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護(hù)士工作心得體會

時(shí)間:2023-08-22 13:35:35 心得體會 我要投稿

(優(yōu)選)護(hù)士工作心得體會13篇

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的護(hù)士工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。

(優(yōu)選)護(hù)士工作心得體會13篇

  護(hù)士工作心得體會 篇1

  還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個(gè)月了,原本大腦中對護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。

  之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,

  讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、

  沒有及時(shí)地給予,那就是我的`失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!

  在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。

  在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。

  從工作中使我意識到護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。

  在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。

  “信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!

  護(hù)士工作心得體會 篇2

  ——小身體,大能量

  護(hù)士,世人眼中的白衣天使,一襲飄然的白衣,是純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是守護(hù)生命的重任。醫(yī)院是個(gè)特殊的環(huán)境,護(hù)士是特殊環(huán)境下的特殊群體,無數(shù)個(gè)日日夜夜,她們感受著生存和死亡的交響樂章;她們負(fù)責(zé)這病區(qū)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,大到醫(yī)療救護(hù),小到更換衣物,只要病人有任何需要,都會呼叫護(hù)士,而關(guān)懷就是連接護(hù)士和病人的橋梁,它讓我們從相識到相知,讓我們直接有了心與心的溝通。

  “林護(hù)士,馬桶堵了!”,“李護(hù)士,幫我出院帳結(jié)下”,“”薛護(hù)士,我睡不著覺!睅缀趺刻觳》坷锒紩羞@樣,那樣的事情需要我們護(hù)士去解決,小小的身體,總是潛藏著巨大的能量,我們總是跟病人溫柔耐心的做好解釋工作,幫他們解決困難。在病人的眼里,我們是能解決所有問題的“超人”,在醫(yī)生的眼里,我們是他們的好助手。

  從進(jìn)入病房開始,面對病人,我們必須面帶和藹的微笑,用溫和的語調(diào)與他們溝通,使他們已讓疾病折磨的心靈盡量得到安慰與支持,因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士,面對的是身體和心靈都已受到折磨的`特殊群體,一名護(hù)士的職業(yè)道德告訴我們,應(yīng)該這樣做。搶救病人時(shí),無論情況有多危急,我們必須鎮(zhèn)靜自如,有條不紊地依病情變化做出各種措施;無論遇到多危險(xiǎn)的情況,首先我們得穩(wěn)住,假使已方寸大亂,如何讓早已不知所措的病人和病人家屬給予信任感,如何不讓同住的其他病人感到恐懼和不安呢?可我們在家中也是父母眼中的寶貝女兒呀!因?yàn)槭亲o(hù)士,作為一名護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)要求我們應(yīng)該這樣做。拖著疲憊的身軀下班回家后,我們依然要抽出大量的業(yè)余時(shí)間繼續(xù)看書,參加各種專業(yè)講座的學(xué)習(xí)。病人不但從專業(yè)知識上需要與護(hù)士溝通,而且在心理、社會的多方面都需要與護(hù)士產(chǎn)生共鳴。因?yàn)閺氖碌穆殬I(yè)與別人不同,一個(gè)會計(jì)如果算錯(cuò)了一筆帳,無論是多少錢,他可以重新補(bǔ)上,因?yàn)殄X是人掙的;一個(gè)畫家如果畫錯(cuò)了一幅畫,他可以重新再畫,因?yàn)閷λ麃碚f也許總是下一幅作品才是最完美的?墒且粋(gè)人的生命只有一次,如果我們用錯(cuò)了一次藥,是會造成用金錢、用權(quán)力,用什么都無法補(bǔ)救的錯(cuò)誤,我們怎么能夠不去不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平呢?我們必須對把最寶貴的生命與健康交給我們維護(hù)的病人負(fù)責(zé),因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士?吹讲∪说牟∏橹饾u好轉(zhuǎn),問題被我們解決,無論有多勞累,心中都會有說不出的喜樂,這是對自己付出努力的一份肯定,一份默認(rèn),一份沒有填寫的滿分,這份快樂是從事其他職業(yè)的人無法體會的。是的,這是我們應(yīng)該做的。醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和人文關(guān)懷工作,不就是讓我們落實(shí)平時(shí)工作中的事情,把病人放在首位,讓病人感到溫馨、暖心。早上交接班時(shí),一聲溫馨、親切的問候,能讓病人感到溫暖;每次打針后,向病人問一聲疼不疼;每次換藥后,都會給病人講解藥物作用,查看病人的輸液部位是否有問題;每次拔針后,告訴病人要壓好針眼處等等。這樣簡單溫馨的話語,卻真正拉近了護(hù)患之間的距離。

  我們的工作簡單、重復(fù)而又繁瑣,可就是這樣的事情卻每天上演不同的劇情,演繹出我們豐富多彩的護(hù)士生涯。我們要用我們無限的潛能,來幫助更多需要幫助的患者。

  護(hù)士工作心得體會 篇3

  生命是寶貴的,因?yàn)樯鼘偃酥挥幸淮巍?/p>

  生命是有限的,人生在世,或長或短,人生的旅途都只不過是幾十年的旅程,我們無法無限延長它,更無法使它永存。

  但是,生命又是無限的,懂得珍惜生命的人,或長久地默默無聞的奉獻(xiàn),或在短暫的瞬間發(fā)出燦爛的光華,這樣的生命都是永恒的。

  或許,在現(xiàn)實(shí)生活中,我們都遇到了太多的虛偽、脆弱、冷漠、麻木、頹廢……使我們懷疑生命的含義,不知如何使這僅有的一次生命變得絢麗多彩,會放棄一次掛念,執(zhí)著地追逐自己那個(gè)美麗的夢……

  一個(gè)美國青年在一場車禍中不幸喪生,根據(jù)他生前的愿望,醫(yī)生摘取了他身上所有可供利用的器官,兩只腎臟分別移植給當(dāng)?shù)睾蜌W洲的兩名腎功能衰竭者,心臟和肝臟分別移植給兩名瀕臨死亡的患者,兩只眼睛給兩個(gè)失明了的人作角膜移植。這位青年捐贈的生命禮物,使4個(gè)垂死者重獲新生,兩個(gè)人重見光明。當(dāng)記者訪問這位青年的'母親時(shí),她說,她為兒子的行為感到驕傲,同時(shí)她還感謝那些接受她兒子器官的人,他們使她兒子的生命以另一種形式得到延續(xù),看到他們,就像看到自己的兒子。

  談到這里,你也許會被文中美國青年的偉大舉動(dòng)而感動(dòng)。設(shè)身處地,若你是文中的主人翁,你會如此奉獻(xiàn)嗎?你想,大多數(shù)人答案都是“不”,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人會覺得如此一來,自己則會死無全尸的,主觀心理影響客觀因素,所以才大聲地說“不”。司馬遷曾經(jīng)說過:“人固有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛!碧└?duì)栆苍f過:“使生如夏花之絢爛,死如秋葉之靜美!鄙难永m(xù),取決于一念之間;生命的輝煌,取決于一生的信念。

  生命是短暫的,也是永恒的,我們不能碌碌無為地虛度一生,而只是用短暫的生命去追求一份永恒,就像那默默無聞的橋和燦爛的虹。

  護(hù)士工作心得體會 篇4

  春風(fēng)送暖,溫情四溢!

  我是一個(gè)體質(zhì)偏寒的人,尤其是到了冬天,最明顯的就是雙手了,總是那么冰涼。

  冬天的早上,為了能早點(diǎn)到科室,我總是騎著車,頂著寒風(fēng)上班,到了科室,就開始了忙碌的工作,雖然一直做著事,身體漸漸開始暖和起來,但雙手卻依然感覺很冷。每天早上我們都得給病人打針,每一次我都對病人重復(fù)著同樣的話“叔叔,阿姨,開始打針了。不好意思啊,我的手有點(diǎn)涼,挨著你會冰到你的,不過這大冬天的我盡量不冰到你……”于是我努力讓自己不給病人帶來不適感的方法打針。整個(gè)冬天,反反復(fù)復(fù),每一次我都帶著同樣的真誠和歉意重復(fù)著這樣的話,每次都能得到病人的體諒與接受,換來同樣真誠的“沒關(guān)系”!

  春天來了,氣溫漸漸回升起來,我的手再也不是那么冰涼,每一次到病房了,我都帶著親切的笑容,用我溫暖的雙手握著病人的雙手說:“叔叔,阿姨,我來給你打針了,冬天過去了,我的手也不那么冰冷了,給你們打針我更有信心和把握了”。每當(dāng)此時(shí)病人也總能露出舒心的微笑。

  作為護(hù)士,我們接觸患者最多的就是我們的`雙手,用我們溫暖的雙手給患者傳遞著溫暖是一種溫暖,可是,雖然我們的雙手有時(shí)候并不溫暖,但是我們的語言是溫暖的,心是溫暖的,同樣給病人傳遞著溫暖的信息。

  贈人玫瑰,手有余香,贈人溫暖,溫暖你我。

  四季輪回,雖然我們總是要經(jīng)歷一個(gè)寒冷的冬天,但是只要我們的心里住著一個(gè)溫暖的春天,那么每天都是溫暖的,好希望每一天都是一個(gè)美好而溫暖的春天!一個(gè)永遠(yuǎn)的春天!

  護(hù)士工作心得體會 篇5

  讀了喚醒護(hù)理這本書后,我的心情很沉重,這本書給我的感觸還是頗深的,護(hù)理人不足,醫(yī)護(hù)配合被動(dòng)機(jī)械,過度治療占用時(shí)間,陳舊式護(hù)理模式等等,這就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀,確實(shí)存在很多問題,要想改善達(dá)到理想化程度或許還需要一個(gè)慢長的過程,但如此現(xiàn)狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。

  是的,我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理,以病人需求為向?qū),多為病人想一想,喚醒我們的?zé)任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情,也許醫(yī)患關(guān)系就會更和諧了。隨著病人保護(hù)意識的增強(qiáng),作為一名護(hù)士,我深刻地體會到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用,患者來到醫(yī)院感到恐懼,缺乏安全感,這時(shí),我們的一個(gè)微笑,幾句親切的話語,細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離,與病人有效的溝通讓病人了解我們,使病人產(chǎn)生信任感,自覺地將自己融于病人之中。

  清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù),主動(dòng)的介紹自己,把年長的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺?shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡柣蚱匠V谐7Q的叔叔,阿姨等,改變以往的護(hù)理稱呼模式。

  護(hù)士進(jìn)出病房,不知道關(guān)門,叮囑后仍不記得,我覺的這時(shí)責(zé)任心的問題,是服務(wù)意識不強(qiáng)的表現(xiàn),無論出于何種原因,既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),在工作中,一些微不足道的細(xì)節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時(shí),超聲霧化等護(hù)理操作時(shí),我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成,當(dāng)患者給予配合時(shí),應(yīng)別忘了說聲謝謝,在為病人做治療時(shí),對病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動(dòng)作中,,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,,我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的'大部分時(shí)間,沒有精力去做心理護(hù)理,教育指導(dǎo),生活護(hù)理,,其實(shí)這些工作無處不在,無時(shí)不可,在治療處置的過程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命。

  此外,理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情,及時(shí)向醫(yī)生反映病情,在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,為醫(yī)生提供更好的治療,護(hù)理方案,及時(shí)滿足患者的需求。

  為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。

  護(hù)士工作心得體會 篇6

  門診導(dǎo)診護(hù)士工作心得護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護(hù)士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)。有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)!坝病庇蟹秶谐叨,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!

  1、責(zé)任意識

  責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣!靶摹敝,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對于我剛剛學(xué)完理論課走到實(shí)習(xí)崗位新手來說:工作起來真的是是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工

  作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動(dòng)因,也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)。“好心辦錯(cuò)了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護(hù)士來說,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變轉(zhuǎn)載自,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面!坝残浴笔枪ぷ髀氊(zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。

  2、平等意識

  護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕,關(guān)門輕”。

  護(hù)士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話,回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正;顒(dòng),打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí),也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。

  現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的`發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。

  20xx年門診護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在護(hù)理部和門診部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,通過門診人員的齊心協(xié)力,配合醫(yī)院當(dāng)前開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”等活動(dòng)內(nèi)容,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,門診護(hù)理管理有了明顯改變,今年門診護(hù)理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌等各個(gè)方面都有了明顯的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化護(hù)理安全的思想教育,加強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,避免護(hù)理缺陷和差錯(cuò)的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。

  2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實(shí)行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的要求,結(jié)合我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實(shí)際情況,制定開展預(yù)約診療服務(wù)工作實(shí)施方案,取得了良好效果。

  3、改善門診服務(wù)、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理的精神,門診部在高峰時(shí)段全面加強(qiáng)門診各科室的協(xié)調(diào);不同時(shí)段堅(jiān)持多項(xiàng)預(yù)約措施;和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預(yù)約平臺工作,方便患者就診,和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢服務(wù),保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時(shí)間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實(shí)際提供服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口,每月對門診服務(wù)質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價(jià)與持續(xù)改進(jìn),因而有效縮短了患者就診等候的時(shí)間。

  4、認(rèn)真做好門診行風(fēng)投訴接待工作,給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,對投訴意見及時(shí)檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查,每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份,及時(shí)將信息反饋上報(bào)給院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部,對門診護(hù)理工作中的不足之處及時(shí)調(diào)整和整改。

  5、門診的等級醫(yī)院評審工作,始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務(wù)同步,認(rèn)真細(xì)致的完成每次的任務(wù)。

  6、平時(shí)做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時(shí)。導(dǎo)診護(hù)士及時(shí)維持秩序、排隊(duì)就診,并提醒病人防偷防盜。

  7、每周進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,科內(nèi)人人參與,對工作中存在或潛在的護(hù)理安全隱患,及時(shí)上報(bào)護(hù)理部并及時(shí)整改。1月—9月,門診護(hù)理人員無護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,無有效投訴。

  8、鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)報(bào)告不良事件,對可能存在的隱患進(jìn)行原因分析,并積極改進(jìn)工作。

  9、門診護(hù)士按照學(xué)歷、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評價(jià)分為n3級別,完成門診護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃,今年門診護(hù)士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓(xùn),開展①氣管插管配合;②除顫儀、監(jiān)護(hù)儀、心電監(jiān)護(hù)、簡易呼吸機(jī)的使用;③心肺復(fù)蘇;④急救模擬演練;通過培訓(xùn),護(hù)士急救技能得到了很大提高。

  10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診護(hù)理的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,在門診開展各項(xiàng)便民措施,人性化服務(wù),提高了滿意度。導(dǎo)診人員,能正確引導(dǎo)患者就醫(yī),提供主動(dòng)服務(wù)。

  11、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升專業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵,深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診各項(xiàng)護(hù)理工作的規(guī)章制度,在20xx年1月—9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在20xx年1月—9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務(wù),極大地提高了患者的滿意度。20xx年10月,為了降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),減少人力資源的浪費(fèi),積極配合衛(wèi)計(jì)委的三級診療方案,醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)閉了門診注射室的工作,將注射室護(hù)理人員轉(zhuǎn)至導(dǎo)診崗位,以加強(qiáng)門診窗口的工作。20xx年10月因?qū)г\的工作性質(zhì),已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作,故在申報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作。

  12、配合醫(yī)院護(hù)理部完成了新疆?谱o(hù)理學(xué)習(xí)班的工作,得到了好評和認(rèn)可。

  13、不足之處護(hù)理科研工作開展力度不足,論文發(fā)表不盡人意。在今后的工作中,門診護(hù)理人員會更加努力工作,做優(yōu)秀的白衣天使!

  護(hù)士工作心得體會 篇7

  大學(xué)畢業(yè)之后我便來到了醫(yī)院,工作也有了很久了,但是自己一直也沒有好好的做一次關(guān)于自我的成長總結(jié)。這次借著這個(gè)機(jī)會,我想談一談自己在這份工作中的一些感悟,也想談一談關(guān)于這份事業(yè)的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來一些啟發(fā)和便利。

  以前學(xué)這個(gè)專業(yè)的時(shí)候我父母非常的反對,我是家里的獨(dú)生女,父母都非常的寵愛我,從不讓我做一些粗活,所以我被保護(hù)的很好,但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護(hù)。所以當(dāng)我提出這個(gè)想法時(shí),即使遭到了父母的反對,可我也依舊堅(jiān)持了下去。我知道父母是因?yàn)檫@份事業(yè)太苦太累了一點(diǎn),擔(dān)心我承受不住。但是對于我自身來說,我認(rèn)為這是我人生中的第一次挑戰(zhàn),也是最值得期待的一次挑戰(zhàn)。所以我來到了醫(yī)院,我來到了這個(gè)崗位,披上了這一身白色長袍,在護(hù)士的這份事業(yè)上堅(jiān)守著。

  還記得剛剛來醫(yī)院的時(shí)候,我信心滿滿,但是真正動(dòng)身起來,才明白父母當(dāng)初的初衷。做護(hù)士真的很累,有時(shí)候會經(jīng)歷很多的事情,那都是我以前不敢想的?粗喜∷涝谖业难矍稗D(zhuǎn)換,看著離別或是重聚在我的面前反復(fù),這對于我的內(nèi)心來說,是一次巨大的挑戰(zhàn),而對我的成長來說,則是一次重生和開啟。做護(hù)士的第一步,則是心理上的關(guān)卡,而對于這一關(guān),我也已經(jīng)成功的邁過去了。當(dāng)年那個(gè)打針還顫顫巍巍的女孩,現(xiàn)在已經(jīng)老練而成熟了,已經(jīng)有了一個(gè)護(hù)士姐姐的模樣。所以看著自己的'成長,我也是非常的欣慰和滿足,更是要感謝這段日子護(hù)士長對我的照顧,如果不是大家都把我看做妹妹,細(xì)心的關(guān)照,我自己也不會這么順利的成長起來,所以這一切都是需要感恩的,也是需要去銘記的。

  工作時(shí)間不長,可我對這份事業(yè)也有了很多目標(biāo),由近及遠(yuǎn),我會慢慢的一一的去實(shí)現(xiàn),即使前方有一些不確定的因素,一些難以抗衡的難關(guān),我都會努力的堅(jiān)持下去。我喜歡這一份讓人自豪的事業(yè),我也愿意在這個(gè)崗位上繼續(xù)扎守。我不會辜負(fù)護(hù)士長對我的期望,也不會辜負(fù)父母對我的這一份包容,更不會辜負(fù)這份事業(yè)賜予我的責(zé)任和光榮。我會保持初心,勇敢往前,不負(fù)愛和責(zé)任。

  門診護(hù)士工作心得體會2

  手術(shù)病人的心理特點(diǎn)是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應(yīng)遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個(gè)病人來說是一種特殊的經(jīng)歷,病人進(jìn)手術(shù)室大多有無可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過程中,無論何種麻醉方式都會發(fā)生意外。導(dǎo)致心跳驟停是麻醉中最嚴(yán)重的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。作者將xx年xx月~xx年x月對增強(qiáng)手術(shù)前的心理護(hù)理、術(shù)前病人的防視護(hù)理、配合麻醉意外的護(hù)理實(shí)行回顧性總結(jié),并報(bào)告如下。

  一、術(shù)前的心理護(hù)理

  1、手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。

  2、持續(xù)學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提升護(hù)士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。

  二、術(shù)前防視護(hù)理

  1、了解病人。術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問題,并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿信心。

  2、絕大部分患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先實(shí)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,提升麻醉成功率,保證手術(shù)的順利實(shí)行。

  三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理

  1、常備器械和藥物的準(zhǔn)備,如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。

  2、麻醉期間嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快實(shí)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準(zhǔn)備氣管切開包,必要時(shí)作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí),護(hù)士應(yīng)先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)間。

  3、如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按醫(yī)囑準(zhǔn)確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早實(shí)行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。

  護(hù)士工作心得體會 篇8

  “優(yōu)質(zhì)護(hù)理”這兩個(gè)詞對于我們來說是再熟悉不過了,在臨床我們真正地把時(shí)間還給了患者,讓患者滿意,而在手術(shù)室我們該怎樣實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理呢?

  從患者進(jìn)入手術(shù)室的那一剎那,我們是不是需要摘下口罩,向患者打聲招呼,給他一個(gè)微笑或鼓勵(lì);當(dāng)患者步入手術(shù)室內(nèi)走廊,我們是不是應(yīng)該簡單地給他介紹一下手術(shù)室的環(huán)境,這樣能夠拉近我們的距離,讓他不會因?yàn)榄h(huán)境的陌生而感到恐懼;當(dāng)患者因?yàn)槭中g(shù)需要被安置為強(qiáng)迫體位感覺不舒服時(shí),我們是不是在不影響手術(shù)的同時(shí)幫他按揉一下肢體,使其放松;當(dāng)患者因?yàn)槭中g(shù)時(shí)間過長而煩躁時(shí),我們是不是主動(dòng)地詢問他哪里不舒服,耐心地說明手術(shù)的進(jìn)展情況,而不是一味地責(zé)令他不要?jiǎng)印?/p>

  雖然那一封封感謝信、那一束束鮮花、一面面錦旗是送給臨床一線的.醫(yī)生和護(hù)士,但我們的心也是樂滋滋的,因?yàn)榛颊叩目祻?fù)是我們最大的追求。

  護(hù)士工作心得體會 篇9

  她是一位已經(jīng)80多歲的老婆婆了,歲月無情地在她臉上留下了斑斑駁駁的痕跡。

  她的血壓一直控制的不好,還常常要做血透,所以也成了我們科里的老病人了。她平時(shí)不愛講話,喜歡一個(gè)人靜靜坐著或躺著。她的眼神里不時(shí)透露著一種無奈,她總希望自己可以早點(diǎn)出院,查房時(shí)總要問醫(yī)生什么時(shí)候可以出院,醫(yī)生常常安慰她說等她血壓穩(wěn)定了就讓她兒子來接她出院。她淡淡地笑著,仿佛像一個(gè)小孩一般憧憬著未來似的。我想那個(gè)笑容是那樣燦爛,那樣發(fā)自內(nèi)心。有時(shí)候病人的想法是那樣的簡單,容易滿足。 一天晚上后半夜我去查房,看到這位老婆婆接上了心電監(jiān)護(hù),血壓已經(jīng)平穩(wěn)了許多,但是被子一大半已經(jīng)掉在了地上,我趕緊拉起被子給她蓋上,不料這一舉動(dòng)卻驚醒了她!她看著我,突然拉住我的手說,孩子,怎么穿得那么單?夜里風(fēng)大,容易著涼的!我拍了拍她的肩膀說我穿暖了,別擔(dān)心,血壓現(xiàn)在也已經(jīng)穩(wěn)定多了。她卻始終不肯放開我的手,一定要讓我下次多穿點(diǎn)衣服才好。說我們這樣大半夜不睡覺還要來看她,關(guān)心她,自己這著涼了也不知道……我聽著她的話,連聲答應(yīng),她這才肯睡下?粗窈⒆幽菢铀娴'很感慨。值夜班的時(shí)候總會有很多病人來問你吃過飯了沒有?晚上忙不忙?我覺得我們的病人都把我們的付出看在眼里,把我們放在心里的。我們善待病人,他們也會把我們當(dāng)做親人一樣傾訴。這樣不但改善了醫(yī)患關(guān)系,而且會對他們的治療產(chǎn)生很大的幫助。

  護(hù)理這條路很艱辛,但是我們走得踏踏實(shí)實(shí),無怨無悔。

  護(hù)士工作心得體會 篇10

  轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在呼吸科工作五年了,時(shí)光就像流水一樣悄悄地漫過了我的生命。我永遠(yuǎn)記得畢業(yè)授帽儀式上,在微微的燭火映襯下,第一次戴上燕帽的那一幕,是如此美麗、圣潔、心中是如此興奮。20xx年不滿二十歲的我,帶著少許的童稚走上工作崗位,每當(dāng)病人向我投來不信任的眼光時(shí),我就以一個(gè)文靜的微笑、一聲親切的問候和一個(gè)嫻熟的操作“征服”病人。

  呼吸內(nèi)科95%是老年人,大多病人靠氧氣度日,且病情不穩(wěn)反復(fù)發(fā)作,大部分病人生活都不能自理,這無疑使病人更加的焦慮與惆悵。有時(shí)無名之火也會蔓延到我們,年輕氣盛的我也會有抱怨,但有一件事卻讓我徹底打消了這些念頭。那是去年冬天,大家都在洗手準(zhǔn)備下班,一位支氣管擴(kuò)張穩(wěn)定期的患者在入廁后突然出現(xiàn)大咯血,意識喪失,面對這樣危重卻又特殊的患者,護(hù)士長和我們當(dāng)時(shí)沒有絲毫猶豫,立刻全身心投入到搶救工作中去,她立刻拿起小桶放在患者嘴邊,協(xié)助患者平臥頭偏向一側(cè)并一直用手支撐者患者的頭,鼓勵(lì)患者不要屏氣,輕拍患者背部將血液咳出,大家爭分奪秒的搶救著,小穆護(hù)士迅速開放靜脈通路,小楊護(hù)士給患者吸氧、吸痰。待患者病情稍穩(wěn),搶救結(jié)束后,護(hù)士長手上、衣襟上、早已濺滿了患者咯出的血液,患者身上也到處都是血漬,這時(shí)的我們又默默地打來了溫水為患者清潔皮膚,更換了干凈的衣物和床單。家屬趕到,得知這一切情況后,握著她的手感動(dòng)地連連稱謝。當(dāng)時(shí)的我心里充滿了欽佩,也很自豪。

  有人說:護(hù)士的胸懷像大海,能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟。護(hù)士的品格像紅燭,燃燒了自己,照亮了別人;護(hù)士的心靈像清泉,愛的透明,不是親人勝似親人;而護(hù)士的微笑,它尤如一壇封存了百年的佳釀,其味柔和,其意深遠(yuǎn)。十里飄香是它廣博無私的愛,恬靜含蓄是它綿綿不絕的`美,慢慢的品,細(xì)細(xì)的酌,那真是一段落讓人百感交集的情節(jié)。是呀!一個(gè)微笑,一句問候,一杯熱水,一束鮮花,多么溫馨而又平凡的小事啊,但它卻融入了護(hù)理人員對患者的濃濃親情,為患者點(diǎn)燃了生命的火炬,驅(qū)走病魔籠罩的黑暗。

  我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個(gè)生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸、聆聽、感悟。作為一名護(hù)士,我將把我一生的愛奉獻(xiàn)給我的病人們。因?yàn),平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗!在每一個(gè)人都安睡的夜晚,我們卻守護(hù)著一方平安。我們無法把握住生命的長度,但是我們可以把握住生命的厚度。用愛,托起生命之舟,托起夢想之舟。

  護(hù)士工作心得體會 篇11

  那一天我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候,心情是多么的激動(dòng),那一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé),作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論知識和嫻熟的護(hù)理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!

  帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個(gè)多月的臨床護(hù)理實(shí)踐。臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

  剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。

  到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。

  實(shí)習(xí)的.最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識,積極主動(dòng)地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。

  遇到老師沒空解答時(shí),我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時(shí)對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。

  按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。

  在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有很多很多,只是沒有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來代替面,工作總結(jié)用特殊代表個(gè)別。

  總之在感謝東莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!

  護(hù)士工作心得體會 篇12

  XX是我們醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”。

  根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務(wù)以及護(hù)理部的活動(dòng)方案,我們大科制定了“親情服務(wù),愛心施護(hù)”工作方案。

  如今,20xx年就要過去了,回頭看看,我們的工作似乎與以往沒有什么不同,還是一日復(fù)一日地重復(fù)著每天瑣碎的護(hù)理?墒,有一件事我一直在努力做著,就是用真誠的微笑來對待每個(gè)住院的病人,用自己的細(xì)心和耐心去護(hù)理他們。

  曾經(jīng),我以為微笑沒有什么難做到的,

  我這個(gè)人本身就喜歡笑?沙D昀墼碌男χ,只要身穿護(hù)士服,開始一線的繁瑣作業(yè)時(shí)就要面帶微笑,這樣,就不是那么簡單了。這些,就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,是因?yàn)樗鼇碓从谖覀兘】、積極的心態(tài),來源與我們認(rèn)認(rèn)真真的社會責(zé)任和自身價(jià)值追求。這種微笑,不僅僅是護(hù)士仁愛之心的自然流露,還是我們崇高價(jià)值追求的鮮明表現(xiàn)。

  微笑,在我們的日常護(hù)理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心、整體護(hù)理的`今天,病人對我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖,得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設(shè)想一下,當(dāng)你獨(dú)自一個(gè)人在一個(gè)陌生的地方,很無助,很迷茫的時(shí)候,看到一個(gè)微笑著的友人,關(guān)心的問你遇到什么麻煩,并愿意幫助你時(shí),你的內(nèi)心是什么樣一種感覺?而我們每天都在扮演著那個(gè)友人,每天都在讓不同的病人遇見,在任何時(shí)候都不能讓他們一個(gè)人面對疾病,我們時(shí)時(shí)刻刻都會予以幫助,和他們一起面對。比如,我們常常會遇到的,一位這樣的病人,他不理解我們的工作,態(tài)度很生硬,對這不滿,對那也懷疑?墒牵颐刻焐习鄟淼讲》,并沒有一樣用生硬的態(tài)度去回應(yīng)他,我微笑著喊他的名,很多時(shí)候,他都是淡漠的看了我一眼,可我,不會去在意,繼續(xù)用平和的語氣對他說:我是你的責(zé)任護(hù)士,今天特地來看你,給你做些健康宣教,或者,有什么需要我?guī)兔Φ,請盡管說。護(hù)士該說的,該提供的幫助,絕對不會因?yàn)樗膽B(tài)度而缺少什么。后來,在一次給他拔針的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他的指甲很長,就拿來指甲剪,耐心的解釋,告訴他留長指甲不好的地方,并且建議他剪指甲,可這個(gè)病人態(tài)度還是很生硬,始終淡漠的看著我,沒有說話。呵呵,讓人驚喜的是,第二天早上交接班的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他的長指甲不見了,漸漸地,還能看到他帶笑的面孔和生動(dòng)的表情。有的時(shí)候,還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常。看著他的轉(zhuǎn)變,我的心里頭會很感動(dòng)。因?yàn),護(hù)士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。而我,將會一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對他們。每天晨護(hù)幫他們掖掖被子,整整床單元,值夜班時(shí)幫忙關(guān)關(guān)燈,帶帶門什么的。不管是好說還是不好說的病人,我們都可以這么做,都可以保持微笑。當(dāng)?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r(shí)候,我體會到自己所做的不僅僅是奉獻(xiàn)和付出,我們的人格同時(shí)在對患者的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換,用微笑撫慰他們傷痛的心靈。一個(gè)真誠的微笑,一個(gè)關(guān)切的眼神,如冬日里的一股暖風(fēng),拉近了人與人之間的距離,增加了理解與包容。漸漸地,我懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種對愛的本能。

  用你真誠的微笑去為病人服務(wù),其實(shí)沒有那么難。因?yàn)槲覀冇薪】、積極的心態(tài),有認(rèn)認(rèn)真真的社會責(zé)任和自身價(jià)值追求。對一位首次來住院的病人,我們微笑迎接,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護(hù)理中,給患者一個(gè)自信而堅(jiān)定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時(shí),給予一個(gè)贊許的微笑,說一句鼓勵(lì)的話語,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當(dāng)處于臨終或“回天無術(shù)”的病人時(shí),除了做好必要的解釋,坦誠自己的內(nèi)疚和無奈之外,也不要忘記表達(dá)歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護(hù)士服,工作在臨床一線時(shí)就要學(xué)會面帶微笑,真誠地微笑。

  護(hù)士工作心得體會 篇13

  懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后,來到深圳市人民醫(yī)院工作。

  開始了我新的起點(diǎn),工作剛剛開始的時(shí)候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實(shí)踐距離很大,于是我就非常仔細(xì)觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護(hù)士長、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項(xiàng)技能操作,給我們講解各項(xiàng)操作的要點(diǎn),帶著我們分析一些病例知識。還有護(hù)理部與各科室隔周三會進(jìn)行教學(xué)講課,這不僅讓我們見識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時(shí)也加深了我對護(hù)理專心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識,在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會到了護(hù)生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實(shí),一開始還有很多不適應(yīng),一個(gè)男生做一些護(hù)理操作,患者不予理解,特別是我們在婦產(chǎn)科時(shí),去做一些婦科操作時(shí),一部分人會拒絕讓你操作,那個(gè)時(shí)候真的好無助,覺得很委屈。促使我認(rèn)為護(hù)士這個(gè)行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時(shí)間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因?yàn)檫@些不單單對以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。

  就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護(hù)理操作技能,不過這是跟老師們的.鼓勵(lì)與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應(yīng)的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵(lì)患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關(guān)懷,不管是工作上的還是生活上的。

  在人民醫(yī)院工作的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護(hù)生到“護(hù)理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的護(hù)理生涯打下更好的基礎(chǔ),好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達(dá)“實(shí)踐”的彼岸。在這段時(shí)間里,我得到患者的第一次稱贊,同時(shí)也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動(dòng)的,感動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。

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