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標(biāo)準(zhǔn)化管理心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的標(biāo)準(zhǔn)化管理心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
標(biāo)準(zhǔn)化管理心得體會1
20xx年3月6日，經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部室負(fù)責(zé)人及代表一起，集中學(xué)習(xí)公司惠興高速公路第16合同段項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理，查找本項目部在管理、隊伍組建和運作方面存在的不足，深化本項目管理工作的思路，對今后項目管理工作做出具體部署。
大家在學(xué)習(xí)中深刻剖析了本項目管理和隊伍建設(shè)方面存在的不足，明確提出了下一步深化項目管理和隊伍建設(shè)的五項具體措施：一是加強對標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)重要性的認(rèn)識，增強抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理的緊迫感和責(zé)任感。適時組織職工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)，營造全體員工自覺遵守標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍。二是加大管理落實力度，把標(biāo)準(zhǔn)落實到生產(chǎn)過程中去。在認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握工程質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)與控制要點以及其他標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際編制管理工作流程，并對照標(biāo)準(zhǔn)抓好管理落實。三是抓緊人才培養(yǎng)，盡快適應(yīng)建筑市場激烈競爭的需要。加大對年輕技術(shù)人員培養(yǎng)力度，培養(yǎng)一批適應(yīng)市場、素質(zhì)全面的管理人才和技術(shù)人才。四是調(diào)整、明確項目各部門的管理職能，更好地服務(wù)于項目部管理。五是解放思想，與時俱進(jìn)，不斷調(diào)整和完善激勵約束機制，引導(dǎo)和鼓勵年輕技術(shù)人員從事現(xiàn)場管理，解除各種障礙和制約因素，讓干得好的人收入高一點，積累多一點，實力強一點，有效調(diào)動員工的積極性。 把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗，通過文件的方式來加以保存，而不會因為人員的流動，整個技術(shù)、經(jīng)驗跟著流失。達(dá)到個人知道多少，組織就知道多少，也就是將個人的經(jīng)驗（財富）轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富；每一項工作即使換了不同的人來操作，也不會因為不同的人，在效率與質(zhì)量上出現(xiàn)太大的差異。
如果不這樣，老員工調(diào)離時，他將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗裝在腦子里帶走后，新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問題，即便在交接時有了傳授，但憑記憶很難完全記住。不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結(jié)果的'一致性可想而知。
就技術(shù)部門的工作，內(nèi)業(yè)方面：積極學(xué)習(xí)并掌握各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)；施工前期的圖紙審核和現(xiàn)場調(diào)查；編寫和完善各分部、分項施工組織設(shè)計、施工方案及工序作業(yè)指導(dǎo)書；分解總工期并針對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位編寫施工計劃并組織實施；編寫和及時下發(fā)施工技術(shù)交底并督促落實到現(xiàn)場；統(tǒng)計各單位工程的工程數(shù)量并提前編制和上報材料計劃；建立施工日志、施工臺帳、收方臺帳，記錄施工過程并掌握材料消耗數(shù)量；上報設(shè)計變更并積極聯(lián)系業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理單位做好現(xiàn)場確認(rèn)；整理和歸檔各項測量數(shù)據(jù)、檢查記錄，及時編寫并簽認(rèn)質(zhì)檢資料和評定資料。外業(yè)方面：組織并參與導(dǎo)線測量及施工控制測量，做好施工前高程和平面位置的放樣及施工后高程和平面位置的復(fù)核；有效組織并合理安排各施工工序的銜接；對照施工規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)；對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理；協(xié)助現(xiàn)場管理人員做好現(xiàn)場機械、物質(zhì)調(diào)配，協(xié)調(diào)各施工隊伍之間的關(guān)系。
通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以將復(fù)雜的問題程序化，模糊問題具體化，分散的問題集成化，成功的方法重復(fù)化，實現(xiàn)工程建設(shè)各階段項目管理工作的有機銜接，整體提高項目管理水平，為又好又快實施大規(guī)模建設(shè)任務(wù)提供保障；通過推行統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝，可以有效避免施工過程中的質(zhì)量通病和安全死角，為建設(shè)精品工程和安全工程提供了保障。
標(biāo)準(zhǔn)化管理心得體會2
20xx年x月x日，項目部組織全體員工對西南公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距，定目標(biāo)�？偨Y(jié)經(jīng)驗，完善管理，實現(xiàn)自我突破。
我們正處于一個變革的時代，變是的不變。在現(xiàn)在的社會中，競爭十分的激烈，以前的管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)時代的步伐了。中建六局西南分公司一直在變革，本著只為成功找方法，不為失敗找借口的理念，一步一步積累經(jīng)驗，到現(xiàn)在已經(jīng)有了自己的標(biāo)準(zhǔn)化體系，公司的迅猛的發(fā)展得益于標(biāo)準(zhǔn)化的實施，而標(biāo)準(zhǔn)化在公司發(fā)展的步伐中得到了完善。標(biāo)準(zhǔn)化體系的學(xué)習(xí)，有利于提高每一位員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識和標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)精通公司業(yè)務(wù)又熟悉標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人員，以適應(yīng)競爭日益激烈的市場形勢，為達(dá)到公司的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)而奮斗。
俗話說：無規(guī)矩不成方圓，建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標(biāo)準(zhǔn)化，就是要有據(jù)有依，有據(jù)可循，有據(jù)可查。可以在人員流失補進(jìn)新人的時候，讓新人更快的熟悉部門的各項業(yè)務(wù)。施工標(biāo)準(zhǔn)化是對規(guī)范的.補充和細(xì)化：主要補充了工地的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和工程管理方面的要求，細(xì)化了施工過程的控制。對規(guī)范工程建設(shè)和管理起到了非常重要的作用。通過施工標(biāo)準(zhǔn)化可以消除部分潛在的安全隱患，有利于提高安全生產(chǎn)，提升工程進(jìn)度，對工地的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和工程管理有了制度保障；有利于提升工程質(zhì)量；有利于節(jié)約工程成本，提高經(jīng)濟效益；有利于改善施工、生活環(huán)境，大幅提高文明施工程度。而且工作期間每日巡查，每周檢查，每月報告。如有偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況，及時提出整改措施、并進(jìn)行驗證，實時調(diào)整進(jìn)度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標(biāo)準(zhǔn)化體系的優(yōu)點。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)西南公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理，無論是在對現(xiàn)代工程管理理念還是對施工標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識上，我們都有了很大的進(jìn)步；同時也認(rèn)識到了自己的不足。
提高對施工標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識。領(lǐng)會五化即專業(yè)化，區(qū)域化，標(biāo)準(zhǔn)化，信息化，國際化。其中標(biāo)準(zhǔn)化既是五化策略的重要組成部分，又是其它四化的重要支撐，而項目管理標(biāo)準(zhǔn)化則是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會《項目管理手冊》，《手冊》針對中建系統(tǒng)項目管理的特點，其核心內(nèi)容是：一個核心；一條主線；二層管理；三個基本文件；三個基本報告。
咳嗽規(guī)章制度的建立，做到責(zé)任明確，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強化施工工藝的改進(jìn)和細(xì)化，研究改進(jìn)每一個工藝環(huán)節(jié)，消除質(zhì)量通病，推廣好的做法，提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強關(guān)鍵工藝的動態(tài)監(jiān)控。
例如我，作為一名新入職的員工，標(biāo)準(zhǔn)化的出現(xiàn)，能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，哪些重點需要注意，大大小小的表格在不斷的提醒著自己，讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向，這更是一種激勵。標(biāo)準(zhǔn)化的如果實施對提高工作效率，提高管理水平，即使錯了也能及時知道不斷的改進(jìn)提高自己，以免同樣的錯誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實施對推動各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范，施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì)，要做好項目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核，獎罰制度都決定著作為新職員的未來，所以標(biāo)準(zhǔn)化是對于底層工作人員的督促和激勵，同時公司項目的標(biāo)準(zhǔn)化更是有利于公司的發(fā)展。
總之，我們應(yīng)把施工標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于施工的各個環(huán)節(jié)，從源頭抓起，提升工程質(zhì)量和安全；注重以人為本、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境；注重工程建設(shè)總體目標(biāo)的全面協(xié)調(diào)；注重工程的耐久性，從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)化管理心得體會3
通過學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》，作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線工程負(fù)責(zé)人，在項目部嚴(yán)格的推行了管理手冊相關(guān)內(nèi)容，可以說是開局良好、運轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進(jìn)和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的心得與體會。
一、成立組織，對照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)明紀(jì)律
管理手冊對項目部設(shè)置與資源配置，項目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價管理，評價機制等各個方面對我們的工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項目部，我們成立了專門的《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》學(xué)習(xí)小組，對規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，項目部工作人員對這項工作進(jìn)行了積極地配合，表現(xiàn)出了主動性和自覺性，對管理手冊的學(xué)習(xí)取得了良好的開局。
大家通過對管理手冊的學(xué)習(xí)和實踐，對規(guī)定的.內(nèi)容從不認(rèn)識到認(rèn)識，從陌生到熟悉，并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化，行為方式跟以前有了明顯的不同，在心中對于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。
二、標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范
每天七點召開早班會，匯報昨天一天工作的完成情況，同時制訂出今天的工作任務(wù)，把工作任務(wù)責(zé)任到人，確保有條不紊的完成各項工作。
認(rèn)真履行與業(yè)主之間的合同關(guān)系，接受業(yè)主項目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求，在工程實施中接受監(jiān)理項目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識要進(jìn)一步加強。
重新從項目部設(shè)置原則，資源配置等方面，按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊中的要求，進(jìn)一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞，并及時更換。
在工作中對規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了動態(tài)管理，保證了使用最新版本。
三、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范提高了工作效率
項目部文化環(huán)境明顯改善，通過對標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊規(guī)定內(nèi)容的推行，進(jìn)一步的規(guī)范了各種表格的格式，并在諸如《項目管理實施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定，使規(guī)劃書制定起來更加快捷，閱讀起來更加直觀。
對項目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配，確保責(zé)任到人。并且對工作目標(biāo)的制定越來越量化和可考核化，采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對工作目標(biāo)進(jìn)行分解，不僅責(zé)任明確而且可測量可考核，增強了工作落實力度。
四、存在問題及解決方法
雖然對標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊進(jìn)行了學(xué)習(xí)，但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實到了工作的實處，還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個別同志可能會因為學(xué)習(xí)不認(rèn)真，對手冊規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象，不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦，對標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對這種情況要對其進(jìn)行思想教育，并且通過相關(guān)制度對其進(jìn)行規(guī)范，在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下，使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢，標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊的出臺為我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過本次學(xué)習(xí)，使我們明確了施工項目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評價機制等內(nèi)容，加深了對標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識。在以后的工作中，我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊的要求進(jìn)行施工，做到有據(jù)可依，有章可循。進(jìn)一步強化施工項目部管理重點和責(zé)任的落實，實現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化，加強項目施工現(xiàn)場的管控能力，提高項目管理精益化水平。
標(biāo)準(zhǔn)化管理心得體會4
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個重要途徑。
實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點：
一、明確精細(xì)化管理的目的，強調(diào)精細(xì)化管理實施的重要意義。
實施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對每個細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過培訓(xùn)提高職工思想意識，規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作，更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個人的工作習(xí)慣之中，為實現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才，通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從自身而言，要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的.重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，如果把企業(yè)比作一部列車一樣的系統(tǒng)，把領(lǐng)導(dǎo)層比作機頭，把基層人員比作身體，如果一個企業(yè)，每一個人都能合理定位，能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé)，完成好自己所負(fù)責(zé)的工作，發(fā)揮好自己的專長，就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析，提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項分析討論，通過對前期數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，然后制定詳細(xì)可行的控制措施，并落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，找出哪些為可控指標(biāo)，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚，并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段，引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，系統(tǒng)梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細(xì)化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系，使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。 同時，把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細(xì)化接軌，就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實處。通過宣傳精細(xì)化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實行獎罰機制，快速推進(jìn)精細(xì)化管理
四、加強本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系，相互之間進(jìn)行溝通和互動，實現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理，。隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展，企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上，特別是社會分工越來越細(xì)，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下，精細(xì)化管理的重要性日見明顯，精細(xì)化管理是種意識，觀念，是種態(tài)度與文化。因此，在企業(yè)中實施精細(xì)化管理，就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到事無巨細(xì)，不斷培養(yǎng)個人扎實，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，真正消除管理上的盲點，使企業(yè)在競爭中步步為贏。
老子說：天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)。凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起，我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作，讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標(biāo)邁進(jìn)。
標(biāo)準(zhǔn)化管理心得體會5
一提到標(biāo)準(zhǔn)化管理，我們就會想到工業(yè)超級強國德國，因為德國的很多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都是世界上一流的，即使是美國這個超級大國也無法相提并論。而德國的高速公路是世界上唯一不限速的，著名脫口秀節(jié)目主持人金星如此說：我的婆婆70歲了，在高速公路上經(jīng)常開出170公里/小時的時速，我坐在車?yán)锖荏@恐的表情被老公差異的嘲笑。
節(jié)目主持人金星的老公是德國人。金星說：在德國，雖然大家開車的速度都很快，但很少很少發(fā)生車禍，原因很簡單，德國人非常講規(guī)矩，嚴(yán)格按照交通法規(guī)開車，大家都在執(zhí)行交通法規(guī)這個標(biāo)準(zhǔn)，因此車速快而不發(fā)生車禍。
在中國，也有自己的交通法規(guī)，而且考交通法規(guī)不少人能考出100分的成績，但就是習(xí)慣不按規(guī)矩辦事。經(jīng)常在雙黃線上倒車，經(jīng)常變更車道不打轉(zhuǎn)向燈，經(jīng)�？吹叫腥俗甙唏R線時急促地鳴喇叭。我們有嚴(yán)格的限速標(biāo)準(zhǔn)，但車禍不斷。很顯然，中國不是沒有行車標(biāo)準(zhǔn)，也許這個標(biāo)準(zhǔn)比德國人寫得更細(xì)致、更周全，但我們就是不喜歡執(zhí)行。
有人說：二流的企業(yè)賣產(chǎn)品，一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，超一流的企業(yè)賣文化。 我的.理解就是賣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如果連管理制度都拿出來賣的話肯定不值錢。很多企業(yè)都有自己較為全面的管理制度，誰還來買你的？即使買來也沒派上用場。因為大多企業(yè)很難真正去執(zhí)行。
結(jié)合我在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化崗位上干了10個月的膚淺認(rèn)識。首先，我以為標(biāo)準(zhǔn)化管理永遠(yuǎn)是相對的。比如，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件的格式的要求，要有一個大致的標(biāo)準(zhǔn)，但沒必要對一個記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容，格式相對美觀協(xié)調(diào)就行。如果老是在一字一符上反復(fù)糾結(jié)，那就變成鉆牛角尖，很浪費時間，也很累，而效率低下。
有時，一個大點的標(biāo)準(zhǔn)文件有幾十頁長，即使粗略去閱讀也很難短時讀完，何況細(xì)致探究文件里的實質(zhì)內(nèi)容了。當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)里的關(guān)鍵條款是必須去反復(fù)推敲的，確保沒有歧義后才能定稿。否則，就會橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。作為標(biāo)準(zhǔn)的起草人要知道自己想表達(dá)什么，想達(dá)到怎樣的目的，不要在文字上含糊不清，然后糊里糊涂地交給部門負(fù)責(zé)人大致瞟一眼就送到標(biāo)準(zhǔn)化歸口管理的部門來審核。
因為標(biāo)準(zhǔn)化管理部門也不可能是萬能的，不可能在企業(yè)的方方面面都能達(dá)到知其然，知其所以然。否則，就變成理想注意了。一方面，總是對企業(yè)各項標(biāo)準(zhǔn)不滿意；另一方面，但卻又沒有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔，最終怪這怪那，怪標(biāo)準(zhǔn)化管理崗位的工作人員不作為。當(dāng)然，人與人之間的能力及經(jīng)驗是有差距的，但能力與經(jīng)驗也是可以培養(yǎng)出來的。
其次，標(biāo)準(zhǔn)化是一個很大的體系，涉及國家相關(guān)法律法規(guī)，國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又大致上包括基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這么大的一個體系，要想開展好，并不是一兩個人能完成的任務(wù)。即使能力再強，也需要企業(yè)這個團(tuán)隊來配合。因此，實施標(biāo)準(zhǔn)化管理必須要全員參與，并不是某人單獨就能完成。說白了，要有標(biāo)準(zhǔn)化的文化注入企業(yè)上下，讓全員自覺去擬定標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理才會事半功倍。否則，只會停留在標(biāo)準(zhǔn)格式美觀大方、標(biāo)準(zhǔn)文字很簡練，但一發(fā)布就沒人真正去關(guān)注了。
通過傳統(tǒng)的查學(xué)習(xí)記錄的方式去強化標(biāo)準(zhǔn)化的有效落地能達(dá)到目的么？記錄可以作假，再好的記錄有何用？很顯然，想用查記錄的方式去驗證標(biāo)準(zhǔn)是否被相關(guān)部門真正貫徹學(xué)習(xí)了，是很難達(dá)到效果的。我們在推進(jìn)能源管理體系的建設(shè)過程中，通過主管部門的幾次檢查，各部門的記錄越來越全了，但大家都知道在作假。既然是作假，那又有多大意義？難道建立能源管理體系的目的就是為了應(yīng)付外審？顯然不是，既然不是那何必在做無用功。這也許是整個公司的通病，明知故犯，勞民傷財。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的出路在哪里？筆者以為這不是一兩天能做到的，打開企業(yè)管理系統(tǒng)，我們會發(fā)現(xiàn)公司各單位的標(biāo)準(zhǔn)制度真的不少，但回到現(xiàn)實中來，我們在日常開展工作中，又執(zhí)行了幾個？當(dāng)下，問題的關(guān)鍵是企業(yè)要從根本上重視標(biāo)準(zhǔn)化管理，要用依法治企理念來執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。時間長了，企業(yè)上下自然而然就會形成自己的標(biāo)準(zhǔn)文化。有了自己的標(biāo)準(zhǔn)文化了，何愁開展不好標(biāo)準(zhǔn)化管理？
標(biāo)準(zhǔn)化管理心得體會6
20xx年7月6日，集團(tuán)公司組織全集團(tuán)各物流及服務(wù)業(yè)分子公司開展物流、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識的培訓(xùn)。意為全面扎實有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)順利進(jìn)行。
通過此次深入學(xué)習(xí)趙祖明老師講授的物流、服務(wù)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化知識，使我們清楚的認(rèn)識到，要想做好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作就要從標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理概念入手，以“簡化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的標(biāo)準(zhǔn)化原理為主線，解釋各類管理體系在企業(yè)中的位置；試圖講清質(zhì)量管理等專業(yè)體系文件與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間密不可分的聯(lián)系；闡述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件對專業(yè)體系文件的整合與包容作用；提出建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時應(yīng)注意的幾個要點；通過不同企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化實踐中的示例，介紹不同類型的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表，又通過各種不同標(biāo)準(zhǔn)案例說清制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫規(guī)范和要求。為以后編寫公司自己的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊，起到了舉足輕重的作用。
對于一個企業(yè)而言，規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營運流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化
在對于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)，對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進(jìn)行有效的分析，確定企業(yè)的發(fā)展理念和文化，進(jìn)行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位，以此來明確公司戰(zhàn)略。
決策程序化，不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策，而且要運用科學(xué)方法進(jìn)行決策，并把決策活動約束在既定的程序中，避免企業(yè)決策受決策人的知識結(jié)構(gòu)、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響，使企業(yè)的任何決策，都是一種推動企業(yè)發(fā)展的選擇。
二、運營流程的規(guī)范化
一般企業(yè)在對某個部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法，但對于部門之間的銜接卻很難有較好的.管控方法，所以，越是界定部門之間的權(quán)責(zé)，問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進(jìn)行明確，使部門納入到流程中，成為企業(yè)流程中的一個結(jié)點，確定企業(yè)的各個流程，并對流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計，使企業(yè)運營達(dá)到效率。
三、組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化
規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系，使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利，以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn)，有效地保證組織活動開展，最終保證組織目標(biāo)實現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況，為企業(yè)設(shè)計與其相匹配的組織結(jié)構(gòu)，達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
四、規(guī)章制度的規(guī)范化
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具，可以對各個部門、崗位和員工的運行準(zhǔn)則進(jìn)行很好的界定，它能夠使整個公司的管理體系更加規(guī)范，使每個員工的行為受到合理的約束與激勵，做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎”。其主要內(nèi)容包括：管理體系的規(guī)范化、行為準(zhǔn)則界定的規(guī)范化、績效管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
五、文件信息體系規(guī)范化
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負(fù)擔(dān)出發(fā)，根據(jù)新流程、新制度的要求，按照格式模板統(tǒng)一、填寫標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導(dǎo)要求統(tǒng)一、評分考核要求統(tǒng)一、績效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，完善臺賬、記錄、報表，完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫，推進(jìn)基礎(chǔ)資料信息化管理，推進(jìn)流程關(guān)鍵點的過程控制，為量化考核、追溯責(zé)任和績效考核提供依據(jù)。
六、管理控制的規(guī)范化
企業(yè)的規(guī)模越來越大，作為管理者對企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng)，管理者可以通過這套規(guī)范化的系統(tǒng)，對企業(yè)的戰(zhàn)略、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等模塊進(jìn)行有效的管理和控制，來實現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個崗位、每一個活動、每一份資產(chǎn)、每一個時刻，都處于受控之中。
標(biāo)準(zhǔn)化的出現(xiàn)，能讓員工更快的熟悉業(yè)務(wù)，哪些重點需要注意，各類型的標(biāo)準(zhǔn)在不斷的提醒著我們，讓企業(yè)中各層次的職工不容易迷失方向，這更是一種激勵。標(biāo)準(zhǔn)化的實施對提高工作效率，提高管理水平，有著巨大的作用，即使錯了也能及時知道不斷的改進(jìn)提高自己，以免同樣的錯誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實施對企業(yè)的發(fā)展有著很強的實在意義。
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