寫工作心得體會
我們有一些啟發(fā)后,寫一篇心得體會,記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家整理的寫工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
寫工作心得體會1
20xx年6月27日至今,我進xx公司已有半年了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年里,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
在工作中,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務(wù)知識。
另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 在這半年的工作中,我制定了德吉勞務(wù)服務(wù)管理體系,編訂了服務(wù)意識培訓(xùn),編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵方案和政策,梳理合同文件。
進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù),后以失敗告終,在這過程中,分析了原因,并總結(jié)經(jīng)驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的'建站地址,多方跑動和場地考察,初步已確認幾塊地,爭取明年初落實到位,確定搬遷地址和時間。
在20xx年的工作中,必須以客戶為中心,“標準化的產(chǎn)品,個性化的服務(wù)”的營銷方針必須落地,做好售后服務(wù),提高產(chǎn)品的銷量,樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展,力爭做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹立了,服務(wù)跟上了,公司才會做大做強。
在20xx年里,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo)、同事進行溝通,執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高服務(wù)意識,同時在工作中嚴格要求自己,提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!
寫工作心得體會2
客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務(wù)部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度,制度是組建團隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的,基本的制度應(yīng)該包括:
客服部門管理制度
投訴管理制度
業(yè)績考核制度
處理問題流程
制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了,正如文章開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的'要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
團隊需要經(jīng)常進行培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務(wù)知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。
其次談?wù)効蛻羝谕墓芾,在軟件行業(yè),由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng),不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了?蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽,也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾,提高交付",如果一件事情預(yù)計需要1個小時完成,你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預(yù)計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑挘邪司趴蛻羰菚斫獾摹?/p>
還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮:客戶滿意程度,考勤情況,工作量飽滿情況,工作及時完成情況, 團隊協(xié)作精神,崗位紀律,工作態(tài)度,工作積極性,工作創(chuàng)新能力,月度工作推進情況,負責人考評,日?荚u,業(yè)務(wù)知識考核等都可以納入考核。
寫工作心得體會3
1,工作。從在就職公司獲得晉升機會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機會。而且往往當你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。努力吧,勝利就在眼前!
2,自己創(chuàng)業(yè)。我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。當然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,總結(jié)下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機會成本,也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當老板要比當員工難一萬倍,也需要遠遠強于當員工的能力,如果你連員工都當不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己,哈哈!
3,投資。我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當然不是盲目的,要學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)。投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對財富的認知,學(xué)習(xí)像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。所以,去投資吧!
4,給剛工作的`朋友一些建議。真的別在乎開始時的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。而能力,只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當然要聰明的努力,而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力,價值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
寫工作心得體會4
一、第一部分 先說一下你對公司的第一印象(當然要說好的),然后說說你這段時間來對公司企業(yè)文化的認識,就直接寫你參加入職培訓(xùn)時(或者你在職這段時間的觀察和了解)你掌握的企業(yè)文化信息。比如說公司的以人為本啦,經(jīng)營理念啦,然后表達一下你的認同。
二、第二部分 要說一下你在這段時間當中的具體成績,比如說哪些具體的'工作得到了同事和上級的表揚或認可,或者你自己覺得非常滿意的地方,最好有具體的例子,然后把自己的不足捎帶說上一兩句,以表示謙虛。
三、第三部分 很重要的內(nèi)容要感謝你的領(lǐng)導(dǎo)對你的支持鼓勵和幫助,有具體的而例子更好,沒有就直接感謝。
四、第四部分 結(jié)尾要表達自己的立場,對今后的工作充滿熱情,表一下決心,最好能有個計劃,沒有也沒關(guān)系,結(jié)尾注意一定表達出自己的積極和上進就大功告成。
寫工作心得體會5
對待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,解決群眾問題真實,帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會矛盾的重聯(lián)系群眾態(tài)度帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策,切實減輕群眾負擔,改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍,提高農(nóng)民的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進土地適度規(guī)模經(jīng)營,培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準致富項目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的.困難,加強信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
寫工作心得體會6
一、用什么方法能改變孩子的內(nèi)向性格
1、小三班家長心得:父母是孩子的啟蒙老師,對于孩子來說,他們的可塑性是很強的,只要我們做父母的能夠加以引導(dǎo),有足夠的耐心來對孩子,不要對孩子提出過高的要求,讓孩子學(xué)會生活自理,培養(yǎng)獨立的品質(zhì),做父母的與孩子多加交流,做孩子的朋友,聽孩子的想法,尊重孩子的想法,只要堅持不斷的努力,孩子會改變構(gòu)成健康的性格。
2、首先自己應(yīng)做個“十心”家長,對孩子不能兇狠粗暴、尊重孩子。
二、對“七個一”教子法的心得體會:
小二班家長心得:
1、應(yīng)對孩子的錯誤,我們有時會很氣憤,忍不住發(fā)脾氣,在這本書上學(xué)到很多的,明白家長的粗暴吼叫不會使孩子改正錯誤,相反會產(chǎn)生叛逆心理,就算是在權(quán)威下改了,也不是真心的。
2、孩子不是我們的私有物品,不是我們生他養(yǎng)他,他就務(wù)必什么都要聽從我們安排的應(yīng)聲蟲,他是一個獨立的人,在這個好處上我們務(wù)必尊重他的自尊,他的想法,他的理解潛力,甚至他的小脾氣,教育他是在尊重他的前提之下是兩個平等的個體之間的交流而不是一個權(quán)威的對一個弱勢群體的指手畫腳,困此“七個一”只是一個形式,關(guān)鍵是內(nèi)心孩子的尊重。
3、學(xué)習(xí)了“七個”教子法后,反思了自己平時的行為,自己大體上還能按照“七個一”的方法來處理孩子的錯誤,但是在應(yīng)對孩子的不聽話,項撞家長時,我偶爾還是控制不了心中的怒火,當面訓(xùn)斥孩子,要引以為戒。
三、家長如何對待一個動作慢的孩子,該如何進行指導(dǎo)
小一班家長心得體會:
我們的孩子也有在做一些事時動作過于慢的狀況,我認為孩子不像大人,孩子的思維過于狹隘,因此,我和孩子的媽媽也經(jīng)常教育她,提醒孩子,做什么事情動作要快一點,不要磨蹭,比如早上爸爸媽媽急著上班,孩子要上幼兒園,以后,我們還要對孩子加強這方面的溝通。
四、談?wù)勛约簩﹂喿x了《不輸在家庭教育上》這本書的體會
貝貝班家長:
1、透過學(xué)習(xí)了《不輸在家庭教育上》第60頁的資料后,讓我懂得了怎樣幫忙孩子去完成作業(yè),我會用正確的方法二:“像親人一樣安慰他,親親她的小臉,語氣平和而友好地對他說,不要哭了,誰都有忘記事情的時候,我們此刻想想怎樣辦”當孩子聽了以后停止了哭泣,困為家長的理解讓孩子得到慰,情緒平靜了,利用這種方法去幫忙孩子,我也會配合好老師,共同使我的孩子健康快樂的成長!
2、和書中犯錯誤的父母太像太像了,以后我必須要先把自己教好,管好,再以身作則,來教育和引導(dǎo)自己的孩子,爭取成為一名合格的母親。
這本《不輸在家庭教育上》,讓我學(xué)習(xí)到了許多教育孩子的方法,十分感謝幼兒園老師給我們訂購了這本書,我以后還打算繼續(xù)訂購。
3、我的想法是要使孩子養(yǎng)成穩(wěn)定的行為習(xí)慣,家庭成員得采取一致的教育觀念、教養(yǎng)態(tài)度和行為,孩子的童年應(yīng)當是快樂無憂的,但孩子也會有孩子的小小煩惱,我們應(yīng)隨時關(guān)注防倉的情緒體驗,肯定,鼓勵他幫忙他,我覺得我們不應(yīng)當包辦代替剝奪孩子生活自理的實踐機會,這些簡單的自我服務(wù)勞動完全能夠讓孩子自已去做,讓孩子快樂而健康的生活!
4、大概翻了幾篇,有的個案講的很好,對教育孩子也有很大的啟示,但和中國現(xiàn)行的教育式,教育方法和我們的大的教育壞境是否能完全吻合,還有待探討,如案例所說,德國父母能夠要求孩子平常心看分數(shù),他們沒有就是壓力,而在中國以分數(shù)決定命運,依然是占據(jù)著主導(dǎo)的地位,做家長的最終期望中國教育的理性回歸,還孩子一個自由的空間,還孩子一個快樂的童年!
五、閱讀了孩子之間在玩耍時發(fā)生矛盾時家長如何去做
寶寶班家長心得:在我們的兒子上幼兒園后,老師每一次推薦《不輸在家庭教育上》這本書給我時,我才感覺到家庭教育對孩子來說有多么重要,看過后更覺得自已對孩子的教育真的很差,我反省孩子的很多不良習(xí)慣和任性的脾氣,都源于自已不懂教育的后果,以前只要一看到孩子間發(fā)生沖突,我會在第一時間內(nèi)上前制止,透過這一些時間的學(xué)習(xí),我的體會很深,教育孩子真的是一門很深的學(xué)問,我們每個人想成為父母很容易,如果想要教育好孩子可絕不容易,為了孩子我努力去改變自己,并說服家人一齊配合,期望能透過一家人的努力,讓我們的孩子更快樂、健康。
六、在教育孩子時父母哪些話不應(yīng)當說
1、小一班家長心得:
從上述問題中我的感想:“孩子不論在學(xué)校還是家庭都要有較好的引導(dǎo)方法去引導(dǎo)孩子,其實孩子在家的時間比較多,就從父母家長來開導(dǎo)孩子的思維,在家就養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不管是學(xué)習(xí)還是生活習(xí)慣,孩子來到幼兒園必然而然也就聽從老師的教導(dǎo),只有我們家長和幼兒園老師相互配合,才能使孩子快步成長。
2、大一班家長學(xué)習(xí)體會:
在家里,一向認為孩子聽家長的話,在孩子做事情時一般都說不行,不能夠等的話,我看了這本書后才明白我們?nèi)鄙賹⒆又g的溝通,理解,要互相尊重孩子的內(nèi)心想法,思想交流很重要,對本人以后對孩子的教育方式有很大的.幫忙。
3、中三班家長學(xué)習(xí)心得:
我們以前也不怎樣分場合批評她,隨著時間的推移,發(fā)現(xiàn)這是很不理喬的行為,此刻已經(jīng)改了這一方面,改為私下談心,在批評她的過錯時,告知她正確的做法,及由此錯誤會造成怎樣的后果,在講道理的基礎(chǔ)上讓她明白自已錯在哪里,今后要怎樣做才對,不能隨意承諾務(wù)必保證我們的潛力所能做到的若兌現(xiàn)不了,會解釋原因,讓她明白,什么叫說到做到,有誠信的人才能交到知心的好朋友。
七、我們從孩子的搗蛋中能發(fā)現(xiàn)他們的潛能嗎
1、小三班家長感想:
此刻有點后悔沒有早看到這本書,當初他剛開始在門上柜子上亂畫,我們都責備他,也沒想他有繪畫的潛能,也沒想他是不是愛好畫畫,對畫畫是不是有興趣,也沒特意的去給他購買畫本,或者報幼兒繪畫啟蒙班,自從讀了這本書,我此刻明白怎樣從孩子搗蛋中發(fā)現(xiàn)他的潛能了。
2、我認為,就“從搗蛋中發(fā)現(xiàn)潛能”一文中,介紹的孩子出現(xiàn)的各種搗蛋行為,均屬一些在成長過程式中比較正常用的行為,而且多數(shù)行為都有助于孩子的大腦發(fā)育,鍛煉孩子的自主潛力和動手潛力,對一些搗蛋中各類的過激的行為,我們就應(yīng)采取不同方法進行引導(dǎo)和教育,不應(yīng)采取暴力手段,這樣很容易對孩子幼小的心靈造成傷害和留下陰影,我們還應(yīng)采取一種鼓勵孩子的方式,引導(dǎo)孩子去改正自已的錯誤行為,使孩子能夠正確地認識自己的錯誤,并明白中如何處理和改正。
3、透過學(xué)習(xí)我們體會到,小孩子對事情好奇性很強,為什么大人都不能對孩子們耐心一些呢,為什么要粗暴對待呢不妨給孩子制造一些機會,多表揚鼓勵。
八、您是如何解決孩子賴床現(xiàn)象的
小二班家長:
看過這本書,自已發(fā)現(xiàn)了許多不足的地方,更學(xué)會了忍耐,給孩子更多的自由發(fā)展的空間,以前不讓她做的事,此刻都會讓她試著做到更好。
九、訓(xùn)練孩子專注力的五個關(guān)鍵點
1、中3班家長學(xué)習(xí)體會:
透過學(xué)習(xí),使我認識到做為成年人,對自己感興趣的事情會很關(guān)注,不感興趣的關(guān)注較少,學(xué)習(xí)之后,我們做為父母的應(yīng)當培養(yǎng)自己和孩子的專注力,為自己的孩子起到一個表率作用,從此刻開始,我們將透過給孩子講故事,和孩子做他感興趣的游戲,讓孩子觀看喜歡的動畫片來提高防倉的專注力,我的兒子他目前感謝興趣的事情有很多,今后我們將透過這些事情來逐漸培養(yǎng)他的關(guān)注力。
2、大3班家長學(xué)習(xí)體會:
以前沒有看到前面的五個關(guān)鍵點,我覺得這對我們的孩子很有用的,比如第一第二點給孩子的學(xué)習(xí)時間和觀察范圍都對以后的學(xué)習(xí)有必須的幫忙,第四點,五點是給我們家長和老師的配合,讓她學(xué)會對一件事情和一個問題的興趣和緝捕意志力。
3、中三班家長學(xué)習(xí)體會:
透過學(xué)習(xí),了解到訓(xùn)練孩子專注力,首先要從大人做起,不能對孩子的很多行為加以過多的制止、要充分尊重孩子,善于觀察孩子,更要耐心對待孩子的興趣愛好,從中加以引導(dǎo)和激勵,并參與地來,充分提高孩子對事物的興趣,不斷提高孩子的專注力,讓孩子健康快樂的成長!
十、讓孩子學(xué)會獨立的五個技巧是什么
1、大二班家長學(xué)習(xí)心得:
透過讓孩子學(xué)會獨立的五個技巧,做為家長的我們深深地體會到了只有學(xué)習(xí)學(xué)會獨立的五個技巧,對他以后的生活幫忙會很大,首先學(xué)會用并沒有腦解決問題,其次要學(xué)會自己解決問題學(xué)會自救,遇事自己想辦法處理問題,學(xué)會獨立思考獨立處理問題,不再依靠大人讓自己變得更堅強,更獨立更像個“男子漢”!
2、大三班家長學(xué)習(xí)心得:
在教育孩子的過程中,我體會到要從細節(jié)入手,其實不僅僅要培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)知識的興趣和潛力,更要在生活中注重培養(yǎng)孩子的養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,培養(yǎng)孩子的情商,我們家長的通病就是老是將自已的想法強加給孩子,總以為孩子小,沒有思想,對他們的想法沒有給予重視,把孩子當作了自已的附屬品,這樣對孩子的獨立性的培養(yǎng)就不到位,對她以后的成長是很不利的,透過對這本書的學(xué)習(xí),讓我認識到自已的不足,以后會多在這些方面下些功夫,讓孩子自強、自立快樂的成長!
十一、說一說教育孩子的九個最佳時機
1、大一班家長學(xué)習(xí)體會:
這九個最佳時機講得十分好,讓我學(xué)習(xí)到了很多,比如:孩子犯錯,以前只明白罵孩子,看了以后就明白怎樣來幫忙他。有客人在場時,以前會當著客人說孩子的壞毛病,看了以后就明白了孩子也有自尊心,必須要注意。
2、大二班家長學(xué)習(xí)體會:
透過學(xué)習(xí)教育孩子的九個最佳時機,我感到很愧疚,在平時的生活中給孩子的多是說教,在遇到上面所提的時機時,個性是孩子受委屈和有較大過失時,多半的時候都是生氣或是發(fā)火,并沒有去體會孩子當時的情緒,此刻的孩子多半都很叛逆,也許是我們的態(tài)度造就了他們。
3、大三班家長學(xué)習(xí)體會:
孩子在自己的成長道路上,在不同的成長階段,表現(xiàn)出不同的品性,其實每一個孩子都是天才,這是我的想法,他們不需要任何包裝,只要在大人的指導(dǎo)下,透過自已不懈的努力,都能夠成為可塑之材,我同意孩子在不同時期,我們要用不同的方法和態(tài)度引導(dǎo)他們,讓他們自已明白此刻要做什么,態(tài)度明確,自覺地做好每一件事,當孩子對某件事情感興趣時,我們要給予支持和鼓勵。使孩子成為有主見、大方、自一潛力強的人。
十二、做一個“十心”家長
1、中三班家長學(xué)習(xí)心得:
讀了《不輸在家庭教育上》這本書,對我教育孩子幫忙挺大的,我們做父母的只會要求孩子按照我們給她的規(guī)劃的路走,把我們認為好的東西強加給她,沒有顧及孩子的需求,透過學(xué)習(xí)后讓我了解到孩子也有思想,需要被理解,被尊重,而不僅僅僅是被規(guī)定,我以后會多站在孩子的立場上去思考的。
2、中一班家長學(xué)習(xí)體會:
“十心”家長資料,基本上能夠做到,比如想改正孩子的缺點,我就會告訴孩子,你若改了這個缺點,你的優(yōu)點就多了一個,她就會很樂意去做,當她做錯事的時候,一般不會說她罵她,會給她講道理,這個事為什么不能這樣做,這樣做了會有什么后果,也會告訴她我們做錯了,你也能夠指出來,我們也會改正,她聽了就明白,她和大人一樣被尊重,是能夠當家作主的一份子,會做一個有思想有主見的孩子,當艱險取得成績時我們會鼓勵她,說她很棒,給她信心,她就會更努力的去做了。
中三班家長學(xué)習(xí)體會:
對待孩子要用“十心”由于孩子的性格各異,要根據(jù)不同孩子的特點,因材施教,我們家孩子的特點是好動,而心不夠,比較愛玩,但一般來說他決定要做的事能認真的做她,所以我們也會經(jīng)常鼓勵他,讓他自已決定去做事,今后我們還要用智慧去教育他,爭取將部分缺點或潛在問題解決于無形,努力培養(yǎng)一個身體健康,潛力強的男孩子。
十三、如何正確的引導(dǎo)孩子起床
中三班家長學(xué)習(xí)體會:
以前每一天早上叫孩子起床十分困難,半天也叫不起來,有時就生氣發(fā)火,至從我看了這本書后慢慢的覺得叫孩子起床真的比以前容易多了,而且他起來后很快就能收拾好了,以民我覺得這本書對我?guī)兔νΥ蟮摹?/p>
十四、如何改變孩子的“窩里橫”現(xiàn)象
中三班家長學(xué)習(xí)體會:
學(xué)習(xí)了這個文章,我深有體會,此刻每個家庭基本上都是一個孩子,家長都把自己的孩子當成了心甘寶貝,當然不想讓自已的心甘寶貝受一點的委屈,一家人部民以他為中心,要什么給什么,有的家長總認為他還小,長大就好了,可能習(xí)慣的養(yǎng)成以后再改就不容易了,等孩子長大就會提出各種各樣的要求,一旦家長你滿足不了他,他就會大發(fā)脾氣,甚至?xí)呱戏缸锏牡缆,所以我個人認為,孩子不能太溺愛了,那樣只會害了孩子。
十五、夸獎孩子需要哪些智慧
中一班家長學(xué)習(xí)體會:
首先要做一個了解孩子的家長,孩子都有自己的內(nèi)心世界,家長只有真正走入那個世界,才能理解孩子的些不可思議的行為,才明白孩子有多棒,賞識自己的孩子像伯樂賞識千里馬一樣,這些特質(zhì)經(jīng)過挖掘培養(yǎng)就會成為孩子今后成功的最大資本。
十六、飲食中的十二大黑客是什么
大一班家長學(xué)習(xí)體會:
在我們的日常生活中,這些黑客經(jīng)常用出此刻我們身邊,過去對它們雖有一點的了解,明白吃多了對孩子不好,孩子偶爾要求,也會滿足,學(xué)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)它們對身體的危害多多,它對身體健康的危害程式度已經(jīng)超出了我們的想像,今后在這些方面必須要加強控制。
寫工作心得體會7
xx一去不復(fù)返,,回顧過去的一年,我努力按照計劃完善自己,爭取更大的進步,F(xiàn)將個人在工作學(xué)習(xí)生活等各方面情況作一總結(jié),保持并發(fā)揚好的地方,認識并改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
以下對自己這一年的工作一個小結(jié),向黨組織和指導(dǎo)我、幫助我、關(guān)心我的老師們匯報。
一、思想更成熟
思想的成熟與我來說,應(yīng)該是工作思想的成熟,學(xué)生管理思想的成熟。對教育工作的敬業(yè)精神,要更樂于奉獻,更樂于服務(wù),也就是對自己教師身份的思想越來越成熟!敖逃枪芾恚欠⻊(wù)”,經(jīng)常聽到校長們提到“管理即服務(wù)”,確實,班級管理、學(xué)校管理,教育其實就是為學(xué)生服務(wù),為家長服務(wù),為社會服務(wù),同時,也是為將來服務(wù)。
為了提高自己的思想覺悟,時時以共產(chǎn)黨的身份嚴格要求自己,以“嚴己寬人”的態(tài)度對待任何事物。從實際行動上實踐自己的入黨志愿。作為一名教育工作者,以“學(xué)高為師,身正為范”的標準和目標督促自己鞭策自己,使自己更加完善、更加先進。不知從什么時候開始,母親每天晚飯后必看的新聞聯(lián)播也成了我的必修課,只要一有空,我也會上網(wǎng)瀏覽新聞和教科網(wǎng)的各種消息。了解國內(nèi)外大事,關(guān)心社會,關(guān)心學(xué)校,關(guān)心我們的教育。
二、學(xué)習(xí)講勤奮
作為一名共產(chǎn)黨員,學(xué)習(xí)是必須的義務(wù)之一。要保持自我的先進性,保持我們黨的先進性必須不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的知識,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,通過學(xué)習(xí)使自己站在理論的前沿,并更好地指導(dǎo)自己的工作。
向書本學(xué)習(xí),多看書,尤其是多看對自己的思想和工作有很大的幫助的理論指導(dǎo)和教育教學(xué)方面的書籍,無論是雜志、書刊、報紙,還是網(wǎng)站,只要是有益的,都多學(xué)常學(xué)。我經(jīng)常瀏覽“中國學(xué)習(xí)聯(lián)盟”、“人教語文論壇”、“老百曉教師網(wǎng)”以及“鄞州區(qū)教科網(wǎng)”,現(xiàn)在我正在看《名師教學(xué)智慧》一書,給了我全新的啟迪。
向同事學(xué)習(xí),我的身邊有很多值得學(xué)習(xí)的人,許多先進黨員,都是活的知識,都是我經(jīng)常提醒自己要學(xué)的內(nèi)容。我時刻以他們?yōu)榘駱,從他們的身上學(xué)習(xí)先進,感悟先進,以學(xué)校這學(xué)期下發(fā)的“黨員示范崗”基本要求來提醒自己。
向?qū)嵺`學(xué)習(xí),大膽實踐,珍惜一切可以學(xué)習(xí)的機會,認真聽課學(xué)習(xí),深刻反思教學(xué),感覺自己也獲益匪淺。
三、工作要努力
加強業(yè)務(wù)水平的提高也是重要的。今年,我的一篇論文發(fā)表在區(qū)教育科研雜志上,這學(xué)期在學(xué)校組織的教師案例評述比賽和班主任工作案例比賽中也分別獲了獎。
在班級工作上,根據(jù)學(xué)校德少工作計劃,認真開展各項活動,加強行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。畢業(yè)班的學(xué)生思想變化特別大,教學(xué)任務(wù)特別繁重,在抓好學(xué)習(xí)的同時,我時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級的每一次活動。我決心讓他們在一種“寬松、活躍、探求、競爭”的氛圍中茁壯成長,順利畢業(yè)。這學(xué)期,我班對學(xué)校組織的各項比賽踴躍參與,主要表現(xiàn)在三方面:1、投稿多,比如文明漫畫比賽、征文比賽、?鞲,上交數(shù)量多。2、得獎多。我班獲得了校運會第一名、投籃比賽第一名、小學(xué)漢字漢語現(xiàn)場競賽二等獎、文明黑板報評比二等獎。我班學(xué)生參加高新區(qū)組織的古詩詞比賽,獲得了兩個一等獎、兩個二等獎、兩個三等獎的好成績。剛剛從教輔室傳來消息,上周進行的高新區(qū)英語四會單詞比賽,我班學(xué)生發(fā)揮出色,取得了一個一等獎、兩個二等獎、三個三等獎的成績。
作為教研組長,做到每次活動定內(nèi)容定主題。組里老師在街道開課,試教后,我與她一起修改教案。我們高段語文教研組這學(xué)期組織了一次6個班級的漢語漢字現(xiàn)場競賽和每個年級段的古詩詞比賽。選拔出來的.17個學(xué)生參加高新區(qū)的古詩詞比賽,有12人得獎,取得了可喜的成績。
在這一年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但也一定存在不足之處,如理論知識不夠,科研意識不強。在工作學(xué)習(xí)中還存在一定的惰性;在學(xué)習(xí)理論的時間和量上還不夠;上次市教育局的蔣和法老師的講座給我敲響了警鐘,要多讀書,多動筆。另外,在教研組長工作上更需不斷學(xué)習(xí)、吸取經(jīng)驗,還需傾注更多的熱情和心血。
希望自己在新的一年中,能保持共產(chǎn)黨員的高度責任心和自覺性,特別是在自己的課堂教學(xué)上和班級管理上,以及教研組工作上力爭有更大的進步。在今后的工作中,我將揚長補短,努力奮進,為爭做優(yōu)秀的黨員教師而不懈努力!
寫工作心得體會8
平凡的班主任工作,是讓學(xué)生提高能力、養(yǎng)成習(xí)慣、塑造人格的工作,是一件光榮而有意義的工作,而它又是瑣碎、繁忙的。因此,要做好這項工作,必須花很大的精力和努力。我把這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、抓住思想教育
班主任是學(xué)生班集體的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,也是素質(zhì)教育的主要實施者,既是聯(lián)系各科教師及學(xué)生之間的紐帶,同時也是溝通學(xué)校、家庭和社會教育的橋梁。怎樣才能做好技校班主任工作?作為班主任,使我真切感受到,沒有學(xué)生的思想教育,管理就無從談起,沒有到位的思想教育,管理也就難出效率,抓班級管理,首先要做好學(xué)生的思想教育工作。
1、要抓紀律性思想教育
“無規(guī)矩無以成方圓”。嚴格執(zhí)行《學(xué)生一日行為規(guī)范》、《學(xué)生手冊》和月訓(xùn)練要求,以此作為常規(guī)性思想教育的藍本。個別學(xué)生不思進取,紀律性差,學(xué)習(xí)不專心,此時,班主任要安撫新生的波動情緒,及時開導(dǎo),婉轉(zhuǎn)教育,“對癥下藥”,懂得學(xué)習(xí)越努力拼搏,前景越光明誘人,否則,將被時代淘汰于門外。
2、要抓好后進生的思想教育,積極引導(dǎo),喚回信心
由于受教育實踐中客觀存在的“應(yīng)試教育”傾向的影響,無論是社會、家庭,抑或是學(xué)校、教師,往往忽視了學(xué)生能力和心理素質(zhì)的培養(yǎng),片面地以考試成績作為評價學(xué)生的主要或唯一標準。如此基調(diào)和環(huán)境,也就促成了學(xué)生目標定位的不科學(xué)性。部分學(xué)生雖然天天都在盟誓,但沒有一天對自己滿意過;雖然天天都在努力,但最終還是事倍功半。久而久之,信心和斗志喪失貽盡,留下的只有對自己的不滿意和不愉快。
因此,我們應(yīng)根據(jù)學(xué)生自身的實際情況,引導(dǎo)學(xué)生實事求是地分析和研究自己:明白自己的優(yōu)點、缺點所在;明白自己的興趣、愛好所在;分清哪些事該做,哪些事該馬上做,該怎樣做;思考自己的過去,審視自己的現(xiàn)在,設(shè)計自己的將來。其次,目標定位要合理并切合自身實際,注意目標定位的多向性和績效性。再次,要求學(xué)生在做到學(xué)習(xí)上進步的同時,還應(yīng)加強自身能力和特長的培養(yǎng),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì),保持嚴謹?shù)纳钭黠L(fēng)
二、抓常規(guī)教育,落實月訓(xùn)練重點
學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué),一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,每周學(xué)習(xí)月訓(xùn)練要求并按要求落實月訓(xùn)練重點,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就根據(jù)班中的實際情況,明確了各個崗位的負責人。如:紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、課桌檢查員、衛(wèi)生間檢查員、紀律檢查員等。同時,我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論,明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些。我又組織學(xué)生每周進行總結(jié)評比,表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué),評為優(yōu)勝星,以此不斷強化,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。通過大會、班會,尤其是班隊會進行爭先恐后、勇當?shù)谝坏娜粘?荚u教育,激勵學(xué)生在各項考核中要敢于拼搏、全面發(fā)展、再創(chuàng)佳績,要樹立不進則退、驕者必敗、精益求精、堅持就是勝利的競爭意識,要樹立你無我有,你有我優(yōu),你優(yōu)我新的創(chuàng)新意識,要樹立取長補短,借力發(fā)展的學(xué)習(xí)意識。要樹立今日不努力學(xué)習(xí),明日將被陶汰的危機意識。組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守學(xué)生守則,組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守優(yōu)秀文明班級評比規(guī)定,組織學(xué)生制定和實施班風(fēng)、班規(guī)和措施。
三、抓住集體主義教育
1、指導(dǎo)學(xué)生正確處理個人和集體的關(guān)系
通過教育使學(xué)生懂得個人離不開集體,根深才能葉茂,班興我榮,班衰我恥,在個人利益與集體利益矛盾時,利用集體教育與個別談心相結(jié)合,開展集體活動使學(xué)生間的關(guān)系融洽,擰成一股繩,始終牢記個人言行直接關(guān)系集體形象。
2、教育的形式要多樣
要采用學(xué)生喜聞樂見的方式開展上述常規(guī)制度、細則、措施等內(nèi)容的學(xué)習(xí),例如,學(xué)生閱讀和教師講解相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,書本學(xué)習(xí)和墻報宣傳相結(jié)合,抽查學(xué)習(xí)和普查學(xué)習(xí)相結(jié)合,有獎學(xué)習(xí)和無獎學(xué)習(xí)相結(jié)合,主題班會和娛樂活動相結(jié)合?傊,要寓思想教育于豐富多彩的教育方式和活動之中。
四、培養(yǎng)一支得力的小干部隊伍
要使班級成為團結(jié)、活躍,具有良好學(xué)習(xí)氛圍的整體,班級小干部的作用是相當大的。開學(xué)初,班會課采用競選的形式產(chǎn)生班中小干部。要求每個想當學(xué)生干部的'上講臺演講自己怎樣當好小干部,隨后采用民主選舉選出小干部。有些成績優(yōu)良,但不愿為班級服務(wù)的通過競選就落選了,而有些成績一般,但愿意為大家服務(wù)的卻能如愿當選,從而也促進了其成績的提高。
有了一支能管理班級的小干部隊伍,作為班主任,我就加強引導(dǎo)培養(yǎng),每周二召開一次小干部會,指出他們工作上存在的問題,教給他們工作方法,放手讓他們大膽干。同時樹立自己的威信,這樣一來不但提高了他們的積極性,而且能力也逐漸培養(yǎng)起來。
五、班主任要善于觀察,耐心細致地解決問題
我在工作中總結(jié)出二慢,一是慢進教室細觀察。應(yīng)為有二分鐘預(yù)備鈴,這要求學(xué)生進教室后要靜心,準備當堂課的學(xué)習(xí)用具,并坐端正,迎接老師進教室上課。我的做法是鈴聲一響,則站在門口,仔細觀察每個學(xué)生的表現(xiàn),讓學(xué)生把一個真實的自我充分展現(xiàn)出來,班主任這時可以掌握第一手學(xué)生動向,可以利用以后的課余時間有的放失地做學(xué)生思想工作。二是慢言細語少厲色,當學(xué)生犯錯誤時,我一般不會嚴厲地訓(xùn)斥,時時警戒自己要制怒,慢言細語能消除學(xué)生的恐懼感,讓學(xué)生從老師的教誨中理解道理,認識錯誤。這樣能夠不損傷學(xué)生自尊心,引起逆反心理,學(xué)生也樂意接受。
六、施展愛心,讓學(xué)生更貼近你
多與學(xué)生交心談心,使之覺得老師在乎他、關(guān)心他和信任他,確立平等的師生關(guān)系,變學(xué)生被動接受管理為主動自我管理。班主任對學(xué)生的教育培養(yǎng),集中體現(xiàn)一個“愛”字。我首先對每個學(xué)生進行全面了解,經(jīng)常同他們個別談心,從學(xué)習(xí)、心理、愛好、家庭等處了解學(xué)生,利用晚上經(jīng)常同學(xué)生電話溝通、同家長溝通。如劉哲小朋友,我通過各個途徑教育、幫助他,用愛心去開啟他的心靈之門。這個學(xué)期各方面都有較明顯的進步。“感人心者莫先乎情”,以情動人,以情感人,才能使學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴,才會接受啟發(fā)誘導(dǎo);對學(xué)生滿懷熱情和愛心,盡量滿足學(xué)生的情感需要,才能幫助學(xué)生克服心理疾患,促進身心健康發(fā)展。如果對他們只用簡單甚至粗暴的方法,只能加大與班主任的對立情緒,給班級工作的開展帶來難度。所以,作為一個班主任要有一顆愛心、一顆真心,愛護學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,促使他們向好的方面轉(zhuǎn)化。如果班主任把兩方面緊緊結(jié)合起來,嚴中有愛,愛中求嚴,嚴得適度,更會收到意想不到的效果。
總之,我深感班主任工作多而雜,但只要你具備一個愛字,那一定會把工作做好。但我覺得自己的弱點就是較粗心,工作不細致,不過相信自己通過努力,也會逐漸細化的。
寫工作心得體會9
時間一晃而過,如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
**年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、**年的培訓(xùn)工作比起**年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:**年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了**年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的.是部門各種規(guī)章制度那都是聾子的耳朵-擺設(shè),我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)
對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
寫工作心得體會10
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的.前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
寫工作心得體會11
5月4日下午,天津大學(xué)在衛(wèi)津路校區(qū)大學(xué)生活動中心一層報告廳召開黨員代表大會,選舉天津大學(xué)出席市第十一次黨代會代表。來自34個院級黨組織的黨員代表共計186人參加了本次會議,不是黨員代表的黨委委員、紀委委員、院級黨組織主要負責同志列席會議。會議由校黨委常務(wù)副書記、副校長舒歌群同志主持。
會議在莊嚴的國歌聲中拉開帷幕。根據(jù)大會議程安排,進行了預(yù)備會議和正式會議。會議對本次大會召開的.背景、各分代表團醞釀討論情況及出席中共天津市第十一次黨員代表大會代表候選人的產(chǎn)生情況做了簡要說明。大會通過了《中共天津大學(xué)黨員代表大會代表資格審查報告》、《中共天津大學(xué)黨員代表大會議程》、《中共天津大學(xué)黨員代表大會選舉辦法》,以及中共天津大學(xué)黨員代表大會總監(jiān)票人、監(jiān)票人。選舉過程由總監(jiān)票人陳昆同志主持。大會采用無記名差額選舉的方式從6名候選人中選舉產(chǎn)生了天津大學(xué)出席市第十一次黨代會代表的5名代表,按照姓氏筆畫排序依次為:李小英、李家俊、財音青格樂、趙乃勤、鐘登華。
大會在雄壯的《國際歌》聲中勝利閉幕。2月以來,校黨委根據(jù)市委和市委教育工委的部署要求,組織各基層黨組織和全體黨員采取自下而上、上下結(jié)合、反復(fù)醞釀、逐級遴選的辦法開展選舉工作,在代表選舉過程中,全校各基層黨組織和廣大黨員積極參與,認真貫徹執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揚黨內(nèi)民主,確保代表選舉工作順利進行。
寫工作心得體會12
要深刻學(xué)習(xí)理解和全面、完整、準確的把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵,就必須加強對科學(xué)發(fā)展觀全面深入的學(xué)習(xí),以利建立科學(xué)工作理念,形成廣泛工作共識,確定正確工作方法。對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)須特別倡導(dǎo)學(xué)以致用的學(xué)風(fēng),真正落實于實踐、貫徹于實踐、指導(dǎo)于實踐。我們要把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與做好當前勞動保障工作結(jié)合起來,邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提升我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。為此,我們應(yīng)努力做到以下四個方面:
一要提高學(xué)習(xí)能力,進一步增強自身素質(zhì)。我們不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用專業(yè)知識武裝頭腦,而且還要將學(xué)習(xí)實踐的成果貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我們不管學(xué)什么,都要與推動工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不夠明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的'緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。
二要提高自律能力,樹立勞動保障部門工作人員的良好形象。我所在的處室主要職能是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,擬訂企業(yè)改革改制和工資宏觀調(diào)控的政策,雖然沒有人、財、物方面的支配權(quán)力,工作方面也不涉及到我們本部門利益。但我們的工作涉及面廣、政策性強,關(guān)系到企業(yè)和職工雙方的利益調(diào)整。因此我必須吃透政策,統(tǒng)籌兼顧,謹慎行事。因為我們的一言一行,不僅代表著個人,而且代表著部門的形象,作為一名共產(chǎn)黨員,還代表著黨的形象。我們一定要嚴格要求自己,堂堂正正做人,走好人生之路。要做到“慎權(quán)”、“慎欲”、“慎友”、“慎微”。主動接受黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督,爭做廉潔自律的表率。
三是提高協(xié)調(diào)能力。當前,因受金融危機影響,企業(yè)歇業(yè)、破產(chǎn)、裁員情況增多,加之過去企業(yè)改革改制中遺留下來的矛盾問題,各種因勞資矛盾引發(fā)的上訪,處理的難度越來越大,勞動關(guān)系調(diào)整方面新情況、新問題不斷出現(xiàn)。要做好工資處工作,必須有較強的政策業(yè)務(wù)水平和綜合協(xié)調(diào)能力,這方面我感到自己還有較大差距。因此,要適應(yīng)工作要求,提高處理復(fù)雜矛盾問題的能力,一方面要創(chuàng)新工作機制,改進工作方法,善于在工作中發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、規(guī)律性的問題,善于把表面現(xiàn)象上升為本質(zhì)規(guī)律進行把握,善于在復(fù)雜情況下挖掘問題的本質(zhì)。要有超前意識,盡可能地考慮在前,謀事在前。另一方面,要注重協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,使部門之間、處室之間工作上相互配合形成合力。
四是提高責任意識。強化責任意識是不斷提高黨員干部干事創(chuàng)業(yè)能力、不斷增強應(yīng)對復(fù)雜局面能力的力量之源。當前,我國面臨的國際經(jīng)濟形勢與任務(wù)對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部責任意識提出了新的要求。對黨員干部來說,責任意識來自對科學(xué)發(fā)展觀的正確理解,來自牢記黨和人民的重托,來自對黨的忠誠和對人民的深厚感情。只有具備了強烈的責任意識,才能常察民情,常慮民憂,常思己責,進而積極履職盡責,把工作搞好。
寫工作心得體會13
5月4日,南開大學(xué)在八里臺校區(qū)召開黨員代表大會,選舉產(chǎn)生學(xué)校出席中國共產(chǎn)黨天津市第十一次代表大會代表,校第九次黨代會代表參會,大會由校黨委書記魏大鵬主持。
代表大會召開前舉行了預(yù)備會,與會代表表決通過黨員代表資格情況審查報告以及大會議程。
大會表決通過代表選舉辦法、代表候選人名單以及監(jiān)票人和計票人名單,與會代表認真填寫選票,向投票箱內(nèi)投入自己莊嚴的一票。
經(jīng)統(tǒng)計,大會應(yīng)到代表251名,實到207名,發(fā)出選票207張,收回選票207張,有效選票206張,選舉結(jié)果有效。
經(jīng)中共天津市委批準,南開大學(xué)出席中國共產(chǎn)黨天津市第十一次代表大會代表共6名,其中包括天津市委提名代表、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和基層一線黨員。經(jīng)過選舉,龍以明、楊志謀、陳璐、侯自新、龔克、魏大鵬當選。
寫工作心得體會14
香市小學(xué)很重視家長學(xué)校的建設(shè)工作,每學(xué)期都會舉辦幾次家庭教育講座,-
聘請名師圍繞親子關(guān)系和家庭教育的問題對家長進行講解和輔導(dǎo),拉近了家長和學(xué)校之間的距離,使得親子關(guān)系更加融洽。特別是免費給家長提供《父母課堂》等小孩教育方面的書籍,我們家長通過一段時間閱讀《父母課堂》后,學(xué)到了很多教育孩子方面的方法,在怎樣教育孩子起到不小的作用,受益匪淺。
說實在的,一開始閱讀《父母課堂》時,我并不重視,沒有認真的閱讀,認為只是一本雜心而已。但通過一段時間閱讀后,逐漸喜歡上了這本書。通對這本書的閱讀,我發(fā)現(xiàn)在教育孩子方面有居然很多不足之處,受這本書的影響,讓我逐步改變了許多影響孩子發(fā)展的思想及行為習(xí)慣,找到了很多解決家庭教育問題的方法。書中的很多文章和事例與我們現(xiàn)實生活中相很相似,既有父母忌語、孩子心聲,也有教子良方和一些優(yōu)秀家長的經(jīng)驗之談。
我們孩子這一代,大部分都是獨生子女,家長都把的孩子當作寶貝,希望-
孩子成績優(yōu)秀,德智體全面發(fā)展,望子成龍,望女成鳳,都希望在各方面都要超過別家的孩子,也許一方面是為了孩子將來的發(fā)展,另外一方面,也許是我們做家長的有時拿孩子做攀比的所謂的“虛榮心”。但是,我們有沒有想過站在孩子的立場去考慮很多問題呢?孩子需要什么?在想什么?希望父母怎么做?自從閱讀了《父母課堂》后,我才真實感受到了孩子的需求,教育孩子也要與時俱進,不能用上世紀70年代我們做小孩子的時候我父母教育我的那一套經(jīng)驗來教育我的小孩,畢竟已經(jīng)過時了,而應(yīng)該從以下幾方面去教育和培養(yǎng)我們的小孩:
一、站在孩子的立場,平等與孩子溝通和交流,學(xué)會與孩子做朋友。
二、以身作側(cè),做好孩子的榜樣,要想讓孩子做到的,我們做家長的自己要先做到。比如在看電視、玩電腦和打牌的時候我們家長要注意影響 ,要適度的控制。在孩子
-
做作業(yè)和看書時,我們做家長的盡量陪在孩子的旁邊,看看書報等,營造家庭共同學(xué)習(xí)的氛圍。
三、家庭要和睦團結(jié),不要把工作上的事情帶到家里來,父母不要在孩子面前進行爭執(zhí),
在家里盡量營造一個和協(xié)的家庭氛圍。
四、提高孩子的`學(xué)習(xí)興趣,養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。讓孩子主動做作業(yè),做完作業(yè)后讓孩
子學(xué)會自己檢查。
五、增加與孩子的互動,在有空的情況下,盡量多陪孩子,做做游戲或多參加戶外活動
等孩子喜歡的活動。
六、培養(yǎng)孩子自理能力和愛勞動的習(xí)慣,學(xué)會去關(guān)心別人,學(xué)會做事做人,學(xué)會尊老愛
幼,把孩子培養(yǎng)成一個能獨立、有自信、有責任感和有愛心的人。
作為家長,由于沒有教育小孩的經(jīng)-
驗,幾乎每天都要遇到教育孩子的難題,很多時候都不知如何下手去解決,讓我很困惑,讀了《父母課堂》后,使我學(xué)到了很多教育小孩的技巧,如讓我學(xué)會了要教好孩子,就必須走進孩子的心靈,要去尊重、信任和理解孩子等等。俗話說,只有不懂教的家長,沒有教不好的孩子。孩子的好壞在于家庭,一個幸福的家庭才能教育出好的孩子。不是我們的孩子教不好,而是我們做父母的要懂得孩子,要知道怎樣去教育孩子,要細心觀察孩子的言行,多與孩子溝通,了解孩子的思想活動,學(xué)會與孩子做朋友,給孩子的健康、快樂成長營造一個良好的環(huán)境。
以上就是我閱讀《父母課堂》的心得,很感謝香市學(xué)給我們學(xué)習(xí)的機會,祝愿香市小學(xué)家長學(xué)校越辦越好。我深信,在學(xué)校和家長的共同努力下,我們的孩子一定會健康、快樂地成長,一定會在德智體方面全面發(fā)展,將來一定會成為對國家、對社會有用的人。
寫工作心得體會15
上周六上午,我參加了學(xué)校組織的班主任工作經(jīng)驗交流會。通過參加這次班主任工作經(jīng)驗交流會,我深感受益匪淺、獲益頗多。下面我就簡單談一談這次班主任工作經(jīng)驗交流會的的一些收獲:
在班主任工作經(jīng)驗交流會上閆麗云老師、杜文秀老師、孫迎峰老師等10位班主任做了各自的工作經(jīng)驗匯報。這10位班主任的經(jīng)驗匯報可謂風(fēng)采異呈,側(cè)重之處各有不同,但他們都是從自己班級以及自身經(jīng)歷去談班主任工作經(jīng)驗的。他們的班主任經(jīng)驗之談,真讓我學(xué)到了不少:不僅有思想上的指導(dǎo),還有方法上的指點,更有自身素質(zhì)方面提高的思考。
閆麗云老師對初一新生進行了兩方面的指導(dǎo):心里準備、紀律意識。她指出初一新生在初中這個新起點上,首先要重新定位自己,調(diào)整好心態(tài)。不管小學(xué)是否優(yōu)秀那都已成為過去,過高和過低的自我評價都會困住前行的腳步,新的生活面前需要我們重新定位自己,擺正自己的位置。閆老師還通過比較中小學(xué)階段教學(xué)原則、方法的異同,著重使學(xué)生認清:小學(xué)以直觀、形象教育為主,中學(xué)則有所不同,要做好培養(yǎng)邏輯、抽象思維能力的心里準備;培養(yǎng)堅強的毅力和持久的耐力的'心理準備等.
杜文秀老師精心設(shè)計主題班會、家長會,潛移默化的對學(xué)生進行了教育,巧妙的解決了“師生關(guān)系”、“生生關(guān)系”、“男女生關(guān)系”等一系列問題。
杜秀麗老師對班主任工作作了深刻的思考,注重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力,放心大膽的使用班干部,把繁雜的班級事物承包出去,讓他們各司其職,班主任輕裝前進。這是提高班級管理效率的一個重要方面。杜老師注意使用幽默的方法教育學(xué)生出現(xiàn)的問題,如:遇上課“起立”沒站起來或站不好的情況,對沒站起來的學(xué)生說一句“起來!不愿做奴隸的人們”。
劉峰老師談了巧妙處理自己親心經(jīng)歷的兩件與學(xué)生發(fā)生的事,使我們深受啟發(fā):遇到問題時換一種角度看問題,換一種方式處理問題,會取得意想不到的收獲。讓我們的教育做到潤物無聲.
在這次班主任工作經(jīng)驗交流會上我學(xué)到了很多讓我豁然開朗的方法,在以后的教育教學(xué)工作中要好好實踐,不斷反思自己的教學(xué),不斷提高自己,提升能力。
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