電力培訓(xùn)心得體會12篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編幫大家整理的電力培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
電力培訓(xùn)心得體會 篇1
xx年x月x日至x月x日,公司全體員工進行了為期兩天的安全知識教育培訓(xùn)。通過這短短兩天的復(fù)習(xí)和充電,在繁忙的工作之余,大家的安全生產(chǎn)知識又進一步得到加強,安全意識再一次深入心中,安全管理和施工的理念得到了全體員工的統(tǒng)一認可和支持。
剛剛過去的6月,是“全國安全生產(chǎn)活動月”,每年的這個時候,不僅僅是我們電力部門,全民安全學(xué)習(xí)的熱情都空前高漲,足見國家對安全的重視的程度,足見安全在工作中的重要性。大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍,對于我們電力施工企業(yè)來說,不僅僅是保障員工最根本的利益,創(chuàng)造最大的生產(chǎn)效益,也最大程度的節(jié)約了企業(yè)成本。從樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和電力安全知識,達到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的,從而提高全員安全生產(chǎn)防范意識。通過兩天的學(xué)習(xí),我認為在安全生產(chǎn)工作中,一定要充分發(fā)揮班組安全管理的作用,因為班組是公司最基層的部門,是由一線施工員工組成的部門,班組安全管理上了臺階,公司的安全就有了保障。
班組除了要有健全的規(guī)章制度、完善的組織機構(gòu),還需要在日常管理中多一點愛心,多一些關(guān)心;在對職工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)上多一點耐心;管理過程中更為細心;對待違章作業(yè)多一些“狠”心。只有這樣,用“心”去構(gòu)筑安全防線,安全基礎(chǔ)才能更為牢固,安全工作才更有保障!叭巳藚⑴c保安全”即要求全體員工在生活、學(xué)習(xí)、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害,保護他人不受傷害”,也特別要求每一個電力施工企業(yè)員工提高安全防范意識,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保電力生產(chǎn)的安全,而要堵住這個源頭就要靠我們在班組安全管理中下“狠心”去反違章、消滅違章作業(yè),只有這樣,才能以“無違章班組”去實現(xiàn)零事故。還要準(zhǔn)確地把握電力安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理也應(yīng)把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思!钡膽n患意識。
電力培訓(xùn)心得體會(七):
為期xx天的xx新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但我的心久久不能平靜;叵肫鹁诸I(lǐng)導(dǎo)在開班儀式上語重心長的教導(dǎo),我的心里總會浮出一種深深地感動。
一、本次培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)
在培訓(xùn)的5天時間中,局培訓(xùn)中心精心編排了培訓(xùn)計劃,在課程安排上,更是囊括了作為一名農(nóng)電工所需具備的基本文化知識與業(yè)務(wù)技能。
1、培訓(xùn)中心李老師的所講授的《安全規(guī)程》這一科目,讓我對《安規(guī)》有了更深一步的熟悉。李老師沒有采用生硬的教條主義來教學(xué),而是將學(xué)習(xí)光盤《不該發(fā)生的悲劇》從頭到尾的給我們放映了一遍。李老師講得的未幾,由于她知道鮮血鑄成的悲劇對我們是一種最大的警示。
2、《電工基礎(chǔ)》這一科目也是李老師所講授的,作為一名電力員工所必備的基礎(chǔ)知識,李老師講得很仔細,生怕我們沒有把握好,她總會提醒我們多做筆記,并對一些重難點題目給我們著重分析指導(dǎo)。當(dāng)李老師將課程講完時候,我們大家都留意到了,李老師的嗓子已經(jīng)喑啞了……
3、上崗之前我總在想,到了基層之后,我將面對的是新的工作 新的`環(huán)境 新的同事。我怎樣才能把自己的工作做好做強,怎樣才能得到用戶的理解與支持,怎樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可與鼓勵。面對我心里的疑難和困惑,農(nóng)電治理中心的吳老師在她的課堂上,給了我逐一的解答。她用其豐富的業(yè)務(wù)知識與獨到的見識,讓我有了一種茅塞頓開的感覺,很多原來想不通的題目也迎刃而解。
二、培訓(xùn)感想
通過這次培訓(xùn),我的基礎(chǔ)知識再一次得到了鞏固,但最重要的是我學(xué)到了很多課本之外的知識。這對我來說無疑是一筆巨大的精神財富,它指引著我如何將今天的培訓(xùn)落實到明天的實踐工作中。而我則將它視為人生新出發(fā)點上的一點洗禮,以嶄新的面貌,百倍的信心,迎接新的挑戰(zhàn)。
電力培訓(xùn)心得體會 篇2
為幫助新入職人員快速成長、加快身分轉(zhuǎn)型和適應(yīng)新的工作環(huán)境、盡快融入新的單位并在新的工作崗位上早有作為,在領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心與支持下,對20xx年新進的員工進行了為期一個月的崗前培訓(xùn)。在這次學(xué)習(xí)中,聆聽了多位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和老師的教誨,受益匪淺。
安全生產(chǎn)的重要性在這次的管理處培訓(xùn)中,其中最為強調(diào)的一點就是電力安全的重要性。為了保證正常生產(chǎn)秩序,保證檢修人員和運行設(shè)備的安全,防止發(fā)生意外事故,必須要求我們嚴(yán)格的遵守兩票三制“兩票三制”是電力安全生產(chǎn)保證體系的幾項最基本的'制度之一,是電力企業(yè)保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備的重要手段和措施。任何人為的責(zé)任事故,均可在其“兩票三制”的執(zhí)行上找到原因。兩票三制即工作票、操作票制度和交接班制、巡回檢查制、設(shè)備定期試驗倒換制。
電力安全涉及到各行各業(yè)千家萬戶,萬家燈火,南網(wǎng)情深,安全工作千萬不要掉以輕心,它不僅關(guān)系到我們個人的安全,也關(guān)系到他人的安全。電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍,為了確保用電安全,為了規(guī)范電力市場,我們電力職工付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全時時刻刻記在心頭,那么我們職工的生命就會受到威脅,因為大家都知道“水火無情”,但如果對安全麻痹大意,電就象一只吃人的老虎。
我更想說的是,工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大,我們每一個人都關(guān)系著一個家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!我真心期望,每一位電力工作者,在工作的時候,千萬要當(dāng)心,為了自己,為了家庭,為了孩子,保護好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生,工作前一定要進行“三措一點”分析,千萬不要違章作業(yè),真正的做到:“高高興興上班去,安安全全回家來”,因為安全責(zé)任重于泰山。
近年來,電力安全生產(chǎn)雖然步入良性循環(huán)軌道。但安全生產(chǎn)的現(xiàn)實提醒我們,安全生產(chǎn)管理工作還有許多的不足和漏洞,我們每一個電力職工都不能高枕無憂,一定要不斷地加以改進。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動筑成一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的工作崗位上努力,為了中國南方電網(wǎng)更美好的明天唱響安全的主旋律。
電力培訓(xùn)心得體會 篇3
“努力超越,追求卓越”是xx公司的企業(yè)精神,在xxxx分院學(xué)習(xí)的兩個多月里,感受到了公司對員工的重視與培養(yǎng),首先來到xx分院的第一個項目就是軍訓(xùn)。3月份的xx冬天還沒有結(jié)束,學(xué)員們開始在寒冷的的天氣下軍訓(xùn),有的學(xué)員不知道xx沒有春天,帶來的衣服不厚,在軍訓(xùn)的時候是上牙打下牙。軍訓(xùn)的十天里學(xué)員們練習(xí)站軍姿,齊步走,轉(zhuǎn)體,正步走,清理訓(xùn)練場地和辦公大樓的積雪,刨正門路面上的冰。只是將這些地方清理干凈回寢室的時候卻在宿舍樓下的冰面上滑倒,在每天軍訓(xùn)后回宿舍的必經(jīng)之路都會發(fā)生這樣的事,正所謂“織席睡涼炕賣鹽喝淡湯”。冬日的軍訓(xùn)就是考驗員工的意志,堅韌、堅持、堅強幫助我們完成訓(xùn)練,到了檢閱的這一天,天空不做美,寒冷的天氣下,西北風(fēng)卷積著烏云,在烏云與大地之間有一群灰色在認真的聽講,校領(lǐng)導(dǎo)頂著翻轉(zhuǎn)的`風(fēng)沙大口地介紹xx分院的由來,在長達40多分鐘的講話即將結(jié)束的時候,領(lǐng)導(dǎo)又要“再耽誤大家兩分鐘,最后提三點要求”,一刻鐘后“三點要求”講畢,宣布此次軍訓(xùn)圓滿成功!!!(實在不容易在此給了三個嘆號)
在軍訓(xùn)期間有個小插曲——拓展訓(xùn)練,在拓展訓(xùn)練中給我印象最深的不是盲人提水,不是飛躍自我,不是穿越雷區(qū),不是如履薄冰這樣的項目,而是旁邊的班級的一個女生(眾人認為漂亮)的攀巖,她的哭叫聲十分有節(jié)奏,我實在不敢恭維,當(dāng)我班一個同學(xué)從如履薄冰上下來的時候問我:“我在上面走的時候沒聽見老師什么指導(dǎo),怎么聽見有人放片兒呢?”后來這個主角成為學(xué)管會的一個……
軍訓(xùn)結(jié)束后自然開始我們的課程,每天6:50開始跑早操,吃飯,8:10上課,11:40午休,下午1:20上課,3:00放學(xué),4:30準(zhǔn)時開飯,晚上7~8點晚自習(xí)。每天還查寢,床上只能放一個枕頭,桌上不能放東西,其他東西都放柜里,不合格的給扣分,分扣沒了就通知單位給帶走。生活很有規(guī)律,平淡無奇,要說有點意思的事就是中午吃飯啦,兩個班在一個地點打飯必將有人競爭,去晚了等你的就剩菜湯了,中國人確實有這個通病,就是喜歡“搶”,搶著過馬路,過去了卻還是要等同伴。打飯也是這樣,夠吃就行,非要特別多,吃一半扔一半,寧可扔掉也不給你吃,我有你沒有,也許這就是所謂“努力超越”吧。
話說xx省電力培訓(xùn)中心被評為xx技術(shù)學(xué)院xx分院必然有它的資歷,來到這里的年輕老師不是xx電力研究生就是中國科學(xué)院博士生,當(dāng)然年長的必然都是實際工作中的佼佼者,現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富。給我印象最深的是教我們變電倒閘操作的焦老師,這位老師閱歷豐富,技術(shù)過硬,業(yè)內(nèi)也有名氣,xx的培訓(xùn)教材關(guān)于變電站倒閘操作的都是由他來編著的,而xx技術(shù)學(xué)院自己印制的教材都是從該老師的原著中借鑒而來的,這位老師講課不枯燥,不論是本專業(yè)還是非本專業(yè)的學(xué)員都愛上他的課,他對學(xué)生也不是那么嚴(yán)苛,能提前放絕不壓堂。相對而言有一位教大檢修的老師,不記得姓什么了,只知道他03年大學(xué)畢業(yè),這位老師是一個嚴(yán)格的老師,循規(guī)蹈矩,兢兢業(yè)業(yè),上課開始就點名,在上課期間聽課的同學(xué)少,又有同學(xué)點完名就走掉了,老師非常生氣,課也不講了,拿著名單就去教務(wù)處去了,回來的時候還在氣頭上,就不講課了?梢哉f老師非常負責(zé)任,非常認真,雖然說“靠點名留住學(xué)生的老師不是好老師”,但是這位老師絕對是一位好員工。從他的身上我學(xué)到了出現(xiàn)問題或事故要及時向上級打報告!
作為培訓(xùn)學(xué)校當(dāng)然也會組織活動,不過每一次組織活動之前,學(xué)校都讓有能力的學(xué)員寫一份活動策劃書,寫策劃書的獎勵就是加分,這也是學(xué)校在向?qū)W員采納意見的一種方式,雖然完整的策劃書繁瑣,不過學(xué)管會的們就輕松多,可以騰出時間來完整活動,這是一種不錯的方法。最近要舉行三國殺3v3比賽,現(xiàn)在是籌備階段,由于經(jīng)費原因參賽人員每人需要交5元參賽費,除了買牌之外用來給前三甲買獎品,而且參賽不給加分,進去前三甲才能加分。算了一下12個班,每班3支隊伍,每隊3個人,每人5元錢,一共是540元!在培訓(xùn)之初每個單位為自己的員工交給培訓(xùn)學(xué)校食宿費每人1w多,xx分院一共有600人來培訓(xùn),這就是600多w。在看看那食堂的飯菜,怎么說都能省下那540元來做經(jīng)費,堂堂的國家電網(wǎng)技術(shù)分院沒有經(jīng)費組織活動,這樣的話員工每個月的工資不夠溫飽呢。沒有經(jīng)費還要組織活動,還要參賽者提供經(jīng)費,這樣舉行活動是突出分院的生活豐富多彩呢,還是打xx分院的臉呢。突然想起來我高二的時候同學(xué)們自發(fā)組織足球比賽,高一和高二進行聯(lián)賽,兩個年級一共20多個班,每班足球隊出10元冠軍獎品費,最后的冠軍是一個精品足球!和這次的活動多么相似,不過一個由校方組織的,一個由學(xué)生自行組織的!還是希望此次活動圓滿成功!
電力培訓(xùn)心得體會 篇4
為了適應(yīng)電力企業(yè)改革和電力企業(yè)不斷發(fā)展的需要,使電力行業(yè)的新生力量在上崗前對湖南電力的歷史及發(fā)展、湖南電力系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念形成一個整體的認識,湖南省電力公司組織了20xx屆新進高校畢業(yè)生培訓(xùn)班。根據(jù)省公司的安排和指示,20xx年7月31日,來自湖南省電力公司系統(tǒng)各電業(yè)局、電廠和中心機構(gòu)的384名新員工來到了位于星沙泉塘的湖南省電力公司中心培訓(xùn)部,開始了我們的新員工培訓(xùn)之旅。
一、軍訓(xùn)
原以為軍訓(xùn)是十分可怕的——怕訓(xùn)練的殘酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕訓(xùn)練時渾身的酸疼,但你真正經(jīng)歷過,才發(fā)現(xiàn)自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓(xùn)中感悟最深的莫過于站軍資了,軍訓(xùn)開幕大會上,身著軍訓(xùn)迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓,沒有多久就開始有人左右搖晃,甚至不少學(xué)員都暈倒了。這是考驗我們意志的開始,在教官的嚴(yán)格要求和督促下,我們慢慢地戰(zhàn)勝了自己,從開始的十分鐘,二十分鐘,三十,四十,最后我們終于達到目標(biāo):60分鐘,一個也沒有倒下,真正做到了站如松。
六天多的軍訓(xùn)里,最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞,教官們對我們的嚴(yán)格訓(xùn)練,老師們對我們的諄諄教導(dǎo),讓我們深刻認識到這兩點的重要性。服從命令是軍人的天職,訓(xùn)練中我們必須做到令必行、禁必止,嚴(yán)格按照口令要求執(zhí)行各種隊列會操命令,即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬,我們都不能有任何的小動作,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),高壓高空操作中必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個動作,一個口令一個動作,任何一個小動作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。另外一點就是要求吃苦耐勞,軍事訓(xùn)練中體力訓(xùn)練的強度比較大,從太陽初升到炎炎烈日再到夕陽西下,甚至晚上我們都有各中操練,不少同學(xué)在站軍資的時候倒下了,還有人中暑了,每天訓(xùn)練下來都是全身酸痛,但是我們還是堅持下來了,而且越做越好。
在短短的幾天里,我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”,然后交織成一張心網(wǎng)。一個人在軍訓(xùn)中所感悟的一切,將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業(yè),國有企業(yè)的通病就是效率低下,而效率的提高,必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎(chǔ),而執(zhí)行力就是服從命令聽從指揮,這又需要我們能夠克服困難,敢于承擔(dān)并完成難以完成的任務(wù),這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續(xù)堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風(fēng)。
“打” 、“嘿”、“擒敵拳都有了”每天晚上下完晚自習(xí)后在一教樓前都有那么一群熱血兒女在練習(xí)擒敵拳。作為現(xiàn)在擒敵拳教官看到他們對擒敵拳的執(zhí)著和堅持,就回想到我們09級那段難忘的擒敵拳時段。當(dāng)時組建擒敵拳特訓(xùn)隊是為了軍拓“軍魂”元旦晚會的表演,專門挑選一批營員,每天早晚在本部地下停車場練習(xí)擒敵拳。每次訓(xùn)練之前都是高強度的體能訓(xùn)練,一百個俯臥撐、一百個上下蹲、圍著籃球場跑兩圈已成了家常便飯了,而進入動作訓(xùn)練時,爆發(fā)著全身氣力打完每一個動作后,等待的是全身濕透,那衣服被汗水浸濕后緊緊貼在身上,每天訓(xùn)練完身上的衣服全都是可以擰出水來。訓(xùn)練期間更讓我們印象深刻的還有兩件事。一是:夾牌站軍姿,在兩只手臂和腿的部位各放一張牌,掉一張牌罰40個俯臥撐,記得隊里有個女生硬是做了一百多個,并且都是堅持做完且動作標(biāo)準(zhǔn),她沒任何怨言,沒有偷懶也沒有逃避,累了就趴在地上調(diào)整下繼續(xù)。二是:有天晚上下著大雨,我們就那樣站在外面,風(fēng)從哪面吹來就面向哪邊,雨從哪邊打來就朝哪邊打過去,只記得一踢腿就是這一溜水飛過去直接打在前一排人的頭上,站在隊里感受不到任何辛苦,感受到的只有激情與打在腦后的雨水。這種感覺讓我們忘乎自我,完全融入在一起。
二、素質(zhì)拓展
素質(zhì)拓展培訓(xùn)是我們這次培訓(xùn)中的一個亮點,也是培訓(xùn)的一個重要項目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個字:團隊,拓展訓(xùn)練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一個個體只有溶入團隊才能取得成功,一個“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,為了共同的目標(biāo)而努力,這就是力量,是永不后退,這便是團隊。素質(zhì)拓展的任何一個項目,眾志成城、勝利墻、電網(wǎng)、背摔,?,沒有團隊的團結(jié)與協(xié)作,我們幾乎不可能完成。在過電網(wǎng)與勝利墻的前十分鐘策劃階段,每個隊員都積極參與其中,群策群力,為更好地完成訓(xùn)練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量,個人無法完成的事情可以通過團隊協(xié)作很好地完成。團隊共同的目標(biāo)和隊友的鼓勵可以激勵個人發(fā)掘潛能,在攀巖過程中如果沒有團隊的整體目標(biāo)、沒有隊友的鼓勵,僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的,在此過程中所有隊友都有一個信念,那就是拼盡最后一絲力氣為團隊取得更好的成績而努力。同樣,團隊還賦予我們自我控制的能力,在攜手并進項目中團隊所需要的是兩個人默契的配合,而不是個人平衡能力的展現(xiàn),只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績。當(dāng)然我們收獲不止這些,自信、信任、毅力、心態(tài)。自信使我們在空中單桿和斷橋中躍出勇敢的一跳;信任使我們在背摔中做出了完美的一摔;毅力支持我們在攀巖的墻壁上堅持不懈的往上爬,直到用用光了最后一絲力氣;良好的心態(tài)伴我們輕松的走過了云中漫步;信任和協(xié)作讓我們走過鋼絲爬上了天梯。
通過拓展訓(xùn)練,使我們體會在今后的工作中必須注意以下幾點:
。1)分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,我們?nèi)豪顷牼褪且粋好的例子。
(2)做事要先做好周密的計劃,再開展行動,能起到事半功倍的效果。
。3)在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集體,我們在需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持,在這個集體中才會有歸屬感和責(zé)任感,才會拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
在拓展訓(xùn)練結(jié)業(yè)儀式上,最能撥動人心弦一句話就是“心懷感恩”。感激傷害你的人,因為他磨練了你的心志;感激欺騙你的人,因為他增進了你的智慧;感激中傷你的人,因為他砥礪了你的人格;感激鞭打你的人,因為他激發(fā)了你的斗志;感激遺棄你的人,因為他教導(dǎo)你獨立;感激絆倒你的人,因為他強化了你的雙腿;感激斥責(zé)你的人,因為他提醒了你的缺點,凡事感激,學(xué)會感激。感激一切使你成長的人!”這些話將讓我終身受益。
三、理論學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)期間,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了湖南電力的歷史及發(fā)展、湖南電力的系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念等。
我是一個非電專業(yè)的畢業(yè)生,在此之前我對電力系統(tǒng)、高壓裝置、電費電價等一無所知。通過湖南電力系統(tǒng)概況的學(xué)習(xí),我認識到了湖南電力系統(tǒng)的歷史起源、發(fā)展以及現(xiàn)狀,了解了公司的性質(zhì)、地位和作用,以及公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。通過湖南電力企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我了解到了湖南省電力公司的企業(yè)文化,包括安全文化、營銷文化、服務(wù)文化、廉潔文化、執(zhí)行文化等。通過電力營銷知識的學(xué)習(xí),我對湖南省電力公司的營銷系統(tǒng)有了大概的了解,知道一度電從電廠到用戶需要經(jīng)過哪些步驟,我們所需要做的工作。了解了國家的電價政策以及在國民經(jīng)濟中的重要地位;電能計量的實現(xiàn)原理和方法以及在電力企業(yè)生產(chǎn)中的重要作用;電力客戶服務(wù)對提高公司社會形象,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。通過對湖南電網(wǎng)的學(xué)習(xí),了解了湖南電網(wǎng)的現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃,使我們省公司的發(fā)展前景有堅強的信心。廉潔從業(yè)與法律法規(guī)的學(xué)習(xí),一方面使我們學(xué)習(xí)在今后的工作中學(xué)會用法律知識保護公司的榮譽與利益和保護自己,另一方面對使我們認識到廉潔從業(yè)和作風(fēng)建設(shè)在今后工作中的重要性,作為電力公司的新員工,在今后的工作中我們可能會碰到各種各樣的小利的誘惑,這堂課相當(dāng)于給我打了一針預(yù)防針,使我們清醒地認識到在今后的工作中必須堅持廉潔的工作作風(fēng)。
安全生產(chǎn)是我們所有課程中最為重要的一個部分,這是因為電力行業(yè)是一個高危險性的行業(yè),電能在造福人類的同時,也潛伏著相當(dāng)大的危險,如果缺乏駕馭它的知識和技能,就會發(fā)生人生傷亡事故、重點電網(wǎng)事故和設(shè)備損壞事故,造成巨大的損失!鞍踩笔请娋W(wǎng)企業(yè)一切工作之根本,它不僅是電網(wǎng)企業(yè)自身發(fā)展和提高經(jīng)濟效益的基礎(chǔ),更關(guān)系到全社會的經(jīng)濟效益,關(guān)系到社會的穩(wěn)定和和諧社會的構(gòu)建。省公司對于“安全生產(chǎn)”抓得不可謂不嚴(yán),力度不可謂不大。但由于少數(shù)員工思想麻痹大意,安全生產(chǎn)意識和自我保護意識淡薄,平時的安全學(xué)習(xí)也只是流于形式,一起起本不該發(fā)生的悲劇不斷發(fā)生。從去年的金竹山“7.4”群死群傷重大事故、今年的衡陽電業(yè)局“1.26”人身觸電死亡事故,以及最近的婁底“8.21”人身觸電死亡事故,一個又一個充滿血淚的生產(chǎn)事故,讓人悲痛不已。在培訓(xùn)的這些日子,我們學(xué)習(xí)的了安全生產(chǎn)法、電力生產(chǎn)安全管理、電力安全工作規(guī)程以及現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定,我們不僅要牢固掌握這些安全生產(chǎn)的知識,更要一絲不茍地應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去。安全事故的發(fā)生往往是由于大意、不注意小節(jié)、閑麻煩,存在僥幸心理的情況下發(fā)生的。在日常工作生活中,我們必須嚴(yán)謹、嚴(yán)格按照規(guī)程,一步一步的做好每一件事情。通過40天的培訓(xùn),我們對湖南電力系統(tǒng)有一個整體的認識,學(xué)習(xí)和掌握了安規(guī)以及安全生
產(chǎn)知識和相關(guān)的法律法規(guī),樹立了嚴(yán)謹?shù)淖黠L(fēng)、互幫互助的團隊精神和集體主義精神,為今后的從業(yè)奠定了必備的員工素質(zhì)基礎(chǔ)。參加了n次電力系統(tǒng)禮儀培訓(xùn)了,每次都要寫這樣類似的心得或者總結(jié),每次都有不同的收獲和體會,現(xiàn)共享一下往年的總結(jié),僅供新手參考。希望對你們有幫助。 xxxx年xx省電力公司新員工培訓(xùn)終于結(jié)束了,經(jīng)過長達x個月的訓(xùn)練,我也開始慢慢思考人生:工作是我正確的抉擇,還是我悲劇的開始?想象中的工作美好生活的畫面,結(jié)合本次培訓(xùn)的經(jīng)歷,我不由心生怯意。
我一直以為我的意志力是很堅強的,無論在什么環(huán)境下都能很好的生活,在此次培訓(xùn)中,雖然我們住的是有空調(diào)、電視的房子,雖然我們吃的飯菜每餐有肉,但我心中總有種壓抑的感覺,好象失去了什么東西,而我收獲到的無非是一段無法抹去的記憶碎片而已。
軍事訓(xùn)練是此次培訓(xùn)的第一個項目,它具有堅強精神、野蠻體魄的作用,訓(xùn)練有紀(jì)律、有組織和講究團隊合作的高素質(zhì)人才。大學(xué)四年的閑散生活已讓我不再有當(dāng)年“別人可以,我也可以”的信心,更多的是養(yǎng)成了逃避的習(xí)慣,一個星期的'軍事訓(xùn)練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的,也讓我體會到在壓抑環(huán)境下做事是多么的累。
訓(xùn)練科目在我們看來是不陌生的,經(jīng)過短暫的恢復(fù)訓(xùn)練,我們都能完成基本要求。訓(xùn)練時間安排比較合理,教官的指揮才能也都很強,學(xué)員的熱情都很高,但就是缺少一種輕松的環(huán)境,讓我們不能以愉悅的心情進行訓(xùn)練。在軍訓(xùn)中,不僅學(xué)到了軍事技能,還懂得了相互尊重,相互諒解,在路上碰到教官,喊一聲“教官好!”盡管他們一副漠然的樣子,但我們還是以最大的熱情表示我們的感謝。軍事訓(xùn)練也增加了我們生活習(xí)慣的訓(xùn)練,每天按時起床睡覺,按時出操,生活用品按照要求擺放整齊,良好的生活習(xí)慣是一個人成功的保障,良好的品格是一個人成功的根本,良好的能力是一個人成功的必備條件。軍事科目在各個方面對我們進行訓(xùn)練,讓我們找出自己的優(yōu)點與缺點,進一步認清自己,為自己的人生做好定位。拓展訓(xùn)練是比較有意義的項目,雖然只有短短xx天時間,但大多數(shù)學(xué)員卻覺得在拓展中學(xué)到了很多,尤其是能在一種愉悅的環(huán)境下完成任務(wù),這是整個培訓(xùn)期間少有的。拓展主要是加強我們的心理素質(zhì)訓(xùn)練,培養(yǎng)個人的團隊協(xié)作能力。高空單杠,斷橋項目都是在七、八米的高空,在心理上首先給人一種恐懼的感覺。高空單杠是讓人站在七、八米的柱子上,跳起來去抓前上方大約1.5米的單杠,這個距離對于普通人是很容易做到的,但到了七、八米的高空情況就會有些不同了,它需要我們克服心中的恐懼,勇敢的跳出去,就能到達成功。我自詡心理素質(zhì)很好,但站在七、八米的柱子上,腿還是不住的打顫,眼睛都不敢向下看,心久久平靜不下來,老懷疑繩子不可靠,當(dāng)手握住單杠的瞬間,一種無所謂的心情油然而生,仿佛有種重生的感覺。在下面看其他學(xué)員跳時,目測單杠與地面的距離,心中有點后怕,小腿還不住的顫動,真不敢相信自己剛剛從那上面跳出去了。兩人協(xié)作項目,如空中鋼索也是對心理素質(zhì)與互幫互助能力進行的訓(xùn)練,站在細細的鋼絲上不向下看都能對人產(chǎn)生一種恐懼。當(dāng)我和搭檔站在鋼絲上時,我腦中一片空白,在走到鋼索中間時,我們停了下來,腿不住的顫抖,就像要掉下去的感覺,越想努力維持平衡,越時平衡不了,最后從上面掉了下來,第二次我們相互鼓勵成功的走了過去。我當(dāng)時的第一感覺就是如果沒有安全繩,我們能成功的走過去嗎?團隊項目有很多,都以考驗團隊內(nèi)部協(xié)作與相互信任為主要內(nèi)容。在1.5米的高臺上背對地面直直的摔下去,如果沒有良好的個人心理素質(zhì),沒有臺下與臺上團隊成員的相互信任,任何人是不敢直直的向下倒的。還有其它項目,也讓我們知道在團隊中一個顧大局、善于指揮的領(lǐng)導(dǎo)是必不可少的。他可以很好的調(diào)節(jié)團隊內(nèi)部結(jié)構(gòu)與氣氛,使一個團隊發(fā)揮更大的作用。拓展訓(xùn)練使很多學(xué)員克服了心中的障礙,在教練員的悉心指導(dǎo)與鼓勵中,一次一次成功完成任務(wù),拓展訓(xùn)練雖然很短暫,但大多數(shù)學(xué)員卻覺得這個訓(xùn)練是整個培訓(xùn)項目中最令人輕松、最令人有激情想完成的科目。
理論知識學(xué)習(xí)貫穿于整個培訓(xùn)。理論知識讓我們知道自己干的是什么工作,指導(dǎo)我們將來更好的工作,xx電力自成立至今已有xxx年的歷史,在長期的發(fā)展歷程中,xx電網(wǎng)形成了它特有的企業(yè)內(nèi)涵。“以人為本,忠誠企業(yè),奉獻社會”的企業(yè)文化指引著xx電網(wǎng)向前發(fā)展,“服務(wù)黨和國家大局,服務(wù)發(fā)電企業(yè),服務(wù)電力客戶,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展”的企業(yè)宗旨為xx電網(wǎng)的發(fā)展指明了方向。公司經(jīng)過長期的嚴(yán)抓嚴(yán)管,抓住集團化運作這個核心,把握標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)這個關(guān)鍵,堅持集約化發(fā)展方向和著力強化精細化管理。在公司安全生產(chǎn)方面,營銷服務(wù)方面,管理體制、運行機制方面和隊伍建設(shè)方面都得到推提高。我們來自不同的領(lǐng)域,學(xué)習(xí)的專業(yè)各不相同。理論知識培訓(xùn)也從各個專業(yè)方面進行講解,讓我們能更好、更全面的了解工作性質(zhì)。規(guī)章制度社會規(guī)范企業(yè)員工在工作中的各種行為,也能維護員工的合法權(quán)益!秳趧臃ā酚行У谋U狭藙趧诱咴趧趧雍贤械臋(quán)利:同工同酬,及時活獲得足額勞動報酬的權(quán)利,拒絕強迫勞動、違章指揮、強令冒險作用的權(quán)利,要求依法支付經(jīng)濟補償?shù)臋?quán)利,同時也確定了勞動者在勞動合同中應(yīng)履行的義務(wù):誠信義務(wù)、守法守約義務(wù)。依據(jù)《勞動法》,我們能更好的了解勞動者與用人單位的關(guān)系,更好的指導(dǎo)我們將來的工作。 《員工獎懲辦法》是為了加強公司內(nèi)部管理,滿足生產(chǎn)、經(jīng)營工作需要,建立指制度完善,程序規(guī)范、正面激勵與懲處教育相結(jié)合的員工獎懲體系,維護企業(yè)利益,保障員工權(quán)益而制定的,它遵循公開、公正、公平,實事求是,依法依規(guī)的員工獎勵與懲處的方式和種類,實行分級管理,“誰主管誰負責(zé)”的原則,明文列出了員工的行為應(yīng)受到的獎勵與懲處方式,使員工的權(quán)益有了保障。
《電力安全工作規(guī)程》是為了加強電力生產(chǎn)現(xiàn)場管理,規(guī)范各類作業(yè)人員的行為,確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全,依據(jù)國家的法律法規(guī),結(jié)合電力生產(chǎn)實際而制定的。“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”一直是電力公司堅持的一項方針,電力行業(yè)的特殊性決定了“以人為本”的企業(yè)理念。觸電傷害是一種非常嚴(yán)重的人體傷害,死亡率高過xx%,重傷率可高達xx%,因此電力工作列為高危險工作,從事供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點體會。一是要加強團隊合作精神。在學(xué)習(xí)中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。
電力培訓(xùn)心得體會 篇5
7月畢業(yè)以后,我進入了xx供電公司。非常有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。7月31日,我們前往省城合肥,參加省公司組織為期一周的入職培訓(xùn)。
時間猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,一周的時間已經(jīng)過去了。盡管培訓(xùn)生活條件比較艱苦,時間安排上十分緊湊,但是,我們通過這一個星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化公司的工作打下了良好的基礎(chǔ)。此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化、公司“三集五大”體系建設(shè)、xx電網(wǎng)現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃、管理營銷體系、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點體會。
一、xx電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進員工的關(guān)懷
8月1號早上,在本次培訓(xùn)班開班之際,省電力公司關(guān)守仲總經(jīng)理親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話。講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望新進員工們能夠盡快認知企業(yè),實現(xiàn)從一個學(xué)生到國家電網(wǎng)人的轉(zhuǎn)變。希望我們能樹立正確的職業(yè)觀、價值觀,遵守企業(yè)的規(guī)章制度。要不斷的學(xué)習(xí),完善自己的知識結(jié)構(gòu)。同時,還要勤于思考,養(yǎng)成嚴(yán)謹細致、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。將來更好地服務(wù)于國家電網(wǎng)和社會。
二、認知企業(yè)、愛護企業(yè)、忠誠企業(yè)
8月2日晚,參加xx省電力公司培訓(xùn)的我們,在教官們的組織下,觀看了省電力公司為紀(jì)念百年歷史而自主拍攝制作的紀(jì)錄片——《皖電百年》。這部長達一個多小時的影片,描述了皖電的創(chuàng)業(yè)歷程,發(fā)現(xiàn)過程,光輝業(yè)績及企業(yè)概況等內(nèi)容。通過這部紀(jì)錄片,給我感觸最深的就是皖電的前輩們頂住壓力,為了人民能用上電,為了國家經(jīng)濟的發(fā)展,加大電力建設(shè)的步伐,孜孜不倦得為祖國創(chuàng)造了財富,贏得了人民的尊敬。
結(jié)合國家電網(wǎng)的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我們感受到作為國家電網(wǎng)這個大家庭的成員,就要忠誠她、愛護她。要以主人翁的姿態(tài)懷著強烈的使命感和責(zé)任感,把企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展緊緊相連,為企業(yè)盡心盡力。
三、樹立正確的安全意識
通過觀看《電力生產(chǎn)警示片》和省公司安監(jiān)部房主任帶領(lǐng)我們對安規(guī)的學(xué)習(xí),強化了我們對安全的`意識。以前聽到那些很凄慘的安全事故,總覺得與自己的生活離得很遠。直到今天當(dāng)我成為一名電力工人時,當(dāng)安全與我的生活息息相關(guān)時,我才真正體會到“安全”二字的重要。
安全,主要指人身安全,設(shè)備安全,電網(wǎng)安全這三點。安全就意味著責(zé)任,一個人的安全不僅是對自己負責(zé),更多的是對關(guān)心你的家人負責(zé);安全又等同于效益,我們更能體會到安全生產(chǎn)帶給電力企業(yè)的勃勃生機。我們要從一幕幕血的教訓(xùn)中我們應(yīng)該樹立一個正確的、堅韌的安全意識。只有記住這些血的教訓(xùn)才能避免悲劇的再次發(fā)生。
四、團結(jié)就是力量
培訓(xùn)期間,學(xué)校還組織了我們進行了團隊建設(shè)與溝通的拓展訓(xùn)練。從這些天的培訓(xùn)里,我明白了團隊協(xié)作對電力安全生產(chǎn)的重要。實際工作中,很多操作都是需要多人共同協(xié)作才能完成的。其中,良好的團結(jié)協(xié)作及相互監(jiān)督的精神對安全生產(chǎn)尤為重要。
五、不斷地學(xué)習(xí),重視理論知識和專業(yè)技能的掌握
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。同時,電力行業(yè)是一個技術(shù)密集型的行業(yè),新理論、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝不斷涌現(xiàn),我深深地發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識遠遠不夠用。所以,我們要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,并且加強對專業(yè)知識的掌握,才能更好得做好本職工作。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認識,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè)!芭Τ剑非笞吭健笔俏覀兊钠髽I(yè)精神,更是我們今后工作上的奮斗目標(biāo)。讓我們在公司發(fā)展的征程上譜寫出更加絢麗的華章,早日成長為電網(wǎng)事業(yè)優(yōu)秀的接班人!
電力培訓(xùn)心得體會 篇6
作為公司的一員我有幸參加了xx水利電力建設(shè)集團有限公司在xx電廠舉辦的“公司團干部培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)課程讓我受益匪淺,培訓(xùn)活動為我們展示出了一個鍥而不舍、凝聚向上的團隊面貌,通過相互的交流和溝通,我們兄弟單位之間的感情更加的濃厚。
培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)課程是由公司團委根據(jù)我們團組織工作中切實所需為出發(fā)點安排的。邀請了資深的團干領(lǐng)導(dǎo)和教授給我們授課,內(nèi)容豐富多彩,涉及廣泛,涵蓋了團務(wù)綜合知識、青年創(chuàng)新創(chuàng)效實踐、團干部工作的組織領(lǐng)導(dǎo)技巧、團青活動的開展與創(chuàng)新、責(zé)任與細節(jié)這幾方面的團知識,在感恩中成長這一講座也十分的精彩,青年知識挑戰(zhàn)賽更是讓我們了解到團的歷史文化,老師們用自己的親身經(jīng)歷和感受列舉了許多案例,課程內(nèi)容嚴(yán)謹詳實、實用性強。課堂氣氛和諧寬松,使我們聽得有味、學(xué)得輕松,且讓我們開闊了視野。
共青團的崗位是練兵習(xí)武的崗位,團的工作跨度很大,它要求團干在政治上要靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、團員青年信得過。因此,作為公司的團干部要認真貫徹和落實團干培訓(xùn)中帶頭學(xué)習(xí)的工作,緊緊圍繞團委工作中心,結(jié)合公司實際情況創(chuàng)造性地開展工作。要懂得如何與被管理者進行溝通的技巧,更要懂得協(xié)調(diào)各方力量,擅于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊優(yōu)秀的團員青年,團結(jié)他們、激發(fā)他們?yōu)楣景l(fā)展、團的工作貢獻才華。
團組織的角色是黨的助手和后備軍,是黨聯(lián)系青年群眾的橋梁和紐帶;鶎訄F干的'言行舉止對青年職工而言,是帶有榜樣性質(zhì)的。所以我們要帶頭勤奮學(xué)習(xí),努力工作,勇于實踐,把學(xué)到的新理論、新知識、新技巧運用到自己的實際工作中去,努力培養(yǎng)應(yīng)對各種事務(wù)的處理和應(yīng)變能力,發(fā)揮我們團干的帶頭模范作用,在團員青年中形成誠信、友愛、團結(jié)、和諧的工作氛圍。
在開展團的工作方面,要切實把團員青年的利益放在首位,有針對性的開展各項有意義的活動。敢于并經(jīng)常進行批評與自我批評,在開展工作中積極主動向團委多請示、勤匯報,讓團委了解我們團支部的工作思路并爭取黨支部的支持和關(guān)心。確保我們團支部將在團委的引領(lǐng)和關(guān)懷下,扎實做好20xx年各項班團工作。
電力培訓(xùn)心得體會 篇7
回顧四年的大校園園生活生涯,有追求,有拼搏,有歡笑,有成功也有失敗。我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,從而完善自我。為實現(xiàn)人生的價值打下了堅實的基礎(chǔ)。
如今告別了難忘的大學(xué)生活,我懷揣著對完美未來的憧憬來到了華能瑞金電廠。這是一家極具實力的企業(yè),十分感激領(lǐng)導(dǎo)給我加入貴公司的機會,能與這樣一個優(yōu)秀的團隊在一齊工作我感到十分榮幸。
20xx年7月28日這是個值得紀(jì)念的日子,這天我們最后到了公司報道。新環(huán)境新面孔,一切都給人煥然一新的感覺。時間飛逝一轉(zhuǎn)眼五天的入廠培訓(xùn)結(jié)束了,五天里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷同事的熱情讓我在這個陌生的環(huán)境體會到了家的溫暖。
五天里我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《員工安全手冊》《電力安全作業(yè)規(guī)程》等書籍,各位領(lǐng)導(dǎo)親自授課、傳授經(jīng)驗讓我們明白了安全重如泰山。力求零事故、零傷害的必要性。
安全是我們這次學(xué)習(xí)最重要的部分,這是因為電力行業(yè)是一個高危行業(yè),電能在造福人類的同時,也潛伏著相當(dāng)大的危險,如果缺乏駕馭它的知識和技能,就會發(fā)生人身傷亡事故和設(shè)備損壞事故,造成巨大的損失。“安全”是電力企業(yè)一切工作之根本,它不僅僅是電力企業(yè)自身發(fā)展和提高經(jīng)濟效益的.基礎(chǔ),更關(guān)系到員工自身生命安全,關(guān)系到每個家庭的幸福生活。我們不僅僅要牢固掌握安全生產(chǎn)的知識,更要一絲不茍地應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去。安全事故的發(fā)生往往是由于大意、不注意小節(jié)、閑麻煩,存在僥幸心理的狀況下發(fā)生的。
在日常工作生活中,我們務(wù)必嚴(yán)謹、嚴(yán)格按照規(guī)程,一步一步的做好每一件事情。時刻牢記“以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的華能集團安全生產(chǎn)方針,全面樹立“安全就是信譽,安全就是效益,安全就是競爭力”的華能安全理念。努力做一個合格的華能新時代員工,為瑞金電廠,為華能集團,為祖國人民貢獻一份微薄的力量。
電力培訓(xùn)心得體會 篇8
很榮幸有機會在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務(wù)意識培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I、工作息息相關(guān)的,讓我受益匪淺。我有幾點體會想與大家分享下。
作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務(wù),不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn)。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務(wù)形象,也是窗口工作一個很好的開端。
絕對的責(zé)任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡最大的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過一天算一天,這種心態(tài)是要不得的`。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切!笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識。顧客詢問時不能一問三不知,我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過,何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學(xué)會消除破壞性的批評,對自己負責(zé),一諾千金,經(jīng)得起自我驗證。
以上的每一點都是我在工作中需要改進的,我要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進步。
當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識,服務(wù)禮節(jié)做細了,顧客自然會感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務(wù)理念就能名副其實了。
電力培訓(xùn)心得體會 篇9
盛夏七月,在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔,20xx年新員工入企培訓(xùn)(第一期)也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓(xùn)班的一名班主任,有人說,“班主任就像一個班的靈魂”,的確,對于一個新員工而言,當(dāng)他們剛剛進入一個新企業(yè)時,面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的,只有設(shè)計合理、運行良好的新員工入職培訓(xùn),則像北斗星一樣,使新員工能迅速辨清方向,明確自己在企業(yè)中的定位,并利用各種資源,積極有效地開展工作,取得良好的業(yè)績。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級在這短暫的11天培訓(xùn)中,讓所有新員工迅速轉(zhuǎn)換由“學(xué)生”到“員工”的角色,更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個大家庭來。班主任是班級學(xué)生的教育者、引導(dǎo)者、班級活動的決策者、指導(dǎo)者,與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系,而是一種平等的師生互動的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對待每一個學(xué)生,讓每個學(xué)生接受平等的教育,得到平等的鍛煉機會,享受平等的待遇,使其積極參與班集體建設(shè),充分展現(xiàn)每個同學(xué)是班級中不可分割的一員。
這次培訓(xùn),我作為班主任首先擔(dān)任了 “慈母”的角色,學(xué)員病了、累了、受委屈了,第一個找的就是班主任,因此對他們進行噓寒問暖和開導(dǎo)教育也是我每天的'工作;其次我還是他們的“嚴(yán)父”,清早,引導(dǎo)大家出早操;晚自習(xí),組織他們開班會,總結(jié)班級一天的成績與不足,對一些調(diào)皮搗蛋不認真培訓(xùn)的學(xué)員進行批評;同時,我更是成為了學(xué)生的“摯友”,培訓(xùn)的這段時間,除了軍事化的訓(xùn)練外,還有許多的演出比賽活動--文藝演出、體育比賽、演講比賽,這時,我就是他們最值得信賴的朋友,陪他們一起訓(xùn)練,和他們一起揮灑汗水,在比賽場上我和他們一起努力、一起加油。
目前,培訓(xùn)依然如火如荼的進行著,我知道,班主任工作任重而道遠,我將在接下來的工作中繼續(xù)努力,積極探索,而更好地推動對整個班級體的管理,讓我們09新員工充滿信心,以飽滿的熱情接受培訓(xùn),圓滿完成班主任的工作。
電力培訓(xùn)心得體會 篇10
7月30日至8月4日我有幸參加由生產(chǎn)運行處舉辦的油田電力技術(shù)培訓(xùn)班,為期5天的培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗了一段短暫卻又難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋:油田電力系統(tǒng)運行管理模式,近幾年電網(wǎng)事故案例分析,油田公司臨時用電安全實施細則,水土保持工作的宣貫,6~35kv配網(wǎng)絕緣故障及過電壓防護以及電力系統(tǒng)數(shù)字綜合自動化等方面的知識。授課教師都是電力技術(shù)方面的專家。
培訓(xùn)過程中給我印象最深的就是老師說過的一句:“學(xué)什么,不一定干什么;但是干什么,一定要學(xué)什么,鉆什么,補什么。”環(huán)顧周圍的57名同學(xué),來自油田公司各個二級廠處單位,還有來自于為油田生產(chǎn)提供電力服務(wù)的兄弟單位朋友,坐到一起,我想培訓(xùn)的'目的就是在于大家能夠不僅在培訓(xùn)中有所收獲,提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)水平,同時一個提供了一個交流的平臺,讓大家針對各自崗位上出現(xiàn)的“電問題”彼此交流,教學(xué)相長,為油田順利安全生產(chǎn)用電保駕護航。
回想剛剛?cè)肼殨r,總是希望所從事的工作與自己能力相當(dāng),然而工作了近兩年才恍然大悟,當(dāng)初自己的想法多么稚嫩,我想應(yīng)該是不斷增長自己的能力來適應(yīng)當(dāng)下工作,這樣工作才會有動力,生活才會充實。
培訓(xùn)中,我的同桌,一位來自風(fēng)城作業(yè)區(qū)的小伙子,聊天過程中得知,他和我一年入職,XX年畢業(yè)于山東大學(xué)化工專業(yè),目前負責(zé)所屬站的用電安全管理工作。我想對于他而言,或許是個困難,因為他講到自己是“外行”,課上他偶爾奮筆疾書,偶爾搔頭思考,或許這也是對他的一個挑戰(zhàn)或是機遇吧。
對于我而言,雖是本專業(yè),從事的也是電力方面的工作,卻絲毫不可懈怠,因為校園所學(xué)的偏向于弱電,而工作中都是與強電打交道,同時缺乏現(xiàn)場工作經(jīng)驗,更要認真記錄,認真學(xué)習(xí)。
當(dāng)今社會,電力是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。一個地區(qū)的發(fā)展,離不開可靠的電網(wǎng)保障?梢哉f,擁有一個容量充足、結(jié)構(gòu)合理、調(diào)度靈活、安全可靠的現(xiàn)代化電網(wǎng),是一個地方綜合實力的體現(xiàn)之一。油田供配電專業(yè)的技術(shù)人員常常掛在嘴邊的一句話:“電力要先行”。而油田的滾動開發(fā)模式?jīng)Q定了,配套的電力設(shè)施的建設(shè)不可能做到盡善盡美。如何確保電網(wǎng)安全運行并保證供電質(zhì)量,就成為了比較重要的問題。油田公司在油田和城市電力系統(tǒng)配套上投入了大量資金,建設(shè)了一系列輸變電工程,整個油田電網(wǎng)在經(jīng)歷“xx”供電規(guī)劃后,將得到進一步完善。
這次培訓(xùn)對我?guī)椭艽,使我深深體會到做一名供配電專業(yè)技術(shù)人員的責(zé)任與擔(dān)子,也希望自己在今后的工作中不斷進步、成長。
電力培訓(xùn)心得體會 篇11
“五型”班組建設(shè)專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會
為了進一步提升公司班組建設(shè)管理水平,提高班組長綜合管理能力,公司于11月14日至15日舉辦了《五型班組建設(shè)專題培訓(xùn)》,特邀國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師鄧雅文講師授課。我有幸地參加了這次短短的二天培訓(xùn)學(xué)習(xí),靈活生動切入實際的授課給我留下了深刻的印象,使我對于“五型”班組建設(shè)有了深刻的體會,并對班組管理有了更深的認識。
第一,“五型”班組建設(shè)理念是比較新的管理理念,它符合時代發(fā)展的需要,更符合目前企業(yè)發(fā)展實際的需要。這“五型”包括“和諧型”、“創(chuàng)新型”、“安全型”、“效益型”、“管理型”。其中:和諧型班組建設(shè)是班組建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ);管理型班組建設(shè)是班組建設(shè)與發(fā)展的手段;安全型班組建設(shè)是班組建設(shè)與發(fā)展的保障;效益型班組建設(shè)是班組建設(shè)與發(fā)展的目的;創(chuàng)新型班組建設(shè)是班組建設(shè)與發(fā)展的動力。企業(yè)要抓好班組建設(shè)與發(fā)展,這五型缺一不可。第二,通過這次“五型”班組建設(shè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅使我接觸到新穎的管理理念,同時還學(xué)到很多有關(guān)班組建設(shè)的管理方法以及班組長個人素質(zhì)提升的手段,這些對展開“五型”班組建設(shè)工作有很大的幫助。建立“五型”班組,不但要建立相應(yīng)的班組制度,更要豐富班組文化。“五型”班組建設(shè),要把管理細化到班組中的每個成員,無論是制度還是文化,無論是生產(chǎn)還是管理,企業(yè)的每個班組成員都應(yīng)認真做好“五型”的建設(shè)。
第三,作為一個班組的管理者,提高自身的文化素質(zhì)和管理能力尤為重要。如何搞好班組建設(shè)不是個小問題,班組的管理同樣不可忽視。一個團隊的發(fā)展成長,也不是管理者一個人做好了就可以。管理者一個人的能力是有限的,沒有完美的個人只有完美的`團隊,一個人再優(yōu)秀也不如一個團隊優(yōu)秀,只有團隊整體優(yōu)秀才是卓越。團隊領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會與團隊成員溝通,要充分調(diào)動團隊成員的積極性,開發(fā)團隊成員的潛力,學(xué)會調(diào)節(jié)團隊成員的情緒,要幫助團隊成員提高素質(zhì)與能力,最好是讓每一個團隊成員都參與到團隊的管理中來。通過學(xué)習(xí)“五型”班組建設(shè),我深深感到班組管理的重要性,只有把金字塔的基石打牢了,我們的企業(yè)才能不斷地發(fā)展與壯大。在競爭激烈的電力市場中永遠立于不敗之地。
電力培訓(xùn)心得體會 篇12
14天的培訓(xùn),時間不算長,卻每天都很充實,有收獲,有感動。
一、收獲
紀(jì)律性的培養(yǎng),知識方面的擴充,安全意識的提高。紀(jì)律型的培養(yǎng),執(zhí)行力得到提高。
由于電力行業(yè)是高危行業(yè)的行業(yè)特點,決定這個行業(yè)必須有嚴(yán)明的紀(jì)律和高度的執(zhí)行力。進入錦都培訓(xùn)點的第一天,我們就開始進行軍事訓(xùn)練!绷、行、禁、止”知識簡單的四個字,卻血藥嚴(yán)明的紀(jì)律,才能得到執(zhí)行,才能培養(yǎng)出一直優(yōu)秀的隊伍。軍訓(xùn)只有短短兩天,但是高標(biāo)準(zhǔn)要求下,我們收斂散漫的態(tài)度,認認真真地執(zhí)行教官的指令動作,在驗收的時候,我們已然形成一支紀(jì)律嚴(yán)明,很有強執(zhí)行力的隊伍。半軍事化的管理,是南方電網(wǎng)的特色管理方式,這與行業(yè)特點密不可分。高危性這個電力行業(yè)的特點,要求我們南網(wǎng)人做到紀(jì)律嚴(yán)明,很有高的執(zhí)行力。只有嚴(yán)明的紀(jì)律,才能保證我們準(zhǔn)確地執(zhí)行上級的命令和各種安全標(biāo)準(zhǔn),防危杜源,確保電網(wǎng)、人身和設(shè)備的安全。接受多方面教育,知識得到擴充:
剛走出大學(xué)校門的我,雖然擁有一點的理論知識,卻缺乏實際才做幾眼和職業(yè)人的素養(yǎng)。以系列的培訓(xùn),不僅加深了我對南網(wǎng)的認知,擴充了我的專業(yè)知識,并且使我提高了職業(yè)素養(yǎng),幫助我盡快完成從學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。
對南方電網(wǎng)公司歷史及現(xiàn)狀和南網(wǎng)公司中長期戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),讓我更加深入的了解了南網(wǎng)的輝煌的歷史和美好的未來。從20xx年進入世界500強,到20xx年排名第149位,南網(wǎng)的迅猛發(fā)展靠的不僅是深厚的根基,更是戰(zhàn)略性和可持續(xù)性的發(fā)展計劃,多層次的戰(zhàn)略體系,不僅滿足中國電力、南網(wǎng)、云網(wǎng)的發(fā)展需要,同時還滿足個人的發(fā)展需要,讓我堅信南網(wǎng)成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進電網(wǎng)企業(yè)指日可待。
安全知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師不僅給我們講解了安全基本概念,人體觸電方式,也幫助我們進行了外傷急救方法,心臟復(fù)蘇方法,火災(zāi)消防方法的世界操作,讓我們扎實掌握了處理各種工作危險和傷害的方法。
自學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)操守等模塊,讓我知道了快捷有效的`人際溝通方式,正確的公務(wù)禮儀,也知道了公文的類型和寫作方式,并學(xué)會如何對自己的時間進行管理,客服拖延,提高效率。這些都是一個職業(yè)人必備的素質(zhì),我會將這些必備的素質(zhì)牢記于心,并不斷進行實踐,盡快完成學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。
警鐘長鳴,提高安全意識:
進入南網(wǎng)之前,我已經(jīng)知道電力行業(yè)是一個高危行業(yè)。安全警示教育課上,老師講的一個又一個悲慘的故事,播放的一幕又一幕血淋淋的畫面,講述的都是安全意識薄弱的人們觸電身亡的教訓(xùn)。這不僅讓我吃不下飯,也給我敲響了警鐘。我們只有提高安全意識,嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度,才能阻止這樣的悲劇再次發(fā)生。當(dāng)我們真正認識到電力行業(yè)的危險,培養(yǎng)出良好的安全意識,并嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn),那么,一切事故都可以預(yù)防。讓我們?yōu)榱俗约,也為了他人;為設(shè)備,也為了電網(wǎng);為了南網(wǎng),也為了國家,為了這所有的一切的安全,心中警鐘長鳴。
二、感動
一個企業(yè)最能打動人的,不是高薪,也不是公司目前的實力,而是能幫助企業(yè)長足進步的企業(yè)文化萬家燈火,南網(wǎng)情深“的深情不僅是服務(wù)客戶之情,回報社會之情,南網(wǎng)人的真情,也是關(guān)愛員工之情。這次培訓(xùn),讓我深深感受到了南網(wǎng)關(guān)愛員工的深情。
人性化管理,以員工為本:
錦都培訓(xùn)點實施的是全封閉式管理,卻為了尊重我們來至不同地方的同事,做高質(zhì)量的食物,讓我們吃飽,吃好,一日三餐,從不間斷。我局一位同事生病了,錦都的工作人員全程陪護她外出就醫(yī)。對于一個不在家,不再父母身邊的人來說,他們就想自己的親人一樣,企業(yè)如家一樣溫暖。這樣的深情,深深打動了我,也感動了我們每一名員工。
人性化的管理,員工與企業(yè)共同成長:
從眼前看,剛?cè)肼,公司便為我們?zhǔn)備了培訓(xùn),培養(yǎng)我們各方面的能力,幫助我們盡快完成了從學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。從長期看,這樣的培訓(xùn)還有很多。南網(wǎng)公司中長期戰(zhàn)略多層次的戰(zhàn)略體系中,也提出了人才戰(zhàn)略,將員工的發(fā)展與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來,員工與企業(yè)共同成長。
通過這次培訓(xùn),我對南網(wǎng)、云網(wǎng)有了更深層次的認知。南網(wǎng)關(guān)愛員工的神奇感動了我,我將努力地學(xué)習(xí)和工作,為了電力行業(yè)、南網(wǎng)、云網(wǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量。成為一名優(yōu)秀的南網(wǎng)電力人,我正在路上
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