學習心得體會(15篇)
當我們有一些感想時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的學習心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學習心得體會1
所謂師德我個人理解就是教師的職業(yè)道德修養(yǎng)及其表現(xiàn)出來的思想和工作作風,包括對政治的關心和了解、對職業(yè)的熱愛和投入、對同事的團結和合作、對學生的尊重和愛護、對學術的嚴謹和進取、以及對自己的要求和自律等各個方面的綜合狀況。師德的力量是無窮的,通過師德學習我有如下體會
1、身正為師,老師首先要成為有道德的人。作為學生,都愿意接近有師德(道德)的教師。而作為教師,自然也都愿意與有教養(yǎng)(道德)的學生打交道。所以,要做一個讓學生和教師都愿意接近的教師,你本身就應當是一個有道德的人。學生在學校里學習,既受同學的影響也受教師的影響,而更主要的是受教師的影響。學生愿意接近的教師,比學生不愿意接近的教師,對學生的影響要大得多?梢,作為教師,你要把學生培養(yǎng)成有道德且有團隊精神的人,你就首先要注意培養(yǎng)學生的道德,所以你自己就必需首先要成為有道德的人;谶@樣的認識,我很注重自己的'品德修養(yǎng),注重自己的一言一行,做到表里如一。
2、以寬容、信任架設師生的心橋!皣朗菒郏墒呛Α保皣缼煶龈咄健币渤闪死蠋熀图议L的經(jīng)驗之談,無可否認,在很多時候,嚴格管理、嚴格要求有效的教育手段。我認識到有些時候過分的嚴厲,有可能會使學生產(chǎn)生逆反心理。相反,寬容能使學生內(nèi)心受到感化,會收到神奇的教育效果。寬容是一種信任和激勵,因而,信任會化作一種力量,激勵學生自省、自律、自強;寬容又是一種仁慈和關愛,可以贏得學生的信任和尊敬,從而在師生之間架設起心橋。有一次,我管嚴了一個成績下滑最快的一個學生。讓我沒想到的反而遭來他在周記里無端的指責我,說我沒有一視同仁,瞧不起他,上我的課也不認真聽講,當時我也有點生氣,但我沒批評他。過了一段時間找了幾次機會主動與他談心,讓他認識到老師是一片好心沒有瞧不起他。另有一個班干,我批評他不遵守紀律,他大發(fā)脾氣說要打就打要罵就罵隨便,當著班上其他學生發(fā)我的火我還是第一次,但我冷靜下來了,我沒發(fā)脾氣。事后我又主動去找他,他就了一聲想不到老師能這樣寬容我,很信服我。當我發(fā)現(xiàn)學生犯錯時,我會主動聯(lián)想到自己的學生時代的生活,我有沒有這樣做過?雖然處于不同的時代,我和學生也有了一定的代溝,但是試著去接近他們你就能理解那些學生的一些做法;谶@種理解,使我覺得棍棒教育的效果遠遠不如耐心細致的說服教育。對學生的批評就要有分寸,絕不能一棍子打死。“嚴以律己,寬以待人,正確處理人際關系”。對于心理素質、思想素質尚未成熟的學生,教師多給他們一些微笑,少一些嚴厲;多一些寬容,少一些指責。當然,寬容不是姑息放縱,也絕非不講原則。
3、愛學生要象愛自己孩子。因為教師的愛一旦進入學生的心靈,就會產(chǎn)生巨大的力量,不僅會使他們的心靈萌發(fā)出善良的崇高的情感,而且能點燃起他們的智慧的火花。因此,愛是激發(fā)學生學習積極性的源泉,愛是拉近學生和教師間距離的橋梁,愛學生決不是指對學生各種錯誤思想、行為的漠視和放縱,而是為了更好地塑造人才,愛學生是教師的最基本的素質,也是教師最基本的要求。我們每一個人,都渴望被愛,被關懷,特別是“差生”。因此,教師要善于發(fā)現(xiàn)“壞孩子”身上的閃光點,不要拒他們于千里之外,要和他們縮短距離,給予他們濃濃的愛意,要尊重他們的人格。
學習心得體會2
語文是我一生中的伴侶,它陪著我度過了每一天,它讓我得到了快樂。
記得有一次,我們要測驗,當我在寫作文的時候,我可能因為很緊張,寫了很多的錯字,平時的我不多看課外書,寫作的水平一般般,那次就是因為寫錯了很多字我扣了很多分,當時我哭了,媽媽安慰我說:“這次是因為你平時總不愛看課外書造成的,這次是一次經(jīng)驗的教訓。你要明白書籍是進步的階梯。這一句話!蔽颐靼琢藢W習里是不可以缺少書籍的,我們就是小草需要水的滋潤。就像學習一樣。我聽了媽媽的話以后,就去新華書店買了很多類型的書籍,例如:寫景的,寫事的,觀察日記……我讀完那些書以后,我深受了教育。
還記得有一次,我在做語文練習的時候,有一題是問(然)字的部首是什么,我連也不想,就填了下去。后來老師把本子發(fā)了下來讓我們自已回家改,我回到家隨便的打上了幾個鉤。第二天回到學校老師改本子,改到我的那本的時候,老師把我叫了出去,原來是我的本子里的那個(然)字錯了,老師讓我用心的改正,我問同學借了一本字典,我仔細查了一遍,原來是我錯了,我把然字的部首寫錯了,我的`臉紅了,只好慚愧的把已經(jīng)改正好的本子交還給老師。從那我知道了一個道理:遇到問題要找?guī)褪帧ぞ邥?/p>
學習語文真是一件快樂的事呀!在無邊無際的語文學習中,我遇到了不少的歡樂也遇到了不少困難,最終我也學會了克服這些困難的方法。
學習心得體會3
通過一學期學習創(chuàng)新學,收獲頗多,這主要是在思維方式的收獲。
創(chuàng)新學是一門很有學問、很有前途、最能鍛煉提高人的邏輯思維能力的一門學科,它所強調(diào)的不是單一的某種理念的創(chuàng)新方法,而是重在培養(yǎng)我們學會如何舉一反三,如何學習、運用以及創(chuàng)新出一個方法,所以說在運用某一種創(chuàng)新方法時,本身也就是在創(chuàng)新,而只有不斷地創(chuàng)新,不斷的積累,才能提高自身的素質、邏輯思維能力。
所謂創(chuàng)新,就是要做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特。
創(chuàng)新學的博大精深在于其平凡中顯現(xiàn)不平凡,一個大頭針方能有很多種用途,但在普通人看來,大頭針實在太普通,沒什么了不起,但當運用創(chuàng)新方法運用大頭針不被別人認識的用途時,此時就會出現(xiàn)它的不平凡之處。
創(chuàng)新是一個社會前進的牽引力,一個沒有創(chuàng)新意識的民簇,必將被時間的.車輪淘汰。
學習創(chuàng)新學能夠使人突破思維之勢,使思維發(fā)散化。同時也使人敢對公認的事物提出疑義,提出新的觀點。改進事物的發(fā)展完善,同時創(chuàng)新學也能夠啟發(fā)人的想像,培養(yǎng)人的創(chuàng)新意識,使人在原有的事物上產(chǎn)生新的創(chuàng)造意識,使事物的性能達到提升。創(chuàng)新學還可以使人具有發(fā)明的能力,總而言之,創(chuàng)新學是一門很有用的學科,特別是對當今的大學生而言,故而應當在高校中開設該課程鼓勵學生發(fā)明創(chuàng)造。
學習心得體會4
有幸赴臨汾進行培訓學習,首先感謝教育局領導給予我們這次充實自我的機會,還有臨汾市大教育學院給予我們的這個學習交流的平臺。從剛來時的深秋時節(jié),直到寒風陣陣的冬天的降臨,臨汾的冬天來的似乎有些早,然而各位教育專家及授課老師的循循善誘、娓娓道來卻如春風化雨,蕩滌所有的嚴寒,滋潤著我焦渴的心靈;我干癟的行囊,漸漸變得充盈豐滿。此次學習,機會難得,我本著多聽、多看、多學、多想的心態(tài),度過了令我難忘的五十幾天。
師大的課堂上,授課教師指點迷津、使我如醍醐灌頂、茅塞頓開。從他們的身上,透出一種知識的力量,教育藝術的魅力。每節(jié)課的教學中,授課老師與我們交流、互動,交流教學成果,指點教學困惑,對待我們在教學中的的疑難問題,他們?nèi)鐢?shù)家珍,一一詳述。在交流中博采百家之長,汲取他人經(jīng)驗,在互動中不斷完善和豐富自己的教學經(jīng)驗。曹文娟老師的新課標解讀,指點迷津,撥云見日,使我對今后的音樂教育教學有了全新的感悟,指明了今后前進的方向;宋玉梅老師以身垂范,我被她那極富感染力的語言所驚嘆,被被她那抑揚頓挫的語調(diào)所折服,被她優(yōu)雅大方的體態(tài)語言所吸引,更被她的講授所震撼。聲樂老師伊玫用行動告訴我們什么是良好完善的教師職業(yè)形象,如何打造標準規(guī)范的教師語言,讓我領悟了教師職業(yè)的魅力;陳俊英老師是臨汾一小的一線老師,她以她豐富的教學經(jīng)驗向我們詮釋著合唱教學中的方法與技巧,在她的課堂上,沒有枯燥的理論講述,
只是實實在在的教學實踐運用;陳向中老師的講課,侃侃而談,在他幽默機智的談吐中,讓課堂煥發(fā)出無盡的生機和活力,在他的指點下,我們明白了如何在教學實踐中行之有效的提高教學有效性;張娜老師的國內(nèi)外優(yōu)秀教學法讓我耳目一新,原來教學也是一門相當“活”的學問,是真真切切的藝術,是扎扎實實的藝術。
在這短短的時間里,我感到自己在音樂專業(yè)技能與教育教學理論水平方面都得到了充實和提高。新課標的解讀,我知道了在新課標背景下,如何把音樂課上的有聲有色,使我對音樂課堂教學有了全新的認識與感悟。解讀新課標,為我指明了今后前進的方法與方向;國內(nèi)外音樂優(yōu)秀教學法自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的感受。這么優(yōu)秀的.教學方法與教學理論以前從沒有接觸過,這次學習,遺憾的也只是接觸了一些皮毛的東西,還待在日后的教學中不斷的學習、實踐,把這些先進的教育教學理念和優(yōu)秀的教育教學方法,轉化為我所應該固有的內(nèi)涵。觀看的最新的優(yōu)秀課例和教學實錄,給我提供了很有價值的參考,優(yōu)秀教師的講課,再次令我受到了心靈的震撼,講課教師扎實的基本功,各具特色的教學方法,都顯示出了音樂教師所應該具備的教學素養(yǎng),每節(jié)課都有或多或少的閃光點值得我學習、借鑒,我會吸取其精華,并嘗試運用到我以后的教學中去。與各位專家教師的交流、互動,讓我疏通了許多自己在教育中的疑難、困惑,此次學習,對我而言,是一把邁向進步的階梯!
在這里我們不僅感受著授課老師的優(yōu)秀的教學經(jīng)驗和先進的教育理念,我們也在一次次的磨練中成長、進步,我們參加了聽課、講
課、評課、說課等環(huán)節(jié)的交流與分享。每位老師雖然身在異鄉(xiāng),準備的不是那么豐富、充足,但各自都有亮點呈現(xiàn),各有優(yōu)點。最值得我學習的是雷英老師的講課,條理清晰、思路敏捷,那從容的教態(tài)、特有的親和力,有條不紊地講述,充分顯示了以為久經(jīng)沙場的“老將”風范;郭云琪老師的小學低年級授課充滿著天真童趣,從她身上散發(fā)出來的親和力吸引著大家,不由得讓我眼前一亮,相信在平時的教學中孩子們也非常喜歡上郭老師的課。在每節(jié)課上,我們充分運用了學到的先進的教育理念和優(yōu)秀的教學方法,無論是教師的表演,還是教師的嬌態(tài)、語言,都顯示了一個音樂教師在短短幾十天以來的長足的進步。在每節(jié)課上,我都能感受到每位老師的獨具匠心,周密細致,并嘗試運用到以后的課堂教學過程中,從而逐步提高和完善自己的音樂教學素養(yǎng)。
通過這次的學習我深刻的認識到作為音樂教師,怎樣才能更好的履行自己的職責。我應該緊密結合教學實際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題,進行積極探究,我認為我今后應該努力的方向:
1.終身學習,我們不僅要充實自身的音樂專業(yè)知識與專業(yè)技能, 還要學習更多方面,如教育學、心理學、課程改革理念等等。同時我們也要學會做事與人際交往。
2.提升個人魅力,作為一名教師,首先要讓學生喜歡你,喜歡聽你的課,進而喜歡聽你的指導。這就要求個人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學生相處的過程中獲得學生的
信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的音樂教師。
3.熱愛學生,真誠可以是一面鏡子,也可以是一種無敵的武器,對待學生,對待花一樣的少年兒童,除了真誠還能用什么方式來打動他們,獲得他們的信任呢?在教師生涯中,我將本著對學生對職業(yè)的熱愛,堅決地走下去。
4.不斷反思。通過這次培訓,促使我在自己的音樂教學上有了深刻的反思。古語說:“吾日三省吾身!笔侵傅赖聦用妫栌眠@句話,我覺得對自己的教學也進行反思,做一名反思型的教師。一名教師能成為教學上的能手,不是一蹴而就,而是經(jīng)過長期的磨練,在反思中不斷地成長起來的。過去我自以為自己的音樂水平應該可以教好學生了,對與教學中的深層次的思考認識不足,反思不夠。通過培訓,我更加清楚了音樂課應該怎樣教。我們以往的照本宣科確實很重要,但是要看到教材提供的內(nèi)容與方法;要正確把握學生唱會與唱好的關系,唱會是目標,唱好則是過程;對于音樂作品,我們音樂老師要做出藝術化的設計與詮釋;我們音樂教師要強化示范作用,音樂教學部需要捉迷藏;在對音樂的表現(xiàn),往往教師的一手勢更勝過于教師的說教;對于一首歌曲來說,旋律永遠比歌詞更重要;而我們平時的檢測,不僅只在于期末進行;我們音樂老師一定要要教會學生聆聽歌曲的方法。所以,在今后的教學與學習中,我要改變自己以往的教學模式,以要用新的教學理念進行教學,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,對學生的藝術教育方面作出自己應做的貢獻。
師大的校園里,環(huán)境優(yōu)雅、學習氛圍濃厚。在這里我感受到了知識的熏陶,豐富多彩校園文化精彩紛呈,使我沐浴著濃厚的文化底蘊的熏陶!靶坳P漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。在此次學習中,真正讓我學著重新認識自己,學者不斷實踐反思。在今后的教學中,我將把學到的新的教育理念和教學方法努力運用到我的教育教學中去,竭力打造一個全新的自我,努力做一個教育的先行者!
學習心得體會5
安全是我們建筑行業(yè)的重中之重。
沒有安全,就無從談起生產(chǎn)。
安全是廣大職工的最大福利,只有確保了安全生產(chǎn),我們職工的辛勤勞動才能切切實實、真真正正的對其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。
現(xiàn)結合我公司在安全生產(chǎn)方面所做的工作與自己平時工作實踐中的積累,有以下心得體會,與大家一起分享。
一、深入開展安全理念宣傳教育為使安全生產(chǎn)工作健康有序地開展,我們必須注重開展安全理念宣傳教育。成立由公司領導組成的安全生產(chǎn)工作領導小組,從組織方面切實加強領導。充分利用網(wǎng)站、施工安全手冊招貼畫等各種各樣的形式,大力宣傳“安全是最大的政治、安全是最大的福利、安全是最大的效益”的安全價值觀;
“安全第一、生產(chǎn)第二”的安全生產(chǎn)觀;“安全第一,預防為主”的安全預防觀;
“有章必循,違章必究”的安全落實觀和“生命至上,安全為天”的安全理念教育,使安全理念深入人心。同時利用形式多樣、生動直觀的展示板懸掛安全生產(chǎn)理念、安全警句、安全格言等形式,使安全教育家喻戶曉,人人明白。
二、抓好日常安全教育,營造安全生產(chǎn)的濃厚氛圍為了搞好安全生產(chǎn)工作,我們必須注重加強安全文化的日常教育工作。以安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為主題,以施工安全規(guī)程為基礎,堅持每月開展一次安全文化教育活動。把安全教育同反“三違”有機結合起來,利用事故案例分析等有效的宣傳教育形式,對職工進行安全文化教育,提高職工遵章守紀意識,達到自保、互保、聯(lián)保。在加強安全文化教育的同時,我們還可以開展“安全法律、法規(guī)、安全知識競賽”活動,對成績優(yōu)異者進行豐厚的物質和精神獎勵,并與職工的年終考核相掛鉤,以此來提高職工主動學習安全文化知識的決心。施工安全會上,教育職工為了自身的安全、家庭幸福及企業(yè)不受損失,在工作中要提高安全意識,增強自身的防范能力,杜絕“三違”行為,上標準崗、干標準活,做安全人。從而實現(xiàn)了“要我安全”到“我要安全”的'思想轉變,提高自覺遵守安全生產(chǎn)的自覺性與主動性。
三、強化管理人員安全責任意識教育項目部應該利用每天湊頭會講解干部在安全生產(chǎn)的地位和作用,強調(diào)項目主管負責人是當班的安全第一責任人,項目經(jīng)理是工作地點的安全負責人,強化制度,抓好落實。支持職工正確行使安全生產(chǎn)知識情權。干部堅持8小時工作制,做到與職工同上同下、切實轉變工作作風,強化了安全責任及現(xiàn)場管理意識。
四、開展“我如何做好安全大討論”活動為了推動安全生產(chǎn)工作的深入開展,我項目部認真組織全體干部職工學習了發(fā)生于今年8月23日晚的臺前縣中鐵十局集團有限公司劉奎齋框架中橋鐵路施工事故中,最終造成4人死亡、2人受傷的慘烈事故。從中吸取事故教訓,提高了職工的防突意識和安全意識。組織我項目部出現(xiàn)“三違”職工講述自身違章經(jīng)過以及自己的親身感受,引導職工開展學習討論,進行正反對比,通過安全生產(chǎn)從我做起的大討論,提高了大家的安全責任性。大家一致認為,如果安全都能夠從我做起,人人實現(xiàn)安全,那么,企業(yè)就能實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
學習心得體會6
我是一名自認為數(shù)學學習成績優(yōu)秀的學生,在學校里無論大小考試我都能考95分以上,同學們都說我在數(shù)學學習方面有天份,數(shù)學老師也很喜歡我,經(jīng)常讓我?guī)退鲂┦虑椤?/p>
那我是不是整天埋頭苦學,到處培優(yōu)呢?不是!我的學習任務是自選的,我想要去培優(yōu),也想要多做數(shù)學作業(yè)。因為做所有的事情我都能快樂地去面對,反正是要做,干嘛不快樂地去做呢?比如說期末考試的`前一天晚上,同學們都在干什么?當然,都在家認認真真地復習了!
我呢?剛剛從妹妹家里玩了一趟回來,現(xiàn)正在看著電視呢,媽媽要阻止我?沒門!小考小玩,大考大玩,不考不玩!我只復習了一些平時愛粗心的問題,考試成績果然不錯!我自認為除了白羅蘭,我就是全班數(shù)學第一!白羅蘭現(xiàn)在是我的競爭對手,她比我強!重要的是她比我踏實,學習比我認真,也因為我太愛偷懶了!一道加法原理我卻用了乘法原理做,結果錯了,但我相信自己的能力,在我心中,我就是第一!
我擁有了好的習慣和好的學習方法,我什么也做得了!我不喜歡那種太過謙虛的人,因為在這里,為什么要謙虛?一定要相信自己,沒有任何困難能難住我,因為我有一套好的學習方法:小考小玩,大考大玩。不考不玩,注重平時。事情盡量,一遍做好。解答難題,公式運用。學習主動,不要被動。復雜難題,多做為妙?鞓访鎸Γ魏问虑。相信自己,就是第一。
學習心得體會7
一、企業(yè)法定代表人
經(jīng)理是企業(yè)法定代表人,企業(yè)建立的是以經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)。經(jīng)理在企業(yè)中處于中心地位,他對企業(yè)的人員、物資、資金等各方面均在最高指揮權和調(diào)度權。因此,企業(yè)法定代表人對企業(yè)安全生產(chǎn)工作負有全面責任。
二、企業(yè)分級管理
分級管理就是把企業(yè)從上至下分為若干個安全生產(chǎn)管理層次,明確各自在安全生產(chǎn)方面的責任,有效地實現(xiàn)全面安全管理。
安全管理層次與企業(yè)規(guī)模有關。一般企業(yè)的管理層次可分為三層:總公司(公司)、項目部(建設工程施工項目)、班組。無論何種規(guī)模企業(yè),安全管理層次都可歸納為決策層、管理層、操作層。
決策層主要起決策、指揮作用,貫徹落實國家有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)及方針政策;根據(jù)法律法規(guī)制定本企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度;落實制定安全生產(chǎn)規(guī)劃、計劃;建立健全安全機構、配備人員;保證安全資金和物資投入;為職工提供安全衛(wèi)生的工作場所。
管理層主要對安全生產(chǎn)進行日常管理,貫徹落實企業(yè)生產(chǎn)規(guī)章制度,并負責檢查落實。
操作層應嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,遵守操作規(guī)程,杜絕違章,防止事故發(fā)生。操作層是安全生產(chǎn)的基礎環(huán)節(jié)。
第二、企業(yè)安全生產(chǎn)責任制
安全生產(chǎn)責任制是對各級領導、各個部門、各類人員所規(guī)定的在他們各自職責范圍對安全生產(chǎn)應負責任的制度。
安全生產(chǎn)責任制的內(nèi)容應根據(jù)各部門和人員職責來確定。要充分體現(xiàn)責權利相統(tǒng)一的原則,而且要“橫向到邊、縱向到底”,形成一個完整的制度體系。同時要落實措施,建立完善的制約機制和激勵機制,獎罰分明,防止只獎不罰的現(xiàn)象。
1、經(jīng)理安全生產(chǎn)職責
經(jīng)理對企業(yè)的安全生產(chǎn)全面負責。其內(nèi)容有:
。1)認真貫徹執(zhí)行生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī),把安全工作列入企業(yè)管理的重要議事日程,主持重要的安全生產(chǎn)工作會議,批閱上級有關安全方面的`文件,簽發(fā)有關安全工作的重大決定。
。2)負責落實各級安全生產(chǎn)責任制,督促檢查副經(jīng)理和下屬行政部門正職抓好安全生產(chǎn);
。3)健全安全管理機構,充實專職安全生產(chǎn)管理人員,定期聽取安全生產(chǎn)管理部門的工作匯報,及時研究解決或審批有關安全生產(chǎn)中的重大問題。
(4)組織審定并批準企業(yè)安全規(guī)章制度,安全技術規(guī)程和重大的安全技術措施,解決安全技術措施經(jīng)費;
。5)按規(guī)定和事故處理的“三不放過”原則,組織對事故的調(diào)查處理;
。6)加強對各項安全活動的領導,決定安全生產(chǎn)方面的重要獎懲。
2、副經(jīng)理安全生產(chǎn)職責
。1)貫徹“五同時”的原則,在計劃、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)的同時,計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作;監(jiān)督檢查分管部門對安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時糾正失職和違章行為;
。2)組織制定修訂分管部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術規(guī)程和編制安全技術措施計劃,并認真組織實施;
(3)組織分管業(yè)務范圍內(nèi)的安全檢查,落實重大事故隱患的整改;
(4)組織安全生產(chǎn)競賽活動,總結推廣安全生產(chǎn)工作的先進經(jīng)驗,獎勵先進單位和個人;
(5)負責分管部門的安全生產(chǎn)教育與考核工作;
。6)定期召開分管部門的安全生產(chǎn)工作會議,安全生產(chǎn)動態(tài),及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。
3、總工程師安全生產(chǎn)職責
總工程師對企業(yè)生產(chǎn)中的安全技術問題全面負責,其職責是:
。1)組織開展技術研究工作,積極采用先進技術和安全防護裝置,組織研究落實重大事故隱患的整改方案;
。2)組織新工程、新裝置、新設備以及技術改造項目的設計、施工和投產(chǎn)時,做到安全衛(wèi)生設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(chǎn);
。3)審查企業(yè)安全技術規(guī)程和安全技術措施項目,保證技術上切實可行;
。4)負責組織制訂生產(chǎn)崗位塵毒等有害有毒物質的治理方案,使之達到國家標準;
(5)參加事故的調(diào)查處理,采取有效措施,防止事故重復發(fā)生。
4、項目經(jīng)理安全生產(chǎn)職責
建設工程施工為項目部安全生產(chǎn)負責,其職責是:
(1)保證生產(chǎn)法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度在項目部貫徹執(zhí)行,把安全生產(chǎn)列入議事日程;
。2)組織制訂并實施項目部的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,安全技術操作規(guī)程和安全技術措施計劃;
。3)組織對新工人(包括實習、代培人員、臨時用工)進行項目安全教育和班組安全教育,對職工進行經(jīng)常性的安全思想、安全知識和安全技術教育;并定期組織安全技術考核;組織并參加每周一次的班組安全活動日;
。4)組織項目部安全檢查,落實隱患整改,保證生產(chǎn)設備、安全裝備、消防裝備、防護器材和爆破物品等處于完好狀態(tài),教育職工加強維護,正確使用;
(5)建立本項目部安全管理網(wǎng),配備合格的安全技術人員,充分發(fā)揮安全人員的作用;
班組長安全生產(chǎn)職責
。1)貫徹執(zhí)行公司和項目部主任對安全生產(chǎn)的規(guī)定和要求,全面負責本班組的安全生產(chǎn);
。2)組織職工學習并貫徹執(zhí)行企業(yè)、項目工程的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術操作規(guī)程,教育職工遵紀守法,制止違章行為;
。3)組織并參加安全活動,堅持班前講安全,班中檢查安全,班后總結安全;
。4)負責對新工人(包括實習、代培、臨時用工)進行崗位安全教育;
。5)負責班組安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時組織力量消除,并報告上級;發(fā)生事故立即報告,并組織搶救,保護現(xiàn)場,做好詳細記錄;
。6)搞好生產(chǎn)設備、安全裝備、消防設施和爆破物品等檢查維護工作,使其經(jīng)常保持完好和正常運行;
。7)及時發(fā)放職工勞動防護用品,并教育職工正確使用勞動保護用品。
6、安全員安全生產(chǎn)職責
(1)在項目經(jīng)理部的領導下,負責項目部的安全生產(chǎn)工作,協(xié)助項目部主任貫徹執(zhí)行上級安全生產(chǎn)的指示和規(guī)定,并檢查督促執(zhí)行;
。2)負責或參與工程有關安全生產(chǎn)管理制度和安全技術操作規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況;
負責編制項目部安全技術措施計劃和隱患整改方案,并負責及時上報和檢查落實;
(3)做好職工的安全思想,安全技術教育與考核工作,負責新工人的二級安全教育,督促檢查班組的崗位安全教育;
(4)負責項目部安全設備、防護器材管理,掌握塵毒情況,提出改進意見;
。5)每天要深入工地檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,制止違章作業(yè),做好安全日記。
學習心得體會8
1、心理素質影響學習效果
古人說:“兩軍相逢勇者勝!睆娬{(diào)了心理素質對效果產(chǎn)生的重大影響,與現(xiàn)代心理學的看法不謀而合。你會發(fā)現(xiàn),盡管大家都在同一間教室上課,受同一位老師教誨,甚至智商也接近,但學習效果卻很懸殊。這個落差往往是心理素質的差異造成的。
怎樣調(diào)整自己的心理狀態(tài)?
首先要對外語保持長時間的穩(wěn)定而積極的態(tài)度。這可以歸結為兩個字“恒心”。有了它,才能像蠶吃桑葉一樣,一口又一口,堅持不懈地去啃,直到攻克目標。
其次還需要一定的自律能力。
2、看書讀聽背——多管齊下效率高
記憶科學通過大量的實驗,無可辯駁的證明:眼手口舌腦的綜合運用,才能更快更省地再大腦皮層上留下不易磨滅的印象。
3、“活”單詞與“死”單詞
經(jīng)常聽說某某發(fā)下宏愿:要一口起背下一本幾千甚至幾萬的單詞,認為這樣可以一勞永逸低解決單詞量問題。不幸的是,大部分的人都失敗了。因為他們背的都是脫離了句子和課文的“死”單詞,大腦對這類東西難以留下印象。著名的心理學家艾賓浩斯曾拿自己作過對比實驗,結果:記住18個有意義的音節(jié),只需要九遍,而記住18個無意義的音節(jié),卻用掉80遍。不僅如此,鼓勵地背“死”單詞,還難以掌握它在句子中的靈活用法。因此即使記住一部分“死”單詞,它們也多屬于“殘障人士”罷了。
如何使“死”單詞“起死回生”呢?我的'辦法是——背課文!
課文不僅限于教科書,也可以是講演稿,散文,新聞評論``````總之就是把一個個冰冷的單詞變成生機勃勃的故事的文章。在大量的整段的背誦文章中,多次的重復不斷激活記憶的單詞其用法自然而然就深入骨髓了。實際上這種“深入骨髓”就形成了學語言的最重要“語感”。
4、復習間隔合理,可以省時高效。
著名科學家茅以升先生,是個記憶力超群的人。人們問他的秘訣,他回答是:重復!重復!再重復!重復被人們稱為學習之母。
5、把英語作為一門文化來學習
要想把英語學深學透,必須把英語不僅作為語言,而且作為文化去感悟!而這,在我看來,也許是英語學習最有魅力的地方。
學習心得體會9
經(jīng)過5天的集中學習和自己平時的自學,我有一種豁然開朗的感覺,讓人的心靈得到一次洗禮,一種凈化。所謂學法指導,指的是教師在傳授知識的同時,使學生掌握一定的學習方法,并獲得在具體的學習環(huán)境中選擇和運用恰當學習方法進行有效學習的能力。
一、學生是學習認識活動的主體,
一切教育教學影響,只有通過學生自身認識活動,才能為其接受。教學成敗與否很大程度上取決于學生參與學習活動的主動性與積極性。對學生進行學法指導,無疑可以提高學生學習的.主動性,從而保證他們在教學過程中的主體地位。在教學中,教師所運用的教法與學生所采取的學法并不是同一回事。只有當教師運用一種教法,學生采取相應的學法與其積極配合時,才能保證學習任務的順利完成。因此,教師在明確教學目標及任務的前提下,既要考慮教法又要考慮學法,指導學生掌握一定的學習方法,從而把教法與學法統(tǒng)一起來。
二、教學過程是學生的特殊認識過程。
學法指導是培養(yǎng)學生自學能力的方法;要指導學生除與教師的教法相適應的學法外,還要使學生在課后復習、完成作業(yè)、課外閱讀等方面采取科學的方法進行自學。備課,既要備教法又要備學法。教師在處理具體教材時,要充分考慮學生應采取何種方法與我的教法相適應,如發(fā)現(xiàn)學生不對頭,就要加以指點,使其有正確的方法可循,不走冤枉路。
1.課堂教學是教學全過程的關鍵環(huán)節(jié),教師要指導學生上好每一節(jié)課,要指導學生思維跟上自己的講解,二者是同步的。課堂上常常出現(xiàn)這種情況,學生某個知識點沒聽明白,思維總停留在該點上,不能聽懂教師以下講的內(nèi)容。這時就要指導學生,暫時把此點記下來,接著往下聽,課后根據(jù)存疑,向同學請教,或請教師釋疑。
2.要善于聯(lián)想。老師講授新知識往往聯(lián)系舊知識,要指導學生認真回憶舊知識,做到由舊達新,以新固舊。聯(lián)想習慣的養(yǎng)成會使學生知一舉三,達到認知更高層次實現(xiàn)知識的遷移。
3.要指導學生養(yǎng)成做簡要課堂筆記的良好習慣。對沒聽懂的知識要做筆記,以備課后向老師請教。做到聽、記、練相結合,手腦并用。
三、在教學中培養(yǎng)學生良好的學習習慣
行為鑄就習慣,習慣形成性格,性格決定命運,習慣是影響人生命運的一種力量。在一個終身學習的時代,養(yǎng)成良好的習慣是至關重要的。
1、養(yǎng)成學會制定學習計劃的習慣。
2、養(yǎng)成學會預習的習慣
3、養(yǎng)成認真聽課,積極、主動參與課堂活動的習慣
4、養(yǎng)成在理解的基礎上記憶數(shù)學知識的習慣。
5、養(yǎng)成認真做題的習慣。
6、養(yǎng)成對解題進行總結的習慣。
7、養(yǎng)成勤學好問的習慣。
總之,學法指導不僅要使學生學,而且會學、善學、巧學,使學生從那種拼時間拼體力的桎梏中解脫出來,不做書本的奴隸,而做學習的主人。因此學法指導應引起廣大教師的重視。每一位教育工作者都應該努力作為,認真練好課堂教學基本功,積極反思新課程理念下的課堂教學,不斷提高課堂教學的有效性,切實提高教學工作的效率。
學習心得體會10
學習貫徹《廉政準則》為移動事業(yè)又好又快發(fā)展保駕護航,《廉政準則》具有極強的現(xiàn)實針對性和操作性,學習好貫徹好既是反腐倡廉工作的重要內(nèi)容,也是移動事業(yè)規(guī)范發(fā)展、健康發(fā)展、科學發(fā)展的重要保障。我認為在本職工作中貫徹落實該《準則》,現(xiàn)在我就本人鎖負責的工會,紀檢,網(wǎng)絡等具體工作中應該重點要把握好“幾個關鍵”進行匯報,談一下個人的學習所得。
一、工作是基礎,預防是關鍵。
《廉政準則》52個禁止性規(guī)定,主要是為領導干部劃定的“警戒線”。52個不能為的行為,與行使權力密切相關,恰是領導干部有條件和有可能觸及的“紅線”。因此,貫徹落實《廉政準則》,應把重點放在領導干部上。領導干部遵守《廉政準則》要處理好三個方面的關系:一是處理好公與私的關系!读䴗蕜t》禁止的行為大多與假公濟私、損公肥私有關。領導干部務必要牢固樹立正確的權力觀、利益觀,克服私心雜念,把價值追求、權力運用統(tǒng)一到公司利益上來,進而統(tǒng)一到國家、人民的利益上。二是處理好真知與真執(zhí)行的關系!读䴗蕜t》內(nèi)涵豐富,是反腐斗爭實踐經(jīng)驗的體現(xiàn)。黨員和領導干部要堅決克服言行不一、知行不一、表里不一,切實做到認真學習,深刻領會,內(nèi)化到心靈深處,做到身體力行,時時警醒,時時查擺,時時糾正,全面貫徹,在工會工作中,全心全意服務于基層員工,大局著眼,細處入手,服務好一線員工,關心愛護一線員工,注重發(fā)展優(yōu)秀員工,為員工的'發(fā)展和進步提供良好的發(fā)展平臺,組織、領導好一線員工,為公司的團結發(fā)展做好保駕護航。三是強化紀檢工作,處理好自律與他律的關系。強有力的紀檢監(jiān)督是預防貪腐的有效辦法。在強調(diào)自我約束的同時,更要注重外部的監(jiān)督。要認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,堅持做到重要情況通報和報告,開展批評和自我批評,早查省早整改;自覺接受公司領導層,班組部門和廣大一線員工的監(jiān)督,經(jīng)常召開座談會,設立意見箱,總經(jīng)理信箱,并定期開展總經(jīng)理接待日的接訪工作,征求公司各個階層和一線員工的意見,查找不足,見微知著,防患未然。對于工作中出現(xiàn)的問題及時解決,并對解決結果定期公布,接受員工滿意調(diào)查。并對類似問題及時有效的開展預防性治理,對于業(yè)務,財務,網(wǎng)絡等容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)定期跟蹤督導。
二、全面深入執(zhí)行《準則》防止陷入非法利益格局
在移動業(yè)務領域,一些干部職工掌握著相應的職能權力,在這些部門容易出現(xiàn)也曾出現(xiàn)過陷入非法利益格局的問題,其中一些行為正是《廉政準則》所禁止的。因此,公司各部門在貫徹執(zhí)行《廉政準則》時,要把防止陷入非法利益格局作為工作重點,強化對業(yè)務、資金和網(wǎng)絡建設和各項活動的監(jiān)管。一是強化對業(yè)務活動的監(jiān)管和網(wǎng)絡工程建設的監(jiān)管,對于各項業(yè)務的執(zhí)行和落實接受員工監(jiān)督,并在過程中實行抽查和回訪,嚴防弄需作假,假公濟私,紀檢和工會定期舉辦業(yè)務、法律知識比賽,普及并強化員工和領導的法制意識,堅決貫徹落實五條禁令。二是強化對資金的監(jiān)管。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律規(guī)定,按照開支范圍和標準,認真審核原始單據(jù)的合法性,對帶有普遍性和經(jīng)常性的開支,不隨意提高開支標準、擴大開支范圍;嚴格執(zhí)行“收支兩條線”,堅持專款專用。
三、把握好關鍵取向:公司利益至上
《廉政準則》第八條規(guī)定“禁止脫離實際,弄虛作假,損害群眾利益和黨群干群關系”,其中第一款特別規(guī)定不準搞勞民傷財?shù)摹靶蜗蠊こ獭焙凸撩炞u的“政績工程”。該項規(guī)定對移動事業(yè)尤為重要,也十分有針對性。我們要按照科學發(fā)展觀要求,牢固樹立科學的發(fā)展理念。
——在工會和紀檢工作中,必須關注員工謀發(fā)展。始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大員工的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點,只有服務好廣大員工,團結好各個班組才能使得公司健康穩(wěn)健的發(fā)展,從而維護公司和國家的利益。
——在網(wǎng)絡建設中,必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)求跨越,必須著眼穩(wěn)定促和諧。加強安全監(jiān)督管理,及時清理和排查安全隱患,完善突發(fā)事件應急管理體系,提高應對自然災害和處理突發(fā)事件能力。提高服務質量,暢通服務對象訴求渠道,工作中融入更多人文關懷,努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。深化平安創(chuàng)建,加快“和諧移動”建設步伐,不斷消除不穩(wěn)定因素,減少不和諧因素,充實壯大和諧力量。
學習心得體會11
20xx年11月22日11月28日,深秋季節(jié),在市進修學院徐長安主任帶領下,我們一般人赴xx師學習培訓,同時到、xx十六中兩所學校進行教育考察活動。在這六天時間里,我們聽了專家做的《教師的專業(yè)發(fā)展》、《信息技術》、∠師如何愛崗敬業(yè)》、《教師情緒管理與壓力應對》的專題講座;在考察兩所學校過程中,通過參觀學校環(huán)境、聽取校長匯報、觀摩課堂教學等方式,深刻感受到了兩所名校的豐厚的文化教育和鮮明的辦學特色,他們先進的教育教學管理經(jīng)驗、具有特色辦學模式和氛圍的課堂教學,使感觸頗深。此次學習考察之行,讓我開闊了眼界,更要好好學習他們的長處。清楚地意識到,觀念要更新、角色要轉變,從我做起從現(xiàn)在做起。
1、幸福從教,必須由被動服從型教育向創(chuàng)新型發(fā)展教育轉變
樹立教育人是快樂情感理念,一名教師必須具有強烈的成就需要,而一旦有了強烈的成就需要,他就會銳意進取,敢于沖破妨礙創(chuàng)新的清規(guī)戒律,并養(yǎng)成求異思維以及人無我有,人有我先的意識,創(chuàng)造性地開展工作,教師自身的事業(yè)心和工作動機,也會在追求創(chuàng)新的過程中得到提升。聽了∠師如何愛崗敬業(yè)》講座后,更是有很的觸動,他給我們講述了一個敬業(yè)、愛業(yè)、樂業(yè)的故事,講述他由一個普通的高中畢業(yè)學歷的人能一步一個腳印發(fā)展到研究型教育專家,評為中國十杰,這體現(xiàn)的一個人終身學習,持之以恒的信念。這啟迪了我們這些中年教師如何在教書中去體會生活,感悟樂業(yè),發(fā)現(xiàn)自我。,堅持“新我超越舊我”。
2、 教師專業(yè)發(fā)展要重視教育科研
我們參觀了xx師附中,體會到他們非常注重科研型教師隊伍的建設。教師職業(yè)是一種培養(yǎng)人的社會活動,社會發(fā)展更要求培養(yǎng)批創(chuàng)新人才,要求學校重視教育科研行為的開展,迫切要求教師增強科研意識,自覺充當科研型教師的角色。教師參與科研、承擔課題,可以提高教師的整體素質,推動教育和素質教育的'順利進行。例如,研究課堂有效性,探討教師授課一定要完整嗎?授課必須是有效的,學生學習要完整,教師授課未必面面俱到,關鍵要讓學生的學習過程看得見,學習質量看得見。
3、積極參加數(shù)字校園與數(shù)字建設
在聽了xx師教授作的《談數(shù)字校園建設》后,感受到信息技術的更新?lián)Q代之快,課件的制作越來越先進,我們確實要與時俱進,終身學習,否則一定不能跟上時代的步伐,被學生所淘汰。今天知識經(jīng)濟環(huán)境下的人才比以往任何時候都更激烈、更富挑戰(zhàn)性,由此也導致了今天的教育比以前更具競爭性。處在這樣一種環(huán)境下,教師惟有具備競爭意識,敢干競爭,善于競爭,成為競爭的強者,才能創(chuàng)造出最的教育效益,并成為一名真正專業(yè)的教育工作者。而今,誰先掌握了先進教育技術,并能高效應用,誰將成為教育行業(yè)引領者。
4、盡心教書,培養(yǎng)飽滿有品位的人
聽了xx十六中校長一席話,深受啟發(fā),對教育的本意有了更深層面的理解,成績的好壞不是教育好壞評判的唯一標準。我們不僅要有卓越的教學能力,而且要具有良好的社交活動能力,注重謀求學校教育和家庭教育、社會教育的結合,立意培養(yǎng)飽滿有品位的人。
考察時間很短暫,只有短短的六天,然而給我們的啟發(fā)都是很的、是長遠的。下一步應該靜下心來,研究社會需要我們培養(yǎng)怎樣的人才?我們怎樣培養(yǎng)人才?怎樣從學生實際出發(fā),為學生的發(fā)展進行有效的教育?怎樣從莆田實際出發(fā),提高教育教學質量?這些都是確實需要思考的。我們這年齡段的教師,如何突破自我走向卓越?如果思維固化,模式固化,則不進則退。應該努力創(chuàng)建自己風格、有自己主張、有自己品牌。我們需要開闊視野、轉變觀念、重新定位,我們沒有理由不把工作做好,也相信家和我一樣學有所思、學有所獲,希望學校多為教師提供這樣學習的機會。
學習心得體會12
快樂學習、學習快樂——這是我學習的最大體會。
學習就是要開心地學,要盡情享受學習所帶來的快樂。當我們學會了一個又一個的知識點,攻克了一個又一個的難關,在學習的道路上越走越順的時候,心中難免會有一絲興奮與自豪。當我們苦思冥想,花費了時間與精力,做出了一道很有挑戰(zhàn)的數(shù)學難題時;當我們寫仔細推敲每一個字詞,完成了一篇優(yōu)美的時;當我們付出了時間,付出了心血,用手中的畫筆畫出了一幅美麗的畫卷時,我們的心頭難道不會涌上一種喜悅、激動、自豪之情嗎?切莫把學習當成一種負擔,要知道我們是在為自己而學習,不是為了家長,不是為了老師,更不是為了完成任務而去學習的。我們所學的`每一門學科,每一個知識,都能使我們開闊眼界,都能點亮我們前進的道路。
例如:在做數(shù)學難題時,我會把這個過程當做一場我與困難的戰(zhàn)斗。我望著那個的難題,大腦一片空白,絲毫沒有頭緒。我反反復復地讀題,絞盡腦汁地思索,但仍沒結果。那些題目仿佛在和我作對一樣,把解決問題的鑰匙深埋起來,就是不讓我找到。我開始絕望了,我退縮了,我產(chǎn)生了放棄的想法,我打算向我面前的困難繳槍投降。但是,我又轉念一想,我怎么可以向這個小小的“攔路虎”投降呢?要知道,困難是彈簧,你弱它就強。我不可以輕言放棄,我一定要盡我最大的努力來戰(zhàn)勝它!我一定要贏取最終的勝利!我閉上了眼睛,長長地吸了一口氣,調(diào)整好了自己的心態(tài),使自己的心慢慢平靜下來,暗暗給自己打氣,鼓舞自己的斗志。這時我再重新仔細讀題,從不同的角度來思考這個問題,努力尋取題目中有價值的語句。一遍,兩遍,三遍,漸漸地,解題的思路已經(jīng)越來越清晰地呈現(xiàn)在了我的眼前,我摸索到了解答問題的金鑰匙了,我眼睛一亮,頓時動力大增……我終于攻克了這個難關,我終于戰(zhàn)勝了這個困難。在我與困難的戰(zhàn)斗中,我勝利了!小小的困難選擇向我投降了!這種戰(zhàn)勝困難的成功讓我自豪,讓我興奮,讓我難以言表。我享受解決難題的過程,更享受解決難題的成功喜悅。
我就是這樣把學習當成一種樂趣,與學習成為朋友的。
快樂學習、學習快樂,讓學習融入到我們的生活,讓我們的生活充滿著學習!
學習心得體會13
在當代美容學校學習美容有半個多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來學校之前,我認為只需學習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學習美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學校念書的感覺,有興奮感,緊張感……..
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識,而且還要知道一些化妝品的應用,它跟物理學,化學等都有著密切的關系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計,美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因為我覺得社會不斷在進步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學了一些護理課,有理論,有實操,肯能是剛開始實操同學都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會舒服,手法太僵硬沒有一點柔和感,也許是剛進入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學習美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務宗旨付諸于行動。
在當代美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂,剛來學校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學之間互相學習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個美容師,更重要的要善于學習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學習機會,做到工作中學習,學習中工作,讓我們的手法和口才有進一步的.提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應該總結出一套專門應對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價值。
來當代美容培訓學習,我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間美容店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學一技之長,有自己的事業(yè),預算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學習的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學了這三個月后會比現(xiàn)在更自信,更堅強,就如蔣老師的一句話:選擇當代我不后悔。
學習心得體會14
大家都知道,一分耕耘,一分收獲。你付出多少,就收獲多少。優(yōu)異的成績必須經(jīng)過努力與艱辛。下面我就分幾點來說說我的學習心得:
1、貴在堅持
正所謂:一日之計在于晨。早晨的時間是寶貴的。因為早上是人記憶力最好的時間,所以我們一定要充分利用好早晨的時間。我們可以早點起床,背古詩,讀課文,背概念,記單詞等。不過,不能三天打魚,兩天曬網(wǎng),一定要堅持到底,這樣才能收到明顯的學習效果。
2、專心致志
記得有一次級會,盧主任給我們講了專心致志這個詞,會后我按照盧主任所說得去做,上課時專心致志聽老師講課,無論哪一項科目都得專心,跟著老師的思路,積極思考,同時做好筆記,課后再認真整理筆記。其實考試的很多內(nèi)容都是跟老師在課堂上講授的知識有關的,只要你在課堂上能做到專心致志,你的這節(jié)課就一定有收獲。
3、不恥下問
在學習的過程中,在遇到不懂的問題時,一定要不恥下問。做到“知之為知之,不知為不知!敝t虛使人進步,遇到不懂的問題謙虛請教老師或同學,這樣的學習才會有效率。平時在做奧數(shù)題的時候,我總是請教班上的數(shù)學成績好的同學,向他們學習解題的思路,久而久之,我發(fā)覺自己的數(shù)學思維也有了很大的提高。
4、善用周末
有很多同學覺得周末很寶貴,一眨眼就過了,我也不例外。因為我的周末很充實,星期五的晚上我去打羽毛球,因為經(jīng)過一周的學習后,適當?shù)腵運動是有必要的,一來可以放松放松,二來可以鍛煉身體?芍^一舉兩得。星期六的早上我一般是做作業(yè)。到了下午我回到書店或圖書館看課外書,因為多看有意義的課外書,增長見識。到了星期天上午,我就去學習劍橋英語,學習一些英語的課外知識,擴大自己的詞匯量從而提高自己外語水平。星期天下午除了放松玩之外,我還不忘做一些相關的課外習題,鞏固知識。如語文的《精講精煉》,數(shù)學的《一課三練》,英語的《進階測試》都是值得我們?nèi)プ鲎龅摹M瑢W們也不妨利用好周末的時間多做一些課外的練習,我相信,一定有效果的。
5、英語學習
如果大家想學好英語,平時一定要多開口念英語,培養(yǎng)語感。俗話也說,三天不做手生,三天不念口生。所以對于英語我經(jīng)常開口讀,開口講;與此同時,我們還可以多聽,聽英語錄音,這樣對大家的聽力都有利。在這次月測中,英語的聽力失分率是最多、最嚴重的,所以我們更應該加強英語聽力的訓練。英語成績好的同學,就要做到精益求精。我們可以利用一些零碎的時間來聽英語,我們不僅要用耳朵去聽,還要用心去記,也要加以模仿,模仿什么呢?當然是記語音、語調(diào)、語速。只要大家能用心去模仿錄音機的語音、語調(diào)、語速,我相信過一段時間你不但發(fā)音標準流利,而且英語成績也一定有提到。
現(xiàn)在,我想問大家一個問題,你覺得你的時間夠用嗎?如果你的回答是“不夠用”的話,我想你又向成功邁向了一步。因為你已經(jīng)懂得珍惜時間了。
學習心得體會15
近期商洛加油站多次被投訴到95504客服熱線,商州片區(qū)非常重視,立即召開了全區(qū)的學習討論活動,隨著市場競爭日益激烈,“服務是影響顧客選擇的關鍵因素”、“服務是降低經(jīng)營成本的有效途徑”這些理念已經(jīng)成為很多企業(yè)尤其是服務型企業(yè)的共識。服務質量如今成為企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本保證,那么加油站到底應該怎樣提高服務質量?通過系統(tǒng)學習服務規(guī)范,我感受頗深,下面就此話題來談談我的學習體會。
首先要增強服務意識。我們要改善服務態(tài)度、服務語言和完善表情進行主動服務。應該認識到只有加強服務,才能更好滿足客戶的需求;只有增強服務才能贏得客戶信賴;只有提升服務,才能提高客戶的滿意度;也只有服務質量上去了,才能體現(xiàn)自身價值。由此要真正把客戶當作親人來對待,做到關心、細心、熱情、周到。同時營業(yè)服務要做到“五個有聲”,正確使用11字服務用語,避免使用專業(yè)術語,這樣更便于用戶理解。做到“五個不講”,我們要為不同需求客戶提供無障礙語言服務,要使用親情服務敬語,絕不使用服務忌語。對于在工作中遇到的客戶不配合情況,我們更要站在客戶角度考慮,設身處地為其解決困難?傊龅酱煺鄄缓笸,不氣餒,樂觀看待工作中的'每次挑戰(zhàn)。
其次要提高業(yè)務水平。這包括理論知識和實際操作技能,這些知識我都要終身學習,不斷提高。從而用最豐富業(yè)務知識和最精湛的技術服務于每一位客戶。試想如果沒有過硬的技術,那么最好的態(tài)度也不能使用戶滿意。因此,我一定要高度重視業(yè)務技能,發(fā)揮其在服務中的關鍵作用。
最后,服務要體現(xiàn)藝術性。具體體現(xiàn)在要使服務對象感到舒適和滿意,樂意接受我們的服務。其實這句話說的容易但做起來難,我們只有在每一次服務中細心琢磨,好好體會,才能不斷改進。由于我們的服務對象是廣大群眾,所以沒有一個特定的標準來規(guī)范怎樣讓每位用戶感到滿意和舒適,因此我更要在實際工作中不斷摸索,靈活的運用文明禮貌用語;將心比心,換位思考;注意傾聽和引導,對加油時人多做解釋。這樣才能因人而異,做好服務工作。
客戶需求在不斷的變化和發(fā)展,我們的服務也應緊緊跟上。要變被動服務為主動服務,化形式服務為優(yōu)質服務。要“視用戶為親人,以用戶滿意為最終目標”,全面提高服務質量。讓我們每位中油人從自己做起,大家共同努力,創(chuàng)出更好的成績。
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