參加展會的心得體會優(yōu)秀

　　當在某些事情上我們有很深的體會時，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄�心得體會，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的參加展會的心得體會優(yōu)秀，歡迎閱讀與收藏。

　　“第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于20xx年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因為幾天下來，覺得自己的腿都不是自己的了。不過還是覺得值得，因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工，這是一個難得的機會，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。

　　這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學問。以下就這次展會，談談我的幾點體會吧。

　　一、 展會前期準備要充分。

　　既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會前幾天的時間熟記公司產(chǎn)品種類及特點，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓，就當是臨時抱佛腳也好，不過還是挺有效的。

　　二、形象&態(tài)度很重要

　　作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌，員工形象是一家公司的門面,只有維護好了個人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。而態(tài)度，這是一個很重要的問題，態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的，因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的心情，而恰恰擺出來的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會認為我們不夠專業(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。

　　三、有效分析客戶

　　參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等，而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。

　　認準客戶類型，對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因為，其購買量不高，通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關系。不過這通常需要一段時間的磋商才能達成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的能力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問后才知道他曾一次在展會上下了訂單，后來才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你應該了解，在廠家與消費者之間每增加一個中間商，價格就要翻一翻。如今你面對廠家直接銷售，機會難得。并且你現(xiàn)在所看到的價格是批發(fā)價，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價格了。經(jīng)我的一番解說后，他終于下了1萬多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。

　　四、產(chǎn)品的競爭力

　　無論作為“買”或“賣”，其關鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設計、知名度、質量、價格等。這里我就不一一解說了。市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

　　總的來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設計、價格，還是質量，都十分滿意，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

　　以上就是我對于這次展覽會的總結，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領導多給予指導及支持。

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