管理學(xué)心得體會
我們有一些啟發(fā)后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編為大家收集的管理學(xué)心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理學(xué)心得體會1
一、對標(biāo)管理的內(nèi)涵
對標(biāo)管理也叫標(biāo)桿管理，是一個系統(tǒng)的持續(xù)性的評估過程，通過不斷地將自身與居領(lǐng)先地位的單位相比較，以獲得幫助自身改善績效的信息。對標(biāo)管理法是對企業(yè)生產(chǎn)中的各種投入產(chǎn)出指標(biāo)進(jìn)行篩選。歸集和分類，選擇重點項目和關(guān)鍵指標(biāo)，對照行業(yè)最優(yōu)指標(biāo)值進(jìn)行比較，深入查找和分析自身存在的差距與不足，進(jìn)而改進(jìn)現(xiàn)有生產(chǎn)工藝。管理制度和作業(yè)流程，挖掘潛力，提高競爭力，追趕或超越標(biāo)桿企業(yè)的一種良性循環(huán)的管理方法。實施對標(biāo)管理有利于加強成本控制，有利于加強目標(biāo)管理，有利于加強效績考評。實質(zhì)是一種促進(jìn)組織績效改進(jìn)和提高的工具，是模仿。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過程。
二、實施對標(biāo)管理的意義
對標(biāo)管理是實現(xiàn)五精管理的重要手段和途徑。對標(biāo)管理是一種有目的有目標(biāo)的學(xué)習(xí)過程，也是一種能引發(fā)新觀點。激勵創(chuàng)新的管理工具。通過開展對標(biāo)管理的對標(biāo)—達(dá)標(biāo)—創(chuàng)標(biāo)工作流程，研究榜樣楷模出色績效的原因，重點學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位的管理制度。激勵機制和技術(shù)措施，分析對方的優(yōu)點和查找自身存在的不足，有利于加強成本控制，有利于強化目標(biāo)管理，有利于加強效績考評，從而提升我礦整體經(jīng)營運行質(zhì)量。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立機構(gòu)
為加強對對標(biāo)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立教科室對標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：教科室主任
成員：教研組長。備課組長
領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對標(biāo)管理的日常工作。組織制定。修訂對標(biāo)管理辦法等相關(guān)文件；協(xié)助組織制定。修訂對標(biāo)管理指標(biāo)及標(biāo)桿體系；指導(dǎo)各教研組開展對標(biāo)工作；開展各類調(diào)研和專題論證；組織開展對標(biāo)管理培訓(xùn)和經(jīng)驗交流；負(fù)責(zé)標(biāo)桿工作總結(jié)。改進(jìn)和完善。
2、審定對標(biāo)工作管理辦法和標(biāo)桿體系，研究決定對標(biāo)管理工作中的重大事項，協(xié)調(diào)解決對標(biāo)管理有關(guān)問題，定期檢查各教研組對標(biāo)管理工作進(jìn)展情況，查找管理工作中存在的差距，進(jìn)行深入剖析，按照持續(xù)改進(jìn)的原則，制訂措施，狠抓落實，總結(jié)經(jīng)驗，及時推廣。
四、實施對標(biāo)管理的方法和步驟
開展對標(biāo)管理要明確各階段工作目標(biāo)。主要工作內(nèi)容及工作要求，保證對標(biāo)管理取得成效。圍繞對標(biāo)。達(dá)標(biāo)。創(chuàng)標(biāo)三個階段七大步開展對標(biāo)工作。
第一階段：對標(biāo)
時間安排：20xx年7月20xx年xx月底
第一步：自我分析
主要任務(wù)：各教研組。備課組要進(jìn)行全面自我分析，收集。匯總。整理反映教育管理各類實際指標(biāo)。主要針對課堂管理。備課質(zhì)量。作業(yè)布置。批改等方面進(jìn)行全面分析，查找教學(xué)中存在的薄弱環(huán)節(jié)。
第二步：尋找標(biāo)桿
主要任務(wù)：尋找與本教研組內(nèi)部資源和管理能力相近。發(fā)展階段與本教研組相近或略微領(lǐng)先的優(yōu)秀教研組作為對標(biāo)對象，并根據(jù)本教研組的實際需要確定應(yīng)該向標(biāo)桿對象學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容，學(xué)習(xí)要有針對性。
第三步：對照分析
主要任務(wù)：把尋求到的標(biāo)桿楷模，與本教研組進(jìn)行多層全方位的對照分析，分析研究標(biāo)桿楷模之所以能夠創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績。達(dá)到優(yōu)秀水平的原因，對比分析自身的表象差距和構(gòu)成差距的深層次原因。對照分析，不是一般性的機械式比較，而是要作出實質(zhì)性的問題根源分析。
第二階段：達(dá)標(biāo)
時間安排：20xx年xx月~20xx年6月底
第四步：制訂措施
主要任務(wù)：根據(jù)與標(biāo)桿之間存在的差距和工作中的'不足，各有關(guān)教研組要提出整改計劃并制定具體措施。
第五步：積極實施
主要任務(wù)：根據(jù)整改措施，學(xué)習(xí)標(biāo)桿楷模的先進(jìn)經(jīng)驗，并及時檢查和審視對標(biāo)成效，不斷提升實施效果，爭取達(dá)到標(biāo)桿楷模的先進(jìn)水平。
第三階段：創(chuàng)標(biāo)
時間安排：20xx年7月~20xx年9月
第六步：評價與提高
由于對標(biāo)管理的目標(biāo)是不斷發(fā)展變化的，因此實施對標(biāo)管理是一個長期的漸進(jìn)過程。在每一輪達(dá)標(biāo)完成時，都要評價對標(biāo)管理所帶來的實際效益與預(yù)期目標(biāo)之間的差距，并分析原因，以不斷提升實施效果。
第七步：確立新標(biāo)桿
主要任務(wù)：對標(biāo)管理的各個步驟是相互貫通的，并且是一個不斷循環(huán)的過程，每一個循環(huán)的結(jié)束同時也是另一個循環(huán)的開始。在每個循環(huán)結(jié)束時，都要重新檢查對標(biāo)管理的目標(biāo)，根據(jù)自身發(fā)展完善的情況，不斷調(diào)整自己的標(biāo)桿，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，來謀取自身的更大的發(fā)展，從而進(jìn)入下一個循環(huán)。
五、考核獎罰
教科室定期對各教研組日常管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)制度缺失。崗位不作為等現(xiàn)象，對備課組長。教研組長進(jìn)行處罰，扣去考核分5分，并記入工作檔案。
管理學(xué)心得體會2
管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué)，分為七章，主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成，這四部分既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團隊合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會。
團隊合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團隊中，為了一個共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團隊合作，可以調(diào)動團隊成員所有的資源和才智，增強相互間的信任，從而有效地解決問題，提高工作效率。
雖然團隊合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用，但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對團隊合作的教育不夠重視，也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中，老師通過小組討論案例、小組分工完成PPT的形式，將團隊合作教育融入到了這門課程的教學(xué)中，讓我對團隊合作有了自己的認(rèn)識。
這里，我以小組做PPT的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個任務(wù)時，我們組選了一個代表，我們都以為這個代表能將所有的事都完成，就沒有我們的事了。最后，發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個PPT工作量有點大，于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個人完成其中的一部分，有人搜集材料、有人專門制作PPT、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個分工的過程中，我就學(xué)到了不少。首先，對人員進(jìn)行分工，都是根據(jù)每個成員的長處進(jìn)行分配的，計算機比較好的同學(xué)制作圖表，打字速度快的同學(xué)制作PPT，擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料，而不是隨便進(jìn)行分配的。其次，學(xué)會相互寬容，因為分工的每個部分內(nèi)容有多有少，我們不能因為分配不均而抱怨，或者覺得吃虧，我們應(yīng)相互包容。最后，團隊合作過程中溝通比較重要，在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點是什么等內(nèi)容，如果我們之間都不相互交流，各做各的，不僅浪費時間和精力，做出來的東西也不是我們想要的'。
在小組成員的共同努力下，這個PPT完成了，但是效果不是很好。我對其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面：
一是，為了完成任務(wù)，沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作，小組成員間也沒有進(jìn)行交流，認(rèn)為只要有人做就好了。
二是，對所要解決的問題不明確，剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的，后來覺得難度有點大換成了企業(yè)社會責(zé)任，最后又改成了食品安全問題，這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特征認(rèn)識不足，楊文士在《管理學(xué)》一書中指出，高績效團隊的特征主要有：有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進(jìn)行了交流，但沒有達(dá)到有效的溝通，這與團隊合作中個性過去突出也有一定的關(guān)系。
通過這門課程的學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下，不僅增強了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識，同時為我們以后開展集體或社團活動提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作，讓我明白成員優(yōu)勢互補、團隊分工的重要性。以后，我們可以將這種團隊合作的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個方面。
管理學(xué)心得體會3
1、學(xué)習(xí)本專業(yè)的體會
我當(dāng)年高考填報志愿的時候是處于一種完全不知道各個專業(yè)學(xué)什么、未來會做什么、怎樣的人適合學(xué)這個專業(yè)的狀態(tài)。當(dāng)時僅憑字面意思，認(rèn)為人力資源管理專業(yè)就是學(xué)習(xí)如何管人，未來也從事管人工作的專業(yè)，覺得有趣，然后就填報了這個專業(yè)，最后也如愿以償。幸運的是，通過四年的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己不僅喜歡這個專業(yè)，自己的個性也挺適合這個專業(yè)要求的。與此同時也有一些遺憾和缺失，如果有人提醒過我的話，現(xiàn)在的我應(yīng)該能夠?qū)W得更好。下面我會結(jié)合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò)上了解的信息，與大家分享我的體會和反思。其中有很多觀點都帶有較強的主觀性，并且我校的專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容和發(fā)展與其他學(xué)校難免存在差異，因此以下內(nèi)容僅供參考。
人力資源管理專業(yè)除了為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，體驗管理的樂趣之外，還為學(xué)生提供了認(rèn)識企業(yè)、學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識與運作的機會。有些院校的人力資源管理專業(yè)還為學(xué)生提供出國交換、開拓國際化管理視野的機會。人力資源管理專業(yè)與管理學(xué)院的其他專業(yè)相比，最大的特點在于涉及的知識面較廣、應(yīng)用性較強。作為一名本科生，我認(rèn)為在本科階段應(yīng)該追求知識的廣度，同時能做到對知識的靈活應(yīng)用，這對于進(jìn)一步的'深造以及未來的工作都是很有幫助的。通過對該專業(yè)的學(xué)習(xí)，我對企業(yè)管理的各個領(lǐng)域有了較為全面的把握，從中也發(fā)現(xiàn)了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過平時的實踐活動，我學(xué)會了如何將書本上的管理知識與實踐結(jié)合起來，體現(xiàn)在實習(xí)中能更好地適應(yīng)企業(yè)的流程運作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。在此過程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等，這些都為今后走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、課程學(xué)習(xí)感受
人力資源管理專業(yè)作為管理學(xué)院主要專業(yè)之一，既體現(xiàn)了學(xué)院“管理”二字的綜合特點，也有著自己專業(yè)的獨特性。綜合性體現(xiàn)在對基礎(chǔ)課程的要求上，包括基本的管理思想與管理工具，這些對于每一個商學(xué)院學(xué)生都是必備的基本知識，如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場營銷、微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、會計基礎(chǔ)等課程。而該專業(yè)的獨特性又體現(xiàn)在對組織人力資源管理工作的具體應(yīng)用上，如績效管理、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動法與勞動關(guān)系、人力資源管理與開發(fā)等。人力資源管理學(xué)科的綜合性和系統(tǒng)性較強，通過對基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，有助于培養(yǎng)我們的管理思維以及對公司如何運營、各部門如何合作管理等有一定的了解。
通過對該專業(yè)各門課程的學(xué)習(xí)，有利于建構(gòu)企業(yè)管理的知識框架和系統(tǒng)思維，把握其內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律，從而為今后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造打下堅實的理論基礎(chǔ)，同時也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。
管理學(xué)雖然是科學(xué)，但更多地像一門藝術(shù)，因此在課程設(shè)計和授課形式上與高中時代和其他課程專業(yè)的學(xué)習(xí)存在較大差別，體現(xiàn)為：
在課程設(shè)計上，除了設(shè)計一些實用性強的課程如管理會計、財務(wù)管理、國際金融、國際結(jié)算，使學(xué)生能掌握基本的管理技能與工具，更多的是對案例的研討以及具體事例的分析，讓學(xué)生能對現(xiàn)實中企業(yè)的運作及發(fā)生的問題結(jié)合課本知識發(fā)表自己的想法，體驗管理的樂趣。
在授課內(nèi)容形式上，有別于高中時代老師課堂主講，學(xué)生較少參與的形式，也不存在固定課室、固定教學(xué)的概念。具體體現(xiàn)在通過案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學(xué)生參與到課程學(xué)習(xí)中，形成老師與學(xué)生互動互助的形式，使學(xué)生能將理論與實踐結(jié)合起來，從而更好地把握管理的精髓。
3、大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活
我們專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力，能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。為此我們所學(xué)習(xí)的課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、法律、人力資源管理等，通過這些課程培養(yǎng)“一專多能”的人才。
就大學(xué)四年的學(xué)習(xí)而言，大一、大二的學(xué)習(xí)偏向于基礎(chǔ)，大二、大三偏向于專業(yè)和實踐，大四主要是找工作。
大一主要學(xué)習(xí)的是公共課程（如語文、數(shù)學(xué)、英語、歷史、政治等）和部分專業(yè)基礎(chǔ)課程（如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、市場營銷、組織行為學(xué)等），這些專業(yè)基礎(chǔ)課程雖然不是人力資源管理專業(yè)內(nèi)容，但是對于培養(yǎng)我們對經(jīng)濟、市場和企業(yè)的感覺具有重要作用，學(xué)好它們也是為了能夠在未來更好運用人力資源管理的知識服務(wù)企業(yè)。我所在學(xué)院的氛圍較為活躍，學(xué)生大都會參加幾個社團，我也建議大家加入一兩個較好的社團，并全心投入去工作，你會在之后的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，很多社團管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大，包括培訓(xùn)、社團文化建設(shè)、溝通、知識管理和績效管理等等。大二的學(xué)習(xí)和大一類似，繼續(xù)學(xué)習(xí)公共課程，同時學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程（如宏觀經(jīng)濟學(xué)、財務(wù)管理、商務(wù)統(tǒng)計、商法、社會心理學(xué)、生產(chǎn)運作管理等），開始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導(dǎo)論。課程量比大一增多，難度適中。這一年也是大家在社團中擔(dān)任要職和收獲社團榮譽的一年，與此同時，我院參與學(xué)術(shù)比賽的氛圍較濃，獲獎的人數(shù)多、級別高，建議大家大二也可以多參與一些學(xué)術(shù)比賽。
大三主要是學(xué)習(xí)人力資源直接相關(guān)的課程了，包括人員素質(zhì)測評、薪酬福利管理、績效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、國際人力資源管理等。專業(yè)性較強，在求職過程中，企業(yè)也較常針對這些課程進(jìn)行提問。我院在這一年也會提供較多短期國外交流項目，交換學(xué)校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門地區(qū)的大學(xué)，不用學(xué)費，部分學(xué)校連生活費都包了，個人認(rèn)為是非常難得的學(xué)習(xí)機會。大三的暑期主要用于實習(xí)，實習(xí)單位大多是企業(yè)、少數(shù)政府部門。
大四正常情況下很少或是沒有課，學(xué)生主要任務(wù)是定去向，考研、保研、出國、工作的同學(xué)都在為自己的目標(biāo)努力。
4、本專業(yè)的能力素質(zhì)要求
首先要聲明的是，適不適合不是絕對的，這里講的只是一個一般適合度問題�？赡苣悴⒉环弦韵滤刭|(zhì)要求，但只要你清楚這個專業(yè)學(xué)什么、未來做什么并有超乎常人的興趣和努力，相信你也可以學(xué)好這個專業(yè)。
對人感興趣，個人認(rèn)為這是一個很基礎(chǔ)的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人，如果對人的特點、心理、成長等沒有興趣是很難真正成為一個好的HR（人力資源管理者）的。
外向的人優(yōu)于內(nèi)向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的，外向的人在人際交往過程中更輕松、自然和有號召力，更適合從事招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等的工作。不是說內(nèi)向的人就不適合，內(nèi)向的人做事穩(wěn)重，更適合薪酬、績效等工作，只是相對外向的人來說，在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。
感性優(yōu)于理性。HR的工作主要是對人的工作，需要HR用細(xì)心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工，滿足員工的情感需要，以達(dá)到求才、留才和激勵人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內(nèi)所有的部門都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系，因此人力資源部被認(rèn)為是公司的橋梁，HR要和公司所有人打交道。遇到問題、矛盾和沖突的時候有時需要HR去協(xié)調(diào)，去“打圓場”，因此過于直率的人不能很好地處理這些復(fù)雜關(guān)系，反而有可能激化矛盾。
管理學(xué)心得體會4
通過近幾節(jié)課鄭老師對管理學(xué)的講解，讓我們對管理學(xué)有了大致的了解。其內(nèi)容包括什么是管理學(xué)；管理人員的分類等等。鄭老師上課生動活躍且視野開闊，無形中增長了我們的見識和單詞量。
通過大致的學(xué)習(xí)，我們知道現(xiàn)在中國的管理水平并不高，且分類不夠精準(zhǔn)，各部門職責(zé)界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化里。盡管現(xiàn)在我們在學(xué)美國和日本的現(xiàn)代管理，高級管理的要義仍然在我們的傳統(tǒng)文化里，比如中國的《易經(jīng)》和《風(fēng)水》等，其中所包含的內(nèi)容是每個學(xué)習(xí)管理的人必須要了解的。管理學(xué)的涵蓋范圍很廣�；景ㄒ韵聝�(nèi)容：管理科學(xué)與工程、工商管理、會計學(xué)、企業(yè)管理、旅游管理、技術(shù)經(jīng)濟及管理、農(nóng)林經(jīng)濟管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理、林業(yè)經(jīng)濟管理、公共管理、行政管理、社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理、社會保障、土地資源管理、圖書館、情報與檔案管理、圖書館學(xué)、情報學(xué)、檔案學(xué)等等。
但個人覺得自己學(xué)會管理自己是最重要的。作為當(dāng)代的大學(xué)生來說，當(dāng)今社會不良的'誘惑因素太多，如果自己不能很好的管理自己，可能會讓自己陷于種種艱難的境地。自己要給自己下定義，定目標(biāo)。要有一個前進(jìn)的方向，這樣就不會迷失。
在教學(xué)的過程中，鄭老師通過給我們講解《大染坊》來讓我們更好的理解在管理學(xué)中的一些概念和手段。《大染坊》是一部很好的學(xué)習(xí)管理的影視作品。該劇通過陳壽亭這樣一個來自底層社會的民族工業(yè)家，在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué)，抒寫了中國民族工業(yè)在20世紀(jì)初葉發(fā)生、發(fā)展的歷程，透視了一代人強國夢的誕生與破滅，講述了一個“亂世奇商”的傳奇故事。
首先值得一提的是其中充滿了中國民間智慧�！洞笕痉弧返闹鹘顷悏弁な且粋�來自底層社會的民族資本家，他的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識丁，但又膽識過人，“三十六計”、“三國演義”中的傳統(tǒng)民間智慧成了他獲勝的法寶，借此得以在殘酷的商業(yè)競爭中游刃有余，勢如破竹。他在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué)，解構(gòu)了當(dāng)時的主流意識形態(tài)。故我認(rèn)為知識（不僅僅是管理學(xué)）不能只是從書上學(xué)習(xí)，那樣太過于教條主義和本本主義。因為書上的理論如果要應(yīng)用于實際，必須“因地制宜”，做出適當(dāng)?shù)淖兺�，這樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗實踐正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)�！本湍谩洞笕痉弧穪碚f，片中的東家是留學(xué)生，學(xué)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不識字的陳壽亭。但他在現(xiàn)實的管理中，完全沒有任何經(jīng)驗也未能將他所學(xué)應(yīng)用于實際。相比而言，不識字的陳壽亭經(jīng)驗十足，能夠?qū)⑺吹降�，聽到的成功的轉(zhuǎn)化為自己的。這比書上學(xué)來的更有效。俗話說“民族的就是世界的”，我想就是這個道理。
其次，值得我們學(xué)習(xí)的是《大染坊》最“抓人”的地方當(dāng)屬其波詭云譎的商戰(zhàn)故事，對當(dāng)前的市場經(jīng)濟，也具有強烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒，面對商場的爾虞我詐，他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱高招。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段。但不是每個人都能成功運用這些手段，一步走錯將全盤皆輸。就如同片中孫明祖一樣，雖然他總在用計卻從未勝利。從中我們可以看出：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
再次，主人公身上所蘊涵的與時俱進(jìn)的品格和發(fā)展的眼光，是一種寶貴的精神資源�！洞笕痉弧繁憩F(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，他從偏僻的周村走出來，進(jìn)入青島、濟南這樣的城市，甚至夢想著征服繁華的大上海，乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國、全球的范圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、信、孝氣息，集中了對中華傳統(tǒng)美德的個性化弘揚。陳是乞丐出身，沒有受過任何教育。然而在我看來他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直，誠懇，真實，知恩圖報。他的產(chǎn)品從未摻假，擁有良好的口碑，無形中成為了隱形資產(chǎn)。還有就是他善良和知恩圖報，也給他帶來了巨大的商機和財富。在看看當(dāng)今社會的部分企業(yè)，為賺錢不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個問題，現(xiàn)在不僅僅存在于小作坊，就連大型企業(yè)（如三鹿、蒙牛、雙匯）也加入制假行列。這一點尤其突出在食品行業(yè)。由此觀之，不論接受的教育有多高，要想讓企業(yè)立足和長期發(fā)展，管理者的善心和社會責(zé)任感是必備的。
以上是我本人上完管理學(xué)課程的總結(jié)。我認(rèn)為自己受益匪淺，希望自己能將學(xué)到的東西學(xué)以致用。
管理學(xué)心得體會5
首先我自己也不會太說什么東西，先從一個小故事講起。 魏文王問扁鵲：“你們家兄弟三人，哪一位醫(yī)術(shù)最高明？”扁鵲回答：“長兄最佳，仲兄第二，我最次�！� 魏文王又問：“為什么？” 扁鵲回答說：“我長兄治病，是在病癥前兆時就把病治好了，而他的醫(yī)術(shù)只有我們家里人知道，他的名氣根本傳不出去。仲兄治病，是在病情發(fā)作時就把病人治好了，一般人以為病人得的只是小病，故他的名氣也不大。我治病，是在病情嚴(yán)重后才診治，別人看到我割肉刮骨，就認(rèn)為我醫(yī)術(shù)很高明，我也因此而聞名天下。其實，比起我兄長和仲兄來，我的醫(yī)術(shù)是最差的�！�
在學(xué)校的學(xué)生管理工作中，有很多人鼓吹“明星”，在重要關(guān)頭挺身而出，力攬狂瀾，贏得一片喝彩聲。然而這些“明星”往往對早期出現(xiàn)的問題不敏感，對可能發(fā)生的危機沒有制定預(yù)案，他們雖能有效的應(yīng)對危機，但卻使管理的成本加大，管理效率降低。所以，這種扁鵲式的管理，不是最佳管理。
高醫(yī)治病前，中醫(yī)治已病，庸醫(yī)治大病。最佳的管理者的管理之道，在于“防”而不在于“治”。最佳的學(xué)生管理應(yīng)是像“長兄”治病那樣的管理——預(yù)見為先、未雨綢繆、防患未然。在管理中，能從紛繁復(fù)雜的表象抓住問題的關(guān)鍵，在危機尚未發(fā)生時，提前作出預(yù)防措施。使危機不會有“萌芽”狀態(tài)，能以最小的管理成本，獲得最佳的管理效果。
然而最佳的管理者常常是像“長兄”那樣的'甘于寂寞的人，他們不是在大堤崩潰時帶領(lǐng)大家抗洪搶險的“明星”，而是不斷學(xué)習(xí)，豐富知識，拓展視野，提高分析能力、把握問題能力及創(chuàng)造能力，形成預(yù)見能力的實在人；是在日常管理中深入調(diào)查、分析、研究，把有關(guān)事情吃透摸準(zhǔn)，不斷發(fā)現(xiàn)隱患，使大堤根本不會發(fā)生險情的默默無聞的平凡人。
管理學(xué)心得體會6
20xx年5月22日~5月29日，我們參與了本智數(shù)字化管理人才評價系統(tǒng)的第一期培訓(xùn)。
很有幸自己作為本智一員，與六家機構(gòu)和旗下的優(yōu)秀導(dǎo)師一起共同見證著數(shù)字化管理的數(shù)字魔力。
集訓(xùn)開始
從前期對于此次七天集訓(xùn)的各項準(zhǔn)備工作及七天的相關(guān)日程設(shè)置，無論是本智還是合作方，認(rèn)證方，都可看出對這次的課程抱有嚴(yán)肅的態(tài)度和期待的心情。
宋老師和張老師是我們此次七天集訓(xùn)最主要的講師和考核人，同樣也是產(chǎn)品最主要的誕生者。從數(shù)字化管理的理論選型到測評生成，再從系統(tǒng)形成到解讀落地課程，只有她們真切體會到四年多的不易，也正因為如此，她們比我們更具有激動而又欣喜的心情。
第一天
第一天的上午，自然是將這個辛苦生出來的孩子好好地向我們在坐的所有伙伴介紹。其中就包括了我前面提到的產(chǎn)品誕生歷程，價值，應(yīng)用以及目標(biāo)等。讓我們不僅更清晰產(chǎn)品的情況下，更能通過產(chǎn)品的信息，找到自己對于產(chǎn)品最好的銜接點和突破口，并已然感受到大伙除了做為我們導(dǎo)師以外的各種迸發(fā)的靈感。
第一天的下午，就開始實打?qū)嵉膶I(yè)基礎(chǔ)積累了。好比你要會英文對話，會作曲，你得知道26個字母，熟悉五線譜的音符一樣，基礎(chǔ)是關(guān)鍵。于是大伙如學(xué)生般靜心地開始從做事能力是a管理能力是b關(guān)系能力是c，分別又包含著哪些要素，價值觀又是什么，壓力指數(shù)是因何影響著能力發(fā)揮等一項一項從空白開始積累。在介紹到同值不同能力或不同角色的時候，已經(jīng)有人覺得腦袋不夠用了，但宋老師微笑地說，第一天是最輕松的一天。
的確是這樣的，第一天是讓我們所有人對產(chǎn)品及其未來要能用技術(shù)幫人服務(wù)必須打好的`基礎(chǔ)有個立體的展示。第二天開始才是基礎(chǔ)打好后的第一個應(yīng)用，人崗匹配。
人崗匹配
人崗匹配，顧名思義就是，崗位要的與人所擁有的潛質(zhì)，要求相符。但解釋容易，做起來卻是這么多年來企業(yè)一直在摸索的。我們可以憑經(jīng)驗，憑崗位模型，憑多種日新月異的面試技巧，來做種種評估。但為何還是總體情況不容樂觀，成本？不穩(wěn)定？無效？
人崗匹配讓你從一開始就是從價值角度考慮，你是要增值，保值，還是最不愿意的成本。將崗位數(shù)字化，人數(shù)字化，彼此之間的對比和分析，讓匹配來得如此直接和簡單。
課程中主要的內(nèi)容就是圍繞崗位數(shù)字建模，因為人的數(shù)字化已經(jīng)通過測評軟件直接實現(xiàn)。本智的崗位建模，也不如以往測評咨詢般孤立地看崗位標(biāo)準(zhǔn)，而是結(jié)合公司發(fā)展階段和公司性質(zhì)，在這個大背景前提下，再對于崗位的貢獻(xiàn)和能力進(jìn)行選型，最后與角色進(jìn)行匹配。
讓你清晰知道是差在哪里，差多少程度，結(jié)合個性因素分析的幾大要素，判斷是否有補差缺失的可能性。甚至可以通過能力直接導(dǎo)出為了達(dá)到這個公司背景下的這個崗位的貢獻(xiàn)要求，你要做點什么，職責(zé)也就出來了。一環(huán)套一環(huán)。
因為是第一堂應(yīng)用課，當(dāng)然不是教授知識如此簡單。本智的宗旨一直是知識點最簡易，實戰(zhàn)應(yīng)用才是關(guān)鍵。
于是大量的案例練習(xí)，讓我們不停補充著知識中所學(xué)不到的實踐經(jīng)驗。這里我真的很想感嘆一句，由于實戰(zhàn)是分組，共5組，即便都是能兵強將，但每組的個性都是不同的，團隊的色彩更是五顏六色。也為我們下一堂團隊盤點拉了個精彩的序幕。
團隊盤點
團隊盤點。比起人崗匹配的技術(shù)難度，團隊盤點的確是高了一大節(jié)。
對于部門的建模思路可以參考崗位的建模，對于原崗位輸注的貢獻(xiàn)價值，此刻也變?yōu)椴块T的貢獻(xiàn)價值曲線。但這是堂針對管理者的課。而非僅僅如人崗般人力資源從業(yè)者知道人與崗之間的差距即可的。當(dāng)高層和HR對部門的價值得到確認(rèn)后，當(dāng)你勾勒出部門的數(shù)字曲線后，你要做的才剛剛開始。
若部門的業(yè)務(wù)能力是靠員工，管理能力則是靠管理者。根據(jù)團隊的整體情況，你清晰了團隊的能力匹配情況，甚至是管理成本高低。你得繼續(xù)，針對能力和管理成本，對應(yīng)性地進(jìn)行處理。效率如時間管理、溝通、認(rèn)可度等，亦或者效能如分工和標(biāo)準(zhǔn)上的問題，還是需要能力對應(yīng)的提升，又或是你的管理風(fēng)格的自省。都對團隊整體績效的提升有著關(guān)鍵而又明朗地指引。
同樣是分組形式，同樣是熱血沸騰仿佛時間不夠用地實戰(zhàn)和與各組的交戰(zhàn)，團隊間的默契越來越強，成果穩(wěn)定性系數(shù)也越來越穩(wěn)定。更可貴的是，似乎因為這種實戰(zhàn)的方式，讓我們對團隊有了更深一層的理解意義。
人力資源規(guī)劃
第三個，也是最難的應(yīng)用，就是人力資源規(guī)劃。講到這里的時候其實宋老師說，它是源頭，但為了讓我們能夠更好理解和吸收，所以她采用了倒著講的方式，先從人崗開始。是啊。人力資源規(guī)劃豈是一般管理者能做的，即便企業(yè)有些在做，無非也就是些數(shù)字的統(tǒng)計和核算，依然是拿到人工成本的預(yù)算進(jìn)行人員的規(guī)劃和配置，但與企業(yè)的目標(biāo)是否相關(guān)，是個成本部門，還是個增值部門，就目前多數(shù)企業(yè)而言應(yīng)該真的是例行慣歷的前者。有多少企業(yè)會把人當(dāng)成戰(zhàn)略資源來看呢。
宋老師告訴我們，無論是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，又或者是運營目標(biāo)，都可以濃縮在人均產(chǎn)值和人力成本兩個指標(biāo)中。人員配置就是為了這些目標(biāo)而服務(wù)。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定，你的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)確定。目標(biāo)若是源頭的話，配置數(shù)量，人才標(biāo)準(zhǔn)，人力成本都會開始分別運轉(zhuǎn)。而不同的企業(yè)發(fā)展階段，對應(yīng)的配置重點也不同。
宋老師先拿個一個最難的初創(chuàng)型企業(yè)舉例，由于歷史數(shù)據(jù)的匱乏，就得先進(jìn)行行業(yè)的對標(biāo)，如是個高標(biāo)，人數(shù)又希望跟行業(yè)差不多，自然人才標(biāo)準(zhǔn)就是精英戰(zhàn)略，而且根據(jù)配置的原則，先要根據(jù)業(yè)務(wù)情況，將核心部門的核心崗都定下來，然后人力成本就會出來，看結(jié)余情況考慮輔助崗以及綜合崗。
避免一切人力資源的浪費，用盡每一個人力資源。同時對應(yīng)的薪酬和績效、招聘標(biāo)準(zhǔn)，若有團隊，現(xiàn)有成員的能力提升培訓(xùn)等等皆一氣呵成有了方向。以往傳統(tǒng)的人力資源工作，企業(yè)目標(biāo)是一回事，人力規(guī)劃是一回事，人員配置又是另一回事，薪酬和績效更是各做各，基本解體。
我覺得這是個最考驗功夫的應(yīng)用，的確自己在這堂課中受到的震撼和發(fā)現(xiàn)的自己不足最強烈。有咨詢經(jīng)驗或很豐富管理經(jīng)驗的伙伴們似乎吸收起來特別快，但宋老師已將人力規(guī)劃給到最讓我們這些沒有做過管理的有了可以參考的步驟和核心要素。
總結(jié)
六天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，本就叫著燒腦的大伙，開始面臨最緊張的考試。其實考試在六天的課程中已經(jīng)進(jìn)行掉了40%，最后一天則是集中考驗大伙的基礎(chǔ)基本功以及大案例的解析和答辯。大伙如同參加高考的學(xué)生，在上午的基礎(chǔ)考時檢查一遍又一遍。的確如此，誰都不愿意因為一點錯誤錯失分?jǐn)?shù)，除清晰研究員的證書意義重大，更不想因為粗心而喪失好成績。
下午則是宋老師親自出的大案例策劃，我們被重新安排了分組。分組后的結(jié)果讓我很期待，因為不同的組合總能產(chǎn)生更精彩的火花。同時宋老師分配了組長，我們的組長是一個用我們專業(yè)話來說a高b高的博士。雖斯斯文文，條理邏輯異常清晰，仿佛很有默契似得，從一開始就眾志成城，到最后由他及另一位很牛的也是我們本智的同事形成戰(zhàn)略高度的規(guī)劃，而我跟另兩名伙伴則是負(fù)責(zé)配置策略后的落地，對團隊進(jìn)行能力的分析和給到提升解決方案。似乎沒有一個人是空余在那邊，根據(jù)自己所長貢獻(xiàn)著解決方案的一部分。最后的表現(xiàn)的也是讓老師比較滿意。其他組的伙伴也是亮點無數(shù)。
最后一天，告別緊張的考試，我們進(jìn)行了晚宴。有些學(xué)員在感受到管理技術(shù)的顛覆震撼同時，帶著不舍和傷感，更多的是滿懷對于我們產(chǎn)品的期待，一同歡笑著，干杯著。最后在一片祥和氣氛中，戀戀不舍地結(jié)束。不同于以上企業(yè)培訓(xùn)，這是種如同在學(xué)校同屆同班里，共同持夢的師生情義。
管理語言蒼白，中國人的表述習(xí)慣更容易模棱兩可引起歧義。我一直在想，何時管理也能如體檢般將人體指標(biāo)化，數(shù)字化，科學(xué)化。不僅是解析崗位，部門，甚至人力規(guī)劃的落地。讓績效變成能力數(shù)值，用數(shù)字對應(yīng)數(shù)字，清晰明了，沒有他意。我很自豪地說，我們做到了。
管理學(xué)心得體會7
上周五下午我們進(jìn)行了公司的內(nèi)部培訓(xùn)，曉燕面帶微笑的為我們講述了怎樣管理時間的故事，同時告訴了大家該怎樣合理利用時間。
時間對于地球上每個生命的載體都是公平的，時間只有前進(jìn)，沒有倒流，所以怎樣安排時間對于我們來說是一件極其重要的事情。
我來公司已有四個月了，在人力資源行政部工作，時間對于我來說尤為重要，怎么樣安排時間，并且合理安排利用時間是一件不容易的'事情。辦公室好多同事說你的步子快，應(yīng)該歇歇，但我不這么認(rèn)為。時間不等人，只有自己把時間合理調(diào)配在刀刃上，才是沒有浪費時間。時間不以人的意志為轉(zhuǎn)移，它是一個生活中的過客，每時有、每天有、每秒有。合理的安排時間對我的工作有巨大的推動力，也是我工作前進(jìn)的催化劑。浪費時間等于浪費生命，浪費生命等于浪費靈魂，我希望大家也可以馬上改變傳統(tǒng)的舊觀念，牢牢把握上帝給您的點點滴滴的時間，因為擁有時間就等于擁有了生命，有了生命你的生活將更加精彩和完美。
朋友，請問您還在等什么呢?等待我們白發(fā)蒼蒼的到來，還是等待我們體弱病殘的到來呢，請珍惜時間吧，珍惜時間等于珍惜身邊的愛你、關(guān)心你的人。
管理學(xué)心得體會8
非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學(xué)習(xí)機會，于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
在酒店管理上，我們常說客人永遠(yuǎn)是對的！但實事并非如此，當(dāng)有出入時，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的，都是真實的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口，把問題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查！無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們怎樣把事情做對！也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念, 通過實踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查規(guī)范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！
我更堅信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點一滴的小事上，節(jié)約時間從一分一秒著眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑，這樣才會受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無論什么樣的小事，我們都應(yīng)該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細(xì)微之處見精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店，20xx年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。 怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢？下面我?guī)讉�方面談幾點看法。
１、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的'程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目；組織一些活動；贊助一些事業(yè)，來擴大自己的知名度�？雌饋硎琴M些人力財力，但只要組織得力，安排恰當(dāng)，一定能收到效益和影響的。
２、員工的整體形象與素質(zhì)；員工在紀(jì)律、條件、 環(huán)境的約束下，盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過一段時間適應(yīng)后，會開始工作懶散、紀(jì)律松懈，對工作的開展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。 走出店門后能自豪地說"
我是淮安國信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會更好！
�。场⑻岣邇�(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量：一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè)，一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務(wù)員的檔次拉開，使每個人都有危機感， 同時也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。
４、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說從整體，就是每一個角落，都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到作為一個五星級酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識！在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運用到酒店工作中，真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下，一定會創(chuàng)造新的輝煌！
工程部：嚴(yán)偉
管理學(xué)心得體會9
周六的培訓(xùn)課上老師播放了關(guān)于“班級管理”的一期視頻，魏老師從兩大方面介紹了班級管理的工作，我聽后受益匪淺，雖然我不是一名班主任，但是作為一名新任教師，視頻里面的許多知識對于我上課如何更好更有效更積極的管理課堂有了極大的幫助。
首先，魏老師講述了作為班主任工作的第一個方面就是要做到民主。民主這兩個字看似簡單，實則不易。尤其是對于我這個沒有任何課堂管理經(jīng)驗的新任教師來說，要真真切切完完整整的做到民主，這里面的學(xué)問還有許多。比如，魏老師提到了要想做到民主首先要樹立為學(xué)生服務(wù)的觀念，其中他強調(diào)不要一味的埋怨學(xué)生。在我上班的這幾個月中，由于我教的是整個三年級的英語課，三年級才剛開始接觸英語學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣很濃，但是每個班級孩子的程度都是不一樣的，有的很喜歡互動積極學(xué)習(xí)，有的就顯得有點沉悶比較害羞，有的是屬于比較活躍的，對于我上課的效果每個班級，每個學(xué)生學(xué)習(xí)接受的程度就會有不一樣的。比如有某個班的一個男孩他的程度一般，上課屬于小動作比較多的類型的孩子，也比較活躍，一開始我對他的態(tài)度還比較和藹，因為他總是上課表現(xiàn)比較愛接話，而且很容易影響到其他同學(xué)的正常學(xué)習(xí)，所以我一次沒有控制好自己的情緒就批評了他。后來我心里覺得比較內(nèi)疚，一次和數(shù)學(xué)老師交流中得到他的父母離異后，跟著父親生活，知道他的家庭情況之后，我對這個孩子有了一些理解，只是還是沒有找到一些更好的方法去和這位同學(xué)溝通，有時候?qū)τ谖襾碚f許多教育學(xué)以及心理學(xué)的知識只是死記硬背沒有做到深刻的運用，對于班級管理學(xué)生管理更是說實話一頭霧水。我雖然可以理解學(xué)生，但是我還沒有做到完全理解他，有時候由于急躁還是會埋怨學(xué)生，這方面的工作還是需要努力。
另一方面魏老師談到，對于民主的另一個方面是建立互助的關(guān)系，就好比人這個字在于相互支撐，我?guī)椭�，你也幫助了我。對于這上班的幾個月來，我們小學(xué)三年級英語需要開始學(xué)習(xí)26個英文字母，這期間不免需要學(xué)習(xí)書寫英文字母，有些課堂作業(yè)需要學(xué)生完成，對于整個年級的管理而言，我想到了制作了作業(yè)記錄本，里面詳細(xì)記錄了每個班級每名學(xué)生的交作業(yè)情況以及完成作業(yè)的情況，及時交作業(yè)的加一分，認(rèn)真完成的加一分，每個月或者兩個月評比一次作業(yè)，及時完成作業(yè)的同學(xué)有獎勵，作業(yè)完成優(yōu)秀的'同學(xué)也有獎勵，這樣實施了一段時間了，效果一般，有的學(xué)生還是忘記帶本子來寫作業(yè)，而且每次我記錄作業(yè)的過程比較繁瑣，占用了我大量的時間，當(dāng)我聽到了魏老師的管理方法之后，我在想我是否需要再把我這個作業(yè)記錄本改進(jìn)一下讓學(xué)生來自主管理，讓每個學(xué)生都有任務(wù)去自我監(jiān)督和監(jiān)督別人。這樣以來是否作業(yè)完成的會更加有效果，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的效果是否會更加好？就像魏老師說到的“人人有事干，事事有人干”。
在提到民主的第三個方面，魏老師說到，要“發(fā)展學(xué)生的人性和個性”。就如同我剛剛上文中提到的，每個班級里面學(xué)生學(xué)習(xí)接受的程度是不一樣的，有的學(xué)生學(xué)習(xí)快，有的學(xué)生學(xué)習(xí)的就比較慢，對于所謂的“后進(jìn)生”老師們應(yīng)該給予更多的關(guān)注和關(guān)愛，就是像魏老師說到的要發(fā)展學(xué)生的個性和人性，就像我們學(xué)校的辦學(xué)理念一樣，為了每個孩子的發(fā)展，只要他是比昨天進(jìn)步的就是好的，不能把學(xué)生一個模子刻出來，應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題。
在民主的最后一個方面，魏老師提到了，決策的過程需要民主。這方面我就做的不夠完善。比如選舉課代表，我沒有經(jīng)過民主選舉只是經(jīng)過上課一段時間的觀察來了解確定了課代表，這個過程缺乏民主，這是我以后工作需要學(xué)習(xí)借鑒的地方，只有足夠的決策民主才能使得學(xué)生有動力。
雖然有許多魏老師提到的理念，我還只是理解還沒有行動，但是我會做到努力和有經(jīng)驗的老師們交流，努力把英語教學(xué)做好，努力管理好我們?nèi)昙墸κ沟妹總�學(xué)生都有了自己的發(fā)展。
管理學(xué)心得體會10
隨著社會競爭日益劇烈，人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ�、生活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認(rèn)識壓力和情緒;區(qū)分壓力的征兆與病癥，識別不同的壓力源;掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略，學(xué)會一套有效的放松方法;學(xué)會如何保持良好的心態(tài)，進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務(wù)的優(yōu)先順序;將你的工作重點轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事，如何防止被打攪;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面，例如：消費方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會互動，造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源，無形的推著人們的靈魂，影響干擾個人自我開展的最正確情緒。
效勞，而不應(yīng)成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗記憶的必需局部。認(rèn)識自身的'情緒。因為只有認(rèn)識自己，才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認(rèn)識，有耳目一新的感觸，通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證，明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：
1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些根底知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2. 使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反響，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3. 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原那么和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終到達(dá)提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大局部不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
在以后的生活中，我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可防止的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;
建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，建立支持性的人。
管理學(xué)心得體會11
在人類社會中，管理無處不在，無時不在。任何事情成也管理，敗也管理。雖然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的，是一門年輕的學(xué)科，但是它發(fā)展得特別迅速，對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個管理者，雖然可能多數(shù)是管理公司，但是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過天時不如地利，地利不如人和，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門課。光陰似箭，時至第十二周，這門課也即將修完。
通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué)，看看管理方面的書籍，因為管理學(xué)與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學(xué)管理專業(yè)的`，對于我來說這是一門專業(yè)知識課，我有義務(wù)學(xué)好它，雖然我上課偶爾會發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人，自然就是我們的老師了，她這學(xué)期給了我們六個主題，讓大家自己組隊根據(jù)話題，尋找資料，制作ppt，然后讓大家展示自己的成果，這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思，大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識，也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，同時老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)，我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的，管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進(jìn)行有效的配置，以實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí)，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè)，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇，主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德孔茨所言，計劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹。計劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路，有了計劃工作這座橋，本來不會發(fā)生的事，現(xiàn)在就可能發(fā)生了，模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且，計劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標(biāo)，然后，使今后的行動集中于目標(biāo)，并預(yù)測和確定哪些行動有利于達(dá)到目標(biāo)，哪些行動不利于達(dá)到目標(biāo)，從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)。沒有計劃和目標(biāo)的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo)，計劃工作的核心是決策，計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行，并且隨著計劃和目標(biāo)的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的�，F(xiàn)在有很多人認(rèn)為計劃趕不上變化，做了計劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計劃。其實不然，我認(rèn)為計劃是為了有備無患，做了總比沒做好。
然而，制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的規(guī)定和指導(dǎo)，以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定�？傊瑥膶嶋H出發(fā)制定出來的計劃，才是有意義、有價值的計劃。可行性是和預(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強的計劃，在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實施，這個計劃就是空中樓閣，反過來說，目標(biāo)定得過低，措施方法都沒有創(chuàng)見性，實現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動，不得違背和拖延。
其實在生活中，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時，計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族，小至一個企業(yè)、一個家庭，再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響，所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中，其實管理學(xué)的理論都不難，難的是要把理論運用到實踐中去，也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合，因為我們還沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡，或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的，常動腦，多思考，多為以后做準(zhǔn)備。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是，對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而以，以上便是我的心得。
管理學(xué)心得體會12
我學(xué)區(qū)接著**市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實施》的通知精神。依照我學(xué)區(qū)的具體情況認(rèn)真學(xué)習(xí)《實施》并將其印發(fā)到各中小學(xué)，以貫徹落實，現(xiàn)將過來一段的工作總結(jié)如下：
一．認(rèn)真研究制定方案，對照細(xì)則自查
我學(xué)區(qū)三月份，召開教育干部會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究**市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實施方案》同時要求以學(xué)校為單位召開教職工大會，傳達(dá)市教育局關(guān)于加強學(xué)校精細(xì)化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。明確教育干部和教師各自的責(zé)任、職責(zé)。
各學(xué)校依照精細(xì)化管理的細(xì)則，對本學(xué)校管理進(jìn)行自查，查找本學(xué)校在學(xué)校管理中存在的問題。制定符合本學(xué)校實際的學(xué)校精細(xì)化管理方案。建立了一中、小學(xué)校長為學(xué)校精細(xì)化管理第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各小組成員的職責(zé)和獎懲辦法。同時依據(jù)管理細(xì)則制定了規(guī)章制度，做到學(xué)校管理規(guī)范化，制度化，便粗放型管理為精細(xì)化管理。
二、抓典型以點帶面全面落實精細(xì)化管理實施方案
四月十四日我學(xué)區(qū)組織中、小學(xué)校長，在**小學(xué)、**中學(xué)召開了學(xué)校精細(xì)化管理的現(xiàn)場會與會的同志對兩校的校容、校貌，教師的管理，各種檔案等內(nèi)容進(jìn)行了查看，從而找到了本校在管理上面存在的.差距，表示會后為使本校的管理上臺階。狠抓各種制度的落實。
三、教育教學(xué)
我學(xué)區(qū)在教師年齡偏大（平均年齡在48周歲）的前提下，盡管師資力量薄弱，嚴(yán)格執(zhí)行并開齊上全全部課程，同時要求地方課程要以在區(qū)域性上出特色，同時保證學(xué)生每天一小時的陽光體育活動時間。
其次，抓好常規(guī)教學(xué)的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法，加大了督導(dǎo)力度，徹底減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，學(xué)生課上能完成的作業(yè)，不再留課外作業(yè)。在提高教師的授課水平方面，我學(xué)區(qū)有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上在學(xué)區(qū)上了一節(jié)匯報課，使聽課的教師受益匪淺。為我學(xué)區(qū)提高課堂教學(xué)效果奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、教師隊伍管理
全學(xué)區(qū)要去各中、小學(xué)校以《中、小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍(lán)本，強化對教師的職業(yè)道德教育，同時實行教師一人一檔制度，記錄教師工作的每個環(huán)節(jié)，明確了教師在學(xué)校管理中的職責(zé)。出臺了教師的獎懲辦法，激發(fā)了教師參與管理的積極性主動性。
近期我學(xué)區(qū)制定了學(xué)校精細(xì)化管理評估辦法，準(zhǔn)備對過來一段的工作進(jìn)行評估驗收，排出名次，以激勵各學(xué)校工作的主動性和能動性。以上是我學(xué)區(qū)在學(xué)校精細(xì)化管理工作上的一點做法，有不足之處敬請指導(dǎo)。
管理學(xué)心得體會13
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，上課看的那幾期《贏在中國》，節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實際應(yīng)用，而且會根據(jù)不同決策方法及手段進(jìn)行分析。
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是活的，不是死的，知識源于生活，在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好地理解知識。我們學(xué)到了對管理學(xué)知識計劃功能的理解，并能夠結(jié)合實際應(yīng)用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現(xiàn)個人無法完成的.目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調(diào)查，要他們回答三個問題：你每天花時間最多的是哪些方面？你認(rèn)為你每天最重要的事情是什么？你在履行你的職責(zé)時感到最困難的工作是什么？結(jié)果，絕大多數(shù)人的答案只有兩個字：決策。決策是管理的核心，可以認(rèn)為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實施展開的。
諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者西蒙指出，管理就是決策，決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過程，而是一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應(yīng)該加強對方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實有效的措施，確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴大甚至有所縮小，從而使方案取得預(yù)期的效果。
目標(biāo)是一個組織的各項管理活動所追求的，是組織或個人期望的成果，也是組織或個人努力的結(jié)果。目標(biāo)為所有的管理決策指明了方向，并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來衡量實際的績效，正是由于這些原因，目標(biāo)成為計劃的基礎(chǔ)。如果一個組織長期不能實現(xiàn)自己的目標(biāo)，就會逐漸喪失自己存在的價值。
管理學(xué)心得體會14
經(jīng)過一個學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí)，感覺自身受益匪淺。教材第一篇人力資源導(dǎo)論讓我更加了解了人力資源管理的內(nèi)涵，深入了解知識經(jīng)濟條件下，作為當(dāng)代大學(xué)生的自己即將面臨的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，對自己的未來之路也產(chǎn)生更多的思考，注意自身公平就業(yè)權(quán)利，同時，對我國人力資源的法律規(guī)則方向也有了一定的了解，不可否認(rèn)，這些對即將到來的就業(yè)有很大的幫助;教材其他部分陳述了關(guān)于人力資源獲取、保留、發(fā)展、協(xié)調(diào)等，均在不同方面使我了解自身將來會遇到的種種就業(yè)問題，使我對未來職業(yè)生涯發(fā)展有了更系統(tǒng)的了解，不再覺得一切都是模模糊糊、似懂非懂。
人力資源管理這門課程讓我印象最為深刻、感觸最深的內(nèi)容是“職業(yè)發(fā)展成功的五個理論”
1、燒開水理論--證明自己存在的三個過程
2、繡花理論--在奉獻(xiàn)中發(fā)展
3、馬論--識別并抓住機遇
4、紅葉子理論--開發(fā)自己的亮點
5、交點理論--尋找職業(yè)生涯成功的起點
之所以會覺得特別有感觸和收獲，是因為這五個理論使我更加明白現(xiàn)階段正處于大學(xué)校園——為未來做準(zhǔn)備的自己應(yīng)該做些什么，應(yīng)該為未來儲備一些什么，應(yīng)該抱著一種怎樣的態(tài)度生活、學(xué)習(xí)!
一、燒開水理論
——證明自己存在的三個過程
要點：經(jīng)常添柴：即不斷地努力學(xué)習(xí)和積累，鍋底下沒有柴火，水是怎么也不會開的;水開了再掀鍋蓋：即學(xué)習(xí)和積累的過程中不能急于表現(xiàn)自己，要謙虛和耐得住寂寞，水開了再證明自己的存在，掀鍋蓋會把已積累的熱量散發(fā)出去，會使燒開水的過程更漫長;別讓沸水熄滅了火：要學(xué)會回報與感恩，同時還要再燒第二鍋開水，準(zhǔn)備人生的再次沖刺。
“燒開水理論”將燒開水看作是一個證明自己存在的過程，并從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務(wù)大眾”這三個職業(yè)發(fā)展的要素。強調(diào)把水燒開必須把握“經(jīng)常添柴”，“水開了再掀鍋蓋”，“水開了別讓火熄滅”這三個要素。
不斷“添柴”是為了獲得和積累個人職業(yè)生涯所需的能量，包括知識、信息、
技能、經(jīng)驗和社會資本等，這個過程必須是一個不停頓、不間斷的過程，只有不斷地努力學(xué)習(xí)和積累，才能聚集能量實現(xiàn)發(fā)展。
在《恰同學(xué)少年》一書中，湖南有名的大學(xué)者楊昌濟先生對他的學(xué)生毛澤東提出“修學(xué)儲能，先博后淵”的要求，這也是筆者對“添柴”的理解。若是沒有積累一定的.知識及經(jīng)驗，心中無點墨，又豈敢登上職業(yè)之旅?若是積累得不夠深，不夠廣，又豈能于職業(yè)之途獲得成功與喜悅?所以，作為一個職業(yè)準(zhǔn)備者，在廣泛地學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)知識的同時，應(yīng)根據(jù)自身的興趣以及時代發(fā)展的需要，廣泛地涉獵多方面的知識、技能，為將來的職業(yè)發(fā)展作好充分準(zhǔn)備。人生就是一個積累的過程。
同時，知識的獲取和積累又是一個互補和互動的過程，是一種借“勢”的能量轉(zhuǎn)換和增加。在職業(yè)發(fā)展的道路上要善于借助已知知識的“勢”不斷獲取新的知識。其中添柴的技術(shù)也不容忽視：柴的大小、柴的形狀、添柴的時機、火勢的控制、柴的數(shù)量、碳的處理對個人的發(fā)展都起著十分重要的作用。
這就更加要求身為職業(yè)準(zhǔn)備者的我們注意綜合素質(zhì)、基礎(chǔ)知識、專業(yè)能力、文化素養(yǎng)的培養(yǎng);注意內(nèi)在美和外在美要統(tǒng)一，不僅要有一個完美的個人外在形象，更要有一個豐富的內(nèi)在涵養(yǎng);既要明白欲速則不達(dá)，也要知道機會稍縱即逝，太快和太慢都是相同的錯誤、不要失去時機、要有超前意識;不能禍及他人、要有危機意識，“害人之心不可有，‘學(xué)人’之心不可無”，注重不斷發(fā)展自我;對于知識、技能不能貪多，以為量多則大，而是要能理解和消化、注意能力個性與興趣的結(jié)合，這樣修學(xué)儲能才會事半功倍;在不斷學(xué)習(xí)的過程中不忘注意學(xué)習(xí)的承前啟后、融會貫通，揚棄舊知識、學(xué)習(xí)新知識、給前沿知識留空間，學(xué)會“溫故而知新”。
證明自己的存在還需要掌握以下幾個要義：“不要急于掀鍋蓋”、“未開的水不要喝”，即在學(xué)習(xí)積累的過程中不要過分急于表現(xiàn)自己，在學(xué)習(xí)的過程中需要耐心等待�！俺恋米馐且环N修養(yǎng)”、“寂寞也是一種重要的鍛造，也是人生一味”，在寂寞的等待中可以排除許多外界或是自身內(nèi)在的干擾，可以更加清醒地審視自我，揚長避短，不但是積累、增加知識的良好途徑，更是修身養(yǎng)性的良好契機。職業(yè)準(zhǔn)備者應(yīng)該學(xué)會把握住這段等待的時間，并善加利用。
“水沒有開就喝”是急功近利的表現(xiàn)，出現(xiàn)這種情況，對個人而言如果缺乏
相應(yīng)的勝任力，就很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠;對組織而言，則會影響其整體效率乃至核心競爭力，降低組織的績效。這就涉及到人才綠色環(huán)保的理念。人才綠色環(huán)保理念強調(diào)人才在組織內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展，不要把精力提前用盡，也不要太過迅速地到達(dá)職業(yè)發(fā)展巔峰，這同時也是彼得原理的體現(xiàn)。彼得原理認(rèn)為，假設(shè)有足夠充分的時間、足夠的組織層級，那么個體終將晉升到自身所無法勝任的職位。
“十年磨一劍”，“面壁十年”終于等到“水開”后，就應(yīng)該大膽地掀開鍋蓋證明自己的存在。但是，仍要留有余地，“學(xué)然后知不足”，要防止水溢出鍋面，不要讓水熄滅了火種，在回報與感恩的同時繼續(xù)積累新的知識、經(jīng)驗和能量，適應(yīng)新的環(huán)境的變化，尋找人生更上一層樓的機會，做好人生的第二次沖刺。
二、繡花理論
——在奉獻(xiàn)中發(fā)展
要點：主要是說在奉獻(xiàn)中發(fā)展，這其中包括三個要點，即：尋找資源、職業(yè)的三大積累、職業(yè)飛躍——品牌(名氣)。
尋找資源指當(dāng)職業(yè)生涯開始或處于低谷時，主動去尋找資源或機會。積極主動是一個成功者必備的條件之一。因為機會不僅垂青有準(zhǔn)備的人，更會被積極主動的人理所當(dāng)然地帶走。這個筆者就深有體會：筆者在加油站做可口可樂飲料促銷的時候，就一定得自己積極主動走到司機的旁邊向他(她)推薦自己的產(chǎn)品，并向其說明購買的理由。因為如果不自己走到司機旁邊，幾乎不會有司機會走過來了解，與此同時，其他的飲料促銷員，如康師傅、統(tǒng)一、王老吉等可能就會積極上前介紹促銷。于是，可能的銷售機會就會被積極主動的促銷員帶走。所以，不論做什么事情，都應(yīng)該發(fā)揮自身積極主動性，努力尋找機會。
無論做什么事，都需要一定的資源，繡花理論主張用付出，即義務(wù)勞動或很低的報酬去換取資源，以作為下一步職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這就驗證了職場上“吃虧是�！边@一“名言”。也許一個人在無償或者是回報很低的情況下做了很多工作，但是，在完成的過程中，發(fā)現(xiàn)、解決了問題，積累了一定的經(jīng)驗、知識，手上就比別人多了籌碼，更有利于今后的長期發(fā)展。
有了基礎(chǔ)就進(jìn)入了積累階段，這包括人力資本的積累、品牌的積累和資源的積累。職業(yè)能力的三大積累“品牌效應(yīng)”與“馬太效應(yīng)”有密切的關(guān)系，隨著社會的發(fā)展，品牌效應(yīng)能給人們帶來財富、榮譽以及尊嚴(yán)，這就需要人們勿忘謙虛
謹(jǐn)慎，學(xué)會珍惜所有幫助和支持過自己的人，要有愛心去回報社會，同時學(xué)會尊重他人，這樣才能在職業(yè)生涯中取得進(jìn)一步的發(fā)展。
管理學(xué)心得體會15
自從TCL李老板《鷹的重生》出名以來，我對TCL鷹文化的感受也越來越多，雛鷹，飛鷹，精鷹，雄鷹，老鷹，禿鷹等等，現(xiàn)在感受深刻的是覺得TCL的培訓(xùn)做的很好，也很自豪參加了精鷹工程的培訓(xùn)，且能幸運的能繼續(xù)參加。
對學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的收獲主要有4點：
1、管理的淵源和不同角度的定義的啟發(fā)。
2、根據(jù)以往工作經(jīng)驗，對行為科學(xué)管理的理解。
3、根據(jù)以往工作經(jīng)驗，對自我管理的重要性的理解。
4、發(fā)揮個體的優(yōu)勢，才能和諧高效的讓組織達(dá)到目標(biāo)。
首先，課程資料非常詳實和系統(tǒng)，把管理作為一門系統(tǒng)的學(xué)科來介紹它的起源和發(fā)展。對于管理不同的定義已讓我思路大開了：管理是設(shè)定目標(biāo)和滿足需求，是一種活動，決策，也是過程。在管理學(xué)發(fā)展史上，管理不同發(fā)展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解，主要有：
1、泰勒的科學(xué)管理：“確切地知道你要別人去干什么，并使他用最好的方法去干�！卑压ぷ鞣纸獾綐O致，然后培訓(xùn)員工，高效完成每一小部分工作。這對工廠類型的企業(yè)生產(chǎn)效率提高有高度的指導(dǎo)作用
2、法約爾的一般行政管理：管理就是實行計劃、組織、協(xié)調(diào)，指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基于“經(jīng)濟人”的假設(shè)從不同角度來解析。
當(dāng)時代更進(jìn)一步：以梅奧為代表的行為學(xué)派指出了人人性的復(fù)雜：管理就是以研究人的心理、生理和社會環(huán)境的相互影響為中心，激勵員工的動機，調(diào)動其積極性。
在不同角度的管理學(xué)定義中，我覺得對于中層管理者而言，我最認(rèn)同的一種解釋是：通過優(yōu)化組織內(nèi)的資源配置，使其效率最高達(dá)到既定目標(biāo)的活動過程，這一過程包含計劃，組織，人員配備，指導(dǎo)和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理，也很少關(guān)系工廠工人日常管理，我們承擔(dān)著如何高效的執(zhí)行和實現(xiàn)高層管理者既定的目標(biāo)，合理分解目標(biāo)，按效率最高的方式分配任務(wù)給不同的小團隊，并能跟蹤進(jìn)展直到目標(biāo)實現(xiàn)。基于這樣的想法，行為科學(xué)的管理理論對于我們實際工作很有價值，比如X，Y理論和馬斯洛的'需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐，霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導(dǎo)致組織效率的降低，這個和ChrisArgyris《克服組織防衛(wèi)》一書結(jié)合起來對打破團隊內(nèi)部和團隊之間的隔閡有指導(dǎo)實踐的功能，只有這樣的組織才會做到無邊界：縱向，橫向，內(nèi)外，地理均不會成為效率的障礙。
王xx老師也著重講了自我管理，我也非常認(rèn)同管理者先要從自我管理做起，當(dāng)管理好自身后，才能以身作則的帶領(lǐng)團隊，管理自己也和管理組織一樣的定義：管理自身是一種實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候，簡單的認(rèn)為我（作為一個管理者）的職責(zé)就是管好別人，幫助團隊解決問題；現(xiàn)在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現(xiàn)目標(biāo)，管理好別人前先要管理好自己，自身的效率往往就決定了團隊的效率，而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業(yè)務(wù)溝通中，自己處理跨部門間的管理方式也會會引導(dǎo)團隊處理跨部門間的方式，作為一個部門的榜樣，示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前，管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風(fēng)格，回到自己動手的思維方式和習(xí)慣中去，起到積極示范作用。
說到發(fā)揮個體的優(yōu)勢，先覺條件是一定要識別出個體的優(yōu)勢，并在任務(wù)安排上能發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才能真正提高團隊的效率。團隊建設(shè)也是一個復(fù)雜的話題，在營造共同文化的同時，又需要甄別個體的優(yōu)勢，調(diào)整任務(wù)分配來達(dá)到高效的管理和執(zhí)行，所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者，他們不僅需要在專業(yè)領(lǐng)域要有遠(yuǎn)見，還需要在領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊方面有思路。這個話題結(jié)合FredmundMalik《如何做一個有效的管理者》一書，比較好的闡述了發(fā)揮優(yōu)勢，我摘選一些原文的段落：
1、人們必須發(fā)展現(xiàn)有的優(yōu)點，包括那些已經(jīng)得到承認(rèn)的優(yōu)點和那些已經(jīng)顯露征兆和跡象的優(yōu)點。發(fā)展必須以發(fā)揚優(yōu)點為出發(fā)點。
2、一個缺乏球感的人，人們不僅不能勸他繼續(xù)選擇球類運動，而且要積極的勸他放棄，應(yīng)該引導(dǎo)他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3、一個人絕對不會再他又弱點的領(lǐng)域取得成功，一般情況下，在他排除了弱點的領(lǐng)域也不可能無論是什么意義的成功，絕大多數(shù)情況下，他只能在這些領(lǐng)域達(dá)到一般水平，一個人只能在他擅長的領(lǐng)域，在他有優(yōu)勢的領(lǐng)域，才會獲得成功，在這些領(lǐng)域，成功要來的快的多，容易的多而且明顯的多這就是效率。
4、從何得知一個人的優(yōu)點呢？要做出可靠的判斷就是當(dāng)前的任務(wù)，已經(jīng)取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3—5個任務(wù)，就可以對他做出評價，一定要是創(chuàng)造性的任務(wù)非模仿性的任務(wù)。
王老師課堂上豐富的心理，性格，風(fēng)格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優(yōu)勢或性格取向，齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊，組織將變的和諧和高效。
結(jié)論：從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我，再重新到工作中去實踐，去實現(xiàn)組織的高效。
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