工作交流的心得體會(13篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣有利于我們不斷提升自我。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編為大家收集的工作交流的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作交流的心得體會1
回想這么多天的學習有許多感慨，曾經(jīng)為自己在專題學習中獨立見解而驚喜，更為通過學習激活了自己原有的知識構架而欣慰。曾為在專題學習中發(fā)現(xiàn)自己的知識漏洞而汗顏，也為專題作業(yè)的黔驢技窮而羞愧。也曾為得不到指導老師的推薦而遺憾�？偟膩碚f，在這次遠程中，我受益匪淺。
首先，我在交流期間認真聆聽了專家們的講座，感受很深，收獲很多。專家們的講座以及優(yōu)秀課例和視頻，使我得以從理論的高度了解本次培訓的必要性和重要性，同時也得以從感性上了解新課程理念下的課堂教學，從而得以重新認真地反省與審視自己的教育教學觀和教學策略和方法。尤其初中聽力教學，在英語學習的聽、說、讀、寫這四種基本技能中，正如魯老師所講，聽是輸入語言信息和感受的最基本的途徑。全面加強學生聽力訓練，提高學生聽力理解水平，已逐步受到廣大教師的認可與重視。
其次，此次培訓的交流平臺特別好。除了可以就當天所學展示自己的作業(yè)，從中獲得其他同仁的點評之外，還可得到專家的點撥，并且可在線研討，有效有利。
第三，我在這次培訓中又學到了許多新的'觀點和很多獨到的見解。令我思考最深、收獲最大是課堂小組活動，一直覺得欠缺些什么東西在里面。觀看了魯老師的視頻后，我豁然開朗，但是我在小組合作學習中提到的分組時要顧及學生的個體差異這一點，還是有很大的顧慮，實行起來還是有很大的困難。按他們的接受程度劃分小組，課下操作還比較可行，但是課上怎么辦?我一直在想會不會太浪費時間呢? 希望得到大家的指點。
總之，通過觀看視頻、專家點評以及網(wǎng)上相互交流，我對新課程改革的理念有了更進一步的認識;通過參與在線研討和交流，我領略到了遠程交流的魅力，有幸聆聽到了各位學友們不同的課改心聲;通過完成提交作業(yè)，我鍛煉了表達，增長了個人智慧;通過閱讀班級和課程簡報，我分享到了學友們的交流成果和專家們的課改成果;最后，通過撰寫提交交流總結心得，思想和認識又得到了進一步的升華。
一句話：我學習，我收獲，我快樂!
工作交流的心得體會2
今年以來，我局根據(jù)新形勢下質量技術監(jiān)督工作的需要，以省、市質監(jiān)系統(tǒng)工作會議精神為指導，以擴大質監(jiān)影響，樹立質監(jiān)形象為目的，堅持把宣傳工作擺在突出位置來抓，有力地促進了質量技術監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展，法制宣傳工作收到良好效果。我們的主要做法是：
一、提高認識，加強領導，增強宣傳主動性
我局高度重視法制宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的重要作用。局長劉恩芳同志多次指出：“我們的法制宣傳工作和業(yè)務工作是同等重要的，甚至有的時候是先行的。一個新的`法律法規(guī)、強制標準出臺，不宣傳誰能知道？誰能遵守？宣傳工作不到位，勢必對以后的各項工作開展帶來阻力，所以一定要加大宣傳力度�！睘榇耍揖殖闪⒎ㄖ菩麄鞴ぷ黝I導小組，制訂了法制宣傳工作方案、工作目標和保障措施，并將工作目標納入到目標管理責任中，規(guī)定各股室隊所每月上報至法規(guī)股不少于一篇宣傳報道，同時，采取獎勵措施，對在各級新聞媒體上發(fā)表的稿件按有關規(guī)定進行物質獎勵。通過種種手段，極大的調動了全體職工對法制宣傳工作的積極性和主動性。為保障法制宣傳工作，我局在充分利用以有執(zhí)法裝備的基礎上，先后投資3600元購置數(shù)碼相機一部，投入3000元印刷有關法律法規(guī)、識假辨假知識等資料。并增添打印機，掃描儀等設備。
二、充分利用各類活動進行法制宣傳
以“3·15”國際消費者權益日、5.20計量日、質量月、安全生產(chǎn)月等活動為契機，組織豐富多彩、群眾喜聞樂見的宣傳活動，教育、引導群眾學法、懂法，營造依法治質的良好氛圍。今年“3·15”和送法下鄉(xiāng)、效能建設宣傳活動期間，我局組織宣傳車12臺（次），懸掛條幅6條，散發(fā)宣傳資料1.1萬份，設立現(xiàn)場咨詢點4個，大張旗鼓地宣傳質量法律法規(guī)和識假辨假知識，由執(zhí)法和技術檢驗人員現(xiàn)場講解；制作了10多平方米的展牌，集中展示質監(jiān)職能、典型案例等內容；組織技術人員義務檢測，深受廣大消費者歡迎，推動了公民質量法制意識的提高。同時利用我縣治理不作為亂作為活動契機，由主要負責人在電臺對質監(jiān)職能、服務承諾等內容進行公示。今年以來，我局和縣電臺、電視臺密切合作，對重要活動和重大行動、抽查結果，進行及時報道，通過對工作職能、工作對象、工作方式等進行系統(tǒng)、廣泛的宣傳，使全縣上下認識到質量技術監(jiān)督部門是規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣、引導消費、服務企業(yè)的中堅力量，在社會經(jīng)濟發(fā)展中起到不可替代的重要作用。為各項工作的開展打下良好基礎。
三、以各種評議為契機加強法制宣傳工作
執(zhí)法部門的政風行風，是社會關注的焦點。我們一是利用開展迎接政風行風評議活動為契機，加強法制宣傳工作，在政風行風、創(chuàng)建文明單位建設的宣傳報道上加大力度。對我局出臺的各項規(guī)章制度，通過政辦通訊、電視臺、電臺進行原文刊播，增強工作的透明度；通過迎接政風、行風評議，開展效能建設、治理經(jīng)濟環(huán)境等進行宣傳工作；二是聘請行風監(jiān)督員，采取定期召開工作情況情況通報會和座談會，廣泛征求他們對質量技術監(jiān)督部門的履職意見和工作建議，班子成員也經(jīng)常深入集貿市場、工廠企業(yè)、政府部門進行走訪，開門納諫，及時了解工作情況，宣傳有關法律法規(guī)。通過一系列的宣傳，增強了社會的理解和信任。先后順利通過政協(xié)評議、省人大代表評議、縣人大常委評議、縣職能部門執(zhí)法行為評議，不但行風政風工作受到縣領導的高度肯定，質監(jiān)部門法制宣傳工作也上了一個新臺階。
四、利用信息化提高法制宣傳工作有效性
去年以來，我局先后增添了四臺微機，除個別股室隊外，局屬各單位微機形成互聯(lián)，做到了信息共享，使信息交流方便快捷，辦公自動化基本形成。在此條件下，我局充分發(fā)揮局現(xiàn)有人員水平，利用現(xiàn)代科技知識，通過數(shù)碼技術和互聯(lián)網(wǎng)絡使信息報道準確及時，保證了宣傳報道的時效性。3月份以來我局先后在省局金質網(wǎng)和市級報刊發(fā)表新聞報道6篇。局內簡報出版兩期，簡報內容統(tǒng)一采取圖文并茂的形式，受到了市縣領導的好評。
各位領導，同志們，我局法制宣傳工作雖然取得了一定成績，但我們也清楚看到了法制宣傳工作開展的不足之處，如宣傳人員過少、水平不高，經(jīng)費投入不足，宣傳工作開展的不平衡，部分股室隊對法制宣傳工作重視不夠；宣傳工作的重點不突出，內容不實在、形式不豐富等等。我們將在以后的工作中，按照全系統(tǒng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的要求，緊緊圍繞經(jīng)濟社會和質監(jiān)事業(yè)發(fā)展的大勢、大局來開展工作，努力使法制宣傳工作在服務決策、服務大局、優(yōu)化環(huán)境、提高效能中取得新成績，工作再上新臺階！
工作交流的心得體會3
20xx年的1月10日，雖然寒風吹拂、大地冰封，但我們同煤一中的全體班主任在學校領導的組織下，開展了一次熱情洋溢的班主任工作經(jīng)驗交流會。在這次經(jīng)驗交流會上，許多班主任給我們介紹了他們自己的經(jīng)驗與做法，我覺得非常好，對我們今后的工作很有幫助�，F(xiàn)將我的一些收獲與心得總結如下：
一、班主任要愛崗敬業(yè)。
班主任，是學校德育工作的具體實施者，面對的是一個班級的學生，因此，我們要全身心地熱愛自己的崗位，把班主任工作當作自己的一項事業(yè)來干，消除一切私心雜念，只有這樣，我們工作起來才會快樂；同時，我們還要熱愛班級中的每一位學生，包括那些學困生和一些在其它方面暫時有問題的學生，我們要把他們當作自己的.子女來教育，讓他們感受到老師和班里的同學并沒有拋棄他們，而是時刻在關心幫助他們。只有這樣，班主任的工作才能順利開展，學生才樂于接受我們的教導。
二、班主任要善于培養(yǎng)班級中得力的班干。
一個班級的健康成長，必定需要一個善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班級，必須在班級中選取幾個得力的班干做為自己的助手，協(xié)助自己做好班級的管理工作，比如，選一些班干管班級紀律，選一些班干負責同學們的作業(yè)完成情況，再選一些班干負責中隊的一些具體工作等等，學習、生活、紀律等各項工作都有了負責人，班主任的工作就輕松了不少。班級管理工作安排好了，班主任在平時，更要注重對學生的教育，做人的教育。比如教育學生怎樣以禮待人，怎樣與同學相處，怎樣感恩父母和老師，怎樣和同學化解矛盾……有時教育學生做人，比教育學生做事更重要。
三、班主任工作要講究策略和方法。
作為班主任，也要具有一定的策略和方法，只要運用得當，不僅班級管理得好，學風班風也會不錯。那么，班主任在工作中該采取什么樣的策略和方法呢？大隊輔導員韋主任給我們支了招：
1、用良好的師德感染學生；
2、用博大的愛心打動學生；
3、以和諧的氛圍凝聚學生；
4、以心靈的溝通轉化學生。
做為班主任，想要管理好一個班，自己的師德很重要，因為老師是學生的榜樣，而且還要用愛心去感化學生，用愛凝聚學生，讓學生感受到班級的溫暖和老師的關愛，這樣，我們的班主任工作才會順利開展，工作起來才會得心應手。
四、班主任要做好家校聯(lián)系工作。
作為班主任，要想做好班級工作，家校聯(lián)系和溝通非常重要，所以，班主任要時常與學生家長聯(lián)系，或打電話，或家訪，及時向家長反映學生在校的一些表現(xiàn)，并了解學生的在家情況，教給家長一些教育或輔導孩子學習的方式方法等，并與家長達成共識，共同教育學生。盡量為學生創(chuàng)造好的學習環(huán)境，使他們健康快樂的成長。
總之，這次又學到了不少的知識與道理，老師們的方法很好也很實用，在今后的教育工作中，我一定會取長補短，把老師們的好方法溶入到我的班主任工作中，爭取把我的班主任工作開展得更好。
工作交流的心得體會4
今年xx月xx日至xx月xx日，根據(jù)上級有關跟班學習的計劃和要求，作為專職信息工作人員，我有幸被選派前往省高院，參加信息工作跟班學習，實地接觸并參與省高院信息刊物的編發(fā)流程。此次跟班學習對于分宜縣法院在信息工作方面的現(xiàn)狀，尤其是自身存在的問題和不足，也有了一個更加直觀的認識�，F(xiàn)將此次跟班學習的感受總結如下，僅供參考。
一、基本情況
信息稿件，是反映問題情況、交流經(jīng)驗作法、報告工作動態(tài)的重要載體。做好信息工作，是切實履行審判職能、認真做好法院工作的一項重要內容。
省高院信息工作歸口辦公室負責，具體事務由辦公室下設的綜合科承辦。近年來，隨著法院系統(tǒng)信息化技術水平不斷提升，信息工作也基本實現(xiàn)了無紙化操作。通過法院系統(tǒng)三級專網(wǎng)，信息工作主要依托司法政務平臺進行，各類信息稿件按照流程，需經(jīng)過篩選初審、編輯修改、復核審批、組稿排版、上傳發(fā)布等步驟，才能成為正式刊發(fā)的稿件。僅就流程而言，多層次步驟也就意味著多重嚴格把關，這既體現(xiàn)了信息工作的嚴肅性，又從側面反映出信息上稿的難度。
二、幾點感受
一直以來，分宜縣法院都十分重視信息工作，將其放在與審判執(zhí)行工作同等重要的位置來對待，每年年初即按照上級考核要求，以制定印發(fā)文件的形式，明確信息工作的目標要求，將任務逐級分解到各部門。同時，該院還切實加強組織協(xié)調力度，指定了一名班子成員負責督導信息工作；并明確研究室作為職能部門，具體承辦相關的事務性工作，在定期編印本院信息刊物的基礎上，做好與上級職能部門的溝通聯(lián)系，及時選報出一些優(yōu)質的信息稿件，推薦給上級信息刊物采編；還從各部門精選人員，組建了一支兼職信息員隊伍，群策群力地推進信息工作。
整體而言，分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報、定期有推進、年終有總結，在大家的共同努力下，一批信息稿件被各級信息刊物采用，并曾多次在上級組織的年度評先評優(yōu)活動中獲得獎勵。
然而，近年來分宜縣法院信息工作也出現(xiàn)了一定的滑坡，最直觀地表現(xiàn)就是上稿數(shù)量減少，尤其表現(xiàn)為在省級刊物的上稿數(shù)量減少。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，可以歸納為三方面。
（一）上級刊物用稿標準正不斷提高，采編稿件數(shù)量相對減少。以省高院信息刊物為例，基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。
僅就形式而言，上級采編稿件標準的發(fā)展趨勢，是要能夠做到“四有”，即有現(xiàn)象描述、有數(shù)據(jù)佐證、有成因分析、有建議對策。若嚴格按照這一標準執(zhí)行，單篇稿件篇幅達到一千字是必需的。只有這樣，才基本能夠做到準確而全面地反映問題，稿件也才有可能被上級選中，給人感覺是言之有物，而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的，一些稿件明顯地屬于“三無”（無情況、無數(shù)據(jù)、無分析）、“三亂”（亂反映情況、亂拼湊數(shù)據(jù)、亂分析原因）的稿件。給人的直觀印象，怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的，至少在形式上難以把稿件應有的特點體現(xiàn)出來，更不用去奢談被選中。
�。ǘ┳陨砀寮馁|量長期未實現(xiàn)提高，被選中的機率自然就會較低。對比省高院信息上稿要求，分宜縣法院信息稿件存在質量普遍較低的情況，問題主要集中在寫作方向、選題、內容、語句、思想認識等方面。
一是寫作方向不明。按具體內容，信息稿件可分為問題建議類、經(jīng)驗作法類、工作動態(tài)類等。其中，基層法院上稿的'以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數(shù)大，工作過程中遇到的新問題、新情況多，也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。
然而，面對如是寫作資源，一些作者卻喜歡舍近求遠，選擇去寫經(jīng)驗作法類的信息。不可否認，探索工作機制創(chuàng)新、實現(xiàn)與時俱進，是各級法院永恒的工作主題，但能夠總結成為具有影響效應的經(jīng)驗，形成具有推廣價值的作法，往往是在某方面工作中，取得了較為突出的成效。事實上，基層法院由于受各方因素限制，工作仍多以按照上級統(tǒng)一部署來開展為主，能夠形成獨具特色的工作項目還是相對有限的，此類素材也就相對較少。對此，大家應該要有一個清醒的認識，即要立足自身工作實際，善于挖掘和運用身邊的資源，才能做到合理安排時間，去撰寫出好的信息稿件來。
二是選題不夠新穎。信息稿件應當體現(xiàn)出必要的新穎性，即人無我有、人有我精，避免人云亦云、你說我說大家說。
然而，一些稿件在選題時就出現(xiàn)偏差，既不能反映法院工作中遇到的新情況，又不能反映當前社會發(fā)展過程中的新形勢，對于新的法律法規(guī)、司法解釋或規(guī)章制度實施后，可能或已經(jīng)遇到的新問題的關注度也不夠，反而過度集中在一些已經(jīng)反映較多的陳舊選題上，以致在選題時就注定了最終會被淘汰的結局。而有些稿件的選題看似新穎，能夠體現(xiàn)出一定的新意，但在具體寫作時又出現(xiàn)了偏差，重點沒有去寫新情況，反而仍然是在反映一些老問題，老調重談，用新瓶裝了舊酒。此外，一些稿件的選題過于寬泛，由于貪大求全，看上去該寫的都寫了，但實際上通篇都是在泛泛而談，亮點不突出甚至根本就沒有亮點，更加缺少新意，乏善可陳，導致最終什么都沒寫成。
三是內容過于簡單�；蚴菦]有
具體數(shù)字、讓人感覺言之無據(jù)，或是缺少細致地分析、讓人感覺蜻蜓點水。一些稿件看似寫了很多，但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話，看上去像是政治教科書，或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況，沒有進行必要的提煉，由于缺少實質性的、有意義的內容，以致可以整行甚至整段被刪除掉，最后可用的內容會所剩無幾，看似內容豐富的稿件，實則僅僅只能當作供他人寫作的素材而已，算不上是一篇合格的信息稿件，更談不上被采用了。
當然，也有同事持不同見解，認為內容長短不是決定上稿與否的關鍵。持此觀點的主要依據(jù)是，一些已經(jīng)被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實上，這是沒有認識到稿件存在原稿與定稿之分，忽視了稿件需要經(jīng)過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿，相對于原稿而言，實際上是經(jīng)過了多次的編輯修改。一些看似簡單的稿件，其原稿內容是非常豐富的，只是在采編過程中，基于體裁相似、版面限制等原因，才“瘦身”精減的，以便突出重點內容。因此，只看到了結果而忽視了過程，就將稿件的標準定位在了“短小精悍”上，未免過于武斷了點，彼此之間是形似而質不同。僅就內容的長短而言，稿件還是盡量寫得充實一點為宜。
一定程度上而言，上級對信息稿件的采編標準，朝調研化方向發(fā)展的態(tài)勢較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件，只要加上一些名詞解釋，以及一些案例說明，就能夠成為了一篇較為完整的調研文章。換而言之，信息工作開展情況如何，在一定程度上也會反映出調研工作的現(xiàn)狀，反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發(fā)展余地，很難轉化成為調研文章。這也是為什么，調研工作成績屈指可數(shù)、難有重大突破的原因之一。試想，當寫一篇千字左右的信息稿件都已經(jīng)是很為難時，要把字數(shù)要求更高的調研文章寫好，那簡直就是難上加難了。
四是文字使用不規(guī)范�；蚴沁^于冗長、一句話長達幾行卻沒有標點停頓，或是表述不清、容易出現(xiàn)多種意思甚至讓人產(chǎn)生誤解，或是過于“專業(yè)”、糾纏于學理探究而忽視對實現(xiàn)情況的客觀反映。一些作者寫作時的盲目性較大，未能準確認識到信息與宣傳之間的差別，以致采取了類似人物傳記甚至長篇通訊的寫作手法，過度使用一些渲染色彩較強的語句，甚至通過比較“婉轉”方式來陳述情況、表達觀點。雖然在一定程度上展示出較強的文學“功底”，卻嚴重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求，讓人覺得霧里看花，甚至不知所云。
五是思想認識存在偏差。主要表現(xiàn)為，將信息工作或是當作某個部門的職責，或是看作是某一個人的工作。前者是就全院工作分工而言，認為信息工作是研究室的職責，那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了，其他的部門不需要承擔相關職責，也不應當分配任務；后者是就部門的內部分工而言，認為所在部門已經(jīng)指定了兼職信息員，那么有信息員去寫稿件就可以了，其他工作人員不需要去寫信息。實際上，這些觀點都是對信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實踐，需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議，若非親身接觸，既難以做到及時發(fā)現(xiàn)，又難以做到準確反饋。僅憑某個部門或某個人的一己之力，要做好信息工作顯然是不可能的。
�。ㄈ┚庉嬄毮芪吹靡猿浞职l(fā)揮，稿件修改工作存在較大差距�！拔恼虏粎捛Т胃摹�，好的文章往往都是修改出來的。然而，現(xiàn)有的稿件修改工作開展情況一般，很大程度上導致稿件質量上不去。
一方面，各部門對稿件修改工作不重視，以是否寫了作為檢驗工作開展情況的目標，而不是以是否上稿作為目標，至于寫的質量如何、是否符合上稿要求等，則概不關心。一些部門還對相關修改建議充耳不聞，認為是多此一舉，刻意逃避稿件所必需經(jīng)過的修改環(huán)節(jié)，甚至認為自身的稿件稱得上是十全十美，被建議進行修改和補充內容，是被人為地設置了障礙，妨礙稿件報送。
另一方面，研究室作為職能部門，修改稿件所需的時間難以得到充分保障。由于研究室工作職責繁瑣，除信息工作外，還承擔了宣傳、調研、司法統(tǒng)計、文字材料等工作，能用于信息工作上的時間是相對有限的。與此同時，一些工作的內容還在逐年增加，要求在不斷提高，以宣傳工作為例，由單一的以報刊作為平臺，向以互聯(lián)網(wǎng)為主的多媒體平臺轉變。而在互聯(lián)網(wǎng)宣傳中，又從以單方面的網(wǎng)絡宣傳報道，向微博互動、輿情監(jiān)控等轉變。不斷量化細化的工作要求，使得本已捉襟見肘的時間更加緊張，能用信息稿件修改的時間就更為勉強，以致多數(shù)情況下，只能優(yōu)先選擇那些基本符合要求的稿件進行修改，而放棄了那些問題較多、需要進行大修改的稿件，其中也就包括了一些素材較好的稿件�？此评速M之舉，實則無奈而為之。
三、幾點建議
隨著時代的發(fā)展，了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因為如此，對信息工作提出了更高、更新的要求，即信息稿件不能再是僅局限于簡單地反映情況了，而應該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發(fā)展�？梢灶A見，作為法院工作的一個有機部分，信息工作的地位、作用和功能，只會加強而不會減弱。而作為一項系統(tǒng)性很強的工程，信息工作只有在大家的共同努力下，才會逐步邁上良性發(fā)展的快車道。
一是要進一步強化工作意識。充分認識信息工作的重要性，在思想上切實關注信息工作，在行動中合理地做好安排和部署，確保此項工作能夠有步驟、有計劃地開展起來，而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯誤的看法和觀點，將信息工作當作一項本職工作看待，放在與業(yè)務工作同等重要的地位來對待，不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件，而且要有積極配合的協(xié)作精神，協(xié)助他人做好素材收集工作，而不是事不關己、高高掛起。正確對待上級下達的工作任務，把任務當作推進信息工作的指針，而不是把任務當作額外的負擔來看待，準確地預見到工作中可能會遇到的困難，思考和探索完成任務的途徑，切實增強做好信息工作的積極性和主動性。
二是要進一步完善工作機制。完善考核機制，注重發(fā)揮考核對工作的引導功能，合理設定考核目標，細化考核內容，量化考核任務，并定期進行調度和督促，總結交流好的經(jīng)驗作法，及時地查缺補漏，推進信息工作均衡有序地發(fā)展。完善溝通機制，一方面可以依托本院的案件管理系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)本院部門之間的資源共享，為收集寫作素材提供便利條件，相互交流、互通有無，力爭稿件的內容能夠寫更加全面些，另一方面可以依托法院系統(tǒng)內網(wǎng)的政務平臺，及時上報符合采編要求的稿件，了解自身稿件存在的問題和不足，并動態(tài)掌握稿件采編情況。完善激勵機制，對工作表現(xiàn)突出的，給予適當?shù)莫剟�，以調動大家參與的積極性。
三是要進一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點，立足本職崗位，貼近實際情況，客觀、準確、及時地反映情況，既不夸大，也不回避，更不杜撰，并注意關注上級的用稿需求，有針對性地撰寫稿件，在確保稿件質量的基礎上，提高稿件的被采用率。注意合理地調配時間，將撰寫信息稿件與做好本職工作結合起來，平時多做“有心人”，注重做好素材收集和整理，定期進行分類匯總，及時地從眾多表象中發(fā)現(xiàn)共性、總結規(guī)律，為撰寫出好的信息稿件奠定基礎，確保信息工作能夠實現(xiàn)從數(shù)量到質量的發(fā)展，并力爭實現(xiàn)信息工作與業(yè)務工作的兩不誤、兩促進。注重對稿件的修改，將其作為一個必經(jīng)程序來看待，通過不斷地修改和完善，力爭稿件內容能夠更加直觀明了，做到精益求精。適時反思工作進展，認真觀摩、學習上級的信息刊物，通過做好分析和研判工作，及時了解和掌握上級的用稿走向，查找自身稿件存在的不足之處，正確看待存在的問題和差距，確保信息工作能夠有的放矢。
工作交流的心得體會5
班主任是班集體的組織者和教育者，是學生全面發(fā)展的指導者，是聯(lián)系班級中任課教師的紐帶，是學校領導實施教學、教育工作計劃的得力助手和骨干力量，是溝通學校與家庭、社會的橋梁。怎樣當好一個班主任，在4月份4日的經(jīng)驗交流中如何對學生的管理工作，體會如下方面：
一、自身素質：
班主任的德育工作是學校德育工作的基礎。班主任在其自身思想素質和業(yè)務素質過硬對其班級起決定因素。在為人師表作榜樣的前提下，與學生進行直接的思想交流，作為班主任，要多與學生進行思想交流、溝通。了解學生思想變化動態(tài)，幫助學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。
作為一名當代班主任，面臨著知識經(jīng)濟的考驗，不僅要對學生教育指導，還要及時更新自己的知識，改變觀念，向所有值得學習的對象學習，尤其是向學生學習。信息時代的學生所接觸的信息量大面廣，其中不乏精華。班主任在指導學生有選擇地揚棄時不妨也彎下腰來向學生學習，與學生一起進步。此外，作為班主任，要注意在教育科研方面做個有心人，平時多積累，定期總結得失，為以后更好地進行班主任工作打下堅實的基礎。這也是現(xiàn)代教育對班主任提出的要求，不斷地積累，更新，更好地工作。
二、具備愛心、耐心和寬容心：
愛心、耐心、寬容心為班主任與學生交往的橋梁。有了愛心，學生才能親近；耐心能促使學生與班主任交心；寬容心得到學生的信任。
作為班主任，應有友善的態(tài)度和寬容的心。對于一些犯錯的學生，以勸導為主而非教訓，向其指出錯誤所在，幫助其分析錯誤原因，共同找出改正方法，引導學生認識錯誤，改正錯誤；以理服人，以寬容的心和友善的態(tài)度包容學生這樣那樣的缺點、錯誤，但決不縱容學生。對于一些確實比較嚴重的錯誤給予嚴厲的批評，就事論事，同時注意批評的藝術，保護學生的自尊心并留給改正表現(xiàn)的機會。這就要求班主任工作的藝術化，以表揚為主，多鼓勵，多夸獎，婉轉的'批評中讓學生心服口服。
三、管理技藝。管理是一門科學，班主任管理更是如此。教育本身具有動態(tài)性、復雜性和多樣性的特點，班主任對于班級學生中各種形形色色的學習和生活問題，有的應當機立斷，有的則須通權達變，用多種方式進行管理，增強教育的效果。形成班主任個人威信的因素中，起決定作用的還是班主任的個人學識、人格魅力、班級管理能力等，其中知識威信是基礎，管理技藝是支柱，人格魅力是后盾。班主任個人威信的形成和建立不是憑空而來的，它需要班主任教師的自覺、和自律。
總而言之，班主任是做小事的，但這些小事又關系著每個學生家庭百分之百的希望，事關整個民族未來的素質素養(yǎng)，所以影響深遠，責任重大。做班主任，要參與學生的一切活動，更要跳出來進行創(chuàng)新研究。這要求很高，但只要我們努力，一定會做到，并且會做得更好！
工作交流的心得體會6
來到立新中學已經(jīng)是第三個年頭了，三年一直擔任班主任工作。幾年的班主任工作讓我感受到，班主任工作是一份非�，嵥�、忙碌、操心費力的工作，但又是一份非常艱巨、重要的工作。班級管理的好壞，直接影響整個班級的好壞。當班主任的這三年里，我一邊不斷的去摸索班級管理的方法，一邊不斷的向經(jīng)驗豐富的老班主任交流學習。經(jīng)過三年的歷練，讓我從最初的“力不從心”，到現(xiàn)在的“漸入佳境”，回顧三年的班主任工作，整理了一些心得體會與大家交流分享：
一、規(guī)范學生的學習習慣
俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，沒有嚴格的規(guī)章制度進行約束，學生很難形成良好的'學習習慣，也就無法完成學校的各項教育、教學目標。在制定班級規(guī)章制度定時，我充分發(fā)揚民主，讓學生親自參與。要求學生獻計獻策，共同制定出切合實際而又行之有效的班級規(guī)章制度。學生參與了班規(guī)的制定，既增強了主人翁的意識與責任心，又為今后的班級管理奠定了基礎。在學生的積級參與下，我制定出了“班規(guī)班約”、“各科科代表職責”、“體育委員職責”、“衛(wèi)生委員職責”、“值日班干職責”等一系列規(guī)章制度。光制定規(guī)章制度是不行的，必須認真的學習，讓全班學生都要了解這些規(guī)章制度。本學期初，我就帶領我班學生利用班會時間認真學習了各項規(guī)章制度，并將各項規(guī)章制度張貼于班級的宣傳欄里。通過制定和學習這些規(guī)章制度，學生們基本知道了自己在生活和學習方面應該怎樣去做。
二、建立良好的班干部管理團隊。
班干部是常規(guī)管理的執(zhí)行者和守護者一個優(yōu)秀的班集體，除班主任外，還必須有一支能干的班干部隊伍。班干部作為聯(lián)系班主任和學生的橋梁，作為班主任的助手，他們的工作能力和威信的高低，往往能夠決定一個班級的精神面貌與風氣。所以我一接手新的班級我就積極了解班上學生的基本情況，根據(jù)自己所掌握的情況從中民主推薦出學習較好，工作能力比較強的學生作為班干部。例如，我選出了五位有過班干部經(jīng)歷的同學，讓他們作為每天都的值日班長，來共同的管理班級事務。對于班干部的培養(yǎng)，一方面我會給予他們一些工作方法和怎樣和同學相處的技巧，讓他們發(fā)揮各自的才能去組織和管理班級，另一方面我會幫助他們在班級里面樹立威信，讓學生對班干部產(chǎn)生信服感，從而更好地聽從班干部的管理。對于班干部的培養(yǎng)培養(yǎng)，我從開學到現(xiàn)在一直沒有松懈過，我會定期的專門召集班干部隊伍開一個小的座談會，一方面了解一下近期班級管理過程中出現(xiàn)的問題，另一方面讓班干部之間，交流一下自己在班級管理工作中的經(jīng)驗和心得，讓他們共同提高、共同成長。
三、在班級管理中做到嚴而有愛
紀律上我主張“專政”，一個班級必須有嚴格的紀律，一切行動聽指揮，讓學生明白什么時候該做什么，該怎么做。例如：我要求每天早讀之前必須將要交的作業(yè)交到各排的排長，剛開始學生不習慣這種做法，經(jīng)過一段時間的嚴格要求和培養(yǎng)，能在早讀預備鈴響之前將作業(yè)收齊。但是嚴并不等于苛求，而是嚴而有情。教師對學生的愛，有時勝過千萬次的說教。例如：我經(jīng)常利用下課時間在班上走一走，看一看，和學生隨意的交談，甚至開一下玩笑。不一定帶有什么目的，這樣有很多好處——可以融洽師生關系，拉近老師和學生之間的距離，同時對下課的一些不良行為也可以有效制止。
四、作好家校溝通
要想真正把一個孩子教好，需要班主任和家長的及時溝通、互相配合。班主任要經(jīng)常和家長溝通交流。學生有進步了或犯錯了，要及時跟家長說，讓家長及時了解學生的在校情況。為了更好的和家長交流，新學期一開始我就創(chuàng)建了班級家長微信群。對于在班級管理中出現(xiàn)的一些問題，及時通過威信告知家長，尋求家長的幫助與監(jiān)督。例如。我每天要求班干部把每天的作業(yè)發(fā)到班級微信群里，讓家長們一起監(jiān)督孩子的作業(yè)完成狀況，對于每天學生作業(yè)完成的質量，我會發(fā)到微信群里，讓家長得到一個及時的反饋。通過一段時間的努力，班級里不完成作業(yè)的情況越來越少。 以上是我在班級管理過程中的一些不成熟的看法和做法，還需要不斷的向有經(jīng)驗的班主任學習，希望給予批評指正。謝謝！
工作交流的心得體會7
自從我XX年工作以來，一直在xx中學任教，而且擔任班主任工作，雖然當了七、八年左右的班主任，但沒有什么方法和經(jīng)驗。今天，能在這里跟大家一起交流班主任工作，我感到非常榮幸，只是現(xiàn)在就把我做班主任工作的一些心得和感想和大家交流一下，不當之處還請大家指正。
實話說當班主任不容易，壓力很大，主要是：學生帶來的知識壓力、學校管理帶來的壓力、家庭生活帶來的壓力、身體狀況帶來的壓力、學生安全方面思想的壓力，這各方面的壓力都讓我們無法放松自己。
我常這樣勉勵自己，做班主任并不是一件很困難的事，只要你用心去做。所以，工作中，我常做換位思考，假如我是學生，我希望一個什么樣的老師來做我的班主任呢。是的，如果我是學生，我希望我的老師是一個具有很高個人修養(yǎng)的老師，我希望我的老師是一個知識淵博的老師，我希望我的老師是一個充滿智慧的老師
正是有了這種換位思考的心態(tài)，在班級管理中，我適時調整自己，向學生心目中老師的方向去努力。
正所謂學高為師，身正為范，要想學生信服你并愛戴你，教師個人就要具備很高的人格修養(yǎng)，能夠以自己的實際行動來感染和感動學生。
首先，我要求自己能夠正確認識和評價自己，能在各方面注意為人師表，關心愛護學生，遇順境不驕傲，遇逆境不消沉，樂觀開朗；在學生面前表現(xiàn)出對人生的熱愛，對事業(yè)的追求，樂觀向上、心胸豁達的心理狀態(tài)。用自己的人格風范去感染學生，以輕松愉快、積極向上的心境迎接每一天的工作。
所以每一天，不管自己的心情如何，我在學生面前都是微笑的，開心的，讓他們能夠感覺到每一天都是新的，都應該輕松的去面對，學生們的學習是艱苦的，但是作為老師，如果自己的心情言行能讓學生輕松地對待學習，輕裝上陣，學生是很感謝你的。
同樣，老師的行為規(guī)范也直接影響到學生。自從當上班主任，我更加意識到用自己的行為影響學生的重要性。養(yǎng)成了一進入教室，先將講桌擦一擦，整理一下講桌上的粉筆和板擦，這些小事看上去微不足道，但久而久之，學生也會發(fā)生改變，學生的課桌椅排列整齊了，桌上的書籍也整齊了。
我們知道，對學生的教育，應該把如何做人放在第一位，我想，對于教會學生如何做人，與其說大道理，還不如自己以身師范，讓學生感覺到你就是他的榜樣，從而潛移默化的影響他，感染他，從而達到教育的目的。
班主任的課一定要努力上好，如果你的課上不好，學生可能會不認可你，以至于你的班主任工作學生也不服從；而如果你的課上的好，學生就有可能把對你的課的認可或敬重轉移到你的班主任工作的認可上。所以我覺得，上好課對班主任很重要。
班主任只有通過高質量的課堂教學，才能很好地完成班級教育的任務，推動班集體建設；才能在教師和學生中樹立威信，取得老師和學生的信任；才能駕馭班級并使其不斷健康發(fā)展�！白鳛橐粋�班主任，一定首先要在學科教學或者說專業(yè)技能上征服學生，要讓學生迷戀自己的課堂讓學生覺得上你的課時間過得特別快，下課后又盼望著明天上你的課”，所以，在平時的教學工作中，認真上好每一節(jié)課應該是我們每一位班主任的目標和追求。
當然這幾年我也只是在摸索中從這幾個方面做了以下的嘗試：
1、精心選拔優(yōu)秀得力的班干部。
選班干部不一定是學習好的學生，但必需是認真負責、責任心強的學生，。因為得力的班干部是班級工作的靈魂，良好的班風樹立主要靠的就是優(yōu)秀的班干部。這樣，選取優(yōu)秀的班干部幫助我們管理班級就顯得尤其重要了。這項工作是一定要多花心思，多花時間，要多管，而且要一管到底。
2、制定切實有效的規(guī)章制度職責和細則。
接下來就是各自討論并擬定班級規(guī)章制度和職責，形成文字，當然都是暫行的。這個擬定過程學生參與進來，我來把關，但有些還要根據(jù)班級實際做出修訂。
3、把握好師生關系的親與疏
班主任在班級管理的過程中，要注意自己的角色定位，與學生之間保持一個適度的距離，努力將自己塑造成一個既可親，又可敬的班主任形象。
4、把握好教育管理的寬與嚴
我認為班級管理工作中的“嚴”應是：工作計劃的嚴密，班級紀律的嚴明，處理違紀學生的嚴肅，對自己和學生要求的嚴格。而“寬”則是：班級管理氛圍寬松，對學生的寬厚、寬容，制定學生進步目標的寬泛。但對學生也要有必要的懲罰。
教學工作中，我們常說：“教學有法，但教無定法”，其實班主任工作也是如此，由于每個學生的性格、脾氣、愛好都不相同，作為班主任，在管理班級、教育學生的`過程中，其實也是因人、因事、因時而定的，絕不能一成不變。 簡單的說我做的就是這幾點：
一是：育好己——教育好自己，提高自身修養(yǎng)，增加人格魅力。 二是：上好課——這是一個老師的根本所在。
三是：帶好班——智慧的，輕松的管理好你的班級。
教育的根本在于對人的心靈、智慧的開發(fā)，心靈的陶冶，人格與個性的教育。班主任——學生生命中的“重要他人”，對學生的影響無疑是長遠而不可逆的。 總之，作為班主任要善于總結，金無足赤。再出色的班主任工作中也有不足的地方。這就需要班主任要不斷的總結，找出工作中存在的問題，及時改進，這樣班主任工作才能不斷進步，更上一層樓。做好班主任工作并不是一件容易的事情，只有不斷的探索，不斷的改進，來提高自身水平，才能成為一名優(yōu)秀的班主任。
工作交流的心得體會8
項目逐漸進入尾聲，一直默念休假回來后進一步的提升自己，從這個項目的進程中，看到自己的不足，尋找需要努力提升的地方，爭取在收尾階段，能夠借助同事間的交流，查找工作中的盲點，完善工作各環(huán)節(jié)中的欠缺，爭取通過不斷的累積和成長，能夠有一個從量變到質變的過程，在項目的完美收官中，自己作為管理者本身也能夠有一個提升和飛躍。項目部也恰在此時籌辦了階段性總結會，無疑是一個很好的機會，在各部門的匯報和交流中，發(fā)現(xiàn)部門工作的亮點和不足，同時以人為鑒，通過別人的不足和方法，查找自身的問題，在促進項目前進的同時，提高自己。
針對此次總結會，我們發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行過程中出現(xiàn)過很多的問題，其中也不乏一些共性的問題，對將來的工作產(chǎn)生啟發(fā)。如果能夠將這幾點共性合理的利用好，無疑將會對以后的工作有很大的知道意義。
提高前瞻計劃性
古人云： 凡事預則立，不預則廢。這很好的證明了在老祖宗的文化精華中，前瞻計劃性有多么的重要。有了計劃，就可以把事情分析的更清晰，時間安排得更合理，做起事情才會井然有序。制定計劃的過程是一個深入研究分析的過程，通過前期制定項目整體計劃時的'分析，我們可以對項目有一個更加清晰的認識，幫助我們提前意識到一些潛在的風險和問題，合理的統(tǒng)籌安排時間和工期，進而促使我們采取一定的對策。人無遠慮，必有近憂。我們的很多問題，正是由于計劃不夠全面而導致的。這也在一定程度上啟發(fā)了我們，為何在PMP的管理理念中為將計劃階段看的如此之重。目標是通往成功的地圖，而計劃就是通向目標的行車路線，各個里程碑和節(jié)點就是我們項目執(zhí)行路線的中途站，只有我們將路線計劃好，每件事情都得按照應有的程序和路線去做、去走，才能讓我們一站一站沉穩(wěn)地開往終點，而不會走錯路。
加強有效溝通
溝通是把項目人員聯(lián)系在一起，實現(xiàn)共同目標的有效手段。越來越多的管理者也意識到溝通的重要性，溝通的手段、技巧和方式也在不斷豐富。溝通如果不順暢，就不能將客觀的情況和自己真實的想法告訴給對方，就會從源頭上引起錯誤的判斷和決策，從而導致項目實施過程中偏離軌道甚至失敗。在我們的工作中，也往往出現(xiàn)一些溝通不及時甚至缺乏溝通，沒有很好的利用現(xiàn)有的各種通訊工具。傳遞的信息只有同時具備了時效性、準確性和完整性，才能保證高效的溝通，才能保證團隊的協(xié)作和管理的流程化，而這些卻正是我們所需要加強的地方。
保證執(zhí)行力
Action Speaks Louder than Words。 項目目標的實現(xiàn)需要高效的執(zhí)行和常態(tài)化的堅持。因此必須要有良好的激勵和健全的監(jiān)督來提高項目人員的執(zhí)行力。項目人員大部分都受過正規(guī)的高等教，雖然有些年輕員工工作經(jīng)驗有限，但他們的潛能卻是無限的。因此對人的激勵，激發(fā)人的潛能和工作熱情，獎勵執(zhí)行力優(yōu)秀的員工是整體執(zhí)行力提升的基石。在激勵的同時，也要有正確的引導，讓員工養(yǎng)成良好的工作習慣。根據(jù)個人的差異來安排擅長的工作，并且明確每項任務的節(jié)點和匯報的時間，保證每個時間節(jié)點的任務都能夠完成，從而保證整個項目的穩(wěn)步推進，就保證了整個團隊擁有良好的執(zhí)行力。
增強管理意識
通過此次的總結和交流，發(fā)現(xiàn)在自身的管理方面還存在很多的局限性，導致自身在考慮問題時顧此失彼，不能從全局上客觀的去分析和解決問題。在片面的追求"Safety First， Quality Best， Progress Most"的過程中，忽視了很多潛在的風險，沒有仔細的去識別和評估所帶來的風險和后果，在合同、合規(guī)、成本等方面也有一些不足。以后應該提高自身看問題的高度，更加全面的從項目的整體利益為出發(fā)點來思考問題。時刻提醒自己問題都不是孤立存在的，而是一張網(wǎng)當中的一個點，考慮問題不能僅僅以該問題本身為整體，而應將相關聯(lián)的事項考慮進來，在處理問題時，不能只局限于一個著眼點，而應考慮到項目整體利益，如此，我們才能將市場做得更大，項目做得更加長遠。
另外在這里還想提的就是個人意志方面。我們必須有堅定的信念，下定決心要成為什么樣的人，或者要做成什么樣的事，必須有一種頑強的意志，來鞭策我們，即使在不如意的世界里，也要全力以赴，方能如愿以償實現(xiàn)目標。
關注細節(jié)管理
細節(jié)決定成敗，良好的細節(jié)管理是工作成功的一半，由此可見細節(jié)的重要性。老子有句名言："天下大事必作于細，天下難事必作于易"，也很好地詮釋了細節(jié)管理的重要性。時代在發(fā)展，但"管理能力就是處理細節(jié)的能力"是一條永恒不變的真理。千里之堤毀于蟻穴，作為管理者，我們切記不能忽視細節(jié)。關注細節(jié)不一定是自己去做細節(jié)，但是需要敏銳的觀察能力。周圍人的情感和情緒、事情的處理從何處著手等，都是細節(jié)能力的體現(xiàn)。如果只是忙于無數(shù)小事，管理無序，覺得自己無比辛苦，但卻沒有成就，最后還用"沒有功勞，也有苦勞"來安慰自己，就會步入歧途。所以我們必須能夠抓住最重要的事情去做，抓住最主要的矛盾去解決。
注重團隊
Many hands makelight work。 當我們在一起進行工作時，就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。因此我們必須集思廣益，遇到問題時可以頭腦風暴一下，相信團隊的力量，方能集大成，干大事，成大器。作為管理者，應該時刻牢記為團隊打造一個和諧融洽的工作環(huán)境，重視"以人為本"，將員工的個人需求和企業(yè)發(fā)展相結合，讓員工找到歸屬感和存在感。另外還需要處處以身作則，團隊的習慣、作風、工作方向都與領導者密切相關。"人在做，天在看；領導在做事，員工在學習"，管理干部時刻以身作則，只有這樣，員工才能愿意跟隨，才能盡全力，才能發(fā)揮團隊的力量。
俗話說，學而不思則罔，思而不學則殆。我們只有不斷的充實自己，反省自己，才能一步步的提升自己。項目的收尾階段，也正是提煉lessons learned 的階段，我們必須重視此次交流會中大家所表現(xiàn)出來的亮點，深入的去學習，去思考，對于出現(xiàn)過的問題，去反思，去總結。去糟粕，取精華，開辟新思路，改進原有處理問題時的方法和措施，才能在未來的項目管理中達到標準化，規(guī)范化和常態(tài)化。
工作交流的心得體會9
班主任工作是一項復雜的藝術性工作，是一種塑造人的心靈，雕琢人的感情與性格的偉大事業(yè)。班主任工作千頭萬緒，任務艱巨。在工作中，我的綜合能力得到了提高。我深知工作的繁雜與艱辛，但我更清楚肩負的責任。心中充滿快樂。所以工作中我感受頗多，今天主要從以下幾個方面談談。
一、做好每一個第一次。
俗話說“萬事開頭難”。第一節(jié)課是教學的關鍵，而第一節(jié)班會課，第一次集體活動是新的班集體迅速形成凝聚力的關鍵。要充分利用好第一節(jié)班會課，利用好第一次集體活動給班級定位，用爭取第一名的目標來鼓舞學生的士氣，增強集體責任感。提出活動爭第一，學習也要爭第一的目標，激勵學生努力學習，促進學生的全面成長。
二、樹立有個性的班主任形象。
首先，班主任的形象不能一成不變，而是應隨情況改變而改變。搞活動時富有激情和感染力，能參與其中使學生情緒高漲；做思想教育時動之以情，曉之以理，語重心長。要勇于表達觀點，要在各方面給學生做榜樣。還要做到批評形式多樣，掌握尺度。我們要細心揣摩學生心理，具體問題具體分析。批評他們時的態(tài)度有時溫和相勸，有時嚴肅指正，也有雷霆萬鈞，但最終一定要和風細雨，有理有據(jù)，讓學生心服口服，才能達到教育的效果。
三、做一個有愛心的班主任。
班主任工作比較瑣碎、繁雜。我覺得要使一個班級有良好的`班風，有強大的凝聚力，一直不斷前進，班主任除了做好一些常規(guī)工作外，還應有一顆愛心，把自己真正融入孩子們中間，多理解他們，使他們信服班主任，愿意把班主任當作他們的好朋友，愿意與我們多方面地交流思想。
四、懂得賞識和激勵每一位學生。
一個班級，幾十名學生，性格不同，脾氣不同，內在需求不同，賞識激勵要有不同的針對性。人，誰也不會喜歡或保留自己的缺點和錯誤，只要對自己的缺點和錯誤有所察覺，都愿意克服和糾正，就人之常情說，誰也不愿意讓老師，讓家長或上級領導眾揭老底，即使有失誤與犯錯，大都希望能得到相關人的諒解。本應該受到責罰，反倒沒有給予責罰，本不應該諒解的，反倒得到了原諒，此人定會心存感激，會更加自責內疚，這樣心理情感人們都可以理解。
五、做好聯(lián)系班級和任課老師的紐帶。
作為班主任必須有意地向學生介紹任課老師的一些優(yōu)點。如性格、育教學方面的成績等，以博得學生對任課老師的尊重和信任，使他們因尊其師而重其教。同時自己要與任課老師密切配合，要經(jīng)常與任課老師取得聯(lián)系，以了解學生的特長、愛好，課堂紀律如何，學習態(tài)度如何，是否能按時按量完成作業(yè)等。對于這些班主任心底都要有數(shù)，因為這樣有利于更好的、恰當?shù)淖ズ冒嗉壒ぷ�。有利于根�?jù)學生特長，以便在學中練，練中學，以練促學。對我來說，這只是個開始，在以后的工作中，我會再接再厲，爭取把班主任工作做得更好。
工作交流的心得體會10
聽了六年班主任的工作交流后，我真的為之感動，原來當班主任有這么大的學問，我從來沒當過班主任，以前只知道班主任這個工作不好干，事情太多，但具體怎么不好干，事多哪不是很清楚，聽了這幾位班主任的交流后，我有所體會：
一、“關注”與“忽視”并存。
這是宋老師講的，聽到這之后我就不明白，為什么要并存，“關注”什么？“忽視”什么？之后，才知道，對于年齡小的學生，表楊的示范作用就是在關注他的好的'地方，“忽視”其錯誤。我雖然沒當過班主任，但我當媽媽了，而且孩子現(xiàn)在也正是這個年齡，我這個人性子急，說話直接，對于自己的孩子也是有什么說什么，看到什么說什么，根本沒“關注”與“忽視”，這回我要先將所學應用到自己的孩子身上，這樣孩子也不至于跟我學那樣說話，因為我在孩子身上發(fā)現(xiàn)他的很多問題都是跟我學的，說話語氣等等，這回我改，做好孩子的第一個老師。
二、工作中的“愛、細、嚴”。
這是三年級的王老師所說，在工作中可能有“愛”，可能有“細”，可能有“嚴”，但“愛、細、嚴”這三者兼顧的確是很難，如果這三者都有，那一定是位好老師。在我的工作中，我對學生“嚴”多，“愛”與“細”少，這樣的話，開始學生會怕我，不敢說、動，可是時間長了，學生就不怕了，不怕之后就管不了學生了，學生不聽話了，那就應該像么老師所說：不能讓學生怕，應該讓學生敬。
三、傾注心血，愛生如子。
這是五年級的郭老師說的，她說到：前段時間，田靜宇的人造耳蝸由于老化完全損壞了，幾乎什么都聽不見了。他的媽媽聯(lián)系好了北京一家醫(yī)院，決定重新為他再做一次耳蝸植入。小小的他，不止一次念叨，“媽媽，我不想做”，“媽媽，手術不成功我怎么辦？”，“我以后還能再聽見你們說話嗎？”……
從他的這些話語中，我感受到他此時是多么的恐懼、失落，多么的無助、害怕。害怕自己從此失去珍貴的有聲世界！聽到這兒，我的心為之一顫：作為老師的我，能為孩子做些什么？怎樣讓它有信心、有力量、勇敢地走向手術臺，不再茫然，害怕、無助！于是，我把田靜宇的近況告知了全班同學，并向全班學生發(fā)出倡議“幫幫我的同學”，大家獻計獻策，一致認為：為伙伴打氣，奉獻愛心！于是我?guī)ь^給田靜宇捐助了100元錢，于是學生們也都紛紛拿出了自己的零用錢，奉獻愛心，我們師生共捐助661元錢，為他巨額的醫(yī)藥費增添一份微薄之力，并為田靜宇寫下了祝福、鼓勵的話語，讓他帶在身邊。告訴他：老師、同學、伙伴、朋友，一直在你的背后支持你，一直在為你祈禱祝福！在他臨行之前，我特意去家中看望了他，給他帶去了心愛的禮物，帶去了我的希望、鼓勵與祝福，孩子既高興又沉默。當我要離開時田靜宇默默地低下了頭，跟我說：“老師，下學期你還要我嗎？”“要，老師等著你回來。等著你清楚地聽我講課，考個好成績�！保徽f到：為劉一銘同學擦吐的東西，連他媽媽都不管時，我的眼睛濕了，眼淚在打轉轉。我當時腦海中就呈現(xiàn)了田靜宇那渴望的神情，劉一銘那感動的目光，是呀，老師要是都能作到這樣，孩子還會與我們不親嗎？還會不聽我們的話嗎？他們也有愛，有負出就會有收獲。
工作交流的心得體會11
在分公司領導的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時間，學習集團客戶工作方面的經(jīng)驗，機會非常難得，分公司領導也對此次交流學習寄予厚望，要求抓住機會，扎實學習。下面對于這一個多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領導作以匯報。
一．經(jīng)歷感受
剛到省集服，我被分配到社團室工作，主要配合負責部分商會、行業(yè)協(xié)會、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項目，配合與客戶溝通施工進度與技術方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項目，期間走訪了江西、江蘇商會、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會等幾家大型聚類集團，配合推薦演示移動管家、企業(yè)建站兩項信息化產(chǎn)品，并為江西商會辦理了移動管家業(yè)務。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關鍵人像好朋友一樣關系融洽。我想這也是作為集團客戶工作中最重要的一點，也是我自身需要學習提升的一點。
針對商會內大型私企，重點對房地產(chǎn) 發(fā)商展開智能小區(qū)業(yè)務的合作，參與在談鴻安集團高檔智能小區(qū)項目，對小
區(qū)安防、監(jiān)控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機上的實現(xiàn)進行演示、溝通，客戶對項目特別是所有功能在手機上的集成實現(xiàn)興趣非常濃厚，我認為這也是我們今后在平?jīng)鲆恍└邫n小區(qū)和駐地網(wǎng)同時推廣的重點項目。在社團室第二個較為深刻的感受是客戶經(jīng)理在向客戶推介信息化產(chǎn)品時，對于書面方案的應用非常重視，要求也比較嚴格。即便是一些簡單的標準化產(chǎn)品，例如管家、TD座機，客戶經(jīng)理也會針對客戶單位人數(shù)、組織架構、辦公特點等專門書寫個性化的解決方案，并報送領導審核后使用。我認為這種一絲不茍的態(tài)度，和對客戶單位推薦產(chǎn)品工作中精細化、個性化的做法，對成功推介信息化產(chǎn)品、幫助客戶理解接受產(chǎn)品起到了很大的作用。
在社團室工作了三周后，為了能更進一步學習工作經(jīng)驗，多接觸參與一些重點項目、大項目，中心領導將我調至企業(yè)1室繼續(xù)學習。在企業(yè)1室的'兩周時間里，接觸到了幾個大型統(tǒng)談分建項目，目前我主要參與跟進省建行、農行全省MSTP網(wǎng)絡升級、建設項目，參與招行協(xié)調部分網(wǎng)點專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲銀行全省數(shù)據(jù)專線項目。
建設銀行現(xiàn)有全省VOIP系統(tǒng)由電信建設，現(xiàn)已使用3年，無法滿足今后承載多種業(yè)務的需求，需要進行重新建設�，F(xiàn)已與客戶科技部進行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項目涉及到各地市建行網(wǎng)點的專線和TD座機建設。省農行全省MSTP項目方案已確定，7月底前預計完成招標，該項目經(jīng)過近兩年的跟進已進入關鍵階段，本周配合客戶經(jīng)理對農行進行了多次走訪，了解其評標小組各位關鍵人對移動的態(tài)度。從目前了解情況看，一是農行為了引入競爭，同時建設主備用網(wǎng)絡，確實有需求使用移動數(shù)據(jù)專線。二是由于省公司在農行的存款在三家運營商中數(shù)額最多，農行關鍵人會著重考慮到該因素，因此該項目情況較為樂觀。我將繼續(xù)參與跟進項目的投標工作，學習經(jīng)驗。通過參與跟進重點項目，讓我感受最深的是省集服客戶經(jīng)理對大項目的把控能力和堅持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)客戶可能有需求的時候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對自身的需求還不是很明確，客戶經(jīng)理能夠多次聯(lián)系廠家、設計院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認識到目前存在的問題。在項目跟進近兩年的時間里，不斷改進方案，逐步與集團客戶各環(huán)節(jié)、各層級的關鍵人、聯(lián)系人建立良好的客戶關系，最終促成項目的實施。除了在談項目，我還負責跟進督促郵儲銀行全省專線業(yè)務施工進度。聯(lián)系督促各地州公司集客部跟進當?shù)剜]儲營業(yè)網(wǎng)點的專線建設，每日匯總完成情況，與省工建部核實數(shù)據(jù)，現(xiàn)已開始逐地州公司進行網(wǎng)絡聯(lián)調。
二．縣公司集客工作的差距
1．工作過于浮躁，目標不明確。沒有緊緊抓住KPI考核和信息化產(chǎn)品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應付各種瑣碎的事情。
管理較為松散，沒有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個人，缺乏有效的考核激勵手段來調動起基層客戶經(jīng)理的工作積極性，簡單的分配任務，沒有及時督促、指導客戶經(jīng)理保質保量完成任務。
2．客戶經(jīng)理溝通能力，與客戶關系維系能力不足。持續(xù)主動跟進項目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經(jīng)理對信息化產(chǎn)品、階段性營銷活動的理解不夠透徹，向客戶推薦過程中沒有重點，存在推薦業(yè)務過于隨意的問題。
4.基礎資料真實性、完整性依然有待提升�；A資料的真實性是我們能夠準確分析客戶消費情況，及時有效處理預警集團客戶的重要基礎。省集服在集客工作中非常重視資料的準確性，嚴禁系統(tǒng)錄入不真實數(shù)據(jù)，確保在每月的經(jīng)營分析中，總能夠準確地定位問題。對工作有很好的指導作用。
現(xiàn)狀：矛盾一，省公司各項指標考核項目多、任務重，每位客戶經(jīng)理承擔近十項到十幾項指標�？蛻艚�(jīng)理能力、時間、人員有限。矛盾二，分公司各項具體工作、營銷活動、報表，需要縣區(qū)公司落實。基層執(zhí)行不到位，不能保質保量完成。矛盾三，集團客戶信息化應用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案�；鶎涌蛻艚�(jīng)理知識面不足，對行業(yè)信息化項目的理解，大型項目的把握上缺乏綜合性人才。
三．今后的主要工作方向
針對以上差距和問題，今后的工作思路主要是抓住重點工作，提升客戶經(jīng)理自身能力，對工作細節(jié)加強關注，扎實工作，避免人浮于事。
1.一手抓KPI考核，一手抓信息化產(chǎn)品亮點。日常工作要緊緊圍繞重點指標，提升市場份額，提升覆蓋率，利用現(xiàn)有政策加強中高端捆綁。借鑒省集服TD座機營銷經(jīng)驗，利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈機活動，為用戶捆綁TD座機。針對集團單位，加強對關鍵人的工作力度，按照辦理座機數(shù)量適度給予關鍵人返點，加強TD座機統(tǒng)付業(yè)務拓展。
2.從自身做起，提升溝通能力，重點督促客戶經(jīng)理定期、經(jīng)常性的走訪客戶單位聯(lián)系人，把客戶關系維系作為工作開展的前提。加強對宣傳彩頁、全球通雜志、集團客戶拜訪禮品的利用，利用日常走訪、每月贈送雜志、送發(fā)票等機會，了解客戶單位內部工作流程，工作中遇到的問題等。要求縣公司客戶經(jīng)理定期對在客戶單位中了解到的信息，及其存在的商機形成書面說明匯總到縣公司集團部主任。將客戶的潛在需求挖掘工作作為長期的、持續(xù)性工作。設立部門內討論制度，以周為單位定期組織部門內討論，交流本周走訪單位
工作交流的心得體會12
根據(jù)自己承擔的教學工作和分管工作，針對本次交流會中學習收獲，最想說的就是感到一種緊迫。最想做的是在實際中做好重點工作。
一、目標的定位
“只修改手段，不修改目標�！蹦繕说雇朔�
計劃一旦制定，那是經(jīng)過思考的，一旦遇到問題，不要立即修改，要找方法對策，去克服問題。比如，魅力5分鐘，老師就想去掉，學校就堅持執(zhí)行，自身來說，他挺麻煩，學生準備不好，說的能力總會提高不大。背不過，課本還被不過來———不斷反思，我讓大家說問題，我把開學初我的對策講出來，大家還是很認可的。找個夾子，開始全部找故事寫出來，全部上交，先空出兩周做好準備，在排好順序，提前一周下發(fā)需要講的學生做準備。講完后接著寫感想，午讀后接著上交夾起來。就在閱報欄區(qū)域。（美麗五分鐘）張盼、晶晶接著要夾子“這個方法很好，我們也要試試”。辦法總比問題多。
重申本學期的教研計劃中的目標，覺得問題不大。
1、加強教師隊伍建設，落實“學習提升年活動方案”。
2、深入實施校本培訓，完善教師自我發(fā)展評價活動，促進教師自我發(fā)展意識。
3、用課題發(fā)展教研。深入開展各類各級課題研究工作，為提高教育教學質量打下基礎。
那么，問題就在具體措施上！
工作面面俱到很難有較大突破，時間不允許，精力也不允許。既忙碌又散亂。那么，圍繞這三個目標，提出：一個切入點：學習提升年活動方案。一個“以終為始”的.大事：課題研究發(fā)展教研。一個亮點活動：維護完善好“教師自我發(fā)展評價活動”，給教師自我發(fā)展的自由與空間。
二、工作管理分類：重要、緊迫、不重要、不緊迫
先搜集了一篇文章，題目是《善做重要而不緊迫的事》（摘自人民論壇）
現(xiàn)實生活中，人們習慣于根據(jù)事情本身的輕重緩急，分出既重要又緊迫、重要而不緊迫、不重要但緊迫幾種類型來，并采取不同的對策。這原本不錯，但實際情況是，有很多重要而不緊迫的事，往往因為時間要求不太急，便一拖再拖，始終沒時間去干，甚至越拖越糟，以致到了不可收拾的地步。
比如學習。這事太重要了，不過卻并非一定要在某天完成某項學習任務，今天工作忙就可以放在明天。結果在一些人那里，因為可以放一放，就一直明日復明日下去。暢銷書《一萬小時天才理論》認為，達到事業(yè)的至高境界，需要經(jīng)歷至少、萬小時的刻苦學習，也就是連續(xù)xx年，每天3小時，任何人都不例外。學界流行的“知識折舊律”顯示，一年不學習，你所擁有的全部知識就會折舊80%。人才學中的“蓄電池理論”表明，一塊高能電池的蓄電量是有限的，只有不斷地進行周期性充電，才能可持續(xù)地釋放能量。身處信息時代，要想不落伍、不掉隊，就要做學習的“快手”，在變革速度上先人一步。只要學起來，學習永遠不晚。
又比如規(guī)劃。沒有規(guī)劃，就如同盲目行駛的船只，任何方向的風都是逆風。規(guī)劃設計原本是干事創(chuàng)業(yè)的龍頭，應當在第一時間完成。但有時因為當初誤了，規(guī)劃失去第一時間約束，也便成為可以放一放的重要事。許多人懼于規(guī)劃需要“而今邁步從頭越”，怕動作太大、傷筋動骨，結果越拖越被動，再行規(guī)劃起來已是尾大不掉了。一些城市規(guī)劃布局不合理，使發(fā)展受到極大的制約，就源于當初沒搞好規(guī)劃，意識到規(guī)劃重要卻沒能及時糾正，到了非重新規(guī)劃不可的地步時，其勞民傷財之嚴重不禁令人慨嘆“早干什么去了”！發(fā)展規(guī)劃如此，人生規(guī)劃亦然。一些人夢想和計劃受挫，往往是由兩個小問題導致的：早上起不來床，晚上下不了線。不抓緊、抓不緊、不緊抓，規(guī)劃擱淺，夢想落空。
再比如健康�！安簧偃税阉伎冀唤o了電腦，把聯(lián)系交給了手機，把腿腳交給了汽車，把健康交給了藥丸”。沒有人不知道健康的重要，有些人卻在每天的日常生活中，把適度運動和合理飲食這兩位“良醫(yī)”拒之門外。還有些人任由心浮氣躁、攀比嫉妒等“毒素”在體內潛滋暗長，卻遲遲不愿讓感恩、寬容的陽光灑滿心田。身體保健需趁早，心靈營養(yǎng)更需及時，拖延不得。
還比如行善，只要利他，凡事皆善，不必等到發(fā)達時；比如盡孝，孝不能等，否則徒留“子欲養(yǎng)而親不待”的遺憾；比如人才培養(yǎng)，等到人才斷層斷檔、青黃不接時再去培養(yǎng)，事業(yè)早被耽誤；比如構建和諧人際關系，“平時不燒香，臨時抱佛腳”，怕是不那么靈光……
是啊，時刻保持一種等不起的緊迫感、慢不得的危機感、坐不住的責任感，那些“重要而不緊迫”的事，才不會陷入“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的窘境。
工作交流的心得體會13
班主任不僅是班級工作的領導者、組織者、實施者、教學工作的協(xié)調者，也應該是班級里的一員。一個班級的精神風貌、學習風氣、行為習慣如何，與班主任有很大關系。因此我深感責任的重大，這不僅要求班主任具有強烈的事業(yè)心、責任感，更需要班主任具備一定的組織管理學生的能力和藝術。關注每一個學生的生命發(fā)展和生命質量，力求給學生一個全新的教育，讓每個學生的個性和才能得到最大的限度的發(fā)展，讓每一個學生都能享受成功的喜悅，是我進行班建設的指導思想。近十年的班主任工作，我覺得最深的體會就是班主任工作要精細和務實管理，要面向全體學生，要面向全體學生的每一個方面。這樣班級管理才能科學和規(guī)范化，才能塑造良好的班風學風。現(xiàn)在借這次機會談談自己的.點滴體會：
1、用愛感化學生。
2、為人師表，率先垂范，對學生進行思想品德教育。
3、作為班主任應與學生建立一種和諧、民主、平等的師生關系。要讓班里的每一個學生真正感到在這個班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。班級大小事務應先征得同學們的同意，再由全班同學集體討論，最后做出決定，切不可專制獨裁，搞家長制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡單的道理，在我們班主任的實際工作中確不一定想明白。對班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴格執(zhí)行。執(zhí)行時要嚴，特別是對班干部，即要樹立他的權威，又要加以嚴格要求。當然，在具體的操作過程中，還要講究個度的問題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學生的言行，促使他們努力學習，讓學生健康成長，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學們才會自覺自愿的遵守班規(guī)，誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
4、精細與務實的班級管理。
班主任必須善于組織和管理學生，作為班主任，要做的工作多而繁雜。規(guī)范的班級管理是良好班風形成的基礎。首先我民主選拔班委干部，管理范圍涉及學習、紀律、衛(wèi)生、安全、財產(chǎn)、等。第二、明確班級建設目標。我把培養(yǎng)學生的公民意識，民主參與和自我管理能力，改革、創(chuàng)新作為班級建設的目標。第三、根據(jù)班級實際制定班規(guī)和操行評定制度。每周末有總結，每周末每扣操行一分寫一百字心靈體會。第四、提倡合作和適度競爭。在班上我建立了小組合作學習制度，小組成員之間，小組和小組之間展開競爭，形成了濃厚的學習氛圍。
5、作為班主任要處理好各學科教師及班級與班級之間的關系。
6、作為班主任不能忽視“后進生”的轉化工作。
7、有一顆平常心，要會自得其樂。
做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦，也正因為如此，有很多人都不愿意當班主任，我認為你現(xiàn)在如果是班主任，就不要抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學會自得其樂。以良好的情緒感染學生，使自己的教育教學收到較好的效果。
總之，班主任工作是一項復雜而全面的工作，你只有從點滴做起，從小事踏踏實實地做起，因勢利導，做到潤物細無聲，給學生更多的人文關懷，才能把工作做到學生的心里去
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