實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得
心中有不少心得體會(huì)時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得,歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得1
主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目:汽車拋光
一、汽車美容施工前車況觀察現(xiàn)象:車身漆面暗淡無光,灰塵很多。
二、汽車美容施工思路:環(huán)車檢查→車漆的清潔→瀝青的清除→磨泥→車漆的鏡面還原→退蠟→車身的二次清洗和風(fēng)干→車身的二次遮蔽→首次上釉→振拋擦拭→二次上釉→振動(dòng)擦拭→收尾質(zhì)檢→交車。
三、汽車美容施工經(jīng)過:學(xué)習(xí)了汽車拋光、封釉、鍍膜,但首次接觸外來車難免還是有些緊張,因?yàn)檫@不是練習(xí),是實(shí)操,面對(duì)的是外來客戶,萬一有什么破損那就麻煩,經(jīng)過一番思想斗爭(zhēng),這是難得的機(jī)會(huì),只要按照平時(shí)練習(xí)時(shí)怎么操作就怎么來,就可以了,不同的是這是一輛白色的車,而我們練習(xí)的是黑色的。
經(jīng)過有序的工作分配安排,我們把整部車清潔干凈,準(zhǔn)備先進(jìn)行拋光處理,剛拋一下,我就遇到了難題,蠟在銀白的漆面經(jīng)過海綿盤的拋轉(zhuǎn),整個(gè)漆面很是臟,象泥巴一樣,通過詢問老師,才知道這是正常的.現(xiàn)象,車頂和車的門柜拐角處,雖然手法和技巧都有一定的熟練度,但是對(duì)于這個(gè)真還沒有方法了,拋了很多次,漆面有了一定溫度,如果再拋下去結(jié)果可能是漆面被拋穿或是灼傷,但是也不能不處理,在銀白的漆面顯得特別難看,終還是請(qǐng)教老師,只要用點(diǎn)全能水稍微擦拭就可以清除,這一點(diǎn)都沒有想到,只把目光盯在了拋光機(jī)上,沒有能夠靈活的運(yùn)用,雖然后還是有一些細(xì)節(jié)的問題處理,但是我想只要肯動(dòng)腦,肯去問,放好心態(tài)去做事情,就不會(huì)出現(xiàn)問題,如果一味的蠻干,一直拋下去,結(jié)果我想肯定很嚴(yán)重,這次實(shí)操,感覺是特別的不一樣的感覺,雖然很辛苦,但是看到一輛被自己拋的漂亮的車在自己面前,很有成就感。
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得2
電子工藝實(shí)習(xí)是一門技術(shù)性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課,也是我們理工科進(jìn)行工程訓(xùn)練,學(xué)習(xí)工藝知識(shí),提高綜合素質(zhì)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。
在這次電子工藝實(shí)習(xí)中,我收獲頗多,自己的實(shí)踐技能提高了,對(duì)工藝流程的認(rèn)識(shí)豐富了,自己學(xué)習(xí)生活的'熱情也提高了。
電子工藝實(shí)習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名電子工藝人員的苦與樂,同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識(shí)。電子工藝更讓我深深地體會(huì)到人生的意義——世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!
總之,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,它不僅帶給我很多的知識(shí),還讓我有了一個(gè)美好的記憶。當(dāng)然,我知道,能有這么大的收獲,不僅離不開指導(dǎo)老師的悉心教導(dǎo)與關(guān)懷,也離不開學(xué)校為我們提供了這么好的實(shí)習(xí)環(huán)境和實(shí)驗(yàn)設(shè)備,讓我們能夠真正的體驗(yàn)到電子工藝實(shí)習(xí)的魅力。我學(xué)會(huì)了很多,收獲了很多,每當(dāng)看到我可愛的萬用表,我就會(huì)想起這段美好的時(shí)光——電子工藝實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得3
時(shí)間:20xx年11月20日~20xx年12月25日
地點(diǎn):小板橋小學(xué) 一年級(jí)(1)班
歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間,在我們實(shí)習(xí)小組四位成員的共同配合與努力下,成功的完成了在小板橋小學(xué)的實(shí)習(xí)。我們小組的目標(biāo)是培養(yǎng)低年級(jí)學(xué)生的專注力,為以后的學(xué)習(xí)與生活奠定良好的基礎(chǔ),回顧整個(gè)實(shí)習(xí)的過程,有欣喜的時(shí)刻,也有無奈之處。通過這次實(shí)習(xí)可以讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了更多,從而彌補(bǔ)了我們單純學(xué)習(xí)課本知識(shí)的不足,有利于我們更好的對(duì)知識(shí)進(jìn)行消化與理解。
通過這次小學(xué)的實(shí)習(xí)我學(xué)到的東西對(duì)以后的學(xué)習(xí)與生活都會(huì)有很大的影響。雖然我們是大三的學(xué)生,但是參見實(shí)踐鍛煉的經(jīng)驗(yàn)并不豐富,這次實(shí)習(xí)為我們以后繼續(xù)開展社工的活動(dòng)提供了經(jīng)驗(yàn),提供我們個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。首先,成功的“破冰”為以后每期活動(dòng)的正常開展奠定了良好的基礎(chǔ),雖然第一期的'活動(dòng)過程中讓我們工組員感覺和無奈,但是我們達(dá)到了“破冰”的目標(biāo),建立了信任感,這使的我們小組的成員具有很強(qiáng)的歸屬感,對(duì)小組活動(dòng)的設(shè)置參加積極性很強(qiáng)。其次,我覺得志愿者的介入也是一種很好的形式。來自東陸陽光社的志愿者多數(shù)為社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生,引入志愿者,一方面可以分擔(dān)工作者的工作,從志愿者那里得到一些幫助,另一方面,也為學(xué)弟學(xué)妹以后實(shí)習(xí)的開展積累經(jīng)驗(yàn),有利于提高未來我們專業(yè)的實(shí)習(xí)服務(wù)績(jī)效,具有一定的持續(xù)性。再次,在實(shí)習(xí)過程中曾經(jīng)收到過一封家長(zhǎng)大的感謝信,這對(duì)我們具有很強(qiáng)的激勵(lì)性,這是對(duì)我們實(shí)習(xí)的一種肯定,給了我們更好的完成實(shí)習(xí)的信心。
這次實(shí)習(xí)從一開始我們就遇到很多困難,過程中我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的問題。但是換一種角度講,發(fā)現(xiàn)問題就是發(fā)現(xiàn)了成長(zhǎng)與服務(wù)提升的機(jī)會(huì),總結(jié)我們的問題主要有以下三個(gè):第一,也是讓我在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中都在困惑的問題,就是我們實(shí)習(xí)實(shí)際發(fā)展與預(yù)先計(jì)劃、實(shí)習(xí)契約的不相符。我們最初的計(jì)劃書設(shè)定以應(yīng)用戲劇的模式介入低年級(jí)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成,但是最后終究是以小組的形式開展,關(guān)于戲劇表演的部分只是少數(shù)環(huán)節(jié)涉及。實(shí)際開展與最初設(shè)想的矛盾,一直讓我覺得這次實(shí)習(xí)很失敗。第二,對(duì)服務(wù)對(duì)象需求評(píng)估不足,實(shí)習(xí)正式開展前缺乏對(duì)學(xué)齡初兒童生理、心理及社會(huì)環(huán)境的特征與影響,正是由于我們這方面知識(shí)的缺乏,使得最初的活動(dòng)會(huì)出現(xiàn)失控的現(xiàn)象,而且有些活動(dòng)會(huì)因?yàn)閮和睦斫饽芰栴}無法正常運(yùn)行。第三,跟進(jìn)工作不足。為了將我們的專注力練習(xí)與生活聯(lián)系起來,我們?cè)?jīng)布置過幾次作業(yè),但是每次的回收狀況都不良好,最重要的是我們沒有對(duì)回收狀況的不良采取任何的措施,進(jìn)而每次布置的作業(yè)結(jié)果都不良好,沒有達(dá)到我們布置作業(yè)多的目的。關(guān)于這次實(shí)習(xí)中遇到的問題,我們一定會(huì)吸取教訓(xùn),在以后的實(shí)習(xí)中注意相關(guān)方面,進(jìn)而提高我們得服務(wù)。
我們此次實(shí)習(xí)的開展使服務(wù)學(xué)習(xí)性質(zhì)的,服務(wù)學(xué)習(xí)也就是在我們?cè)陂_展活動(dòng)提供服務(wù)的過程中,不斷的總結(jié)與升華,達(dá)到自我學(xué)習(xí)與提供服務(wù)的雙向目標(biāo)。但是,我發(fā)現(xiàn)在在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我們所得到的遠(yuǎn)比我們帶去的多,也就是學(xué)習(xí)到的多于我們的服務(wù)。雖然我們的實(shí)習(xí)是我們?yōu)檫@些小朋友提供服務(wù)的過程,我們的目標(biāo)旨在提高小朋友的專注力,為其以后的學(xué)習(xí)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不過我們?cè)谡麄(gè)過程對(duì)社工的理解在不斷的提高,使得理論知識(shí)在實(shí)踐中升華,但是究竟對(duì)服務(wù)對(duì)象帶去怎樣的影響,我們卻不能做出準(zhǔn)確的評(píng)估。
現(xiàn)在整個(gè)實(shí)習(xí)都已經(jīng)結(jié)束了,在我們各個(gè)小組的交流中,可以得知每個(gè)小組都遇到過一些問題,甚至對(duì)與整體的實(shí)習(xí)還保留著遺憾之處,但是當(dāng)我們將活動(dòng)展示的展板做出以后,發(fā)現(xiàn)可以給那些學(xué)生帶去一些新鮮的東西,很有成就感。我想這就是做社工精神上的滿足吧。
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得4
我有幸在中國(guó)建設(shè)銀行(江岸體育場(chǎng)支行)實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,學(xué)到了很多實(shí)用的金融知識(shí)和技能。本次實(shí)習(xí)主要涉及個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(公司業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)有大致了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(hào)(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員不得單人工作,我作為新來的,不僅協(xié)助會(huì)計(jì)主管整理日常會(huì)計(jì)憑證,還從《中國(guó)建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲得了大量重要的前期信息。但是,理論和實(shí)踐之間存在一定的差距。后來通過實(shí)際操作對(duì)書的內(nèi)容有了更多的了解。我來說說我這段時(shí)間對(duì)銀行工作的有限認(rèn)識(shí)。
個(gè)人銀行
首先要提到的是,建行實(shí)行的是綜合柜員制,是指由一名或多名員工綜合辦理公司會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄、信用卡等各種金融服務(wù)的勞動(dòng)組合模式。以本幣和外幣為客戶通過柜臺(tái)窗口按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作程序,獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
每天早上上班前,所有值班柜員按主管規(guī)定提前五分鐘到崗,做好一些準(zhǔn)備工作,如在存取款單、現(xiàn)金章上蓋章等。當(dāng)錢箱到達(dá)時(shí),一天的工作就可以開始了。要進(jìn)入DCC柜臺(tái)操作系統(tǒng),柜員必須通過銀行指紋認(rèn)證并登錄柜員身份。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)終端,安全可靠。
個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、快遞、代收代付、中介業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺(tái)簽約(網(wǎng)銀)等。所有這些都可以由柜員在該終端的DCC系統(tǒng)中輸入相應(yīng)的交易代碼和一系列操作來完成。本幣和外幣一本通是指客戶的本幣和外幣活期儲(chǔ)蓄存款(包括現(xiàn)金和即期外匯)使用相同的賬號(hào)和存折,并按照業(yè)務(wù)發(fā)生的順序進(jìn)行記錄。它可以覆蓋當(dāng)前普通本幣和外幣活期儲(chǔ)蓄存款的所有業(yè)務(wù)類型,分為活存和定存兩種。
活期存款的開戶和存取程序如下:
開戶時(shí),需在活期儲(chǔ)蓄存款單上填寫存款日期、賬戶名稱和存款金額,并將存款單、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明提交給銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,將存折發(fā)給客戶;如需憑密碼或印章取款,應(yīng)在銀行網(wǎng)點(diǎn)密碼裝置上按規(guī)定格式輸入密碼;钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持零余額),而10元至少要留著辦卡。提取大額款項(xiàng)(一般大于等于5萬元,存款標(biāo)準(zhǔn)為10萬元)應(yīng)進(jìn)行登記上報(bào),涉及支票的該筆金額的支票應(yīng)由會(huì)計(jì)主管簽字后方可提取。
定期儲(chǔ)蓄是指約定存期,本金一次性或分期存入,本金或利息一次性或分期、分期支取的一種儲(chǔ)蓄方式。
整存整取有專門的儲(chǔ)蓄存折,是約定存期,按月定期存款,到期一次性提取本息的一種儲(chǔ)蓄。開戶手續(xù)和活期賬戶一樣,每個(gè)月要根據(jù)開戶時(shí)的金額續(xù)費(fèi)。儲(chǔ)戶提前支取的手續(xù),按整存整取定期儲(chǔ)蓄存款的有關(guān)程序辦理。一般五元起存,一個(gè)月存一次。中間有漏存的,下個(gè)月補(bǔ)上。利息按照實(shí)際存款金額和實(shí)際存款期限計(jì)算。
網(wǎng)銀不單獨(dú)設(shè)置會(huì)計(jì)系統(tǒng),其核算由DCC系統(tǒng)完成,資金結(jié)算由柜面業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動(dòng)處理。簽約客戶通過網(wǎng)銀進(jìn)行交易時(shí),DCC生成的電子信息記錄是交易的有效憑證,各會(huì)計(jì)部門將交易明細(xì)記錄或交易清單作為會(huì)計(jì)憑證。
對(duì)于每項(xiàng)業(yè)務(wù),柜員和客戶都必須確認(rèn)憑證并簽字蓋章。今天的業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印當(dāng)天發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,并進(jìn)行賬務(wù)核對(duì);打印“流水賬”,檢查今天賬戶的借方和貸方是否平衡。最后,滾賬。這些打印的憑證應(yīng)由銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人復(fù)核,看科目章是否顛倒,經(jīng)理姓名章是否省略等。,然后進(jìn)行排序和綁定。日常憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是經(jīng)過賬務(wù)處理后交由直屬分行核算。然后傳遞給上級(jí)行“事后審核”。
會(huì)計(jì)
與儲(chǔ)蓄相比,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的類型是細(xì)分的。主要類別包括公司業(yè)務(wù)、匯票和資金結(jié)算、支付和結(jié)算等。
a公司必須提交《企業(yè)銀行結(jié)算賬戶開立申請(qǐng)表》、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本、稅務(wù)登記證(國(guó)稅或地稅)、法人身份證明,并按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行審核。柜員根據(jù)會(huì)計(jì)主管審核的申請(qǐng)表建立公司客戶信息維護(hù),辦理公司活期存款開戶交易,打印開戶公司印鑒卡,交公司財(cái)務(wù)人員留存印鑒。申請(qǐng)開立基本存款賬戶、專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶,應(yīng)向當(dāng)?shù)劂y行申報(bào)賬戶。一般賬戶的開立應(yīng)經(jīng)開戶銀行業(yè)務(wù)部門審核。申報(bào)成功后,柜員辦理活期存款賬戶數(shù)據(jù)維護(hù)交易,賬戶狀態(tài)由未申報(bào)變?yōu)橐焉陥?bào)。
b .匯票(主要是現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票、電匯)是與金融機(jī)構(gòu)之間的一種業(yè)務(wù),由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行組織管理,按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,在同一個(gè)匯票兌換區(qū)內(nèi)通過手工兌換的方式辦理。
柜員根據(jù)客戶提交的或待提交匯款轉(zhuǎn)賬的票據(jù),根據(jù)不同情況處理活期存款、取款等相關(guān)交易。在核對(duì)建議的票據(jù)和打印的票據(jù)交換核對(duì)表后,柜員將票據(jù)和核對(duì)表提交給兌換員。最后,兌換員打印匯票清單,核對(duì)柜員提交的票據(jù)后,根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行的要求進(jìn)行兌換和提交。
c支付結(jié)算是指單位和個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,利用票據(jù)、銀行卡、匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣支付和資金結(jié)算的行為。
我國(guó)頒布的《支付結(jié)算辦法》明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則:
1.對(duì)于付款人來說,必須遵守信用證,履行付款。
2.對(duì)于收款人,誰的錢進(jìn)入誰的賬戶,誰控制它
3.銀行不放款的原則
轉(zhuǎn)賬支票是出票人簽發(fā)的票據(jù),受托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行無條件向收款人或持票人即期支付一定金額;在中國(guó)建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個(gè)人客戶,可以對(duì)同城交易使用的各種款項(xiàng)開具轉(zhuǎn)賬支票,委托銀行辦理支付手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)的一種。搬運(yùn)過程1。出票:客戶根據(jù)公司情況開具轉(zhuǎn)賬支票,并加蓋預(yù)留銀行印鑒。2.票據(jù)交付:出票客戶將票據(jù)交付給收款人。3.票據(jù)的流通和使用:收款人或持票人應(yīng)根據(jù)交易需要背書轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)賬支票。4.委托收款或即期付款:收款人或持票人用轉(zhuǎn)賬支票向持票人的銀行或出票人的銀行提示付款。收款人提示付款時(shí),應(yīng)當(dāng)制作委托收款背書,并在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽名”處簽名,注明委托收款字樣。掛失止付:轉(zhuǎn)賬支票遺失,需要掛失止付的,由失主填寫并簽署掛失止付通知書,掛失止付通知書由銀行提供,按標(biāo)準(zhǔn)支付。5.購買支票:客戶使用完現(xiàn)金支票后,在轉(zhuǎn)賬支票申請(qǐng)單上加蓋預(yù)留銀行印章,按標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用,領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。
現(xiàn)金支票是委托中國(guó)建設(shè)銀行無條件向收款人即期支付一定金額現(xiàn)金的票據(jù)。在中國(guó)建設(shè)銀行開立現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個(gè)人,可以使用現(xiàn)金支票委托銀行為符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》規(guī)定的各類資金支付現(xiàn)金。現(xiàn)金支票只能用來提取現(xiàn)金,F(xiàn)金支票只能從出票人的銀行支取,不得兌換。每天清算兩次(中午11: 30前和下午18: 00前),打印表示卡和批次控制卡,向復(fù)核人員核對(duì)賬目,確認(rèn)賬目與實(shí)際相符后,分批入賬。
銀行卡
銀行卡分為信用卡和借記卡(儲(chǔ)蓄卡和萬事達(dá)卡).借記卡是沒有透支功能,但可以轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取、消費(fèi)的卡。異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)按每筆金額的0.5%收取,最低2元,最高50元。我行異地取款手續(xù)費(fèi)按每筆交易0.5%收取,最低2元。異地ATM取款按金額的1%(最低2元)加每2元手續(xù)費(fèi)收取。年費(fèi)10元是成本,因?yàn)榻栌浛ňS護(hù)成本高,每張銀行卡本身成本一般1.5 ~ 2元;一臺(tái)40萬元以上的制卡機(jī),制作40萬張左右的.銀行卡后會(huì)報(bào)廢,分?jǐn)偟矫繌埧ㄉ系馁M(fèi)用約為1元;一臺(tái)ATM機(jī)也要20到30萬。還要求工作人員及時(shí)補(bǔ)充現(xiàn)金,并支付相應(yīng)的人力和現(xiàn)金費(fèi)用。而工農(nóng)建立的四大國(guó)有銀行發(fā)卡量都在8000萬以上,每年的維護(hù)費(fèi)用都在幾個(gè)億,這是銀行不得不考慮的因素。
信用卡是銀行授予持卡人的信用額度(可根據(jù)信用卡的用途或個(gè)人信用進(jìn)行調(diào)整),可以在該額度內(nèi)消費(fèi),無需提前支付準(zhǔn)備金。銀行每個(gè)月都會(huì)打印出客戶這個(gè)月的消費(fèi)清單,客戶可以選擇全額支付,也可以選擇部分支付。如果選擇后者,未付部分將作為銀行的短期貸款按月計(jì)算復(fù)利。信用卡也可以根據(jù)用戶分為單位卡和個(gè)人卡;根據(jù)信用等級(jí)分為金卡和普通卡。
總結(jié)
除了上述業(yè)務(wù)之外,我還參與并協(xié)助了一項(xiàng)學(xué)費(fèi)收繳業(yè)務(wù),并獨(dú)立完成了后期收尾工作(20xx年8月1日開始的活期小賬戶管理費(fèi)公告,8月底20xx第五期新人民幣發(fā)行發(fā)生在我實(shí)習(xí)期間,所以我也學(xué)會(huì)了如何處理客戶咨詢,如何識(shí)別新人民幣)。通過這次實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。從這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了如何避免傲慢和魯莽,耐心和謹(jǐn)慎地對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。雖然前臺(tái)柜員的很多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù),但為了保持一貫的工作熱情和長(zhǎng)期的效率,還是要加倍努力,進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。
注:①有虛擬柜員和實(shí)體柜員。虛擬柜員是指自助設(shè)備(如ATM、CDM、CRS、POS等)。)和與DCC系統(tǒng)相連的電子系統(tǒng)(如CALLCENTRE)。需要注意的是,虛擬柜員不能提供柜臺(tái)服務(wù),主要是查詢和轉(zhuǎn)賬;測(cè)試柜員是指在各機(jī)構(gòu)辦理會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸、金融、銀行卡業(yè)務(wù)的人員,分為a級(jí)主管、b級(jí)主管、現(xiàn)金柜員、普通柜員,任何實(shí)體柜員均可對(duì)外開放業(yè)務(wù)。并且都可以攜帶現(xiàn)金箱,辦理現(xiàn)金收付,但是不同屬性柜員的授權(quán)權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限是不同的
、跁(huì)計(jì)憑證包括:交易憑證(會(huì)計(jì)交易流水單、會(huì)計(jì)憑證、系統(tǒng)生成的機(jī)制憑證)、批量憑證、參考資料、賬戶頁
、劢ㄐ小盎鶎訖C(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)監(jiān)事委派制”是指一級(jí)分行或二級(jí)分行向直屬基層機(jī)構(gòu)委派會(huì)計(jì)監(jiān)事,委派的會(huì)計(jì)監(jiān)事受委派行管理并對(duì)其負(fù)責(zé)的一種會(huì)計(jì)人員管理制度!盎鶎訒(huì)計(jì)主管”是一級(jí)分行或二級(jí)分行直屬基層機(jī)構(gòu)(包括支行、營(yíng)業(yè)部、辦事處、支行)的會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人。
職責(zé):現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和授權(quán)管理
1.記錄授權(quán)人員當(dāng)日的變動(dòng)情況以及每個(gè)授權(quán)人員的授權(quán)時(shí)間范圍;
2.是否舉報(bào)大額支付超過50萬元
3.是否跨終端授權(quán)
4.監(jiān)督柜員是否出柜、出系統(tǒng)、收封、鎖箱,柜員是否離崗
重要空白憑證、印章和重要物品的管理
1.記錄當(dāng)天收到的重要空白憑證、印章和重要物品;
2.是否落實(shí)“印刷、壓(扣)押、認(rèn)證”三大責(zé)任;
3.印章和重要物品的保管和使用登記是否及時(shí)
現(xiàn)金管理
1.記錄當(dāng)天每個(gè)柜員尾箱的余額
2.是否監(jiān)督柜員每日現(xiàn)金結(jié)算后的現(xiàn)金交付,監(jiān)督雙包裝的鎖定和記錄
3.當(dāng)天的總現(xiàn)金庫存是否超過限額(650,000)
4.中午是否監(jiān)督柜員摸倉并記錄
會(huì)計(jì)管理
1.查看當(dāng)日?qǐng)?bào)表,核實(shí)報(bào)表反映的金額異常變化,檢查是否有異常賬項(xiàng)。
2.是否有錯(cuò)賬沖正并注明原因
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得5
剛開始工作的時(shí)候總是害怕自己做錯(cuò)事情而被領(lǐng)導(dǎo)罵,所以每次都要小心翼翼地忙著,懷著不安的心思去做完每件事情,然而總是事與愿違。和老員工一起工作都是感到彷徨,問太多也就不好了。陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的.微笑減少言語上的笨拙。
今天大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。我也是忙乎起來了,復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。
如今我已不再感到彷徨,心如止心。我想超越這平凡的奢望,掙脫捆縛。曾經(jīng)我多少次失去方向,無可奈何。曾經(jīng)我多少次破滅夢(mèng)想,問心無愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫,生命得到解放。
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得6
我是向來很怕麻煩的人,一直“不拘小節(jié)”的粗線條生活、辦事,所以遇到一些自認(rèn)不重要的事,自然而然的就把它們歸類為“小事”。作為進(jìn)廠實(shí)習(xí)的大學(xué)生,我有幸被分到三廠總裝21A班組做初始化工作,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,對(duì)于我意義非凡,我的一些觀念發(fā)生了改變,其中包括我對(duì)“小事”的看法。
剛進(jìn)組那天,我看著幾乎裝配完成的車在線上一臺(tái)接著一臺(tái)的從眼前流過去,師傅們神色泰然的掛機(jī)器,檢查疊放FAV卡,查堵蓋,抽莖線,拿放輪罩……沒有其他問題,4分鐘之后就要進(jìn)入下一臺(tái)車的初始化工作了。大學(xué)期間,我的一門專業(yè)課是模型課,一個(gè)半月的時(shí)間做車模型,我準(zhǔn)備拿A4紙做,光前橋的結(jié)構(gòu)就磨去了我一個(gè)月的時(shí)間,最后老師還是給了我們整整兩個(gè)月來做模型。大學(xué)的景象在我眼前一晃而過,我意識(shí)到,在真正的生產(chǎn)實(shí)習(xí)中,我們沒有兩個(gè)月的時(shí)間去磨蹭,更重要的是我們做出來的車,不是擺在玻璃罩子里的模型,而是肩負(fù)一個(gè)個(gè)家庭安全出行的實(shí)體車,雖然未說出口,瞬間在腦海里“下線”“耽誤”這些詞沖擊著我,讓我十分擔(dān)心接下來的工作……
班長(zhǎng)李攀:“有督導(dǎo)、師傅還有我在不用擔(dān)心下線問題。”;督導(dǎo)楊九念:“不用怕,有什么事叫我”;師傅鄧春陽:“別著急,不用急,來得及”……還有前后各個(gè)工位的師傅好心的提醒、幫忙與指教,我由一開始的兵荒馬亂,逐漸找到自己工作的節(jié)奏感,逐漸有余裕能幫別人做一些事,而不是給別人添麻煩。進(jìn)廠前王德剛經(jīng)理告訴我們,我們會(huì)感受到挫折感,但最后一定會(huì)收獲成就感。我想我漸漸擺脫挫折感與這些善意的話語是分不開的,我切實(shí)的感到,說出一句安慰的話對(duì)自己可能只是一件“小事”,但卻能給聽者莫大的能量。在以后的工作生活中,不要吝惜做這種“小事”,因?yàn)檫@種“小事”能給予周圍的人面對(duì)困難的'勇氣。
我還遇見了另一種“小事”。
在最近的一次工休中,班長(zhǎng)看見了我的手套有點(diǎn)臟,立即幫我換了副新手套,班長(zhǎng)解釋到,初始化工作是在車內(nèi)進(jìn)行工作,手套臟了,很容易將車內(nèi)飾蹭臟,而我根本沒注意到手套這件事……
人們都喜歡“小事”,因?yàn)橐患乱坏┡卸椤靶∈隆保鸵馕吨@件事可以輕視甚至無視,但真的能無視它的存在和價(jià)值嗎?“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”《關(guān)尹子·九藥》:“勿輕小事,小隙沉舟!惫湃苏f了太多這種話,無非提醒自己與后世注意“小事”。在現(xiàn)場(chǎng)的合理化建議提及中不難發(fā)現(xiàn),好建議大部分都是從工作中的“小事”出發(fā)的,“小事”的價(jià)值是顯而易見的。神龍人對(duì)“小事”的重視,我想這就是促進(jìn)公司穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵因素之一吧!
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得7
離頂崗實(shí)習(xí)越來越近了,真的是既興奮又緊張,充滿著未知與蹉跎的旅途就要開始了。有一句話說,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,我們要去頂崗實(shí)習(xí),也要做好充足的準(zhǔn)備來面對(duì)將來的工作和學(xué)習(xí),來迎接這個(gè)神圣的時(shí)刻。要像士兵一樣,不打無準(zhǔn)備的仗。
頂崗實(shí)習(xí),主要從以下的幾個(gè)方面去準(zhǔn)備。
首先要調(diào)整心態(tài)。我覺得這是最重要的,一個(gè)良好的心態(tài),是實(shí)習(xí)成功的基礎(chǔ),我們必須有一個(gè)良好的心態(tài),才能夠在接下來的工作中更好的發(fā)揮自己的專長(zhǎng),從容不迫的面對(duì)教學(xué)工作,我們?nèi)ソ邮茼攳弻?shí)習(xí),一方面是因?yàn)槲覀円憻捵约旱哪芰Γ硪环矫媸俏覀円г承⿲W(xué)校,我們不能夠因?yàn)榧磳⒚鎸?duì)的教學(xué)環(huán)境的問題而有所怨懟,越艱苦的環(huán)境才越會(huì)出人才,希望為期半年的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束以后,我們能夠以嶄新的面貌返回學(xué)校。
然后要鉆研教材。這是我們頂崗實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作的重中之重,只有我們都有扎實(shí)的.基本功,才能夠更好的教育學(xué)生,他們都是祖國(guó)的未來,我們必須保證,課堂上所說的每一句話都是正確的,有益的。我們作為一名實(shí)習(xí)老師,和正式的老師在教學(xué)方面是沒有任何的差別的,我們要做的就是認(rèn)真工作,認(rèn)真?zhèn)湔n。把找到的教材仔細(xì)讀了一下,找到初一初二的生物書進(jìn)行總體的瀏覽、預(yù)習(xí)、備課。并且還回憶了當(dāng)時(shí)老師的講解所要突出的重點(diǎn)是什么,要重點(diǎn)了解。
計(jì)劃準(zhǔn)備自己的第一節(jié)課,想了好多自己的第一節(jié)課到底怎么上,要介紹自己,要說要求,要給學(xué)生親近感,又要在他們心中樹立威信,因此,第一節(jié)課很重要,雖然還不知道自己的學(xué)生是什么樣的,但早已對(duì)他們充滿了期待,同時(shí)又充滿了擔(dān)心,怕自己能力有限,不能很好的管理他們,提高他們的學(xué)期成績(jī),這些都是我比較擔(dān)心的,希望我的第一節(jié)課可以帶給我一個(gè)精彩的開始。
頂崗的腳步越來越近,我們承擔(dān)責(zé)任的時(shí)刻也越來越近,不知道自己能不能當(dāng)一名合格的老師,能不能幫助自己的學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績(jī),雖然有很多不確定,但是機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備得人,我們只有時(shí)刻準(zhǔn)備著,才能有機(jī)會(huì)做到更好,雖然是一所初中,相對(duì)高中壓力要小一些,但是也不能懈怠,依然要把最大精力注入到頂崗準(zhǔn)備中去。所以,相信自己,加油!
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得8
這次翻譯實(shí)習(xí)除了使我增強(qiáng)了信心以外,更重要的是讓我發(fā)現(xiàn)了很多翻譯的缺點(diǎn)和不足。首先是煉詞方面,用詞不夠準(zhǔn)確、恰當(dāng)。其次是語言表達(dá)能力不足。翻譯過程中,我明明對(duì)文章的意思理解,但真正表達(dá)時(shí)總覺得組織不好語言,翻譯出來的句子不夠得體。第三是知識(shí)面不夠廣泛。
在翻譯的過程中,并不是一帆風(fēng)順的,途中遇到很很多困難。一開始的時(shí)候絞盡腦汁地想啊,組織啊,覺得太費(fèi)勁了。但是慢慢的,我總結(jié)了一些翻譯的方法。
總之,翻譯不像我們想象中的那么難,也并不像我們想象中的那么簡(jiǎn)單,要做好翻譯,我們還得了解很多的東西并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的只知道一點(diǎn)英語和漢語。它需要我們見多識(shí)廣,了解各方面的知識(shí)。你要成為一名好的翻譯家,上知天文下知地理一點(diǎn)也不夸張。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生走向社會(huì)的一座橋梁,它讓大學(xué)生更早的接觸社會(huì),更早的了解社會(huì),更早的親近社會(huì)。實(shí)習(xí),顧名思義是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。知識(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。我通過__個(gè)月的時(shí)間付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué),充分了解了文員的`主要職責(zé)以及所需掌握的一些專業(yè)技能,更深的認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性。此次的實(shí)習(xí),使我加強(qiáng)了各方面的能力,明白了先做人后做事的道理,也感悟了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。這些將會(huì)是我在今后社會(huì)工作中的一筆寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得9
兩年苦習(xí)識(shí),終要上講臺(tái),經(jīng)過兩年的理論學(xué)習(xí),我們可以說已經(jīng)具備了作為一個(gè)教師該具有的專業(yè)知識(shí),而我也相信,在經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)后,我們每個(gè)師范生都是非?释綄(shí)習(xí)學(xué)校去實(shí)踐,將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起,去做一名合格的教師。我深感知識(shí)、學(xué)問浩如煙海,作為教師需要寬闊的知識(shí)面是多么的重要,我也明白,如果我們僅僅懂得課本上的知識(shí),那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要成為一名優(yōu)秀教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面能力,如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等都是很講究的。因此,把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐上才是最重要的。那么如何做一名合格的實(shí)習(xí)教師呢?在即將步入頂崗學(xué)校前的這個(gè)假期,我做了深刻的思考與準(zhǔn)備。
首先,要有健康的心態(tài)和極高的熱情。作為一名實(shí)習(xí)教師,要處理好與學(xué)生的關(guān)系,如果學(xué)生是學(xué)校的主體,那老師就是學(xué)校的載體,要有一個(gè)積極的心態(tài)面對(duì)學(xué)校的`每一位學(xué)生,這樣才能將更好的去輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。其次,要對(duì)工作有極高的熱情,就像做藝術(shù)一樣,沒有熱情畫不出栩栩如生的畫作,也作不出令人情緒激昂的音樂。作為一名實(shí)習(xí)教師,如果有了健康的心態(tài)和極高的熱情,那這種情緒會(huì)形成一種無堅(jiān)不摧的力量去感染學(xué)生,同時(shí)也會(huì)形成一種動(dòng)力,更好地完成工作。
第二,要處理好與學(xué)生與老師的關(guān)系。作為一名實(shí)習(xí)教師,我們必學(xué)要有為人師表的風(fēng)范和端莊的儀態(tài),讓學(xué)生在上課期間有一種如沐春風(fēng)的感覺。同時(shí)也要與老師之間形成一種良好的關(guān)系,俗話說“三人行,必有我?guī)熝伞币幸环N謙虛的態(tài)度,多和其他老師交流、學(xué)習(xí),要多向指導(dǎo)老師請(qǐng)教。多思考、多比對(duì)、多想、多看、多問?偟膩碚f就是:凡是能精益求精的事情,絕不含糊了事。多聽從指導(dǎo)老師的意見和建議,比較指導(dǎo)老師授課與自己的不同之處,總結(jié)每一次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好反思以求進(jìn)步。
第三,要有更廣闊的知識(shí)儲(chǔ)備和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。作為一名語文實(shí)習(xí)教師一定要牢固掌握語文知識(shí),因此,我利用這個(gè)假期復(fù)習(xí)在學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí),同時(shí)我借來高中一年級(jí)的書,熟悉教材,充分把握課本內(nèi)容,給自己吃一顆定心丸。另外,我還向周圍的高中老師請(qǐng)教教學(xué)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)教他們是如何管理學(xué)生、教導(dǎo)學(xué)生,結(jié)合新時(shí)代學(xué)生的特點(diǎn),思考創(chuàng)新運(yùn)用新穎獨(dú)特的教學(xué)方法,吸引學(xué)生。其次還要趕上時(shí)代的潮流,在網(wǎng)上找一些教學(xué)視頻,認(rèn)真記錄,從中總結(jié)教學(xué)要點(diǎn),這會(huì)讓自己在頂崗實(shí)習(xí)中更加得心應(yīng)手。這樣把學(xué)到的、看到的、聽到的知識(shí)儲(chǔ)備起來,融會(huì)貫通,為了能更好的服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)。不僅如此,還要延伸自己的知識(shí)量,多讀書、多學(xué)習(xí),以便于把學(xué)生的問題都能一一作答,這樣才能把實(shí)習(xí)期間的教育工作做好。
我知道做一名合格的教師我要努力的地方還有許多,光讀書是不夠的。因此在接下來的一個(gè)月時(shí)間里,我會(huì)認(rèn)真的研讀教科書和相關(guān)書籍,觀看以前頂崗實(shí)習(xí)指教的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的相關(guān)視頻,取其精華,去其不足。為即將到來的實(shí)習(xí)做更充分的準(zhǔn)備。有心人,天不負(fù),相信經(jīng)過自己不懈的努力,在理論和實(shí)踐上的能力能夠得到提高,在對(duì)于如何與學(xué)生們相處的問題上也能夠找到屬于自己的一套辦法。我相信:有心人,四處皆沃土!
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得10
綠樹陰濃夏日長(zhǎng),
樓臺(tái)倒影入池塘。
水精簾動(dòng)微風(fēng)起,
滿架薔薇一院香。
今天立夏,夏季的第一個(gè)節(jié)氣。想起一句話:時(shí)光如水,總是無言。
感覺在頂崗學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí)間飛逝,已經(jīng)不知不覺的過了兩個(gè)月,到了實(shí)習(xí)中期。每天的時(shí)間都感覺自己想要讓它停留,可是抓不住。
在這種情況下,只能是自己過好每一天。
我在這兩個(gè)月的時(shí)間里學(xué)到了讓我感受最最深刻的東西那就是自己在與人相處的時(shí)候總是在言語之中流露著不自信,就是感覺說話交流中沒有底氣,總顯得底氣不足。
就像是平時(shí)和指導(dǎo)老師、辦公室老師們說話的時(shí)候不自信,話語中總帶著尬笑,總總。再就是和學(xué)生們平時(shí)交流,甚至是上課的時(shí)候,當(dāng)學(xué)生質(zhì)疑我的時(shí)候,我竟然也不自信的.懷疑自己,懷疑自己的知識(shí)點(diǎn),懷疑自己的答案正確性。這種讓學(xué)生質(zhì)疑的感覺不好,學(xué)生都不相信老師,那上課怎么還會(huì)認(rèn)真聽講呢?
我覺得在平常的在校生活中,我從未認(rèn)識(shí)到這一致命的弱點(diǎn)言語之中透露著不自信。
不自信的人,普遍內(nèi)心比較脆弱。一個(gè)自信的人,對(duì)自己充滿信心,做事往往帶著積極向上的力量,并時(shí)刻充滿激情。所有的盲目自信,和空腹自信,都是自以為是。心中要有真才實(shí)學(xué),哪怕在不斷的試錯(cuò),但終究能到達(dá)攀登高峰的那一天。
人的自信到底從何而來?以及如何培養(yǎng)自己的自信?高度的自信,從高度的自律而來。自律又是什么?自律就是自己管理自己,自己約束自己。這是一個(gè)很重要的能力。先學(xué)會(huì)克制自己,用嚴(yán)格的日程表來控制生活,才能在這種自律中不斷磨練出自信。自信也代表著對(duì)事情的控制能力,連最基本的時(shí)間都控制不了,談何自信?
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得11
時(shí)間就像日夜不倦的流水,總會(huì)在人們的不經(jīng)意之間白駒過隙的走過,當(dāng)你驀然回首時(shí),那段迷戀的歲月早已悄然逝去。 為期將近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,眨眼之間,就過去了,感覺收獲了很多,成長(zhǎng)了很多。
上一堂課容易,上一堂好課很難,這是我實(shí)習(xí)最深的體會(huì)。 上好一節(jié)課,不僅要求老師有一個(gè)過硬的基本功,包括普通話的標(biāo)準(zhǔn),教案的熟悉,粉筆字的整潔,而且更重要的是,讓學(xué)生參與到這堂課,發(fā)散他們的思維,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣,不是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí),而是要讓學(xué)生明白這個(gè)道理,然后自主去學(xué)習(xí)。使學(xué)生每節(jié)課都有所收獲,學(xué)有所得。
因此,平時(shí)我注意跟同學(xué)一起交流教學(xué)心得,總結(jié)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和做法,遇到問題能用學(xué)過的理論進(jìn)行解決,對(duì)于新的教育理念怎么運(yùn)用與實(shí)踐,大家經(jīng)常一起學(xué)習(xí)探討。與同學(xué)們一起認(rèn)真研究教材,深入了解每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況,認(rèn)真?zhèn)湔n,寫出高質(zhì)量的教案,每節(jié)課前都在小組認(rèn)真試講,在教學(xué)過程中用生動(dòng)流暢的語言,嫻熟的.專業(yè)技能讓課堂氣氛非;钴S,讓教育教學(xué)活動(dòng)順利的進(jìn)行。觀摩課后,注意跟指導(dǎo)老師交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),正如同學(xué)們說的:“每上節(jié)課感覺都不一樣,自己駕駛課堂的能力也有所提高。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀,也就是養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的理念。另一方面我也深深地體會(huì)到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當(dāng)好一名老師真不容易啊!這讓我感覺到做一名好老師任重而道遠(yuǎn)。還需要我自己的不斷努力,提高自身修養(yǎng),豐富自己的內(nèi)涵!
雖然說我的教育道路才剛起了個(gè)頭,但是我對(duì)自己未來的路充滿了憧憬,也充滿了信心,是良好地師生氛圍感染了我,我為自己身為一名教師而驕傲!我會(huì)不斷鉆研自己,積極進(jìn)取,盡職盡責(zé),但求成為學(xué)生、學(xué)校、家長(zhǎng)眼中的好老師。
這就是我實(shí)習(xí)中期的感受。
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得12
時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間已是大學(xué)的第二個(gè)假期了,時(shí)間較長(zhǎng),俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且還可以讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。就我個(gè)人而言這也可以提高我的人際交往能力,所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,可沒想到這家賓館本來就缺服務(wù)員,加上我才三個(gè)人,所以一開始老板也沒有給我劃分具體的工作,而是讓我們?nèi)齻(gè)把所有的活全包了,這樣的‘命令’下達(dá)之后,我有點(diǎn)悶了,這是要把我們當(dāng)機(jī)器人用啊!不過我想既然來了就不妨試試,我可不能就這樣打退堂鼓了?蛇@不試不知道,一試嚇一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天,早上五點(diǎn)多就有人退房,我趕快爬起來清點(diǎn)房間的物品,看有無短缺或損壞,然后轉(zhuǎn)述給前臺(tái)。接著就開始打掃衛(wèi)生,還沒等打掃完衛(wèi)生,就又是接二連三的退房,三層樓我就這麼來回的上下跑。好不容易到了晚上,我想這下可以休息了吧,可是就是有那么些討厭的人半夜三更出去,回來時(shí)還不帶房卡,所以我又得爬起來給他們開門。還有讓我沒想到的是我在清點(diǎn)物品時(shí)漏掉了兩樣,領(lǐng)班說得自己買回來補(bǔ)上。我心想怎么會(huì)是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個(gè)人負(fù)責(zé)!蔽乙矝]辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的,沒辦法,我只好把漏掉的那兩樣補(bǔ)上了。哎!我想這是第一次做著工作了,也算是買個(gè)教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會(huì)到想干好一項(xiàng)工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡(jiǎn)單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會(huì)認(rèn)真。
八月七號(hào)那天下午,來了兩位客人說是他們訂的房間沒有熱水,沒辦法我們給換了一間。他們又說這件房里的電視沒有臺(tái),硬要再換房間。雖然這是我第一次打工,但是顧客至上的道理我還是懂的,所以我給他們換了另一間房。沒想到他們推開門還沒有進(jìn)去就說里面的氣味太難聞,可房間已被定完,沒有房間可以換了。他們就開始指責(zé)我們的服務(wù)態(tài)度。剛開始我還是很耐心的向他們解釋。沒想到他們變本加厲,又開始罵了許多難聽的話。他們簡(jiǎn)直就是雞蛋里挑骨頭,從心找茬。我再也壓不住火,忍不住跟他們吵起來了,沒想到那人的話實(shí)在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實(shí)在是咽不下這口氣,一會(huì)兒經(jīng)理過來了,把事情解決了,可是我沒有辦法逃脫責(zé)任,經(jīng)理說我是一個(gè)新來的臨時(shí)工要學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做?墒俏乙獙W(xué)的還有很多,剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實(shí)在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多,其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅(jiān)持,一直做到八月二十號(hào)。一個(gè)月的打工體驗(yàn)讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份耕耘一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。雖然只是短短的三十天,可是就在這30天里我認(rèn)識(shí)了賓館的很多工人員,結(jié)識(shí)了社會(huì)上形形色色的人,學(xué)會(huì)了要以禮待人,要以溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客,F(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),可是我認(rèn)為截然不同,社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。一個(gè)月天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我還是很滿足,因?yàn)槲覍W(xué)到了書本上沒有的知識(shí),增加了我的個(gè)人閱歷。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、 要善于溝通:碰到那些脾氣比較壞的人,要真正學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓感覺感覺很舒心,心情自然就會(huì)好起來,當(dāng)顧客有什么問題時(shí),要耐心解釋,熱心的幫助顧客解決問題。這樣也有助于我們工作的順利,可以省很多功夫和時(shí)間,整個(gè)賓館也可以運(yùn)行就可以更好。
3、 要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
4、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài):作為一名賓館服務(wù)員每天都會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的'顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
6、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈:服務(wù)員是一種比較苦累的工作,每天都要以一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,不斷磨練。
本次實(shí)習(xí)總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,有時(shí)候得罪了人自己還不知道;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的實(shí)習(xí),一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
實(shí)習(xí)拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得13
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。如:當(dāng)有人員來辦事情的時(shí)候。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的.好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是領(lǐng)導(dǎo)給我的忠告。這絕不是一句空話。如:有一個(gè)同事,他做事就很有條理,他的辦公桌總是很整潔,所有的東西都放的很有條理。后來領(lǐng)導(dǎo)看見他做事很有效率。于是,表揚(yáng)了他!號(hào)召大家向他學(xué)習(xí),F(xiàn)在他也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)了。做事如果不講究條理,就會(huì)弄的一團(tuán)糟,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),有一個(gè)熱愛工作的心才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話,他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得14
一:蔡xx老師分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn),所得感悟!
從三方面得出有效的總結(jié) :
1、課前:備好課是前提(教案,教材,教具) 備學(xué)生是基礎(chǔ)(對(duì)下層生的關(guān)注),設(shè)計(jì)問題要深淺適度課后要練習(xí)鞏固!
2、課時(shí):主要是課堂紀(jì)律(安靜才上課) 提前進(jìn)教室,善于發(fā)現(xiàn)問題,重難點(diǎn)放慢速度,板書清楚明了 !講評(píng)練習(xí)(要求學(xué)生上講臺(tái)投影做)
3、課后:教學(xué)反思,作業(yè)批改(面批面改)考試前一周一對(duì)一輔導(dǎo),確定目標(biāo)(讓學(xué)生有壓力和危機(jī)感) 考后反思,從中感悟到自已欠缺的教學(xué)方式,通過蔡老師的分享,日后我將會(huì)借鑒蔡老師教學(xué)好的.方面看齊!
二;姚xx老師分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn),所得啟發(fā)!
姚xx老師的新教學(xué)方式值得在四年級(jí)適用有預(yù)習(xí)任務(wù)(課前檢查),錯(cuò)題示范,作業(yè)題型的變化和鞏固,根據(jù)作業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo),課堂善于追問。姚xx老師的教學(xué)方式多適合二年級(jí)的學(xué)生!但有些方法確實(shí)對(duì)學(xué)生是有利的,比如課堂以學(xué)生為主體。
三:梁xx老師和李振岳老師分享班主任工作!
對(duì)于班主任工作的前提要有愛心、耐心、責(zé)任心!班主任工作真的很瑣碎!如果你沒有絕對(duì)的應(yīng)付學(xué)生和家長(zhǎng)的各種問題的能力會(huì)感到無比的辛苦對(duì)于學(xué)生班主任要抓好每一項(xiàng)常規(guī),主要以激勵(lì)學(xué)生為主,留心觀察學(xué)生(學(xué)習(xí)、心理、生活)與學(xué)科老師交流了解學(xué)生。培養(yǎng)好班干部,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感!總之做到愛中有嚴(yán),嚴(yán)中有愛!通過兩位老師的分享,對(duì)于我這個(gè)新班主任收益良多,結(jié)合了本班情況我現(xiàn)在也開始在班上實(shí)行著可行的經(jīng)驗(yàn)。再結(jié)合的兩位校長(zhǎng)的要求和期望我會(huì)盡力做好班主任工作。同時(shí)也希望老師和家長(zhǎng)多給一點(diǎn)時(shí)間我們的學(xué)生去獨(dú)立成長(zhǎng)!以上就是我的心得體會(huì)。
實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)心得15
為了讓同學(xué)們把課堂中所學(xué)到得知識(shí)合理得運(yùn)用到各個(gè)工作崗位上,加之更加感性得認(rèn)識(shí)自己所學(xué)習(xí)得技能,以便在完成學(xué)業(yè)步入社會(huì)后能更加了解自己所從事得工作,更加能熟練得掌握自己得技能,更加強(qiáng)于同條件人找到合適得工作,結(jié)合系上要求以及以往慣例,我們管理工程系旅游061班被分配到浙江省寧波市一家五星級(jí)酒店—***大酒店,進(jìn)行為期半年得頂崗實(shí)習(xí)。
***酒店是由寧波兩個(gè)房地產(chǎn)巨頭—寧波銀億房地產(chǎn)開發(fā)公司、金貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司,聯(lián)合按照白金五星標(biāo)準(zhǔn)修建,國(guó)際酒店管理品牌豪生集團(tuán)全權(quán)管理的酒店,酒店于xx年9月試營(yíng)業(yè),到xx年4月快兩年半時(shí)間了,在這期間,酒店從一個(gè)默默無聞的新人,一躍寄身寧波市最優(yōu)秀酒店行列,這并不是天方夜譚,這正是華僑人不懈努力的最好佐證。
有這樣一個(gè)案例,一位游客只身來到寧波,出飛機(jī)場(chǎng)后要求出租車司機(jī)推薦一家好的酒店,出租車司機(jī)說,沒問題!包在我的身上,保證讓你滿意,我推薦的酒店,設(shè)備豪華,服務(wù)一流。車快駛近酒店的時(shí)候,由于酒店周圍都是年代久遠(yuǎn),有些破爛的房子(始終不知道為什么市中心會(huì)出現(xiàn)這么多與城市格格不入的房子),客人開始質(zhì)疑出租車司機(jī)所講的,司機(jī)說,您給我兩分鐘時(shí)間,如果酒店不是我所描述的那樣,如果你到了酒店,有一個(gè)人不熱情的給你問好,有一個(gè)人不熱情的為你服務(wù),今天的車費(fèi)我就不收了。話語間,車已經(jīng)到了酒店大門,客人首先看到的是一幢金碧輝煌的大樓,豪華、大氣。
這時(shí),門童熱情的為客人開了車門并向客人問好,又熱情的幫客人拿行李,進(jìn)入酒店后,到處都充滿了笑臉,無論是打掃衛(wèi)生的阿姨還是工程部的大叔,所有人都熱情的向客人問好,客人感到一切都是如此滿意,好像整個(gè)酒店都為他開的一樣,他不僅給了車費(fèi),還多給了很多,這件事也成了寧波酒店和出租車司機(jī)們之間的一段佳話。
學(xué)校對(duì)我們的實(shí)習(xí)要求是,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心求教,把我們的理論知識(shí)帶過去,把強(qiáng)硬的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)回來,在最大限度的`為酒店帶來利益的情況下,熟練掌握各種技術(shù)技能,圓滿完成實(shí)習(xí),安全返校。
一、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的理論知識(shí),現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)步入社會(huì),試試自己的拳腳了。xx年的9月,我們?nèi)嗤瑢W(xué)來到了寧波,真正走出實(shí)習(xí)生活的第一步,經(jīng)過簡(jiǎn)單的面試,我們被拆開分配到各個(gè)部門,而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個(gè)部門--禮賓部。
為期三天的培訓(xùn)讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍,寧波華僑豪生大酒店坐落于繁華的市中心,位于寧波著名的柳汀街和長(zhǎng)春路的交匯處,鬧中取靜,于繁華處享清閑,酒店向東可以欣賞比鄰的月湖之美景,背靠中國(guó)最古老的藏書閣天一閣,離購物中心天一廣場(chǎng)火車站飛機(jī)場(chǎng)都很近,交通十分便利。酒店分為a、b兩座大樓,b座樓層較低以面向長(zhǎng)住客市場(chǎng)的公寓樓為主,a座為主樓,樓高22層,地下負(fù)2層,酒店共有450間客房,酒店設(shè)有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及日本料理餐廳4個(gè)餐廳,商務(wù)中心會(huì)議室健身中心配套齊全,總的來說,酒店給我們的感覺就是豪華氣派。
在別的酒店中,禮賓部又被細(xì)分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我們酒店為了正合,合理利用資源,整齊劃一,統(tǒng)籌禮賓部,這樣以前各個(gè)小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做,看似工作復(fù)雜,其實(shí)這樣減少了很多不必要的麻煩,大大提高了工作效率。
上崗的第一天,經(jīng)理便給我詳細(xì)的介紹了部門的情況,我了解到,不管是自駕車還是打車,客人來到酒店,第一個(gè)接觸的肯定禮賓部,所以我們禮賓部被譽(yù)為酒店的面子。
二、 實(shí)習(xí)結(jié)果
xx年3月20日,我們?nèi)嗤瑢W(xué)的實(shí)習(xí)就宣告結(jié)束了,在感嘆放松的同時(shí),我不禁回首過去的這半年時(shí)間。每天認(rèn)真上班,保持了全勤的紀(jì)錄,每一次行李的迎來送往,每一次接送機(jī)服務(wù)都做到有理有節(jié),幾乎沒有出過一次差錯(cuò),我努力參加酒店的活動(dòng),分別在酒店的啤酒節(jié)、圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn),同時(shí),我努力為酒店銷售各個(gè)餐廳的消費(fèi)券,獲得不錯(cuò)的成績(jī),由于我工作踏實(shí)熱情,曾被評(píng)為“最佳溫馨服務(wù)”,并順利獲得酒店頒發(fā)的實(shí)習(xí)合格證書。
三、 實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
在禮賓部實(shí)習(xí)半年時(shí)間以來,我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設(shè)施,同時(shí),進(jìn)行我的專業(yè)實(shí)習(xí)鞏固我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中尋找理論知識(shí)和實(shí)際操作的契合點(diǎn)。在禮賓部工作,需要和各個(gè)相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項(xiàng)業(yè)務(wù),如信息查詢、顧客咨詢和接送機(jī)服務(wù)、vip 服務(wù)等等。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我不僅鞏固了專業(yè)知識(shí),把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作中,也從工作中體會(huì)到實(shí)踐與理論的諸多不同之處,在實(shí)習(xí)過程中,發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗(yàn)上的嚴(yán)重不足和酒店經(jīng)營(yíng)管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的學(xué)習(xí)工作中迎頭趕上,半年的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我獲得了不少良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評(píng),結(jié)交了很多良師益友。
通過實(shí)踐,我們獲益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)生活中明確自己努力的方向,不斷自己增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。 總的來說,這次實(shí)習(xí)很圓滿,在大海中搖曳的船只終于靠岸了。
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