藥品心得體會(huì)【優(yōu)選15篇】
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編精心整理的藥品心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
藥品心得體會(huì)1
藥品營(yíng)銷公司鄭重進(jìn)行了上半年歲情總結(jié)及培訓(xùn)集會(huì),整體總裁、營(yíng)銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各供職處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相干職員60余人出席了集會(huì)。
在藥品營(yíng)銷公司半年歲情總結(jié)呈報(bào)會(huì)中,黃總指出,上半年藥品營(yíng)銷公司健全了內(nèi)部構(gòu)造與制度,運(yùn)作越來(lái)越自力,部門職責(zé)更清楚明明,下一步運(yùn)營(yíng)更加類型。截至6月30日,藥品營(yíng)銷公司創(chuàng)建了28個(gè)供職處,發(fā)賣隊(duì)伍擴(kuò)年夜到58人,可是今朝發(fā)賣隊(duì)伍較年輕,團(tuán)體經(jīng)歷不敷,發(fā)賣職員的營(yíng)業(yè)常識(shí)、手藝、社會(huì)經(jīng)歷等都有待進(jìn)步,公司將會(huì)賜與撐持,加強(qiáng)教誨、培訓(xùn),以進(jìn)步發(fā)賣隊(duì)伍的團(tuán)體水平。黃總還明晰指出公司下一步的成長(zhǎng)計(jì)策標(biāo)的目的,夸大供職處打點(diǎn)模式、本能性能與供職處經(jīng)理職責(zé)的改變,保證團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
會(huì)上,內(nèi)勤各部門以幻燈片情勢(shì)陳說(shuō)請(qǐng)問(wèn)六月事項(xiàng)總結(jié)及上半年歲情總結(jié),以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中央、以客戶為中央、以發(fā)賣為中央”為主旨,從發(fā)賣、客戶以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面,用數(shù)據(jù)的`方法剖析各省區(qū)的事項(xiàng)情形,指出上風(fēng)與不敷。外勤陳說(shuō)請(qǐng)問(wèn)半年以來(lái)的發(fā)賣事項(xiàng)情形、盼望以及下一步的事項(xiàng)展開(kāi)打算并且采取“問(wèn)答”方法,外勤職員提出存在的題目,楊總一一賜與明晰中興。經(jīng)過(guò)進(jìn)程總結(jié)呈報(bào),豐裕到達(dá)內(nèi)、外勤事項(xiàng)透亮化、措施化的下場(chǎng),同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的事項(xiàng)得以相互知道理會(huì),為此后的雷同、協(xié)作奠定精采的基本。
員工培訓(xùn)經(jīng)過(guò)進(jìn)程自組和外聘教員相聯(lián)系的培訓(xùn)方法,特聘請(qǐng)北京凱文金打點(diǎn)參謀公司講師周誠(chéng)忠教員舉行培訓(xùn)。全部培訓(xùn)環(huán)繞著晉升供職處經(jīng)理打點(diǎn)手段、實(shí)行力、營(yíng)銷能力、產(chǎn)品常識(shí)等方面內(nèi)容舉行培訓(xùn)和交換,周全進(jìn)步公司各供職處經(jīng)理的營(yíng)銷手段,完善各供職處的打點(diǎn)模式。
集會(huì)末了,經(jīng)全部參會(huì)職員公然投票推舉的方法,評(píng)比出半年度優(yōu)越員工,并對(duì)評(píng)比出的優(yōu)越員工以考中一季度、第二季度綜合查核第一位至第五名的員工舉行了贊譽(yù)。
黃總對(duì)藥品營(yíng)銷公司下一步事項(xiàng)提出要求:要深度營(yíng)銷,依照公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推動(dòng)。對(duì)產(chǎn)品公道定位,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分產(chǎn)品,發(fā)賣不走單一蹊徑,逐漸滲透到終端,更切近終端市場(chǎng),下半年將啟動(dòng)OTC市場(chǎng)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培植,使我們的員工隊(duì)伍更有斗爭(zhēng)力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司合營(yíng)成長(zhǎng),合營(yíng)提高!
藥品心得體會(huì)2
甲方:_____________乙方:_____________
一、合作共識(shí):
甲乙雙方在依照國(guó)家法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,本著平等互利,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展,長(zhǎng)期合作原則上,制定本合同。
二、代____區(qū)域:
甲方授權(quán)乙方作在區(qū)域代理商。
三、代理期限:
1、本協(xié)議于________年____月____日簽訂,自簽訂之日起生效至________年____月____日止,________年期限。
2、合同期滿雙方欲續(xù)簽合同,應(yīng)在合同終止前一個(gè)月提交續(xù)約協(xié)議,銷量遞增情況由雙方協(xié)商,經(jīng)對(duì)方同意后辦理續(xù)簽手續(xù),合同期滿一周內(nèi)如甲方未收到乙方有關(guān)續(xù)約的申請(qǐng),則視為自動(dòng)放棄續(xù)約權(quán)。
四、結(jié)算:
結(jié)算方式:月結(jié)現(xiàn)款或匯款結(jié)算。
五、范本
甲乙雙方同意本合同全部條款,如有違約,按國(guó)家有關(guān)法律.法規(guī)協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交內(nèi)蒙古_(tái)___市人民法院依法解決;本合同一式三份,均為正本,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)一份;甲乙雙方代表簽字、蓋章后立即生效。
甲方:_____________
乙方:_____________代表:(簽字)_____________代表:(簽字)_____________
地址:_____________電話:_____________
地址:_____________電話_____________
藥品心得體會(huì)3
藥品出售方:_____________
身份證號(hào)碼:(以下簡(jiǎn)稱甲方)_____________
藥品購(gòu)買方:_____________
身份證號(hào)碼:(以下簡(jiǎn)稱乙方)_____________
合同總金額(幣種:_____________人民幣單位:_____________元):貳拾陸萬(wàn)伍仟叁佰零陸元玖角伍分整。合同附件數(shù)量:采購(gòu)清單(一份)經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其它相關(guān)法令的規(guī)定,就乙方購(gòu)買甲方藥品事宜訂立本合同,并基于誠(chéng)信互惠的`原則履行本合同。
第一條:授權(quán)、責(zé)任和義務(wù)
(一)甲方同意乙方購(gòu)買采購(gòu)清單上的藥品。
(二)乙方必須為獨(dú)立法人單位,其法人須具有相應(yīng)資質(zhì),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),熱愛(ài)醫(yī)療事業(yè),具有醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,遵守國(guó)家的法律、法規(guī),合法經(jīng)營(yíng)。
(三)乙方向甲方購(gòu)進(jìn)拾萬(wàn)元以上的藥品,享受九五折優(yōu)惠。
(四)乙方必須具備一定經(jīng)營(yíng)能力____市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),具有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《稅務(wù)登記》等相關(guān)經(jīng)營(yíng)手續(xù)。
(五)乙方所進(jìn)藥品在一周之內(nèi),可無(wú)條件申請(qǐng)退貨;辦理?yè)Q貨時(shí),如藥品外包裝損壞,甲方將扣除5%的藥款。
第二條:訂購(gòu)藥品、付款和發(fā)送藥品
(一)乙方每次訂購(gòu)藥品須將訂購(gòu)款匯入甲方指定賬戶,并向甲方提交訂貨信息,經(jīng)甲方確認(rèn)后,根據(jù)訂購(gòu)數(shù)量和種類在五個(gè)工作日內(nèi)為乙方發(fā)送藥品。如遇特殊情況,甲方需提前通知乙方。
(二)甲方發(fā)送藥品方式為采用貨運(yùn)發(fā)貨,乙方自提,甲方負(fù)責(zé)全部運(yùn)費(fèi)。
乙方如申請(qǐng)快遞發(fā)送藥品,運(yùn)費(fèi)由乙方自付。
(三)乙方如發(fā)現(xiàn)藥品數(shù)量短缺,應(yīng)由物流部門出示相關(guān)證明,然后及時(shí)與甲方聯(lián)系,經(jīng)過(guò)核實(shí)后進(jìn)行妥善處理。
第三條:違約條款
(一)乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的全國(guó)統(tǒng)一銷售價(jià)格,不得低價(jià)位沖擊市場(chǎng)和違反區(qū)域銷售政策。乙方若違反甲方的價(jià)格與區(qū)域政策,甲方有權(quán)取消對(duì)乙方的授權(quán),合同自動(dòng)解除。甲方根據(jù)市場(chǎng)變化需變動(dòng)價(jià)格時(shí),甲方將以書(shū)面方式通知乙方。
(二)甲、乙雙方任一方若有違反本合同規(guī)定條款者,另一方可以書(shū)面催告限期改正,若經(jīng)催告仍不改正則有權(quán)解除本合同,并可依法索求損害賠償。若雙方在合同執(zhí)行中產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決,如雙方協(xié)商不成而訴訟,則由甲方注冊(cè)所在地法院管轄,并適用中華人民共和國(guó)法律。
第四條:合同終止與變更
本合同非經(jīng)甲、乙雙方書(shū)面同意,不得任意修改、增刪。合同到期后自動(dòng)終止,若續(xù)訂應(yīng)提前一個(gè)月重新簽訂新的經(jīng)銷合同。雙方中有一方破產(chǎn)、清算、解散或被銀行列為拒絕往來(lái)戶者,另一方可有權(quán)解除合同。本合同未經(jīng)甲、乙雙方書(shū)面同意,另一方不得擅自涂改或轉(zhuǎn)讓。
第五條:不可抗力
甲方因戰(zhàn)爭(zhēng)、叛亂、民間暴動(dòng)、攻擊、停工、勞資糾紛、火災(zāi)、盜竊、爆炸、地震、天災(zāi)、洪水、干旱或惡劣天氣以至于無(wú)法送達(dá)、無(wú)法供給、無(wú)法生產(chǎn)或因征收或政府等組織所發(fā)表之類似命令,而造成本合同無(wú)法全部履行或?qū)е虏糠致男,甲方不承?dān)違約責(zé)任,但甲方必須承擔(dān)舉證責(zé)任,否則以違約論處。
第六條:其他事宜
本合同未盡事宜,另訂補(bǔ)充合約,補(bǔ)充合約與本合約具同等效力。本合同一式兩份,由雙方簽字后即時(shí)生效,甲、乙雙方各持一份。
第七條:合同有效期
本合同有效期自________年____月____日至________年____月____日止,為期兩年。
甲方:_____________乙方:_____________
法定代表人:電話:開(kāi)戶銀行:__________帳戶:______________
________年____月____日
法定代表人:_____________電話:_____________開(kāi)戶銀行:_________帳戶:_____________ ________年____月____日
藥品心得體會(huì)4
拓展培訓(xùn)至今已近九個(gè)月,我還時(shí);貞浧鹋c我的伙伴在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當(dāng)時(shí)是怎么挺過(guò)去的。七月,頂著火辣辣的太陽(yáng),站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請(qǐng)求放棄的時(shí)候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無(wú)路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在伙伴的鼓勵(lì)和幫助下改良了方法,最終成功地攀上了原本認(rèn)為無(wú)法攀登的天梯。
其它的拓展工程開(kāi)展之前,我也總是認(rèn)為太難,但最終都成功完成了,并且有些工程還完成得很出色,這充分表達(dá)了我們團(tuán)隊(duì)的智慧與凝聚力,展現(xiàn)了集體的強(qiáng)大力量。
銷售,更詳細(xì)地講我們目前所做的藥品銷售,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下所特有的銷售模式。我個(gè)人總結(jié)的一個(gè)公式為:勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容無(wú)視。
憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績(jī)不都還很好嗎?藥品銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報(bào)也比其他的行業(yè)高,工作時(shí)間也相對(duì)自由。反之,沒(méi)有找到好的方法就不那么輕松了;蛟S還會(huì)整日忙碌,卻不見(jiàn)成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報(bào)更是有限。也有的人進(jìn)入公司后,不能靜下心來(lái)安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實(shí)這就是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題,別人的.工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績(jī)高,至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)做事,好的也會(huì)變成差的!魯迅說(shuō)過(guò)“其實(shí)世上本沒(méi)有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實(shí)世上本沒(méi)有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績(jī),也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績(jī)做的不錯(cuò)的廠家。
拓展訓(xùn)練讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒(méi)有對(duì)口的方法與客戶溝通,那客戶只會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn),成功也就遙遙無(wú)期。周誠(chéng)忠老師在培訓(xùn)時(shí)說(shuō)過(guò)“希望別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)別人”,不錯(cuò),投資正是表達(dá)了對(duì)客戶的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險(xiǎn),但是世上有什么事沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。
拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時(shí)一有困難就放棄的話,我們就不可能順利過(guò)關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是,假設(shè)到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬(wàn)事開(kāi)頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的開(kāi)展呢?所以,我認(rèn)為,新員工到公司,應(yīng)該專注做事,是良才,公司會(huì)給你開(kāi)展空間,一個(gè)新員工公司要委以重任,是需要時(shí)間的。“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”,希望進(jìn)入公司的新員工能看到公司強(qiáng)大的開(kāi)展?jié)摿蛢?yōu)勢(shì),相信自己的能力,開(kāi)拓一片廣袤天地。
愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財(cái)富,為大家創(chuàng)造財(cái)富,相信我們的未來(lái)一定會(huì)更加輝煌。
20xx年8月29日起,公司組織的第三批新員工培訓(xùn)開(kāi)始了。首先在這里感謝所有愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財(cái)富,為大家創(chuàng)造財(cái)富,相信我們的未來(lái)一定會(huì)更加輝煌。
藥品心得體會(huì)5
作為一個(gè)現(xiàn)代人,我們對(duì)自身的健康管理越來(lái)越重視,而藥品服務(wù)作為健康管理的一部分,也受到了越來(lái)越多的關(guān)注。為了更好地了解消費(fèi)者對(duì)于藥品服務(wù)的滿意程度,某藥店開(kāi)展了一次藥品服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)這次調(diào)查,我不僅收獲了對(duì)藥品服務(wù)的新認(rèn)識(shí),也對(duì)于如何保障消費(fèi)者權(quán)益有了更深刻的思考。
第一段:?jiǎn)柧碚{(diào)查的背景和目的。
這次問(wèn)卷調(diào)查由某藥店發(fā)起,旨在了解消費(fèi)者對(duì)于藥品服務(wù)的滿意程度,以便為后續(xù)提供更好的服務(wù)。該問(wèn)卷涉及藥品的種類、規(guī)格、價(jià)格、銷售人員的服務(wù)態(tài)度、用藥效果等方面。大量消費(fèi)者參與了此次問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)于藥店提供的服務(wù)作出了評(píng)價(jià)。
第二段:消費(fèi)者普遍缺乏了解。
問(wèn)卷中有不少問(wèn)題是關(guān)于藥品的性質(zhì)、副作用、用藥禁忌等方面的內(nèi)容,而對(duì)于這些常識(shí)性問(wèn)題,大部分消費(fèi)者并不能準(zhǔn)確回答。我從問(wèn)卷中看出,普通消費(fèi)者對(duì)于自己想購(gòu)買的藥品往往只是片面了解,可能只聽(tīng)信了醫(yī)生的介紹,而沒(méi)有自己做足功課。這說(shuō)明,藥品服務(wù)需要更多的普及教育,而藥店可以為此提供更多更詳盡的信息。
第三段:藥品銷售人員的服務(wù)態(tài)度不夠熱情。
在問(wèn)卷中,有不少消費(fèi)者抱怨銷售人員的服務(wù)態(tài)度不夠熱情。他們覺(jué)得銷售人員缺乏耐心,沒(méi)有仔細(xì)地解答自己的問(wèn)題。這說(shuō)明,藥店需要更加注重人性化服務(wù),提高銷售人員的素質(zhì)和敬業(yè)精神。在藥品銷售過(guò)程中,銷售人員不僅要提供必要的信息,更需要為消費(fèi)者解決問(wèn)題,解答疑惑,這樣才能得到消費(fèi)者的信任并保證他們的購(gòu)藥體驗(yàn)。
第四段:消費(fèi)者對(duì)于藥品溯源的關(guān)注度不大。
問(wèn)卷中有一道關(guān)于藥品溯源的.問(wèn)題:是否注重藥品的生產(chǎn)過(guò)程和來(lái)源。不幸的是,僅有少數(shù)消費(fèi)者關(guān)注這個(gè)問(wèn)題。藥店和消費(fèi)者應(yīng)該意識(shí)到,藥品的生產(chǎn)背景和來(lái)源直接關(guān)系到藥品的質(zhì)量和安全性。藥店應(yīng)該向消費(fèi)者介紹藥品生產(chǎn)背景和來(lái)源,讓消費(fèi)者意識(shí)到藥品的安全性和質(zhì)量問(wèn)題,并提供更專業(yè)的藥品服務(wù)。
第五段:加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
問(wèn)卷中,消費(fèi)者對(duì)于藥品退換的了解也較少。有些消費(fèi)者認(rèn)為,藥品退換只是商家一味地推托,不給解決方案。藥店應(yīng)該明確表示自己的退換政策,并嚴(yán)格執(zhí)行,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí),消費(fèi)者也應(yīng)該加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),如在購(gòu)藥前要求銷售員出示藥品保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等信息,以便自己做好選擇和判斷,避免誤食造成自身健康損失。
總之,此次藥品服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),藥店在藥品服務(wù)過(guò)程中仍有一些不足之處,需要不斷加強(qiáng)自身服務(wù)水平和品牌效應(yīng)。同時(shí),消費(fèi)者也要更多地了解藥品,提高自我保護(hù)意識(shí),通過(guò)合理消費(fèi)和維權(quán)行動(dòng),獲取更好的藥品服務(wù)。
藥品心得體會(huì)6
大學(xué)的生活已接近尾聲,我們也體驗(yàn)了實(shí)習(xí)生活。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的實(shí)習(xí)生,面對(duì)社會(huì)的現(xiàn)實(shí),我不得不承認(rèn)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不僅僅需要的是個(gè)人素養(yǎng)、一定的專業(yè)知識(shí)、同時(shí)我們還需要具備一定的人際關(guān)系。實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,允許犯錯(cuò)而且給你足夠的機(jī)會(huì)改正;但真正踏入社會(huì)后,沒(méi)人會(huì)寬恕你,犯錯(cuò)的代價(jià)往往是失去工作。對(duì)于我這個(gè)一直在學(xué)校呆著毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),陌生的環(huán)境讓我很是不安。非常幸運(yùn),我所到的公司,遇到的每一位老師給予我最真切的幫助,寬容我的過(guò)失,甚至不僅幫我改正,更給予鼓勵(lì)。我把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一員,真切地感受到相互配合完成工作的快樂(lè)。從實(shí)習(xí)的第一天,我便做起了記錄,將發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記下來(lái),這將是我人生當(dāng)中的一道亮麗的風(fēng)景線,它給予了我多方面的知識(shí),例如人際交往、對(duì)待上司的應(yīng)有態(tài)度、對(duì)本工作的態(tài)度。
實(shí)習(xí)的第一天,我們?cè)诮M長(zhǎng)的帶領(lǐng)下來(lái)到了華東醫(yī)藥集團(tuán)五豐制藥廠,首先我們?cè)陬櫪蠋煹膸ьI(lǐng)下參觀了這個(gè)小型的藥廠的生產(chǎn)車間,帶我們生產(chǎn)車間看一下生產(chǎn)流程。要想進(jìn)入車間內(nèi)必須經(jīng)過(guò)許多關(guān)卡。步就是更衣室,我進(jìn)去換上專門的工作服,然后在進(jìn)入下一個(gè)房間,就是普通區(qū),最后才能進(jìn)入生產(chǎn)車間,而車間里面也是一個(gè)一個(gè)的相通的房間,每進(jìn)入不同的車間也都得經(jīng)過(guò)兩道門殺菌后才能真正進(jìn)入到生產(chǎn)線。在參觀的過(guò)程中,顧老師依詳細(xì)的介紹各個(gè)部門的工作職能,以及各個(gè)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)功能。了解到了糖衣的制作、壓片等各方面的機(jī)械操作,參觀后,我們各自到了自己的實(shí)習(xí)崗位,顧老師把我分配到了生產(chǎn)車間的外包裝,一開(kāi)始我很不能適應(yīng),甚至我覺(jué)得有點(diǎn)不樂(lè)意,我心中想,我學(xué)習(xí)的是銷售知識(shí),我應(yīng)該去銷售部門學(xué)習(xí)他們的接待禮儀以及人際關(guān)系交流與處理,對(duì)于外包裝,我認(rèn)為極其簡(jiǎn)單,為什么要我們大學(xué)生來(lái)從事這個(gè)崗位,這個(gè)崗位在我印象中只要是一般的工人,不管小學(xué)畢業(yè)還是初中高中畢業(yè),甚至沒(méi)讀過(guò)書(shū)的都可以勝任。我有點(diǎn)消極,一開(kāi)始對(duì)于這份實(shí)習(xí)崗位我態(tài)度平平,我想過(guò)段時(shí)間再轉(zhuǎn)去銷售部門。
但是經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),原來(lái)這外包裝也是一門工藝,它需要我們有著效率的同時(shí)保證質(zhì)量,做到又快又好。一開(kāi)始接觸這個(gè)外包裝,我的速度很慢,也存在著一些包裝問(wèn)題,開(kāi)始發(fā)現(xiàn)原來(lái)這也是一個(gè)不易的工作?粗車S阿姨那靈活的雙手將顆粒狀、片狀、膠囊狀的藥物熟練的分裝與外包裝,有著驚奇,看那熟練的過(guò)程,我也開(kāi)始學(xué)著學(xué)習(xí)他們,但總是沒(méi)能趕上她們。工廠阿姨笑話說(shuō),我們實(shí)習(xí)生3個(gè)可能都抵不上一個(gè)速度快的阿姨,我們開(kāi)始變得很壓抑,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的比較,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不好的事實(shí),那就是我們?nèi)齻(gè)真的抵不上一個(gè)講究效率的阿姨,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的比拼,我們還處于下風(fēng),隨著時(shí)間的`推移,看著對(duì)面阿姨的包裝,我們簡(jiǎn)直傻眼了。接近一天的最后時(shí)段,已經(jīng)3點(diǎn)多了,離下班還有1小時(shí)半,看著我們疲勞的自己,看著動(dòng)作速度不減的阿姨,我們承認(rèn)了自己的問(wèn)題,就這樣在比較的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了不是學(xué)歷高就能做好每件事情,它需要的不僅僅是知識(shí),它更需要的是時(shí)間的積累與熟練程度。
我開(kāi)始想要好好對(duì)待這份實(shí)習(xí)崗位,因?yàn)楝F(xiàn)在我覺(jué)得原來(lái)這么一個(gè)不起眼的小工作,一道小程序,也需要那么多的時(shí)間積累與經(jīng)驗(yàn)去對(duì)待它,和工廠阿姨的交流,我們了解到他們?cè)谶@個(gè)工廠已經(jīng)是以幾十年來(lái)計(jì)算,他們有從17歲就進(jìn)去這個(gè)工廠里面,她們將自己的青春全部奉獻(xiàn)與它,使得自己成為這個(gè)小藥廠的一部分、一成員,她們儼然已經(jīng)成為這個(gè)工廠的骨干,而我們也許就是這個(gè)工廠新注入的血液,需要靠我們共同去熱愛(ài)這份這個(gè)工廠和這分看似簡(jiǎn)單的這個(gè)崗位,從阿姨們口中,我們也知道這個(gè)小型工廠的大致經(jīng)歷,它從一個(gè)國(guó)有企業(yè)過(guò)渡到私有企業(yè)。而這些奉獻(xiàn)青春與它的工人么,和它一樣共同經(jīng)歷著,陪伴著,只為這一份熱愛(ài)。幾天的包裝工作下來(lái),似乎我們還沒(méi)有掌握到它的竅門,因?yàn)檫B續(xù)幾天的比較,我們依舊沒(méi)能超越她們的速度,她們依舊那么談天談低,那手卻還是那么靈巧。接連的幾天,我們實(shí)習(xí)生還是實(shí)行分工合作,好像開(kāi)始有了那么點(diǎn)的希望,我們開(kāi)始適應(yīng)她們的速度,也慢慢學(xué)習(xí)她們包裝的手勢(shì)等各方面,慢慢地超過(guò)了,我們開(kāi)始興奮,因?yàn)槲覀冇辛四敲匆稽c(diǎn)的成績(jī),我們不再是3人抵不過(guò)一個(gè)人,我們開(kāi)始有了我們自己工作的流程,有人說(shuō)我們傻乎乎的,沒(méi)有報(bào)酬還干的那么開(kāi)心,而我們卻不那么認(rèn)同,我們開(kāi)心是因?yàn)槲覀冮_(kāi)始超越她們,我們擁有的是一份比賽后勝利的喜悅,同時(shí)受到她們的贊同與表?yè)P(yáng),我們了解到了這一份喜悅來(lái)之不易。用勤勞和智慧在社會(huì)上立足。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)了許多學(xué)識(shí)和見(jiàn)識(shí),受益匪淺。通過(guò)實(shí)踐,深化了一些課本上的知識(shí),獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),另外也認(rèn)識(shí)到了自己部分知識(shí)的缺乏和淺顯,激勵(lì)自己以后更好的學(xué)習(xí),并把握好方向。總而言之,這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后,感謝學(xué)校和老師為我們提供的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!3個(gè)月的實(shí)習(xí)雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專業(yè)知識(shí)是很重要的,但到工作地點(diǎn)實(shí)踐,學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)更為重要。了解專業(yè)是必需的,但加強(qiáng)專業(yè)外的各種知識(shí),技能的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)社會(huì)也是不可乎視的。擇業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)和社會(huì)的需要選擇,作一個(gè)適應(yīng)社會(huì)的綜合性人才是我的目標(biāo)。這次實(shí)習(xí)看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實(shí)習(xí)和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗(yàn)。在取得不少收獲的同時(shí)我也真誠(chéng)的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來(lái)給予我們的關(guān)心和照顧以及對(duì)我們的付出!
希望通過(guò)我們這次實(shí)習(xí),能夠以后為我們更好的適應(yīng)社會(huì)做一定的鋪墊,這樣有著一定經(jīng)歷的我們才能更好的了解社會(huì)的需求,從而做出最完美的判斷。
藥品心得體會(huì)7
需方:_____________簽訂地點(diǎn):_____________合同編號(hào):____簽訂時(shí)間:________年____月____日
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同,以供雙方遵守。
一、合同遵守的質(zhì)量條款:
1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合:國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;
2產(chǎn)品附產(chǎn)品合格證;
3產(chǎn)品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求,包裝物免回收、用;
4購(gòu)入進(jìn)口藥品,應(yīng)提供符合規(guī)定的證書(shū)和文件;
5產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)負(fù)完全責(zé)任,應(yīng)承擔(dān)包括但不限于罰款、沒(méi)收、違法所得、抽檢損耗、賠償及處理等一切費(fèi)用。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出異議的期限同產(chǎn)品有效期。
二、交貨地點(diǎn)及方式:負(fù)責(zé)送貨至需方倉(cāng)庫(kù),地址:,收貨人:,電話:,附《隨貨同行單》及《藥品檢驗(yàn)報(bào)告單》,貨到驗(yàn)收合格后簽收。貨及增值稅發(fā)票同行。
三、運(yùn)輸方式及其費(fèi)用的負(fù)擔(dān):□鐵路、□公路、□郵局、□其他___;費(fèi)用由供承擔(dān)。
四、結(jié)算方式:結(jié)算期限:。
五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法及提出異議的`限期:按合同
第一條質(zhì)量條款有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法進(jìn)行驗(yàn)收。所提供的產(chǎn)品應(yīng)為新批號(hào),收貨時(shí)距生產(chǎn)日期不超過(guò)。
六、違約責(zé)任:嚴(yán)格按合同約定的期限、質(zhì)量、數(shù)量履行供需雙方的義務(wù),若一方違約,違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此造成的直接和間接損失。
七、解決合同糾紛的方式:因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向需方所在地人民法院起訴。
八、合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。
九、本合同壹式貳份,雙方各持壹份,合同附件、質(zhì)量保證協(xié)議與本合同具有同等法律效力,本合同自雙方蓋章后生效。
十、授權(quán)需方在區(qū)域獨(dú)家代理經(jīng)營(yíng)本合同品種,未經(jīng)協(xié)商并經(jīng)需方同意無(wú)論以何種形式向上述區(qū)域內(nèi)發(fā)貨銷售的,須承擔(dān)由此給需方造成的所有損失。其它未盡事宜,供需雙方協(xié)商解決。
甲方:_____________乙方:________年____月____日:
藥品心得體會(huì)8
甲方:_____________
乙方:(需方)_____________
一、甲、乙雙方本著真誠(chéng)合作,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,經(jīng)協(xié)商達(dá)成藥品購(gòu)銷合同書(shū)。雙方承諾共同遵守。如因一方違反本合同書(shū)有關(guān)條款,給對(duì)方造成損失,違約方有責(zé)任賠償對(duì)方損失。
二、甲、乙雙方開(kāi)展藥品購(gòu)銷業(yè)務(wù)前,應(yīng)按法規(guī)規(guī)定相互提供相關(guān)資格證書(shū),經(jīng)質(zhì)量管理部門對(duì)合作方合法資格,履行合同能力,質(zhì)量信譽(yù)等進(jìn)行審核,調(diào)查,評(píng)價(jià)后,建立檔案。如因一方證明文件虛假給對(duì)方造成損失,過(guò)錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲、乙雙方應(yīng)按許可證規(guī)定范圍開(kāi)展銷售業(yè)務(wù),甲方不得向乙方銷售超范圍藥品。
三、甲方向乙方提供書(shū)面購(gòu)銷、電話購(gòu)銷等購(gòu)銷方式。甲方在規(guī)定藥品范圍內(nèi)供應(yīng)的藥品,其質(zhì)量應(yīng)保證符合國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求,提供的藥品必須具有批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、生產(chǎn)批號(hào)及有效期。藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及要求。進(jìn)口藥品供加蓋企業(yè)質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和同批號(hào)《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》或通關(guān)單復(fù)印件。生物制品提供加蓋企業(yè)質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章的《生物制品簽發(fā)合格證書(shū)》復(fù)印件,甲方因違反上述條款,引起質(zhì)量糾紛,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
四、甲、乙雙方在進(jìn)行藥品購(gòu)銷業(yè)務(wù)中,應(yīng)確保藥品質(zhì)量,按生產(chǎn)、運(yùn)輸、貯存、使用等環(huán)節(jié)承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量責(zé)任。如因質(zhì)量問(wèn)題造成經(jīng)濟(jì)損失,憑法定部門出具有關(guān)票據(jù)向責(zé)任方索取賠償。質(zhì)量問(wèn)題解決前,受損方可暫扣責(zé)任方貨款或(和)責(zé)任方可預(yù)支經(jīng)費(fèi)先行解決。雙方應(yīng)積極配合,及時(shí)解決所出現(xiàn)的'質(zhì)量問(wèn)題。
五、乙方收貨后,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)所供藥品質(zhì)量有問(wèn)題,應(yīng)盡快通知甲方或向甲方查詢,甲方應(yīng)及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
六、乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定要求,合理儲(chǔ)存藥品,確保藥品質(zhì)量。因儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
七、如雙方對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生爭(zhēng)議,乙方有權(quán)送到地市級(jí)以上藥監(jiān)部門檢驗(yàn),藥品質(zhì)量以法定檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。
八、乙方的十五家社區(qū)均為獨(dú)立行使經(jīng)營(yíng)權(quán)機(jī)構(gòu),任何一家社區(qū)出現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題自行與甲方處理解決,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心只負(fù)責(zé)各社區(qū)藥品票據(jù)電腦過(guò)賬處理。
九、合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。本合同可約定有效期為:自________年____月____日至________年____月____日。
甲方(蓋章)_____________乙方(蓋章)_____________
代表簽字:_____________代表簽字:_____________
________年____月____日________年____月____日
藥品心得體會(huì)9
時(shí)間飛快,不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端,四月,五月悄悄溜走,沒(méi)留下驚人的成績(jī),沒(méi)創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月,業(yè)績(jī)非常一般的我,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),只能按照一般的工作方式,沒(méi)有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上,業(yè)績(jī)少的可憐,不堪入目,無(wú)地自容?粗袌(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無(wú)策,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的.算起來(lái)是一萬(wàn)多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽(yáng)春一片天,四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來(lái)工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒(méi)有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費(fèi)用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對(duì)我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,不容置疑的效果,對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,才是我銷售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個(gè)月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽(yáng)江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠(chéng)度低,開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長(zhǎng)速度依然不快,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷量?粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,促進(jìn)銷售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來(lái),方法靈活起來(lái),每天銷量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì)議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開(kāi),雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開(kāi)會(huì)的客戶大部分都是藥店,會(huì)前沒(méi)有拜訪客戶,沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功!!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開(kāi)發(fā),不放過(guò)一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!
永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號(hào):今天我是帶著美好的憧憬“為開(kāi)發(fā)粵西走進(jìn)來(lái)”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績(jī)走出去!”努力,努力,再努力!!!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂(lè),在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,打開(kāi)屬于我們的粵西,做強(qiáng)我們粵西的市場(chǎng),為你我的理想奮斗吧!!!
藥品心得體會(huì)10
從事藥品銷售十余年來(lái),我的感受很多,我覺(jué)得,在銷售工作中,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法與技巧是重要的,勇氣與膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功。
有了勤奮踏實(shí)的態(tài)度,我就多用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識(shí)與公司相關(guān)藥品的價(jià)格、規(guī)格。這樣,在給客戶介紹藥品時(shí)我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因?yàn)槲覍?duì)藥品知識(shí)的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時(shí),我時(shí)刻記住顧客是上帝這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時(shí)為顧客送去藥品。另外,正因?yàn)槲覍?duì)藥品很了解,所以在藥店售藥時(shí),我能根據(jù)顧客的'病情為他們介紹合適的藥品,使他們?cè)缛湛祻?fù),這樣為我贏得了一定的顧客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細(xì)了解每個(gè)店的情況與需要,然后再給他們介紹價(jià)格適合的藥品,這樣,客戶就越來(lái)越多了。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒(méi)有對(duì)口的方法與客戶溝通,那客戶只會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn),成功也就遙遙無(wú)期。正是有了勇氣,所以我敢于去開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
同時(shí),我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時(shí),假如到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬(wàn)事開(kāi)頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,不管干什么,都應(yīng)該專注做事,只要認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)客戶,多與他們聯(lián)系,用你的真誠(chéng)、耐心去打動(dòng)他,慢慢地,他們就會(huì)嘗試接受你的產(chǎn)品,從而成為你的固定客戶。
以上就是我從事藥品銷售以來(lái)的體會(huì),相信我的這些心得會(huì)幫助我在以后的銷售工作中越做越好。
藥品心得體會(huì)11
不知不覺(jué),忙勞碌碌的一年過(guò)去了,在這個(gè)生疏的城市,好像覺(jué)得一年的時(shí)間過(guò)得更快,讓人有點(diǎn)不情愿去認(rèn)為正確而不懷疑。
20xx年讓我學(xué)會(huì)了許多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的伴侶,感謝我的客戶們,由于是他們的幫忙、信任、認(rèn)可、鼓舞才能使我更加喜愛(ài)我的工作,更加努力工作。
銷售是一個(gè)布滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是很能熬煉人的行業(yè),剛開(kāi)頭工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信念,業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升,反而在下滑,我除了每天的訪問(wèn)和宣布傳達(dá),我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)熟識(shí)了,跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟識(shí)了,但是月底銷售單出來(lái)的時(shí)候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任,由于這不是一張讓人興奮的成果單,拿到單的時(shí)候變得心事重重,走在路上,在想著臺(tái)詞,如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由能夠來(lái)愛(ài)護(hù)這張不及格的成果單,來(lái)保證自己不理解批判,往往都是其次天主任打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)才不得不照實(shí)相告,當(dāng)然免不了批判。
那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開(kāi)著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎樣也沒(méi)有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見(jiàn)什么人,跟他們聊什么,期望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問(wèn)題,每天都照著做?晌倚睦锸菦](méi)底的,不明白這樣下去成果是否能上升,那個(gè)時(shí)候主任說(shuō)過(guò)換人,假如x個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的`要求,要么給我換市場(chǎng)要么走人,我記得當(dāng)時(shí)跟主任爭(zhēng)論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說(shuō)話,等主任說(shuō)完后,我的心安靜后,很仔細(xì)的懇求說(shuō),期望他能多給我一個(gè)月,說(shuō)真的,應(yīng)對(duì)這個(gè)市場(chǎng),我也是沒(méi)有信念的,由于前面兩個(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒(méi)有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至許多方面還不如他們。
但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的成果,能讓我連續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚(yú)的負(fù)擔(dān),困難地走過(guò)了第x個(gè)月,最終在月底成果單出來(lái)的時(shí)候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑擔(dān)心地詢問(wèn)的時(shí)候,他開(kāi)玩笑說(shuō)這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了,告知了我數(shù)字,我在房間里跳起來(lái)了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目,但至少勝利地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話,由于我不明白用哪種方式告知他,興奮怕以為我會(huì)傲慢,安靜怕以為聽(tīng)錯(cuò)了。直到其次天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問(wèn)我,才告知他,記得當(dāng)時(shí)他說(shuō)了三個(gè)字,還能夠。這對(duì)于我來(lái)講就是一句表?yè)P(yáng),一名鼓舞,由于在這之前主任從未表?yè)P(yáng)過(guò)我,所以對(duì)于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個(gè)鼓舞,我更加勤奮于我的工作,接下來(lái)的x個(gè)月,成果都有進(jìn)步。但好景不長(zhǎng),x個(gè)月后的x月十月成果又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊急起來(lái),但是在xx月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又回到來(lái)了,這又成為一次失敗后的自我鼓舞,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,不管怎樣樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,由于競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,競(jìng)爭(zhēng)者只要觀察有一個(gè)空子,就必需會(huì)手插進(jìn)來(lái)擾亂你的平衡,當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有市場(chǎng)。最終,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī)!
藥品心得體會(huì)12
首先,食品、藥品監(jiān)管工作現(xiàn)在已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。作為食品、藥品監(jiān)管工作者的我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),面對(duì)用藥安全和飲食安全這項(xiàng)嚴(yán)峻而艱巨的任務(wù),我們必須堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高執(zhí)法水平,切實(shí)履行職責(zé),做好食品、藥品監(jiān)管工作。下來(lái)就從以下幾個(gè)方面談一下我的心得體會(huì)。
第1、 形象方面。作為一名執(zhí)法工作者,在監(jiān)管對(duì)象面前,在執(zhí)法過(guò)程中,我們代表的是單位的形象,執(zhí)法者的形象,所以我們要注意自己的一言一行,不講粗話,不講無(wú)根據(jù)的話,說(shuō)話不卑不亢,有理有據(jù)。讓別人覺(jué)得這是一個(gè)團(tuán)結(jié)一致的、有執(zhí)法力度的團(tuán)隊(duì)。 第2、 自身方面。在執(zhí)法過(guò)程中,我們自己首先要學(xué)透啃透各項(xiàng)法律規(guī)章制度,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)專業(yè)技能,在執(zhí)法過(guò)程中,在監(jiān)管對(duì)象面前我們說(shuō)話才有力度,才有底氣,才有分量。 第3、 態(tài)度方面。在監(jiān)管對(duì)象面前,不能太過(guò)盛氣凌人,本來(lái)監(jiān)管對(duì)象還想積極配合我們的`工作,但是執(zhí)法者太過(guò)強(qiáng)勢(shì)的語(yǔ)氣和態(tài)度,讓他產(chǎn)生一種逆反心理,遇上比較倔的人,難免說(shuō)出一些過(guò)激的言辭,這樣不利于我們監(jiān)管工作的順利進(jìn)行。當(dāng)然,對(duì)個(gè)別難纏戶、刁蠻戶也要態(tài)度強(qiáng)硬,起到震懾作用。一句話,在執(zhí)法過(guò)程中,說(shuō)話要?jiǎng)側(cè)岵?jì),軟硬兼施,這樣才能提高執(zhí)法效率。
第4、 在執(zhí)法過(guò)程中,牽扯到如何處罰這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我們的執(zhí)法人員首先自己這一方要保持言辭一致,不能給處罰對(duì)象造成罰多罰少不是國(guó)家法律明文規(guī)定,而是執(zhí)法者個(gè)人想說(shuō)多少就是多少的感覺(jué)。這樣就讓處罰對(duì)象對(duì)國(guó)家強(qiáng)制力執(zhí)行的公平程度產(chǎn)生懷疑,有損法律的威嚴(yán),影響執(zhí)法的威信。
以上就是我從事食品、藥品監(jiān)管工作一來(lái)的一些切身體會(huì),在此希望與同志們一起互學(xué)互勉。
藥品心得體會(huì)13
作為一個(gè)藥品銷售人員,最基本的技能就是要給顧客銷售的藥品能夠?qū)ΠY,如果連這最基本的一點(diǎn)都不愿意去學(xué)習(xí)和掌握,那么在銷售的.過(guò)程中,如何來(lái)解答顧客對(duì)病癥的疑問(wèn)和用藥的需求,如果我們僅憑銷售藥品的個(gè)人收益和為導(dǎo)向來(lái)銷售藥品,不顧及顧客的癥狀,那么,這不僅僅是不道德的問(wèn)題,是無(wú)疑于因謀財(cái)而害命惡劣行徑,所以藥品銷售中的必須對(duì)癥,是我們所從事這個(gè)行業(yè)的最基本的職業(yè)準(zhǔn)則,那么在藥品銷售中只要是適應(yīng)顧客癥狀,能夠解決或者部分解決顧客的需求,就可以認(rèn)為是屬于對(duì)癥的范圍
無(wú)論是遵從顧客所需要而全力把最對(duì)癥的藥品提供給顧客,都源自我們一顆真誠(chéng)而無(wú)私的心,一顆負(fù)責(zé)的感恩之心,感恩于顧客對(duì)我們的信任與支持,我們才能做到至誠(chéng)之信,無(wú)愧我心。
藥品心得體會(huì)14
記得有天早晨六點(diǎn)四十多,我們剛開(kāi)門營(yíng)業(yè),有一位顧客騎著自行車來(lái)了。她家里孩子病了,剛開(kāi)始只是焦急萬(wàn)分的要了一盒感冒藥,后面經(jīng)過(guò)我們?cè)敿?xì)了解,才知道顧客的孩子發(fā)燒39度,并伴有咳嗽,咽喉痛。家里人沒(méi)有相應(yīng)的降溫措施。因?yàn)槭前l(fā)燒急,并咳嗽,所以我們判斷是急性扁桃體炎。所以給他拿了一瓶布洛芬,和小兒咽扁顆粒,并拿了一盒阿莫西林。而且囑咐顧客四到六小時(shí)量下體溫,用酒精搽試腋下,手心,腳心,顧客很客氣的走了。到了中午的時(shí)候同樣熟悉的面孔來(lái)了,她帶著萬(wàn)分的謝意來(lái)了,孩子燒退了,精神也好多了。聽(tīng)到這些,我們心里樂(lè)滋滋的!雖然是一個(gè)很常見(jiàn)的病例,但是我們看到作為醫(yī)療工作者挽救生命的責(zé)任和驕傲。這也是五星所給與的。
我們每個(gè)月組織的培訓(xùn)和相應(yīng)的考施,讓好多人覺(jué)得頭疼。在我看來(lái)是幫助我們迅速成長(zhǎng),成為一名合格的客服人員。我們?cè)诮哟櫩蜁r(shí),運(yùn)用自己所掌握的知識(shí),從而給顧客提供最對(duì)癥的`藥品,給顧客最安全的服務(wù)。這正體現(xiàn)了我們要把最對(duì)癥的藥品提供給顧客就是對(duì)顧客的負(fù)責(zé)。
藥品心得體會(huì)15
甲方:________________________
乙方:________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商確定,甲方向乙方購(gòu)買藥品。為明確雙方責(zé)任和權(quán)利,特簽訂本合同,共同遵守。具體條款如下:
1、乙方必須依法領(lǐng)取《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》,及到甲方上級(jí)有關(guān)藥品市場(chǎng)監(jiān)督部門辦理備案手續(xù),并將上述有效證件的復(fù)印件和法人委托書(shū)原件加蓋供方紅印章,提供給甲方存檔備查。
2、乙方負(fù)責(zé)向甲方供應(yīng)的藥品必須提供詳細(xì)信息。
3、乙方向甲方供應(yīng)藥品的品種數(shù)量以甲方每月或每周提供的書(shū)面通知為準(zhǔn)。乙方在與甲方合作期間,藥品供應(yīng)價(jià)格應(yīng)為市場(chǎng)的最低售價(jià),如遇藥品價(jià)格政策性下調(diào)時(shí),應(yīng)給予相應(yīng)下調(diào)。如乙方供應(yīng)給甲方附件外藥品,供應(yīng)價(jià)格也應(yīng)為市場(chǎng)的最低售價(jià)。乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸、裝卸及退換貨等費(fèi)用。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
①因藥品質(zhì)量問(wèn)題而造成的一切后果及發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
、谝曳奖仨毤皶r(shí)保證甲方所需藥品的供應(yīng),藥品的批號(hào)、有效期不得低于12個(gè)月。
5、交貨時(shí)間及地點(diǎn)
、僖曳浇回洉r(shí)間:接甲方書(shū)面計(jì)劃通知72小時(shí)內(nèi)
②乙方交貨地點(diǎn):運(yùn)輸及卸車至甲方指定地點(diǎn):__________
、酆贤瑘(zhí)行地:甲方所在地:__________
6、驗(yàn)收
、偌追礁鶕(jù)藥品專業(yè)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)查驗(yàn)時(shí),藥品外包裝及藥物外觀不合格,拒收入庫(kù)。
、诩追礁鶕(jù)購(gòu)藥計(jì)劃查驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)藥品的'數(shù)量、品牌和規(guī)格不一致,無(wú)有效期或近有效期及過(guò)期的藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)辦理退貨手續(xù)。
、奂追礁鶕(jù)本院臨床實(shí)際需要,對(duì)在乙方購(gòu)進(jìn)的藥品可辦理退貨或換貨。
④甲方應(yīng)在收到乙方藥品后2日內(nèi)驗(yàn)收。
7、付款方式:
、偌追揭噪妳R方式支付乙方貨款,乙方在收到甲方的貨款2日內(nèi)發(fā)貨,同時(shí)出據(jù)合法稅票并做到貨票同行。
、谪浛钤2萬(wàn)元以內(nèi)以轉(zhuǎn)賬支票或電匯方式支付,貨款在2萬(wàn)元以上(含2萬(wàn)元)以三個(gè)月銀行承兌匯票方式支付。
8、違約責(zé)任
、偌滓译p方任何一方違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償給對(duì)方造成的損失。
、谝曳轿茨馨磿r(shí)交貨,每拖延一天,須向甲方支付計(jì)劃金額的5‰的違約金。
③乙方交付的貨物不符合合同規(guī)定的,甲方有權(quán)拒收。
④乙方在與甲方合作期間不允許有任何做臨床和給醫(yī)務(wù)人員回扣的行為發(fā)生,否則甲方有權(quán)終止與乙方的合作,并處以壹萬(wàn)元的罰款。
9、爭(zhēng)議的解決
簽約雙方在履約中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和分歧,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,若經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時(shí),可向人民法院起訴。
10、其他
本合同共四份,具有同等法律效力,甲方執(zhí)三份、乙方執(zhí)一份,合同自簽字之日起生效。有效期自______年____月____日至______年____月____日。本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商處理。
甲方:_____________乙方:_____________
簽約代表:_____________簽約代表:_____________
簽約日期:_____________
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