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加油站實(shí)習(xí)心得體會

時間:2023-10-27 07:57:04 心得體會 我要投稿

加油站實(shí)習(xí)心得體會12篇[精品]

  有了一些收獲以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的加油站實(shí)習(xí)心得體會,希望對大家有所幫助。

加油站實(shí)習(xí)心得體會12篇[精品]

  加油站實(shí)習(xí)心得體會 篇1

  加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。做為兵頭將尾的加油站經(jīng)理,怎樣才能把加油站管理好,是我們始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。

  加油站雖小,但它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬元,都要有7、8個員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。我們每個站都有危化證,這就意味著我們所經(jīng)營的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險。沒有安全,一切都是零!所以,我在日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。員工們私下里評價我是“婆婆嘴”,揪住一點(diǎn)小事就說個沒完。是的,我就是要以足夠的韌性去糾正安全的事故隱患,說到員工心煩,說到她們寧愿以后嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事也不愿再聽到我在她們面前說個沒完。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的'小隱患積累引發(fā)的呢?

  加油站是我們向社會提供服務(wù),展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū),只要是我在加油現(xiàn)場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們

  加油站實(shí)習(xí)心得體會 篇2

  四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)效勞月,為做好優(yōu)質(zhì)效勞活動,在三月份的領(lǐng)班治理月中,我已經(jīng)做好了充分的預(yù)備。

  加油站的工作繁雜瑣碎,站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班,就要在要害時刻獨(dú)擋一面,協(xié)助站經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營治理工作。

  首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)事項(xiàng)的對接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都仔細(xì)的對加油站的物品進(jìn)行盤點(diǎn),對油品進(jìn)行計量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚,責(zé)任清楚。

  每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時,心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中。〞站興我榮〞已成為大家愛崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的.自覺行動。

  為了給用戶制造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味,我每隔幾個小時就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚(yáng);為了驅(qū)趕嗜睡的困擾,我們經(jīng)常在夜深人靜的時候清掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。

  領(lǐng)班的另一個主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作,接卸過程中,按操作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。

  第一:預(yù)備工作。車輛進(jìn)站,立即檢查車輛安全設(shè)施是否齊全有效,并引導(dǎo)車輛到計量場地;

  第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經(jīng)計量后預(yù)備接罐;

  第三:計量檢測確認(rèn)油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生;

  第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封;

  加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。

  我相信通過我們不懈的努力,中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌!

  加油站實(shí)習(xí)心得體會 篇3

  時間如白駒過隙,不自不覺一個月結(jié)束了。在這個月里,我過的非常的充實(shí),然而要用一篇文章來總結(jié)我一月的加油心得,那我就不得不先用一句話來引導(dǎo)一下:加油并不簡單!

  城南加油站,是紹南的旗艦站,坐落于龜山腳下,緊鄰紹興文理學(xué)院,外面是寬闊的城南大道,車水馬龍,川流不息,里面是熱情洋溢的,充滿干勁的同事與朋友,而我就是在這樣一個和諧的環(huán)境里享受完了這一個月的加油生活!為什么說是享受呢?因?yàn)榧佑蛯ξ襾碚f,他不僅是一種加油,而是一種學(xué)習(xí),是歷練的過程,他并不簡單!

  一、健康、安全、環(huán)保(HSE)

  在剛來加油站工作時,給我的第一印象是:這是一個比較危險的工作。

  在我沒開始正式工作時,我的師傅就先強(qiáng)調(diào)了安全問題,這個不能,那個要,危險等等;在我工作時,在加油機(jī)的每個立柱上都清楚的標(biāo)著“熄火加油”“下車加油”“禁打手機(jī)”“嚴(yán)禁煙火”。我自己則是嚴(yán)格按照師傅的要求與公司的規(guī)定執(zhí)行,也慢慢的把安全這個理念種在了心田,也希望他能發(fā)芽,成長,成才。但在這過程中我還是產(chǎn)生過疑問,為什么有的顧客就是不聽你勸導(dǎo),硬要打電話。而我問及師傅時,她則說他不聽也沒辦法,語氣中略帶一些無奈。記得在月末,我們進(jìn)行了第一次的HSE培訓(xùn),里面涉及的.面非常的廣,有加油前廳安全、卸油安全、便利店安全、財務(wù)安全等等,但始終在強(qiáng)調(diào)安全,要樹立安全理念,。最后,我們區(qū)域還舉行了“紹南區(qū)域安全論壇”,在論壇上,楊總也來了,專門強(qiáng)調(diào)了安全問題,不能存有僥幸心理,還提及事故與未遂事故報告不要僅僅局限于油站,可以把它帶回家里,與家人分享,使他生活化,還專門用自己上下樓梯來說明。這一點(diǎn)我是印象深刻--安全理念要生活化,做到站內(nèi)站外相統(tǒng)一,并影響周圍的人,傳播這一理念。

  二、優(yōu)秀顧客服務(wù)與尊重平等、包容

  優(yōu)秀的顧客服務(wù),可以讓你懂得甚至擁有與人尊重,與人包容,與人平等的穩(wěn)重的心態(tài)!這是我在加油過程中的感悟。在月末的優(yōu)秀顧客服務(wù)的培訓(xùn)課程上,何站長講了他是一種能讓顧客滿足的過程,強(qiáng)調(diào)了優(yōu)秀顧客服務(wù)的重要性,可以促進(jìn)公司的盈利,可以提高自己的溝通應(yīng)對能力。在這里我想強(qiáng)調(diào)一下他是如何來提高自己的溝通與處理事情能力的。這可以從王站長的在處理顧客不滿時講到的顧客期望值的管理上反應(yīng)出來。顧客期望值的管理則正式優(yōu)秀顧客服務(wù)的重點(diǎn),也是對自己考驗(yàn)的難點(diǎn)。因?yàn)槊恳粋顧客都有其差異性。然而對于我來說,在這個月的加油中,我是在慢慢感受這一差異性,嘗試則去管理顧客的期望值,所以我是在享受加油!對了,在培訓(xùn)中一幅圖,則可以深刻的反映出我可以在加油時做的,可以在加油時提高的:擴(kuò)大我們的影響圈,來提高自己!

  三、關(guān)注細(xì)節(jié)

  俗話說細(xì)節(jié)決定成敗,對細(xì)節(jié)的關(guān)注在加油過程中是非常重要的,是關(guān)系到你加油是否成功;關(guān)系到你人身,財務(wù)的安全。正如前面講到的加油是危險的,但也正式這危險要求我們對他實(shí)施管理,像管理顧客期望值那樣管理,管理每一細(xì)節(jié)。然而,話雖這么說,但我在處理細(xì)節(jié)問題上還是有很大的問題。隨便舉個例子,就在今天,我接到了許勁豪的電話,說我昨天在投幣時出錯了,把錢放進(jìn)了別人的錢袋里;也在昨天我收到了一張假幣,等等這都可以看出我對細(xì)節(jié)的關(guān)注還是不夠的!在這一點(diǎn)上我需要立刻不上,不能使之成為短板!

  四、績效導(dǎo)向與創(chuàng)新改進(jìn)

  績效導(dǎo)向,從企業(yè)角度來說,他可以更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人力資源成本的最合理化;從員工的角度來說可以程度的調(diào)動員工的工作熱情,獲得合理的報酬!但我還覺得,他與創(chuàng)新改進(jìn)是密不可分的。績效導(dǎo)向可以促進(jìn)員工的創(chuàng)新改進(jìn)。如在加油時,我就嘗試用不同的方式,語氣與顧客溝通,希望其能購買自己的汽油精(非油品);嘗試去學(xué)習(xí)一些汽車以及汽油精的知識,希望可以創(chuàng)造出全新的,可以與顧客溝通的模式,使顧客樂于去買,樂于去用。

  當(dāng)然,這在一個月里,我的心境肯定沒有我現(xiàn)在寫文章是這樣平靜。在這期間,受到過顧客的責(zé)罵,受到過指標(biāo)的壓力,受到過同事的誤解,甚至,不好的天氣也影響過我的情緒。但是,現(xiàn)在我還是好好的,說明我很好的管理的當(dāng)時的情景,當(dāng)時的心境,雖然現(xiàn)在細(xì)細(xì)想來還是有不足的,這也是我在下個月里要提高與改進(jìn)的!

  加油并不簡單!

  我可以向他學(xué)習(xí)什么是服務(wù),可以向他學(xué)習(xí)什么是健康、安全、環(huán)保,可以向他學(xué)習(xí)什么是尊重、平等、包容。

  他可以促使你更加關(guān)注細(xì)節(jié),可以促使你去建立績效觀念,可以促使你去不斷改進(jìn)、創(chuàng)新、提高!

  加油站實(shí)習(xí)心得體會 篇4

  理爭效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄精品。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。

  一、經(jīng)營情況

  今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的.問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

  二、安全管理

  1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。

  三、服務(wù)方面

  從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。

  企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。

  加油站實(shí)習(xí)心得體會 篇5

  時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。剛進(jìn)入中化xxx的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當(dāng)初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的.幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認(rèn)可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進(jìn)最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。

  一、思想方面

  自從進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級工證書和省計量證。

  二、工作方面

  圍繞公司零管部的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):

  1、認(rèn)真負(fù)責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對自己不認(rèn)真就是對公眾生命的不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。

  2、團(tuán)結(jié)互助:加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實(shí)事求是及時反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。

  3、溝通交流:員工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個人在工作,而是一個團(tuán)隊(duì)在工作,一個人工作不到位會影響整個團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。

  x年在xx加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!

  x年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令:

 。1)、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。

  (2)、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。

 。3)、嚴(yán)禁無票證從事危險作業(yè)。

  (4)、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。

  (5)、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險化學(xué)品。

  (6)、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作?。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開始“聽從x站長領(lǐng)導(dǎo),服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動吧!

  加油站實(shí)習(xí)心得體會 篇6

  一路走來,步履匆匆,不覺間xxxx年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的xxxx年。在璀璨的〞寶石花〞照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和時機(jī)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的缺乏,為來年的工作做好安排和方案,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié):

  xxxx年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲哀和北京奧運(yùn)會的無限驕傲,還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連xx 加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是我從當(dāng)初的〞菜鳥〞到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。

  大連xx加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。

  核心的局部由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。

  在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的'知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在XX的排名中,中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是北京奧運(yùn)會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是〞奉獻(xiàn)能源,制造和諧〞;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國石油的核心經(jīng)營治理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站效勞宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地效勞。加油站的效勞承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計量正確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。

  來到大連xx加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:〞不準(zhǔn)吸煙〞,〞不準(zhǔn)打手機(jī)〞,〞熄火加油〞等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂〞通識教育課〞吧。

  在加油站工作,首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為〞加油十三步曲〞。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件輕易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計量器打壞幸運(yùn)的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機(jī)的耐心交涉以根本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!

  加油站實(shí)習(xí)心得體會 篇7

  我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員,已經(jīng)三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗(yàn),在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學(xué)習(xí),勤奮工作,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持,站長對我的關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的細(xì)心幫助,我是不可能這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務(wù)。

  安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務(wù),突出表現(xiàn)在下述方面:

  一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,切實(shí)提高人員的安全意識和技能;

  二是從制度上,嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;

  三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天進(jìn)行檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;

  四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。

  在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每天都會進(jìn)行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的.現(xiàn)象,我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的改善。

  在我們加油站,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了"來有迎聲、走有送聲"、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現(xiàn)"以客戶發(fā)展客戶"的目的;對客戶提出的建議認(rèn)真采納,當(dāng)客戶遇到疑問時,我們會進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。

  在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。

  加油站實(shí)習(xí)心得體會 篇8

  不知不覺,來到開發(fā)區(qū)加油站實(shí)習(xí)已有一個多月。很慶幸自己能在開發(fā)區(qū)加油站實(shí)習(xí),因?yàn)檫@里讓我接觸到了一般實(shí)習(xí)生學(xué)不到的東西——核算。有了一些心得。概括其本質(zhì),可以用“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)、!边@五個字來總結(jié)。

  嚴(yán)

  就是要做到對人嚴(yán),對己嚴(yán)。雖然每天核對交接班記錄與整理各種報表相對繁瑣,但作為核算員,需做到一絲不茍地復(fù)核,只要發(fā)現(xiàn)不規(guī)范操作和報表錯誤,就應(yīng)及時提醒加油員改正,這點(diǎn)一定要嚴(yán)格把守。

  有經(jīng)驗(yàn)的核算員常說:“核算員工作干得好壞,一看附件粘貼就明白!逼睋(jù)粘貼看似簡單,但整齊粘貼不簡單。做好一次很簡單,次次做好就不簡單了。每天結(jié)賬后,核算員都必須及時把一張張原始憑證收集齊全,細(xì)心粘貼,做好報賬工作。這就需要核算員對自己嚴(yán)格要求,再繁瑣的工作也要做到一絲不茍。

  準(zhǔn)

  就是要做到報表準(zhǔn)確無誤。從發(fā)票到報表,上面的每一個數(shù)字都要認(rèn)真核對,不管是金額核算還是數(shù)量核算,一切都要以原始憑證為準(zhǔn),一分一厘都不能差。每次報表填寫完成后,還要認(rèn)真核對一遍,做到計算準(zhǔn)確、填寫清晰,不出一絲紕漏,把好數(shù)據(jù)關(guān)。

  細(xì)

  就是心要細(xì)。手工編制報表的年代,核算員會對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核對。但隨著會計電算化的到來,很多報表都有電腦來完成,此時的人們也通常都會認(rèn)為電腦生成的報表不會錯,從而忽視了原始數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)核對,進(jìn)而導(dǎo)致誤差。從這點(diǎn)來看,我們不能把應(yīng)有的義務(wù)推到一邊,要審視每一個環(huán)節(jié)。

  實(shí)

  就是賬賬相符,賬實(shí)相符。為一名加油站核算員,整理出來的數(shù)據(jù)報表都是第一手資料,所以要符合會計信息質(zhì)量真實(shí)性的要求。作為一級核算員,更是要管好錢,管好物,理好賬,保證資金安全,資產(chǎn)完整。

  專

  就是具有專業(yè)的職業(yè)精神。作為服務(wù)行業(yè),核算員接觸到的大部分人都是加油站的固定客戶,員工形象在很大程度上代表著企業(yè)形象。所以,具有專業(yè)的職業(yè)精神就尤為重要。專業(yè),首先要體現(xiàn)熱情待客,對于客戶的所有疑問盡量一一解答。另外,要想客戶所想,及時核對客戶的賬戶余額;客戶賬戶余額較少時還要及時通知客戶;加油站有業(yè)務(wù)變更時也要提前通知客戶,讓客戶有心理準(zhǔn)備。

  這是我作為一名實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)心得。除此之外,我認(rèn)為加油站財務(wù)工作是公司財務(wù)工作的.源頭。核算員只有認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),才能為公司提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的第一手資料,從而使公司了解到各加油站的真實(shí)經(jīng)營情況。這就需要核算員不但要有豐富的業(yè)務(wù)能力,更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和道德素養(yǎng)。

  加油站實(shí)習(xí)心得體會 篇9

  從一名在校生到一個加油站的加油員。在這短短的一個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的相互支持下,我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換和心態(tài)的轉(zhuǎn)變。雖然只有短短的一個月,但是通過這段日子的實(shí)習(xí)歷練,我深深地體會到了油站各個管理員的辛苦和加油員的不易。加油員的工作雖然簡單而平凡,但對于如何做好一名合格的的加油員,我也有了自己的一些感悟:作為一名加油員除了要提高自身素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外,還要有“三心二意”,三心是指責(zé)任心,細(xì)心,虛心;二意是指意志,誠意。

  俗話說:“沒有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工,工作就意味著責(zé)任”。加油員的工作平凡而瑣碎,但對于整個加油站的運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要的作用,只有以高度的責(zé)任心,從根本上樹立“愛站如愛家”才能讓每一位加油員保有激情,投身油站工作。當(dāng)然,僅僅有責(zé)任心還是不夠的,工作當(dāng)中還必須有足夠的細(xì)心。作為一名加油員,平凡而簡單的工作要求更加注重細(xì)節(jié),比如日常的安全檢查,不能直接向塑料桶內(nèi)加汽油,在用“升”加完油后,是否調(diào)成“金額”,加油十三步曲中的幾個重要的'動作是否做好……正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所說:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”要把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,于細(xì)微之處見成效。 “驕傲使人落后,虛心使人進(jìn)步”。作為一名加油員,要不斷地通過日常的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己,虛心地向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),學(xué)無止境,保持低調(diào)的態(tài)度,不懂就問。同時,還要善于聽取別人的意見,集眾人的智慧于一身,更要

  善于思考,善于判斷,善于總結(jié),善于創(chuàng)新。

  墨子有言:“志不強(qiáng)者智不達(dá)”。古往今來,想成大事者,必定是意志堅定的人。加油員的工作是簡單而平凡的,但如果沒有堅強(qiáng)的意志想去把這件簡單、平凡的事做好,那也就沒有所謂的優(yōu)秀員工和成功了,更沒有所謂的自身價值的實(shí)現(xiàn)。21世紀(jì)是一個團(tuán)隊(duì)至上的時代,所有的事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè),只有擁有一支具有很強(qiáng)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有一批彼此之間相互鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能前進(jìn)、壯大,加油站也不例外,所以,作為加油員更應(yīng)該以“誠意”二字貫穿始終。一個人最關(guān)鍵的不是缺少知識和能力,而是缺少相互之間的誠意,因此,對每一位來站的顧客,都應(yīng)以百分的誠意去對待,和同事之間惟有誠意,才能進(jìn)行有效地溝通,惟有誠意,才能組建一個強(qiáng)而有力的團(tuán)隊(duì),惟有誠意,中油才會有真正意義上的團(tuán)結(jié)和凝聚力。

  作為公司的一名新員工,我嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,熱心服務(wù),不斷學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷鍛煉、提高自己。天空因蔚藍(lán)而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展,就讓我們攜手起來,帶著這“三心二意”為石油的發(fā)展而努力。

  加油站實(shí)習(xí)心得體會 篇10

  時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。

  剛進(jìn)入中化xxx的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當(dāng)初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。

  但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務(wù)真好!”我的'心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認(rèn)可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進(jìn)最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。

  一、思想方面

  自從進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級工證書和省計量證。

  二、工作方面

  圍繞公司零管部的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):

  1、認(rèn)真負(fù)責(zé):

  不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對自己不認(rèn)真就是對公眾生命的不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。

  2、團(tuán)結(jié)互助:

  加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實(shí)事求是及時反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。

  3、溝通交流:

  員工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個人在工作,而是一個團(tuán)隊(duì)在工作,一個人工作不到位會影響整個團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。

  xxxx年在xx加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!

  xxxx年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司五大禁令:

  一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。

  二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。

  三、嚴(yán)禁無票證從事危險作業(yè)。

  四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。

  五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險化學(xué)品。

  加油站實(shí)習(xí)心得體會 篇11

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點(diǎn):

  一.經(jīng)營情況:

  今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”為什么180升油箱能加200升油”,“等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。當(dāng)春耕時節(jié),我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,延長油品供應(yīng)周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充

  分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標(biāo),從細(xì)節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,對重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被公司評為20xx先進(jìn)加油站。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

  二.內(nèi)部管理:

  一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實(shí)行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機(jī)感,強(qiáng)化員工的工作效率、服務(wù)水平(加油八步法和崗位責(zé)任等來評比、考核,并將評比結(jié)果進(jìn)行公開,對未位者進(jìn)行教育,引導(dǎo)其走到工作前面,教育也達(dá)不到先進(jìn)者,對其進(jìn)行下崗處理,考核優(yōu)勝者,評為每月服務(wù)之星,并對服務(wù)之星進(jìn)行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營。

  三、安全管理

  1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化我們的'安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

  2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。

  3.每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。

  四、服務(wù)方面

  1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”“三聲服務(wù)”、為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢),優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費(fèi)用水洗車,提供可飲水等服務(wù)),塑造油站新形象。

  2、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗,為社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  加油站實(shí)習(xí)心得體會 篇12

  日子一天天過去給我的感受是集體的榮譽(yù)和家的溫暖

  不知不覺間,我到北二環(huán)加油站已經(jīng)半個多月了。還記得剛來時的忐忑以及心中莫名的惶恐,如今都已經(jīng)煙消云散,取而代之的一種久違的家的溫暖。來加油站之前,就了解到加油站工作的辛苦,來到區(qū)域后龐書記更是和我強(qiáng)調(diào)了北二環(huán)的條件尤甚,不由得被讓我心中有點(diǎn)膽怯。但看到孟站長時候,心里還是舒了口氣,果然如區(qū)域龐書記所說的有能力又和藹可親。初到油站,第一印象確實(shí)是比之前看到的要小一些,但麻雀雖小,五臟俱全,大哥大姐們在各自的崗位有條不紊,整個加油站朝氣蓬勃。

  還記得在平谷培訓(xùn)上課時所了解到的,現(xiàn)在我們銷售公司的絕大部分利潤都是靠零售業(yè)務(wù),也就是我們一線的加油員一槍一槍的加出來的,可以說我們掙的每一分錢都與我們加油員的辛苦密不可分。所以熟悉加油員的日常工作,了解加油以及卸油等過程中的具體操作是我這次工作的重中之重。盡管之前在培訓(xùn)時對加油的操作流程已經(jīng)有了初步的了解與體驗(yàn),但真正上手工作時肯定還是免不了手忙腳亂。

  為了讓我盡快熟悉加油的操作流程,站長安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的大哥帶我學(xué)習(xí)。為了避免誤操作給油站帶來麻煩,我決定先在一旁觀察,等完全了解熟悉整套加油流程后再上手體驗(yàn)。在觀察中我就發(fā)現(xiàn),原來以為很簡單的加油工作其實(shí)還是有很多門道和技巧的。從最開始的引車入位,如何在加油站現(xiàn)有的空間布局下,將需要不同品類成品油的不同側(cè)面油箱蓋的車輛引導(dǎo)在合適的位置,對我們展開接下來的加油作業(yè)以及整個油站的疏散擁堵都十分重要,可以說是整個加油工作的基礎(chǔ)。

  隨著汽車行業(yè)的繁榮,各種類型、款式的車層出不窮,對于我們加油員來說,了解每種車型油箱蓋的開啟、懸掛方式也非常有用。在加油過程中,根據(jù)客戶的不同加油需求,在加油機(jī)上熟練進(jìn)行各種符合規(guī)程的操作更是我們每一位加油員的必備技能。

  在充分觀察學(xué)習(xí)后,我也開始了我加油的第一槍,盡管有些手忙腳亂,但還是順利的完成了任務(wù)。在接下來的加油過程中,我一邊熟悉操作一邊及時和大哥交流遇到的問題,一兩天下來我已經(jīng)能夠獨(dú)當(dāng)一面,盡管站一天不免會有些腳酸,但心中還是十分滿足與自豪。

  非油品是目前公司重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略型業(yè)務(wù),易捷便利店更成為我們中石化加油站的響亮招牌,所以學(xué)習(xí)并熟悉便利店的業(yè)務(wù)操作也是我在加油站工作的重點(diǎn)之一。

  起初以為相比加油來說,便利店的工作會輕松很多,但通過一天的觀察學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然,對比加油員的體力消耗,便利店的工作則是體力與腦力的雙重考驗(yàn)。除了常見的刷卡加油、油卡充值、商品購買等業(yè)務(wù)范圍,還可以進(jìn)行公交卡、ETC充值,水電費(fèi)的自助繳納等業(yè)務(wù),其中僅僅針對會員卡就有各種類型的業(yè)務(wù)需求,有需要辦卡的、銷卡的、變更信息的、圈錢的等等,每一種都需要不同的操作流程和辦理材料,一天觀察學(xué)習(xí)下來,感覺也沒有了解完全。

  第二天,感覺光學(xué)不練也不是辦法,輸入、刷卡、開發(fā)票,我也在姐姐們的指導(dǎo)下完成了我的第一單。熟能生巧,隨著業(yè)務(wù)數(shù)量和種類越辦越多,我也能逐漸能獨(dú)立辦理很多業(yè)務(wù),替大家分擔(dān)下工作。

  加油站的工作人員大多來自五湖四海,又由于工作的性質(zhì)導(dǎo)致這個行業(yè)的人員流動性比較大。聽龐書記說之前的北二環(huán)加油站人員流動性很大,但自從孟站長接手后有很大改善,大家的集體感和凝聚力有很大提升。我在這里工作之余,也能感受到大家在加油站工作的`歸屬感。大哥大姐們在工作時一絲不茍,在吃飯等閑暇之余卻其樂融融,大家一起閑聊、互相打趣,處處洋溢著家的氛圍。還記得值中秋十一兩節(jié)之際,站長還組織了大家一起聚餐,在飯桌上每個人臉上都洋溢著家的幸福感。

  日子一天天過去,給我感受最深的不是各種操作的繁瑣,工作的單調(diào),而是一種集體的榮譽(yù)和家的溫暖。這當(dāng)然這和孟站長的領(lǐng)導(dǎo)密不可分,他既是大家工作上的領(lǐng)隊(duì),又是大家生活中的老大哥。上到公司的任務(wù)安排,下到站里電飯鍋的修理,都有站長親自操心,我不由的對站長心中又多一分欽佩。還記得當(dāng)站里出現(xiàn)一些矛盾與問題時,站長耐心的開會疏解,還記得當(dāng)我們的加油員少收錢款時,站長細(xì)心的幫忙查視頻監(jiān)控并及時向派出所警官反映,還記得站里聚餐時大家開心的面容和爽朗的笑聲。每每想起這些,我就會抬抬頭,看到辦公室內(nèi)那個碩大的家字,心中不由感慨確實(shí)如此。在加油站的日子很開心,因?yàn)橛姓鹃L以及大哥大姐們?nèi)缂胰税愕呐惆椤W詈笪乙獮槊险鹃L點(diǎn)個贊,為咱們北二環(huán)加油站點(diǎn)個贊!

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