【精選】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文匯編6篇
我們有一些啟發(fā)后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編精心整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
窗外,寒風(fēng)摧樹(shù)木,嚴(yán)霜結(jié)庭蘭,卻擋不住我如火的心潮。近日,我有幸參加了由共青團(tuán)市委舉辦的全市基層共青團(tuán)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。為期三天的學(xué)習(xí),課程安排緊湊,通過(guò)幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解,從身邊熟悉的事物、日常的生活入手,一串串的妙語(yǔ),一個(gè)個(gè)富有哲理的故事,一堂堂幽默風(fēng)趣的講課,我深深地被激勵(lì)著、感染著,原來(lái)理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑,讓人覺(jué)得意猶未盡,更讓我感觸良多……
這是一次難得的機(jī)會(huì)
據(jù)了解,此次全市基層共青團(tuán)干部培訓(xùn)分給市直團(tuán)工委的名額僅有5個(gè),而市直單位就有50多個(gè)。我能夠獲得這個(gè)學(xué)習(xí)名額,成為這十分之一的代表,不僅是對(duì)我們局多年來(lái)共青團(tuán)工作的認(rèn)可,更是對(duì)水文工作的'肯定。作為共青團(tuán)干部新兵的我,能夠獲得這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更顯得格外的珍貴。在此,我深深的感謝共青團(tuán)市委為我們搭建了一次這么好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),更感謝市局領(lǐng)導(dǎo)派我參加此次學(xué)習(xí)。
這是一場(chǎng)心靈的洗禮
培訓(xùn)班上,老師說(shuō)過(guò)的一句話讓我銘記于心——處處留心皆學(xué)問(wèn),萬(wàn)事用心都有益。這句話與曹雪芹紅樓夢(mèng)中寫(xiě)的“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”有異曲同工之妙。是啊,作為年輕團(tuán)干的我,不僅要從理論學(xué)習(xí)上來(lái)提高自己,更應(yīng)該在實(shí)際工作中、與人交流中、為人處事中用心觀察其他的人是如何做好的,認(rèn)真總結(jié)自己是差在哪里。取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不僅要學(xué)會(huì)如何做事,更要學(xué)會(huì)如何做人,在今后的工作中,我一定要朝著這十四箴言不斷努力。
除了理論學(xué)習(xí),培訓(xùn)班還特意邀請(qǐng)了東華理工大學(xué)的廖夏林教授為我們上了堂音樂(lè)欣賞課。在廖老師循循善誘的點(diǎn)撥與引領(lǐng)下,我們閉目?jī)A聽(tīng)著《梁山伯與祝英臺(tái)》,分辨著哪段音樂(lè)代表著梁山伯,哪段音樂(lè)代表著祝英臺(tái),腦海中出現(xiàn)著他們永不落幕的橋段。這堂課讓我領(lǐng)略到了音樂(lè)的魅力,更開(kāi)闊了我心靈的視野!
這是一次很好的宣傳機(jī)會(huì)
當(dāng)我獲知將作為學(xué)員代表在培訓(xùn)班上進(jìn)行發(fā)言時(shí),心里既歡喜又害怕。歡喜的是能夠作為代表發(fā)言是件多么光榮的事情,害怕的是當(dāng)著全市100名團(tuán)干部該說(shuō)些什么呢?忐忑中,我找到劉建明副調(diào)研員尋求幫助。劉調(diào)聽(tīng)我訴說(shuō)后,非常高興地說(shuō):“這是個(gè)宣傳水文的大好機(jī)會(huì),一定要好好把握!應(yīng)該從這幾個(gè)方面進(jìn)行闡述……”
經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,我堅(jiān)定地站在了主席臺(tái)上,鏗鏘地介紹著水文事業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性公益事業(yè),深情地訴說(shuō)著水文人獨(dú)釣寒江雪的浪漫情懷,敘述著水文人蠟炬成灰淚始干的無(wú)悔選擇和付出,驕傲地唱響著水文美好的今天和未來(lái)。雖然學(xué)員們并不一定了解水文事業(yè),但我相信他們記住了有一個(gè)單位叫水文局,記住了有一群為了美麗而崇高的水文事業(yè)而奮斗終身的水文人!
一次好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷對(duì)一個(gè)人樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀起著至關(guān)重要的作用。此次學(xué)習(xí)是我生命中發(fā)著光亮的時(shí)刻,它宛如流水,直達(dá)我的心底。我將把它作為人生新的起點(diǎn),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀團(tuán)干,為水文事業(yè)而努力拼搏!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
通過(guò)參加我?萍(jí)干部培訓(xùn)班, 我的感悟很深,體會(huì)很多,收獲也很大。培訓(xùn)期間通過(guò)觀看錄像、專題講座、自學(xué)等多種形式從當(dāng)前的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)、職場(chǎng)心理攻略、實(shí)用公文寫(xiě)作等方面給我們上了一次內(nèi)容充實(shí)的青年干部成長(zhǎng)的必修課。無(wú)論是思想上還是工作上,都有很大的進(jìn)步,同時(shí)自身的綜合素質(zhì)也有很大的提高,并且為科級(jí)干部提供了一起學(xué)習(xí)、交流思想的機(jī)會(huì),增進(jìn)了同志們之間的相互了解,加強(qiáng)了溝通,便于大家在今后的工作中更好的合作。下面我就從五個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)此次科級(jí)干部培訓(xùn)的體會(huì)。
首先,我們應(yīng)該養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。學(xué)習(xí)不僅是出于工作的需要,更是自我完善的需要。當(dāng)今世界,客觀形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜,科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)更新空前加快,各種思想文化相互激蕩,有許多新情況、新知識(shí)、新領(lǐng)域需要熟悉、學(xué)習(xí)和探索。在層出不窮的新事物、新情況、新問(wèn)題面前,不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍。我們既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的專業(yè)知識(shí),又要努力學(xué)習(xí)馬克思主義理論、社會(huì)學(xué)等多方面的知識(shí),以求不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),更新知識(shí)內(nèi)容,保持與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的良好接觸,做到與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)和不懈的實(shí)踐,做到“博學(xué)之、審問(wèn)之、慎思之、明辨之、篤行之”。同時(shí),我們不僅要善于學(xué)習(xí),還要善于思考。不僅要向書(shū)本學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)。要帶著工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有針對(duì)性地學(xué)習(xí),不斷把學(xué)到的'知識(shí)和理論自覺(jué)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)要不斷地在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從感性知識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),從片面的、零散的、不系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)上升到全面的、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),來(lái)檢驗(yàn)和提高學(xué)習(xí)的成果,使理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),努力讓自己成為學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、實(shí)干型相統(tǒng)一的干部。
其次,我們要善于在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的才干。實(shí)踐出真知,實(shí)踐出人才。在實(shí)踐中鍛煉自己是青年干部提高自身工作水平和解決實(shí)際問(wèn)題能力、做好工作的主要途徑。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),走上工作崗位時(shí)間不長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏,這使我們?cè)诿鎸?duì)復(fù)雜情況時(shí)不能很快地拿出解決問(wèn)題的辦法。而實(shí)踐鍛煉正為我們克服自身弱點(diǎn)、增長(zhǎng)才干提供了機(jī)會(huì)。在實(shí)踐這個(gè)舞臺(tái)上,通過(guò)向他人學(xué)習(xí),從他人中吸取智慧和政治素養(yǎng),能夠使我們看到自己在思想作風(fēng)上存在的差距,從而不斷改進(jìn)工作作風(fēng),更好地實(shí)踐我們黨為人民服務(wù)的根本宗旨。因此,我們?cè)诠ぷ髦幸掠趧?chuàng)造、解放思想、實(shí)事求是,銳意進(jìn)取,在工作中充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,克服等、靠、要的消極思想,經(jīng)常反思怎樣改進(jìn)工作方式方法,如何提高工作質(zhì)量和效率。還要勇于迎難而上、開(kāi)拓進(jìn)取,在實(shí)踐中深入思考、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣才能豐富工作經(jīng)驗(yàn),更快的成長(zhǎng)成熟。
第三,我們應(yīng)該注重掌握一些具體的工作技能和方法,努力提高自己做好實(shí)際工作的能力和水平。要做好本職工作,不僅需要有正確的理論指導(dǎo),明確的思想認(rèn)識(shí),堅(jiān)定的理想信念,還需要掌握很多具體的操作方法和技巧。因此我們?cè)诠ぷ髦谐瞬粩嗵岣咦约旱睦碚撍仞B(yǎng)和認(rèn)識(shí)水平,還需要學(xué)習(xí)掌握一些基本的素質(zhì)和能力,例如:調(diào)查研究的能力、科學(xué)分析問(wèn)題的能力、獨(dú)立處理問(wèn)題的能力、計(jì)劃統(tǒng)籌的能力、收集整理信息的能力、語(yǔ)言文字表達(dá)的能力、自我管理和管理他人的能力、與人溝通的能力、團(tuán)結(jié)同志與人合作的能力等等。這些能力不僅可以使我們?cè)诠ぷ髦惺掳牍Ρ叮岣吖ぷ餍,也是我們不斷完善自我、發(fā)展自我、提高個(gè)人修養(yǎng)所必不可少的。
第四,要善于與人溝通,夯實(shí)基礎(chǔ),抓住機(jī)會(huì)。溝通使人成功,那么機(jī)會(huì)就是使獲得溝通的前提。在這個(gè)世界上,機(jī)會(huì)無(wú)處不在,就看你能不能抓住,抓住機(jī)會(huì)是一個(gè)人獲得成功的非常關(guān)鍵的一步。“機(jī)會(huì)總是青睞于有準(zhǔn)備的人。”我一直把這句話作為我的座右銘。確實(shí),在現(xiàn)實(shí)生活中,善于抓住機(jī)會(huì)的人往往更容易成功。當(dāng)然在這抓住機(jī)會(huì)的前提,我們需要有充分的準(zhǔn)備。
第五,學(xué)會(huì)總結(jié),從失敗中提高自己。每個(gè)人在通往成功的道路上總不會(huì)一帆風(fēng)順,總會(huì)遇到這樣那樣的困難和挫折,當(dāng)你做某一件事情失敗時(shí),接下來(lái)應(yīng)該怎么做呢?是退縮了萎靡不振還是總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)勇往直前?我想,如果選擇了前者的人,要實(shí)現(xiàn)他的夢(mèng)想是不可能的了;如果選擇了后者,成功的希望越來(lái)越接近他的身邊。我們?cè)诠ぷ髦须y免會(huì)犯一些錯(cuò)誤,跌倒一次不可怕,可怕的是在一個(gè)地方不止一次的跌倒。因此犯錯(cuò)誤并不可怕,重要的是我們要在一次次的失敗中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以提高自己的工作能力更好的適應(yīng)工作的要求。
綜上,通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)對(duì)于一名干部成長(zhǎng)的重要性,雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但是所涵蓋的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì),每一個(gè)人的潛力是無(wú)限的,只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn),用所掌握的理論來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐,并在工作實(shí)踐中不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,努力做好本職工作,我相信我會(huì)成為一名合格的干部,更好的為組織服務(wù)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
最近幾年來(lái),患肥胖病、食物中毒、營(yíng)養(yǎng)不良的兒童多了起來(lái)。為什么呢?因?yàn)楝F(xiàn)在很多小孩子喜歡上了小攤上的零食。什么一角一包的“黑白兩道”、五角一包的“薩克倫”、一元一包的“小雞條”……那些東西有的是“三無(wú)”產(chǎn)品,有的是過(guò)期食品……這些五花八門(mén)的零食,都是直接危害我們健康的“健康殺手”。
有一天,我正路過(guò)小店,隱隱約約聽(tīng)到有些同學(xué)“請(qǐng)客”的聲音:“今天我請(qǐng)客,說(shuō)吧,要買(mǎi)什么?”“這個(gè)吧。”(指的是“三無(wú)”食品)這時(shí),我又看見(jiàn)那老板娘正在微微的地笑著……過(guò)了一會(huì)兒,幾個(gè)同學(xué)“心滿意足”地出來(lái)了,手里還拿著大把的“健康殺手”——垃圾食品。他們走進(jìn)了小公園玩了一陣子,然后用他那沾滿灰塵和細(xì)菌的雙手,用力地拆開(kāi)了零食的包裝袋,拿出一根沾滿了食用油的“小雞條”,塞進(jìn)了嘴里……OH—MYGOD!我簡(jiǎn)直看得快要嘔吐了。我想,如果這也叫“零食”的.話,那沾滿調(diào)料的牛肉條還不成了“極品零食”?當(dāng)時(shí),我有一種說(shuō)不出的感覺(jué)……
別看這些食品包裝袋花花綠綠的,可是里邊暗藏的玄機(jī)大著呢!它的包裝袋成本極低,還非常有可能是劣質(zhì)的塑料包裝紙被涂上了工業(yè)(或化學(xué))染料,有毒性。我們現(xiàn)在還小,肝臟解毒能力還比較差,可能引起發(fā)育不良、智力減退,甚至癡呆、智力發(fā)育障礙等危險(xiǎn)病例。那些廠家為了賺我們學(xué)生的錢(qián),絞盡腦汁地設(shè)計(jì)出了一大堆被小學(xué)看為“美味可口”垃圾零食。工商部門(mén)檢查后,發(fā)現(xiàn)食品添加劑過(guò)量、選用過(guò)期原料,甚至發(fā)現(xiàn)了多環(huán)芳烴、亞硝酸等致癌物質(zhì)……那些小攤攤主們也利用了我們小學(xué)生貪圖便宜的心理,巧妙地用這些連一角都不到的成本的零食,換來(lái)了我們學(xué)生大把大把的錢(qián)。
我想,我們作為新世紀(jì)的健康好少年,應(yīng)該自覺(jué)地杜絕買(mǎi)垃圾食品,不被校園周圍的小店里的五花八門(mén)的零食所吸引。我們要養(yǎng)成愛(ài)護(hù)自己身體健康,自覺(jué)遠(yuǎn)離垃圾食品的良好習(xí)慣。還有,我還希望工商部門(mén)能讓所有小店里的垃圾食品下架,永遠(yuǎn)不讓他們?cè)俅维F(xiàn)身。我們不能讓這些垃圾食品的安全問(wèn)題來(lái)干擾我們幸福、快樂(lè)的童年!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
時(shí)光匆匆,如白駒過(guò)隙,我來(lái)到吳堡檢察院工作已有兩年了,從來(lái)時(shí)那個(gè)懵懵懂懂的學(xué)生到現(xiàn)在成為一名成熟的助理檢察員,從最初那個(gè)需要他人幫助的新手成長(zhǎng)為能夠幫助他人的熟手,從剛到新環(huán)境感到有些不適應(yīng)到現(xiàn)在與大家其樂(lè)融融,從開(kāi)始孤獨(dú)的一個(gè)人變成現(xiàn)在有家有室的已婚人士,這兩年來(lái)我最大的感受便是通過(guò)學(xué)習(xí)獲得成長(zhǎng),通過(guò)工作感悟生命,以辛勤的工作來(lái)獲取尊重,以快樂(lè)的心態(tài)來(lái)面對(duì)生活。
向案件學(xué)習(xí),感悟生活百態(tài)。由于我被分到的是公訴科,所以平時(shí)接觸較多的是盜竊案、交通肇事案、販賣(mài)毒品案、貪污案、故意傷害案、故意殺人案……這一個(gè)個(gè)刑事案件正是以淚的代價(jià)和血的慘痛教育我要感恩社會(huì),辛勤勞動(dòng),與人為善,熱愛(ài)生活,珍惜生命。看著年紀(jì)輕輕就因盜竊他人財(cái)物而鋃鐺入獄,我懂得了辛勤勞動(dòng)的重要意義;看著因一時(shí)的`糊涂而酒后駕車致使他人家破人亡,我懂了親情的價(jià)值、生命的可貴;看著因?yàn)榧膊〉恼勰ザ矩湺颈煌葡虮桓嫦瘯r(shí),我懂得了人千萬(wàn)不要因?yàn)榭嚯y而失去自我;看著人們因一些無(wú)關(guān)緊要的瑣事而互生怨恨進(jìn)而大打出手,最終兩敗俱傷時(shí),我更加領(lǐng)悟到了退一步海闊天空的真正含義,要學(xué)會(huì)寬容,與人為善;看著那一起起慘不忍睹的交通肇事案時(shí),我更加意識(shí)到了意外無(wú)處不在,要小心防范,珍惜生命,過(guò)好每一天。
向檢察官學(xué)習(xí),體驗(yàn)工作真諦。吳堡檢察院的檢察官們是一群可親又可敬的人。在與他們相處的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了他們身上許多共同的閃光點(diǎn)。對(duì)法律事業(yè)的熱愛(ài)讓他們不畏嚴(yán)寒酷暑外出調(diào)查取證,為的是使證據(jù)更加確鑿,事實(shí)更加清楚。對(duì)審查起訴工作的嚴(yán)謹(jǐn)讓他們?cè)趯?xiě)起訴書(shū)時(shí)大到法律適用小到標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都要反復(fù)思考,字斟句酌。對(duì)當(dāng)事人以及犯罪嫌疑人的耐心讓他們能夠及時(shí)調(diào)整好心態(tài)即使面對(duì)情緒激動(dòng)的當(dāng)事人也能動(dòng)之以情、曉之以理!芭ψ屓嗣袢罕娫诿恳粋(gè)司法案件中都感受到公平正義”這就是我們檢察官工作的真諦。
向自己學(xué)習(xí),吸取人生精華。來(lái)到一個(gè)自己陌生的地方工作整整兩年,這里頭的酸甜苦辣只有自己心里最清楚,歡樂(lè)、痛苦、笑容、淚水、努力、失敗……都是這兩年自己的分分秒秒、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。從不熟悉到熟悉,從幼稚到成熟,從感性到理性,這就是人生的旅途,這就是成長(zhǎng)的過(guò)程。從最初戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作,我踏實(shí)做好每一件事,認(rèn)真做好每一個(gè)案件,時(shí)刻不敢放松自己,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),同事的教導(dǎo),使我從每一次錯(cuò)誤中進(jìn)步,時(shí)間的累積,歲月的流逝,使我在每一次反省中成長(zhǎng),向自己學(xué)習(xí),做一個(gè)用熱情對(duì)待生活,用真誠(chéng)對(duì)待工作的人。
這兩年的工作雖然忙碌,但我成長(zhǎng)迅速,這兩年的生活雖然平凡,但我內(nèi)心充實(shí)快樂(lè)。不管未來(lái)是平坦還是泥濘,我都將會(huì)懷著對(duì)工作的熱忱、對(duì)生活的熱愛(ài)奮勇前進(jìn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
學(xué)習(xí)收獲
1、豐富了理論知識(shí)
培訓(xùn)的豐富課程既加深了對(duì)黨的最新理論成果的`理解和認(rèn)識(shí),又學(xué)習(xí)了企業(yè)轉(zhuǎn)型、投融資管理等新領(lǐng)域的理論知識(shí)。
2、開(kāi)拓了眼界視野
培訓(xùn)老師使用大量典型案例和最新研究成果講述課程,了解到前沿研究動(dòng)態(tài),突破了行業(yè)限制,接觸了新事物、新知識(shí),有了新理解、新感悟。
3、增強(qiáng)了信心決心
學(xué)習(xí)參觀兩大創(chuàng)新型企業(yè)時(shí),感受到了差距,同時(shí)也堅(jiān)信只要道路方向是正確的,通過(guò)不斷創(chuàng)新,堅(jiān)持奮斗就能夠取得進(jìn)步。
4、錘煉了黨性作風(fēng)
此次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律,嚴(yán)格的考核安排,升華了黨性,錘煉了作風(fēng)。
學(xué)習(xí)啟發(fā)
1、大膽創(chuàng)新
要在智慧經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下、我國(guó)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的趨勢(shì)中推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,同時(shí)個(gè)人追求真理、不斷創(chuàng)新。
2、明確目標(biāo)
企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)就是目標(biāo)管理,我們要建立遠(yuǎn)期、近期、眼前等明確的目標(biāo)體系,緊盯目標(biāo),提高效率,提升效益。
3、制定計(jì)劃
計(jì)劃實(shí)際就是時(shí)間管理,制定計(jì)劃要有頂層設(shè)計(jì)和底線思維,科學(xué)合理制定可行計(jì)劃,并加以落實(shí)。
4、學(xué)會(huì)共享
我們要學(xué)會(huì)搭建平臺(tái),共享工作成果;要學(xué)會(huì)合作博弈,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
5、充滿激情
充滿激情是人成功的重要要素,一個(gè)人是否內(nèi)心充滿能量可以決定一個(gè)人的成長(zhǎng)高度。
6、憧憬未來(lái)
我們要不亂于心,不困于情,不念過(guò)往,行于當(dāng)下,不畏將來(lái)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
近日接受了余世維老師《有效溝通》的視頻教材培訓(xùn),在看完教材后,覺(jué)得自己對(duì)于溝通方面的認(rèn)識(shí),對(duì)于工作中的溝通又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)知。
在于老師的《有效溝通》課程中,讓我充分認(rèn)識(shí)到了自己在工作中溝通技巧的不足,讓我及時(shí)的為自己敲響了警鐘,學(xué)會(huì)在工作的一些溝通技巧,讓自己的工作更加出色,讓工作效率得以進(jìn)一步的提高和加強(qiáng),讓工作效率做到又好又快的發(fā)展與進(jìn)步。那么接下來(lái)就是我在于老師的《有效溝通》課程中的一些心得體會(huì):
先引用余世維博士的一句話來(lái)說(shuō)明“有效溝通”的重要性,“如果一生真要出人頭地,一定要學(xué)會(huì)有效溝通”按光碟中說(shuō)的,溝通的目的有四個(gè)方面:控制成員的行為、激勵(lì)員工改善績(jī)效、改善情感、流通信息。但我覺(jué)得只有一個(gè)最主要的目的:那就是為了發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,解決問(wèn)題。讓公司獲取更大的利潤(rùn)。
作為生產(chǎn)一線的管理者,有效的'溝通是我工作中不可缺少的。我見(jiàn)過(guò)不少人在工作中發(fā)生爭(zhēng)吵的,有時(shí)候還吵得不可開(kāi)交。但是我認(rèn)為這些都是可以去避免的,有時(shí)候可能的因?yàn)榇蠹宜幍慕巧灰粯,工作職?zé)不一樣。但是只要換位思考,當(dāng)你清楚對(duì)方的要求之后,站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考一下,在回到自己的崗位立場(chǎng)去思考一下該如何溝通答復(fù)他。多站在對(duì)方的角度想問(wèn)題,端正自己的態(tài)度,其實(shí)這些問(wèn)題都是可以得到合理的解決方法!我們最重要的是解決問(wèn)題,而爭(zhēng)吵是不可能解決問(wèn)題的。
每天上班面對(duì)手下幾十位員工,每個(gè)員工都有自己的思想,工作中也難免會(huì)遇到一些異常,而我們管理者就是為員工處理這些異常的,要注意他的狀態(tài)與難處,了解他的需求與不便,重視員工給你提出的每一個(gè)意見(jiàn),盡量去滿足員工合理的需求,為員工處理這些難處。這樣員工才會(huì)依賴你,才會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)值得追隨的好領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)管理者都要明白“任何一個(gè)企業(yè),只有員工才是真正創(chuàng)造價(jià)值的”
對(duì)于上級(jí)學(xué)會(huì)主動(dòng)報(bào)告,也就是余世維老師所提到的回報(bào)制度,要在干完工作或者工作達(dá)到一定進(jìn)度的時(shí)候主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)工作進(jìn)展情況,這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作情況的同時(shí),為你指正你在工作進(jìn)展中的錯(cuò)誤,或者及時(shí)修正實(shí)際工作進(jìn)展與上司預(yù)期愿望的差異。主動(dòng)地回報(bào)工作是對(duì)你自己工作情況的一項(xiàng)總結(jié),也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個(gè)方面的一個(gè)綜合的體現(xiàn)。
要想真正的做好各種問(wèn)題的解決方案,就要不斷地深造自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),讓自己不斷的充電,是自己的知識(shí)水平始終保持在領(lǐng)導(dǎo)水平的左右,因?yàn)橹挥羞@樣,你才有可能做到向領(lǐng)導(dǎo)所想,及領(lǐng)導(dǎo)之所及。
當(dāng)然這僅僅依靠你的平時(shí)知識(shí)積累還是不夠的,要想做到及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的言辭意會(huì),還要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,那么在溝通中難免會(huì)把自己的一些缺點(diǎn)、問(wèn)題暴漏,不要怕,哪怕是領(lǐng)導(dǎo)為此批評(píng)你,那也是為了你能夠進(jìn)步,如果某天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你沉默了,也許就是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是朽木不可雕的那一天,距離失業(yè)就不遠(yuǎn)了,因此在領(lǐng)導(dǎo)教育批評(píng)的時(shí)候,務(wù)必要虛心接受批評(píng),把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)句句記到腦子里去,工作中遇到了這些錯(cuò)誤,就堅(jiān)決不讓自己在這些錯(cuò)誤上絆倒第二次,就像余世維老師所講:第一次是你不懂,第二次是不熟悉,第三次是你不長(zhǎng)腦子或者故意的犯錯(cuò)。最后一種人萬(wàn)萬(wàn)要不得。
因此這也讓我們清醒的認(rèn)識(shí)到,在用人的時(shí)候,就要去分析好每一個(gè)人的特點(diǎn),具體了解每一個(gè)屬下的特點(diǎn),把每個(gè)人安排到合適的崗位上,不要造成人力資源的浪費(fèi),讓自己可以更好的操控整個(gè)大局。每個(gè)人盡量發(fā)揮出自己的特長(zhǎng),這樣大家不僅是在自已喜歡的崗位上快樂(lè)的工作,也是一種提高工作效率的好途徑。
最后一點(diǎn)也是尤為重要的一點(diǎn),那就是禮貌的運(yùn)用,禮貌體現(xiàn)在生活中的每個(gè)場(chǎng)合、每個(gè)角落,因此禮貌中的許多細(xì)節(jié)一定要做到了解熟知會(huì)運(yùn)用,因?yàn)橛袝r(shí)候你代表的不僅僅是你個(gè)人,是你部門(mén)的形象,甚至是一個(gè)公司的形象,所以禮貌是很重要的,是打開(kāi)兩顆心的鑰匙。
最后希望能夠接受更多類似的培訓(xùn)課程,讓自己可以不斷地積累經(jīng)驗(yàn),讓自己更好的去工作。我每學(xué)習(xí)一遍都會(huì)有新發(fā)現(xiàn)、新收獲,在此感謝公司給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我將盡自己的所學(xué),運(yùn)用在生活、工作中來(lái),為我們公司做出貢獻(xiàn)!
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