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員工管理培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的員工管理培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工管理培訓(xùn)心得體會1
經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的懂得。對于我們這些剛剛步入社會學(xué)習(xí)工科的人來說接近是頭一次聽說。短短一天半的學(xué)習(xí),不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性,但對于業(yè)績管理的概念、目標(biāo)和原則以及它的意義有了必定的懂得。
第一天的時候,彭工對我們進(jìn)行了分組,采用小組競賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神,另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個小組寫口號提出了目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講授了干精確的事和精確的干事的區(qū)別。得出在生活中要精確的干事,做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細(xì)的介紹。
所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過必定的人力資源管理手段和方法對員工及組織業(yè)績進(jìn)行管理,是保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,同時通過業(yè)績管理,實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績的改良和組織業(yè)績的提升,最后實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改良組織目標(biāo)。在這個過程中,員工能對自己有一個清楚的認(rèn)識,使員工的工作目標(biāo)更加明白,讓員工能干精確的事,以及精確的干事。
業(yè)績管理的目標(biāo)在于通過對現(xiàn)有績效的`考核、評價,對員工的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和激勵,同時通過火析找出存在的問題和差距,采用相應(yīng)的方法改良和提升員工及組織效能,使企業(yè)最后獲取競爭優(yōu)勢,不僅實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),同時創(chuàng)造超額績效。重視考評與激勵的聯(lián)動,現(xiàn)實(shí)結(jié)果與未來改良的聯(lián)接是業(yè)績管理的核心原則。
業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進(jìn)行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。
在講授的過程中,彭工還提出了非常61的理念,也就是設(shè)置目標(biāo)、明白標(biāo)準(zhǔn)、供給方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎懲、促進(jìn)改良形成一個循環(huán)。而實(shí)現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是連續(xù)溝通。
經(jīng)過一天半的績效管理的學(xué)習(xí),我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用可以激起員工的斗志,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝集力,但一旦應(yīng)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果!叭齻和尚”在閱歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),因?yàn)樗桥c高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必需把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺,學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學(xué)習(xí)了緊迫救護(hù),早上的時候陶老師先從醫(yī)學(xué)
的角度對人體是如何運(yùn)作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當(dāng)我們遇到實(shí)際情況時的處置方法。下午我們就開端了實(shí)際訓(xùn)練,我看見每個都在很努力的在實(shí)施挽救。這使我很感動,我體會到我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。
第四天的時候,我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí),加深了對企業(yè)的認(rèn)識與懂得。懂得到從最初的很簡陋和艱難的條件到現(xiàn)在的比較完善的系統(tǒng)和比較好的條件,是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我們知道了誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任,是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)前進(jìn)的基本動力。奉獻(xiàn),是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信心支持的基本方法。通過學(xué)習(xí)我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)主旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的懂得。
員工管理培訓(xùn)心得體會2
對員工關(guān)系管理的最初認(rèn)識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學(xué)院開設(shè)了員工關(guān)系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認(rèn)為在任何一個組織中,研究員工關(guān)系,進(jìn)行員工關(guān)系管理都是非常重要的,所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理課程,和與其他課程的學(xué)習(xí)有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因?yàn)槔蠋熓聞?wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補(bǔ)上,這一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上,想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法,我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識,更多的是學(xué)會生活、學(xué)會為人處世,是平時課堂中學(xué)不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學(xué)習(xí)中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學(xué)性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當(dāng)然我認(rèn)為給予更能讓人感受到幸福,“贈人玫瑰手有余香”);要學(xué)著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學(xué)會贊美他人、包容他人,要學(xué)會堅(jiān)持、學(xué)會感恩,樹立法治意識,關(guān)心國家時政,要時刻注意保持學(xué)習(xí)的能力,社會是一個大講堂,我們永遠(yuǎn)不可能將所有的知識學(xué)完,但只有我們始終不斷的學(xué)習(xí),我們才可能不斷進(jìn)步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學(xué)習(xí)的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學(xué)習(xí)者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),規(guī)定了一系列對勞動者權(quán)利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎(chǔ)的要求。
員工管理培訓(xùn)心得體會3
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會,讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的`名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國!
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點(diǎn),等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。
而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。_年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
員工管理培訓(xùn)心得體會4
盛夏七月,在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔,新員工入企培訓(xùn)(第一期)也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓(xùn)班的一名班主任,有人說,“班主任就像一個班的靈魂”,的確,對于一個新員工而言,當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個新企業(yè)時,面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的,只有設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行良好的新員工入職培訓(xùn),則像北斗星一樣,使新員工能迅速辨清方向,明確自己在企業(yè)中的定位,并利用各種資源,積極有效地開展工作,取得良好的業(yè)績。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級在這短暫的11天培訓(xùn)中,讓所有新員工迅速轉(zhuǎn)換由“學(xué)生”到“員工”的角色,更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個大家庭來。班主任是班級學(xué)生的教育者、引導(dǎo)者、班級活動的決策者、指導(dǎo)者,與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系,而是一種平等的`師生互動的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對待每一個學(xué)生,讓每個學(xué)生接受平等的教育,得到平等的鍛煉機(jī)會,享受平等的待遇,使其積極參與班集體建設(shè),充分展現(xiàn)每個同學(xué)是班級中不可分割的一員。
這次培訓(xùn),我作為班主任首先擔(dān)任了“慈母”的角色,學(xué)員病了、累了、受委屈了,第一個找的就是班主任,因此對他們進(jìn)行噓寒問暖和開導(dǎo)教育也是我每天的工作;其次我還是他們的“嚴(yán)父”,清早,引導(dǎo)大家出早操;晚自習(xí),組織他們開班會,總結(jié)班級一天的成績與不足,對一些調(diào)皮搗蛋不認(rèn)真培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行批評;同時,我更是成為了學(xué)生的“摯友”,培訓(xùn)的這段時間,除了軍事化的訓(xùn)練外,還有許多的演出比賽活動--文藝演出、體育比賽、演講比賽,這時,我就是他們最值得信賴的朋友,陪他們一起訓(xùn)練,和他們一起揮灑汗水,在比賽場上我和他們一起努力、一起加油。
目前,培訓(xùn)依然如火如荼的進(jìn)行著,我知道,班主任工作任重而道遠(yuǎn),我將在接下來的工作中繼續(xù)努力,積極探索,而更好地推動對整個班級體的管理,讓我們09新員工充滿信心,以飽滿的熱情接受培訓(xùn),圓滿完成班主任的工作。
員工管理培訓(xùn)心得體會5
近階段,**公司通過學(xué)習(xí)精益書籍、浪費(fèi)案例提報(bào)、微信交流、現(xiàn)場觀摩等多形式推動精益,學(xué)精益、用精益、做精益的氛圍越發(fā)濃厚。
所學(xué):**公司企業(yè)營銷部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《豐田思考法》與《豐田工作法》兩本書籍。學(xué)前針對業(yè)務(wù)模塊、自身工作與崗位需求對照,查找存在的差距,利用晨會探討、業(yè)余自學(xué)、工作實(shí)踐分享多形式探究,從開始對精益的淺顯認(rèn)識到對精益有了進(jìn)一步的理解。
所用:
一是從工作實(shí)際出發(fā),梳理工作標(biāo)準(zhǔn)務(wù)求簡單規(guī)范;
二是結(jié)合精益書籍學(xué)習(xí),查找實(shí)際工作中的浪費(fèi)點(diǎn),包括管理浪費(fèi)、加工浪費(fèi)、動作浪費(fèi)等,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,提高工作效率;
三是通過學(xué)習(xí)交流、現(xiàn)場觀摩,結(jié)合自身工作實(shí)際存在浪費(fèi)點(diǎn)查找困難、改善思路狹窄的問題,加強(qiáng)各部門之間的.溝通交流學(xué)習(xí),取眾家之所長,拓寬工作思路。
所感:我們現(xiàn)階段處于初級階段,對精益的學(xué)習(xí)理解還不是很到位,精益的推行需要一個長時間的過程,這個過程需要不斷地重復(fù)、不斷地思考、不斷地總結(jié)、不斷地鞏固;在過程中正確的引導(dǎo)和改善事實(shí)的觸動,讓我們從思想上接受精益,不斷改善思維習(xí)慣,真正做到“精益從心開始,改善從我做起”。工作中從一點(diǎn)一滴的小事改起,每天小小的,不斷的,持之以恒的做下去,將精益的理念逐漸地滲透于日常工作中,精益總會帶來意想不到的收獲。
員工管理培訓(xùn)心得體會6
現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,人是可以自制并能自動激發(fā)的。給員工提供自主化管理的機(jī)制,他們會自發(fā)地將個人目標(biāo)和組織目標(biāo)融合起來,管理者的作用就是調(diào)動個人的主觀能動性,這就像是古代的將軍帶領(lǐng)士兵打仗一樣,一個好的將軍不但要有好的武藝,還要有好的策略。在戰(zhàn)場上懂得如何帶動士兵的士氣,激發(fā)士兵們的潛力是很重要的。在快速求新的知識經(jīng)濟(jì)時代,傳統(tǒng)的被動管理已無法適應(yīng)時代的發(fā)展,推行自主化管理乃是大勢所趨?茖W(xué)管理融于自主化管理模式中。歐洲管理學(xué)家亨利〃法約爾(1841—1925)提出計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大管理職能,永遠(yuǎn)是科學(xué)管理之經(jīng)典。管理者須用心領(lǐng)會,靈活運(yùn)用。站在人本和自主化管理的高度加以實(shí)施。創(chuàng)造性思維是企業(yè)靈魂,打破所有思想桎梏,建立學(xué)習(xí)型組織,建立使員工創(chuàng)造性和潛能得以徹底發(fā)揮的機(jī)制。
自主化管理是一個組織的管理方式,是對組織基層充分授權(quán),從而激勵基層組織和個人工作自覺性和創(chuàng)造性的管理方式,準(zhǔn)確的說是一種管理思想。自主化管理全過程充分注重人性要素,充分注重人的潛能的發(fā)揮。主要通過員工的自我約束,自我管制,自我發(fā)現(xiàn)問題,自我分析問題,自我解決問題,以變被動管理為主動管理,進(jìn)而自我提高,自我創(chuàng)新,自我超越,推動組織不斷發(fā)展與前進(jìn),實(shí)現(xiàn)組織共同愿景目標(biāo)。自主化管理為每一位員工都提供一個參與管理的渠道,他強(qiáng)調(diào)自率,主要運(yùn)用員工內(nèi)在的約束性來提高責(zé)任感,使員工從內(nèi)心的“要我干,合適就好”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙,我要干好”的思想意識。
自主化管理順應(yīng)了現(xiàn)代人受尊重,自我實(shí)現(xiàn)這種高層次的心理需求,他充分的引導(dǎo),幫助員工將企業(yè)總體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)自我價值的追求,他為每個人施展聰明才智提供了舞臺,使員工的潛力得到發(fā)揮,創(chuàng)造性被激發(fā),從而獲得成功和發(fā)展。就以往的管理辦法而言,下層員工永遠(yuǎn)在上層領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的范圍內(nèi)工作,包括思想上,已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,也就不會在工作上去鉆研,從而產(chǎn)生新的想法,但自主化管理不同,他在執(zhí)行的過程中,員工們是根據(jù)自己的更好的方法去做。例如,一個工作任務(wù)下來要怎樣做做得更好,更快,更能讓顧客滿意。等把這些綜合起來以后,一種新的工作模式就會產(chǎn)生,這就有了創(chuàng)新。而且這樣員工們的工作熱情也就高了,積極性也自然的調(diào)動了起來,“缺陷自我身邊止,不犯缺陷不傳遞,日清日結(jié)日更高,分析主管更有效”的文化理念也就形成,并促使員工們形成共同的價值觀,做到自我約束,自我控制。公司實(shí)行這種管理更能充分體現(xiàn)公平性,保證多勞多得的思想,讓員工們有了競爭的動力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)樹立“管理就是服務(wù)”的理念。對下級的管理就是“告訴你一個省勁的方法”。管理要傾聽人性最細(xì)微的.呼聲,達(dá)到管理深入心靈的境界,發(fā)自內(nèi)心的感恩和贊美將呼之欲出。員工的個人尊嚴(yán)得到充分尊重,員工在企業(yè)中找到“家的感覺”。每一個人在企業(yè)生存和發(fā)展中,設(shè)計(jì)自己職業(yè)生涯,享受工作的樂趣和成就感。但我們要認(rèn)識到,自主化管理并非不要制度管理,更不是“自由管理”。制度管理是基礎(chǔ),只有將制度管理合適的融入到自主化管理中,管理模式才能更加完善,員工們才能夠自覺認(rèn)識和認(rèn)真執(zhí)行。我們公司的體制還不太完善,自主化管理的制度更是在初期成長階段,所以一切還是要把握好尺度。自主化管理并不是全能的,不是開始推行就能達(dá)到員工的認(rèn)同并且有效的執(zhí)行。
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