關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)1
是圓的,是圓的,而我們的泡泡也是圓的,正因?yàn)槿绱,泡泡堂與運(yùn)動(dòng)有著共同的特點(diǎn)——團(tuán)隊(duì)精神。與大家默契配合,是不是比孤軍奮戰(zhàn)更來(lái)得快感呢,如果你也跟我喜歡配合的話,大家就一起來(lái)肩并肩地戰(zhàn)斗吧!
所謂團(tuán)隊(duì)么,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是幾個(gè)人在一起共同地、有意識(shí)、有規(guī)劃地進(jìn)展戰(zhàn)斗,而不是像cs中沖鋒式的自殺行為。小菜我通過(guò)這些天的時(shí)間,摸出了一些戰(zhàn)法,和大家一起探討探討。
團(tuán)隊(duì)行動(dòng)中,團(tuán)隊(duì)合作可謂是重頭戲,因此,打好團(tuán)隊(duì)合作,也算是勝利的根底。
一、開(kāi)局的打法
在多人的比賽中,不可能每次都和你的隊(duì)友離得很近,因此,在沒(méi)摸清對(duì)手實(shí)力的`情況下,盡快地把自己和隊(duì)友的路打通,雖然有時(shí)會(huì)被別人抱怨,說(shuō)你搶自己人東西,但其實(shí)在中期的決戰(zhàn)階段,還是行之有效的。像古時(shí)軍隊(duì)打仗那樣,前線的作戰(zhàn)要有后勤的支援才行。假使你不幸地被水球困住,至少還有隊(duì)友可以迅速地將你救活。一旦打通了路線,你不但可以更快地和隊(duì)友分享道具,還能以人數(shù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)迅速殲滅你周?chē)膶?duì)手;有些配合的好的玩家,可以讓其中一人拖住對(duì)手,讓隊(duì)友更平安地增強(qiáng)自己的實(shí)力。
二、以多打少
當(dāng)我方以3v1的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先時(shí),看著對(duì)方一次次狡猾地逃脫了我方的轟炸,最后居然被板平或被敵人逐個(gè)擊破,是不是很惱火。先別急著向你隊(duì)友發(fā)火,想想自身的配合失誤吧。在有利的情況下,大家并不需要想著如何迅速地殲滅對(duì)方,而采取胡亂放雷的方式,這樣非但炸不死人,還會(huì)傷及自己的隊(duì)友。你的隊(duì)友不但要顧及敵人的水球,還要想著躲閃你的水球,這樣豈不是更加?在有優(yōu)勢(shì)人數(shù)的時(shí)候,考慮的是要將對(duì)手圍困在一處,而不要讓他滿屏幕瞎跑。我們可以設(shè)想一下,泡泡堂中一共只有4個(gè)方向:上下左右,無(wú)論你怎么跑,都只有4個(gè)方向,敵人一般逃跑的方向都是廣闊的區(qū)域,因此,可以讓一位技術(shù)較好的人與他周旋,其他人可以摸清他的撤退路線,在加以殲滅,直至對(duì)手被困死,就算他躲進(jìn)了死胡同,采取了保命的戰(zhàn)法:放一棵雷,逃,再出來(lái)放一棵雷,逃的方法,也不必急,畢竟我們有人數(shù)優(yōu)勢(shì),讓一位隊(duì)友進(jìn)去和他同歸于盡,這招雖然很損,但是我就經(jīng)常這樣死于非命--!!
三、以少打多
這個(gè)方法其實(shí)很難,而且要有相當(dāng)?shù)哪跣,沒(méi)有純熟的操控技巧是很難到達(dá)的。因?yàn)橹v的是團(tuán)隊(duì)配合,所以我以2v4來(lái)舉例。我方在這種極為不利的情況下,隨時(shí)可能被對(duì)方夾擊而陣亡,在這種時(shí)候,有一顆平常心極為重要。因?yàn)橐缘魧?duì)方,無(wú)疑只能用各個(gè)擊破的方法,冷靜地判斷對(duì)手的陣形,優(yōu)先攻擊那些負(fù)責(zé)斷后的、切斷我方撤退路線的人。在對(duì)方人數(shù)占優(yōu)的情況下,必定會(huì)派出1-2人來(lái)負(fù)責(zé)卡位等等,不要猶豫了,以我們2個(gè)人的優(yōu)勢(shì)擊跨他,再回過(guò)頭來(lái)和對(duì)方正面進(jìn)攻;想必這是對(duì)方正在改變策略,那是我們反敗為勝的轉(zhuǎn)折點(diǎn),進(jìn)攻吧。
四、與交通工具的配合
慢烏龜被大家公認(rèn)為最差的道具,其實(shí)我也這么想,但一個(gè)偶然的時(shí)機(jī),我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)利用慢龜來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)手的方法。在騎上慢龜時(shí),敵人對(duì)你的戒備心至少下降一半(這是當(dāng)然的,一個(gè)人和一個(gè)龜比,怎么看都是人厲害)但是,慢有慢的好處,敵人對(duì)你的布雷及到達(dá)時(shí)間的判斷至少會(huì)重新估算,打?qū)κ忠粋(gè)時(shí)間差也是一個(gè)行之有效的。
在看到飛艇時(shí)我并不建議大家立即坐上去,第一,萬(wàn)一是個(gè)壞的,還給你浪費(fèi)時(shí)間。第二,坐上飛艇后,就不能吃道具。所以大家要在自己有足夠泡泡和水柱時(shí)再坐。
團(tuán)隊(duì)配合不是一朝一夕所能養(yǎng)成的,希望大家不要?dú)怵H,好好練習(xí)。望這篇文章對(duì)大家有所幫助,謝謝。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)2
組織強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的體現(xiàn)合作的強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種彌漫于組織中無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)成員顯示出高漲的士氣,有利于激發(fā)員工工作的主動(dòng)性,表現(xiàn)在有集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,團(tuán)結(jié)友愛(ài),工作充滿激情,努力將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮能提高組織整體效能。通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責(zé)任,應(yīng)該找誰(shuí)處理,使執(zhí)行人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這樣就會(huì)減略醫(yī)護(hù)人員的親和力,損傷凝聚力。我們應(yīng)該明白,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)提高了,自己才能更好的發(fā)揮潛能。我們要充分認(rèn)識(shí)到自己離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)離開(kāi)不自己,這樣才能形成團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
領(lǐng)導(dǎo)在工作中要合理授權(quán),給下屬更多發(fā)揮的機(jī)會(huì)!在工作中遇到困難要廣泛采集成員的意見(jiàn),最大限度地調(diào)動(dòng)成員的創(chuàng)造性思維。
按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)利益為上的原則,個(gè)人利益必須服從于團(tuán)隊(duì)利益,工作中我們必須服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,不計(jì)較個(gè)人得失,團(tuán)結(jié)同事,樹(shù)立集體榮譽(yù)感。
目前,我院正是積極創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院和“二甲”復(fù)評(píng)的關(guān)鍵時(shí)期,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),除了有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和引領(lǐng),還得靠全體員工和各部門(mén)之間的精誠(chéng)合作,擰成一股繩,朝著這個(gè)目標(biāo)努力,才能到達(dá)彼岸。護(hù)理部的工作可以說(shuō)與很多科室如總務(wù)科、設(shè)備科、藥劑科以及各職能科室相關(guān),因此,工作中要多溝通、相互提醒,把醫(yī)院和各部門(mén)的工作當(dāng)做自己部門(mén)和醫(yī)院的事情來(lái)對(duì)待,認(rèn)真落實(shí)、完成。
當(dāng)企業(yè)員工能夠有團(tuán)隊(duì)存我存、團(tuán)隊(duì)亡我亡的`強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)意識(shí)的時(shí)候,那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)便具有了超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,那樣的團(tuán)隊(duì)是無(wú)敵的。如果我們不能把自己的命運(yùn)和自己所服務(wù)的企業(yè)的命運(yùn)緊密結(jié)合,沒(méi)有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。那么,我們就永遠(yuǎn)獲得不了成功或者更大的成功。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)3
今天我們教師在x老師的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。
x老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的小游戲,通過(guò)這些簡(jiǎn)單有趣的小游戲,我深刻體會(huì)到大家在一起就是一個(gè)大家庭, 一個(gè)團(tuán)隊(duì).我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
完成活動(dòng)后,x老師和我們坐在一起,一同分享了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的'觀點(diǎn):所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分。
團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài),團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
總之,團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能,通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能取得更好的成績(jī)。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)4
團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,共同承當(dāng)集體責(zé)任,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。所謂“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮”就說(shuō)明團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
一、通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)動(dòng)力,有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體能力。大局部人的心里都有希望他人尊敬自己的欲望,都有不服輸?shù)男睦恚加芯媲缶挠。這些心理因素都不知不覺(jué)地增強(qiáng)了成員的上進(jìn)心,使成員都不自覺(jué)的要求自己要進(jìn)步,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)中做到,來(lái)贏得其他員工的尊敬。當(dāng)沒(méi)有做到時(shí),上述的那些心理因素可促進(jìn)成員之間的競(jìng)爭(zhēng),力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)秀的成員看齊,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)功能。在這不斷地鼓勵(lì)當(dāng)中,有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體能力。團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),有一定程度上的激發(fā)作用,這團(tuán)隊(duì)成員之間的心理欲望,但是要控制好這種欲望,防止團(tuán)隊(duì)成員之間的個(gè)人英雄主義而影響團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗能力。
二、通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,可以營(yíng)造一種工作氣氛,使每個(gè)隊(duì)員都有一種歸屬感,有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的'積極性和效率。正所謂男女搭配干活不累,先暫且不說(shuō)男女搭配,即使男男合作,都不會(huì)因?yàn)橐粋(gè)人在戰(zhàn)斗而產(chǎn)生一種孤獨(dú)感。由于團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)一致性,從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個(gè)成員感到在為團(tuán)隊(duì)努力的同時(shí)也是在為自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo),以此同時(shí)也有其他成員在一起為這個(gè)目標(biāo)而努力,從而激起更強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī),所以對(duì)于目標(biāo)奉獻(xiàn)的積極性也就隨自己油然而生,從而使得工作效率比個(gè)人單獨(dú)時(shí)要高。
三、團(tuán)隊(duì)合作有利于產(chǎn)生新穎的創(chuàng)意。從團(tuán)隊(duì)的定義出發(fā),團(tuán)隊(duì)至少由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體組成。三人行,必有一師焉。也就是說(shuō)每個(gè)人都有自己的優(yōu)劣點(diǎn),每個(gè)人都有自己獨(dú)創(chuàng)的想法。團(tuán)隊(duì)成員組成的多元化有助于產(chǎn)生不同種想法,從而有助于在決策的時(shí)候可以集思廣益而產(chǎn)生一種比擬好的方案。
四、團(tuán)隊(duì)合作可以實(shí)現(xiàn)“人多好辦事”,團(tuán)隊(duì)合作可以完成個(gè)人無(wú)法獨(dú)立完成的大工程。現(xiàn)在很多工程,都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。畢竟人無(wú)完人,一個(gè)人的力量有限,一個(gè)人單打獨(dú)斗難以把全部事情都做盡做全做大。但是多人分工合作的話,就會(huì)有人多力量大的優(yōu)勢(shì),就可以把團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)分割成許多小目標(biāo),然后再分配給團(tuán)隊(duì)的成員去一起完成,這樣就可以縮短完成大目標(biāo)的時(shí)間而提高效率。
五、團(tuán)隊(duì)合作更有利于提高決策效率。團(tuán)隊(duì)與一般的群體不同,團(tuán)隊(duì)的人數(shù)相比照擬少,這有利于減少信息在傳遞過(guò)程中的缺失,有利于團(tuán)隊(duì)成員之間的交流溝通,有利于提高成員參與團(tuán)隊(duì)的決策的積極性。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的概念在團(tuán)隊(duì)之間相對(duì)不強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員之間相對(duì)扁平,這有利于形成決策民主化。
六、通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作可以約束標(biāo)準(zhǔn)和控制成員的行為。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,當(dāng)一個(gè)人與其他人不同時(shí),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的那種觀念力量、氣氛會(huì)對(duì)這個(gè)人施加一種有形和無(wú)形的壓力,會(huì)致使他在心理上產(chǎn)生一種壓抑和緊迫感。在這種壓力下,成員在不知不覺(jué)中隨同群眾,在意識(shí)判斷和行為上表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)中大多數(shù)人的相一致,從而到達(dá)去約束標(biāo)準(zhǔn)和控制個(gè)體的行為的目的。標(biāo)準(zhǔn)和控制個(gè)體的行為有助于團(tuán)體行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化,有利于提高團(tuán)隊(duì)的辦事效率。
以上便是關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的重要性的相關(guān)性內(nèi)容講述,團(tuán)隊(duì)合作在企業(yè)中具有很多的優(yōu)勢(shì),有著不可替代的作用。而高效出色的團(tuán)隊(duì)需具備以下幾點(diǎn):
1、詳細(xì)目標(biāo)。將團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)分解為詳細(xì)的、可衡量的行動(dòng)目標(biāo)。這一行動(dòng)目標(biāo)既能使個(gè)人不斷開(kāi)拓自己,又能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展。詳細(xì)的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通,并能催促團(tuán)隊(duì)始終為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而努力。
2、目標(biāo)一致。這一共同的目標(biāo)是一種意境。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)花費(fèi)充分的時(shí)間、精力來(lái)討論、制定他們共同的目標(biāo),并在這一過(guò)程中使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠深刻解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。以后不管遇到任何困難,這一共同目標(biāo)都會(huì)為團(tuán)隊(duì)成員指明方向和方針。
3、關(guān)系融洽。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠(chéng)相待,相互信任,并勇于表達(dá)自我。
4、承當(dāng)責(zé)任。建立一種環(huán)境,使每位團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)環(huán)境中都感到自己應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效負(fù)責(zé),為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)、詳細(xì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)行為勇于承當(dāng)各自共同的責(zé)任。
5、齊心協(xié)力。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出共同的承諾,能為著共同的目標(biāo)而努力工作,并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。
6、技能互補(bǔ)。出色的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有如下種技能擁有技術(shù)專家型人員;擁有善于解決問(wèn)題和果斷決策的人員;擁有善于的人員。各項(xiàng)技能的正確組合是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。
7、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。團(tuán)隊(duì)的要能夠做到使對(duì)任務(wù)的需求、團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及個(gè)人需求到達(dá)平衡、和諧。
8、反響迅速。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該著眼于未來(lái),視變更為開(kāi)展的契機(jī),把握機(jī)遇,相機(jī)而動(dòng)。
9、行動(dòng)統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)成員必須平等地分擔(dān)工作任務(wù),并就各自的工作內(nèi)容取得一致。此外,團(tuán)隊(duì)需要在如何制定工作進(jìn)度、如何開(kāi)發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達(dá)成共識(shí)。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)5
俗話說(shuō),“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝。一只螞蟻來(lái)搬米,搬來(lái)搬去搬不起,兩只螞蟻來(lái)搬米,身體晃來(lái)又晃去,三只螞蟻來(lái)搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里!鄙厦孢@兩種說(shuō)法有截然不同的結(jié)果。“三個(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒(méi)水喝是因?yàn)榛ハ嗤普啞⒉恢v協(xié)作;“三只螞蟻來(lái)搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團(tuán)結(jié)就是力量”,而且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮盡的,一旦被開(kāi)發(fā)這個(gè)團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。當(dāng)今社會(huì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈,社會(huì)需求越來(lái)越多樣化,使人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下,單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)。所有這些都需要人們組成團(tuán)體,并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團(tuán)隊(duì)來(lái)解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào),開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。既然團(tuán)隊(duì)合作精神有那么大的力量,接下來(lái)我們就了解下什么是團(tuán)隊(duì)合作吧。
團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過(guò)成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個(gè)集體成果超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無(wú)窮無(wú)盡的能量。所以團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時(shí)會(huì)給予那些誠(chéng)心、大公無(wú)私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)?回報(bào)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺(jué)自愿時(shí),它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金!奔t軍長(zhǎng)征勝利是中國(guó)革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。創(chuàng)造這個(gè)奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整支紅軍隊(duì)伍就是有一個(gè)為天下所有貧苦人民打天下的共同目標(biāo)。而且他們都不畏艱險(xiǎn),相互幫助、共同合作充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作的力量。他們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在共同協(xié)作下不盡走出了困境還為革命的勝利打下基礎(chǔ)。所以成功需要克難攻堅(jiān)的精神,更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。一個(gè)團(tuán)體,如果組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來(lái)生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難,甚至創(chuàng)造奇跡。下面我們?cè)倏匆粋(gè)例子。狼是群動(dòng)之族,攻擊目標(biāo)既定,群狼起而攻之。頭狼號(hào)令之前,群狼各就其位,各施其職,嚎聲起伏而互為呼應(yīng),默契配合,有序而不亂。頭狼昂首一呼,則主攻者奮勇向前,佯攻者避實(shí)就虛而后動(dòng),后備者厲聲而嚎以壯其威……。
獨(dú)狼并不強(qiáng)大,但當(dāng)狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo)之前,卻表現(xiàn)強(qiáng)大的攻擊力。在狼成功捕獵過(guò)程的眾多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。由此可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。其實(shí)團(tuán)隊(duì)精神的重要性,在于個(gè)人、團(tuán)體力量的體現(xiàn),小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)關(guān)系就如小溪與大海。每個(gè)人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作。總之,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)講都是不可缺少精髓。否則就如同一盤(pán)散沙;一根筷子容易彎,十根筷子折不斷……這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀表現(xiàn),這也是我理解的團(tuán)隊(duì)精神,也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。
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要成功完成每一個(gè)項(xiàng)目,就離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作——這應(yīng)該是取得結(jié)果的最快速最有效的方法。然而,令人吃驚的是,多年來(lái),我看到團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)有三種基本方式(其中只有一種才是真正的協(xié)作)。
第一種我稱之為服從。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在自己的領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)立采取行動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。換言之,每個(gè)成員服從做事情的需要,但避免一起工作。比如,我曾與一個(gè)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作,公司要求他們裁員10%,以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么討論,每個(gè)人都同意在各自部門(mén)裁員10%,然后把這些數(shù)字報(bào)給事業(yè)部主管。盡管這種“均攤痛苦”的做法確實(shí)達(dá)到了公司的要求,但很可能還有更好的方法。
有效的團(tuán)隊(duì)合作!
在上述兩種情況中如果有真正的協(xié)作,那么取得的.結(jié)果應(yīng)該更加穩(wěn)健、更有成效。在第一個(gè)例子中,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該確定可以裁員10%以上的特定領(lǐng)域,考慮將相似的活動(dòng)合并成共享的服務(wù)中心,或采取其他可能的做法。在第二個(gè)例子中,區(qū)域經(jīng)理可以在不同區(qū)域之間重新配置資源,為某些產(chǎn)品開(kāi)展聯(lián)合宣傳活動(dòng),或通過(guò)集思廣益獲得其他更多能快速驗(yàn)證并推廣的想法。
有意思的是,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都不是有意不想?yún)f(xié)作。他們這樣做是一種自然的反應(yīng):要么完全靠自己,要么部分靠自己。現(xiàn)實(shí)情況是真正的協(xié)作并不容易。在進(jìn)行協(xié)作時(shí),個(gè)人目標(biāo)要服從集體目標(biāo),要與同事就戰(zhàn)略和
想法展開(kāi)激烈討論和情感交流,而且新的工作方式常常會(huì)讓人感到不適應(yīng)或不自在。正因?yàn)榇嬖谶@些困難,多數(shù)團(tuán)隊(duì)都覺(jué)得協(xié)作是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。
其實(shí)不一定要這樣。團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)真正的協(xié)作去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),而且可以取得出色的結(jié)果。而起點(diǎn)就在于有意識(shí)地做出一個(gè)共同的決定:超越服從和合作。
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團(tuán)隊(duì)合作非常關(guān)鍵,尤其是在初期,最關(guān)鍵的還是每個(gè)合作的人是否都有一樣的想法,一樣的愿景。大家的希望、工作方式、目標(biāo)、情感是否都能融合到一起。而且在前期的合作中是否通過(guò)協(xié)助,誕生出一個(gè)事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)人,其他人信任他,支持他,形成事實(shí)上的核心。如果這步?jīng)]有達(dá)成,后面的發(fā)展會(huì)比較危險(xiǎn)。合作的前期還是強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn),只有愿意奉獻(xiàn),不計(jì)得失的團(tuán)隊(duì),才能最終的走到終點(diǎn)。
要說(shuō)我的團(tuán)隊(duì),我個(gè)人是團(tuán)隊(duì)的核心,同時(shí)我還有5位兼職人員幫忙進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)站發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,早不是我一個(gè)人能操作的了,加入新鮮血液是必須的,同時(shí)也能給網(wǎng)站帶來(lái)更多的創(chuàng)新思維。管人和管網(wǎng)站就有很多不一樣了,我們團(tuán)隊(duì)兼職的都是在校大學(xué)生,而且都是對(duì)網(wǎng)站很感興趣的,我主要是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員,教他們?cè)诰W(wǎng)站經(jīng)營(yíng)方面一些經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作方法,我的目的就兩個(gè):既要解決網(wǎng)站發(fā)展中人手不夠的問(wèn)題,又要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員的一些網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方法的知識(shí),如果畢業(yè)后他們離開(kāi)我這個(gè)團(tuán)隊(duì)了,想往網(wǎng)站這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展那從我這里獲得的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該能幫助到他們的'。所以,團(tuán)隊(duì)就是樣的,大家要有共同的目標(biāo),同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造個(gè)大家都共贏的局面。
團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,相信大家都知道,打一場(chǎng)勝仗,單槍匹馬是絕對(duì)完成不了的。在網(wǎng)站建立初期我是憑借我自己的想法,自己的構(gòu)想去進(jìn)行完善的,可以在不斷的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己的思維定式,無(wú)論怎么改進(jìn),我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的風(fēng)格是固定的、單調(diào)的,后來(lái)我們奧運(yùn)中國(guó)團(tuán)隊(duì)增加了一些年輕的同志,絕大部分都是新聞相關(guān)專業(yè),大家工作熱情很高。
為了完善一個(gè)頁(yè)面,為了增加一個(gè)欄目,甚至為了一條消息的位置擺放,我們都會(huì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,大家集思廣益,毫不吝嗇發(fā)表自己的看法。一個(gè)問(wèn)題,幾個(gè)思路,我們就一起討論,找到一個(gè)突破口,取得一個(gè)的解決方法。集體的智慧真的是強(qiáng)大的,所以可以說(shuō)我們現(xiàn)在的頁(yè)面,風(fēng)格、內(nèi)容都是很豐富的。還有就是團(tuán)隊(duì)中大家溝通的比較好,分工比較明確,每個(gè)人有單獨(dú)負(fù)責(zé)的欄目版塊,互不干涉,相互補(bǔ)充合作,協(xié)調(diào)發(fā)展。
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一、要建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì),第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟,就是建立信任
這不是任何種類的信任,而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂(lè)于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處,即使這些長(zhǎng)處超過(guò)了自己。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時(shí),讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí),這些高尚行為就必須弱化。
其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來(lái)承認(rèn)自己的弱點(diǎn),以便讓別人仿效。我認(rèn)識(shí)的一位ceo,由于沒(méi)能在團(tuán)隊(duì)中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個(gè)重要原因就是他沒(méi)能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來(lái)對(duì)我說(shuō)的:“團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人被允許在任何方面超過(guò)他,因?yàn)樗莄eo!逼浜蠊簣F(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開(kāi)心扉,坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的?像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說(shuō)出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開(kāi)它,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該,產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
二、良性的沖突
團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙,就是對(duì)于沖突的畏懼。這來(lái)自于兩種不同的擔(dān)憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制,以及有些人的自尊會(huì)在沖突過(guò)程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間,果斷做出自己看來(lái)早晚會(huì)被采納的決定,留出更多時(shí)間來(lái)實(shí)施決策,以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。無(wú)論是上述哪一種情況,ceo們都相信:他們?cè)谕ㄟ^(guò)避免破壞性的意見(jiàn)分歧來(lái)鞏固自己的團(tuán)隊(duì)。這很可笑,因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問(wèn)題掩蓋起來(lái)。久而久之,這些未解決的問(wèn)題會(huì)變得更加棘手,而管理者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題而越來(lái)越惱火。ceo和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)、建設(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過(guò)程,但這是不能避免的。否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的`承諾就是不可能完成的任務(wù)。
三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)
要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見(jiàn),決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒(méi)有戒備的沖突,就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭(zhēng)論,直率地說(shuō)出自己的想法。
領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見(jiàn)而爭(zhēng)論、交換未經(jīng)過(guò)濾的坦率意見(jiàn)的團(tuán)隊(duì),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對(duì)同樣的問(wèn)題。實(shí)際上,在外人看來(lái)機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì),往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。
需要再次強(qiáng)調(diào)的是:如果沒(méi)有信任,行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問(wèn)題,如:不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。
四、無(wú)怨無(wú)悔才有彼此負(fù)責(zé)
卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作,因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁,他們?huì)彼此提醒注意那些無(wú)助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式,甚至更惡劣:在背后說(shuō)閑話。這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣,而且讓那些本來(lái)容易解決的問(wèn)題遲遲得不到辦理。
承擔(dān)責(zé)任看似簡(jiǎn)單,但實(shí)施起來(lái)則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。
團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報(bào)鮮見(jiàn)且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。不過(guò),這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。
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