護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)通用15篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)1
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展、護(hù)理技術(shù)的發(fā)展也日新月異,護(hù)理人員在工作中如長(zhǎng)期不接受學(xué)習(xí)和新的信息,會(huì)讓護(hù)理工作停滯不前,護(hù)理的質(zhì)量也會(huì)下降。很榮幸我能參加這次腫瘤護(hù)理新理念。新技術(shù)培訓(xùn),和來(lái)自全省各家醫(yī)院腫瘤科護(hù)理同行在延煉商務(wù)酒店參加這次為期兩天(6月29—6月30日)培訓(xùn)。
臨床上注重基礎(chǔ)護(hù)理教學(xué),腫瘤護(hù)理理論和護(hù)理技術(shù)的講學(xué)及傳授內(nèi)容偏少,此次腫瘤?谱o(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富。培訓(xùn)內(nèi)容有:
1、安全護(hù)理分享與思考;
2、腫瘤?谱o(hù)士的角色和臨床應(yīng)用;
3、癌痛規(guī)范化治療;
4、乳腺外科治療進(jìn)展;
5、化療藥物安全給藥;
6、腫瘤科護(hù)理人員心理調(diào)適;
7、腫瘤治療進(jìn)展;
8、食物營(yíng)養(yǎng)與癌癥預(yù)防;
9、DET評(píng)分表的臨床應(yīng)用;
10、腫瘤患者心理護(hù)理;
11、腫瘤患者的癌痛管理等。這些內(nèi)容讓我受益匪淺,并且從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到腫瘤并非絕癥,它屬于慢性病的范疇。
為期兩天的緊張學(xué)習(xí),豐富了我的腫瘤專科護(hù)理知識(shí)。從癌癥的預(yù)防,食物營(yíng)養(yǎng)的選擇,癌癥病人的心理護(hù)理,化療護(hù)理,安全給藥及腫瘤治療進(jìn)展,尤其是癌癥病人的疼痛護(hù)理和治療。在以前的癌癥治療中并不是特別關(guān)注病人疼痛,癌癥病人約有62%會(huì)出現(xiàn)疼痛,讓病人特別痛苦,加重病人心理負(fù)擔(dān),影響治療效果。主動(dòng)詢問(wèn)病人是否疼痛,評(píng)定疼痛程度,按階梯用藥。減輕病人痛苦,使病人更好地接受治療。還有化療知識(shí)的學(xué)習(xí),如何正確配置、合理使用、使用中如何更好的進(jìn)行職業(yè)防護(hù)。更好地保護(hù)了自己。劉彥君老師講的腫瘤科護(hù)理人員心理調(diào)適,幫助我們解壓,特別感動(dòng)。
通過(guò)這次腫瘤專科的.培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我收獲了很多。使我認(rèn)識(shí)到自身的差距,加強(qiáng)了責(zé)任心,掌握了溝通技巧,豐富了健康教育知識(shí)和更專業(yè)的?谱o(hù)理知識(shí)。
以上是我的一點(diǎn)體會(huì),非常感謝護(hù)理部和護(hù)長(zhǎng)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)我向領(lǐng)導(dǎo)承諾,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)取長(zhǎng)補(bǔ)短,為患者奉上我的微薄之力。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)2
涼爽的初夏,我們有幸作為醫(yī)聯(lián)體成員單位代表參加了貴州省人民醫(yī)院舉辦的20xx年護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干培訓(xùn)班。作為踏上護(hù)理管理工作崗位一段時(shí)間的我們,這樣的培訓(xùn)及時(shí)地解答了我們?cè)诠芾砉ぷ髦杏龅降脑S多問(wèn)題,讓我們體會(huì)尤為深刻。 夯實(shí)基礎(chǔ),感受團(tuán)隊(duì)文化。
本次學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,一改以往專題學(xué)習(xí)的常規(guī),上午進(jìn)入臨床觀摩學(xué)習(xí),下午專家理論授課。這樣的形式使得學(xué)習(xí)者在夯實(shí)管理基礎(chǔ)的同時(shí),又觸摸到了省醫(yī)人精誠(chéng)、求實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)的精神面貌。 內(nèi)容豐富,實(shí)用性較強(qiáng)。
本次為我們授課的孫兆林院長(zhǎng)、趙莉書(shū)記、張湘燕副院長(zhǎng)、李勇蘭主任、方茜副主任及護(hù)理部的各位護(hù)士長(zhǎng)們精心準(zhǔn)備了豐富的課程,內(nèi)容涵蓋范圍廣,深入淺出地為我們?cè)忈屃俗o(hù)理管理各方面的知識(shí)。專家們從當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生需求形勢(shì)多方位思考,進(jìn)行新形勢(shì)下護(hù)理工作面臨的形勢(shì)與任務(wù)的識(shí)別指導(dǎo);從護(hù)士長(zhǎng)工作任務(wù)需要出發(fā),進(jìn)行了護(hù)理管理者職業(yè)素養(yǎng)與護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)要求、護(hù)士長(zhǎng)工作重點(diǎn)與流程進(jìn)行了講解;從醫(yī)院護(hù)理工作核心出發(fā),進(jìn)行了質(zhì)量管理、護(hù)理安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管理、目標(biāo)管理、人力資源管理到成本核算等指導(dǎo);從如何提高護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì),展開(kāi)了從基本溝通技巧、護(hù)理文件管理、人員培訓(xùn)到質(zhì)量監(jiān)督乃至現(xiàn)代管理工具的使用等進(jìn)行了耐心詳細(xì)的講解。本次授課內(nèi)容囊括了新時(shí)代護(hù)理管理者所需具備的全部知識(shí)。作為一名合格的護(hù)理管理者,不僅要有一套嚴(yán)格的管理制度,還要對(duì)護(hù)士尊重、理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)及信任,促進(jìn)他們自身的發(fā)展,以情感人,以情動(dòng)人,以情留人,運(yùn)用管理藝術(shù),處理好護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士,護(hù)士與護(hù)士,護(hù)士與醫(yī)生之間的關(guān)系,為護(hù)士的發(fā)展搭建好情感的平臺(tái),增加科室的凝聚力,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的力量,方主任的講課中,有一句話說(shuō)得非常好,“成功的'團(tuán)隊(duì)造就無(wú)數(shù)人的成功,失敗的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一人成功”,我們現(xiàn)在就急需這樣的團(tuán)隊(duì)精神,這是我們的努力方向。 無(wú)私奉獻(xiàn),傳經(jīng)驗(yàn)
各位專家在講課中不但緊緊圍繞課件內(nèi)容,還無(wú)私地結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),舉實(shí)例。不僅使授課生動(dòng),激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣,還切實(shí)地把個(gè)人卓有成效的經(jīng)驗(yàn)向外傳播。省人民醫(yī)院護(hù)理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時(shí)期的優(yōu)秀護(hù)理管理者》一課時(shí),講到關(guān)于護(hù)士職業(yè)禮儀時(shí),她展現(xiàn)出的魅力,讓我們看到省醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的朝氣蓬勃、積極向上的精神,從而認(rèn)識(shí)到禮儀在護(hù)理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的管理者》一課時(shí),她說(shuō)的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思。看到貴州省人民醫(yī)院手術(shù)室今天能成為那么優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì),她們以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法,以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo),在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用,讓我們看到今后努力學(xué)習(xí)的典范和標(biāo)桿。要帶領(lǐng)出一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì),與護(hù)理管理者良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)有很大的關(guān)系。沒(méi)有不優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),只有不優(yōu)秀的護(hù)理管理者。這讓我們認(rèn)識(shí)到,作為一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長(zhǎng),善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)3
在她們的指導(dǎo)下,我深深體會(huì)到了她們以愛(ài)服務(wù)、締造希望的精神,她們?nèi)诵曰、?guī)范化的管理,如作為支持保障臨床一線工作的部門(mén)應(yīng)該以臨床為中心,以醫(yī)護(hù)人員為服務(wù)對(duì)象,時(shí)刻為他們排憂解難,為他們更好地為病人服務(wù)提供良好的工作環(huán)境,讓臨床一線的醫(yī)護(hù)人員切身感受到“以人為本”的人性化關(guān)愛(ài)。
我非常榮幸的參加了護(hù)理部派出的醫(yī)院為期2周的學(xué)習(xí)交流,雖然是短短2個(gè)星期學(xué)習(xí)和生活,但留下的`印象卻是今生難忘的,現(xiàn)在匯報(bào)學(xué)習(xí)的體會(huì):
醫(yī)院是一所天主教教會(huì)醫(yī)院,從我踏入醫(yī)院的第一步開(kāi)始,就感受到她們中央護(hù)理部何淑嫻高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)及全體同仁對(duì)我們的滿懷熱情、愛(ài)心和高度的責(zé)任心,如她們?nèi)w的準(zhǔn)時(shí)守候;預(yù)先為我們準(zhǔn)備好地圖、地鐵指引、購(gòu)物指南;老師陪著我們到街上熟悉環(huán)境并步行數(shù)公里到地鐵站認(rèn)路、購(gòu)買八達(dá)通卡;清潔工人每天將清潔平整的白大褂放在房間等,這種無(wú)微不至的關(guān)心和照顧時(shí)時(shí)刻刻存在并持續(xù)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,令我受寵若驚,非常感動(dòng)!真正感受到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
他們各個(gè)崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,在醫(yī)院不管你走到哪里,人們都在緊張而有序的工作著,各個(gè)不同崗位的人員都清楚自己的崗位職責(zé),以及每天具體的工作內(nèi)容和操作規(guī)范,看不到管理者的吆喝訓(xùn)斥,也聽(tīng)不到員工們的請(qǐng)示匯報(bào)及抱怨,聽(tīng)到的只有贊賞和鼓勵(lì)。外來(lái)者幾乎不知道院長(zhǎng)、部門(mén)主管是誰(shuí),似乎管理于無(wú)形,但隨處都可見(jiàn)到管理的結(jié)果。在她們的指導(dǎo)下,我深深體會(huì)到了她們以愛(ài)服務(wù)、締造希望的精神,她們?nèi)诵曰、?guī)范化的管理,如作為支持保障臨床一線工作的部門(mén)應(yīng)該以臨床為中心,以醫(yī)護(hù)人員為服務(wù)對(duì)象,時(shí)刻為他們排憂解難,為他們更好地為病人服務(wù)提供良好的工作環(huán)境,讓臨床一線的醫(yī)護(hù)人員切身感受到“以人為本”的人性化關(guān)愛(ài)。
醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,病床一千多張,但他們護(hù)士人數(shù)比我們少很多,只有八百多人,這就注定她們干活的節(jié)奏要非?旖菥o湊,夜班的頻率很密,但他們自覺(jué)、自律,默默地工作,病房管理整整有條,干凈舒適。在規(guī)范化醫(yī)療行為的過(guò)程中處處為病人著想,體現(xiàn)出人性化的關(guān)愛(ài),他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、盡善盡美地對(duì)待每一個(gè)人,他們無(wú)怨無(wú)悔地工作。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)4
今年x月,我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進(jìn)修,我知道這是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與信任,同時(shí)也是對(duì)我自身的一次挑戰(zhàn)。通過(guò)在xx附院普的進(jìn)修學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了知識(shí)、提高了技能、拓寬了視野,認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、先進(jìn)的管理模式
我所在的xx附院普外科共設(shè)47張病床,最多加床40張。護(hù)理人員19人,進(jìn)修1人,1人,試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工,負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營(yíng)養(yǎng)師,可以根據(jù)患者的特點(diǎn)和個(gè)人要求提供的營(yíng)養(yǎng),幫助患者制定計(jì)劃。通過(guò)人事的周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
病區(qū)非常安靜,完全沒(méi)有高談闊論的現(xiàn)象,沒(méi)有無(wú)所顧忌的談笑,每個(gè)人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔,每個(gè)病區(qū)均有清潔工的詳細(xì)工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多,有些雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
我們感受到醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)愛(ài)是發(fā)自內(nèi)心的,對(duì)病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對(duì)病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時(shí)做到,則非?蜌獾貙(duì)他們說(shuō)"麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情,護(hù)士會(huì)馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"等文明用語(yǔ)常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語(yǔ)言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語(yǔ)氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說(shuō)話時(shí)永遠(yuǎn)面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時(shí),也要保持職業(yè)形象。如果有患者對(duì)某護(hù)士的服務(wù)不滿意,可以投訴,在誤會(huì)解除之前,這位護(hù)士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員優(yōu)良的服務(wù)和個(gè)性化人性化的護(hù)理管理,為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
三、崇高的敬業(yè)精神
xx附院的護(hù)士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅(jiān)持提前半小時(shí)到達(dá)單位,而且是帶著快樂(lè)的心情來(lái)上班。其實(shí)她們的護(hù)理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎(chǔ)護(hù)理以外,還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會(huì)把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認(rèn)為讓病人感覺(jué)舒適、愉悅才是護(hù)理的意義所在。其次,她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂,護(hù)理臨床工作細(xì)致入微;颊呷朐簳r(shí),護(hù)士熱情的接待,由主管責(zé)任組長(zhǎng)介紹病房環(huán)境及,交代的非常仔細(xì)(如:如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時(shí)間來(lái)床頭定餐等),做檢查前可以預(yù)約,檢查單也由工作人員負(fù)責(zé)取回。另外要特別推薦的.是,她們晨間護(hù)理做的非常扎實(shí),責(zé)任組長(zhǎng)(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問(wèn)"早上好!",詢問(wèn)夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會(huì)患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問(wèn)患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時(shí)處理和解決。每班次交接時(shí),都要對(duì)手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進(jìn)行床頭交流,并且翻身檢查有無(wú)壓瘡發(fā)生。老年患者如無(wú)家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開(kāi)。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時(shí)間關(guān)心、幫助病人,例如:治療車,規(guī)定好所放的物品,每班及時(shí)補(bǔ)充,減少護(hù)士在護(hù)士站和治療室的工作時(shí)間,真正做到把護(hù)士交給病人。在這里時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)出細(xì)致溫馨的護(hù)理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時(shí)必須有護(hù)士指導(dǎo)才能下地,出院時(shí)護(hù)士必須送至電梯口等等。
一個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間很快過(guò)去了,在xx附院學(xué)習(xí),使我對(duì)一些先進(jìn)的理念有了更進(jìn)一步的了解,在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開(kāi)拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲?傮w實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),圓滿完成進(jìn)修任務(wù),贏得帶教老師的好評(píng)。同時(shí)也使認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)爭(zhēng)取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際情況,在我院進(jìn)行落實(shí)運(yùn)用,為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)5
3月9-11日在何主任帶領(lǐng)下參加了《**省舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)生與健康工作方針、護(hù)理發(fā)展相關(guān)政策,在健康中國(guó)和衛(wèi)生強(qiáng)省背景下,抓住護(hù)理發(fā)展機(jī)遇,謀劃護(hù)理發(fā)展新格局,增強(qiáng)護(hù)理融入國(guó)家和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任感、使命感,提升護(hù)理專業(yè)價(jià)值和責(zé)任,推動(dòng)護(hù)理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領(lǐng)域諸多專業(yè)的合作,建立基于價(jià)值的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)體系,加快慢病照護(hù)和長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)體系建設(shè),就20xx年我省護(hù)理工作的方向、重點(diǎn)和內(nèi)涵,進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究。通過(guò)3天的學(xué)習(xí),學(xué)有所獲。
**省衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護(hù)理專業(yè)的價(jià)值和責(zé)任。患者的核心利益是療效、安全、感受和費(fèi)用。護(hù)理的價(jià)值體現(xiàn)健康結(jié)局、過(guò)程感受、節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是:一、護(hù)理的價(jià)值和責(zé)任:建立護(hù)理優(yōu)良事件報(bào)告制度。護(hù)理優(yōu)良事件是指護(hù)士在臨床工作中,以病人為中心,尊重關(guān)愛(ài)病人,應(yīng)用專業(yè)素質(zhì),精細(xì)工作,主動(dòng)觀察、評(píng)估、及時(shí)判斷患者病情,并積極處理,為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥,協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長(zhǎng)期以來(lái),臨床上一直是護(hù)理不良事件管理在醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和患者安全管理中占據(jù)著“重頭戲”。當(dāng)下,護(hù)理不良事件已經(jīng)實(shí)施“非懲罰性”管理制度,護(hù)士在非懲罰性的制度下,主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件。而現(xiàn)在更有護(hù)理先行者正在探索“護(hù)理優(yōu)良事件”報(bào)告管理。在護(hù)理工作中,完成護(hù)理優(yōu)良事件的主體是護(hù)理人員,是正能量。作為護(hù)理管理層應(yīng)大力提倡,做好宣傳、表彰和弘揚(yáng),鼓舞護(hù)士士氣,提升護(hù)理人員在護(hù)理工作中的主觀能動(dòng)性。鼓勵(lì)護(hù)士積極、主動(dòng)地報(bào)告優(yōu)良事件、弘揚(yáng)正能量,營(yíng)造積極向上的護(hù)理氛圍。在提升護(hù)理的價(jià)值和責(zé)任的基礎(chǔ)上,建立和健全護(hù)理優(yōu)良事件報(bào)告系統(tǒng),堅(jiān)持激勵(lì)機(jī)制,以正面影響改善護(hù)理大環(huán)境,從微觀、宏觀兩方面,來(lái)實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。二、提升護(hù)理服務(wù)能力:醫(yī)護(hù)一體化;鼓勵(lì)以各種形式開(kāi)展出院后患者延續(xù)性護(hù)理;不斷完善排班制度。三、提升護(hù)士能力:構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié):把生活自理能力“還給”病人,做醫(yī)療的哨兵,病情觀察,專業(yè)評(píng)估病人,挑大梁,Hold住醫(yī)生的盲點(diǎn)。
北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院王岳教授講述醫(yī)學(xué)人文精神:仁愛(ài)。人文精神是醫(yī)學(xué)的核心,醫(yī)務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng),這將有助于改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。醫(yī)學(xué)的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng),還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員除了有責(zé)任感,對(duì)病人的關(guān)愛(ài)之心外,更重要的是學(xué)會(huì)與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說(shuō):沒(méi)有聽(tīng)不懂的患者,只有說(shuō)不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話:病人好,我才好!
佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講:醫(yī)療安全中的.護(hù)理責(zé)任,從臨床護(hù)理工作中發(fā)生的不良事件進(jìn)行護(hù)理責(zé)任的反思:一線護(hù)理人員是否有章可循?每一種疾病都有護(hù)理常規(guī)嗎?所做的每一項(xiàng)技術(shù)都有流程指引嗎?每一項(xiàng)流程都具有可操作性嗎?每一臺(tái)儀器設(shè)備有無(wú)操作流程?人員的教育和培訓(xùn)夠嗎?醫(yī)務(wù)人員的慎獨(dú)精神?護(hù)理質(zhì)量是做出來(lái)的。要建立質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn),將工作制度/技術(shù)規(guī)范/?谱o(hù)理指南,轉(zhuǎn)化為“護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)”或“護(hù)理指引及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”或規(guī)范化作業(yè)流程,為前線護(hù)士準(zhǔn)確提供各類專業(yè)工作指引,規(guī)范護(hù)理行為。結(jié)合張主任所講護(hù)理安全責(zé)任事件,查找科室隱患,將醫(yī)護(hù)工作站電腦時(shí)間調(diào)為一致;核對(duì)正確監(jiān)護(hù)儀時(shí)間;校對(duì)準(zhǔn)確鐘表時(shí)間。加強(qiáng)制度建設(shè),確保落實(shí)到位;加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,消除安全隱患。
通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)明確20xx年護(hù)理工作重點(diǎn):優(yōu)化臨床護(hù)理服務(wù)全過(guò)程,深化醫(yī)護(hù)多學(xué)科聯(lián)合協(xié)作;繼續(xù)深化持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,將關(guān)懷、照顧、保護(hù)融入全部護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)。體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的價(jià)值,科學(xué)動(dòng)態(tài)觀察和評(píng)估病情及其變化、及早及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn),關(guān)注患者健康結(jié)局和治療成效、獲得良好感受體驗(yàn)和滿意度、控制醫(yī)療費(fèi)用;將護(hù)理教育融入全部護(hù)理實(shí)踐活動(dòng),使護(hù)理教育與臨床實(shí)踐、病人安全、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理信息化和智能化融為一體;完善護(hù)士排班制度,探索D-N護(hù)士排班制度;進(jìn)一步完善護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn),加強(qiáng)臨床學(xué)習(xí),提升服務(wù)和質(zhì)量。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)6
20__年6月20日我真正坐在教室里接受著某某大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)理規(guī)培學(xué)員的崗前培訓(xùn),回想起一個(gè)月前我通過(guò)了報(bào)名審核、筆試和面試、體檢的場(chǎng)景,覺(jué)得有些許不真實(shí)。時(shí)間再往前推,回到大學(xué),想起了在二附院十個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,依然清晰記得剛下實(shí)習(xí)時(shí)對(duì)臨床的一切都充滿著好奇與懵懂。十個(gè)月以來(lái),不僅收獲了知識(shí)技能,更切實(shí)感受到這個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)為護(hù)理事業(yè),奉獻(xiàn)的精神,感受到這個(gè)團(tuán)隊(duì)真正像一個(gè)大家庭,一支好團(tuán)隊(duì),為守護(hù)患者安全而不懈努力。大概從那時(shí)起就決心要加入這支隊(duì)伍了。
歷時(shí)近兩周的規(guī)范化培訓(xùn),讓我更進(jìn)一步了解了二附院。首先熊主任從院史講到未來(lái),每走一步都值得每一位二附院人所銘記;接著張主任介紹了培訓(xùn)計(jì)劃及相關(guān)制度,讓我們明確了在未來(lái)兩年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中如何履行職學(xué)員的職責(zé),如何為真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)。梅總則上了一堂關(guān)于職業(yè)道德與護(hù)士禮儀及溝通技巧的課堂,了解到學(xué)醫(yī)首先職業(yè)道德是基石,而有效的溝通技巧則是我們?nèi)粘9ぷ鞯臐?rùn)滑劑,得體的禮儀則是我們護(hù)理人的'精神面貌。胡總為我們講解的應(yīng)急預(yù)案,楊總講解的職業(yè)暴露,醫(yī)院感相關(guān)知識(shí)及李欣護(hù)長(zhǎng)關(guān)于護(hù)理不良事件案例分析則從多方面、多角度教會(huì)我們?nèi)绾晤A(yù)防、解決可能發(fā)生的各類安全問(wèn)題以及發(fā)生問(wèn)題如何及時(shí)止損,如何最大限度的保證病人及自身安全。此外,郭梅清護(hù)士長(zhǎng)及涂惠護(hù)士長(zhǎng)分別講授了臨床標(biāo)本采集與心電圖的基本專業(yè)知識(shí),為我們理論聯(lián)系實(shí)際。讓人精神振奮的是方亮護(hù)士長(zhǎng)、晏園生老師和朱劍老師的講課更是讓我感到努力做好自己,抓住機(jī)會(huì),發(fā)揮特長(zhǎng),踏實(shí)求進(jìn)也能像他們一樣優(yōu)秀。李偉老師關(guān)于消防知識(shí)的培訓(xùn),讓大家增強(qiáng)了消防意識(shí),發(fā)人深思。
技能培訓(xùn)的四位老師更是以專業(yè)嫻熟的技能為我們示范講授了入院護(hù)理及生命體征的測(cè)量,給氧,靜脈輸液和心肺復(fù)蘇等四項(xiàng)操作更加精進(jìn)了我們的操作,理論聯(lián)系實(shí)際,也更向我們展示了二附院護(hù)理人員的精神面貌及鎮(zhèn)靜,自信的氣場(chǎng)。
此次培訓(xùn)我收獲頗多,受益匪淺,收獲了知識(shí)也更加感受到醫(yī)院強(qiáng)大的凝聚力和蓬勃的發(fā)展力。更加堅(jiān)定目標(biāo),更加明確了關(guān)于護(hù)理這份職業(yè)的認(rèn)識(shí)。正如梅總分享冰心老人所說(shuō)的一樣:“隨時(shí)撒種,隨時(shí)開(kāi)花,踏著荊棘,不覺(jué)得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。”這樣的樂(lè)于奉獻(xiàn)精神即是護(hù)理事業(yè)的意義。愿我們?cè)谧o(hù)理這條道路上都能不忘初心佑民前進(jìn)。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)7
實(shí)習(xí)階段對(duì)于每一個(gè)即將跨入社會(huì)走上護(hù)理崗位的護(hù)士實(shí)習(xí)生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷,F(xiàn)代社會(huì)激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式,以及人們對(duì)健康與服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)我們的護(hù)理工作提出了更高地要求。而我們?cè)谶@一過(guò)程中充分學(xué)習(xí)和得到鍛煉,在實(shí)踐中進(jìn)一步充實(shí)完善自己的理論知識(shí)以及技術(shù)水平,以便為自己將來(lái)的獨(dú)立工作打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。
在這里我要感謝xx醫(yī)院給我提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)習(xí)條件,也感謝所有的帶教老師對(duì)我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)的`這段時(shí)間里,根據(jù)護(hù)理部的精心安排,我們分別外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、急診、手術(shù)室等科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論為指導(dǎo),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,我們樹(shù)立“以人為本”的人性化服務(wù)理念“急患者所急,想患者所想,使患者健康,讓患者滿意”。全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)和無(wú)菌原則。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,對(duì)科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì),在護(hù)理工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評(píng)。
通過(guò)一年的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平有了大幅度提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)8
作為一名護(hù)士,應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的`需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話分寸,通過(guò)得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛(ài)。給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)9
三個(gè)月的骨干護(hù)士培訓(xùn)在不經(jīng)意間已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)及老師們,通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我們提高了臨床護(hù)理工作能力,學(xué)習(xí)并掌握了一些新知識(shí)新技術(shù),豐富了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵。
第一個(gè)月我們進(jìn)行了集中而廣泛的理論知識(shí)學(xué)習(xí),都是資深的老師給我們授課,收益頗多,認(rèn)識(shí)到了腫瘤醫(yī)院許多先進(jìn)之處。
1,成立了一支技術(shù)精湛的靜脈輸液小組,尤其是PICC,超導(dǎo)下植管,port等技術(shù)的開(kāi)展,為病人帶來(lái)極大方便,在PICC換藥方面,醫(yī)院統(tǒng)一了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)流程,極度專業(yè),同時(shí),還開(kāi)展網(wǎng)上會(huì)診,為全國(guó)靜脈治療的病人服務(wù)。
2,擁有一支專業(yè)的造口傷口團(tuán)隊(duì),造口傷口門(mén)診更深的使我認(rèn)識(shí)到了護(hù)理的價(jià)值,因?yàn)镋T師具有自己的處方權(quán),通過(guò)老師的授課,我們了解了如何對(duì)傷口造口進(jìn)行護(hù)理,減輕病人的痛苦,有時(shí),在一定程度上還可以解決某些醫(yī)療糾紛。
3,疼痛護(hù)理和心靈關(guān)懷,疼痛被認(rèn)為是人的第五生命體征,尤其是癌癥患者深受疼痛的折磨,病人及其家屬都更需要心靈上的關(guān)心與幫助,這提高了患者的生活質(zhì)量,在一定程度上減輕了病人及家屬的痛苦。
4,優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展,全程連續(xù)的責(zé)任制護(hù)理都取得了驕人的成績(jī),其中的護(hù)患溝通,健康宣教??都特別值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
5,層級(jí)培訓(xùn)與績(jī)效考核,根據(jù)技術(shù)崗位級(jí)別與臨床工作能力劃分為N1—N4層次護(hù)士,醫(yī)院與科室分別對(duì)其進(jìn)行該職位所需的專業(yè)培訓(xùn),實(shí)行傳幫帶引導(dǎo),根據(jù)實(shí)際上班付出及質(zhì)量進(jìn)行考核予以發(fā)放獎(jiǎng)金,提高了護(hù)士的上班積極性。
6,重視護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)與能力培養(yǎng),醫(yī)院會(huì)提供很多國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì),會(huì)鼓勵(lì)大家授課及科研,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的高質(zhì)量。
7,延續(xù)護(hù)理與護(hù)理創(chuàng)新,“紅絲帶活動(dòng)”,“造口傷口俱樂(lè)部”“5。12護(hù)理技能小改革”??豐富了護(hù)理的內(nèi)涵。
通過(guò)這為期一個(gè)月的理論學(xué)習(xí),開(kāi)拓了我們對(duì)于護(hù)理事業(yè)的視野,強(qiáng)化并汲取了許多護(hù)理知識(shí),理解了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵,更帶動(dòng)了我們對(duì)于問(wèn)題思考的主觀能動(dòng)性,毫不夸張的說(shuō),某些方面甚至可以終身受益。進(jìn)入臨床,將所學(xué)理論聯(lián)系到了實(shí)際,除此之外,對(duì)于病房環(huán)境管理,優(yōu)質(zhì)護(hù)理的具體實(shí)施,護(hù)患溝通,健康宣教,護(hù)士長(zhǎng)的管理??有了較為全面而深刻的認(rèn)識(shí)。
1,病房整潔美觀,每一處的設(shè)計(jì)都盡顯實(shí)用與人性化,走廊上一排綠色植物給病人以舒暢,隨處可見(jiàn)的快速手消毒液呵護(hù)共同的健康,墻壁上懸掛有符合本科室的各類健康宣教資料,包括從入院至出院手續(xù)的辦理,各類檢查的.注意事項(xiàng),飲食,疾病的宣教,分級(jí)護(hù)理內(nèi)涵,責(zé)任護(hù)士的告知墻,星級(jí)護(hù)士的評(píng)比欄以及醫(yī)患溝通園地,病室里面洗手間的干濕分區(qū),床墊的特殊設(shè)計(jì),溫?zé)嶂憋嬎,劃分清楚的衣物,食品,藥品專放柜,電視空調(diào)熱水器傳呼器等都盡心的為病人營(yíng)造一個(gè)舒適美觀的住院環(huán)境,護(hù)士站設(shè)有民意箱,便民箱,住院服務(wù)指南等將病人各個(gè)方面的需要都予以考慮并提供相關(guān)的詳盡指導(dǎo)。
2,健康宣教貫穿于患者住院的整個(gè)周期,對(duì)新入院患者會(huì)詳盡介紹病區(qū)環(huán)境,責(zé)任醫(yī)生與護(hù)士,標(biāo)本留取注意事項(xiàng),分級(jí)護(hù)理及內(nèi)涵,飲食等并填寫(xiě)告知書(shū),發(fā)放相應(yīng)疾病及食譜資料。治療前后,患者也都可以得到全面的宣教,如功能操的鍛煉,藥物的相關(guān)知識(shí),責(zé)任護(hù)士還會(huì)及時(shí)的對(duì)健康宣教的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià),做到100%宣教到位。病人出院,除了告知辦理出院流程,還會(huì)詳盡宣教飲食,藥品,功能鍛煉及復(fù)診等事項(xiàng)!疤焓箯V播站”是病人得到健康教育的一大特色,將疾病知識(shí)或是飲食知識(shí)等進(jìn)行匯編,每天早晨交接班后由護(hù)士通過(guò)廣播的形式宣教到各個(gè)病房,特別溫暖。
3,護(hù)士分組管病人,APN連續(xù)無(wú)縫隙的排班模式使病人認(rèn)識(shí)了自己的責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士熟悉了解自己所管的病人,很好的解除了患者因住院到陌生環(huán)境感到的焦慮,責(zé)任制使護(hù)士職責(zé)更加明確,這優(yōu)化了護(hù)患關(guān)系,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
4,9S管理的應(yīng)用遍及各個(gè)角落,大家深入認(rèn)識(shí)并較好的應(yīng)用,達(dá)到了整潔美觀,安全節(jié)約的效果,保障了質(zhì)量,提高了滿意度。
5,完善及時(shí)的后勤支持系統(tǒng),物品的送檢,儀器的維修都可以在最短的時(shí)間得到最快的解決,特別稱謂的是病室內(nèi)的藥品及一次性用品都是通過(guò)電腦系統(tǒng)領(lǐng)取,每天發(fā)放,這樣更利于醫(yī)院對(duì)于物品藥品的管理,很大程度解決了藥品物品過(guò)期的問(wèn)題,并且有專人專用電梯派送,很有效率。
6,病人作息時(shí)間及陪人的管理,病房電視的觀看時(shí)間嚴(yán)格按照不影響病人休息為前提開(kāi)放,陪人數(shù)量也有嚴(yán)格限制,陪人床臨睡前發(fā)放,早上晨間護(hù)理時(shí)統(tǒng)一收取,這些措施確保了病人及陪人的休息,病房的整齊美觀有了保障。
7,優(yōu)質(zhì)護(hù)理體現(xiàn)于方方面面,患者從入院到出院,住院的整個(gè)周期都得到最佳的護(hù)理,有效的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決患者的所存在的問(wèn)題,從生理到心理上,不僅盡個(gè)人能力幫助其解決,而且和醫(yī)生,家屬等溝通為其營(yíng)造良好的治療及支持系統(tǒng),與患者建立了如同親人般的感情;颊叩臐M意度就是優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展效果的最有力評(píng)價(jià)指標(biāo),患者的滿意度直接與護(hù)士的工作成績(jī)掛鉤,這兩者相互促進(jìn),達(dá)到了很好的效果。
培訓(xùn)結(jié)束了,我覺(jué)得自己得到了很大的提高,今后的工作中我將盡力將所學(xué)應(yīng)用于護(hù)理工作上去,不辜負(fù)所有老師的辛勤付出以及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)10
20xx年3月24日至3月28日,根據(jù)學(xué)院安排我有幸參加北京武警總醫(yī)院組織的護(hù)士基礎(chǔ)禮儀師資培訓(xùn)班,來(lái)自全國(guó)多家醫(yī)院、學(xué)校的200多名學(xué)員進(jìn)行了護(hù)士職業(yè)禮儀專項(xiàng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,學(xué)員除授予北京市繼續(xù)教育學(xué)分外,考核合格者還頒發(fā)了武警總醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。
此次培訓(xùn)按照《武警總醫(yī)院護(hù)士基礎(chǔ)禮儀課程》進(jìn)行訓(xùn)練,包括理論授課和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。張利巖副院長(zhǎng)講解了《護(hù)士禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用》;鄭艷芳助理的`溝通破冰,提升溝通品質(zhì),護(hù)理淡妝技巧;高艷紅主任講解了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房管理實(shí)踐》;王英總護(hù)士長(zhǎng)講解了《護(hù)士人文修養(yǎng)》、鄧馨護(hù)士長(zhǎng)講解的《護(hù)士基礎(chǔ)禮儀訓(xùn)練》。她們講解了武警總醫(yī)院全新的禮儀管理理念、感動(dòng)服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房規(guī)范化建設(shè)、實(shí)用護(hù)士禮儀和溝通技巧等,博得了現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。
五位禮儀老師組成的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)全部來(lái)自臨床一線的護(hù)理人員,作為院級(jí)禮儀教員具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)用演示來(lái)啟迪、用游戲來(lái)帶動(dòng)、用案例來(lái)解析、用操作來(lái)鞏固、用激情來(lái)感染、用哲理來(lái)升華等方法,在愉悅的氣氛中,完成培訓(xùn)課程,使護(hù)理人員真正領(lǐng)悟禮儀的內(nèi)涵,真正學(xué)到實(shí)際可用的溝通方法。訓(xùn)練期間,學(xué)員們無(wú)不為老師的熱情耐心所感染,為她們的自身禮儀素質(zhì)所折服,為無(wú)私傳授的精神所感動(dòng),大家始終以飽滿的熱情,積極投身在訓(xùn)練中,通過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),達(dá)到了以快速提升形象為目標(biāo)。
第四天我們到武警總醫(yī)院參觀了部分科室。通過(guò)4天的護(hù)士禮儀培訓(xùn),我對(duì)護(hù)理工作有了更新的認(rèn)識(shí)。護(hù)理工作致力于外塑形象創(chuàng)造職業(yè)價(jià)值,內(nèi)練素質(zhì)追求卓越品質(zhì),從大膽創(chuàng)新到持續(xù)提升,形成了富有特色的禮儀服務(wù)模式,樹(shù)立了良好的職業(yè)形象。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)11
20xx年我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育在院領(lǐng)導(dǎo)及各科護(hù)長(zhǎng)的重視和支持下,園滿完成了預(yù)定目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、組織全院性護(hù)理學(xué)術(shù)講座X次,學(xué)時(shí)共78小時(shí)。內(nèi)容主要有:護(hù)士禮儀及溝通技巧、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范、病房管理,xx年心肺復(fù)蘇指南,防跌倒、壓瘡的預(yù)防與管理、落實(shí)公立醫(yī)院改革,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),輸血安全護(hù)理等19個(gè)課題,授課人分別為:XX主治醫(yī)師、XXX主管護(hù)師等。
2、邀請(qǐng)省繼教處到我院舉辦“護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班”,學(xué)時(shí)共45小時(shí),授課的.專家有主任護(hù)師林妹、醫(yī)師協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)XXX 等,專家們理論扎實(shí)、臨床經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,分別講授了“護(hù)理最新信息通報(bào)”、“護(hù)理專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇—20xx年急救指南解讀”、“深化護(hù)理改革提高護(hù)理質(zhì)量”、“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有180人參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并全部考核合格,獲得Ⅰ類學(xué)5分證書(shū)。通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)使我院護(hù)理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識(shí)及新方法。
3、派出到省內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí)1—3個(gè)月的護(hù)理人員共9人醫(yī)學(xué). 分別為有護(hù)理管理和手術(shù)配合;派出護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出參加各類短期學(xué)術(shù)講座培訓(xùn)班及參觀學(xué)習(xí)43次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá),起到以點(diǎn)帶片的幅射作用,每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次,進(jìn)行操作考核一次,考核方法為每科隨機(jī)考核X名護(hù)士,并將考核結(jié)果與科室績(jī)效工資掛鉤,
科室每月進(jìn)行技能和理論考核一次;對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn);組織全院性護(hù)理人員“三基”、?评碚摷耙(guī)章制度考核共4次,平均參加考核率95%,對(duì)于考核不合格者給予補(bǔ)考,補(bǔ)考合格率100%。
“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦護(hù)理人員技能競(jìng)賽活動(dòng),XXX等9名表現(xiàn)突出的護(hù)士,分別獲得一、二、三等獎(jiǎng),這次競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)于我院護(hù)理技能水平的提高起到很大的促進(jìn)作用。護(hù)理人員參加培訓(xùn)取得省級(jí)Ⅰ類學(xué)分(5—10分)率為100%,取得Ⅱ類學(xué)分(20—25分)率為100%。
護(hù)理人員積極參加大專、本科深造學(xué)習(xí),使護(hù)理人員大專以上學(xué)歷達(dá)到60%。
通過(guò)這些措施使我院護(hù)理人員學(xué)習(xí)意識(shí)有了很大的提高,激發(fā)了護(hù)理人員的學(xué)習(xí)熱情,使護(hù)理人員的整體素質(zhì)得到了提升,提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了醫(yī)療護(hù)理安全護(hù)理人員,尤其是年老及年輕護(hù)士“三基”及?评碚撍接写岣;護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)率僅8%,護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)護(hù)理論文的能力有限,明年要繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士“三基”培訓(xùn),并爭(zhēng)取多派出護(hù)理骨干及護(hù)長(zhǎng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí),鼓勵(lì)和指導(dǎo)護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文,以提高護(hù)理人員整體水平,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)12
20xx年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí),更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后的方向。
通過(guò)這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護(hù)士長(zhǎng),不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和意識(shí)。只有通過(guò)的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長(zhǎng)必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,運(yùn)用自身的人格魅力來(lái)團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái),心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并按照各人所長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對(duì)我們的.滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處入手,開(kāi)展護(hù)理工作。同樣,精細(xì)化管理勢(shì)在必行。決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成!
“無(wú)危為安,無(wú)損為全!卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高安全意識(shí),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。
每天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題,及時(shí)討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操作考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,樹(shù)立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理前輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無(wú)私奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)13
這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng),剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時(shí)間,以前也從未學(xué)習(xí)過(guò)關(guān)于管理方面的知識(shí),在管理方面處于一片空白,在過(guò)去的一年里,是在摸著石頭過(guò)河——邊干邊學(xué),對(duì)如何正確的管理,帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),如何做好科室護(hù)理工作計(jì)劃,如何做好時(shí)間管理等等,沒(méi)有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺(jué)到盲目、忙碌、茫然,這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深刻領(lǐng)悟到:護(hù)士長(zhǎng)必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理服務(wù)工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運(yùn)用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力;實(shí)施柔性管理、績(jī)效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),運(yùn)用精細(xì)化管理,實(shí)施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的'核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識(shí),F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、 作為一名護(hù)理管理者,要努力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要善用非權(quán)力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會(huì)做,別人會(huì)做的自己做得更好;要具備良好的個(gè)人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,掌握過(guò)硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問(wèn)題,這是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
2、作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)具備對(duì)工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊(duì)伍中樹(shù)立威信與典范;更要自覺(jué)自律、以身作則、有堅(jiān)定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無(wú)窮的,要努力做到讓護(hù)士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
3、護(hù)士長(zhǎng)的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護(hù)士長(zhǎng)要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí),控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全。
4、護(hù)士長(zhǎng)要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預(yù),杜絕不良事件發(fā)生。
應(yīng)運(yùn)而生,在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具,更好的為患者服務(wù)。
5、護(hù)士長(zhǎng)要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級(jí)、同級(jí)、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系,起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營(yíng)造和諧的氣氛。
6、護(hù)士長(zhǎng)要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員,把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分,要有豁達(dá)的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴(yán)明,又要有人情味。多多激勵(lì)每位員工的閃光點(diǎn),使用贊美的語(yǔ)言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識(shí)和善用人才的胸襟與膽識(shí),為她們提供才能發(fā)揮的舞臺(tái),像磁鐵一樣,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績(jī),就如指揮家指揮不同的樂(lè)器演奏,奏出美妙的交響樂(lè)一樣。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用“學(xué)習(xí)”做杠桿,用“堅(jiān)持不懈”做支點(diǎn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)14
作為婦幼院的一名新職工,經(jīng)過(guò)為期十天的崗前培訓(xùn)后,對(duì)此有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,使命感也更加強(qiáng)烈了。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念,都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護(hù)理質(zhì)量、臨床護(hù)理應(yīng)急處理方法、成功定律與陽(yáng)光醫(yī)療服務(wù)新思維等等,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
培訓(xùn)之初,潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來(lái)的發(fā)展歷史和業(yè)績(jī),還滿懷深情地講述了自身的工作成長(zhǎng)之路,讓我深切感受到一切的成就都來(lái)之不易,都來(lái)自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂(lè)觀激揚(yáng)的精神力量。每個(gè)單位都是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的`集體,靠精神理念來(lái)維系和支撐,這是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛(ài)護(hù)家一樣維護(hù)她的榮譽(yù),在提高操作技術(shù)水平的同時(shí),努力做到最好的服務(wù)。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,一年多的實(shí)習(xí)歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會(huì)和現(xiàn)實(shí),回頭思考自己所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)地才是真。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)珍惜,提高理論水平,發(fā)揚(yáng)吃苦的精神,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來(lái),腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
當(dāng)謝老師講到手衛(wèi)生的話題時(shí),那幾張放大了的護(hù)理手的照片,滿滿的都是蟲(chóng)子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內(nèi)感染的有效措施。今后的護(hù)理操作中,我一定勤洗手!值得反復(fù)思考的還有這一節(jié)課—目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力,老師講述了如何制定目標(biāo)、要遵循的原則以及如何達(dá)成目標(biāo)、如何制定計(jì)劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學(xué)生說(shuō):"取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣"。我也該好好思考自己的目標(biāo)了,規(guī)劃下人生中要做的重要的事情,然后為之努力。
想想自己來(lái)到醫(yī)院上班已經(jīng)一個(gè)多月了,對(duì)醫(yī)院的環(huán)境基本了解了,工作上也已適應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)的真心關(guān)心和幫助,帶教老師的耐心指導(dǎo),還為我們能盡快獨(dú)立頂班提供培訓(xùn),這一切都讓我感動(dòng)于醫(yī)院的細(xì)心真誠(chéng)。對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō),身上一定還有很多要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方,希望老師前輩們對(duì)我們多加教導(dǎo)。
護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)15
四年的大學(xué)時(shí)光在歡笑與離別中匆匆而過(guò),再這數(shù)以千計(jì)的日子里,我們學(xué)著理論,練習(xí)著操作,鍛煉著心智,咀嚼著如何成為一名合格的護(hù)理工作者的一點(diǎn)一滴。終于,我們走過(guò)了重重的考驗(yàn),進(jìn)入了某某大學(xué)第二附屬醫(yī)院,接受著進(jìn)入臨床前的`培訓(xùn)。
在這為期一周的培訓(xùn)里,我們接受了理論和操作的培訓(xùn),理論進(jìn)行了包括醫(yī)院概況,制度,護(hù)理安全和消防等等方面的知識(shí)教育,操作則學(xué)習(xí)了出入院護(hù)理,口腔護(hù)理,心電圖采集和靜脈輸液這五個(gè)操作的示教和練習(xí)。
在理論培訓(xùn)里,讓我很有感觸的是老師們都強(qiáng)調(diào)了很多次二附院從此是我們的家,作為一名規(guī)培的護(hù)士我還是很感動(dòng)的,醫(yī)院不僅是病人們暫時(shí)的家,也是醫(yī)務(wù)工作人員為之奮斗努力的家。
而在操作訓(xùn)練里,我也看到了一個(gè)合格護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度,事無(wú)巨細(xì),從自身的禮儀舉止到對(duì)病人愛(ài)傷觀念的體現(xiàn)都是步步到位,動(dòng)作流暢,操作熟練,不禁問(wèn)自己,真的可以做到這么標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范嗎?或許現(xiàn)在不能,但我堅(jiān)信,只要有決心,我總有一天也可以做到這樣,而且我一直覺(jué)得自己的操作技能很不好,這也是我今后要一直努力的地方,不能懈怠。
再過(guò)兩天就要進(jìn)入科室了,心情真的很忐忑,從學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變,從依賴到獨(dú)立的過(guò)渡,可能我做不到像提燈的南丁格爾那么偉大,但至少我希望自己可以成為一名合格的護(hù)士,無(wú)愧于心,無(wú)愧于他人。最后,用在理論培訓(xùn)中最讓我感動(dòng)的話鼓舞我自己,讓自己工作:“愛(ài)在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開(kāi)花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴著香花彌漫,使穿杖拂柳的行人,踏著荊棘,不覺(jué)得痛苦,有淚可落,卻不悲涼”。
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