員工行為規(guī)范心得體會[必備]
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，好好地寫一份心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家整理的員工行為規(guī)范心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
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員工行為規(guī)范心得體會 篇1
為了使我們新入職員工更好更快的融入公司，20xx年8月14日，東風汽車懸架彈簧有限公司召開了20xx大學生述職報告暨20xx新入職大學生領(lǐng)導座談會。會上盧總、劉書記的講話發(fā)人深省，使我受益匪淺，收獲頗豐。
當我們心懷感恩辭母校，滿懷信心赴職場的時候，務必要完成角色轉(zhuǎn)換。劉書記希望我們能夠加強學習，努力提高自己，充實自己。
人生有許多十字路口，我們要在學習中不斷地修正人生方向，提高適應社會的能力。劉書記說：“生活是一灘爛泥，只有我們的腳深深的踏入再拔出來才能看到自己的腳印”。通過形象的比喻告誡我們只有在生活和工作中腳踏實地，才能創(chuàng)造價值。
作為初入職場的我們，要想成功的轉(zhuǎn)變角色，就需要有一個導師能點亮我們前行的指明燈。
而座談會上盧總的講話如同黑夜里的啟明星點亮了我們?nèi)松飞系墓饷⑴c希望，如同風浪航行的指南針指引我們前行的方向。他對我們轉(zhuǎn)變角色提出了三點建議：
第一，熟悉環(huán)境。只有熟悉環(huán)境方能更順利的適應環(huán)境，才能為今后的發(fā)展打下堅實的基礎。
第二，了解公司產(chǎn)品和企業(yè)文化。
公司有輝煌歷史，過去的幾十年發(fā)生了翻天覆地的變化，如今各項事業(yè)如火如荼的發(fā)展，我們堅信公司的未來更美好，公司也能為我們個人發(fā)展提供更好的.平臺與機會。
第三，融入企業(yè)，完成人生華麗轉(zhuǎn)身。
我們從學生到一個企業(yè)人，身份需要轉(zhuǎn)換，對此盧總對我們提出了要求：以積極的心態(tài)轉(zhuǎn)變，將熱情與技能有機結(jié)合，從內(nèi)心上激勵自己勇敢蛻變，順利入職;做好人生規(guī)劃，為自己準確定位;腳踏實地，對待工作大處著眼，小處入手，切忌“眼高手低”;遵章守紀，加強個人修養(yǎng)，展示當代自我;學會享受工作，在工作中發(fā)現(xiàn)快樂、體驗快樂、創(chuàng)造快樂。
盧總的講話不僅激揚了我們內(nèi)心在工作崗位上拋灑熱血的熱情，而且為我們的人生規(guī)劃上了一堂發(fā)人生省的課。
我想通過今天的會議，我們必定懷揣著盧總“今天我以公司為榮，明天公司以我為榮”的教導，腳踏實地的工作，為公司的目標努力奮斗，為公司的事業(yè)添磚加瓦，并通過不斷的學習和實踐提升自己的能力，我們相信東風汽車懸架彈簧有限公司的明天會因為我們的加入而更加美好!
員工行為規(guī)范心得體會 篇2
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。
其中，社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思：第一，社交禮儀是一種道德行為規(guī)范;第二，社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重;第三，社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序;第四，社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。因此，任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。這學期的課程從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則，適度得體，掌握分寸;四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的.需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。良好的社交禮儀有益于信息交流;良好的社交禮儀有益于增進感情;良好的社交禮儀有益于建立關(guān)系�？v觀當今社會,社交禮儀無所不在,讓我們學習社交禮儀知識，讓文明禮儀常伴左右!
員工行為規(guī)范心得體會 篇3
在支行營業(yè)部精心組織和實施的《員工行為守則規(guī)范》學習活動中，通過學習和思考，我深刻的體會到認真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》，是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》，不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強員工隊伍建設，而且夯實管理基礎，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持支行良好的形象，有著深遠的意義。
1，規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線
通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習，進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2，愛崗敬業(yè)，客戶至上
通過學習《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么，預見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風險和操作風險的長效機制，推動工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務的實質(zhì)就是通過經(jīng)營風險取得收益，在這個行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設合規(guī)文化的重要性。為了進一步強化合規(guī)風險管理，提高經(jīng)營管理水平，分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展員工行為規(guī)范專題學習活動，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升五量--經(jīng)營質(zhì)量。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。沒有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到有規(guī)可循，此次活動的.開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進行。通過這次認真學習，了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例，感悟頗多。
歌德曾說?毫無節(jié)制的活動，無論屬于什么性質(zhì)，最后必定一敗涂地。這就是告訴我們，萬事都要有規(guī)矩，一個家庭有家庭的規(guī)矩，一個國家有國家的規(guī)矩，一個銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的行為規(guī)范。 20xx年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強合規(guī)經(jīng)營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險?合規(guī)經(jīng)營深入抓好風險專項治理，對違法違規(guī)問題嚴查重處，反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。
所以，開展此次員工行為規(guī)范專題學習活動是當前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機，將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象，但我相信，這是一個循序漸進的過程，只要我們保持對風險的高度重視和認識，合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。在經(jīng)濟全球化、辦公自動化、業(yè)務信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個崗位，充當何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負起自己的責任，積極進取，奮發(fā)向上，不斷學習，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
員工行為規(guī)范心得體會 篇4
法國哲學家薩特說過，世界上有兩種東西是亙古不變的，一是高懸在我們頭頂上的日月星辰，一個是深藏在每個人心底的高貴的信仰。"信念立黨，苦難興邦。正是有了堅定的信仰和對信仰的堅持，我們黨才能在一路硝煙一路戰(zhàn)火一路鮮血一路犧牲中堅持、發(fā)展和壯大起來，并取得一個又一個勝利，而戰(zhàn)勝重重艱難險阻，克敵制勝的法寶就是共產(chǎn)主義的崇高信仰。我們黨員干部更是要加強黨性修養(yǎng)，主要有以下幾點：
一是從學習本領(lǐng)中加強黨性修養(yǎng)。學無止境，在讀書學習中增強黨性修養(yǎng)，弘揚黨和組織部門的優(yōu)良傳統(tǒng)。首先，要繼承善于學習的優(yōu)良傳統(tǒng)，爭做學習型組工干部。"學如逆水行舟，不進則退"、"學而時習之，不亦說乎!"作為新時期的一名基層黨員領(lǐng)導干部，我們必須加強學習，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，把學習本領(lǐng)作為領(lǐng)導干部的一種責任、一種追求和一種境界。
二是從思想觀念上加強黨性修養(yǎng)。加強理論學習，提高理論素養(yǎng)，特別需要把握三條：第一，要把加強理論學習作為政治責任和終生任務。第二，要在掌握科學的立場、觀點、方法上下功夫。力求完整、準確地把握理論的科學體系和精神實質(zhì)，學會運用唯物辯證法的.觀點、實踐第一的觀點、群眾路線的觀點、聯(lián)系和發(fā)展的觀點去認識問題、分析問題和解決問題。第三，要養(yǎng)成一個良好的學風。學風問題也是黨風和作風的問題，是加強黨性修養(yǎng)、樹立與弘揚優(yōu)良作風必須解決好的一個重要問題。歷史證明，學風端正，事業(yè)興旺;學風不正，事業(yè)受損。要堅決克服那種學用脫節(jié)、言行不一、裝潢門面、應付檢查的不良學風，堅持用科學理論改造思想、指導工作。在當前，黨員領(lǐng)導干部只有在思想上牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，才能沉下心來，腳踏實地，多干對社會有益的事，多干對黨和人民有利的事。
三是從責任心上加強黨性修養(yǎng)。加強黨性修養(yǎng)貴在自覺，要身體力行、持之以恒。黨性修養(yǎng)首先是一個自我教育、自我約束、自我改造的過程，既不會一蹴而就，更不能一勞永逸。一個講黨性的黨員領(lǐng)導干部，絕不會在其位不謀其政、不盡其責，絕不會碰到問題不解決，遇到矛盾繞著走，對職責范圍內(nèi)的事情該抓的不抓、該管的不管。一個講黨性的黨員領(lǐng)導干部，只有不斷增強工作責任心、事業(yè)責任心、社會責任心，不斷增強黨性修養(yǎng)，切實履行好一名黨員、一名領(lǐng)導干部的應盡責任和義務，才能兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地完成好黨組織交給的工作任務。
四是從道德品行上加強黨性修養(yǎng)。對于黨員領(lǐng)導干部而言，黨性決定品行，品行體現(xiàn)黨性，而"德"的核心就是黨性。政治上的堅定正確和道德上的純潔高尚，是互為條件、不可分割的。作為一名黨員領(lǐng)導干部，只有在生活上重視小節(jié)，在工作上留意細節(jié)，處處嚴格要求自己，重品行，講操守，增修養(yǎng)，才能始終保持共產(chǎn)黨人的浩然正氣。
加強黨性修養(yǎng)是共產(chǎn)黨員的永恒課題，作為共產(chǎn)黨員，一定要"活到老、學到老、改造到老"，不能有絲毫的懈怠。總隊廣大黨員干部要把黨性修養(yǎng)教育活動作為黨性鍛煉的好課堂，從大處著眼、從小處入手，從自己做起，從點滴做起，負責任、創(chuàng)造性地開展工作，努力做出經(jīng)得起實踐、人民和歷史檢驗的業(yè)績。
員工行為規(guī)范心得體會 篇5
培訓時間雖然不算長，但通過各位老師全面而細致，深刻而生動的授課，是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關(guān)的知識，無論是思想還是工作上，都有了一定的進步，同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談談具體的體會：
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓，提高了政治理論修養(yǎng)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色，成為為人們服務的公仆，樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作，力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導，使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件，理清了工作思路，積極學習社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋，盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教，積極在實踐中鍛煉自己。
三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解，幫助我們找準了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在思想和能力素質(zhì)上，為我們適應基層工作打下了堅實基礎，進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務，還有許多的業(yè)務是我所不知道的，要學習的還有很多。在師父耐心的的教導下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人其他業(yè)務也有了一定的了解。好的基礎。好的'開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
我十分感謝領(lǐng)導和同事對我無微不至的關(guān)懷和耐心的幫助，一句關(guān)懷的話語，一個甜美的微笑，都給我莫大的鼓勵和感動。從點鈔到給自助柜員機加鈔，從坐在師傅后面學到自己上柜，從不熟悉業(yè)務到記清操作代碼，每一個角落都有你們的悉心幫助，每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次操作失誤，都會給你們帶來很多的麻煩，是你們給了我機會和信心，在此真誠的說一聲：“謝謝”!
員工行為規(guī)范心得體會 篇6
雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場，僅僅是觀看視頻演說，自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼，并從中領(lǐng)悟出不少道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對我們?nèi)绾巫龊靡粋�實用的、有價值的好員工，起到很大的作用。艾莫老師環(huán)繞著做最實用的好員工應具備哪些條件展開論述，艾老師認為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準;專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位，愛上自己的崗位，把自己的工作當做自己的事業(yè)，而不是把“工作”當“工作”，認真經(jīng)營自己的職業(yè)，做好每一件事等。雖然我工作還不到整整一年的時間，但通過本次培訓，我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn)，有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應該完成的事情，所以他每天都在奮斗，都在努力、認真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績。他認真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認真的經(jīng)營著。而我呢?還沒有認認真真的思量和規(guī)劃自己的職業(yè)，安于目前的輔導員工作。難道就向來做輔導員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個有血有肉的人，應該不停的學習、奮斗，要往前看，規(guī)劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此，我要通過以下幾點努力做最實用、最有價值的好員工。
首先，認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的'任務就是認認真真做好自己的工作，堅持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導交辦的任務，不管是多么難以解決的問題，都要全力以赴地去完成，最后交給領(lǐng)導一個滿意的結(jié)果。其次，珍惜每分每秒的時間，努力學習，提升自己�；畹嚼�，學到老。人應該不斷的學習的，不僅僅是工作時間中學習，工作之外的時間也要學習，哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以，我應該充分利用時間，珍惜時間，努力學習，提升自己，給自己籌備更多籌馬，以備需要時用之，并為自己搭建舞臺。
第三，工作中遇到問題要勇于承擔，不推卸責任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應該創(chuàng)造問題不推卸;發(fā)現(xiàn)問題不抱怨;解決問題卜居功;謹防問題不聲張。所以，在以后的日常工作中，我一定要提高自己問題的警覺性、及時發(fā)現(xiàn)問題，并把工作中遇到的小問題泯滅在萌芽狀態(tài)。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學會感恩、感恩賦予我匡助的領(lǐng)導、感恩匡助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛煉的機會，給我工作的平臺。此外，優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞臺增添色采：要有成功意識;要設定目標;要有激勵因素;要有競爭動因;要不斷地學習;用心去做;心理素質(zhì);團隊協(xié)作;幻想成功;堅持到底。人材有舞臺才有價值。惟獨通過自身的努力，用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標，才干給自己搭建一個趁心如意的舞臺，進而在舞臺上縱情地發(fā)揮、實現(xiàn)自己的價值，成為學院最實用、有價值的好員工。
員工行為規(guī)范心得體會 篇7
通過學習《員工行為準則》，我總結(jié)出“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時期的指路明燈。忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。我們應該與公司共同進退，不鉆尖營私，對公司的業(yè)務不應懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務的經(jīng)濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。
其次，在公司的運營中，安全生產(chǎn)也是企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵，而決定員工安全保障的關(guān)鍵還是員工素質(zhì)的提升。我們在工作中應該做到：發(fā)揮長處，改進短處，看到他人的短處反省自己。工作中最大的問題是防患未然，防止發(fā)生意外，問題不可一犯再犯。我們要不斷的學習新知識新理念，要跟上時代的步伐才可以。想提高個人素質(zhì)只有多學習才可以。我們要多學習新的知識，不要以為自己懂的很多，要謙虛好學，不斷的研究這個行業(yè)這個崗位，提升素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問題，改善問題，這樣才能更好的做好自己的'本職工作。
最后我認為一個企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
正所謂：“古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。”我們還要熱愛崗位，全心全意，盡職盡責，不僅要做好我們自己的本職工作，還要勇于進取創(chuàng)新，才能做得更好。才能使得公司在激烈的競爭中利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為一流的企業(yè)。
員工行為規(guī)范心得體會 篇8
自古以來，教師被譽為“人類靈魂的工程師”。社會對教師工作給予了很高評價，受人尊重。那么我們教師應該怎么做呢?
在現(xiàn)代的教育中，還有一點就是要“愛崗敬業(yè)”。幼兒園是一個大家庭，幼兒園的一草一木，一桌一椅都需要我們保護。一個好的教師固然會對幼兒未來的一生產(chǎn)生深刻的影響，但幼兒在體、智、美諸方面獲得成長發(fā)展就絕非是一個老師能單獨完成的，需要老師團結(jié)一致，密切配合，共同完成工作。在教育活動中，我們老師之間互相尊重密切配合，取長補短，互相協(xié)作，共同提高，這也是職業(yè)道德所包涵的一點。
每一位教師良好的道德人格不是與生俱來的，也不可能自發(fā)地形成，而是在后天的社會實踐中形成的。教師只有在教育實踐中，通過努力學習，認識到社會發(fā)展的規(guī)律和特點，了解到社會主義教師道德的內(nèi)容和意義，并通過自身的修養(yǎng)，將認識內(nèi)化為自己的道德情感、意志和信念，進而外化為自己的道德行為和習慣，才能形成一定的道德品質(zhì)。盡管職業(yè)道德因人而異，但一般來講，加強理論學習和教育實踐相結(jié)合，虛心向他人學習，堅持不懈的努力才能有成效。
人們從事改造客觀世界的活動需要有知識，這就必須學習，人們改造主觀世界，提高自己的道德水平，也需要學習。加強理論學習，是教師職業(yè)道德修養(yǎng)的必要方法。首先，教師要認真學習理論，樹立正確的世界觀和人生觀。不學習理論，就不可能科學地、全面地、深刻地認識社會，認識人與人之間的正確關(guān)系，因而也就不可能形成正確科學的人生觀和世界觀。從根本上說，一個教師高度的社會主義師德覺悟正是以正確的科學的世界觀，人生觀和革命理想為指導的。只有確立這樣的科學世界觀，人生觀，才能堅定不移地熱愛社會主義祖國，熱愛和獻身人民教育事業(yè)，自覺的把個人生命的意義、價值與人民教育事業(yè)緊緊地聯(lián)系在一起，把教育和培養(yǎng)好幼兒，為教育事業(yè)作貢獻，看作人生最大的幸福和快樂，才能義無返顧，以堅強的精神，戰(zhàn)勝前進道路上的一切困難，為人民教育事業(yè)努力奮斗。
其次，在理論學習中深刻理解教師道德規(guī)范和要求，明辨道德是非，提高遵守師德規(guī)范和要求的自覺性。教師道德的規(guī)范和要求，則是社會道德在教師職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。它作為論理學的'一個分支，從社會主義教育事業(yè)的根本利益出發(fā)，批判的繼承了古今中外一切優(yōu)良的師德傳統(tǒng)，正確地回答了教師個人與他人、與集體、與國家之間的利益關(guān)系，具體地向教師表明應該作什么，什么是善的，什么是惡的，以保障教育事業(yè)的根本利益。要將師德要求轉(zhuǎn)化為教師個人的內(nèi)心信念，就需要教師有一個自覺學習、接受教育的過程。
再次，應學習教育科學理論和豐富的科學文化知識，掌握教書育人的本領(lǐng)。教師學習教育科學理論，掌握教育規(guī)律，按教育規(guī)律辦事，才能更好的完成教書育人的責任，這本身也是教師職業(yè)道德規(guī)范的一個重要要求。同時通過學習教育理論，教師能夠進一步明確自己在教育教學中的主導地位，對幼兒的身心發(fā)展起重要作用，這就更使教師進一步嚴格要求自己加強職業(yè)道德修養(yǎng)。教師還應學習豐富的科學文化知識，只有廣泛地學習有關(guān)自然科學和社會科學知識，才能使教師從各種關(guān)系和聯(lián)系中認識和改造世界的任務，認識社會和人生。只有這樣，才能真正做到教書育人。
總之，我以后要加倍努力學習，刻苦鍛煉，不斷在工作實踐中提高自己的思想水平和業(yè)務能力，成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
員工行為規(guī)范心得體會 篇9
我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎，是一個領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。
我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎，是一個領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。
生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
我們工商銀行是一個服務性行業(yè)。在服務中，只有把品牌效應和優(yōu)良的服務結(jié)合起來，才能達到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務質(zhì)量的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損銀行形象，就會失去客戶，失去市場，在競爭中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的'金融同業(yè)競爭，我們積極應對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢，著力提高核心競爭力，提高服務質(zhì)量，才能贏得市場商機，贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展，進一步樹立最富價值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽形象。該行牢固樹立“服務是立行之本”的服務理念，不斷增強服務意識，轉(zhuǎn)變服務觀念，強化服務措施，從服務質(zhì)量、服務手段、服務內(nèi)容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務，提高優(yōu)質(zhì)文明服務的整體水平。
認真落實“以人為本，服務至上，全面提升服務形象”的服務理念，以科學發(fā)展觀為指導，從基礎抓起、從細節(jié)抓起、從規(guī)范抓起，全面打造服務品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務理念，讓客戶進入銀行行有一種如家的感覺。其中，我們工商銀行職員的儀容、儀表、禮儀，也對行業(yè)站穩(wěn)市場發(fā)揮著積極作用。
工行要積極踐行科學發(fā)展觀，創(chuàng)新、發(fā)展、提升核心競爭力，我認為要從以下幾個方面做起：
1、必須從員工基本業(yè)務操作技能做起，狠抓銀行職員的行為舉止禮儀的培訓，通過深入開展業(yè)務技能培訓，技術(shù)練兵活動，進一步提高全行員工的業(yè)務技能和工作效率，全面提升員工綜合素質(zhì)，以扎實的功底和嫻熟的技能服務客戶，塑造良好的社會形象;
2、從銀行的晨、夕會，迎賓、儀容儀表、業(yè)務受理、服務禮儀、營業(yè)環(huán)境等進行規(guī)范要求，并對全行員工進行服務禮儀、服務形象培訓，進一步提升營業(yè)窗口的服務形象，強化服務理念教育，打造良好的金融服務品牌，特別是要發(fā)揮好大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理和行領(lǐng)導兼職大堂經(jīng)理作用，嚴格按照三聲服務、微笑服務、站立服務、現(xiàn)場管理去做;
3、核心競爭力的提升，全行員工自覺樹立以客戶為中心，以市場為導向，以滿足客戶高層次服務需求為目標，以推進規(guī)范化、標準化服務為基礎、通過提升員工服務技能和服務效率為重點，改善整體服務環(huán)境，完善客戶分層服務體系，努力營造大服務格局，全面提升核心競爭力。把工商銀行的規(guī)范化服務正逐漸演變成一種文化，演變成愛崗敬業(yè)的服務精神，演變成全行員工服務為本的道德觀、價值觀。
通過沈清議老師的這次禮儀培訓使我受益匪淺，作為一名工行的服務人員，要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造工行良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的工行服務人。
員工行為規(guī)范心得體會 篇10
通過對于員工行為規(guī)范的學習，讓我更加的認識到自己的不足，以及跟個人行為規(guī)范之間的差距。
例如；我們的走路，都習慣性的一群人一起走，一起說話不排隊走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈.........通過對于員工行為規(guī)范的學習，讓我們認識到我們行為是不對的，因為我們的行為舉動都不只是單單的代表我們自己，而是我們的行為代表的是煉焦車間形象，更代表了中煤旭陽的形象、所以我們每個人都要認真得學習員工行為規(guī)范，更好的規(guī)范自己的行為。
從這學習仲讓我們更加的認識到在以后的`工作中，我們應付從領(lǐng)導的工作安排，辦事認真負責，具有全局意識，在工作中培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力，對自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的任務能按時按質(zhì)完成，工作，對時間和標準性重求比較嚴格，容不得一點的失誤和拖延，也要我們在工作上細之又細，慎之又慎，工作作風正派說的少做的多，能嚴格遵守各項規(guī)章制度，不遲到不早退尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同 事。
員工行為規(guī)范心得體會 篇11
一個優(yōu)秀的企業(yè)，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的`好壞，直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在試行的《員工行為準則》的第一條“遵守職業(yè)道德，歷行愛崗敬業(yè)”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)道德就是服務與煙農(nóng)，與煙農(nóng)心貼心，不坑農(nóng)，不害農(nóng)。愛崗敬業(yè)，就是把企業(yè)的榮辱，看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰，關(guān)乎著我們每位員工的命運。我們只要認真的“遵守職業(yè)道德，歷行愛崗敬業(yè)”，我們的企業(yè)就會有立足之地，就會有美好的發(fā)展前途。
員工的形象，來自兩個方面。外表當然來自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝統(tǒng)一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內(nèi)在就是來自員工的自我素質(zhì)。自我素質(zhì)就是從員工不斷學習業(yè)務知識，來實現(xiàn)我們服務于煙農(nóng)的宗旨。追求銳意創(chuàng)新，實現(xiàn)卓越高效;順應場所需要，適時轉(zhuǎn)換角色。員工的內(nèi)在素質(zhì)還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會普遍存在的一種道德觀念，在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強文明意識，提升行為素養(yǎng)�！钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!
企業(yè)的戰(zhàn)斗力，就是我們員工加強團結(jié)協(xié)作，保持謙虛謹慎。發(fā)揚我們完美的團隊精神，熱愛延安煙草，維護公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚延安精神，創(chuàng)造和諧煙草”!
員工行為規(guī)范心得體會 篇12
最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學習和探討，我談一下自己的一點看法，不一定正確，還望各位領(lǐng)導斧正。
一個企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。
規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，建設一支“懂制度、通業(yè)務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結(jié)、求進取、創(chuàng)一流” 的員工隊伍，這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個嶄新的時代，我作為一名老職工，經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強的整個過程，對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的.感情，從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運營，標志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌，鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設的步伐，作為新時期的從業(yè)者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)�！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定，我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。
紀律是關(guān)鍵，常言道：沒有好的紀律就不會有好的成績。“員工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則，我們作為企業(yè)的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng)，歷史和現(xiàn)實告訴我們：一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣，一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦�節(jié)約，從我做起!”
“勤儉節(jié)約，從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費為恥，拋棄“家大業(yè)大，浪費點沒啥”的思想。“勤儉節(jié)約，從我做起!”就是要在作風上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶�！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認為，公司的錢應該花在“刀刃”上，一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者，不但要完成車輛故障的及時處理，還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之：通過學習“員工從業(yè)行為規(guī)范”，我作為一名基層的管理人員，不但自己要以身作則，而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己，共同學習，共同發(fā)展，共同進步，為公司的未來，為我們自己的未來而努力。
員工行為規(guī)范心得體會 篇13
6月14日參加了總行組織的服務禮儀培訓，使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標準水準的講座，接受指導，她們在服務禮儀課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
作為一家正向國際業(yè)務進軍的服務性金融企業(yè)，不僅要具有先進的設施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務，然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說，我們每一位員工都懂得最基本的.禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中，老師們講授了：學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會傾聽和微笑;學會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象�？傊O法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務行為，我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣，做到標準化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。
員工行為規(guī)范心得體會 篇14
古人說“先立人后立學”，指的就是德育的重要性。蔡元培先生曾講“若無德，則雖體魄智力發(fā)達，適助其為惡，無益也。”當前我國正處在改革和發(fā)展的關(guān)鍵時期，社會情況發(fā)生了復雜而深刻的變化，影響著青少年學生的價值取向;國際國內(nèi)意識形態(tài)領(lǐng)域的矛盾和斗爭更加復雜，個人主義、拜金主義、享樂主義等腐朽思想給青少年學生帶來了消極影響。大家普遍反映現(xiàn)在的學生承受挫折能力下降、社會責任意識薄弱、艱苦奮斗觀念淡薄、缺乏團隊精神、紀律觀念不強、心理健康發(fā)展能力降低，甚至出現(xiàn)青少年違法犯罪上升的趨勢。造成這種局面的原因是多方面的，但從根本上看這是忽視道德教育的苦果、片面追求考試成績的惡果。我們講德智體美，“德”是首位，“德育”乃是教育之“本”之“源”。正如先人所說，一個無品無德之人，既使有強健的體魄、超人的'智力，也不會是一個合格人才。所以，我們要堅持育人為本、德育為先，把立德樹人作為教育的根本任務。
要提高學生的思想政治素質(zhì)，學�？梢圆扇”姸嘤行У拇胧艺J為，在眾多環(huán)節(jié)中，提高教師的師德修養(yǎng)是關(guān)鍵，作為一名教師，通過學習我認識到：要照亮別人，首先自己身上要有光明;要點燃別人，首先自己心中要有火種。一個好教師，不僅要有學術(shù)上的影響力，而且更重要的是人格的感召力。高尚的師德就是一部好的教科書，就是一股強大的精神力量，對學生的教育是潛移默化的、巨大的、深遠的，甚至是受益終生的。而高尚師德的表現(xiàn)，我認為首先是行為。正如托馬斯.馬爾斯貝丁所說：“沒有任何人能給我們提供人類社會遠景的終極圖畫，但有一點可以相信，人類的每一個行動都會產(chǎn)生影響未來的無窮無盡的后果�！笔堑模駱邮亲詈玫慕虇T，雖然榜樣是一種無聲的語言，但它卻教給人們許多書本上根本無法得到的東西。榜樣的力量在于行動，行動比語言更能說服人、教育人、啟示人。行動就是力量。他給人一種淺移墨化的影響，久而久之，成為習慣。對于學生來講，眼睛是他們獲取知識的主要通道。不管看到什么，他們都會無意識的模仿，不知不覺中，學生與他們身邊教師的行為模式就會非常接近。這正如許多昆蟲呈現(xiàn)出與它們所吃樹葉一樣的顏色一樣。因此，教師的影響力就顯得尤為重要。即使一些看似細小的行為，也不能等閑視之，因為這些細小之處對于學生的品性的好壞有不可低估的作用。往往是教師諄諄教育的東西早已忘得一干二凈，而教師在日常表現(xiàn)出來的有關(guān)情感方式、紀律觀念、勤勞風范和自我控制等具體行為仍然存留在學生心中并產(chǎn)生持久的影響。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響：“每當他來到教室里時，那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人，每一句話、乃至每一句話的語調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴卻寬松的氣氛中，心靈就象在洗澡一樣清爽，人似乎站得更直了�！绷己玫膸煹聦σ粋�人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許，我們教師教育學生的全部內(nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
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