家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會集合【7篇】
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，好好地寫一份心得體會，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編為大家收集的家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會1
習(xí)慣。交際禮儀。美化生活等，是一門集綜合性。實踐性。生活性。創(chuàng)新性為一體的課程。 制作。家庭服飾購置與管理。家庭理財。家庭娛樂休閑。家庭文化社交。家庭教育。家庭衛(wèi)生保健。家庭婚戀關(guān)系調(diào)適（甚至婚介婚慶）。家庭倫理親情。家庭維修配送。家庭網(wǎng)購等等。 國家越來越重視和鼓勵開展現(xiàn)代家政效勞業(yè)，它的意義和作用日益突出。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制確實立。經(jīng)濟和社會的快速開展。人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個朝陽產(chǎn)業(yè)。
培訓(xùn)終于結(jié)束了，感覺自己收獲很多，此時，更多的是讓我感覺到了“團隊合作”的重要性。同時也讓我想起了一首歌“眾人劃槳開大船”！一股力量油然而生。一個公司，一個團隊的開展并不是靠一個人的努力就可以的，而是要靠每一個人的努力，大家的彼此配合，出色的領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)之下，一起奔著公司的大目標(biāo)，大方向努力�？赡苡械臅r候這個過程是艱難而漫長的，到達目的地的時間也會比擬長，但，我相信，只要每一個人的努力是為了公司的大目標(biāo)，大方向而努力的，那么我們終究會有到此岸的'那一天！這就需要我們每一個人保持一個積極向上的心態(tài)，努力進取，這樣才能談得上公司的開展，個人的開展！“你有什么樣的命運，取決于你想要什么樣的命運，你是什么樣的人，取決于你想做什么樣的人”所以，個人是一個出色團隊的重要力量，但愿我們團隊中的每一個人都成為一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者，首先去領(lǐng)導(dǎo)好自己。充分發(fā)揮自己的潛能，就如同我們家政者宣言中所倡導(dǎo)的那樣：“我們是在沒有什么大的本領(lǐng)，只有認(rèn)真做事的精神，只有我們每一個人認(rèn)真的才能去實現(xiàn)偉大大的夢想”用我們每一個人的“認(rèn)真”去創(chuàng)立美好的明天，去創(chuàng)造我們每一個人的未來！
復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情快樂做！做家政行業(yè)就是這樣。做家政看似一件很簡單的事情，但是沒有經(jīng)歷過的人永遠(yuǎn)也體會不到作這個行業(yè)的感覺！自己也曾經(jīng)經(jīng)歷過將近一年的家政入戶的經(jīng)驗，在里面有快樂，有辛苦，還有更多的是在這個過程中的一些心里上的掙扎于困惑。一次次的內(nèi)心掙扎，讓自己從那個時候的不成熟，到今天的內(nèi)心的穩(wěn)定。6.5日去實操基地做培訓(xùn)，又一次體會到了這種感覺。而這種體會自己可以和大家去分享。許多學(xué)員也和自己當(dāng)初一樣，感覺家政是很簡單的事情，但真正做的時候才感覺到他們也才知道其中的艱難。而一個簡簡單單的保潔也一樣，并不是一下子就能做好的，自己家做衛(wèi)生誰都會，但真正要做好，也是很不容易的，程序，工具，方法都是講究科學(xué)的很多事情就是這樣，不去經(jīng)歷永遠(yuǎn)也不知道其中的滋味！每一個學(xué)員都認(rèn)真的對待這次保潔的實操，每一個程序，每一個步驟都是嚴(yán)格按照老師講的去操作，雖然偶爾也有出錯的時候，但是對于她們來說第一次做到這個程度已經(jīng)很不錯了。
正如一句話所說“心像降落傘，翻開才有用“，我也很喜歡這句話，正式因為我們敞開心胸去接納了她們，她們才接納了公司，這是一個彼此交心的過程！同時，老師也給大家進行了心靈的一次洗禮。
1、作為一個現(xiàn)代女性，從事家政行業(yè)為的女性應(yīng)該具備什么樣的心態(tài)，什么樣的心胸。作為現(xiàn)代合格女人的標(biāo)志：寬容，大氣，善良，賢惠，孝順，這也是我們作為家政人員要具備的
2、要學(xué)會贊美別人。不要時刻想著去批評別人。當(dāng)你贊美別人，向別人翹起大拇指時，四個指頭指向的是自己，說明，我比你強，而批評別人的同時，你的四個指頭指向的也是自己，同時也是在批評自己，否認(rèn)自己。所以我們要學(xué)會贊美別人。 身涼，有舍才能有得，杯空才能水滿，放下才能超越！這樣才能體會到學(xué)習(xí)的快樂，希望我們團隊的每一個人都快樂學(xué)習(xí)，快樂工作，快樂生活！
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會2
我叫曹改琴，河南鄭州人，今年四十四歲，是富平學(xué)校育嬰98期的育嬰員。來富平之前我也曾做了三年的育嬰工作，三年收獲了很多快樂和經(jīng)驗，但是收獲之余，我竟然更有種危機感。
隨著時代的進步，客戶的要求越來越高，三四個月的小孩就開始安排上早教，客戶在選擇帶孩子的阿姨時，總要問很多專業(yè)性問題，那些經(jīng)過培訓(xùn)的育嬰員總是從容面對，回答得都很專業(yè)，我雖然做過老師，也有一定的育嬰經(jīng)驗，但是畢竟沒有系統(tǒng)專業(yè)地培訓(xùn)過，面對工作中的新問題難免有些力不從心。就說撫觸吧，雖然以前給小孩洗完澡后都也會照客戶教的那樣給小孩做運動，但卻不知道這種運動叫撫觸，而且還是有順序、規(guī)范化的動作，也不知道如何做主被動操等等。人生路上學(xué)無止境，知道了自己的不足，我還可以學(xué)嘛，雖然已不年輕了，但我一定要補上這一課。
通過多方面的咨詢，我選擇了富平家政東直門店，電話中，門店張老師給我介紹了富平的培訓(xùn)特點，這更堅定了我的信心和決心，對自己的人生有了新的規(guī)劃。
能來富平學(xué)習(xí)，我是幸運的.。老師們對學(xué)員學(xué)習(xí)和生活的關(guān)心真是無微不至，雖然學(xué)員們都是成年人了，但老師們還是要囑咐我們不但要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識，還要學(xué)會照顧好自己身體。班主任柴亞靜老師更是為我們操心，晚上大家都休息了，她還挨著宿舍檢查一下，有個家政姐妹腳扭了，老師就多次詢問怎么樣了，還叮囑要按時吃藥。就連日常的校園清潔，柴老師也會教我們保潔技巧。點點滴滴，從她們身上讓我堅定了做家政服務(wù)員的信心。
育嬰員們在一塊說起帶孩子，大家都會說孩子不好帶，客戶要求太高，責(zé)任太大，盡管接受過培訓(xùn)，還有些底氣不足。我做育嬰員三年了，這一路走來，確實飽嘗帶孩子的辛苦，但帶給我最多的是快樂。我覺得，除了掌握和靈活應(yīng)用所學(xué)的育嬰專業(yè)知識外，就是要凡事用心。我之前帶的是五個月大的男孩，孩子吃完母乳后總是大口大口地吐，我就熬些小米粥加紅棗給他喝，還有紅梨加紅棗給他喝，很快小孩不吐奶了，也精神許多，體重也升了。孩子的媽媽當(dāng)月就給我漲了工資。
帶孩子不能有一絲閃失，小孩子睡覺時總喜歡滿床翻，所以我更是提著心勁，孩子睡了還要洗衣服干家務(wù)，我常常是隔幾分鐘跑到房門口看一眼孩子，我?guī)Я怂粋�月從未讓孩子磕碰過。
小孩還不會說話，但不代表聽不懂話，關(guān)心體貼孩子也需要技巧。我們做育嬰的阿姨就要多和孩子溝通，及時了解和滿足孩子需求。
為了讓孩子感受大自然，我經(jīng)常帶孩子到公園，那時還是初春，柳樹剛發(fā)芽，小孩看到嫩綠的柳樹枝條在風(fēng)中搖動，也高興地用小手來回的搖。如果沒風(fēng)時，孩子就看著柳樹葉，我就去吹動它，小孩子笑了，也學(xué)我的樣子用小嘴去吹，我吹著小孩的手心說：“刮風(fēng)了，刮風(fēng)了�！毙殞毬刂懒俗匀唤绲娘L(fēng)是什么。晚上散步，我會告訴他天上有星星月亮，時間久了，問他：“月亮在哪呢?”盡管他還不會說話，但她馬上就仰起頭來看天上，到處找月亮，找到了就用小手指給我看。小區(qū)里人都夸寶寶聰明，我也特有成就感。其實教孩子認(rèn)識事物，并不用刻意地像在學(xué)校那樣學(xué)習(xí)，只是在平日間與孩子相處時，多說話會讓他學(xué)習(xí)到更多的知識。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會3
我來家政培訓(xùn)班學(xué)習(xí)有好長段時間了，這段時間我都很認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)家政效勞知識。學(xué)會了從生活禮儀。為人處事。生活習(xí)慣。烹飪常識等方面知識，從而家政專業(yè)技能到得到提高。
總結(jié)了下怎樣做個優(yōu)秀的家政效勞員。
1 、要處理好和雇主的關(guān)系。
因為家政工作的特殊性，幾乎所有的家政效勞員為女性。因此，在雇主家，首先要處理好和女主人的關(guān)系。
距離，盡量防止單獨和男主人共處一室，引起女主人的猜疑。 如果雇主家有小孩，一定要學(xué)會處理好和小孩的關(guān)系。對小孩要有愛心，有耐心。只要討小孩喜歡了，你在雇主家的地位又穩(wěn)定一些了。
2 、認(rèn)真做事，誠心做人。 相信每一個家政效勞員在雇主家都是用心效勞的不管你技巧怎么樣，都要用心去做。把雇主家當(dāng)自己家，用心做好雇主交待的.每一件事。不要有任何怨言，雇主是我們的衣食父母，只有把他們效勞得好了，我們才會拿到更加滿意的薪水。 有的家政效勞員總是這山望著那山高，在雇主家做事三心二意。只要你還沒有離開雇主家，就不要抱怨雇主的工資。付出總是有回報的，要學(xué)會用開展的眼光來看問題。
3 、做錯事的時候。
人無完人。每個人都有犯錯的時候。犯錯后，每個人的表現(xiàn)大不相同。有的人會主動向雇主成認(rèn)錯誤。這是很好的有的人卻成心隱瞞錯誤，還有的人甚至成心推卸責(zé)任。這是很不明智的做法。
4 、擺正心態(tài)
主臉色，飯也不敢多吃一口。還有的家政效勞員那么相當(dāng)自負(fù)。這類家政效勞員大多從事過多種職業(yè)，有的甚至做過不大不小的老板，以前都是自己使喚別人，對別人指手劃腳。面對角色的轉(zhuǎn)換，她們大都不能很好地過度和適應(yīng)，因此產(chǎn)生嚴(yán)重的對抗心理。 這兩種心態(tài)都嚴(yán)重影響家政工作。家政工作也是一種工作，去年人大會上國家已經(jīng)把家政納入職業(yè)范圍內(nèi)了。而且現(xiàn)在的家政和以前的有了很大的區(qū)別，一般請得起家政效勞員的家政首先在經(jīng)濟條件上就要優(yōu)于一般的家庭。他們大多受過良好的教育，懂得尊重家政效勞員，不會把家政效勞員往低了看。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會4
經(jīng)過十幾天的家政知識的培訓(xùn)，使我的眼界更加開闊，看到了所有人對家政服務(wù)行業(yè)充滿了信心，希望我的到來注入一股強勁的力量！通過這次培訓(xùn)，使我對家政教育有了更深的認(rèn)識，家政教育不僅僅是我們熟悉的，如掃掃地。炒幾個菜。洗幾件衣服等家務(wù)勞動，它還包括自我服務(wù)。家庭理財。生活習(xí)慣。交際禮儀。美化生活等，是一門集綜合性。實踐性。生活性。創(chuàng)新性為一體的課程。
此次的培訓(xùn)更加豐富了我的家政知識，認(rèn)識到家政服務(wù)業(yè)有很大的發(fā)展前景。傳統(tǒng)的“保姆”時代已經(jīng)過去，國家賦予它新的稱號“家政服務(wù)員”，改變?nèi)藗儗ΜF(xiàn)代家政服務(wù)員認(rèn)識的誤解，以此給這個產(chǎn)業(yè)注入新的活力，促進我國經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)代意義上的家政服務(wù)并不只是過去傳統(tǒng)的保姆，簡單的做飯煮菜打掃而已，而是涵蓋范圍很廣的服務(wù)，如：家庭護理（老人和病人）。母嬰護理。育兒早教。幼兒托管。老年托管。家庭保潔。家庭營養(yǎng)餐的搭配與制作。家庭服飾購買與管理。家庭理財。家庭娛樂休閑。家庭文化社交。家庭教育。家庭衛(wèi)生保健。家庭婚戀關(guān)系調(diào)適（甚至婚介婚慶）。家庭倫理親情。家庭維修配送。家庭網(wǎng)購等等。國家越來越重視和鼓勵發(fā)展現(xiàn)代家政服務(wù)業(yè)，它的意義和作用日益突出。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的確立。經(jīng)濟和社會的快速發(fā)展。人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個朝陽產(chǎn)業(yè)。培訓(xùn)終于結(jié)束了，感覺自己收獲很多，此時，更多的是讓我感覺到了“團隊合作”的重要性。同時也讓我想起了一首歌“眾人劃槳開大船”！一股力量油然而生。一個公司，一個團隊的發(fā)展并不是靠一個人的努力就可以的，而是要靠每一個人的努力，大家的彼此配合，出色的領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)之下，一起奔著公司的大目標(biāo)，大方向努力�？赡苡械臅r候這個過程是艱難而漫長的，到達目的地的時間也會比較長，但，我相信，只要每一個人的努力是為了公司的大目標(biāo)，大方向而努力的，那么我們終究會有到彼岸的那一天！這就需要我們每一個人保持一個積極向上的心態(tài)，努力進取，這樣才能談得上公司的發(fā)展，個人的發(fā)展！“你有什么樣的命運，取決于你想要什么樣的命運，你是什么樣的人，取決于你想做什么樣的人”所以，個人是一個出色團隊的重要力量，但愿我們團隊中的每一個人都成為一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者，首先去領(lǐng)導(dǎo)好自己。充分發(fā)揮自己的潛能，就如同我們家政者宣言中所倡導(dǎo)的那樣：“我們是在沒有什么大的本事，只有認(rèn)真做事的精神，只有我們每一個人認(rèn)真的才能去實現(xiàn)偉大大的夢想”用我們每一個人的“認(rèn)真”去創(chuàng)建美好的明天，去創(chuàng)造我們每一個人的未來！
復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情快樂做！做家政行業(yè)就是這樣。做家政看似一件很簡單的事情，但是沒有經(jīng)歷過的人永遠(yuǎn)也體會不到作這個行業(yè)的感覺！自己也曾經(jīng)經(jīng)歷過將近一年的家政入戶的經(jīng)驗，在里面有快樂，有辛苦，還有更多的是在這個過程中的一些心里上的掙扎于困惑。一次次的內(nèi)心掙扎，讓自己從那個時候的不成熟，到今天的內(nèi)心的穩(wěn)定。6.5日去實操基地做培訓(xùn)，又一次體會到了這種感覺。而這種體會自己可以和大家去分享。許多學(xué)員也和自己當(dāng)初一樣，感覺家政是很簡單的事情，但真正做的時候才感覺到他們也才知道其中的艱難。而一個簡簡單單的.保潔也一樣，并不是一下子就能做好的，自己家做衛(wèi)生誰都會，但真正要做好，也是很不容易的，程序，工具，方法都是講究科學(xué)的很多事情就是這樣，不去經(jīng)歷永遠(yuǎn)也不知道其中的滋味！每一個學(xué)員都認(rèn)真的對待這次保潔的實操，每一個程序，每一個步驟都是嚴(yán)格按照老師講的去操作，雖然偶爾也有出錯的時候，但是對于她們來說第一次做到這個程度已經(jīng)很不錯了。以前一直認(rèn)為自己經(jīng)歷的，學(xué)習(xí)的已經(jīng)很多，對自己來說已經(jīng)足夠了，但是通過聽了老師的講課以及她在這么多年的家政行業(yè)的打拼過程中的經(jīng)歷，以及所得，確確實實的感覺到了自己的不足。而在自己的身邊有這么多的可以學(xué)習(xí)的老師，都是在家政行業(yè)做了這么多年，這都是寶貴的資源！自己需要學(xué)習(xí)的還有很多，知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，但我相信只要不斷的學(xué)習(xí)，你就不會落后�；畹嚼希瑢W(xué)到老，謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度是我們每一個人應(yīng)該具備的就像小舟所說的：他把看書，學(xué)習(xí)，工作都當(dāng)做一種樂趣，而當(dāng)你把這些當(dāng)做快樂的時候，你學(xué)習(xí)的過程就是一個玩的過程，不會是一種負(fù)擔(dān)！自己也曾經(jīng)體驗過這種感覺，但這種感覺總是時有時無，自己總結(jié)后就是兩個字“堅持”。所以，但愿我們每一個人都時刻保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，這樣才能不斷的進步，就如同：杰克。韋爾奇所說的“空杯心態(tài)”———“吐故才能納新，心靜才能身涼，有舍才能有得，杯空才能水滿，放下才能超越！這樣才能體會到學(xué)習(xí)的快樂，希望我們團隊的每一個人都快樂學(xué)習(xí)，快樂工作，快樂生活！
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會5
通過這次培訓(xùn)，使我對家政教育有了更深的認(rèn)識，家政教育不僅僅是我們熟悉的，如掃掃地、炒幾個菜、洗幾件衣服等家務(wù)勞動， 它還包括自我服務(wù)、家庭理財、生活習(xí)慣、交際禮儀、美化生活等，是一門集綜合性、實踐性、生活性、創(chuàng)新性為一體的課程。
要想真正上好家政教育這門課，筆者認(rèn)為教師要練好自己的內(nèi)功，充分利用好教材，靈活地處理教材，尤其要特別重視學(xué)生的.課前準(zhǔn)備等。培訓(xùn)中，我們有幸聆聽了年輕教師為我們上了家政教育示范課——系鞋帶，為我們開展家政教育提供了范例，同時也為我們指明了方向。
如果真正能夠把家政教育課上起來，把家政教育落到實處，這樣，既能調(diào)動學(xué)生積極性又能培養(yǎng)學(xué)生的動手、實踐、創(chuàng)造、生活處理等能力，促進學(xué)生素質(zhì)的提高，肯定能避免“高分低能”的現(xiàn)象。
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會6
經(jīng)過十幾天家政知識培訓(xùn)，使我眼界更加開闊，看到了所有人對家政服務(wù)行業(yè)充滿了信心，希望我到來注入一股強勁力量！通過這次培訓(xùn)，使我對家政教育有了更深認(rèn)識，家政教育不僅僅是我們熟悉，如掃掃地炒幾個菜洗幾件衣服等家務(wù)勞動，它還包括自我服務(wù)家庭理財生活習(xí)慣交際禮儀美化生活等，是一門集綜合性實踐性生活性創(chuàng)新性為一體課程。
此次培訓(xùn)更加豐富了我家政知識，認(rèn)識到家政服務(wù)業(yè)有很大發(fā)展前景。傳統(tǒng)“保姆”時代已經(jīng)過去，囯家賦予它新稱號“家政服務(wù)員”，改變?nèi)藗儗ΜF(xiàn)代家政服務(wù)員認(rèn)識誤解，以此給這個產(chǎn)業(yè)注入新活力，促進我囯經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)代意義上家政服務(wù)并不只是過去傳統(tǒng)保姆，簡單做飯煮菜打掃而已，而是涵蓋范圍很廣服務(wù)，如：家庭護理（老人和病人）母嬰護理育兒早教幼兒托管老年托管家庭保潔家庭營養(yǎng)餐搭配與制作家庭服飾購買與管理家庭理財家庭娛樂休閑家庭文化社交家庭教育家庭衛(wèi)泩保健家庭婚戀關(guān)系調(diào)適（甚至婚介婚慶）家庭倫理親情家庭維修配送家庭網(wǎng)購等等。
囯家越來越重視和鼓勵發(fā)展現(xiàn)代家政服務(wù)業(yè)，它意義和作用日益突出。隨著我囯社會主義市場經(jīng)濟體制確立經(jīng)濟和社會快速發(fā)展人民生活水平不斷提高而產(chǎn)生一個朝陽產(chǎn)業(yè)。
培訓(xùn)終于結(jié)束了，感覺自己收獲很多，此時，更多是讓我感覺到了“団隊合作”重要性。同時也讓我想起了一首歌“眾人劃槳開大船”！一股力量油然而生。一個公司，一個団隊發(fā)展并不是靠一個人努力就可以，而是要靠每一個人努力，大家彼此配合，出色領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)之下，一起奔著公司大目標(biāo)，大方向努力�？赡苡袝r候這個過程是艱難而漫長，到達目地時間也會比較長，但，我相信，只要每一個人努力是為了公司大目標(biāo)，大方向而努力，那么我們終究會有到彼岸那一天！這就需要我們每一個人保持一個積極向上心態(tài)，努力進取，這樣才能談得上公司發(fā)展，個人發(fā)展！“你有什么樣命運，取決于你想要什么樣命運，你是什么樣人，取決于你想做什么樣人”所以，個人是一個出色団隊重要力量，但愿我們団隊中每一個人都成為一個出色領(lǐng)導(dǎo)者，首先去領(lǐng)導(dǎo)好自己。充分發(fā)揮自己潛能，就如同我們家政者宣言中所倡導(dǎo)那樣：“我們是在沒有什么大本事，只有認(rèn)真做事精神，只有我們每一個人認(rèn)真才能去實現(xiàn)偉大大夢想”用我們每一個人“認(rèn)真”去創(chuàng)建美好明天，去創(chuàng)造我們每一個人未來！
復(fù)雜事情簡單做，簡單事情重復(fù)做，重復(fù)事情快樂做！做家政行業(yè)就是這樣。做家政看似一件很簡單事情，但是沒有經(jīng)歷過人永遠(yuǎn)也體會不到作這個行業(yè)感覺！自己也曾經(jīng)經(jīng)歷過將近一年家政入戶經(jīng)驗，在里面有快樂，有辛苦，還有更多是在這個過程中一些心里上掙扎于困惑。一次次內(nèi)心掙扎，讓自己從那個時候不成熟，到今天內(nèi)心穩(wěn)定。6.5日去實操基地做培訓(xùn)，又一次體會到了這種感覺。而這種體會自己可以和大家去分享。許多學(xué)員也和自己當(dāng)初一樣，感覺家政是很簡單事情，但真正做時候才感覺到他們也才知道其中艱難。而一個簡簡單單保潔也一樣，并不是一下子就能做好，自己家做衛(wèi)泩誰都會，但真正要做好，也是很不容易，程序，工具，方法都是講究科學(xué)。很多事情就是這樣，不去經(jīng)歷永遠(yuǎn)也不知道其中滋味！每一個學(xué)員都認(rèn)真對待這次保潔實操，每一個程序，每一個步驟都是嚴(yán)格按照老師講去操作，雖然偶爾也有出錯時候，但是對于她們來說第1次做到這個程度已經(jīng)很不錯了。
正如一句話所說“心像降落傘，打開才有用“，我也很喜歡這句話，正式因為我們敞開心胸去接納了她們，她們才接納了公司，這是一個彼此交心過程！同時，老師也給大家進行了心靈一次洗禮。1作為一個現(xiàn)代女性，從事家政行業(yè)為女性應(yīng)該具備什么樣心態(tài)，什么樣心胸。作為現(xiàn)代合格女人標(biāo)志：寬容，大氣，善良，賢惠，孝順，這也是我們作為家政人員要具備。2要學(xué)會贊美別人。不要時刻想著去批評別人。當(dāng)你贊美別人，向別人翹起大拇指時，四個指頭指向是自己，說明，我比你強，而批評別人同時，你四個指頭指向也是自己，同時也是在批評自己，否定自己。所以我們要學(xué)會贊美別人。
每一堂課下來大家都信心十足，激情滿懷帶著求知欲望等待著課程正式開始。此時我更感覺到了學(xué)習(xí)重要性。尤其自己以后想從事是家政培訓(xùn)工作，雖然自己在這個行業(yè)也做了2—3年，但是感覺自己還有很多東西要去學(xué)習(xí)，以前一直認(rèn)為自己經(jīng)歷，學(xué)習(xí)已經(jīng)很多，對自己來說已經(jīng)足夠了，但是通過聽了老師講課以及她在這么多年家政行業(yè)打拼過程中經(jīng)歷，以及所得，確確實實感覺到了自己不足。而在自己身邊有這么多可以學(xué)習(xí)老師，都是在家政行業(yè)做了這么多年，這都是寶貴資源！自己需要學(xué)習(xí)還有很多，知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完，但我相信只要不斷學(xué)習(xí)，你就不會落后。活到老，學(xué)到老，謙虛學(xué)習(xí)態(tài)度是我們每一個人應(yīng)該具備。就像小舟所說：他把看書，學(xué)習(xí)，工作都當(dāng)做一種樂趣，而當(dāng)你把這些當(dāng)做快樂時候，你學(xué)習(xí)過程就是一個玩過程，不會是一種負(fù)擔(dān)！自己也曾經(jīng)體驗過這種感覺，但這種感覺總是時有時無，自己總結(jié)后就是兩個字“堅持”。所以，但愿我們每一個人都時刻保持一種學(xué)習(xí)心態(tài)，這樣才能不斷進步，就如同：杰克。韋爾奇所說“空杯心態(tài)”“吐故才能納新，心靜才能身涼，有舍才能有得，杯空才能水滿，放下才能超越！這樣才能體會到學(xué)習(xí)快樂，希望我們団隊每一個人都快樂學(xué)習(xí)，快樂工作，快樂生活！
家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會7
我是XX家政的一名家政工作服務(wù)員，從事家政服務(wù)工作已經(jīng)2年多，現(xiàn)年31歲;最初接觸這個行業(yè)是因為在合川本地工作，能夠照顧到家里，經(jīng)過了解后報名家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)班，經(jīng)過專業(yè)的家政培訓(xùn)，發(fā)覺家政工作并非我想象得那么簡單，為此我更加努力學(xué)習(xí)，合格后取得了從業(yè)資格證。
工作以來一直勤勤勉勉、盡心盡責(zé)、認(rèn)真仔細(xì)，與雇主相處融洽，把雇主家當(dāng)做自己家，用心做好雇主交代的每一件事;同時擺正自己的心態(tài)，不故意低人一等或張揚跋扈，把雇主當(dāng)家人一樣相處，注意自己的言行舉止，不能把自己的生活習(xí)慣帶入雇主家里;并且嚴(yán)格要求自己，保護雇主的隱私，對雇主家里的內(nèi)部事務(wù)都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏，但事無大小都能主動向雇主坦誠，事后能做到及時補救，得到雇主的諒解;在工作中我一直秉著認(rèn)真做事，誠心做人的態(tài)度，力求把家政工作做到最好。
比如家政由于缺乏資金，場地給需要進一步改善、自己的師資力量需要進一步培養(yǎng)等問題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動，走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進社區(qū)、走進家庭，為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺，我們相信，隨著社會的.不斷進步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展，XX家政XX還會不斷完善自我，為XX的發(fā)展貢獻自己的一份力量!在從事家政服務(wù)工作2年多的時間里，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，自覺自律、遵紀(jì)守法、誠信為本，無一次雇主投訴及法律處罰紀(jì)律，獲得了雇主及公司的認(rèn)可。感謝公司的推薦，并在今后的服務(wù)工作中，我將再接再厲，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報于公司和社會。
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