管理心理學(xué)的心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的管理心理學(xué)的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理心理學(xué)的心得體會1
知識。因?yàn)�，它可以幫助我們在某些方面變得更加得心�?yīng)手，而且，在管理工作的同時時，也是一種捷徑，更能讓自己的工作達(dá)到時間少效率高的效果。
管理心理學(xué)是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)，社會學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中的個體，團(tuán)體以及組織的行為規(guī)律，以便運(yùn)用這些規(guī)律來預(yù)測與控制這些行為，以提高組織的效率。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中的應(yīng)用的結(jié)果，是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個體，團(tuán)體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響，以理解，預(yù)測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理，企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程，而把心理學(xué)運(yùn)用到管理學(xué)里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們做決策，分配資源，指導(dǎo)別人的行為以及達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說，所有的管理者都發(fā)揮五種職能：計劃，組織，指導(dǎo)，協(xié)調(diào)和控制。今天，這些職能被簡化為計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制者的角色有人際角色，信息傳遞角色，決策角色，管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問，而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人都能掌握的學(xué)問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超人管理的話，那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式，在一個有普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常運(yùn)行�！币簿褪钦f，管理學(xué)的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的人做出不平常的事情來，管理學(xué)的關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動的一般規(guī)律，并使之在管理活動中具體化，了從而解人心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè)，人是主體，是人財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，人是管理的基礎(chǔ)，也是所以需要管理的原因及目的�，F(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理，要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學(xué)科。因此，學(xué)習(xí)心理管理學(xué)的知識，不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識，而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一,每個人都有自己的經(jīng)驗(yàn),愛好,興趣及個性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個體行為的管理問題.人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個人都會形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用.目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標(biāo),是個人從中受到激勵,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天目標(biāo)管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的'身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨(dú)立的生存。一個人總是生活在一定的群體中，他在某個群體中的行為，同他在獨(dú)自一個人時候的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會是信息社會，信息把許多獨(dú)立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的任務(wù)就是進(jìn)行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨(dú)生活，人在社會實(shí)踐和群體中，不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響，形成一定的人際關(guān)系，只有維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)和諧工作，提高勞動生產(chǎn)效率。
管理心理學(xué)是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科，他強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動人的積極性主動性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)與人的關(guān)系發(fā)展。
管理心理學(xué)的研究原則:客觀性原則，管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí)，活動的外部條件和內(nèi)部條件是互相聯(lián)系的：聯(lián)系性原則，人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激，主體的狀況和反應(yīng)活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則，世界上的萬事萬物都是處在運(yùn)動與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法：觀察法，是在日常不做人工干預(yù)的自然社會情況下，有目的有計劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實(shí)驗(yàn)法，是研究者有目的通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)條件，主動地引起被試者的行為變化;調(diào)查法，是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法，調(diào)查的方法有談話法，問卷法等;測試法，是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法;個案法，也叫案例法。
在管理心理學(xué)中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通，指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的人或群體，通過一定的聯(lián)系渠道，傳遞和交換各自的意見觀點(diǎn)思想情感與愿望，從而達(dá)到相互了解的過程。而人與人的溝通有很多特殊性，主要是通過語言來進(jìn)行的，不僅限于信息的交流，而且包括情感思想態(tài)度觀點(diǎn)等的交流;而交流動機(jī)，目的和態(tài)度等因素有重要的意義，也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此，不管是面對上司還是下級，只要有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。
對于我們大學(xué)生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系，學(xué)會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
人們在共同勞動過程中，彼此間結(jié)束了復(fù)雜的社會關(guān)系，其中有一件人與人之間的關(guān)系——人際關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)中，人的經(jīng)歷知識，經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰�，性格各有所長，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長處得意遞減，彼此的短處得以克服，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心里關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人們在共同活動的前提下建立起來各種關(guān)系，在性質(zhì)，方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關(guān)系，行政關(guān)系經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定或相同的，而人際關(guān)系確實(shí)不相同的，其根本原因就在于人就關(guān)系具有情感體驗(yàn)的特點(diǎn)。
另外，學(xué)會管理溝通也很重要。人際溝通的行為準(zhǔn)則有兩種功能：首先，它提供和獲得社會資助條件，為人際溝通提供了基礎(chǔ);其次，它是一種調(diào)節(jié)行為，他可以減少可能導(dǎo)致破裂的積極因素，旨在維持關(guān)系的過程中達(dá)到個人目標(biāo)。
人際交往能力就是在一個團(tuán)體群體內(nèi)與其他人和諧相處的能力。人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣。有人存在，必須與人交往，當(dāng)我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的認(rèn)為打交道，在與人的交往中，如何得到別人的支持幫助，這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識，在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談，可以交流讀書心得，里清不同的思想認(rèn)識，可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前的不怯場;與職工打交道，可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)，善于與人交流，你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不會的東西。
作為處于青年期的大學(xué)生，思想活躍感情豐富，人際交往的需要十分強(qiáng)烈。人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往或的友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要，但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致心里矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。
處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實(shí)問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)， 迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。
管理心理學(xué)的心得體會2
閱讀心理學(xué)是我在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的一門課程，它讓我深刻認(rèn)識到閱讀是一種復(fù)雜的心理活動。閱讀心理學(xué)不僅涉及到讀者的認(rèn)知、情感、態(tài)度等心理過程，還與文本的特點(diǎn)密切相關(guān)。通過學(xué)習(xí)閱讀心理學(xué)，我對閱讀的性質(zhì)和閱讀教學(xué)技巧有了更深刻的理解，以下是我對閱讀心理學(xué)的心得體會。
一、閱讀的認(rèn)知過程和閱讀策略
閱讀是一項(xiàng)認(rèn)知活動。閱讀心理學(xué)指出，讀者的認(rèn)知過程主要有預(yù)讀、理解和記憶三個階段。其中預(yù)讀階段是指讀者在進(jìn)行閱讀前預(yù)先構(gòu)想、推理、揣測等操作，這一過程的目的是為了提高閱讀效率和閱讀質(zhì)量。理解階段是指讀者通過對文章的研究，根據(jù)自己的知識和對問題的認(rèn)識，對文章的意義進(jìn)行全面和深入的理解。最后的記憶階段是為了在以后能夠回憶和重現(xiàn)這些信息。
在閱讀中，我們可以采取一些策略來提高閱讀效率和閱讀質(zhì)量。例如，對生詞、生字進(jìn)行及時的翻譯、玩味，可以提高我們對文章的'理解；跳讀、略讀等閱讀策略，可以幫助我們更快地了解文章的大意和核心觀點(diǎn)。反復(fù)歸納整理關(guān)鍵詞匯和信息，以幫助我們記憶文章中的內(nèi)容。這些都是在閱讀中可以采取的有效策略。
二、情感因素對閱讀的影響
閱讀不僅僅是一種認(rèn)知活動，還受情感因素的影響。當(dāng)閱讀內(nèi)容令人愉悅，或者與我們的價值觀和世界觀相契合時，我們就會產(chǎn)生愉快的情緒，并且更加愿意去了解文章的內(nèi)容。因此，好的閱讀體驗(yàn)可以幫助人們保持閱讀興趣和積極性。
情感因素還可以影響我們對閱讀材料的選擇和評價。如果我們對作者和主題持有正面的情感態(tài)度，那么我們就傾向于更高評價作者和文章。反之，如果我們對作者或主題存在負(fù)面情感，可能會有所偏見，從而影響對文章的認(rèn)識。
三、文本特點(diǎn)對閱讀的影響
閱讀心理學(xué)指出，文本特點(diǎn)對閱讀的影響尤為重要。例如，對于語言難度較大的文章，讀者閱讀質(zhì)量和速度會降低。如果文章缺乏條理性或結(jié)構(gòu)不清晰，讀者的閱讀理解也會受到影響。因此，在編寫和選擇閱讀材料時，需要根據(jù)讀者的年齡、閱歷、閱讀目的等因素來選擇合適的文章。
四、閱讀心理學(xué)對閱讀教學(xué)的啟示
閱讀心理學(xué)不僅可以幫助我們更好地理解閱讀的本質(zhì)和閱讀的認(rèn)知過程，還可以為閱讀教學(xué)提供實(shí)用的指導(dǎo)和方法。在教學(xué)中，我們可以從理解讀者的認(rèn)知過程、評估閱讀材料的難度和特點(diǎn)、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣等方面入手，以幫助學(xué)生提高閱讀能力和閱讀興趣。
另外，教師可以引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用各種閱讀策略，幫助學(xué)生有效、高效地閱讀。教師可以通過設(shè)計多樣化的閱讀任務(wù)，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣和動力，提高學(xué)生的閱讀能力。
五、個人閱讀能力的持續(xù)提高
通過閱讀心理學(xué)的學(xué)習(xí)，我不僅了解了閱讀的認(rèn)知過程和閱讀策略，也更加意識到人們的閱讀能力是可以不斷提高的。我們可以通過不斷地閱讀，不斷地練習(xí)和運(yùn)用各種閱讀策略，從而不斷提升自己的閱讀水平。
此外，我們還可以通過培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，養(yǎng)成閱讀的樂趣，從而進(jìn)一步提升閱讀的能力和質(zhì)量。例如，我們可以利用碎片化的時間，閱讀一些感興趣的文章和書籍，增強(qiáng)我們的閱讀能力和閱讀興趣。
總之，閱讀心理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我深入了解了閱讀的本質(zhì)和閱讀的認(rèn)知過程，以及閱讀和文本特點(diǎn)之間的關(guān)系。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將運(yùn)用所學(xué)的知識和技巧，提高自己的閱讀能力，更好地理解和評價各種文章和書籍。
管理心理學(xué)的心得體會3
今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學(xué)這門課程，它作為一門校級選修課程，起初，我并未真正意識到它的“份量”，在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中，我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開設(shè)對于我們當(dāng)代大學(xué)生來說是極具現(xiàn)實(shí)意義的;雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們?nèi)ド羁填I(lǐng)會這門課程的奧秘，但至少通過對這門課程的學(xué)習(xí)，從中我們可以學(xué)會或找到一些化解生活壓力的方法，對于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當(dāng)中，我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活，讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強(qiáng)調(diào)的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實(shí)在性、可實(shí)際操作的”，這一點(diǎn)在楊戈老師的授課過程當(dāng)中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當(dāng)中一些普通、常見的問題作為切入點(diǎn)，逐步引出深層次和內(nèi)在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問題，運(yùn)用多元的方法處理問題。“其實(shí)，很多時候不是你們排斥父母對你們的愛，而是你們不適應(yīng)父母表達(dá)愛的方式�！薄獥罡昀蠋煹倪@句話令我尤為深刻!
我們也應(yīng)該知道，壓力管理心理學(xué)這門課程是極具現(xiàn)實(shí)性意義的，因?yàn)樗鼤涛覀冋_處理生活瑣事及問題的方法，對于我們學(xué)會自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導(dǎo)性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達(dá)到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài)：“一個有德性的人應(yīng)該使理性居于主導(dǎo)地位，并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望，從而達(dá)到靈魂的最高境界�！保撬鼌s可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應(yīng)用寬泛的思維去觀察事物、思考問題，站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它，應(yīng)有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問題時應(yīng)將之具體化，這樣才能看清問題的本質(zhì)，因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問題進(jìn)行橫向比較，對比事物之間的差異，找出它們之間的關(guān)聯(lián)，同時學(xué)會在事物亦或問題之間進(jìn)行相互轉(zhuǎn)移，這對于壓力的化解也有著意想不到的功能�！焙唵蔚卣f，對于“蘋果”這個事物，我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果，同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果，還要思考與蘋果相關(guān)聯(lián)亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間，但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅持著，堅持著什么呢?那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問，進(jìn)行心與心的溝通，不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短，15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導(dǎo)，充分發(fā)揮 15分的愛。在楊戈老師的教學(xué)理念中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題，解決問題只是其中的一小部分，占為更多的是教會我們看待問題的多維角度，培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問題的思維;誠然，這一過程中也不斷強(qiáng)化了我們學(xué)會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實(shí)，很多時候在我們提出一個問題時，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因?yàn)槟乔宦傻姆椒ㄒ苍S并不適合我們每一個人所遇到的問題，方法只是一種借鑒，我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向;所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式，我是較為欣賞和支持的，當(dāng)然，這一學(xué)習(xí)過程中我也獲益匪淺。
幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)�？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機(jī)制不健全
市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控，就像一群人(企業(yè))，得了一種病(從眾性行為)，醫(yī)生(市場機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束，調(diào)控)，傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。
目前，我們的市場還沒有一個完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的.生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠�，不按�?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練�；旧隙际歉谊J，敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。 當(dāng)該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī)，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制
如果沒有自己的觀點(diǎn)、沒有好的發(fā)展辦法，當(dāng)然也就只有跟著別人走�？粗睦麧櫢�，就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算，沒有一個專門的機(jī)制，沒有專業(yè)的人員來進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán)，又正如上一點(diǎn)所說的，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。
管理心理學(xué)的心得體會4
廣義的學(xué)前兒童是指0到6歲的學(xué)齡前兒童，狹義的學(xué)前兒童指的是3到6歲兒童，主要是幼兒園幼兒。那么，這本《學(xué)前心理學(xué)》中主要介紹了幼兒園幼兒的心理發(fā)展特點(diǎn)。
該書提到從兒童心理發(fā)展來看1--3歲，幼兒高級的心理過程逐漸出現(xiàn)，是各種心理活動發(fā)展齊全的時期，而3—6歲，則是心理活動系統(tǒng)的奠基時期，是個性形成的最初階段，在這三年里心理發(fā)展比較迅速，每年都有新的發(fā)展。在這里筆者重點(diǎn)介紹一下3—4歲幼兒的發(fā)展特點(diǎn)。
在3--4歲，學(xué)前初期，也就是幼兒園小班時期，這個時期幼兒的主要特點(diǎn)是：
(一)這個階段幼兒的生理方面有所發(fā)展，主要表現(xiàn)在兩個方面：
1、身體比以前結(jié)實(shí)，不像先前那么容易生病了。身體的組織結(jié)構(gòu)和器官的功能都有所加強(qiáng)。
2、幼兒的精力比以前充沛。神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)展使幼兒可以連續(xù)活動5--6個小時，日間只需睡眠一次。
(二)幼兒語言的形成和發(fā)展使他們基本上能夠向別人表達(dá)自己的思想和要求，不需要成人過多的猜測他們的意愿。
(三)該年齡段兒童身體和手的基本動作已經(jīng)比較自如。能夠在一定時間里掌握各種粗動作和一些精細(xì)動作。
以上幾個方面的發(fā)展使幼兒已經(jīng)具備了離開親人去參加幼兒園集體生活的可能性。因此，在這個階段，多鼓勵幼兒參加集體活動，多與別人交流，并且鼓勵他們?nèi)プ鲆恍┳约毫λ芗暗氖虑�，這樣能夠使他們的認(rèn)識能力，生活能力，人際交往能力都有所發(fā)展。
此階段的幼兒的思維方式是直觀行動性思維方式，因此他們的認(rèn)識活動往往依靠動作和行動進(jìn)行。他們一般都是先做再想，比如，在班上給小孩子玩結(jié)構(gòu)性玩具，他們往往會一拿到手就開始玩，不會提前思考要做什么，而這時若問及他想要做什么，他往往也是回答不了的，因?yàn)樗约阂膊恢�，這時成人千萬不要因此認(rèn)為是孩子笨，或是不搭理你。其實(shí)只要你站在旁邊耐心的等待一會兒，等他完成了手中的創(chuàng)作，他會很激動地跟你說：“你看，我做的飛機(jī)，我做的汽車……”
此階段幼兒在聽別人講述或是自己講述時，往往也離不開具體的動作。因此，這就需要幼兒教師在進(jìn)行教學(xué)活動時，多運(yùn)用自己豐富的肢體語言，將文字語言具體化。這樣既能夠吸引幼兒的注意力，增強(qiáng)幼兒的興趣，也能夠讓幼兒更容易記住所學(xué)的內(nèi)容。
對于此階段的幼兒來說，他們的注意力也和動作有著密切的聯(lián)系。幼兒的注意力很容易轉(zhuǎn)移，如在幼兒聽課過程中，我發(fā)現(xiàn)如果他們的手里拿著別的東西，或是隨便放，眼睛看著別處，注意力就很容易離開老師的講述，這也就是為什么幼兒園老師在上課之前總是會讓幼兒將手放在膝蓋上，眼睛看老師的原因。
他們往往會因?yàn)橐患⒉蛔愕赖氖虑槎蓿�，我們班上有個小孩子因?yàn)樽约豪锩嬉路男渥永幌聛矶罂�，還有小孩子因?yàn)檎也坏阶约旱恼眍^而哭，還有小孩子因?yàn)閯e人跟他說你媽媽不來接你了而哭，而且越哭越激動，還會渾身顫抖。幼兒就是容易激動，這時如果對他們一般的講道理，往往收效不大。這時就要用有趣的事情去吸引他的注意力，用行動使他安靜下來，如，拿毛巾給他擦擦臉，用撫慰的語調(diào)說話，讓他感覺到親切，情緒上不再對立，等他完全冷靜下來了才能說理。還有，幼兒在幼兒園里的情緒受老師的影響也很大。因?yàn)檫@么小的孩子，他往往只是通過表象去理解事物，他會通過他看到的，感受到的，來判斷老師對他們的關(guān)懷程度。如，老師表揚(yáng)他沒表揚(yáng)我，老師抱她沒抱我等現(xiàn)象，來判斷老師不喜歡他，這樣也會影響到他來園的'情緒，聽課的興趣。這就是為什么有的孩子上了很久的幼兒園，突然哭著不愿意來了的原因。這時，教師就應(yīng)該自身檢討，想一想是不是對這個孩子關(guān)心不夠多。在這里我覺得作為教師應(yīng)該平等地看待每一個孩子，努力發(fā)現(xiàn)他們身上的不同閃光點(diǎn)，及時地予以表揚(yáng)，鼓勵，這樣你會發(fā)現(xiàn)一天下來，其實(shí)所有的孩子都得到了表揚(yáng)，也許你已經(jīng)忘了，但是他自己知道他受到了關(guān)注。除此以外，還可以抽時間跟那些在班上不是很活躍的孩子聊聊天，或是只是抱抱他們也好。這樣每個孩子都會感受到來自老師的關(guān)懷。
此階段的幼兒往往是看見別的小朋友在做什么，自己也要做，看見別的小朋友有什么自己也想要。如，在室外活動時，玩羊角球的小朋友看見別的小孩子的玩海洋球也會要玩，看見別人擺高樓自己也擺。因此在幼兒園小班，同樣的玩具要有足夠的數(shù)量。
模仿也是此年齡段幼兒主要的學(xué)習(xí)方式，他們往往通過模仿掌握別人的經(jīng)驗(yàn)。他們會模仿老師模仿父母，模仿他們所看到的，所聽到的一切。他們沒有很強(qiáng)的判斷力，對于別人特別是他們所親近的人的語言和行為都是沒有批判性的，而且因?yàn)闆]有太多的經(jīng)驗(yàn)，他們往往都是通過成人的表現(xiàn)來判斷事情的嚴(yán)重程度的。如，老師在吃胡蘿卜的時候皺眉頭，他們就會覺得那是很不好的東西，就不吃了。因此，作為幼兒教師，特別是小班幼兒教師要尤其注意自己的言行舉止，也許自己做了一個不經(jīng)意的不好的舉動，自己都不知道，卻已經(jīng)被孩子學(xué)會，并慢慢地養(yǎng)成習(xí)慣了。
當(dāng)然，在日常教學(xué)中我們也可以充分利用孩子的這一特點(diǎn)，讓他往好的方向發(fā)展。如，在上課時間，有幼兒沒有注意聽講，這時我們可以通過表揚(yáng)另外做的好的幼兒，來引起這一幼兒的注意和模仿，并及時予以鼓勵。在平時的生活中，我們應(yīng)多向幼兒傳遞好的信息，如，跟幼兒說禮貌用語，老師要做到言必行，行必果等。這樣幼兒通過模仿，時間久了也會成為一種好的習(xí)慣。所以，在日常生活和學(xué)習(xí)中，我們要通過正強(qiáng)化的方式，也就是引導(dǎo)和鼓勵的方式，使每一位幼兒向著一個健康快樂的方向發(fā)展!
總之，我認(rèn)為作為一名幼兒教師，除了日常努力工作外，還應(yīng)該多給自己充充電，多看看相關(guān)書籍，使自己的教育方式更有科學(xué)性，適宜性，使自己更能走近幼兒，了解幼兒，理解幼兒，幫助幼兒，與幼兒一起成長!
管理心理學(xué)的心得體會5
一、利潤空間比較小
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)。可以說，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、步入壁壘比較高
進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機(jī)制不完善
市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控，就像一群人（企業(yè)），得了一種�。◤谋娦孕袨椋�，醫(yī)生（市場機(jī)制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束，調(diào)控），傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。
目前，我們的市場還沒一個健全的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度，也就是說很多企業(yè)沒該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無牌上崗"的企業(yè)無法展開有效率的制約，這樣就可以導(dǎo)致很多企業(yè)沒完善的生產(chǎn)相關(guān)手續(xù)也能夠生產(chǎn)，為從眾性行為的出現(xiàn)上開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的犯罪行為就是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者做出的，領(lǐng)導(dǎo)者所做出的同意能夠充分反映其素質(zhì)的多寡。通過對眾多的失利的案例分析，我們辨認(rèn)出了以下幾點(diǎn)共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者廣泛缺少道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識就是以"勝者為王，敗者為寇"做為參照標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往有意于追責(zé)企業(yè)蛻變，發(fā)展過程中的道德性，這在非常大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。崇尚功利，就是建議高額的利潤，從而又歸結(jié)為從眾性行為產(chǎn)生的最為顯然的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者廣泛缺少對規(guī)律和秩序的認(rèn)同。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺少對游戲規(guī)則的嚴(yán)格遵守，許多人以“不按牌理發(fā)牌的人"為標(biāo)榜。本來，不按牌理發(fā)牌，出來奇招克敵制勝就是較好的'經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)相對較低，不按牌理發(fā)牌變成了不看看自己的牌發(fā)牌，不按規(guī)律，規(guī)則發(fā)牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上就是天馬行空，百無禁忌。顯然不在意自身的條件韋若爾。再次，領(lǐng)導(dǎo)者廣泛缺少系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要就是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都就是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒文化素質(zhì)什么專業(yè)化的教育，沒文化素質(zhì)現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練�；旧隙季褪歉矣陉J，敢于拼再提運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的嚴(yán)重不足常常引致很多企業(yè)家在贏得一點(diǎn)順利之后不思進(jìn)取，剛腹經(jīng)營性。當(dāng)該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些瑕疵就可以被掩飾，但當(dāng)該行業(yè)一發(fā)生行業(yè)危機(jī)，或者就是較低的買進(jìn)時期過去后，這種先天不足就要演進(jìn)為災(zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制
如果沒自己的觀點(diǎn)、沒不好的發(fā)展辦法，當(dāng)然也就只有跟著別人跑。看著哪利潤低，就想要一頭烏進(jìn)來。世界上沒任何一家知名企業(yè)就是一直跟著別人發(fā)展出來的。技術(shù)創(chuàng)新就是企業(yè)發(fā)展的顯然，一個企業(yè)如果必須想要長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒對自己的產(chǎn)品不斷的技術(shù)創(chuàng)新，沒對自己體制的不斷的技術(shù)創(chuàng)新就是不可能將的。但是，我們看見的卻是我們的很多企業(yè)并沒一個系統(tǒng)化的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，比如說產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵性決策基本上都就是由老總一個人說了算，沒一個專門的機(jī)制，沒專業(yè)的人員去展開科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒研究必然就沒發(fā)言權(quán)，又正像上一點(diǎn)所說的，企業(yè)最低領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低落，引致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無趣的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。
管理心理學(xué)的心得體會6
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時間了，雖然只有短短的幾節(jié)課，但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言，選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認(rèn)為無論是在日常學(xué)習(xí)，生活中，還是在未來要加入社會，開始工作后，管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛，對我最有幫助的一門科目。“在21世紀(jì)，當(dāng)社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時，無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”，這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學(xué)習(xí)，合理安排時間等這些方面，更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時，當(dāng)我們身處某一個團(tuán)體時，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘每一個成員的價值，使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團(tuán)體工作
激勵是管理心理學(xué)中一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機(jī)，強(qiáng)化動機(jī)，運(yùn)用動機(jī)的機(jī)能，影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個職工自己的需要，把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結(jié)合起來，使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團(tuán)體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協(xié)秘書部，我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)�？茀f(xié)在安排干事工作時沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個人的具體工作，一有事情就是誰有空誰去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個人，有些人總是沒空，但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上，它過早地透露出了傾向，導(dǎo)致其他成員消極怠工，甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了，造成人員缺乏，很多工作都無法及時完成。該院科協(xié)沒有重視激勵的作用，更沒能充分利用激勵的功能，導(dǎo)致日常工作的不順利。然而怎樣正確運(yùn)用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納，則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司，不但給予資金的'支持，還給予經(jīng)營與財務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟(jì)動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動，探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品，成功與失敗、風(fēng)險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者，也要正確對待失敗和公正評價失敗者，對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者，雖然暫時失敗了，我們也應(yīng)該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風(fēng)險與挑戰(zhàn)精神，更重要的是"失敗是成功之母"！
可見，給予正確的激勵措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士xerox公司一樣，最終走向了成功。
然而，并非所有的激勵措施都會收到積極的作用，有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿勤給獎”制度來加強(qiáng)管理，出滿勤的發(fā)獎金20元，如果上課、教研組活動、政治學(xué)習(xí)一次缺席、兩次遲到者，該月就沒有獎金。這種辦
法實(shí)行后第一個月效果很好，無人缺席、遲到，教學(xué)秩序趨于正常。兩個月后，工作一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的王老師，因患病請假2天，病未痊愈，就來上班了，卻被扣發(fā)了當(dāng)月的獎金；李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng)，自由散漫，實(shí)行“滿勤給獎”后，人是來了，課也上了，但教學(xué)效果差，獎金卻照拿；趙老師在月初的第一周就遲到2次，在他看來，一個月的獎金已經(jīng)沒了，于是在后幾周的工作就隨隨便便了，何必準(zhǔn)時來上班呢？
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢？
由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn)，如：教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎激勵教師，不會起到真正的激勵作用。
當(dāng)今社會，講究人性管理，作為一個企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵，這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵，要求我們結(jié)合實(shí)際情況，那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
由于各種因素的影響，每個人的性格都是不同的。對于兩個性格不同的人來說，該怎樣相處呢？
1、學(xué)會求大同，存小異。
性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那么激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評你，說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時候，如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn)，就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗(yàn)：你如果對一個人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進(jìn)了解，甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短。
兩個性格不同的人在一起，由于對比明顯，雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個人在思想上，性格上都愛有缺點(diǎn)，我們對人不能求全責(zé)備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點(diǎn)。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會有所補(bǔ)益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話，見鬼說鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn)，我們要針對這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、總結(jié)
管理心理學(xué)這門課程生動有趣，并且和生活聯(lián)系緊密，記得一句話：一個人的成功，只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用，體現(xiàn)在自我管理中，與他人的合作中，更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會更多的關(guān)注這門學(xué)科，更好的利用所學(xué)知識，在自己的生活中努力奮斗。
管理心理學(xué)的心得體會7
這兩天聽了xx學(xué)院xx教授的《學(xué)校管理心理學(xué)》講座，有一些自己的看法。這里我很贊成他提出的做個正常生活的人、克服自己的情緒化傾向這個問題。
卞教授說，人生活在世界上，世事紛繁，擾人之至，作為生命的個體，很容易導(dǎo)致性格解體現(xiàn)象。也就是說，你的性格解體為另外的一個很陌生的性格類型，甚至你自己都不認(rèn)識的那種類型。要解決這個問題，就是要克服性格中的情緒化。他說，要克服情緒化，就要注意幾個方面。
一就是心理保健。每個人必須存有自己的自我保健意識。作為一個人，必須曉得被人采納、尊重就是很高的`境界，同時在這種境界中還要努力做到使別人真的不是被順從的感覺，這就是最低的境界。我認(rèn)知，就是必須和別人開心良性共處，被別人尊重，但是不是為了達(dá)至使對方加諸于自己的目的，也就是每個人都必須存有平等待人的較好心態(tài)。
二是學(xué)會緩解壓力。卞教授說，每個人最好能規(guī)定每周或者每天的專門時間，是自己反思、發(fā)泄的時間，作為自己認(rèn)知自己、調(diào)解自己的一種方式。我也覺得，當(dāng)一個人心情不快時，到野外走走，胡亂的唱唱歌，和大樹、小草說說話，也都是能宣泄從而平靜的好的方法。緩解的宗旨就是先反思再調(diào)節(jié)。
三就是創(chuàng)建運(yùn)用社會支持系統(tǒng)。他說道，每個人都必須善行，必須存有真心的朋友。當(dāng)碰到心理問題時，必須有人去傾訴和積極支持。卞教授說道，這個問題必須注重，要說，不要不耐煩說道，把什么都悶在心里對人就是很不好的�；貞浧鹱蛱炜匆娨粋�大文段，就是說一個人的真摯方面的。
四是學(xué)會休閑。卞教授說，一個人在遇到困難和煩惱時，不要一味的去排除它，你可以換一種方式，可以去游玩、唱歌、釣魚等，用這種方式去遺忘、淡化心里的煩悶。
五就是科學(xué)用腦。一個人無法無休止的用腦，大腦用多了，可以導(dǎo)致心理的壓制和緊張感，這樣對于人的心理影響就非常大。
對于卞教授的說法，很多我是支持的。作為一個人，在這滾滾的紅塵中，很容易迷失、很容易消沉、很容易頹廢，如果沒有一個能夠有效解除煩惱的方法，個體就很容易情緒化，很容易走極端路線，很容易把事情做到成為不可調(diào)和得事情。
通觀卞教授的話，我真的，個體必須多做好事，必須多培養(yǎng)積極主動身心健康的業(yè)余愛好，必須學(xué)會自己化解心理壓力，必須擅于忘卻生活中的苦惱，必須擅于和朋友交流對人對事的觀點(diǎn)。
做人難，做個正常的人也是難的，如果我們客服不了情緒化的話，就是難上加難了。如果我們能修身養(yǎng)性，盡可能客服性故情緒化，那我們就會是一個快樂的人。
管理心理學(xué)的心得體會8
管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規(guī)律，以便運(yùn)用這些規(guī)律來預(yù)測與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響，以理解、預(yù)測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。管理心理學(xué)研究的方法:1、觀察法:是在日常的不工作人工干預(yù)的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實(shí)驗(yàn)法：是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動的引起被試者的行為變化。3、調(diào)查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調(diào)查方法有談話法、問卷法等。4、測驗(yàn)法：是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。5、個案法：也叫案例法。
學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義：有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動生產(chǎn)率。4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。
課程中，具體案例的分析，對于我應(yīng)用管理學(xué)相關(guān)理論解決實(shí)際問題，具有重要作用，對我日常的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。案例：甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了同一家企業(yè)并在一間科室工作，兩人的工資也被定在同一檔次：每月1000元。一年試用期過后，甲的工資被定為每月1200元，而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興，因?yàn)楸仍瓉砉べY增加了200元，但當(dāng)他得知乙的月工資是1500元后，則非常氣憤，工作積極性明顯下降。公平理論認(rèn)為，職工的工作動機(jī)主要受工資報酬的影響，包括絕對報酬(自己實(shí)際收入的數(shù)量)與相對報酬(自己實(shí)際收入與他人實(shí)際收入的比值)兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動報酬進(jìn)行橫向比較，也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進(jìn)行縱向比較。通過比較，如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等，便認(rèn)為是正常的、合理的，因而心情舒暢，安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例，或現(xiàn)在的收支比例比過去低，就會產(chǎn)生不公平感，就會對工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中，甲做縱向比較時的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當(dāng)他與乙進(jìn)行橫向比較時，發(fā)現(xiàn)自己的工資比乙少了300元，由此產(chǎn)生不公平感，導(dǎo)致工作積極性明顯下降。而管理者應(yīng)對甲、乙兩人的工資差異進(jìn)行認(rèn)真分析，如果原因在于乙比甲能能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大，應(yīng)及時對甲做出解釋，使甲重新認(rèn)定自我、找出差距所在、明確努力的方向，激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻(xiàn)判斷失誤，應(yīng)及時、果斷的糾正失誤，重新制定甲、乙的工資標(biāo)準(zhǔn)。
很多案例中霍桑實(shí)驗(yàn)也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學(xué)，還是管理學(xué)，甚至工作分析等課程，都提到這個實(shí)驗(yàn)。霍桑實(shí)驗(yàn)的重大貢獻(xiàn)之一，是把心理學(xué)研究方法全面引入管理領(lǐng)域。訪談實(shí)驗(yàn)從心理學(xué)的角度，對管理中的許多問題給出了全新的解釋。過去，人們認(rèn)為主觀就是主觀，客觀就是客觀，人總不會把客觀沒有的事情憑借主觀印象變成事實(shí)，但霍桑訪談對此有了新的值得探討的資料。管理活動中，找準(zhǔn)問題比解決問題更重要。如果問題找不準(zhǔn)，就像醫(yī)生診斷錯誤，哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員，面對事關(guān)員工的一些現(xiàn)象，必須弄清楚真正的原因究竟是什么，對證下藥。傾聽是最好的方法。比如:前不久聽說，中國曾經(jīng)有大學(xué)生因?yàn)閷W(xué)校晚上12點(diǎn)以后宿舍停電，他們要看足球世界杯比賽而騷動抗議。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，必須弄清楚，學(xué)生對學(xué)校管理的意見難道真正是因?yàn)榭醋闱騿?就事論事式的解決問題，并不能真正改善學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系。舉一反三，類似的現(xiàn)象在各企業(yè)甚至政府都是十分常見的。
而把心理學(xué)運(yùn)用到管理學(xué)里面，則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們作決策，分配資源，指導(dǎo)別人的行為以達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，今天，這些職能被簡化為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問，而是我們每一個普通人，每一個不完美，每一個充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人，都能掌握的學(xué)問。用管理學(xué)大師杜拉克的話來說：“如果一個組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式：在一個由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運(yùn)行�！睋Q句話說，管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學(xué)的關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。如果我們放棄那些盤踞在我們大腦中的錯誤觀念，自己來判斷一下我們周圍的成功(以及失敗的)管理者，我們就會發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經(jīng)常舉的一個例子是我中學(xué)同學(xué)里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學(xué)習(xí)成績最好的幾位，而是當(dāng)時最不受教師喜歡、重視的幾位。
同樣，一個人是外向型還是內(nèi)向型的，對成功也不是關(guān)鍵。我見過一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者，也見過不少外向而失敗的管理者。同樣，我也見過不少內(nèi)向卻有極大領(lǐng)導(dǎo)力和號召力的管理者。
很多人把個人魅力當(dāng)作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開眼看看周圍，我們會發(fā)現(xiàn)一大批毫不起眼的、毫無魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級管理”研究者的說法，恰恰是后一類人更容易取得成就，因?yàn)樗麄兙邆淞巳〉贸晒Φ膬蓚�基本心理素質(zhì)：一方面他們是極其謙虛的人，另一方面他們又是極其堅定、堅持之人。所以，我們不應(yīng)去尋找天才，不應(yīng)去關(guān)心這些人是誰，他們的特質(zhì)、性格、秉性如何，而是關(guān)心他們?nèi)绾巫鍪虑椋麄冏鍪虑榈臅r候遵循什么樣的標(biāo)準(zhǔn)把事情做正確。
那么，有效管理者的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如果拿產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作一個比較，我們更嚴(yán)格的問題是：管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們大部分人，首先想到的是效率(efficiency)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家給它的定義是“相同的投入取得最大的產(chǎn)出”或者“用最少的投入取得相同的產(chǎn)出”。換句我們常人能弄明白的話就是：“把事情做正確�！�
如何把事情做正確?我們通常通過關(guān)注做事情的過程，關(guān)注每一個細(xì)節(jié)。如果我們處處都把好關(guān)，那么產(chǎn)出自然是最高的。但就管理而言，這是一個錯誤的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，至少不是最重要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為什么這么說?因?yàn)檫@樣一個標(biāo)準(zhǔn)讓管理者把眼光放在細(xì)節(jié)，而不是管理的更為本質(zhì)的目的：效果。
效果是什么?就是我們做一件事情的結(jié)果，就是我們做的事情在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)，就是我們在做正確的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國家有一個傳說中像阿凡提一樣的機(jī)智、神奇的人物，叫Nasrudin。Nasrudin和當(dāng)?shù)氐拇蟾晃桃黄鹪谑袌錾腺u驢。大富翁的價格是500元一頭Nasrudin水了許多。
Nasrudin卻變得越來越富有。大富翁不得已，設(shè)宴招待Nasrudin，想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。機(jī)會終于來了,大富翁問喝得有些不知南北的Nasrudin：“我讓農(nóng)民免費(fèi)給我的驢子提供糧草，也不付他們工錢，但我的成本還是降不下來，不得已每頭驢賣500元。你怎么能做到每頭驢賣80元還能夠賺錢?” Nasrudin回答他：“你偷了農(nóng)民的草料以及時間;我做得比你簡單：我直接偷了驢子來賣�！�
我們自然不應(yīng)該學(xué)Nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區(qū)別在于：Nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學(xué)習(xí)的地方。這段時間對管理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的'一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動�？吹侥敲磶讞l，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)立一個人是的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代是信息的社會，信息把許多獨(dú)立的個人，團(tuán)體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首先的第一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活，人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。
此外，我覺得在《管理心理學(xué)》中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體，通過一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點(diǎn)、思想、情感與愿望，從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過語言來進(jìn)行的;交流動機(jī)、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的共同障礙。因此，不管是面對上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。
以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學(xué)的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用，不斷地聊學(xué)習(xí)了解，使之更好的為工作帶來成功。
管理心理學(xué)的心得體會9
今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學(xué)這門課程，它作為一門校級選修課程，起初，我并未真正意識到它的“份量”，在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中，我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開設(shè)對于我們當(dāng)代大學(xué)生來說是極具現(xiàn)實(shí)意義的；雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們?nèi)ド羁填I(lǐng)會這門課程的奧秘，但至少通過對這門課程的學(xué)習(xí)，從中我們可以學(xué)會或找到一些化解生活壓力的方法，對于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當(dāng)中，我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活，讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強(qiáng)調(diào)的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實(shí)在性、可實(shí)際操作的”，這一點(diǎn)在楊戈老師的授課過程當(dāng)中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當(dāng)中一些普通、常見的問題作為切入點(diǎn)，逐步引出深層次和內(nèi)在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問題，運(yùn)用多元的方法處理問題�！捌鋵�(shí)，很多時候不是你們排斥父母對你們的愛，而是你們不適應(yīng)父母表達(dá)愛的方式�！薄獥罡昀蠋煹倪@句話令我尤為深刻！
我們也應(yīng)該知道，壓力管理心理學(xué)這門課程是極具現(xiàn)實(shí)性意義的，因?yàn)樗鼤涛覀冋_處理生活瑣事及問題的方法，對于我們學(xué)會自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導(dǎo)性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達(dá)到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài)：“一個有德性的人應(yīng)該使理性居于主導(dǎo)地位，并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望，從而達(dá)到靈魂的最高境界�！�，但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應(yīng)用寬泛的思維去觀察事物、思考問題，站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它，應(yīng)有杜甫那種一覽眾山小的境界”；而“下切——則要求我們看待問題時應(yīng)將之具體化，這樣才能看清問題的本質(zhì)，因而才能找出解決問題的根本性辦法”；“平移——則需要我們懂得將事物或問題進(jìn)行橫向比較，對比事物之間的差異，找出它們之間的關(guān)聯(lián)，同時學(xué)會在事物亦或問題之間進(jìn)行相互轉(zhuǎn)移，這對于壓力的化解也有著意想不到的功能�！焙唵蔚卣f，對于“蘋果”這個事物，我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果，同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果，還要思考與蘋果相關(guān)聯(lián)亦或類似的東西還有哪些；而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間，但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅持著，堅持著什么呢？那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問，進(jìn)行心與心的溝通，不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎？NO！不短，15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導(dǎo)，充分發(fā)揮15分的愛。在楊戈老師的教學(xué)理念中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題，解決問題只是其中的一小部分，占為更多的是教會我們看待問題的多維角度，培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問題的思維；誠然，這一過程中也不斷強(qiáng)化了我們學(xué)會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實(shí)，很多時候在我們提出一個問題時，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因?yàn)槟乔宦傻姆椒ㄒ苍S并不適合我們每一個人所遇到的`問題，方法只是一種借鑒，我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向；所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式，我是較為欣賞和支持的，當(dāng)然，這一學(xué)習(xí)過程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上，我發(fā)現(xiàn)很大一部分學(xué)生對它的認(rèn)知都存在著一種誤區(qū)，即認(rèn)為校級選修課并不重要、可上可不上，選校級選修課只是為了拿取學(xué)分。因此，你會發(fā)現(xiàn)校級選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈：“開學(xué)第一節(jié)課時人很多，逐漸的就變得越來越少，到后面，去上課的人數(shù)都不足一半，等到期末的時候便又門庭若市了�！睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W(xué)生留在課堂上”這一較為棘手的問題，我認(rèn)為那是多方面因素造成的，學(xué)校的教育體制、老師及學(xué)生本人都是造成這一問題的原因，在此關(guān)于學(xué)校教育體制我就不加以論述了，我就僅從老師與學(xué)生這兩方面來簡要談?wù)剛�人的看法。
恰當(dāng)?shù)亟佑|和了解有關(guān)壓力管理心理學(xué)方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的，楊戈老師在教授這門課時是極具其教學(xué)特色和彰顯個性的，就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復(fù)雜的關(guān)系”時，以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關(guān)系，給我們以深思和啟迪，緊緊凝聚了我們在課堂上的心，我承認(rèn)，老師確實(shí)很有魅力，那節(jié)課我聽得很認(rèn)真。
楊戈老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑，但還是美中稍有不足，那節(jié)課我向老師表達(dá)了我的個人意見——“老師應(yīng)適當(dāng)?shù)匾愿缓逃饬x、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學(xué)資源”，老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由，老師說他每年都在轉(zhuǎn)變教學(xué)方法，以便我們能更好的接收，讓我們掌握得更多；雖然老師之前使用過，但我想說：“老師每年教的學(xué)生都不一樣，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用教學(xué)音像資源，真的會產(chǎn)生意想不到的效果，因?yàn)檫@不僅能吸引我們的注意力，同時對于調(diào)動我們的積極性和進(jìn)行交流溝通也是極具裨益的�！�
本著讓我們更好掌握知識的心，楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己，這是值得我們欽佩和敬重的，老師殫精竭慮地為我們準(zhǔn)備每一堂課，這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。
學(xué)習(xí)是一種師生間雙向互動的過程，良好學(xué)習(xí)氛圍的營造離不開教師與學(xué)生的共同努力，有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合；并且我們必須認(rèn)識到：“我們是學(xué)習(xí)的主體，老師只是起著引導(dǎo)性的作用。”作為學(xué)生，我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定人生、改變命運(yùn)，態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上；對自己負(fù)責(zé)的人都應(yīng)該知道：“每一門課程，每一個授課老師，他們身上都有著值得我們學(xué)習(xí)的地方，都有屬于他們的閃光點(diǎn)。”讓學(xué)生留在課堂上的根本，還是在于學(xué)生自己，在于學(xué)生端正自己的態(tài)度；同時，由于人天生所固有的缺陷——惰性，這就要求老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)名也必不可少，點(diǎn)名的目的不是為了懲罰，而是對學(xué)生的惰性進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束，以促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
管理心理學(xué)的心得體會10
按照北京市工商局每名干部最少要讀一本書的要求，我首先學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》。本書主要就領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知心里、性格心理、氣質(zhì)心理對領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)做了一班闡述，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者主要活動既決策活動、用人活動和溝通活動來對領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)進(jìn)行既照顧全面又突出重點(diǎn)的闡述。成功領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)章節(jié)是對領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)的一般性介紹，目的在于向廣大領(lǐng)導(dǎo)者從總體上闡述，一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的心理素質(zhì)。認(rèn)知心理與領(lǐng)導(dǎo)活動、情感心理與領(lǐng)導(dǎo)活動、個性心理與領(lǐng)導(dǎo)活動章節(jié)是從心理學(xué)的基本理論出發(fā)系統(tǒng)闡述領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知心理、情感心理、和個性心理在領(lǐng)導(dǎo)活動中的表現(xiàn)和應(yīng)用，從便于操作的角度出發(fā)，對這些心理如何作用于領(lǐng)導(dǎo)活動進(jìn)行了闡述，并把這作為重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者的決策心理、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通心理、領(lǐng)導(dǎo)者的用人心理章節(jié)是從領(lǐng)導(dǎo)者主要從事活動的角度出發(fā)來系統(tǒng)闡述領(lǐng)導(dǎo)者心里在領(lǐng)導(dǎo)決策、用人和溝通中的應(yīng)用。
領(lǐng)導(dǎo)群體心理的構(gòu)建、心理方法在領(lǐng)導(dǎo)活動中的應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)者不良心理的調(diào)適章節(jié)分別介紹了領(lǐng)導(dǎo)群體心理的構(gòu)建、幾種心理學(xué)方法的運(yùn)用和領(lǐng)導(dǎo)者幾種常見不良心理的調(diào)適三個方面的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)心理是指領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)過程中心理活動的統(tǒng)稱，是領(lǐng)導(dǎo)主體的動機(jī)、能力、情感、情緒、意志、性格等等心理要素的有機(jī)統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)心理是在領(lǐng)導(dǎo)主體與領(lǐng)導(dǎo)客體、系統(tǒng)與環(huán)境相互作用的領(lǐng)導(dǎo)行為中產(chǎn)生的。領(lǐng)導(dǎo)活動多樣性、領(lǐng)導(dǎo)客體復(fù)雜性、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的多變性，要求領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的心理素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)有著極其豐富的內(nèi)涵和極其寬泛的外延�？偟膩碚f領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)是研究領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中的有關(guān)心理行為和心理機(jī)制運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。它的研究對象是組織中處于一定領(lǐng)導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)者的心理活動。而領(lǐng)導(dǎo)者是處理人類社會中最為復(fù)雜的活動的勞動者。它的主要活動是做決策、用人、和溝通的三件大事，他們的心理活動變化與實(shí)踐活動相結(jié)合顯然是極為復(fù)雜的。
在新世紀(jì)的征途上，既面臨難得的機(jī)遇，又面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)今是個知識大爆炸的時代，知識更新速度特別快，領(lǐng)導(dǎo)者如果不積極學(xué)習(xí)，就會被時代遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。追求知識是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立的新觀念。知識經(jīng)濟(jì)時代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養(yǎng)；二是廣博的知識儲備；三是良好的做人品質(zhì)�，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該牢固樹立的一個重要觀念就是終身學(xué)習(xí)的觀念。領(lǐng)導(dǎo)者只有不段的`學(xué)習(xí)新東西，不斷地更新自己的知識結(jié)構(gòu)和知識內(nèi)容，這樣才能更好的的駕馭新時代的組織。良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)人才、合理使用人才的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)活動中正確地識別、選拔和使用人才是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個重要方面。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須善于觀察人。不僅僅是觀察別人，同時也包括觀察自己。俗話說"人貴有自知之明"，而"自知之明"離不開自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時的發(fā)現(xiàn)并抓住自己的缺點(diǎn)和不足，對自己做出客觀的評價，以便在工作中根據(jù)自身的實(shí)際情況揚(yáng)長避短、在不斷的自我調(diào)節(jié)中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學(xué)習(xí)有關(guān)的心理學(xué)方面的書籍，想取得成功的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)，同時要注意時時刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到，干部們也在時時刻刻觀察自己。"以人為本，感情留人"。就是要跳出狹隘管理的局限，把管理對象真正當(dāng)作人來看待，在領(lǐng)導(dǎo)過程中要傾注心血、傾注感情，在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，既關(guān)注工作也要關(guān)注人，尊重組織成員的個性，了解他們的思想、感情和心理狀態(tài)，關(guān)心他們的個人生活和健康，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的和諧統(tǒng)一，做到個人和組織一起成長。真正實(shí)現(xiàn)"以人為本"，在手段上就離不開"感情留人"。既應(yīng)該把對組織成員的感情傾注在每一個管理環(huán)節(jié)當(dāng)中，努力營造一種積極向上，團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境，使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個重要的基礎(chǔ)，一個組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作，才能把人心凝聚起來，形成合力，才能最大限度的調(diào)動每個成員的積極性和創(chuàng)造性。盡管感情是雙向的，建設(shè)組織內(nèi)部的情感基礎(chǔ)每個成員都有責(zé)任和義務(wù)，但組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者就是要毫不動搖的確立"感情留人"意識，在工作中客觀公正地對待每一個成員，不搞厚此薄彼，不搞親親疏疏，要傾注心血，熱情待人，平等待人，善意待人，真正把一個組織建設(shè)成為溫暖的"大家庭"。
管理心理學(xué)的心得體會11
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學(xué)的自學(xué)，并使我介紹了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加介紹、吻合他人。也對社會上的一些現(xiàn)象存有了更深入細(xì)致的介紹。最重要的就是，重新認(rèn)識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是存有了小小的介紹的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨向天生自私，不愿多搞工作。人類多數(shù)缺少雄心，期望倚賴他人，而不討厭肩負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)討厭以自我為中心而忽略非政府目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，慣于抵抗變革。人們易受蒙騙，常有盲從行徑�？匆娔敲磶讞l，我真真的怎么那么象呢，我好好的反省了有，我必須好好不懈努力的'，我得對自己有個準(zhǔn)確的規(guī)劃。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨(dú)立的個人，團(tuán)體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活，人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不宣稱網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)悍，我晚上回憶起了一晚上，總真的自己存有很多想要說道，可是真的動手不曉得怎么文辭，害怕寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不曉得怎么寫下，也許是我太在意了吧。我回憶起最少的就是《士兵突擊》，還有些例子影片，除了swot分析，然后就是些零散的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點(diǎn)是來自生日的那個打賭，還有也對我自己做了個小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。
管理心理學(xué)的心得體會12
遇到這種人，你就要花些工夫，仔細(xì)觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng)，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達(dá)自己的意見。
每個人都會有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
1、對傲慢無禮的人，盡量少說
有些人自視甚高，目中無人，時常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的人，實(shí)在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當(dāng)你不得不和他接觸時，你需要如何對待他？
對付這一類的人，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。
2、對沉默寡言的人，直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因?yàn)閷Ψ竭^于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。
對于這種人，你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞�，讓他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”；盡量避免迂回式的談話。
3、對深藏不露的人，多用心思
我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時甚至說話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。
當(dāng)你遇到這么一個深藏不露的人時，你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。
4、對草率決斷的人，步步為營
這種類型的人，乍看好像反應(yīng)很快，他常常在交涉進(jìn)行到高潮時，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的`“果斷”，決定就會顯得隨便而草率。
由于“反應(yīng)”太快，這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解，其特征是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進(jìn)行較快，但草率做出的決定，多半會留下后遺癥，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，說完一段之后，馬上征求他的意見，同問題了再繼續(xù)進(jìn)行下去，如此才不至于發(fā)生錯誤，也可避免不必要的麻煩。
管理心理學(xué)的心得體會13
博弈心理學(xué)是研究人們在決策過程中的心理狀態(tài)、心理動力以及對策略和結(jié)果的認(rèn)識的學(xué)科。在博弈心理學(xué)的研究過程中，我深入探索了人類決策的非理性因素，并且發(fā)現(xiàn)了人們在博弈中存在著固定模式的行為傾向。通過對博弈心理學(xué)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我得出了一些心得體會。
首先，博弈心理學(xué)告訴我人們是情感動物。在博弈中，即使是最理性的人也無法完全割裂自己的情感。人們在做決策時，往往會受到情緒的影響，往往會對小概率事件高估、對大概率事件低估。這種情感驅(qū)動的行為為我們提供了深入研究人的心理活動的機(jī)會。因此，作為決策者，要盡量控制自己的情緒，將冷靜思考融入決策過程，以避免情緒帶來的不理性行為。
其次，博弈心理學(xué)教會了我人們的不合作性。人們的決策往往是基于自身利益最大化的目標(biāo)，而不是為了達(dá)到合作的結(jié)果。這一點(diǎn)在納什均衡理論中得到了體現(xiàn)。在博弈中，當(dāng)每個參與者都將自己的利益放在首位時，很可能導(dǎo)致合作失效，從而使得每個人的收益都較少。因此，當(dāng)我們面對博弈時，應(yīng)該始終保持警惕，并尋找通過合作來實(shí)現(xiàn)雙贏的可能性，而不是盲目追求個人利益的最大化。
第三，博弈心理學(xué)讓我認(rèn)識到信息的重要性。在博弈中，信息不對稱是一個常見的問題。當(dāng)一個參與者擁有更多信息時，他能夠在決策中獲得更大的優(yōu)勢。因此，獲取和利用信息成為取得成功的關(guān)鍵。作為決策者，我們應(yīng)該盡量尋找和收集信息，不斷更新自己的知識庫，并且善于利用信息分析結(jié)果，以便更好地制定策略和做出決策。
第四，博弈心理學(xué)教會了我如何應(yīng)對風(fēng)險。在決策過程中，風(fēng)險是不可避免的。人們對于風(fēng)險的態(tài)度往往是個體差異的。有些人喜歡冒險，愿意承擔(dān)較大的風(fēng)險以追求更高的`回報；而有些人則更加保守，傾向于規(guī)避風(fēng)險。在面對風(fēng)險時，我們要明確自己的風(fēng)險承受能力，權(quán)衡利弊，做出富有遠(yuǎn)見的決策。同時，在決策中要注重信息的收集與分析，以降低不確定性帶來的風(fēng)險。
最后，博弈心理學(xué)告訴我人們是有限理性的。理性的決策是基于信息和能力的合理運(yùn)用，并且追求最大化的效用。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，人們的決策常常受到資源、時間、認(rèn)知限制等因素的制約。因此，要理解并接受人們有限理性的特點(diǎn)，在進(jìn)行決策時要充分考慮到這些因素，以避免產(chǎn)生決策的偏差。
總之，博弈心理學(xué)的研究幫助我更好地理解了人類決策的非理性因素，并找到了相應(yīng)的應(yīng)對策略。情感動物、不合作性、信息的重要性、風(fēng)險與有限理性成為了我思考決策問題的切入點(diǎn)。通過不斷探索和實(shí)踐，我相信我能夠在博弈心理學(xué)的指導(dǎo)下，做出更加明智、更有利于實(shí)現(xiàn)雙贏的決策。
管理心理學(xué)的心得體會14
文藝心理學(xué)是研究文學(xué)、藝術(shù)作品對人們心理產(chǎn)生的影響的一門學(xué)科。通過對文學(xué)和藝術(shù)作品的解讀、分析，可以更深地了解人的內(nèi)心世界，提高對人性的洞察力。在學(xué)習(xí)文藝心理學(xué)的過程中，我對于它的價值和意義有了更深刻的認(rèn)識和理解。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)過程中的體會和心得。
首先，文藝心理學(xué)可以幫助人們更好地理解自己和他人。通過閱讀和欣賞文學(xué)和藝術(shù)作品，我們可以進(jìn)入作品中的人物內(nèi)心，感受他們的情感和思想。這種體驗(yàn)可以讓我們更加敏銳地察覺自己的心理狀態(tài)，更加了解他人的內(nèi)心世界。例如，在讀一本林徽因的傳記時，我深深感受到了她內(nèi)心的痛苦和掙扎，從而更加理解了她的行為和選擇。這種理解給了我對人性的更多思考和思考，使我更加諒解他人的行為和選擇。
其次，文藝心理學(xué)還可以提高人們的情緒智商。情緒智商是指人們處理自己和他人情感的能力。通過體驗(yàn)文學(xué)和藝術(shù)作品中的情感，我們可以更好地理解和管理自己的情緒，并在與他人相處時更加敏銳地察覺他人的情緒。例如，在觀看一部感人的電影時，我深深感受到了角色的快樂、悲傷和憤怒。這讓我更加理解了不同情緒的表達(dá)方式，并在自己的生活中更好地處理情感。
此外，文藝心理學(xué)還可以增強(qiáng)人們的同理心。同理心是指人們體驗(yàn)他人情緒并對其產(chǎn)生共鳴的能力。通過體驗(yàn)文學(xué)和藝術(shù)作品中人物的情感，我們可以更好地理解他人的感受并與他們產(chǎn)生共鳴。這種共鳴可以幫助我們更好地與他人建立聯(lián)系，并更多關(guān)心他們的需要和感受。例如，在閱讀一本關(guān)于戰(zhàn)爭的小說時，我深深感受到了角色的恐懼和痛苦。這讓我更加關(guān)心那些經(jīng)歷戰(zhàn)爭的人們，并為他們的`遭遇感到心痛。
最后，文藝心理學(xué)對于人的成長和個人發(fā)展也有重要的影響。通過閱讀和欣賞文學(xué)和藝術(shù)作品，我們可以接觸到各種不同的人物形象和故事情節(jié)，從而拓寬自己的視野，豐富自己的思想。這些經(jīng)歷和體驗(yàn)可以讓我們更加開放、寬容和理解他人。例如，在讀一個關(guān)于自由和平等的小說時，我深深感受到了這些價值觀的重要性，并在自己的生活中更加努力地實(shí)踐它們。
綜上所述，文藝心理學(xué)具有深遠(yuǎn)的價值和意義。通過閱讀和欣賞文學(xué)和藝術(shù)作品，我們可以更好地理解自己和他人，提高情緒智商，增強(qiáng)同理心，以及促進(jìn)個人成長和發(fā)展。因此，我相信學(xué)習(xí)文藝心理學(xué)對于每個人來說都是有益而且值得的。
管理心理學(xué)的心得體會15
激勵是管理心理學(xué)上一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題，也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題之一。激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。研究管理心理學(xué)，主要目的就是為了掌握個體與群體的心理，激發(fā)每個人的積極性，做到人盡其才。
通用前CEO杰克韋爾奇總結(jié)的GE核心領(lǐng)導(dǎo)要的E4（Energy活力、Energier激勵、 Edge敏銳、 Execution執(zhí)行）中就有激勵一項(xiàng)。他曾說，管理人員應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)的成員和教練員，他們的工作是提供幫助，而不是控制他人，還應(yīng)有能力去激勵他人。激勵和鼓動他人的能力——富有感染力的熱情——會使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說，21世紀(jì)只有兩種管理者，懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者�！叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦�(yīng)是一成不變的，而應(yīng)該是隨時代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵的方式主要有目標(biāo)激勵，期望激勵，責(zé)任激勵，危機(jī)激勵，獎勵激勵。
1、目標(biāo)激勵。
目標(biāo)激勵可以包括成就激勵，自我實(shí)現(xiàn)激勵，或者前景激勵。目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動機(jī)，進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。人的動機(jī)來源于需要，而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標(biāo)的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個愿景，并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值，并熱情主動地去實(shí)現(xiàn)它，這就是一個成功的目標(biāo)。
對一個渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來說，給他提供一個能夠充分展示自己，具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，將會產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動力。被稱為中國CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說：“你能夠翻多大筋斗，我就給你搭建多大的舞臺。”創(chuàng)造欲望得到滿足的激勵，在公平條件下參與競爭的歡愉，個人價值受到承認(rèn)的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無怨無悔。這是這樣一種激勵成就了海爾中國第一品牌的盛譽(yù)。
所以，要充分發(fā)掘員工的潛力，就得激起他們成就的欲望，給他們以發(fā)展的環(huán)境，將他們的個人目標(biāo)與公司的業(yè)績目標(biāo)聯(lián)系起來，這樣才能從內(nèi)部發(fā)動他們。
2、期望激勵
這里講的期望是指管理者對員工能力的一種評價，并通過一定的方式傳遞給員工。期望的基礎(chǔ)是信任，而信任又是一種真誠的期望。因此也可把期望激勵稱為信任激勵。
信任是一種動力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的'潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。
當(dāng)你總是從員工那里期望最好時，無意中，你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會傳達(dá)出你對他們的這種期許，這是信任的激勵。對有才能的人，信任地放給他一定的權(quán)利，會起到很好的激勵效果。
在要求員工時，管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級的信任與認(rèn)可，從而充分發(fā)揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達(dá)到了提高效率的目的，可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。
3、責(zé)任激勵
員工既然來到公司，承擔(dān)一份工作就對公司，對自己承擔(dān)了一份責(zé)任，這是員工在進(jìn)公司之初，管理者就應(yīng)該向他們傳達(dá)的信息。否則公司就是一盤散沙，公司將沒有任何凝聚力。向員工灌輸責(zé)任的重要性，那么責(zé)任就是對員工的激勵。每名員工都要盡量完成自己的職責(zé)。
歐萊雅是一家高度全球化的500強(qiáng)企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責(zé)任，這種責(zé)任本身就是在為員工承擔(dān)更大的責(zé)任——成為領(lǐng)導(dǎo)者做準(zhǔn)備。不論何種級別的崗位，責(zé)任就是對員工的激勵，員工是責(zé)任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的：“崗位責(zé)任激勵”。
4、危機(jī)激勵
危機(jī)激勵，又可稱為競爭激勵。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，優(yōu)勝劣汰，適者生存是鐵打的規(guī)律。面對這樣一種弱肉強(qiáng)食的殘酷競爭機(jī)制任何企業(yè)都必須力爭上游，否則就只有死路一條。對員工的危機(jī)激勵可以分為外部危機(jī)激勵和內(nèi)部危機(jī)激勵兩種。
外部危機(jī)激勵，讓員工明白整個公司的利益和每個人的利益是息息相關(guān)的，大家同舟共濟(jì)奮力向前，才能為每個人的未來打包票。管理者對市場的競爭比一般員工了解更多，感觸也更深切。他們可以向員工傳達(dá)這種信息，以激勵他們不斷創(chuàng)新，不斷拼搏，不斷上進(jìn)，從勝利走向勝利，從良好走向卓越。
內(nèi)部危機(jī)激勵，就是公司內(nèi)部崗位也要有競爭。也要表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，讓員工知道，公司不會養(yǎng)活白吃飯的人，只有對公司有所貢獻(xiàn)，無愧與自己崗位職責(zé)的人，才能在企業(yè)內(nèi)部站穩(wěn)腳跟。否則就要被淘汰。
5、獎勵激勵
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強(qiáng)化與肯定，否則激勵就成了空頭口號，難以達(dá)到激勵的效果。有實(shí)驗(yàn)證明，人在無激勵狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%-30%，在物質(zhì)獎勵作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%-80，在適當(dāng)?shù)木窦钕�，可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實(shí)施獎勵時有以下幾點(diǎn)要注意：
a、獎勵要公平
公平是獎勵的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報酬和一個自己條件相當(dāng)?shù)娜俗霰容^，如果這兩者相當(dāng)，雙方都會有公平感，否則，即使獎勵很重，仍會引起不滿。
b、獎勵要及時
獎勵若不及時，會讓人有接受空頭支票的感覺。在等待獎勵的時間里，員工會表現(xiàn)的焦躁不安，工作積極性受到明顯影響。
c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重，按需激勵。
管理者應(yīng)根據(jù)不同人的性格和需求特點(diǎn)來進(jìn)行因人而異的獎勵。無論是哪種情況，無論對哪種人，都要注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵相互搭配�！敖疱X萬能”和“精神萬能”的觀點(diǎn)都是錯誤的。
d、獎勵要不拘一格
總之，企業(yè)的管理者在面對日趨激烈的市場競爭時，必須不斷構(gòu)思新的激勵方案，使激勵的形式別開生面，富有新鮮感能打動人，才能以相同的代價取得更大的效果。
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