志愿者心得體會(huì)范文15篇
我們有一些啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編幫大家整理的志愿者心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
志愿者心得體會(huì)范文1
以前我也是有參與過一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，也跟著學(xué)校部門參與過一些志愿者活動(dòng)，所以我對(duì)志愿者活動(dòng)也是有一些感受的，不過還是比擬淺薄的那種，這個(gè)假期由于開學(xué)的時(shí)間比擬晚，所以我也還是有不少的空閑時(shí)間的，一次偶然的時(shí)間聽到社區(qū)里面的人在招志愿者，我就去參與了。一起為大家的安全負(fù)責(zé)是我們社區(qū)里面每一個(gè)人都責(zé)無(wú)旁貸的事情，這也是我們讀了這么多年的書都應(yīng)當(dāng)要具備的品德素養(yǎng)。這一次的志愿者活動(dòng)的時(shí)間并不長(zhǎng)，只有短短的三天，社區(qū)的大致工作就完成的差不多了，我的志愿者活動(dòng)就告一段落了，但是賜予我的感受卻并不少，讓我對(duì)于志愿效勞的熟悉更加的深了，下面就談一談我從這一次志愿者活動(dòng)所感悟到多的道理。
我們社區(qū)是每一年都要對(duì)社區(qū)的居民進(jìn)展登記的，但是由于不是特殊的急，所以每年的工作社區(qū)員工還是能夠完成的，但是由于今年的特別狀況，社區(qū)必需要在盡量最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)社區(qū)居民登記完成，所以原先的社區(qū)員工自然就不夠了因此向外面招志愿者，也就有了我這一次的志愿者時(shí)機(jī)。我本次的志愿者活動(dòng)就是跟著其他工作人員對(duì)社區(qū)內(nèi)各個(gè)小區(qū)住戶進(jìn)展登記，了解他們最近的動(dòng)向和家庭狀況，并且向他們宣傳好肯定的'衛(wèi)生學(xué)問。保證自己的防護(hù)工作做到位之后，就跟著社區(qū)員工一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)、一家一戶的去登記住戶信息，到了小區(qū)里面我們每一個(gè)人負(fù)責(zé)一棟樓這樣的去做信息登記。這三天里面的天氣狀況都是不太好的，天氣驟降又下著大暴雨，所以我們的工作嗨嗨比擬困難的，再加上有些住戶不太理解我們的行為，覺得我們登記他們的信息是有比擬麻煩的事情就不情愿協(xié)作我們，有的甚至還疑心我們，即使我是有著社區(qū)的臨時(shí)工作證的，所以信息登記狀況還是遇到了不少的困難的，不僅僅是我，他們社區(qū)的員工也是一樣。雖然困難重重，但是我心理的幫忙他人的想法的確始終在支持著我，所以我雖然有不少多的埋怨，但是始終沒有放棄過，由于心理覺得自己這么做也是為大家的安全負(fù)責(zé)，所以更加有動(dòng)力。
通過這次的志愿者效勞，我意識(shí)到我們參與效勞工作不能夠僅僅是盼望得到別人的贊同和認(rèn)可，而是應(yīng)當(dāng)是以能夠賜予別人一些幫忙為動(dòng)身點(diǎn)，奉獻(xiàn)和愛心是我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)要具備的，這是能夠讓這個(gè)社會(huì)更加暖和的行為之一。
志愿者心得體會(huì)范文2
本次團(tuán)支部的團(tuán)體活動(dòng)，我們有幸參與到了做地鐵志愿者的工作當(dāng)中。平�？粗罔F工作人員們的工作并沒有什么特殊，覺得很輕松，但只有自己也親身經(jīng)歷一遍，才感覺做一名地鐵志愿者也是需要很多努力和服務(wù)精神的。志愿的`經(jīng)歷雖然不到兩個(gè)小時(shí)，但服務(wù)的過程卻很有意思，讓我親身感受到了做一名地鐵志愿服務(wù)的辛苦，鍛煉了自己的實(shí)踐能力，喚起了奉獻(xiàn)意識(shí)。
志愿工作開始，我被分到了地鐵軋機(jī)出口處，主要工作是疏導(dǎo)無(wú)法正常出站的旅客和維持秩序。身旁的地鐵工作人員給我講了一遍如何分辨旅客的進(jìn)出站狀況，對(duì)一些跳票，漏票現(xiàn)象應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)等等。隨著一波又一波乘客出站，面對(duì)的問題還是多種多樣的，比如車卡金額不足，要分析軋機(jī)的反饋數(shù)據(jù)然后做出判斷，引導(dǎo)乘客及時(shí)補(bǔ)錢；有的乘客插卡方式不對(duì)，同樣要細(xì)心指導(dǎo)；還有的乘客故意套票漏票鉆空子，同樣要向他們委婉地指出來(lái)。雖然平時(shí)覺得沒什么，但是身體力行，便覺得要做好一名地鐵志愿者，要能及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，要有足夠的耐心、敏銳的觀察能力和足夠的奉獻(xiàn)精神。
通過這次志愿者服務(wù)平臺(tái)，我們的眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對(duì)奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號(hào)“助人助己，樂人樂己”，服務(wù)了別人快樂了自己，即使累了也是值得的。
我相信經(jīng)過這次志愿經(jīng)歷，我會(huì)更好地提升自己的奉獻(xiàn)精神和實(shí)踐能力，更好地發(fā)揮一名團(tuán)員的帶頭作用。
志愿者心得體會(huì)范文3
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，已經(jīng)踏上了漫漫的人生旅途。在當(dāng)今社會(huì)，多元化的價(jià)值觀不斷沖擊著主流價(jià)值體系。我不斷地問自己，“在這個(gè)時(shí)代，作為新世紀(jì)的年輕人我能夠做些什么，社會(huì)需要我們做些什么？”帶著這樣的人生疑惑，我默默地在自己的崗位上摸索實(shí)踐。
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作為一名志愿者，我謹(jǐn)記“奉獻(xiàn)他人，提升自己”的原則，以一個(gè)的農(nóng)村初學(xué)者的態(tài)度進(jìn)入我服務(wù)的村——同意村。
剛進(jìn)入村時(shí)，我能做的不多，由于同意村也是慈湖鄉(xiāng)征遷工作涉及到的村莊之一，征遷工作任務(wù)緊，擔(dān)子重。同時(shí)，其他繁重村務(wù)工作也很多，比如計(jì)劃生育工作。大部分的人力已經(jīng)集中到了征遷辦，于是，我就先被安排在了人手比較短缺的村計(jì)生辦。
本以為計(jì)生工作很輕松，畢竟現(xiàn)在人們的素質(zhì)都提高了，計(jì)劃生育政策深入人心。但是，當(dāng)你真正走如了計(jì)生一線，你才發(fā)現(xiàn)計(jì)生
工作的壓力之重、困難之大。同意村村民素質(zhì)較高，政策外生育的情況近幾年來(lái)逐年下降，但是由于同意村靠近市區(qū)，處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，從外地來(lái)馬鞍山打工的務(wù)工人員比較多，外地務(wù)工人員及務(wù)工人員隨遷子女管理工作給同意村的工作人員帶來(lái)了巨大壓力。尤其是流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
同意村現(xiàn)有流動(dòng)人口550多人，最多的時(shí)候能夠達(dá)到700多人。由于流動(dòng)人口流動(dòng)性較大，給計(jì)劃生育工作帶來(lái)很多的不便。
回來(lái)，可是蚊子已經(jīng)向我們圍過來(lái)了，我有點(diǎn)不耐煩了，開始煩躁不安，主任要我先回家，但是想到作為一個(gè)志愿者，一點(diǎn)奉獻(xiàn)精神，一點(diǎn)參與精神都不具備，怎么能夠稱得上是一個(gè)合格的農(nóng)村志愿者？我怎么能夠忍心讓其他同事留下忍受酷暑、忍受蚊蟲叮咬，自己回家吹空調(diào)？我和計(jì)生辦的'其他幾位同事一起堅(jiān)持下去，一直到12點(diǎn)多了，夜深人靜了，這戶人家終于回來(lái)了，我們也終于完成了自己的使命。我們很辛苦，流入務(wù)工人員也很辛苦，他們是為了生活，我們是為了計(jì)生事業(yè)，同樣光榮，同樣值得尊敬！
在我的眼里每一個(gè)村民都是可愛的，對(duì)他們了解不多，但是笑容總是在我的臉上停留。有時(shí)會(huì)遇到挫折，但奉獻(xiàn)他人，提升自我的理念已深入我心。因?yàn)橥獯宀粌H教會(huì)了我能做的——為農(nóng)村（社區(qū)）服務(wù)，也教會(huì)了我思考人生的態(tài)度和看待人生的機(jī)會(huì)。
志愿者心得體會(huì)范文4
做志愿者這一年多以來(lái)，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因?yàn)槲乙恢庇X得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了，人世間很多功利才會(huì)來(lái)做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來(lái)湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來(lái)的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來(lái)。只要做的事情是對(duì)志愿服務(wù)有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對(duì)志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)包容。
現(xiàn)在的`志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻。通過熱鬧的。已經(jīng)有很多人提出了為志愿者元年的說法。這其實(shí)對(duì)志愿者事業(yè)是一個(gè)非常好的契機(jī)。其實(shí)現(xiàn)在是更需要的是對(duì)志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來(lái)才可以做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，可以真正服務(wù)于社會(huì)的目的�？墒乾F(xiàn)在志愿者團(tuán)隊(duì)可以說是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個(gè)牌子就說自己是志愿者；扯起一個(gè)旗幟就稱自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個(gè)人。
在這里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對(duì)將來(lái)志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實(shí)也給將來(lái)志愿者工作帶來(lái)了負(fù)面的影響。
志愿者心得體會(huì)范文5
入學(xué)3個(gè)月以來(lái)，我參加了忙碌卻又不失其重大意義的志愿者服務(wù)的隊(duì)伍。我們帶領(lǐng)著一群志愿者在圖書館展開了我們的第一次志愿者服務(wù)——整理書籍，我們一起為了志愿服務(wù)的理想飛奔。
在幾次的志愿者活動(dòng)的參與中，我們體會(huì)到了辛苦的滋味。因?yàn)閳D書館的搬遷緣故，大量的書籍需要搬動(dòng)和整理。我們揮灑汗水在圖書館內(nèi)，但我們都沒有怨言，因?yàn)槲覀兪怯肋h(yuǎn)都是書的朋友。
在短短的兩個(gè)小時(shí)的活動(dòng)中，我們大家都為了那些目標(biāo)努力著，仔細(xì)，耐心的打點(diǎn)著那里的一切，就這一點(diǎn)而言，大家做的都是盡心盡力，十分完美的。我相信試圖通過自己的努力為他人服務(wù)無(wú)疑是偉岸的，也許沒有那么多人關(guān)注，也許沒有宏大敘事，卻一樣可以展現(xiàn)我們自己的公益服務(wù)精神，一樣值得自豪和相互驕傲。同時(shí)為別人服務(wù)是一件快樂的事情。
在這些活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)我們都是傻的可愛的人，就因?yàn)槲覀冞�傻得可愛，我們?cè)敢馊ネ斗抛约旱那啻骸Ｎ覀兏傻亩己芗?xì)微并且?guī)缀跤谑罒o(wú)足輕重，雖然有些疲憊，但傻得可愛的我們挺陶醉這個(gè)過程。
我們不求回報(bào)，至少我們不求物質(zhì)上和可以衡量的回報(bào)。曾經(jīng)有好多寶貴的時(shí)間在虛無(wú)中都被我們無(wú)情的消耗了，但是這幾次，在那有限的時(shí)間段內(nèi)，我們看到了時(shí)間的真正價(jià)值，也做到了作為志愿服務(wù)者想要實(shí)踐的理念。
雖然會(huì)有個(gè)別的人會(huì)認(rèn)為志愿者是被用來(lái)當(dāng)作工具的，可是我們都堅(jiān)定的相信利大于弊，我們收獲的不僅是一次類人的活動(dòng)的體驗(yàn)而已，還有無(wú)形的快樂，點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累下來(lái)的對(duì)圖書館的書籍分布，對(duì)各類書的了解。我也聽到過他們的抱怨：挨餓，還要干活。
但是他們個(gè)個(gè)都不會(huì)愧對(duì)自己的稱號(hào)——志愿者，他們?nèi)匀粓?jiān)守著自己的崗位，用強(qiáng)打的精神不讓自己的不滿流露給別人�？吹竭@一幕幕的場(chǎng)景，聽到這些碎碎念，我想到了以前參加各種志愿者時(shí)自己的心境，心想：能幫到有限的幾個(gè)人，那就是的貢獻(xiàn)。也就是因?yàn)檫@些，我才能堅(jiān)持到現(xiàn)在，仍然有熱情的繼續(xù)我的志愿者旅途。
我是千真萬(wàn)確想要做一個(gè)志愿者的，在那幾次的活動(dòng)中，我盡了我的全力。志愿工作，對(duì)我來(lái)說很是重要，同時(shí)也為了大家的理想和信念，我們還要做下去。不能放棄信念，完成我們的責(zé)任。又將迎來(lái)新的一項(xiàng)活動(dòng)，即使不能面朝大海，依舊春暖花開。
大家無(wú)疑是都做到了這一點(diǎn)的，試圖繼續(xù)改進(jìn)而不是滿足現(xiàn)在，即使今后的每一步都會(huì)步履維艱。現(xiàn)在我已經(jīng)徹底的`理解了為什么那么多的人都越來(lái)越熱愛志愿服務(wù)，因?yàn)樵谝粋�(gè)小小的圖書館里，我們也能找到志愿者的辛苦中蘊(yùn)含的快樂寶藏。
志愿工作是需要的志愿精神的，我們要讓這種精神伴隨著我們這一代人成長(zhǎng)！
幾天的努力、辛勤的勞動(dòng)，柏阿姨的冷水沒有澆滅我們勞動(dòng)的熱情，北京炎熱的天氣亦沒有燃燒完我們的力量，我們還是北京科技大學(xué)的“鋼小伙，鐵姑娘”，在這次的暑假社會(huì)實(shí)踐中完成我們的任務(wù)，盡自己所能，努力為北京人與動(dòng)物環(huán)保與科普中心的小動(dòng)物們創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，擴(kuò)大它們的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所為它們單調(diào)的生活增添更多的樂趣，也為它們能夠度過北京的炎熱的夏天將自己的一份力。
志愿者心得體會(huì)范文6
今天天氣挺好的，本來(lái)我是不用上崗的，不過上午一個(gè)師兄有事去不了，我就去頂替了，下午是一個(gè)師姐要去看亞運(yùn)開幕式，所以和我換崗了，也就是說今天我上了兩次班，是第一次，上完早班回來(lái)睡了一下又去上晚班，看起來(lái)好像挺辛苦，不過卻覺得挺快樂的。
由于我是后來(lái)加入第一小隊(duì)的，所以我的班次排的較少，固定的.不多于十次。師兄師姐遇上沒空上崗時(shí)就會(huì)想到我，拜托我去頂班，每次只要我有空，我都不會(huì)拒絕，一個(gè)人在做自己想做的事的時(shí)候，無(wú)論多累都有一股神奇的堅(jiān)強(qiáng)的力量讓自己堅(jiān)持下去，并且辛苦并快樂著，這時(shí)候的時(shí)間是過的最充實(shí)的，往往也最能感受最多。
站崗時(shí)，沒人過來(lái)問路的時(shí)候，我就會(huì)抬看看天，我發(fā)現(xiàn)今天的天空特別藍(lán)，上面還密密麻麻的漂浮著白云，大自然果然是最具鬼斧神工的畫師，蔚藍(lán)的加上漂浮的白云，在配合上廣工的筆整的教學(xué)區(qū)，讓人心曠神怡，心情覺得特別愉悅。不過今天發(fā)生一件挺尷尬的事，我們?cè)谛菹r(shí)，有一個(gè)外國(guó)友人過來(lái)問路，問我們廣工手球館在哪，（當(dāng)然用的是英語(yǔ)）可是我們還居然聽不出“hand boll”是手球！還一直暈暈的站在那，真是挺對(duì)不起學(xué)了十年的英語(yǔ)了，最后只知道他要去廣工就跟他指向廣工的路了，他走后我們才換然大悟那個(gè)單詞的意思，唉，看來(lái)確實(shí)是應(yīng)該好好學(xué)習(xí)英語(yǔ)了，特別是口語(yǔ)和聽力！才能更好的當(dāng)好志愿者，對(duì)得起志愿者這個(gè)身份，不會(huì)給亞運(yùn)丟臉，給中國(guó)丟臉。有動(dòng)力有毅力學(xué)習(xí)才會(huì)有進(jìn)步。加油！
志愿者心得體會(huì)范文7
參加大學(xué)生服務(wù)蘇北計(jì)劃快到一年了，在團(tuán)市委、團(tuán)區(qū)委的指導(dǎo)下和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，積極開展了志愿服務(wù)工作，履行志愿者的職責(zé)，在工作能力、思想素質(zhì)等方面有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、思想政治素養(yǎng)和理論水平不斷提高
始終以一名黨員的紀(jì)律、責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求自己、鞭策自己，認(rèn)真參加了局里組織的黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、黨員民主生活會(huì)等，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實(shí)學(xué)習(xí)了黨的理論、政策，堅(jiān)持黨的建設(shè)總目標(biāo)。以“服務(wù)社會(huì)、幫助他人、完善自己、弘揚(yáng)新風(fēng)”作為自己的工作宗旨，認(rèn)真履行志愿者的職責(zé)，為共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想認(rèn)識(shí)。全身心投入本職工作，積極參與局里組織的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守單位的紀(jì)律要求。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委蘇北計(jì)劃志愿者有關(guān)文件精神，結(jié)合志愿服務(wù)展開工作，使自己的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面
在服務(wù)單位，我主要從事辦公室工作。從一個(gè)大學(xué)生到一個(gè)區(qū)直機(jī)關(guān)的.工作人員，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在較短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了局辦公室的工作，明確了的工作的程序、方向，不斷提高自身工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)明確清晰的工作思路，順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年里，我本著“履行志愿者義務(wù)，立足本職工作”這一目標(biāo)，主要完成了以下工作：
1、協(xié)助馬主任做好黨務(wù)黨建工作；協(xié)助徐科長(zhǎng)做好宣傳、信息工作；負(fù)責(zé)保密工作，側(cè)重文字材料及信息（包括網(wǎng)絡(luò)信息、創(chuàng)業(yè)文化）、局網(wǎng)站及企業(yè)信息網(wǎng)更新維護(hù)工作。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效地做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
3、做好局安排的工作之余，還積極參加團(tuán)區(qū)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、存在問題今后努力的方向。
通過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在思想政治方面和工作業(yè)務(wù)方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
雖然一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心幫助下，各項(xiàng)工作順利完成，但是其中還存在不足和需要加強(qiáng)的地方，主要是剛剛走上工作崗位，對(duì)于機(jī)關(guān)這塊情況還不是很了解，致使自己在工作中犯了不少錯(cuò)誤，但都及時(shí)改正了。所以在以后的工作中要不斷注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，從實(shí)踐中運(yùn)用理論，爭(zhēng)取學(xué)到真正本領(lǐng)，更好地開展工作。
志愿者心得體會(huì)范文8
為了發(fā)揚(yáng)青年志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，從4月29日到5月1日，西南交通大學(xué)峨嵋校區(qū)青年志愿者聯(lián)合會(huì)電氣分會(huì)的青年志愿者們，再次聚集在一起，來(lái)到了峨眉山市的長(zhǎng)途客運(yùn)中心，為來(lái)往的旅客們提供服務(wù)。
每天上午8點(diǎn)半，青年志愿者們都會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到大榕樹下集合，乘坐面包車前往客運(yùn)中心。帶著熱情與喜悅，一到車站，志愿者們就積極投身到服務(wù)工作中。服務(wù)中，志愿者們被分成了三個(gè)小組，一個(gè)小組負(fù)責(zé)維持乘客上車的秩序，防止有插隊(duì)的人，同時(shí)也照顧一下老人和小孩；另一小組就是專門負(fù)責(zé)對(duì)旅客行李進(jìn)行安檢，幫助那些不太方便的.旅客提行李。還有一個(gè)小組被安排去配合工作人員查票。志愿者們?cè)谧稍兣_(tái)耐心接受乘客咨詢，檢票口維持秩序，站前協(xié)助乘客安檢，登車口引導(dǎo)乘客排隊(duì)文明上車，整個(gè)過程中，他們都兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊地進(jìn)行。這次的活動(dòng)持續(xù)三天共歷時(shí)24個(gè)小時(shí)，我們的志愿者們幾乎每天都要在車站站上八小時(shí)，可是志愿者們無(wú)怨無(wú)悔，時(shí)刻履行著作為一個(gè)志愿者的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)也享受著作為一個(gè)志愿者帶給自己的快樂和充實(shí)。雖然身體疲憊，但是他們的臉上一直都掛著笑容，不怕苦累，堅(jiān)持履行著自己的職責(zé)，贏得了乘客和車站工作人員的一致好評(píng)。
“我參與，我快樂；我奉獻(xiàn)，我快樂。”這次活動(dòng)讓他們親身接觸了社會(huì)，提高了自我，豐富了課余生活，切切實(shí)實(shí)感受到了作為一名志愿者服務(wù)他人的價(jià)值與快樂。
志愿者心得體會(huì)范文9
連續(xù)四個(gè)小時(shí)的志愿者活動(dòng)，原本以為會(huì)令人無(wú)聊和疲憊，實(shí)則不然。
一大早趕到醫(yī)院后，我們換上了志愿者服裝，然后，醫(yī)院的專職導(dǎo)醫(yī)為我們講解了醫(yī)院的大概情況以及導(dǎo)醫(yī)的常見問題。我們?cè)谝磺袦?zhǔn)備就緒后就站在服務(wù)臺(tái)那里準(zhǔn)備進(jìn)行志愿者服務(wù)。
許多患者尤其是初次就診的患者通常會(huì)咨詢一些關(guān)于就診流程的問題，這時(shí)，我們一般會(huì)告訴前來(lái)就診的人員先去自助掛號(hào)機(jī)或者是繳費(fèi)窗口掛號(hào)，然后按照掛號(hào)單的提示前去相應(yīng)的可是就診。也有一些患者會(huì)問到我們關(guān)于掛哪一科的問題，這時(shí)，我們會(huì)利用我們所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行解答，頓時(shí)覺得我們本學(xué)期所學(xué)的診斷、內(nèi)、外、婦、兒等此時(shí)發(fā)揮了它們的作用。另外，也有一些就診人員會(huì)向我們尋求一些小的幫助，其中有一件事情令我們感覺有些擔(dān)心和遺憾。事情是這樣的：有位五十多歲的母親非常焦急地前來(lái)咨詢，她的.兒子不見了，她的兒子二十多歲了，大概一米四左右，精神有些異常，和她吵了一架就跑走了。
母親很是著急，讓我們幫忙留意一下。我們一邊服務(wù)其他就診人員，一邊不斷地在大廳中搜尋，希望能找到她的兒子，這位母親也去四處尋找。大概過了20分鐘，那位母親抹著眼淚過來(lái)了，她的兒子還是沒有找到。我們就讓她去醫(yī)院的保安室尋求保安的幫助，同時(shí)看看是否調(diào)出監(jiān)控視頻來(lái)尋找她的兒子。我們僅僅幫到了這里，也不知道那位母親后來(lái)有沒有找到兒子。當(dāng)時(shí)看著抹淚的母親，覺得十分寒心，希望那位母親順利找到她的兒子。
志愿者心得體會(huì)范文10
做志愿者這一年多以來(lái)，我一向?yàn)槟軌蛴泻芏嘈值芙忝酶械胶荛_心。因?yàn)槲乙幌蛴X得既然能夠做志愿者就應(yīng)都是看透了，人世間很多功利才會(huì)來(lái)做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做事情。那么在我眼睛里就沒有人與人之間高低貴賤區(qū)別。
志愿者管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)狀況也不必須和想象那樣單純。不明白我是不是該說，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂志愿者人群有大部分是來(lái)湊熱鬧，甚至有些人是帶著各種各樣目來(lái)。但是我一向覺得不管是帶著什么目加入進(jìn)來(lái)。只要做事情是對(duì)志愿服務(wù)有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙人，不對(duì)志愿工作大方向有影響，我們就就應(yīng)學(xué)會(huì)包容。
此刻志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)十分關(guān)鍵時(shí)刻。透過熱鬧20xx年。已經(jīng)有很多人提出了20xx年為志愿者元年說法。這其實(shí)對(duì)志愿者事業(yè)是一個(gè)十分好契機(jī)。其實(shí)此刻是更需要是對(duì)志愿者工作進(jìn)行規(guī)范時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來(lái)才能夠做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，能夠真正服務(wù)于社會(huì)目。但是此刻志愿者團(tuán)隊(duì)能夠說是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫有志愿者字樣衣服，掛上一個(gè)牌子就說自我是志愿者；扯起一個(gè)旗幟就稱自我是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)，其實(shí)就那么一兩個(gè)人。
在那里當(dāng)然并沒有其它意思，但是說句心里話。這樣情形對(duì)將來(lái)志愿者工作其實(shí)是很不利。那些所謂不規(guī)范志愿者行為，其實(shí)也給將來(lái)志愿者工作帶來(lái)了負(fù)面影響。
所以我有幾個(gè)想法：一、探討和總結(jié)什么是真正志愿者精神和文化。人們到底為什么要來(lái)做志愿者？是就應(yīng)引發(fā)更多人來(lái)思考一個(gè)問題。在這一段時(shí)間，我和北京志愿者楊濤夫婦一向在合作策劃一個(gè)叫“聚源入川”活動(dòng)。也就是由此思考引發(fā)出來(lái)一個(gè)人文公益活動(dòng)，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命源頭，志愿者精神也就應(yīng)和水一樣，是人們生活狀態(tài)到達(dá)必須境界后，一種人性最質(zhì)樸回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹故鄉(xiāng)，也是中國(guó)水文化發(fā)源地。地震在那里發(fā)生后，把那么多人心里面如水情懷都震發(fā)了出來(lái)。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不就應(yīng)讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來(lái)善心隨著地震過去，而又隱藏回去。我們就應(yīng)把這種每個(gè)人心里面，最美一面更多更好提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去生命不至于白白犧牲。
二、完善志愿者考評(píng)認(rèn)可機(jī)制，但是更重要是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心認(rèn)可，志愿者心其實(shí)是很敏感。如果應(yīng)對(duì)人不是真誠(chéng)，會(huì)被很快覺察出來(lái)。他們當(dāng)面不會(huì)說什么，但是現(xiàn)實(shí)中會(huì)采取用腳投票態(tài)度。只有當(dāng)各個(gè)部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時(shí)，志愿者也自然會(huì)認(rèn)真做好很多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個(gè)剛剛來(lái)做志愿者人們，能夠明確明白自我該干什么，能夠做什么，怎樣去做。
四、認(rèn)真給來(lái)參加志愿服務(wù)成員志愿者工時(shí)記錄，因?yàn)樽鰰r(shí)間長(zhǎng)短，是唯一能夠量化衡量志愿者工作標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)志愿者才能夠真正沉淀下來(lái)。也才能夠真正透過時(shí)間考驗(yàn)，來(lái)讓真正優(yōu)秀志愿者升華。此刻志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)十分盛行，很多所謂明星志愿者居然是被包裝出來(lái)。然而經(jīng)過必須了解后，明白真相后，反而對(duì)志愿者工作是一種打擊。我們就應(yīng)透過真正實(shí)實(shí)在在工作來(lái)規(guī)范志愿者工作。
五、政府就應(yīng)為志愿者工作帶給實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)支持。比如帶給相對(duì)固定辦公場(chǎng)地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì)，能夠用自我時(shí)間和金錢來(lái)無(wú)償服務(wù)社會(huì)，但是同時(shí)也都不約而同在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到必須時(shí)候，面臨生存問題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初熱情能夠不顧一切，志愿者能夠一次甚至十次付出。但是不幫忙他們解決一些最根本問題，也是很難堅(jiān)持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個(gè)鐵打營(yíng)盤流水兵。我們要做工作就應(yīng)是怎樣把那些，真正擁有志愿者精神人留下來(lái)。
志愿者心得體會(huì)范文11
我是一名在職的志愿服務(wù)者，通過這些年的志愿服務(wù)工作，使我深深感受到志愿服務(wù)者是社區(qū)精神文明和諧社會(huì)建設(shè)不可缺少的一分子，志愿服務(wù)者用他們自己的行動(dòng)，弘揚(yáng)了中華民族扶困濟(jì)貧、助人為樂的光榮傳統(tǒng)。
志愿者是自愿付出時(shí)間與能力、不計(jì)報(bào)酬、為社會(huì)主動(dòng)奉獻(xiàn)的一群人。志愿者行動(dòng)是群眾性精神文明建設(shè)的有效載體，也是一項(xiàng)十分高尚的社會(huì)事業(yè)，近幾年來(lái)，我們社區(qū)倡導(dǎo)居民廣泛開展志愿者活動(dòng)。在社區(qū)居民“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”方針的指導(dǎo)下，我結(jié)合自身實(shí)際，盡自己的最大努力，幫助他人、完善自己、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)小區(qū)的孤寡老人和有困難的居民，為社區(qū)居民的安和諧生活做了些微不足道的工作。
志愿者服務(wù)活動(dòng)是以滿腔的熱情、高度的責(zé)任感和自覺行動(dòng)服務(wù)于社會(huì)，我們的行為沒有輕重之分、大小之分、高尚和平凡之分，重要的是有堅(jiān)忍不拔的信念和日積月累的努力。雖然做的都是些是微不足道的小事，但我深刻感受到志愿者的道路是沒有盡頭的，志愿者的服務(wù)是不分大小的，只要我們肯伸出雙手，奉獻(xiàn)自己的點(diǎn)滴，就能讓更多的人得到幫助，讓社會(huì)這個(gè)大家庭充滿溫暖。
志愿者的工作是平凡的，但是一切的偉大都是由無(wú)數(shù)平凡構(gòu)造而成的`。把平凡的工作堅(jiān)持做，就不平凡，把簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做，就不簡(jiǎn)單。志愿者的工作其實(shí)并不復(fù)雜，但是貴在堅(jiān)持，先賢孔子說過：“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”。我相信這種影響力應(yīng)該是一場(chǎng)接力，它會(huì)不斷蔓延，不斷擴(kuò)散，吸引更多的人加入到我們志愿者的行列中來(lái)，為我們的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)力量。
當(dāng)然，志愿者也離不開社區(qū)、單位的引導(dǎo)和培育，社區(qū)也給了我們很大的鼓舞和動(dòng)力。作為志愿者我還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)社會(huì)、奉獻(xiàn)社區(qū)”的志愿者精神，為社區(qū)內(nèi)居民、老年人，特困人群提供周到的服務(wù)與幫助。牢記志愿者對(duì)社會(huì)的內(nèi)心承諾，把居民的安全幸福作為第一追求，進(jìn)一步做好扶貧濟(jì)困工作，進(jìn)一步探索服務(wù)方式，不斷提高自身素質(zhì)，不斷提高為居民義務(wù)服務(wù)的水平，繼續(xù)在服務(wù)中體現(xiàn)我們志愿者的人生價(jià)值，為促進(jìn)社區(qū)綜治與平安建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
通過這些年的志愿者服務(wù)工作，讓我了解到志愿者服務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時(shí)也看到自己的潛力。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候，心里會(huì)覺得很幸�？鞓�，覺得終于為社會(huì)做了一點(diǎn)力所能及的事情，在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我也從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西。我將不斷磨練意志，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，服務(wù)社會(huì)，傳遞愛心、傳播文明，為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
志愿者心得體會(huì)范文12
隨著世博腳步的漸漸接近，作為上海市民心中的期盼越來(lái)越劇烈，同時(shí)作為一名有責(zé)任感的市民，文明迎世博的指導(dǎo)口號(hào)也深埋心中，20xx年8月5日早上7點(diǎn)30分至8點(diǎn)30分，我有幸以一名交通志愿者的`身份在青浦區(qū)公園路和外青松大路路口與交通協(xié)管員一起維護(hù)交通秩序，雖然執(zhí)勤時(shí)間不長(zhǎng)，卻感慨頗多。
這次由青浦區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)系組織的志愿者活動(dòng)，使我充分熟悉到了交通治理人員的辛苦，他們一絲不茍地指揮機(jī)動(dòng)車和行人有序通過路口，保障了廣闊出行者的安全，雖然崗位平凡，但卻忠于職守，讓人敬重;此次活動(dòng)也豐富了我的交通法規(guī)學(xué)問，同時(shí)也很慶幸地看到廣闊人民群眾在交通規(guī)章遵守方面根本做到了“紅燈停、綠燈行”的要求，文明行車，個(gè)別不標(biāo)準(zhǔn)行為在協(xié)管員的提示下也能虛心改正，在文明迎世博的大環(huán)境下都能自覺遵守交通法規(guī)，共同為交通秩序的改善、城市文明的建立作出奉獻(xiàn)。
世博會(huì)召開在即，上海將代表中國(guó)向全世界人民展現(xiàn)風(fēng)采，不管是交通協(xié)管員、交通志愿者還是我們每一位交通出行者，都應(yīng)當(dāng)共同努力，為營(yíng)造良好的交通環(huán)境作奉獻(xiàn)，向世界呈現(xiàn)一個(gè)有序文明的中國(guó);同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)深刻理解“城市，讓生活更美妙的”的內(nèi)涵，作為一名城市人，嚴(yán)格要求自己，舉止文明標(biāo)準(zhǔn)，塑造良好的個(gè)人素養(yǎng)，從小處做起，從身邊做起，共同營(yíng)造美妙的生活。
志愿者心得體會(huì)范文13
在報(bào)紙上看到征集鐵路春運(yùn)志愿者的消息，心頭一熱，便報(bào)了名，全是為了那“志愿者”三個(gè)字。按照提示，登陸團(tuán)市委的網(wǎng)站，下載表格，如實(shí)填寫好，而后敲了回車鍵。OK！之后，才覺得忐忑。人家是團(tuán)委組織的，自然是需要年輕人，俺一個(gè)上了年紀(jì)的人，會(huì)被批準(zhǔn)么？不過也安然，批不批是組織的事情，報(bào)不報(bào)則是憑著自己的心。
如此等了一段時(shí)間，眼看臨近春運(yùn)，沒有任何消息，便不再想。25日的下午，俺正沐浴著溫暖的陽(yáng)光在谷水西探訪王祥河，接到被批準(zhǔn)做鐵路春運(yùn)志愿者的短信，不由興奮，晚上即在群里告訴了幾位版主。各位版主贊揚(yáng)有加，酒版說，想干點(diǎn)自己喜歡的事，也能干點(diǎn)自己喜歡干的事，人生如意也。
13日的上午8點(diǎn)多，俺出門乘坐50路公交車迎著朝陽(yáng)去火車站。公交車上，許多乘客攜許多行李包裹，是出行的，或者是返鄉(xiāng)親情團(tuán)聚的，俺就想，說不定這些行李包裹都會(huì)得到俺的服務(wù)呢。想著想著，這些行李包裹頓時(shí)生動(dòng)可愛起來(lái)。
穿上了紅馬甲，戴上了紅色的志愿者帽，大家都意氣風(fēng)發(fā)。紅馬甲前面的胸標(biāo)是“鄭鐵青年志愿者”，后面則是“美麗春運(yùn)青春相伴”兩行大字。呵呵，俺一把年紀(jì)了，也再重新走一回青春路。也使俺感動(dòng)。有的家是孟州的，有的是汝陽(yáng)的.，或者周邊縣的，還有一個(gè)女學(xué)生是平頂山的，來(lái)洛陽(yáng)住在姐家，也報(bào)名參加了志愿者。
一切都很新鮮，而一切都是貌似出力的活兒。車站的員工告訴我們，站幾個(gè)小時(shí)，就很費(fèi)力；面對(duì)著彷佛永遠(yuǎn)也走不完的客流，說著永遠(yuǎn)重復(fù)的一些話語(yǔ)。多少車次？嗯，上二樓，左拐，西候車室，右拐東候車室……包括部分旅客發(fā)不完的牢騷。一對(duì)四川來(lái)洛打工的小夫妻，行李五六大件，倆人拖拽著往電梯前挪動(dòng)。我們便幫著拖起拉桿箱，小夫妻倆扛著行李緊隨其后。走著，說著。他們的孩子在老家，一年未見了，早點(diǎn)回去，不慌不忙地準(zhǔn)備過年。到了他們的車次站牌前，男人說，往前挪挪，再往前挪挪。女人說，快了快了，馬上就該進(jìn)站了�；丶壹鼻械男那榭梢娨话�。
說實(shí)話，現(xiàn)在的出行的確方便多了，有多種出行的樣式供你選擇。就鐵路本身來(lái)說，運(yùn)能的利用率高了，車次的密度加大了，速度提上來(lái)了。據(jù)在鐵路工作的網(wǎng)友梅梅說，原來(lái)她們出乘到北京有一個(gè)白天可以休息，而現(xiàn)在把白天安排了幾個(gè)短途，四天的時(shí)間幾乎全部在車上。中國(guó)人口太多了，多得幾乎望不到邊邊。沒黑沒夜的人口流動(dòng)，人們一伙伙地從車上下來(lái)，又一伙伙的人群往車上流去……幾無(wú)停息。
又一個(gè)女子過來(lái)了，是候車大廳設(shè)置的“愛心漂流書亭”捐書的，為候車的孩子們捐獻(xiàn)書籍。她提了兩個(gè)袋子的書和兒童卡片送來(lái)了。張站長(zhǎng)告訴我，這一段經(jīng)常有人來(lái)捐書，都是為了解除候車兒童的寂寞。溫暖，就是在這些不經(jīng)意的小事上面流淌開去，感染我們每一個(gè)人。
呵呵！哪位朋友出門乘火車，說不定會(huì)得到俺的服務(wù)呢，一定把你當(dāng)成客人來(lái)侍候。夠意思吧！
志愿者心得體會(huì)范文14
我作為xx數(shù)據(jù)中心的一名職工，在團(tuán)委的號(hào)令下，有幸參與了“文明交通”勸導(dǎo)志愿服務(wù)，在公安局一0字路口保持上班時(shí)分交通的正常運(yùn)行。雖然活動(dòng)時(shí)間很短很辛苦，但是從中學(xué)到了很多東西。
在文明交通志愿服務(wù)中感受城市的溫度。換上志愿者的馬甲，帶上小黃帽，舉起勸導(dǎo)旗，看著衣服上醒目的志愿者標(biāo)志，我格外感動(dòng)。期間讓我感遭到了甚么是艱苦，風(fēng)吹日曬且不說，正好還遇到了桑拿天，在路口站上一會(huì)，全身的衣服就濕透了，腦袋就有點(diǎn)昏沉沉的，不過憑著堅(jiān)定的一直，我還是堅(jiān)持到了最后。與執(zhí)勤的交警同志的'艱辛相比，我的苦就不值一提了。在文明交通志愿服務(wù)中取得成長(zhǎng)。從這次文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)中，我體會(huì)到的一點(diǎn)是責(zé)任感。文明交通出行時(shí)一種社會(huì)責(zé)任，城市的交通文明程度的提升，需要文明每位交通參與者共同維系。仔細(xì)視察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，路口常見的交通小刮擦，很大一部份是完全可以免的。一次心存僥幸的闖紅燈、一次不禮讓行人的橫沖直撞，都會(huì)為交通事故埋下隱患。作為一名青年人，我會(huì)從本身做起，從每次出行做起，為家人、朋友和身旁的每個(gè)人建立文明交通出行意識(shí)。只有大家共同努力，才能創(chuàng)造一個(gè)文明得勁交通出行環(huán)境。在最美好的青春時(shí)光里，讓文明交通志愿服務(wù)為我的人生增加廣度，提升高度，也用志愿服務(wù)踐行著理想與擔(dān)當(dāng)。
志愿者心得體會(huì)范文15
簡(jiǎn)士博:吃苦、鉆研、靈活——"走進(jìn)世博會(huì)"巡展志愿者工作感言
XX年的暑假我報(bào)名參加了“走進(jìn)世博會(huì)”月展志愿者講解員的工作，雖然放棄了回家探親和休整的機(jī)會(huì)，但我還是倍感自豪。因?yàn)閺氖逻@樣一份光榮的工作不僅能提高自身表達(dá)與溝通能力，更重要的是我能代表上海志愿者的形象，竭盡所能向公眾宣傳XX上海世博會(huì)知識(shí)，使其能在真正意義上走進(jìn)每家每戶，也算是我為社會(huì)為自己的國(guó)家做的一份小貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)雖小，但我樂此不疲。對(duì)于此次志愿者工作，我覺得用“吃苦、鉆研、靈活”這八字形容最貼切不過了。
吃苦篇
由于自身缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我從一開始就面臨著極大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰(zhàn)，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因?yàn)槲疑钪挥羞@樣才不負(fù)“志愿者”這樣一個(gè)響亮的稱號(hào)。于是我做好充分準(zhǔn)備胸有成竹地邁向社會(huì)，腳步如梭開始為世博會(huì)的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級(jí)發(fā)下的講解詞到8月3號(hào)冒著酷暑去世博局接受專業(yè)講解員的考核，一切都進(jìn)行得有條不紊，順順當(dāng)當(dāng)。與此同時(shí)，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔(dān)子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號(hào)開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項(xiàng)的內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應(yīng)、頻頻受挫，以致每當(dāng)指著展板和多媒體展項(xiàng)面對(duì)游客講解時(shí)，我都要經(jīng)歷短暫性的大腦空白，當(dāng)然緊張是一方面，但最關(guān)鍵的還是我沒理清頭緒、對(duì)號(hào)入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對(duì)應(yīng)的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會(huì)知識(shí)全面準(zhǔn)確地傳達(dá)給每一位前來(lái)參觀的游客。后來(lái)我思考一番領(lǐng)悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項(xiàng)所呈現(xiàn)的內(nèi)容，再用自己的語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要地表述出來(lái)。于是在每天開館之前我都會(huì)先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個(gè)過程顯得非常枯燥乏味，但我深知如果連自己都聽不懂講解內(nèi)容的話，又怎能準(zhǔn)確明了地將世博會(huì)的信息傳達(dá)給所有游客呢。于是我如此往復(fù)不斷地自我演練，終于取得了較大的進(jìn)步。每次帶全程講解時(shí)不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會(huì)信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現(xiàn)給大眾。
除此以外，每次我都要從9點(diǎn)工作到5點(diǎn)，周末還要推延到6點(diǎn)。長(zhǎng)時(shí)間的站立和講解對(duì)我的身體提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會(huì)感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進(jìn)了沙似的干澀。但我認(rèn)為這只是成長(zhǎng)道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的'話何來(lái)日后的成長(zhǎng)和堅(jiān)強(qiáng)，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅(jiān)持不懈，戰(zhàn)勝困難。
鉆研篇
此次展覽內(nèi)容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對(duì)我們的講解工作提出了極高的要求。因?yàn)槭啦⿻?huì)是承載一定時(shí)期內(nèi)人類文明發(fā)展成果的平臺(tái)，所以每塊展板、每個(gè)多媒體展項(xiàng)都蘊(yùn)涵了無(wú)限內(nèi)容，涉及文化、經(jīng)濟(jì)、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會(huì)堅(jiān)持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請(qǐng)教或查詢上海世博網(wǎng)獲取答案，及時(shí)彌補(bǔ)自己的不足之處，擴(kuò)充自身知識(shí)面。另外，為了給外國(guó)游客提供準(zhǔn)確清晰的世博會(huì)信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，出色地完成每天的工作。
靈活篇
這是我第一次做全程講解，所以無(wú)經(jīng)驗(yàn)可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無(wú)章法，導(dǎo)致時(shí)常出現(xiàn)混亂的局面，不是時(shí)間拖得很長(zhǎng)就是好幾支隊(duì)伍堵在一個(gè)角落，嚴(yán)重妨礙了其他散客的正常參觀。后來(lái)，老師指導(dǎo)我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時(shí)間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機(jī)行事。果然，我們?cè)然靵y的局面得到了顯著改善。我和同事之間的合作越來(lái)越默契，講解效率越來(lái)越高，我們做到了在最短的時(shí)間內(nèi)傳遞給游客最多的信息。
雖然本次“走進(jìn)世博會(huì)”月展志愿者講解員的工作仍在進(jìn)行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。XX上海世博會(huì)是世界了解中國(guó)，中國(guó)影響世界的盛會(huì)，而我們就是上海乃至中國(guó)的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國(guó)樹立起在東方乃至全球的美好形象！
就讓我們攜手并進(jìn)，共同努力！
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