培訓心得體會13篇【優(yōu)秀】

　　我們得到了一些心得體會以后，就很有必要寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　培訓心得體會 篇1

　　8月27—29日，我參加了由集團人力資源部組織的中層以上干部高效執(zhí)行力培訓，收獲頗多。首先，非常感謝上級領導花費了大量的人力，財力，精力為我們提供了這個非常好的學習機會，讓我們聆聽了聯(lián)想教育培訓集團婁曉峰老師給大家分享的《高效執(zhí)行力》的很多內(nèi)容。在整整兩天的學習時間里，我始終抱著認真的態(tài)度，學習的心態(tài)去體會所學內(nèi)容。培訓班雖然時間短暫，但是課程設計合理，老師水平非常高，學習內(nèi)容也比較豐富，個人認為是一次成功的培訓。培訓中，婁老師用平實親切、幽默風趣、精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，使我拓展了視野，認清了工作方向，培訓期間，婁老師主要和大家分享了管理、目標、資源、以及計劃力和執(zhí)行力，下面我結合自己的實際工作談談在執(zhí)行力方面的學習體會。

　　第一，執(zhí)行力的理解。執(zhí)行力字面理解為執(zhí)行并完成任務的能力。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功；有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在西點軍校中有一句經(jīng)典名言“沒有任何借口”也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在實際的工作中，這樣的人很少。出現(xiàn)這樣狀況的原因，無外乎是單位自身、中層管理者和員工自身三方面的原因。一個單位要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領導分配的任務，促使員工適應單位的管理方式，并養(yǎng)成習慣，給執(zhí)行力落實帶來很大的推動。對于基層員工的自身素質(zhì)問題，員工素質(zhì)參差不齊每個單位都會有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，為單位創(chuàng)造價值，除了基層領導要以身作則，單位還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導，這樣便于落實執(zhí)行力。

　　提高執(zhí)行力對中層管理者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一

　　位經(jīng)理人的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行。”現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務。首先，要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度標準，目標一定要可衡量、可檢查；其次，目標一旦確定，一定要層層分解落實，有責任人、有時間期限，對目標執(zhí)行要持之以恒，要信心第一、成敗第二。通過這次培訓，我對自己目前的工作有了一個更為清楚的定位，對自己的工作職責有了更好的把握。學校電子商務專業(yè)建設處于一個關鍵時刻，能否成為北京市重點建設專業(yè)，關乎電商專業(yè)以后的發(fā)展建設、對學校爭創(chuàng)技師學院都有著重要意義。作為一名專業(yè)教學系主任，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學方法，不是依靠個人就可以，而是要帶領自己的團隊，去執(zhí)行組織的既定計劃，完成組織的目標。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離。作為管理人員，我必須要帶領自己的團隊把工作及時、保質(zhì)保量得做好，還要去培養(yǎng)團隊成員，提升團隊的戰(zhàn)斗力。

　　電商專業(yè)改革勢在必行，如果一味等待，只能是坐以待斃。如果我們一直在看別人怎么做，而自己不去積極主動的去實踐，就什么結果都沒有，自身就存在了很大的問題。因此，在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二，必須要先做起來。目前，財經(jīng)商貿(mào)系已經(jīng)搭建起了自己的淘寶電商店鋪，與百花蜂產(chǎn)品的電商合作方達成了合作協(xié)議，正式成為百花蜂產(chǎn)品的授權經(jīng)銷商，老師們也在逐步開始開設并經(jīng)營微店等。

　　第二，怎樣提高團隊執(zhí)行力�，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為單位，首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對單位的忠誠，單位必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關心員工，增加員工對單位的信任感。充分發(fā)揮單位的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為單位工作。同時，在執(zhí)行力方面，一旦作出決策，就應堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執(zhí)行力空談，正如婁老師在培訓中講到的聯(lián)想集團

　　對于開會遲到人員的懲罰一樣，不管是誰，只要開會遲到就要罰站一分鐘。

　　團隊的凝聚力與團隊的成員有關，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心，也就是團隊負責人。員工最能容易接觸到的是團隊的負責人，而最能直接調(diào)動員工積極性的也是團隊的負責人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，因此團隊執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領導起很關建性的作用。作為一個團隊的負責人，必須要有卓越遠見，才能更好地促進團隊的凝聚力。在一個團隊，員工除了對單位有希望外，對團隊也要有希望。團隊領導要讓員工相信在這里自己很有希望。試想，如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望，那他們何來的工作干勁呢？更談不上執(zhí)行力了。因此，作為團隊負責人，作為一名中層管理干部，我必須讓團隊成員相信，只要認真努力地工作，按照學校的要求做好各方面工作，就一定會有好的'結果。

　　在提高團隊執(zhí)行力方面，自己需要做的事情有很多。首先應該是對系部老師們的積極的正面的鼓勵的認可，相信自己團隊的成員都是能打硬仗的。給下屬一定程度上的認可，可能就是平常的幾句表揚鼓勵的話，或是其他方面的褒獎等，這樣老師們能感到自己是團隊的一份子，自己是有一席之地的，對自己信心十足，也會有動力和干勁，所以不要吝舍對老師們鼓勵和表揚！其次，要尊重老師們表達自己意見的意愿，和員工進行心與心的交流，允許他們表達自己的觀點，不要不讓他們說話，不要打斷他們的發(fā)言，這樣原本很有激情的老師也會變得不主動不表達不參與了。再次，做為部門領導者，對普通老師而言代表的是單位，自己的模范帶頭作用很關鍵。如果我作為管理者沒有起好的帶頭作用，相信老師們也好不到那里去，如果領導者都在拼命干，相信老師們也會跟著不要命的干。最后，作為部門領導者，我還需要不斷加強自己的溝通能力，保持與系部老師們的順暢溝通，隨時做好老師們的思想工作。

　　相信團隊在學校領導的支持和帶領下，一定會做得更好！

　　培訓心得體會 篇2

　　XX月X日，我參加了由我國著名的安全專家、中國地質(zhì)大學羅云教授進行的安全知識專題培訓。安全培訓內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法，先進的安全管理理念，并列舉了大量國內(nèi)外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。

　　通過羅云教授的安全知識培訓，對于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進經(jīng)濟發(fā)展，應遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權利，并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段；督促，檢查，落實本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案；及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

　　對從業(yè)人員的要求：

　　進行安全生產(chǎn)教育和培訓，嚴格執(zhí)行四級安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的.從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備，必須了解、掌握其安全技術特性，采取有效的安全防護措施，并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。

　　對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格****，方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。

　　作為安全員應當根據(jù)本車間生產(chǎn)特點，對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查，每天的工作應在現(xiàn)場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應當立即處理；不能處理的，應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育，運用心理學，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。

　　新的安全管理理念：

　　羅云教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學角度闡述了安全哲學的概念；系統(tǒng)化安全；本質(zhì)化安全；安全系統(tǒng)理論；控**論原理；信息論原理；行為科學原理；激勵理論；事故系統(tǒng)要素；影響人的安全行為的因素；人的安全素質(zhì)分析；事故心理學；事故損失分析；現(xiàn)代安全管理技術；安全管理的科學手段；安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術和方法，在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。

　　培訓心得體會 篇3

　　20xx年，金川礦業(yè)認真貫徹兵團、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓工作有關精神，按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動要求，扎實推進安全生產(chǎn)宣傳教育行動，以全市經(jīng)濟發(fā)展為首要，努力拓展培訓空間；

　　以全方位服務企業(yè)為宗旨，不斷提升培訓質(zhì)量；

　　以誠信和諧為基礎，積極開展安全生產(chǎn)教育培訓各項工作，為促進我市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉起到了積極作用�，F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓工作情況匯報如下：

　　金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要務，安全第一責任理念，在思想上更加重視安全培訓，在行動上更加自覺地抓好安全培訓。把安全教育培訓工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容，將其列入全年重點工作計劃，明確工作任務、明確工作責任、明確推進時間，切實抓落實。全市安全教育培訓工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關系，建立了“互助共贏”的工作機制。

　�。ㄒ唬┞鋵嵃踩�生產(chǎn)培訓責任，建立健全培訓工作機制

　　加強組織領導。對安全培訓工作領導機構進行了調(diào)整，明確了責任部門、職責分工和工作措施，做到“四個到位”：即，領導到位、人員到位、責任到位、宣傳教育到位，努力形成政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓機構全面負責、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓工作格局。

　�。ǘ�）推動全員教育培訓，提高全民安全意識

　　1、加強安全監(jiān)管人員教育培訓。20xx年，組織全礦工作人員、安委會成員單位安管人員和各區(qū)隊安全管理人員50余人，累計參加上級各種業(yè)務培訓60余人次。采取“走出去”的形式部門安全監(jiān)管人員。學習外地安全監(jiān)管的先進經(jīng)驗。

　　2、抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓。對本礦的三類人員，形成了全方位的安全培訓網(wǎng)絡。20xx年，全礦培訓安全生產(chǎn)管理人員30人，完成全年計劃的117%；

　　培訓特種作業(yè)人員150人，完成全年計劃的113%。其中：電工人20，焊工20人，危險物品作業(yè)15人、礦山救護作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人，其他作業(yè)40人。

　　3、有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作。20xx年，我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒訛槠鯔C，通過電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡等媒體的新聞報道、專題采訪、署名文章、開設專欄、專題講座等形式，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的'主題，開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實際、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到了提高安全生產(chǎn)的意識，強化安全生產(chǎn)基礎工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動期間全市共開展多次宣傳活動，展出安全展牌掛橫幅、貼標語，發(fā)放宣傳資料，使全礦員工受到各種形式的安全教育。

　�。ㄈ�）創(chuàng)新培訓體系，不斷提升培訓質(zhì)量

　　1、規(guī)范培訓內(nèi)容。今年在課程設置上，我們更加側重五個方面內(nèi)容的教學：安全法規(guī)、專業(yè)技術、職業(yè)病防治、礦山救護（人體急救）和實際操作技能。按照學用結合、因材施教的要求，各培訓機構積極深入企業(yè)調(diào)研，結合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓需求，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實際精編教案，更新培訓內(nèi)容，做到培訓內(nèi)容規(guī)范化。

　　2、改進培訓方式。在培訓方式上，靈活多樣。有集中（學習、食宿）培訓，；

　　既有白天學習，有晚培訓；

　　有集中授課，又有分散自學。根據(jù)企業(yè)實際，充分尊重和考慮企業(yè)的工學矛盾，合理安排培訓時間，既保證了培訓計劃的落實，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓質(zhì)量。通過生動的案例、精辟的講解，提升了安全管理能力，對全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負責人、安全管理人員進行了培訓教育。

　　培訓心得體會 篇4

　　轉眼間，我進入__酒店培訓已經(jīng)一個星期了，在這一周里，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！雖然培訓才經(jīng)歷了短短的一個星期，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，同事熊總監(jiān)謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務行業(yè)。

　　雖然培訓才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎？”也許有人會說我只是一名普通的`職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說：“你錯了！”公司的發(fā)展需要大家團結起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。商湯盤銘有曰：“茍日新，日日新，又日新�！本褪求w現(xiàn)一個“變”的精神，而怎樣才能變？就是學習。所以從今往后我會無時不刻督促自己多學新的知識和技能，每天都讓自己有變化，讓我們?yōu)開_酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧！

　　培訓心得體會 篇5

　　通過本次小學美術教師培訓，讓我領悟永遠不能放棄自我學習。深有感觸，受益匪淺。

　　20日上午培訓了美術教師技能比賽的內(nèi)容，感覺自己需要不斷對專業(yè)知識和美術素養(yǎng)充電；下午聽了兩位老師的示范課了解了優(yōu)課的標準；21日上午聽了王新老師的'講座的感受就是，作為教師若想獲得專業(yè)化成長必然要在兩個方面不懈努力：積累和反思。積累一方面是教學實踐的經(jīng)驗積累，另一個重要方面就是要不斷用教育理論充實自己。下午看完余老師的寫生示范，緊迫感更加強烈！學習學習再學習！謝謝姜云老師給予的這次難得的學習機會！

　　培訓心得體會 篇6

　　來公司快三個月了，記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經(jīng)理對我的培訓，我是第19期的新學員也是驕陽地產(chǎn)的新員工，來之前公司安排的課程培訓已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天，我很榮幸趕上的這次難得的機會，短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天，我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓，公司花費了很大的物力和財力，特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長，只有短短的5個小時，但對于我們這些剛進入銷售行業(yè)沒什么經(jīng)驗的新手來說，簡直是一劑良藥。俗話說：玉不琢，不成器。

　　說實話在我剛踏入這個行業(yè)走上自個的工作崗位上時，我非常的茫然，如果沒有公司對我的前期培訓，我真的不知道每天的任務該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經(jīng)理帶領我們了解公司，學習公司的經(jīng)營文化和交易流程時，給我的感觸是：啊！這公司真的很完善，制度頭頭是道，環(huán)換相扣，真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會，上官老師講：成功從優(yōu)秀員工做起！態(tài)度決定一切！作為銷售人員來說態(tài)度的確對我們真的很重要，當然，這一點并不是每個人都具有的，每個人思想不同，做事的風格也是所有不同的，但是，我相信當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位，完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己，這個行業(yè)這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長。就像上官老師講的.我是誰不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結果。的確，做好工作的結果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結果是沒有價值的，即使你能力再強，付出在多也是徒勞無為！

　　對工作保持積極進取的心態(tài)，凡事做到負責任，用心去認真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當中沒抱怨，領導的決定就是對的，工作不找借口，有錯都是我的錯！把小事情做到完美，要知道方法總比困難多！是的，這幾點對我們做銷售的來說也是至關重要的，俗話說得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會有偶爾的一次的收獲，銷售也是如此，都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我也一直都信念著世間自有公道，付出總會有回報的，敢拼才會贏！所以，按照現(xiàn)在的市場來看銷售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，總會有疲憊的感覺，還有，當別人業(yè)績領先時，特別是拿工資時，我都會有種自卑感，且總會放松對自身的要求，總感覺自己太失敗了，我也常常問自己，什么時候自己有業(yè)績拿到上萬的工資。最后講到感恩心態(tài)時，又一次激發(fā)了我的斗志，回想以前的我確實浪費了不少的時間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會到了很多，每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以，通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己，也給自己從新定了新的目標，再做業(yè)務我一定不能輸給自己（我的信念）。熟話說：腦在行動中運轉，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。

　　我始終相信：一個公司應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體，這個集體靠什么來維系、來支撐呢？我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講：那就是精神和理念！首先要保持激情和自信！這種激情和自信就是一筆無形的財富！到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵著我每天每時每分為之奮努力，而事實證明我們公司前期的培訓引領員工走這條路是正確的。我相信！我相信！在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠。

　　培訓心得體會 篇7

　　6月21日，參加了市環(huán)保局局組織了黨風廉政建設培訓。上午參觀了渭南監(jiān)獄服刑人員在獄中生產(chǎn)生活的場所，聽了3位服刑人員的現(xiàn)身說法;下午市檢察院預防職務犯罪處李關斌處長做預防職務犯罪講座;最后認真聆聽了張局長有關黨風廉政建設的重要講話。這是一次非常有意義的廉政思想教育，也是對心靈的一次凈化，同時也是我局預防職務犯罪，加強黨風廉政建設的一項重要內(nèi)容。培訓以反面教材和真實案例使自己加深了對職務犯罪危害性的認識，進一步打牢反腐倡廉、預防職務犯罪的思想防線。下面我談談這次培訓的幾點心得：

　　一、不斷加強學習，嚴以修身養(yǎng)德。

　　要始終把加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)作為必修課，堅持通過集中學習與自我學習相結合的方式，認真學習黨的路線、方針、政策及各種業(yè)務知識，增強思想上的"防腐性"和政治上的"免疫力".按照市縣的工作要求，深入開展"兩學一做"學習常態(tài)化教育，嚴于律己、履職盡責，自覺做政治上的'"明白人",實實在在為群眾辦實事辦好事。

　　二、進一步加強對干部職工的黨風廉政教育。

　　以嚴明黨的紀律、加強黨風廉政警示教育工作力度為著力點，采取多種形式、經(jīng)常性的開展警示教育、職業(yè)道德、崗位職責和社會主義核心價值觀教育，把守政治紀律、講政治規(guī)矩作為一項重要內(nèi)容列入日常教育內(nèi)容。定期組織全體干部職工觀看廉政警示教育專題片，始終堅持把黨風廉政建設作為環(huán)保工作發(fā)展的主線，把廉政風險防控管理作為源頭防腐的重要抓手，細化工作任務，創(chuàng)新工作方法，狠抓責任制的落實，不斷推動我局黨風廉政建設工作取得新成效。

　　三、嚴明黨紀政紀，守住法紀紅線。

　　嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政"五條紀律",對其中的違紀違規(guī)行為予以嚴肅查處。堅定政治立場，遵守黨的各項紀律，嚴格按照黨章和各項制度辦事，認真落實各級決策部署，時刻站在黨和人民的立場上想問題、辦事情，自覺做到不踩"紅線"、不闖"禁區(qū)".

　　四、堅持懲防并舉，加大預防腐敗的工作力度。

　　繼續(xù)在加強教育上下功夫，使領導干部自覺拒腐防變，帶頭廉潔自律;繼續(xù)在完善制度上下功夫，推進反腐倡廉工作的制度化、法制化，發(fā)揮法規(guī)制度的規(guī)范和保障作用。通過集中學習，廉政文化陣地建設、廉政讀書柜、參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片等形式，使中省市縣有關廉政精神人人皆知，自覺落實。

　　五、強化機關管理，轉變工作作風。

　　進一步加強機關規(guī)范化、制度化建設，不斷完善機關管理、重點工作督查督辦等制度，并嚴格執(zhí)行落實。堅持用制度管人，用制度辦事，用制度推動工作，切實轉變干部作風，努力打造一支"有責任、勇創(chuàng)新、敢擔當"的干部隊伍。

　　六、加強組織領導，自覺接受監(jiān)督。

　　要進一步加強對反腐倡廉工作的領導，充分發(fā)揮紀檢組的組織協(xié)調(diào)作用，進一步加強反腐倡廉的理論建設，堅持黨的宗旨，增強黨的觀念，樹立和落實科學發(fā)展觀，努力提高黨的紀律檢查工作能力，自覺接受黨組織、黨員和人民群眾的監(jiān)督。

　　我將會以狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。

　　培訓心得體會 篇8

　　我能有幸參加這次教育局統(tǒng)一組織的貴州省農(nóng)村中小學骨干教師遠程培訓，即“國培計劃（20xx）教育部、財政部中小學教師國家級培訓計劃”的培訓學習，的確是非常高興。經(jīng)過三個月的緊張培訓，收獲頗多�，F(xiàn)談談我個人的學習感受：

　　奧鵬國培這一學習，讓來自四面八方的我們——農(nóng)村中小學教師能相聚一堂，聆聽專家們的精辟論述，學員之間可以相互交流，共同學習，取長補短，共同提高，是多好的再學習、再提高的機會��！雖然我們遠隔千山萬水，不能相見，可面對視頻，我們是人人聽得津津有味，個個學得認認真真。除了認真筆記外，我們還都下載了培訓講義，以備再學習，再提高。

　　聽完每一個課題，我們都要就目前自己的實際情況，即教育教學管理工作情況撰寫心得體會。把自己的管理模式與專家們的先進經(jīng)驗進行對比，查缺補漏，尋找原因，不斷完善自己。

　　這次培訓，我們可以反復觀看有關的自己特別需要的講座視頻。沒有時間限制，不受外人干擾，無拘無束，自由自在，隨心所欲。雖然是遠程培訓，可我的感覺是比“身臨其境”的所有培訓學習要強許多。因為我們可以隨時聽，隨時看，隨時交流，隨時討論，不但可以隨時完成作業(yè)，而且對不滿意的作業(yè)還可以隨時修改、補充。這是其他培訓無可比擬的。

　　這次培訓，使我深深的認識到了“三人行，必有我?guī)熝伞币约啊叭说嚼希瑢W不了”的.道理。

　　之前，由于所學有限，再加上遠居山村，條件落后，信息閉塞，我們的所作所為除了“照本宣科”，就是“自以為是”。再好一點的也只不過是能夠進行批評與自我批評罷了。因而方法陳舊，生產(chǎn)力自然落后，再苦再累，卻效率不高。

　　不看不知道，一看嚇一跳。

　　通過聆聽專家們的精辟講解，現(xiàn)場答疑，以及學員之間的相互學習與交流，使我深深的認識到，這次國培對于農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展來說，是一場不可多得的及時雨。農(nóng)村中小學教育教學質(zhì)量一直無法提高，關鍵就是辦學理念的不切合實際，管理模式的陳舊腐爛，從業(yè)人員的“不得法”與上進心、事業(yè)心不高。

　　通過學習，我還真的感受到了“萬事開頭難”的道理。

　　這次培訓的內(nèi)容，雖然都是大家迫切需要的，我們也反復的觀看、聆聽了�？梢�說到用之于實際，那還真的只能說是一知半解。許多同仁對工作中存在的困難，出現(xiàn)的問題，不僅自己無法理解應對，就是向參訓的學友們問起時，也沒有幾人能“指點迷津”。從而可以看出，在今后一段時間內(nèi)，同志們想得心應手，仍還需不斷地、刻苦地、持久地學習和探討。只有反復實踐，才能日見功夫。

　　三個月的培訓就要結束了，由于工作的復雜性，我個人是真的抽不出充足的時間來“細嚼慢咽”，但我還是要說如果今后還有類似的培訓，我是第一個堅決要求參加的人。因為我知道，教研教改在我們農(nóng)村，的確是“萬里長征”的第一步。如何發(fā)展農(nóng)村教育事業(yè)，還任重而道遠。

　　我們只有不斷地學習，不斷地充實自己，努力提高自身的文化素養(yǎng)與業(yè)務水平，才能在事業(yè)上有所成就，才能更好地完成黨和人民交給我們的光榮而又艱巨的使命。

　　培訓心得體會 篇9

　　9月16日下午，學校請來了市教研室的許x老師，對全校教師進行了培訓。培訓內(nèi)容主要有：課程綱要、道德課堂、導學案以及作業(yè)建設。而其中我對“作業(yè)建設”最感興趣，收益也最為豐厚。

　　以前留作業(yè)是較為頭疼的事情，留得多了，學習成績較好的孩子浪費了大量的時間，一遍一遍地書寫早已記得滾瓜爛熟的基礎知識。而作業(yè)留得少了，學習成績較差的孩子又得不到很好的練習。

　　盡管我也了解作業(yè)的基本目的在于幫助學生理解、鞏固所學的知識、技能，發(fā)現(xiàn)和改進存在的問題；幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力�？稍趯嶋H工作中，作業(yè)布置的多少，這個“度”還是很難把握。

　　后來，我又將作業(yè)進行改革，一部分是大家都必須完成的，一部分是分層次來完成的。如當天聽寫的內(nèi)容滿分的就不用再練習的，95分以上的.重新再寫一遍，95分以下的需要抄寫一遍，再聽寫一遍，這樣就培養(yǎng)了學生學習的責任心、競爭精神。

　　今天聽了許老師的培訓，我了解到這種“以人為本”，尊重差異的作業(yè)形式是值得繼續(xù)堅持的。同時，我也認識到作業(yè)的布置更多的應關注興趣的需要，動手能力的鍛煉。這將是我下一步需要努力嘗試的。

　　培訓心得體會 篇10

　　我認為作為一名班委首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時，還要提高各方面的能力。要想做好一名合格的班委是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強的責任心及責任感；其次就是在同學中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學之間能夠更好的交往；此外我們這些班委剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的.不適應的地方。所以我們要像許老師說的：學會通過改變自我來適應環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來適應我們。是啊，那樣的話我們可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力，然而我們在遇到問題時要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮其分析問題的實質(zhì)性，以恰當?shù)姆绞教幚韱栴}，在各個方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風氣。

　　班委要有團體及服務意識，有服從能力，班委是個‘雙重’身份的人，要在學習上有很大的表率作用，要嚴格要求自己。在別人玩的時候我們要用來學習和工作，要有組織有計劃，要能調(diào)動同學們的積極性，在同學中要建立威信，協(xié)助老師做好班級工作。關系到同學的事要讓同學知情。作為學生干部要和同學多交流、溝通、討論，分配任務時要有規(guī)劃有目標，責任到人。因為一件小事就能夠現(xiàn)出大人格，另外作為學生干部還要有很強的理解力及吃苦精神。

　　通過這次的班委培訓地學習，我懂得了很多，感受很深。在以后的工作與學習中，我會更加的努力做好我所能做到的，會將工作做得更好以及處理好同學之間的關系。通過各種實踐活動來提高自身的素質(zhì)和綜合能力，爭取做一名合格的班委，因為我知道沒有最好只有更好。

　　培訓心得體會 篇11

　　近期在公司辦公室的組織下，我金馬公司中層管理人員集體聽了賈長松老師的《東方名家》教學關盤講課，感覺受益匪淺。其中對我印象最深的是《企業(yè)績效管理中的薪酬管理》，薪是物資，酬是精神。凡是與錢有關的都是薪，凡是與精神有關的都是酬。要么給物質(zhì)，要么給精神。一定要相信精神比物質(zhì)更加重要。

　　績效的績是成績、業(yè)績、結果的意思，效是指行為。薪酬包括物質(zhì)和精神。物質(zhì)包括獎金和工資，其中獎金和目標掛鉤，工資和職能掛鉤。精神包括榮譽和晉升，榮譽和紀律掛鉤，晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績效的關系，畫圖表示更清楚。

　　薪酬管理學中的毛利潤=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤-約定成本，這兩點對我觸動最大，一下子解決了困擾我很長時間的問題。

　　菲爾德薪酬法對企業(yè)管理也很有用，這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明了方向。這個薪酬法最核心的東西是鼓勵員工挑戰(zhàn)工作極限!這個方法拿過來就能用，我沒有白學。這次培訓投資回報率還是很高的。真的是知識改變命運，學習成就未來。我對管理好同心商貿(mào)又多了很多自信。

　　“與其去改造一個不適合的人，還不如重新去選對一個有天賦的人!”

　　“什么叫成功?就是做自己最喜歡的事情，并且做到極致!――C8啟示錄”

　　“所有的銷售管理不是管人，而是管理自己�！�

　　“任何行業(yè)，一定是雙寡頭競爭。要在最終活下來，一定要做到前2名!”

　　“決定我們未來的，不是現(xiàn)有的能力，而是我們的目標!”

　　“目標是個相對數(shù)，作用是區(qū)分。目標=方向+標尺�！辟Z老師：

　　“別人的毛病是我們存在的理由!”

　　“道歉是一個人不承擔后果的最佳途徑!”

　　“有尺度的夢想是目標，沒有尺度的夢想是幻想!”

　　“一家企業(yè)能夠活下去最重要的是’有錢’，這是一個生存指標。”

　　“當一家企業(yè)的產(chǎn)品定位到人的身上時，就失去了主動權!”

　　“家庭通達最高境界的途徑是：友情到愛情，愛情到親情，親情到無情�！�

　　另外使我體會到管理學中的九大關系：

　　一、過程與結果

　　對于成功人士的首要評價標準：那就是能不能為公司創(chuàng)造價值，強調(diào)結果導向，我們欣賞你所做的一切努力與付出，但市場是檢驗你付出結果的惟一標準，業(yè)績至上，我們評價員工的標準不是工作量，是態(tài)度�？蛻舨辉谟诖笮�，而是在于對我們公司的貢獻的價值，有價值的客戶才是我們真正的服務對象

　　二、服務與營銷

　　營銷在先，服務在后，服務是為營銷服務的

　　評價服務的標準，是客戶是否為你的服務買單

　　沒有營銷量，難有服務價值，交錢的客戶是認同公司的客戶，服務認同公司的客戶，才是惟一的'價值。

　　三、專業(yè)與狼性

　　銷售人員的專業(yè)性，在于是成交大戶

　　從武勇到優(yōu)雅過程是從旺盛到死亡的過程

　　專業(yè)并不等于沒有狼性，專業(yè)是一種時間的修煉，但首先要有狼性

　　狼性營銷是咨詢培訓業(yè)團隊的成功營銷第一條件

　　責任，榮譽，目標都變得無所謂時，將失去一切狼性

　　四、奇招與基本功

　　不要認為自己有奇招，就能成為專家，專家是一個漫長修煉的過程

　　員工學習的方向是銷售技能，到管理技能

　　我們需要做到的是：建立信任，塑造價值，告知價格，立即成交

　　你對你的產(chǎn)品相信有多深入，你的客戶才會相信有多深

　　五、成交與感情

　　成交是為了建立真正而長久的感情，沒有成交即談不上感情

　　在業(yè)務基礎上建立的友誼，勝過在友誼上建立的業(yè)務-洛克菲勒

　　在成交時，如果你礙于面子或感情，不敢面對客戶促成成交，則說明你內(nèi)心中并認同這個產(chǎn)品對客戶有真正的幫助

　　一方面你內(nèi)心在恐懼客戶的拒絕;但你不知另外一方面，客戶多需要你給他堅定的信心，告訴他這個產(chǎn)品值了。

　　成交前是魔鬼，成交后是天使

　　六、努力與天賦

　　玉不琢，不成器

　　有天賦也需要努力，努力可以使一個人從平凡到優(yōu)秀，天賦可以使一個人從優(yōu)秀到卓越，不努力會使一個人的天賦磨滅，沒有任何價值

　　七、成長

　　對管理者，永遠先做應該的事情，再做喜歡做的事情

　　對于一個人的興趣，也需要管理

　　八、抗拒與需求

　　抗拒就是需求，嫌貨者才能買貨

　　不要被客戶的抗拒影響，我們要做的事情是以客戶的拒絕為支撐點，從正面對客戶施加影響，不是客戶影響你，就是你去影響客戶

　　九、比較與信念

　　成功人士先相信后看到

　　注意力等于事實。

　　以上是本人在觀看賈老師《東方名家》講座當中最大的收獲以及感想，把這些體會寫下來，希望能與各位同事一起分享，一起進步。

　　培訓心得體會 篇12

　　20xx年xx月xx日—— xx月xx日，我很榮幸參加了市教育局組織的骨干教師培訓，聽了xxx等幾位專家的講課讓我對傳統(tǒng)教育觀念有了很大的突破轉變。我認真觀看了專家引領光碟，感受很深。專家們熱愛教育事業(yè)、無私奉獻、精益求精的敬業(yè)精神以及那謙虛謹慎、友善寬容的態(tài)度給我留下深刻而美好的印象。我時常在思考：為什么他們的課堂總是那么豐富多采？他們的見解總是那么的深邃？他們的角度總是那么恰到好處？通過學習專家的教學方式，使我深受啟發(fā)。

　　20xx年xx月xx日至xx月xx日，我參加了全省中學教師培訓。通過xxx天的培訓，我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次中學教師培訓的內(nèi)容十分豐富，理論上包括對“教學規(guī)章制度、教學常規(guī)、師德、中學教育的常識和特點”等諸多方面的系統(tǒng)學習，實踐上包括觀摩有著豐富教學經(jīng)驗的老教師的教學示范課和新教師的現(xiàn)場教學示范課。通過認真的培訓和自己的學習，獲得了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結如下： 通過對幾種教育法規(guī)的學習，我了解作為一名教師最基本的義務——教書育人。教師應無私地將知識傳授給自己的學生，維護自己的學生，并關愛他們，以自己高尚的品行為學生樹立起榜樣。面對后進的學生，不能采用暴力或體罰等行為，而是應該用加倍的愛去幫助他們進步，這不僅是從職業(yè)角度，更是從法律角度對教師的義務作出了規(guī)定。教育不僅是教，更是教與學互動的一個過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學習，在學生實際情況的基礎上對教學有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學水平。

　　我想，“作為教師，不僅是一個學者，她更應該是一個研究者，”在教學育人的過程中，我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進入”生活本身，“入乎其內(nèi)”，根據(jù)教學現(xiàn)場當時的“內(nèi)在真實”，來展示教學的真實面貌。 在培訓中，幾位老師根據(jù)他們自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好高校教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的'發(fā)展問題上，都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結構、終身學習的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出了如何加強教師之間團結合作的方法；在教學教法經(jīng)驗方面，培訓老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，通過這次課，我們認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。并且高校教師應該與時俱進，自身就應該走在學術的前沿，將最前沿的知識帶到課堂，傳授給自己的學生，讓他們在畢業(yè)后能很快的適應社會的發(fā)展。

　　最后，本次的培訓讓我對未來的工作充滿信心。

　　培訓心得體會 篇13

　　培訓工作聽起來很簡單，做起來也不難，做好了，不容易。本人已經(jīng)從事了近三年的培訓工作，有過被客戶投訴的慘痛經(jīng)歷，也有得到客戶承認的心理滿足，在此把自己的一點點心得寫下來與諸位共勉。培訓的技巧不能算博大精深，也算自成體系，自己的這點兒東西就算是拋磚引玉吧。

　　我們出去講課，首先想到的不應該僅僅是完成一個培訓工作，講完一堂課，如果這樣想，這個工作就做不好了。我自己在出去講課的時候，首先想到的就是第一要讓我們的學員沒有白花錢;第二，要讓他們得到正確，系統(tǒng)的知識;第三，一定要把培訓這么一個簡單的工作干出成績�，F(xiàn)在看來，也只有這樣想，才能把這個工作做好。

　　剛才說的是一個心態(tài)問題。另外一個很重要的方面是技術。作為一名培訓工程師，我們必須要對自己講課的內(nèi)容了如指掌，這是做好培訓工作的前提。曾經(jīng)有一位培訓工程師，我問他，"你對J2EE掌握了嗎?"，他回答的很精彩，"J2EE這么多的方面，博大精深，誰個敢說掌握?"，于是我又問，"那你以前開發(fā)過J2EE的應用嗎?"，他告訴我沒有，"那您怎么講課呢?"，他回答的更精彩，"一個問路的人問我，到東直門怎么走?我告訴他往東，我需要去過東直門嗎?不需要，講課也是一樣，我告訴學生怎么做，需要我親自做嗎?"很精彩的回答，不過可惜的是，這位工程師在他第一次講課的第三天就出現(xiàn)所有的學生跑光光的情況......然后不久就被公司開除了。

　　為什么要講這個故事呢?就是告訴我們要想把培訓課講好，就必須親自實踐課本里的知識和相關的技術，實踐出真知。光說不會練的老師，早晚是要出丑的。學員要知道不是一個方向，方向的東西還用你來說?書店里面一本書只有幾十快錢，里面全是方向，我自己看不好嗎?為什么要花這么多錢聽你的培訓?講課要講出東西。還有一點要強調(diào)的，就是我們作技術培訓的，不是去講這個產(chǎn)品有哪些技術，支持哪些技術，這個不用我們講，產(chǎn)品手冊里面已經(jīng)有了，學員也不想聽這個。我們要講技術怎么用，用在哪里，做什么的時候會用到這些技術。我們要給學員路線圖，不是地圖。

　　培訓老師是一種工作，不過培訓老師的工作不是把課講完，而是把課講好。我們每個人多多少少都會聽過一些培訓。當我們對這個培訓的印象好的時候，往往都是對這個老師的印象好，而不會是因為課程本身的內(nèi)容。再重要的內(nèi)容，再先進的技術，如果講課的老師照本宣科，語氣半死不活、有氣無力，說話吞吞吐吐、哼哼哈哈，我們都不會愛聽，我們對這個課程的評價也絕對不會太高。課程講的好的很重要的指標就是說話要流暢，這里有一個前面提到的技術基礎的問題，同時還有一個方法的問題。備課是第一步，技術的熟練，并不等于課程的數(shù)量，技術好，不意味著課必然講的好，所以在講課之前必須要精心的準備教材，細致的`備課。但是備課的時候也要注意，備課不是背課。

　　幻燈上面的每一項，幻燈下面的每句解釋都背下來，在講的時候照著背一遍，一個字不差，有用嗎?幻燈上的文字學員自己不會看嗎?課是一課一課的講，不是一頁一頁的講，我們備課的目的是能夠貫穿起來課程的內(nèi)容，細致的理解課程，特別地，我在這里建議我們備課地時候問自己一個問題："編寫教材地人為什么在這一頁放這些內(nèi)容?"如果這樣，我們講的課就能一頁一頁平滑過渡，學員就會覺得你行云流水，洋洋灑灑。講課的時候，聲音也很重要，記得有一次我去講課，以前聽過我的課的一位柴老師批評我的聲音太高了，讓我的聲音要有高有低、抑揚頓挫，一則突出重點，二則也不會太累。講課的過程是一個交互的過程，我們在講課的時候特別要注意學員的反饋，特別要觀察學員的表情，如果學員表現(xiàn)出困惑的表情，請務必停下來問一問。即便是學員臉上充滿著自信和了解的神色，我們也要經(jīng)常停下來，問一問。

　　剛剛開始講課的時候自己經(jīng)常要面對一種情況：剛才自己明明講過了，怎么這位同學就是沒聽到呢，就是記不住呢?不由自主的我們就會想"怎么回事，這么簡單的東西都記不住?"每到這個時候，請換個角度想一想，我們的學員都是成年人，每個人都是有個人的，家庭的，公司的一大堆事情纏身，一堂課1個小時，用在聽課上，40分鐘已經(jīng)不錯了�；叵胱约荷蠈W的時候，專心聽課，又能聽的進去多少呢?所以講課的時候特別要把重點多作強調(diào)，一遍是不夠的，至少兩遍，還可以再多。

　　學生聽到了，記住了，也仍然有可能問出簡單的問題。為什么?沒有理解，理解的不對。每遇到這種時候，我們一定要有耐心，沒有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態(tài)，就是要堅信一點"學生沒有聽明白，是自己的錯。是自己沒有講清楚，是自己用的語言不合適，是自己不了解對方的情況。"首先，學生不明白是正常的，明白人用你去講?讓明白的人繼續(xù)明白是無用功。

　　培訓老師的價值就在于讓不明白的人聽明白。我們講課一定要用學生能夠理解的語言來講課，講課的時候是行云流水啊。學生一般沒有太多時間去仔細琢磨老師的每一句話，所以我們說話如果象咱們某些專家寫的書一樣，通篇是拗口的復雜長句，怎么能把課講好。如果這樣的長句在讀書的時候讀到，我們可以仔細琢磨，我們都要仔細琢磨，更何況在課堂上?一下子聽不明白的話不要說，不得不說的時候，要解釋。

　　以前自己講課沒有講好的時候，去求教過我的姑姑，一位非常有經(jīng)驗的小學老師，她告訴講課其實很簡單，也很難，簡單在于原理簡單，難在于實現(xiàn)很難，她問我，"如果你現(xiàn)在是一個小學老師，學生問你什么是2，你怎么回答他?"我想了一想，確實不好回答，然后她接著說"你也可以舉起兩個指頭說，這就是2，舉起兩根粉筆，說這就是2，小孩子能明白嗎?我會告訴他，比1多1個就是2。多簡單?講課要有基礎，利用基礎，在基礎之上講，那才能講清楚。"然后她又告訴我，"怎么講1呢?你可以告訴她一根筷子，一個粉筆，不過小孩子會問，那么考試考第一是不是1呢?這個時候你必須要告訴他，1可以表示數(shù)量，也可以表示順序。這告訴我們什么呢?就是我們必須要知道十本書的內(nèi)容才能把一本書講好。"最后她又問我，"怎么講0呢?"我當時很慚愧，因為不能舉一反三的知道怎么講，她告訴我"在一年級的時候，老師會告訴學生，0就是沒有;不過到了二年級，0℃卻又有了，我們必須告訴小孩0℃有溫度。這里就是一個難點的問題，在講0℃的時候，我們整堂課就是強調(diào)，0℃是有溫度的，同時0既表示沒有，也表示分界。"我們關于講課的談話就說到這里，她沒有繼續(xù)講，但是我有繼續(xù)想。我想，為什么不在一年級的時候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因為如果一下子給那么多的信息，小孩子接受不了吧，所謂欲速則不達吧。

　　畢竟我們作為培訓工程師，不是給小學生講課，大概不需要去講2、1、0，受眾的理解力都是很高的。從這個角度來看，我們講課的難度降低了，但另外在另外一個方面，我面臨著新的挑戰(zhàn)。

　　作為一個工作了七年的工程師，我對其他的技術人員做出評價，或者看人的時候總是傾向于首先持懷疑的態(tài)度(這大概是因為我持相信的態(tài)度的時候總是犯錯誤吧)。將心比心，其他的技術人員可能也會保持這樣的立場。所以我們作為培訓老師，一站上講臺面對的可能就是質(zhì)疑(這一點來講，我們比小學老師要難受一點，小孩子沒有太多的私心雜念，老師的話比爸爸媽媽還好使)。

　　所以我們必須在最短的時間內(nèi)把我們的經(jīng)驗，我們的技術，我們的自信展現(xiàn)給學員，讓他有個信任。所以我們必須表現(xiàn)出來，因為高超的技藝和豐厚的待遇，我們的生活非常富足(西裝，領帶，皮鞋);因為經(jīng)常講課，所以對于投影儀的使用非常的熟練;課程內(nèi)容很熟悉，以至于不需要看幻燈提示;因為自信，所以器宇軒昂，所以聲音洪亮。

　　最后一點想說的就是對學員的問題的態(tài)度，這里說的是艱深的問題。如果學員問了一個自己不會的問題怎么辦?如果學員把自己講課中的錯誤指出來怎么辦?直白的說，其實這是一個讓人很沒面子的事情。但是正確的態(tài)度只有一個，承認自己的無知和錯誤，然后認真的求解和求教，并及時反饋。我們不需要擔心客戶會不會覺得自己水平不行，會不會投訴。如果技術好，瑕不掩瑜;如果技術不好，準備的不充分，還死要面子，恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。 不過這些只是輔助手段，歸根結底要靠我們的技術深度，對課程的理解，對于學生的反饋的細致觀察，授課技巧的靈活運用。

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