講師培訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的講師培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)1
期待的心情外加五點(diǎn)多的暴風(fēng)雨叫醒了我,讓我成為了第一個(gè)簽到的第二期商業(yè)講師班的學(xué)員。因?yàn)橛星捌诘淖鳂I(yè)與網(wǎng)絡(luò)交流,同學(xué)們都像回家拉家常似的聊上了。
一天課程下來(lái),總結(jié)心得如下:
1.內(nèi)容可以簡(jiǎn)單理解成,樹(shù)立信心:商業(yè)培訓(xùn)師有著不錯(cuò)的收入,目前市場(chǎng)的水平比較低,在廖衍明老師的帶領(lǐng)下,大家都可以在這個(gè)市場(chǎng)上擁有自己的一片天地。雖然我不是沖著成為商業(yè)講師來(lái)的,但是聽(tīng)了這種可能性,我覺(jué)得自己在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)出像商業(yè)講師般質(zhì)量的課程也仿佛近在咫尺。
2.案例模仿與演繹:通過(guò)2個(gè)練習(xí),真真切切地感受了五行訓(xùn)練法的力量。大家都很投入,所以都能看到大家在各自的起點(diǎn)往前進(jìn),這種互相學(xué)習(xí)互相促進(jìn)的感覺(jué)真好!
3.下午在進(jìn)入關(guān)鍵的課題選定,分組時(shí),可能也是由于身體原因,我已經(jīng)完全不在狀態(tài)。迷迷糊糊中我放棄了QC小組長(zhǎng)的課題,選擇了貌似與我接下來(lái)想要研究的心理學(xué)有關(guān)的壓力與情緒管理。用如果……就……的方式對(duì)自己的課題進(jìn)行分析的討論中,我……想早退……深刻反省。美亞酒店手機(jī)記錄下這段心得,喝完藥休息!明天繼續(xù)努力。
睡完一覺(jué)醒來(lái)發(fā)現(xiàn)群里熱鬧的很,居然出來(lái)了排分榜!居然我遲交作業(yè)了!還以為都是今天12點(diǎn)前呢……努力回憶昨天的內(nèi)容!昨天是課程的第二天,8點(diǎn)50分走在路上碰到任大哥和阿堅(jiān),阿堅(jiān)果斷地決定不去拿落下的發(fā)票打車(chē)上課,九點(diǎn)準(zhǔn)點(diǎn)踏入教室,SAFE!沒(méi)遲到。出門(mén)前還在想該治治我的拖延癥了,卻又一次趕上最后一秒長(zhǎng)不了記性了。
商業(yè)講師是教育的范疇,教育要引發(fā)興趣,普及常識(shí),更重要的是形成知識(shí)結(jié)構(gòu)(也就是世界觀)。怎樣形成講師自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)?老師教我們,一定要大批量地讀書(shū),開(kāi)闊眼界。
怎樣能在有限的時(shí)間內(nèi)完成大批量閱讀?老師說(shuō),翻快一點(diǎn)。一本兩三百頁(yè)的書(shū)要的閱讀時(shí)間為2個(gè)小時(shí),因?yàn)榛?小時(shí)閱讀與花2星期閱讀的效果在2年后是一樣的。只有這樣才能吸取大量的信息。
這是讀書(shū)的第一步,大量閱讀,不求甚解。
通過(guò)這一步,可以判斷這本書(shū)值不值得讀第二遍,如果值得,再進(jìn)入第二步的.細(xì)讀。
第二步,是摘蘋(píng)果的過(guò)程,并形成結(jié)構(gòu),清晰定義。摘錄筆記(包括頁(yè)碼),分類整理,并繪出思維導(dǎo)圖,形成自己的框架。
書(shū)中有自己的知識(shí)框架,但是自己需要的是書(shū)中的知識(shí),將知識(shí)填入自己的知識(shí)框架中去(可借助工具blumind)。只有當(dāng)書(shū)中的框架自己無(wú)法超越時(shí),才暫時(shí)追隨書(shū)中的框架。老師把這個(gè)過(guò)程比喻成摘蘋(píng)果,從別人的蘋(píng)果樹(shù)上摘下蘋(píng)果,掛在自己的樹(shù)上。
第三遍,按照自己的知識(shí)框架,在電腦中輸入書(shū)中的具體內(nèi)容,形成PPT課件。在此同時(shí)也對(duì)書(shū)中的內(nèi)容進(jìn)行了鞏固與強(qiáng)化。
課堂上,我們還做了第一遍閱讀(速讀)的練習(xí)。強(qiáng)迫自己1個(gè)小時(shí)內(nèi)讀完100頁(yè),然后做分享。
練習(xí)中表現(xiàn)出好的閱讀習(xí)慣的兩位在分享時(shí)分享的是他們所看到的知識(shí)結(jié)構(gòu)。不過(guò),不管閱讀習(xí)慣多不好,大家都分享了書(shū)中可圈可點(diǎn)的部分。老師提醒,閱讀時(shí),最重要的是看書(shū)中好的地方,最怕的是花了錢(qián)又花了時(shí)間卻只看到了不好的地方,看不到(不是沒(méi)有)好的地方。
回到家里要繼續(xù)練習(xí)大量閱讀,并完成第二步與第三步。趁著一個(gè)星期的病假,趕緊讀書(shū)!
講師培訓(xùn)心得體會(huì)2
講師身為師者,是掌握前沿知識(shí)理論的學(xué)者,也是一個(gè)心理咨詢顧問(wèn),同時(shí)又是學(xué)員的生涯顧問(wèn),可見(jiàn)講師這個(gè)崗位責(zé)任是多么重大和崇高?梢哉f(shuō)壽險(xiǎn)講師是連接壽險(xiǎn)業(yè)及新學(xué)員之間的一條紐帶。
講師職前培訓(xùn)這兩天來(lái),讓我受益匪淺,感覺(jué)到身上的擔(dān)子又加重了。其實(shí)這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過(guò)老師的講解和對(duì)一些新知識(shí)的傳授,我的潛意識(shí)中由原來(lái)單純的銷(xiāo)售觀念有了一個(gè)逐步演繹的轉(zhuǎn)變。那就是在未來(lái)的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要懂得去怎樣做,更多的是要肩負(fù)起讓更多的.新人能走進(jìn)我們行業(yè),認(rèn)識(shí)到作為壽險(xiǎn)事業(yè)未來(lái)發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。
以前作為團(tuán)隊(duì)主管來(lái)說(shuō)重在業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售和團(tuán)隊(duì)管理上,還沒(méi)有時(shí)間去考慮更多伙伴的展業(yè)能力和技巧?扇缃窦媛氈v師的重?fù)?dān)落在了自己的身上,今后面對(duì)的是不同層次的新學(xué)員、新伙伴,要讓他們對(duì)壽險(xiǎn)事業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣,更多的是能理解保險(xiǎn)的真正含義----“愛(ài)心和責(zé)任”,從而理解中國(guó)人壽“雙成文化”理念以及戰(zhàn)勝自我,面對(duì)客戶的拒絕能否調(diào)整好自己的心態(tài),都是我們作為講師必須去傳道、授業(yè)、解惑的。
通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階。更多的是讓我對(duì)講師這份職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,在今后的工作中我將以一百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受這份職業(yè)的挑戰(zhàn)。對(duì)我的學(xué)員負(fù)責(zé),對(duì)自己所從事的講師這份職業(yè)負(fù)責(zé),將中國(guó)人壽的文化永遠(yuǎn)傳承下去,為培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)伙伴和銷(xiāo)售精英而努力奮斗。!
講師培訓(xùn)心得體會(huì)3
當(dāng)我剛剛走上教師這個(gè)崗位的時(shí)候,我特別高興,因?yàn)槲覔碛辛撕枚嗳硕級(jí)裘乱郧蟛⑹苋俗鹁吹穆殬I(yè),同時(shí)對(duì)自己的生活充滿了希望。當(dāng)朋友,親戚們說(shuō),老師都懂的教育自己的孩子,我在暗暗自喜。當(dāng)我參加了濮陽(yáng)縣第二期家庭講師后,我哭了,哭我的無(wú)知,哭我的自大,哭我的可憐。原來(lái)在教育面前,我并不富有,只是一個(gè)臨街乞討的乞丐。我懂得教育我的學(xué)生,我卻不懂得教育我的孩子,因?yàn)樵谏钪,人有很多角色,我卻只記住了教師這個(gè)角色,忘記了我還是一個(gè)孩子的母親。孩子回到家,他本想享受一下母親的呵護(hù)和關(guān)心,卻只是受到教師對(duì)孩子的教育。試想你是那個(gè)孩子,你能不崩潰,能不叛逆嗎?可見(jiàn),孩子叛逆,是家長(zhǎng)逼出來(lái)的。作為老師的我,為了自己的學(xué)生和孩子,更需要學(xué)習(xí)家庭教育。下面我就談?wù)勥@幾天學(xué)習(xí)家庭教育的心得。
我們知道,任何職業(yè)都有上崗證,但“家長(zhǎng)”的“職業(yè)”沒(méi)有。而且一旦上崗,永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)椴缓细穸聧,辭不了職,也退不了休。任何產(chǎn)品都有說(shuō)明書(shū)有,但孩子沒(méi)有。一對(duì)沒(méi)有上崗證的父母,教育著沒(méi)有任何說(shuō)明書(shū)的孩子,這就是目前親子教育的現(xiàn)實(shí)。這也許正是我們付出一些慘重代價(jià)的原因吧?簡(jiǎn)單的把孩子養(yǎng)大,動(dòng)物與生俱來(lái)的本能。復(fù)雜的把孩子養(yǎng)大,沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)和方法,還必須成功。這要求家長(zhǎng)既要有責(zé)任心,還要懂教育。
首先,了解世界發(fā)展的趨勢(shì),跟上教育發(fā)展的形勢(shì)。我們來(lái)看看教育的現(xiàn)狀,現(xiàn)在的孩子是很難教育的,整個(gè)世界都在提倡提前消費(fèi),刺激消費(fèi),確實(shí)跟之前的計(jì)劃消費(fèi)相比,大大的提高了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是國(guó)民都消費(fèi)瘋了,整個(gè)社會(huì)都很浮躁,都在攀比。這只能說(shuō)中國(guó)的教育發(fā)展沒(méi)有跟上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)此,中國(guó)的教育體制必須改。雖說(shuō)早就提倡素質(zhì)教育,但是高唱素質(zhì)教育的口號(hào),應(yīng)試教育卻做得扎扎實(shí)實(shí)。所以這個(gè)艱巨任務(wù)就落在了我們這輩家長(zhǎng)及教師身上。
再看,了解孩子成長(zhǎng)的規(guī)律,跟上孩子成長(zhǎng)的步伐。我們來(lái)看看孩子們的現(xiàn)狀,信息時(shí)代動(dòng)搖了父母的權(quán)威地位。獨(dú)生子女時(shí)代給教育帶來(lái)挑戰(zhàn);物質(zhì)生活豐富,精神生活匱乏;社會(huì)多元,隨時(shí)面對(duì)選擇;性發(fā)育提前,性教育滯后;應(yīng)試教育帶來(lái)巨大壓力。所以我們總說(shuō)孩子叛逆,其實(shí)是家長(zhǎng)沒(méi)有跟孩子一同成長(zhǎng)導(dǎo)致的。因此需要家長(zhǎng)寫(xiě)孩子成長(zhǎng)日記,不斷反思,多與孩子溝通,這樣才不至于落后。
面對(duì)世界的發(fā)展和孩子的成長(zhǎng)規(guī)律,這就需要家長(zhǎng)在實(shí)施家庭教育理念時(shí),遵循以下幾點(diǎn):
1. 愛(ài)
李琳曦教授曾說(shuō)過(guò),人是不會(huì)被改變的,除非感受到愛(ài)與關(guān)懷?梢(jiàn),愛(ài)是家庭教育的開(kāi)始。那么什么是愛(ài),家長(zhǎng)又該如何去愛(ài)?
愛(ài)是一門(mén)學(xué)問(wèn),愛(ài)是一門(mén)藝術(shù),愛(ài)是需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的一種能力。先獲得這種能力,然后再把這種能力轉(zhuǎn)化為智慧,因?yàn)閻?ài)是需要智慧的。這種轉(zhuǎn)化需要家長(zhǎng)在家庭教育中不斷學(xué)習(xí),不斷反思,不斷嘗試,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),內(nèi)化為家庭教育的智慧。
愛(ài)是平等的愛(ài),不是居高臨下的愛(ài)。只有平等,孩子跟父母才能暢所欲言,父母才能走進(jìn)孩子的心里,成為孩子的朋友。居高臨下的愛(ài),只能適得其反。
愛(ài)是無(wú)私的,不求回報(bào)的,無(wú)條件的,凡是有條件的愛(ài)都是“假愛(ài)”。這里說(shuō)的“假愛(ài)”,不是說(shuō)父母裝出來(lái)的愛(ài),而是家長(zhǎng)不知道如何運(yùn)用正確的方法,表達(dá)自己的愛(ài)。所以要做到真愛(ài),除了要付出真心的愛(ài),還要懂得表達(dá)愛(ài)的正確方法。例如:大部分家長(zhǎng)都會(huì)關(guān)心孩子的學(xué)習(xí),好多家長(zhǎng)一到期末考試就會(huì)說(shuō),如果這次考多少分,就會(huì)得到什么獎(jiǎng)勵(lì)之類的話。關(guān)心孩子學(xué)習(xí)是愛(ài)孩子的表現(xiàn),但是這種做法是有條件的.愛(ài),會(huì)讓孩子覺(jué)得是在為父母考試。孩子并沒(méi)有感受到這種愛(ài),反而讓孩子認(rèn)為父母只愛(ài)他們自己。
愛(ài)是由被愛(ài)方?jīng)Q定的,就是當(dāng)你愛(ài)別人時(shí),能讓對(duì)方感覺(jué)到你的愛(ài),同時(shí)也能獲得別人對(duì)你的愛(ài),總之只有被愛(ài)方接受愛(ài)感受愛(ài)并付出愛(ài),才是一份完整的愛(ài)。因此你當(dāng)付出了愛(ài),對(duì)方?jīng)]有感受到時(shí),你就應(yīng)該反思,你付出愛(ài)的方式對(duì)不對(duì)。
愛(ài)不是溺愛(ài)。溺是淹沒(méi)的意思。試想你的愛(ài)就像水,你把孩子淹沒(méi)在水里,這時(shí)孩子就會(huì)在水里掙扎,但是你還是不停地把孩子往水里按壓。其結(jié)果有兩種,一種是孩子被淹死在水里;另一種結(jié)果是孩子掙扎出水面后,一定會(huì)報(bào)復(fù)那個(gè)把他按在水里的人?纯唇裉斓母欢鷤,他們是溺愛(ài)最典型的犧牲品。
2.尊重
尊重孩子的人格,可以培養(yǎng)孩子的自尊心,形成良好的自我感覺(jué)、積極心態(tài)。孩子只有受到父母尊重,才會(huì)尊重父母,相信父母,與父母親近,俗話說(shuō)親其師,信其道。這樣你的家庭教育才能實(shí)施。
例如:一次婚宴上,有兩個(gè)母親都帶著10歲左右的女兒。當(dāng)婚禮還在進(jìn)行,婚宴還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候,兩個(gè)女孩幾乎同時(shí)伸手去拈桌上的菜吃。母親甲:悄悄地拉了拉女兒的后衣襟。
母親乙:用筷子敲女兒伸出的手。同樣問(wèn)題,不同動(dòng)作,不同結(jié)果。母親甲,尊重孩子,朋友般的提醒。母親乙,家長(zhǎng)式教訓(xùn),傷孩子自尊。動(dòng)作是無(wú)聲的語(yǔ)言,家庭教育就在我們的動(dòng)作中。人類最不能傷害的就是自尊。一流孩子用眼神教,二流孩子用語(yǔ)言教,三流孩子用棍棒教。所以在在家庭教育中,多與孩子用眼神交流,鼓勵(lì)的眼神,欣賞的眼神,信任的眼神等等;少用言語(yǔ)進(jìn)行嘮叨型教育,孩子們的要求不高,只希望家長(zhǎng)能站在他們的立場(chǎng)上靜靜的傾聽(tīng),然后給他們一個(gè)安慰的擁抱;杜絕用棍棒教育。如果在家庭教育過(guò)程中,你打罵了孩子,那么你的家庭教育就已經(jīng)失敗了。
3.接納
孩子需要理解,需要無(wú)條件的接納。理解的前提是了解,了解的前提是尊重。我們不僅要接納孩子的優(yōu)點(diǎn),還要接納孩子的缺點(diǎn)。著名詩(shī)人雨果說(shuō):世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空寬闊的是人的胸懷。學(xué)習(xí)好的孩子需要愛(ài),學(xué)習(xí)不好有問(wèn)題的孩子更需要愛(ài),更加需要家長(zhǎng)的理解和包容。
我們來(lái)看看下面這個(gè)例子,例如:家長(zhǎng)宋說(shuō),我和三個(gè)好朋友經(jīng)常帶孩子一塊玩,我兒子好多時(shí)候不如其他孩子表現(xiàn)好,比如背古詩(shī)、識(shí)字,人家都會(huì)他不會(huì),每次我都?xì)獾么蚝⒆樱蛲旰蠛⒆涌,我也心痛得抱著孩子一起哭。我的兒子是不是有毛?我該怎么教育我的孩子?(?lái)訪者的兒子3歲半,另三個(gè)孩子一男兩女,最小四歲,最大四歲半。)在這案例中,家長(zhǎng)宋不懂孩子的成長(zhǎng)規(guī)律,盲目攀比,過(guò)高期望,虛榮心強(qiáng),方法粗暴。首先應(yīng)該接納孩子的不足,孩子身上出了問(wèn)題,然后再?gòu)募议L(zhǎng)身上找原因。先改變家長(zhǎng),再改變孩子。因?yàn)槔盍贞亟淌谠f(shuō)過(guò),接納是改變的開(kāi)始,誰(shuí)痛苦誰(shuí)先改變。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)4
一、有所學(xué)。
本次培訓(xùn)班課程在時(shí)間安排上雖然緊湊,但能切合實(shí)際從學(xué)員的需求出發(fā),讓學(xué)員不同程度的了解PTT的理念、技巧,提高學(xué)員的專業(yè)表達(dá)能力和自信心。
二、有所悟。
回顧兩天的'培訓(xùn)與學(xué)習(xí),老師在教授我們知識(shí)、方法與技巧的同時(shí),也在用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們展示作為一名優(yōu)秀講師在臺(tái)上應(yīng)該具備的一切必要條件,為我們示范如何組織運(yùn)作一場(chǎng)成功的培訓(xùn)。每一堂課,我們要緊跟老師思維,深入其中,認(rèn)真學(xué)習(xí),課程后我們還要學(xué)會(huì)反芻所學(xué)知識(shí),學(xué)而習(xí)之,回顧感悟老師講授的知識(shí)之外教給我們的各種授課技巧,做到舉一而反三,觸類而旁通以及對(duì)課程的悟。即“投入多少、收獲多少、參與多深、領(lǐng)悟多深!敝挥腥绱瞬拍苷嬲_(dá)到做中學(xué),學(xué)中悟,悟中獲。
三、有所獲。
經(jīng)歷了此次培訓(xùn),讓我在技巧、信心、專業(yè)表達(dá)等各個(gè)方面都有不同程度的收獲,我收獲最大的是在兩天的培訓(xùn)中體會(huì)到:
1、授課前要進(jìn)行充分準(zhǔn)備和周密策劃,預(yù)演未來(lái)以確保達(dá)到良好的授課效果;
2、加強(qiáng)自我素質(zhì)的提升和沉淀;
3、要有一雙慧眼,從學(xué)員的行為中發(fā)現(xiàn)信息;
4、“太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,重新排列組合,就是創(chuàng)新”,即要有“別出心裁”的創(chuàng)新精神,才留吸引學(xué)員的注意,突出問(wèn)題重點(diǎn),抓住問(wèn)題本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明。
時(shí)光荏苒,培訓(xùn)的時(shí)光轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,非常感謝公司給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師的授課和點(diǎn)撥,讓我打開(kāi)心靈學(xué)習(xí)和感受;同時(shí)這次讓人難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷也給我的工作和生活帶來(lái)不少啟迪!
講師培訓(xùn)心得體會(huì)5
12月21-23日,有幸參加了公司組織的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)。在三天的課程里,聽(tīng)到范一智老師的授課,聽(tīng)到他精彩的講課技巧,他為大家創(chuàng)造了一個(gè)思想碰撞的機(jī)會(huì),在碰撞的過(guò)程中,才感覺(jué)自己距一名內(nèi)部培訓(xùn)師的要求還有很大的差距。想要提升自己,還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié),汲取他人的精華進(jìn)行優(yōu)化和整合。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的思考沒(méi)有結(jié)束。我一直在想一名內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該如何?
首先,培訓(xùn)師要善于學(xué)習(xí)。師,傳道、授業(yè)、解惑者也,既然要為別人傳道授業(yè)解惑,要自己滔滔不絕,自己首先要知識(shí)豐富,技能嫻熟。想要給予,自己得富足,而個(gè)人的知識(shí)技能總是有限的,所以學(xué)習(xí)是一個(gè)培訓(xùn)師最基本的素質(zhì)。必須不斷更新自己的內(nèi)存,把你的知識(shí)或想法不斷地完善,才能有東西向團(tuán)隊(duì)成員輸出。
其次,培訓(xùn)師要善于接納建議,但更要善于堅(jiān)持自己的風(fēng)格。作為一名初出道的培訓(xùn)師,培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富,培訓(xùn)技巧不夠嫻熟………總會(huì)有一些不足,這時(shí)候有人會(huì)提出中肯的建議,也會(huì)有人提出質(zhì)疑。作為培訓(xùn)講師必須明白,要善于接納好的建議來(lái)自我改進(jìn),但更要善于堅(jiān)持自己獨(dú)有的風(fēng)格,不管有多少質(zhì)疑,有多少建議,但當(dāng)你經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備站上講臺(tái),那么就一定有自己出彩的地方,即使不是專家,也會(huì)是行家。作為一名培訓(xùn)師,一旦站上講臺(tái),自信尤為重要。不同的人有不同的風(fēng)格,只要以自己獨(dú)有的風(fēng)格最有效地與聽(tīng)眾溝通就好。
再次,作為培訓(xùn)師,要充分考慮培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的。我一直認(rèn)為,不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),是為了某個(gè)目的而培訓(xùn)。就企業(yè)來(lái)講,培訓(xùn)除傳達(dá)理念外,更多是為了團(tuán)隊(duì)某個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當(dāng)你培訓(xùn)的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。當(dāng)然,培訓(xùn)不能單純只考慮員工的需求,員工的需求是多種多樣的,培訓(xùn)應(yīng)該是以公司目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)而考慮員工的需求。當(dāng)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容提起興趣了,我們應(yīng)該以什么樣的方式把內(nèi)容傳達(dá)出去也是值得考慮的。其實(shí)培訓(xùn)就是一種交流,是一種相對(duì)正式的交流,既然交流,那么就應(yīng)該是雙向的,需要引起聽(tīng)者的共鳴和互動(dòng)。同樣的意思,可以用不同的`表達(dá)方式,哪種方式是我們的交流對(duì)象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我們本次培訓(xùn)最有效的方式。
另外,講課中還要穿插互動(dòng)。講究營(yíng)造平等自由的課堂學(xué)習(xí)氛圍,提倡互動(dòng)的教學(xué)模式,鼓勵(lì)學(xué)員以小組的團(tuán)隊(duì)形式不斷進(jìn)行討論和思考,主動(dòng)發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,而講師起到了關(guān)鍵的引導(dǎo)作用!白寣W(xué)員說(shuō)出講師想說(shuō)的話”,既道出了我們作為講師如何引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)積極思考,提高學(xué)員對(duì)課程的理解和掌握程度的關(guān)鍵,也對(duì)我們講師每次的課外準(zhǔn)備提出了更高的要求。
內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作。涉及人員、技術(shù)、質(zhì)量等管理要素,直接影響到生產(chǎn)業(yè)績(jī)。作為培訓(xùn)師我們要發(fā)揮組織力量,傳承公司的文化,要有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,幫助新老員工一起更好的成長(zhǎng)。我們要對(duì)自己建立近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,肩負(fù)起整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)責(zé)任。在講師這個(gè)職位我們更要積極進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)合作精神,善于學(xué)習(xí),主動(dòng)了解員工的需要。這才是公司成立內(nèi)部講師的目的。內(nèi)部講師是我們員工學(xué)習(xí)交流和共同成長(zhǎng)的舞臺(tái),為我們提供了一個(gè)再充電重新出發(fā)的機(jī)會(huì),這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)6
上午的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)課程在我們的歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束了,雖然只有短短的一天半還不足兩天時(shí)間,但伴隨著課程的結(jié)束我們也收獲了很多!皠(chuàng)業(yè)”這一詞語(yǔ)在我們的腦海中也重新得到了詮釋,它不僅僅是字面上體現(xiàn)出來(lái)的意思。在兩天的課程中,我們經(jīng)歷了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論問(wèn)題、相互自我介紹游戲、企業(yè)模擬生產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)主意的產(chǎn)生、創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)、SWOT分析方法的運(yùn)用、SIYB的作用、未來(lái)的創(chuàng)業(yè)者優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析等。而在兩天的培訓(xùn)中影響我最深的兩個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)是企業(yè)模擬生產(chǎn)與一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備素質(zhì)的討論及相互自我介紹游戲。
首先,從企業(yè)模擬生產(chǎn)談起。企業(yè)模擬生產(chǎn)離開(kāi)不開(kāi)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、策略、消費(fèi)、公關(guān)等方面組成。而老師讓我們模擬的企業(yè)生產(chǎn)特別簡(jiǎn)單,與ERP相比,簡(jiǎn)單得不是一點(diǎn)點(diǎn)。雖然只有三個(gè)小組,但我們小組整體成績(jī)還不錯(cuò),獲得了一個(gè)銷(xiāo)售額第一的稱號(hào)。一個(gè)好的企業(yè)離不開(kāi)好的銷(xiāo)售,我們模擬的企業(yè)雖然在銷(xiāo)售與戰(zhàn)略方面做得比較成功,但是有兩點(diǎn)我們的CEO沒(méi)有把控好,就是企業(yè)盈利以后對(duì)員工的工資福利與社會(huì)的公共關(guān)系處理不太合理。第一、隨著一個(gè)企業(yè)的形式發(fā)展得越來(lái)越好,但是對(duì)員工的'福利卻越來(lái)越少,如果是真的企業(yè)在實(shí)現(xiàn)生活中是沒(méi)有人愿意為這樣的企業(yè)工作的。因?yàn)閱T工會(huì)覺(jué)得不值得,這樣的CEO太沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)了,只顧自己企業(yè)的利益與發(fā)展,從不考慮員工的生活質(zhì)量與身心健康。第二、我們企業(yè)和其它兩個(gè)小組比起來(lái)已經(jīng)有足夠多的剩余資金,但是對(duì)捐贈(zèng),社會(huì)的貢獻(xiàn)方面太小了。一點(diǎn)兒也不像一個(gè)大企業(yè)的做法。當(dāng)然我們能贏得第一,與我們企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),進(jìn)入市場(chǎng)從來(lái)沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品是不合格的。也都符合我們企業(yè)走中高端路線的發(fā)展策略。創(chuàng)新意識(shí):我們團(tuán)隊(duì)有一個(gè)創(chuàng)新天才,不論什么時(shí)候,總是對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新特別熱愛(ài)與執(zhí)著?偰茉诘谝粫r(shí)間內(nèi)研發(fā)出最新與最漂亮的產(chǎn)品出來(lái)。對(duì)我們企業(yè)的銷(xiāo)售額的增加做出了強(qiáng)大貢獻(xiàn)。他同時(shí)也對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有完美的追求。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:我們組雖然只有一個(gè)創(chuàng)新性人才,但其它的成員也相互配合,如果我們小組把所有的任務(wù)交給他一個(gè)人做,他是根本無(wú)法在老師限定的時(shí)間內(nèi)完成這么多生產(chǎn)任務(wù)的。同時(shí)我們也不可能取得這么好的成績(jī),雖然大部份成員不會(huì)也不適合搞產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新,但我們追求大眾的目標(biāo)是一致的,大家的一致意見(jiàn)是先想辦法讓企業(yè)活下來(lái)才再去談創(chuàng)新與研發(fā)。如果企業(yè)不能按時(shí)交貨,就會(huì)形成資源的浪費(fèi)。這樣的結(jié)果就是最后我們被市場(chǎng)所淘汰。
其次,在相互自我介紹游戲中學(xué)到的。雖然這個(gè)游戲非常簡(jiǎn)單,就是大家在玩這個(gè)游戲的時(shí)候要相互介紹,把對(duì)方介紹給其它同學(xué),最好的效果是讓第一次見(jiàn)他的人都能夠記得他你就算是成功。在玩的過(guò)程中也不是很容易的,因?yàn)橛螒虻谋澈笫菍?duì)我們溝通獲取對(duì)方信息能力的考驗(yàn),如果你只是簡(jiǎn)單的把它當(dāng)成一個(gè)游戲來(lái)玩,效果可能不會(huì)是太明顯?赡苁芪覀儗I(yè)影響的原因,分成三個(gè)小組的同學(xué)在玩這個(gè)游戲的時(shí)候老師的點(diǎn)評(píng)是大家沒(méi)有放開(kāi)的玩,她說(shuō)我們身為管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該比其它專業(yè)的學(xué)生更放得開(kāi)才對(duì),但是從你們身上我并沒(méi)有看到。第一、沒(méi)有把對(duì)方的名字描述清楚,最好能讓所有人都知道是怎么樣拼寫(xiě),這樣不至于在下次之再見(jiàn)面的時(shí)候而叫不出名字或?qū)戝e(cuò)對(duì)方的名字而產(chǎn)生尷尬,而老師過(guò)目不忘的記名字能力更是讓我們都對(duì)她產(chǎn)生了另一翻敬意。第二、合理運(yùn)用聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)三種方式獲取對(duì)方的信息。第三、盡快習(xí)慣你當(dāng)前所在的表達(dá)環(huán)境,不要受氣氛的影響。第四、禮貌問(wèn)題,克服自己的一些弱點(diǎn),不良的表達(dá)習(xí)慣,注意自己的無(wú)意識(shí)行為,這些與你平時(shí)參加的活動(dòng)是離不開(kāi)的。如果是平時(shí)鍛煉太少,很多時(shí)候都是因?yàn)槟阕约旱臒o(wú)意識(shí)而得罪了你的觀眾。通過(guò)這個(gè)游戲,再一次讓我們看到了我們語(yǔ)言表達(dá)能力的重要性與必要性。
最后,我們討論了一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須具備的一些素質(zhì),當(dāng)然并不是具備以下素質(zhì)你創(chuàng)業(yè)就一定可以成功。只能說(shuō)如果你具備以下這些素質(zhì),你比與你處于同一階段的其它人更具有創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì),同時(shí)取得成功的概率要大。我們?nèi)齻(gè)小組的總結(jié)如下:最基本的素質(zhì):1、有創(chuàng)辦企業(yè)的動(dòng)機(jī)2、有風(fēng)險(xiǎn)承受能力3、有堅(jiān)忍不拔和處理危機(jī)的能力4、有家庭的支持5、有主動(dòng)性6、有協(xié)調(diào)家庭、社會(huì)和企業(yè)的能力7、有決策的能力8、有適應(yīng)企業(yè)需要的能力9、有對(duì)企業(yè)的承諾10、有談判技巧11、有終身學(xué)習(xí)的能力與意識(shí)。個(gè)人必備的素質(zhì):1、身體素質(zhì)要好(連續(xù)工作1兩年不會(huì)被累倒)2、有理想3、有愛(ài)心4、執(zhí)著與專一5、吃苦耐勞的精神6、社會(huì)責(zé)任感7、激情8、個(gè)人的應(yīng)變能力9、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力(畢竟創(chuàng)業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事兒)10、執(zhí)行力11、對(duì)新鮮事物的預(yù)知與感知能力。這就是我們?nèi)齻(gè)小組加老師總結(jié)得出來(lái)的初步結(jié)論,當(dāng)然一個(gè)人不可能同時(shí)都具備以上的能力,但是其中一半以上的能力是不能缺少的。
總結(jié):借老師給我們即將畢業(yè)的大學(xué)生提出的意見(jiàn)來(lái)簡(jiǎn)單總結(jié)一下這篇心得吧,做為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們不應(yīng)該忙于去創(chuàng)業(yè),而是應(yīng)該先就業(yè),因?yàn)閯偖厴I(yè)的我們大多數(shù)人還不具備創(chuàng)業(yè)的一些基本條件,創(chuàng)業(yè)的結(jié)果只有兩個(gè)字——失敗!但是我們也不可能怕失敗了就不選擇去創(chuàng)業(yè),如果你要選擇去創(chuàng)業(yè),請(qǐng)仔細(xì)考慮清楚創(chuàng)業(yè)與就業(yè)之間的利弊,權(quán)衡二者給你帶來(lái)的一系列經(jīng)濟(jì)與其它后果,如果你都能承受,那么你就可以立馬下決定要不要去創(chuàng)業(yè)了。老師的意見(jiàn)是先就業(yè),等有了了工作經(jīng)驗(yàn),三、五年以后再創(chuàng)業(yè),最后如果發(fā)展得好就把它做為你自己的事業(yè)來(lái)發(fā)展。當(dāng)然特別是身處農(nóng)村80、90后有弟弟妹妹和助學(xué)貸款的孩子們,你們更應(yīng)該考慮清楚是否真的急于創(chuàng)業(yè)。最后,我也用06、07、08年曾熱播于全國(guó)的一檔商業(yè)選秀欄目《贏在中國(guó)》的主題曲《在路上》為結(jié)束我這的篇心得。
創(chuàng)業(yè),為自我的證明;創(chuàng)業(yè),為自尊的生存!
講師培訓(xùn)心得體會(huì)7
國(guó)壽組訓(xùn)之風(fēng)雨彩虹路
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決
不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能
國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整
體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育,提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,
周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫(xiě)工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫(xiě)企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益匪淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的'視覺(jué)沖擊效果,用數(shù)字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)8
喬·吉拉德是世界上最有名的營(yíng)銷(xiāo)專家,被吉尼斯世界記錄譽(yù)為“世界上最偉大的推銷(xiāo)員”。他制作、發(fā)放營(yíng)銷(xiāo)賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場(chǎng)的經(jīng)典例子。他認(rèn)為所有已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人都是自己潛在的客戶,對(duì)這些潛在的客戶,他每年大約要寄上12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱,盡量淡化自己汽車(chē)推銷(xiāo)員的身份。
1月份,他寄給所有認(rèn)識(shí)的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛?qǐng)D案,同時(shí)配以幾個(gè)大字“恭賀新禧”,下面是一個(gè)簡(jiǎn)單的署名:“雪佛蘭轎車(chē),喬·吉拉德上!贝送,再無(wú)多余的話;即使遇上大拍賣(mài)期間,也絕口不提自己的買(mǎi)賣(mài)。2月份,信函上寫(xiě)的是:“請(qǐng)你享受快樂(lè)的情人節(jié)。”下面仍是簡(jiǎn)短的簽名。3月份,他仍然找個(gè)理由給予節(jié)日的祝福,然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。
這樣一來(lái),每年就有12次機(jī)會(huì),使喬·吉拉德的名字在愉悅的氣氛中來(lái)到這個(gè)家庭。喬·吉拉德從來(lái)沒(méi)說(shuō)一句:“請(qǐng)你們買(mǎi)我的汽車(chē)吧!”但這種“不說(shuō)之語(yǔ)”,不講推銷(xiāo)的推銷(xiāo),反而給人們留下了最深刻、最美好的'印象,等到他們打算買(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候,往往第一個(gè)想到的就是喬·吉拉德。這種推銷(xiāo)方式使他獲得了巨大成功,同時(shí)也給人們留下了深深的思索:?jiǎn)獭ぜ聻槭裁窗阉泻退羞^(guò)一面之交的人當(dāng)成朋友?為什么只送祝福而絕口不提推銷(xiāo)汽車(chē)的目的?
現(xiàn)實(shí)生活中,我們都接觸很多人,任何人都有可能成為我們的潛在客戶,如何開(kāi)發(fā)客戶資源,喬·吉拉德的做法無(wú)疑為我們提供了有益的啟示。
一要樹(shù)立所有人都是客戶的理念,主動(dòng)開(kāi)展工作。喬·吉拉德對(duì)所有認(rèn)識(shí)的人,不分親疏遠(yuǎn)近,只要進(jìn)入他的視野,那就是他要挖掘的客戶。他的做法告訴我們,必須樹(shù)立所有人都是我們客戶的理念,充分利用人脈資源,主動(dòng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)。反觀我們的營(yíng)銷(xiāo)人員,往往抱怨自己認(rèn)識(shí)的人少,渠道少,其實(shí)關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟阉羞M(jìn)入人際圈的人當(dāng)成客戶,主動(dòng)去挖掘,借用美學(xué)家羅丹的話, “生活中缺少的不是客戶,而是發(fā)現(xiàn)!
二要樹(shù)立人情營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和愛(ài)心形象意識(shí),爭(zhēng)取客戶信任。目前許許多多的營(yíng)銷(xiāo)員仍然采用“王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸”的銷(xiāo)售方式,一見(jiàn)到客戶就大力宣講我們的產(chǎn)品多么好,能夠帶來(lái)多大的利潤(rùn);朋友聚會(huì),也是圍繞我們的行業(yè)和產(chǎn)品夸夸其談,久而久之人們就會(huì)厭倦。喬·吉拉德決口不提自己的行業(yè)和職業(yè),始終隱瞞自己功利性目的,以一個(gè)富有愛(ài)心的形象和普通朋友的身份出現(xiàn)在客戶面前,用簡(jiǎn)短的祝福溫暖朋友的心靈,給眾多的人留下了深刻的印象,博得了客戶的信任;當(dāng)人們需要產(chǎn)品時(shí)再適當(dāng)介紹產(chǎn)品,讓人更覺(jué)得可親、可信。用營(yíng)銷(xiāo)界一句經(jīng)典的語(yǔ)言概括,就是“在推銷(xiāo)產(chǎn)品之前,首先把自己推銷(xiāo)出去。”
三樹(shù)立長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)的觀念,保持長(zhǎng)久的激情。營(yíng)銷(xiāo)工作需要與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系,保持長(zhǎng)久的熱情;半途而廢,三分鐘熱度是難以成功的。喬·吉拉德一年十二個(gè)月堅(jiān)持給所有認(rèn)識(shí)的人送卡片,數(shù)量之大,次數(shù)之多,讓人汗顏。這種堅(jiān)持不懈的行為正像兵書(shū)中所講的,“最終決定戰(zhàn)斗勝利的,在于最后五分鐘的堅(jiān)持,誰(shuí)笑到最后,誰(shuí)笑的最美!”
總之,喬·吉拉德卡片營(yíng)銷(xiāo)的案例告訴我們,要把所有的人當(dāng)成客戶資源,隱瞞推銷(xiāo)動(dòng)機(jī),選擇正確的方式,堅(jiān)持長(zhǎng)期溝通,將我們的愛(ài)心和真誠(chéng)送給客戶,爭(zhēng)取客戶的信任和支持,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展!
講師培訓(xùn)心得體會(huì)9
20xx 年 10 月 13 日 ,在博興實(shí)驗(yàn)小學(xué)舉行了全縣科學(xué)課堂教學(xué)系列達(dá)標(biāo)活動(dòng)培訓(xùn)會(huì),我我聽(tīng)了三節(jié)立標(biāo)課,三節(jié)錄像立標(biāo)課的說(shuō)課,受益匪淺。
特別是學(xué)生的調(diào)查報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等,讓我對(duì)科學(xué)學(xué)科的動(dòng)手和積累運(yùn)用有了新的認(rèn)識(shí)。對(duì)觀摩教學(xué)課堂我認(rèn)識(shí)到要想上好科學(xué)課,教師自身的修養(yǎng)就要不斷提高,進(jìn)行自我加壓,要想把科學(xué)課堂上的有聲有色,那么就需要教師與學(xué)生共同參與,課前的準(zhǔn)備,資料的.搜集整理等,為上好科學(xué)課打下良好的基礎(chǔ)。課堂放給學(xué)生,學(xué)生才是實(shí)驗(yàn)的主人,在講師的引領(lǐng)下,學(xué)生在課堂上自主提出問(wèn)題并解決問(wèn)題,匯報(bào)交流結(jié)果,提高了學(xué)生的情感思維,使他們真正產(chǎn)生興趣,熱愛(ài)科學(xué),也使授課教師在不知不覺(jué)中完成授課任務(wù)。
聽(tīng)了一小高飛講師的錄像課說(shuō)課,使我認(rèn)識(shí)到科學(xué)一科,并不只是在課堂上,社會(huì)本身就是一個(gè)科學(xué)大舞臺(tái),讓我知道了,學(xué)校、家庭、社會(huì)三者協(xié)調(diào)才是科學(xué)實(shí)踐最有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后有高小麗教研員作總結(jié),她只出我們小學(xué)科學(xué)課的課型流程(提問(wèn)題、猜想假設(shè)、實(shí)驗(yàn)論證、結(jié)論、交流)。
總之,科學(xué)學(xué)科雖小,但我們應(yīng)該把眼光方的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。不管是科學(xué)課堂還是實(shí)驗(yàn)實(shí)踐,我們都應(yīng)像魚(yú)兒入水一樣對(duì)待,給科學(xué)一個(gè)廣闊的空間。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)10
在本月中下旬公司組織了孫安達(dá)老師的講師培訓(xùn),作為一名部門(mén)經(jīng)理,我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn),并且也是第一次職業(yè)角色,從一名部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)講師。
從兩天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,在公司總辦的要求下所有部門(mén)經(jīng)理要完成“百家講壇”的課件準(zhǔn)備及講授,覺(jué)得這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,只要按部就班的去完成就可以,可是在經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)培訓(xùn)工作并不是像之前了解的這么簡(jiǎn)單,它是一個(gè)很系統(tǒng)化的過(guò)程,下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
1、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,首先要具備一定的在人前講話的膽量,避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張,也要避免不切實(shí)際的'夸張和囂張,這就需要通過(guò)無(wú)數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng),在培訓(xùn)過(guò)程中我也聽(tīng)到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多適合自己的。
2、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,要善于編寫(xiě)相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時(shí)候的跑題,或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不答意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通貫性。
3、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,講課的內(nèi)容要生動(dòng),要讓參加培訓(xùn)的學(xué)員真正受益,不能為完成某項(xiàng)任務(wù)而培訓(xùn),既然浪費(fèi)了人力,物力,就需要有明確的培訓(xùn)目的.要讓培訓(xùn)有意義,要適合公司發(fā)展的需要,要適合培訓(xùn)對(duì)象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓(xùn)?為誰(shuí)而培訓(xùn)?培訓(xùn)的目的是什么?
4、培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演,而是全員的積極互動(dòng)參與,所以,做為培訓(xùn)講師,需要掌握好自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng),要通過(guò)培訓(xùn)的各種技巧來(lái)醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語(yǔ)言交流,肢體交流,議題互動(dòng),小組討論等都是培訓(xùn)過(guò)程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。
培訓(xùn),在市場(chǎng)不斷發(fā)展變化的今天,不論那種行業(yè)都開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行越來(lái)越多的投入和關(guān)注,而“講師” 作為幾年前的新名詞現(xiàn)在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受,也許是人們漸漸意識(shí)到了終身學(xué)習(xí)的重要性,或者是隨著工作的壓力越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)的不斷加強(qiáng),我們都需要通過(guò)不斷的為大腦充電才能適應(yīng)工作的需要,充電的途徑主要就兩種,第一為自身的學(xué)習(xí),第二為接受他人的傳授;對(duì)個(gè)人而言,有人要學(xué)就必須得有人會(huì)教, 培訓(xùn)是教的過(guò)程,也是學(xué)的過(guò)程,對(duì)于培訓(xùn)講師來(lái)說(shuō),應(yīng)該先做到學(xué),之后才能做到教;對(duì)于企業(yè)而言,組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)很重要,因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)中能占有一席之地,就必須通過(guò)全方位的發(fā)展來(lái)不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)11
以前總聽(tīng)身邊的同事說(shuō)講師培訓(xùn)就是一次魔鬼訓(xùn)練,上課有很大的壓力,而且壓力中有著慢慢的收獲。這么一聽(tīng)也就勾起很大的好奇,一直想去看看也體驗(yàn)體驗(yàn)?zāi)Ч戆愕挠?xùn)練,充滿期待?上б蚬ぷ鞒霾畹脑,連連錯(cuò)過(guò)好幾期的講師培訓(xùn)。這次突然看到講師培訓(xùn)的報(bào)名通知,就主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)名參加培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為講師應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題和為后期組織會(huì)員活動(dòng)中擔(dān)當(dāng)活動(dòng)主持人工作做準(zhǔn)備。
對(duì)于講師培訓(xùn)的初印象是魔鬼訓(xùn)練,所以一直以為培訓(xùn)是快節(jié)奏、高強(qiáng)度,當(dāng)開(kāi)始講師培訓(xùn)的第一節(jié)課時(shí)感覺(jué)沒(méi)有想象中的那么夸張,培訓(xùn)的進(jìn)度和節(jié)奏都還好,在能接受的范圍,有時(shí)候甚至希望體驗(yàn)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的訓(xùn)練挑戰(zhàn)自我極限,突破常規(guī)。同時(shí)也能明白老師的良苦用心,畢竟班上每個(gè)人的接受能力不一樣,老師只能按照多數(shù)人可以接受的方式開(kāi)課,而我需要自我調(diào)整,盡快融入到講師培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)自己想學(xué)的、該學(xué)的.,在麻木的工作生活中找到一點(diǎn)學(xué)習(xí)激情,畢竟社會(huì)淘汰的一定是不愛(ài)學(xué)習(xí)的人,為了生存和發(fā)展只能加油學(xué)習(xí),趕不上別人前進(jìn)的步伐,也要緊緊想隨才不至于掉隊(duì)。
這次參加講師培訓(xùn)感觸和收獲很大,參加這次講師培訓(xùn)認(rèn)識(shí)了很多來(lái)自紅河、文山、大理、廣西等各地的朋友,雖然大家僅相處短短的4天,彼此間的交流也是簡(jiǎn)單、單調(diào),但它已存在記憶的某個(gè)角落,不能被取代,只要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),同時(shí)他們用他們的行為教會(huì)我很多東西,很感謝這次講師培訓(xùn)讓我們相聚在一起。
以前沒(méi)接觸過(guò)講師培訓(xùn)的內(nèi)容,所以在日常培訓(xùn)中很少注意一些細(xì)節(jié),比如站的位置、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)、感性和理性兼容等一些技巧處理。對(duì)于培訓(xùn)總覺(jué)得就是站在上面把要講的內(nèi)容講完就差不多了,雖然看到有些老師講課很生動(dòng),學(xué)生很喜歡,可是到了自己講課還是一味的自己講,很少關(guān)注聽(tīng)的人的反應(yīng)。記得有一次出差去培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后問(wèn)同行的伙伴培訓(xùn)情況,他說(shuō)講的內(nèi)容還不錯(cuò),()有些引用說(shuō)得很好,只是語(yǔ)速快了點(diǎn),有些我都沒(méi)怎么聽(tīng)清楚,還有在某些地方PPT翻頁(yè)太快,下面的人還沒(méi)有抄完。這時(shí)發(fā)發(fā)覺(jué)講課并不是講一講那么容易,其實(shí)當(dāng)天自己也能明顯感覺(jué)語(yǔ)速有點(diǎn)快,但覺(jué)得只要把內(nèi)容說(shuō)完一遍就可以了,所以也沒(méi)有做調(diào)整,導(dǎo)致根本沒(méi)有關(guān)注到下面聽(tīng)的人的反應(yīng),所以也就成了一次枯燥、機(jī)械化的培訓(xùn)。后來(lái)想做要做調(diào)整,只是有些地方還是不知道怎么處理才會(huì)更好。通過(guò)這次培訓(xùn),幫我解答了平時(shí)中的一些疑惑,也知道接下來(lái)在培訓(xùn)時(shí)該注意的細(xì)節(jié),有些東西知道不等于做到,只有勇敢的邁出第一步,有了實(shí)際行動(dòng)才能算是真正的明白。在上課期間,老師問(wèn)什么才是真的,話說(shuō)眼見(jiàn)為實(shí)的也未必是真的,親耳聽(tīng)到的更不一定是真的,只有經(jīng)住時(shí)間檢驗(yàn)的才算是真的,又或許自己認(rèn)可的就是真的。就如講師培訓(xùn),我以為就是一場(chǎng)魔鬼訓(xùn)練,可經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐告訴我它不是魔鬼訓(xùn)練。實(shí)踐出真知,我們做不到每個(gè)人都喜歡自己,所以用自己認(rèn)為正確的方式做該做的,其他的留給他人去評(píng)判,嘴是別人的,我們管不了它會(huì)說(shuō)什么。就如工作,每個(gè)人都希望能按照自己喜歡的方式安排,但眾口難調(diào),事情最終一定會(huì)以一個(gè)折中的方式操作,這樣就會(huì)有人不滿。
很多時(shí)候我們都在理所當(dāng)然中生活,很難改變習(xí)慣,其實(shí)換種方法做事或根據(jù)別人的喜好做事,能有一些意外收獲,為何不試一試呢。就如培訓(xùn)中,老師總不按常理出牌,考驗(yàn)我們的反應(yīng)和適應(yīng)能力,可能感覺(jué)到最多的是不適應(yīng),但因此鍛煉了你的大腦,說(shuō)不定哪天就能發(fā)揮它的神奇之處。這個(gè)我感觸很深,有次不經(jīng)意看的書(shū),不久后居然幫了大忙,所以不用抱怨突然其來(lái)的任務(wù),因?yàn)槲蚁嘈潘某霈F(xiàn)一定有它的用意,用心做。很多人喜歡抱怨工作或生活的不如意,抱怨解決不了問(wèn)題還影響心情,以其抱怨不如找解決問(wèn)題的方法,方法很簡(jiǎn)單能忍就留下,忍不了就走人。生活是簡(jiǎn)單的,但我們都習(xí)慣性的想的很復(fù)雜,導(dǎo)致有些事還沒(méi)做就給自己種種假設(shè)。人最戰(zhàn)勝不了就是自己,生活確實(shí)給了我們很多苦難,有時(shí)候很是想不通,覺(jué)得沒(méi)必要承擔(dān)這么多,但能怎樣,這就是生活,這就是命運(yùn),就像前輩說(shuō)的再大的苦難也要含著淚默默接受,不做聲響的繼續(xù)生活。在培訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到每個(gè)人生活不一樣,每個(gè)人都有每個(gè)人的難處,不管再難也要微笑面對(duì)生活。有時(shí)候還是應(yīng)該在什么年紀(jì)做什么事情,有些事想太多也沒(méi)用,順其自然的就好。
很感謝講師培訓(xùn)的時(shí)間,一切來(lái)得剛剛好,不早不晚。這是一次學(xué)習(xí),一次進(jìn)步,同時(shí)更是一次調(diào)整和休息。感謝能在這個(gè)不恰巧的時(shí)間遇上這么一群可愛(ài)的人,讓我們共同度過(guò)這么短暫而美好的4天時(shí)間,雖然只是簡(jiǎn)單的交流和溝通,但它讓我成長(zhǎng),讓我平靜,謝謝。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)12
對(duì)培訓(xùn)講師的心態(tài),我有一點(diǎn)點(diǎn)自己的感悟。一般來(lái)說(shuō),我把講師授課的心態(tài)分為兩種。一種心態(tài)是把學(xué)員看成學(xué)生,把課程看成講師要求學(xué)員學(xué)習(xí)的材料。在這樣心態(tài)指導(dǎo)下,一般采取講座的方式,講師和學(xué)員基本沒(méi)有互動(dòng),而只是講師在上面講課,在灌輸;還有一種心態(tài)是把學(xué)員看成朋友,課程是一起學(xué)習(xí)的提綱。在這樣心態(tài)的指導(dǎo)下,一般采取互動(dòng)方式,學(xué)員參與到學(xué)習(xí)過(guò)程中來(lái),講師引導(dǎo)學(xué)員一同學(xué)習(xí)。如果是第一種心態(tài),就是以講師為中心,那幺授課方式就是講述式;如果是第二種心態(tài),就是以學(xué)員為中心,授課方式就是引導(dǎo)式。
具體用什幺心態(tài)來(lái)對(duì)待學(xué)員和課程,到底講述式和引導(dǎo)式哪種更好呢?我認(rèn)為企業(yè)能投資給學(xué)員來(lái)聽(tīng)課,學(xué)員一定是公司比較優(yōu)秀的員工,他們?cè)诠ぷ髦幸话愣际仟?dú)擋一面的骨干。他們平常在工作中習(xí)慣做領(lǐng)導(dǎo),今天坐下來(lái)接受培訓(xùn),他們的第一個(gè)念頭是什幺?
學(xué)員的第一件事,就是評(píng)價(jià)講師是不是有資格給他上課。其實(shí)站在學(xué)員的角度上來(lái)看,他們的時(shí)間都是寶貴的,要讓他最有效也是合理的,所以學(xué)員評(píng)價(jià)的心態(tài)是很正常的。況且成人的學(xué)習(xí)是在過(guò)程中學(xué)習(xí),不是你告訴他一個(gè)結(jié)果,他就可以學(xué)到的,他要自己體驗(yàn)、自己說(shuō)出來(lái),才是他真正學(xué)到了。所以從這兩個(gè)角度上來(lái)看,講師如果高調(diào),以自己為中心,來(lái)給學(xué)員講述,將非常危險(xiǎn),因?yàn)閷W(xué)員已經(jīng)有“逆反心理”出現(xiàn)了,講師所講述的,將成為學(xué)員挑毛病的材料,而不是作為學(xué)習(xí)的材料,場(chǎng)上的氣氛將比較沉悶、難堪。畢竟培訓(xùn)目的是達(dá)成公司要求,并讓大多數(shù)學(xué)員都
講師授課之培訓(xùn)心得
滿意,從而在工作中改變一些行為和心態(tài)。所以要改變學(xué)員的行為,就一定要考慮學(xué)員的感受,只有讓學(xué)員接受的培訓(xùn)才是真正有價(jià)值的。學(xué)員的能力并不比講師差,可能針對(duì)某些問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)
還更多,只不過(guò)平常都忙于工作,沒(méi)有很多時(shí)間總結(jié)而已,培訓(xùn)就是幫助他們總結(jié)的一個(gè)過(guò)程。
而以學(xué)員為中心,將讓平常就“飛揚(yáng)跋扈”的學(xué)員感受到尊重,讓他得到一點(diǎn)機(jī)會(huì)宣揚(yáng)自己,當(dāng)他宣揚(yáng)自己了以后,可能發(fā)現(xiàn)講師的分析,確實(shí)會(huì)對(duì)他有幫助,從而真正參與到課程中來(lái)。就成人來(lái)看,光靠給他講述是沒(méi)有什幺用處的,只有他自己體會(huì)到的東西,才真正是學(xué)到了的。在宣揚(yáng)自己的觀點(diǎn)以后,也才能學(xué)習(xí)到其它學(xué)員的觀點(diǎn)。所以總的來(lái)看以學(xué)員為中心,比較有利于學(xué)習(xí)。先用引導(dǎo)的方式,然后還可以變成以講師為中心來(lái)講述,而以講師為中心將很難轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式,因?yàn)閷W(xué)員可能已經(jīng)在抵觸了,這將影響到整個(gè)培訓(xùn)的質(zhì)量。
如果采用講述的方式,就不能在課堂上很敏銳地把握住學(xué)員的需求,講師就是在無(wú)的放失。而講師講述的一些東西,只能是僵死的教條和抽象的理論,因此講述的方式一定會(huì)讓學(xué)員感到枯燥和乏味,從而影響吸收的效果。這些東西學(xué)員在工作之余,其實(shí)都可以看到,沒(méi)有必要在課堂上學(xué)習(xí)。如果學(xué)員連在課堂下面學(xué)習(xí)這些理論的熱情和能力都沒(méi)有,那幺這樣的學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài)就不好,沒(méi)有培養(yǎng)的價(jià)值。
其實(shí)引導(dǎo)的授課方式也要和講述的方式結(jié)合起來(lái),才能順利完成培訓(xùn)。一般來(lái)說(shuō)對(duì)于知識(shí)類的內(nèi)容,如果學(xué)員沒(méi)有接觸過(guò),不大可能通過(guò)引導(dǎo)的方式,讓學(xué)員得出結(jié)論,用講述的方式比較好;如果是心態(tài)和技能方面的內(nèi)容,引導(dǎo)的方式可以讓學(xué)員有更多的體會(huì),而引發(fā)思考。
有人說(shuō)引導(dǎo)方式是在混時(shí)間,呵呵。站在企業(yè)的角度上,這幺說(shuō)也可以理解,畢竟企業(yè)花很多錢(qián)組織培訓(xùn),企業(yè)都希望在很短的時(shí)間內(nèi),你能給他最多的東西,而不管這些東西,學(xué)員有沒(méi)有學(xué)到。碰上這樣的客戶,也只好講述了,沒(méi)有辦法。我認(rèn)為如果引導(dǎo)到最后,講師沒(méi)有自己的觀點(diǎn),只是一味地用所謂的“授課技巧”來(lái)對(duì)付學(xué)員,那就是在混時(shí)間,我建議學(xué)員問(wèn)他一下,“老師我們想聽(tīng)一下,你對(duì)這個(gè)事情的觀點(diǎn)”,混時(shí)間的講師一定會(huì)露馬腳。而講師有自己的觀點(diǎn),我就把他定義為好的培訓(xùn)講師。一般來(lái)說(shuō),講師的觀點(diǎn)是在學(xué)員觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,深刻一點(diǎn);或者區(qū)別于學(xué)員的觀點(diǎn),給一些新的角度,另類思維;實(shí)在沒(méi)有新想法,也要有趣一點(diǎn)。
關(guān)于備課:
態(tài)度上要以學(xué)員為中心,備課也是這樣。任何培訓(xùn)中,講師備課都非常關(guān)鍵,好的準(zhǔn)備是成功的一大半。不用說(shuō),企業(yè)請(qǐng)你上課,一定把你設(shè)定成了課程方面的專家,同時(shí)也是培訓(xùn)講師,也就是講師要扮演雙重角色。那種認(rèn)為自己只是培訓(xùn)引導(dǎo)者,不要非是某個(gè)行業(yè)或?qū)I(yè)的專家,這個(gè)想法是站不住腳的,客戶會(huì)認(rèn)為培訓(xùn)引導(dǎo)者,誰(shuí)都會(huì),我請(qǐng)你來(lái)講課,就是要你幫助我們解決,工作中的實(shí)際問(wèn)題,如果你只是引導(dǎo),沒(méi)有解決辦法的話,我們請(qǐng)你做什幺?問(wèn)題本身我們公司的內(nèi)部會(huì)議上都可以發(fā)現(xiàn),請(qǐng)你是不是太貴了?站在客戶的角度上來(lái)說(shuō),客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,客戶這樣想是可以理解的,所以單純的引導(dǎo)是站不住腳的。講師在授課以前要對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,做好自己的功課,成為課程的專家,“上知天文,
在本學(xué)期里,我第一次作為老師站在講臺(tái)上給同學(xué)上課,在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足,通過(guò)老師的悉心指導(dǎo)和同學(xué)們的交流指正自己也有了很大的收獲。下面是我的幾點(diǎn)體會(huì):
一、認(rèn)真?zhèn)湔n
在這次講課中,我第一次講課準(zhǔn)備的有些不充分,所以出現(xiàn)了不少狀況。在后來(lái)的備課中我更加認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真閱讀模電的課程并且查閱參考書(shū)發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足在老師的指導(dǎo)下又進(jìn)行了講課,所以我認(rèn)為上課前的準(zhǔn)備是非常重要的,往往能起到事半功倍的效果。喔認(rèn)為教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備課不充分或者備得不好,會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性。如果備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費(fèi)力氣。再講課之前一定要花費(fèi)大量的時(shí)間備課,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)注重課堂教學(xué)效果,針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。由于準(zhǔn)備充分,教學(xué)效果明顯,學(xué)生易于接受。
二、講課清晰
在第一次的講課之后,在老師的指導(dǎo)下我發(fā)現(xiàn)了自己在授課方面很多的不足之處。比如講課沒(méi)有震撼力整節(jié)課過(guò)于平淡;在講臺(tái)上有些緊張沒(méi)有時(shí)刻注意到同學(xué)的反應(yīng)只是一個(gè)人在講課;沒(méi)有和同學(xué)有互動(dòng);授課技巧有些缺乏,條理不清晰;在課程安排上時(shí)間分配有些不合理,講的內(nèi)容太多沒(méi)有重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)我自己課下的總結(jié)和練習(xí)在錄像中克服了上述缺點(diǎn),有很大的提高。
我覺(jué)得在講課時(shí)要靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段,確保提高教學(xué)效率。在授課中,要自己給自己信心,要給自己心理暗示我可以將這門(mén)課,而且可以講的很出色。在講課中要用飽滿的熱情去授課,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,提升學(xué)生的參與度,講課要條理清楚,深入淺出,以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一節(jié)課。自己心中要有數(shù)對(duì)于所講的內(nèi)容。在開(kāi)始講課的時(shí)候要注重新課的引入,進(jìn)行復(fù)習(xí)以前的知識(shí)要有很好的過(guò)度。好的新課引入,應(yīng)該在新舊知識(shí)之間架起橋梁,從而為學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)鋪平道路,打下基礎(chǔ),從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生的思維更加活躍。在新課的講解中要精講精練,注重啟發(fā)同學(xué)思考。在今后的授課中,要根據(jù)教材的特點(diǎn)和難易程度,精講重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),要在黑板上標(biāo)明哪些是重點(diǎn)難點(diǎn),哪些是學(xué)生了解的內(nèi)容。在講的過(guò)程中要時(shí)刻引導(dǎo)學(xué)生思考,把握教與學(xué)的共鳴,激發(fā)創(chuàng)新性思維。
三、課堂互動(dòng)
在講臺(tái)上也要加強(qiáng)師生間的互動(dòng),注重雙邊教學(xué),充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,在上課的過(guò)程中讓同學(xué)自己來(lái)回答問(wèn)題,調(diào)動(dòng)他們的積極性。這樣不僅可以舒緩課堂氣氛、提高聽(tīng)的效率,而且可以讓我自己自身的心理得到一定程度的放松,不至于那么緊張。教師的學(xué)識(shí)與人格魅力是一張名片,使學(xué)生自然而然地模仿、學(xué)習(xí)。所以,優(yōu)秀教師本身就是一本教科書(shū)。教師的循循善誘、鼓勵(lì)贊美會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的自信,使他們充分發(fā)揮才智,展現(xiàn)風(fēng)采。尊重學(xué)生,平等交流。教師居高臨下會(huì)使學(xué)生因敬畏而口拙。尊重學(xué)生的個(gè)性與思想,與之平等交流與對(duì)話,有利于形成融洽的師生關(guān)系和寬松的課堂氛圍,使課堂閃耀著人性的.光芒。
四、時(shí)間分配
教學(xué)時(shí)間是一種寶貴的資源,它決定著課堂教學(xué)目標(biāo)的確定、內(nèi)容的選擇和結(jié)構(gòu)的安排,教學(xué)時(shí)間的合理分配勢(shì)必成為教學(xué)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。在講課時(shí)間的把握上也要合理分配。說(shuō)課要分秒必爭(zhēng)這是對(duì)時(shí)間的把握,既要充分利用時(shí)間,在有限的時(shí)間內(nèi)把更多的問(wèn)題說(shuō)清說(shuō)透,也要有停頓,更要注意不能超時(shí),有些內(nèi)容適當(dāng)?shù)木?jiǎn)。做到重點(diǎn)章節(jié)重點(diǎn)講解,適當(dāng)擴(kuò)充知識(shí)。在上課過(guò)程中要讓同學(xué)有消化知識(shí)的時(shí)間,作為老師還要有剩余的時(shí)間做出總結(jié),總結(jié)重點(diǎn)難點(diǎn)。老師對(duì)待學(xué)生方面要一視同仁。要正確處理好課堂教學(xué)中的師生關(guān)系,老師要平等地看待每一位學(xué)生,尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán),不歧視差生,要站在學(xué)生的角度去了解學(xué)生的需要和心態(tài)要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生要多一點(diǎn)理解和寬容。
總而言之,通過(guò)這次講課,我知道了做一名好的老師并不是想象中的那么容易,一句俗語(yǔ)“臺(tái)下十年工,臺(tái)上一分鐘”充分體現(xiàn)在了課堂上。雖然自己的這次講課還有很多需要改進(jìn)的地方,但我真的收獲了很多。在今后我會(huì)不斷地學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。除了要勤于翻閱各種教輔資料,不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)之外,還要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何備課、如何上課、如何把握教材重點(diǎn),難點(diǎn)、如何處理師生關(guān)系等等,看他們?nèi)绾务{馭課堂的,吸其精華。作為以后的青年教師我要想盡快提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量,首先要熱愛(ài)自己的工作,我會(huì)更加努力地投入到基本方法的講解中,對(duì)工作充滿激情善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和不足;其次要熱愛(ài)自己的學(xué)生,關(guān)注每一位學(xué)生;然后還要有勤學(xué)求精和虛心請(qǐng)教的精神。在以后的學(xué)習(xí)和工作中要常講常練,鍛煉自己的表達(dá)能力,以便自己以后綜合素質(zhì)的提升。再次感謝老師給我們這個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),在以后我會(huì)更加努力的。
以上就是我此次授課的一點(diǎn)心得體會(huì),請(qǐng)各位老師們給予批評(píng)與指正。謝謝!
講師培訓(xùn)心得體會(huì)13
首先感謝總分公司給我此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),再次來(lái)到美麗的湖北武漢,一樣的地方,不一樣的心情。為了緊跟公司三高團(tuán)隊(duì)的步伐,我們進(jìn)入兼講隊(duì)伍,我們是帶著使命來(lái)學(xué)習(xí)的,不僅是為了提升我們自己,更為傳承我們的隊(duì)伍。
一年半之前,我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新華,第一期OBT培訓(xùn)就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓(xùn)再次來(lái)到武漢。一年前的稚氣到現(xiàn)在的些許成熟,我也完成了從一個(gè)新人到績(jī)優(yōu)的蛻變。我們的工作性質(zhì)要求我們不僅要有好的業(yè)績(jī),更要能做好營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)客戶。兼講給我們提供了一個(gè)更高的平臺(tái),讓我們更加有效的表達(dá)我們的觀點(diǎn),更加有效的與人溝通。在我們平時(shí)的客戶面談中,銀行的培訓(xùn),產(chǎn)說(shuō)會(huì),早夕會(huì)等等中都會(huì)用到PTT,所以我們這次兼講的培訓(xùn)就是為了強(qiáng)化和提升我們有效表達(dá)這方面的能力。所以這次學(xué)習(xí)很有意義,更有很高的內(nèi)涵價(jià)值。
這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險(xiǎn)功用,15分鐘產(chǎn)說(shuō)會(huì)展開(kāi)的。整個(gè)過(guò)程緊張而有節(jié)奏。老師將整個(gè)PTT穿進(jìn)自己10年的經(jīng)驗(yàn),用他的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)绾稳プ龊靡粋(gè)講師。
我給自己在在此次學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)打60分。本次自己能完整的走完整個(gè)流程,一直信守以下幾個(gè)準(zhǔn)則:投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深。未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)。太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新。做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的開(kāi)始,每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)就是領(lǐng)先的開(kāi)始,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是卓越的開(kāi)始。
整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程我給自己總結(jié):
要建立正確的心態(tài),不要因?yàn)閯e人的主觀看法而影響自己的`發(fā)揮。
做好事前的準(zhǔn)備,預(yù)演未來(lái),開(kāi)心金庫(kù)。熟識(shí)自己所要講的內(nèi)容。
不怕出錯(cuò),不怕丟人,不怕不被人接受,不怕掌控不了局面。害怕是壓力的來(lái)源,也是緊張的開(kāi)始。
知識(shí)面要廣,要當(dāng)一個(gè)雜家,各種知識(shí)面都要涉及,全面去包裝打造自己。
短期靠包裝,長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵。
想做高端客戶的單子,先把自己提升到能與高端客戶聊天交流的地位
永遠(yuǎn)不要忽略老客戶,因?yàn)榫S護(hù)老客戶的成本只是開(kāi)發(fā)新客戶成本的四分之一。
通過(guò)此次培訓(xùn)我覺(jué)得我還有很大的提升空間,首先,要作為一個(gè)優(yōu)秀的講師,需要一步步去積累,去不斷的學(xué)習(xí),所謂腹有詩(shī)書(shū)氣自華,不斷去充實(shí)自己的內(nèi)涵,博列群書(shū),涉及各個(gè)方面,留意生活,生活之中盡皆學(xué)問(wèn)。盡快把自己打造出師。此次培訓(xùn)另外一個(gè)方面就是開(kāi)闊了我們的視野,在陜分或許我們頗有成就,但是走出來(lái),放眼全國(guó)22家機(jī)構(gòu)1200名財(cái)富顧問(wèn),我們只是其中一員。人外有人,山外有山,永遠(yuǎn)不自傲,從井底之蛙到海闊天空。我們不止步于此,我們相約高峰會(huì),我們相約英雄慶功會(huì)。我們說(shuō)好了一起從這里出發(fā),去成就我們的輝煌明天。
在這次培訓(xùn)中,我們?nèi)橥度耄e極參與,開(kāi)闊思路,結(jié)交摯友。我們跟來(lái)自全國(guó)各家分支機(jī)構(gòu)的績(jī)優(yōu)一起共處四天,一起交流,一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,還記得石牌嶺的大龍蝦,更記得戶部巷那數(shù)不盡的小吃,我們一起歡笑,因?yàn)榧嬷v我們的人生有了交集,并因此結(jié)下深厚的友誼,這才是我們最大的財(cái)富。
最后,此次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的職責(zé)和定位更加的清晰,更讓我看到一個(gè)充滿光明的未來(lái)。在今后的工作中我將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)管理。緊跟總分公司的工作思路,盡快把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。快速成長(zhǎng)起來(lái)。進(jìn)步,提升。再創(chuàng)佳績(jī)!
講師培訓(xùn)心得體會(huì)14
7月14、15日,我參加了在昌樂(lè)二中召開(kāi)的全縣小學(xué)語(yǔ)文教師培訓(xùn)會(huì)。會(huì)上,聽(tīng)取了四位教師的報(bào)告,他們分別是奎文區(qū)幸福街小學(xué)的王安存,壽光圣城街道西關(guān)小學(xué)的張麗,我的同事張秀紅,青州市實(shí)小的張?jiān)平。雖然只有短短的兩天時(shí)間,但通過(guò)培訓(xùn),我受益匪淺,心靈受到了很大的震撼。下面是我的點(diǎn)滴體會(huì):
一、要正確面對(duì)工作中的挫折。
張麗講師和張?jiān)平苤v師在報(bào)告中都提到了自己有些坎坷的教學(xué)經(jīng)歷,談到這些,他們沒(méi)有抱怨,而是認(rèn)為,正是這些坎坷的經(jīng)歷,才讓自己取得了今天的成績(jī)。張?jiān)平苤v師說(shuō):“不要抱怨生活對(duì)你的不公,坎坷也是一種財(cái)富!边@句話,給了我很大的啟迪。
人的一生中,挫折和失意是難免的。在教師的工作中更會(huì)經(jīng)常遇到挫折和困難。如需要不能滿足,動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn),教育學(xué)生的方法受挫,管理班級(jí)的效果不佳,課堂教學(xué)不如人意,所教學(xué)生成績(jī)不理想,在教學(xué)考核中得分不高,評(píng)先晉職中未能入圍……如果能正確認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)價(jià)值,理解自己所從事工作的意義,想辦法悅納自己的職業(yè),就能迅速調(diào)整自己的心態(tài),走出精神的低谷。這兩位講師的經(jīng)歷告訴我們,如果你把教師職業(yè)當(dāng)作一種事業(yè)而不僅是一個(gè)飯碗,把教育崗位當(dāng)作一種創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的途徑而不是一種負(fù)擔(dān),那么我們從工作中得到的就會(huì)是歡樂(lè),而不是煩惱和悲傷。
二、語(yǔ)文教學(xué)要返璞歸真。
現(xiàn)今的語(yǔ)文教學(xué)或多或少存在費(fèi)時(shí)多,收效卻不高,教師辛苦,學(xué)生乏味,講師講得多,學(xué)生讀書(shū)少,語(yǔ)文學(xué)習(xí)實(shí)效差,最終形成“課內(nèi)損失課外補(bǔ),講師學(xué)生都辛苦”的現(xiàn)象。這是因?yàn)榻處熢诮虒W(xué)中背離了語(yǔ)文教學(xué)的宗旨。所以,張?jiān)平芴岢觯骸罢Z(yǔ)文教學(xué)要返璞歸真,要回歸本位。”“要教學(xué)生一生有用的語(yǔ)文!边@里所講的'“真”,即語(yǔ)文教學(xué)的本質(zhì)。那么,如何回歸語(yǔ)文教學(xué)的本質(zhì)呢?
首先,重視通過(guò)誦讀培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感。
古代的語(yǔ)文教育特別注重通過(guò)誦讀來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言感受能力。古人在這方面積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)做為格言流傳到今天。如“熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟”,“書(shū)讀百遍,其義自見(jiàn)”等,講的都是誦讀對(duì)于理解和感受語(yǔ)言所起的重要作用。
有人認(rèn)為古代的誦讀就是強(qiáng)迫學(xué)生死記硬背,其實(shí)學(xué)生根本不理解,這是一種僵死的教學(xué)方法,應(yīng)當(dāng)全盤(pán)否定。于是,他們又走向另一個(gè)極端,課堂上完全由教師包辦代替,教師講的頭頭是道,學(xué)生聽(tīng)的昏昏欲睡,一篇文章學(xué)完了,學(xué)生幾乎沒(méi)有通讀一遍課文,課堂上聽(tīng)不見(jiàn)書(shū)聲瑯瑯,只聽(tīng)見(jiàn)教師泛泛的講解,致使語(yǔ)文教學(xué)失去了生機(jī)和活力。
誠(chéng)然,強(qiáng)迫學(xué)生誦讀記憶有其不合理的因素,但是李白假如沒(méi)有做到“五歲觀六甲,十歲觀百家”,他也不可能在盛唐詩(shī)壇上獨(dú)放異彩,名垂史冊(cè)。事實(shí)證明,視聽(tīng)兩種感覺(jué)器官的相互協(xié)調(diào)是獲取知識(shí)的有效途徑,況且課堂上教師無(wú)休止的分析也未必使每個(gè)學(xué)生都聽(tīng)得懂,因?yàn)檫有一個(gè)教學(xué)方法和教學(xué)藝術(shù)的問(wèn)題,那么在這種情況下給學(xué)生一些誦讀的時(shí)間,讓學(xué)生在誦讀中印證教師的講解,體會(huì)課文的思想內(nèi)容和藝術(shù)手法,學(xué)生則會(huì)自覺(jué)規(guī)范自己的口語(yǔ)和書(shū)面語(yǔ),表達(dá)能力不就提高了嗎?
其次,重視模仿,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。
大凡古代有成就的作家,多是以模仿起步!吨熳诱Z(yǔ)類》上說(shuō):“古人作文作詩(shī),多是模仿前人而作之,蓋學(xué)之即久,自然純熟”?少F的是,古人不但重視模仿,而且還強(qiáng)調(diào)在模仿的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。清代學(xué)者唐彪在評(píng)論韓愈和歐陽(yáng)修時(shí)說(shuō):“韓師孟,今讀韓文,不見(jiàn)其為孟也;歐學(xué)韓,今讀歐文,不覺(jué)其為韓也;若拘以模仿,如邯鄲之學(xué)步,里人之效顰,所謂師其神,不見(jiàn)其貌,此最為文之真訣”。由此可以推測(cè),古代的語(yǔ)文教學(xué)重視讓學(xué)生通過(guò)模仿提高寫(xiě)作能力,形成自己獨(dú)特的風(fēng)格。
我們今天的作文教學(xué)提倡讓學(xué)生寫(xiě)真話,寫(xiě)心里話,這是天經(jīng)地義的。但是學(xué)生能寫(xiě)出真心話,并不等于會(huì)寫(xiě)文章。寫(xiě)文章還要講究章法、技巧,這就需要引導(dǎo)學(xué)生模仿好文章在結(jié)構(gòu)、表現(xiàn)手法等方面的優(yōu)點(diǎn)。葉圣陶先生對(duì)此早有過(guò)精辟的論述,他說(shuō):“課文就是例子!币虼,模仿是溝通閱讀和寫(xiě)作的一道橋梁。事實(shí)上,許多講師也這樣做了,但是他們只知道讓學(xué)生機(jī)械地模仿課文,沒(méi)有做到古人所說(shuō)的“師其神,不見(jiàn)其貌”,缺乏創(chuàng)新精神。古人在這方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。
再次,注重文道統(tǒng)一,提倡文以載道。
早在兩千多年前,孔子就認(rèn)為“不學(xué)詩(shī),無(wú)以言”,又說(shuō):“詩(shī),可以興,可以觀,可以群,可以怨;邇之事父,遠(yuǎn)之事君;多識(shí)于草木鳥(niǎo)獸之名”?鬃釉谶@里講的雖然是詩(shī)歌的教化作用,但也可以推測(cè),古代的語(yǔ)文教育是把“文”和“道”緊密地聯(lián)系在一起的!拔牡澜y(tǒng)一”的確是語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)該遵循的一條重要原則。
我們所提倡的“文道統(tǒng)一”,就是兼顧語(yǔ)文的工具性和人文性,把語(yǔ)文知識(shí)教學(xué)和學(xué)生的思想品德教育有機(jī)地融為一體。可惜的是,有的講師在語(yǔ)文教學(xué)中,重“文”不重道,只傳授知識(shí),不重視育人,或者人為地把文和道割裂開(kāi)來(lái),將語(yǔ)文課上成了“思想品德教育課”,或者在課文課上加一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的思想教育的尾巴,搞穿靴戴帽式的對(duì)號(hào)入座,這些做法都有悖于“文道統(tǒng)一”這一教學(xué)原則。
三、讓孩子多讀書(shū),讀好書(shū)。
“讀書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神。”許多大作家一談起之所以“成名立家”,無(wú)不一致認(rèn)為,那是得益于孩提時(shí)期大量地看書(shū)?梢(jiàn),多讀書(shū)能提高寫(xiě)作能力是古往今來(lái)人們的不謀而合。課外閱讀是語(yǔ)文教學(xué)在課外的延伸,加強(qiáng)課外閱讀能讓學(xué)生多渠道多形式攝取信息,能開(kāi)拓學(xué)生視野,豐富生活,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。所以,語(yǔ)文教師要開(kāi)動(dòng)腦筋,激起孩子們的閱讀興趣,讓孩子們多讀書(shū)讀好書(shū),在閱讀中增長(zhǎng)自己的知識(shí),豐富自己的人生。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)15
5月21、22日,我參加了中學(xué)數(shù)學(xué)名師課堂教學(xué)思維培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的東西,作為一位數(shù)學(xué)教師如何能駕馭課堂,以及上好一節(jié)數(shù)學(xué)課要樹(shù)立四個(gè)意識(shí)和三個(gè)能力,關(guān)鍵看對(duì)教材的研究和挖掘,對(duì)新課標(biāo)的理解,對(duì)新世紀(jì)培養(yǎng)人才的要求,要改變以前的應(yīng)試教育的模式,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),教學(xué)面向全體,因材施教,因人施教,最終實(shí)現(xiàn)人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué),人人獲得必需的數(shù)學(xué),不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。通過(guò)此次培訓(xùn),使我受益匪淺?偟恼f(shuō)來(lái)通過(guò)緊張而又認(rèn)真的學(xué)習(xí)所獲得的感想與心得體會(huì)可概括為以下幾點(diǎn):
1、通過(guò)一些老師具體的課堂案例學(xué)習(xí)、專題報(bào)告,使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如何把握數(shù)學(xué)課堂教學(xué),使我們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該怎樣突破教材的重點(diǎn)難點(diǎn);怎樣才能深入淺出;怎樣才能順利打通學(xué)生的思維通道、掌握一定的學(xué)習(xí)要領(lǐng),形成良好的數(shù)學(xué)素養(yǎng);怎樣才能將一根根主線貫穿于我們的日常教學(xué)過(guò)程之中。我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到新的中考越來(lái)越傾向于“重視基礎(chǔ),能力立意”!爸匾暬A(chǔ)”,意思就是從最基本的知識(shí)出發(fā)。從近幾年的試題中不難發(fā)現(xiàn),幾乎所有的試題,追根求源,都能在課本中找到它的“根”;所謂“能力立意”,意思是說(shuō)試題不是基礎(chǔ)知識(shí)的簡(jiǎn)單堆砌,而是精心巧妙的組裝,通過(guò)這種組裝,題目就給人一種新穎、陌生感。因此,一個(gè)優(yōu)秀的教師應(yīng)該通過(guò)把握課堂教學(xué)來(lái)達(dá)到以下兩個(gè)目標(biāo):一方面,通過(guò)我們的'日常教學(xué),能有效地幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績(jī),以便升入理想的學(xué)校繼續(xù)深造;另一方面,從根本上提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為將來(lái)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。新教材的安排與設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了編者的良苦用心。作為教師,應(yīng)該通過(guò)自己與集體的創(chuàng)造,更好地為我們的學(xué)生和社會(huì)服務(wù)。
2.教師必須有一個(gè)良好的主導(dǎo)情緒狀態(tài)
課堂教學(xué)中教師的主導(dǎo)情緒應(yīng)該是積極的。教師的情緒是極易感染學(xué)生的,當(dāng)教師由于種種原因拉長(zhǎng)著臉,或表情淡漠、憂心忡忡,或神色恍惚、煩躁不安地走進(jìn)教室,打開(kāi)書(shū)本進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí),學(xué)生會(huì)感到情緒壓抑,從而使得學(xué)生心理閉鎖,阻礙了新信息的輸入。而當(dāng)教師面帶微笑,懷著喜悅的心情進(jìn)行課堂教學(xué),學(xué)生會(huì)倍感親切,快樂(lè)之情油然而生。以教師自己的快樂(lè)情緒來(lái)影響和引發(fā)學(xué)生的快樂(lè)情緒,會(huì)使學(xué)生心扇敞開(kāi),思維活躍,可以更有效地接受信息的輸入。
德國(guó)教育家第斯多惠十分強(qiáng)調(diào)教師的這種情緒狀態(tài)的重要性,他指出:“我們認(rèn)為教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本質(zhì),而在于激勵(lì)、喚醒、鼓勵(lì)。而沒(méi)有興奮的情緒怎么能激勵(lì)人,沒(méi)有主動(dòng)性怎么能喚醒沉睡的人,沒(méi)有生氣勃勃的精神怎么能鼓勵(lì)人呢?只有生氣才能產(chǎn)生生氣,死氣只能從死氣而來(lái)。所以你要盡可能使自己習(xí)慣于蓬勃的生氣!边@位偉大的教育家的話非常適合初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)。因此,在課堂教學(xué)中需要教師以飽滿的熱情來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒,振作他們的精神。興奮的情緒和振作的精神是大大提高學(xué)習(xí)效率的必要條件。
3.加強(qiáng)教材內(nèi)容的情感處理
教師在教學(xué)中,應(yīng)該富有情感地講授內(nèi)容,給學(xué)生情感上的感染,使學(xué)生在接受認(rèn)知信息的同時(shí),接受相應(yīng)的情感因素的傳遞。達(dá)到以橫生情,以情促知、知情共育的效果。
(1)要善于把握、挖掘教材本身所蘊(yùn)的情感因素。教師在鉆研教材和設(shè)計(jì)教法。學(xué)法時(shí),必須充分挖掘教材中蘊(yùn)含的情感因素,即既要備好認(rèn)知因素方面的課(知識(shí)性、技能性、思想性),也要備好情感方面的課(情感性、體驗(yàn)性、表情性)。而后者在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中往往被忽視。在數(shù)學(xué)教學(xué)中,首先應(yīng)該用數(shù)學(xué)學(xué)科本身所具有的魅力去吸引學(xué)生、感染學(xué)生,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感。第二,可從數(shù)學(xué)學(xué)科應(yīng)用的廣泛性入手,把枯燥無(wú)味的數(shù)字、符號(hào)、公式、法則、圖形與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系起來(lái),讓學(xué)生意識(shí)到數(shù)學(xué)知識(shí)就在我們身邊,從而使學(xué)生產(chǎn)生親切感,產(chǎn)生對(duì)數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)他們求知的情感。第三,抓住數(shù)學(xué)本身具有的抽象美、邏輯美,誘發(fā)學(xué)生聯(lián)想,在美感中提高追求真知的動(dòng)力,促使學(xué)生產(chǎn)生一種愉悅的心理體驗(yàn)。第四,結(jié)合課本內(nèi)容適當(dāng)介紹一些古今中外數(shù)學(xué)史或有趣的數(shù)學(xué)知識(shí),設(shè)計(jì)一些趣味性、探索性和應(yīng)用性教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的興趣和自豪感。
(2)要善于用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)教材內(nèi)容中的情感。過(guò)去一般的教學(xué)比較重視言語(yǔ)的通俗易懂、簡(jiǎn)明扼要,只求準(zhǔn)確、清晰。在理解了情感在教學(xué)中的作用后,現(xiàn)在的教學(xué)言語(yǔ)除了準(zhǔn)確清晰外還應(yīng)追求生動(dòng)活潑、形象、富有情趣和感染力,有一定的幽默感,以便使講課言語(yǔ)既傳神又傳情,達(dá)到科學(xué)性和藝術(shù)性的完美統(tǒng)一,當(dāng)然,這要求數(shù)學(xué)教師具有扎實(shí)的語(yǔ)言功力。
(3)要善于用表情來(lái)傳遞教學(xué)內(nèi)容中的情感。教師在教學(xué)中使用最多的是言語(yǔ)表情。言語(yǔ)表情是通過(guò)在教學(xué)中的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、節(jié)奏、停頓等變化來(lái)表達(dá)情感的。教師抑揚(yáng)頓挫、緩急有致的講課聲,既能傳情達(dá)意,感染學(xué)生,又能幫助學(xué)生理解內(nèi)容,引發(fā)興趣,而且言語(yǔ)表情的變化還會(huì)刺激強(qiáng)化學(xué)生注意力的集中性和穩(wěn)定性。
(4)要善于用情境來(lái)烘托教學(xué)內(nèi)容中的情感氣氛、教師可配合教學(xué)內(nèi)容,運(yùn)用一定的數(shù)學(xué)手段,創(chuàng)設(shè)某種教學(xué)情境,以使學(xué)生更好地體驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容中的情境,理解數(shù)學(xué)意義和實(shí)際應(yīng)用。同時(shí),對(duì)有些本身不含情感因素的數(shù)學(xué)知識(shí),教師也應(yīng)盡可能從外部賦予它以某些情感色彩,讓學(xué)生在接受這些知識(shí)時(shí),感受到某些情趣,從而增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
通過(guò)此次學(xué)習(xí),不僅使自己的眼界得以開(kāi)闊,而且使自己對(duì)數(shù)學(xué)新課程有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。這無(wú)疑將對(duì)我們今后的教學(xué)工作產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響
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