專周實(shí)訓(xùn)心得

　　當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家收集的專周實(shí)訓(xùn)心得，僅供參考，大家一起來看看吧。

專周實(shí)訓(xùn)心得1

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：本周是來公司實(shí)習(xí)的第一周，主要進(jìn)行了培訓(xùn)，了解了公司文化、規(guī)章制度、未來企業(yè)發(fā)展方向等，通過這次培訓(xùn)讓我對自己的未來的發(fā)展有了很大的信心，相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地。

　　跟隨老員工對公司樓宇布置進(jìn)行了解，為以后日常工作打下基礎(chǔ)，提高自己的工作效率和充分利用時(shí)間出色的完成工作。

　　實(shí)習(xí)收獲：一周就在熟悉環(huán)境，了解本職工作之中度過。第一次正面系統(tǒng)接觸網(wǎng)絡(luò)行業(yè)，這里的一切對于我來說都充滿了新奇。在北京，這邊上班都是在9點(diǎn)到10點(diǎn)，作為出入職場的新人，每天都會要提前早到公司，這樣有助于形成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。

　　在這一周內(nèi)，雖然過得有些乏味，生活很現(xiàn)實(shí)，不可能每天都像電視劇一樣。進(jìn)入公司的第一周，過的還比較輕松，主要進(jìn)行的是培訓(xùn)。從公司的企業(yè)文化，規(guī)章制度，到下周即將開始的與中糧可口可樂公司的合作的項(xiàng)目內(nèi)容，都詳細(xì)的學(xué)習(xí)了解。對于網(wǎng)絡(luò)客服的'接電禮儀，表達(dá)話術(shù)也都進(jìn)行了周密的培訓(xùn)。

　　在這段實(shí)習(xí)期間，遇到了好多以前從未見過的問題，如難纏的客戶，不過我還是耐心的一個(gè)一個(gè)解決了，相信只要有耐心，一切都不是問題。

　　對工作流程和工作中所遇到的問題一一記錄，對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)研究，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

專周實(shí)訓(xùn)心得2

　　通過這一周的實(shí)訓(xùn)之后，無論是從哪方面來講我的收獲都很大，而且也很滿意，我相信其他同學(xué)也一樣各有各的收獲和感受。

　　雖然這次的實(shí)訓(xùn)跟我們的專業(yè)沒有什么太大的關(guān)系，但是對提高我們的綜合能力是有很大關(guān)系和幫助的，而且也是我們必須要經(jīng)歷的。

　　在實(shí)訓(xùn)中我們這一組的主要工作就是負(fù)責(zé)打掃學(xué)院環(huán)境和食堂值班的。這兩項(xiàng)工作聽起來很普通，也很不起眼，再加上又很辛苦，剛開始分工的時(shí)候我是很不愿意接受的，而且第一天干活就感覺比其他工作很辛苦。所以我就起了要跟別的同學(xué)換崗的想法，但是我想起這么一句話說：“不要把自己不想做的事讓別人去做”。就算別的同學(xué)愿意跟我換崗，但是那個(gè)同學(xué)也一樣感到很辛苦的吧!所以，我還是沒有換崗，還是覺得無論怎么樣都不應(yīng)該把責(zé)任推到別人身上。我還是堅(jiān)持了下來，過兩三天之后我發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒有那么難，反而覺得很輕松很沒有壓力，也很高興。因?yàn)槊看挝覀兇驋叩?時(shí)候我們都是一邊打掃一邊玩的，還有時(shí)候那些原本負(fù)責(zé)這些的叔叔阿姨也會來幫助我們，還會跟我們聊聊天什么的。但是最令我滿意的是，每當(dāng)我們打掃完之后的那個(gè)干凈的院子和看到那一幕時(shí)的無比滿足的心情，感覺很有成就感。

　　所以通過這一周的實(shí)訓(xùn),我們的綜合素質(zhì)得到全面的發(fā)展和提高,豐富了自己的知識,鍛煉了動手能力,使自己得到了全面的提升。

專周實(shí)訓(xùn)心得3

　　在大二的這個(gè)學(xué)期，我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學(xué)生必須面對的選修課，所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，經(jīng)再三思量和對比后，之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點(diǎn)：首先，作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次，在學(xué)校與社會上，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次，我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。

　　剛開始有點(diǎn)不適應(yīng)，覺得這些禮儀都很累，覺得在生活中也用不到，但是經(jīng)過老師的講解，覺得越來越有用，在以后的生活中、工作中，用處都很大，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

　　從個(gè)人修養(yǎng)的'角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

　　禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。

　　總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

　　經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個(gè)女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn)，講細(xì)一點(diǎn)。老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象，亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。

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