一天的工作心得

　　我們有一些啟發(fā)后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編收集整理的一天的工作心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一天的工作心得1

　　今天是進(jìn)新公司的第一天，陸續(xù)簽訂完勞動合同、保密協(xié)議和其它入職手續(xù)后，一位公司合伙人準(zhǔn)備了解我個(gè)人基本情況。在交談中，這是一個(gè)千萬級的項(xiàng)目，需要有對品牌運(yùn)營和公司內(nèi)部治理有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人。經(jīng)過短短10分鐘的交談，感覺溝通的不是很順利，最后的結(jié)果頁可想而知了�？偨Y(jié)我這次溝通，有幾點(diǎn)體會。

　　第一，與上級溝通應(yīng)該保持足夠的自信，不應(yīng)該受到經(jīng)驗(yàn)不足或者是對公司目前工作不熟悉的束縛。如果你有相當(dāng)?shù)臏贤ń?jīng)驗(yàn)，就會發(fā)現(xiàn)，在越是把握不大的環(huán)境下，個(gè)人的自信心是你談判的唯一籌碼。

　　第二，不要搶話，當(dāng)領(lǐng)帶讓你介紹個(gè)人基本情況時(shí)，你可以盡量表達(dá)你自己，同時(shí)要注意語言的邏輯性。當(dāng)你講完話，領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)表他的'觀點(diǎn)時(shí)，最好不好插嘴，但是可以適時(shí)的點(diǎn)頭和做一些面部表情，以示自己在用心的聽，并且可以很好地明白領(lǐng)導(dǎo)的意思。

　　第三，動作應(yīng)該得體，作為一名新入職的員工，當(dāng)面對一位社會閱歷豐富的時(shí)，你的實(shí)力和個(gè)人素質(zhì)，在你說話的那一瞬間都已經(jīng)充分暴露給你領(lǐng)導(dǎo)了。這時(shí)，你可以做的就是，還原真相，把真實(shí)的你用簡單的語言描述清楚，不要吹噓，也不要過于自卑。行為舉止要盡量表現(xiàn)的得體、大方，不要拘束，因?yàn)檫@樣你會給人一種緊張、不穩(wěn)重、沒有經(jīng)驗(yàn)等印象。

一天的工作心得2

　　今天天氣晴朗萬里無云，在這秋高氣爽的季節(jié)，我們的心情自然也非常好。

　　早上來的第一件事就是早訓(xùn)，以前的早訓(xùn)是每天跑早操，雖然對身體挺好，說實(shí)話不太喜歡。因?yàn)槊刻斐鋈ヅ�，道路兩旁車流不斷，灰塵滿天飛啊，我們當(dāng)然就是所謂的吸塵器了!

　　但是這兩天有所變動了，我們的總經(jīng)理出差學(xué)習(xí)回來學(xué)了一套操，對身體很不錯(cuò)哦!我給大家介紹下，大家可以學(xué)習(xí)哦!首先是雙手拍肚子的位置即是丹田，對身體有好處又可以減肥哦，其次用一只手從肚子的位置向上拍到腦袋的百會穴，然后用一只手拍胳膊及肘部到頸椎的位置再從里側(cè)回來，兩手鼓掌然后再兩手手指肚觸碰，腿部也不能放過哦，先拍外側(cè)，再拍內(nèi)側(cè)，有幾個(gè)穴位沒記住名字，大概就是這些。但是做完之后效果不錯(cuò)哦，可以強(qiáng)身健體確實(shí)比跑早操強(qiáng)多了，我主要喜歡拍肚子的那個(gè)位置因?yàn)榭梢詼p肥，嘿嘿!然后就是每天必讀的弟子規(guī)，從最開始的沒感覺到現(xiàn)在的'開始喜歡了。

　　早訓(xùn)完事一天的工作就正式拉開帷幕了，我的工作網(wǎng)絡(luò)推廣，在自己的網(wǎng)站發(fā)發(fā)貼，去一些論壇博客發(fā)一些帖子，但是很打擊我啊，上午發(fā)了十個(gè)收錄了就那么幾個(gè)，其實(shí)我知道原因，原創(chuàng)性的比較少，內(nèi)容也不去了解。所以最近做的幾個(gè)關(guān)鍵詞，排名一直上不去，自身原因是最大的。

　　下午我們網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理讓我們這幾個(gè)同事寫工作總結(jié)，我總結(jié)了我最近工作狀況和心得，感慨頗深啊!

　　首先，我要了解文章及其內(nèi)容不能敷衍了事，可以做一些偽原創(chuàng)別人看了容易接受的，其次，就是學(xué)習(xí)如何原創(chuàng)。我覺得原創(chuàng)是在了解這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)上才會有所領(lǐng)悟。所以堅(jiān)持每天了解一些東西，其次，堅(jiān)持學(xué)習(xí)寫文章的方法和思路一步步提高，其實(shí)沒有不會，只是懶惰阻擋了前行的腳步。

　　既然選擇了這份工作就不能混日子，每天提高一點(diǎn)點(diǎn)就是進(jìn)步一大步，以后每天學(xué)習(xí)如何寫文章，去了解這個(gè)行業(yè)的知識。其次學(xué)習(xí)seo的相關(guān)知識來提高自己。要善于觀察，學(xué)會總結(jié)。什么樣的主題或者內(nèi)容容易收錄及其原因，給自己規(guī)定一周一總結(jié)，然后尋求更好的解決辦法。最主要的要注重自身能力的提高，帖子不在多而在于質(zhì)量。經(jīng)常去其他的網(wǎng)站多看看多學(xué)習(xí)。

　　沒有學(xué)習(xí)沒有動力就不會有提高，只會停滯不前，所以自己尋求一個(gè)發(fā)展方向去向其努力提高，要有一種危機(jī)感。學(xué)東西沒有懂不懂或者會不會的道理，只要自己有心想去提高沒有人可以阻擋自己前行的腳步。

　　從現(xiàn)在開始行動起來，時(shí)間是寶貴的，珍惜每一分鐘。

一天的工作心得3

　　當(dāng)你擁有第一份工作的時(shí)候，你正在體現(xiàn)你生命的價(jià)值，當(dāng)你做好一份工作的時(shí)候，你正在使你的生命價(jià)值升值，只有懂得工作是為自己的人，才能懂得工作是多么的快樂，生命的意義將有多么重大。

　　為自己工作一句多么簡單動聽的話，但是真正能夠做到的有幾人呢，什么才叫為自己工作。自昨天觀看李強(qiáng)老師的為自己工作的演講后，讓我深刻的體會和了解到了其中的'含義：那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過程中，無論什么時(shí)候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評價(jià)不公而減少。

　　公司興旺，員工人人有則。所有的員工都都應(yīng)與公司一起成長。與公司共命運(yùn)，全心全意做好自己的工作。

　　一個(gè)人工作的過程同時(shí)也應(yīng)是提升自我的過程。如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進(jìn)則退一樣，我們就會掉隊(duì)，跟不是時(shí)代的發(fā)展，更確切的說，我們就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值。

　　如果我們能夠認(rèn)識到我們是在為自己做事，我們將會發(fā)現(xiàn)工作中有許多個(gè)人成長的機(jī)會。通過工作，我們能學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，能夠充分發(fā)揮自己的潛能，展現(xiàn)自己的才能，心態(tài)決定一切。為自己工作，我們就不會懶惰，不會抱怨，不會消極，不會懷疑，不會馬馬乎乎，不會投機(jī)取巧，更不會存在跳槽。

　　改變態(tài)度，忠于公司，用心工作，實(shí)現(xiàn)自我!態(tài)度將直接決定我們的工作進(jìn)展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作，積極和周圍的人溝通，努力把工作做到最好。

　　對于一個(gè)身職場的員工來說，要想在自己所從事的工作上做出一番成績，并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間，我們就要端正對待工作的態(tài)度，認(rèn)識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在，并且?guī)е�一顆感恩的心。

　　作為公司的一員，我認(rèn)為我現(xiàn)在必須要端正自己的工作態(tài)度，積極主動地作好自己的工作，把自己的本職工作做細(xì)、做實(shí)，多多注重細(xì)節(jié)，努力融入到我們齊全的大家庭中。

一天的工作心得4

　　今天是去實(shí)習(xí)的第二天，也算是開始步入正常的實(shí)習(xí)當(dāng)中了，昨天唐老師要求我要7：15就要到學(xué)校了，所以今天早上，我們宿舍的都同意在五點(diǎn)五十就起床了。還好今天最讓我滿意的就是去得很早，可以給他們開工具房的門，這是我一天最滿意的地方。

　　先來表揚(yáng)自己一下，但是總的來說，今天的工作還是給我的感覺很不滿意。首先是從掃地來說，今天老師叫我督促一下他們掃地的事，可我沒做好，沒有及時(shí)去找到值日生，搞得最后老師又說值日生，我覺得我有點(diǎn)責(zé)任。這是我一個(gè)不好的地方。覺得自己沒有能夠及時(shí)去做老師安排的事，這樣使得我會失去老師的信任，我真的'很失敗。

　　今天我還獨(dú)立開了一下班會，由于唐老師要開會，我只好自己開班會。我覺得自己還是沒有很好的組織的自己的語言，搞得自己在講老師交代我的事時(shí)，沒有很好講清楚，怎么才能鍛煉自己的語言能力呢?今天的班會把老師交代我的事說完后，我就叫同學(xué)們自我介紹一遍，雖然沒什么效果，但我就是為了消磨時(shí)間。我也不懂怎么辦好，只能這樣了。

　　班會開完后，就是大掃除，由于他們都安排好的，所以我只是在監(jiān)督他們而已，還好每一項(xiàng)都有人做，雖然做得不怎么好，不過也還可以過關(guān)了。最后還是圓滿收工。

　　這一天我們還去聽了林蕓師姐的課，不過由于沒電，所以也沒上課，就是互相認(rèn)識了一下，也沒什么收獲。

　　一天的工作就這樣結(jié)束了，一天下來，感覺自己還是像一個(gè)學(xué)生一樣，還沒有完全把自己作為一個(gè)老師來看，也沒進(jìn)入那個(gè)狀態(tài)，做什么事情還是畏畏縮縮的，不怎么敢放手去做，真的是要大膽一點(diǎn)，不怕做錯(cuò)，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。自己真的要加油，要多練習(xí)才行，不過經(jīng)過跟學(xué)生的接觸，感覺自己不是像原來想的那樣緊張，這是我覺得很好的事情。

一天的工作心得5

　　《文明美德伴我成長》給了我很多的啟迪和力量，他讓我懂得了一句話“父母者，人之本也”。

　　這本書共15課，我最喜歡第9課，因?yàn)樗鼘懥诵『⒆訉﹂L輩的尊重，看了這本書，我深深地體會到老舍先生的母親，為老舍先生操了不少心。

　　他開始這樣寫過他的母親，“媽媽整天給人家洗衣服，有時(shí)候月牙兒已經(jīng)上來，媽媽還哼哧哼哧地洗那些臭襪子，硬牛皮似的衣服，媽媽洗完這些牛皮衣，就吃不下

　　飯了�！钡�是他最后才明白媽媽的苦衷，一切都是為了他的成長。

　　我們是從呱呱叫的`嬰兒長大的，在我們成長的過程中，不知爸爸媽媽為我們操了多少心。要是沒有爸爸媽媽辛勤不哺育，我們就不會有今天這樣的快樂。所以，我們在生活過程中要學(xué)會感恩，是他們給了我生命，給了我幸福，我一定要努力學(xué)習(xí)，讓我的小手變成了大手來回報(bào)他們，孝敬他們。

一天的工作心得6

　　今天最后一天上班，早上比平時(shí)早來了一個(gè)小時(shí)

　　今年做完了一個(gè)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)硬件協(xié)調(diào)、嵌入式開發(fā)、服務(wù)器端開發(fā)做的很累，不過，總歸是有成果，客戶說幾個(gè)月賣了1K多臺。想想，三、四個(gè)月的加班也算值得了!當(dāng)自己親手做的產(chǎn)品可以賣出去(或：給用戶帶來方便)是一個(gè)開發(fā)者最大的成就!

　　然而問題也很多，隨著用戶量的增加，研發(fā)時(shí)候一味趕時(shí)間的后果就來了：系統(tǒng)穩(wěn)定性比預(yù)計(jì)的要差!

　　測試!系統(tǒng)到用戶手里前最重要的一環(huán)，永遠(yuǎn)都不要低估它。

　　可悲的'是：感覺現(xiàn)在的整個(gè)研發(fā)環(huán)境還是有點(diǎn)看不起測試人員，甚至測試人員都覺得在公司里會覺得比開發(fā)的等級、重要性低!

　　想到在上一個(gè)公司時(shí)，對老大說這個(gè)問題，回復(fù)是：這個(gè)(測試方面的)你們開發(fā)人員自己上點(diǎn)心就可以了!

　　上個(gè)項(xiàng)目基本結(jié)束，起了一個(gè)新的，因?yàn)槿耸志o張，公司把所有重要的環(huán)節(jié)都外包。

　　其實(shí)外包所需要的能力比自己團(tuán)隊(duì)開發(fā)還要高!(當(dāng)然不是原子彈，這個(gè)肯定需要外包)

　　不要說叫幾個(gè)外部的團(tuán)隊(duì)來協(xié)調(diào)，就是三個(gè)公司內(nèi)部的人坐下來討論點(diǎn)問題都難!

　　到明年這個(gè)惡果不知道會是誰來吃!

一天的工作心得7

　　20xx年是中國經(jīng)濟(jì)快速增長的一年，我們在中國移動集團(tuán)公司的大方針下，認(rèn)真貫徹_屆六中全會、集團(tuán)公司和省公司工作會議精神，在省公司和市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動通信實(shí)際，更新服務(wù)理念，深化改革管理制度，鞏固和提升競爭優(yōu)勢，保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位，加快了本溪移動的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。

　　一個(gè)人客戶管理與服務(wù)

　　為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，

　　我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。

　　結(jié)合_移動公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)�？蛻艚�(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系�？蛻暨�可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費(fèi)等。

　　另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。

　　二中高端客戶保有率

　　在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

　　三全球通客戶目標(biāo)市場占有率

　　四外呼人員的管理

　　外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的'比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查。社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。

　　是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶

　　外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

　　五投訴處理

　　為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在_年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。

　　首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。

　　六日常工作

　　客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在_年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)�；�。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標(biāo)。

　　20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。

一天的工作心得8

　　如果時(shí)間倒退，我會用我所有的生命去愛你，珍惜每一個(gè)與你在一起的時(shí)光，每一天、每一分、每一秒。

　　基范手里捧著希澈最愛的蘭花，帶著新婚的妻子，輕輕的放在希澈的墳前。走之前，基范在希澈的墳前輕輕說了一句話，然后，嘴角微微上揚(yáng)。

　　七年前

　　基范和哥哥希澈相依為命，住在城市的角落，一個(gè)塵埃似的房子里。

　　為了生活，希澈每日奔走于城市的大街小巷，在顛沛流離的城市里學(xué)會了一些生活的皮毛，弟弟基范是他生命的一切，或許他也沒想過，沒有了基范的自己會為了什么而活�；�范很懂事，他知道哥哥為了自己用盡了心血，他不想成為哥哥的負(fù)擔(dān)，他深知，它不像別人家的孩子，他沒有撒嬌的權(quán)利，他只有學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)。

　　這天，哥哥回得早，他輕輕的走近還在書桌上苦讀的基范，他看著讓人憐愛的弟弟，不住會心笑了，這是世界上最美好的笑容�；�范輕輕抬頭，為哥哥拭去額角的汗水，露出蒼白的笑容，純凈得讓人心疼。希澈對弟弟說：“快點(diǎn)休息吧，別累壞了�！被�范乖巧的點(diǎn)頭。待到第二天基范起床時(shí)，哥哥早已出門了，基范知道，自己得的病，不僅治愈率小，而且還需要昂貴的醫(yī)藥費(fèi)，由于病毒的擴(kuò)散，耳朵已經(jīng)

　　聽的不怎么真切了，但是，他并不想告訴他的哥哥，他不想看到哥哥為了自己這么累的活下去，自己是哥哥的包袱。為了自己，哥哥不為自己的未來著想，他曾經(jīng)是一個(gè)多么有出息的人，因?yàn)橐粓鲕嚨�，一切都變了，像大樹一樣罩著兄弟倆的父母死了，自己也落下了一個(gè)致命的病根，有時(shí)他認(rèn)為如果那時(shí)自己死了該有多好，但是為了哥哥，他不會放棄自己。

　　兄弟兩人難得一起吃晚飯，氣氛有些詭異，基范首先打破了局面，他問哥哥：“哥，不要再那么努力的工作了，一切都是天定的，就讓一切都聽天由命吧，或許這樣，大家都會更快樂呢？”希澈拿著筷子的手明顯有些顫抖，他看著眼前的人，有種說不出的傷感：“不要這么說，好嗎？一切都還是有希望的�！被�范露出了與以往完全不同的嚴(yán)肅樣子，一字一頓的說：“哥，我是認(rèn)真的�！毕３旱碾p眼已經(jīng)泛紅，帶著哭腔對基范輕輕的斥喝“你這是怎么了，這么一路都挺過來了，我們準(zhǔn)備都要成功了不是嗎？”基范幾乎是用全身的力氣吼了出來：“不，不是。哥，不要再騙我了，我們還差很遠(yuǎn)，不是嗎？我只比你小三歲，我有能力照顧自己，我不要你這樣子為我，不要——”基范摔門而出，希澈的心崩潰了，他坐倒在地，淚水溢出眼眶�；�范踉蹌地走在街上，用力的告訴自己，這么做是對的�；�范清楚的記得，他偷偷的跟著哥哥，看見哥哥早早起床送報(bào)紙，之后去工地搬磚頭，傍晚又去送牛奶，吃五角錢一個(gè)的大饅頭，晚上又拿著報(bào)紙到處找一份夜間工作，他看見哥哥扯著一家酒吧經(jīng)理的褲子，跪在地上，最后還是被無情的扔了出來，自己的眼淚抑制不住地流了出來，與此同時(shí)，

　　他也做出了一個(gè)決定：放棄吧！

　　基范繼續(xù)走在大街上，他不知道自己已經(jīng)這樣走了多少個(gè)小時(shí)。另一邊，希澈在街上瘋狂的找著希澈，他想不出希澈會做出怎樣的事，他知道，自己的生命不可以沒有基范。

　　基范的意識已經(jīng)陷入了恍惚，甚至沒有看到自己對面亮著紅燈，依然走下去。希澈走到一條街，看見一個(gè)熟悉的身影在前方走著，是基范，一顆懸著的心終于放下了。

　　“嘀——，嘀——”一聲喇叭打破了所有的寂靜，基范的耳朵在這時(shí)選擇了暫時(shí)失聰，他眼看著逐漸靠近的汽車，不知為什么，突然有一種全部都釋懷了的心情，他也意識到了，這是他人生的第二次車禍，只是這次車禍?zhǔn)莵斫饩人�的，或許，上天注定，自己一定得死。后來，基范只是模糊的記得，一股壓力從自己的后面撲下來，把自己推開了好遠(yuǎn)，后來不知因?yàn)樽驳搅耸裁醋约壕突杷�過去了，只是印象中那個(gè)人有著和希澈同樣的紅色頭發(fā)，血泊和那頭紅發(fā)糾纏在一起，美得妖嬈，詭異，釋懷，解放。

　　七年后

　　那年，希澈用最后一口氣說了一句：“把我的耳朵給他”，手指著不遠(yuǎn)處的黑發(fā)少年。如今，基范帶著希澈的'耳朵傾聽著全世界的聲音，或許，這才是最好的結(jié)局。基范用自己的努力，獲得了許多成功，他也在同時(shí)在實(shí)現(xiàn)哥哥環(huán)游世界，聽世界上最動聽的聲音的愿望。

　　基范有時(shí)也在想：如果時(shí)間倒退，我會珍惜與你在一起的每一天，

　　用我所有的生命去愛你——希澈，每一天、每一分、每一秒。

　　或許只有那個(gè)墓碑聽見了基范的那番話：“哥，我永遠(yuǎn)愛你。但是，現(xiàn)在，我會帶著你的愛用我生命的每一天去愛我身邊的這個(gè)人，我的妻子，或許將來，還會有我們的孩子。我會用你賦予給我的新的生命，新的耳朵，重新搏動的心愛我身邊的每一個(gè)人，用我所有的生命時(shí)間給別人愛，就如同你對我的愛一樣愛著這個(gè)世界，愛著你，愛著我所愛的人，珍惜與身邊的人相處的所有時(shí)光。”

　　夕陽下，當(dāng)初那個(gè)單純的黑發(fā)少年已經(jīng)褪去了生澀，帶著一股男人的成熟。

　　或許正如故事中基范所說的，愛著身邊的人，用自己的生命去愛，珍惜與身邊人在一起的每一天、每一分、每一秒，是世界上最難能可貴的感情吧。現(xiàn)在在你身邊的人，或許不會一輩子都在你的身邊，你們有可能會分別，會生死相隔，而就是因?yàn)槿绱�，與身邊的人相處的每一天的時(shí)光都是多么的可貴，你并不知道明天你們是否還會在一起，所以，珍惜每一個(gè)與身邊的人相處的時(shí)光，用所有能傾注的生命去愛著你身邊的人，珍惜每一天，站在時(shí)間的前頭，用最少的時(shí)間釋放出最大的愛，又何嘗不是一種對“愛”的最大詮釋，對“珍惜每一天”的最佳做法呢？

　　珍惜每一天，用生命的每一天去愛。

一天的工作心得9

　　笑是無言的禮貌，一個(gè)微笑使你贏得整個(gè)世界。 世界上最珍貴的禮物是什么？是微笑；世界上最美麗的東西是什么?是微笑；世界上最動人的表情是什么？是微笑。這一切都是微笑，微笑把世界變得如此絢麗，微笑給了人勇氣，給了人信心。

　　微笑是一種美德，是一種態(tài)度，跟貧富、地位、處境沒有必然的聯(lián)系。一位富翁可能整天憂心忡忡，而一個(gè)窮人可能心情舒暢；一位殘疾人可能坦然樂觀，而一位四肢健全的人可能郁郁寡歡；一位處境順利的人可能愁眉不展，而一位身處逆境的人可能會面帶笑容……

　　每當(dāng)我考試考差了，生活中遇到挫折了，我父母會用一種表情面對我，那就是——微笑。他們這種表情使我心里頓時(shí)涌起一股暖流，讓我更有信心地走下去。

　　只有心里有陽光的人，才能感受到現(xiàn)實(shí)的陽光，如果連自己都苦著臉，那生活如何美好？生活始終是一面鏡子，照到的是我們的影像，當(dāng)我們哭泣時(shí)，生活也在哭泣，當(dāng)我們微笑時(shí)，生活也在微笑。

　　微笑是朋友間最好的語言。一個(gè)自然流露的微笑，勝過千言萬語。無論是初次謀面也好，還是相識已久也好，微笑能拉近人與人之間的距離，令彼此之間倍感溫暖。

　　微笑是一種修養(yǎng)，并且是一種很重要的'修養(yǎng)。微笑是實(shí)質(zhì)的親切，是鼓勵(lì)，是溫馨。真正懂得微笑的人，總是容易比別人有更多的機(jī)會，總是容易取得成功。

　　微笑是令彼此愉快的助推器，是直通人心的世界語。是人際交往的潤滑劑，是燦爛生活的添加劑。微笑使人的天性它比電便宜，卻比燈更加燦爛，不僅照亮自我，更能溫暖他人。微笑是最奇妙的禮物，，得到它的人會更加富足，給予它的人不會因此變得貧窮。微笑有著無窮的魅力，雖然只是短短一瞬，卻留下永恒的回憶。

　　我將來不管遇到多少挫折，我都記住那一個(gè)表情——微笑。去追求我的美好人生。

一天的工作心得10

　　醫(yī)院崗前培訓(xùn)結(jié)束后，大家都被分到各自的科室。我們幾位由科護(hù)士長帶到了醫(yī)學(xué)心理科。首先科護(hù)士長給我們介紹了科主任、病區(qū)護(hù)士長和負(fù)責(zé)醫(yī)生，然后讓我們一一作了自我介紹，并讓我們寫下了目前的居住地和聯(lián)系方式，包括父母的聯(lián)系電話，這使我們有了一種安全感，感到了關(guān)心和依靠。最后科護(hù)士長要求我們每個(gè)人講一句自己對護(hù)士職業(yè)的理解和工作理念，她聽后很高興的說，你們對自己的職業(yè)要求比較實(shí)在，沒有好高騖遠(yuǎn)，希望你們今后在工作中腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，做一個(gè)有良心有愛心的護(hù)士。另外她還從紀(jì)律、團(tuán)結(jié)、服務(wù)等方面對我們提出了簡要的要求，并告訴我們：今后病區(qū)就是你們的家，工作生活上有什么困難都可以找護(hù)士長。 跟著護(hù)士長來到病房，這里的病房和我以前接觸過的很不一樣，奇怪，病人都不穿病員服？護(hù)士長看出了我的`疑惑，解釋道：因?yàn)樾睦砜频牟∪耸切睦砑膊。�他們穿了病員服，可能會增強(qiáng)他們的病人角色暗示心理。我才恍然大悟。護(hù)士長帶著我轉(zhuǎn)了病區(qū)一圈，讓我了解了病區(qū)的環(huán)境、病區(qū)的規(guī)章制度和收治病人的特色。期間護(hù)士長還向我介紹了病區(qū)的其他當(dāng)班護(hù)士，護(hù)士們都很友好，現(xiàn)在都是我的老師和同事。最后護(hù)士長把我領(lǐng)到了一對一的帶教老師面前，就這樣我們開始了新的工作生活。

　　跟著帶教老師在病房巡視，想到以后就是正式工作的護(hù)士了，真有些激動�？墒沁@也意味著要接受更多的挑戰(zhàn)，對自己要有更高的要求了，可是當(dāng)時(shí)連環(huán)境還沒熟悉，心理不免有些著急；想到一個(gè)人上班后許多想不到的情況也許就會在自己班上發(fā)生，心理又有幾分擔(dān)憂，我該怎么做呢，現(xiàn)在的我又能做些什么呢？激動過后我又陷入了苦惱。我的帶教老師很負(fù)責(zé)，性格直爽卻很細(xì)心，她貌似看出來我的擔(dān)憂，拍拍我的肩膀，輕輕地說“我們這個(gè)星期的主要任務(wù)是熟悉病房，遇到什么不懂的不會的就來問我，我看到什么需要教給你的也會告訴你，所以沒關(guān)系，一步步的來，沒問題的�！蔽铱粗�老師微笑的面容，心里踏實(shí)了好多，頓時(shí)也輕松了許多。嗯！一步步慢慢來，相信自己會成為一名好護(hù)士的。

一天的工作心得11

　　1，姿態(tài)要低。

　　蹲著不是因?yàn)楸百v，而是為了看清楚每個(gè)人站立在這個(gè)世界的根基是什么。

　　舉個(gè)栗子：大公司工作，進(jìn)來的不管是校招的還是社招的都是牛人，A君B君都是校招新人，A君每天樂呵呵，態(tài)度好，臉上大寫的“新人”兩個(gè)字，從問問題開始，四處求教;B君，也是學(xué)校精英，年輕氣盛，世界都是自己的，業(yè)務(wù)不管熟不熟，先來一番暢享與批評，膝下黃金的保值功能用的很好;同樣的兩個(gè)認(rèn)，A君不到一年晉升了，B君準(zhǔn)備離職。AB兩君都沒錯(cuò)，只是在無法洞悉的環(huán)境下尋求改變，需要先了解這個(gè)環(huán)境的情況。

　　2，學(xué)會沉淀

　　大多數(shù)人的第一份工作都是從一線的基礎(chǔ)工作做起，繁瑣，底層，然而一年之后，有些人開始散發(fā)光芒，有些人卻越來越暗淡。

　　學(xué)會觀察。有了好的姿態(tài)，還需要時(shí)刻積累的心思，每次參與會議，建議都關(guān)注每個(gè)業(yè)務(wù)方的訴求，它們的訴求就是你可以和他們談判的砝碼，商業(yè)的本質(zhì)就是利益的交換而已;

　　學(xué)會總結(jié)�，嵥榈墓ぷ鳟�(dāng)中，要總結(jié)出自己的一套方法，適合自己的才是效率最高的，解決了工作效率的問題，你才能做更多的事情，哪怕的流水線的活兒，也能出勞模。

　　學(xué)會溝通。自己理解的對不對，需要靠實(shí)踐來檢驗(yàn)，但是工作中不是每個(gè)想法都有機(jī)會被實(shí)踐所檢驗(yàn)，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，需要利用別人的`經(jīng)驗(yàn)來幫你判斷你自己的思考，這點(diǎn)可以幫你事半功倍的提升自己的能力

　　3，勿忘初心。

　　我相信每個(gè)人對第一份工作都是充滿期望的，從學(xué)校走到社會，每個(gè)人都對自己有著各種期許，千萬不要讓工作的繁雜與瑣碎磨滅自己對于未來的希望，累的時(shí)候，抬頭看看天，想想自己最初的期望，別跑的太快，丟了自己。記住，你不僅僅是一個(gè)熟練的螺絲釘。

　　4，要建立良好的生活習(xí)慣

　　工作只是人生的一個(gè)部分，生活才是最終的歸宿。

　　再來個(gè)栗子：同批校招的同學(xué)，滿腔熱血，期待著從工作中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，畢竟大公司，聽著牛逼，事兒也不能馬虎，天天加班，夜夜加班，朋友問起在干嘛，不說自己在加班，感覺人生都有遺憾。將近一年過后才發(fā)現(xiàn)，加班到最后，失去了思考的時(shí)間，混亂了生活與工作。對工作來說，缺乏思考，沒有沉淀，跟進(jìn)公司那會兒相比，除了對流程和人員的熟悉，沒太大長進(jìn)，頂多算一個(gè)熟練的實(shí)習(xí)生而已;對生活來說，朋友越來越少，結(jié)束瑣碎的工作回家，腦子也轉(zhuǎn)不同，新鮮事物接觸的也越來越少，思維的碰撞也幾乎滅絕，上班一年仿佛已經(jīng)工作20年。

　　反觀那些在工作之余參加各種公司活動的人，會不斷從各個(gè)老板口中聽到對他的夸獎，周圍的同時(shí)朋友也滿眼的欣賞與看好。

　　工作是生活的一部分，學(xué)會好好的生活既是學(xué)會如何成熟的面對自己對人生，也是學(xué)會展現(xiàn)對自己時(shí)間把控的一種自信。工作第一年，學(xué)會生活，學(xué)會變得有趣，學(xué)會把自己的理解加入工作當(dāng)中，對當(dāng)下，對未來，都是一筆財(cái)富。

　　最后一句話，與君共勉：感覺最艱難的時(shí)候，也就是成長最多的時(shí)候。

一天的工作心得12

　　下班后從華隆超市買東西出來，出了院的張伯走了過來打招呼，“麥護(hù)士，下班了？”有點(diǎn)意外，雖然當(dāng)時(shí)只是淺淺笑著回應(yīng)，心里面卻是近段時(shí)間從未有過的滿足，那種暖暖的很厚實(shí)的感覺。我想，我還是喜歡這份護(hù)理工作的，雖然工資不是很高，雖然偶爾也會為了一些瑣碎的事情煩心，但畢竟自己是喜歡的，喜歡那種被人需要的感覺。仔細(xì)想想，其實(shí)大多數(shù)病人還是挺好的，他們會理解你，明白你是為他們著想，明白你也不易，他們不停的對你說謝謝，讓你感到心里暖暖的，滿滿的，從未有過的很踏實(shí)的感覺。

　　實(shí)習(xí)的時(shí)候，每次回家經(jīng)過小區(qū)的小路上，碰到同在醫(yī)院上班的嬸娘，她都會囑咐我說，每個(gè)病人都不容易，忍受疾病的`痛苦不說，還要承擔(dān)大筆的醫(yī)藥費(fèi)，他們是病人，躺在病床上這么長時(shí)間，換作誰都會有情緒的時(shí)候，可以說是身心憔悴，所以一定要對他們好，關(guān)心他們，只有你對他們關(guān)心負(fù)責(zé)，他們才會信任你，尊重你。我知道嬸娘為什么總是這樣和我說，因?yàn)樽o(hù)士是一份需要耐心和愛心的工作。想想這些話，也逐漸讓自己變得耐心起來。

　　有時(shí)在科室呆久了，也就逐漸知道哪些是老病號，以前不喜歡人說我是新來的，感覺語氣中透著一種輕蔑，但想想誰又不是從新人過來的呢，現(xiàn)在，已經(jīng)無所謂了，真的無所謂了，因?yàn)槲以诤醯氖悄懿荒鼙M自己的努力幫助到病人，而不是為了病人或者家屬的幾句話而沮喪，影響工作情緒，病人/家屬說什么不重要，重要的是我應(yīng)該用我的行動去向他們證明，我可以的，我會做的很好，為此，我一直在努力。

　　現(xiàn)在工作了，很顯然已經(jīng)沒有像當(dāng)初實(shí)習(xí)的時(shí)候那樣順風(fēng)順?biāo)�，我相信在以后的工作上我還會遇見更多的問題，但我不排斥，因?yàn)槲以诔砷L，我應(yīng)該從這些問題中學(xué)會更多，盡自己最大的努力去做好自己該做的事情，就是對病人的負(fù)責(zé)。路，一直都在…

一天的工作心得13

　　所有的成長都仰賴行動。沒有什么身體上或心智上的發(fā)展是不需努力的，而努力便意味著工作。工作不是災(zāi)禍，它是智慧的特權(quán)，通往成就及文明的唯一方法�！�— 卡爾文·庫立基

　　愛迪生也說：“天才是1%的靈感+99%的汗水”。任何人都不是隨隨便便就成功的。

　　一個(gè)人想要成功，單純靠一天8小時(shí)的工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。世界首富比爾·蓋茨每周的工作都在60小時(shí)以上，如果你認(rèn)為自己沒有他聰明，那更該努力，從今天開始請努力工作吧。

　　努力工作往往意味著有更多的機(jī)會勝任更好的工作。工作不僅是為養(yǎng)家糊口，一個(gè)工作目的狹隘的人，工作態(tài)度一定不會積極，工作成績也不會出眾，一輩子只能在一個(gè)崗位上工作，往往看不清自己未來的方向。還記得那個(gè)最熟悉不過的例子嗎：有三個(gè)建筑工人同時(shí)在工作，一位社會調(diào)查家問第一個(gè)工人在干什么，回答是砌墻，第二個(gè)工人說是養(yǎng)活老婆孩子，最后一個(gè)工人認(rèn)為在建造世界最美麗的房子。后來，最后那位工人成為了建筑師。

　　把薪水作為工作唯一目的的人，一輩子只能得到那份薪水，不會有更長遠(yuǎn)的發(fā)展，就好像——你如果只為吃飯而活著，你就只能維持吃飯的生活。

　　多勞多得，少勞少得，不勞者無獲。那些不努力工作，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的人，固然對集體是一種損害，但是長此以往，最終損害的是自己，使自己的生命枯萎，將自己的希望斷送，并因此而埋沒了自己的才能，淹沒了生命應(yīng)該有的那種創(chuàng)造力。

　　羅丹說過：“工作就是人生的價(jià)值、人生的歡樂，也是幸福之所在。”請將努力工作視為一種積極的.學(xué)習(xí)過程吧，每一天的努力工作都會包含著許多你個(gè)人成長的機(jī)會，努力工作得到的不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，也不僅僅是糊口的薪水，還有寶貴的經(jīng)驗(yàn)，良好的鍛煉，技能的提高，自我認(rèn)識的加深，人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等很多很多東西。

一天的工作心得14

　　踏入現(xiàn)場的那一刻，面對著一切，唯一的感慨就是失望，或許是來自面對現(xiàn)實(shí)的無奈，來這里并非我所愿意的，只是迫于一種無奈，踏入這里那刻起我就不喜歡這里，不是嫌棄這里的環(huán)境，只是這不是我心目中工作的場所，看著大家忙碌為生活打拼，而又看了看自己，已是開始嘲笑自己，嘲笑自己的無能，不敢面對現(xiàn)實(shí)，在辦證跟領(lǐng)衣服的過程中我一直再問我來這里做什么？不知道……，中心的自己只告訴我：小伙子面對現(xiàn)實(shí)吧！從這一刻開始你要在這里打拼，為你自己的生活打拼。

　　當(dāng)自己靜下心來，總是在想是自己對理想太憧憬還是現(xiàn)實(shí)太殘酷？這里的工作環(huán)境真的很差，也很偏僻，工作也挺累的，有人說你要是能在這里工作，對于你來說是一個(gè)優(yōu)勢，因?yàn)榇蠹叶疾幌雭磉@里工作，或許吧！我想找一個(gè)很自己專業(yè)有關(guān)的工作來做，三年的.努力不想就這樣荒廢，并不是我吃不了苦，三年我擔(dān)任很都職位同時(shí)也兼職，再苦再累我也沒有怨言，因?yàn)檫@是我自己愿意，自己選擇的。我最不喜歡別人強(qiáng)迫我做什么。我自己會自覺去遵守。

　　或許我們經(jīng)常會抱怨生活，我也一樣，抱怨上天為何要這樣對我，抱怨為什么他非要讓我們來這里？我有自己的工作��！也是自己喜歡的�。∵�非要我來這里，哎！不過自己也明白自己別無選擇，沒有必要再做無謂的掙扎，面對現(xiàn)實(shí)抱怨也無計(jì)一起，抱怨能給你帶來什么？什么也不能，所以自己坦然選擇接受，坦然的去面對。

　　在跟您交往中我沒有記住幾句話，在這里說希望您不要生氣O（∩_∩）O，不過我一直記得您說過幾句話：你們來我這里，我都把你們當(dāng)成一張白紙，是啊！白紙什么都沒有什么都不會，一切從新開始，這里或許也將是我們?nèi)松�的新起點(diǎn)，新的開始。

　　雖然我不喜歡這里，也不會愛上這里的工作，因?yàn)檫@些不是我喜歡的，但是我會做好自己手頭上的每一件事，這是一種心態(tài)問題，也是對工作的態(tài)度。

一天的工作心得15

　　今天懷著一顆特別激動的心去《街周刊》上班了，真的好激動，好興奮，感覺自己找到了一份特別適合自己的工作，而且自己很喜歡寫點(diǎn)東西，喜歡排版，我也對自己工作充滿了信心和未來的美好憧憬。

　　作為一名采編，我的理解是要有不錯(cuò)的文筆功底和一定的交際能力，這些我都愿意也會努力去培養(yǎng)自己這方面的不足。

　　初到公司，短暫的工作安排之后，我被分到了“家居”版塊，很幸運(yùn)，和一個(gè)很有親和力的女孩子分到了一起，于是在經(jīng)理的推薦下，我們拿了兩家公司的名片開始了我們的“采訪”之路......

　　我們沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)和任何思路，可以說帶著迷茫的'心跨出了沒有任何頭緒的第一步，轉(zhuǎn)了半個(gè)常州城，我們來到了一家家居網(wǎng)，緊張的心始終無法平靜，當(dāng)我終于鼓起勇氣敲公司大門的時(shí)候，里面卻沒有一點(diǎn)聲音，本以為公司工作人員吃飯去了，可是撥打經(jīng)理的電話卻處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，估計(jì)這家公司已經(jīng)關(guān)門了，所以，我們第一次行動就失敗了，心里灰溜溜的。我們簡單吃了點(diǎn)東西就坐在人民公園休息一會，不斷在思考我們下一家公司該如何面對。秋天的風(fēng)一陣陣襲來，感覺頭一點(diǎn)痛，是3年半前頭痛留下的后遺癥。

　　我們又翻遍了近半個(gè)常州城，我們來到了另一家廣告公司，我明顯感覺體力透支了，累就不說了，拖這沉重的步伐敲開了公司的大門，這家公司比較凌亂，就經(jīng)理一個(gè)人在公司，下午2點(diǎn)多了，才開始煮面當(dāng)午飯，可憐的老板啊。不過，還是很熱情地接待了我們，說實(shí)在的，我本以為我只要交“居家”類的文章就是交差了，我也只是向這位經(jīng)理詢問著“居家”布局，裝飾材料以及燈具搭配等問題。經(jīng)理讓我們可以在網(wǎng)上找到更詳細(xì)的有利資料。其實(shí)這樣的采訪是很失敗的。我們似乎沒有得到任何有益的信息資料。在回公司的公車上，我居然睡著了，在秋風(fēng)的襲擊下，頭痛變的厲害。

　　回到公司不算很晚，和報(bào)社經(jīng)理，主任交流了心得，最后我發(fā)現(xiàn)自己的理解是徹底錯(cuò)誤了，此刻令我恍然大悟的是，采編真正意義上的工作是：記者+編輯+業(yè)務(wù)員。公司要我們出去“采訪”是業(yè)務(wù)的第一步，讓我們建立數(shù)據(jù)庫，為以后的合作打下伏筆，可以尋找到更多的潛在客戶，讓報(bào)紙有更多的廣告商與之合作!這也是現(xiàn)在一份報(bào)紙的主要經(jīng)濟(jì)來源，與廣告商共同創(chuàng)造利益最大化。

　　今天的工作心得就是要進(jìn)一步了解《街周刊》這份服務(wù)導(dǎo)報(bào)的性質(zhì)，要有自己的創(chuàng)新意識和想法，提高人際交流能力，多多尋找更多與“家居”有關(guān)的廣告贊助，為報(bào)社作出最大貢獻(xiàn)!

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