員工試用期心得

　　我們從一些事情上得到感悟后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編整理的員工試用期心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

員工試用期心得1

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

　　一、工作感悟

　　在這四個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

　　從x月開始進入公司，不知不覺中，四個月的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是四個月的工作業(yè)務(wù)明細：

　　進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。

　　在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的`。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。

　　自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己�！�

　　二、20xx年工作設(shè)想

　　總結(jié)這幾個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　依據(jù)這幾個月銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　　1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　三、工作中的問題及解決辦法

　　1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

　　2、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力。

員工試用期心得2

　　在一年的學(xué)習(xí)生活以來，我學(xué)會了很多也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理，回顧一年以來，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這一年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中，我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。

　　我知道，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過，但是很快我選擇了坦然面對，因為我深信，是金子在任何地方都會發(fā)光，但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境，在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。

　　在一年的鍛煉里，給我僅是初步的'經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和社會實踐能力，在假日的孤兒院里，我獲得了不少的經(jīng)驗和懂得了很多知識道理，我相信在以后的社會道路上，我會得心應(yīng)手，用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。

　　因此，面對過去，我無怨無悔，面對現(xiàn)在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會繼續(xù)努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴(yán)要求自己，艱苦樸素，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻自己的力量。

員工試用期心得3

　　回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。

　　公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了x證書、項目立項手續(xù)x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

　　2、及時了解x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

　　作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到x、x拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

　　3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。

　　根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如x，x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

　　4、認(rèn)真做好公司的文字工作。

　　草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。

　　組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的`規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；

　　6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

　　按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

　　7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。

　　董事會在x召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進行；3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

　　就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

　　我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

　　試用期員工轉(zhuǎn)正個人工作心得體會范文5

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。在9月份，我拿到的x資料就是公司簡介，當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“…，…�！蔽覍�這一文化理念非常認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

　　二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并x取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要，并x決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的x人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

　　四、不足和需改進方面。雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　五、幾點建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，x限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作，我x的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。

員工試用期心得4

　　時間匆匆，轉(zhuǎn)眼已快8個月，回顧過去的7個多月，真是百感交集。要總結(jié)的實在太多了，現(xiàn)簡單總結(jié)。

　　偶然的機會我干了淘寶客服這個工作.不知不覺已有大半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。有時感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買家來自五湖四海的。

　　上班的第一天，旺旺掛著，可是沒有人與我交談，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，可是好像沒有辦法記憶深刻，碰到問題的時候還是無從下手。

　　在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網(wǎng)上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對于這類問題當(dāng)然不會同意，一旦退讓，顧客會認(rèn)為還有更大余地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態(tài)度要和善，委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。

　　要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解，對于在發(fā)貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯誤，在的`客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來告知了。

　　后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識這么多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。

　　剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷的衣服出去，和客人溝通是一個鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說話的技巧，同時也鍛煉人的耐心，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。

員工試用期心得5

　　近期的工作當(dāng)中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，每天按時的完成好自己分內(nèi)的職責(zé)，剛剛畢業(yè)我覺得自己還是有很多要鍛煉的地方，確實是有很多要鍛煉的地方，在試用期間也是需要有進一步的掌握，雖然每天所做的事情都是差不多，可是做的好與不好也是有所區(qū)別的，確實這是我應(yīng)該要履行好的職責(zé)，通過這試用期間的工作我也有一番心得。

　　首先我按時做好自己的本職工作，遇到自己不太懂的東西，我一般都會積極的發(fā)問，一直到能夠得到自己想要的答案，這讓我現(xiàn)在深刻的意識到了工作期間所需要做好的細節(jié)，到目前為止，我也只掌握了非常多的經(jīng)驗這對我是有很大的提高的，也是下一階段應(yīng)該要去努力的，雖然自己所掌握的工作經(jīng)驗不是很多，但是一直以來都是在虛心學(xué)習(xí)著，感激在這個過程當(dāng)中，所積累的經(jīng)驗，現(xiàn)在也是考慮到了工作當(dāng)中做的不夠好的地方，我真切的體會到了自己能力的不足，希望以后可以做的更好一點，這一點也是毋庸置疑的，通過實習(xí)掌握的一些知識，讓我深有感觸，這也是接下來應(yīng)該要吸取的經(jīng)驗。

　　除了每天按時做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外，我也在虛心的學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識，因為在過去一段時間的工作當(dāng)中，有很多事情做的`不是很好，所以我現(xiàn)在還是需要做出調(diào)整，現(xiàn)在我來到xx這里的時間也不是很長，可是我依然在認(rèn)真的做好這些細節(jié)事情，這不僅僅是對專業(yè)能力的鞏固也是對以后個人能力的一個打磨，試用期期間的點點滴滴的，不僅僅是需要繼續(xù)去調(diào)整，當(dāng)然還會有一些工作方面的問題，因為在學(xué)校的時候掌握的知識是不夠多的，所以確實還是有一些細節(jié)本職工作需要去落實好的，在這樣的環(huán)境下面，可以有更多的進步，試用期雖然沒有很緊張，可是還是應(yīng)該要鞏固好個人能力。

　　當(dāng)然在這試用期的工作當(dāng)中，我也是有一些做的不夠好的地方，所以現(xiàn)在我想起來的時候還是出現(xiàn)了一些問題，讓我明白了自身的缺點需要及時的調(diào)整過來，抓緊時間去做出更好的成績，存在問題的工作肯定是非常不好的，這樣下去肯定也是非常的不好，所以接下來我會努力讓自己維持更好的心態(tài)，吸取更多的工作經(jīng)驗，讓自己各個方面能夠得到更多進步，以后的工作當(dāng)中，我也會做的更好一點。

員工試用期心得6

　　轉(zhuǎn)瞬間，試用期的日子也完畢了。實習(xí)期的日子仿佛還子啊眼前，但是如今，試用期也緊接著完畢，如今的我，已經(jīng)根本褪去了剛剛進入公司時的稚嫩，順當(dāng)?shù)某蔀榱艘幻�后勤員工!

　　還記得一開頭的時候，我并沒有太在意這份實習(xí)，但是在不知不覺間，自己也慢慢的喜愛上了在這里的感覺，并且給在一次次的工作中，我也深深的熟悉到了自己的缺乏。如今，試用期也在勞碌的工作中轉(zhuǎn)瞬即逝，我也正好乘此時機對自己的心得和體會做一個總結(jié)。以下，便是我對這次試用期的心得體會：

　　一、對試用期的看法

　　回憶整個試用期的時間，在試用期中，比起過去實習(xí)的日子工作的確難了不少，也多了不少，隨著力量的增長，我的工作也在逐步的變化。但是很快，憑借著之前累積的閱歷，我的工作已經(jīng)和其他前輩們無異。

　　這樣的工作，不僅僅大大的提升了我的工作力量，也讓我更好的適應(yīng)了工作的壓力，讓我能順當(dāng)?shù)倪^度之前的簡潔工作狀態(tài)，順當(dāng)?shù)某蔀橐幻�正式員工。

　　二、對工作的體會

　　在試用期的工作中，我通過不斷提升的工作難度熟悉到自己的缺乏，看著不斷提升的工作難度，我也在不斷的提升著自己的努力!盡管在許多的時候還是沒能做好工作，但是在我的身后還有許多的同事和前輩，在他們的幫忙下，這段工作并沒有消失太大的問題。

　　而且在不斷的努力中，我也積極的吸取了前輩和領(lǐng)導(dǎo)的閱歷，讓自己對工作更加的理解，對公司的要求也更加的清晰。在之后的'工作中，我漸漸的適應(yīng)了這份工作的全貌，不僅能順當(dāng)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ�，還能對之后的工作做好規(guī)劃和目標(biāo)。

　　三、對自己變化的感受

　　隨著工作難度的增加，我無疑也在不斷的轉(zhuǎn)變。不僅僅是工作力量上的，隨著領(lǐng)導(dǎo)的教育，我的心態(tài)也在不斷的進步!在熟悉到這點之后，我也開頭更加積極主動的去努力，讓自己去了解這份工作，去適應(yīng)這份工作。

　　如今完畢了試用期，我已經(jīng)不知不覺中融入了xxx公司的后勤部!在如今的工作中，我已經(jīng)能用更加正確的態(tài)度去完成好自己的工作。我信任，將來工作也會不斷的提升，為此，我也會嚴(yán)格的要求自己，讓自己在將來能有更大的提升!

員工試用期心得7

　　在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經(jīng)驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。在今后的'工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實踐。

　　2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。

　　3、尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎(chǔ)和中心點，展開全新的工作。

　　最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

員工試用期心得8

　　我叫熊x,于x年9月25日走進廈門x.一晃眼走進x都過了五個月初月末了，不知道自己是否成為了廈門x最老的新員工。在經(jīng)歷了一個秋冬的沉淀之后終于迎來了升華的春，終于可以申請轉(zhuǎn)正啦!

　　五個月有很多驚喜、很多的歡聲笑語、很多的猶豫、很多的委屈、很多的趣事。

　　不是一嘉人不進x門，有緣始終難逃一聚。與x還真算有緣分啦!記得當(dāng)時從上海來廈門的第二天就接到帥哥的面試電話，當(dāng)時答應(yīng)可以考慮。第三天給自己放假休息了一天,來到廈門的海灣公園、白鷺洲公園游玩恰好走湖濱南路逛到了百腦匯商場，以前一直沒有機會接觸電子產(chǎn)品這塊現(xiàn)在有機會得好好了解下，從一樓逛到了四樓，突然想起帥哥約我來面試地點就在這1323，當(dāng)時有些許納悶最高層也就五樓怎么出了個十三樓呢!搞了半天終于找到公司所在地。給我面試的是羅影，他給我的第一映像帥氣、充滿活力、開朗及極強的親和力。他跟我說找工作是企業(yè)和個人的互相選擇，在x工作開心快樂。銘記他對新員工的四點要求《激情、自信、努力、堅持》，說來慚愧在x一路走來能堅守的只有堅持努力了，不過特別感謝c羅給以我這個可以追求的目標(biāo)定當(dāng)以此為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

　　在廈門我只呆過兩個店面。第一個是公司所在地理位置最好的華碩店，集天時地利人和于一身。店長辛x、師傅黃x，楠哥是一位要求非常嚴(yán)格的店長，不管新老員工每天定的目標(biāo)未完成體罰兩百以上俯臥撐，當(dāng)然新員工入店一星期以內(nèi)屬免檢期。在我談單的過程中，他會告訴我怎么做、用什么思路，但從不插手談我的客戶，該怎么實踐自己去摸索、去問。先做做不好再問，養(yǎng)成獨立談單的習(xí)慣。這也為我在國慶大戰(zhàn)中做好鋪墊，那時每個人都很忙，自己只能獨立談單。記得國慶那個月我賣了22臺七千八的利潤其中自己一手搞定有五到六個大部分是由同事從旁協(xié)助搞定的。這也是我非常贊揚的公司的無私奉獻精神，感謝那些幫助過我的`同事，其中最想感謝的一個便是我的是第一任師傅黃x，沒有他的幫助我也不可能在短時間里進步的這么快。作為他的第一任徒弟，我以他為自豪，我現(xiàn)在雖然比不上你，但我只要在這里一定就會努力做的比你更優(yōu)秀。第二個是宏基c店也是我現(xiàn)在所在店面，在這店住扎了四個月卻輪換了三任店長。每位店長都很優(yōu)秀，都給予了我非常寶貴的作戰(zhàn)經(jīng)驗和豐富的電腦知識。熊boss有扎實的電腦功底，教我們從最基礎(chǔ)的銷售流程按部就班，開始先學(xué)會走路再跑步;張老板有奇特的思維方式，不是一般人能跟得上的，但我相信他說的一句話：這波客戶被多人談過沒搞定，不管他有沒有做鋪墊，只要我沒搞過我就要搞一次，試都不試怎么就斷定你搞不定呢!現(xiàn)任店長老蔡，沒啥好說的，他說啥照做即可，可定不會害我的!

　　機會是留給有準(zhǔn)備的人的!宏基c店，身處風(fēng)口浪尖。我熊x經(jīng)過五個月的刀鋒磨礪今日終于可申請轉(zhuǎn)正了，望各位公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我自當(dāng)奮發(fā)努力 勇往直前 堅持不懈抗戰(zhàn)到底，以秉承x的亮劍精神 拼搏勤奮精神》狹路相逢 勇者勝 橫掃天下 x人。

員工試用期心得9

　　為期一個星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了，從下個周就要開始正式的試用期�；厥滓郧暗墓ぷ鲿r光，在學(xué)習(xí)中進步，在進步中扎實，在扎實中完善，一步一個腳印。在接下來的試用期中，我依然會像之前工作一樣，扎實工作、開拓進取，與公司共同成長，續(xù)寫美好輝煌的明天。

　　這段時間以來的試用期實在是有太多可以去討論的地方了，我能夠清楚的意識到在工作當(dāng)中我應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展，來到公司也不是很久，短短幾個月但是我也是進一步的了解了這份工作，我也是進一步的了解到了自己身上的一些不足之處，我也一定會認(rèn)真去搞好自己的學(xué)習(xí)，在以后的工作當(dāng)中我也會做的更好，這試用期我有感受到自己的進步，來到xx這里是一個非常不錯的選擇，讓我工作能力得到一個很大提高，我對這份工作也有了一些心得。

　　在工作方面我還是需要認(rèn)真去做好這些，以后我更加會用心去搞好自己的學(xué)習(xí)成績，不管是在什么樣的環(huán)境下面這都是一定要做好的，試用期讓我確實是得到了許多的提高，我對自己也是有很大的'信心，我非常相信在接下來的工作當(dāng)中會完成的更加的好，不耽誤自己的學(xué)習(xí)，不耽誤自己的工作，有些事情還是應(yīng)該進一步督促的，我一點點在做好分內(nèi)的事情，這也是我的職責(zé)所在在，我以后也一定會慢慢去提高自己的工作能力，雖然在xx這里只有短短的幾個月工作經(jīng)歷，但是我看到了公司的那種堅持不懈精神，這里的每個人都是非常用心在搞好自己的工作，對自己的要求也是很高，所以在這樣的環(huán)境下面工作我是有非常大的影響的，我現(xiàn)在也是在堅持做好分內(nèi)的事情，這讓我感覺很好，我一定會繼續(xù)努力去做好這些的。

　　在這段時間以來的工作當(dāng)中我也是很堅持，我相信我是可以督促自己搞好學(xué)習(xí)，在未來很長一段時間的工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去做好細節(jié)，我一定不會耽誤自己的工作，我應(yīng)該認(rèn)真一點以后在工作當(dāng)中更加的努力，這是非常有必要的，作為一名試用期的員工我一直都能夠端正好自己的心態(tài)，無論是做什么事情我都是比較虛心的，我相信我是可以督促好自己的做好接下來的工作，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中還是會有很多事情應(yīng)該去落實好的，不管是在什么樣的環(huán)境下面這些都是應(yīng)該認(rèn)真去思考的東西，我也一定會對自己用心一點，堅持去搞好工作能力，未來會有很多事情是可塑的，我也是能夠清楚的意識到這一點，我希望能夠在這樣的環(huán)境下面堅持去搞好工作，同時也感激這試用期的進步，今后我會更加努力的。

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

　　在這一個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

員工試用期心得10

　　歷經(jīng)了試用，而今得到大家的信任，領(lǐng)導(dǎo)的一個認(rèn)可，要轉(zhuǎn)正了，我也是就對之前自己的客服工作要做好回顧，而這些經(jīng)驗的總結(jié)也是讓我能更好的在以后把客服的一個工作去做好。

　　客服的工作，之前自己也是做過一段時間，可以說有一些的經(jīng)驗，不過每個公司的情況都是很不一樣的，而且服務(wù)的要求，所要做的事情也是有差別的，不過經(jīng)過部門來組織的一個培訓(xùn)，我也是了解了自己要去做的事情，明白自己要努力的方向，而且這也是個很好的學(xué)習(xí)機會，我也是抓住了，認(rèn)真的培訓(xùn)，多和同事去交流，了解工作里頭需要注意的一個事情和要考慮的方面�？头�的工作其實最為重要的也是要了解自己要做的事情，同時要有好的服務(wù)態(tài)度去做好工作，和客戶的交流里面，態(tài)度是非常的重要，可能你的專業(yè)性會讓客戶認(rèn)可的，但是如果服務(wù)做不好，其實也是會出問題。工作和培訓(xùn)還有和同事們的交流里面，我也是學(xué)到了很多關(guān)于這個服務(wù)的技巧，更明白自己要去真誠的面對客戶，去了解他們的想法而做好自己該做的.一個服務(wù)。

　　工作開始的時候，也不是那么的適應(yīng)，一個新的環(huán)境，新的崗位，很多的方面都是需要自己慢慢的熟悉和了解之后，才能做得更好。不過我把態(tài)度做好了，給客戶服務(wù)的時候，即使的確一些方面我是比較生澀或者不熟悉的，但是服務(wù)的態(tài)度我沒有丟下，認(rèn)真盡責(zé)的去做好，不懂的我就會問，都是為了更好的去處理好客戶的問題，通過一次次的和客戶溝通，我也是能更好的熟悉業(yè)務(wù)，了解工作，同時也是得到了很多客戶的一個認(rèn)可，雖然我的經(jīng)驗的確不是那么的足，但是我的態(tài)度，我的認(rèn)真也是打動了客戶，讓他們滿意。也是讓我的工作能更好的去做好了，而這些經(jīng)驗的累積，讓我對于做好客服，也是更有益，得到更多的信任和支持，隨著接觸客戶更多，我也是對于客服的工作有自己的一些理解，不再像之前一樣同事教了什么，我就是做什么的，更靈活了，而這些都是一種成長。

　　的確客服的工作不是那么好做，可能簡單的容易入手，但是想要做的滿意，做的優(yōu)秀的確是需要我們不斷的累積經(jīng)驗，同時服務(wù)的態(tài)度一定不能落下的。當(dāng)然自己也是有一些不足要在今后去改進，做的更好才行。

員工試用期心得11

　　時光流轉(zhuǎn)間，我已到京東工作二個月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)封總對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在工作中，我深刻地體會到了護總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是護總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。雖然也有一些細節(jié)做的不夠好，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的'我就融入京東這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。在此期間簡單的工作總結(jié)如下：

　　1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。我積極參加參加新員工培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識，并取得優(yōu)異的成績。

　　2、在這期間，我更多是熟悉市場部的一些工作流程，了解部門的日常工作，現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

　　3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求，我都積極和同事溝通，獨自想辦法去解決，最終都順利完成方案。

　　4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

　　在此，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

員工試用期心得12

　　在這幾天的工作當(dāng)中，讓我無比的受用，工作當(dāng)中能夠得到非常大鍛煉，雖然不是很久，可是我已經(jīng)感受到了這其中的變化，來到xx這里我確實是感覺有非常大的提高，有些事情上面讓我也不知不覺的感受深刻，這段時間確實是然我有著非常不一般的感受，我也是用非常好狀態(tài)是做好每一天的工作，我感覺這樣的狀態(tài)真的很好，這也是讓我感覺非常不一般的感受，現(xiàn)在我一直都在不斷的接觸新的工作經(jīng)驗，我也有了一些心得。

　　在工作當(dāng)中我感覺自己不知不覺的鍛煉了很多，有些事情是可以在不知不覺中循序慢進，對待工作我是認(rèn)真的，我也是深刻的，在這一方面是我應(yīng)該努力的去做好的事情，我能夠認(rèn)真的去思考，對于我而言還是有很多方面應(yīng)該端正好心態(tài)，這然我感覺到了非常多的提高，有些事情是可以一直督促自己，試用期是比較快的，我也是讓自己不知不覺的得到更多不一般的體會，我以后也會讓自己得到深刻的體會，這是非常關(guān)鍵的，在這一點上面這些是毋庸置疑的，這給我的感覺真的很好，我確實是希望讓自己督促好工作，我和周圍的同事也是不斷的請教，在這樣的環(huán)境下面真的是不斷的積累，也學(xué)習(xí)到了很多東西，我也一定會堅持下去，去做好工作當(dāng)中的點點滴滴。

　　我能夠深刻的體會到這一點，現(xiàn)在我也在一點點的積累工作當(dāng)中的細節(jié)，有些事情還是需要一點點的去積累，不管是在什么樣的環(huán)境下面我都是感覺很好，得到了足夠多的成長，在這樣的環(huán)境下面確實是讓我感觸深刻，我作為一名新員工這對我的影響是很大的，在未來的當(dāng)中我會為xx更好的'服務(wù)，我認(rèn)為有些事情是應(yīng)該主動一點的，在這方面還是需要做的更好，我一定會讓自己去接觸到更多的事情，這對我有著非常大的幫助，雖然試用期過去讓我體會到了自己各個方面的能力，我會一直堅持自己的想法，在公司我結(jié)交到了非常多的同事，我現(xiàn)在也是感覺自己在這方面得到了很多的鍛煉，這是讓我有著非常不一般的體會我認(rèn)為有些事情是應(yīng)該有好的態(tài)度。

　　我一定也會在工作當(dāng)中保持好的心態(tài)，努力去提高自己各個方面的細節(jié)，以后也一定會努力的搞好學(xué)習(xí)，作為一名新員工這讓我也有著非常多的感慨，在這一方面我認(rèn)為自己還是有待提高，我也一定會堅持去做好這些，以后也一定會認(rèn)真的去搞好工作，爭取做一名優(yōu)秀的員工。

員工試用期心得13

　　從畢業(yè)走到實習(xí)，再進一步完成了試用期的工作。在這段日子里，我的身上已經(jīng)出現(xiàn)了太多的進步和改變。從各個方面來說，我都有了不小的提升以及收獲。但在實際的工作上面，其實還是有不少需要提升的地方。為此，我也在這次的試用期末尾好好的反省了自己，并對自己的不足做出了改進和反省。

　　現(xiàn)在，試用期已經(jīng)結(jié)束了，我對這段時間的收獲和學(xué)習(xí)也都給我?guī)�來了不一樣的體會。在此，我對自己這段時間的心得體會總結(jié)如下：

　　一、對公司的感受

　　剛來到xxx公司，我就對這個蓬勃向上的企業(yè)感到非常的驚喜！這兒的同事們和領(lǐng)導(dǎo)都非常的親切，友好，不僅僅給我耐心的講解工作中的問題，還熱情的在休息的時間招呼我一起去吃午餐或是其他活動。

　　在這家公司當(dāng)中，我并沒有感受到過去那種改變新環(huán)境而出現(xiàn)的孤立感，反而感覺自己是被一群前輩們照顧著，而且還有不少同期的新人們一起交流。這樣的環(huán)境，讓我感到安心，更為能來到這家公司而感到幸運。為此，這也激發(fā)出了我要努力的決心！

　　二、工作的體會

　　在銷售的工作中，我們要學(xué)習(xí)很多的東西。不過公司的培訓(xùn)早就已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，不僅給我們準(zhǔn)備了詳細的資料，也同時會幫助我們理解和學(xué)習(xí)工作中實際操作的技巧。這樣貼心的教學(xué)讓我感到更有學(xué)習(xí)的動力。

　　但是，作為銷售，我們的工作可不是來享受別人的照顧的`。面對不同的客戶，面對購買欲望低的客戶，我們都要想盡辦法去推銷好自己的產(chǎn)品，并讓顧客燃起購買的欲望。這對我這個新人來說實在是有些困難。但是我并沒有放棄，通過積極的學(xué)習(xí)和鍛煉，再加上自己的不斷總結(jié)，在試用期結(jié)束的時候，我也已經(jīng)基本上掌握到了銷售的技巧，這也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)們的指點！

　　三、對試用期的感受

　　這段時間里，我通過工作學(xué)習(xí)了很多的東西。試用期中，我們的工作增加是循序漸進的，讓我來說，與其說是試用期，到不如說是“適應(yīng)期”。但是，我沒有浪費這段時間，積極的利用好試用期的時間學(xué)會了工作的經(jīng)驗！

　　現(xiàn)在，我已經(jīng)準(zhǔn)備好向接下來的工作邁進了。我相信，未來還會有很多的收獲，我也會繼續(xù)鼓足干勁努力的拼搏！

員工試用期心得14

　　我于x年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢x項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著x項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告：

　　作為公司的一名新員工，能與x這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由x部調(diào)至x部。我于x年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

　　在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將x項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的`矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司x項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

　　由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

　　在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司x項目的順利開展，盡一名員工所能做的努力。

　　時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。

　　在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！

員工試用期心得15

　　在同事的一個帶領(lǐng)下，我也是熟悉了自己崗位該做的一些工作，知道流程，然后積極的去學(xué)習(xí)去做好了工作，而今試用期也是結(jié)束了，能被領(lǐng)導(dǎo)肯定，能繼續(xù)的在工作崗位上去做下去，我也是知道是自己的努力沒有白費當(dāng)然也是領(lǐng)導(dǎo)的一個信任，我也是會繼續(xù)的來把職責(zé)工作去做好的，同時也是在此就試用期工作自己來總結(jié)好。

　　剛來的時候，其實自己也是有些擔(dān)憂，畢竟之前的我不是從事這個行業(yè)的，但是很多的工作也是相通的，而且事情也是處理的差不了太多，只是公司不同，流程有些差別，同時也是要去溝通的方面同事是要去新認(rèn)識的，但同事也是幫了很多的一個忙，從我剛來教我?guī)е�我去進步到現(xiàn)在我也是感受到，自己是有這么好的'同事才能走的順利，而這兒的氛圍也是讓我感觸到很是團結(jié)，大家交流起來也是會更多的考慮到工作，即使我是個新人，一些配合的工作同事們也是不會覺得我做的生澀就不配合了，而是會照顧到我，我也是積極的去學(xué)，盡力的來讓自己能更快的融入，并學(xué)到很多，也是成為自己能在崗位做好工作的一個能力以及知道以后要朝什么樣的方向來努力。

　　當(dāng)然工作上，我也是做的還算不錯的，自己也是能獨立的做好該做的一個工作，一些部門一起要做的事情，自己也是可以跟上進度，不再像剛開始需要同事們的幫助，當(dāng)然我也是清楚經(jīng)驗方面以及能力我還有挺長的一段路途要去走，但同時也是有這個動力，我會做好的而不會讓領(lǐng)導(dǎo)您的一個信任被辜負(fù)。處理事情的方法自己也是有了一些，同事教我的我也是去做了一些改進，更合適自己來做好工作而努力，當(dāng)然依舊有一些不足，這些也是同事以及自己工作上發(fā)現(xiàn)的，這些問題的出現(xiàn)其實并不是一個壞事，反而是讓我知道該怎么樣努力去提升，去在以后做好，轉(zhuǎn)正了，也是責(zé)任更加的重了，我也是會承擔(dān)起來，成為公司的一員也是我的榮幸，而自己也是不會辜負(fù)這份崗位所賦予的職責(zé)。

　　試用期雖然是已經(jīng)結(jié)束，但我也是知道自己工作也算是剛開始，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)我會盡責(zé)去做好，同時對于以后要去做的事情，要學(xué)的方面也是會用心，去做好學(xué)好，不負(fù)在崗位的這份工作，去盡責(zé)完成，也是相信以后可以取得更多的一個工作成績。

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