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蛋糕店服務員培訓心得
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的蛋糕店服務員培訓心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
蛋糕店服務員培訓心得1
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是幫大家整理的西餐甜品店打工暑期實習總結,希望能夠幫助到大家。
奶酪時光主打的其實并不是牛排,而是比薩,奶酪時光歷經(jīng)五年錘煉,研制出更適合中國人口感的比薩——餅底香酥而不硬,餅內(nèi)新鮮松軟而沒有酵酸味。奶酪時光比薩所用奶酪最好拉絲長——采用新西蘭馬蘇里拉。奶酪時光鐵板比薩所用鐵板厚——聚熱,能延長比薩餅酥,奶酪拉絲的時間,充分保證了比薩香酥的口感。
西餐甜品簡單的包括玫瑰芝士蛋糕、提拉米蘇、蘋果派、傳統(tǒng)黑森林蛋糕、芒果慕斯蛋糕、布朗尼蛋糕……
以上就西餐的主食簡單地介紹了下,還有很多品種就得讓大家自己去尋覓!
在奶酪時光工作的這段時間遇到了形形xx的客人,消費界的宗旨是‘顧客就是上帝’,所以無論什么樣的客人你都必須以飽滿的激情去招待,讓顧客有種賓客如歸的感覺!這宗旨每人都知曉,然而當行動起來就沒那么輕描淡水的了。有的客人把自己心中的壓抑會一通氣地撒在服務員的身上。
有一次,我端上一份比薩,過了會,客人大呼我過去,噼里啪啦地把我罵一頓,然后說是比薩的鐵板把他家小孩燙傷了,我很不可理喻,的確我上菜時應該提醒下的,但是家長帶小孩來消費自己懂得吧,我急忙道歉,他來一句更讓人噴飯的話:道歉有屁用,帶我女兒去醫(yī)院檢查。大家來評評理,這至于嗎?折騰了半天,最終以打七折來平息了這場‘火災’。像這種人就是沖著打折來的,類似的還有很多很多,說我們家菜難吃了要打折,說我們家有蚊子環(huán)境差要打折……各種古怪理由在他們嘴里都是理所當然的。當然也有素質(zhì)較高的顧客,能夠理解服務員有時的`工作,也很配合,遇到這種顧客,都愿意為他們多講解一些西餐的要求,那些蠻不講理的,都不愿搭理,只是表面以微笑應付下。
每天我們的工作量由客人數(shù)量而定,但暑假休息的人較多,因此每天都挺忙的,現(xiàn)在又流行團購,大家都愿意用低價買高質(zhì)量的產(chǎn)品,店里面每天都很熱鬧,尤其是七夕情人節(jié)那天,顧客那是一批接一批,樓上樓下都是滿座,好多客人都被我們推掉了,經(jīng)理把自家的親戚也招呼過來幫忙,店里面彌漫著玫瑰的濃香和浪漫的味道,雖然很忙但是也覺得很愜意,這種愜意不是肉體上帶來的,而是精神上的享受!
有人說每天上班的心情比上墳還沉重,可我覺得每次上班都是一次學習,我學會了做比薩,學會了做蛋糕,學會了做各種咖啡,學會了做各種冰激凌……即使有時遇到不開心的事,想想學會了好多平時都不會接觸到的東西覺得其他的是都是浮云,沒必要放在心上
蛋糕店服務員培訓心得2
愛上烘焙后嘗試著做各種小點心。開始的時候小心翼翼的用電子秤毫克不差的添加主料、配料的,但有時也失誤。慢慢的好多了,就得心應手了。我還試著添加或減少些不同的東西,比如媽媽糖尿病,我就得把糖去掉。反正失敗是成功的“媽媽”,“媽媽”總會教我積累經(jīng)驗走向成功。關鍵是家人的認可就是最大的成功和滿足。
烘焙增添了我生活的樂趣,同時更是給家人帶來了舌尖上的新鮮感,我樂此不彼。
不過正像有的人說,這就是小資的玩意兒,要有錢又有閑,還得有興致。其實自己烘焙從成本上說,還真是很貴。那天北京侄女回來讓我烤蔓越莓餅干,好嗎,百克多點的面,黃油要75克,一塊黃油的近三分之一。我買的中間價位的,加上其他的',你說這餅干成本多大呀!原來我特喜歡吃西點,通過烘焙才知道,它的熱量有多大,為什么是增肥食品。所以我基本不做了!但是真的特別的好吃,特別是女孩子,是說吃誰愛。
雖然有樂趣,但也很費時。準備要時間,烘焙也要時間。加在一起可不是個小數(shù)。比如做一個戚風蛋糕準備要30分鐘,還要烤45-50分鐘呢!時間有點長,不劃算。就是說烘焙的時間成本也很大。
但我找到了兩種比較經(jīng)濟的品種,一是做麥芬。添加各種配料,就成了蔓越莓、葡萄干、甜豆、巧克力、咖啡了等等樣式的,百克面粉、80克牛奶、半個雞蛋,一點素油,只要烤十五分,雖說沒戚風那么細膩,但也特別松軟,又復合營養(yǎng)健康要求。真的很不錯,家里人都喜歡。二是小餅干,只要五分鐘就好,是解饞又省時!
我做的最多的,要屬酥皮的點心。早上配上粥、奶、豆?jié){、米糊,花樣翻新,讓家人吃不膩。酥皮最受家人喜歡的當屬肉月餅?墒撬制ひ彩呛苡湍伒,我限制每次每人只吃一個。并且不用黃油和豬油,口感只稍差一點。做這個酥皮點心還可以把覺得很膩的月餅粉碎再加上黑芝麻做成餡,就很可口了!
不管怎么說自己學做烘焙家里人吃起來干凈、放心、可以花樣翻新,又不用任何的添加劑,還是好處多多呀!我還是要快樂的做下去。
對了,還有一項需要投入的是各種制作工具,除去烤箱大頭外,要電子秤、打蛋器、面粉篩、橡皮刮板、不銹鋼盆、蛋糕模、表花嘴等等。預備起了,也是不小的花銷啊!
蛋糕店服務員培訓心得3
寒假生活真是豐富多彩!它猶如一座茂盛的森林,每一棵都那么直,那么粗,那么壯,那么高。但是總有一棵是最為突出,最為茂盛,最為耀眼的,它深深地植入我心中。
那天下午,爸爸媽媽都出去工作了,家里就剩下我一個人,我正悶著無聊,突然,腦子里蹦出來一盞燈,哈哈!有好法子了!今天是爸爸生日,我正愁著送什么禮物給爸爸呢?這不?爸爸最愛吃甜品,尤其是雙皮奶!好吧!自己今天就嘗試著做雙皮奶給爸爸吃!
我從冰箱里拿出牛奶和雞蛋,又拿出一盒白紗糖。我仔細回想一下,自言自語地說:“唔,我記得電視上說先用鍋炒一下牛奶,再放蛋白直至炒熟即可,然后冷卻就行了!闭f完后我先把鍋洗干凈,把蛋黃和蛋白分開各一碗,然后開火,把牛奶放進去,我看著這毫絲不動的`牛奶,心急了,便連忙用手把小火擰成大火,得意洋洋地等待著我的成果。
一分鐘過去了,不料我卻聞到了一股燒焦味!鞍!不好!”我慌慌張張地擰成小火!靶募背圆涣藷岫垢瑡寢屨f的果然沒錯!”我喃喃自語道。然后用鍋作文鏟炒牛奶,放蛋白下去,接著炒到一股奶香味和蛋香味撲鼻而來。然后放白沙糖,接著放入碗中。等待著它的凝結。
兩小時后,當我興致勃勃地看看我的雙皮奶時,結果讓我大失所望:那“雙皮奶”依然是液體,沒有凝結。我垂頭喪氣地回到客廳,心想:看來我根本就做不出雙皮奶。就在我準備放棄時,我想起了爸媽常對我說的這幾句話:“失敗是成功之母”“堅持就是勝利”。接著,我下定決心一定要把它做好,于是我思考著下一步該怎么做。
哈!我終于想到法子了!就是像蒸雞蛋一樣蒸,一定能凝結。我先把它放到鍋里,然后開中火蒸。過了一會,雙皮奶蒸好了,爸爸媽媽也到家了,我立馬把雙皮奶遞給爸爸并說:“爸爸,這是我給你做的生日禮物,生日快樂!”話音剛落,滿心歡喜深深親了親我,說:“女兒做的雙皮奶一定很好吃!”并嘗了嘗,說:“吾!真好吃!”媽媽也嘗了嘗,說:“美昧!我女兒做的真好吃!”這一刻,我感到十分甜蜜。
這棵樹是不是很甜呢?這棵樹永一直植在我心靈深處,永遠,永遠……
蛋糕店服務員培訓心得4
一個人的時候,總是不知道吃什么。以前讀大學的時候,非常非常討厭一個人出去吃飯,不管是去食堂還是校門口飯館,總覺得那是一件無比悲傷可憐的事情。如果真的只能一個人吃飯,我寧愿去小賣部買一盒泡面和火腿腸,然后回寢室吃。不想自己的孤單被別人發(fā)現(xiàn),特別是吃飯的時候。
后來,長大了,不得不一個人吃飯的時間越來越多,總是要善待自己的胃。自己在家里燒菜做飯,估摸著做好了已經(jīng)沒有胃口再吃,所以很多餐廳開始主打一人食的概念。一個人吃飯,漸漸也顯得沒那么孤單可怕,雖然我還是比較排斥的。
兩個人感覺就容易多了,一個人做飯,一個人洗碗,分工合作干活不累。還有人可以品鑒你做的美食,也是生活中的情趣。
自從我辭掉了工作,開始準備在家好好思考一下自己的未來的時候,很長一段時間是非常無聊的。后來不知道怎么的,買了一個烤箱,然后開始在家自己做蛋糕做面包做餅干。第一次做蔓越莓餅干的時候,明明所有步驟都是按照教程來做的,結果最后,全部烤糊了。不甘心,立馬重新再來一次,總結了下上一次失敗的`地方,可能是每個烤箱溫度不同,調(diào)低一些,再隨時觀察著,就成功了。
做烘焙最大的樂趣,其實并不是在最后成品出來的那一剎那,而是整個準備和制作的過程中,買食材買器具,看教程,然后一步步學著做。只有體驗了那些每一步的艱辛,你才會知道每一個蛋糕面包餅干背后是多么不容易。
說到烘焙,總是給人一種DeliveringHappiness幸福的味道。不管是那些從外觀就看起來非常漂亮美好的食物,還是口感香甜,都隱隱約約能夠讓人覺得幸福。不然,怎么會有人不開心的時候,吃一點甜品就會開心起來。
在歐美國家里,烘焙占據(jù)著非常重要的位置,基本每一個家庭主婦都會做蛋糕和點心,每當親朋好友聚會之時,主人往往為客人獻上自制的蛋糕或蘋果派。漫步街頭,那些前店后廠、自產(chǎn)自銷的烘焙糕點房比比皆是,隨時可買到新鮮的面包、蛋糕和點心。而點綴在巴黎、維也納、阿姆斯特丹等歐洲名城中的露天咖啡座,更富有一種浪漫和溫馨的情調(diào),在都市美景陪襯下享用點心和飲料,別有一番情趣。因此,烘焙食品不僅是烹飪的組成部分,而且已成為一種文化的象征。
如果你還不會烘焙,那不要緊,你可以去買做好的呀。巴黎貝甜就是一個非常值得你去品嘗的烘焙咖啡店,他們是全世界的人都喜歡的歐式烘焙咖啡店。
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