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交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-04-29 14:44:32 心得體會(huì) 我要投稿

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)集錦15篇

  當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的交流學(xué)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)集錦15篇

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

  20xx年x月xx日,我跟隨xx教育局組織的骨干教師研修班進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。七天的學(xué)習(xí)日程,我時(shí)常被激勵(lì),被感染——xx教育,給我留下了深刻的記憶:這七天里,xx市教育局前三天給我們安排了集中面授,每天都有兩位xx省教育教學(xué)中的優(yōu)秀教師及專家給我們進(jìn)行精彩地講座。在前三天的集中面授中。幾位專家分別從xx市的課程改革、教師專業(yè)發(fā)展研究、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,成全素質(zhì)教育、教育信息化與課堂改革、一位名師的成長(zhǎng)之路,以及怎樣創(chuàng)造一間幸福教室等主題進(jìn)行了精彩有深度地講解。使我印象最為深刻地是xxx老師的“創(chuàng)造一間幸福教室”。她守在自己的教室里,用心的營(yíng)造著屬于學(xué)生也屬于自己的“幸福與完整”的生活,展示著理想課堂的精彩,講述著完美教室的神奇。確實(shí)向她所說“教育是一扇門,推開它,滿是陽光和鮮花。成就孩子的同時(shí)也就成就了自己。

  趙豐平校長(zhǎng)在講座中給我們講了一個(gè)笑話讓我記憶猶新,他說在十幾年前他們學(xué)校有一個(gè)老師所帶的班級(jí)中有一個(gè)學(xué)生考入了名牌大學(xué),這位教師在學(xué)校、在家中經(jīng)?溥@位學(xué)生學(xué)習(xí)好,當(dāng)她的女兒長(zhǎng)大后有一天告訴他自己找的對(duì)象就是這位學(xué)生時(shí),這位教師表示極力反對(duì),說“這位學(xué)生除了學(xué)習(xí)好,再?zèng)]有優(yōu)點(diǎn)了,自私、懶惰、沒有合作精神、脾氣暴躁,說了一堆的缺點(diǎn)。當(dāng)趙校長(zhǎng)聽說了這個(gè)故事后,他馬上修改了學(xué)校的校訓(xùn)通過這個(gè)故事使我們教師清楚的認(rèn)識(shí)到我們教師并不只是一個(gè)教書匠。要用真心、對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。孫穎校長(zhǎng)給我們舉得一個(gè)例子也深深打動(dòng)了我,她身為校長(zhǎng)每天早上都在校門口迎接學(xué)生的到校,會(huì)對(duì)每個(gè)學(xué)生說“同學(xué)好”并送給學(xué)生一個(gè)微笑,她發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生從來不理她,也不會(huì)回應(yīng)她,她私下問了一下老師,老師說:“這是非常調(diào)皮的學(xué)生”但是她從來沒有放棄對(duì)這位學(xué)生的問候,半年后,這位學(xué)生終于向她問好了。用自己的真心去打動(dòng)學(xué)生。

  趙校長(zhǎng)的考試觀使我心中的困惑被解開,我總認(rèn)為導(dǎo)致我們的學(xué)生一考完大學(xué)就把書扔了,甚至撕掉了,還有的學(xué)生到了高中就厭學(xué)了,這些都是高考造成的,學(xué)生為了高考使勁的學(xué),最后高考完了就厭學(xué)了,聽了趙校長(zhǎng)的考試觀我茅塞頓開,是我恪守職業(yè)操守的能力太差,為考試而學(xué),為考試而教違背教育規(guī)律,考試是通過知識(shí)考人品,高考成績(jī)只是教育的副產(chǎn)品。

  專家的講解逐一呈現(xiàn)出了踐行教育改革的新足跡,賞析著這些教育人用信念與智慧創(chuàng)造的奇跡,我陶醉了,心潮澎湃之余忙著拍照、賞析,xx教育人用自己的智慧向我們無私地展示了教育改革之旅中所成長(zhǎng)的,所收獲的。做教育,絕不要做一個(gè)盲目的追隨者,滯步于“隨波逐流”,滿足于“追趕時(shí)髦”,要睜大甄別和鑒賞的雙眼,理性地分析與思考新教育理念,思索行動(dòng)本身的價(jià)值與意義。她是不斷發(fā)展的事業(yè),并非完美,不僅需要我們用夢(mèng)想與激情去追隨她,更需要我們用責(zé)任與奉獻(xiàn)去完善她。

  “只要行動(dòng),就有收獲;只有堅(jiān)持,才有奇跡!蔽覀円酶咂焚|(zhì)的行動(dòng),編織屬于自己的教育之夢(mèng)。

  通過上面的學(xué)習(xí)使我深深懂得身為教師,我們所肩負(fù)的是對(duì)一代人的教育使命。我們要在業(yè)務(wù)上精益求精,態(tài)度上盡職盡責(zé),作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),生活上文明健體,堅(jiān)定理想信念、忠誠(chéng)黨的事業(yè),向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),立足平凡崗位,勤奮踏實(shí)工作,把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來追求,把學(xué)校當(dāng)作家庭來經(jīng)營(yíng),把同事當(dāng)作兄弟來對(duì)待,把學(xué)生當(dāng)作子女來呵護(hù)。為xx教育事業(yè)發(fā)展付出自己心血,為社會(huì)全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。

  接下來的三天給我們安排了六所學(xué)校,小學(xué)三所,中學(xué)三所。我是小學(xué)組的。我們小學(xué)組分別去的是xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué),xx小學(xué)和xx中新雙語小學(xué)。從早上八點(diǎn)的晨誦開始,到下午四點(diǎn)左右的互動(dòng)交流,這一天的時(shí)間都在學(xué)校度過。感謝有心的xx市教育局,因?yàn)檫@樣的安排避免了我們往常學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)學(xué)校走馬觀花式的瀏覽,給了我們這些學(xué)習(xí)者一個(gè)真正走入各所學(xué)校深入了解和學(xué)習(xí)各校新教育實(shí)施方法、實(shí)施策略及實(shí)施效果的良好機(jī)會(huì)。

  學(xué)校工作千頭萬緒,落到實(shí)處靠誰?毫無疑問是教師,教師落實(shí)工作的指導(dǎo)思想就是教師的觀念,轉(zhuǎn)變教師觀念是各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),也是工作成敗的`關(guān)鍵。xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)將學(xué)科育人與全員育人相結(jié)合。一是學(xué)科滲透,將習(xí)慣養(yǎng)成寓于各科和各項(xiàng)活動(dòng)之中,發(fā)揮課堂主陣地的滲透作用,并與詩(shī)文育人緊密結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成。二是全員育人。學(xué)校各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是“育人”,做到教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人,為學(xué)生搭建平臺(tái),使每個(gè)學(xué)生都能得到有效的發(fā)展。xx學(xué)校的辦學(xué)特色是“和諧友好,立字立人”。學(xué)校從單純的“寫字教學(xué)”升華為“寫字育人”,把一種平常的“小技”升華為育人的“大道”,并定位“寫規(guī)范端雅之字,育文明優(yōu)秀之人”的教學(xué)目標(biāo)。xx中新雙語學(xué)校秉承“中西合璧,終生奠基,科學(xué)取向,臻于至善”的辦學(xué)理念,弘揚(yáng)“仁愛、求真”的校訓(xùn),踐行“讓每一個(gè)學(xué)生自主和諧發(fā)展”的教育理想。以提高育人質(zhì)量為核心,走內(nèi)涵發(fā)展之路,堅(jiān)持以科研為先導(dǎo),以特色促發(fā)展,以“自主互助學(xué)習(xí)型課堂”建設(shè)為引領(lǐng),加強(qiáng)課程建設(shè),尊重學(xué)生個(gè)性,注重發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣、特長(zhǎng),重視師生進(jìn)取精神、科學(xué)精神、民主精神的培養(yǎng),“雙語厚基”辦學(xué)特色。

  通過這三天的學(xué)習(xí),我深刻感受到這三所學(xué)校的共性是教師重視學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。課堂上老師更多地是授予學(xué)法,引導(dǎo)學(xué)生解決問題,歸納方法,鼓勵(lì)創(chuàng)新。全體教師實(shí)實(shí)在在地做到更新“知識(shí)中心”的課程觀,確立“能力中心”,解決“教什么”的問題;更新“教師中心”的教學(xué)觀,確立“學(xué)生中心”,解決“怎么教”的問題;更新“考分至上”的評(píng)價(jià)觀,確立“綜合發(fā)展”的評(píng)價(jià)觀.教師的責(zé)任不在于教,而在于教學(xué)生怎么學(xué)。堅(jiān)信三個(gè)一切:“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”。三天里,我接受著他們的優(yōu)秀校園文化的熏陶,浸潤(rùn)在它們濃厚的教育實(shí)驗(yàn)研究的氛圍中,沉醉在它們風(fēng)格各異但又異彩紛呈的各項(xiàng)展示成果之中,心潮始終被xx教育人的激情所澎湃著,夢(mèng)想就這樣自xx這方土地上漸漸清晰和充盈起來。

  我觸到了——每一所學(xué)校都有一處獨(dú)特的教育風(fēng)景;

  我聽到了——每一位老師都有一個(gè)動(dòng)人的教育故事;

  我看到了——每一個(gè)學(xué)生都有一個(gè)幸福美好的童年。

  腳踩在xx這方教育的熱土上,我才真正感受到了xx教育的力量,感受到了xx教育人“腳踩大地,仰望星空”的那份對(duì)于教育夢(mèng)想的追求與踐行夢(mèng)想的腳踏實(shí)地的付出和堅(jiān)持,及收獲夢(mèng)想的欣慰與喜悅。

  xx,無愧于教育的一方熱土;感動(dòng),這一群胸懷夢(mèng)想而又踏實(shí)勤奮的xx教育人!

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

  20xx年11月16日,本人在中心學(xué)校參加了中心學(xué)校組織的部分校長(zhǎng)老師到外地學(xué)習(xí)參觀考察的交流會(huì),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)本人有了很深的觸動(dòng),反思我們?cè)趯W(xué)校管理中的所作所為、所思所想,本人有了一些新的想法,略述如下:

  一.持之以恒,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。

  實(shí)行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序,使全體師生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時(shí)間”,沒有切實(shí)可行的規(guī)章制度來約束,便沒有長(zhǎng)期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行,沒有一視同仁的嚴(yán)格要求,良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會(huì)落實(shí)到實(shí)處。養(yǎng)成良好的習(xí)慣并逐漸開成特色,它需要校長(zhǎng)多思考、多學(xué)習(xí)、多嘗試,并不斷改進(jìn)、鞏固、提高。

  二.防患于未然,把問題解決在萌芽狀態(tài)。

  在學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)定運(yùn)行過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些背離目標(biāo)的苗頭,偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問題并不可怕,關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行有效的調(diào)整,這里所說的“問題”實(shí)際上是指學(xué)校教育教學(xué)工作應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間存在的.差距,要及時(shí)察覺問題,如在每一次的期中期末統(tǒng)測(cè)前后,進(jìn)行師德教育防止有個(gè)別教師為成績(jī)而對(duì)學(xué)生發(fā)急,造成體罰或變相體罰學(xué)生。又如我們的班主任老師對(duì)班級(jí)的事要做到明察秋毫。如班級(jí)氣氛和班級(jí)輿論的變化本來很活躍的學(xué)生突然變得沉悶,紀(jì)律狀況突然變得很差,這些都預(yù)示著班級(jí)內(nèi)部有了問題,及時(shí)找到問題的根源,進(jìn)一步確定問題的性質(zhì),采取及時(shí)有效的辦法解決問題,否則“問題”就真會(huì)發(fā)展成問題。做為校長(zhǎng)、班主任只有善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決和處理問題,才能使工作越做越好。

  三.重視激勵(lì),使每位師生都能保持向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

  管理的最高境界是最大限度地激活每一個(gè)成員的發(fā)展動(dòng)力。因此,在學(xué)校的常規(guī)管理工作中要善于運(yùn)用激勵(lì)手段,經(jīng)常給師生鼓勵(lì)加油,讓全體師生團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展的力量永不衰竭,如我校在對(duì)待老教師和生病的教師,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能換位思考給予寬松的工作時(shí)間,并通過各種方式給予激勵(lì),他(她)們最后都能愉快地接受學(xué)校安排的課務(wù),并取得優(yōu)異的成績(jī)。

  總之,校長(zhǎng)只有善于整合各種教育資源,充分調(diào)動(dòng)師生最大的積極性,為學(xué)校的發(fā)展服務(wù),才有可能把學(xué)校越辦越好。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

  隨著收費(fèi)公路制度的改革,收費(fèi)模式的改變,收費(fèi)政策、車道操作、特情處理等發(fā)生很大變化,為了提升監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)監(jiān)控人員的綜合能力和擔(dān)當(dāng)意識(shí),分公司組織監(jiān)控人員為期一個(gè)月的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。按照分公司的學(xué)習(xí)安排,我被分配到xx收費(fèi)站學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)眼間半個(gè)月的交流學(xué)習(xí)接近尾聲。在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,積極主動(dòng)配合站班長(zhǎng)工作,較好的完成本次交流學(xué)習(xí)任務(wù)。此次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我收獲滿滿,更新了收費(fèi)理念,拓寬了視野和思路。

  角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)新的工作環(huán)境。由于xx道路改造施工,使得xx收費(fèi)站入、出口車流量猛增。也正因?yàn)檐嚵髁看蟮脑,上班期間會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況,讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到收費(fèi)車道緊急突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。比如車流量猛增、特情操作、機(jī)電設(shè)備突發(fā)故障、收費(fèi)廣場(chǎng)車輛滯留疏導(dǎo)等情況,我對(duì)處理這些突發(fā)事件流程有了大致的了解,學(xué)會(huì)如何井然有序處理,縮短時(shí)間,避免車輛發(fā)生擁堵。

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技能。由于操作不熟練,業(yè)務(wù)不精,班長(zhǎng)和那些多年從事收費(fèi)工作且具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事們,把他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧毫無保留的傳授給我,讓我受益匪淺。每當(dāng)看到不常見的特情,他們會(huì)第一時(shí)間趕到收費(fèi)亭,放慢操作步驟,讓我有充足的時(shí)間記錄每一步操作,同時(shí)我也會(huì)利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)政策性文件和車道各項(xiàng)特情處理流程,理論與實(shí)踐的結(jié)合,讓自己在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)各種特情處理有了清晰的`認(rèn)識(shí)。

  熟能生巧,靈活應(yīng)對(duì)特殊情況。第一天上班我在入口混合車道學(xué)習(xí)。本以為入口發(fā)卡會(huì)是一件輕松的事,其實(shí)不然,每一輛車都要認(rèn)真核對(duì)車型、車號(hào),很多細(xì)節(jié)需要注意,比如車輛未駛?cè)胲嚨,不能提前將CPC卡放置讀寫器上,這樣會(huì)關(guān)閉天線,不利于OBU套裝用戶自助通行。第二天我就已經(jīng)被這種快節(jié)奏的工作所點(diǎn)燃,熟悉完入口車道操作,我開始學(xué)習(xí)出口收費(fèi)車道,新的收費(fèi)模式,對(duì)我來說莫名的緊張,不同于入口車道,出口不僅要核對(duì)正確的車型、車號(hào),還要保證錢款的準(zhǔn)確,特別是通行費(fèi)取整規(guī)則的調(diào)整,對(duì)出口找零的準(zhǔn)確性要求更高。還有無卡、壞卡、ETC車輛跟車等各種特情的處理,我們所能進(jìn)行的工作就是熟能生巧,快速處理好特殊情況,并與司乘人員做好解釋工作。

  認(rèn)真履責(zé),增強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí)。不同于監(jiān)控室的是,收費(fèi)站是高速公路直接對(duì)外的主要窗口,每一位收費(fèi)人員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動(dòng),直接影響高速公路的對(duì)外形象。這就要求收費(fèi)人員不能因?yàn)檐嚵髁窟^大,將文明服務(wù)大打折扣,不能因司乘人員的刁難而造成收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的堵車,收費(fèi)秩序要一直有條不紊。我的感受就是發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的向每一位司乘人員服務(wù)時(shí),很多司乘人員都能感受你的誠(chéng)意,也確實(shí)是這樣,自愿的去做文明服務(wù),就會(huì)覺得這是一件很輕松的事。同時(shí),也能在為他人服務(wù)的過程中感受到工作所帶來的那份快樂,相反如果你是被動(dòng)的,做好文明服務(wù)將會(huì)成為你的負(fù)擔(dān)。

  在收費(fèi)車道學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了自身的不足和別人好的方面,見賢思齊,我會(huì)以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。機(jī)會(huì)來之不易,無論崗位怎樣變化,學(xué)習(xí)無止境,只有不斷學(xué)習(xí),提高技能,才能更好的適應(yīng)未來高速事業(yè)日新月異的發(fā)展變化。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)4

  轉(zhuǎn)瞬間來基層快一年了,雖時(shí)間不長(zhǎng),但感觸頗多。這段時(shí)間的工作和生活,讓我更深地體會(huì)到區(qū)分行黨委和組織部門安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)最切實(shí)有效的方式。我愿與大家分享把這一個(gè)月來初到基層行工作的一點(diǎn)體會(huì)。

  雖然曾在縣支行的會(huì)計(jì)和信貸崗位上工作過6年,但隨著農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展,業(yè)務(wù)種類的充實(shí)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念的轉(zhuǎn)換,如今支行的工作內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)生了很大變化,與在區(qū)分行機(jī)關(guān)工作的思維角度和方法模式也有所不同,加之縣與在地域、經(jīng)濟(jì)、文化、人文、民俗方面的差異,這種種差異都要求我盡快轉(zhuǎn)換思維、轉(zhuǎn)換視角、轉(zhuǎn)換觀念、轉(zhuǎn)換角色,做到情感相融、同甘共苦,讓自己迅速融入到這個(gè)新的集體之中,真正成為縣支行的一份子。

  一、對(duì)掛職鍛煉的理解

  多種多樣的磨礪,可以積累經(jīng)驗(yàn),能夠豐富人生。作為區(qū)分行首批掛職干部而言,我們要對(duì)掛職鍛煉有一個(gè)端正的認(rèn)識(shí),樹立從零干起,甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的信念,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在基層學(xué)習(xí)鍛煉做好服務(wù)。置身一個(gè)全新的環(huán)境到縣級(jí)支行,深入農(nóng)行工作的.一線前沿,這是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。我們應(yīng)盡快適應(yīng)新環(huán)境,克難奮進(jìn),解決好掛職期間遇到的學(xué)習(xí)、工作、生活、社交等各方面的變化和困難,讓自己經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和磨練,實(shí)現(xiàn)自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是區(qū)分行黨委為我們開辟了一個(gè)更為廣闊的天地,搭建了一個(gè)深入學(xué)習(xí)的平臺(tái),我們應(yīng)全身心的投入到基層,扎扎實(shí)實(shí)去學(xué)習(xí)和工作,以提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,切實(shí)起到鍛煉的目的,踏踏實(shí)實(shí)為基層行做些實(shí)事。

  二、對(duì)基層行工作的淺顯認(rèn)識(shí)

  縣支行作為-線基層單位是政策執(zhí)行的終端,麻雀雖小,五臟俱全。有會(huì)計(jì)結(jié)算、客戶營(yíng)銷、計(jì)劃信貸、信息技術(shù)、文書檔案等日常業(yè)務(wù),還有行政后勤、黨群工建等常規(guī)管理工作。從我來庫(kù)車行,就參與了籌辦職工食堂、社區(qū)凈化環(huán)境衛(wèi)生、治安整頓、民族團(tuán)結(jié)、計(jì)劃生育、精神文明創(chuàng)建、行務(wù)接待等工作,接受了企業(yè)文化建設(shè)檢查、安全保衛(wèi)、保密工作檢查等其他非業(yè)務(wù)工作,這對(duì)于一直從事業(yè)務(wù)工作的我而言,其間的龐雜繁瑣是我始料不及的,其中的艱辛也是我從來沒有遇到過的。由于領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng),需要調(diào)整成立名目繁多的領(lǐng)導(dǎo)小組就有40多種。支行一個(gè)部門要面對(duì)上級(jí)行的多個(gè)部門,一個(gè)崗位要承擔(dān)上面幾個(gè)崗位或部門的工作,同時(shí)還要很好的完成當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門安排的各種形式多樣的工作任務(wù)。

  今天我有幸去典型服務(wù)規(guī)范銀行網(wǎng)點(diǎn)工商銀行天津黃海路支行觀摩學(xué)習(xí)。以前一直覺得工行的服務(wù)差,可是通過考察學(xué)習(xí),我感觸很深、啟發(fā)很大、收獲很多,開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),拓展了思路,對(duì)照自身機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)看到了問題和差距。通過學(xué)習(xí)使我樹立了不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退的危機(jī)感和緊迫感,只有加快發(fā)展,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。工商銀行天津黃海路支行的服務(wù)質(zhì)量和特色業(yè)務(wù)的做法值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

  我一進(jìn)入大廳,因?yàn)闆]有客戶在等候辦業(yè)務(wù),我就直接到了柜臺(tái),當(dāng)柜員詢問我辦什么業(yè)務(wù)時(shí),我說我要辦張卡,他說你先找我們的大堂填表再過來吧,我先給后面的客戶辦。我找到大堂經(jīng)理,她將需要填報(bào)的幾份表格放到我的面前,簡(jiǎn)要地說明了一下填寫注意的事項(xiàng)。當(dāng)我填寫完指定填寫的表格后,找到大堂經(jīng)理,詢問她正確嗎?她看了一下我填寫的表格后,詳細(xì)地指出來什么位置,需要具體填寫哪些內(nèi)容。填寫完畢后,我又來到了柜臺(tái),柜員面帶微笑的為我辦理業(yè)務(wù),要我確認(rèn)、簽字,這種感覺很好,非常的自然,非常的舒服,就像朋友間的感覺。

  辦理完業(yè)務(wù)我又去服務(wù)臺(tái)咨詢業(yè)務(wù),了解到工行的網(wǎng)銀非常強(qiáng)大,而且很便利,網(wǎng)上理財(cái)基金和貴金屬都是不錯(cuò)的功能全面,支付能力強(qiáng)。理財(cái)金賬戶對(duì)大客戶提供相當(dāng)多的優(yōu)惠。

  另外工行的特色津通卡,既是信用卡又是司機(jī)交罰款的指定用卡,一卡兩用方便快捷。

  服務(wù)臺(tái)的工作人員對(duì)于我的問題不厭其煩,很耐心的為我一一解答,弄的我都有點(diǎn)不好意思了。

  我走出了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),心情非常舒暢,真是一次有意義的經(jīng)歷。經(jīng)過這次體驗(yàn),使我認(rèn)識(shí)到自身服務(wù)的差距,在以后的工作中,時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)讓顧客滿意的優(yōu)秀柜員。同時(shí)我覺得面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),一定要有自己的特色,具備別的銀行所不具備的優(yōu)勢(shì),這樣才可以立于不敗之地。努力提高服務(wù)員工的整體素質(zhì),讓每一位來的顧客都感覺到家的溫暖,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施要齊全,環(huán)境良好,推門一進(jìn)給人耳目一新的感覺。所以,我們要不斷的改進(jìn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自己,才能更好的與別人競(jìng)爭(zhēng)。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)5

  20xx年XX,我有幸參加了中心校組織的小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)評(píng)價(jià)改革經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的活動(dòng),這次會(huì)議有三項(xiàng)內(nèi)容:一是觀摩了上海虞怡玲老師執(zhí)教的《植樹問題》,二是中心小學(xué)三年級(jí)二班的數(shù)學(xué)作業(yè)展覽,三是聽取了《小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)評(píng)價(jià)改革經(jīng)驗(yàn)交流》的報(bào)告。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)使我受益匪淺,現(xiàn)總結(jié)如下:

  虞怡玲老師執(zhí)教的“植樹問題”一課突出了數(shù)學(xué)思想方法這條主線,從貼近學(xué)生生活實(shí)際和原有知識(shí)基礎(chǔ)入手,通過學(xué)生實(shí)踐體驗(yàn)、尋找規(guī)律、主動(dòng)探究,歸納總結(jié)數(shù)量關(guān)系,拓展了學(xué)生原有的知識(shí)結(jié)構(gòu),使學(xué)生在合作交流探究過程中體驗(yàn)、感悟了數(shù)學(xué)思想方法,體現(xiàn)了新課程理念教學(xué)。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

  1、突破傳統(tǒng),立意精準(zhǔn)。

  植樹問題走進(jìn)課堂,作為數(shù)學(xué)拓展內(nèi)容如果處理不好往往會(huì)走進(jìn)傳統(tǒng)的解題訓(xùn)練上,學(xué)生如果沒有得到充分的體驗(yàn)往往不能充分理解“棵數(shù)”與“段數(shù)”以及“總長(zhǎng)、段數(shù)、段長(zhǎng)”之間的關(guān)系,導(dǎo)致學(xué)生死記硬背“棵數(shù)=段數(shù)+1”、“棵數(shù)=段數(shù)—1”“棵數(shù)=段數(shù)”的結(jié)論,而不知其中緣由。這堂課虞老師避開了就題解題,充分考慮學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,為學(xué)生搭建探究的“腳手架”,在剪繩子過程中,“生成畫圖、找規(guī)律、推算的方法框架”,這樣設(shè)計(jì)的目的讓學(xué)生感悟到方法比單一解題更重要的思想,為學(xué)生的后繼學(xué)習(xí)起到橋梁作用。

  2、引導(dǎo)得法,學(xué)得主動(dòng)。

  虞老師精確簡(jiǎn)練的數(shù)學(xué)語言表現(xiàn)了一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師所必須具備的內(nèi)在素質(zhì),表述準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出,引導(dǎo)得法,教學(xué)有序才能使學(xué)生學(xué)得有效。課一開始虞老師由游戲“剪繩子”、成語“一刀兩斷”引入,然后又巧妙地替換其中的一個(gè)字,變成了“一刀兩段”,不僅激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,而且為學(xué)生自主解決植樹問題提供了探究問題的“腳手架”。接著,虞老師揭示不同的情境,提出了開放性的植樹問題,讓學(xué)生在小組討論實(shí)踐中,通過“畫”、“找”、“推”的方法,發(fā)現(xiàn)其中各種不同植樹的規(guī)律,體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。另外,虞老師注重逆向思維的訓(xùn)練。教師合理應(yīng)用教學(xué)資源,通過求天地廣場(chǎng)上6根盤龍柱之間的距離,在學(xué)生知道“總長(zhǎng)÷段長(zhǎng)=段數(shù)”的`基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生解決逆向思考“段長(zhǎng)×段數(shù)=總長(zhǎng)”的問題,針對(duì)不同的問題,加以分析,讓學(xué)生在頭腦中建立數(shù)學(xué)知識(shí)模型,達(dá)到舉一反三,靈活應(yīng)用的目的。

  3、設(shè)計(jì)新穎,印象深刻。

  一節(jié)課,給學(xué)生留下什么記憶往往是這節(jié)課成效的反映。虞老師的這節(jié)課設(shè)計(jì)新穎,利用“俗語”凸現(xiàn)主題,留給學(xué)生的不僅僅是一些數(shù)學(xué)知識(shí),更重要的使學(xué)生對(duì)“一刀兩斷”、“五指四空”來一“以小見大”推算一般的數(shù)學(xué)問題的方法留下深刻的印象。一堂成功的課需要設(shè)計(jì)者圍繞三維教學(xué)目標(biāo)、確立一個(gè)主題,貫穿一條主線——

  關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展,才能使數(shù)學(xué)課堂教學(xué)充滿活力。

  給我印象特別深刻的是《小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)評(píng)價(jià)改革經(jīng)驗(yàn)交流》的報(bào)告,數(shù)學(xué)評(píng)語字里行間讓每個(gè)學(xué)生在獲得知識(shí)的同時(shí),體驗(yàn)著理解、信任、友愛、尊重等美好的人類情感,從而獲得更加全面的發(fā)展。

  一、針對(duì)不同孩子的性格差異特點(diǎn)寫評(píng)語。

  面對(duì)一個(gè)個(gè)各方面都存在差異的學(xué)生,老師除了對(duì)作業(yè)的數(shù)量和內(nèi)容實(shí)行分層外,更注重對(duì)學(xué)生的作業(yè)實(shí)施分層評(píng)價(jià)。對(duì)作業(yè)的評(píng)改不是只停留在判斷正誤的基礎(chǔ)上,更注重對(duì)學(xué)生人格的尊重,體現(xiàn)了人文化的教育。對(duì)待性格外向的孩子,在批語上老師除了直接指出錯(cuò)誤外,還有針對(duì)性的提出問題,讓學(xué)生再讀評(píng)語的過程中認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤;對(duì)于性格內(nèi)向,心理承受力差的學(xué)生,老師則區(qū)別對(duì)待,評(píng)語則委婉而且?guī)в泄膭?lì)性的。老師始終堅(jiān)持以學(xué)生為主體,用發(fā)展的眼光來評(píng)價(jià)每一位學(xué)生,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,滿足不同層次的學(xué)生的成功欲望,讓他們對(duì)自己充滿信心,品嘗學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣。真正實(shí)現(xiàn)尊重學(xué)生個(gè)體差異,促進(jìn)每個(gè)學(xué)生健康發(fā)展的教學(xué)理念。老師的做法讓我一下子豁然開朗,認(rèn)識(shí)到數(shù)學(xué)評(píng)語的真正目的不是讓學(xué)生知道“我做得不錯(cuò),而是我會(huì)做得更好”。

  二、針對(duì)不同孩子的學(xué)習(xí)特點(diǎn)寫評(píng)語

  老師在批改作業(yè)時(shí),不但留意學(xué)生解題正誤同時(shí),更注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的盲點(diǎn)。針對(duì)不同的錯(cuò)誤、習(xí)慣給予適時(shí)的精妙之語,給學(xué)生以點(diǎn)撥。在教師的溫馨的評(píng)語提示中,學(xué)生學(xué)會(huì)了反思自己的習(xí)題,學(xué)會(huì)客觀分析錯(cuò)題的得失,也學(xué)會(huì)了改變自己的不良習(xí)慣,一天天走上了發(fā)展的正軌。對(duì)作業(yè)正確率高的學(xué)生批語,老師的批語除了讓他們享受成功的樂趣,更重要的是激發(fā)他們的成就感,讓他們有“百尺竿頭,更進(jìn)一步”;對(duì)于由于粗心而引起的錯(cuò)誤,老師首先要肯定其長(zhǎng)處,增強(qiáng)自信,再提出殷切的希望,改正缺點(diǎn);學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的學(xué)生,老師就借助評(píng)語不斷地給學(xué)生以暗示、引導(dǎo),促使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。如:“作業(yè)首先是正確,其次才是速度”,“一個(gè)人的書寫如同一個(gè)人的臉面,一定要注意整潔”。這樣短短的幾句話,則能起到事半功倍的效果。曹老師的評(píng)語帶給學(xué)生的,是一份溫馨、冷靜、思索和激勵(lì)。

  三、關(guān)注學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)

  老師針對(duì)學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法、能力、成績(jī)不同的學(xué)生,發(fā)揮評(píng)語的作用,引導(dǎo)學(xué)生回歸課堂,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生迸發(fā)出知識(shí)的火花,使學(xué)生體驗(yàn)和享受學(xué)習(xí)的成功。有學(xué)生解題時(shí)因注意力也不集中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,老師就寫上“想一想,驗(yàn)證一下,查一下題目計(jì)算順序正確嗎”等批語,讓學(xué)生找出錯(cuò)誤原因,并訂正錯(cuò)誤。對(duì)上課時(shí)經(jīng)常開小差,而影響學(xué)習(xí)的學(xué)生,老師是這樣寫道:“老師知道你的聰慧和心靈手巧,所以老師相信你一定會(huì)把數(shù)學(xué)學(xué)好。不懂的地方可以請(qǐng)教老師和同學(xué),我們共同努力吧,好嗎!”老師能將作業(yè)的批改與學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法相結(jié)合,帶有指導(dǎo)性的評(píng)語,使學(xué)生感到了老師對(duì)他的關(guān)心。從而讓他們都愉悅地參與到學(xué)習(xí)中去。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)6

  12月22日,__中學(xué)高三部分教師來我校交流,我作為高三語文學(xué)科組長(zhǎng)參與交流,聽了錢校長(zhǎng)和楊校長(zhǎng)對(duì)__中學(xué)教育教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)介紹后,我們主要和__中學(xué)高三語文教研組長(zhǎng)、集訓(xùn)班班主任周主任交流。我們從上次聯(lián)考的試卷分析、復(fù)習(xí)資料的使用、高三后期的復(fù)習(xí)等方面進(jìn)行深入交流。

  語文試卷由常州一中和__中學(xué)共同命題,總體難度較大,成績(jī)?nèi)醯膶W(xué)生不會(huì),成績(jī)好的學(xué)生也不會(huì),這樣的試卷區(qū)分度不高。這樣的試卷對(duì)優(yōu)秀學(xué)生來說并無優(yōu)勢(shì),以至于他們學(xué)校高分人數(shù)很少,在語言運(yùn)用題、文言文翻譯、詩(shī)歌欣賞以及名句默寫幾大題上十分嚴(yán)重。學(xué)生答題不規(guī)范,十分嚴(yán)重。周主任認(rèn)為,試卷難有難的好處,教學(xué)上既要關(guān)注難題又不能忽視基礎(chǔ),讓學(xué)生有做難題的心理準(zhǔn)備。

  __中學(xué)用的資料主要是《核按鈕》,這一點(diǎn)跟我們一樣,除了《核按鈕》外,他們每周有閱讀材料,閱讀材料的選用和把關(guān)都是由錢校長(zhǎng)一人負(fù)責(zé),__中學(xué)比較重視學(xué)生的閱讀、積累,他們認(rèn)為,如果沒有大量的閱讀積累,學(xué)生的寫作將無話可說,閱讀資料涉及的內(nèi)容廣泛,體裁不一,閱讀同時(shí)也給予指導(dǎo)。

  __中學(xué)高三從今年9月1日起(他們暑假為補(bǔ)課),開始復(fù)習(xí),他們的語文并沒有依照常規(guī)的按考點(diǎn)復(fù)習(xí),而是從文言文閱讀開始,一直到上次聯(lián)考才復(fù)習(xí)結(jié)束,歷時(shí)近4個(gè)月,其間順帶著將必修一至必修五教材有計(jì)劃的復(fù)習(xí)一遍,至于他們是如何將教材順帶復(fù)習(xí),周主任講的并不清楚。聯(lián)考結(jié)束后,他們開始復(fù)習(xí)詩(shī)歌欣賞,計(jì)劃今年寒假前結(jié)束,一個(gè)多月時(shí)間,明年3月底4月初結(jié)束現(xiàn)代文閱讀,同時(shí)結(jié)束第一輪復(fù)習(xí),考點(diǎn)中的基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)用,他們打算在第二輪中再?gòu)?fù)習(xí)。

  高三時(shí)間緊、任務(wù)重,要求高,勢(shì)必要求課堂高效,__中學(xué)對(duì)高效課堂的要求也很高,每節(jié)課抓重點(diǎn)環(huán)節(jié),以學(xué)生為本,有比較具體的考評(píng)機(jī)制(如何考評(píng),他們語焉不詳),課前、課后都有要求(具體如何做,周主任閃爍其詞)。

  關(guān)于作文教學(xué),周主任說,__中學(xué)比較側(cè)重于記敘文的寫作,作為優(yōu)秀的學(xué)生,要想在高考中突顯出來,寫記敘文不失為得高分的'捷徑,現(xiàn)在高考中大多數(shù)的學(xué)生都寫議論文,這類文章特別容易成為 “大路貨”,中等學(xué)生,語文素養(yǎng)又不高的,可以做議論文訓(xùn)練,而優(yōu)秀學(xué)生,或者是語文素養(yǎng)較高的學(xué)生一定讓他們寫記敘文,寫自己的生活,這樣的文章有個(gè)性,容易得高分。

  從與周主任交流來看,__中學(xué)語文的高分不是憑空得來的,他們抓重點(diǎn),什么是重點(diǎn)?是課堂的高效,是課前課后的精細(xì),是對(duì)高考的細(xì)致研究。

  1.在今后的復(fù)習(xí)中,我們要認(rèn)真研究考試說明,今年考試說明語文有5點(diǎn)變化,要把它研究透,多于外校、教研室聯(lián)系,了解考試信息,確保在信息上不閉塞。

  2.以后我們的復(fù)習(xí)要更加的精細(xì),細(xì)化到每一天,每一節(jié)課,認(rèn)真做好課前、課中、課后的銜接工作,每周周練確保網(wǎng)上統(tǒng)一閱卷,研究數(shù)據(jù),很好的使用數(shù)據(jù),指導(dǎo)我們下一步復(fù)習(xí)。

  3.不折不扣繼續(xù)推進(jìn)高效課堂,將高效課堂作為提高學(xué)生成績(jī)的最主要陣地,將主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生能在單位時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的東西。

  4.關(guān)注基礎(chǔ)知識(shí),一輪復(fù)習(xí)一定要扎實(shí),不留盲點(diǎn),重視答題規(guī)范,為此我們要求教師自身就要規(guī)范,包括我們的教學(xué)語言、作業(yè)批改等都要規(guī)范,以自身的規(guī)范影響、要求學(xué)生。

  與__中學(xué)教師交流時(shí)間雖然很短,但對(duì)我的啟發(fā)很大,在今后的學(xué)科組教學(xué)中,我們會(huì)逐步將從__中學(xué)教師那里得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中,力爭(zhēng)全面提高我校語文成績(jī)。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)7

  3月14、15日,應(yīng)學(xué)校要求,我赴省城參加了xx初中語文中考研討會(huì)。短短的兩天時(shí)間,分別聽取了幾位老師的講座:《20xx年中考試題簡(jiǎn)析<特點(diǎn)—效果—建議>》、《20xx年xx省中考閱讀復(fù)習(xí)備考交流<以本為本,以生為本>》、《遵循規(guī)律堅(jiān)持穩(wěn)定突破難點(diǎn)——幾個(gè)需要重點(diǎn)說明的問題》、《詩(shī)歌練習(xí)講析》。幾位老師的指導(dǎo)使我進(jìn)一步把握了今年中考語文命題的方向,學(xué)到了許多有用的復(fù)習(xí)思路和方法,更重要的是幫助我樹立了一種幸福語文課堂,魅力語文課堂的理念,也引發(fā)了自己對(duì)語文教學(xué)及中考復(fù)習(xí)的思考:

  一、進(jìn)一步明確了中考命題思想及原則

  中考命題思想:中考重視雙基,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)語文學(xué)科基礎(chǔ)工具性內(nèi)容的考查;繼續(xù)拓寬考查范圍,加大試題的覆蓋面;試題具有選擇性,體現(xiàn)人文關(guān)懷,兼顧不同發(fā)展?fàn)顟B(tài)的學(xué)生;堅(jiān)持能力立意的指導(dǎo)思想,著重考查語言運(yùn)用能力、閱讀和寫作能力;注重考查發(fā)現(xiàn)、探究問題的能力和篩選提取整合信息的能力;關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法;發(fā)揮考試評(píng)價(jià)的杠桿作用,對(duì)教學(xué)中普遍存在的問題有重點(diǎn)地加以糾正;進(jìn)一步提高命題的針對(duì)性和科學(xué)性,調(diào)整控制好難度,保證考查的效度和信度。

  中考語文命題依舊堅(jiān)持語文指導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、公正性、教育性、鮮明性、人文性、科學(xué)性及簡(jiǎn)約性的原則。

  二、進(jìn)一步明確了試題結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

  20xx年中考試卷的題數(shù):

  全卷共23小題,滿分為120分。

  ①積累和運(yùn)用部分共6小題,計(jì)17分。

 、诰C合性學(xué)習(xí)部分共1小題,3—4個(gè)子問題,計(jì)7分。

 、坶喿x部分共四大題,15小題,計(jì)46分。

 、茏魑牟糠止1小題,計(jì)50分

  整卷難度保持在0。65左右。

  容易題、較易題、較難題和難題四種難度試題的分值比約為4:3:2:1

  三、進(jìn)一步改進(jìn)和完善了自己的.復(fù)習(xí)策略

  記得在聽取寶雞市教研室曹公奇老師的關(guān)于《20xx年中考語文試題簡(jiǎn)析》講座時(shí),老師說20xx年中考完畢自后,很多老師對(duì)中考試題尤其是涉及的閱讀內(nèi)容提出了質(zhì)疑,認(rèn)為閱讀所選篇目地域性太強(qiáng),在某種意義上說對(duì)不同地域的學(xué)生似乎不公平。初聽完曹老師的話自己也認(rèn)為其他老師的質(zhì)疑很有道理,但曹老師的釋疑卻使我如醍醐灌頂,曹老師說,且不說中考命題原則的公平性,就拿考題來說,比如20xx年的閱讀《游司馬祠》和20xx年的《核桃壓枝低》,不是說生活在韓城或是商洛的考生就占了什么優(yōu)勢(shì),如果考點(diǎn)把握了,不會(huì)因?yàn)槊}的地域特色而影響答題,中考考的是對(duì)考點(diǎn)的應(yīng)對(duì)能力。一語驚醒夢(mèng)中人,也改變了自己之前一些認(rèn)識(shí)的不足,結(jié)合自己復(fù)課以來的得與失,再梳理自己的復(fù)習(xí)思路,調(diào)整完善自己的復(fù)習(xí)策略:

  1、夯實(shí)基礎(chǔ)。把試題考查的依據(jù)回歸教材,讓學(xué)生用已知知識(shí)技巧去把握新題目。要幫助學(xué)生建立語文知識(shí)體系,比如說明文就要知道說明順序、說明方法、說明的語言特點(diǎn)、說明文的風(fēng)格等。注意平時(shí)聽說讀寫的訓(xùn)練,讓學(xué)生扎實(shí)基礎(chǔ),鞏固知識(shí)。

  2、明確要求。引導(dǎo)學(xué)生明確中考對(duì)基礎(chǔ)、默寫、閱讀、寫作的具體要求,比如書寫的要求,讓學(xué)生從根本上注意起書寫、注意起答題思路、注意起知識(shí)積累的方向。

  3、依據(jù)課標(biāo)、把握課標(biāo)、明確方向。及時(shí)了解、重視可能增加的內(nèi)容,注意閱讀中文體意識(shí)的樹立,注意答題規(guī)范、用詞準(zhǔn)確。

  4、注意引導(dǎo)。注意引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)思維能力,找到分析問題的角度,注意課本知識(shí)的遷移。培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力、寫作能力,注意應(yīng)用文體寫作練習(xí),鍛煉學(xué)生的臨場(chǎng)心理適應(yīng)能力。

  5、借鑒方法。通過本次學(xué)習(xí),我認(rèn)為可以借鑒語文知識(shí)體系建立、語文知識(shí)對(duì)接課本、經(jīng)典吟誦等方法是值得借鑒的

  總之,通過學(xué)習(xí)我收獲了很多,同時(shí)也感到壓力與喜悅并存,壓力大在于我們復(fù)習(xí)任務(wù)的艱巨,學(xué)生要掌握的內(nèi)容的龐雜;喜悅是因?yàn)槲颐靼,只要自己明確方向,加緊行動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)把語文教學(xué)工作搞好,讓學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ),逐步提高,我們共同的目的就達(dá)到了。最后我以哈佛大學(xué)對(duì)幸福的定義“每天感覺有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的收獲就是幸!眮碜鹘Y(jié)以勉勵(lì)自己,為20xx年的中考再接再厲。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)8

  我是5月4號(hào)開始去學(xué)習(xí)的,剛開始是中午時(shí)間在學(xué)校椰子雞湯學(xué)習(xí),晚上再回公司"到家"上班。但為了學(xué)到更全面些,我的學(xué)習(xí)時(shí)間也跟著調(diào)整,從早上10:30一14:00,下午17:30一21:00,剛好顧到兩個(gè)飯市時(shí)間。在這僅有二十幾天的學(xué)習(xí)里,在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照,下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝!很榮幸能加入這個(gè)大家庭,成為公司一員,非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個(gè)學(xué)習(xí)與提升自我的機(jī)會(huì),關(guān)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況跟大家一起分享。

  內(nèi)容如下:

  一、服務(wù)流程。

  二、迎客(帶客)的重要性。

  三、客人來自哪里。

  四、推銷方向。

  五、員工的管理。

  六、管理人員的配合度。

  1、服務(wù)流程

 。1)、餐前準(zhǔn)備工作

  擺位的要求(認(rèn)真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)來擺放)

  擺臺(tái)的要求(每個(gè)桌面上必須先擺一個(gè)湯鍋、配有一對(duì)湯勺、一個(gè)三連體佐料碟"里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜,一碟金桔3一5個(gè)、一瓶海天生抽,兩個(gè)煙灰缸)這才是一個(gè)完整的擺臺(tái)。

  從客人開始點(diǎn)菜的那一刻起,服務(wù)人員會(huì)先提醒客人先配好合適的.佐料,在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走,因?yàn)槟菢恿舫隹臻g來上菜。

 。2)、上菜的順序

  第一道是生上文昌雞,(傳菜員不會(huì)第一時(shí)間把文昌雞倒入鍋內(nèi)煮,因?yàn)橐獪箝_才可以把文昌雞倒入鍋內(nèi),這樣的湯才會(huì)清甜,這樣一來文昌雞才不會(huì)煮老)

  第二道是生上的產(chǎn)品,如:時(shí)蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類、野生馬碲(傳菜員會(huì)第一時(shí)間把馬碲倒入煮,因?yàn)轳R碲越煮越甜)還有淮山等產(chǎn)品一起上。

  第三道是小食類,如:海南粉、億果、雜糧、粽子等。

  最后是跟據(jù)廚房出什么產(chǎn)品就上什么產(chǎn)品。

  2、迎客(帶客)的重要性

  無論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會(huì)看到迎賓人員,因?yàn)楫?dāng)客人走進(jìn)餐廳時(shí),如果沒有人員接待他,他會(huì)覺得餐廳不歡迎,再來著就是找不到方向,他不會(huì)第二次歡迎,再嚴(yán)重點(diǎn)就是他會(huì)跟他的朋友說,這里這不好那也不好,所以說帶客憂關(guān)重要。而學(xué)校很會(huì)運(yùn)用這一點(diǎn),在高峰期時(shí)他會(huì)安排兩個(gè)高管來帶客,而高管們會(huì)非常迅速的把客人帶到合適的位子,無論忙或不忙都必須有人在等客,這一點(diǎn)值得學(xué)習(xí)。

  3、客人來自哪里?

  在他們的地段有許多公司、許多酒店、個(gè)體商人,個(gè)體商店還有居民住宅。有98%的客人都是來自這些地方,2%客人來自外地,所以他們的優(yōu)勢(shì)很好。

  4、推銷方向

  (1)每桌必點(diǎn)椰子雞湯。雞湯分為兩種、一種是原味雞湯,一種是野竹笙雞湯。有90%的客人喜歡原味雞湯,因?yàn)樵叮?0%的客人點(diǎn)竹笙雞湯,而點(diǎn)這些的客人都是來自內(nèi)地(在海南生活的內(nèi)地人)。

 。2)、推銷馬碲。因?yàn)轳R碲的毛利高,又不用制作,還有馬碲放在湯里煮會(huì)使湯越來越清甜。

 。3)、本地特色菜。雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨(這道菜味道很香、也很入味)煲仔飯,最后向客人推薦最有代表海南的果汁(椰子汁、本地的綠橙)。

  5、員工的管理

  在西方現(xiàn)代化思想的影響下,禁錮中國(guó)幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自己與平等的現(xiàn)代社會(huì)條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么管!我想好員工不是管出來的,而是用心帶出來的。特別是這些90后,他們追求個(gè)性張揚(yáng)、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,都是父母為其搭建的溫室中長(zhǎng)大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。學(xué)校椰子雞湯的一線員工都是來自90后,而學(xué)校的管理人員就像姐姐一樣關(guān)心她們、認(rèn)可她們,下班后她們會(huì)一起去唱歌,一起坐在宿舍的大廳里閑聊。

  6、管理人員的配合度

  她們有三個(gè)部長(zhǎng),三個(gè)領(lǐng)班,一個(gè)助理,三個(gè)副總。一個(gè)副總負(fù)責(zé)班地喱,兩個(gè)副總負(fù)責(zé)迎客(帶客),助理負(fù)責(zé)發(fā)號(hào)、傳號(hào),剩下每個(gè)管理人員負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域(分為a區(qū)、b區(qū)、二樓、涼亭、包廂)所負(fù)責(zé)的管理人員不到下班時(shí)間不允許串崗,所負(fù)責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)問題如(忘備米飯、忘備紙巾、忘補(bǔ)充餐具)等等由區(qū)域管理人員負(fù)責(zé),自動(dòng)到收銀處登記,到月底考勤里面體現(xiàn)。

  以上是我學(xué)習(xí)的體會(huì),如果大家有時(shí)間可以自身去感受一下別人的優(yōu)點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)9

  通過與百萬莊郵局青年文明號(hào)的經(jīng)驗(yàn)交流,他們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號(hào)建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。

  一、企業(yè)文化濃

  當(dāng)你一走進(jìn)百萬莊郵局的活動(dòng)室,就會(huì)被房間里陳列的大大小小的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、證書所吸引,就算你不了解百萬莊郵局的歷史,也會(huì)被它所營(yíng)造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染,這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中,以規(guī)范服務(wù)為基石,以用戶滿意為歸宿,用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢(shì)群體;誠(chéng)信履行職責(zé);注重細(xì)節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團(tuán)隊(duì),向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。

  二、典型帶動(dòng)好

  百萬莊郵局的創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個(gè)主題,全面實(shí)施“號(hào)”“手”聯(lián)動(dòng),使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長(zhǎng)成才,得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國(guó)勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕,全國(guó)青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎(jiǎng)?wù)、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營(yíng)銷員已成為對(duì)外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。

  三、創(chuàng)新服務(wù)多。

  在常規(guī)的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上,做到日常服務(wù)細(xì)致化,前臺(tái)服務(wù)規(guī)范化,客戶服務(wù)差異化,服務(wù)方式便捷化,服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近,百萬莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的.新舉措:例如雙語服務(wù)臺(tái),手語臺(tái),無障礙升降臺(tái)等一系列人性化服務(wù),為了更好地學(xué)習(xí)手語,他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動(dòng),在相互學(xué)習(xí)的過程中體會(huì)個(gè)性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。

  我們也將在今后的創(chuàng)建工作中,吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用,通過創(chuàng)建活動(dòng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再上一個(gè)新臺(tái)階,更好的服務(wù)青年,培養(yǎng)青年,創(chuàng)造一個(gè)能夠展現(xiàn)自我才華的平臺(tái),激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力,我們相信一個(gè)信念:“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作只有逗號(hào),沒有句號(hào),只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)10

  本人于20xx年x月x日星期四上午到延中聽了一節(jié)語文課,授課者是一位年輕的女教師,所講課文是我國(guó)最凄美的一位女作家李清照的《聲聲慢》。這個(gè)(高一,x)班級(jí)是延中高一年級(jí)的平行班。

  這節(jié)課的大體教學(xué)思路是:

  1、教師上課先做了簡(jiǎn)單的導(dǎo)入引出-----作者。

  2、用多媒體展示教學(xué)目標(biāo)。

  3、介紹作者及創(chuàng)作風(fēng)格。(教師一人所為)

  4、先讓學(xué)生聽錄音,再讓學(xué)生齊讀課文,強(qiáng)調(diào)“得”的讀音。

  5、通過讀課文找詞的詞眼是什么?

  6、通過詞眼照有關(guān)愁的句子。(學(xué)習(xí)課文分析句子)

  7、讓學(xué)生找出自己喜歡的意象,說說意象象征的是什么?

  8、綜觀全文,詞人是如何表現(xiàn)愁的?談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。(教師總結(jié))

  9、詞人的愁因何而來?探討詞人愁緒的.內(nèi)涵?(教師在這規(guī)定必須四個(gè)字,還沒有等學(xué)生說,答案就展示出來了)

  10、你在平時(shí)接觸寫愁的詩(shī)句有哪些?

  11、最后讓學(xué)生很動(dòng)情的讀課文。

  12、教師對(duì)本課作了總結(jié)。

  首先從教師的上課來看,這節(jié)課還是傳統(tǒng)的教學(xué)模式,這節(jié)課有亮點(diǎn),也有不足。亮點(diǎn)是教師教態(tài)大方,上課語速適中,知識(shí)銜接緊湊,時(shí)間合理分配。不足是給學(xué)生留的思考時(shí)間太短,還沒等學(xué)生回答教師就把答案展示出來。

  從學(xué)生上課來看,學(xué)生不夠積極參與課堂,整堂課都是老師點(diǎn)名回答。舉手回答問題的學(xué)生太少,和我們這里的學(xué)生一樣。但只要是老師叫起來的學(xué)生回答問題時(shí),學(xué)生聲音洪亮,態(tài)度端正。這點(diǎn)是我們學(xué)生所缺少的精神。

  總之,這一節(jié)課的學(xué)習(xí),我要繼續(xù)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力。培養(yǎng)學(xué)生善于表達(dá)的能力。讓學(xué)生上課大膽的回答問題,在回答問題時(shí)聲音洪亮,態(tài)度端正。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)11

  此次學(xué)習(xí)交流,以座談、參觀學(xué)習(xí)為主,期間還穿插了戶外運(yùn)動(dòng),時(shí)間安排緊湊,形式新穎,主題鮮明,突出了交流學(xué)習(xí)的主旋律。首日的座談、參觀學(xué)習(xí)過后,我們來到了石臺(tái)縣,開展戶外運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練。

  石臺(tái)縣雖小,但山清水秀,風(fēng)景如畫,旅游資源非常豐富,在這里我們登百丈崖、淌怪潭水,忽將略顯緊張的身心,置身于池州山水旖旎的秀麗風(fēng)光里,身臨其境的感受到了原生態(tài)的自然景色。論語有云:“智者樂水、仁者樂山”,在這里感受到了山之雄偉、廣闊,水之靈動(dòng)、輕盈。

  從中我們獲得了更為廣闊的'胸襟,以及更為敏捷的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力,大大的激發(fā)了工作的熱情。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)12

  多少年來,我們的課堂教學(xué)以教師的語言講授為主,單一的口耳相授的教學(xué)模式,禁錮了教師的思想,限制了學(xué)生的空間。國(guó)家為我們配備了遠(yuǎn)程教育接收裝置,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)去采集和利用各種教育媒體資料。使我們的教學(xué)變得豐富多彩,同時(shí),把我們所學(xué)到的知識(shí)和掌握的技能充分地應(yīng)用到教學(xué)中去,在不斷地運(yùn)用和總結(jié)中,加強(qiáng)對(duì)于教學(xué)技術(shù)的理解,發(fā)揮各自的創(chuàng)造性,讓遠(yuǎn)程教育達(dá)到最佳效果。

  現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法的平臺(tái)。通過觀看一些教學(xué)實(shí)錄,使我體會(huì)到教學(xué)也是一種藝術(shù),它需要根據(jù)學(xué)科調(diào)整自己的教學(xué)方法,從而使學(xué)生最大限度地掌握所學(xué)知識(shí)。

  在今后的教學(xué)中,本人要不斷學(xué)習(xí),運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

  一、通過學(xué)習(xí),使我重新認(rèn)識(shí)了自己的責(zé)任,樹立了科學(xué)的教育觀。

  現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不僅僅是教師的工作,還應(yīng)是教師的事業(yè),實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教師不僅是照亮別人的“蠟燭”,更是不斷充電的“長(zhǎng)明燈”。在新一輪的課程改革中,我們利用現(xiàn)代教育資源,擺正了新課程背景下的教師形象,教師不再只是課程的執(zhí)行者,而且還是課程的建設(shè)者、開發(fā)者、創(chuàng)造者,是課程實(shí)施中問題的協(xié)商者、解決者,改變了傳統(tǒng)的援業(yè)、解惑的角色,以適應(yīng)新時(shí)代的挑戰(zhàn)。教師要給學(xué)生一碗水,不能滿足于自己的一桶水,更要成為“長(zhǎng)流水”,長(zhǎng)流常新,永無止境,教師教書育人的過程是一個(gè)不斷追求新知的過程。在傳授知識(shí)的同時(shí),教師的社會(huì)道德品質(zhì)也在一并的傳授給學(xué)生,或者由學(xué)生間接體會(huì)。因此教師不僅是知識(shí)的傳播者,他還要為培養(yǎng)下一代可塑型人材做出貢獻(xiàn)。由此可見,教師的職業(yè)特征具有未來性,管仲說:“百年樹人!蔽覈(guó)未來能否在世界上占有一席之地,就要靠我們這一代教師培養(yǎng)的祖國(guó)的下一代。因此,我們要認(rèn)清我們肩負(fù)的歷史使命,樹立崇高的職業(yè)信念,為祖國(guó)的未來打下良好的基石。為此,我們應(yīng)為祖國(guó)培養(yǎng)出全面素質(zhì)的創(chuàng)新人材。對(duì)于我們的學(xué)生我們要用平等的眼光去看待,不能用成績(jī)把他們分為三六九等,也不能由于好惡而疏遠(yuǎn)或親近誰,我們應(yīng)給予他們同等的發(fā)揮創(chuàng)造的機(jī)會(huì),讓他們?cè)谖覀儎?chuàng)造的氣氛中健康成長(zhǎng)。

  二、通過這次學(xué)習(xí),使我對(duì)自己的教學(xué)水平和科研水平有了新的認(rèn)識(shí)。

  通過繼續(xù)學(xué)習(xí),首先使我認(rèn)識(shí)到了自己的教學(xué)水平距離名優(yōu)教師還有很大差別。我雖然教過不同的年級(jí),對(duì)所教教材有了一個(gè)初步的'了解,但體會(huì)尚淺。因此在以后執(zhí)教的過程中著重加強(qiáng)了教材的分析,利用所學(xué)理論去備課、備學(xué)生,去認(rèn)真講課,去研究習(xí)題,逐步在課堂教學(xué)中取得好的效果,使學(xué)生在課堂四十分鐘能充分接收新的信息,減少課業(yè)負(fù)擔(dān),多一些時(shí)間去體會(huì),多一些時(shí)間發(fā)展其他方面的素質(zhì)。

  三、通過遠(yuǎn)教的培訓(xùn),使自己重新認(rèn)識(shí)到語文教學(xué)重視交流與溝通,主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索的重要性。

  有句古話說得好:“學(xué)而無友,孤陋寡聞”。在學(xué)習(xí)過程中多方交流,互通有無也是一種很好的學(xué)習(xí)方式。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育為學(xué)生提供了多種網(wǎng)上交流的方式,除了自學(xué)之外,盡可以與同學(xué)、教師自由溝通,探討與學(xué)習(xí)生活有關(guān)的各種問題。在學(xué)習(xí)過程中遇到一些困難和挫折是在所難免的,當(dāng)你遇到自己難以解決的困難和問題時(shí),應(yīng)正確分析它們產(chǎn)生的原因,盡可能獲得家人、朋友和教師的關(guān)心、支持和鼓勵(lì),多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì),互相鼓舞學(xué)習(xí)信心,學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn),消除不良心理影響,有助于激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。

  遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)創(chuàng)造了個(gè)性化學(xué)習(xí)的環(huán)境,這需要高度的學(xué)習(xí)自覺性、持續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)力和有效的學(xué)習(xí)方法。但不能把學(xué)習(xí)封閉化,應(yīng)提倡尋求合作、協(xié)同學(xué)習(xí),可在一定區(qū)域范圍內(nèi)組成學(xué)習(xí)小組,在各自主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索、獲取教學(xué)信息之后,相互交換學(xué)習(xí)心得、體會(huì),互相提問、評(píng)價(jià),交流知識(shí),并與所學(xué)的東西相聯(lián)系,便能取得更好的學(xué)習(xí)效果。

  遠(yuǎn)程教育為我們提供了各類豐富的專題講座等,使本來枯燥的學(xué)習(xí)、抽象的內(nèi)容變得生動(dòng)、易懂,提高了學(xué)習(xí)的效率,拓展了自主學(xué)習(xí)的空間。而實(shí)時(shí)視頻教學(xué)更是使遠(yuǎn)在千里的同學(xué)都能感受到課堂上課的氛圍。通過網(wǎng)絡(luò),無論在何時(shí)何地我們都可輕松地學(xué)習(xí),參與網(wǎng)絡(luò)評(píng)論給我們?cè)鎏砹嗽S多樂趣,上面不但可以學(xué)到很多知識(shí),同學(xué)和同學(xué)之間、同學(xué)和老師之間還可以互相交流、互相討論。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)13

  20xx年xx月xx日我們一行人抵達(dá)xx中學(xué)。學(xué)習(xí)交流分兩個(gè)階段,xx日——xx日在xx小學(xué),剩下的時(shí)間在xx小學(xué)學(xué)習(xí)。

  走進(jìn)xx小學(xué)給人感覺到的是這座城市的和諧熱情,每每見到一個(gè)人都是那么的客氣,那么的溫暖!在校園里面更是加深了這種感覺!雖然好些老師已年近半百,他們依然展現(xiàn)的是那么的朝氣蓬勃、那么的自信滿滿!言談中你能體會(huì)到他們對(duì)自己工作的了解,對(duì)工作的獨(dú)到認(rèn)識(shí),睿智通達(dá),都是業(yè)內(nèi)行家里手。也許這一切就是拉開我們東西部差距的根本原因所在!

  第一天,在xx小學(xué)。負(fù)責(zé)德育工作的劉主任介紹了學(xué)校管理情況及學(xué)校建設(shè)特色!他們有豐富的社團(tuán)活動(dòng),有嚴(yán)格的校紀(jì)校規(guī),有大班額的班級(jí),和我們學(xué)校面臨著同樣的問題,甚至比我們的困難還多。因?yàn)樵诖蟪鞘欣锖⒆拥男睦砀哟嗳,孩子知道的可能比老師知道還多,生活比老師更富足,進(jìn)取心比老師還差!對(duì)于學(xué)生管理,劉主任根據(jù)他自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了四個(gè)字“有儒有法”。另外他們非常重視學(xué)生心理的調(diào)查。每年兩次,通過心里調(diào)查了解學(xué)生家庭狀況,學(xué)生思想意識(shí)動(dòng)向,提供給老師家長(zhǎng)以便在管理中采用恰當(dāng)?shù)姆椒,既達(dá)到了目的又保護(hù)了老師。對(duì)于學(xué)生發(fā)展,學(xué)校非常重視閱讀1—3年級(jí)背誦100首古詩(shī),4—6年級(jí)背誦詞,并列入學(xué)生的.考核之中。班級(jí)也為每一個(gè)學(xué)生建立了閱讀檔案袋,紀(jì)錄學(xué)生的閱讀筆記優(yōu)秀習(xí)作等直到六年級(jí)畢業(yè)時(shí),也是一份厚厚的禮物!此外,非常重視社團(tuán)活動(dòng)的落實(shí),突出的有心靈氧吧,由具備心理學(xué)B級(jí)證書的劉主任和董主任負(fù)責(zé),有活動(dòng)有落實(shí)有效果有專門的輔導(dǎo)教材!

  第二天和第三天我們觀摩了兩節(jié)語文兩節(jié)數(shù)學(xué)課,參觀了xx圖書館,xx博物館。xx老師的一年級(jí)數(shù)學(xué)總復(fù)習(xí)之《大闖關(guān)》和趙園老師的三年級(jí)數(shù)學(xué)《簡(jiǎn)單的排列問題》,兩位老師都能以最為原生態(tài)的方式呈現(xiàn)課堂,和學(xué)生隨和的溝通交流,有條不紊的教學(xué)進(jìn)程和風(fēng)趣的評(píng)價(jià)引導(dǎo)讓人耳目一新!

  圖書館博物館絕對(duì)能用高大上來形容,但這并不重要,重要的是這里的精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)在工作人員熱情的服務(wù)下每一讀者都能快速的找到自己需要的書籍,包括一些文獻(xiàn)古籍!重要的是那里豐富且及時(shí)更新的書籍!重要的是那里幾乎每天都座無虛席!這就是一個(gè)有文化、有潛力的城市魅力所在,潛能所在!

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)14

  上周我們語文組參加了我縣中考研討會(huì),我感覺受益匪淺。因?yàn)樗鼮槲覀冎锌紡?fù)習(xí)指明方向。讓我們明確怎樣上好復(fù)習(xí)課,如何選題才有針對(duì)性,如何復(fù)習(xí)更有成效。

  研討會(huì)上,首先聆聽了兩位老師執(zhí)教的復(fù)習(xí)課,一是散文的復(fù)習(xí),二是詩(shī)歌的'鑒賞。

  從中我意識(shí)到:作為教師,在緊張而忙碌的中考復(fù)習(xí)教學(xué)中,需要不斷創(chuàng)新,通過策略的適當(dāng)選擇和調(diào)整,真正地將學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行有效整合,做到系統(tǒng)復(fù)習(xí)。最后xx利老師為提高復(fù)習(xí)效率提供了理論上的指導(dǎo),使我更深地認(rèn)識(shí)到了考前復(fù)習(xí)策略的意義和重要性。

  我會(huì)在后期的復(fù)習(xí)中緊緊握著中考這一指揮棒不放,精心研究歷年來的中考試題,充分把握20xx年的中考動(dòng)向,讓學(xué)生在復(fù)習(xí)中不走彎路,在有效的時(shí)間內(nèi)充分復(fù)習(xí)所學(xué)知識(shí)。

  總之,通過學(xué)習(xí)我收獲了很多,接下來我將扎扎實(shí)實(shí)把語文教學(xué)工作搞好,讓學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ),逐步提高,為20xx年中考而努力奮斗。

交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)15

  9月25日,一個(gè)平常的日子,但是對(duì)于我市20名英語教師來說,這是一個(gè)特殊的日子,難忘的日子,由廣州市教育局組織的第一批小學(xué)英語教師赴英學(xué)習(xí)TKT課程即將出行。

  懷著激動(dòng)而新奇的心情,我與其他19位教師步入香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪,踏上了國(guó)泰公司的班機(jī),我們的目的地是英國(guó)愛丁堡斯蒂文森(Stevenson)學(xué)院,我們的任務(wù)是進(jìn)行為期六周的英語TKT培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  巨大的寬體客機(jī)呼嘯著騰空而起,一個(gè)在英語里早就熟悉的異國(guó)他鄉(xiāng),一個(gè)在夢(mèng)幻中早就神往的海外世界,就要展現(xiàn)在的眼前。此時(shí)此刻,我非常慶幸自己選擇教師的職業(yè),我們感謝英語的橋梁作用,因?yàn)槭亲鲇⒄Z教師,我們有了更多的機(jī)會(huì)走出國(guó)門,接觸世界。

  城堡、尖塔、大鐘、花壇。十來個(gè)小時(shí)之后,飛機(jī)降落在英國(guó)首都倫敦,我們馬不停蹄地轉(zhuǎn)道我們學(xué)習(xí)的目的地愛丁堡。

  一、感受英國(guó)人

  英國(guó)曾經(jīng)的輝煌歷史以及當(dāng)今的發(fā)達(dá),也造就了英國(guó)人獨(dú)有的品性。其有些品質(zhì)值得我們學(xué)習(xí)。特別是文明禮貌,風(fēng)度翩翩的紳士風(fēng)度。

  英國(guó)人自傲,冷漠,不愿閑聊,不套近乎,處事彬彬有禮,這種風(fēng)度與禮貌是一種屏障,使你近而遠(yuǎn)之,但其自傲,使其辦事自信、自重、認(rèn)真。英國(guó)人矜持,個(gè)性孤僻,喜歡獨(dú)來獨(dú)往,但講究誠(chéng)實(shí),討厭說謊,如購(gòu)物明碼標(biāo)價(jià),不討價(jià)還價(jià)。英國(guó)人深沉、穩(wěn)重、喜怒哀樂不形于色,講規(guī)矩、守原則,崇尚公平競(jìng)爭(zhēng),如講究排隊(duì)的習(xí)慣,有紀(jì)律,英國(guó)人善于創(chuàng)新,但也非常守舊,如行車靠左,貨幣找零。英國(guó)人以風(fēng)度翩翩的紳士風(fēng)度聞名于世,但其足球流氓也聲名狼籍,英國(guó)人謙虛幽默,不喜歡夸夸其談,但談?wù)撎鞖馐怯篮愕脑掝}。英國(guó)人不喜歡大聲喧嘩,也忌諱眾人面前相互耳語,不喜歡同時(shí)與幾個(gè)人談話,與人接觸總保持一定距離。

  英國(guó)人注意禮節(jié),Please,thankyou,sorry常掛嘴上,Ladyfirst是人人皆知的行為準(zhǔn)則,英國(guó)人講究?jī)x表整潔,注重形象及風(fēng)度,但生活勤儉節(jié)約。英國(guó)人尊老愛幼,總給別人以信任和尊重,不論是家人還是他人。英國(guó)人務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,不喜歡空談、假設(shè)和自詡,英國(guó)人喜愛寵物,常常與寵物一起外出放風(fēng),給其穿衣,放在車上與其同行。英國(guó)人喜歡收藏,特別注意對(duì)歷史文化遺產(chǎn)的保護(hù),英國(guó)人懂生活,會(huì)享受,按時(shí)上下班,保證自己充裕的時(shí)間享受生活。英國(guó)人喜歡體育、駕車旅游,泡酒吧。英國(guó)人聰明、機(jī)靈但算術(shù)計(jì)算比較糟糕,英國(guó)人對(duì)友好,樂于助人,經(jīng)常主動(dòng)來幫助你。英國(guó)人幽默、風(fēng)趣、活躍,不算計(jì)他人,不用好奇地目光去凝視和打量他人,工作時(shí)不多事、不閑聊,不受來訪人的任何影響而專心工作。

  二、感受愛丁堡

  愛丁堡,十五世紀(jì)初成為蘇格蘭王國(guó)的首都,1707年與英格蘭合并統(tǒng)一后,為蘇格蘭的省會(huì),也是蘇格蘭的政治、文化和經(jīng)濟(jì)中心,蘇格蘭最大的城市。愛丁堡是一座山城,王子街是城市的中心大道,大道的北側(cè)布滿了商店,大道的南側(cè)是一條河谷,河谷中建成了漂亮的王子街心公園(Princes Steet Gardens),市中心區(qū)內(nèi)最大的公園。公園內(nèi)草木蔥蔥,鮮花盛開。公園的斜坡上有一座建于1903年的花壇鐘,它以鮮花構(gòu)成鐘面,時(shí)針和分針在盤面走動(dòng)。王子街的南側(cè)高聳著一座哥特式建筑紀(jì)念塔,到達(dá)塔頂有287個(gè)臺(tái)階,是愛丁堡的著名標(biāo)志。

  愛丁堡不像廣州般繁華熱鬧,但也決不是想象中的冷清幽靜!可以說這兒是個(gè)學(xué)習(xí)和生活最佳選擇,鬧中有靜,生活設(shè)施齊備,給人一種很親切、很舒服的感覺!這里的人們特別淳樸、友好,人與人之間的關(guān)系非常和諧與互助。他們有著英國(guó)人特有的溫文爾雅,十分注重禮節(jié)。

  陌生人也好、熟人也好,見了面總會(huì)打聲招呼點(diǎn)點(diǎn)頭、微微笑;假如一不小心稍碰了你一下,他們總會(huì)主動(dòng)地道歉;在等車人多的時(shí)候,他們會(huì)不約而同地排隊(duì)。這一制度沒有寫在紙上,卻寫在他們的腦子里面。沒有人提出要這樣做,但好像這已經(jīng)成了一種無形的不成文的制度了。英國(guó)的公共汽車上,是十分的安靜的,下車時(shí)人們總是非常有禮貌地對(duì)司機(jī)說Thank you!

  三、感受英國(guó)家庭

  在當(dāng)?shù)厝思依铮邮芎M饬魧W(xué)生住在家里是很流行的一種做法,而且樂此不疲,一做就是幾年甚至十幾二十年!有些人是為了增加收入,也有些人是為了了解其他國(guó)家的文化、風(fēng)俗習(xí)慣或找個(gè)人陪伴。正因?yàn)槿绱,我們被分到不同的家庭里,我的房東是一位五十開外的女士,房東包除午餐外的起居飲食,由于風(fēng)俗習(xí)慣的不同,做每件事之前都要征求房東的意見,得到允許后才敢動(dòng)手。為了減輕房東的負(fù)擔(dān),每天我都幫房東洗刷碗筷,打掃衛(wèi)生,使她非常的開心。晚上是我們最開心的時(shí)刻,我們坐在一起聊孩子,聊兩國(guó)的不同風(fēng)俗習(xí)慣,聊白天的所見所聞,從房東身上我學(xué)到了不少。我們居住的地方離學(xué)校較遠(yuǎn),每天光乘公交車上下學(xué)就要花將近兩個(gè)小時(shí)。上課的時(shí)候大家都很積極發(fā)言,認(rèn)真學(xué)習(xí),很珍惜每一個(gè)練習(xí)的機(jī)會(huì)。課余,大家便走進(jìn)圖書館或者自習(xí)中心,查閱所需資料。在飲食方面雖然很不習(xí)慣,但是我們?nèi)匀槐M量去適應(yīng)。

  四、感受英國(guó)教師

  愛丁堡大學(xué)是世界聞名的大學(xué)之一,位于愛丁堡城堡的西南側(cè)已有四百多年的歷史,在校學(xué)生一萬多人。我們就在愛丁堡大學(xué)的斯蒂文森學(xué)院學(xué)習(xí),斯蒂文森學(xué)院是整個(gè)蘇格蘭排名在前三位的學(xué)院。

  我們就讀的斯蒂文森學(xué)院地方不大,但在城中遠(yuǎn)近聞名,尤其對(duì)于外國(guó)教師的'培訓(xùn)更具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。它每年都為歐洲、亞洲、中東等地區(qū)培訓(xùn)大量的英語教師。這次赴英留學(xué)的目的是通過學(xué)習(xí)TKT(Teaching Knowledge Test)課程提高教師的英語水平和教育教學(xué)能力,了解當(dāng)前英語課堂教學(xué)的方法。在六周的課程中,除了有課堂教學(xué)內(nèi)容,更有社會(huì)實(shí)踐及活動(dòng)安排,內(nèi)容充實(shí)豐富。我們作為學(xué)生親自感受到西方教師們靈活多變、新奇有趣的教學(xué)方法所帶來的學(xué)習(xí)的歡娛!從她們那里我們學(xué)到了不少生動(dòng)常用的語言。為我們授課的三位教師Sarah Woolard,Sarah Donnoand Susan Wren都非常受同學(xué)們的歡迎,我們都很喜歡上她們的課,她們經(jīng)常采用一些令我們耳目一新的方法來教學(xué)。從她們那里學(xué)到了怎樣做才稱得上是一名好老師:耐心、熱心、愛心、關(guān)心俱全,對(duì)學(xué)生以鼓勵(lì)為主,只要你積極參與課堂活動(dòng),不管結(jié)果如何,她們都會(huì)說:Good! Well done.It’sa good question.等等,令人很受鼓舞的話。而且最重要的是英國(guó)的課堂教學(xué)使我真真正正的感受到什么是以學(xué)生為中心,在課堂上老師們總是通過游戲、活動(dòng),讓學(xué)生自己親身參與,親身去探討;所以我們?cè)谔蒙现v英語的機(jī)會(huì)是比較多的,而且我們每天進(jìn)行的游戲、活動(dòng)方式都不同。

  在學(xué)習(xí)理論的過程中,老師們自始至終都通過各種游戲和活動(dòng)讓我們體會(huì)這些理論是如何運(yùn)用、滲透到英語教學(xué)中去的。如:老師讓每一位同學(xué)抽一張紙條,同學(xué)之間不可以看紙條的內(nèi)容,只可以說給對(duì)方聽。然后大家相互之間找與自己紙條上內(nèi)容、相關(guān)的搭檔。每一對(duì)搭檔的內(nèi)容都是一個(gè)笑話或一個(gè)雙關(guān)語。第二步老師將答案口頭講解給我們聽,然后要大家根據(jù)記憶將答案寫在黑板上。第三步老師要求每一對(duì)搭檔將這些笑話、雙關(guān)語的含義再講解一遍,這樣大家就能較快得掌握所學(xué)的內(nèi)容。

  她們會(huì)給時(shí)間我們上網(wǎng)閱讀,分組討論,介紹一系列有關(guān)教學(xué)的網(wǎng)站或者教學(xué)用書;在這些相當(dāng)有益有效的課程學(xué)習(xí)中,我們不僅了解了現(xiàn)今國(guó)外關(guān)于教學(xué)方法的先進(jìn)流派,掌握了其中的語言文化精髓,更記錄了相當(dāng)一部分行之有效的教學(xué)方法;除此以外,我們還學(xué)會(huì)了如何有效的利用電腦和書籍等教學(xué)資源,收獲之大可想而知!

  除了她們的特別的教學(xué)方法,她們對(duì)學(xué)生的態(tài)度也很值得我們學(xué)習(xí),如果你坐著跟她們進(jìn)行一對(duì)一的對(duì)話,她肯定會(huì)蹲下來跟你講,使你覺得老師并不是高高在上;上課回答問題時(shí),就算學(xué)生答錯(cuò)了,我們也從來沒聽過導(dǎo)師說一句NO,而是說ITSOUNDSGOOD,BUTIT’SBETTERTOSAY在老師這種話語的鼓勵(lì)下,學(xué)生永遠(yuǎn)也不會(huì)覺得膽怯。

  在這短短的44天中,我生活在一個(gè)普通的英國(guó)家庭里,接觸的是金發(fā)碧眼的英國(guó)人,我們沉浸在純英語的氛圍之中,耳朵聽的,眼睛看的,口里說的,腦子里想的,都是英語。雖說學(xué)習(xí)的時(shí)間只有六周,但我感覺到自己在外語教學(xué)理論、外語語言基本功、外語教學(xué)技巧等方面得到了大幅度的提高。

  最后我非常感謝市教育局組織的本次學(xué)習(xí)活動(dòng),領(lǐng)我開闊了眼界,學(xué)習(xí)了地道而先進(jìn)的英國(guó)教學(xué)法,同時(shí)也使我有機(jī)會(huì)體驗(yàn)英國(guó)的本土文化。愛丁堡的幽雅,倫敦的典雅,蘇格蘭風(fēng)笛的悠揚(yáng)將一直飄蕩在我的心底,成為我生命中最為醇厚的回憶。

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