營銷實訓(xùn)心得體會(14篇)
我們有一些啟發(fā)后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編整理的營銷實訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營銷實訓(xùn)心得體會 篇1
當(dāng)今是社會經(jīng)濟社會,每一行業(yè)都需要對口知識與技能,實際上是要求我們在掌握知識之余,還要求我們有經(jīng)驗上的積累。但由于條件所限,學(xué)院現(xiàn)在只能通過虛擬網(wǎng)絡(luò)市場為我們提供“實訓(xùn)”的機會,讓我們有親身感受的時機。事實表明,虛擬網(wǎng)絡(luò)市場更能讓我們體會市場競爭的殘酷。在實訓(xùn)中我學(xué)到了許多,有以下這些:
首先,創(chuàng)業(yè)就要注冊一家企業(yè),但注冊企業(yè)的前提是需要資本的注冊什么樣的企業(yè),首先又要考慮市場需要,只有考慮市場需要才能規(guī)劃企業(yè),而考慮市場需要通過市場調(diào)查。通過市場分析市場的需要,確定企業(yè)性質(zhì)。規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的方向,進而設(shè)計產(chǎn)品,設(shè)計產(chǎn)品的包裝,最后生產(chǎn)產(chǎn)品。推銷產(chǎn)品。產(chǎn)品上市(推銷產(chǎn)品)不是一個簡單的過程。在產(chǎn)品上市之前還需要許多細分的工作,比如調(diào)查市場。要如何才能收集到可靠,準(zhǔn)確的資料,我們又可以采取多向調(diào)查方法,比如:問卷調(diào)查,訪談,實察相結(jié)合等。調(diào)查了市場需求還不夠,還要分析市場,確立消費者的'喜好產(chǎn)品,認定企業(yè)產(chǎn)品的主流。只有生產(chǎn)的產(chǎn)品符合消費者普遍的要求,才可以將產(chǎn)品擴大生產(chǎn)。上市不是單一的生產(chǎn),還要尋求銷路。生產(chǎn)產(chǎn)品也不是一個單一的過程,除了市場調(diào)查以外,還需要產(chǎn)品的設(shè)計,產(chǎn)品的包裝,而這些又要成立設(shè)計部門,由部門根據(jù)市場分析的資料來設(shè)計一套符合顧客口味的“暢銷品”。
創(chuàng)業(yè)是維艱的,一些煩鎖的事情常常會纏著創(chuàng)業(yè)者。除了以上所提到的,遠不止這些,企業(yè)還要通過社會廣告來提高企業(yè)的形象,企業(yè)中還涉及到人員的招聘,人員的培訓(xùn),財務(wù)核算,管理等許多事情,還有緊急對策,眾多的問題來考驗創(chuàng)業(yè)者。同行企業(yè)的沖擊更是影響企業(yè)生存或發(fā)展的關(guān)鍵問題。所以要創(chuàng)業(yè)。守業(yè)就要做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念才可以使企業(yè)在正常的環(huán)境發(fā)展下去。由于水平與精力有限,我節(jié)省了許多的細節(jié),報告到此結(jié)束,有不足之處還望指點。
營銷實訓(xùn)心得體會 篇2
企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求,商品才能銷售出去。某種商品的市場需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內(nèi)對于該商品有購買力的欲購數(shù)量。如果某種商品的市場需求確實存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,在哪里,就可以順利地進行商品銷售。 通過今天的市場營銷實訓(xùn)讓我深深的明白:“怎樣才能成為一個成功的營銷人員”市場營銷是一門綜合性很強,靈活性很強的學(xué)科?梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿Α傞_始老師對今天的內(nèi)容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個整體的輪廓,并收集了相關(guān)的信息和資料。
開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場結(jié)合了3000萬啟動資金并進行了市場調(diào)查分析采用了問卷調(diào)查的手段,結(jié)合了該地區(qū)的人口特點對手機的供求市場進行總體的分析,對競爭進行分析,swot分析等,一切的營銷都以營利為目的,F(xiàn)在我不是一個人,而是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售策略對一個企業(yè)的生存有重要意義,通過定價策略,銷售策略,產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強大。開始我就遇到很大的困難,由于企業(yè)的市場占有率低,是企業(yè)進入困境,我發(fā)現(xiàn)銷售渠道的重要性,我選擇開辟華東地區(qū)作為新的.目標(biāo)市場,并采取廣告策略,但手機的生產(chǎn)成本較高沒有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境。后來在同學(xué)的幫助下我結(jié)束這次訓(xùn)練,雖然錯誤連連,企業(yè)也沒有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗對下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié)。
在第二次的模擬試驗中,我防微杜漸,首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品,利用廣告效益增加市場份額,我注意抓住市場,發(fā)揮市場潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營者要做到準(zhǔn)確的把握市場,制作優(yōu)良的營銷的方案,絕對的告別紙上談兵,抓住經(jīng)驗,一個創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者要有一定的規(guī)劃,如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷售,只會適得其反。
1在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
2注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;
3要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對頭,利于不敗之地。
4既要制定較長期的戰(zhàn)略計劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰(zhàn)略目標(biāo)。
5企業(yè)的營銷不是一個人的事情,而是需要一個團隊。發(fā)揮整體的力量。
以上就是我對營銷實戰(zhàn)的簡要總結(jié)。
一周的實訓(xùn)雖然困哪重重,卻讓我受益匪淺,我深深的了解到每一個創(chuàng)業(yè)者的艱難,經(jīng)歷了巨大的壓力和不懈的努力。要成功就必須有充足的準(zhǔn)備。還要具有對市場的洞察力,創(chuàng)新意識和管理的才能,把握每一次機會。
營銷實訓(xùn)心得體會 篇3
市場營銷可以說是個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得所需之物的一種社會過程。通過這次的沙盤模擬實訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我了解了這一社會過程。
實訓(xùn)的第一天我們確定了以南部市場為我們的主力市場,然而卻發(fā)現(xiàn)很多小組也是將南部市場作為自己的主力市場,競爭力很大,更何況,我們還不熟悉操作,隨之,我們將目光投向了東部市場,通過對東部市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,我們的市場幾乎進入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無論是生產(chǎn)還是銷售都發(fā)生了變化,雖然只是一個初步的發(fā)展,但是在市場上的潛力還是非常大的,對我們的企業(yè)而言,無疑會帶來無限的商機,微觀上,我們的產(chǎn)品也是帶有一定的誘惑力的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價格上的革新。經(jīng)過上個學(xué)期的沙盤實訓(xùn)的經(jīng)驗,學(xué)會并尋到到了想要的資料。這也培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的摸索、解剖、清理之后,比對著電腦所蘊含的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們小組成員一起討論,從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摩市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限、促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略;為使產(chǎn)品盡快進入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有:買一送一、第二件半價、買二送一等等。在市場成長期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負著提升品牌形象的任務(wù),此時銷售促進應(yīng)該以建立品牌偏好為主。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌的形象建設(shè),營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進增加消費者的`購買量、頻次,培養(yǎng)消費習(xí)性,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進工具往往更加有利可圖。
消費者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費者市場環(huán)境,滿足消費者的需求。市場競爭充滿了變數(shù),營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
這期的市場營銷模擬實訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運用STP對市場進行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場營銷中的4p制定市場營銷計劃的基本能力。當(dāng)然,知識的提升還是在其次,至少在這次實訓(xùn)中,團隊協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致,既有分工又有合作,每一步都腳踏實地,共同決策,我相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬于自己的一片天地。
營銷實訓(xùn)心得體會 篇4
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟學(xué)問題,把那些我們一直認為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。它包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費者(用戶)需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性,即在特定的市場環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費者現(xiàn)實和潛在的需求所實施的以產(chǎn)品。分銷。定價。促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的營銷的目標(biāo)是實現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!做生意很簡單,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現(xiàn)這個目標(biāo)的`重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學(xué),可取代性很強,很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認的,隨著我國生產(chǎn)力的進一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),是知識經(jīng)濟時代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)。適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險,促進新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴大內(nèi)需和進軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研。咨詢機構(gòu)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機會,并直接。間接地創(chuàng)造價值,促進第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護環(huán)境,綠色營銷,對經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻。面對新的情況和問題,進一步研究市場營銷學(xué),進一步促進我國經(jīng)濟的健康成長,具有重要作用。
通過對市場營銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學(xué)有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識,以加深自己對市場營銷的理解。
綜上所述,市場營銷學(xué)是一門非常有價值的學(xué)科,對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要角色。
營銷實訓(xùn)心得體會 篇5
轉(zhuǎn)眼間,三周的市場營銷實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,三周時間雖然不長可是也不短,可是在我看來確實如此的短暫。三周的實訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓(xùn)我們主要是以小組的形式進行展開的,老師的目的主要是想培養(yǎng)我們的團隊精神。同時我們這次展示成果時是以個人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養(yǎng)了我們個人的自我展示能力及說話能力。
我們團體一共有五個人,可是因為有一名成員生病回家沒有能夠參加。可是我們并沒有氣餒,我們依然是認真的去完成這次實訓(xùn)中的每一次任務(wù),并且力爭做得做好。
我們的第一次的實訓(xùn)主要是進行行業(yè)分析。我們小組選擇的是互聯(lián)網(wǎng)電視。當(dāng)我我們確定主題后就行了相應(yīng)的分工,我們有的收集資料,有的整理資料,有的開始做著相應(yīng)的市場競爭者的分析,有的作報告,有的做幻燈片等等。總之,在我們的有效的分工合作下,第一次的成果呈現(xiàn)了出來,當(dāng)時我們每一個人的臉上都露出了笑容,并且還充滿了希望。
第二天,我們的成果上臺展示,并且我們都覺得還不錯,可是哪相應(yīng)的也發(fā)現(xiàn)了不少的缺點。當(dāng)我聽著接下來的小組的展示時,我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的。當(dāng)然相應(yīng)的我們也發(fā)現(xiàn)了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優(yōu)缺點,而促使我們各小組間的取長補短吧!可當(dāng)老師點評時,在她的眼里我們好像沒有了任何的'優(yōu)點,完全都是我們的不足,怎么說我當(dāng)時的心情呢?就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水。心里還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師說的有道理,特別是在點評自己小組時聽的是更加的仔細,害怕錯過一點。
回來之后,不知怎么的雖然老師全是說的我們的不足,沒有一點的贊賞,可是我們的興致更加濃厚。說也奇怪,這時我們每一個人在自己的心中都已立志,并且都是要做好下一次的實訓(xùn)任務(wù),好讓老師對我們刮目相看。
我們的第二次的任務(wù)就是xx行業(yè)的營銷環(huán)境分析,這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個任務(wù)時就已經(jīng)對該行業(yè)進行了簡單的SWOT分析了,加上這次的任務(wù)我們都覺得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進行分析營銷環(huán)境時,我們一起思量,每個人都說出自己的看法,不管不錯與否,然后統(tǒng)一意見。當(dāng)然的我們也針對其相應(yīng)的營銷環(huán)境作出了小組的營銷戰(zhàn)略。
在展示的時候當(dāng)然還是存在著不足,可是我們似乎已經(jīng)明白和了解的更多了,在面對老師點評時我們也是集中了十二分的精神,認真的聽,好做修改。
第三次我們的任務(wù)時制作問卷調(diào)查,當(dāng)然我們的第一點還是確定我們所選行業(yè)。經(jīng)過我們的問卷設(shè)計,以及老師的講解與點評我了解到問卷大設(shè)計的注意事項。如:要注意禮物,格式必須正規(guī)。問卷的內(nèi)容就是要特別注意對象的甄別,因為我們這次主要針對的是長江師范學(xué)院大學(xué)生的問卷調(diào)查。還有就是他是否有著一消費習(xí)慣。如果沒有將終止調(diào)查。還有就是問題的設(shè)計必須精簡等一些列的問題。要讓受調(diào)查者有一種輕松愉悅的感覺。
經(jīng)過這一次的問卷設(shè)計,的確,我們還是存在著一些列的問題,可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。
第四次的任務(wù)比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價格策略,要了解他們所采取的價格策略當(dāng)然就要進行實地的考察,我們首先去的是新世紀(jì),我們選擇的是洗發(fā)水行業(yè)。我們首先自己觀察他們的容量及價格,特稱等。還有向?qū)з弳T了解他們的暢銷情況,還有就是問問他們主要采取的那些相應(yīng)的價格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。
雖然我們這次的市場調(diào)查比較順利,可是聽說我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實地調(diào)查,讓我了解到與人打交道也是一門學(xué)問,要注意自己的語氣和說話方式,在外面的市場上,他們不是你的老師、同學(xué),他們是很介意你的說話用語的,還有也很介意你的說哈方式。不會給你任何面子。所以,與人交往也是一門學(xué)問!最后一次的任務(wù)是綜合性的,就是我們學(xué)校周邊的某一行業(yè)的營銷設(shè)計方案。我們首先就是對其行業(yè)的了解、分析、最后得出相應(yīng)的營銷設(shè)計方案。這次的營銷設(shè)計方案,要求的是新穎、并且具有特色。我記得在其我們上臺展示前我們前一天的晚上凌晨的12點還在想我們該其行業(yè)在元旦期間做什么營銷設(shè)計方案。這一次的努力讓我明白知識產(chǎn)權(quán)的問題。要設(shè)計出一份具有意義又具有新穎和企業(yè)接受的設(shè)計方案是需要多么大的努力和時間。同時設(shè)計也是需要靈感的,要具有新穎與創(chuàng)新就必須突破傳統(tǒng)。不能按部就班。要有自己的特色。
在最后,我們結(jié)合了所有學(xué)營銷的班級體,在實驗樓挑選了部分優(yōu)秀作品做了相應(yīng)的展示,在他們的展示的同時也讓我看到了他們的優(yōu)點,是值得學(xué)習(xí)的。同時也舉行了相應(yīng)的頒獎儀式。算是為我們這次試訓(xùn)的圓滿結(jié)束畫上完美的句號!
為期三周的實訓(xùn)在我們的努力與成長中結(jié)束了,可是在這次的實訓(xùn)的精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實訓(xùn)中讓我們把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,在這次的實訓(xùn)中我們的團隊精神可以說也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。的確,實訓(xùn)是結(jié)束了,可是實訓(xùn)中的種。種確實在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮。這次實訓(xùn),讓我受益匪淺!
營銷實訓(xùn)心得體會 篇6
xx年元月8號,9號我們做了erp沙盤實訓(xùn),自從完成了實際操作后,我深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。其中要考慮很多的東西,特別是ceo,作為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候,我們一定要進行充分詳細的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來盲目指令。
對于我們這些尚未完全走出校園的人來說,這是件既讓興奮,又會有點擔(dān)心的事情。在剛開始時,大家都是一樣,都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去,才不會讓企業(yè)破產(chǎn)。起初大家確實對實習(xí)程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來,這只是由于對規(guī)則的不了解造成的,如果在開始的時候,能夠靜下心來,仔細閱讀發(fā)下來的相關(guān)資料,問題便能迎刃而解!
erp實訓(xùn)開始,我們是分6人一小組,其中ceo1名,財務(wù)總監(jiān)1名,財務(wù)助理1名,采購主管1名,營銷主管1名,負責(zé)生產(chǎn)運營1名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時,我其實有點擔(dān)心。作為一名ceo,不僅要對公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任,特別是在公司的啟動階段,而且還要對公司運營的成敗負責(zé)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營,但還要和其他組競爭,同時也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營好,還有著同學(xué)給予的一份信任,于是就有了一點壓力。
在經(jīng)營過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造,廣告費用投資偏重失調(diào)甚至空投,等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然到了總資產(chǎn)價值只有19個幣的地步,瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后,我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開始的時候沒有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算,致使帶來了一些不必要的開支。
分析這些問題,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,大膽地打出廣告,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個企業(yè)的運營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛。在大家的共同努力下,我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結(jié)束了,我們隊只得了個第四名,七個隊伍中居中。成績雖然不太理想,但我不會因此而灰心,畢竟這只是模擬經(jīng)營的實訓(xùn)。雖是沙盤操作,但我卻從中學(xué)到了非常多的東西。我認識到我和其他人一樣都很平凡,我沒有什么比別人強很多的地方,很多方面都需要學(xué)習(xí),都需要向別人請教,我想只要我努力奮進,今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過本次的實訓(xùn)我對erp企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個更深刻的認識和了解。我體驗了一個制造型企業(yè)管理者的.工作本職,對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解,對實際工作起到了引導(dǎo)作用。我深刻的體會到生產(chǎn)制造企業(yè)的運作流程。營銷,生產(chǎn),采購,財務(wù),環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算,接著采購原料。還要時刻計算資金的流動。
從這整個過程中我汲取了很多經(jīng)驗,我將會繼續(xù)認真的學(xué)習(xí),以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營中立于不敗之地?偟膩碚f,工作既是程序性十分強的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂趣的。通過這次實訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離而且還讓我對不論是策略的制定,還是信譽的建立,或者是其他各種相關(guān)的計算以及團隊的合作等方面都有了更具體更深刻的了解.
實訓(xùn)雖然只進行了兩天,但我仿佛真實地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運行。實訓(xùn)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)在這兩天里,我著實受益匪淺。
營銷實訓(xùn)心得體會 篇7
我最近學(xué)了一個網(wǎng)絡(luò)營銷課程,看了一下你公司的網(wǎng)站,覺得整體感覺還可以,但從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度看,還需要做些改進。
周四我又去參加一個網(wǎng)絡(luò)營銷沙龍,我將你們公司網(wǎng)站給老師看了一下,以下為老師及我自己對你公司網(wǎng)站的部分建議:
1、從網(wǎng)絡(luò)營銷角度考慮,網(wǎng)站最好能容易被搜索引擎搜索到,這樣就可以節(jié)省很多推廣費用。但你公司的網(wǎng)站缺乏關(guān)鍵詞和包含關(guān)鍵詞的描述,從源代碼中招不到KEYWORD和DESCRIPTION行,更沒有這方面的關(guān)鍵詞,在TITLE行,也只有公司名,需要這3行加入5個左右的`關(guān)鍵詞,方便搜索引擎搜索;
2、網(wǎng)頁中也盡量多包含關(guān)鍵詞,一般在一個頁面中,關(guān)鍵詞至少要出現(xiàn)10次以上;
3、主頁面的上半部分沒有靜態(tài)的關(guān)鍵詞,而動態(tài)的部分搜索引擎搜不到,所以,在最上面,最好有關(guān)鍵詞出現(xiàn),不要光出現(xiàn)公司名,一般新用戶首先關(guān)心的是你的產(chǎn)品和解決方案,除非是有名的公司,一般用戶不太注意公司名,把產(chǎn)品關(guān)鍵詞放在最上面容易被用戶看到,也容易被搜索引擎搜索到;
4、網(wǎng)站最好有論壇等功能,方便經(jīng)常做信息更新,搜索引擎喜歡信息更新快的網(wǎng)站,信息常更新才能容易排名靠前;
5、首頁主導(dǎo)航最好放產(chǎn)品、解決方案等、成功案例等,對于公司介紹,可以放在后面一點,把客戶最關(guān)心的產(chǎn)品、解決方案等放在最顯眼的位置;
6、網(wǎng)頁最上面最好也有聯(lián)系電話等聯(lián)系信息,方便客戶,最好申請一個400的電話,方便客戶撥打,也使客戶感覺到公司是一個大公司;
7、網(wǎng)頁之間最好有內(nèi)鏈接功能,方便客戶查看。
好了,我目前能想到的有這么多,祝你生意興隆,萬事如意!
營銷實訓(xùn)心得體會 篇8
市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程。
其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發(fā)展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產(chǎn)品而言,無疑會帶來商機。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網(wǎng)絡(luò),學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間,我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報設(shè)計與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負責(zé)營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思 — 排版 — 制作,步步堅實的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導(dǎo)“生命在于運動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時,在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層,開始對所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點,所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略:為使產(chǎn)品盡快進入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,開展針對消費者或通路的.促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負著提升品牌形象的任務(wù),此時銷售促進應(yīng)以建立品牌偏好為主。
其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進增加消費者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費習(xí)性,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費者市場環(huán)境,滿足消費者的需求。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質(zhì)量問題,此時,主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費者選擇多元化,質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時,已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價值。
到了如今的二十一世紀(jì),我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標(biāo)。
市場競爭充滿了變數(shù),營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
為期一周的市場營銷實訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運用STP對市場進行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場營銷的4P制定市場營銷計劃基本能力,以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當(dāng)然,知識上的提升還在其次,至少在這次實訓(xùn)中,團隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工 — 合作 — 完工。每一步都腳踏實地,直到答辯的完成,我們一個個才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會,現(xiàn)在的辛苦真值!
營銷實訓(xùn)心得體會 篇9
回憶起我20xx年x月xx日進的公司始終到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,勝利合作的客戶也是日積月累,同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達力量是需要加強改進。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己勝利客戶量漸漸多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是特別的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
的確感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)勝利合作的客戶其實是比較簡潔的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中確定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己專心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出成功的果實呢。
領(lǐng)導(dǎo)只有通過明白的報表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又具體的報表也可以每天給自己訂一個清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向劇烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個方案,讓自己的時間安排的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時候,不擅長主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問給汲取。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都情愿做一個聰慧的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的半年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡潔,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的'語言來留給客戶一個特別好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信任,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到xxx公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種伴侶之間的友好溝通溝通。
并且讓意向劇烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向劇烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么信任客戶量也會漸漸積累起來。
電話營銷實訓(xùn)心得體會
營銷實訓(xùn)心得體會 篇10
兩個星期的物流營銷實訓(xùn),夸張地,可以說成是有血有淚,但是心里面還是挺高興的。什么原因?那是因為兩個星期很具有挑戰(zhàn)性,這兩個星期過得很充實,我得到了磨練。
剛開始的第一、二天都系實訓(xùn)室里討論課題,做好出去調(diào)研的準(zhǔn)備,一聽到老師說要出去做調(diào)查,我心里很期待很高興,實訓(xùn)終于可以出去了。
我們出去三天做問卷調(diào)查,期間發(fā)生了許多問題,之間又有爭執(zhí)。出去第一天的時候,我們第一組分成了2個小組。一個是去大良紅崗工業(yè)區(qū)那邊找企業(yè)做問卷調(diào)查,另一個組是去五沙工業(yè)區(qū),我是我們組的副組長,所以我覺得我的責(zé)任好重大,我和我的.第一小組的正組長一起帶領(lǐng)我們的組員去了五沙工業(yè)區(qū)。
一開始同學(xué)們都興致勃勃,看到一間企業(yè)就問一間,但現(xiàn)實并不是我們所想的那么完美,我們一共找了4、5家都被人拒絕了,我們在想是我們的方法用錯了,還是那些保安那嚴(yán)格了呢?我開始看到他們垂頭喪氣,但我覺得我們不應(yīng)該氣餒,所以我告訴他們我們要堅持下去。最后我們在這個工業(yè)區(qū)只完成了3份問卷,真的好辛苦啊,跑完了這個工業(yè)區(qū)我有很大的感觸,我才發(fā)現(xiàn)原來做業(yè)務(wù)是多么的辛苦,可能是以前沒做過這個事吧。
去完了這個工業(yè)區(qū)我總結(jié)了一件事,我們的方法不對,我們應(yīng)該改變一下說法,存在的問題是:我覺得我們找的主管他們好像都不太信任我們,又要預(yù)約又說要老師帶領(lǐng),總而言之存在的問題很多,我們和第一小組又有些矛盾。
第二、三天我們就很順利了,通過我們的總結(jié),我們改變了方法,分組又不同分法,去到另外其它鎮(zhèn)面去尋找企業(yè),但我覺得他們比我們之前找的企業(yè)好相處多了,他們都沒有拒絕我們,很樂意幫我們,每當(dāng)我們順利的完成一份問卷,我都很開心,又是成功的一半了。
這個實訓(xùn)真的很累、很苦、但我覺得這是值得的,通過這次實訓(xùn),我得到了很多,我學(xué)會了,組員之間要互相合作、團結(jié),還有遇到問題要及時解決,要學(xué)會總結(jié)問題。更加鍛煉了我的意志力,特別是磨練了我的體力。
營銷實訓(xùn)心得體會 篇11
通過這次實訓(xùn),使我從中體會到學(xué)習(xí)國際市場營銷這門課程,理論上聽懂的內(nèi)容,在實際操作起來是有很大難度的,而且要想做好營銷工作,不僅要懂得其中的學(xué)問,而且也還要許多營銷技巧。
我的公司名叫XOXO電子公司。我們賣的商品是手機,我們的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年擁有資金3千萬,信用等級為AA。開始的時候,要對市場進行選擇,對于這一點,我對市場進行了分析,最后我們選擇了西南地區(qū),這個市場雖然產(chǎn)品需求量較小,但是競爭少。
然后,我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環(huán)節(jié)之前,我對每個公司的信息進行了分析,發(fā)現(xiàn)果然不出我所料,選擇華東、華南、華中地區(qū)的公司比較多,大家選擇銷售的產(chǎn)品基本同質(zhì)。因此,我所選擇的西南地區(qū)市場競爭不大,要好好的把握我選中的市場。
銷售第一年結(jié)束,我們公司最終盈利。這一年,競爭較少,而我又研發(fā)中檔產(chǎn)品,市場份額較大,因此訂單較多,足夠生產(chǎn)和盈利。我從中了解到,整個市場競爭是很激烈的,我們在選擇目標(biāo)市場時,要想在這競爭較激烈的市場上站穩(wěn)腳,就要根據(jù)自己產(chǎn)品來定位目標(biāo)市場,動作要快,產(chǎn)品也要更新快,只要落后自己競爭者一步就意味著市場占有量要少許多,所以自己的產(chǎn)品要盡快進入市場從而達到占市場的'目的。
第二年.由于第一年的成功經(jīng)營,我的信用升到AAA。于是,我研發(fā)了高檔產(chǎn)品,主要市場投入都在高檔產(chǎn)品這一塊。營銷前半段,由于資金充足,生產(chǎn)、投標(biāo)、搶單都很順利。但在后半段,由于沒有估清自己的資金,接了一個較大的訂單,而無法生產(chǎn)出相應(yīng)數(shù)量的產(chǎn)品,無法交貨,導(dǎo)致虧損。我從中了解到,有多大面就做多大餅。在經(jīng)營過程中,正確的市場估計和資金估計是至關(guān)重要的,不能盲目的接訂單,這樣容易造成產(chǎn)品不夠,無法交單的局面。這樣會直接影響下一年的信用等級。
在嚴(yán)峻的競爭中,大家都訓(xùn)練得非常投入。從訓(xùn)練中我們得知,在企業(yè)在產(chǎn)品投入銷售時。它是需要做大量的前期工作的準(zhǔn)備與資金投入,如產(chǎn)品市場調(diào)查、市場分析、產(chǎn)品戰(zhàn)略的使用到產(chǎn)品最終銷售過程等,這些程序看似復(fù)雜,但它確實產(chǎn)品經(jīng)營成功與否的關(guān)鍵之一;再而,就是成本的控制,企業(yè)的經(jīng)營的目標(biāo)就是盈利,如何取得最大利潤,成本則是其途徑之一。還有企業(yè)的決策者,必須對市場夠敏感,眼快手快,能跟著市場的步伐走,至少不能是落后,這樣你才能保持自身的競爭優(yōu)勢。若別人都在努力奮斗,你卻還是一個蠢蠢欲動的蝸牛,那么你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會到學(xué)習(xí)不僅要懂得理論上的知識點,還要和實踐結(jié)合起來學(xué),一步一個腳印的去做,弄懂每一個知識點,哪些做得好與不好的,都要進行總結(jié),做得不好的要分析為什么沒做好的原因。爭取下次做好,只要長期這樣做下去,自己會得到充實的同時,也讓自己在學(xué)習(xí)實踐中成長。
從20xx年12月5號~12月16號,我們市場營銷專業(yè)進行了為期2個星期的專業(yè)實習(xí),我們實習(xí)共分為兩個產(chǎn)品項目(護膚品和電冰箱)。雖然實習(xí)是在學(xué)校機房中進行的(與最先自己以為是在現(xiàn)實中進行營銷實習(xí)不同),得到的卻是比現(xiàn)實生活的營銷實習(xí)更多更深刻的認識與技能。即使此次實習(xí)是通過電腦軟件逼真反映市場營銷的運作(不是真實的),但它讓我更加明白了市場營銷絕不是普羅大眾認為的那種僅僅是所謂的“賣東西”或者是“推銷產(chǎn)品”,也不再僅僅局限于記住書本上所說的市場營銷包含產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計一直到產(chǎn)品推向市場,最后消費者消費的一系列環(huán)節(jié),而是真正體會到這種過程,而這種過程或許是不能通過現(xiàn)實中的營銷實習(xí)得到的(因為沒有哪個公司或企業(yè)會允許在讀本科生對其面向消費市場的產(chǎn)品進行開發(fā)設(shè)計,而且我們也沒這個能力)。
但終究而言這也只是模擬。通過這次的實習(xí)經(jīng)歷,我覺得它與現(xiàn)實還是有所出入的,并不能真正地反映真實的市場運作,即使有些組得分很高,市場占有率一直居高不下,但也僅僅只是模擬而不屬于現(xiàn)實。雖然馬克思主義教導(dǎo)我們客觀事物(經(jīng)濟市場)是有規(guī)律的(這套軟件或許就是通過這種規(guī)律進行運作),但客觀現(xiàn)實也是有所出乎意料的。比如說,我以前在一本介紹史玉柱的書中得知,曾經(jīng)他開發(fā)出漢卡軟件是通過花費巨額廣告支出來推廣產(chǎn)品的知名度,提升產(chǎn)品的競爭力,包括后來被人一直所詬病的腦白金廣告,但依然無法阻止他的成功。此次在電冰箱產(chǎn)品項目的運作上,我也試圖效仿這種運作方式來打開市場,但結(jié)果卻是失敗的,僅僅一季度的試驗就使公司一蹶不振?晌也⒉环裾J它對于電冰箱的產(chǎn)品知名度和市場占有率的提高有幫助,但結(jié)果證明終究是完全不同于史玉柱通過廣告打響市場而得到的的那種漂亮而近乎完美的結(jié)果。這或許也是模擬與現(xiàn)實的差別所在。另外我覺得這套實習(xí)軟件沒能體現(xiàn)出消費者消費過程的心理狀態(tài),也是一種不足之處吧。
營銷實訓(xùn)心得體會 篇12
我們第四項營銷實訓(xùn)是接待方面的實訓(xùn),我們抽到的題目是“北京的重要客戶來訪,經(jīng)理安排你所在的部門中午陪同吃飯你該怎么做?”這是一個非常貼近現(xiàn)實的題目,當(dāng)我們拿到這個題目時我們小組立刻進行了任務(wù)分配,經(jīng)過這段時間的小組磨合,我們的小組已經(jīng)真正的成為了一個可以很好完成任務(wù)的小組了。 首先,接到這個題目我們的大腦開始高速旋轉(zhuǎn),我們已經(jīng)完全不把它當(dāng)做實訓(xùn)了,而是真正在一個公司了。我首先明確了,來的是北京的大客戶,絕對不能怠慢,而且要讓這個大客戶愛上我們的公司,我們應(yīng)該在午飯上吃出名堂來。要十分注意公司的形象,我們首先預(yù)定了中匯國際會議中心的飯菜,這里有很多徐州的特色菜,還有一些比較高檔次的菜。接下來就是我們安排接送的車,以及客戶所要下榻的酒店,一定要舒適。
其次,我們要合理的選擇陪同人員,要事先了解好要來的人員的性格特點,然后相應(yīng)的安排陪同人員,這樣才不會有失我們公司的形象。作為公司的一員要時刻關(guān)注公司的形象,所以我們選擇了奔馳作為接客戶的車輛。
這次實訓(xùn)讓我更加了解了接待方面的一些事情,不僅要了解客戶,還要了解自己公司的人員,而且接待關(guān)乎著以后是否合作的情況,只有接待好了,才可以長期合作。
最后一次的任務(wù)是綜合性的,就是我們學(xué)校周邊的某一行業(yè)的營銷設(shè)計方案。我們首先就是對其行業(yè)的了解、分析、最后得出相應(yīng)的營銷設(shè)計方案。這次的營銷設(shè)計方案,要求的是新穎、并且具有特色。我記得在其我們上臺展示前我們前一天的晚上凌晨的12點還在想我們該其行業(yè)在元旦期間做什么營銷設(shè)計方案。這一次的.努力讓我明白知識產(chǎn)權(quán)的問題。要設(shè)計出一份具有意義又具有新穎和企業(yè)接受的設(shè)計方案是需要多么大的努力和時間。同時設(shè)計也是需要靈感的,要具有新穎與創(chuàng)新就必須突破傳統(tǒng)。不能按部就班。要有自己的特色。
在最后,我們結(jié)合了所有學(xué)營銷的班級體,在實驗樓挑選了部分優(yōu)秀作品做了相應(yīng)的展示,在他們的展示的同時也讓我看到了他們的優(yōu)點,是值得學(xué)習(xí)的。同時也舉行了相應(yīng)的頒獎儀式。算是為我們這次試訓(xùn)的圓滿結(jié)束畫上完美的句號!
為期三周的實訓(xùn)在我們的努力與成長中結(jié)束了,可是在這次的實訓(xùn)的精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實訓(xùn)中讓我們把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,在這次的實訓(xùn)中我們的團隊精神可以說也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。的確,實訓(xùn)是結(jié)束了,可是實訓(xùn)中的種種確實在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮。這次實訓(xùn),讓我受益匪淺!
營銷實訓(xùn)心得體會 篇13
前言:經(jīng)二天半的營銷沙盤實訓(xùn),給予我的感觸略顯錯雜。這一實訓(xùn)模式讓我想起里頭這么一句話:”西點軍校在培養(yǎng)現(xiàn)代型的管理者時,其中主要的訓(xùn)練策略,就是”創(chuàng)造一個共同的敵人”,激勵眾人一起打倒它。而此次的實訓(xùn)模式多多少少在往后現(xiàn)實生活中是可運用的一種大局策略。因為激發(fā)人們對事物的熱情總比強迫人們對事物產(chǎn)生熱情來得好。
正文:此次實訓(xùn),主而是強化了我對博奕論的認識。實訓(xùn)的元素中含概著博奕要素中的1、參與人;2、策略;3、行動;4、信息;5、收益;6、平衡。所以與其說此實訓(xùn)課給我的感覺是一場企業(yè)戰(zhàn),不如說是一場博奕賽。而這些博奕要素也使我想起田忌賽馬的故事,因田忌賽馬中我覺略顯’納什平衡’的影子。也既是博奕要素中平衡的影子。在一個策略組合中,所有參與者都會面臨這樣一種情況:如果其他參與者的策略固定下來不再改變,那么此時自己也不會改變相對于其他參與者來說是最好的策略,這樣,每個參與者都是這種情形,沒有人愿意打破僵局,即達到一種’納什平衡’。但這要區(qū)分開事件發(fā)生在一個完全信息博奕中亦或是不完全信息博奕。很顯然。田忌是處不完全信息博奕中的,所以他可后行動觀察先行動者的行動來獲取信息。
‘納什平衡’在此次實訓(xùn)中也有所體現(xiàn)。即某一企業(yè)小組欲選定M1市場一名客戶作可收益客戶對象,望持續(xù)維持收益回報促使自身對此客戶實行的長期持有策略固定下來不再改變,繼而別他小組欲對M2市場一名客戶作出同樣策略固定不變,從而產(chǎn)生對兩只小組都是最優(yōu)策略局面。但是,此中含有公共知識與非公共知識的博奕趣味。此次實訓(xùn)課中,公共知識包括各企業(yè)小組的初始本金,游戲規(guī)則及各類型客戶可帶來的不同價位收益。雖然所有組別都知道哪類客戶可以給予己方帶來最大收益。卻不知其他組別欲競爭高收益客戶所作出拋擲的廣告費用及價位定格。所以,這很容易使各組別陷入博奕經(jīng)典模型—囚徒困境。即,若兩只小組打價格戰(zhàn),不管你對手怎么定價,你總有想削弱他們的動機,如果雙方都采用這種策略,那么價格會下降到邊際成本,利潤會遭受損失。在實訓(xùn)課中,是有個別小組表現(xiàn)過此策略。只是這是在不完全信息博奕中出現(xiàn)的其只需看投報的廣告費,價格,客戶,就可看出此小組的收益,亦可見此小組有打價格戰(zhàn)的動機。而現(xiàn)實生活中,老師亦有講述此點,即當(dāng)今電視行業(yè)不贏利的案件,掉入囚徒困境模型,這對消費者有利,而對企業(yè)無利。必然的是,誰都應(yīng)當(dāng)選擇對己的最優(yōu)策略。
而最優(yōu)策略是會隨之變化的在初擬一個最優(yōu)策略時,如同老師所言:’要先選定一個目標(biāo)。”但是,我覺得,站在一另角度想,另一方企業(yè)小組或許選定的目標(biāo)會與己方在無意中打起價格戰(zhàn)。這又得回歸到公共知識與非公共知識當(dāng)中。在現(xiàn)實生活中,這類似的事件也時常發(fā)生。就像打牌,兩家的牌對死了,使兩家都胡不得牌。當(dāng)然了沙盤實訓(xùn)不可與打牌純類的混為一談。因為打牌,你永遠不知道你下一張摸到的是什么,而實訓(xùn)中,可明見各類型客戶在不同價位下給予己方的收益。一般情況下,己方都是會選擇利己的策略。說到’利己’。得再次談及’納什平衡’。因為’納什平衡’原理對亞當(dāng)。斯密’看不見的手’(市場機制)的原理是提出了挑戰(zhàn)的按照亞當(dāng)。斯密的理論,在市場經(jīng)濟中,每一個人都從利己的目的出發(fā),而最終全社會達到利他的效果。但從’納什平衡’來看,’看不見的手’的原理存在一個悖論:從利己目的出發(fā),結(jié)果損人不利己,既不利己也不利他。這如同老師講述大豬,小豬搶食那故事是一個樣兒的大豬如果僅站自身角度去選擇最優(yōu)策略,當(dāng)然是等待。但是小豬不管站哪個角度來說,最優(yōu)策略同樣是等待,這就必須考慮到對方的利己策略,從而選擇貌似是利他,實則利己的按鈕放豬食策略。這在博奕中也被稱為’剔除劣勢戰(zhàn)略的占優(yōu)勢戰(zhàn)略平衡’。這樣的事例,在現(xiàn)實生活中同樣是有出現(xiàn)過的’納什平衡’的創(chuàng)始人—約翰。納什。在讀博期間,與同學(xué)去酒吧時,納什及他的同學(xué)都對酒吧里幾名女孩中的其中一名女子感興趣。于是,納什想:”如果我們都去追美女,我們只會勾心斗角,而沒有一個人能得到她,如果我們接著,去追她的'朋友們,她們肯定會冷淡我們,因為沒人愿意做替代者,但是,如果我們都不去找那美女,我們就不會彼此阻撓,也不會冒犯其他的女孩,這是我們唯一能全勝的方法,這也是我們唯一全部能得到女伴的方法。納什最后作出這么個結(jié)論:最好的結(jié)果,是來自于組織的每一個人,都只做對自己有利,還有對組織有利的事。
這也就涉及到公共知識的另一層面。在哲學(xué)里的公共知識:我知道別人是理性的,別人知道大家是理性的大家知道我是理性的這也如同老師在實訓(xùn)課課件中闡述的:判斷競爭者的戰(zhàn)略。而評價競爭者的優(yōu)勢與劣勢不僅要看臺面,也應(yīng)明白,不僅自己玩這個游戲玩得更好,也了解周圍的人,也玩的更好了。從判斷及選擇競爭者的戰(zhàn)略分析,需知不僅每個人都對這游戲更老練了,也使你們更了解別人的老練程度,這在實訓(xùn)的第三月份各小組開始直郵可見。并且你知道別人知道你如何玩好這個游戲。這也實踐了耶魯大學(xué)一名對博奕論造詣研究深刻的教授所總結(jié)的:”不僅要站別人立場上思考別人收益是怎樣的還要站別人立場上,思考他們在博奕時有多老練,并且你需考慮到,他們認為你有多老練,還需考慮到他們認為你認為他們認為你在博奕時有多老練。”這是一個換位再換位再換位的思考。這也是在此次實訓(xùn)中,我自身所體會此意之初影。
若拋開上邊講述的細節(jié)理論感想先暫避而談之,僅談大局策略。此實訓(xùn)課首而給我灌輸了一種對局勢的判斷。即大方針上須明了其他組別的動向意圖,繼而己方擬訂最優(yōu)策略。但是不可規(guī)避意外的發(fā)生。這像似某一小組,直郵了兩張大單,舍棄此組別因沒顧慮到無營銷人員造成的策略錯誤,僅看局勢方向。即可明了局勢被意外的攪局了。這有意無意的意外,是此實訓(xùn)課程從始至終都在上演的所以在現(xiàn)實生活中,對事物留寸意外勢態(tài)及意外直接或間接對己方利益造成損害預(yù)想,是有一定必要的
那么,經(jīng)這實訓(xùn)課,同時給予我的另一種反。汗仓R必須掌握好。這也是細節(jié)的問題,也是決定成敗的其一關(guān)鍵所在。在游戲伊始,各小組的本金是相同的,且個小組的臺面可流動資金也是可在計算的老師在做市場報告時,已明說了各類客戶單予哪一小組手上,所以根本無須再下座位去窺視其他小組究竟持有什么單。這些公共知識都顯露出競爭對手的策略動向及可實行投入最大可能資金的預(yù)判。只是我們都忽略了它的存在?偸觯夯蛟S我們都一味想著我要賺更多的錢,而忘卻了我們還需賺得比任何一只小組賺得都要多的錢。以上即是我對此實訓(xùn)課的一些粗思簡感。若哪處言之過甚,望老師多加指點。最后,我想要感謝我的各組員們。同時,我也感到抱歉。若不是此次實訓(xùn)課,我或許還暫不能深刻認識翟鴻教授曾說的:”永遠不要做氣氛與情緒的污染者”。
營銷實訓(xùn)心得體會 篇14
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學(xué)科,如微觀經(jīng)濟學(xué)給人一種很特別的感受——它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟學(xué)問題,把那些我們一直認為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的'生活具有了指導(dǎo)意義!很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,那是極端錯誤的,因為那完全是兩個不同的概念:推銷只是營銷的一種手段而已,而營銷卻是一種哲學(xué)意義上的戰(zhàn)略!營銷的目標(biāo)是實現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!
做生意很簡單,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現(xiàn)這個目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學(xué),可取代性很強,很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!
但他的意義是不容否認的,隨著我國生產(chǎn)力的進一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時代,到那時市場營銷便大有用武之地了,所以說在將來他的重要性還將加強!
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