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專周實訓(xùn)心得

時間:2023-09-05 10:43:59 心得體會 我要投稿

專周實訓(xùn)心得

  當(dāng)我們備受啟迪時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的專周實訓(xùn)心得,僅供參考,大家一起來看看吧。

專周實訓(xùn)心得

專周實訓(xùn)心得1

  實習(xí)內(nèi)容:本周是來公司實習(xí)的第一周,主要進(jìn)行了培訓(xùn),了解了公司文化、規(guī)章制度、未來企業(yè)發(fā)展方向等,通過這次培訓(xùn)讓我對自己的未來的發(fā)展有了很大的信心,相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地。

  跟隨老員工對公司樓宇布置進(jìn)行了解,為以后日常工作打下基礎(chǔ),提高自己的工作效率和充分利用時間出色的完成工作。

  實習(xí)收獲:一周就在熟悉環(huán)境,了解本職工作之中度過。第一次正面系統(tǒng)接觸網(wǎng)絡(luò)行業(yè),這里的一切對于我來說都充滿了新奇。在北京,這邊上班都是在9點到10點,作為出入職場的新人,每天都會要提前早到公司,這樣有助于形成一個良好的工作習(xí)慣。

  在這一周內(nèi),雖然過得有些乏味,生活很現(xiàn)實,不可能每天都像電視劇一樣。進(jìn)入公司的第一周,過的還比較輕松,主要進(jìn)行的是培訓(xùn)。從公司的企業(yè)文化,規(guī)章制度,到下周即將開始的與中糧可口可樂公司的合作的項目內(nèi)容,都詳細(xì)的學(xué)習(xí)了解。對于網(wǎng)絡(luò)客服的'接電禮儀,表達(dá)話術(shù)也都進(jìn)行了周密的培訓(xùn)。

  在這段實習(xí)期間,遇到了好多以前從未見過的問題,如難纏的客戶,不過我還是耐心的一個一個解決了,相信只要有耐心,一切都不是問題。

  對工作流程和工作中所遇到的問題一一記錄,對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)研究,豐富自己的工作經(jīng)驗。

專周實訓(xùn)心得2

  通過這一周的實訓(xùn)之后,無論是從哪方面來講我的收獲都很大,而且也很滿意,我相信其他同學(xué)也一樣各有各的收獲和感受。

  雖然這次的實訓(xùn)跟我們的專業(yè)沒有什么太大的關(guān)系,但是對提高我們的綜合能力是有很大關(guān)系和幫助的,而且也是我們必須要經(jīng)歷的。

  在實訓(xùn)中我們這一組的主要工作就是負(fù)責(zé)打掃學(xué)院環(huán)境和食堂值班的。這兩項工作聽起來很普通,也很不起眼,再加上又很辛苦,剛開始分工的時候我是很不愿意接受的,而且第一天干活就感覺比其他工作很辛苦。所以我就起了要跟別的同學(xué)換崗的想法,但是我想起這么一句話說:“不要把自己不想做的事讓別人去做”。就算別的同學(xué)愿意跟我換崗,但是那個同學(xué)也一樣感到很辛苦的吧!所以,我還是沒有換崗,還是覺得無論怎么樣都不應(yīng)該把責(zé)任推到別人身上。我還是堅持了下來,過兩三天之后我發(fā)現(xiàn)其實也沒有那么難,反而覺得很輕松很沒有壓力,也很高興。因為每次我們打掃的'時候我們都是一邊打掃一邊玩的,還有時候那些原本負(fù)責(zé)這些的叔叔阿姨也會來幫助我們,還會跟我們聊聊天什么的。但是最令我滿意的是,每當(dāng)我們打掃完之后的那個干凈的院子和看到那一幕時的無比滿足的心情,感覺很有成就感。

  所以通過這一周的實訓(xùn),我們的綜合素質(zhì)得到全面的發(fā)展和提高,豐富了自己的知識,鍛煉了動手能力,使自己得到了全面的提升。

專周實訓(xùn)心得3

  在大二的這個學(xué)期,我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學(xué)生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量和對比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次,在學(xué)校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。

  剛開始有點不適應(yīng),覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經(jīng)過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

  從個人修養(yǎng)的'角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

  禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時老師舉的典例,實訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。

  總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

  經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點,講細(xì)一點。老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個質(zhì)的提高。

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