業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(15篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會1
x月，初夏的xx郁郁蔥蔥，懷著無比激動又有點緊張的心情我參加了為期一周的xx政法大學(xué)業(yè)務(wù)素能提升研修班。我十分珍惜這次重返課堂的機會，在華政xx校區(qū)具有百年歷史的校園里，專家教授們旁征博引、深入淺出，給我們留下了深刻的印象;我們多聽、多思、多說，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。其中給我印象最深的是和華教授的：干部心理調(diào)適——壓力管理和挫折應(yīng)對。
幽默、生動，是對教授課堂的第一印象，教授用風(fēng)趣的表達闡明概念和道理，比如用日常生活中身邊發(fā)生的小事，以及教授本人在教學(xué)、科研中的例子來加深我們對概念的理解，時常也回說上幾句有趣的段子，在輕松的氛圍中加深印象。
隨著生活節(jié)奏的加快，每個人都面臨著工作、生活、家庭、交友等各方面的壓力。教授從壓力管理和挫折應(yīng)對兩個方面，從未然和已然兩個狀態(tài)，為我們講解了如何進行心理調(diào)適。面對壓力，我們要做到全面認(rèn)識，正確對待，對于壓力要有正確的看法，不能談壓力色變;建立自信，增強意志，要從過去尋找亮點，從現(xiàn)在明確優(yōu)勢，做好未來的規(guī)劃;簡化選擇，避免沖突，不打無準(zhǔn)備之仗，多關(guān)注自己的優(yōu)點;轉(zhuǎn)移注意，與人為善;美化環(huán)境，心思隔離;管理時間，豐富生活，大事要做到提前安排，小事要做到提前行動;松弛身體，改善飲食。在挫折面前，要做到積極調(diào)整自己的思路，要用積極的`心態(tài)，凡是往好處著想;要以檢討的態(tài)度，學(xué)會逆向思維，吸取教訓(xùn);要學(xué)會變通思路，發(fā)散性思維，敢于嘗試;為自己合理定位，確定目標(biāo)，正確比較;轉(zhuǎn)移焦點，合理宣泄。
時間的腳步匆匆而過，培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，學(xué)習(xí)永無止境。我將以這次培訓(xùn)為契機，做好身份轉(zhuǎn)換，堅強學(xué)習(xí)，自我提升，以更加昂揚的精神和更加務(wù)實的態(tài)度，為“三個東檢”的建設(shè)貢獻自己的力量。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會2
轉(zhuǎn)眼間，這次的幼兒園教師全員培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，很榮幸自己能夠參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次的培訓(xùn)充實而意義非凡，使我受益匪淺，讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng)，此次培訓(xùn)理論與實踐結(jié)合，課程豐富多樣，從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
作為一名幼兒教師，首先，我喜歡這一職業(yè)，那么，幼兒教師的職業(yè)素養(yǎng)該如何培養(yǎng)呢?西安文理學(xué)院的舒榮老師為我們講解了該職業(yè)的變化幾發(fā)展，而作為幼教工作者我們要遵守道德，恪守法律，珍惜自己的職業(yè)，這是一個美麗的職業(yè)，與幼兒朝夕相處，他們能在工作中帶給我們快樂，那么，我們就要和幼兒一起享受這種幸福，珍惜自己的職業(yè)。原來，規(guī)則是這樣的：老師準(zhǔn)備一張卡片，再選出兩名同學(xué)，一名藏卡片，另一名同學(xué)則找卡片，找卡片的人通過掌聲來分辨卡片位置，如果遠(yuǎn)，掌聲則則輕，如果近，掌聲則大。如果找的人在規(guī)定時間內(nèi)找到卡片，找的人獲勝。沒有找到，藏的`人獲勝。
教育在不同經(jīng)濟和社會中發(fā)展變化，所以教育《綱要》也在不斷改變，現(xiàn)在，教育《綱要》的目標(biāo)已有不同，新《綱要》提出我們要將幼兒的態(tài)度與習(xí)慣放在第一位，其次才是能力與知識的培養(yǎng)，有句俗話;“良好的態(tài)度是至關(guān)重要的，所以我們要將它放在第一位，在這里，令老師有一句話讓我記憶猶新，“讓幼兒園的每一面墻都說話”，這里的每一面墻包括“對話的墻面，互動的墻面，展示的墻面，變化的墻面，”讓幼兒處處學(xué)知識，感受幼兒園的快樂，滿足孩子所需，放開孩子的手腳，給孩子以挑戰(zhàn)。
教師在幼兒園承擔(dān)著重要的教導(dǎo)作用，而我們“要用一輩子的時間準(zhǔn)備一節(jié)課”讓幼兒受益于各方面，讓幼兒學(xué)會獨立學(xué)習(xí)，應(yīng)用學(xué)習(xí)，探究學(xué)習(xí)，交流合作能力和品質(zhì)的學(xué)習(xí)，作為老師，我們要上有創(chuàng)新的課，而創(chuàng)新就要遠(yuǎn)離平衡態(tài)，要想遠(yuǎn)離平衡態(tài)就要熏陶和培養(yǎng)人們的質(zhì)疑精神，在教學(xué)中力求提高教學(xué)質(zhì)量和效果，向每一節(jié)課要效果，照顧每一位幼兒，每一節(jié)課都有不足之處，而老師就要進行不斷的反思，從而提高自己的教學(xué)水平，一個教師的成長離不開經(jīng)驗和反思，在備課時，要使新的教學(xué)設(shè)計建立在對過去經(jīng)驗教訓(xùn)的提高，在這次培訓(xùn)中，xx老師為我們講了反思的重要性，這讓我對反思有了重新的認(rèn)識，在教學(xué)中，更離不開說課的重要性，一個老師不僅要會對幼兒講，更要學(xué)會對大家說，說課有利于提高教師教研活動的實效，和教師備課的質(zhì)量，在說課中通過和大家的探討，這樣更有利于豐富教師的教學(xué)經(jīng)驗。
幼兒老師承擔(dān)的責(zé)任有很多種，每一個幼兒高興的來到幼兒園，而我們的責(zé)任則要保護他們的安全，教導(dǎo)他們提高安全意識，學(xué)會自我保護，從一日常規(guī)開始，從各方面加強幼兒園安全工作，讓我們的小朋友做一個健康，快樂的寶寶，在健康方面除了生理健康，心理健康和社會適應(yīng)良好外，還要加上道德健康，只有這四個方面的健康才算是完全的健康，在這些方面。各位老師相應(yīng)的列舉了很多身邊的事例，更加深了我們的印象。
在這次的培訓(xùn)中，聽到了各位同行前輩的經(jīng)驗之談，我倍感榮幸，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，加強自己的專業(yè)素養(yǎng)，豐富自己的實踐經(jīng)驗，我相信在不久的將來，我將會成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會3
為進一步提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和作風(fēng)紀(jì)律，不斷提升城管執(zhí)法隊伍的規(guī)范化建設(shè)水平，三月份我局組織單位全體人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，認(rèn)真策劃，合理安排，為參加培訓(xùn)的全體人員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。本次培訓(xùn)共有兩個組成部分，即每天上午一個小時的軍訓(xùn)和每天下午的業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座。通過這次春季培訓(xùn)，我們受益匪淺。
培訓(xùn)期間，每天早上七點半我們準(zhǔn)時到局大院集中參加軍訓(xùn)。不論是新同志還是老同志，大家都端正態(tài)度，隨著教官的口令認(rèn)真完成“稍息、立正”、“跨立”、“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”、“行進立定”等訓(xùn)練項目。“令必行，禁必止”，體會軍人嚴(yán)明的紀(jì)律，自律的作風(fēng)。軍訓(xùn)是一個最好的課堂，它鍛練了我們的體格、端正了我們的'態(tài)度，磨練了我們的意志。無論是行動上還是思想上，無論何時，軍訓(xùn)都是一門不可缺少的課程。
培訓(xùn)期間，每天下午我們按規(guī)定時間到局五樓會議室聆聽專家領(lǐng)導(dǎo)們的講座。此次培訓(xùn)不但安排了本單位的領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干為我們授課，還邀請了知名大學(xué)的教授學(xué)者來為我們講解城管執(zhí)法過程中應(yīng)注意的一些事項。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，認(rèn)真的聆聽和記錄。各專家、領(lǐng)導(dǎo)的講座就像是一頓頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，異彩紛呈。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但我知道更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)還在后面。我會以此次培訓(xùn)為新的起點，在今后的工作中更加踏實勤干，不斷提升技能，完善自身素質(zhì)，努力成為一名合格的城管工作者。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會4
根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，我有幸參加了這次稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從2月24日至2月28日，在短短一周的培訓(xùn)過程中，通過學(xué)習(xí)，加深了我對稅收知識的理解，提高了稅法相關(guān)知識的儲備，增強了納稅服務(wù)的方法和手段。參加這次培訓(xùn)，使我們每一位稅務(wù)工作者更加準(zhǔn)確把握當(dāng)前政治、經(jīng)濟發(fā)展形式，進一步提高了政治經(jīng)濟理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，及時了解和掌握與稅收有關(guān)的新知識、新理論。
一、通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。處于當(dāng)今知識創(chuàng)新的時代，作為一名稅務(wù)干部，要想保持持久前進的動力，必須具備努力學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新的能力，這樣才能在學(xué)習(xí)中求生存，在創(chuàng)新中謀發(fā)展。培訓(xùn)結(jié)束后，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和鉆研，多讀書、讀好書，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，以適應(yīng)當(dāng)今不斷發(fā)展的形勢。
二、提高在稅收執(zhí)法中防范風(fēng)險的意識。
隨著納稅人的法律意識的增強，作為稅務(wù)部門，稅收執(zhí)法的風(fēng)險時時刻刻都存在著，工作中必須強化執(zhí)法的程序性，減少隨意性，提高業(yè)務(wù)知識和管理水平，熟練掌握執(zhí)法的程序，堅持依法治稅，強化征管，從源頭中堵塞漏洞，把功夫下在平時的征管工作中，這樣才能有效地防范執(zhí)法中的風(fēng)險。
三、加強溝通，調(diào)整心態(tài)是活出健康人生的要旨。
在工作實踐中，我們要加強人與人之間的有效溝通、適時地調(diào)整好干部職工的心理狀態(tài)，幫助干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使干部職工自覺地把個人的發(fā)展與地稅事業(yè)的興盛緊密聯(lián)系在一起，把干部職工的`思想統(tǒng)一到發(fā)展地稅事業(yè)上來，把主要精力引導(dǎo)到完成各項工作任務(wù)上來。讓廣大干部職工做一個快樂、自信的人，使之保持飽滿的工作熱情和昂揚的士氣，在各自的崗位上充分地發(fā)揮聰明才智，做出最好的業(yè)績。
通過此次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上使自己得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍，情感上有了明顯的升華，而且人生觀、世界觀也有了深刻的變化。本人將以這次培訓(xùn)為契機，用學(xué)到的新知識和科學(xué)發(fā)展觀去指導(dǎo)工作實踐，為我區(qū)經(jīng)濟和稅收事業(yè)又好又快的發(fā)展做出更大獻。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會5
剛休假回來上班的第一天，今天我就接受了公司的培訓(xùn)，使我感到很欣慰，通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下：
一、在此次培訓(xùn)過后我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
二、中旭教育的`培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè)，愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作，對工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。因為我們忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠�！皠�(chuàng)世界一流的旭陽集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團股份有限公司。
三、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo)，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一名愛崗敬業(yè)的員工。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會6
緊張而有序的培訓(xùn)結(jié)束了，用一個詞來形容我的感受：受益匪淺。劉老師在教學(xué)觀念上讓我們更新，王老師傳授深度挖掘教材的方法，何老師現(xiàn)場傳授如何和孩子溝通。通過學(xué)習(xí)，我了解到課堂教學(xué)能力是老師的基本素養(yǎng)，課堂上老師的程序設(shè)計，師生的積極互動，激起孩子的學(xué)習(xí)興趣是提高40分鐘課堂質(zhì)量的有效法寶。老師也要不斷補充能量，適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展。
一、在實際教學(xué)中我們要面向全體靈活選擇教法。
新課程標(biāo)準(zhǔn)的五大基本理念之一是“人人都能獲得良好的數(shù)學(xué)教育，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展”。在教學(xué)過程中我們要面向全體學(xué)生，關(guān)注并促進每一位學(xué)生的發(fā)展，尤其是那些學(xué)習(xí)上暫時有困難的學(xué)生，同樣應(yīng)給予足夠的重視，要因材施教，因勢利導(dǎo)，通過多種途徑和方法，滿足他們的學(xué)習(xí)需求，發(fā)展他們的數(shù)學(xué)才能。
1、開放教學(xué)過程,使學(xué)生各有所得。在教學(xué)的具體操作過程中，應(yīng)重視創(chuàng)設(shè)民主和諧的心理環(huán)境和自主參與的教學(xué)情境。比如計算類的課，盡量讓孩子自主探索，自己總結(jié)方法，便于以后自己的靈活運用�？臻g與圖形的課，要用課件，讓孩子多觀察，多說，培養(yǎng)孩子的空間概念，等等。在課堂上放手不等于不管，收放要掌握時機，當(dāng)然這也是體現(xiàn)一個老師水平的關(guān)鍵。
2、注重引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)思考和合作能力。在自學(xué)前，讓孩子學(xué)會“預(yù)習(xí)”，尤其是中高年級，數(shù)學(xué)也要讓孩子先預(yù)習(xí)，把不懂的標(biāo)記下來，上課時再聽老師講。然后在自學(xué)的過程中，讓學(xué)生自己看書、理解教材，老師指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法；最后把自己學(xué)到的知識說給同桌或者小組的成員聽，相互交流，互相傾聽。這樣更有利于培養(yǎng)孩子的表達能力和互助能力。在看書思考的過程中，，不僅給了孩子思考的時間和空間，也為下一步教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)，孩子也養(yǎng)成了勤思善學(xué)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。這個模式我覺得可以用于各個類型的課。劉老師也就各個類型的課做了講課流程的指導(dǎo)，非常細(xì)，在課堂上也需要靈活運用。
3、注意讓孩子在“做數(shù)學(xué)”中進行數(shù)學(xué)探究并發(fā)展思維能力。例如在教學(xué)六年級“認(rèn)識圓”時可這樣引入：我們生活在豐富的圖形世界里，圓的圖形在我們生活中最常見。你能列舉一些圓的圖形的例子嗎?由孩子舉出實例，豐富孩子對客觀世界中圓和其他圖形的不同感知，為孩子自主探索提供可能。設(shè)計問題:在初步感知圓的基礎(chǔ)上，提出:對于圓你都知道什么？會畫圓嗎，自己動手，試著畫一畫。先讓學(xué)生畫一畫，有利于學(xué)生主動參與教學(xué)活動，從而獲得不同的帶有個性色彩的“知識”。然后通過折一折、看一看，找出圓的各部分之間的名稱，標(biāo)在自己畫的圓上，可以讓孩子自己說名稱，也可以老師告訴孩子。通過畫圓、折圓、量半徑和直徑，指導(dǎo)學(xué)生動手實踐,親身體驗,嘗試錯誤和成功,加深對知識的理解和運用,以此來培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力,并發(fā)展個性特長。
4、教會孩子學(xué)會聽課。一節(jié)課40分鐘，好多孩子并不能堅持40分鐘，所以我們在實際的授課時，就抓住前30分鐘，后10分鐘練習(xí)鞏固。在講課的30分鐘內(nèi)，必須要求孩子認(rèn)真專注，眼睛看著老師，大聲回答問題，主動質(zhì)疑，不懂的要敢問，不會的敢說，不能不懂裝懂。我們也要會察言觀色，從孩子們的眼神中可以看出是否聽懂了，不敢和老師對視的孩子一定要提問，他一定有不懂的地方。這些其實也是老師上課必須要掌握的技能，不能只顧自己講課，不問孩子的感受和接受如何。
二、我們要成為終身學(xué)習(xí)者。
作為老師，我深深的感覺到有壓力。首先現(xiàn)在的孩子視野廣闊，知識面寬，獵奇新生事物的能力強，我們?nèi)绻慌c時俱進多學(xué)新知識，就不能很好的回答孩子們的問題。其次在教學(xué)中有時只用數(shù)學(xué)去解釋數(shù)學(xué)，是行不通的，畢竟數(shù)學(xué)也是來源于生活，生活中的實際問題也牽涉到很多知識，就需要我們不停的`補充能量。
所以先要把自己定位成一個“學(xué)習(xí)者”。在掌握扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)上，還要學(xué)習(xí)其他的自然、地理、人文知識，以及學(xué)習(xí)與提高對人的認(rèn)知和交流，讀懂孩子和家長的心里，和他們無障礙的交流，構(gòu)建多元化的知識結(jié)構(gòu)，使自己不僅會教，而且有自己的教育追求與風(fēng)格�，F(xiàn)代教師不再比喻為“一桶水”，而應(yīng)當(dāng)被比喻為“一條不斷流動的河流”，
三、完善小學(xué)階段的知識體系非常重要
有一部分老師在某個年級已經(jīng)教了很多年，沒有教過其他年級，對于數(shù)學(xué)老師而言這樣會形成知識鏈條的斷層。這就要求我們今年必須抽時間把每個年級的知識結(jié)構(gòu)都學(xué)習(xí)透徹，知道現(xiàn)在所教的知識是為哪一部分知識做準(zhǔn)備的，讓孩子必須掌握哪些知識，我們要做到心中有數(shù)。
在實際的學(xué)習(xí)與實踐之中，新理念、新思路、新方法不斷沖擊著一線的我們。我們曾經(jīng)困惑，不知所措，但通過學(xué)習(xí)，我們學(xué)會了很多切合實際的方法，培訓(xùn)的老師解答了很多疑問，在以后的教學(xué)中我們緊跟著新課標(biāo)、新理念，給孩子營造積極輕松的學(xué)習(xí)氛圍，提高自己的教學(xué)能力，和孩子一起學(xué)習(xí)共同進步。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會7
今天，懷著無比激動的心情，第一次參加了本園業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要分為兩塊內(nèi)容，一是馬燕老師主持的《如何備課》，第二個是由費利群老師主持的原本特色《剪紙》，一上午下來讓我收獲良多，同時也引發(fā)了我的一些思考：
我覺得成功的一節(jié)教學(xué)活動都要經(jīng)過教師的精心鉆研和精心打造，這才是教師的一節(jié)美妙杰作，而對幼兒來說更是一種精神的洗禮和陶冶，所以一節(jié)成功的`語言教學(xué)活動的開展，教師的首要任務(wù)就要先去挖掘散文中最動情的地方，也是幼兒最感興趣的內(nèi)容，教師抓住幼兒最容易動情的契機之后，教育教學(xué)活動也就很好開展了。
另外，自己在剪紙方面是很薄弱的，可以說是一張白紙，但是通過這短短一個多小時的培訓(xùn)，讓我對剪紙有了初步的認(rèn)識，我也會在今后的教學(xué)中，多向班里的喻老師以及其他特色教師學(xué)習(xí)，盡快惡補，爭取跑到隊伍中和大家一起交流、討論。
通過本次培訓(xùn)留給我印象最深的莫過于兩位老師都采用的培訓(xùn)方式，那就是互動。馬燕老師的互動激發(fā)了我們的思考欲望，也讓我們老師之間相互碰撞，相互摩擦，讓我們踴躍發(fā)言，大膽地陳述自己的觀點想法，提出自己感到疑惑的難以解決的問題，從而促進我們專業(yè)發(fā)展;費利群老師的互動也讓我們更加清楚的看清自己，認(rèn)識自己的不足，從而引發(fā)自己的思考。
在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不淘汰，不落伍，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力、管理能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂和生活中去實踐，及時對自己的工作進行反思、調(diào)控。
非常感謝這兩位老師給我們帶來的精彩培訓(xùn)，給自己進行一次全新的洗禮。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會8
培訓(xùn)老師在培訓(xùn)當(dāng)中講了很多的銷售例子，通過這些例子我也是更加的懂得了有些銷售技巧該是如何的去在實際中運用，之前我的確是沒有做得那么好，銷售技巧并不是學(xué)的越多越好，而是要會用，會熟練的去運用，那么才算是自己真的學(xué)會了，這次也是如此，在培訓(xùn)里，老師反復(fù)的就一個技巧講了很多的例子，我也是才知道，原來一種方法在不同的客戶，不同的時間段，使用都是不一樣的，也是要根據(jù)具體的情況去調(diào)節(jié)的，而不是死板的使用，那樣的話其實并不是真的徹底學(xué)會了。只有根據(jù)不同的客戶去按照具體情況用，那么才算是真的理解了這個技巧。
銷售的方法和技巧有很多，但歸根結(jié)底最終還是要去滿足客戶的`一個需求，其實不管前面你說得多么的好，如果并不是客戶需求的，你說得再多，準(zhǔn)備的資料再如何的充足，產(chǎn)品再好，客戶還是不會買單的，在培訓(xùn)里老師也是重點講了該如何的去挖掘客戶真正的需求，而這也是最難的，只有懂得了客戶的需求，那么其實銷售就變得簡單了，在客戶需求的條件下去滿足客戶，那么銷售自然也是能成功的。而在培訓(xùn)中，我也是懂得了，之前我做的一些銷售工作并不能得到客戶的青睞原來是這樣的原因，而非是我的準(zhǔn)備不夠，而是我并沒有去了解到客戶的一個需求究竟是怎么樣的，那么自然銷售也是進行的很艱難，而且也很難最后能成功。
在培訓(xùn)里，我學(xué)到很多，老師也是講得特別的細(xì)，讓我明白原來做好銷售并不是那么得容易，看起來做銷售的入門很簡單，但是真的做到精深，做到優(yōu)秀真的特別的難，我要學(xué)的也是還有很多，在今后的工作中，我要先把這次培訓(xùn)所學(xué)去運用，讓其成為我自己的工作能力，然后還要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)更多的銷售方面知識，來提升自己。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會9
暑期遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)，每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實感到受益匪淺。下方是我透過培訓(xùn)獲得的點滴體會：
一、本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野。透過這幾天的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會人，不僅僅僅是理解知識，還需要我們了解學(xué)生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。培訓(xùn)是我更進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“培訓(xùn)者”等多元主角。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的培訓(xùn)者、教學(xué)實踐的反思者。透過培訓(xùn)，讓我茅塞頓開。我深深感覺到，作為一名教師，我們要與時代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革，都與社會變革血脈相連。透過培訓(xùn)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。
二、在中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的`情境能夠激發(fā)起學(xué)生培訓(xùn)的欲望，能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，提高學(xué)生的潛質(zhì)，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)培訓(xùn)的主人。
三、感受壓力，增強信心。在那里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時刻和精力，發(fā)奮培訓(xùn)各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅信透過自己的不斷發(fā)奮會有所收獲，有所感悟的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會10
銷售不能著急，一次訂單的成交需要你有耐心，有時候還需要和客戶去磨，畢竟不是每一個客戶都是那么容易和他去達成成交的，特別是我們公司的產(chǎn)品雖然有自己的優(yōu)勢，但是和一些大品牌來比的話，優(yōu)勢并不是那么的明顯，那么更是需要我們有耐心的去和客戶多溝通，讓他們了解我們的產(chǎn)品，對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信心，才能去達成交易，回顧我之前的工作，我覺得我的耐心比較的少，也是工作沒有做的特別好的一個原因。在今后的工作中要將這次培訓(xùn)所學(xué)的用到銷售當(dāng)中去，跟客戶的溝通要更加的`耐心，要多跟進。
對于產(chǎn)品必須要有更多的了解，對于同行也是要熟悉，那么才能在銷售的過程中更好的去讓客戶接受我們的產(chǎn)品，只有去發(fā)揮我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，客觀的去評價同行的一個產(chǎn)品，盡可能的去讓客戶覺得我們的優(yōu)勢是更大的。銷售，而最終的目的就是為了讓客戶去購買我們的一個產(chǎn)品，而如果我們銷售對自己的產(chǎn)品都不了解的話，那么也是很難讓客戶信任我們，相信我們的產(chǎn)品對他是有用的，在工作里面，必須要對我們的產(chǎn)品有更多的了解，無論客戶是問任何的問題，都是能完滿的去解答，讓客戶感受到我們銷售的專業(yè)。
要靈活的運用銷售的技巧，而不是一個模式套所有的客戶，每一個客戶都是不一樣的，他們的需求也是有差異的，像有些客戶對質(zhì)量更加的看中，有些客戶更多的考慮價格，大部分的客戶會考慮性價比等等，不同的客戶要用不同的銷售技巧去和他們溝通，同時也是對于產(chǎn)品的介紹也是需要根據(jù)不同的客戶，側(cè)重點也是不同的，這一方面在以前我是做的不太好的，很多時候都是用一種模式去和客戶溝通，也是在銷售的過程中損失了一些其實還是可以拿下的客戶。
在這次的培訓(xùn)中，老師以以前銷售的一些經(jīng)驗，仔細(xì)的和我們講了很多，用他的經(jīng)驗告訴我們銷售的工作是需要不斷學(xué)習(xí)，靈活的去運用的，不是一成不變的，經(jīng)過培訓(xùn)我相信在今后的銷售中我會做的更好的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會11
為了提高我們的業(yè)務(wù)知識，增強憂患意識。中心領(lǐng)導(dǎo)精心組織了這一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本次培訓(xùn)的內(nèi)容比較廣泛，涉及到的細(xì)節(jié)也比較多，提高了大家的工作能力、個人綜合素質(zhì)，更加熟悉了各項業(yè)務(wù)流程。
從我們分中心的發(fā)展歷史，一直到人事代理、普通話測試和培訓(xùn)、教師資格認(rèn)定、職稱評定和評優(yōu)等4個方面業(yè)務(wù)流程都作了祥細(xì)的講解。大家都很珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機會，尤其是對我這種從事單一工作時間過長，對其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉，在能力、經(jīng)驗、技巧不足的情況下，這次培訓(xùn)恰如一場及時雨，不僅滿足了我們的迫切需求，很大程度的彌補了我在職稱評定、普通話測試及教師資格認(rèn)定上的不足，更是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作。利用這次機會，我們互相溝通了工作進展情況，并就一些問題進行了交流、討論。
現(xiàn)在分中心的工作對各項工作的業(yè)務(wù)能力越來越高，不僅是需要我熟練的掌握人事代理相關(guān)的各種業(yè)務(wù)，還要要求涉及其他業(yè)務(wù)能力，這種復(fù)合性的要求對我們提出了很多實質(zhì)性的問題。為了更好的為前來分中心辦事人員服務(wù)，我更需要具備全面的業(yè)務(wù)知識，不僅僅局限在單一的業(yè)務(wù)層面，要更好的協(xié)同其他部門完成服務(wù)。這樣就使我懂得現(xiàn)在工作不僅僅只需要管理好檔案和戶口的辦理那么簡單，也讓我感受到分中心現(xiàn)階段工作的艱辛與不易，面對困難工作，雖然我不能做到最好，但我會努力做到更好的。
面對分中心的未來發(fā)展，是機會與挑戰(zhàn)并存著的。我會接近我所能，在做好該做的業(yè)務(wù)工作，也積極配合好為分中心的發(fā)展做好貢獻。
分中心組織的`這次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)對我們?nèi)w職工都很重要，也充分體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對單位各部門業(yè)務(wù)知識的重視。通過此次培訓(xùn)，我再次熟悉我的本職工作，并對協(xié)助完成其他部門工作充滿了信心。我堅信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自己的潛能，進一步為分中心的工作作出自己最大的貢獻。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會12
本人有幸地成為省骨干教師培訓(xùn)對象，并于20xx年12月在培訓(xùn)基地和來自全省16個地市及省屬學(xué)校的29位老師，開始了為期一個月的集中培訓(xùn)。在此期間，我始終態(tài)度端正，積極學(xué)習(xí)，聆聽專家講座，觀摩課堂教學(xué)實踐。用心去領(lǐng)悟他們觀點，吸取精華。同時能積極參加教學(xué)專題互動學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真聽講，主動參與，真心探討。帶著累累的碩果，回到學(xué)校繼續(xù)從事職教工作之際，回首培訓(xùn)歷程，發(fā)現(xiàn)自己的職教觀念得到了更新，現(xiàn)代教育技術(shù)理論學(xué)習(xí)得到了提升，對于中職學(xué)校學(xué)生教育與管理、教師的情商等的理解，都有了新的感悟。
一、更新了教育觀念
省教育廳職成處的左其琨處長，在百忙之中，抽出時間，專門為我們培訓(xùn)班學(xué)員做了一場《就業(yè)形勢與中等職業(yè)教育的發(fā)展對策》的報告。左處長給培訓(xùn)班學(xué)員的感覺是善于研究專家型政府官員，他的報告用數(shù)字和事實說話，從宏觀就業(yè)形勢分析開始，展開對就業(yè)形勢，特別是中職教育面臨的形勢分析入手，在全面闡述中職學(xué)生所面臨的就業(yè)壓力的同時，也從內(nèi)外部分析了中職教育的優(yōu)勢和發(fā)展空間，讓我獲益匪淺。中等職教的發(fā)展，要更新職業(yè)教育觀念，牢固樹立“就業(yè)為導(dǎo)向、服務(wù)為宗旨”的職教新觀念;政府要加大對職教的投入，加強職業(yè)學(xué)校基礎(chǔ)能力建設(shè)，改善辦學(xué)條件，提高教育教學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)工業(yè)化建設(shè)需求;職業(yè)學(xué)校的專業(yè)建設(shè)是一個職業(yè)學(xué)校的基礎(chǔ)、核心、靈魂，是職業(yè)學(xué)校發(fā)展的根本途徑，是應(yīng)對就業(yè)高峰的根本策略，要強化“專業(yè)立�！毙吕砟�;同時要改革辦學(xué)模式，積極探索集團化、校企合作、中外合作辦學(xué)等辦學(xué)模式;而最關(guān)鍵的是狠抓教育教學(xué)改革與創(chuàng)新，實現(xiàn)由培養(yǎng)單一專業(yè)型人才的“就業(yè)教育”向培養(yǎng)復(fù)合集成型人才的“綜合職業(yè)素質(zhì)教育”的轉(zhuǎn)變;教學(xué)任務(wù)由培養(yǎng)“認(rèn)知能力”為主向“職業(yè)綜合能力”為主轉(zhuǎn)變;教學(xué)內(nèi)容由“基礎(chǔ)學(xué)科”為主向?qū)I(yè)理論、技能及職業(yè)活動課程為主轉(zhuǎn)變;教學(xué)體系由“學(xué)科知識中心型”向“能力本位型”轉(zhuǎn)變;教學(xué)過程，主要按職業(yè)技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)任職資格的要求組織教學(xué);職業(yè)學(xué)校教師的教學(xué)觀由“單一型、絕對權(quán)威型”向“一專多能型、行為引導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變;學(xué)生的學(xué)習(xí)觀由“被動接受、模仿型”向“主動實踐、手腦并用的創(chuàng)新型”轉(zhuǎn)變;教學(xué)組織形式，由“班級固定教室、集體授課”向“課內(nèi)外專業(yè)教室、實習(xí)車間、小組化、個別化”教學(xué)轉(zhuǎn)變;教學(xué)手段由“口授、黑板加簡單化教學(xué)”向“多媒體、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代教育技術(shù)”轉(zhuǎn)變。
對照左處長的報告，我覺得自己的職教思想有了根本的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校多年的歷練中，我也接觸到很多新的職業(yè)教育理念，可就沒有向今天這樣，在頭腦里形成如此清晰的印象。我深深的感覺到，作為教師只有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只會“傳道授業(yè)解惑”也不是好的教師，只有與時俱進，恪守師德，勇于探索，敢于創(chuàng)新，尊重學(xué)生，具有專業(yè)化知識和技能，才可以做一個好的，受到學(xué)生普遍歡迎的職業(yè)學(xué)校教師。
二、廣泛全面學(xué)習(xí)教育技術(shù)理論
職業(yè)學(xué)學(xué)院非常重視這次省級骨干教師培訓(xùn)工作，安排了學(xué)院黃玲、范萬生、張震、王勇、馬大峰等專家教授，在教育技術(shù)理論等方面的闡述簡要精辟，為我們的教學(xué)實踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的教育技術(shù)理論注入了源頭活水。
黃玲老師的《Windows20xx操作系統(tǒng)》，系統(tǒng)的講授Windows20xx操作系統(tǒng)的概述、基礎(chǔ)操作等，特別是中文Windows20xx的文件管理及定制Windows20xx的工作環(huán)境，都系統(tǒng)的進行了講解。通過學(xué)習(xí)，我對Windows20xx的應(yīng)用有了新的認(rèn)識，同時也對今后Windows20xx系統(tǒng)下的現(xiàn)代教育技術(shù)研究奠定了良好的基礎(chǔ)。
范萬生老師《Word20xx中文處理》的解讀，著重在Word20xx的功能、文檔的錄入與編輯、排版、Word表格的基本操作、Word文檔的圖文混排等都為我們作了精辟的闡述。他深入淺出，結(jié)合具體的案例教學(xué)，側(cè)重于應(yīng)用技巧，使我們對Word20xx中文處理有了全新，透徹的認(rèn)識，對今后的教學(xué)影響深刻。
張震老師《Excel20xx中文電子表格》的教學(xué)，則側(cè)重于教師的實際應(yīng)用方面，特別是在Excel表格的建立與編輯、格式化工作表、數(shù)據(jù)圖表化、Excel數(shù)據(jù)管理等方面我們平時不大注意的地方都做了詳細(xì)講解，并采用互動教學(xué)，將教學(xué)成果貫穿在整個教學(xué)過程，使看似枯燥無味的學(xué)習(xí)變的生動起來，培訓(xùn)學(xué)員也有學(xué)習(xí)興趣。
王勇副教授的《Powerpoint20xx電子演示文稿》因為在我們平時的教學(xué)中，應(yīng)用特別廣泛，王教授則在講授Powerpoint20xx電子演示文稿的功能、創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，主要側(cè)重于Powerpoint20xx電子演示文稿的編輯與修飾，在任務(wù)驅(qū)動下，通過項目培訓(xùn)結(jié)束后的測試，所有參訓(xùn)學(xué)員們都基本上掌握了如何利用Powerpoint20xx電子演示文稿設(shè)計與制作精美的課件，大家一致的感覺是培訓(xùn)的可比性。
而馬大峰老師的《AuthorWare7多媒體應(yīng)用教程》雖然相對于一般培訓(xùn)學(xué)員來說，因為屬于專業(yè)課件制作軟件，學(xué)習(xí)難度較大，但馬老師能抓住教學(xué)的切入點，從制作最基礎(chǔ)的課件入手，一開始就打消了學(xué)員們的畏難情緒，激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣。通過學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)學(xué)員都能獨立完成制作情境交融的AuthorWare多媒體課件，大家都有一定的成就感。
三、拓展視野，把握最新教學(xué)理念
呂炳君的《教育新理念》，用生動鮮活的案例解析，使我的教育觀、教學(xué)觀、學(xué)習(xí)觀、教師觀、評價觀及課程資源觀等都發(fā)生了根本的改變，真正認(rèn)識到教育本身就是一種促進人和諧發(fā)展的的過程。學(xué)校教育要回歸生活世界，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展后勁。而教育的本質(zhì)不是知識的傳遞，是意義的.建構(gòu)，教學(xué)過程的實質(zhì)是交往，要放飛學(xué)生的思維，學(xué)會學(xué)習(xí)比學(xué)會知識更重要。在教學(xué)、學(xué)習(xí)中，帶著問題進行探究學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)會合作，我們體驗的過程實際也是學(xué)習(xí)，重要的問題是參與。教師作為教學(xué)活動的開發(fā)者、組織者、引領(lǐng)者，要蹲下身來，用賞識的態(tài)度看學(xué)生。我理解了職業(yè)學(xué)校的教師是職業(yè)，更是專業(yè)，而我們專業(yè)化發(fā)展主要是實踐智慧的積累。教師同時也要學(xué)會反思，反思是教育智慧的源泉。教師在教學(xué)過程中要用發(fā)現(xiàn)課程資源的眼睛，去用“用教科書教”的態(tài)度，創(chuàng)建情境與環(huán)境，讓學(xué)生去參與、去體驗。而對學(xué)生的評價過程中，在適當(dāng)?shù)呐u的同時，更多的是要給于夸獎的激勵。
四、學(xué)會情商
合肥師范學(xué)院教育系的李群教授在《情商—人生的CEO》講座中，倡導(dǎo)后天的情商訓(xùn)練，除了在教師的語言藝術(shù)、教師禮儀等情商訓(xùn)練方面有其獨到的見解與真知灼見，其中有這么一句話讓我感觸頗深：如果把學(xué)生看成是“要管好的人”，就會把自己置于學(xué)生的對立面，造成師生關(guān)系緊張，給教師帶來許多煩惱。如果把學(xué)生看成是“有獨立人格的人”，就會尊重學(xué)生，也會贏得學(xué)生的尊重;如果把學(xué)生看成是“成長中的人”，就會寬容學(xué)生，對學(xué)生始終有信心，對自己的教育行為也有成就感。說實話，作為一名年輕的職業(yè)學(xué)校老師，有時因為面對的群體，學(xué)生表現(xiàn)不好或?qū)W得不好，也會去譏諷嘲笑學(xué)生，嚴(yán)重傷害他們的自尊。聽了李群教授的講座，我認(rèn)識到寬容也是對生命體驗的尊重、對個體差異的尊重，寬容也是一種愛的教育。要面對差異化的學(xué)生，采取和而不同的態(tài)度，和睦相處，并保留各自的獨特性。課堂上教師應(yīng)該真誠，恰如其分地給學(xué)生激勵，認(rèn)真傾聽學(xué)生的意見，給犯錯的學(xué)生一個臺階，防止傷害學(xué)生的自尊。在今后的教學(xué)中我將會多一些寬容，少一些訓(xùn)斥;多一些關(guān)愛，少一些冷漠;多一些欣賞，少一些打擊。
這次培訓(xùn)，對于我來說是一次難得的充電機會。如何在中等職業(yè)學(xué)校實施職業(yè)能力培養(yǎng)與測評，如何進一步提高專業(yè)教學(xué)及管理水平，提高教學(xué)科研能力，推動中職學(xué)校教師專業(yè)化發(fā)展水平的提高，是擺在我們每個中職老師面前最現(xiàn)實的問題。今天職業(yè)學(xué)院給我們提供了這個再學(xué)習(xí)、再提高的機會，讓我們?nèi)「鞯厥兄新殞W(xué)校的骨干教師能聚集在一起相互交流，共同學(xué)習(xí)，取長補短，共同提高。在這里，我們不僅學(xué)到了豐富的知識，也進一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們堅信通過學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們的教育和引領(lǐng)，以及通過自身的勤奮努力，相信我們會成為我省中職教育戰(zhàn)線上真正的骨干。我們將更加致力于自己鐘愛的職教事業(yè)，以更加飽滿的熱情，積極投身于中職學(xué)校一線教學(xué)實踐工作中去。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會13
當(dāng)我握起這支筆時，腦海中無數(shù)次閃過剛剛畢業(yè)的那個自己，什么都不懂的自己，更是想起前段時間剛進入公司那個懵懵懂懂的像個小孩的自己。再回過神來，看看現(xiàn)在的自己，已經(jīng)成熟了很多，也已經(jīng)擁有了足夠的自信在這個工作上再接再厲。
很感激公司能夠給我這個難求的機會，我會不停地鼓勵自己，保持好最好的狀態(tài)做好這個工作，也讓自己收獲到來自工作的快樂和驚喜！除了對公司的無盡感激外，還有對領(lǐng)導(dǎo)同事們的感謝，是你們，讓我感受到了集體的溫暖，還有來自公司的人文關(guān)懷。是大家給我?guī)椭�，讓我不停�?進步，用最快的速度，讓我正式的走進了我的崗位。
公司培訓(xùn)的這段時間，我學(xué)習(xí)到了許多以前沒有接觸過的，我是因為喜歡汽車，所以在大學(xué)學(xué)了汽車專業(yè)，但是書面知識和自己實踐起來是完全不一樣的，所以，只有當(dāng)我們努力的去做實一件事時，我們才會更好的去掌握。這次培訓(xùn)內(nèi)容有很多，一是了解了公司的文化，二是了解關(guān)于銷售方面的技巧，三是了解各類的車系，熟記，并且能夠暢通的介紹給客戶。這三個方面，通過自己的努力，我已經(jīng)掌握完全了。期望能夠在今后的工作上得到運用。
培訓(xùn)給我?guī)砹颂嗟母锌�，我也明白，各行各業(yè)都不容易。很多時候看到一些小攤小販為了一小點事情大吵大鬧，其實那是迫于生活的無奈啊，無論事情的大小，我們都應(yīng)該在意不是嗎？而我從事的這份汽車銷售工作，更應(yīng)該注意是否有損失到公司的財產(chǎn)，這是一些大手筆的數(shù)據(jù)，所以，我更應(yīng)該好好的認(rèn)真對待。
做好一份工作，除了一些外界因素的影響，也有自己內(nèi)部因素的影響。比如說我的性格和能力是否可以很好地應(yīng)對各種突發(fā)事件。許多內(nèi)向的人溝通能力可能會比較薄弱一些，外向的人可能和人相處溝通更加輕松一些，但是這些都是可以后天練習(xí)學(xué)會的。所以，在自己的一些習(xí)慣上，不對的應(yīng)該去改正，為了更好的工作，為了更好的未來。每個人都會越來越好，每個人也渴望得到更好的自己，所以，我愿意，在公司不斷的改變自己，變成那個對公司有價值的人，也變成那個能給自己創(chuàng)造更多價值的人！
能夠來到公司工作我很開心，也很驕傲，希望自己今后不負(fù)公司的信任和領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心照顧，我一定會更加努力的學(xué)習(xí)，更加努力的工作，去突破自己的一些缺陷，讓自己變得越來越好，也希望因為我的存在，公司的未來也可以更可期！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會14
近日，我有幸參加了由管理處機關(guān)組織的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過一天的培訓(xùn)我對稽查業(yè)務(wù)知識有了初步的了解，培訓(xùn)時間雖然很短，但培訓(xùn)內(nèi)容卻很豐富，涵蓋了從對逃費車輛的認(rèn)知以及更種各樣的逃費方法到具體的稽查方案以及對可疑車輛的.取證、查證、筆錄以及后期對內(nèi)業(yè)資料的整理和內(nèi)業(yè)資料整理的規(guī)范性，使我深感稽查任務(wù)是一項專業(yè)性非常強的工作，具有非常重要的意義。
培訓(xùn)是學(xué)習(xí)最直接最有效的方式，培訓(xùn)老師的精心講解和細(xì)心的經(jīng)驗傳授，使死板的書面知識變的生動易懂。精彩的案例將我們的思維帶到現(xiàn)實工作中，不僅將書本內(nèi)容融入其中，更是反映了我們要具體問題具體分析，要在確保不違反規(guī)定的情況下解放思想，創(chuàng)新思維，以最高的效率，最好的方式去解決問題。同時，通過這次培訓(xùn)我也深深的了解到團隊合作的重要性，稽查工作不僅僅是一個稽查大隊就能完成的，一個詢問工作就需要詢問員和記錄員的完美配合，而完成整個稽查工作是需要各個單位、各個部門的協(xié)同合作。老師們也說到了他們完成一次月報表同時需要十八個單位的共同協(xié)作，這更是體現(xiàn)了團隊合作的重要性。我們不管處于什么崗位，什么工作環(huán)境，要時時將團結(jié)謹(jǐn)記于心，只有這樣我們才能完美的完成各項工作。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅使我稽查業(yè)務(wù)知識得到了提高，而且思想也得到了提高，更是增強了法律意識，做到嚴(yán)于律己，還深深的感覺到了團結(jié)協(xié)作的重要性。我將以本次培訓(xùn)為契機，加強各個方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法團結(jié)協(xié)作，為京哈北線貢獻自己的一份力量。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會15
今年3月，我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù)，是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的`內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通
一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
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