(優(yōu)秀)工作心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編為大家整理的工作心得體會,希望能夠幫助到大家。
工作心得體會1
XXXX年X月X日,我開始了自己的工作生涯,成為了X局XX科的一名科員。一大早,我懷著緊張而激動的心情來到了單位,初到科室就被科室緊張而有序的工作氛圍所吸引,看著同事們一個個忙碌的身影,我很想上前去幫忙,卻又發(fā)覺自己剛到科室,從未接觸過科室的工作,無從干起。于是,我暗自下定決心,一定要盡快的融入到工作中去。
時間轉(zhuǎn)眼即逝,來到單位已有一個多月。這段時間里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我迅速的成長起來,不僅對城建科的工作有了清楚的.認(rèn)識,同時在與其他科室接觸過程中,我了解了其他科室的工作范疇和具體分工。通過一個多月左右的了解,讓我對局內(nèi)部的工作性質(zhì)及其職能劃分有了一個認(rèn)識,這對于我今后的工作有很大的幫助。
我剛剛參加工作,在日常的工作中,難免有些工作環(huán)節(jié)會出現(xiàn)問題,我認(rèn)識到了自己諸多的不足,針對自身的問題,我努力尋求方法進(jìn)行解決。
首先,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。針對自身劣勢,制定出自我學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容、方式,我充分利用工作之余,重新對《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》進(jìn)行了學(xué)習(xí),系統(tǒng)的了解了我國城鄉(xiāng)規(guī)劃的具體分類、詳細(xì)內(nèi)容,通過對《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的進(jìn)一步學(xué)習(xí),我對城鄉(xiāng)規(guī)劃的步驟、程序有了更加深刻的了解。結(jié)合科室工作,我通過上網(wǎng)查閱、翻閱科室相關(guān)資料等方式,對“一書兩證”的辦理程序有了認(rèn)識。在這一個月中,我通過自我學(xué)習(xí),不僅提高了專業(yè)知識,同時也增強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)能力。
其次,平時注意觀察,多聽多看。初到科室,我對科室的工作不熟悉,平時除了要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)以外,還要多聽多看。在同事們處理科室事務(wù)的過程中,我主動去協(xié)助完成,站在一旁觀察同事們處理問題的方式方法,學(xué)習(xí)“一書兩證”辦理的具體步驟以及需要注意的問題,并將重要的地方記錄下來,同時與自己學(xué)習(xí)和查閱的資料進(jìn)行對比,找出其中的不同之處。通過這樣的方式,使我在工作和學(xué)習(xí)中不斷積累經(jīng)驗,自身的的業(yè)務(wù)水平能夠得到完善和提高。
最后,不懂就問,虛心請教他人。以前的我從未接觸過工作方面的事情,做起事來欠考慮,面對這些問題,要求我在日常工作中,不僅要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多聽多看,更需要我虛心的向科室的老同志們請教。在與同事們平時交流中,才能發(fā)現(xiàn)問題,將自己不懂的問題及時的提出,向同事們請教,不斷的提高自己。
十幾年的埋頭苦讀,我已經(jīng)習(xí)慣了封閉的學(xué)校環(huán)境,社會經(jīng)驗相對缺乏,如今剛剛走上工作崗位,面對新的環(huán)境存在一些緊張甚至膽怯的心理。面對新的挑戰(zhàn),我雖然愿意嘗試并努力去做好,但是一方面自身社會經(jīng)驗缺乏,另一方面剛剛接觸工作,對一個問題考慮不夠周密嚴(yán)謹(jǐn),在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的一些錯誤,會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評教育,但我覺得人只有干事才會挨批評,不干事永遠(yuǎn)不會挨批評。領(lǐng)導(dǎo)對我的批評教育,是對我的鞭策,我虛心的接受,爭取更大的進(jìn)步。
以上是我工作一個多月的工作心得體會,請領(lǐng)導(dǎo)審查。
此致
敬禮
工作心得體會2
入職兩個多月以來,無論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個多月我個人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過真的讓我感覺收獲很多! 崗位目前主要有兩大項工作內(nèi)容:
其一,計算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù);
其二,監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。
現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
一、計算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)工作內(nèi)容:
工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長期不停機(jī)使用,導(dǎo)致硬件老化過快,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是公司電腦、打印機(jī)送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù):
因監(jiān)控設(shè)備線路老化,并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過,更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護(hù)的系統(tǒng)有:通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)(主要),A1科密考勤系統(tǒng),ERP用友系統(tǒng)。剛開始對這些系統(tǒng)都很陌生,經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后,基本對各個功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現(xiàn)的問題,并協(xié)助朱經(jīng)理對農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。
三、工作中存在的不足:
很多故障的判斷經(jīng)驗不足,還沒達(dá)到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒有了解透徹,廠內(nèi)以前的.光纖線路接口沒有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開展,今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。
四、后期工作計劃:
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、U盤傳播,公司內(nèi)網(wǎng)長期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準(zhǔn)備將公司每臺機(jī)器都進(jìn)行一次全面的查殺,并升級殺毒軟件,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。還將對公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計備案,便于以后管理和維護(hù)。
鑒于公司IT部門即將進(jìn)行制度體系整改,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程,對現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn),用戶資料進(jìn)行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!
工作心得體會3
作為一名新警,走上工作崗位馬上兩個月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察,但身上的的這身警服依然讓人感到無上榮光,履行的職責(zé)更讓人感到使命的神圣。兩個月的派出所工作,對于剛參加工作的我們來說,是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。公安工作是一片浩渺的天空,專注、相信、學(xué)習(xí)、行動,在這片天空下,我們才能茁壯成長。
人生是一場體驗與經(jīng)歷,每個階段都會書寫不同的故事。兩個月的警察生活體驗,特想說說這樣一個警察故事,可以分享,可以總結(jié)。
以所為家,定一顆安心。記得幾次周末陪所長一起值班,他都問我:“小周,想家嗎?”我也只是笑笑的回答:“不想家呢!逼鋵嵳f心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來,思鄉(xiāng)情結(jié)自然會更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她,可以明顯感覺到他的開心和笑容。在所里,工作和領(lǐng)導(dǎo)同事們在一起,生活也是在一起,一起出警,協(xié)力合作做好本職工作,一起吃飯,在難得飯菜口味好的時候,就可以看到飯桌上的一掃而空,有意思的是有時候一大早出警,大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時間,就深深的感覺到,派出所就是一個大家庭,我們都是其中不可或缺的一員,工作上我們有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運(yùn)能到保和派出所,書寫人生新的故事。所謂既來之則安之,以所為家,心安則事成。
服務(wù)群眾,懷一顆誠心。人民警察愛人民,人民警察為人民。作為派出所的民警,與人民群眾的接觸是最親密的,打架斗毆傷人損財我們必須要管,誰家的牛被盜了狗丟了,啊我們要管,有時候鄰居間兩口子爭吵柴米油鹽醬醋茶,群眾需要我們處理,我們依然義不容辭。帶我的`師傅說農(nóng)村里的人特別純樸,心眼小城府淺,你能誠心對他為他辦事,他自然對你尊敬有加,你的工作就會好開展。是的,服務(wù)群眾,多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴(yán),多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重,服務(wù)、微笑、熱情,得由心而發(fā),誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),添一份耐心。對于我們這批新警來說,大部分幾乎是一張白紙,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn),理論欠缺,實踐更是零起點(diǎn),這不免給我們帶來一定的壓力和挑戰(zhàn)。作為國家法律的執(zhí)行者,知法懂法是第一步,沒有過硬的理論,實踐起來我們也是旱鴨子,F(xiàn)在公安工作要求越來越高,執(zhí)法辦案更加規(guī)范、公正、文明,來不得半點(diǎn)馬虎。所里新來的副所長有過6年的基層派出所工作經(jīng)歷,在他身上讓我學(xué)到了細(xì)致、認(rèn)真和耐心,他愛好雕刻,更把每一件事情都當(dāng)做一件藝術(shù)品來精雕細(xì)琢,力求完美。對公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴(yán)格,為了做到工作的零失誤,資料填寫更是檢查了一遍又一遍,為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發(fā)地,甲乙丙丁要了解個全面,為了處理好求助的群眾糾紛,他可以聲音說到沙啞、、、這一份細(xì)致和耐心,真的讓人動容。他也常對我說:“濤林啊,提高業(yè)務(wù)水平,沒有耐心可是辦不好事滴啊!”
責(zé)任擔(dān)當(dāng),持一份信心。建設(shè)法治社會,老百姓的依法維權(quán)意識更加強(qiáng)烈,作為執(zhí)法者責(zé)任的確重大。并且,像我們這樣的基層派出所干警如果是新警,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快出手,為所分擔(dān),壓力更是明顯。而且,在這樣一個理論和實踐都極度欠缺的階段,我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎,有壓力才有動力。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我們說作為公安干警,你是擁有執(zhí)法權(quán)的,不要怕,大膽去干。
新的一年新的開始,讓我們一起定一顆安心,懷一顆誠心,添一份耐心,持一份信心,用赤誠的心為警服增輝。
工作心得體會4
扶貧工作就是一項解決民生實際問題,聯(lián)系群眾最直接最根本的工作。開展扶貧工作,實現(xiàn)貧困地區(qū)脫貧奔小康,離不開黨的關(guān)心與支持,更離不開地方自身凝心聚力,不懈奮斗。做好扶貧工作,最需要走群眾路線,最應(yīng)持之以恒踐行一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去的群眾路線。
一是加強(qiáng)動態(tài)管理。廣大農(nóng)村基層,是扶貧工作的基礎(chǔ),扶貧檔案的管理,科學(xué)的統(tǒng)計,精準(zhǔn)的識別。這個過程就是一個動態(tài)管理的具體體現(xiàn)。所以,有一個好的統(tǒng)計管理體系,是我們扶貧攻堅的重要資料。
二是加強(qiáng)扶貧工作隊員的管理,F(xiàn)目前,扶貧工作開展已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,駐村工作隊員的作用越來越明顯,重要性也越來越突出,農(nóng)村缺少的是發(fā)展的意識和路徑,農(nóng)村不是沒有好的`東西,可是因為缺少對外溝通的橋梁,導(dǎo)致越來越落后,所以,僅有加強(qiáng)對扶貧工作隊員的動態(tài)管理,讓他們發(fā)揮出橋梁作用,那么扶貧才能更成功。
三是加強(qiáng)督促貧困戶動起來。經(jīng)過近幾年的扶貧,各項優(yōu)惠政策涌入基層農(nóng)村,農(nóng)戶受益頗豐,但也產(chǎn)生了負(fù)面性,貧困戶越來越懶了,針對此類問題,我們僅有加強(qiáng)排查,加強(qiáng)督促,讓貧困戶動起來,真正做到貧困戶有事可干,“逼”著他們干,最終實現(xiàn)自我也能干,這樣我們才能把扶貧做好,做成功。
四是讓主體貧困對象動起來,做得再好的工作,如果貧困戶不參與,不行動,都只能成為表面現(xiàn)象,僅有讓貧困戶參與進(jìn)來才是重中之重,所以關(guān)于扶貧我們是牽線人,主體是貧困主體,讓他們真的參與了,動起來了,那么我們就成功了。
工作心得體會5
學(xué)校的行政管理專業(yè)好像和現(xiàn)實中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大,在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。
再就是文字功底了,我們有時候需要給領(lǐng)導(dǎo)寫寫總結(jié)、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標(biāo)題就行了,也可以看看網(wǎng)上新聞的標(biāo)題,簡明扼要,排比對仗,把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來就可以了。
辦公用品管理很簡單,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對于整個辦公區(qū)域的電腦和網(wǎng)絡(luò)都要熟悉,哪里出了問題,你自然成為第一個去檢查的人,所以在學(xué)校里,對于電腦硬件、軟件、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)都要好好學(xué)啊,我現(xiàn)在可是后悔了哦......其他的車輛管理,會議室安排,復(fù)印機(jī),打印機(jī),傳真機(jī),那都簡單,一段時間就會熟悉了......
總結(jié)一下,就是文字、計算機(jī)基本知識(包括軟硬件),這些是可以提前在學(xué)校里好好學(xué)學(xué)的。
上面說的.都是行政管理工作的“硬件”,“軟件”就是我們行政管理人員應(yīng)該具備的軟素質(zhì),即學(xué)會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領(lǐng)悟性強(qiáng),反應(yīng)快,領(lǐng)導(dǎo)一個眼色,你知道該做什么,不過這個是一個境界,要和領(lǐng)導(dǎo)磨合一段時間或是很長一段時間,才能達(dá)到。
還有就是行政管理工作是個得罪人的工作,因為很多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立,我們是處于中間的角色,到底站在哪邊,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,也會受益應(yīng)該受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔(dān)心得罪了的人,因為在下次,下下次,他肯定會有受益的時候......
工作心得體會6
警察這個職業(yè),對我而言陌生且又熟悉......
陌生的是,作為一個政法院校的非公安非法學(xué)專業(yè)學(xué)生,監(jiān)獄就是一個很陌生的地方,在沒有來到工作單位之前,監(jiān)獄就是一個我知道的名詞。我認(rèn)為的監(jiān)獄,那都是從電影中,想象中而來的。甚至對于警察這個身份,也是從生的二十多年來,從來沒有想過的一份職業(yè)。從來沒有想過,一個學(xué)新聞相關(guān)專業(yè)的人,能有一天成為一名監(jiān)獄警察。能夠來到這里,面對這個新環(huán)境,首先是陌生的、未知的。其次是新奇的、充滿挑戰(zhàn)的。雖然有這些陌生和未知,但是我堅信我能夠通過努力學(xué)習(xí),來使我從陌生轉(zhuǎn)向熟悉。
熟悉的是,我的家庭可以算是一個警察世家。從外公到父親再到舅舅,他們都是警察。外公和舅舅在公安工作,父親在法院工作。他們對我而言,是我一生的榜樣也是我一生的驕傲。我也立志要成為警察隊伍中的一員,繼承他們的精神,讓我們警察世家能夠繼續(xù)延續(xù)下去。對于很多同志而言,警服可能是他們第一次接觸,很多同志拿到警服時,是欣喜。而我拿到警服時,更多的是一份親切。看到的更是一份責(zé)任和這些年來父親的教誨。曾經(jīng)和父親打趣說: 現(xiàn)在我們家也算是把公檢法司這四個里占了三個了,以后我也要讓我的兒子加入到警察隊伍里來,爭取來把公檢法司湊齊!面對警察職業(yè)的這種熟悉,我相信我能擔(dān)起大任、扛起大旗,繼續(xù)勇敢的走下去。
雖說和父親打趣時說要把公檢法司湊齊,但是對于監(jiān)獄警察這個特殊的職業(yè),我也有著自己的理解和選擇的初衷。我認(rèn)為監(jiān)獄警察有著除過執(zhí)法權(quán)力外的更加神圣的義務(wù),有著特殊的教育使命。我認(rèn)為是有兩重身份的,一個是警察身份,另一個就是教師的身份。這可能就是區(qū)別于其他警種的地方,而也就是這個多出來的特殊地方,也成為了我選擇監(jiān)獄警察職業(yè)的'動力。人的一生,師者為尊。在社會中,我們有從幼兒園到大學(xué)的教育體制,能夠把人規(guī)范在社會中生活。但是總有一些人在進(jìn)入到社會中會迷失自己,犯錯誤。那么這時,監(jiān)獄警察這個特殊的教師就擔(dān)負(fù)上了把他們再教育、再重塑的義務(wù)。想到這里,總是在內(nèi)心有一團(tuán)熱情,獻(xiàn)身于這份事業(yè),一方面是人生的另一個挑戰(zhàn),另一方面,自身也會得到更多的心靈啟迪。
面對著這個陌生且又熟悉的職業(yè),面對著這個前所未有的挑戰(zhàn)。我自己信心百倍,我也愿用我畢生的努力,來為我自己的警隊生涯添上多彩的一筆,來為我們的警察世家做好薪火相傳的延續(xù)一步。我也會通過工作,把我自身學(xué)習(xí)到的知識教給這群特殊的學(xué)生,讓他們在再次進(jìn)入社會時,能有一個全新的人生!
工作心得體會7
還有一個月我在富士康就算呆了三個月了,前一個月我在這實習(xí),后兩個月我是試用期,也就是說還有一個月我便轉(zhuǎn)正了,我自高中以來,上學(xué)的閑暇時間做過很多兼職,接觸過很多的公司,各個行業(yè),包括酒店傳菜生、建筑工人、街頭傳單員、貼廣告的師傅,也有靠腦力吃飯的行業(yè)、比如教師,銷售策劃,宣傳策劃等等,比起在富士康我引用一位老者對我說的總結(jié)我的評價:富士康就是我的第二個大學(xué),我選擇富士康不去北京,我想我是對的。
上不是為富士康造勢,每個企業(yè)都有一本難念的經(jīng),都有自己的難處,富士康太大,用企業(yè)管理模式來管理一個百萬級人口的集團(tuán)已經(jīng)是一個人間奇跡,我們自動化部門只是集團(tuán)的一根牛毛。
上學(xué)最重要的傲骨,學(xué)校給每個人的機(jī)會都是一樣的,要有任何方面不輸別人的霸氣。但是上班最重要的是心態(tài),因為上班你所處的.情況可謂是千變?nèi)f化,即使努力了,認(rèn)真的去做了,領(lǐng)導(dǎo)看不到,你做事產(chǎn)生的影響任然微乎其微。
千萬不能產(chǎn)生做一個有落花生精神偉大人物,這個世界需要你的崛起!
即使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你,但是別人更會取悅領(lǐng)導(dǎo)你還是不行,即使你像張儀一樣擁有三寸不爛之舌,但是你PLC、單片機(jī)不是很精通,你也只是夸夸其談。要知道,我們一個案子如果要是在你手里砸了,把自己賣了都賠不起,雖然公司不讓你賠付!怎樣能快速適應(yīng)有學(xué)校到公司情況的轉(zhuǎn)變呢?其實你認(rèn)為你們公司是什么情況,即使它不是,在你的心里也是,你對鏡子笑,他自然會對你笑,最關(guān)鍵的還還是心態(tài),這就上升到哲學(xué)的高度了。
如果我離職了,也在工作過程中有太多的不如意,不順心,如果我對每件事情都錙銖必較,那煩惱豈不是很讓人失眠。調(diào)整心態(tài)真的很重要,我不管別人做什么事情,我只是管好自己,做好自己的本職工作,別人需要幫助熱情的給予別人幫助,別人需要技術(shù)資料,我會把所有的,不牽涉知識產(chǎn)權(quán)的資料一并給別人,交友需要以心換心。還有一個就是當(dāng)處于領(lǐng)導(dǎo)崗位不罵人,當(dāng)你罵別人的時候你自己心情也被影響了。我剛來富士康,是一個技術(shù)菜鳥,公司把我送到佰奧學(xué)習(xí)了半個月,我被罵了半個月,學(xué)習(xí)歸來我緊急上崗,做電控相關(guān)的事情,來到天津出差,和臺灣的兩個工程師合作被罵了兩個月,沒辦法,技術(shù)不行,必須虛心學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在他們回臺灣了,這里留下我教大陸的兩個工程師關(guān)于機(jī)臺的技術(shù)、不懂,我再教,再不懂,我繼續(xù)教!我也開心,他們學(xué)的也舒心!皆大歡喜!
不挽留一下,我想這是個人原因,試想你在上班的時候給同事是一個什么印象?
我自初中發(fā)現(xiàn)自己性格缺點(diǎn),如不更正,后果我是承擔(dān)不起的,我很慶幸那時的理智,我現(xiàn)在的心態(tài)便是那是的總結(jié):無為而治!
當(dāng)我遇到困難不要退縮,不要回避,勤于思考、勇于面對,請教生活閱歷豐富,成就巨大的人,盡自己最大的力量努力去做,就算失敗了,我也沒有什么遺憾了!愿未來如我計劃一樣美好!
工作心得體會8
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx經(jīng)理講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要守于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。
xx經(jīng)理講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,意識,團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的守于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費(fèi)用。公司所有可報銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時xx經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的.做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很的啟示。做事的4步驟:
第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事。
第二,是誰在做事,家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線,多思考,多問為什么。
第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系。現(xiàn)在每天一早上班,我都會小列下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作心得體會9
在學(xué)習(xí)的過程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重,也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進(jìn)。物業(yè)管理的重要性在什么地方,我們的服務(wù)應(yīng)該是以什么方面為主的,我們在學(xué)習(xí)中都能夠知道,物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務(wù)為重心,讓他們感到滿意,同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認(rèn)知,以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務(wù)的滿意的責(zé)任感。
在學(xué)習(xí)的過程中我們不僅是強(qiáng)調(diào)工作在思想層面應(yīng)該要達(dá)到什么地步,也在知識層面加強(qiáng)認(rèn)識,工作還有進(jìn)步的空間,要從哪里進(jìn)步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛?cè)肼毜臅r候翻了一下,然后就是處理一些我不能準(zhǔn)確做出決定的事情翻看一下,其他時候都是沒有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓(xùn)中我們主要是以這些條例作為重點(diǎn),以及一些關(guān)于消防安全的知識的講座作為輔助來進(jìn)行學(xué)習(xí),對這方面我們應(yīng)該要十分了解,并且熟練地運(yùn)用,這些條例都是之前工作上總結(jié)出來的結(jié)晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現(xiàn)的問題,從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進(jìn)行服務(wù),更加順利的做好物業(yè)管理工作。
在最后也是最重要的一點(diǎn)體會就是學(xué)習(xí)才是我們進(jìn)步的階梯,我們不能放松對自己的要求,在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)下去。物業(yè)管理負(fù)責(zé)的范圍其實是很廣的,我們需要了解的知識也很多,不要求工作質(zhì)量的時候糊弄一下就過去了,但是當(dāng)對我們的工作提出高標(biāo)準(zhǔn)變得時候,還是要學(xué)習(xí)才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中,我們通過學(xué)習(xí)讓我們變得更加成功,也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
工作心得體會感悟7
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的`一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進(jìn)行來料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名食品檢驗的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)。
二、認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績。
工作心得體會10
1、對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人,或者說話和表達(dá)粗疏,欠缺義理的人,我以前會嘲笑,或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現(xiàn)在,我開始漸漸學(xué)會了容忍。因為,隨著年齡漸長,我越來越多發(fā)現(xiàn),以前我自以為獨(dú)特、高明的見解,其實跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們,都是這樣成長過來的。
2、教育工作中的百分之一的廢品,就會使國家遭受嚴(yán)重的損失。
3、應(yīng)答上司交代的工作,我立即去辦。
4、凡是重要工作,必須要做計劃;凡是計劃,必須要量化;凡是量化,必須按時完成;凡是完成,必須要提交結(jié)果;凡是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。
5、學(xué)會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點(diǎn)滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后,當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。
6、沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。
7、人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的`薪水,同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
8、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的、能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
9、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
10、用敬業(yè)的心態(tài)工作。樂于工作,并能從工作中獲得滿足感;能在工作中與他人建立和諧關(guān)系,樂于與人交往,對人的態(tài)度是正面多于反面;對自己所從事的工作有適當(dāng)?shù)牧私,并樂觀積極,愿意努力發(fā)掘自身心智潛能;對工作中的問題,能用實效之法謀求解決。
工作心得體會11
作為一名美術(shù)教師工作者,雖說自己學(xué)習(xí)美術(shù)很多年,但真正面臨中小學(xué)美術(shù)教育,就顯得是那么的無措。總是想問中小學(xué)美術(shù)教育是為了什么。
我不想說那些為提高審美能力、培養(yǎng)人文素質(zhì)等冠冕堂皇的定義。因為當(dāng)你一天要面臨上百個孩子教學(xué)時,那些文字性的東西就只能退居幕后。一幅畫色彩、構(gòu)圖都要講形式美的多樣統(tǒng)一,而當(dāng)你面對一百多個小孩子時就能蹦出“你很棒”、“色彩很漂亮”等等沒有意義的話。作為一名在校的美術(shù)老師,有時候真想說一句學(xué)校美術(shù)課太受局限。最重要的就是人數(shù)上的局限性。最為一名新教師,我希望讓每一個學(xué)生能受到關(guān)注,所以每一節(jié)美術(shù)課我都不曾停下過腳步。自己被折磨的很累,可是當(dāng)看到有孩子趁著空擋開小差、胡亂畫時,心中就只剩下崩潰。
唯一一點(diǎn)成就感就來源于孩子們在課下時對你的真情表露,這也許是一顆爭著要放進(jìn)你手中的彩紙,也可能是一幅孩子在家完成的作品。每當(dāng)孩子愿意與我分享時,我總是會對自己選擇感到無悔。我的美術(shù)教學(xué)選擇就是讓孩子感到快樂。我認(rèn)為美術(shù)作為學(xué)校教育的一部分,就是為培養(yǎng)一個“全人”而設(shè)立的。一個“全人”不是一個什么都知道的知識機(jī)器,而是一個性情發(fā)展完善的`人。而美術(shù)等藝術(shù)學(xué)科是學(xué)校教育中為培養(yǎng)學(xué)生成為一個性情發(fā)展完善的調(diào)節(jié)劑。我們的學(xué)校美術(shù)教育不是美術(shù)技能的鍛造廠,不能意味的把每一個學(xué)生培養(yǎng)成畫匠。所以在美術(shù)課上,我不以唯一的美術(shù)教學(xué)目標(biāo)為指揮棒。以孩子在課堂框架內(nèi)的感受舒適度為目標(biāo),若是一節(jié)內(nèi)容使某些個孩子提不起繪畫欲望時,我會選擇讓孩子在課堂上畫自己喜歡的主題,盡情的抒發(fā)他自己的想法。
工作心得體會12
到xx通信分公司工作已有半年的時間了,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和收費(fèi)系統(tǒng)的操作,并熟悉營業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對此半年的工作進(jìn)行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,針對收費(fèi)管理軟件的操作進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并能達(dá)到熟練的操作水平。在這幾個月中,電話和數(shù)字電視收費(fèi)是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到收費(fèi)后打錯單據(jù)的情況,需要詳細(xì)核對。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成收費(fèi)工作,能夠做到詳細(xì)核對每一筆收費(fèi)項目,消除可能產(chǎn)生的誤差。
對營業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在這幾個月中,各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ),對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和電話及數(shù)字電視收費(fèi)操作上手都比較慢
與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的'還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。
回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作心得體會13
"珍愛生命,安全第一"這幾個字寫起來容易,但是做起來卻很難!是!生命只有一次,生命是世上無可比擬的財富。既然降生為人,有誰不愿笑可常開?有誰不愿幸?鞓罚堪踩腿缫桓卟实慕z線把我們這一個個美好的愿望連接起來,構(gòu)成一個穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的世界。我們雖然不能完全消除事故,但是可以盡量避免事故的發(fā)生。
國家的安全是國泰,民眾的安全是民安。有了安全,我們才能坐在教室里安靜地學(xué)習(xí);有了安全,我們才能安心地工作;有了安全,我們的家庭才會幸福、平安;有了安全,我們的國家才會繁榮富強(qiáng)。安全猶如一根根長長的紐帶,聯(lián)系著我們的生死存亡。
人的生命是脆弱的,生命如果發(fā)生什么意外,會留下永遠(yuǎn)的傷痕;健全的.身體一旦失去,將無法挽回。我們要充分認(rèn)識到,安全不僅關(guān)系到我們自己,關(guān)系到公司,關(guān)系到家庭,安全同時也維系著我們整個社會,整個國家和整個民族。因此,每一個人都不能也不應(yīng)該忘記安全與生命是緊緊聯(lián)系在一起的,關(guān)注安全就是關(guān)注生命,關(guān)注安全就是關(guān)注我們自己。
人生道路漫漫長,悠悠歲月需平安。我在國內(nèi)貨運(yùn)部中轉(zhuǎn)室工作,作為中轉(zhuǎn)員及兼職駕駛員,平時積極參加安全學(xué)習(xí),努力做好各項工作,注意查找工作中的各項安全隱患,尤其是在貨物中轉(zhuǎn)流程中,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié)。作為兼職駕駛員,我每天上班時都要仔細(xì)檢查車輛,在機(jī)坪行駛過程中,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定操作,不開斗氣車,違規(guī)車等,做好自己的本職工作,使自己能開開心心上班,安安全全下班。
安全是關(guān)系到我們每一個人的切身利益的,所以我們一定要把安全工作做好,這樣做既是為了自己,也是為了他人。
工作心得體會14
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學(xué)到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑,就像"猜猜我有多愛你"那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進(jìn)步來回報,為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會做好20xx年上半年工作總結(jié)及計劃,爭取將工作做到更好。
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢,切實做好各項聯(lián)誼工作。加強(qiáng)聯(lián)誼交往,增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的`旗幟下團(tuán)結(jié)起來,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,在實現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來,努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼,多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢,不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出新成績。
年終工作總結(jié)是對過去一年、某一時期或某項工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的總回顧、評價和結(jié)論。年終總結(jié)可以大體分為:單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。任何一項工作,不管是個人或群體去進(jìn)行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐,都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn),及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識和工作技能。不斷實踐,不斷總結(jié),那么人們對客觀事物的認(rèn)識也就越來越深刻,知識越來越廣,智慧越來越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進(jìn)。
工作心得體會15
陽春三月,在王總及辦公室組織的為期一周的物業(yè)培訓(xùn)知識已結(jié)束。物業(yè)管理對我來說是個新的課題,更不懂物業(yè)管理和服務(wù)方面的專業(yè)知識,而且是第一次接觸物業(yè),因此我也十分珍惜對這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。一周來,通過學(xué)習(xí)理論知識本人受益匪淺。總結(jié)有以下幾點(diǎn)心得:
了解到我公司現(xiàn)在所拓管物業(yè)類型:住宅小區(qū)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、綜合寫字樓及星級賓館物業(yè),拓管面積265578平方米。堅持以“業(yè)主滿意、員工為本、立足中原、開拓涌進(jìn)”的治企方針,“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)價值觀;制定了一套嚴(yán)格管理的制度和操作規(guī)程,公司形成了“追求完美、和諧共存”的文化理念。
物業(yè)管理是一個微利行業(yè),同時應(yīng)對市場風(fēng)險的變數(shù)非常有限。現(xiàn)在的物業(yè)管理,是一種勞動密集型而不是技術(shù)密集型行業(yè),什么人都可以干。事實上,目前由于職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)致糾紛的情況很多。通過這幾日的市場考察,由于物業(yè)管理起步較晚,物業(yè)服務(wù)不規(guī)范、不到位,所以出現(xiàn)了不少的物業(yè)矛盾和物業(yè)糾紛,但這并不意味著物業(yè)公司和業(yè)主之間的矛盾無法調(diào)和。因為除了房子質(zhì)量無法改變以外,管理制度可以改,人員可以換,其他也沒有什么不能改變和協(xié)商的。一些消費(fèi)者都有這樣一種奇怪的心理,他們認(rèn)為,買了房子以后,維護(hù)自身權(quán)益的最好方式好像就剩下一種——不交物業(yè)管理費(fèi)。拿物業(yè)管理費(fèi)來發(fā)泄心中的不滿、解決所遇到的一切矛盾。有了這種情況以后該怎么辦,怎么去解決?首先,我們要分析業(yè)主的心理,為什么不交物業(yè)費(fèi)呢?即使事情解決了,或因態(tài)度不好,或是時間長了,都可以作為不交費(fèi)的理由。根據(jù)市場調(diào)研,在一些居住小區(qū),有的收費(fèi)率達(dá)到80%左右,有的售后房小區(qū)只有10%,物業(yè)管理費(fèi)收繳率低,已經(jīng)不再是秘密。物業(yè)公司為了收繳物業(yè)管理費(fèi),絞盡了腦汁,花去太多的時間和精力。本著“對業(yè)主負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)”的宗旨,以過硬的服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)良的管理績效、全面的顧客滿意為基礎(chǔ),建立品牌核心價值,規(guī)劃品牌系統(tǒng),塑造品牌形象、建立顧客忠誠。
要想組建一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊,必須了解掌握物業(yè)管理方面的專業(yè)知識:
一、住宅小區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容:(1)物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理;(2)物業(yè)共用設(shè)備、設(shè)施及其運(yùn)行、使用的日常維護(hù)和管理;(3)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù);(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序與車輛停放的管理服務(wù);(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安、消防等協(xié)助管理事項的'服務(wù);(6)物業(yè)裝飾管理服務(wù);(7)物業(yè)資料的管理;(8)開展住宅小區(qū)的社區(qū)文化活動;(9)開展多種形式的便民服務(wù)。
二、寫字樓物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容:1、寫字樓的商務(wù)服務(wù)。2、寫字樓的前臺服務(wù)。3、房屋建筑及附屬設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理。4、環(huán)境保潔與綠化美化服務(wù)。5、安全管理服務(wù)。
三、物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容:1、物業(yè)管理事項。2、服務(wù)質(zhì)量。3、服務(wù)費(fèi)用。4、雙方的權(quán)利義務(wù)。5、專項維修資金的管理與使用。6、物業(yè)管理用房。7、合同期限。8、違約責(zé)任。
四、前期物業(yè)服務(wù)合同的特點(diǎn):1、前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性。2、前期物業(yè)服務(wù)合同有建設(shè)單位和物業(yè)企業(yè)簽訂。3、前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同。要式合同是指法律要求必須具備一定形式的合同。
五、參加物業(yè)管理投標(biāo)的條件:1、參與物業(yè)管理投標(biāo)應(yīng)當(dāng)是具有相當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)和承擔(dān)招標(biāo)項目能力的法人企業(yè)。2、招標(biāo)方規(guī)定投標(biāo)方具有管理與投標(biāo)物業(yè)類似項目的經(jīng)驗與業(yè)績,并對投標(biāo)人在資金、管理和技術(shù)實力,投標(biāo)人的商業(yè)信譽(yù),派駐項目的負(fù)責(zé)人、管理團(tuán)隊的條件,物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),投標(biāo)書的制作、技術(shù)規(guī)范和合同條款等方面做出明確具體的要求。
六、物業(yè)管理投標(biāo)的程序:1、獲取招標(biāo)信息。2、項目評估與風(fēng)險防范。3、登記并取得招標(biāo)文件。4、準(zhǔn)備投標(biāo)文件。5、送交投標(biāo)文件。6、接受招標(biāo)方的資格審查。7、參加開標(biāo)、現(xiàn)場答辯和評估。
8、簽約并執(zhí)行合同。
七、投標(biāo)文件(標(biāo)書)的內(nèi)容:投標(biāo)函、投標(biāo)報價表、資格證明文件、物業(yè)管理方案、招標(biāo)文件要求提供的其他材料。
在當(dāng)今市場競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢下,不進(jìn)步就意味著退步,不發(fā)展就意味著滅亡。物業(yè)管理企業(yè)唯有迅速占領(lǐng)市場份額,擴(kuò)張自身規(guī)模,才能在市場上立足。
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