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團(tuán)隊正能量心得體會
我們有一些啟發(fā)后,好好地寫一份心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編整理的團(tuán)隊正能量心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
團(tuán)隊正能量心得體會1
給你一個團(tuán)隊,你要怎么管?你的身邊是不是存在這樣的情況:生產(chǎn)進(jìn)度緩慢、產(chǎn)品質(zhì)量糟糕、意外事情頻發(fā)、服務(wù)態(tài)度惡劣、員工流失嚴(yán)重、下屬消極怠工……死氣沉沉的團(tuán)隊無法成就卓越,只有正能量團(tuán)隊才能夠創(chuàng)造奇跡。本書作者歸納自己二十多年的管理咨詢經(jīng)驗及最新研究報告,集德魯克、韋爾奇、法約爾等全球頂級管理大師卓越思想,將打造正能量團(tuán)隊的方法分享出來,你將從中學(xué)會激勵員工、激勵團(tuán)隊達(dá)到最佳表現(xiàn)的秘籍。
換句話說,你沒有就你的意圖進(jìn)行足夠的溝通。在有效率的團(tuán)隊里,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該搜集并思考反饋。
誠然,有些發(fā)展理念是高度保密的,但是我發(fā)現(xiàn)太多的領(lǐng)導(dǎo)者在保密上做得過了頭。如果你想創(chuàng)造出使正能量團(tuán)隊蓬勃發(fā)展的環(huán)境,那么明智地分享你的發(fā)展理念并獲得反饋,就是其中的一部分。
我認(rèn)識一個叫斯科特?弗里曼的領(lǐng)導(dǎo)者,他在發(fā)展理念的溝通與反饋的處理上表現(xiàn)非常出色,他是愛達(dá)荷州默里迪恩?約翰遜建筑設(shè)計所的所長。所長弗里曼有個制度,就是每個季度至少帶全體員工共進(jìn)一次午餐。在午餐期間,弗里曼與員工暢談公司今后將會做什么事情,雙方的交流非常有效,他的員工可以輕松自由地說出自己的想法,不用擔(dān)心遭到反駁。
有趣的是,建筑師弗里曼說,有時候他覺得,其實他作為領(lǐng)導(dǎo)者,采用與員工聚餐的方式來加強(qiáng)管理應(yīng)該算他的`本職工作,但常常感覺不到是在做他的本職工作。這可以理解,因為通過建筑方面的工作——專注于每個不同項目的細(xì)節(jié)、撰寫設(shè)計文件,并寫上詳細(xì)的規(guī)格說明,仔細(xì)檢查他的設(shè)計作品等——他在專業(yè)上獲得了巨大成功。但是現(xiàn)在,他處于組織中的不同級別,職責(zé)發(fā)生了改變。領(lǐng)導(dǎo)者的“原產(chǎn)品”和“流程”,與當(dāng)時他們公司只有三個人,并且每個人都身處一線時的情形,已經(jīng)有了很大的差別,而很可能他還沒有從以前的工作狀態(tài)中轉(zhuǎn)變過來。
領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)出
在管理層,期望的產(chǎn)出就是有效的組織。換句話說,公司現(xiàn)在的作為,正是應(yīng)該的作為。為達(dá)到這一產(chǎn)出,領(lǐng)導(dǎo)者必須:
·時刻關(guān)注宏觀視野。
·行為保持與公司的能力相一致。
·在整個組織中交流這些發(fā)展理念。
·考慮反饋并作出必要的調(diào)整。
團(tuán)隊正能量心得體會2
圣公會主教的墓碑上寫著這樣的一段話:“當(dāng)我年輕的時候,我的想象力沒有受到任何限制,我夢想改變整個世界。當(dāng)我漸漸成熟明智的時候,我發(fā)現(xiàn)這個世界是不可能改變的,于是我將眼光放得短淺了一些,那就只改變我的國家吧!但是這也似乎很難。當(dāng)我到了遲暮之年,抱著最后一絲希望,我決定只改變我的家庭、我親近的人——但是,唉!他們根本不接受改變,F(xiàn)在在我臨終之際,我才突然意識到:如果起初我只改變自己,接著我就可以改變我的家人。然后,在他們的激發(fā)和鼓勵下,也許就能改變我的國家。再接下來,誰知道呢,或許連整個世界都可以改變!
這段墓志銘,與《團(tuán)隊正能量》書中所提到的一個樸實卻讓人印象深刻的觀點(diǎn)一樣:“改變從自己開始,打造團(tuán)隊正能量,從自己開始!
如同《團(tuán)隊正能量》這本書中所描寫的一樣,消極、低落、抱怨,死氣沉沉、令人厭惡、爭權(quán)奪利、反應(yīng)遲鈍等問題,無論是外企、國企、上市公司還是私企,不同的階段、不同的團(tuán)體,或多或少都有這樣的現(xiàn)象。
不抱怨是第一步
美國堪薩斯市會聯(lián)盟的牧師威爾·鮑溫說:抱怨是負(fù)能量的表現(xiàn)方式。是一個人的生活態(tài)度的外在體現(xiàn)。當(dāng)一個人處于負(fù)能量狀態(tài)的時候,會以抱怨或者比抱怨更加負(fù)面的形式來表現(xiàn)出來。你會吸引那些符合自己思想模式的事物,而你的言語則是你內(nèi)在思想模式的表露。并且,你的語言會指明、強(qiáng)化自己的想法。
所以當(dāng)你抱怨時,你在向世界說明你是一個內(nèi)心充滿負(fù)能量的人。你能夠吸引來的也會是這些負(fù)能量。
改造環(huán)境,而非被環(huán)境改造
工作只是生活的部分,而不是全部。所以,如果無法選擇工作,工作方式和工作態(tài)度卻是可以選擇的。現(xiàn)實點(diǎn)來說,能在一個讓自己舒心的團(tuán)隊中工作,也是一件值得高興的事情。畢竟每天相處最多的并不是家人,而是公司同事。所以,我們大家都可以深入去想一下:您想要一個怎樣的公司氛圍?你在工作的`時候想成為什么樣的人?因為,你的每一個念頭決定了你的行為,而你的每一個行為創(chuàng)造了你的生活。
用一句大白話來說,傳播團(tuán)隊正能量,就是創(chuàng)造讓自己更愉悅的公司環(huán)境。所以,與其被環(huán)境折磨得失去希望,不如讓自己跟環(huán)境相互磨合,造就自己最舒適的環(huán)境。
從你自己就可以開始
創(chuàng)造正能量,無需改變世界的能力,從自己開始改變就可以。
人都愿意和樂觀積極的人相處。當(dāng)你改變了自己,擁有了積極快樂的正能量,就會吸引越來越多的人接近你。你的團(tuán)隊和客戶也許會被你影響,而向其他人傳遞更多的正面力量。
讓別人快樂是一種能力,當(dāng)你心情好的時候,很容易做到,但當(dāng)你遇到挫折,如何去調(diào)試自己,并仍然帶給他人快樂,是一種積極、樂觀、無所畏懼的人生態(tài)度,將這些正能量傳遞下去,是一種神奇的心理學(xué),把你的注意力集中在別人的快樂上,就會產(chǎn)生一連串積極的情感互動!可以讓周圍的人工作與生活更和諧快樂。你也會變得越來越積極而且正面。
學(xué)會解壓
在學(xué)會創(chuàng)造正能量以后,如何減少壓力,也是一個重要課題。
面對工作,每一個人都要嚴(yán)肅認(rèn)真。承諾完成的各項工作,按時按量完成。這是職場對人的高要求之處。但是,保持緊張而不是過度緊張而引發(fā)焦慮,是很重要的。學(xué)會管理壓力,而不是被壓力壓倒。
其實,任何工作都不需要一個人獨(dú)力支撐,或者是除了你自己,沒有人可以完成。所以,學(xué)會放松,學(xué)會溝通。若是工作超出你的承受范圍,可以與上司溝通,獲取他們的支持與諒解。在職場上,最不必要的,就是繃得太緊,讓自己或他人都處于緊張狀態(tài)。也不能將自己工作的壓力和焦慮轉(zhuǎn)移到其他同事身上。這同樣是一種負(fù)能量的來源。
世界上從來沒有更完美、更快樂的工作。所以我們需要學(xué)會做快樂的自己。
不要夢想著改變世界,可以從身邊的點(diǎn)滴開始,試著改變自己,也許與此同時,我們也就擁有了改變世界的力量。
團(tuán)隊正能量心得體會3
現(xiàn)在,人們對“正能量”這個詞一定不會陌生,報紙雜志廣播電視上隨處可見,還被評為年度熱詞。我所讀的這本書的作者是丹.柏秉斯基——世界最著名的正能量管理大師,他指出帶隊伍就是帶人心,幫我們聚焦于21世紀(jì)信息時代世界中最關(guān)鍵的元素——人。
在信息時代,我們的經(jīng)濟(jì)、我們的建設(shè),更大程度上是由服務(wù)所推動的。這種服務(wù)所推動的經(jīng)濟(jì),重要因素是人,因為人具有認(rèn)識和解決問題的能力以及創(chuàng)新的能力,作者反復(fù)強(qiáng)調(diào),在追求共同目標(biāo)的過程中,個人和團(tuán)隊的能量,幾乎是無限的。每一個集體都需要富有正能量的團(tuán)隊,如何構(gòu)建一個正能量安全管理團(tuán)隊,打造平安交通,我談?wù)勔韵聨c(diǎn)感想:
一、統(tǒng)一思想,凝聚正能量
單絲不成線,獨(dú)木不成林。一個團(tuán)隊有了統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,才能凝聚力量,迸發(fā)正能量。興化交通河網(wǎng)密布、橋梁眾多、公路四通八達(dá),真所謂點(diǎn)多面廣,安全任務(wù)及其艱巨。圍繞當(dāng)前工作,我們的共同目標(biāo)就是緊緊圍繞交通運(yùn)輸局“通江達(dá)!钡氖灏l(fā)展這個大目標(biāo),牢固樹立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的理念,打造興化平安交通。
二、強(qiáng)化責(zé)任,發(fā)揮正能量
安全工作,不同于其他工作,要么不出事,一出事就是人命關(guān)天的大事。因此,作為負(fù)責(zé)安全的交通人,我們肩負(fù)的責(zé)任更大。安全檢查工作繁瑣枯燥,時間長了,工作激情難免會消退。這個時候,更需要我們用細(xì)心、耐心去排查隱患,細(xì)致全面地做好工作,始終不要忘記自己的責(zé)任。一個有能力的團(tuán)隊,必定是一個責(zé)任心強(qiáng)的團(tuán)隊。責(zé)任可以使人堅強(qiáng),責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能,責(zé)任可以改變對待工作的態(tài)度,責(zé)任能夠讓人具有最佳的工作狀態(tài)來投入工作。我們要始終灌輸安全保障沒有小事,安全管理沒有終點(diǎn)的'思想,用責(zé)任感和使命感,堅守安全這根紅線。
三、公正考核,弘揚(yáng)正能量
書中提到這樣一個觀點(diǎn):對于員工額外的付出,要大膽地贊揚(yáng),這種行為會讓正能量持續(xù)下去。正能量的確需要大聲呼喚,大力褒揚(yáng)。工作考評是突顯正能量的有效途徑,它讓許多在平凡崗位默默奉獻(xiàn)的職工脫穎而出。我局每年都召開系統(tǒng)年度安全大會,通過考核評比,表彰年度安全工作、綜治工作的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人,通過大會這個獎優(yōu)罰劣的平臺,樹立了“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的新風(fēng)尚,讓每個人都激發(fā)爭優(yōu)的斗志,弘揚(yáng)了吃苦耐勞、踏實肯干、無私奉獻(xiàn)的正能量。
四、堅定信心,傳遞正能量
“信心比黃金更重要”。從事交通安全工作責(zé)任大、壓力大,困難多、突發(fā)事件多。面對重重困難和挑戰(zhàn),我們要有決心、有信心。有信心才會有動力,有行動才會見成效。如何堅定信心,我認(rèn)為:一是要加強(qiáng)團(tuán)隊學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識。今年,我們先后組織了22人參加泰州市安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)輔導(dǎo)班,組織209名安管干部集中學(xué)習(xí)。這樣的學(xué)習(xí)活動,我們還要加大推廣,不斷提高廣大從業(yè)人員的安全生產(chǎn)水平,提高團(tuán)隊的安全管理水平。二是要加強(qiáng)宣傳,提高意識。要認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動,利用板報、條幅、廣電、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等多種平臺,把安全知識送到船頭、車頭、田頭、工地,把安全生產(chǎn)、安全管理、安全服務(wù)送到基層一線,幫助解決實際問題,提高廣大群眾的安全意識,推動安全生產(chǎn)各項工作上臺階。三是要強(qiáng)化服務(wù),創(chuàng)新模式。遇上重大活動,及時協(xié)調(diào)指導(dǎo)各部門做好安全保障措施,合理調(diào)配運(yùn)力,加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管。強(qiáng)化科技監(jiān)控建設(shè),實現(xiàn)集中監(jiān)管,統(tǒng)一監(jiān)控,加強(qiáng)推進(jìn)平安交通、數(shù)字交通、智能交通建設(shè),落實科技興安政策。
傳遞正能量是一個持續(xù)的過程,需要科學(xué)的知識,端正的態(tài)度和開闊的心胸。打造一個正能量安全管理團(tuán)隊,就是在每一個人內(nèi)心深處都認(rèn)同團(tuán)隊的愿景、使命以及價值觀,用心做好每一項工作,為構(gòu)建平安交通,實現(xiàn)通江達(dá)海的“交通夢”而貢獻(xiàn)自己的力量。
團(tuán)隊正能量心得體會4
10月14日,我們公司組織50余名員工舉辦第五期拓展訓(xùn)練。通過進(jìn)行一個個刺激而富有挑戰(zhàn)性的訓(xùn)練項目,使學(xué)員們切身感受了溝通合作的重要性,提升了團(tuán)隊合作的精神,學(xué)員們在鍛煉中學(xué)習(xí),在體驗中改變,受益匪淺。更加深刻體會到“團(tuán)隊協(xié)作”的精髓以及作為團(tuán)隊中的一員所要承擔(dān)的責(zé)任。我們最大的收獲就是信任,只有相信隊友你才能突破層層困難。魅力團(tuán)隊,傳遞正能量。
拓展訓(xùn)練第一項,九米的高度,一點(diǎn)二米的距離—高空抓杠?粗』锇樯先プ约涸谙逻吿嘏d奮,爬到一半想放棄,大家鼓勵下,教練刺激下爬到了頂端,真能嚇哭的,結(jié)過完成了,挑戰(zhàn)自己。當(dāng)我爬上一根細(xì)細(xì)的會搖晃無任何依附物高8米的圓柱,站上頂端奮力跳出并抓住正前上方懸著的橫杠,竟然成功了。這個拓展項目最主要的收獲就是要勇敢,相信自己,另外一個就是要跟搭檔配合好,一個人的能力有限,我們必須互相幫助,團(tuán)隊的力量才是最偉大的。表示我今天跟隊友配合得挺好的,不愧是隊友一條心,謝謝隊友一路的鼓勵與幫助。
破冰游戲,讓大家以最快的速度彼此熟悉了起來,組建團(tuán)隊,將一個個團(tuán)隊緊密的凝聚在了一起,團(tuán)隊展示,更彰顯了每個團(tuán)隊的風(fēng)采與實力。接下來的團(tuán)隊游戲更是緊張激烈、精彩紛呈。傳遞數(shù)字的游戲,讓大家體會到了團(tuán)隊溝通的策略以及團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性;盲人方陣游戲,讓大家感受到了個人與團(tuán)隊的息息相關(guān),以及團(tuán)隊成員間的分工合作,自身管理力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力的重要作用。在近兩個多小時的團(tuán)隊活動中,隊友們在彼此信任中形成了牢固的團(tuán)隊,在一次次的嘗試、總結(jié)、失敗與成功中,體味了管理的藝術(shù)與團(tuán)隊的力量,在合作共贏的氛圍中,增強(qiáng)了凝聚力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,更深切的理解到日常工作中的有效方法和團(tuán)隊管理的藝術(shù)。
看著那高高的好像是叫畢業(yè)墻的,心里果斷的怕怕的,據(jù)教練說這是笑翻天拓展訓(xùn)練的學(xué)員們必須過的一項。一般標(biāo)準(zhǔn)的都是4米2的,我們這個估計4米一差不多吧,這顯然是可以治恐高的吧,可是既然有這個項目,那我們就一定可以在規(guī)定的'世界內(nèi)全部過去的,這一點(diǎn)我們始終堅信著。在隊長第一個果斷的上去后,我們一個接一個的上去了,不過最先上去的是三個男生,因為我們即使是踩著下面男生的肩膀我們也是上不去的,畢竟還有一段距離的,所以他們必須在上面拉著我們,其實也就是相當(dāng)于我們是被拽著上去的。
在下面蹲著的男生真的是很辛苦很累的,我們畢竟是踩著他們往上爬的,另外在每一個伙伴上去的同時,其他的伙伴必然是都在做著保護(hù)的姿勢,我們圍的緊緊的,以防意外的發(fā)生,這也是一種全然的信任,等于把自己的安全完完全全的交給我們相信的人,最后一個隊員在我們所有女生的幫助下以及易修老師一只腳的拉力下成功的上去了,最后的成績比規(guī)定的快了幾秒,可是這畢竟是快啊,真的是沒有想到這么難的項目我們可是很出色的完成,完全的出乎意料之外。
雖然只是短短的一天培訓(xùn),但是,我們很多人都從不認(rèn)識到認(rèn)識,給我們增添了一筆寶貴的友誼財富,一起活動一起說笑,很難得很難忘。當(dāng)我們的手緊牽的時候,我們就是同舟共濟(jì)的兄弟;當(dāng)我們的心緊連的那刻,我們就是惺惺相惜的家人。特別是畢業(yè)墻,我相信很久之后我們會忘了很多,但是不會忘了畢業(yè)墻時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。今天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練結(jié)束,但是我們從中學(xué)到的團(tuán)結(jié)和信任不會結(jié)束,希望大家在以后遇到問題時能記得今天所學(xué)——團(tuán)結(jié)協(xié)作、靈活變通、反思總結(jié)、迎難而上,克服工作和生活中遇到的一切困難。
集智力體力,團(tuán)結(jié)向前行
XX年11月1日,公司團(tuán)委組織各單位優(yōu)秀勞務(wù)派遣員工共38人赴拓展基地進(jìn)行了戶外拓展訓(xùn)練。本次拓展訓(xùn)練是公司團(tuán)委專門針對優(yōu)秀勞務(wù)派遣員工開展的一次活動,是對勞務(wù)派遣員工的關(guān)心和鼓勵,今后還會繼續(xù)開展類似活動。也意在創(chuàng)建各個員工之間相互合作、互幫互助的良好氛圍,鍛煉員工不怕苦不怕累的精神,體現(xiàn)員工“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨。
首先我們進(jìn)行的第一個拓展項目是珠行萬里。在進(jìn)入比賽時,各位隊友排成一字梯隊,當(dāng)球流到一個個隊友時,隊友流露出了慌張的表情,及緊張的動作,當(dāng)球流過隊友時,隊友趕快跑到后面的隊友進(jìn)行接力,部分隊友由于慌張出現(xiàn)跟不上前面隊友節(jié)奏的現(xiàn)象,以及個別隊友只關(guān)注后面卻沒顧到前面的隊友,導(dǎo)致球掉在地面。團(tuán)隊成員都有積極的態(tài)度參與比賽,但是部分隊友沒有站在團(tuán)隊合作共贏、互幫互助的心態(tài)去執(zhí)行任務(wù),在接到球時,只考慮到完成自己的任務(wù)即可,而沒有顧及后面的其它隊友,前后隊友在交接球時,由于前后兩人沒有配合好,導(dǎo)致球掉在了地上,反映出我的工作完成了,當(dāng)問題發(fā)生時,也與我沒有關(guān)系的這個態(tài)度。
此項比賽主要是體現(xiàn)團(tuán)隊的凝聚力,團(tuán)隊成員應(yīng)該在完成自己工作任務(wù)的同時,再給予其它隊友支持和幫助,如果只是自己做好了,而其它隊友沒有做好,那么球還是會掉在地上,整個團(tuán)隊成績都“0”,每個隊友都是如同自己一樣的重要,必須站在團(tuán)隊榮辱與共的角度去考慮問題,只有這樣的團(tuán)隊才能完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo),最終珠才可行萬里路。
我們進(jìn)行的第二個拓展項目是穿越電網(wǎng)。當(dāng)教官講解游戲規(guī)則后,給大家10分鐘時間制定出通過電網(wǎng)的方案,有隊員是觀望的態(tài)度,還有隊員扮演旁觀者的身份等等,簡直看似一幫烏合之眾,而隊長也沒有發(fā)揮自己的組織能力,召集隊員集思廣益討論通行方案,然而白白浪費(fèi)了10分鐘的逃生時間。在穿越電網(wǎng)時,也完全沒有計劃,確定那些人適應(yīng)那個空,應(yīng)該從那個空中進(jìn)行逃生,有些隊員根本找不到自己的位置,不知道自己該干什么,并且舉動也很是隨便,自己隨意嘗試通過電網(wǎng),導(dǎo)致電網(wǎng)被封閉的現(xiàn)象發(fā)生,反映出團(tuán)隊根本沒有共同協(xié)作致勝的觀念,覺得這就是一個沒有組織的團(tuán)隊。
此游戲給我的啟發(fā)是,在團(tuán)隊中,每個隊員首先要知道自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),同時隊長要清楚每位隊員的優(yōu)點(diǎn)適應(yīng)那個崗位,讓隊員在適合的崗位,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,對工作有一種成就感。
這次的拓展活動組織的十分成功,大家也很配合,整個過程大家體會了很多情感和精神,有團(tuán)隊的,有友愛的,有自強(qiáng)的,有孝道的,在總結(jié)的時候每個人說得也很好。我們團(tuán)隊協(xié)作,集智力體力,團(tuán)結(jié)向前行。
團(tuán)隊正能量心得體會5
正能量團(tuán)隊,在工作中要擁有毫不動搖的決心;團(tuán)隊成員工作負(fù)責(zé),并相信自己能夠完成任何擺在面前的任務(wù):每一個人在內(nèi)心深處都認(rèn)同團(tuán)隊的愿景、使命以及價值觀,因“對共同理想的承諾”,而建立起牢不可破的團(tuán)隊情誼;他們熱愛學(xué)習(xí),接受并提出反饋,為了改進(jìn)團(tuán)隊而分享他們的經(jīng)驗與資源。正能量也許是使團(tuán)隊達(dá)到最高水平的最重要因素。
這聽起來很完美,但問題是:“激勵員工全力以赴地投入工作的動力,究竟從哪里來”?這是很多經(jīng)理都沒有找到答案的問題。
創(chuàng)造良好環(huán)境
想要打造一支充滿正能量的團(tuán)隊,你得關(guān)注團(tuán)隊里的每一個人,因為正能量恰好存在于他們心中。正能量不能被生產(chǎn),無法強(qiáng)求,用金錢買不到,也不能虛構(gòu),它來自于擁有它的人,來自于每一個人,因為每個人都有可能釋放出正能量。從這個意義上講,如果想創(chuàng)造一支正能量團(tuán)隊,還需要創(chuàng)造一個好的環(huán)境。在這樣的環(huán)境里,你的團(tuán)隊成員有足夠的安全感,進(jìn)而迸發(fā)出他們內(nèi)心珍藏的正能量。
團(tuán)隊是由人構(gòu)成的,不是由物品構(gòu)成的。要打造正能量團(tuán)隊,團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者必須了解面對不同的環(huán)境時人們將作出何種反應(yīng)。他必須知道什么樣的條件可以深深地吸引人們,并讓他們變得活躍。也就是說,什么讓人們迫切地想要參與進(jìn)來,什么讓人們反感,導(dǎo)致人們離開或者不再參與任何事情。
我們無法強(qiáng)迫員工迸發(fā)出正面的能量,因此,團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者必須為正能量的進(jìn)發(fā)創(chuàng)造好的環(huán)境條件。這些環(huán)境條件一定要充滿養(yǎng)分,或者至少有這樣的趨勢,和園丁為了使花草茂密生長而創(chuàng)造好的環(huán)境沒什么不同。
同樣,若要在工作上獲得好的結(jié)果,經(jīng)理人與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該關(guān)注他們團(tuán)隊的環(huán)境條件,以及團(tuán)隊成員對環(huán)境的優(yōu)先選擇。遺憾的是,很多經(jīng)理人只是對他的員工發(fā)出了“快點(diǎn)成長”的命令,并責(zé)怪那些沒能實現(xiàn)職業(yè)成長的員工。
想想有多少經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者所帶領(lǐng)的團(tuán)隊,到最后不是解散了,就是名存實亡,毫無戰(zhàn)斗力。通常情況下,經(jīng)理人與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,他們之所以處在這個位置,是因為他們本身的優(yōu)秀能力與性格特點(diǎn),其實并不完全這樣。
做團(tuán)隊建設(shè)者
在最近的幾十年里,經(jīng)理人大概被分成了數(shù)十種類型,即魅力型、官僚型、馬基雅弗利型、民主型、獨(dú)裁型及自由主義型等。還有些人把管理者分為微觀管理者、教練型領(lǐng)導(dǎo)以及公仆型領(lǐng)導(dǎo)等。但在所有的分類中,是有共同的思路或特征可循的,它涉及人們?nèi)绾谓佑|并評價他們周圍的人。
為了更好地理解這個特征,我們可以把它想象成一個光譜。光譜的一端是團(tuán)隊建設(shè)者,另一端是私利追逐者。大量的事例證明,大多數(shù)團(tuán)隊建設(shè)者成功地打造了一支擁有正能量、做事高效的團(tuán)隊,而私利追逐者卻很少成功。
團(tuán)隊建設(shè)者努力地培養(yǎng)團(tuán)隊成員。他們幫助團(tuán)隊成員進(jìn)步或?qū)W會新的技能。他們是顧問、教練,一直心系團(tuán)隊,把團(tuán)隊的宏觀藍(lán)圖裝在心中(團(tuán)隊的使命、愿景、價值與戰(zhàn)略),并確定努力的方向,思考如何幫助自己以及其他團(tuán)隊成員成長。私利追逐者也希望團(tuán)隊能夠成功,但他們是“不論好壞,沉浮全靠自己”原則的忠實信奉者。私利追逐者關(guān)注的主要是自己個人的目標(biāo),他們也許會比別人先達(dá)到自己的目標(biāo)。他們也會盯著團(tuán)隊的藍(lán)圖,但那只是為了確認(rèn)自己下一步應(yīng)該往哪里爬。
當(dāng)私利追逐者就職并管理團(tuán)隊時,團(tuán)隊的積極性就會降低。舉個例子:加里是中西部生產(chǎn)廠家的一位負(fù)責(zé)生產(chǎn)的高級經(jīng)理。在這個職位上,他一直運(yùn)用著粗魯、暴躁、威脅的工作風(fēng)格,他認(rèn)為他的團(tuán)隊“跑得太慢”,只有通過“鞭打”才能獲得期望的結(jié)果。這種想法也確實幫助加里實現(xiàn)了升遷。
雖然加里的管理風(fēng)格導(dǎo)致整個團(tuán)隊的工作效率得到提高,但這種效率的提高,是由于心頭的恐懼所驅(qū)使的,而不是發(fā)自內(nèi)心的正能量所驅(qū)使的。由于這種提高效率的動機(jī)無法持續(xù),加里就需要通過再度增強(qiáng)恐懼感及脅迫力度,來維持團(tuán)隊的工作業(yè)績。最終的結(jié)果是:員工的工作動力全無,整個團(tuán)隊怨聲載道。杰夫是加里所在公司的另一位負(fù)責(zé)生產(chǎn)的高級經(jīng)理,他非常善于傾聽團(tuán)隊成員的想法,總是征求團(tuán)隊成員的`意見,并且反饋很多信息,讓團(tuán)隊成員了解當(dāng)前的工作進(jìn)展。最重要的是,杰夫很公平。有人出錯了,他從不袒護(hù),而是機(jī)智地、有原則地予以糾正。
很顯然,涉及怎么對待、評價別人的時候,加里是一個私利追逐者,而杰夫是一個團(tuán)隊建設(shè)者。加里認(rèn)為,他必須不斷地“鞭笞”他人,以達(dá)到最終的目的;而杰夫知道,通過表揚(yáng)、培訓(xùn)、指導(dǎo),更容易實現(xiàn)目標(biāo),因為當(dāng)員工對自己的團(tuán)隊產(chǎn)生了歸屬感時,便會迸發(fā)出無限的正能量。
調(diào)整工作流程
此外,打造正能量團(tuán)隊,要注意的另一方面就是調(diào)整工作流程。一個團(tuán)隊可能擁有專業(yè)水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)高及充滿正能量的團(tuán)隊成員,但如果在他們的工作流程中存在障礙或停頓,那么,工作效率同樣會受到影響。
先來說一個作過簡單調(diào)整的案例:凱思琳管理著一個有8名銷售人員的團(tuán)隊,但是,她覺得很難讓團(tuán)隊的成員按時完成每周的報告。其實所謂的報告,只是填寫一些簡單的表格而已。銷售人員只需要記錄下每天跟什么人洽談,與洽談的每位客戶的關(guān)系密切到什么程度等。如果無法完成每周報告,可能會導(dǎo)致工作效率低下,給銷售帶來損失。
為解決這個問題,凱思琳讓公司的網(wǎng)絡(luò)主管在公司內(nèi)部網(wǎng)站上創(chuàng)建了一個周報系統(tǒng),并出臺一項制度,即銷售人員每周都必須填完表格,否則傭金憑證不會計入工資。周報的完成率從25%提高到了100%,因此,凱思琳的團(tuán)隊銷售額也獲得了迅速增長。
事實上,打造團(tuán)隊正能量,要從自己開始。你不能縮減打造正能量團(tuán)隊的過程,因為有時捷徑也是失敗的路徑,長期地努力要比你走捷徑失敗后再重新積累能帶給你更好的結(jié)果。堅持做團(tuán)隊的建設(shè)者,你就有了打造具有正能量團(tuán)隊的堅實根基。
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