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醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)1
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期五進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“創(chuàng)新、誠(chéng)信、共贏”的企業(yè)精神。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況和消防安全,然后羅總還特地講了公司的發(fā)展歷程和公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),以及對(duì)員工的期望和祝福。
這次培訓(xùn)同時(shí)展示和整合ftc的發(fā)展和計(jì)劃,一起看了公司的宣傳片視頻,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源政策等的專(zhuān)業(yè)知識(shí);第二,觀看了職業(yè)人員的基本素質(zhì)要求,個(gè)人儀容儀表、著裝、言談舉止登商務(wù)的禮儀規(guī)范,讓我們上了一堂別開(kāi)生面的一課;第三,同時(shí)針對(duì)消防的必要性,培訓(xùn)中向大家介紹了消防法規(guī)、安全生產(chǎn)的要求、火災(zāi)預(yù)防、安全事故處理程序等專(zhuān)業(yè)知識(shí),期間還向大家示范滅火器、逃生繩等自救設(shè)備的使用方法,為大家上了一堂精彩而生動(dòng)消防知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的`同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)今次的培訓(xùn),了解到公司的定位和經(jīng)營(yíng)策略,是建立一個(gè)著眼完美服務(wù)與持續(xù)發(fā)展的“5+5+5”服務(wù)體系,它集政務(wù)、金融、培訓(xùn)、展示、餐飲五大服務(wù)中心,及電子商務(wù)、增值服務(wù)、展貿(mào)展覽、物流配送、客戶服務(wù)五大服務(wù)平臺(tái)于一體。同時(shí)展貿(mào)中心將集貿(mào)易、展示、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、資訊五大功能於一體,定位高端,瞄準(zhǔn)名品、名牌,與流花商圈現(xiàn)有市場(chǎng)形成差異和互補(bǔ),打造“永不落幕的交易會(huì)”。這些都令我們都感受到了企業(yè)的藍(lán)圖展望,相信我們一定跟誰(shuí)著公司的腳步,共同努力。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常看重的,做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)2
根據(jù)公司的安排,我很榮幸參加了這次公司舉辦的以工代干培訓(xùn),讓我受益匪淺,感觸頗深。雖然只有短短的幾天,但我覺(jué)得是一次心靈的蛻變,人生的轉(zhuǎn)折。現(xiàn)在的我終于明白為什么很多人說(shuō)“要常常充電”的含義,要在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的能力,轉(zhuǎn)變自己的思維方式,勇于批評(píng)和自我反思。這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)的職責(zé)有了進(jìn)一步的了解,雖然很多部門(mén)在平常的工作中很少接觸,但作為這個(gè)大家庭的成員,很有必要了解“家”的組成,以便更全面的開(kāi)展工作。這次的最后的節(jié)目“3分鐘個(gè)人工作規(guī)劃”自我認(rèn)為很,很鍛煉人。我是那種半天可以不開(kāi)口說(shuō)話的人,做收費(fèi)班長(zhǎng)時(shí)很少在大會(huì)上發(fā)言,即使說(shuō)也是吞吞吐吐滿臉通紅。到我發(fā)言時(shí),我想起王主任常說(shuō)的話“越怕什么,越要去干什么”。我邁出了較往日來(lái)說(shuō)無(wú)比困難的一步,我講了,不管別人的眼光,我為自己感到高興自豪。我想這是一個(gè)起點(diǎn),在以后的工作中加強(qiáng)鍛煉,努力學(xué)習(xí),提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力。
通過(guò)培訓(xùn)最讓我深有體會(huì)的是:
一、要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、勤奮意識(shí)。考慮問(wèn)題要全面,凡事要三思而后行。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的`原則,始終保持健康向上的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二、通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深刻體會(huì)到工作中要對(duì)自己的角色有高度的認(rèn)知,做角色扮演,明白自己的職責(zé)與作用,在自己的工作崗位上要知道:我是誰(shuí)、我要干什么、如何干、我還能干什么。
三、培養(yǎng)超前意識(shí)。作為管理人員什么事都應(yīng)做心里有數(shù),該干什么應(yīng)提前完成,不要明日復(fù)明日。
四、要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳。同時(shí)要也認(rèn)識(shí)到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。多聽(tīng)多交流多溝通。以心還心,以誠(chéng)待人?傊,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我要時(shí)刻提醒自己,要嚴(yán)格要求自己,放正自己的位置,凡事做帶頭作用。感謝公司的這次培訓(xùn),以后的路將是我人生新的旅程。
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20xx年xx月xx日
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)3
20xx年整個(gè)中國(guó)乃至世界上的經(jīng)濟(jì)上的很多范疇都處于低谷之中,上半年x藥行業(yè)尤其煩悶。六月份,七月份一連到河南省內(nèi),及四川,貴州,廣西市場(chǎng)走訪相識(shí)以后,有了更多的一手質(zhì)料。感到危機(jī)對(duì)于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種恩賜和機(jī)會(huì)。規(guī);B(yǎng)殖場(chǎng)多了,沒(méi)有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了,沒(méi)有通過(guò)gmp的企業(yè),沒(méi)有規(guī)模的小企業(yè)很多競(jìng)爭(zhēng)力差的敵手退出了市場(chǎng),固然行情低迷,中國(guó)畢竟13億人口,養(yǎng)殖市場(chǎng)永久是客觀最好的.,只是今年行情低迷相對(duì)客歲而言。要是善于發(fā)明突破點(diǎn),打好企業(yè)及員工自身底子。遠(yuǎn)景肯定會(huì)越來(lái)越好。參加了八月的會(huì)議以后又有些感受寫(xiě)寫(xiě)與同事們共勉。
公司集會(huì)的情勢(shì)越來(lái)越好。思緒能夠肯定,由業(yè)務(wù)員輪番主持,根本格式穩(wěn)定,能夠增長(zhǎng)不少創(chuàng)新點(diǎn),也可以鍛煉每個(gè)職員的辦理本領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo)力和自動(dòng)交換本領(lǐng)。部分主持人的細(xì)節(jié)照舊不太好,必要提供根本要求,比如發(fā)言怎樣控制時(shí)間,要求根本課件,特別是看到時(shí)冰楠的課件以后,對(duì)于市場(chǎng)和客戶的題目很容易明確,站在領(lǐng)導(dǎo)或其他角度可以給他們提供側(cè)面參考。
總結(jié)一下,各人的工作都很踏實(shí),對(duì)付市場(chǎng)都比力相識(shí)。必要提拔的地方,主要幾點(diǎn)
一:細(xì)節(jié)必要提拔。實(shí)際上任何工作和產(chǎn)品及服務(wù)到了最關(guān)鍵時(shí)期就要拼細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)無(wú)止境。細(xì)節(jié)決定成敗。誰(shuí)能悟出來(lái)誰(shuí)就能夠細(xì)節(jié)制勝,誰(shuí)的業(yè)績(jī)就能突飛猛進(jìn)。
二:淬火:鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置符合,什么時(shí)間淬火比力好。業(yè)務(wù)精英和一般業(yè)務(wù)員的區(qū)別也在這個(gè)地方。業(yè)務(wù)經(jīng)理如果能帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員悟出此道就算是比力好的向?qū)А?/p>
三:英雄品質(zhì)。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢?業(yè)務(wù)精英一般都會(huì)只為樂(lè)成找要領(lǐng),懦夫都在不停為失敗探求捏詞。英雄人物都會(huì)對(duì)峙做好一件事,怯夫動(dòng)輒就會(huì)退縮。英雄知道終于本身的家庭,國(guó)度和構(gòu)造,怯夫許多不忠,不孝隨時(shí)懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。
四:技能學(xué)習(xí)要字斟句酌。很多業(yè)務(wù)精英就是因?yàn)榧膊?wèn)題可以接納客戶辦理,從而得到客戶信托。所以我們的技術(shù)學(xué)習(xí)大家肯定要真正謙善學(xué)習(xí)。出差帶著專(zhuān)業(yè)的剖解鉸剪。
桃園三結(jié)義對(duì)于業(yè)務(wù)的啟示:我們都是一,因道而生,在市場(chǎng)上要找到我們的二,必要一提拔本身,用道來(lái)熏染二。一和二團(tuán)結(jié)一致就能找到三。三點(diǎn)確定一個(gè)平面,再承載兩個(gè)焦點(diǎn)。金木水火土全面以后就會(huì)有了很大的市場(chǎng)和銷(xiāo)量。好比劉備是一,編草席的遇到二,張飛殺豬賣(mài)肉的,碰到關(guān)羽。生三。三生無(wú)數(shù),請(qǐng)了諸葛亮,物色趙云,格式?jīng)Q定大局,則末了吸引更多人才,大局可定。我們業(yè)務(wù)精英要下決心穩(wěn)固一個(gè)焦點(diǎn)客戶,潛力巨大客戶,在物色一個(gè),然后就會(huì)逐步得到無(wú)數(shù)的好客戶。
對(duì)于英雄人物統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)簡(jiǎn)樸。不再過(guò)多計(jì)算本身小的得失,顧全大局,賦予責(zé)任,敢于挑戰(zhàn),敢于真愛(ài),我們成績(jī)不太理想的幾位先鋒精英肯定會(huì)相互逾越,用業(yè)績(jī)證明本身的。
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)4
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼之間我來(lái)到海利豐已經(jīng)一個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美的回憶。在一個(gè)播種的季節(jié),我榮幸的踏入了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)----利豐集團(tuán)海利豐地源熱泵有限責(zé)任公司,成為了地?zé)岵康囊粏T。感謝海利豐公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì),在這段時(shí)間里給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海利豐人“海納百川”的胸襟,感受到了海利豐人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了海利豐人的執(zhí)著、勇敢和堅(jiān)定。在對(duì)海利豐人欽佩的同時(shí),也為自己能成為海利豐的一份子而驚喜萬(wàn)分。
20xx年.5.16號(hào)下午,海利豐公司對(duì)新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:新員工自我介紹、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn)、人生定位、行業(yè)意義與公司簡(jiǎn)介、工程實(shí)例、海利豐發(fā)展前景、海利豐規(guī)章制度等幾個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)一系列環(huán)節(jié)的培訓(xùn),受益匪淺,主要有以下幾個(gè)方面的收獲:
、僖肟焖偃谌牍,我們必須認(rèn)同海利豐公司的企業(yè)化,做到個(gè)人服從團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)服從組織,組織服從化,個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益,統(tǒng)籌全局,不要只顧眼前的個(gè)人得失,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展奠定良的基礎(chǔ)。
、诤@S的企業(yè)制度是海利豐公司賴以生存的體質(zhì)基礎(chǔ),是企業(yè)重要的活力源泉。了解并熟悉公司的規(guī)章制度,靠制度來(lái)約束自己的言行。無(wú)規(guī)矩不以成方圓,只有熟悉掌握公司的企業(yè)制度,才能保障工作井然有序的進(jìn)行。 ③作為海利豐公司的一員,應(yīng)站在公司及團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)衡量考慮問(wèn)題。逐漸培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心,虛心向師父及同事請(qǐng)教,珍惜每次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不要輕視我們的任何一個(gè)伙伴。三人行,必有我?guī),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
、苊课粏T工的成功都離不開(kāi)目標(biāo),包括短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)。做規(guī)劃,不應(yīng)高騖遠(yuǎn)。作為新員工的我們更應(yīng)該腳踏實(shí)地,擺正心態(tài),讓自己沉淀下來(lái),一步一個(gè)腳印,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指日可待。
、萑松卦谠O(shè)計(jì),選擇大于努力。每個(gè)員工的幸福來(lái)自于我們的規(guī)劃,有句話說(shuō)的很,只有選對(duì)路才能有出路。行業(yè)是基礎(chǔ),行動(dòng)時(shí)動(dòng)力,認(rèn)準(zhǔn)行業(yè),堅(jiān)持不懈的努力,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,取得更大的成功。
海利豐公司的快速發(fā)展,為我們每位員工都提供了非常的發(fā)展平臺(tái)。海利豐人所從事的行業(yè)具有很大的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Γ禆|營(yíng)打造“中國(guó)地源熱泵城”之際,每位員工都應(yīng)該行動(dòng)起來(lái),做個(gè)人的定位,服務(wù)我們職責(zé)圍內(nèi)的每份工作。
作為新人,我們應(yīng)該更加努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己得到更多的鍛煉。盡管現(xiàn)在對(duì)地源熱泵這個(gè)行業(yè)只是剛?cè)腴T(mén),但是我們應(yīng)該對(duì)這份工作充滿著熱情,對(duì)地源熱泵這個(gè)行業(yè)有著極大的信心。
在今后的工作中,我們將立足本職工作,勤于實(shí)踐,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的`技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),在完成既定目標(biāo)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)責(zé)任,對(duì)各項(xiàng)工作早安排、早部署、早動(dòng)手,按照既定的努力工作,不怕困難,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。努力從實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的知識(shí),做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,逐步完善和豐富自己,力爭(zhēng)在工作中取得更的成績(jī),成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。
馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò),成功的關(guān)鍵不在于我們能做什么,而是我們想做什么,該如何做。認(rèn)準(zhǔn)既定的目標(biāo),堅(jiān)持不懈的努力,一定會(huì)取得屬于我們的新天地。在此,提醒我們海利豐的每位同事,健康、時(shí)間、能力是我們奮斗的條件,我們?cè)谕夜ぷ鞯耐瑫r(shí),一定要注意自己的身體、安排每天的計(jì)劃。堅(jiān)持下去,定會(huì)取得一定的成績(jī)!
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)5
來(lái)我們線材廠已半個(gè)月了,記憶猶新的是第一天我們一行4人,4只菜鳥(niǎo)大包小包來(lái)到線材廠,滑稽單純的在門(mén)口探頭張望,仿佛一切是那么新鮮,那么充滿期待,充滿誘惑!
值班室大爺?shù)挠H切交談,熱情指引一下子讓我覺(jué)得長(zhǎng)沙人,線材人的親近溫暖。初來(lái)乍到,非常感謝的是當(dāng)天黑眼圈的李偉主任,六點(diǎn)未到我便迫不及待的給他打了電話,可憐的老大哥昨夜才睡幾個(gè)小時(shí),接電話后迅速趕了過(guò)來(lái),一直幫我們安排住宿,搬行李,正個(gè)上午,三十六七度、驕陽(yáng)火辣,老大哥費(fèi)勁心力細(xì)心的安排,非常感謝,非常感動(dòng)!這就是線材人,我看到的線材人:負(fù)責(zé),溫暖!
第二天,體檢。特別不意思提出的是我們4只菜鳥(niǎo)頭天就遲到。原本八點(diǎn)鐘集合,我們近八點(diǎn)十分才到。胡惠姣老師在門(mén)口站著,看的出來(lái)老師等了長(zhǎng)一會(huì)兒,原以為老師會(huì)不高興或至少問(wèn)下我們遲到相關(guān)的情況,然而,老師第一句話是:“你們先去買(mǎi)點(diǎn)吃的,待會(huì)體檢完就吃,不要餓著了!”當(dāng)時(shí)不知說(shuō)什么,心里只有愧疚,感動(dòng)!
第三天,正式進(jìn)入培訓(xùn)。上午張書(shū)記做了開(kāi)學(xué)講話;很遺憾,當(dāng)時(shí)我沒(méi)認(rèn)真聽(tīng)書(shū)記訓(xùn)導(dǎo)的話,只知道咧開(kāi)嘴不斷的悶笑。這中間有個(gè)小故事,當(dāng)時(shí)在三峽大學(xué)面試時(shí)張書(shū)記讓我們做了一個(gè)很怪的筆試,要在三分鐘之類(lèi)完成各種上竄下跳,大喊大叫等極為奇怪的行為。部分愣頭青做完之后才知道按卷面要求只需閱讀完后寫(xiě)姓名即可,然而多都沒(méi)耐性讀完。想到在書(shū)記面前像屁猴似的….,真真汗顏!笑歸笑,現(xiàn)在回想起來(lái),感覺(jué)到的更是張書(shū)記的睿智,看似簡(jiǎn)單的一張卷,測(cè)的就是執(zhí)行力。很多時(shí)候我們做為員工,總喜歡以自己的方式去處理問(wèn)題,或瞞天過(guò)海,或偷工減料,或我行我素;總之以為自己的'做法之高明。然而一個(gè)團(tuán)體需要統(tǒng)一配合協(xié)同的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的部署,各自發(fā)揮不聽(tīng)調(diào)遣往往會(huì)擾亂大局,影響全體。作為領(lǐng)導(dǎo),其決定必定是高瞻遠(yuǎn)矚高人一等的,作為員工我們不應(yīng)自以為是的去懷疑領(lǐng)導(dǎo)的決策,應(yīng)該站自己的崗,堅(jiān)決服從,堅(jiān)決執(zhí)行。
下午,劉華南師姐(南南姐)給我們做了企業(yè)化和管理方針的介紹。企業(yè)精神:以誠(chéng)求信以學(xué)求是,以實(shí)求效,以新求進(jìn)。
誠(chéng)信方能立足,方能長(zhǎng)遠(yuǎn),方能穩(wěn)。粚W(xué)習(xí)方能得真知,方能為技術(shù)提供支持化解一切難題;保證質(zhì)量,實(shí)實(shí)在在去做事、去執(zhí)行方能有效率有效果出成績(jī);創(chuàng)新乃一個(gè)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓向前的不竭動(dòng)力,是企業(yè)前進(jìn)的必備武器!短短四個(gè)詞,道明了企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的根本,是企業(yè)化的主心骨。
生產(chǎn)方針:安全是天,質(zhì)量是地,產(chǎn)量是硬道理。生產(chǎn)的原則是為人服務(wù),其前提也必須是人的安全為首要,我們是生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造利潤(rùn)為服務(wù)他人也服務(wù)自己,安全保證不了,利潤(rùn)的創(chuàng)造就意味著用生命來(lái)交換,這樣的利潤(rùn)就會(huì)毫無(wú)意義。質(zhì)量是產(chǎn)品能成為商品的基本前提,沒(méi)質(zhì)量的產(chǎn)品誰(shuí)敢用,“三廣線”告訴我們質(zhì)量是人格是尊嚴(yán),質(zhì)量是企業(yè)的根本,一切。由于產(chǎn)品的特殊性決定了產(chǎn)量決定收益,決定了成本高與低,決定了市場(chǎng)占有率,產(chǎn)量就是決定企業(yè)發(fā)展與壞的指標(biāo),產(chǎn)量就是利潤(rùn)就是硬道理。
執(zhí)行化:聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的,找自己的原因。的員工就應(yīng)該是羅,就應(yīng)該把信義無(wú)反顧的送給“加西亞”。不要去找理由,找借口。何為領(lǐng)導(dǎo),他是領(lǐng)路人是導(dǎo)師,是帶領(lǐng)我們把企業(yè)做大做強(qiáng),使我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的靈魂人物。否定懷疑領(lǐng)導(dǎo)就是懷疑自己,是信心不足,是自我否定。
質(zhì)量方針:固化流程抓關(guān)鍵,生產(chǎn)最優(yōu)桿塔;持續(xù)改進(jìn)鑄品牌,服務(wù)電力事業(yè)。固化流程才能使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,才能保證快速高效的生產(chǎn)。固化流程里蘊(yùn)含的是數(shù)十載幾代線材人的經(jīng)驗(yàn)與智慧,這不是張三李四的個(gè)人說(shuō)說(shuō)就能成的。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),打品牌。以沒(méi)有最只有更的態(tài)度去不斷提高自己的產(chǎn)品,鑄就自己的品牌,躋身華中第一,全國(guó)八強(qiáng),發(fā)展成一流企業(yè)。這是線材人的目標(biāo),追求。
第四天:湯元主任(湯大哥)給我們講了鐵塔的組裝和工藝過(guò)程。巨大的直線形酒杯塔橫貫地上讓人覺(jué)得到自己的渺小和人類(lèi)的偉大。當(dāng)時(shí)感觸很深,鐵塔看似簡(jiǎn)單,生產(chǎn)加工成產(chǎn)品絕非易事?此坪(jiǎn)單的工作想將其做也并不簡(jiǎn)單。不要輕視任何東西,靜下心,沉住氣,不驕不躁,努力做才是王道。
湯大哥樂(lè)觀豁達(dá),年輕有為是我們學(xué)習(xí)的榜樣。他的講述詳細(xì)而又清晰,讓我們對(duì)鐵塔有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。雖說(shuō)大學(xué)學(xué)機(jī)械,細(xì)化到鐵塔的認(rèn)識(shí),真覺(jué)得“紙上來(lái)的真覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。
第五天:黃主任的安全生產(chǎn)講課。生產(chǎn)的重要性在前面已提到過(guò)。黃老師講了許多案例,在哪個(gè)車(chē)間尤其要注意什么黃老師講的非常細(xì)致而嚴(yán)肅!斑`章不一定出事,出事一定是違章”,很多時(shí)候我們?yōu)榱耸」なr(shí)而懷著僥幸心理去觸碰安全操作章程這根底線,往往此時(shí)危險(xiǎn)就離你不遠(yuǎn)。安全是天,是自己的天,是所肩負(fù)的家庭的天。
之后幾天是關(guān)于鐵塔生產(chǎn)的理論課。雖說(shuō)是理論,卻是我們?cè)趯W(xué)校未曾學(xué)到過(guò)的,因?yàn)樗唧w到鐵塔,其理論更細(xì)更專(zhuān)更精。胡老師具體講的是放樣和讀零件卡片,歐老師具體講的是鐵塔零件加工中的一些方法,專(zhuān)有名詞和野外實(shí)際觀塔。野外觀塔非常有效果。之前所說(shuō)的各種直線塔,轉(zhuǎn)角塔,跨越塔換位塔等等一一有了實(shí)際的立體現(xiàn)實(shí)感受,與之前所講的結(jié)合起來(lái)很多讓人以前混淆的東西豁然開(kāi)朗了。
再之后是李主任的勞資社保課程,讓我們對(duì)企業(yè)的福利待遇,薪資酬勞等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展訓(xùn)練讓我感觸頗深,他讓我覺(jué)得一下子成熟了許多。很多時(shí)候,我們低估了自己的潛力,我們忽視了團(tuán)隊(duì)的重要性,我們總在抱怨指責(zé),總覺(jué)得自己是對(duì)的,我們?cè)趰徫簧想S意、懈怠而鑄成大錯(cuò)等等。這些在拓展訓(xùn)練中我們都感受道了自己的缺陷不足,明白了某些東西的重要性。我只覺(jué)得,之前很多道理都聽(tīng)過(guò),但都無(wú)異于充耳未聞。但在拓展訓(xùn)練時(shí)自己參與于團(tuán)隊(duì)中,失敗與成功,將認(rèn)為不可能做到的事情變?yōu)榱丝赡艿,這些真真實(shí)實(shí)的拓展讓我感受到這些道理的深刻!
訓(xùn)練很快就結(jié)束了,自覺(jué)得受益于這個(gè)過(guò)程許多,意猶而未盡。我相信,此次訓(xùn)練必定是為我鋪平了一條路,讓我在職場(chǎng)上步伐更穩(wěn)健更從容。
執(zhí)行的化,骨子里的化!
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)6
在房產(chǎn)行業(yè),銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷(xiāo)售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的.老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的銷(xiāo)售培訓(xùn),我們第六期銷(xiāo)售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷(xiāo)售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來(lái)自各線的銷(xiāo)售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先,自我介紹一下。我是一名銷(xiāo)售新人, 20xx年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車(chē)間工作。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車(chē)間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無(wú)所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng),我要求進(jìn)入我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷(xiāo)售工作盡點(diǎn)綿薄之力,工作總結(jié)
我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過(guò),但由于各種原因,沒(méi)有堅(jiān)持下去。后來(lái)又回到鄭州,剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤(pán)教學(xué)片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點(diǎn)看了幾位銷(xiāo)售成功人士的講座,有路長(zhǎng)全老師講的《切割營(yíng)銷(xiāo)》、朱強(qiáng)新的《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問(wèn)式銷(xiāo)售》、《營(yíng)銷(xiāo)的五種能力》、《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)招法》等,都是十分實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方法。最后一段時(shí)間,是由外請(qǐng)的鄭州商專(zhuān)營(yíng)銷(xiāo)系教授們給我們講授營(yíng)銷(xiāo)的課程:包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》和《營(yíng)銷(xiāo)方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷(xiāo)售實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷(xiāo)售工作打下理論的基礎(chǔ)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們?cè)黾恿酥R(shí)、更新了理念,對(duì)于銷(xiāo)售工作有了一定的了解,這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。
我認(rèn)為做好銷(xiāo)售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
第一、 做事先做人,做銷(xiāo)售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N(xiāo)售的時(shí)候不僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,也是推銷(xiāo)我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你,接受了你,才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品,做進(jìn)一步的溝通。所以,我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷(xiāo)售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問(wèn)題。使自己越來(lái)越成熟。這也是銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、 心態(tài)也是銷(xiāo)售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實(shí)踐證明,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的80%是由心態(tài)決定的。只有樹(shù)立了正確的銷(xiāo)售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能走出一條完美的銷(xiāo)售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的利器。銷(xiāo)售成功的80%來(lái)自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂(lè)觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅(jiān)韌。
第三、 做銷(xiāo)售要勤快。都說(shuō)銷(xiāo)售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績(jī)就好,拜訪量低業(yè)績(jī)就差,其實(shí)也就是說(shuō)做銷(xiāo)售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷(xiāo)售成功的一條很重要的因素。樹(shù)立正確的銷(xiāo)售理念,銷(xiāo)售過(guò)程中客戶不是一次拜訪過(guò)了就可以成功的,也不是第一次拜訪時(shí)沒(méi)興趣就永遠(yuǎn)沒(méi)興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類(lèi)的問(wèn)題是要在以后與客戶的溝通過(guò)程中逐漸清晰的,成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷(xiāo)售中是很重要的。勤快的銷(xiāo)售員也會(huì)給客戶留下很好的印象,一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷(xiāo)售員一定會(huì)和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù),保持對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控,幫助客戶把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。一個(gè)成功的銷(xiāo)售不是找到客戶,應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣(mài)到消費(fèi)者手中。
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)7
來(lái)我們線材廠已半個(gè)月了,記憶猶新的是第一天我們一行4人,4只菜鳥(niǎo)大包小包來(lái)到線材廠,滑稽單純的在門(mén)口探頭張望,仿佛一切是那么新鮮,那么充滿期待,充滿誘惑!
值班室大爺?shù)挠H切交談,熱情指引一下子讓我覺(jué)得長(zhǎng)沙人,線材人的親近溫暖。初來(lái)乍到,非常感謝的是當(dāng)天黑眼圈的李偉主任,六點(diǎn)未到我便迫不及待的給他打了電話,可憐的老大哥昨夜才睡幾個(gè)小時(shí),接電話后迅速趕了過(guò)來(lái),一直幫我們安排住宿,搬行李,正個(gè)上午,三十六七度、驕陽(yáng)火辣,老大哥費(fèi)勁心力細(xì)心的安排,非常感謝,非常感動(dòng)!這就是線材人,我看到的線材人:負(fù)責(zé),溫暖!
第二天,體檢。特別不好意思提出的是我們4只菜鳥(niǎo)頭天就遲到。原本八點(diǎn)鐘集合,我們近八點(diǎn)十分才到。胡惠姣老師在門(mén)口站著,看的出來(lái)老師等了好長(zhǎng)一會(huì)兒,原以為老師會(huì)不高興或至少問(wèn)下我們遲到相關(guān)的情況,然而,老師第一句話是:“你們先去買(mǎi)點(diǎn)吃的,待會(huì)體檢完就吃,不要餓著了!”當(dāng)時(shí)不知說(shuō)什么,心里只有愧疚,感動(dòng)!
第三天,正式進(jìn)入培訓(xùn)。上午張書(shū)記做了開(kāi)學(xué)講話;很遺憾,當(dāng)時(shí)我沒(méi)認(rèn)真聽(tīng)書(shū)記訓(xùn)導(dǎo)的話,只知道咧開(kāi)嘴不斷的悶笑。這中間有個(gè)小故事,當(dāng)時(shí)在三峽大學(xué)面試時(shí)張書(shū)記讓我們做了一個(gè)很怪的筆試,要在三分鐘之類(lèi)完成各種上竄下跳,大喊大叫等極為奇怪的行為。部分愣頭青做完之后才知道按卷面要求只需閱讀完后寫(xiě)好姓名即可,然而好多都沒(méi)耐性讀完。想到在書(shū)記面前像屁猴似的….,真真汗顏!笑歸笑,現(xiàn)在回想起來(lái),感覺(jué)到的更是張書(shū)記的睿智,看似簡(jiǎn)單的一張卷,測(cè)的就是執(zhí)行力。很多時(shí)候我們做為員工,總喜歡以自己的方式去處理問(wèn)題,或瞞天過(guò)海,或偷工減料,或我行我素;總之以為自己的做法之高明。然而一個(gè)團(tuán)體需要統(tǒng)一配合協(xié)同的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的部署,各自發(fā)揮不聽(tīng)調(diào)遣往往會(huì)擾亂大局,影響全體。作為領(lǐng)導(dǎo),其決定必定是高瞻遠(yuǎn)矚高人一等的,作為員工我們不應(yīng)自以為是的.去懷疑領(lǐng)導(dǎo)的決策,應(yīng)該站好自己的崗,堅(jiān)決服從,堅(jiān)決執(zhí)行。
下午,劉華南師姐(南南姐)給我們做了企業(yè)文化和管理方針的介紹。企業(yè)精神:以誠(chéng)求信以學(xué)求是以實(shí)求效以新求進(jìn)。誠(chéng)信方能立足,方能長(zhǎng)遠(yuǎn),方能穩(wěn);學(xué)習(xí)方能得真知,方能為技術(shù)提供支持化解一切難題;保證質(zhì)量,實(shí)實(shí)在在去做事、去執(zhí)行方能有效率有效果出成績(jī);創(chuàng)新乃一個(gè)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓向前的不竭動(dòng)力,是企業(yè)前進(jìn)的必備武器!短短四個(gè)詞,道明了企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的根本,是企業(yè)文化的主心骨。
生產(chǎn)方針:安全是天,質(zhì)量是地,產(chǎn)量是硬道理。生產(chǎn)的原則是為人服務(wù),其前提也必須是人的安全為首要,我們是生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造利潤(rùn)為服務(wù)他人也服務(wù)自己,安全保證不了,利潤(rùn)的創(chuàng)造就意味著用生命來(lái)交換,這樣的利潤(rùn)就會(huì)毫無(wú)意義。質(zhì)量是產(chǎn)品能成為商品的基本前提,沒(méi)質(zhì)量的產(chǎn)品誰(shuí)敢用,“三廣線”告訴我們質(zhì)量是人格是尊嚴(yán),質(zhì)量是企業(yè)的根本,一切。由于產(chǎn)品的特殊性決定了產(chǎn)量決定收益,決定了成本高與低,決定了市場(chǎng)占有率,產(chǎn)量就是決定企業(yè)發(fā)展好與壞的指標(biāo),產(chǎn)量就是利潤(rùn)就是硬道理。
執(zhí)行文化:聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的,找自己的原因。好的員工就應(yīng)該是羅文,就應(yīng)該把信義無(wú)反顧的送給“加西亞”。不要去找理由,找借口。何為領(lǐng)導(dǎo),他是領(lǐng)路人是導(dǎo)師,是帶領(lǐng)我們把企業(yè)做大做強(qiáng),使我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的靈魂人物。否定懷疑領(lǐng)導(dǎo)就是懷疑自己,是信心不足,是自我否定。
質(zhì)量方針:固化流程抓關(guān)鍵,生產(chǎn)最優(yōu)桿塔;持續(xù)改進(jìn)鑄品牌,服務(wù)電力事業(yè)。固化流程才能使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,才能保證快速高效的生產(chǎn)。固化流程里蘊(yùn)含的是數(shù)十載幾代線材人的經(jīng)驗(yàn)與智慧,這不是張三李四的個(gè)人說(shuō)說(shuō)就能成的。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),打品牌。以沒(méi)有最好只有更好的態(tài)度去不斷提高自己的產(chǎn)品,鑄就自己的品牌,躋身華中第一,全國(guó)八強(qiáng),發(fā)展成一流企業(yè)。這是線材人的目標(biāo),追求。
第四天:湯元主任(湯大哥)給我們講了鐵塔的組裝和工藝過(guò)程。巨大的直線形酒杯塔橫貫地上讓人覺(jué)得到自己的渺小和人類(lèi)的偉大。當(dāng)時(shí)感觸很深,鐵塔看似簡(jiǎn)單,生產(chǎn)加工成產(chǎn)品絕非易事?此坪(jiǎn)單的工作想將其做好也并不簡(jiǎn)單。不要輕視任何東西,靜下心,沉住氣,不驕不躁,努力做好才是王道。
湯大哥樂(lè)觀豁達(dá),年輕有為是我們學(xué)習(xí)的榜樣。他的講述詳細(xì)而又清晰,讓我們對(duì)鐵塔有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。雖說(shuō)大學(xué)學(xué)機(jī)械,細(xì)化到鐵塔的認(rèn)識(shí),真覺(jué)得“紙上來(lái)的真覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。
第五天:黃主任的安全生產(chǎn)講課。生產(chǎn)的重要性在前面已提到過(guò)。黃老師講了許多案例,在哪個(gè)車(chē)間尤其要注意什么黃老師講的非常細(xì)致而嚴(yán)肅!斑`章不一定出事,出事一定是違章”,很多時(shí)候我們?yōu)榱耸」なr(shí)而懷著僥幸心理去觸碰安全操作章程這根底線,往往此時(shí)危險(xiǎn)就離你不遠(yuǎn)。安全是天,是自己的天,是所肩負(fù)的家庭的天。
之后幾天是關(guān)于鐵塔生產(chǎn)的理論課。雖說(shuō)是理論,卻是我們?cè)趯W(xué)校未曾學(xué)到過(guò)的,因?yàn)樗唧w到鐵塔,其理論更細(xì)更專(zhuān)更精。胡老師具體講的是放樣和讀零件卡片,歐老師具體講的是鐵塔零件加工中的一些方法,專(zhuān)有名詞和野外實(shí)際觀塔。野外觀塔非常有效果。之前所說(shuō)的各種直線塔,轉(zhuǎn)角塔,跨越塔換位塔等等
一一有了實(shí)際的立體現(xiàn)實(shí)感受,與之前所講的結(jié)合起來(lái)很多讓人以前混淆的東西豁然開(kāi)朗了。
再之后是李主任的勞資社保課程,讓我們對(duì)企業(yè)的福利待遇,薪資酬勞等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展訓(xùn)練讓我感觸頗深,他讓我覺(jué)得一下子成熟了許多。很多時(shí)候,我們低估了自己的潛力,我們忽視了團(tuán)隊(duì)的重要性,我們總在抱怨指責(zé),總覺(jué)得自己是對(duì)的,我們?cè)趰徫簧想S意、懈怠而鑄成大錯(cuò)等等。這些在拓展訓(xùn)練中我們都感受道了自己的缺陷不足,明白了某些東西的重要性。我只覺(jué)得,之前很多道理都聽(tīng)過(guò),但都無(wú)異于充耳未聞。但在拓展訓(xùn)練時(shí)自己參與于團(tuán)隊(duì)中,失敗與成功,將認(rèn)為不可能做到的事情變?yōu)榱丝赡艿,這些真真實(shí)實(shí)的拓展讓我感受到這些道理的深刻!
訓(xùn)練很快就結(jié)束了,自覺(jué)得受益于這個(gè)過(guò)程許多,意猶而未盡。我相信,此次訓(xùn)練必定是為我鋪平了一條路,讓我在職場(chǎng)上步伐更穩(wěn)健更從容。
執(zhí)行的文化,骨子里的文化!
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)8
我很榮幸來(lái)到XX醫(yī)藥有限公司實(shí)習(xí)。
五天實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是熟悉藥品。對(duì)于藥品這一特殊商品,作為非專(zhuān)業(yè)人員的我任務(wù)是非常艱巨的。藥品不同于普通商品,不僅僅是消費(fèi)者的消費(fèi),更是人安全的保障。因此在熟悉每一種藥品時(shí),對(duì)其商品名稱,通用名稱,生產(chǎn)廠家,批準(zhǔn)文號(hào),規(guī)格,劑型,有效期一定要記載詳細(xì),具體,準(zhǔn)確。
在熟悉藥品的工作過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到隔行如隔山的道理。在實(shí)習(xí)工作中慢慢的體會(huì)出來(lái)。實(shí)習(xí)感受:五天的實(shí)習(xí)也很短暫,和公司的`同事一起工作我得到了不但是快樂(lè),而是在其它方面學(xué)不到的知識(shí)。他們那種兢兢業(yè)業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)的精神讓我受益終身。從他們身上我我懂得了怎樣和同事和平共處,怎樣合理分配自己的時(shí)間,如何做好自己的本職工作,這些對(duì)我今后的工作幫助很多。
這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次工作的機(jī)會(huì)!我很榮幸來(lái)到XX醫(yī)藥有限公司實(shí)習(xí)。
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)9
根據(jù)公司的安排,我很榮幸參加了這次公司舉辦的以工代干培訓(xùn),讓我受益匪淺,感觸頗深。雖然只有短短的幾天,但我覺(jué)得是一次心靈的蛻變,人生的轉(zhuǎn)折。現(xiàn)在的我終于明白為什么很多人說(shuō)“要常常充電”的含義,要在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的能力,轉(zhuǎn)變自己的思維方式,勇于批評(píng)和自我反思。這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)的職責(zé)有了進(jìn)一步的了解,雖然很多部門(mén)在平常的工作中很少接觸,但作為這個(gè)大家庭的成員,很有必要了解“家”的組成,以便更好全面的開(kāi)展工作。這次的最后的節(jié)目“3分鐘個(gè)人工作規(guī)劃演講”自我認(rèn)為很好,很鍛煉人。我是那種半天可以不開(kāi)口說(shuō)話的人,做收費(fèi)班長(zhǎng)時(shí)很少在大會(huì)上發(fā)言,即使說(shuō)也是吞吞吐吐滿臉通紅。到我發(fā)言時(shí),我想起王主任常說(shuō)的`話“越怕什么,越要去干什么”。我邁出了較往日來(lái)說(shuō)無(wú)比困難的一步,我講了,不管別人的眼光,我為自己感到高興自豪。我想這是一個(gè)起點(diǎn),在以后的工作中加強(qiáng)鍛煉,努力學(xué)習(xí),提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力。
通過(guò)培訓(xùn)最讓我深有體會(huì)的是:
一、要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、勤奮意識(shí)?紤]問(wèn)題要全面,凡事要三思而后行。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二、通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深刻體會(huì)到工作中要對(duì)自己的角色有高度的認(rèn)知,做好角色扮演,明白自己的職責(zé)與作用,在自己的工作崗位上要知道:我是誰(shuí)、我要干什么、如何干、我還能干什么。
三、培養(yǎng)超前意識(shí)。作為管理人員什么事都應(yīng)做心里有數(shù),該干什么應(yīng)提前完成,不要明日復(fù)明日。
四、要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳。同時(shí)要也認(rèn)識(shí)到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。多聽(tīng)多交流多溝通。以心還心,以誠(chéng)待人。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我要時(shí)刻提醒自己,要嚴(yán)格要求自己,放正自己的位置,凡事做好帶頭作用。感謝公司的這次培訓(xùn),以后的路將是我人生新的旅程。
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)10
。ㄒ唬┡囵B(yǎng)機(jī)制。
大部分賣(mài)場(chǎng)的培訓(xùn)通常由培訓(xùn)部統(tǒng)籌,業(yè)務(wù)培訓(xùn)多以短期、簡(jiǎn)單、分散為主,本著實(shí)用實(shí)效的原則,通常沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),對(duì)學(xué)院畢業(yè)生、有潛質(zhì)的經(jīng)理人或業(yè)務(wù)骨干沒(méi)有系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃,只是強(qiáng)調(diào)不斷地完成工作任務(wù),承擔(dān)工作職責(zé)。常常忽視了對(duì)于一線終端銷(xiāo)售員工的有效培訓(xùn)。何為有效?對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),往往以下六種能力的具備才是銷(xiāo)售成功的法寶:
1、語(yǔ)言能力(包括口頭語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言)
2、溝通能力
3、觀察能力
4、記憶能力
5、應(yīng)變能力
6、營(yíng)銷(xiāo)能力
(二)培訓(xùn)需求把握不準(zhǔn)
中國(guó)零售業(yè)目前逐步認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性,一些大型的連鎖商超也下決心花大成本做培訓(xùn),但一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題是,很多零售企業(yè)不能很好地把握自己的培訓(xùn)需求,因此進(jìn)行的培訓(xùn)也很少能夠?qū)ΠY下藥。目前普片的現(xiàn)象是除了例行的培訓(xùn),如入職培訓(xùn)以及輪崗培訓(xùn)以外,幾乎沒(méi)有系統(tǒng)性的培訓(xùn)需求分析,不能照顧到不同職業(yè)階段員工的需要,也沒(méi)能從企業(yè)的角度,根據(jù)賣(mài)場(chǎng)不同樓層、不同商品種類(lèi)的特性和專(zhuān)業(yè)度需求來(lái)確定基本的培訓(xùn)范圍、強(qiáng)度與方向。由此可見(jiàn)中國(guó)大多數(shù)零售業(yè)的培訓(xùn)都是滯后的。
調(diào)查表明,許多賣(mài)場(chǎng)只關(guān)注中基層員工,特別是新員工的培訓(xùn),而忽視了高層管理人員的'培訓(xùn)需求,即使樓層主管或部門(mén)經(jīng)理響應(yīng)號(hào)召參加了高級(jí)培訓(xùn)班,其目的也多半是獲取崗位資格證書(shū),而非真正通過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)深造提升自身的管理水平。
。ㄈ┡嘤(xùn)費(fèi)用支出不固定
據(jù)統(tǒng)計(jì),近年來(lái)中國(guó)一些大的賣(mài)場(chǎng)人員年流動(dòng)率在30%~40%之間,人才流失已成了整個(gè)零售業(yè)乃至整個(gè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的難題。由于培訓(xùn)結(jié)果常難以立即轉(zhuǎn)化為量化的效益,很多企業(yè)老總擔(dān)心花費(fèi)成本去培養(yǎng)員工,而員工一旦流失,對(duì)自己將是很大的損失。所以,當(dāng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足時(shí),賣(mài)場(chǎng)只是做一些常規(guī)型的部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn),缺少提高性、持續(xù)性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)。
然而更多中小型商場(chǎng)抱著能省則省的態(tài)度,培訓(xùn)預(yù)算每年沒(méi)有固定的比例。很多酒店為了節(jié)省培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),除了自己做一些技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,一般會(huì)直接聘請(qǐng)資深管理人員擔(dān)任中高層管理人員,在做管理的同時(shí),兼做培訓(xùn)。 (四)培訓(xùn)技術(shù)不專(zhuān)業(yè)
許多賣(mài)場(chǎng)的培訓(xùn)通常由內(nèi)部培訓(xùn)部組織實(shí)施,其中培訓(xùn)者的專(zhuān)業(yè)化程度也是一大問(wèn)題,內(nèi)部培訓(xùn)師精通部門(mén)業(yè)務(wù)但缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)技術(shù)和技巧,培訓(xùn)手段通常較為單一,外聘的培訓(xùn)師又常常并不了解學(xué)員真正需要的是什么,甚至可能不了解內(nèi)部運(yùn)作,培訓(xùn)內(nèi)容的確定有很大的主觀性或理論脫離實(shí)際。
啟示與建議
。ㄒ唬┮罁(jù)賣(mài)場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略建立有效的培訓(xùn)體系
有效的、持續(xù)的培訓(xùn)是服務(wù)質(zhì)量、工作效率以及管理能力的保證,是賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵。國(guó)外一項(xiàng)對(duì)10多家企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),提高10%的勞動(dòng)力教育投資可以使勞動(dòng)生產(chǎn)率提高8.6%,而如果將同樣價(jià)值的投入放在設(shè)施設(shè)備上,生產(chǎn)率只能提高3.4%。培訓(xùn)雖不是直接通過(guò)營(yíng)運(yùn)獲得效益,但培訓(xùn)可以減少73%左右的浪費(fèi)。因此,任何企業(yè)都必須把培訓(xùn)視為長(zhǎng)期的、長(zhǎng)效的戰(zhàn)略,使培訓(xùn)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,在培訓(xùn)體系的人力投入、制度化建設(shè)方面不斷進(jìn)行完善。
。ǘ┮孕枨蠓治鰹榍疤嵴归_(kāi)培訓(xùn)
企業(yè)開(kāi)始培訓(xùn)之前要特別做好培訓(xùn)需求分析,以保證培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)結(jié)果相互一致性。培訓(xùn)需求分析決定了培訓(xùn)目標(biāo)的確定是否盡可能地準(zhǔn)確和具體,避免了盲目性,也減少了不必要的培訓(xùn)成本消耗。對(duì)于那些委托的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)師,特別應(yīng)該通過(guò)閱讀資料、走訪、調(diào)查、座談等形式對(duì)酒店培訓(xùn)需要做細(xì)致了解,發(fā)現(xiàn)酒店真正的培訓(xùn)需求,再修改培訓(xùn)目標(biāo),量體裁衣地制定培訓(xùn)課程及培訓(xùn)大綱。
(三)培訓(xùn)手段力求專(zhuān)業(yè)化與創(chuàng)新性
培訓(xùn)方法直接作用于學(xué)習(xí)過(guò)程,是影響員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握,決定培訓(xùn)效果的內(nèi)在因素,F(xiàn)代培訓(xùn)從單純的知識(shí)講授型課程向互動(dòng)型、討論型、情境型、模擬型等多種形式結(jié)合的方向發(fā)展,強(qiáng)調(diào)通過(guò)多種方式刺激人的視、聽(tīng)、說(shuō)等各種感覺(jué)器官和心腦活動(dòng),使培訓(xùn)者提高信息接受的敏感度和積極狀態(tài)。
醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)11
20xx年整個(gè)中國(guó)乃至上的經(jīng)濟(jì)上的很多領(lǐng)域都處于低谷之中,上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份,七月份連續(xù)到河南省內(nèi),及四川,貴州,廣西市場(chǎng)走訪了解以后,有了更多的一手材料。感到危機(jī)對(duì)于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種恩賜和機(jī)遇。規(guī)模化養(yǎng)殖場(chǎng)多了,沒(méi)有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了,沒(méi)有通過(guò)gmp的企業(yè),沒(méi)有規(guī)模的小企業(yè)很多競(jìng)爭(zhēng)力差的對(duì)手退出了市場(chǎng),雖然行情低迷,中國(guó)畢竟13億人口,養(yǎng)殖市場(chǎng)永遠(yuǎn)是客觀最的`,只是今年行情低迷相對(duì)去年而言。如果善于發(fā)現(xiàn)突破點(diǎn),打企業(yè)及員工自身基礎(chǔ)。前景一定會(huì)越來(lái)越。參加了八月的會(huì)議以后又有些感受寫(xiě)寫(xiě)與同志們共勉。
公司會(huì)議的形式越來(lái)越。思路可以肯定,由業(yè)務(wù)員輪流主持,基本格局不變,可以增加不少創(chuàng)新點(diǎn),也可以鍛煉每個(gè)人員的管理能力,領(lǐng)導(dǎo)力和主動(dòng)交流能力。部分主持人的細(xì)節(jié)還是不太,需要提供基本要求,比如發(fā)言如何控制時(shí)間,要求基本課件,特別是看到時(shí)冰楠的課件以后,對(duì)于市場(chǎng)和客戶的問(wèn)題很容易明白,站在領(lǐng)導(dǎo)或其他角度可以給他們提供側(cè)面參考。
總結(jié)一下,大家的都很踏實(shí),對(duì)于市場(chǎng)都比較了解。需要提升的地方,主要幾點(diǎn):
一、細(xì)節(jié)需要提升。實(shí)際上任何和產(chǎn)品及服務(wù)到了最關(guān)鍵時(shí)期就要拼細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)無(wú)止境。細(xì)節(jié)決定成敗。誰(shuí)能悟出來(lái)誰(shuí)就可以細(xì)節(jié)制勝,誰(shuí)的業(yè)績(jī)就能突飛猛進(jìn)。
二、淬火:鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適,什么時(shí)間淬火比較。業(yè)務(wù)精英和一般業(yè)務(wù)員的區(qū)別也在這個(gè)地方。業(yè)務(wù)經(jīng)理如果能帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員悟出此道就算是比較的領(lǐng)導(dǎo)。
三、英雄品質(zhì)。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢?業(yè)務(wù)精英一般都會(huì)只為成功找方法,懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會(huì)堅(jiān)持做一件事,懦夫動(dòng)輒就會(huì)退縮。英雄知道終于自己的家庭,國(guó)家和組織,懦夫很多不忠,不孝隨時(shí)懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。
四、技術(shù)學(xué)習(xí)要精益求精。很多業(yè)務(wù)精英就是因?yàn)榧膊?wèn)題能夠給與客戶解決,從而獲得客戶信任。所以我們的技術(shù)學(xué)習(xí)大家一定要真正謙虛學(xué)習(xí)。出差帶著專(zhuān)業(yè)的解剖剪刀。
桃園三結(jié)義對(duì)于業(yè)務(wù)的啟示:我們都是一,因道而生,在市場(chǎng)上要找到我們的二,需要一提升自己,用道來(lái)感染二。一和二團(tuán)結(jié)一致就能找到三。三點(diǎn)確定一個(gè)平面,再承載兩個(gè)核心。金木水火土全面以后就會(huì)有了很大的市場(chǎng)和銷(xiāo)量。比如劉備是一,編草席的遇到二,張飛殺豬賣(mài)肉的,碰到關(guān)羽。生三。三生無(wú)數(shù),請(qǐng)了諸葛亮,物色趙云,格局決定大局,則最后吸引更多人才,大局可定。我們業(yè)務(wù)精英要下決心穩(wěn)定一個(gè)核心客戶,潛力巨大客戶,在物色一個(gè),然后就會(huì)逐步得到無(wú)數(shù)的客戶。
對(duì)于英雄人物一切都會(huì)簡(jiǎn)單。不再過(guò)多計(jì)較自己小的得失,顧全大局,賦予責(zé)任,敢于挑戰(zhàn),敢于真愛(ài),我們成績(jī)不太理想的幾位先鋒精英一定會(huì)相互超越,用業(yè)績(jī)證明自己的。
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