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調(diào)查活動心得體會5篇[優(yōu)秀]
當我們備受啟迪時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠給人努力向前的動力。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編精心整理的調(diào)查活動心得體會,希望能夠幫助到大家。
調(diào)查活動心得體會1
近日,我打工的公司組織我們?nèi)ツ硰V場做一次問卷調(diào)查活動。
此次調(diào)查活動的成敗取決于我們的溝通能力和溝通技巧,因此,這次活動對于我們而言,是一次非常好的能力的鍛煉。
通過這次活動,我們發(fā)現(xiàn)口齒清楚,耐心詢問并面帶微笑等良好積極的態(tài)度方法都能使你的溝通更有效。同時,一些溝通技巧也可以化解你溝通時的尷尬,提高你的工作效率。對于一些不配合工作的群眾,要對其耐心的講述我們此行的目的,讓他們知道此次活動是為了保障他們的利益,從而使他們轉(zhuǎn)變態(tài)度,積極配合我們的工作。對于那些三三兩兩的聚在一起打牌或聊天的群眾,我們應(yīng)該禮貌的上前打擾并快速的做好調(diào)查,盡量不要拖延太久。對于有些滿腹牢騷的'群眾,我們也應(yīng)該耐心的聆聽,選擇恰當?shù)臅r機進行提問或告辭,還可以適當?shù)膿嵛恳幌滤麄兊那榫w,使他們更樂于配合我們的工作。這些技巧既能幫助你高效完成工作,又可以使雙方的情緒都很愉快,可見溝通能力非常重要。
此次活動還要求我們有團隊精神和時間觀念。隊員之間應(yīng)該配合默契從而提高工作效率。當你的隊員在溝通中卡殼時,適時的幫上一把,既替他解圍,又使工作順利進行?梢栽谝蝗苏{(diào)查快結(jié)束時,讓另一人先去尋找下一個調(diào)查對象或者可以讓善于交流的同學(xué)去提問,善于速記的同學(xué)記錄整理信息,從而節(jié)約時間。這次活動還要求我們要有時間觀念,上車,集合的時間點要掌握好,根據(jù)時間來計劃自己的工作量和工作方法,做到收放自如。
雖然整個調(diào)查活動比較辛苦,但是我們在實踐中磨練了自己,也是苦有所值。
調(diào)查活動心得體會2
這一個月的時間。學(xué)校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動,接到通知,班里就開了班會,把各項活動的計劃都布置好,并分成了5個小組,每小組人。我們研究的課題是《當代(XX)禮品—工藝品及家庭用品設(shè)計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問卷,并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。組長是周XX和葉XX。組員有:李XX、邵XX,翁XX、陳XX、黃XX、李XX、XX。
在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關(guān)的資料,每個人制定出個問題作為調(diào)查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當中問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選。旱谝,既要簡單明了,又要有針對性;第二,包括設(shè)計者與消費者的針對性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個問題。最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調(diào)查。那天會展中心會有一場關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。
月日這一天,早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗,但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學(xué)跟展館的負責(zé)人進行協(xié)商,但他不允許我們免費入內(nèi)進行問卷調(diào)查,最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調(diào)查訪問?此坪唵。卻又很難。沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進行調(diào)查。
并且,不會選擇性的進行調(diào)查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數(shù)目也越來越多,雖然有點累,但是聽到“您好,我們是XX大學(xué),藝術(shù)設(shè)計學(xué)院的學(xué)生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。當看到他們接過遞過去的問卷的時候,心里真的很滿足。
最后,雖然問卷還沒有完成,但我們?nèi)ド鐣䦟嵺`的目的達到了。因為我們這一天確實學(xué)到了很多東西。離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。
這次的實踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,他很認真的做完了這份問卷,并對其中的問題提出了一些建議,指出不足的地方,并詳細解說了。這讓我認識到了我們工作中的.不足地方,真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后,我們開了一次會重新討論了這次問卷調(diào)查活動。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對會展中心的情況沒有認真核實好,以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查,我們組分散行動。當然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了,所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調(diào)查。因為是第二次,有了上一次的經(jīng)驗,所以,這次的問卷調(diào)查進行得比較順利,陸陸續(xù)續(xù)地,問卷終于都做好了。
最后一項工作便是統(tǒng)計了。我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調(diào)查好的這150份問卷進行了有序的統(tǒng)計。
這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個月的時間,我們有過失誤,但也努力將任務(wù)完成了,在這樣的一個過程中,我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
通過這次社會實踐,我們每個人都得到了很多寶貝。首先是“團隊”精神,這樣的一項任務(wù),沒有很好的“團隊”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經(jīng)驗;除此之外。我們學(xué)會了如何全面地去思考一個問題。如何從誤區(qū)中走出來,讓自己變得更加好。學(xué)會改正錯誤,查缺補漏就是一種很好的自我提高。
雖然,這些過程不是那么一帆風(fēng)順,但在不順利中我們又找到了新的起步?偟膩碚f,我們是成功的,相信參加了這一次社會實踐活動對我們以后的任何學(xué)習(xí),工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個學(xué)習(xí)的機會,謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。
調(diào)查活動心得體會3
隨著小組項目的逐步實施,到了做問卷調(diào)查這一個環(huán)節(jié)。這是我第一次自己參與問卷調(diào)查的制作與分發(fā),它給了我對問卷調(diào)查煥然一新的認識。
以往我們更多的是以填寫人的身份參與問卷調(diào)查,這個過程中我們的眼中只有題目與選項,我們可以選出最合自己心意的選項,但是從未思考過每個選項背后的含義。而這次制作問卷調(diào)查,我們小組成員都提出來許多寶貴的建議,但同時也出現(xiàn)了很多問題與分歧。首先問卷調(diào)查中問題數(shù)量需要把控的恰當,問題太少不利于分析,太多則過于繁瑣,容易讓參與者有抵觸情緒。
最后經(jīng)小組成員的反復(fù)探討調(diào)整,最后保留至十五個問題。其次每個問題都需保證有針對性,不重疊,便于分析出小組需要的信息。在問卷分發(fā)的'形式上考慮了紙質(zhì)版和網(wǎng)上調(diào)查兩種方式,紙質(zhì)問卷不利于回收,廢卷率高,難分析,總體來可行性難度更高。
所以我們小組采用了用問卷星來制作問卷,并網(wǎng)上發(fā)放的形式。剛開始時我們是將鏈接發(fā)于各個群和朋友圈,但是卻少人問津,與我們預(yù)期的情況差異較大。最后我們改變方式,才得到足夠的有效問卷用于分析。
在這次的問卷調(diào)查的過程中,我不僅學(xué)會了如何高效的制作問卷,更讓我意識到團隊合作的重要性。在這次問卷調(diào)查中每個團員提出自己認為有用的問題,問題篩選過程也是反復(fù)爭論,大家都積極的提出自己的意見。
雖然剛開始有不同意見,但是問卷定版后大家都積極的出力,這正是團隊合作的可貴之處。隨著項目的深入,類似的團隊合作可定不會少,而有了這一次的經(jīng)驗我也期待下一次更完美。
調(diào)查活動心得體會4
綜合實踐活動是學(xué)生自主進行的綜合性學(xué)習(xí)活動,是基于學(xué)生的經(jīng)驗,密切聯(lián)系學(xué)生自身生活和社會實際,體現(xiàn)對知識的綜合應(yīng)用的實踐性課程。
這次綜合實踐活動是一次社會活動,全體初二年級利用寒假時間走出校門,走出課堂,走進了社會這個大課堂的不同角落,他們積極熱情地對待自己的這項活動。
在本次活動的初期準備階段,各個班級的'班長和其他的班級干部協(xié)同班主任老師進行了周密的安排,保證了這相活動的有序進行。活動期間,同學(xué)們克服了各種困難,全身心地投入到活動中,用我們中學(xué)的獨特視角和方式了解社會、感知社會,在活動中同學(xué)們的各種能力得到了發(fā)展,實踐能力、勞動能力、對事物的辨認能力、交往能力等都有了一定的發(fā)展。在活動中,學(xué)生們學(xué)到了校園里、課堂上無法獲取的知識和能力。
這次活動的末期是整理材料,書寫實踐報告,這一階段小組同學(xué)撰寫實驗報告,首先在班級交流,然后各班選出幾個優(yōu)秀小組,比如,我在二班所開設(shè)的綜合實踐課題 <<白色垃圾的污染>>,先把學(xué)生分成五個小組,每組選出一個小組長,每個小組在小組長的帶領(lǐng)下,分別到街頭等不同的地方調(diào)查,過后,各個小組分別選出代表在課堂上發(fā)言;發(fā)言完后,各組總結(jié)經(jīng)驗,評出資料完整的幾個同學(xué)。每個參與的小組出版一份小報刊,把自己所學(xué)到的知識發(fā)表出來,形成文字。與同學(xué)們一起共勉,很顯然,我們對這次活動的要求提高了,匯報的質(zhì)量也有了很大的進步,同學(xué)們的實踐能力和匯報的能力也比以前更進步了。他們的成績證明了“沒有辛勤的一天,就沒有最后的收獲”。同時提出了具體的防治措施,為保護我們的環(huán)境作出了重大貢獻。
盡管本次活動是很成功一次活動,但是也暴露出了一些問題。如小組活動中沒有從根本上提出解決問題的方案,這是同學(xué)們?nèi)鄙賱邮謱嵺`能力所造成的。
調(diào)查活動心得體會5
一、引言上網(wǎng)心得體會
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測的理論課程,我們迎來了市場調(diào)查的實訓(xùn)課程,從中我們收獲了很多。在本次實踐過程中,我們小組的課題是美特斯邦威的調(diào)研報告。
首先就我個人而言,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃以及怎樣分配調(diào)查全過程的工作,主要表現(xiàn)在三個方面:
1.做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容
2.設(shè)計問卷一定要科學(xué)嚴密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計,并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問。
3.在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài)Χ愿髦滯環(huán)⑶榭穌獾闃涼刂匾。
二、實踐過程上網(wǎng)心得體會
我們在初期對所要調(diào)查的課題進行了詳細的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計出具體的調(diào)查問卷,并交由老師審核,經(jīng)過老師審核之后,我們開始打印問卷,并在圖書館、科技廣場、食堂、子弟校等進行了問卷的發(fā)放,之后進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,并由組長完成最終的調(diào)查報告。
三、心得體會
在實踐的過程中,自己收獲很多,下面詳細介紹自己的三點重要體會, 首先,明確調(diào)查目的,市場調(diào)查的目的是為調(diào)查的準確性提供依據(jù)。市場調(diào)查的目的完成作業(yè),同時也提升自己的實踐能力。 因此,在我們做調(diào)查的初期,必須明確調(diào)查目的以及怎樣更好的完成,由于我們忽視了這一點,導(dǎo)致在初期我們開會討論的時候,浪費了一些時間,后來在組長的指導(dǎo)下,我們明確了分工。第二,問卷設(shè)計,這份問卷的設(shè)計離不開小組同學(xué)的齊心協(xié)力ψ槌さ淖饔玫比幻饗元大家的積極配合起到了很大的幫助,團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計是一項十分細致的工作,一份好的問卷應(yīng)做到,內(nèi)容簡明扼要、信息包含要全、問卷問題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對資料分析處理。此外,在問卷的'措辭要注意幾個方面:
1:遵守準確性原則。總措辭表達意思要準確并完整,不要模棱兩可。一個問題只詢問一個問題,不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項要準確詳盡,避免互相交叉或包容
2:問題不要帶有傾向性。避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如義詞、貶義詞、否定問題都應(yīng)盡量避免。
3:遵循可靠性原則。避免使用過于生僻、專業(yè)的詞語。必須使用時,應(yīng)進行定義和說明。措辭要標準、規(guī)范、具體Ψ樂共煌被調(diào)查者對同一問題的理解不同ν時還有可比性 4:注意可維護性原則。語句標準,口徑統(tǒng)一。 第三,要調(diào)整好自己。 1.要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。 2.積極主動,大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說覺得別人比自己強的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法,實踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法Ω大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動大家的積極性。3.實踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力;厥走@次實習(xí)的過程,雖然時間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié)。從而提高了自身解決問題的能力。
四、結(jié)尾
這次的實習(xí),我們?nèi)〗M人員都是第一次感到真正投身到調(diào)查工作的感覺。當與隨機抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時候,我有時被他們拒絕。在這樣的情況下,我們并沒有與他們反駁吵架,反而讓我們學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作就應(yīng)該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。最后我想說,這次實踐,讓我們明白了團結(jié)就是力量。
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