大學(xué)社交禮儀心得
我們得到了一些心得體會以后,往往會寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的大學(xué)社交禮儀心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)社交禮儀心得1
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、函養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?释@得真正的友誼,進而更多的情感交流,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成“獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要
的影響,渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能?傊,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的,但是,從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,與社交禮儀相配比的另一方面還有形象設(shè)計,形象設(shè)計也是對我們的學(xué)習(xí)、生活、工作上有很大的影響。
在現(xiàn)今的生活中,形象的概念每天都出現(xiàn)在我們的生活當(dāng)中,形象塑造已不再是各個企業(yè)單獨的事情,而是在社會各領(lǐng)域中流行開來,而個人形象塑造已經(jīng)成為時尚界越來越關(guān)注的焦點,它越來越多的被普通人所接受,那究竟什么是個人形象設(shè)計?它會在日常生活中帶給人們怎樣的生活效果呢?形象是對某人或某事物的視覺記憶,印象,評價等態(tài)度的總和,是人們對事物和人抱有持定感情的影像。從而根據(jù)其個性,職業(yè)和身份進行形象設(shè)計,從而塑造良好的形象以贏得他人好感并提升自我能力的價值。
信息化時代就是形象時代,良好的個人形象不僅能縮短人與人之間的距離。還可以轉(zhuǎn)換成個人優(yōu)勢,最大限度的'發(fā)揮潛力和優(yōu)勢,讓你信心百倍的投入到社會生活當(dāng)中,從而提高生命的質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展,形象的包裝已不再是明星的“專利”,普通職場人士對自己的形象也越來越重視,因為好的形象可以增加一個人的自信,對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用。所謂職業(yè)形象設(shè)計,就是根據(jù)從業(yè)者的職業(yè)要求、行業(yè)形象和個體特征,運用多種科學(xué)理論、方法和技術(shù)對其職業(yè)形象的各方面、各要素進行系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)并進行養(yǎng)成性訓(xùn)練的過程。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)人的印象是這樣分配的:55%取決于你的外表,包括服飾,個人面貌,體形,發(fā)色等;38%是如何自我表現(xiàn),包括你的語氣,語調(diào),手勢,站資,動作,坐姿等;只有7%才是你所講
的真正內(nèi)容。在當(dāng)今市場經(jīng)濟競爭十分激烈的情況下,形象力已經(jīng)日益成為一種核心競爭力。形象之功,堪勝千言萬語。塑造完美的職業(yè)形象,不僅能彰顯個人的專業(yè)實力,也是提升組織整體形象的重要基礎(chǔ)。形象無時無刻地在影響著周圍人對你的評價,以及自信心。正如美國一位形象設(shè)計大師說得那樣:“服裝是視覺工具,你能用它達到你的目的,你的整體展示,服裝,身體,面部,態(tài)度為你打開凱旋的勝利之門,你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權(quán)威,可信度,被喜愛度!
我們正面臨著各種挑戰(zhàn),為了在自己選擇的生活道路上獲得成功,既不能矯揉造作,也不可平庸無味。你希望留給別人美好的“形象”,既不能靠奢華的服裝,也不能依賴昂貴的首飾,而要通過理性的設(shè)計,揚長避短,使自己能符合生活中所處的角色,擁有時代的氣息,使人們從你的形象中,感到尊重。
所以,作為一名在校的大學(xué)生,我們應(yīng)該多點學(xué)習(xí),給自己美麗的“包裝”,通過學(xué)習(xí)社交禮儀與形象設(shè)計的課程,我們受益匪淺,它在今后的工作生活生涯里能帶給我們一些亮點。
大學(xué)社交禮儀心得2
眾所周知,中國歷來就是禮儀之邦,文化大國。幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德,也形成了一整套完善的禮儀制度。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)。作為新時代的炎黃子孫更加應(yīng)該把這優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大,待人接物都以禮儀優(yōu)先。不論是從樣貌著裝,還是言談舉止都要講求合宜得體。
從小,我們的父母老師就對我們進行了啟蒙教育,告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的,怎么樣才能惹人喜歡,比如:見到長輩熟人要打招呼問好,如飯桌上不能狼吞虎咽,如衣服要整潔干凈,如到別人房間,進門前要先敲門,若不敲門就直接闖進去是失禮等等一些細節(jié)。久而久之,這些事情也漸漸成為了我們的日常習(xí)慣。進入大學(xué)后我有了更多的機會去接觸各種各樣的人和事。說實在的,開始選修大學(xué)社交禮儀并不知道要學(xué)些什么,潛意識里覺得不過就是學(xué)些平常禮貌性的問題,但是我也知道學(xué)習(xí)它定不會是無意義的事情。結(jié)果證實了學(xué)習(xí)它的重要性。我從中受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的氛圍,促使彼此的身心健康。任何的社交活動都離不開禮儀。而人類的進步以及社會生活的進步,讓人們也越來越需要禮儀來調(diào)節(jié)生活。
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用日益重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通有無,對取得事業(yè)成功有很大的幫助。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的'氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。
我先從著裝禮儀說起,一個人的形象至關(guān)重要,可以說就是他個人給人的第一印象的重要組成部分。而著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種“語言”,同時,也是對他人的尊重,每個人都有被尊重的需要。很明顯,如果你邋邋遢遢,形象欠佳,別人就會首先否決了你,更可能會生氣。相反,整潔的著裝不僅讓人賞心悅目,還使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,擴大交際范圍,獲得更多的人得喜愛,由此達到人與人之間關(guān)系的和諧。就拿面試的著裝來說吧,修飾是女士必不可少的,但是不要太華麗了,太耀眼了。
大學(xué)社交禮儀心得3
20年12月1日晚上,移動總公司的葉志宏老師帶上他的團隊,給我們寧波新東方學(xué)校的老師們帶來了一場別開生面的禮儀規(guī)范課,我感觸頗深。
葉老師從三大板塊對我們進行了商務(wù)禮儀培訓(xùn):
1、營業(yè)行為規(guī)范,分為儀容儀表,著裝儀表,形態(tài)儀表;
2、營業(yè)語言規(guī)范,規(guī)范用語和服務(wù)用語、日常禮節(jié);
3、營業(yè)服務(wù)規(guī)范。
其中我印象最深刻的是營業(yè)行為規(guī)范這一塊。一個人的儀表著裝和形態(tài)都是性格和素養(yǎng)的體現(xiàn)。
在著裝這一塊,對于男同事,對服裝要求西裝里面白襯衫,西褲和黑色皮鞋,領(lǐng)帶的尾端剛到皮帶扣的中間。白襯衫要求比西服長一厘米,襯衫的下擺放進西褲里,褲腳離地一厘米,襪子與西褲穿同色系,避免翹二郎腿的時候,露出來不好看。對于女同事,除了統(tǒng)一的工作服外,要求盡量不要帶首飾,即便是戴了也不要讓顧客看到,耳釘要素色,穿船型黑色中跟皮鞋,頭發(fā)要盤起來,這個以后要學(xué)會盤發(fā),當(dāng)然,男女同事還需要佩戴好工作牌。
對于儀容這一塊,老師告訴我們所有露在外面的皮膚都叫儀容。我們除了保持頭發(fā)干凈,面容鼻腔整潔之外,還要求不能有口臭,我們和客戶總是會不斷地交談,想象一下如果有口臭,那是多么尷尬的事情?還有,無論男女都不可以留長指甲,女生指甲最長不超過2mm,男生1mm,女生還鼓勵化淡妝,這個上次旭一老師組織的職業(yè)白領(lǐng)皮膚保養(yǎng)和化妝培訓(xùn),玲巧老師給我們也培訓(xùn)過一些,我還有幸成為了她的模特?偠灾,我們客服是面對顧客的第一人,絕不能給客人留下不專業(yè)的印象!
對于儀表這一塊,以前知道的一些坐姿,比如做位子的2/3,盡量挺直背部,女生兩手交叉放在腿上。當(dāng)然還有一些站姿,鞠躬,蹲姿,手勢等。其中除了鞠躬外,其他的曉宇老師都給我們培訓(xùn)過,看視頻學(xué)過。鞠躬有三種:15°致意式,30°致謝式,45°致歉式,可能我們不能做得像空姐那么專業(yè),但是至少鞠躬的時候別把后背讓顧客看到,這樣很不尊重。當(dāng)然還有如何看人,對于你面對面的人,看他的面部的倒三角,對于離你較遠的人,看他的以額頭為頂點,兩肩為頂點的正三角。還有手勢的指引,都是從下往上,掌心朝外,四指并攏,面帶微笑。
關(guān)于營業(yè)語言培訓(xùn),我們已經(jīng)接觸過很多了。家長來前臺詢問的時候,我們應(yīng)該起立問好,耐心解決他的問題的同時,應(yīng)該學(xué)會耐心地聽,及時地找準(zhǔn)投訴或者建議的'點。家長報好班,我們應(yīng)該雙手遞還卡,包括在前臺資料的整理,也應(yīng)該擺放朝家長那個方向。當(dāng)家長在宣傳班級廣告牌前逗留時,我們可以上前去詢問,提供幫助,總之我們的點滴進步源于客戶持續(xù)不斷地關(guān)注。
第三大塊營業(yè)服務(wù)是要求我們學(xué)會如何地更好更聰明地為客戶服務(wù)。比如我們呼叫中心在保證課程咨詢的專業(yè)的基礎(chǔ)上,掌握顧客的說話速度,對于我們音量的要求就是聽得舒服,說得不累,呼叫中心的同事,說話的時候要等對方掛機后再掛機,服務(wù)原則:主動,真誠,一致,合意。比如顧客來找你,你就是要承擔(dān)“首問責(zé)任制”。服務(wù)忌語:說不,反問,催促和諷刺。
以上就是我的小小心得,還有很多的不足等著我去進步。我非常感謝老師能給我這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機會,希望以后更多的優(yōu)秀的老師給我們培訓(xùn),謝謝!
大學(xué)社交禮儀心得4
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。社交禮儀大致可分為個人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯(lián)通禮儀、應(yīng)酬禮儀、聚會禮儀、餐飲禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處?傊粋人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。在通過這個學(xué)期的社交禮儀課上,個人禮儀這節(jié)課上,我收獲頗多,講了關(guān)于坐姿,行姿,手姿,立姿方面的細節(jié)問題。我是一個走路不太好看的人,媽媽就提醒過我,一個女孩子走路不要走外八字,幅度要小一點,弄得我都不好意思,都不知道要怎么走路才好了,老師講了一下怎么才不會走外八字的方法,呵呵,就是兩個側(cè)膝蓋有摩擦,雖然還很不習(xí)慣,但我會堅持的,讓自己的形象好一點,這樣也會更自信一點,加油!
修養(yǎng)指的是一個人所具有的一些美好的品質(zhì)和素質(zhì),包括一個人的儀容、言談、行為舉止等各個方面,同時,修養(yǎng)的培養(yǎng)和提高需要一個長期和逐漸的過程,要求我們在日常生活中的點滴積累,和善親切、謙虛隨和、理解寬容、熱情誠懇、誠實守信等式個人修養(yǎng)應(yīng)該所具備的。在課堂上,鄧?yán)蠋熀臀覀兎窒砹怂齻人的一些生活經(jīng)歷。她在理解寬容的個人修養(yǎng)給我們做了一個很好的榜樣。作為妻子,她能夠理解丈夫在兄弟間的難處,并且以寬容的'心去處理好妯娌間的關(guān)系;作為母親,她能理解一個孩子的樂趣與愛好,能夠用她的方式讓自己的孩子幸福與開心,用她的理解方式來教育孩子的成長;作為女兒,她能理解父母對她的愛與關(guān)心,以至于用她的行動感化了父母對她丈夫的接受與認可;作為姐姐,她能理解妹妹的心思與現(xiàn)實情況,盡她的能力來幫助妹妹。真的理解和寬容是情感交流的基礎(chǔ),也是處理好人際關(guān)系的橋梁。
禮貌是人們在交往時相互表示敬重和友好的行為規(guī)范,它體現(xiàn)了時代的風(fēng)尚與道德水準(zhǔn)以及人們的文化層次和文明程度。它對人們交往時的基本要求是:誠懇、謙恭、和善和有分寸,做到待人“誠于中而形于外” 。禮貌是一個人在待人接物時的外在表現(xiàn),它主要通過禮貌語言和禮貌行為來表現(xiàn)對他人的謙虛和恭敬。在日常工作與生活中,禮貌表現(xiàn)在人們的舉止、儀表、語言上,表現(xiàn)在服務(wù)的規(guī)范、程序上,表現(xiàn)在對客人的態(tài)度上。一個微笑,一個鞠躬,一聲“您好” ,一句“對不起” ,這些都是禮貌的具體表現(xiàn)。良好的教養(yǎng)和良好的道德品質(zhì)是禮貌的基礎(chǔ),在有教養(yǎng)的人們中間,禮貌應(yīng)該是出于自然的。因此,作為大學(xué)生的我們應(yīng)該自覺地培養(yǎng)和訓(xùn)練自己良好的禮貌習(xí)慣,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。因此,社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進大學(xué)生的身心健康;社交禮儀教育有利于促進大學(xué)生的社會化,提高社會心理承受力;社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);社交禮教與有利于強化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義精神文明建設(shè)。所以我們應(yīng)該重視社交禮儀對我們的影響與意義,我們可以看一下金正昆教授的關(guān)于社交禮儀方面的講座。
作為大學(xué)生的我們必須知道:有禮走遍天下,無禮寸步難行,也必須學(xué)禮,知禮、守禮、講禮、必須時時處處彬彬有禮。
大學(xué)社交禮儀心得5
在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會讓我學(xué)會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應(yīng)這個文明的社會。當(dāng)前,我們需要文明素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),尤其作為當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該掌握好基本的文明社交規(guī)則,以一種文明得體的方式融入社會,為自己將來的發(fā)展奠定堅實的非智力后盾。
禮儀,我認為就是在社交的過程中文明得體,讓對方真誠的接受你,從而真正達到溝通交流的目的,讓整個過程和諧而美好的順利的進行。現(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
我認為自己在學(xué)習(xí)的過程中成長了許多。首先了解到,由于地域的差異,文明禮儀有了它局限性的定義。例如:在我國的港澳地區(qū)說的“同志”就是同性戀的意思,有別于我國其他地區(qū)對“同志”的理解,而德國人稱納粹分子為“同志”;我國的東北地區(qū)的“愛人”就有情人的意思,他們也不能接受稱謂一般女性為“小姐”的叫法??諸如此類,不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的'尺度,懂得文明禮儀也有局限性的一面,也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規(guī)、入鄉(xiāng)隨俗??
就我們中國人而言,禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的,當(dāng)然離不開人們的日常生活,大到國家領(lǐng)導(dǎo)人的見面會談,小到百姓生活點點滴滴。就拿我們學(xué)生的生活來講,即使是平常的交往也存在著禮儀的潛規(guī)則,不同的場合需要我們以不同的姿態(tài)來對待——介紹的禮儀,簡單的說,就是自己主動或是經(jīng)過第三者從中溝通,從而使雙方相識、建立聯(lián)系、增進了解的一種交往方式。介紹又分自我介紹、介紹他人、集體介紹。我們平時的活動就需要介紹我們的領(lǐng)導(dǎo)老師和嘉賓,當(dāng)然大多時候我們學(xué)生是主體,也就牽涉到集體介紹的禮儀,我們就要先把領(lǐng)導(dǎo)老師介紹給我們的同學(xué),這就是集體介紹時的要求:當(dāng)把一個或幾個人介紹給全體時,要先介紹少數(shù),再介紹多數(shù)。再者就是,在介紹他人時,要遵守:把男性介紹給女性,將年輕者介紹給年長者,將職位低的介紹給職位高的,將客人介紹給主人,將晚到者介紹給早到者等。還有,每當(dāng)?shù)谝淮芜M入一個集體的時候就需要我們自我介紹,我們要注意場合,盡量隨著其他人自我介紹的方式來介紹自己,有時只需簡單的介紹自己的姓名,有時我們的目的是交友,拿就需要我們詳細的介紹自己的喜好等個方面的情況,要大方得體,注意的就是,如果女性沒有主動要求握手,男士就要需要矜持了。
其次,值得讓我注意的就是交談的禮儀了。由于自己是山東人,干什么都喜歡爽快、干脆,也就有了我心直口快的性格。孰不知,這性格讓我錯失了許多應(yīng)得的友誼。通過社交禮儀課的學(xué)習(xí),讓我明白了自己的不足之處,原來我應(yīng)該做到:選擇雙方都感興趣的話題進行交談,以讓交談持續(xù)的進行下去;善于聆聽,適時的贊同對方的言論,讓對方感覺自己選擇的交談對象是可以信任的;適度贊美,但應(yīng)該誠心誠意的,并且要因人而異、注意場合,讓對方可以接受;控制聲調(diào),因為一個低沉的聲音更能吸引人們的注意力,并博得人們的信任和尊敬。另外交談的四忌:①打斷對方②補充對方③糾正對方④質(zhì)疑對方。做到了這些,相信我們會避免很多口邊的失誤,贏得更對的友誼,建立和諧的人人際關(guān)系。
再者,我還學(xué)習(xí)了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等,也許這些就是我應(yīng)該再以后的社會交往過程中尤其的注意的。因為任何人都不可能離開社會而單獨存在,過群居生活就應(yīng)該學(xué)會交往,學(xué)會交往過程中應(yīng)該注意的規(guī)則,才能再紛繁復(fù)雜的社交中贏得立足之地。
通過大學(xué)的窗口,慢慢的開始接觸社會,開始有很多的社交活動,而學(xué)習(xí)不該停止。社會有學(xué)問,文明有禮儀,也許當(dāng)我們無意的文明舉動給我們收獲或不切合場合的言語讓我們尷尬難解時,我們才會真正體會到:禮儀的規(guī)則已經(jīng)滲透到我們生活的每一個小細節(jié)里??
大學(xué)社交禮儀心得6
這學(xué)期選了現(xiàn)代禮儀這門公選課,學(xué)到了許多禮儀知識,也更加懂得了禮儀對于我們平時學(xué)習(xí)和生活的重要性。
我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。
一直都覺得現(xiàn)在的競爭,已不僅僅是產(chǎn)品的競爭、硬件的競爭,更是形象的競爭、服務(wù)的競爭。禮儀,是表現(xiàn)律己、敬人的一種行為準(zhǔn)則,是個人素質(zhì)、素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是單位形象的具體化表現(xiàn)。所以,禮儀已經(jīng)越來越受到人們的重視,是“內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位形象,人際關(guān)系的潤滑劑、現(xiàn)代競爭的附加值”,是有效提高服務(wù)質(zhì)量、處理客戶異議、提高企業(yè)美譽度的有效手段。
而對于我們這些涉世未深的大學(xué)生來說,有關(guān)禮儀方面的基本常識了解得不多。但這些又是和我們的生活息息相關(guān)的,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。所以從大一開始我就好想選修現(xiàn)代禮儀這門課,可總會有沖突導(dǎo)致選不上,不過,這個學(xué)期終于可以選上了。
想起大學(xué)之前的自己,對于很多的基本禮儀都不清楚,所以時不時也會遇到一些交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會說話等等,比如說:在別人發(fā)表言論的時候,自己突然有話想說,就隨便的打斷別人,先自己把話給說了。這些事情雖小,但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。所以總感覺自己還有好多好多東西是不懂的。
上了大學(xué)之后,可能接觸的人多了,交際的圈子也大了,不知不覺也懂得了很多平時生活中應(yīng)該注意的事項。每一個路人都是自己的鏡子,不管是好的,還是不好的,我們都能從中看到一些現(xiàn)象,學(xué)到一些東西。我覺得這句話很有道理。所謂:有則改之,無則加勉。從周圍人的行為舉止中,時不時總能看到自己的影子。別人的好與壞,我們不該加以評論,但我們能夠以此來鞭策自己,提醒自己哪方面做錯了,哪方面做得不夠恰當(dāng)。所以,有時候也會覺得學(xué)習(xí)禮儀,不一定需要用到課本,單是在現(xiàn)實生活中,我們就可以學(xué)到很多很多為人處世的一些禮儀。
上了《現(xiàn)代禮儀》的第一節(jié)課之后,我就有種感覺:在課堂里面,我能學(xué)到很多實用的東西,這些都會對自己的各個方面有一定的幫助。我選對了這個課。
下面就簡單的從各個方面的知識來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會吧。
舉止禮儀:舉止是一個人文明教養(yǎng)和人格成熟的標(biāo)志,它比言談更具有說服力。幾千年來,人類除了不斷的努力創(chuàng)造自已生存的最基本需求,還注重追求個人與社會都公認的美的表現(xiàn)形式,行為舉止正是這種美的重要的表現(xiàn)形式之一。
作為一個大三的學(xué)生,也作為一個女生來說,讓我更加有種欲望想要去了解多一些禮儀方面的知識。比如:如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?
通過平時生活經(jīng)驗的積累,也通過上了這個課,讓我懂得在不同的場合,應(yīng)該怎么穿,應(yīng)該怎么坐,怎么說話,怎么站,怎么走路。
雖然這個課程只有短短的九個星期,但從中真的讓我學(xué)到了很多,也感受了許多。通過對現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通,如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng),了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究??讓他人感到舒適,感到被尊重。另外,我還從中認識到有一個禮儀是最基本的,最簡單的,但卻也是最重要的,那就是微笑。微笑是一種國際禮儀,它能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。在面對客戶、賓客及同仁時,要養(yǎng)成微笑的`好習(xí)慣;仡^過來,想想自己,在這一點上,似乎做得還不夠。我想:笑得多了,人看起來也會更加親和吧。所以,以后要常常微笑。煩惱其實沒什么大不了,笑一笑,一切都過去了。
我們都知道禮儀知識很重要,可是有時候,我也會有一個這樣的困惑。那就是在平時生活中,在一些平時不怎么講究禮儀方面的人群當(dāng)中,如果就只是你一個人一味固執(zhí)的在講究這,講究那些禮儀的時候,往往會引起周圍人的一些鄙視的眼光,會讓人覺得你過分講究禮儀就是在扮高貴,炫耀自己的身份。所以,我覺得在這個方面,需要懂得變通,也需要很好的把握好這個度。
社會如此之大,我們該學(xué)的禮儀知識還有很多很多。我想,除了課堂上學(xué)到的基本禮儀知識,更多的還是要從生活里的點點滴滴里去觀察,去學(xué)習(xí),去實踐吧。而且,個人覺得:禮儀知識你學(xué)到了,如果在平時生活中,你不以此來約束自己,以此來鞭策自己的話,那就算你學(xué)得再多,你的修養(yǎng),你的素質(zhì)也只是一個零。
所以,在我們?nèi)粘9ぷ魃畹姆椒矫婷妫獙W(xué)會養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,要從小事開始,從自己開始,從這一刻開始,把過往的一些陋習(xí),一些錯誤慢慢的糾正過來。但這是一個長期的艱苦的過程,需要我們不懈地努力,才能夠取得成效。
大學(xué)社交禮儀心得7
今年我們在領(lǐng)書的時候看見了這本社交禮儀的書,我當(dāng)時在想這門課沒有什么學(xué)的,社交禮儀多么簡單的事呀!為什么非要讓我們刻意去學(xué),在我們班有很多的男生都不理解,因為男生會害羞,當(dāng)著那么多的女生面開始練習(xí)站姿,走姿,坐姿真的很難為情!
直到去上課的時候,還有很多的男生不愿意去,最后認為這是新課的第一次,我們?nèi)タ匆幌,要是真的很難為情就不去了!在老師進來的一瞬間,很多男生改變了主意!有好幾個男生說:這門課我以后不再曠了!因為老師長得漂亮。∷麄兠抗(jié)課都來,上課的時候表現(xiàn)出來的認真是其他課所沒有的.!
剛開始我認為社交禮儀課只是一門花架子,我不認為學(xué)這門課有多么有用!但是當(dāng)我接觸到老師給我們講的一些平時的注意事項,我才發(fā)現(xiàn)我們以前的習(xí)慣和方法,原來是這么的掉分!在平常的交往中我們沒有注意的事項真的好多好多!禮儀老師給我們講的站姿,坐姿,行姿是我們這個專業(yè)所必須學(xué)習(xí)的,上這門課是我理解了什么是尊重別人,什么是理解別人!有個良好的禮儀,就會讓別人尊重你!
中國是一個禮儀之邦,華夏5000年的文明讓外國人對我們中國刮目相看。在社交禮儀課中我學(xué)到了好多地方的習(xí)俗,讓我受益匪淺,由于地域的不同,就產(chǎn)生了地方上的差異,是老師帶領(lǐng)我們進入了新的地方,讓我們了解到了很多知識,社交禮儀課注重教育我們的品行和修養(yǎng),這是我們營銷人員所要必備的基礎(chǔ)素質(zhì)!
我學(xué)習(xí)了這門課,我理解在商務(wù)禮儀交往中我們應(yīng)該遵循尊重別人就是尊重你自己!在交談中就要做到按照原則去辦,展現(xiàn)自己最有禮貌的一面,不能讓別人認為你自大和自傲!因為任何人沒有什么不同的,只是在修養(yǎng)上的差異而已!我們在和別人交往的過程中應(yīng)該注重自己的說話方式和行為,一個不到位的小動作可能會給人留下忘不了的印象!
我現(xiàn)在理解開著門課的意義了,我們當(dāng)代大學(xué)生是祖國的棟梁,由于這個時代的進步,我們的本身的素質(zhì)和禮儀都丟到了一邊!通過這門課提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)讓我們的校園充滿和諧!通過這門課我懂了在社交的場合應(yīng)該注意自己的舉止!由于我們學(xué)習(xí)的只是理論的知識,沒有實習(xí)的理論不算完整,我要努力在平時的交往中改變自己!
從這門課中我認識到:第一,社交禮儀的學(xué)習(xí)可以讓我們提高自己的人際交往還可以促進我們大學(xué)生活文明化,進入社會前的一切準(zhǔn)備工作!第二,改變我們的價值觀和人生觀!第三,如果我們的素質(zhì)和思想先進了,我們的這個社會就
會變的更加的和諧文明,大學(xué)生的思想道德建設(shè)會更加輕松的完成!
大學(xué)社交禮儀心得8
11月26日晚,我們在學(xué)術(shù)報告廳學(xué)習(xí)了學(xué)生干部培訓(xùn)的第一堂課,氣勢還真是龐大,偌大的學(xué)術(shù)報告廳坐滿了人。突然意識到,自己跟平常人沒有什么區(qū)別,多的只不過是頭上的那道光環(huán)———學(xué)生干部。而那晚更加意識到,那道光原來很多人都有!
當(dāng)晚有幸聽贠小波老師給我們講社交禮儀方面的知識,可謂受益匪淺,下面就感受頗深的幾點談?wù)劇?/p>
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中一顆璀璨的明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書達理,待人以禮,更應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生的基本素養(yǎng)!
人在社會這一大環(huán)境中,社交是不可避免的,而如何與人相處,甚至融洽相處都是一門值得學(xué)習(xí)的藝術(shù)。通過這堂課,我認識到日常與人交流時,口氣一定要適當(dāng),分場合因人而異。作為學(xué)生干部,涉及工作方面時,態(tài)度一定要嚴(yán)謹、端正;辦事一定要果敢、干脆。這樣才能贏得同學(xué)們的信任及佩服。而在生活中,跟朋友相處,就該放下學(xué)生干部的架子。即工作中雷厲風(fēng)行,生活上和藹可親。
在禮節(jié)這方面,則要求我們在實際生活中有意識的體會。就穿著打扮而言,初入大學(xué),一臉的稚氣,青澀中無不透露著對大學(xué)的好奇與憧憬。此時,裝扮可能樸素甚至幼稚,而到了大二,所謂大一部員嘴里的部長、學(xué)姐和學(xué)長,著裝就該大氣些。正式場合,如舉辦全校大活動時,有必要穿正裝,以突出工作的正式與認真的態(tài)度。
在聽贠小波老師講課時,全場保持安靜,手機靜音,同學(xué)們都非常認真的聽講,做到對在場的.同學(xué)的尊重,更是對老師的尊重。作為一名學(xué)生干部,還要懂得身份的轉(zhuǎn)換,素質(zhì)的提高。
聽完培訓(xùn)的第一堂課后,不僅增長了關(guān)于社交禮儀方面的知識,而且對學(xué)生干部有了更深刻的認識,受益頗深!
大學(xué)社交禮儀心得9
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
其中,社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:第一,社交禮儀是一種道德行為規(guī)范;第二,社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重;第三,社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序;第四,社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。因此,任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。這學(xué)期的課程從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的`原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
良好的社交禮儀有益于信息交流;良好的社交禮儀有益于增進感情;良好的社交禮儀有益于建立關(guān)系?v觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,讓我們學(xué)習(xí)社交禮儀知識,讓文明禮儀常伴左右!
大學(xué)社交禮儀心得10
社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進大學(xué)生的身心健康。
任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,他們十分渴望獲得真正的友誼,進行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活,與其他同學(xué)處在平等位置,失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此,通過人際交往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的需要,也是大學(xué)生成功地走向社會的需要。事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
作為有著五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。從古至今,中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。知書達理,以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國傳統(tǒng)文化,學(xué)習(xí)吸收外國優(yōu)修的科學(xué)文明成果的重要手段。
剛開始選這門選修課是抱著一種混學(xué)分的態(tài)度,本來以為修夠?qū)W分就夠了沒什么要學(xué)習(xí)的,但是當(dāng)我聽完任老師講的課后就覺得以前的想法大錯特錯了。社交禮儀體現(xiàn)在生活中的方方面面,小到與身邊人相處大到國與國之間的博弈,它無處不在。
一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ),講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的`事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
學(xué)習(xí)禮儀首先是我們個人的需要,因為禮儀是不可缺少的個人素質(zhì),大家都來學(xué)習(xí)禮儀,掌握禮儀,自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。其次,學(xué)習(xí)禮儀是社會需要,文明的社會是一個安定、和諧的社會。人人重視禮儀,遵守社會公德,注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則,社會就會更加和諧和安定。所以我們大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是必要的。
經(jīng)過一學(xué)期跟任老師學(xué)習(xí)社交禮儀,我學(xué)到了很多,也感受了許多。通過學(xué)習(xí),我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式。禮儀,對規(guī)范人們的社會行為,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,促進人類社會的發(fā)展具有積極的作用。
社交禮儀對當(dāng)代大學(xué)生有著至關(guān)重要的意義。第一,社交禮儀的學(xué)習(xí)有利于我們建立和諧融洽的人際關(guān)系;社交禮儀有利于促進大學(xué)生社會化,提高社會心理承受能力。第二,有利于作用于人的感情狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等。第三,有利于強化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義文明建設(shè)。同時也有利于進行思想道德教育。社交禮儀在學(xué)生素質(zhì)教育中也有著必然聯(lián)系。社交禮儀教育有利于大學(xué)生建立與他人良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進大學(xué)生的身心健康。同時也是大學(xué)生加強社會主義文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育進一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)培養(yǎng)大學(xué)生的社交能力,養(yǎng)成良好的社交禮儀習(xí)慣,讓文明之花在校園綻放。如果人人講禮儀,我們社會將充滿和諧與溫馨。
通過對社交禮儀的學(xué)習(xí),我明白了以前很多在做人處事中的瑕疵并懂得去如何完善自己,在社交場合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。由于我只是通過理論學(xué)習(xí)并未在實際情況下練習(xí),所以,不能想像每種禮儀的實際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我需要學(xué)習(xí)的地方,我應(yīng)該不斷的完善自己、充實自己。
大學(xué)社交禮儀心得11
不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要你與人進行交往,你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼裡,並留下深刻印象?梢哉f,一個人的外在形象的好壞,直接關(guān)係到他社交活動的成功與失敗。
。1)解決好形象的“焦點”問題
服飾、儀表是首先進入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由於雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中佔有很大份量。穿衣要全體,這是最基本的要求。只要是適合自己體形,漂亮又有新意的衣服,就應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個性,也能讓人判出你的審美觀和性格特徵。服飾式樣過時,人家會認為你刻板守舊,太過超前會讓人覺得輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都地讓人得出此人不好接近“的'結(jié)論,自然會影響社交中的形象。
。2)讓你的言談舉止”放大“
形象言談舉止是一個人精神面貌的體現(xiàn),要開朗、熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。很多人在社交中總擔(dān)心沒有出眾的言談來打動大家,吸引別人的注意,以致於造成精神上的緊張,使表情、動作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強造成的。因此,應(yīng)放鬆心情,保持自己的既有特點,而不要故意矯揉造作。有的人在”亮相“時昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時要像鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方……這樣故作姿態(tài),不僅會令別人感覺難受,連你自己也覺得彆扭。其實最好的辦法是保持你原有的個性和特質(zhì)。言談要有幽默感。在社交中,談吐幽默的人往往取勝。沒有幽默感的人在社交中往往會失敗。在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕鬆、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時,幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求,或進行一種善意的批評。平時應(yīng)多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
。3)充分展示性別
美男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認可的形像一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。女性容貌清秀,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強烈動人。交際時,女性如能巧妙地利用自己的性別特點,表現(xiàn)得謙恭仁愛,熱情溫柔,一般總能激起男性的愛憐感和保護欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時剛強的力量要大得多。聰明的女性總是自覺地突出自己的性別形象。如英國前首相撒切爾夫人有“鐵娘子”之稱,政壇作為不讓鬚眉,但在家中仍是個好主婦,為家人做早餐,為女兒粉刷牆壁,對丈夫溫存體貼,其溫柔美得到了人們的交口稱讚。
(4)發(fā)揮”二號微笑“的魅力
舞蹈演員在舞臺上表演輕鬆歡快的舞蹈時,要保持”二號微笑“。所謂”二號微笑“,就是”笑不露齒“,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持”二號微笑“,讓人感覺心情輕鬆,又比較愉快。
在社交場合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕鬆些,”笑瞇瞇"的人總是有其魅力的。
大學(xué)社交禮儀心得12
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?释@得真正的友誼,進而更多的情感交流,中職生禮儀課心得體會,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的.自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺.
大學(xué)社交禮儀心得13
現(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式等等。要做一個合格的大學(xué)生,必須對自己進行社交禮儀的教育。不僅讓自己懂得作為一名大學(xué)生在大學(xué)中應(yīng)該怎樣做,同時也為以后走入社會提前做出準(zhǔn)備。
以下是本人經(jīng)過社交禮儀課后的心得:
1.現(xiàn)代社交禮儀的原則:
在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。
2.真誠尊重的原則:
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心。”可見在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心實意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。
當(dāng)然真誠尊重是重要的,然而在社交場合中,真誠和尊重也表現(xiàn)為許多誤區(qū),一種是在社交場合,一味地傾吐自己的所有真誠,甚至不管對象如何;一種是不管對方是否能接受,凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥,甚至攻擊。如果在社交場合中,陷入這樣的誤區(qū)也是糟糕的。故在社交中,必須注意真誠和尊重的一些具體表現(xiàn),在你傾吐衷言時,有必要看一下對方是否是自己真能傾吐肺腑之言的知音,如對方壓根兒不喜歡聽你的真誠的心聲,那你就徒勞了。另外,如對方的觀點或打扮等你不喜歡、不贊同,也不必針鋒相對地批評他,更不能嘲笑或攻擊,你可以委婉的提出或適度的有所表示或干脆避開此問題。有人以為這是虛偽,非也,這是給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。
平等適度的原則:
在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應(yīng)的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的`朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;
3.自信自律原則:
自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負,自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律原則正是正確處理好自信與自負的又一原則。自律乃自我約束的原則。在社會交往過程中,在心中樹立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準(zhǔn)則,以此來約束自己的行為,嚴(yán)以律己,實現(xiàn)自我教育,自我管理,擺正自信的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以為是而自負高傲。
4.信用寬容的原則:
信用即就講究信譽的原則。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信!睆娬{(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合,寬容是一種較高的境界,《大英百科全書》對“寬容”下了這樣一個定義:“寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍!
寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責(zé)備、斤斤計較,甚至咄咄逼人?偠灾驹趯Ψ降牧鋈タ紤]一切,是你爭取朋友的最好方法。
學(xué)習(xí)社交禮儀,把理論和實踐相結(jié)合,將社交禮儀的基礎(chǔ)知識和應(yīng)用社交禮儀的基本技巧相匯合,讓大學(xué)生能夠?qū)W有所獲,學(xué)以致用!在學(xué)習(xí)和實踐中成為一名合格的大學(xué)生!
專業(yè):電子信息工程姓名:姚曉威
大學(xué)社交禮儀心得14
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知不學(xué)禮,無以立。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),從小培養(yǎng),形成良
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好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的'學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
劉備三顧茅廬的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出視察工作,離開當(dāng)?shù)貢r總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期待自己能夠事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得人們的認同。學(xué)習(xí)和運用禮儀,可以規(guī)范地設(shè)計和維護個人形象,充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當(dāng)我們都能夠以禮待人時,人和人之間將變得更加和睦,生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運用禮儀,向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進人與人之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地運用禮儀,必將促進社會交往進一步發(fā)展,進而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
大學(xué)社交禮儀心得15
摘要:五千年以來中國是以“禮儀之邦”著稱的文明古國。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識。所以這學(xué)期地公選課我選擇了社交禮儀課程,通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),著實明白了不少禮儀方面的知識,可謂受益匪淺。下面分享一下我對這門課程的心得體會。
關(guān)鍵詞:社交禮儀、啟示、大學(xué)生
一、引言
禮儀是協(xié)調(diào)關(guān)系的橋梁禮儀所表現(xiàn)出的尊重、平等、真誠守信的精神,和種種周全的禮儀形式,必然會贏得對方的好感和信任,使對方心理需求得到滿足,從而化解矛盾,交朋友的可以成為知己,談合作的可以達成協(xié)議。禮儀是“紐帶”、是“橋梁”、是“粘合劑”。它可以使人與人相互理解、信任、關(guān)心、友愛、互助,營造良好融洽的氣氛,維持關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。
二、學(xué)習(xí)社交禮儀的必要性
在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否發(fā)達的標(biāo)志之一;對個人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。同時,禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。
學(xué)習(xí)禮儀首先是個人的需要,因為禮儀是不可缺少的個人素質(zhì),大家都來學(xué)習(xí)禮儀,掌握禮儀,自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。其次,學(xué)習(xí)禮儀是社會需要,文明的社會是一個安定、和諧的社會。人人重視禮儀,遵守社會公德,注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則,社會就會更加和諧和安定。所以我們大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是必要的。
三、我學(xué)到的禮儀知識
1、把握時間
注意時間的選擇。一般來說,訪問某人,應(yīng)事先選擇好時間,不宜選擇對方較忙或三餐時間,晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末,本是訪問的好時機,但如果沒有預(yù)約,也不要貿(mào)然前往,這些時間主人往往另有安排。預(yù)先約定時間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請自到。預(yù)約好的拜訪,賓主都要守時、守約、守信?腿藨(yīng)準(zhǔn)時或稍提前一點兒到達,因特殊情況不能赴約,應(yīng)想辦法通知對方,無聲無息地取消預(yù)約是極不禮貌的。
2、修飾與衣著
一般的訪問,穿的整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。首飾不宜過多,特別是金光閃閃的那種,給人一種俗氣。在正當(dāng)場合,女士一定要化裝,但是不要太濃,否則就是對主人不尊重。男士要西裝革領(lǐng)。去慶賀喜事,也必須須講究些。
3、進門之禮進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個措手不及則很失禮,進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候,可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應(yīng)起立寒暄。對于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談?wù)},入室落座后再談,否則會給對方留下不成熟的`印象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應(yīng)問好致意,不打招呼是失禮的。
4、電話之禮
手機越來越普及,電話的撥打接聽過程的禮儀也不可忽略,接聽電話時要等鈴響三聲后,給對方足夠的時間作好思想準(zhǔn)備,要是在第一聲就接,則會給對方造成尷尬。談話內(nèi)容盡量做到長話短說,廢話少說,沒話別說,否則對方會感到厭煩。
5、談話技巧
有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生,這是不尊重別人的表現(xiàn)。當(dāng)談話者超過三人時,應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,談個不休。
談話最重要的一點話題要適宜,當(dāng)選擇的話題過于專,或不被眾人感興趣,或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇、阿狗介紹得過多了的時候,聽者如面露厭倦之意,應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬。
在自己講話的同時也要善于聆聽,談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見,也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復(fù)一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
6、掌握好告辭的最佳時機
一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時間的長短?腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,或者是在又有新客人來時,交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時,適時告辭較為得體。告辭時應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應(yīng)向長輩告辭。綜上所述,作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為:事先預(yù)約,不做不速之客;如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時告辭,不做難辭之客。
四、社交禮儀對當(dāng)代大學(xué)生有著至關(guān)重要的意義
第一,社交禮儀的學(xué)習(xí)有利于我們建立和諧融洽的人際關(guān)系;社交禮儀有利于促進大學(xué)生社會化,提高社會心理承受能力。第二,有利于作用于人的感情狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等。第三,有利于強化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義文明建設(shè)。同時也有利于進行思想道德教育。結(jié)合我們身邊的例子可以發(fā)現(xiàn)禮儀對同一個人的成長是至關(guān)重要的。學(xué)生教育長期以來還沒有擺脫應(yīng)試教育模式,很多學(xué)生的腦袋里裝著數(shù)理化、ABC,對很多禮儀知識都缺乏了解,在與同學(xué)老師交往過程中,對遇到的情況和問題處理起來往往顯得信心不足,缺乏社交禮儀的教育。其次,學(xué)生中大多數(shù)是獨生子女,現(xiàn)在獨生子女在家中享受著王子公主般的待遇,個人幾乎就是家庭的中心,缺乏集體合作的環(huán)境,缺乏禮儀的教育。所以禮儀教育對青少年的健康成長有著舉足輕重的作用。同時,互聯(lián)網(wǎng)的時代,使人與人之間的驀然、封閉、不愿與人交往,嚴(yán)重影響了他們的心理定位。
社交禮儀在學(xué)生素質(zhì)教育中也有著必然聯(lián)系。社交禮儀教育有利于大學(xué)生建立與他人良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進大學(xué)生的身心健康。同時也是大學(xué)生加強社會主義文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育進一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)培養(yǎng)大學(xué)生的社交能力,養(yǎng)成良好的社交禮儀習(xí)慣,讓文明之花在校園綻放。如果人人講禮儀,我們社會將充滿和諧與溫馨。
五、總結(jié)
經(jīng)過一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,也感受了許多。通過學(xué)習(xí),我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀,對規(guī)范人們的社會行為,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,促進人類社會的發(fā)展具有積極的作用。一般而言與禮儀相關(guān)的詞最常見的有三個,即禮貌、禮節(jié)、禮儀。禮貌指人在交往過程中,通過語言、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。禮貌則側(cè)重表現(xiàn)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。禮節(jié)是指人在交際場合中,相互表示尊重、友好的慣用形式,是禮貌的具體表現(xiàn)方式。與禮貌的關(guān)系是沒有禮節(jié),就無所謂禮貌。有了禮貌,就必然伴隨著具體的禮節(jié)行為。禮儀是對禮節(jié)、禮貌的統(tǒng)稱。禮儀是人們在生活中和社會交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人之間的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會使人們在交往中感到手足無措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以,熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。
想要做一個懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,尊老愛幼,這些都是最根本的。關(guān)于現(xiàn)代社交禮儀,還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,生活中禮儀無處不在,我們在生活中應(yīng)該不斷的完善自己、充實自己,這樣才不會陷于尷尬的局面。
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