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辦公室培訓(xùn)心得體會

時間:2024-11-13 22:48:17 心得體會 我要投稿

辦公室培訓(xùn)心得體會

  我們得到了一些心得體會以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的辦公室培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。

辦公室培訓(xùn)心得體會

辦公室培訓(xùn)心得體會1

  按照辦公室統(tǒng)一安排,12月7日上午,政府辦綜合科集中認真學(xué)習(xí)了《關(guān)于認真學(xué)習(xí)貫徹省第八次黨代會精神的通知》、《關(guān)于認真學(xué)習(xí)代市長在市長辦公會講話精神的通知》、《關(guān)于進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)肅日常工作紀(jì)律情況進行督查的通知》和《關(guān)于違反機關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)紀(jì)律行為的暫行處理辦法》等4個重要文件。通過此次學(xué)習(xí),使綜合科全體人員進一步明確了目標(biāo),提高了認識,強化了責(zé)任,并深刻體會到應(yīng)該切實加強自身學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng),全力樹立綜合科新形象。具體體會如下:

  一、要進一步明確工作定位。

  市長在講話中明確提出,要樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不斷提高做好工作的主動性和自覺性。這就要求我們一定要明確自己的本職,找好定位,創(chuàng)造性地開展工作。具體到綜合科工作而言,首先要對自己的本職工作有一個明確的思想認識。綜合科的主要工作是服務(wù)于主要領(lǐng)導(dǎo),要對全市整體情況有一個全面的認識。工作性質(zhì)決定了我們的工作量比較大,任務(wù)比較繁重。這就要求我們要正確處理協(xié)調(diào)好個人利益和集體利益、家庭和工作的關(guān)系,必須始終堅持“工作第一”的理念,全力完成好各項工作任務(wù)。在具體工作中,對上要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),向領(lǐng)導(dǎo)匯報各方面的基本信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確全面的數(shù)據(jù)、文字資料;對下要服務(wù)好部門,完整傳達領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,督促工作落實,但絕不是簡單的上傳下達,要求我們一定要熟悉各部門基本業(yè)務(wù),靈活機動掌握對上對下的傳輸技巧,力爭高效準(zhǔn)確的完成自己本職工作,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)與部門間的橋梁紐帶作用。

  二、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  工作能力的高低主要取決于學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。作為市政府辦公室科室工作人員應(yīng)該牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,時時刻刻抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),多聽、多看、多分析。一是學(xué)習(xí)上級政策。我們工作的實質(zhì)就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),落實好上級政策。這就要求必須認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省市的大政方針政策,努力做到心中有數(shù)。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。與其他各口科室相比,綜合科需要全面掌握綜合性的業(yè)務(wù)理論知識,對各口的基本情況都要非常熟悉。這就要求我們在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務(wù),擴寬思路,善于分析,善于總結(jié),全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。我們的工作主要就是為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),這就要求我們對領(lǐng)導(dǎo)的工作特點、工作方法要非常熟悉,要特別注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、處事方法,特別是文件中領(lǐng)導(dǎo)修改過的地方,更要認真揣摩,仔細分析,熟悉領(lǐng)導(dǎo)語言風(fēng)格,研究領(lǐng)導(dǎo)意圖,不斷提高自己的服務(wù)水平。四是學(xué)習(xí)處事方法!爸t虛使人進步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹慎的態(tài)度,多向大家請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時刻保持政府辦公室形象。

  三、要進一步提升工作能力。

  綜合科工作繁瑣復(fù)雜,對上要面對主要決策者,對下要面對具體的工作部門和個人,我們工作的對象不一,工作的內(nèi)容多樣,這就對我們工作的能力提出了更高的要求。一方面要加強與人共事的能力。我們的工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的.一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我們與其他科室人員團結(jié)協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當(dāng)工作中出現(xiàn)分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。另一方面就是要有較強的協(xié)調(diào)配合能力。綜合科在領(lǐng)導(dǎo)和部門之間起到橋梁和紐帶的作用,但絕不僅僅是信息政令的簡單傳輸,需要我們協(xié)調(diào)配合各方面關(guān)系,保證各條指令最快捷迅速的傳輸,最完美高效的執(zhí)行。要找準(zhǔn)位置,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成我們的工作。

  四、要進一步嚴(yán)明組織紀(jì)律。作為政府工作人員,要嚴(yán)以律己,規(guī)范自身,樹立良好的形象。要加強時間觀念。

  要按時上下班,綜合科因其特殊的工作性質(zhì),應(yīng)盡量做到早到晚走。領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,要提前做好,早作準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)組織的會議,要提前到場,組織籌備。領(lǐng)導(dǎo)要的材料,要加班加點,盡快的準(zhǔn)備整理。要注意保密安全。我們所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。這就要求我們一定要規(guī)范自身行為,嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,做好保密工作。對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網(wǎng)絡(luò)上傳;紙質(zhì)的文件堅決杜絕不規(guī)范外流;領(lǐng)導(dǎo)由批示的文件,不能隨意復(fù)印,有人借閱時,要請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);要慎言,沒有成文或者領(lǐng)導(dǎo)沒有最后確定的討論性的觀點,堅決不能外傳。

  回顧以往的工作,我們存在著很多不足。在今后的工作中,我們一定要認清差距,找準(zhǔn)方向,努力開拓創(chuàng)新,不斷提升自身業(yè)務(wù)能力,力爭使工作再上一個新臺階。

辦公室培訓(xùn)心得體會2

  x月x日至x月x日,我有幸參加由xx市教育局培訓(xùn)中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的全市中小學(xué)校、幼兒園辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班雖歷時長,但集中學(xué)習(xí)時間短,這種培訓(xùn)方式我認為很好,我們辦公室主任既學(xué)到知識,又不影響學(xué)校工作,做到“工作學(xué)習(xí)兩不誤”,我希望這種培訓(xùn)班方式經(jīng)常開展。通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我受益匪淺,對學(xué)校辦公室的工作有了一個全新全面的認識,現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下:

  一、全面認識到學(xué)校辦公室工作的重要性。

  周副局長在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓(xùn)班,充分體現(xiàn)了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要的部門,具有舉足輕重的地位,要加強辦公室工作,要做好辦公室工作。”辦公室就是一個服務(wù)辦事機構(gòu),是一個承上啟下、橫向溝通的重要機構(gòu),是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合性機構(gòu)。不論黨政機關(guān)還是企事業(yè)單位,大大小小的社會組織都離不開辦公室這一機構(gòu)作用的發(fā)揮。

  培訓(xùn)課上市政府辦xx副主任對中小學(xué)辦公室工作作了具體的講解,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學(xué)辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學(xué)校辦公室是學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)的一個重要組成部分,與學(xué)校的建設(shè)與管理密不可分。中、小學(xué)辦公室是作為學(xué)校內(nèi)設(shè)的綜合性中層辦事機構(gòu),以參與校務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目標(biāo),在學(xué)校發(fā)揮重要的作用。

  二、全面了解辦公室主任工作職責(zé)和基本職能。

  辦公室工作在學(xué)校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責(zé)是辦公、辦文、辦會、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務(wù),具體有四項基本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。說直了辦公室主任的重要職責(zé)也就是參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù)。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”這個主旋律,奏出一個協(xié)調(diào)的樂章來,確保學(xué)校政令暢通,高效運轉(zhuǎn)。

  三、全面提高辦公室主任的素質(zhì)和能力。

  學(xué)習(xí)是辦公室主任的真正看家本領(lǐng),通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),增長辦公室主任的才干,辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的'提高。xx日報社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫知識;市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦xx副主任指導(dǎo)怎樣對公文的擬辦與擬寫;市人大辦xx主任教會怎么辦會,怎樣組織會議召開;市保密局xx局長講述怎樣做好文件和信息的保密工作;市局財務(wù)科xx科長交待怎樣合理使用學(xué)校經(jīng)費。

  以上的領(lǐng)導(dǎo)和專家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例,深入淺出,娓娓而談,給與會主任樹立工作信心,使與會主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。

  四、能有效開展學(xué)校辦公室工作,能更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。

  通過學(xué)習(xí),我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會、辦事的綜合機構(gòu),而且是一個學(xué)校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的重要位置。辦公室任務(wù)千頭萬緒,工作千辛萬苦,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以疏忽,要堅持“辦公室里無小事”的工作理念,形成大事小事認真辦、當(dāng)日事情當(dāng)日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認真辦的工作格局,能有效開展學(xué)校辦公室工作,更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。

  短短的三天半培訓(xùn)課程,聆聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課,我的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高;我的管理能力、意志能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識、責(zé)任意識、公仆意識、服務(wù)意識和求實意識得到牢固樹立。

  通過這次的培訓(xùn)增長我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明確我的工作目標(biāo),找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應(yīng)加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),成為一名出色辦公室主任。

辦公室培訓(xùn)心得體會3

  今年x月,我有幸參加了xx(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。

  加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng);娜蝿(wù),是一項嚴(yán)肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。

  增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工精品文章

  美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。

  增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的.事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。

  短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。

辦公室培訓(xùn)心得體會4

  近日,針對辦公室人員調(diào)整的實際,局長組織辦公室人員采取以會代訓(xùn)的形式,從四個方面對辦公室人員進行了培訓(xùn)。

  正確認識辦公室的地位和作用。他指出,辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動全身,若運行不好,會影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心,如果管理和傳遞不好,會影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量;辦公室是對內(nèi)對外的`窗口,如文件的制發(fā)、打接電話等,搞不好會影響人事部門的形象;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。

  明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講,辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有具體意見,對工作的建議要有可行方案,對信息的收集要及時整理、及時傳遞等;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無巨細,都要一件一件辦好。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級、同級、群眾服務(wù)。總之,辦公室的工作做好了,有利于全局工作的開展。

  認真遵守各項行為規(guī)范。他強調(diào),辦公室人員要做到七要,即要忠誠,對事業(yè)、對組織要忠誠;要敬業(yè),干一行、愛一行、專一行;要熱情,對工作、對同志、對事業(yè)要熱心、專心、耐心;要謙虛,做人做事要謙虛;要守法,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度;要誠信,做到誠實、誠懇、守信、有信,反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假;要嚴(yán)于律己,對自己要嚴(yán)格要求,待別人要寬厚。

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  注重加強自身建設(shè)。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí)。無論平時工作有多忙,也要抽出時間加強學(xué)習(xí),要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目,隨時了解上級人事政策法規(guī)動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì),努力在提高文字能力、領(lǐng)會能力、辦事能力、咨詢能力、表達能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。

辦公室培訓(xùn)心得體會5

  一、在學(xué)習(xí)上突出了實字。

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  此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果,在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細科學(xué)的培訓(xùn)計劃,把整個培訓(xùn)分成了四個階段,并分步驟進行實施。為了給每個學(xué)員營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精,打造成一個精品,使學(xué)員能結(jié)合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能,切實提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心,把教授的專題講座和知識傳授,選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進行授課,遠離了城市的喧囂和繁蕪,使我們回歸自然,靜下心來踏踏踏實實的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在授課內(nèi)容上,選擇了如何當(dāng)好辦公室主任,提高辦公室執(zhí)行力,商務(wù)禮儀、公文寫作、信息化管理和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識進行傳授。在授課講座中,邀請到了四川大學(xué)的資深教授和專家為學(xué)員講課,教授旁征博引,以身邊發(fā)生的事例為典范,充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,在課堂上建立了互動平臺,學(xué)員們踴躍發(fā)言,認真記錄,相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個月實實在在的培訓(xùn),使我切身體會到作為一名二級單位的秘書,自身在公文寫作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)個人心得體會。我將俯下身子,加強學(xué)習(xí),踏實工作,努力提升自身素質(zhì),全力做好辦公室的各項工作。

  二、在組織上突出一個新字。

  創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點就是創(chuàng)新,通過在組織上不斷創(chuàng)新,極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,提高了培訓(xùn)質(zhì)量,取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司精品文章

  領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加,與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂,為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中,為了培養(yǎng)辦公室人員團隊精神,提高辦公室人員團結(jié)協(xié)作能力,把34名學(xué)員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊,在兩個團隊之間開展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀(jì)律、樹形象的競賽活動。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律受到了專家教授的一致好評,對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。

  三、在管理上突出一個嚴(yán)字。

  俗話說沒有規(guī)矩沒有方圓。為了強化此次培訓(xùn),加強管理,培訓(xùn)實行了半軍事化的管理,成了班委會,健全了組織機構(gòu),制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時間,要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定和作息時間,對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟處罰,確保了管理的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)期間,班委成員以身作則,各學(xué)員嚴(yán)格要求自己,確保了培訓(xùn)的正常進行。通過這次嚴(yán)格的管理,為各位學(xué)員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風(fēng),潛移默化地實現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變,為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。

  四、在娛樂上突出了一個活字。

  在抓好學(xué)習(xí)管理的同時,利用業(yè)余時間開展形式多樣的文體娛樂活動,是此次培訓(xùn)的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力,針對辦公室系統(tǒng)的這些工作特點,適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽,來強化全員的團隊意識,培養(yǎng)學(xué)員的進取精神。在比賽中,大家是對手,是競爭精品文章者,互相較勁,互不相讓;在學(xué)習(xí)生活中,大家又是朋友,是同學(xué),互相幫助,相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動,在寓教于樂中,增進了各個學(xué)員之間的感情,為每個學(xué)員提供了展示自己才能的平臺,挖掘了每個人的.潛力,使每個人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結(jié)協(xié)作的意識和精神,根植于每個學(xué)員的心中,使每個學(xué)員都能正確認識自己,審視自己,適應(yīng)激烈競爭的社會,團結(jié)進取,勇于拼搏,為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  培訓(xùn)的時間雖然短暫,學(xué)到的知識盡管有限。但是,這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習(xí)方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云:學(xué)無止境。在今后的工作中,我將認真學(xué)習(xí)、積極進取,不斷提高個人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹立辦公室人員新形象。

辦公室培訓(xùn)心得體會6

  一年前,我懷著忐忑的心境進入辦公室并擔(dān)負了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個新惹事物,在工作中,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理,愛崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思,找不足,找差距,但提高卻不顯明。11月19日,作為學(xué)校的辦公室主任,我有幸加入了20xx年金水區(qū)教導(dǎo)體系辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蚬彩聜儗W(xué)習(xí)的謙遜立場,帶著目標(biāo),帶著問題,高品質(zhì)地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。聽了培訓(xùn)課后,我受益匪淺,登時找到了努力的方向。

  通過學(xué)習(xí),我對辦公室工作有了一個全新的意識。

  一、強化意識,在工作中正確掌握自己

  王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責(zé)和定位,讓我理解了辦公室是一個增加才華、充斥機會的地方。培訓(xùn)課上周華主任對辦公室工作應(yīng)當(dāng)強化的多少種意識做了具體的分解,通過實踐接洽實際的方法,向我們論述了辦公室工作的主要性。強化學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,協(xié)作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必因素質(zhì)。參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀未定斷,這又需要我們掌握自己的定位。

  二、講究奉獻,在工作中做到吃苦耐勞

  辦公室工作常設(shè)性、突擊性強,服務(wù)就象征著奉獻,沒有奉獻精力就搞不好服務(wù);沒有貢獻精神,服務(wù)就沒有踴躍性、主動性和發(fā)明性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的風(fēng)格,沒有忘我奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,準(zhǔn)確處置苦與樂、得與失、個人好處和群體利益的關(guān)聯(lián),不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。

  三、關(guān)注細節(jié),在工作中做到謹嚴(yán)細致

  辦公室工作千頭萬緒,瑣碎復(fù)雜,除了招待、辦文、辦會、溝通、和諧等等,要做好服務(wù)工作,必需做到勤懇過細,刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題咱們要想到,別人不考慮到的處所我們要斟酌到,只有這樣,才干實現(xiàn)辦公室沉重的`工作義務(wù)。不讓引導(dǎo)安排的工作在自己手里耽擱,不讓須要辦理的事件在本人手中積存,不讓各種錯誤在自己身上產(chǎn)生,不讓一線員工在這里受到冷清。

  說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更能夠說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的惡感;一個過錯的標(biāo)點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。

  這次培訓(xùn)除了局部業(yè)務(wù)技巧得到晉升外,自己最大的播種仍是來自心理層面。

  第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深檔次的認識,有了全新的定位。本來總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會感到很累、很苦。但當(dāng)初我清楚,固然辦公室工作波及名目多,內(nèi)容龐雜,但十分有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次錘煉、一次進步,我不僅會從中收成勝利的快感,還能在人不知鬼不覺中提升個人才能。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。

  第二是明白盡力方向。在下一步工作中,自己將側(cè)重增強對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,顧問意識,換位意識,配合意識,高效意識,全局意識,調(diào)和意識,應(yīng)變意識,自動跟超前意識。正所謂意識決議狀態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。

  第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世開朗,不請求全斥責(zé),瑣屑較量;處事謹慎,不要為所欲為,粗枝大葉;待人懇切,不要欺上瞞下,互不信賴。愛崗敬業(yè),不辭辛苦;心懷寬闊,兼容并包;恬淡名利,不恥下可;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品德的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。

  短短一天的培訓(xùn)課程,我凝聽了先輩們的教訓(xùn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費心的部分,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我深信,只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名,居心、用腦工作,就能真正干出一番成就來。信任在當(dāng)前辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)良的基層治理人員。

辦公室培訓(xùn)心得體會7

  此次培訓(xùn),總公司行政管理部楊懷鵬總經(jīng)理、陸素林總經(jīng)理助理和七位職能處室經(jīng)理親自開訓(xùn)、結(jié)訓(xùn)和授課,并安排參觀、體驗,聆聽黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認識、要求與期望。

  整個培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣,時時感動,常有感悟;細細體會、源遠流長。

  首先,就此次培訓(xùn)而言,十分系統(tǒng)全面。從文秘、品宣、媒體公關(guān),到采購、資產(chǎn)、后勤保障;從崗位職責(zé)、人員配置,到工作流程、制度要求;從公司戰(zhàn)略、關(guān)鍵任務(wù),到全年計劃、推進節(jié)奏、非常詳實,體現(xiàn)了總公司行政管理部的良苦用心。

  雖然本人上任分公司辦公室主任已經(jīng)三個多月,對辦公室工作已有初步了解,但還是不夠全面和具體,或者有些模糊,只知概念不明實質(zhì)。通過此次培訓(xùn),不僅了解了低頭要干的“活”,也清晰了抬頭要看的“路”。

  其次,通過此次培訓(xùn),讓我感受到總公司行政管理部工作中的細致、有序和效率。培訓(xùn)材料除了課程PPT,還包含日常工作中可以直接運用借鑒的模板和工具;參訓(xùn)學(xué)員列席參加總公司辦公室周工作例會、早會;例會紀(jì)要、培訓(xùn)總結(jié)均當(dāng)天呈現(xiàn)、

  最后,就是深深的責(zé)任感。黎宗劍副總裁強調(diào),二級機構(gòu)辦公室主任要“承上啟下、上傳下達、下情上通、左右協(xié)調(diào)”。辦公室作為二級機構(gòu)三線部門,不僅服務(wù)分公司班子,更服務(wù)其它職能部門和員工。

  辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用?如何為公司創(chuàng)造價值?如何讓細碎工作“出彩出戲”?從此次培訓(xùn),從總公司行政管理部,我看到了差距、看到標(biāo)桿。

  對照楊懷鵬總經(jīng)理結(jié)訓(xùn)講話時提出的“責(zé)任心”、“精氣神”、“講學(xué)習(xí)”、“執(zhí)行力”、“搶先機”、“樹權(quán)威”、“協(xié)同性”七點工作要求,在感受到身上責(zé)任的同時,也明確了工作方向與目標(biāo)。

  培訓(xùn)返程后,根據(jù)基礎(chǔ)管理三步曲(制度—流程—考核),結(jié)合上海分公司實際情況,準(zhǔn)備著手推動以下幾項工作:

  學(xué)習(xí)傳承

  上海分公司辦公室近一年人員變動較為頻繁,特別是核心骨干,辦公室4位管理干部(2人基層經(jīng)理、2人中層經(jīng)理),到崗最長半年,最短1個月,其中3人是跨部門調(diào)任,對辦公室工作初次接觸,都需要學(xué)習(xí),總公司的培訓(xùn)內(nèi)容是最好的學(xué)習(xí)教材。

  職能梳理

  對照總公司制度、流程、要求,對分公司辦公室現(xiàn)有崗位職責(zé)和工作內(nèi)容進行梳理,對崗位人員進行調(diào)整,模塊相對獨立、內(nèi)容略有交叉、風(fēng)險有所控制。

  借鑒運用

  將總公司有良好實施效果的管理工具、方法運用到分公司日常工作中,如:車位使用(運用)動態(tài)提示;公文管理中的知會督辦功能;媒體分類方式與輿情監(jiān)測;第三方機構(gòu)項目評估……

  基礎(chǔ)管理制式化

  在目前已有的部門周工作例會基礎(chǔ)上,逐步推行“月度工作總結(jié)與計劃”、“月度員工績效反饋”、“學(xué)習(xí)閱讀日”等。

  作為入司已經(jīng)新華人,對新華有著濃厚的情結(jié),回顧自己的.成長歷程,也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng)造價值,在這過程中提升自我價值”。

  在此要感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,給予我這樣的平臺!感謝總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,給予這樣的機會!對于辦公室工作,我想只要保持初心、責(zé)任心和感恩之心,多學(xué)習(xí)、多交流、多溝通,亦能創(chuàng)造并體現(xiàn)價值。

辦公室培訓(xùn)心得體會8

  我有幸參加了全市xx系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識,從古至今詳細地闡述了xx工作地起源和多元性,使我們對xx工作有了一個全新的認識,更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xx講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問題,用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的眼球。

  首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識。總感覺,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實用的東西。通過這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)情報部、顯示屏、晴雨表、預(yù)警器作用有了進一步的認識,激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了精品文章

  解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。

  通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足,下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進,開拓創(chuàng)新:一要創(chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓(xùn)為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的`其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強寫作隊伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。

  最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機會和時間在一起

辦公室培訓(xùn)心得體會9

  我作為一名xx單位名稱)的普通員工,參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識,讓我有以下幾點體會。

  1、融入團隊。讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。

  2、時間管理:時間就等于生命,通過學(xué)習(xí)讓我們知道了如何去精品文章

  管理自己的'時間,知道自己為什么總感覺時間不夠用,通過學(xué)習(xí)知道了如何不去浪費時間,做事情應(yīng)該知道先干什么在干什么,用更短的時間做到更有效率的是事情;

  3、禮儀。在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠,通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。

  4、安全生產(chǎn)知識。通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。

  5、職業(yè)道德修養(yǎng)。在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。

  6、如何成為出色的員工。這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作。

  2.你是為工作而工作,還是為自己而工作。)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好。

  7、市場營銷知識。通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。

  以上就是我對這次中國郵政遠程培訓(xùn)的一些心得,讓我們在以后精品文章

  的工作更好的去為xx添磚加瓦。

辦公室培訓(xùn)心得體會10

  讓我更加清楚的認識到了身為辦公室文員的職責(zé),還有辦公室文員該具有的工作精神和工作態(tài)度,還有對文員的工作內(nèi)容有了更加清晰的認識,這次培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯有著舉足輕重的幫助,對我的自我認識更加的明確,讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足,讓我有了對以后工作的一些計劃和想法,讓我對自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的'信心。接下來是我對本次培訓(xùn)的一些心得體會。

  一、工作精神及態(tài)度

  我們辦公室文員在工作中,不應(yīng)該處于懶散的工作態(tài)度,我們是公司的臉面,無論是誰來到公司第一個見到的人就是我們,你的精氣神代表著公司的精氣神,要時刻有著自信的精神面貌,笑容要有感染力,給人一種如沐春風(fēng)的感覺。事無巨細,不管事情的大小,只要是你分內(nèi)的工作,都應(yīng)該拿出十二萬分認真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著人,不要把當(dāng)天的工資量做完了,就開始松懈,甚至是開小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一點,或者幫同事分擔(dān)點,這些都是可以的。

  二、工作內(nèi)容的細致

  辦公室文員的工作內(nèi)容,多是多但是都挺簡單,很多文員都是草草了事,能過老板領(lǐng)導(dǎo)那關(guān)就可以了,我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個高點的目標(biāo)呢,別人看起來舒服,你做起來也有壓力跟動力,比如說,你去接待來訪的客人,并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了,的確你的職責(zé)就是這個,就這么簡單,但是你也可以,在領(lǐng)別人進來的時候,面帶微笑,彎腰鞠躬,站姿完美,歡迎的話語一定得溫柔輕聲細語,“您好”“請問”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我?guī)椭膯?”這類的敬語,做出請往休息室走的手勢,然后給客人倒水,詢問客人還需要什么幫助,然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作,還讓公司在客人眼里留下了好印象,說不定就因為這點好感,促成了這單生意。

  三、自我定位要清晰

  的確辦公室文員是一個公司最基層的員工,也是一家的運轉(zhuǎn)核心,不妨想一想,一家大型公司突然沒了文員,他還能好好的繼續(xù)工作嗎,如果能,那工作效率也起碼下降七成,不要輕視自己的這份職業(yè),不要覺得自己比辦公室的其他辦公核心員工差,不要有低人一等的感覺,對自己一定要有自信和覺悟,認識到自己對公司的重要性,才能全身心的投入工作。

辦公室培訓(xùn)心得體會11

  9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的精神。通過這幾天學(xué)習(xí)更進一步了解公司發(fā)展情況,增強對公司企業(yè)文化的認識,提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神,以及寫作技巧等等,如下:

  1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過實例舉證,讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,使得以后在工作中利用這個技巧,獲得事倍功半的'效果。

  2、人力資源方面,讓我們了解整個公司員工情況,以及工資獎金分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來的有了更清晰的認識。

  3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。

  4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認識寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻。

辦公室培訓(xùn)心得體會12

  根據(jù)組織安排,我于11月7日至30日到區(qū)委辦進行了為期三周半的跟班學(xué)習(xí),對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說,這是一個難得的機會,因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的時間里學(xué)有所獲,并能將所學(xué)所想用于改進基層辦公室工作,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。

  一、三個科室

  學(xué)習(xí)期間,我先后在信息科、文書科和秘書科跟班,這三個科室工作相互配合,各有側(cè)重,也形成了各自的工作特點。

  信息科,“社情民意直通車”。信息科的工作正如信息寫作一樣,要求“主題集中、立意新穎、層次清晰、表述準(zhǔn)確、報送及時”!爸黝}集中”是指信息科要集中精力為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、實施決策提供渠道和依據(jù);“立意新穎”是指信息工作要求有敏銳的洞察力,能從各類文字材料中發(fā)掘出亮點,提煉出信息;“層次清晰”是指信息科在開展工作時要思路清晰,將各種信息傳達到真正需要它的地方;“表述準(zhǔn)確”是指信息科在開展調(diào)研和編寫信息時要確保真實性和準(zhǔn)確性;“報送及時”是指信息工作十分注重時效,尤其是緊急信息的報送,必須在

  特點。面對紛至沓來的文件資料,如何更準(zhǔn)確更快速的送給各位領(lǐng)導(dǎo)是或者各個部門,是文書傳達工作面對的難題,區(qū)委辦文書科對此建立了一整套規(guī)范、縝密、嚴(yán)格、實用的工作程序,并將精細化管理融入其中,針對各類文件和資料認真分析,找出特點和共性,并形成相應(yīng)的傳達流程。當(dāng)我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長按照主題、類別、級別、文號、密級乃至份數(shù)井井有條的登記、貼簽、簽批、編號,然后放進不同顏色的文件夾,又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規(guī)范有序放在不同領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的不同位臵時,我感覺自己像是在欣賞一場世界級水準(zhǔn)的藝術(shù)表演。

  秘書科,“辦公室的辦公室”。秘書科作為區(qū)委辦里起綜合協(xié)調(diào)作用的.科室,同時也是最直接為區(qū)委提供服務(wù)的科室,具有服務(wù)性強、協(xié)調(diào)性強、領(lǐng)悟性強等特點。服務(wù)性強體現(xiàn)在秘書科直接為區(qū)委的重要工作和活動提供服務(wù),如召開區(qū)四屆人代會時,秘書科在會議議程出來的當(dāng)天就為各位區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)編制了“溫馨提示卡”,將會議期間各位領(lǐng)導(dǎo)各項活動的時間、地點及注意事項詳細的列出,真正讓領(lǐng)導(dǎo)感受到了秘書科提示的“溫馨”,這種無微不至的服務(wù)精神非常值得我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦學(xué)習(xí);協(xié)調(diào)性強體現(xiàn)在秘書科要負責(zé)整個區(qū)委辦日常運轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)及各種會議的會務(wù)工作;領(lǐng)悟性強體現(xiàn)在秘書科要負責(zé)區(qū)委及領(lǐng)導(dǎo)們月、旬、周工作的協(xié)調(diào)和安排,只有對全局有準(zhǔn)確的把握,并且準(zhǔn)確領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的意圖才能將此項工作做好?梢哉f,秘書科的工作要求是對辦公室人員的最基本要求,但是也是最高、最難的要求。

  二、三種方法

  跟班期間,我主要通過看、聽、問三種方法開展學(xué)習(xí)。

  一看,先看文件資料,公文處理是辦公室工作的基本內(nèi)容,工作以來我參與了不少公文的起草和修改工作,但往往是領(lǐng)導(dǎo)事先提出了具體要求或者已有類似文件,我只需按圖索驥即可,并未潛下心來對各種公文的格式和要求做專門的研究,在跟班學(xué)習(xí)期間,[辦公室跟班學(xué)習(xí)心得體會(共2篇)]文書科xxx科長和信息科xx科長為我提供了這個機會和平臺,通過對上百件公文和信息的比較和琢磨,我總結(jié)出了各類公文寫作時固有的一些格式和技巧,如在寫會議紀(jì)要時,“會議指出”和“會議強調(diào)”,前者主要是說明圍繞中心議題提出的工作要求,后者主要是說明在開展工作中應(yīng)當(dāng)注意或注重的問題;又如在寫報災(zāi)信息時,除了要寫明災(zāi)情的基本情況外,還應(yīng)寫名災(zāi)情發(fā)生后采取的各項措施,包括險情排查、災(zāi)后重建、輿論引導(dǎo)、社會穩(wěn)定等。

  再看為人處事,區(qū)委辦的同志們是辦公室系統(tǒng)的精英,自然存在著很多優(yōu)點值得我學(xué)習(xí),以前因為工作事務(wù)繁雜,雖然與區(qū)委辦聯(lián)系頗多,但多是電話或者網(wǎng)絡(luò)溝通,沒有親密接觸的機會,此次在區(qū)委辦跟班,讓我得以一識廬山真面目:親切、干練、細致、周密、勤奮、團結(jié)等等,給我留下深刻印象的方面太多。學(xué)習(xí)期間,我鎮(zhèn)xx村村委書記xxx到區(qū)委辦辦事,受到了區(qū)委辦領(lǐng)導(dǎo)們的熱情接待,他們?yōu)閤xx倒茶、遞煙、安排中餐,如同多年的老朋友一樣跟他聊天,詳細詢問村里的情況,了解插旗村發(fā)展遇到的問題,并為辦好xx村的事情上下奔走,直到xx領(lǐng)導(dǎo),

  能這樣熱情真誠的對待一個村級干部,正全面體現(xiàn)了區(qū)委辦作為區(qū)委

  不加,則對應(yīng)“發(fā)”字號;涉及到職務(wù)調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)小組等人事類的下行文通知,適用“文”字號,否則適用“發(fā)”字號。這些總結(jié),都是建立在長期從事文書處理工作的基礎(chǔ)上的,而這些經(jīng)驗,是我這樣的初入門者尤為缺乏的,得之不易,當(dāng)倍加珍惜。

  三、三點打算

  此次跟班學(xué)習(xí),是我繼公務(wù)員初任培訓(xùn)后又一次全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,而且此次學(xué)習(xí)更加實在、實用,跟班期間的所看所聽所問,都讓我受益頗深,并將受益終身,學(xué)習(xí)之余,我對自己今后的工作有三點打算。

  一是更加刻苦的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高能力、增強素質(zhì)之源,是做好各項工作的基本保證,但年輕人最容易忽視的也是學(xué)習(xí)。在區(qū)委辦跟班以來,我強烈的意識到自身存在的差距,增強了學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感。在“十二五”開局之年,我鎮(zhèn)提出了“堅持一個立足、推進兩鎮(zhèn)建設(shè)、突出三個重點、著力四個打造”的工作思路,這是一個創(chuàng)新,更是一種突破,我們作為黨政辦工作人員,作為直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的參謀和助手,就必須要加強學(xué)習(xí),適應(yīng)發(fā)展的需要,做到學(xué)以增智,學(xué)以致用,更好的為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,服務(wù)xxx發(fā)展做出貢獻。

  二是更加精細的工作。精,就是精明、精到、精致,基本前提是一切工作要做到精心;細,就是細心、細致、細研,基本要求是關(guān)注細節(jié)。黨政辦的工作千頭萬緒,環(huán)節(jié)多、程序多、要求嚴(yán)、時間緊,這就需要我們必須一絲不茍的去處理每一件事,把精細作為一種境

辦公室培訓(xùn)心得體會13

  在這涼意滿滿的秋季,我攜帶這一份執(zhí)著和沉穩(wěn),踏進了公司的大門。能夠進入公司一直是我近期的一個總目標(biāo),讓我驚訝的是,我竟然做到了!我通過了公司的面試和復(fù)試!這讓我十分的驚喜和自豪,能夠進入公司是我最大的愿望,而如今已經(jīng)實現(xiàn)了,我十分的開心和滿足。我會在公司做好一名合格優(yōu)秀的文員,不會在領(lǐng)導(dǎo)惹任何的麻煩。我會提醒自己保持自己的警覺心,培養(yǎng)耐心和細心,在今后的工作上一絲不茍。不犯任何一點錯誤是我對自己的要求,也是我一直堅持的方向。

  為了提升自己的能力,我報了公司以及在外面的培訓(xùn)機構(gòu)的文員培訓(xùn)課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上,對自己的各個方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無法領(lǐng)教的。我會從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開始加強訓(xùn)練,只有自己邏輯思維加強了,整個文員工作才會更順利的進展下去。

  在公司培訓(xùn)的時間里,除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細膩,把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會向他們學(xué)習(xí),把自己的工作比他們做的更好一些,不辜負我進公司的初心和信念。就這樣,我把對自己的勉勵通通放進了今后的.工作中,無論是上班還是下班,從來不遲到,不早退,這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書本上獲取知識外,便是通過交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識,從而提升自己的綜合實力,把自己變得更強。

  我在外面報的一些培訓(xùn)班主要是加強自己的業(yè)務(wù)能力,無論是軟件還是其他方面的一些注意事項,我都用筆記本記了下來,我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后,我有了一個很大的進步,各個方面都有了一些成效,這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點了。

  我認為,給員工培訓(xùn)是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長,比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長方式。因此,我希望今后公司可以多開一些培訓(xùn),讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進步!

  感謝這次培訓(xùn),讓我又一次長大了一些,讓我對自己的工作也更加的充滿信心,我相信,無論在工作中遇到怎樣的難題,我都可以突破自己,應(yīng)對難題,這也是這次培訓(xùn)給予我的勇氣和自信!

辦公室培訓(xùn)心得體會14

  x月x日到x日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化精神。通過這幾天學(xué)習(xí)更進一步了解公司發(fā)展情況,增強對公司企業(yè)文化的認識,提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神,以及寫作技巧等等,總結(jié)如下:

  1.員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過實例舉證,讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,使得以后在工作中利用這個技巧,獲得事倍功半的效果。

  2.人力資源方面,讓我們了解整個公司員工情況,以及工資獎金分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。

  3.管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長。

  使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀xxx企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的'普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。

  4.公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認識xxx的文化精髓,促使我們更有激情和動力為xxx將來的發(fā)展做出貢獻。

辦公室培訓(xùn)心得體會15

  7月18—21日,我有幸與全州系統(tǒng)辦公室戰(zhàn)線的同志及文秘愛好者一起來到美麗的花垣參加全州系統(tǒng)辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)。xx天時間里,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,進一步加深了對辦公室各項工作細節(jié)的認識和把握。學(xué)習(xí)之余,學(xué)員們互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),增進了了解,也建立了深厚的友誼。

  一、談?wù)剬Υ舜挝拿嘏嘤?xùn)的感受

  這次培訓(xùn)后,我總感覺這次培訓(xùn)與眾不同,效果很好,究竟好在哪里呢?我想這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要突出了“實”和“全”兩個字。正因為這兩個字,才讓我們學(xué)員們感覺到很貼近實際,也真正能夠具體指導(dǎo)辦公室方方面面的工作。

  第一個字是“實”。即實在和實用。先說實在。州局邀請的老師都是全省地稅系統(tǒng)和州內(nèi)業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富的名師。他們講的都不是空洞的理論知識,而是個人從業(yè)經(jīng)驗之談,很貼近生活,給我們從事文秘工作的干部以啟迪。再說實用。老師們在授課時,把每個步驟、每個應(yīng)注意的細節(jié)用深入淺出的語言和生動的事例表達的淋漓盡致,具有很強的可操作性,讓我們特別是新進文秘人員很容易找到突破口,依葫蘆畫瓢就能順利開展工作。第二個字是“全”。雖然培訓(xùn)時間不算長,但培訓(xùn)設(shè)置門課卻涵蓋了文秘工作的方方面面。既有信息調(diào)研和新聞寫作這類傳統(tǒng)項目,也有新聞攝影、網(wǎng)絡(luò)輿情等新興項目,可謂包羅萬象。

  二、辦公室信息調(diào)研和新聞宣傳工作要怎么抓

  學(xué)習(xí)的目的在于運用。我們怎么用這次培訓(xùn)的理念來指導(dǎo)辦公室工作呢?我認為一方面對內(nèi)要建好機制。以績效考核管理為依托,把辦公室的`信息調(diào)研和新聞宣傳任務(wù)分解到各科室,考核指標(biāo)合理設(shè)置,量化到科室、到個人,按完成指標(biāo)情況進行獎優(yōu)罰劣,樹立正確的工作導(dǎo)向,使各科室(分局)成為信息調(diào)研和新聞宣傳的原材料基地,辦公室則做好全局信息調(diào)研和新聞宣傳的加工廠。另一方面,對外要暢通渠道。特別是信息調(diào)研和新聞宣傳工作,與外界媒體打交道很重要。我們一定要重視與他們的交往,通過座談或者邀請授課等方式加強聯(lián)系。同時,要不斷提升稿件的質(zhì)量,讓我們的稿件成為“免檢產(chǎn)品”,不斷贏得媒體的信任和支持。

  三、辦公室人員該怎么做

  辦公室的工作是靠干部來推動的。干部的素質(zhì)高低決定了辦公室工作開展效率的高低和結(jié)果的好壞。我認為辦公室工作對干部的要求非常高,也非常全面。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能持續(xù)不斷充實自己、提高自己綜合素質(zhì)才能勝任本職工作。那么要怎么學(xué)呢?學(xué)習(xí)的方法有很多種,但究其根本是需要有一種謙虛的態(tài)度。毛主席曾說過:“謙虛使人進步,驕傲使人落后。”只要有了謙虛的態(tài)度,學(xué)習(xí)的方法自然就會想到,學(xué)習(xí)的效果也就一定會顯現(xiàn)。

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