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企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會

時間:2024-05-26 07:15:47 心得體會 我要投稿

企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會

  我們從一些事情上得到感悟后,好好地寫一份心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編整理的企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會

企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會1

  本學期我們從企業(yè)運營管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,運營管理的作用以及運營管理的績效評估,如何運用excel求解運營管理問題的基本方法,運營管理的基本流程,和運營管理的計劃部分等方面系統(tǒng)的學習了企業(yè)運營管理這一門課程。

  企業(yè)運營管理,作為企業(yè)生存贏利的關鍵要素和要素之間的邏輯關系,它決定著一個企業(yè)的市場經(jīng)營成果。從長遠來看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著一個企業(yè)能否有未來。我認為,就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競爭能力,才能在長時期內超過同行業(yè)平均水平投資回報率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。在管理學課程中我們曾經(jīng)學到過,一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現(xiàn)在Customer(客戶)、Qulitity(質量)、Time(時間)、Cost(成本)和Service(服務)等關鍵要素的指標體系上,這些反映了企業(yè)實際的市場競爭能力。而運營管理,正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。

  當今社會,不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉移到商業(yè)、交通運輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務性行業(yè)和領域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。因此,隨著服務業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進一步擴展,逐步容納了非制造的服務業(yè)領域,不僅包括了有形產(chǎn)品的制造,而且包括了無形服務的提供。運營管理的對象是運營過程和運營系統(tǒng)。運營過程是一個投入、轉換、產(chǎn)出的過程,是一個勞動過程或價值增值的過程,它是運營的第一大對象,運營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現(xiàn)的手段。它的構成與變換過程中的物質轉換過程和管理過程相對應,包括一個物質系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。

  企業(yè)運營管理要控制的主要目標是質量,成本,時間和柔性,它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此,運營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。特別是近二三十年來,現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)品本身的技術和知識密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務過程日趨復雜,市場需求日益多樣化、多變化,世界范圍內的競爭日益激烈,這些因素使運營管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來,隨著信息技術突飛猛進的發(fā)展,為運營增添了新的有力手段,也使運營學的研究進入了一個新階段,使其內容更加豐富,范圍更加擴大,體系更加完整。

  現(xiàn)代運營管理涵蓋的范圍越來越大。現(xiàn)代運營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究內容也已不局限于生產(chǎn)過程的計劃、組織與控制,而是擴大到包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內容。把運營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設計、采購供應、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”,對其進行集成管理。

  這學期我們在企業(yè)運營管理的學習中真正做到了立足管理來討論運營問題。老師講授的內容遠遠超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此,對于我們中那些將要投身公司或運營管理領域的同學們,以及想要從事與運營活動密切相關的領域并面臨運營決策挑戰(zhàn)的同學們們,都具有極高的'價值。我們從一學期的企業(yè)運營管理學習中獲益匪淺,因為這門課在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。老師為展現(xiàn)了運營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營領域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。

  作為剛開始學習企業(yè)運營管理的初學者,在學習過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面,如需求預測,產(chǎn)品設計,設施選址,運營安排與質量管理等,皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動。因此,無論我未來從事哪方面的工作,這學期我學到的知識都會對我的工作有很大的裨益。

  學習運營管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實踐中,運營管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學期的學習,我對這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣,開始欣賞并喜愛運營管理者這一角色。也許有機會我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運用我所學到的運營管理的思想,方法和技術。我相信,在我利用所學的知識為企業(yè)組織的運營效率提高而貢獻一份力量的時候,我會有成就感且十分滿足。

企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會2

  在實習前的、大二的最后一個學期里,作為一名遼中醫(yī)的學習藥品營銷的學生,我有幸上了一學期企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范的課程,通過這一學期的學習,參加了企業(yè)管理知識學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,我受益匪淺。我深刻領會到,要想成一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

  隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。

  而學校提供的這門課,提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。

  自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè),因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

  管理學分為計劃、組織、人員、領導、控制六篇,每一篇都有特定的'目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。

  在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。計劃制訂的步驟可以用于大多數(shù)需要的場合,例如許多大學生準備出國留學,那就可以根據(jù)這些計劃步驟來為自己做準備。首先,我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等,然后,我們就需要設定各方面的目標,如選擇國家以及就讀的專業(yè)領域等。我們還需要假設是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工,無論哪種情況,都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此,學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價,選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書后和申請到簽證后,我們就需要開始指定衍生計劃,包括選擇住處、搬到一個新的地址,或在學校附近找一份工作。然后,我們需要將一切計劃轉換成預算,包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計劃的體現(xiàn)。

  作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標,并制定行動方案,配置相應的資源以實現(xiàn)這些目標。這其中管理學為我們引進了一種非常實用的現(xiàn)代環(huán)境分析工具:TOWS矩陣,TOWS矩陣應用范圍很廣,所強調的重點不同于企業(yè)組合矩陣。TOWS矩陣是一種系統(tǒng)分析的概念框架,這種分析有利于把外界的威脅和機會及組織內部的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)結合起來。在TOWS矩陣中,“T”代表威脅,“O”代表機會,“W”代表薄弱環(huán)節(jié),“S”代表優(yōu)勢。通過這四種因素之間的不同組合,產(chǎn)生了四種不同的戰(zhàn)略:“SO”“ST”“”“WO”“WT”,此外,人們還可以從過去的TOWS矩陣分析開始,接著分析當前情況,然后,集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。

  無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰(zhàn)略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是 :“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值,不斷改變世界,We refresh the world。通過生產(chǎn)高質量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值,進而實現(xiàn)我們的目標! AT&T則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功,并同時提升股東價值”;時代華納(Time Warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內成為領導者;以優(yōu)質、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標,這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標明確,并可以因此而調整其相關戰(zhàn)略。

  在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,曾經(jīng)看過幾期《創(chuàng)智贏家》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學的實際應用,比如我之前提到的“計劃”,每期節(jié)目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務,而最終勝出的那支隊伍往往是計劃最周密的,而且會應用不同決策方法,手段例如TOWS矩陣進行分析。例如為“甲骨文”公司招聘人才,兩支隊伍就分別策劃去交大、復旦進行招聘,而其中一只隊伍在第一天上午就詳盡的計劃好了所有方案,加之新穎的創(chuàng)意使得之后的招聘活動順利進行,選拔出的人才也符合公司要求,圓滿完成任務;反觀另一支隊伍,由于沒有良好的活動規(guī)劃、戰(zhàn)略,使之的效率不如前者,并且整個活動也沒有達到預期的效果。由此可以看出管理學這門學科的應用面之廣。

  綜上所述,一個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。

企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會3

  《連鎖業(yè)經(jīng)管二十條》前十條叫我們如何做人,后十條教我們如何為人處事。俗話說:“國有國法,家有家規(guī),行業(yè)也有行業(yè)的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩不成方圓。”各位新老朋友都知道,國家沒有派出一兵一卒來管理我們,是這1040來管理我們。外面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)或公司都是以人的方式來管人的。俗話說:“人比人氣死人。”今天這個生意是在錢管人,也就是自我保障,自我約束自己,也就是行業(yè)所說的自侓,如果大家都不遵守,別說20條,就是200條也沒用......生活經(jīng)營管理,就簡單的六個字。生活有我們自我選擇,你看外面的千萬富翁,億萬富翁,他們來從事這個行業(yè),買一份是3800,買滿份是69800,窮人也是如此,買一份是3800,買滿份也是69800,這個行業(yè)講究的是公平.公正.公開。經(jīng)營的意思是個人操作技巧,你若想生意紅紅火火,就必須擁有好的經(jīng)營管理手段。就像你來到這個行業(yè)一樣,想要經(jīng)營好,就必須天天帶著目的出去學習,若是你天天走出去的'理念是只跟大家聊聊天,那你就大錯特錯了,若是聊家常,我們在家也可以。何必要來到這個陌生的城市呢?。。。而管理的意思是教你如何管好自己,如何約束自己,如何教你理財。。。管理管理,即管又理想要管好自己,就得靠自己,外面的生意也離不開管理....而這個生意你只要管好你自己的三個合作伙伴就可以了。這個管理可以讓我們相互學習,相互牽制,相互約束......

企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會4

  我希望自己能夠擁有智慧,希望懂的現(xiàn)代企業(yè)管理。于是當我看到有這一門課,我毫不猶豫選報,并從幾百名同學中有幸選到這門課。

  想起當初自己第一次懷著平靜的心去聽這門課,老師語速緩慢,慢慢引導同學思考。我知道這是一位有智慧的老師。老師獨特的課堂講授方式,令我新奇,使我能夠全身心的投入到課堂中去。每節(jié)課的心情天氣預報欄目,我總是積極舉手參與。講述今天自己的心情,要感恩的人。心情總能從課堂中得到平復。

  道德仁義禮。什么是道?人之所蹈,使萬物不知其所由。什么是德?人之所得,使萬物各得其所欲。什么是仁?人之所親,有慈惠惻隱之心,以遂其生成?什么是義?人之所宜,賞善罰惡,以立功立事。什么是禮?人之所履,夙興夜寐,以成人倫之序。夫欲為人之本,不可無一焉。老師引用古代賢人的修身治世的.名言,來勉勵我們,勸解我們。

  每次在課堂的和大家一起站起來讀的修身治世名言,都會有一種浩然正氣的感覺。氣沉丹田,用眼觀看,用嘴朗讀,用腦思考,用心去想。每次都會有豁然開朗的感覺。先挑選出自己喜歡的句子與老師共勉分享。

  1、志于道,據(jù)于德,依于仁,游于藝。

  2、人法地,地法天,天法道,道法自然。

  3、天下難事必作于易,天下大事必作于細。是以圣人終不為大,故能成其大。

  4、故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能。

  5、何謂寵辱若驚?寵為上,辱為下,得之若驚,失之若驚,是謂寵辱若驚。

  6、知者樂水,仁者樂山;知者動,仁者靜;知者樂,仁者壽。

  7、寬其心容天下之物,虛其心受天下之善,平其心論天下之事,潛其心研天下之理,定其心應天下之變。

  8、日日精進,日行一善。知行合一,知一行一。這八句話是我最喜歡的八句話。我喜歡我有志,有德,勤奮刻苦,有智慧,能夠知行合一。

  現(xiàn)在仍然記得老師在心情天氣預報中老師對我說的話:“現(xiàn)在所有的困苦,郁悶,都是因為內心不夠強大,成功、輝煌的地方不多!笔堑,那陣子我正受一個比賽失敗的打擊,老師正說出了我的心聲。老師不僅是本節(jié)課的授課的老師,正是一名心師,給予學生心靈的指導。

  老師說:他的理想就是成為一名心師。學生的心靈之師,因為老師會用心聆聽學生的問題,用心去解決學生的心理問題。我想老師離他的夢想已經(jīng)不遠。我想老師最后一節(jié)獨特的教學模式會使同學印象深刻。大家自導自演話劇以此反映道德仁義禮。同學們表演的很深動,內容很深刻。我見識了同學們的風采,認識了小組的同學。學道德仁義禮,修現(xiàn)代企業(yè)管理,見優(yōu)秀之心師,識優(yōu)秀棟梁之才,望自己能知行合一。

企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會5

  當前,我國連鎖經(jīng)營正處在一個十分關鍵的發(fā)展時期,隨著國際化進程的加快,連鎖經(jīng)營的進一步發(fā)展又面臨著諸多挑戰(zhàn),如觀念更新、現(xiàn)代化技術應用、管理水平提高等方面,不能由于我國自身的各種原因限制了連鎖經(jīng)營的發(fā)展,我們必須及時發(fā)覺問題,并找出相應的對策,以使連鎖經(jīng)營模式在我國蓬勃發(fā)展。本文首先介紹連鎖經(jīng)營的基本理論,并在此基礎上進一步討論連鎖經(jīng)營營銷優(yōu)勢劣勢。在分析我國連鎖經(jīng)營企業(yè)的營銷現(xiàn)狀與缺陷基礎上,最后提出了提高我國連鎖經(jīng)營企業(yè)發(fā)展水平的措施。

  連鎖經(jīng)營是現(xiàn)在國際上普遍采用的一種企業(yè)經(jīng)營制度。它一方面實現(xiàn)了商業(yè)服務活動的規(guī)范化和標準化,適應了現(xiàn)代化生產(chǎn)和大批量產(chǎn)品銷售的需要。連鎖經(jīng)營以市場為導向,把生產(chǎn)消費及流通的各個環(huán)節(jié)有機的結合起來,具有很強的'生命力和競爭力。

  目前,連鎖業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了大型化及國際化的趨勢,并以跨國公司的形式相互融合,行業(yè)領域也越來越廣泛,呈現(xiàn)出極為廣闊的發(fā)展空間,成為目前世界上很多國家商業(yè)服務的重要組織形式。我國在加入WTO以后,通過連鎖經(jīng)營取得了長足的進步。連鎖經(jīng)營幫助企業(yè)迅速實現(xiàn)規(guī)模擴展、搶占市場份額,最后擴大企業(yè)品牌從而使企業(yè)盈利。連鎖經(jīng)營管理邁上新的臺階才是我國企業(yè)發(fā)展的根本出路中國連鎖經(jīng)營企業(yè)管理的發(fā)展現(xiàn)狀及對策

  1.連鎖經(jīng)營的概念

  連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代化的商業(yè)經(jīng)營模式和組織形式,具有廣闊的適應性。在很多行業(yè)都是屢創(chuàng)佳績,成為很多商業(yè)投資者和管理者首選的經(jīng)營模式。而連鎖店則是這種經(jīng)營模式和組織形式的存在方式。

  1.1連鎖經(jīng)營的概念

  連鎖經(jīng)營指經(jīng)營同類商品和服務的若干企業(yè)在核心企業(yè)(總部)的領導下,采用規(guī)范化經(jīng)營,實行共同的經(jīng)營方針,一致的營銷行動,實行集中采購和分散銷售的有機結合,是實現(xiàn)規(guī)范化效益的聯(lián)合體。

  2.連鎖經(jīng)營的SWOT分析

  SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內在條件進行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中,S代表strength(優(yōu)勢),W代表weakness(弱勢),O代表opportunity(機會),T代表threat(威脅),其中,S、W是內部因素,O、T是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機組合。

  3.1優(yōu)勢分析(Strengths)

  連鎖經(jīng)營做為一種獨特的經(jīng)營方式已經(jīng)風靡全球,在發(fā)達國家的商業(yè)領域也占據(jù)了主導地位。連鎖經(jīng)營如此火熱,其優(yōu)點在于:

  3.1.1、具有規(guī)模優(yōu)勢

  連鎖經(jīng)營把分散的經(jīng)營主體結合起來,具有規(guī)模優(yōu)勢,當今處于零售業(yè)高峰的大公司都實行連鎖經(jīng)營,這絕不是巧合,而是說明這種規(guī)模優(yōu)勢的巨大作用。如國美電器,其優(yōu)勢就在于把所有電子產(chǎn)品集中在那里,達到很大的規(guī)模,便于消費者選擇購買。這就是他的規(guī)模優(yōu)勢。目前國美、蘇寧、大中等已發(fā)展成全國性的連鎖大賣場,而不少區(qū)域性連鎖店也正快速推進網(wǎng)絡布局,但不難發(fā)現(xiàn),所有的家電零售連鎖企業(yè)都有一個共同的特點,就是在自己的本部城市取得絕對性優(yōu)勢之后立刻邁開了全國性范圍的擴展步伐。在如此規(guī)模和速度的擴展下,連鎖賣場依靠規(guī)模產(chǎn)生效益,達到一定銷售量后,采購成本即可以下降,產(chǎn)生消化能力,增加新的門店,這使其競爭能力大大的增強。

  3.1.2、價格優(yōu)勢

  連鎖經(jīng)營完善了專業(yè)化分工,科學合理地組織了商流、物流,從而降低了商品的售價。連鎖經(jīng)營最大的特征是統(tǒng)一化,這種統(tǒng)一不僅是店名、店貌、廣告信息等的統(tǒng)一,更是店鋪進貨、核算、庫存管理等的統(tǒng)一,諸多統(tǒng)一支撐著連鎖經(jīng)營的價格優(yōu)勢。價格優(yōu)勢首先來自于統(tǒng)一進貨,由于連鎖經(jīng)營的規(guī)模很大,產(chǎn)家自然愿意低價供應,大批量的進貨確保商品的最惠進價。這就是它的規(guī)模優(yōu)勢。

  3.1.3、節(jié)省流通費用,降低成本

  連鎖經(jīng)營都要建立統(tǒng)一的配送中心,與生產(chǎn)企業(yè)或生產(chǎn)基地直接掛鉤,這就意味著減少了中間環(huán)節(jié),節(jié)省了流通費用,從而降低了成本。按照連鎖店經(jīng)營規(guī)范的要求,連鎖店的價格至少要低于同類店鋪2%—5%左右的水平上。

企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會6

  初涉社會到現(xiàn)如今,隨著經(jīng)歷的坎坷磨難的增多,金錢財富積累的不盡人意,倒是應了一句老話“小富于勤,大富于命”。幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得!去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評指導。那位朋友問了個這樣的問題:“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。

  我想這位朋友說的問題很有局限性,另外待遇的好壞有時不能完全來決定員工的去留,特別是有才干的人! 我想聊友的問題該是兩個:

  用人的工資待遇標準與怎么才能留住人才!

  (一)用人的工資待遇標準:

  每個行業(yè)都有各自的標準,其實既然創(chuàng)辦了公司就該有自己的成長歷程,照著曾經(jīng)的標準執(zhí)行就行了,因為是新成立的公司,需要你的員工替你打天下,這個階段對公司的領導和員工來說是很艱辛的,公司創(chuàng)辦初期需要很多積累沉淀,尤其是資金精力方面,很多方面需要給員工一個交待,所以待遇可以在自己適當?shù)姆秶鷥茸餍┱{整,這樣可以提高一下工作的積極性,為你的公司更賣力些!

  (二)怎么才能留住人才:

  這個問題有些復雜,總結一下留住人才大致有三方面的因素:

  1、待遇留人。

  無論什么公司你沒有一套完整的薪酬制度和管理思路,工資待遇想怎么來就怎么來,公司業(yè)務好了就多發(fā),不好就少發(fā),甚至有些新公司的創(chuàng)辦人一味強調“大河沒水小河干”,這樣的公司是做不長的,做不大的,要知道如果小河里沒水大河也干呀!站到各自角度分析,大河和小河有很多本質上的區(qū)別,這個問題大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必須的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎!

  2、感情留人。

  有了不錯的待遇,整天員工像驢子一樣被領導用來用去,公司的`管理一盤散沙,領導不開心了陰沉著臉,時不時的發(fā)個脾氣,這樣的公司根本談不上有凝聚力,這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績。長久下去形成惡性循環(huán),再好的待遇也留不住人,為什么留不住?一句話“干的不開心”所以作領導的也該時不時的關心一下員工的工作情況,除了工作以外也聊些家常的話題,無論是工作或生活有什么困難,做領導的都不可袖手旁觀,要積極提供援助,這樣員工會感到家庭式的溫暖和關懷,他會加倍工作來回報你的,因為他沒有什么后顧之憂! 3、事業(yè)留人。

  對于一些高級人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的,公司經(jīng)營到一定的規(guī)模,可以打開大門采用干股分紅形式來予獎勵,有些想跳槽或想單干的高級人才怎么說他都要認真分析一下自己的情況再做決定,畢竟甘愿冒險的人為數(shù)不多,躲避風險畢竟是人類的本性!

企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會7

  作為一家股份制商業(yè)銀行,中信銀行在資產(chǎn)規(guī)模、信貸資源、資本充足率、知名度等方面均無法跟國有四大行相比,而與小型商業(yè)銀行及城商行相比,中信銀行又缺乏相應的靈活性與獨特性。因此,面對梅山保稅港區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)集群,我行的供應鏈金融方案的實施與實施,就不可能面面俱到,全部通吃。中信銀行寧波分行的服務營銷總體策略是有針對性地對梅山島上注冊企業(yè)開展精確的定點營銷,遵循可進入性、可測量性、可成長性、可區(qū)分性和可盈利性的市場細分原則,有選擇性地選擇目標市場與目標客戶群,有所為,有所不為。

  總體上依托供應鏈金融集中管理平臺和供應鏈金融業(yè)務系統(tǒng),強化專業(yè)化能力和信息化管理水平,實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流與我行授信業(yè)務的充分對接。深入挖掘處于行業(yè)龍頭地位的供應鏈核心企業(yè)并向其上下游進行滲透,采取名單制營銷,加強客戶批量開發(fā)能力,穩(wěn)步提高進品汽車供應鏈金融業(yè)務的信貸占比。

  一、基礎設施建設項目的服務營銷策略

  1、目標客戶的選擇策略。我行目前應采取少量參與港口碼頭建設,適度參與物流園區(qū)城鎮(zhèn)化建設,積極參與國際汽車物流園區(qū)的物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地建設的營銷策略。這是因為由于信貸資源、資產(chǎn)規(guī)模等的約束,我行的信貸投放畢竟有限,無法全力參與港口碼頭以及城鎮(zhèn)化建設這類資金密集型項目的建設,而物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地等項目所需信貸資金少、上下游企業(yè)大量集聚,因此是我行的重點營銷對象。

  2、金融產(chǎn)品的選擇策略。對于基建類項目金融產(chǎn)品的選擇上,以債務資本市場融資和結構化融資為主,以融資類理財和銀行貸款為輔,通過多元化渠道解決梅山整車口岸的融資需求。充分利用我行涵蓋銀行間市場和交易所市場的多層次債務資本市場產(chǎn)品體系,包括短期融資券、中期票據(jù)、定向債、超短期融資券等,為其提供承銷和發(fā)行服務。同時,我行可利用綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢,通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務合作平臺,為梅山整車口岸開發(fā)項目的融資主體提供企業(yè)債、公司債等一攬子債務資本市場融資解決方案。通過我行的現(xiàn)金管理系統(tǒng)、多銀行資金管理系統(tǒng)和銀企直連系統(tǒng),為梅山整車口岸開發(fā)項目主體提供賬戶管理、收付款管理、流動性管理等結算服務。

  3、方案實施切入點。全程關注梅山整車口岸項目建設進度,有針對性地支持梅山島城鎮(zhèn)化建設,把信貸資源用在刀口上,謀求梅山保稅區(qū)管委會領導的首肯與支持,從而得到開發(fā)企業(yè)以及招商部門的支持。與海關、國檢等部門及人員加強,及時了解信息,提早進行營銷布局。

  依托中信集團金融控股平臺,為梅山開投提供綜合性全能金融服務。作為中信集團核心企業(yè),中信銀行將積極依托集團內部的金融控股平臺,充分發(fā)揮協(xié)同效應,根據(jù)梅山開投需求整合銀行、證券、保險、信托、資產(chǎn)管理、期貨、租賃、基金等各類金融資源,研究、設計適應梅山開投所處行業(yè)及符合梅山開投自身經(jīng)營管理特點的金融產(chǎn)品,提供綜合性全能金融服務。

  二、倉儲運輸貨代等物流企業(yè)的服務營銷策略

  1、目標客戶的選擇策略。倉儲運輸貨代等物流企業(yè)是梅山整車進口供應鏈物流金融的重要載體,通過第三方監(jiān)管等服務串起整個供應鏈物流金融鏈,起到了承上啟下的重要作用。因此,在目標客戶的營銷中,必須積極營銷具備專業(yè)倉庫及倉儲設施、具備智能化管理能力以及能夠提供綜合性倉儲物流服務的整車倉儲服務企業(yè);積極營銷由傳統(tǒng)貨代企業(yè)向綜合化經(jīng)營轉型的現(xiàn)代物流企業(yè)、運用先進現(xiàn)代化信息管理技術的企業(yè)、擬上市大型國有貨代企業(yè)以及優(yōu)質中小貨代企業(yè);以及適度參與整車運輸企業(yè)。

  2、金融產(chǎn)品的選擇策略。適度提供流動資金貸款、銀行承兌匯票、買方付息票據(jù)貼現(xiàn)、商票貼現(xiàn)融資、法人賬戶透支、綜合授信等日常資金需求;適當向倉儲業(yè)信息系統(tǒng)建設、倉庫建設以及購買地產(chǎn)、設備等需求提供固定資產(chǎn)貸款或項目貸款;著重推薦我行供應鏈金融產(chǎn)品,提供倉單質押、貨權質押、未來貨權質押等服務;對于優(yōu)質擬上市企業(yè),充分利用我行綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢,通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務合作平臺,積極推薦企業(yè)上市。

  3、方案實施切入點。根據(jù)目標倉儲企業(yè)的金融需求,明確我行營銷渠道與方案實施切入點。對于規(guī)模較大、商業(yè)模式為直營式的倉儲企業(yè),我行可以其信息系統(tǒng)建設、物理經(jīng)營網(wǎng)點和轉運中心建設以及以及配備基本運輸設備產(chǎn)生的資金需求為切入點,積極為倉儲企業(yè)提供各項金融服務,支持企業(yè)的快速擴張;同時針對倉儲行業(yè)加速并購重組的現(xiàn)象,我行可針對行業(yè)龍頭并購、股權融資的資金需求提供相關金融支持,快速和行業(yè)內的龍頭企業(yè)建立深入的合作關系。由于倉儲業(yè)的金融需求與上下游聯(lián)系十分緊密,可利用倉儲業(yè)上下游企業(yè)了解倉儲業(yè)的金融需求,同時可利用倉儲業(yè)特殊的行業(yè)地位通過倉儲業(yè)為其上下游提供金融服務。通過倉儲物流園區(qū)進行切入,通過為倉儲物流園區(qū)建設提供金融服務加強與園區(qū)管理部門的聯(lián)系,并通過園區(qū)管理部門與園區(qū)內倉儲企業(yè)建立良好的客戶關系,獲取其金融需求,并為其提供金融服務。

  對于貨代企業(yè),通過貨主企業(yè)切入中型貨代企業(yè),通過大型貨代企業(yè)切入二級優(yōu)質中小貨代企業(yè),通過合作方(如運輸企業(yè)、海關等)切入大型貨代公司。

  三、經(jīng)營商及進口貿(mào)易企業(yè)的服務營銷策略

  1、目標客戶的選擇策略。優(yōu)先支持經(jīng)銷汽車品牌市場認知度較高,近兩年銷量保持增長,平均庫存水平較低的進口經(jīng)銷商;采取成熟的三方模式或保兌倉模式,銷售商承擔回購或調劑責任;采取兩方模式,但能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押;行業(yè)經(jīng)驗豐富,主業(yè)明晰,財務狀況較好,無違約記錄的經(jīng)銷商;能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質經(jīng)銷商集團。適度支持品牌相對較弱,近兩年銷量未出現(xiàn)明顯下降,平均庫存水平較為可控的進口經(jīng)銷商;能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的高端品牌建店貸款,以及能夠提供車輛抵押的高端品牌試乘試駕車融資業(yè)務;經(jīng)銷商實力較弱,但廠商(或核心企業(yè))能承擔回購責任并具備相應的償付能力的三方模式。適度開展在能夠控制物流的前提下,對不能提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的兩方模式。優(yōu)先支持所進口汽車品牌市場認知度較高,多年經(jīng)營,有成熟的銷售渠道和經(jīng)驗,銷量保持增長,平均庫存水平較低的非中規(guī)車進口貿(mào)易商;采取成熟的第三方物流監(jiān)管模式或保兌倉模式;能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押;行業(yè)經(jīng)驗豐富,主業(yè)明晰,財務狀況較好,無違約記錄的進口貿(mào)易商;能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質貿(mào)易商集團;依托核心企業(yè),委托核心企業(yè)代理進口并由核心企業(yè)提供第三方監(jiān)管的中小進口貿(mào)易商。

  2、金融產(chǎn)品的選擇策略。積極支持:依托核心企業(yè)信用開展的“三方模式”下預付款融資業(yè)務,充分發(fā)揮核心企業(yè)對上下游供應鏈的把控作用,優(yōu)先拓展以中信港通物流、吉利汽車、上海大眾等核心企業(yè)為核心的廠商銀、商商銀、先票后貨、未來貨權質押、保兌倉等業(yè)務客戶;搭建有電子商務采購銷售平臺的大型工業(yè)企業(yè)及商貿(mào)流通企業(yè)、以及大型優(yōu)質物流企業(yè)主導的電子商務交易平臺開展的預付款在線融資業(yè)務;重點支持保兌倉、先票后貨存貨質押、依托核心企業(yè)信用發(fā)起的上游企業(yè)的應收賬款融資業(yè)務等標準模式業(yè)務,鼓勵供應鏈金融產(chǎn)品創(chuàng)新。包括國內保理、應收賬款質押融資、商票保貼、國內信用證議付、訂單融資等在內的應收類上游供應商融資網(wǎng)絡業(yè)務。

  擇優(yōu)支持:核心企業(yè)預付款融資業(yè)務和具有產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢的第三方電商平臺、開展線上化交易并具有區(qū)域特色的實體專業(yè)化市場開展的預付款在線融資業(yè)務。

  3、方案實施切入點。積極營銷優(yōu)質進口車商,發(fā)揮中信產(chǎn)品優(yōu)勢,做大做深汽車產(chǎn)業(yè)鏈。隨著中信銀行寧波分行全方位介入梅山保稅港區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的開發(fā)建設,我行與梅山管委會、梅山開投的合作更趨緊密,在目標客戶的營銷上尋求管委會的支持。同時,為加強對梅山整車進口口岸的宣傳,擴大梅山整車口岸的影響力,吸引整車進口相關企業(yè)和資源在梅山集聚,促進梅山進口汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,梅山保稅港區(qū)管委會聯(lián)合中信港通國際物流有限公司,計劃于五月中旬共同舉辦“20xx寧波梅山口岸整車進口合作與發(fā)展論壇”,中信銀行寧波作為主辦方之一將全程參與。

  四、整車進口終端消費者的'服務營銷策略

  積極支持核心企業(yè)(賣方)在寧波轄區(qū)的國內買方信貸業(yè)務及個人消費信貸業(yè)務。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理心得體會篇2近日,集團公司組織我們進行了為期四天的現(xiàn)代企業(yè)管理培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習,感觸頗深。這次集團公司組織的培訓不僅是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,也是在持續(xù)培訓中有助于企業(yè)文化的塑造和形成。為我公司在轉型跨越發(fā)展中指引了方向。

  認真聽完這次現(xiàn)代企業(yè)管理培訓,使我從中學到了很多知識,初步了解現(xiàn)代企業(yè)管理的主要知識,拓寬了知識面,提高了認識,應時刻以企業(yè)的發(fā)展為重,立足本職工作,提高自身的業(yè)務水平,我有很多的收獲,現(xiàn)在對其進行一個較細的總結。

  首先是我自身提高了認識。主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對自我的認識,認識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識;另一方面是對企業(yè)管理的認識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次,因此這次培訓學習無論對于個人還是企業(yè)都至關重要,我們必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強競爭能力。只有不斷學習,才能掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案,只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。

  其次就是創(chuàng)新。創(chuàng)新就是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要,運用已知的信息,不斷突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎、獨特的有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。創(chuàng)新的本質是突破,即突破舊的思維定勢,舊的常規(guī)戒律。講過:“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”。第一要必須觀念創(chuàng)新,觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的前提,破除“小富即安”的思想,破除自我滿足僵化的保守的思想觀念,大力弘揚創(chuàng)優(yōu)爭先之風,改變工作態(tài)度,工作方法,做到積極進取,樹立新標準,創(chuàng)造新業(yè)績。第二要樹立不進則退的危機意識,牢固樹立愛拼才會贏的觀念,多讀書讀好書,陶冶自己的情操,培養(yǎng)自己的涵養(yǎng)。

  通過學習本次全方位的培訓,使我從中學到了很多知識,作為一名普通工作人員,應時刻牢記企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以企業(yè)為榮,愛崗敬業(yè),立足本職工作,查找自己的缺點和不足之處,工作中嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。我相信:監(jiān)理公司的每一位員工,行動起來,從自己做起,從現(xiàn)在做起,共同努力,在公司經(jīng)營層的領導下,我們會做的更好,為實現(xiàn)公司的轉型發(fā)展而努力!

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