質量月的心得體會匯編15篇

　　當我們心中積累了不少感想和見解時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編收集整理的質量月的心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量月的心得體會1

　　金秋九月，丹桂飄香。隨著公司文件的下發(fā)，印有“積極開展質量月活動”字樣的橫幅掛在了辦公室最顯眼的位置，質量月活動正式開始了。

　　在項目經理的帶領下，臨朐縣重點河道規(guī)劃攔蓄水工程項目部積極響應公司下達的關于魯水總工管45號《關于組織“質量月”活動的通知》，開展了一系列活動：召開了項目質量問題分析會，結合影像資料對現(xiàn)有的質量問題進行探討，總結出了切實可行的處理措施；我們前往施工現(xiàn)場，采用“現(xiàn)場拍”的方式，發(fā)掘現(xiàn)場存在的質量風險，及時對施工隊伍進行交底，從根本上杜絕了質量問題的發(fā)生的可能；我們與施工工人進行面對面的交流溝通，集體討論工程中出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題，研究解決方案；我們對建設工程質量的相關法規(guī)進行了深入的了解和學習，并開展了質量知識競賽活動，同事們都取得了優(yōu)秀的成績……隨著活動的.一步步展開，濃厚的質量月活動氛圍在我們的身邊形成，對于“質量”二字的理解在我們的心中越發(fā)清晰。

　　對我們而言，質量是什么呢？質量是準則，質量是忠誠，質量是責任，一個企業(yè)沒有了質量，沒有了誠信，沒有了市場，也就失去了生存的能力，又談何發(fā)展，談何效益？作為水總的一份子，為了公司的發(fā)展，為了我們自身的成長，我們應該具備自我培養(yǎng)的能力，提升我們的自學能力，掌握更多的知識。對我們而言這是極為重要的，以此為基礎，我們可以減少一些低級錯誤地發(fā)生，提高個人的素質修養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展努力。一流的工程是一流的員工創(chuàng)造出來的，如果我們丟棄了高昂的工作熱忱，就如同一個沒有文化的企業(yè)丟失了靈魂。尋找差距，夯實基礎是我們不斷努力的方向，完善質量永遠是我們創(chuàng)新的起點。

　　或許，我們個人沒有受過很高的文化教育，沒有過硬的專業(yè)技術水平，很難當此大任，但我們有無與倫比的工作熱忱，有刻苦鉆研、積極探索、不達目的誓不罷休的工作精神。進入一家企業(yè)，就如同進入一所學校，工作不僅僅是一個勞動的過程，更是一個學習的過程，干中學，學中干是我們追求發(fā)展的不變法則。

　　對我們建筑行業(yè)而言，質量就是生命，質量就是效益，質量就是我們前進的基石。工程質量的好壞，直接影響著公司在市場中的競爭力。為了成為建筑行業(yè)的領頭羊，就必須要提升我們整體的施工工藝水平，加強全員質量意識，對施工人員進行完善的技術培訓與交底，重視班前會的作用。以本次質量月活動為例，在我們召開質量問題分析會，并在現(xiàn)場對施工人員進行教育后，各方面都有了明顯的好轉，隨著我們與工人溝通、交流的深入，不但各項工作更加容易開展，施工質量也得到了根本的保證。

　　一個真正有生命力的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保障的。項目建設期間我們得到了優(yōu)良的質量帶給我們的實惠和榮譽；也體味到了蹩腳的質量帶給我們的苦果和傷害。質優(yōu)則實、則榮；質劣則虛、則恥。讓我們持之以恒地以一流的質量、一流的項目，將水總打造為一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場環(huán)境，創(chuàng)造更加豐厚的經濟效益，讓今天的質量理念經久不衰、源遠流長，并肩前進，共創(chuàng)輝煌！

質量月的心得體會2

　　為進一步落實各項質量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度，深化全員質量意識，努力提升質量管理水平，認真貫徹局以及公司的有關開展質量月活動的相關文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實際狀況，因地制宜，積極配合與開展“質量月”的活動。

　　一、領導重視，精心策劃，組織落實。

　　公司領導十分重視“20xx年質量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動，充分發(fā)揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提升質量安全水平”，結合項目的實際狀況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立項目經理為組長的質量月活動領導小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。

　　二、采取多種形式，廣泛宣傳，加強全員質量意識。

　　項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年質量月”活動，為質量月活動開展營造了不錯氛圍。進一步加強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，加強職工的質量意識和法制意識，施工隊結合工程實際，增加輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。

　　項目部質量管理部門以健全質量管理體系、提升質量保證潛力的質量大檢查工作，針對業(yè)主的質量信譽評價的檢查資料進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區(qū)的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個較大的提升，基本上到達了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質量意識明顯加強，提升了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環(huán)階段。

　　在質量月活動期間，項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質量質量月活動主題，營造了不錯的活動氛圍。

　　三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理。

　　1、對質量管理體系進行系統(tǒng)評價，持續(xù)體系運行的有效

　　性。項目部質安部在“質量月”活動期間，結合貫徹業(yè)主質量信譽評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，到達了預期的目的。

　　項目部質安部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側重于質量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行狀況，對質量行為、工程實體及現(xiàn)場禮貌施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。檢查資料包含現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的.安全使用、特種機械的檢測等�，F(xiàn)場檢查出很多質量問題，對于檢查出來的問題立即通報，并當場給予指出并令其立即整改。

　　2、開展第三季度生產大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質量、安全問題，都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。

　　依據xx月份質量檢查的問題，嚴抓質量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步健全質量管理體系建設，加強了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。

　　通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看，我們在質量管理方面還存在較大的差距。下一步我部決定從健全質量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理，增加質量監(jiān)督檢查力度，重點加強現(xiàn)場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改善措施。

　　3、開展質量教育，提升全員的質量意識和法制意識。

　　項目部管理層也采取了多種形式，開展質量培訓工作，加強質量教育，收到不錯效果“質量管理始于教育，最后教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊各工班利用每一天班前班后會，組織員工進行質量法律、法規(guī)知識的學習，通過學習，加強了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。

　　4、今后質量工作展望

　　“20xx年質量月”雖然結束了，但搞好質量工作是企業(yè)永恒的主題。質量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力，以質量求生存，求發(fā)展。

質量月的心得體會3

　　九月份，xx熱電廠積極響應集團公司號召，以“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”為主題，以提高全廠職工安全生產意識為目標，狠抓質量管理，豐富活動載體，圍繞“酸、堿、水、煤、電、汽”組織開展了一系列行之有效的活動，并借此機會初步探討“tpm全員生產維修”管理體系。

　　9月7日，我廠專門組織生產部、技術部、供應部以及檢修、運行骨干召開了宣傳動員會，傳達了公司質量月活動的文件精神，確定了我廠質量月活動主題及主要內容。

　　活動期間我們充分利用宣傳欄、交接班會、操作卡、合理化建議等各種形式廣泛宣傳開展“質量月”活動的意義，普及質量管理知識，營造出質量月活動的濃厚氛圍。

　　生產部門針對運行現(xiàn)場的主要運行參數、汽電負荷對機組開停進行合理搭配，有效的提升機組經濟運行效率和汽、電產品質量，促進了電廠持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調發(fā)展。

　　技術部門加強了技術培訓工作特別是學員培訓及考核，各專業(yè)都制訂了操作卡詳細羅列操作步驟及注意事項，并從工資中劃出專門款項，作為經濟指標考核。

　　安全部門除加強安全生產宣傳，對相關壓力容器及安全門進行了校驗，完善消防設施管理制度及事故預想制度外，還安排人不定期查崗，杜絕睡崗、離崗、串崗、玩手機、看小說等現(xiàn)象。

　　供應部門則加強了酸、堿、煤的質量檢測完善分析報告。

　　檢修部門加強了巡檢實施力度，有針對性地對故障隱患加以排除，從而避免和減少停機損失，并對“pm預防維修”制度在我廠實施的可行性進行了探討。

　　此外，本月我廠還公布了星級員工的評比結果發(fā)放了獎金，并決定以后可適當增加一星級員工名額及評比次數以調動員工積極性。

　　質量，衡量一切東西好壞的標準。沒有質量，企業(yè)的品牌、發(fā)展，甚至生存都無從談起，對于我們電廠來說，合格的電和蒸汽就是我們的產品，如果我們的`產品質量有問題，例如蒸汽不符合規(guī)定要求或則突然停電，都會給企業(yè)帶來巨大經濟損失，而要嚴格把握質量，需要我們每一個生產環(huán)節(jié)不能出錯，這就要求我們所有員工都必須有高度的責任心，做好自己的工作，保證自己專業(yè)不出錯，并且時時提醒與自己相關專業(yè)的人員避免出錯，這就是我們強調的“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”。

　　轉眼9月就快過去了，可我們xx電廠的質量管理卻不能松懈，我們要把“質量月”做成“質量年”、“質量每一天”。

質量月的心得體會4

　　在社會經濟高度發(fā)達的今天，“質量就是效益”，“質量就是生命” “質量是企業(yè)長遠生存的根基，是企業(yè)競爭的免死金牌”等理念都已深深的扎根于每個企業(yè)，任何產品都要經受市場無情的考驗�！敖裉斓馁|量”就是“明天的市場”，只有用合格的產品質量滿足消費者的需求，才有可能不斷的擴大市場的份額，創(chuàng)造出更好的效益，提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。

　　產品質量是企業(yè)的生命，工作質量是員工的崗位。質量是我們企業(yè)員工生產出來的，不是檢驗出來的。要產出高質量的產品，需要我們大家的共同努力。企業(yè)的員工是產品質量的一線情報員，他們熟悉生產的各個環(huán)節(jié)中的每一個細節(jié)，加強每一個關鍵點的控制。有位企業(yè)家曾經說過：產品質量之所以最好，是因為只有百分之十靠技術，其余百分之九十靠的是態(tài)度�？梢娭挥形覀儗Ξa品質量的態(tài)度矢志不移，我們的產品才會在激烈的`競爭中脫穎而出。

　　有企業(yè)家說，好企業(yè)成功靠智慧，大企業(yè)成功靠誠信。意思是說做好一個企業(yè)，可以靠著領導團隊的聰明才智，但要做大做強一個企業(yè)，卻要求企業(yè)整體要有極強的誠信感和責任感。而所謂的大企業(yè)的這種誠信感責任感的建立，大部分乃是取決于于企業(yè)全體員工精益求精的品質意識。因此，我們要延續(xù)以往優(yōu)良的品質理念，真切認識到優(yōu)秀的產品質量對我們企業(yè)發(fā)展所具有的重要意義。另一方面，民爆行業(yè)不同于其他行業(yè)，我們產品的特殊性更加要求我們每一位生產員工和管理人員要有比其他行業(yè)更高的責任感，嚴格控制生產過程中的每個工序、環(huán)節(jié)，步驟，真真正正的把產品質量和安全落實到實處。我們每一個紅旗人都應該把對產品質量的執(zhí)著追求植根于心底，用完美的產品質量為客戶負責、為企業(yè)負責，以完美的產品質量去詮釋向大企業(yè)、大集團邁進的自信與驕傲。

　　質量是企業(yè)之本，質量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有注重產品質量，并以之為中心，把質量放在企業(yè)工作的第一位，一絲不茍、精益求精，只有這樣，“”這朵奇葩才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

質量月的心得體會5

　　10月24日至11月25日，學院開展了為期一個月的教學質量月活動，通過觀摩課、課程分析、專業(yè)剖析、教研室研討、參加學術講座等形式，自己受益匪淺，得到了很大提升，并對自己的收獲做如下總結：

　　首先，認真?zhèn)湔n，練好基本功是成為一名合格老師最基本的要求。在這次質量月活動中，自己的一堂課被抽選為觀摩課�；I備觀摩課是一件充滿挑戰(zhàn)性的工作，不僅要求能夠講明白，還要講出特色。在籌備過程中，為了適應學生的學習特點，提升學生的學習興趣，自己將授課的風格定位為幽默隨和型，為此，涉獵和搜集了較多積極的網絡流行語，以及學生感興趣的話題；為了體現(xiàn)財務管理專業(yè)的嚴謹性和理論性特點，課程籌備查閱了大量相關專業(yè)書籍，力求授課內容在有深度的前提下有所拓展，開闊學生的眼界�！芭_上一分鐘，臺下十年功”，這句話用來形容老師的職業(yè)非常恰當，能夠做好科學知識的傳授者這一職責，需要用心籌備每一堂課，下足功夫才能贏得學生的尊重。由于自己是年輕教師，授課經驗還不豐富，對知識的掌握還不充分，這次觀摩課對自己是一個鍛煉，讓自己意識到不足，也為以后的教學工作積累了寶貴經驗。

　　第二，加強經驗交流和學習是提升教學技能的重要途徑。在教學質量月中，自己有幸觀摩了很多老師的課程，每一堂課自己都有巨大收獲。老教師嫻熟的授課技巧、對課程內容的熟練把握；年輕教師的熱情與活力、先進教學方法的運用，這些都讓自己深受震撼。在觀摩學習過程中，自己認真總結老教師和優(yōu)秀年輕教師的教學方法和教學手段，從言談舉止、邏輯思維、授課技巧、互動方法等進行了認真學習，并把一些先進的方法融入到自己的教學過程中。教學能力的提升不能閉門造車，需要廣泛學習和交流，取長補短、互通有無，在良好互動中夯實教學基本功，逐步形成具有自身特色的教學風格。

　　第三，注意學生的.學習習慣和學習能力。教學是一個互動的過程，不僅僅是老師在傳授知識，更重要的是學生要能夠接受知識。教學過程中，老師常遇到兩大難題：學生對課程不感興趣，學生聽不懂。在本次“精彩一課”活動中，很多老師在提升學生學習興趣方面展現(xiàn)了良好的能力，很多方法值得借鑒。老師們通過改變原先“填鴨式”教學的傳統(tǒng)方法，引入了案例教學法、熱點話題教學法、互動式教學法、學生主題演講等形式，使得課堂氛圍非�；钴S，學生學習熱情高漲。為了保障學生們能夠掌握所學知識，很多老師在授課內容和方法上進行了較大改進。對課程內容進行篩選，授課語言深入簡出、通俗易懂，知識點后緊跟習題，布置作業(yè)等多種形式都有效保證了學生對知識點的掌握。

　　通過本次“精彩一課”活動，自己意識到了很多不足，也學習到了很多先進的教學方法和理念，收獲頗豐。自己會認真總結，努力提升教學水平和能力，做一名合格教師。

質量月的心得體會6

　　為樹立質量意識，提高產品質量，xx公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質量月”活動，并對活動內容及要求進行了詳細安排部署。

　　“活動”內容包括：一是開展質量宣傳活動，要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質量月”活動主題，充分利用宣傳標語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網、QQ群、微信等新興媒體，將質量管理專業(yè)知識、先進單位的質量理念和管理方法進行傳播和推廣，營造崇尚質量的良好氛圍。二是開展全員質量活動，要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質量開展合理化建議、質量改進、技術革新、技術比武、崗位練兵、QC小組等活動，增強全員質量意識。三是開展質量整治活動，要求xx所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質量攻關等活動，杜絕質量隱患，預防質量事故，切實解決重大質量問題。四是培育精益求精的工匠精神，要求xx所屬各子分公司緊扣“質量月”活動主題，開展質量素養(yǎng)提升活動，引導各單位持續(xù)改進、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質量素養(yǎng)。

　　xx集團公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強組織領導，結合實際情況，制定切實可行的活動方案，確�！百|量月”活動有序開展。要創(chuàng)新形式，堅持問題導向，圍繞質量工作中的熱點和難點問題，集中力量開展攻關，在重點質量問題上實現(xiàn)突破，增強全體員工質量“獲得感”，提高活動實效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質量管理工作的先進典型，發(fā)揮好示范引領作用，引導各單位積極參與和開展“質量月”活動，強化“質量第一”的.觀念，提升產品、服務質量和誠信水平。

質量月的心得體會7

　　為樹立質量意識，提升產品質量，xx公司決定在xx月1日至xx月30日開展以“提質量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質量月”活動，并對活動內容及要求進行了詳細安排部署。

　　“活動”內容包含：首先是開展質量宣傳活動，要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質量月”活動主題，充分利用宣傳標語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網、QQ群、微信等新興媒體，將質量管理專業(yè)知識、先進單位的質量理念和管理方法進行傳播和推廣，營造崇尚質量的不錯氛圍。第二是開展全員質量活動，要廣泛發(fā)動職工圍繞提升質量開展合理化建議、質量改善、技術革新、技術比武、崗位練兵、QC小組等活動，加強全員質量意識。第三是開展質量整治活動，要求xx所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質量攻關等活動，杜絕質量隱患，預防質量事故，切實解決重大質量問題。第四是培育精益求精的工匠精神，要求xx所屬各子分公司緊扣“質量月”活動主題，開展質量素養(yǎng)提升活動，引導各單位持續(xù)改善、追求卓越、打造精品，提升企業(yè)質量素養(yǎng)。

　　xx集團公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強組織領導，結合實際情況，制定切實可行的活動方案，保證“質量月”活動有序開展。要創(chuàng)新形式，堅持問題導向，圍繞質量工作中的熱點和難點問題，集中力量開展攻關，在重點質量問題上實現(xiàn)突破，加強全體員工質量“獲得感”，提升活動實效。要提升參與程度，充分挖掘礦廠質量管理工作的.先進典型，發(fā)揮好示范引領作用，引導各單位積極參與和開展“質量月”活動，加強“質量第一”的觀念，提升產品、服務質量和誠信水平。

質量月的心得體會8

　　為了進一步規(guī)范教師的課堂教學行為，提高教師的教學水平，進一步提高課堂教學水平和教學質量，為迎評奠定扎實的工作基礎。4月份我校開展了課堂教學質量月活動。作為青年教師，我們覺得這次活動有著非常重要和積極的意義。

　　課堂教學的質量是身為一名教師的立足治本，使教學行為嚴謹，準確和規(guī)范更應是我們不懈的努力和追求。在活動開展期間，督導老教授和領導親自來聽我們的課，就改進課堂教學方式、方法，提升課堂教學內涵方面提出了有針對性地意見和建議。也鼓勵我們調動教學改革的積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮我們教學的.熱情不斷地提高個人的教學能力和水平。我們從中受益匪淺，覺得身為青年教師確實還有很多地方需要學習和進步，只有這樣才能適應當今快速發(fā)展的教學革新和形勢。

　　在活動期間，學校還組織了國家級教學名師范欽珊的講座和示范教學觀摩課，我們了解到名校教授的授課理念和心得，更加直觀地理解了提高教學質量的方法和意義。我們也去聽了校區(qū)組織的名師觀摩課及部分老師的公開課，從中取長補短，發(fā)現(xiàn)自己教學中的不足并在實踐中改進和提高。此外，由于在大學英語教學中廣泛地使用了多媒體教學的手段，所以在活動月期間，對于課件的制作和修正，以及切實利用好這一方法提高教學質量方面我們老師之間也交流不少。

　　活動雖已結束，但我們覺得在過程中發(fā)現(xiàn)的問題不應該回避和忽視。一定要認真地梳理和改正，并逐步提高自身的教學水平，站穩(wěn)講臺。以嚴謹求實的態(tài)度上好每一堂課，也以今年的評估為契機不斷學習和進步，使教學更加規(guī)范化標準化。

質量月的心得體會9

　　秋風送爽，菊花飄香。金秋時節(jié)，我們又迎來了一年一度的全國質量月活動。豐富多彩，形式多樣的質量月活動在公司有條不紊地進行，我們生產分廠組織全體職工進行了質量知識培訓，看視頻，做試卷，辦質量月活動專刊等等，掀起陣陣學質量、重質量、講質量的熱潮。

　　在質量月活動中，我們最應該收獲什么？我認為就是最大限度地提高職工的質量意識，增強職工的責任感，生產出符合市場需求，滿足客戶要求的企業(yè)精品。用我們當地的俗語說“安全不好要死人，質量不好要關門。”沒錯，安全是企業(yè)的根本，質量是企業(yè)的生命，這是我們一刻也忽視不得的大事。

　　但是，因為我們民爆行業(yè)的特殊性，安全成了我們的主旋律，時時強調，處處重視。因此在質量方面說得相對較少，有些職工心中的質量意識可能相對淡薄，對質量的重要性，認識不夠深。所以借質量月活動，首先就是要增強職工的質量意識。職工的質量意識提高了，責任感增強了，才能在工作中重視質量，才能生產出滿足市場需要的產品。

　　質量是企業(yè)生存的根本。只有生產出質量過硬，符合用戶要求的產品，方能贏得客戶信賴，在市場站穩(wěn)腳跟。以質量求生存，以效益求發(fā)展。

　　如今，隨著民爆市場的放開，市場競爭日益激烈，沒有過硬的質量就沒有市場。如果我們的質量沒有保障，一旦出了質量事故，不僅經濟受損，更會失去寶貴的市場�，F(xiàn)在失去市場容易，但重新獲的用戶信賴，贏得市場難�；蛘咭蛸|量問題，出現(xiàn)拒爆、盲炮等現(xiàn)像，那就成了重大安全隱患，如果因此引發(fā)了安全事故，那我們的企業(yè)將蒙受巨大的無法挽回的損失，所以說質量是關乎企業(yè)生存，關乎我們每個人飯碗的大事，一刻也馬虎不得。

　　怎樣才能搞好質量，生產出精品呢？我認為首先就要是經常進行學習培訓活動。讓職工在學習中提高質量意識，提升質量綜合素質。要通過一些事例讓我們每位職工能從內心深處真正認識到質量的重要性，明白質量不好要關門的道理，以此去觸動職工的心靈，從而增強職工的責任感，自覺主動去搞好質量，這樣我們的質量水平才能上一個新臺階。

　　其次，現(xiàn)場管理是我們抓好質量的重要一環(huán)。生產現(xiàn)場的管控非常關鍵，只有把現(xiàn)場管好了，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，把問題控制在源頭。這就要求質檢人員把好現(xiàn)場關。通過隨機抽查，隨時掌握和監(jiān)控現(xiàn)場的質量情況，所以質檢人員要做到勤動手，勤動口，勤觀察，勤抽查。也就是說我們的現(xiàn)場質檢人員要多用眼觀察生產現(xiàn)場的情況，多動手去抽查，把抽查情況及時告知生產人員，讓生產人員也能隨時掌握質量動態(tài)。

　　所以培養(yǎng)一支素質過硬，責任心強，力量大的質檢隊伍尤為重要。在這方面公司下了很大功夫。為了確保質量，今年，我們生產分廠就增加了現(xiàn)場質檢人員，做到專班、專線、專人負責，這大大的提高了現(xiàn)場的檢驗和督察力度，為生產出優(yōu)質合格的產品提供了保障。

　　搞好質量，要有科學的.規(guī)程，完善的制度，更要有強有力的執(zhí)行力度。在生產中，出現(xiàn)了質量問題，要嚴查追責。特別是對違反工藝規(guī)程，或因工作不認真負責出現(xiàn)質量事故的，要根據規(guī)定加大處罰力度，這樣才能有大的震懾和警示作用。對于已出現(xiàn)的質量問題，要像安全事故一樣，做到“四不放過”原則，只有通過這些措施，我們每位職工才能在工作中更加認真負責，在事故中更好的吸取教訓，從而把質量工作抓好，抓實。

　　總之，質量是與企業(yè)生存息息相關的大事，它關系到我們每個人手中的飯碗，所以我們應人人參與，個個重視，層層把關，處處讓真，用高度責任感，舉全員之力去鑄造客戶滿意的精品，贏得市場，贏得尊嚴！

質量月的心得體會10

　　回顧質量月培訓工作，我們XXXXX持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一個月來，做了以下培訓工作總結

　　一、培訓工作情況

　　共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。 培訓課程主要集中為以下幾類：

　　1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、質量管理制度;

　　2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;

　　3、新員工崗前培訓

　　二、培訓費用

　　培訓費用總計為5223.50元。

　　三、培訓工作分析

　　(一)取得的成績：

　　1、今年質量月培訓工作與去年相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

　　2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

　　3、在××年公司通過ISO9001：20xx標準認證和CMM認證的基礎上，引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

　　4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。

　　(二)存在的問題和不足

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

　　2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

　　3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

　　4、在所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要去大力改善。

　　5、內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

　　三、改進措施

　　(一)有利條件

　　1、公司改制后，改制企業(yè)的機構、人員做完調整后，改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

　　2、隨著MQMS體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

　　(二)具體措施

　　1、作好培訓基礎工作

　　《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。

　　2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業(yè)培訓資源。

　　公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務聯(lián)系，建立起自己有效的'培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。

　　3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊

　　培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。

　　培養(yǎng)起自己的內部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

質量月的心得體會11

　　20xx年9月，是中國繼1978年開始施行的第40個“質量月”，在我們**特集團公司林總和分公司領導的高度重視和指示下，**特全面開展轟轟烈烈的“質量月”活動，會議宣傳、板報、橫幅、有獎征文、質量標兵評選等措施相繼出臺，掀起了“質量月”活動高潮。當提筆想寫下這篇“質量月”活動征文的時候，內心久久不能平靜，產品質量曾經是我個人心中永遠的遺憾……

　　20xx年初，年輕的我和丈夫及朋友一起創(chuàng)建了屬于自己的門窗行業(yè)公司。公司也從頭兩年的盈利到后兩年的嚴重虧損，歷經四年，但最終以失敗而告終。究其原因發(fā)現(xiàn)，當別人正在爭分奪秒全面創(chuàng)新時，我們還在堅守老工藝、老套路；當別人都在點滴突破、注重客戶要求和提升產品質量時，我們還在盲目的只為趕訂單、積銷量在生產，產品雖然出貨了，但隨即就面臨著客戶的頻繁退貨。痛定思痛，方如夢初醒，仔細想想，如果當初不只為積銷量而不斷去創(chuàng)新產品，何以效益下滑？如果當初也注重品質、努力滿足客戶要求、精益求精，何以讓客戶失望而拒絕下單？因此，與其說質量是產品的生命，更確切的講質量更是企業(yè)的生命。

　　當創(chuàng)業(yè)夢想破滅之時才深刻體會到產品質量對企業(yè)的重要性，而自進入我們**特公司后，所看到的、體會到的更讓我感觸至深——創(chuàng)業(yè)不是沖動！為此，針對產品質量提升和我們**特公司“質量月”活動，對我自己也加深了以下幾個方面的理解：

　　要尊重行業(yè)，用職業(yè)操守捍衛(wèi)產品質量

　　選擇一個行業(yè)，從事一份職業(yè)，首先要懂得尊重行業(yè)和尊重職業(yè)規(guī)則，如果不愛這一行或不尊重這份職業(yè)，那就沒有工作激情，更不會有職業(yè)操守，相應的也就做不出高質量的產品，干一行、愛一行，而且要做精、做細，把簡單的工序反復做，才能成為行家，才能稱之為企業(yè)骨干，用敬畏的心態(tài)尊重職業(yè)操守，才能捍衛(wèi)和保證從自己手中做出的`任何一件產品，讓其品質完美無暇。

　　論企業(yè)發(fā)展，聚焦質量才是硬道理

　　如果說發(fā)展才是硬道理，那么質量更是企業(yè)的生命，現(xiàn)在的市場，產品質量已經成為一個企業(yè)立足的根本和發(fā)展的保證，產品質量的優(yōu)劣直接決定著企業(yè)的命運，沒有質量就沒有市場，沒有質量就沒有效益，沒有質量更不會有發(fā)展，因此，重視產品質量才是硬道理，才能勇于競爭，敢于競爭，最終才能以質取勝。

　　抓質量落實，增強質量意識是關鍵

　　產品質量決定的是過程，而過程中的工作質量最終取決于員工的基本素養(yǎng)，無論是服務也好，或是工作過程也好，都與質量意識密不可分，所以注重產品質量人人有責不是一句口號，關鍵是充分調動大家對我們**特產品制造的積極性和創(chuàng)造性，最大程度的保證機床設備質量、售后服務質量和平時工作質量，讓大家增強產品質量意識，這樣才能做出讓國內外客戶認可、滿意的產品。

　　追求高品質、把握生產細節(jié)是重點

　　在我們**特公司，主要產品是智能制造高端機床設備，從前至后需要上千道工序才能打造出一臺完美的產品，但追求完美的設備質量，卻需要從小事做起，需要注重每個生產細節(jié)，不要片面的認為這是一個小問題可以忽略不計，但往往就是因為小問題不解決最終才會釀成機床大隱患。從進廠幾個月來每周公司早會上鄒總一再強調的注重每道工序的細節(jié)、努力提升品質、就能體會到，只要細節(jié)掌握到位就不會讓客戶投訴，如果我們在生產中把越來越細的專業(yè)化技能提升到極致，精益求精的保證設備質量，那我們的設備將會更加完美，因此，追求好的品質，把握細節(jié)更是提升產品質量的重點。同時也能為我們**特產品贏得更大市場。

　　其實，雖然我不是生產一線人員，但作為我們**特大家庭的每一名成員都應該不斷學習，完善自我，加強自己的責任感，努力改變工作態(tài)度，多一份細心、少一份粗心，多一份責任，少一份推諉，正如公司板報上寫的那樣：“質量是產品的基礎，沒有質量，談什么品牌、發(fā)展、競爭？尤其對我們**特來說，機床的質量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個真正有生命的企業(yè)是因為有著堅實的質量基礎做保證的，一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的，只有打造一流的質量，才能打造出一流的產品，給產品賦予靈魂和生命，才能真正體現(xiàn)出產品的自身價值，才能讓企業(yè)永遠立于不敗之地”！

質量月的心得體會12

　　“質量是企業(yè)的生命，產品是xx的人品”，這是我們xx人經歷四十多年風風雨雨后能發(fā)展壯大，走在全國xx行業(yè)前列的金鑰匙，也是我們所尊崇的質量理念。這個看似簡單的理念被我們始終如一的堅持、貫徹了40余年，而我們也將一如既往的堅持下去，因為我們相信一旦產品脫離了質量，就好比一個人沒有了靈魂，任何華美的包裝、粉飾都無濟于事。

　　xx行業(yè)是一個特殊的.行業(yè)，所以產品的質量就顯得尤為重要，一旦因為產品質量問題而導致顧客對我們的產品產生懷疑或者引發(fā)任何安全生產事故或者，那對我們無疑是一項沉重的打擊，我們幾代人努力奮斗的心血可能就不復存在了。而我們也正是因為堅持了產品質量，嚴格控制各項工藝參數，才使xx這面鮮艷的旗幟飄揚到了今天。

　　作質量，就是要讓消費者放心，讓競爭對手不可企及。但凡能榮立行業(yè)之巔的企業(yè)，無論其產品形式如何，超越對手的頂尖法寶，都是有著一種對產品品質不懈追求的執(zhí)著之心，如果產品質量不好甚至有摻假偽造之嫌，無論其包裝、營銷服務做得再好，都只可能是一時蒙蔽眾人但終有傾覆的一天。因此說，人以德立世，企業(yè)以產品質量為支撐點，在xx發(fā)展的關鍵時期，質量更是決定我們企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、生死存亡的關鍵因素。

　　有企業(yè)家說，好企業(yè)成功靠智慧，大企業(yè)成功靠誠信。意思是說做好一個企業(yè)，可以靠著領導團隊的聰明才智，但要做大做強一個企業(yè)，卻要求企業(yè)整體要有極強的誠信感和責任感。而所謂的大企業(yè)的這種誠信感責任感的建立，大部分乃是取決于于企業(yè)全體員工精益求精的品質意識。因此，我們要延續(xù)以往xxxx人優(yōu)良的品質理念，真切認識到優(yōu)秀的產品質量對我們企業(yè)發(fā)展所具有的重要意義。另一方面，xxx行業(yè)不同于其他行業(yè)，我們產品的特殊性更加要求我們每一位生產員工和管理人員要有比其他行業(yè)更高的責任感，嚴格控制生產過程中的每個工序、環(huán)節(jié)，步驟，真真正正的把產品質量和安全落實到實處。我們每一個xxx都應該把對產品質量的執(zhí)著追求植根于心底，用完美的產品質量為客戶負責、為企業(yè)負責，，以完美的產品質量去詮釋紅旗向大企業(yè)、大集團邁進的自信與驕傲。

　　“質量是企業(yè)的生命，產品是xxx人品”，在今天發(fā)展的關鍵時期，我們每一位人應該一如既往的將這句口號銘刻在心底并付諸行動，以對質量認真執(zhí)著的追求為xxx在祖國遍地開花而堅持、努力。

質量月的心得體會13

　　為進一步落實各項質量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，認真貫徹局以及公司的關于開展質量月活動的相關文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實際狀況，因地制宜，積極配合與開展“質量月”的活動。

　　一、領導重視，精心策劃，組織落實。

　　公司領導十分重視“質量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動，充分發(fā)揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”，結合項目的實際狀況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立項目經理為組長的質量月活動領導小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。

　　二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。

　　項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。

　　項目部質量管理部門以完善質量管理體系、提高質量保證潛力的質量大檢查工作，針對業(yè)主的質量信譽評價的檢查資料進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區(qū)的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上到達了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環(huán)階段。

　　在質量月活動期間，項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質量質量月活動主題，營造了良好的活動氛圍。

　　三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理。

　　1、對質量管理體系進行系統(tǒng)評價，持續(xù)體系運行的有效性。

　　項目部質安部在“質量月”活動期間，結合貫徹業(yè)主質量信譽評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，到達了預期的目的。

　　項目部質安部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側重于質量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行狀況，對質量行為、工程實體及現(xiàn)場禮貌施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。檢查資料包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現(xiàn)場檢查出很多質量問題，對于檢查出來的問題立即通報，并當場給予指出并令其立即整改。

　　2、開展第三季度生產大檢查。

　　通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的`一些質量、安全問題，都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。依據9月份質量檢查的問題，嚴抓質量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增強了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。

　　通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看，我們在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理，加大質量監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改善措施。

　　3、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。

　　項目部管理層也采取了多種形式，開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果“質量管理始于教育，最后教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊各工班利用每一天班前班后會，組織員工進行質量法律、法規(guī)知識的學習，通過學習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。

　　4、今后質量工作展望。

　　“質量月”雖然結束了，但搞好質量工作是企業(yè)永恒的主題。質量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力，以質量求生存，求發(fā)展。

質量月的心得體會14

　　在“質量月”的學習過程中，“零缺陷”工作準則對我產生了很大的啟發(fā)�！百|量即符合要求，而不是‘好’；說到做到，即誠信”，這句話讓我對質量的認識有了新的層次。

　　很多時候，我們拼命努力地工作，可到頭來，發(fā)現(xiàn)我們所做的可能不是客戶想要的，我們所付出的，在別人看來可能只是像一群螞蟻把一塊石頭搬回巢穴：我們所搬回的，無論如何也只是一塊石頭。在大多數情況下，做好并不等于做對。在以往的工作生活中我們總是習慣于看著辦，總持模棱兩可的思想，從沒想過工作就是去做對的事情，做對的事情就是做符合要求的事情。

　　我們天天都在一味地忙，忙的結果卻大不一樣。奧妙何在？我們心中多多少少存在一些錯誤的僥幸：“第一次就做對是不可能的，修修補補是可以接受的，何況人非圣賢，孰能無過？”其中重要的是工作標準問題，因為標準決定結果。

　　中庸之道是什么？不是叫我們甘居中游，不好也不壞，而是要遵守客觀規(guī)律，“無過無不及”恰到好處地做事。這與零缺陷對質量要求是完全一致的。高于客戶要求是質量的浪費，低于客戶要求是質量的不足，二者均為缺陷。當然零缺陷并沒有要求我們達到“足赤”的標準，也不可能做到完美。達到客戶的需求是我們追求的，更是我們戰(zhàn)勝競爭對手的.法寶。

　　真正的零缺陷能做到嗎？我們手上在做，心里并沒有完全認識清

　　楚。說來似乎簡單，零缺陷管理可以用一句話來概括：把正確的事情一次性做對。換句話說：所有的工作都必須達到客戶需求的標準。零缺陷是一個動態(tài)的符合性要求，不是一個絕對完美無缺的概念。符合客戶要求不是能不能做到，而是必須做到的問題。給自己錯誤的理由就是給自己犯錯誤的機會。對工作不要產生缺陷，要一次性做對。因為不管解決多復雜的問題都是多余的，不增值的。有價值就是不讓缺陷產生，也就是不讓解決問題而帶來的成本產生。

　　預防產生質量，評審不能產生質量。評審是不增值的，它是對結果的判定，是告訴我們結果己經產生。所以我們不能把質量提升放在評審這一關，要重在預防控制和過程控制。質量的浪費代價是無限的，但是可以避免。產生品質的方法是預防，工作的標準是零缺陷。如果你想讓工作做錯，它一定會做錯，你想讓事情做對，它卻不一定做對，所以說所有事情都可能出錯，出錯都可以造成事故，事故都是由微不足道的錯誤產生。

　　任何工作都只是一個過程，我們要按要求做事，而不是一味地追求做“好”，因為“好”是抽象的，不是具體的，不一定是客戶要求的。所以我們完成工作，就是按客戶要求明確制定標準——要“說到”，并有效地在每個過程中達到所制定的標準——要“做到”，做誠信的事、做誠信的人。

質量月的心得體會15

　　不記得是從何年開始每年的9月是全國質量月，但在多數時間也僅僅是做些質量宣傳，普及質量知識，培養(yǎng)人們的質量意識。但今年的質量月實在太不尋常了，三鹿粉事件，引發(fā)的中國奶制品行業(yè)的問題，確實給質量工作敲響了警鐘。其實，不僅是奶制品行業(yè)，整個公眾產品的質量監(jiān)督如何進行，已經提到一個很重要的高度。

　　多年來，我一直不滿意媒體提醒公眾如何識別各類產品質量優(yōu)劣的能力的建議。我是一個普通公民，我只會花錢購物，讓消費者對產品質量，特別是產品的'內在質量進行判斷，幾乎是不可能的，而且許多產品的內在質量沒有專門的檢測工具何專業(yè)的檢測方法也是無法判斷的。這次奶粉質量就很說明問題。

　　最近，技術監(jiān)督部門派了不少監(jiān)督人員到奶制品企業(yè)進行質量監(jiān)督，這是一種很有效的方法，但這不是長久之際。我們不能滿足在產品質量出了問題后的監(jiān)管，更重要的是如何建立長效機制，防止和杜絕關系到公眾基本生活的產品質量事故的發(fā)生。

　　最近《產品免于質量監(jiān)督檢查管理辦法》，受到了各界的關注，人民網9月18日電據質檢總局消息，9月18日，國家質檢總局公布第109號總局令，決定自公布之日起，對《產品免于質量監(jiān)督檢查管理辦法》（國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局令第9號）予以廢止。

　　我最近也查閱了：國家質檢總局于12月4日第九號令公布了《產品免于質量監(jiān)督檢查管理辦法》（以下稱《免檢辦法》），發(fā)現(xiàn)該辦法簡直就是那產品質量當兒戲，國家質檢總局居然出臺過這么一個對產品質量不負責任的辦法？該辦法第八條規(guī)定：

　　第八條免檢產品及其生產企業(yè)應當符合下列要求：

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)具備獨立的法人資格，產品質量長期穩(wěn)定，并且有完善的質量保證體系；

　�。ǘ�）產品市場占有率、企業(yè)經濟效益在本行業(yè)內排名前列；

　　（三）產品標準達到或者嚴于國家標準、行業(yè)標準要求；

　　（四）產品經省級以上質量技術監(jiān)督部門連續(xù)三次以上（含三次）監(jiān)督檢查均為合格；

　�。ㄎ澹┊a品符合國家有關法律法規(guī)的要求和國家產業(yè)政策。

　　連續(xù)三次監(jiān)督檢查合格就能免檢，這未免也太隨意了吧？稍微懂得質量檢驗的人也應該知道三次檢查意味著什么？

　　根據GB2828—87《逐批檢查計數抽樣程序及抽樣表》（適用于連續(xù)批的檢查）規(guī)定：

　　連續(xù)10批初次檢驗合格，經批準可以放寬檢查。

　　對于連續(xù)生產的逐批檢查在連續(xù)10批初檢合格，經批準可以放寬檢查。從質量管理的角度看，根本就不存在免檢的概念。而國家監(jiān)督檢查是很少逐批檢查的，檢查的量也不足以做出全面檢查，在這樣的背景下，做出三年免檢，是沒有任何科學根據的。

　　現(xiàn)在該辦法已經廢止，但為了維護國家檢驗的權威性，保證公眾的消費安全，建議：

　　1）應當追究該辦法提出單位和審批單位相關領導的責任，這樣才能避免出現(xiàn)這種錯誤的管理辦法；

　　2）對于重點產品的質量監(jiān)督，應采取政府主管部門派駐駐廠驗收員制度，出廠產品加改駐廠檢驗章；

　　3）修改《產品質量法》允許自籌經費的產品多級多次質量抽查，形成多層次的質量監(jiān)督體系。

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