員工工作心得體會(huì)(通用14篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？下面是小編精心整理的員工工作心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工工作心得體會(huì) 篇1
監(jiān)控工作在整個(gè)收費(fèi)工作中充當(dāng)著中心調(diào)度的角色，是領(lǐng)導(dǎo)與車道聯(lián)系的紐帶，是站口與外界溝通的重要渠道，不僅負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)員操作流程的監(jiān)督控制，還要負(fù)責(zé)文明服務(wù)、保暢工作的監(jiān)督執(zhí)行，正所謂職務(wù)卑微責(zé)任大，崗位雖小管個(gè)家。
監(jiān)控業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的綜合性，如何做好一名監(jiān)控員，我淺談一些個(gè)人體會(huì)。
一、愛崗敬業(yè)，公正廉潔，不徇私情。
一名優(yōu)秀的監(jiān)控員，首先要熱愛自己的崗位，思維敏捷，業(yè)務(wù)嫻熟，認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求，品行端正。其次要大膽管理，不徇私情，在規(guī)章制度面前，人人平等。
二、業(yè)務(wù)精湛，有較強(qiáng)的責(zé)任心。
監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平，不僅熟悉本崗位業(yè)務(wù)，還要熟知收費(fèi)業(yè)務(wù)、特殊情況的'處理，領(lǐng)會(huì)政策精神，應(yīng)變能力要強(qiáng)，處理問題既要符合規(guī)章制度又要講究一個(gè)靈活度。那么，這就要求我們平時(shí)不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握政策，用心動(dòng)腦。
如何做好監(jiān)控工作呢?首先，物品擺放要科學(xué)合理，如何便捷省力，方便操作，結(jié)余下精力和體力用于實(shí)時(shí)監(jiān)控。我的經(jīng)驗(yàn)就是：四歸一工作法：一是眼要尖，要善于發(fā)現(xiàn)問題;二是耳要靈，要時(shí)刻聽到問題;三是嘴要勤，要迅速詢問和提醒;四是手要快，要及時(shí)把所聞所見和提醒記錄下來(lái)，然后，把以上四項(xiàng)歸并合一，用心動(dòng)腦去分析，得出正確結(jié)論。
三、服務(wù)和保暢意識(shí)要強(qiáng)。
收費(fèi)站工作是一項(xiàng)服務(wù)性較強(qiáng)的工作，是文明社會(huì)的一個(gè)表現(xiàn)窗口，服務(wù)質(zhì)量的高低好壞，不僅代表著個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，更代表著公司的形象，所以，及時(shí)提醒收費(fèi)人員的文明用語(yǔ)，是提升公司形象的關(guān)鍵。同時(shí)，一名合格的監(jiān)控員還要具備有較強(qiáng)的保暢意識(shí)，保暢工作一直是我們常抓不懈的主題，工作中要用心動(dòng)腦，要善于分析、推理，要有預(yù)見性，流量大時(shí)要及時(shí)加開道口，流量驟減，要分析原因，要及時(shí)與中心及周邊站聯(lián)系，與交警溝通，得知不正常的原因，提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。此外，處理特殊情況既要依法又要有靈活度，要有應(yīng)變能力，所謂的應(yīng)變能力就是一種可根據(jù)不同的情況，不同的外界條件用不同的方法處理相似的特殊情況，其大方向那就是文明服務(wù)和保暢。
三百六十行，行行都有狀元郎。當(dāng)然，狀元只有一個(gè)，但我相信，只要我們用心對(duì)待工作，全力以赴，那么，你不一定是狀元，但一定會(huì)是一名出色的監(jiān)控員。
員工工作心得體會(huì) 篇2
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已經(jīng)接近尾聲，作為一個(gè)材料員，我要求自我認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，把廠里的一切材料、工具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自我家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
過去的'一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，在工作中取得了必須的成績(jī)，但也存在諸多的不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、每月25日做各類材料報(bào)表，反映材料使用情景。
二、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料嚴(yán)格驗(yàn)收，確保質(zhì)量合格，規(guī)格和數(shù)量準(zhǔn)確，單據(jù)與物品相符。辦理驗(yàn)收手續(xù)，入庫(kù)手續(xù)。
三、配合各班組準(zhǔn)確及時(shí)購(gòu)置臨時(shí)需要的材料、工具。
四、在原有制度基礎(chǔ)上增加材料或工具的借用手續(xù)。
五、統(tǒng)計(jì)各種材料的使用情景及數(shù)據(jù)，并反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)，確保日常生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
六、做好20xx年底的庫(kù)存盤點(diǎn)。
經(jīng)過這一年的積累，明年我對(duì)自我有著更高的的要求，在完成正常生產(chǎn)任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)外，還要清楚的認(rèn)識(shí)到，我是業(yè)務(wù)室的一員，業(yè)務(wù)室在廠區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)著調(diào)度、計(jì)劃、驗(yàn)收、協(xié)調(diào)等工作，是全站承上啟下的部門，要做好這些工作。首先要提高個(gè)人的及確定本事；其次，就是與各班組的溝通要做到及時(shí)有效。
并且，本企業(yè)是重點(diǎn)的安全防火單位，在日常工作中就要做到支持協(xié)助廠內(nèi)專、安全員，并做到正確的引導(dǎo)和監(jiān)督，遇突發(fā)臨時(shí)任務(wù)按站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章執(zhí)行，杜絕違章指揮、違章操作。
員工工作心得體會(huì) 篇3
萬(wàn)事開頭難，什么事都得去嘗試，都要經(jīng)歷開始、經(jīng)過和失敗。自從在金茂超市工作之后，我明白了很多事情其看起來(lái)遠(yuǎn)比做起來(lái)簡(jiǎn)單。就算是一個(gè)小小的超市，它的經(jīng)營(yíng)也不容易，不但要細(xì)心，還要有策略，謀劃。
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，通過親身實(shí)踐讓自己進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，并檢驗(yàn)一下自己所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前，一個(gè)長(zhǎng)輩曾告誡我：上班要多做事，少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單，但做起來(lái)就難了。此次工作，為了使它更完美，我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：
一、決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，金茂超市也制定了一些相應(yīng)的.規(guī)矩，比如：不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格，但我認(rèn)為這只是最基本的責(zé)任心的體現(xiàn)。
二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市實(shí)習(xí)有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙不過來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。所以，他們就需要人幫忙，通常在這種情況下我都是很主動(dòng)地跑過去。
三、工作時(shí)間絕對(duì)不無(wú)所事事。在做采購(gòu)時(shí)，我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選擇最適合的商品。在做文員時(shí)，我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù)，并牢記各商品價(jià)格，以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí)，我一貫堅(jiān)持沒貨時(shí)補(bǔ)貨，顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨，還會(huì)看著點(diǎn)，即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛，因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間!所以我會(huì)在沒事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí)，我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問，做到手快心快。
在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)�，F(xiàn)在這條街上的超市很多，大家為了吸引更多的顧客，自然打起了價(jià)格戰(zhàn)。有時(shí)候，還能看到別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì)被店長(zhǎng)安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。
總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷，我收獲頗豐，因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗，現(xiàn)實(shí)是如何的不公平。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖�，只有你自己去適應(yīng)它。
員工工作心得體會(huì) 篇4
首先對(duì)車間大工段負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)，作為一名大工段負(fù)責(zé)人就要協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)全面落實(shí)公司和整個(gè)生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理制度，按生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃要求、組織、分配、協(xié)調(diào)指揮本工段的生產(chǎn)任務(wù)，細(xì)化到班組及個(gè)人，從而起到承上啟下的作用，還有負(fù)責(zé)本工段的生產(chǎn)成本核算、節(jié)約資源、降低產(chǎn)品成本及各種材料的預(yù)測(cè)與計(jì)劃申報(bào)，做好本工段的車間內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)管理工作及生產(chǎn)部下達(dá)的各種管理規(guī)定等，比如說(shuō)像崗位職責(zé)中的第十條中所說(shuō)的學(xué)習(xí)先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理理念，本人認(rèn)為公司應(yīng)制定一套自己的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)章制度，如果每個(gè)工段都學(xué)習(xí)先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理可能造成各段的管理不一致，從而適得其反造成混亂局面。
其次對(duì)帶班負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)，作為一名帶班負(fù)責(zé)人要深知自己的職責(zé)，肩上的重?fù)?dān)要管理好本班的管理工作，責(zé)任分配到人，認(rèn)真執(zhí)行大段負(fù)責(zé)人下發(fā)的各種規(guī)章制度，抓好班組安全、產(chǎn)量、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)、紀(jì)律、考勤等工作，作為一名負(fù)責(zé)人首先要自己做好、做到了才能帶動(dòng)班組或班組中每位工人的執(zhí)行力、積極性及各種規(guī)章制度做好，比如說(shuō)崗位職責(zé)中第三條所說(shuō)的對(duì)新調(diào)入人交換工種，進(jìn)行崗位安全和操作培訓(xùn)，本人認(rèn)為每個(gè)崗位必須定員、定崗像前段時(shí)間工
種崗位交換相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)新上崗工人來(lái)說(shuō)有些設(shè)備他們一時(shí)半會(huì)了解不了設(shè)備的性能等，比如像整形機(jī)的錐帽、模塊，篩分機(jī)的篩網(wǎng)他們不知道什么時(shí)間應(yīng)該注意、檢查，還有煅燒爐的出料機(jī)新上崗工人技術(shù)不熟練，易造成煅燒爐的`小爐磚碰碎等，充分說(shuō)明這樣對(duì)設(shè)備造成嚴(yán)重的損壞，不但提高了維修次數(shù)、提高了成本、而且影響了產(chǎn)量。
接下來(lái)對(duì)工人崗位職責(zé)，作為一名工人首先要愛崗敬業(yè)，俗話說(shuō)要干一行愛一行，要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，對(duì)本崗位的設(shè)備和安全設(shè)施要了如指掌，認(rèn)真完成自己的本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程和操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行本班帶班負(fù)責(zé)人下發(fā)的各種規(guī)章制度及交代的其他工作任務(wù)，像崗位職責(zé)中第六條說(shuō)的是假提前申請(qǐng)、特殊情況及時(shí)完善補(bǔ)假手續(xù)，本人認(rèn)為這條應(yīng)明確規(guī)定向誰(shuí)申請(qǐng)、補(bǔ)假手續(xù)期限等，會(huì)造成考勤制度執(zhí)行力下降。
最后，綜上所述其實(shí)還是責(zé)任心不夠強(qiáng)，沒有全身心的投入工作，在我看來(lái)，工作就要從心做起，聽似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，那么如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢！好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度搿⒄嬲\(chéng)相待。
員工工作心得體會(huì) 篇5
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題，每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有：
一、柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯(cuò)。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的.業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤；匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號(hào)，西聯(lián)匯款收匯人姓名，身份證號(hào)碼，出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤，而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果，這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢，不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對(duì)客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
員工工作心得體會(huì) 篇6
經(jīng)過這段時(shí)間工作，在工作的過程中收獲非常大，學(xué)到的知識(shí)也也來(lái)越多，現(xiàn)在談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>
一、敬業(yè)愛崗
來(lái)到崗位后做好本職工作，是我們必須做的事情，因?yàn)橄胍龊霉ぷ�，就必須認(rèn)真工作，要敬業(yè)，因?yàn)槲覀兊脕?lái)的工作不容易，我們要珍惜她，我們來(lái)到公司并不是來(lái)混日子的，所以工作也就必須要喜歡自己的工作，如果自己對(duì)自己的工作不感興趣，知識(shí)應(yīng)付了事，對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō)，浪費(fèi)我們的時(shí)間，耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展，工作起來(lái)也會(huì)非常的累，做起事情沒有勁，缺乏動(dòng)力，將會(huì)對(duì)自己沒有約束，很容易在工作中犯下錯(cuò)誤，錯(cuò)誤一旦犯下，很有可能讓自己失去這份工作，敬業(yè)愛崗，不只是對(duì)自己，更是對(duì)公司。只有尊重自己的工作，才會(huì)努力的把工作做好，才能能夠在崗位上干活快樂，沒有煩惱。選著自己的行業(yè)，就要去做好，喜歡自己的崗位，才能夠是工作做出效果，做出意義。
二、謙虛好學(xué)
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí)，一切都是靠學(xué)習(xí)來(lái)獲取的，現(xiàn)在工作做的不夠好是因?yàn)樽约河泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn)，工作內(nèi)容沒有學(xué)好，自身很多的工作知識(shí)么有掌握，所以需要學(xué)習(xí)，只有通過學(xué)習(xí)才能把工作做到位，學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度，不能夠驕傲，不能夠自滿，比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問題的時(shí)候，讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛，只有謙虛的態(tài)度才會(huì)讓他人感到尊重，感到舒服，才會(huì)選著教授我們，如果傲慢自打，會(huì)讓人生厭，讓他人不愿意教導(dǎo)，這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，反而會(huì)傷了彼此之間的友誼，讓大家敬而遠(yuǎn)之。
三、有責(zé)任心
在任何時(shí)候責(zé)任心是必不可少的，我們既然參加了工作，就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了，需要不斷的去做好做到位，把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé)，責(zé)任心不但是一個(gè)人的'人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接展現(xiàn)，我們要對(duì)自己的工作抱有責(zé)任心，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作，我們就不能辜負(fù)了公司的信任，不愧對(duì)公司，我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)承擔(dān)自己的責(zé)任，知道去彌補(bǔ)，去改正。這才是一個(gè)有責(zé)任心的表現(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作很重要，在工作的時(shí)候尤其明顯，在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)工作的，團(tuán)隊(duì)的力量才是大的，通過團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì)，我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì)，要學(xué)會(huì)配合，學(xué)會(huì)共同合作完成，不要只想著單干，這樣反而不一定能夠做好，團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率，能夠加快工作步伐，團(tuán)隊(duì)合作在工作中非常重要。
通過工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉，讓我的工作能力得到加強(qiáng)，也讓我得到進(jìn)步。
員工工作心得體會(huì) 篇7
時(shí)光流逝，我來(lái)到xxx企業(yè)也已經(jīng)有一段時(shí)間了。在這里的工作、領(lǐng)導(dǎo)、同事……一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對(duì)工作的時(shí)候，我感到自己的能力還需要加強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，我認(rèn)識(shí)到自己的思想需要改變。面對(duì)同事的時(shí)候，我知道自己的工作心態(tài)需要改進(jìn)。在企業(yè)工作的這些時(shí)間，我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在感受著學(xué)習(xí)的重要，并且也在工作中努力的去改進(jìn)自己，提升自己！
如今，工作也有了一段時(shí)間，反思過去的這段日子，我真的很感謝大家在工作中給我的幫助�，F(xiàn)在，讓我來(lái)將自己在xxx企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個(gè)心得體會(huì)。
一、對(duì)工作的體會(huì)
我在xxx負(fù)責(zé)xx崗位，盡管是一份普通的崗位，但是我卻非常的熱愛自己的這份工作。還記的我在剛進(jìn)入這里的時(shí)候，面對(duì)xx崗位上一點(diǎn)簡(jiǎn)單的工作都經(jīng)常的出錯(cuò)，經(jīng)常感到自己的能力不足。但是，在慢慢的堅(jiān)持下來(lái)后，我居然在短短的時(shí)間里通過自己的努力克服了這些不足！
其實(shí)也不僅僅是自己的努力，在我的身后，有許多的同事、朋友給了我鼓勵(lì)，并且還有領(lǐng)導(dǎo)給我指明了前進(jìn)的方向！這樣的情況下，才讓我看清了前進(jìn)的方向，并且靠著自己的努力完成了進(jìn)步！
在那次的.進(jìn)步后，我開始熱愛這份工作，并且在這份工作中發(fā)現(xiàn)了許多的事情！這些不僅讓我在工作中有了更多的進(jìn)步，也有了更多的成績(jī)！不知不覺間，我已經(jīng)徹底的融入了xxx企業(yè)。
二、對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)的感受
在我如今的成就上，同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助是不可或缺的。他們不僅僅是教導(dǎo)我的導(dǎo)師，更是給我工作動(dòng)力的同伴，以及我在工作上的目標(biāo)。
在過去的工作里，我總是會(huì)向他們請(qǐng)教或是討論，他們的指點(diǎn)總是能讓我看清自己現(xiàn)在缺少的東西，總是能給我前進(jìn)的動(dòng)力！而且不僅僅是工作，在日常的生活中，他們也是我最好的朋友。在xx部門溫暖的氣氛下，我們的團(tuán)隊(duì)變得更加的團(tuán)結(jié)，更加的緊密。
三、對(duì)未來(lái)的期望
自從進(jìn)入了xxx企業(yè)以來(lái)，我已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，但是這樣的變化不會(huì)停止，因?yàn)槲仪斑M(jìn)的腳步從未停歇。在今后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力的前進(jìn)，為xxx企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
員工工作心得體會(huì) 篇8
我在從事前臺(tái)工作以來(lái)能夠認(rèn)真做好本職工作，通過對(duì)自身職責(zé)的分析讓窩明白做好工作的重要性，選擇從事這項(xiàng)工作便要具備基本的職業(yè)道德才行，隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致現(xiàn)如今自己已經(jīng)成長(zhǎng)為合格的前臺(tái)人員，回顧工作中的表現(xiàn)著實(shí)令我從中收獲了不少體會(huì)。
首先需要熱愛前臺(tái)工作才能夠?qū)⑵渥龅酶茫瑢?duì)我來(lái)說(shuō)工作中做到這點(diǎn)不過是基本的要求，但這樣決定著自己是否會(huì)將前臺(tái)工作當(dāng)成自己奮斗終生的事業(yè)，至少我可以無(wú)愧于心地做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是客戶都能夠?qū)ψ约汗ぷ髦械谋憩F(xiàn)感到滿意，能夠達(dá)到這種效果也是因?yàn)槲冶旧肀阆矚g這項(xiàng)工作，每次參加工作的時(shí)候都會(huì)努力激發(fā)自身的潛力，思考如何才能夠?qū)⑶芭_(tái)工作完成得更好，在我看來(lái)具備這方面的素質(zhì)才是做好前臺(tái)工作的前提，而且在完成工作的同時(shí)也要注重自身能力的提升才行。
其次需要掌握正確的工作方式從而提升效率，效率的提升能夠幫助自己更好地完成前臺(tái)工作，而我也在完成前臺(tái)工作的同時(shí)反思自身是否存在不足之處，無(wú)論是上網(wǎng)查詢資料還是向同事請(qǐng)教都能夠讓自己學(xué)到不少新知識(shí)，將其用來(lái)改進(jìn)自身的工作效率則能夠起到不錯(cuò)的效果，因此我能夠在工作中做得越來(lái)越好從而得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，這些都與自己在前臺(tái)工作中的積極表現(xiàn)是分不開的'，重要的是我能夠掌握正確的工作方式從而較好地提升了自身的效率，能夠在工作中有著這樣的表現(xiàn)也讓我感到十分慶幸，接下來(lái)的前臺(tái)工作中仍需履行好職責(zé)并為公司的發(fā)展而努力。
最后應(yīng)該注重自身服務(wù)水平的提升以便于展現(xiàn)公司的良好形象，身為前臺(tái)人員自然意味著工作中的表現(xiàn)會(huì)影響到公司的形象，所以我很重視自身的形象并將職場(chǎng)禮儀融入到日常工作之中，確保自己的言行舉止都能夠給人帶來(lái)賞心悅目的感覺，這樣的服務(wù)水平也是通過日積月累獲得的成果，這也導(dǎo)致客戶來(lái)訪的時(shí)候能夠?qū)Ρ竟井a(chǎn)生良好的印象，而且我也會(huì)及時(shí)通知相關(guān)部門做好服務(wù)接待工作，這也導(dǎo)致生意方面的合作能夠順利展開并促進(jìn)公司效益的提升。
前臺(tái)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)為我?guī)?lái)不少幫助，我會(huì)更加重視前臺(tái)工作的完成并努力成為優(yōu)秀的前臺(tái)人員，希望通過這份負(fù)責(zé)的態(tài)度能夠讓自己在職場(chǎng)取得更多進(jìn)展。
員工工作心得體會(huì) 篇9
人生有許多多個(gè)驛站，每個(gè)驛站都標(biāo)志著一個(gè)過程的結(jié)束，同時(shí)把標(biāo)志著另一個(gè)過程的開始。經(jīng)過公司的面試，我終于有幸加入xx總店。
光陰似箭，不知不覺已經(jīng)加入xx將近3個(gè)月了，在這段時(shí)間里，公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事都在工作、生活上給了我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助，在成為xx人的這段時(shí)間里，我進(jìn)一步的了解了xx，我無(wú)時(shí)不為自己是一名xx人而打心底里感到驕傲。
冰凍三尺非一日之寒，我深知要把我們部門所有需要能力全部掌握并非一朝一夕就能完成的，也不是快馬加鞭就能達(dá)到的，而我需要的就是學(xué)習(xí)、積累、再積累。在這兩個(gè)多月來(lái)我總結(jié)出總結(jié)下來(lái)主要有以下幾條：
首先要找準(zhǔn)自己的工作定位，明確自己的工作職責(zé)，要加強(qiáng)同事之間的溝通，汲取別人經(jīng)驗(yàn)。
二是工作中遇到問題不要怨天尤人，從改造自己入手，適應(yīng)環(huán)境。平時(shí)在工作中及時(shí)反思自己工作中存在的問題，努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從簡(jiǎn)單處入手，做好工作細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的.心態(tài)做事，一個(gè)人如果在任何時(shí)候都能保持快樂、積極的心態(tài)，那么這個(gè)人一定是生活中的強(qiáng)者，因?yàn)榭鞓贩e極的態(tài)度會(huì)讓人變得堅(jiān)強(qiáng)有力起來(lái)。
四是失敗是成功之母，反省是成功之父。這是一個(gè)心態(tài)的問題，在工作中，要有目標(biāo)，不怕失敗，不怕被拒絕，成功才會(huì)離你越來(lái)越近，同時(shí)要反省“我今天哪里做的好，我今天哪里還可以做的更好”。通過不斷地反省，不斷地進(jìn)步，不斷地靠近成功。
公司的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的很好，剛進(jìn)公司便趕上我們xx地區(qū)集團(tuán)的籃球賽，本來(lái)我還以為籃球賽就籃球賽，沒感覺到有什么特別，在來(lái)到體育館的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我感受到了xx魅力。我們xx集團(tuán)xx地區(qū)總裁xxx也到場(chǎng)為參賽職工加油助威。場(chǎng)面出乎我的想象。各參賽方所展現(xiàn)的風(fēng)采、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的表現(xiàn)更是讓我熱血沸騰。
路漫漫長(zhǎng)其修遠(yuǎn)兮，我的事業(yè)現(xiàn)在正是起步階段，我會(huì)用自己的工作表現(xiàn)來(lái)回報(bào)xx，之后還有更多的困難和挑戰(zhàn)等著我，我相信我有能力應(yīng)對(duì)來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)和困難，一定能把自己的本職工作做好做精！做一名合格出色的好員工。
員工工作心得體會(huì) 篇10
算一算來(lái)xx已經(jīng)兩周了，在這里如果說(shuō)我是學(xué)到了很多東西，倒不如說(shuō)是我思想上有了很大的進(jìn)步。
首先是公司試崗期間的培訓(xùn)，充分地了解到了公司的概況和公司制度，讓我知道我是在一個(gè)什么樣的公司工作，提前學(xué)習(xí)規(guī)章制度，以便于以后的工作中不那么迷茫，其次，讓我感觸最深的是我們公司的客服部，因?yàn)橹白鲞^客服，會(huì)一些基本的禮儀，但僅僅是在我試崗7天每天1個(gè)半小時(shí)在客服部學(xué)習(xí)禮儀的情況下，我覺得自己已是班門弄斧，打破了以前認(rèn)為禮儀就是每個(gè)動(dòng)作都標(biāo)準(zhǔn)到位就行的`思想，她們的每一個(gè)動(dòng)作都盡力做到優(yōu)雅端莊，當(dāng)然在這背后，她們也付出了很多，每天頂書咬筷子，練習(xí)走姿，微笑，貼墻半小時(shí)，各種禮儀的培訓(xùn)，但是，我喜歡這種積極向上的工作氛圍，喜歡這份工作，不再因工作而喜歡，而是喜歡而工作。
入職第二周，我在保潔部輪崗，以前總以為保潔這個(gè)工作很清閑，無(wú)非就是掃掃地，擦擦桌子，然而。當(dāng)火辣辣的太陽(yáng)曬得我臉發(fā)疼時(shí)，當(dāng)我被蚊子叮的全腿是包的時(shí)候，保潔大姐還是一聲不吭的埋頭苦干。在這種情況下，我很感謝公司有試崗這個(gè)流程。讓我知道公司地面干凈，衛(wèi)生間無(wú)異味，園區(qū)地面無(wú)異物是多么來(lái)之不易，讓我更加珍惜大姐們的勞動(dòng)成果。
輪崗還在繼續(xù)，但我會(huì)端正自己的心態(tài)，努力提升自己，公司的發(fā)展就是我們個(gè)人的發(fā)展，我會(huì)把握機(jī)會(huì)，加油！
員工工作心得體會(huì) 篇11
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)，當(dāng)我們還沒細(xì)細(xì)回味這一路的喜悅與艱辛?xí)r，我們已經(jīng)進(jìn)入了下一個(gè)征程。
七月江城聚夢(mèng)天，氣勢(shì)恢弘迎新人，結(jié)束在北京為期一周的培訓(xùn)之后，我被分配到給我無(wú)數(shù)關(guān)懷，讓我倍感親切，培養(yǎng)我不斷成長(zhǎng)的地方—秦皇島項(xiàng)目部。當(dāng)?shù)弥约罕环峙涞角鼗蕧u項(xiàng)目，我曾經(jīng)實(shí)習(xí)過生活過的地方，激動(dòng)之情難為言表。
7月15日晚，項(xiàng)目部親自派人來(lái)北戴河車站接我們新員工，安排住宿并精心準(zhǔn)備了晚宴，讓大家剛到項(xiàng)目部就感受到的大家庭的溫馨，消除新員工的些許擔(dān)憂。
18日下午，項(xiàng)目組織了“迎新生”新老員工座談會(huì)。會(huì)議由張龍書記主持，會(huì)議上，宋經(jīng)理為我們新員工精心準(zhǔn)備了講話：
第一，宋經(jīng)理代表項(xiàng)目部全體成員對(duì)新員工的到來(lái)表示熱烈的歡迎。企業(yè)的飛速發(fā)展，員工的不斷壯大，使我們看到了企業(yè)的蓬勃?dú)鈩?shì)，自己的美好未來(lái)。
第二，介紹公司情況，秦皇島區(qū)域項(xiàng)目情況。其中詳細(xì)介紹了秦皇島在施的三個(gè)項(xiàng)目：哈動(dòng)力試驗(yàn)樓、哈電常規(guī)島、廣順金夢(mèng)海灣的施工情況，使我們新員工對(duì)項(xiàng)目有整體的了解，給新員工引路，有利于接下來(lái)工作的開展。
第三，角色的轉(zhuǎn)變。宋經(jīng)理強(qiáng)調(diào)從學(xué)生到員工轉(zhuǎn)變的重要性，在兩個(gè)不同角色中處理問題的`方式方法，學(xué)習(xí)的技巧，都存在明顯的差異，他期望新員工們樹立目標(biāo)，端正態(tài)度，養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣，快速投入工作之中。
第四，自身的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)才是硬道理，宋經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)工作中的學(xué)習(xí)并不是單方面的，是多元化的，不單單可以通過傳統(tǒng)從書本中學(xué)習(xí)，還可以在親身經(jīng)歷的工作實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中尋找理論依據(jù)；也可以從前輩的經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、甲方、監(jiān)理、工人等方式下學(xué)習(xí)書本中所不曾涉及的內(nèi)容。期望大家不僅僅要學(xué)習(xí)，還要主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極分擔(dān)工作任務(wù)，做一個(gè)“自主、自立、自強(qiáng)”的“八零”后新員工。
第五，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要融入到大家庭之中，甘于奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)、不計(jì)較個(gè)人得失�！皠艃和粔K使，事兒往一起想”�！笆袌�(chǎng)是建立在企業(yè)信譽(yù)之上的”，鼓勵(lì)大家在保證出發(fā)點(diǎn)和原則的前提之下大膽的干，大膽的做，不束縛思想，不斷自我超越。
第六，盡快適應(yīng)新環(huán)境。宋經(jīng)理表示對(duì)于新員工工作生活中的要求困難要及時(shí)提出來(lái)，盡項(xiàng)目所能，滿足大家生活工作中的要求，使大家盡早的適應(yīng)新環(huán)境，投入到工作之中。
員工工作心得體會(huì) 篇12
大家好！
可能大家對(duì)我印象最深刻的是我在事后監(jiān)督做的時(shí)間會(huì)比較久，但其實(shí)我20xx年入職的第一站就是xxx社，之后就去了營(yíng)業(yè)部，當(dāng)過前臺(tái)也做過助理，在總行的事后監(jiān)督和業(yè)務(wù)發(fā)展部都有任職過，最近一站是在xxx支行呆了10個(gè)月，現(xiàn)在兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又回到娘家了。
熟悉我的都知道，我會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理這part會(huì)比較敏感，尤其是最近中信銀行的非授權(quán)代理打印個(gè)人流水事件為我們銀行業(yè)敲響了警鐘，我們可以對(duì)客戶進(jìn)行差別營(yíng)銷，但是保護(hù)客戶權(quán)益方面不能差別對(duì)待，為客戶保密應(yīng)該是底線。
我不知道xxx支行以前柜面辦理業(yè)務(wù)的情況怎么樣，但據(jù)我所知，舊柜面的業(yè)務(wù)操作流程的漏洞非常多，由于存這方面的硬傷，新柜面尤其是集中作業(yè)上線后，柜面的流程會(huì)越來(lái)越正規(guī)化，可能大家會(huì)覺得做工越來(lái)越難，其實(shí)從另外的角度來(lái)看，是在保護(hù)我們的自己同時(shí)保護(hù)客戶的權(quán)益。所以就風(fēng)險(xiǎn)思維來(lái)講，我提出兩點(diǎn)：一是不要為了出政績(jī)、樹形象而不顧一切后果只有前瞻沒有后顧的錯(cuò)誤思維，每個(gè)人要守住底線，步步為營(yíng)而謀求發(fā)展；二是無(wú)論是存款還是貸款都要守住各種風(fēng)險(xiǎn)底線，牢守法律意識(shí)，不能損害他人利益。
我知道系XX跟其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)不一樣，我們要面對(duì)的不但有同單位的.營(yíng)業(yè)部和xx支行，還要面對(duì)勁敵郵政、四大行甚至還有各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銀行過來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，大家的任務(wù)和壓力都比較重，XXX支行20xx年全年第一，我希望我可以在今后的工作中和大家共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，為XXX支行貢獻(xiàn)下我微薄的力量，今年可以繼續(xù)保持第一！
員工工作心得體會(huì) 篇13
進(jìn)入工廠一年了，這一年的工作辛苦，但是非常的開心，因?yàn)槲以诠S是真正的穩(wěn)定下來(lái)。本年度的工作，讓我覺得是很有意義的。對(duì)工廠的工作我也已經(jīng)很好地適應(yīng)了，而且也很喜歡自己的工作，我有許多收獲，工廠于我也早已是一個(gè)家了。
到工廠剛開始工作的時(shí)候，我是有覺得枯燥，畢竟與大家還沒有認(rèn)識(shí)，而且由于是新人，我只能做一些沒有技術(shù)的活，但是卻非常的費(fèi)體力，讓我一度也覺得沒什么意思。但好在我后面堅(jiān)持住了，所以當(dāng)我熟悉了工廠后，我開始去嘗試自己喜歡的做，努力把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，去接觸技術(shù)類的工作，這樣我能夠?qū)W到更多東西。我把工廠流水線上的機(jī)器全部都去學(xué)習(xí)了一遍，也都了解了，所以我漸漸的就開始管理機(jī)器，學(xué)習(xí)維修機(jī)器，做這樣的活，雖然累，但是是有靈魂的，而且還能跟老師傅去學(xué)習(xí)和討論，這樣我在廠里的工作就變得不再單一了，自己的能力也上來(lái)了，也就得到廠長(zhǎng)更大的關(guān)注，也為工廠做出更多的貢獻(xiàn)來(lái)。畢竟流水線上從來(lái)都不缺人，但是技術(shù)工是真的很需要毅力和不怕苦的。
我很高興自己從小到大都是一個(gè)不怕苦的人，所以在工廠里工作時(shí)，敢于去追求自己喜歡的事情做，我不會(huì)因?yàn)槭枪S，就覺得沒有前途，相反在這里，我得到的真的要比我之前想象的要多多了。這份工作帶給我更多的新奇，讓我學(xué)習(xí)到很多的技術(shù)，看到自己的技術(shù)被認(rèn)可，看到自己努力的工作給大家提供了好的幫助，幫他們解決了問題，那個(gè)時(shí)候，我覺得特別的開心。我跟大家熟悉之后，工廠的生活就開始變得有趣起來(lái)了，跟大家有了更多的交流，我也就不覺得辛苦和無(wú)聊了，有了更多的期盼�，F(xiàn)在我覺得自己可以成為工廠的一個(gè)員工，也是一種很幸運(yùn)的事情，因?yàn)槲业哪芰υ谶@里得到了一個(gè)認(rèn)可，這對(duì)我可是一個(gè)很大的.鼓勵(lì)啊。
在這里工作很開心。不管有多辛苦，我都覺得值得，因?yàn)樽约旱募夹g(shù)是可以幫助到工廠和大家的，那樣我的價(jià)值也就得到了一個(gè)很好的體現(xiàn)，那我也是非常樂意向大家展示我的能力的，這樣我能夠更好的為大家去服務(wù)。經(jīng)過這一年的工作，我對(duì)自己在工廠未來(lái)的發(fā)展有了很大的期待呢，我覺得自己明年還能更好。
員工工作心得體會(huì) 篇14
自習(xí)去品味工作就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情不是自己想的那般，之前我就是看輕了工作，抬高了自己，如今在____銀行這一年來(lái)，性子上面打磨許多，我便再也不這么想了，在工作當(dāng)中這些細(xì)節(jié)上面事情是要注意的，我悟出了很多想的，仔細(xì)去回顧這些我還是信心滿滿的，做好這么一件事情不簡(jiǎn)單，我發(fā)現(xiàn)做銀行工作的時(shí)候我是非常細(xì)心，對(duì)自己的業(yè)務(wù)非常熟悉，在一些時(shí)候就容易輕視了工作，非常不好，現(xiàn)在我想一想這些就感到非常自責(zé)，屬于工作上的問題，應(yīng)該糾正錯(cuò)誤，這也讓我明白了很多道理，越是對(duì)自己的工作信手拈來(lái)，熟悉的時(shí)候越容易出錯(cuò)，銀行的`工作就是這般，作為一名員工時(shí)刻清楚在自己的必須要保持一個(gè)什么樣的心態(tài)非常關(guān)鍵。
當(dāng)然細(xì)心是一定要保持下去的，過去很長(zhǎng)一段時(shí)間我對(duì)工作非常有信心，其實(shí)很大程度上面都是能夠給予鼓勵(lì)的，無(wú)論是做一件什么事情都要信心，對(duì)于自己能夠有這么一個(gè)優(yōu)點(diǎn)我是非常受用，業(yè)務(wù)水平我得到了很多大的提高，跟客戶之間的交流，還有遇到一些生疏的業(yè)務(wù)不能慌張，這正是自己能力鍛煉的好機(jī)會(huì)，我不僅僅需要給自己一個(gè)交待，需要有一個(gè)非常好的態(tài)度，我覺得在工作當(dāng)中優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是在首位，一定要讓客戶感受到熱情的服務(wù)態(tài)度，作為一名柜員這當(dāng)然也是一些基本的東西，我也希望能夠在今后的工作當(dāng)中做好這些細(xì)節(jié)性的東西，再有就是業(yè)務(wù)水平，讓自己有一個(gè)高的業(yè)務(wù)水平才能夠在工作當(dāng)中更加輕松，就像是掌握一門知識(shí)一樣，開始總是會(huì)坎坷。
做好銀行柜員這份工作，需要有足夠的信心，跟決心，工作當(dāng)中不僅僅是要認(rèn)真負(fù)責(zé)好應(yīng)該時(shí)刻學(xué)習(xí)，了解____銀行的更多業(yè)務(wù)，做一名優(yōu)秀的柜員工作者，善于發(fā)現(xiàn)，善學(xué)學(xué)習(xí)周圍同事，把握祝每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，才能夠有所進(jìn)步。
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