業(yè)務培訓心得體會通用

　　當我們積累了新的體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家整理的業(yè)務培訓心得體會通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

業(yè)務培訓心得體會通用1

　　八個來月開發(fā)了四個客戶。自己想想，成績還算不錯，因為我們公司沒有做任何推廣，廣交會我沒去。我們價格也不是很有優(yōu)勢（要保證挺高的利潤），地理位置也沒優(yōu)勢，服務也沒優(yōu)勢（一遇到比較麻煩的客戶經(jīng)理就不想做，說沒意思，因為工廠都由他聯(lián)系）。

　　能有這樣的成績，我只能說是努力的結果。其實這八個來月，我發(fā)了差不多七千多封郵件，充分說明只有量變才有質變的道理。我還一直在努力，因為我知道我要的.是什么，而且知道怎么可以實現(xiàn)。有句話說心在哪里財富就在哪里。做業(yè)務學的東西真的很多，我希望通過不斷的學習，不管在積累客戶，鍛煉與客戶溝通的技巧，對外貿知識的掌握，對我們這個行業(yè)把握都有個很大的飛躍。

　　最近也很朋友在談合作的事，只要做好了機會多的是。但是我得仔細慎重考慮。因為我錯過好幾步了，我不希望再碰更多的壁了。我會找個合適的機會把我的能力發(fā)揮到及至，實現(xiàn)自己給自己訂的目標。我愛RMB，更愛USD，所以工作很努力

　　其實我做到這樣的成績很正常，因為我具備了一些很多人不具備的，工作的認真細致，耐心，毅力，心態(tài)，當然在技巧方面我還希望跟更多的外貿前輩學習。我相信我很快就會做得更大的，就像我經(jīng)常用于激勵我自己的那句話：迷戀明日的魅力，所以今天動力十足！

　　一起加油！朋友們！

業(yè)務培訓心得體會通用2

　　在當前公安各項工作繁重、社會形勢嚴峻的情況下，警銜培訓為民警創(chuàng)造了一個集中學習警務理論知識和實戰(zhàn)技能的良好機會。我們基層一線民警，長期在一線執(zhí)法，工作量大，在超度負荷的工作狀態(tài)下，許多民警對于警務理論及技能方面的學習嚴重滯后。這次培訓中安排有辦理行政案件、做好群眾工作、車輛查控、人員盤查、抓捕、防衛(wèi)與控制等，這些課程貼近實際，與工作緊密相接，使我能學以致用，將學到的理論知識與實戰(zhàn)技能充分運用到實際工作中去，發(fā)揮它最大的作用，為更好地做好公安工作提供良好的基礎。

　　通過學習，使本人更加清醒地認識到人民警察全心全意為人民服務的宗旨意識、堅持實事求是的求實作風和樹立嚴格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的，應該更有更高的政治敏感性和政治責任感，自覺地加強自己的政治理論學習和法律知識、業(yè)務知識的學習，通過學習使自己的政治、思想素質有極大的提高，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨;熱愛本職工作，認真鉆研業(yè)務，對有關的法律、法規(guī)和相關的法律業(yè)務程序等方面進行系統(tǒng)學習，使自己具備較強的工作能力，具有嶄新的工作觀念。

　　1、學法用法，爭取主動

　　通過培訓我感到，作為人民警察，要在紛繁復雜的環(huán)境中執(zhí)法辦案，保護自我，把握工作主動權，最行之有效的辦法就是認真學習法律法規(guī)知識，強化法律法規(guī)意識，堅持嚴格執(zhí)法、依法辦事，做一個“學法、懂法、用法”的明白人。

　　2、踐行“警詞”，履行職責

　　通過培訓，我更加清醒地認識到人民警察全心全意為人民服務的宗旨意識、堅持實事求是的求實作風和樹立嚴格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的，應該更有更高的政治敏感性和政治責任感，自覺地加強自己的政治理論學習和法律知識、業(yè)務知識的學習，通過學習使自己的政治、思想素質有極大的提高，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨;熱愛本職工作，認真鉆研業(yè)務，對有關的法律、法規(guī)和相關的法律業(yè)務程序等方面進行系統(tǒng)學習，使自己具備較強的工作能力，具有嶄新的工作觀念。

　　社會在不斷變化、要不斷更新知識，結合自己的`工作來學習，堅持理論聯(lián)系實際，從對社會有何貢獻、對警務工作有何推進來入手，選準自己的突破口，不斷學習，改造自己的世界觀，從而提高個人的綜合素質。本次學習因培訓內容豐富實用，授課教官精心授課，結合基層工作實際，學習了廉政紀律教育、情報信息的收集，治安和刑事案件辦理、法律法規(guī)知識、社區(qū)警務等，加強了警體技能的鍛煉，強化了自身業(yè)務技能，本人深刻地體會到平時對自我強化的重要性，只有加強自身的改造，彌補不足，做好表率，公正執(zhí)法，不徇私情;勤政廉潔，高效文明執(zhí)法，熱切為群眾排憂解難，辦實事、做好事，自覺遵守職業(yè)道德和紀律，嚴格要求自己，才能更好地開展工作。

　　通過培訓，我找到了答案，那就是每個警察都在默默地兌現(xiàn)入警“誓詞”。是的，入警“誓詞”句句鏗鏘有力，字字擲地有聲，只要始終牢記“誓言”，并將其作為我們行為的標準，甘于吃苦，樂于奉獻，警察隊伍一定會擁有永恒的精神支柱，擁有取之不盡、用之不絕的力量之源。

業(yè)務培訓心得體會通用3

　　業(yè)務培訓活動即將落下帷幕。此次業(yè)務培訓活動將培訓講座與隊列訓練、業(yè)務知識與隊伍管理、法律法規(guī)與案例點評等有機融合，在教與學、動與靜、聽與練中學深悟透、融會貫通、以學促變，為實現(xiàn)“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管”的目標提供了強有力的支撐�，F(xiàn)將個人培訓心得總結如下：

　　一、溫故知新，學新知新，拓展工作新思維。

　　此次培訓重點學習了《城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術規(guī)范》、《如何規(guī)范一般程序案件的辦理》、《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》以及《做城管最好的一員》等課件，通過各位專家、教授的講解，讓我們懂得了相關法律如何組合運用、怎樣得到最佳執(zhí)法效果、當前城管執(zhí)法的困境與對策以及一名優(yōu)秀城管人應該具有的各項素質能力等；士氣高昂、精神振作、姿態(tài)端正、作風嚴謹、隊列整齊、動作規(guī)范的隊列訓練強化了時間觀念、組織紀律觀念、集體觀念，培養(yǎng)了雷厲風行的工作作風，對更好地做好當前的城市管理執(zhí)法工作具有十分重要的現(xiàn)實意義和指導作用。

　　二、強根固本，拓展能力，全面提升工作效能。

　　黨的群眾路線教育實踐活動是一堂“醒腦課”，一劑“強心針”，更是一場“持久戰(zhàn)”。在各項工作的開展中，我們要以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點，把中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求與市委提出的“雙創(chuàng)雙爭”、縣委提出的'“煉為民之功、融干群之情、領發(fā)展之先”貫穿于工作中，把為人民服務作為工作之本，把嚴格公正文明執(zhí)法作為工作之要，把群眾滿意作為工作之落腳點。

　　要不斷改進工作作風，提高工作效能，做到人人都能獨當一面地開展工作，即“三懂三會”：懂政策、懂法律、懂業(yè)務，會執(zhí)法辦案、會管理服務、會群眾工作。會執(zhí)法辦案就是能辦案、要辦案、辦好案；會管理服務，就是寓服務于管理中，在管理中服務；會群眾工作，既能做執(zhí)法員又能當宣傳員，在管理執(zhí)法過程中宣傳法律法規(guī)。

　　三、依法行政，嚴格執(zhí)法，強塑優(yōu)秀執(zhí)法隊伍。

　　為人民管理城市，群眾滿意不滿意，首先要看執(zhí)法人員能否依法行政、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法，執(zhí)法過程能否做到公平、公正、公開。在行政執(zhí)法中，要牢牢樹立權為民所用，利為民所謀的思想，以教育和疏導為主，大力實行行政指導制度，注重宣傳解釋，善于化解矛盾，讓市民樂于糾正錯誤，自覺遵守城市管理規(guī)定，達到辦理一件，教育一片，鞏固一方的作用。要積極接受社會輿論監(jiān)督，充分利用微博、信息報道等平臺，進一步加強與群眾的溝通聯(lián)系，傳播城管正能量。

　　四、圍繞中心，服務大局，確保各項工作圓滿完成。

　　城東中隊將以此次培訓為契機，以群眾路線為總線，以依法行政為基石，以隊伍建設為保障，緊緊圍繞全局重點工作和中心工作，進一步加強市容秩序，嚴格規(guī)范戶外廣告管理，高壓整治違法建設，統(tǒng)籌兼顧，全力做好優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建和縣城市環(huán)境綜合整治相關的工作。同時，內強素質外塑形象，不斷提高城市管理綜合執(zhí)法能力，打造成一支團結協(xié)作、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、務實創(chuàng)新的城管中隊。

　　我堅信，在局黨組的正確領導下，在執(zhí)法大隊的正確指導下，城東中隊將一馬當先、勇于拼搏、齊心協(xié)力、團結合作，再攀新的目標，實現(xiàn)新的突破，為打造特色鮮明的智慧城管、人民城管、精品城管、滿意城管做出新的貢獻。

業(yè)務培訓心得體會通用4

　　為全面提高我縣城管執(zhí)法人員的綜合素質和業(yè)務技能，打造一支政治合格、紀律嚴明、作風過硬、人民滿意的城市管理行政執(zhí)法隊伍，連日來我局在保證日常執(zhí)法工作不受影響的情況下，組織城管執(zhí)法隊員開展了關于行政執(zhí)法人員行為規(guī)范、廉政教育及群眾路線實踐活動等內容的學習培訓，使每位執(zhí)法隊員熟悉城管執(zhí)法日常法規(guī)，提高執(zhí)法隊員對相關城市管理法規(guī)的掌握運用程度，提升城管執(zhí)法辦案效率及執(zhí)法水平，增強依法行政意識，為更好的做好城管執(zhí)法工作提供保障。

　　培訓強調，開展黨的群眾路線教育實踐活動需要明確“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，自覺抵制形式主義、、享樂主義和奢靡之風，結合城管工作實際，進一步密切聯(lián)系群眾，切實解決工作和生活中存在的突出問題，真正提高工作能力和工作水平，確保城管工作再上新臺階。要突出紀律作風建設，狠抓隊伍教育和管理，做到令行禁止，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，一切按法律和政策辦事。下面是我對此次培訓的兩點心得體會。

　　一是通過為期兩周的培訓并結合自身工作中的實踐，我充分認識到城市管理的瑣碎性與重要性，認識到城管工作對提升城市形象等方面起到的積極作用。當前城管工作正處于關鍵期，新時期對城管人提出了新要求。我們城管人必須要切實轉變作風，真抓實干，頂真碰硬，推動事業(yè)又好又快發(fā)展。

　　二是我們城管人要增強服務意識。努力在服務中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務效果。主動化解矛盾，減少工作難度，對確實存在主觀故意違法違章行為的`，要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。

　　這次培訓難能可貴，使我從這次培訓中學習到了很多專業(yè)知識，讓我對城管工作信心十足。今后我會在城管工作領域中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，結合我縣城管系統(tǒng)十項禁令，在今后的工作中不斷提升技能，提高自身素質，努力成為一名合格的城管工作者。

業(yè)務培訓心得體會通用5

　　十月九號至十三號我很榮幸地參加了義務教育小學語文新課程骨干教師培訓，整個培訓活動內容從專業(yè)引領、名師論教、經(jīng)驗分享、學員等多方面為我們制定了詳盡的培訓計劃。各位知名專家、學者和一線的幾位知名老師從自己切身的經(jīng)驗體會出發(fā)，暢談了他們對教育教學各個領域的獨特見解。使我在思想上和理論上得到了很大的提升。我受益良多，以下是我的點滴體會：

　　一、原先對課程改革的認識不到位，總覺得改不改沒什么大不了的，有這個必要嗎？通過培訓后認識到：課程改革的目的是把學生如何獲得知識轉變?yōu)槿绾潍@得技能，就如古人說的“授人以魚不如授人以漁”，作為一名教師，我認為這個觀念的形成是很重要的。有了這個觀念的'引導，在今后課程改革中盡管可能會遇到各種各樣的問題、挫折，但我會去探索、解決，而不是躲避，因為希望就在前面！

　　二、我認識到要想上出一堂優(yōu)質高效的語文課教師必須要認真解讀文本，在此基礎上課堂上老師才能把握教材編者的意圖、才能游刃有余的駕馭課堂，才能使得師生的情感產(chǎn)生碰撞進而撞出智慧的火花。

　　三、和諧高效的課堂上教師不能高高在上，要與學生平等對話。

　　四、語文課要上出語文味。有語文味的課堂才有生命力和吸引學生的魅力。

　　五、制定大量閱讀的計劃，讀什么書、怎樣讀書、怎樣激勵學生讀好書，怎樣與學生家長攜手搞好低年級的親子閱讀，怎樣評價等這些都是我們教師要思考的。

　　六、“用教材教，還是教教材？”在這次培訓中我聽到幾位老師都提到這樣一句話。對啊，教材是教學過程中的載體，但不是唯一的載體，它就是一個憑借，所以課堂上教師抓住一個詞語、一個句子或者一段話對學生進行或者是語言的訓練、情感的激發(fā)、或者是開發(fā)學生的思維和想象能力就足夠了，不要面面俱到。教師憑借一篇教材能使學生達到一種能力就很不錯了。

　　七、小學閱讀教學是培養(yǎng)學生閱讀興趣和習慣的過程。語文教師首先要培養(yǎng)學生的閱讀興趣，怎樣培養(yǎng)？每位教師都有自己不同的做法，但是共同的都離不開教師創(chuàng)設的豐富多彩的、生動有趣的、詩意盎然的令學生喜愛的語文課堂；此外，閱讀興趣要及早激發(fā)，能從一年級開始就不要拖到二年級。

　　最后我要說的是，在培訓過程當中，我所遇到的每一位專家、每一位一線教師都是那樣的博學敬業(yè)，他們善于鉆研，善于反思，善于總結，所以才成就了他們富有詩意的課堂、作文生活化的教學思路，也成就了他們幸福的人生旅程。而我呢，雖然教齡不短了，但是教學之路還很漫長，吾將上下而求索吧！

業(yè)務培訓心得體會通用6

　　三天的培訓不知不覺的結束了，這次學習是在北京道路養(yǎng)護專家的教導下學習了有關《公路養(yǎng)護技術規(guī)范》、《瀝青路面的養(yǎng)護》、《公路養(yǎng)護作業(yè)安全規(guī)程》、《預防性養(yǎng)護》、《養(yǎng)護新技術、新材料、新工藝的應用技術》、《公路橋涵養(yǎng)護規(guī)程》等。在這短暫的時間里讓我們進一步的學習、完善和了解公路養(yǎng)護方面的知識。使我們學習到更豐富，更專業(yè)的知識來應用在工作之中�，F(xiàn)將這次學習中的一些心得體會做以簡單的總結。

　　在專業(yè)技術方面，我懂得了公路養(yǎng)護方面：

　　1、各級公路管理機構應定期組織對公路路況進行調查。正確評價和掌握公路技術狀況，并通過動態(tài)分析各種病害產(chǎn)生的原因、機理和發(fā)展規(guī)律，可惜預測路況發(fā)展趨勢，為養(yǎng)護工程決策提供依據(jù)。

　　2、養(yǎng)護工程應引入競爭機制，推行招投標制度、工程監(jiān)理制度和合同管理制度。

　　3、各級公路管理機構要嚴格執(zhí)行工程管理程序，完善重大項目的報批和審查制度。

　　4、公路大修和改建工程，應由有資質的設計單位進行勘察設計。

　　5、各級公路管理機構應加強中間檢查。

　　6、養(yǎng)護工程完工后，具備以下條件進行驗收：

　�。�1）經(jīng)竣工驗收為合格。

　�。�2）公路編號、命名以及相應的交通工程及沿線設施設置規(guī)范、完善。

　�。�3）各項竣工文件、檔案資料齊全。

　　此次培訓著重強調了新材料、新工藝、新技術在公路建設、養(yǎng)護中的推廣應用，尤其是抗車轍劑在路面結構中的推廣應用，對于提高路面結構的抗變形能力起到十分重要的作用；溫拌瀝青混合料技術，相對于熱拌可能對節(jié)約資源、保護環(huán)境、保障生命健康更加有益、更有價值。專家在《溫拌再生瀝青混合料應用技術》中詳細闡述了溫拌再生瀝青混合料的工藝參數(shù)、質量控制以及配比設計。強調公路部門未來的工作中心是從公路建設轉移到公路養(yǎng)護中去。當前公路建設和公路養(yǎng)護重在節(jié)能環(huán)保，舊瀝青再生利用將是主要方向。

　　在培訓聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。學無止境，雖然我們置身與公路科研行列，但我們要學習要專研的東西還非常的多。學習是提高個人素質的唯一手段，只有通過不斷地學習，才能不斷的完善自我。在工作中遇到的許多問題都迎刃而解，此次理論的深化讓我更加深刻的認識到在公路科研檢測方面自己還存在許多的不足之處。要珍惜每一次這樣的培訓機會，不斷的`充實自我，才能契合行業(yè)的發(fā)展，時代的發(fā)展。當今社會已經(jīng)進入了信息社會，世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以，為了適應社會的發(fā)展，我們公路科研人員必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓學習，緊跟時代脈搏，新型科研人員。

　　以上就是我在這次培訓中得到的體會，總之，精彩的培訓內容、可貴的學習機會，使我無論從公路專業(yè)技術上，還是在對將來實際的工作中，都有了一個全新的認識和提高。我將把這次培訓學習的成果用于將來的工作中，為我們公路科研的發(fā)展貢獻屬于自己的一份力量，使我們更好的服務于人民，為社會創(chuàng)造更多的價值。

業(yè)務培訓心得體會通用7

　　建設一個和諧的社會，離不開一個良好有序的社會秩序，離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務知識水平上入手，還將強化“1%的執(zhí)法，99%的服務”的'執(zhí)法理念�，F(xiàn)就培訓中獲得的一些心得體會總結如下：

　　一、堅持學習，全面提高自身素質

　　通過短短的一個月每天上午的軍訓，我深深體會到城管的半軍事化作風，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務知識培訓學習了行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務知識的同時還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。

　　二、樹立“執(zhí)法為民，服務于民”的理念

　　城市管理工作實質上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓，提高自身的綜合素質，在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī)，加強對市民的行為引導，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　三、要加強黨風廉政建設，牢固樹立為民服務的意識

　　牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風廉政建設，堅持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務實的工作作風，努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。

　　最后在我們的工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作則。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行工作職責。

業(yè)務培訓心得體會通用8

　　本次業(yè)務知識培訓內容廣泛，涉及到的細節(jié)也比較多，開闊了我們的視野，提高了大家的工作能力、個人綜合素質，更加熟悉了各項業(yè)務流程。為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

　　大家都很珍惜這次來之不易的學習機會，尤其是對我這種從事單一工作時間過長，對其他業(yè)務工作不很熟悉，在能力、經(jīng)驗、技巧不足的情況下，這次培訓恰如一場及時雨，滿足了我們的迫切需求。利用這次機會，我們互相溝通了各項業(yè)務知識，并就一些問題進行了交流、討論。

　　下面，我就本次業(yè)務培訓談談我個人的一點心得體會。

　　首先，通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的方式，是提高我們素質的最有效手段。當今社會發(fā)展突飛猛進，作為一名政府工作者，更要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習，不斷創(chuàng)新，這樣的管理才能出水平、出質量。

　　其次，要與時俱進提高素質水平。學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的.社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀。

　　另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業(yè)務知識去指導工作，推動工作的發(fā)展。

　　最后，要創(chuàng)新思維加強服務質量。說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務。不僅有著外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等，同時更加注重加強內涵式服務，抓住企業(yè)的心理，協(xié)調管理企業(yè)之間的矛盾，使每個企業(yè)都得到更大的效益，這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。

　　在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。

　　通過此次培訓，我堅信所有的人員都將不斷學習的基礎上，充分發(fā)揮自己的潛能，進一步為曹妃甸的發(fā)展做出最大的貢獻。

業(yè)務培訓心得體會通用9

　　這次培訓節(jié)奏安排的十分緊湊，內容豐富，形式多樣。上級領導對這次培訓工作的高度重視，通過這次培訓使我們更新了觀念，提高了自身素質。

　　在這次培訓學習中，通過聆聽專家的講座；柴里小學及第四實驗小學的實地考察等，視野變開闊了，我從中學到了許多可行的做法，收獲之大是歷次培訓所未有的，我感覺自己在今后學校的教育教學管理中還有許多事要做，還有許多地方有待完善，同時也對自己以后的管理工作有了新的認識、新的思考。

　　幾天的培訓時間總覺得太短，一位位專家精彩的講座可謂旁征博引，觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無論是棗莊實驗小學的于偉利主任、滕州市教育局教研室馬培涵主任的《成就別人的同時成就自己》、滕州實驗小學新校高憲斌校長的《我們?yōu)檎l服務》、滕州市教師進修學校梁濤校長的《新時期教導主任工作能力及策略》、鮑溝鎮(zhèn)中心小學王翠萍校長的《追問：我要做一個怎樣的教導主任》、滕州市教師進修學校邵長青專家的《關注學生的心理安全》、滕州市實驗小學教導主任魯美華的《我是草根》、滕州市教師進修學校馬琳主任的《新課程與學生評價》中詮釋“教研活動的意蘊”，還是研討“新課程背景下的教學常規(guī)管理”，無論是思考“課后反思教學”，還是關注“人文管理”都給我留下深刻的印象，猶如春天的甘露滋潤我干枯的心田，帶給我一些思考。

　　新課程背景下如何才能當好教導主任？靜下心來，展望自己往后的工作，我覺得，我們應該從以下幾個方面開展我們的工作：

　�。ㄒ唬┙虒W管理的切入點教學觀念的.轉變。

　　教學理念、教學模式、教學活動、教學手段、教學質量評價等的轉變，就要求教導主任自己要做到：

　　1、走出去聽。走入老師、學生和家長中去聽他們對工作的看法。

　　2、靜下來讀。每天應該安排一段時間讀書。

　　3、坐下來研。自己要帶頭搞教學研究。

　　4、潛下心寫。要勤于動筆總結自己的工作心得，及時反思，及時應用到新的教學。

　�。ǘ�）教學管理的關鍵教學過程的管理。

　　1、明確教學常規(guī)基本要求；

　　備課：腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。上課：以興趣為動力，以習慣為目標，以思維為核心，兼顧情意發(fā)展。關鍵在于教師要激發(fā)學生思考、主動學習、學會學習，形成良好的思維品質。要做到三講三精。三講：講重難點；講易混、易錯點；講方法。三精：精確、精練、精彩。探究有效。

　　教學反思：

　　（1）課前反思做好充分準備；

　�。�2）課中反思及時調整教學行為；

　　（3）課后反思發(fā)現(xiàn)新的教學契機。

　　作業(yè)的布置與批改：作業(yè)內容精選、量適當、形式多樣。批改講科學重實效。

　　2、堅持有效地聽課與評課。

　�。�1）聽課前要充分準備，了解老師教學特點、了解聽課班級學生情況、了解教材編排體系和知識內在聯(lián)系及教學內容的重難點；

　　（2）聽課中翔實記錄，積極推敲，要聽看結合，既關注教師的“教”也關注學生的“學”。

　　評課做到從教學目標、教學內容、教學方式、教學方法、教學手段等方面進行指導，要發(fā)現(xiàn)閃光點，找出存在問題。

　�。ㄈ�）教學管理的策略管理藝術。

　　努力增強七種意識，強力提升個人素質：榜樣意識、管理意識、服務意識、協(xié)調意識、教研意識、奉獻意識、創(chuàng)新意識

　　教育需要激情，需要全身心的投入；教育需要詩意，需要洋溢著浪漫主義情懷；教育需要活力，需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作；；教育需要恒心，需要堅持不懈的努力和發(fā)展。教育教學管理是一項高智能的活動，在新課程背景下，教導主任要心中有愛，肩上有擔，腹中有墨；才能做一個合格的教學理論與實踐的踐行者，引領者。

　　通過這次培訓使我深深的認識到導主任應該做到：

　　1、要協(xié)助校長全面貫徹黨的教育方針，按教學計劃，課程標準的要求組織開展學校教育教學工作。

　　2、組織、管理教學工作，全面了解教師的思想狀況，業(yè)務專長和教學水平，努力提高他們的思想和業(yè)務素質，協(xié)助校長選配年級組長、教研組長、班主任、任課教師，審查教研組的工作計劃和教師教學計劃，并對執(zhí)行情況進行指導、檢查、總結。

　　3、加強教學常規(guī)管理，深入教學第一線，及時了解、調查研究，經(jīng)常檢查教師教學情況和學生的學習情況，組織觀摩教學，幫助教師總結經(jīng)驗、撰寫論文，并及時交流、推廣。

　　4、組織安排教師做好開學注冊工作、編排課程表、作息表，做好全校師生的教科書及參考書的訂閱和發(fā)放工作。及時做好學籍管理工作，做好招生、編班、考勤、成績考核、升留級、休學、退學、轉學、畢業(yè)等各項工作。

　　5、負責對實驗室、圖書室、資料室等工作指導。

　　6、協(xié)助校長做好學校宣傳工作，開展家校聯(lián)系活動，做好教書育人、為人師表工作，建立和管理教師業(yè)務檔案。

　　7、開展校本教活動，召開務教研組長會議，明確校本教研的內容，要求務教研組做好教研計劃、總結，收集整理過程性材料。

　　8、抓好本校各項競賽工作，并對競賽結果及時記載。每學期要認真做好教學情況分析。

　　總之，這幾天的培訓讓我找準了自己的位置，明白了自己以后工作的方向，更激起了我工作的熱情。最后我想說：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

業(yè)務培訓心得體會通用10

　　為進一步提高城管執(zhí)法人員的綜合素質、業(yè)務技能和作風紀律，不斷提升城管執(zhí)法隊伍的規(guī)范化建設水平，三月份我局組織單位全體人員進行了業(yè)務培訓。這次培訓局領導高度重視，精心組織，認真策劃，合理安排，為參加培訓的全體人員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。本次培訓共有兩個組成部分，即每天上午一個小時的軍訓和每天下午的業(yè)務培訓講座。通過這次春季培訓，我們受益匪淺。

　　培訓期間，每天早上七點半我們準時到局大院集中參加軍訓。不論是新同志還是老同志，大家都端正態(tài)度，隨著教官的口令認真完成“稍息、立正”、“跨立”、“向左轉、向右轉”、“行進立定”等訓練項目。“令必行，禁必止”，體會軍人嚴明的紀律，自律的作風。軍訓是一個最好的.課堂，它鍛練了我們的體格、端正了我們的態(tài)度，磨練了我們的意志。無論是行動上還是思想上，無論何時，軍訓都是一門不可缺少的課程。

　　培訓期間，每天下午我們按規(guī)定時間到局五樓會議室聆聽專家領導們的講座。此次培訓不但安排了本單位的領導干部和業(yè)務骨干為我們授課，還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執(zhí)法過程中應注意的一些事項。參加培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，態(tài)度端正、學習專注，認真的聆聽和記錄。各專家、領導的講座就像是一頓頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享，深入淺出，異彩紛呈。

　　此次培訓學習雖然結束了，但我知道更重的學習和工作任務還在后面。我會以此次培訓為新的起點，在今后的工作中更加踏實勤干，不斷提升技能，完善自身素質，努力成為一名合格的城管工作者。

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