項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 （精選20篇）
我們有一些啟發(fā)后，馬上將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編精心整理的項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 （精選20篇），歡迎大家分享。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 1
隨著公司的迅速發(fā)展，公司承攬的項目也在不斷地增多，為了適應(yīng)這種跨越式的大發(fā)展，使公司穩(wěn)步向前，公司組織了此次項目經(jīng)理培訓(xùn)班。我作為公司的一員，有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過公司領(lǐng)導(dǎo)的授課，使我對項目經(jīng)理這個領(lǐng)域有了更多的認(rèn)識，感受頗多。 項目管理包括保證項目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程，它需要在相互影響的項目目標(biāo)和方案中做出平衡，以滿足或超出項目干系人的需求和期望。項目管理是項目組織對項目的最具全面性的一項工作，它是以全局出發(fā)對整體項目中各專項進行計劃與平衡協(xié)調(diào)，以滿足項目相關(guān)人員的利益要求和期望。
項目計劃是項目管理中的重要一環(huán)，沒有計劃就沒有整體的方向。但是在具體操作過程中我們經(jīng)常會出現(xiàn)項目計劃的制定不夠，致使實施中無法遵循，以我們在項目計劃編制的過程中要做好前期準(zhǔn)備工作。項目計劃中最主要的`是大量的收集有關(guān)項目的信息、數(shù)據(jù)。只有對準(zhǔn)確、 實用的信息源進行分析才能做好下一步的工作。只有前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。 在做整體項目計劃前，要大致計算一下可利用的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這點在做項目的風(fēng)險控制計劃時候就要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目預(yù)算等計算未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有資源能夠使用。所以，項目經(jīng)理不僅要和客戶有很好的溝通，熟悉自己公司內(nèi)部的各種辦事流程，知道如何和人事、財務(wù)部分打交道也是一個很重要的方面。
項目計劃實施過程是項目經(jīng)理在實際工作中最不容易控制的過程，一切的問題也都會在這一過程中表現(xiàn)出來。能否按照計劃在實施中完成工作，直接反映著計劃中的有效程度和項目經(jīng)理的控制能力。
管理本身是什么并不重要，管理只是一種手段，已達(dá)到實際目標(biāo)。作為項目經(jīng)理最緊要的是明白什么叫因地制宜、因勢利導(dǎo)，就是說只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的。項目經(jīng)理的工作就是利用有限的資源把事情做到客戶期望的水平。經(jīng)理人接受的是期望，產(chǎn)出的是成果。對于一個經(jīng)理人來說，要以成果為目標(biāo)，以績效為衡量，以責(zé)任為基礎(chǔ)，以決策為核心，以實踐為根本，才能更好的有效的管理項目。
在實施過程中，我們還會遇到很多的問題，為了避免問題，項目經(jīng)理要收集產(chǎn)生問題方面的信息和下一步怎樣對問題解決等有關(guān)方面的信息以及細(xì)節(jié)。并根據(jù)收集的信息以提高項目的績效。
通過培訓(xùn)，我深感平時工作的不足。作為一個項目經(jīng)理要具備全方面的素質(zhì)，要擔(dān)負(fù)起一個項目經(jīng)理的責(zé)任，管理好整個項目的員工，安排好項目的進度，完成好項目的工作，監(jiān)督好項目的質(zhì)量。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地鍛煉，提高自身的能力。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 2
20xx年X月X日至X月X日期間，我有幸參加了由我市物業(yè)管理協(xié)會主辦，深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進修學(xué)院承辦的全國物業(yè)項目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)（常州）班。本期培訓(xùn)33天，其中項目管理能力提升課程脫產(chǎn)面授7天，沙盤推演結(jié)業(yè)匯報考核1天。
此次培訓(xùn)我受益匪淺，六位老師的精彩授課，讓我掌握了物業(yè)管理的精髓、豐富了我的物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識，并感覺到要成為一名合格的物業(yè)管理人員需要付出很多，對自身的要求也需要不斷提高。
這次接受專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容有：團隊建設(shè)、物業(yè)管理方案編制、項目管理法律案例解析、物業(yè)精細(xì)化管理、設(shè)施設(shè)備管理、能源管控與節(jié)能降耗、項目品質(zhì)管控體系、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、項目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)等課程。這些課程使我深深地意識到：一名物業(yè)管理項目經(jīng)理需要承擔(dān)的責(zé)任是很重的'，需要掌握的知識與技能是多方面的。以下談?wù)勍ㄟ^參加此次培訓(xùn)，我對物業(yè)管理項目經(jīng)理所需要的知識與能力的心得體會：
第一、物業(yè)管理項目經(jīng)理必須要有較強的物業(yè)管理綜合知識、技能和法律法規(guī)知識。
第二、物業(yè)管理項目經(jīng)理既要與業(yè)主交流溝通，也要與社會各界來往，還要與各相關(guān)行政管理部門聯(lián)系。因此，項目經(jīng)理必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三、物業(yè)管理項目經(jīng)理眼光一定要敏銳，對物業(yè)管理中各種顯性和隱性的問題要有洞察力，對項目發(fā)展態(tài)勢要了如指掌，能及時發(fā)現(xiàn)情況，化解矛盾解決問題，有一定的前瞻性和預(yù)測性，從而在工作中具有主動性。
第四、物業(yè)管理項目經(jīng)理不但自身工作需要精明強干，還應(yīng)使自己帶領(lǐng)的團隊明確目標(biāo)、清楚任務(wù)，并對團隊進行科學(xué)合理的分工與管理并給予激勵，使團隊成員與自己齊心協(xié)力共同努力完成各項工作。
第五、物業(yè)管理項目經(jīng)理需要有一顆關(guān)懷與寬容的心對待下屬，對員工要關(guān)心體貼，使員工能自覺熱情地團結(jié)在自己的身邊，與自己患難與共。
第六、物業(yè)管理項目經(jīng)理既要考慮企業(yè)的生存，也要講質(zhì)量的誠信服務(wù)，還要追求最大的經(jīng)濟效益。因此，必須加強對人、財、物的管理，管控好服務(wù)質(zhì)量，著力研究投入產(chǎn)出成效，使自己負(fù)責(zé)的項目實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益雙贏。
此次培訓(xùn)拓展了我的視野，頗有感想，我將用之所學(xué)，將學(xué)到的各種知識運用于項目管理。此次培訓(xùn)的結(jié)業(yè)并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，只是我職業(yè)生涯的一次充電與加油，作為新時代的物業(yè)服務(wù)人，我將以飽滿的精神，在物業(yè)服務(wù)這個朝陽產(chǎn)業(yè)中追趕朝霞。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 3
20xx年12月16日至18日，我有幸參加了局公司牽頭組織的項目經(jīng)理輪訓(xùn)班。我參或者服務(wù)有已形成的條件，不同的項目在實施過程中總會遇到一些不可預(yù)見的因素，而往往某些因素就會影響整個項目實施過程的走向，因此不能生搬硬套其它任何一個項目的模式。但是，這并不代表項目是不可控制的。用什么控制？那就是組織、計劃、檢查、改進，總體來說就是要運用項目管理知識體系。這是每一名項目管理人員，特別是項目經(jīng)理的必修課。
項目管理需要平衡進度、成本、質(zhì)量和范圍之間的關(guān)系。這是我學(xué)到的第二個知識點。每一名項目經(jīng)理甚至是各干系人都希望一個項目能又快、又好、又省、又順。但在項目管理中，進度、成本和質(zhì)量之間有存在著悖論。加快進度，成本可能增加，質(zhì)量也可能受到影響；為了提高質(zhì)量，進度就會受阻，成本也會增加。要解決這個難題，就需要有一個范圍的平衡，使這三者能在預(yù)定的目標(biāo)范圍內(nèi)。
項目管理的九大知識體系，概括了項目管理的方方面面，是由許多項目管理知識體系理論學(xué)家和實踐家的集體結(jié)晶。項目經(jīng)理必須學(xué)好這九大知識體系，并在工作中注重實踐，逐漸提高自己的管理水平。
第二堂課講的是創(chuàng)新。我在課上向曹老師提出了一個問題：我們從事的疏浚、水工項目，在項目部層面上的創(chuàng)新點在什么地方，我們應(yīng)該把關(guān)注點放在哪些方面？曹老師作了簡要的回答：每天進步一點，即改善性創(chuàng)新。接著他又以日本豐田公司的車間制造工序作為例子，對改善性創(chuàng)新的意義作了進一步的闡述。是的，我們天航局成立一百多年來從事的是較為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，它不像電子產(chǎn)品、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展那么迅猛，更新?lián)Q代可能只是一瞬間。我們天航有創(chuàng)新嗎？答案是肯定的。每年我們都會申報多項發(fā)明專利、技術(shù)革新成果，雖然不像電商產(chǎn)品那樣發(fā)展迅猛，但百年的實踐證明，改善性創(chuàng)新確實有效改進了我們的施工工藝，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)能。這一切來源于何處？這些進步都是一個項目接著一個項目趕出來的，是天航局幾代人在已有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上不斷“改善”的。通俗點說，就是“每天進步一點點”。而對于我們項目來說，我們不希望在業(yè)已成熟的工藝上作出大的改變。這是由它的“唯一性”或者說“獨特性”所決定的。改進總有過程，過程伴隨著失誤，正是因為項目是唯一的，就不能有失誤，那樣的代價實在太大了。解決這一問題的方法就是小范圍的試驗，收集數(shù)據(jù)、總結(jié)經(jīng)驗而后持續(xù)改進，待技術(shù)成熟后再將其運用到實踐中，推廣到較大范圍的`項目管理中。例如我們管線的“三通閥”，以及許許多多的專利發(fā)明、技術(shù)成果無不是在實踐中改進，在改進中創(chuàng)新。
參加工作已經(jīng)是第五個年頭了，我真切的感受到知識、科技才是第一生產(chǎn)力。項目管理知識體系、包括項目管理的各種工具軟件，如Auto CAD、Project等等都是我們必須熟知并掌握的，之后才能談管理，才能做到心中有數(shù)，遇到問題才能著手解決。
項目經(jīng)理應(yīng)掌握的能力還有：良好的道德素質(zhì)、健康的身體素質(zhì)、全面的理論知識素質(zhì)、系統(tǒng)的思維能力、嫻熟的管理能力、積極的創(chuàng)新能力和豐富的項目管理經(jīng)驗，當(dāng)然還有情商的培養(yǎng)。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 4
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓(xùn)班，聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強在開班儀式的講話，特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念，頗有感觸，在此談?wù)剛�人的`粗淺認(rèn)識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉，“致良知”還是首次聽到，特此百度一下，《孟子盡心上》：“人之所不學(xué)而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也�！绷贾褪莻�人本能，就是良心�！爸铝贾边\用到我們工程建設(shè)中，就是做“良心工程”，用良知去對待每一項工作。
試想，在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項目11.24特大事故中，如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負(fù)責(zé)人，如果對生命心存敬畏，在施工前就會對施工方案慎之又慎，施工中嚴(yán)格把關(guān)，就不會僥幸蠻干，也許，事故就不會發(fā)生了。
當(dāng)然沒有如果，杜牧《阿房宮賦》云：“秦人不暇自哀，而后人哀之；后人哀之而不鑒之，亦使后人而復(fù)哀后人也。”加強種種監(jiān)管制度，完善各種檢查措施，其實都是從治標(biāo)出發(fā)，而從提高人的工作理念，心理修為，或許才是治本之道。
xx也專門對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求，其實也是“致良知”的升華，要求我們更多的小心謹(jǐn)慎，反思自己。我們不管是做人還是做事，還是具體到做工程，做每一項工作組織安排，都要意識到，我們所做的，都要靠很多人來完成，關(guān)系到很多人，很多家庭的平安幸福。換位思考，如果是我們自己就是執(zhí)行者，我們出了事故，那我們的家人，又該是何等痛苦！
對于我們施工企業(yè)職工，只要每個人在做工作之前，都心存良知，心懷善念，不光是對執(zhí)行者負(fù)責(zé)，更是對公司、對業(yè)主、對自己負(fù)責(zé)，還有就是對生命的敬畏，對心靈的洗滌，這樣，我們就會減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷，才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”！
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 5
隨著中國高鐵建設(shè)的大面積展開，公司承攬的項目也在不斷地增多，為了適應(yīng)這種跨越式的大發(fā)展，使公司穩(wěn)步向前，公司組織了此次項目經(jīng)理、總工培訓(xùn)班。我作為公司的一員，有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過集團公司領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的授課，使我對自己有了新的認(rèn)識，感受頗多。
一個項目的成敗很大程度上取決于項目經(jīng)理的水平和能力。項目經(jīng)理是一個項目管理的整體指揮者，任何一個決定都關(guān)系到項目的利益。正是因為這個原因，項目經(jīng)理自身的決策能力必須達(dá)到一定的水平，尤其是面對現(xiàn)在高速鐵路大發(fā)展時期的項目特點，項目規(guī)模大、人員多，這一點尤為重要。
通過集團公司領(lǐng)導(dǎo)對二次經(jīng)營的講解，使我對二次經(jīng)營的認(rèn)識達(dá)到了一個新的高度。為什么有的項目前期評估是虧損的，但結(jié)束時又盈利了？很大程度上和二次經(jīng)營工作做的好壞有很大關(guān)系，二次經(jīng)營已經(jīng)成為項目盈利的'一項重要工作。
在項目開始前就要充分準(zhǔn)備，分析項目有哪些工程可以進行變更索賠，制定目標(biāo)，工程開始后，就會有整體的工作思路，一步步去落實。在工程中更要去仔細(xì)琢磨有哪些地方可以為項目盈利，要把二次經(jīng)營的理念滲透到項目每個職工的思想里，只有大家共同努力，項目才能獲得更大的利潤。同時，要想項目盈利，成本控制也非常重要，只有控制住了成本，才能使效益最大化。
集團公司領(lǐng)導(dǎo)也提出了成本責(zé)任中心的概念，讓我對項目的成本管理有了新的認(rèn)識。成本管理涉及項目許多部門，所以，成本控制是一個全員參與的工作，作為項目經(jīng)理要將這些部門的成本工作牢牢抓好。責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費用的業(yè)務(wù)部門，劃分成若干個責(zé)任中心，這是我以前沒有學(xué)習(xí)過的。
在一定的條件下，根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場的實際、規(guī)定的定額、取費標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價格編制責(zé)任預(yù)算，并采取合同的形式逐級進行承包，把企業(yè)上交款和項目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤，從而調(diào)動各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性，是實現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。
責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任，目的是提高成本效益�，F(xiàn)階段我們的成本意識還不強，只有通過有效的激勵機制和約束手段，發(fā)揮全體職工在成本控制中的主觀能動性，讓每個人樹立成本意識，增強個人對項目、對企業(yè)的責(zé)任感。項目從開始到結(jié)束，成本管理必須貫穿始終。
我們的責(zé)任成本工作跟領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大差距，項目的責(zé)任成本劃分只是停留在表面，并沒有切實地落實下去，各部門負(fù)責(zé)人對責(zé)任成本管理的意識還是不夠強，需要加強教育，提高認(rèn)識。
謝書記的講話對我的教育意義也很深。黨風(fēng)廉政建設(shè)是立黨的根本，更是一個企業(yè)能夠長期穩(wěn)定發(fā)展的基石。項目經(jīng)理作為項目的一把手，是項目的最高指揮者，手握重權(quán)。越是手中權(quán)力大，就越是要管好自己�，F(xiàn)在別的單位已經(jīng)有些項目經(jīng)理因為這方面的事情被處理，對我也是一種警示。公司幾千職工都在監(jiān)督著我們，必須把自己的工作做好，切實為企業(yè)謀利益，為公司創(chuàng)效益，時刻鞭策自己，只有這樣，才能扎實地一步步向優(yōu)秀項目經(jīng)理邁進。
羅董事長提出的如何做一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理，也讓我看到了自己的不足，必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長補己之短，做一個稱職的項目領(lǐng)導(dǎo)者。
我相信，只要我不斷地努力，用心去工作，一定能夠成為一名合格的項目經(jīng)理，為公司的發(fā)展添磚加瓦。我們?nèi)镜拿魈煲欢〞絹碓胶?/p>
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 6
為了更好的加強項目部的管理工作，提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，打造一支具有綜合能力強的項目經(jīng)理隊伍，使項目管理更加規(guī)范、有序，最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了本期項目經(jīng)理培訓(xùn)班。而我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓(xùn)班，感受頗多！
項目經(jīng)理是在施工管理實施階段全面負(fù)責(zé)的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶，是對施工項目實行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中，通過指令范計劃和辦法，對下對外發(fā)布信息，通過信息的集散達(dá)到控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責(zé)權(quán)利的主體，因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行”這21個字很好的闡述了項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。能走到項目經(jīng)理這個崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機會，要對得起自己，也要對得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個項目既是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團隊負(fù)責(zé)，在項目管理過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經(jīng)營管理，就如經(jīng)營一項生意，無非是為了賺到利潤，作為項目經(jīng)理，要反復(fù)吃透其中的設(shè)計意圖，琢磨施工的關(guān)鍵工序，細(xì)心布置施工規(guī)劃，從中尋找利潤空間。當(dāng)然好管理才能出高效益，項目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場管理。內(nèi)部管理的第一要務(wù)是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規(guī)范管理；現(xiàn)場管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進行。
一個項目從最開始的開發(fā)到最后的竣工，無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理，宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓(xùn)班上對這些與項目管理息息相關(guān)的.工作都作了詳細(xì)的講授，從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識，對自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
我作為責(zé)任成本部負(fù)責(zé)人，就項目管理中的責(zé)任成本管理以及目前存在的一些問題提幾點想法。
1、責(zé)任成本管理在項目管理中舉足輕重的地位
責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門，劃分成若干個責(zé)任中心，在一定的條件下，根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場的實際、規(guī)定的定額、取費標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價格編制責(zé)任預(yù)算，并采取合同的形式逐級進行承包，把企業(yè)上交款和項目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤，從而調(diào)動各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性，是實現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任，目的是提高成本效益。任何一個企業(yè)它經(jīng)營的最終目的無非是獲取利潤，只有控制好成本，才能將利潤最大化。
目前我們的成本意識還有待提高，通過激勵和約束機制，發(fā)揮人在成本控制中的主觀能動性，樹立成本意識，增強責(zé)任感。成本管理應(yīng)該貫穿于項目的始終，把成本責(zé)任、成本意識、成本目標(biāo)、成本效果有機的溶為一體，來實現(xiàn)控制成本的目的。
2、責(zé)任成本管理工作有待完善
我們的責(zé)任成本工作還在完善之中，項目的責(zé)任成本預(yù)算在編制完后，項目部未能分解到各個責(zé)任中心，未能把責(zé)任細(xì)化、量化，責(zé)任未落實到各責(zé)任人，考核兌現(xiàn)工作未得到重視。我們今后的工作需要改進。
如果每個項目部在施工過程中要根據(jù)施工的進度計劃制定成本計劃，就可以做到為成本動態(tài)控制打好基礎(chǔ)，也利于考核工作的進行。另外，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度也是責(zé)任成本管理的基礎(chǔ)，也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。
今年，國家拉動內(nèi)需，基建行業(yè)的春天又將來到�？傊�，我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各項目部的努力下，公司的明天一定更加輝煌！
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 7
通過這幾天的學(xué)習(xí)還是自我覺得收獲頗多，非常感謝公司能給我們這樣的機會。
第一天的拓展培訓(xùn)其實目的就是把從四面八方來的不熟悉的人聚在一起，通過開展一些活動使得團隊成員彼此認(rèn)識，有一定的凝聚力，這也好比組建一支項目團隊是一樣的'道理;以后在項目團隊建設(shè)中也可以借鑒一用。
第二天通過學(xué)習(xí)《項目經(jīng)理如何管理和經(jīng)營好團隊》了解項目團隊建設(shè)的步驟和方法，以及溝通的重要性。勞動監(jiān)察局謝局長給我們講解了農(nóng)民工工資拖欠的問題，列舉了XX省對拖欠農(nóng)民工工資的解決辦法，還建立了大數(shù)據(jù)庫，這也是我們建設(shè)工程項目中經(jīng)常遇到的頭痛的事，農(nóng)民工要不到錢該怎么辦，項目部從業(yè)主那里要不到錢又該怎么辦，都有一套完整解決方案，從目前整個行業(yè)的現(xiàn)狀來看我們實施起來面臨一些困難，但至少我們看見了發(fā)展的前景，看見國家政策上的重視，社會總是在不斷的進步，相信總有一天會實現(xiàn)。
第三天通過薛博士講解《項目全流程控制與管理最佳實踐》更側(cè)重于從理論上去分析如何管理好項目，比如通過用一些網(wǎng)絡(luò)圖找到我們工程進度的偏差，通過對EV、PV、AC等參數(shù)的比較分析我們能找出成本、進度的關(guān)系以及了解目前項目的經(jīng)營狀況，從而找到解決方案。其實在實際工作中或許我們都已經(jīng)運用了這些解決方案，但是我們很少從理論上去分析它，通過學(xué)習(xí)這些知識使得我們在以后的項目管理中遇到這些問題的時候能更加自信的處理。
第四天學(xué)習(xí)了一些公司制度，熟悉公司的一些流程，這對于我們在實際工作中也很有幫助，可以節(jié)約時間，也更加規(guī)范。
總的來說這次培訓(xùn)還是過得很充實，每天時間排的滿滿的，但是相信對我們也有很大的幫助，項目管理能力也將會有所提升。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 8
參加公司本次培訓(xùn)至今，感覺就像經(jīng)歷了一次強烈的頭腦風(fēng)暴，幾位外部培訓(xùn)老師帶來的項目管理理念、管理方法、手段，就像給我們打開了一扇新的窗戶，一股全新氣息撲面而來，新奇于它的同時也有了極大壓力，壓力來源于對知識、理論的吸收不及，深刻感到后續(xù)我們還有很多的工作要做，很多的知識要去消化，而更多的是如何將我們學(xué)到的知識、理論、方式方法運用到我們?nèi)粘５墓ぷ髦腥ィ绾翁嵘约旱耐瑫r實現(xiàn)價值創(chuàng)造，用知行合一的理念指導(dǎo)工作。每一個項目的管理從啟動、計劃、執(zhí)行、控制到收尾全流程，我們每一個步驟、每一次決策都必須進行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觥⒊浞值霓q識、嚴(yán)格的控制、全面的落實。用實現(xiàn)履約目標(biāo)為心，去致良知。
通過本次培訓(xùn)，個人深刻體會到一個項目前期的策劃，對整個項目的順利實施，對項目完成履約目標(biāo)的重大指導(dǎo)作用。我們現(xiàn)在承接的項目，隨著市場環(huán)境的逐步變化，利潤空間已經(jīng)日漸收縮。作為項目經(jīng)理，從接受項目開始就要組織好項目管理團隊，做好項目實施范圍的梳理，做好以質(zhì)量、成本、時間為主的全面策劃，并以策劃為依據(jù)對整個項目進行分塊、分類，建立項目管理指導(dǎo)檔案，并全面貫徹落實。項目策劃同時也相當(dāng)于是項目履約的一次全流程的預(yù)演，對過程中可能出現(xiàn)問題、風(fēng)險，組織實施的重點、難點，都是一次提前的認(rèn)識，那么在后續(xù)過程中就可以提前預(yù)防、重點管控，為最終履約奠定基礎(chǔ)。
在項目實施過程中，我們最大的'履約風(fēng)險其實就是人的風(fēng)險，比如能力不夠、態(tài)度不好、配置不足、管控不力等等。在管理層面有一個原則：制度的可靠性永遠(yuǎn)優(yōu)于人。所以我們必須嚴(yán)格遵守制度管理理念，堅決執(zhí)行管理制度，從內(nèi)心改變工作方式，全面落實制度要求，同時逐步從被制度管理的狀態(tài)中解放出來，全面實現(xiàn)我去執(zhí)行制度。一種心態(tài)的變化，體現(xiàn)的是主動與被動的區(qū)別，是避免扯皮、內(nèi)耗的一個途徑。當(dāng)然我們項目經(jīng)理同時也必須關(guān)注整個管理團隊的建設(shè)，建立一個團結(jié)、相互信任、執(zhí)行有力的高效團隊，以一個共同的目標(biāo)共同努力，同時實現(xiàn)每一個成員的個人需求。
培訓(xùn)是短暫的，8天的學(xué)習(xí)就好比一個種子，已經(jīng)植入我們每一個學(xué)員心中，我們還必須通過自己的理解、消化、運用，去澆灌這顆種子，用這“知”去指導(dǎo)我們后面的“行”，用后面的“行”來“致良知”，真正做到“知行合一”，踐行“價值創(chuàng)造”。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 9
1、抗住——價值(抗住意味著長久。項目壓力大，時間緊，任務(wù)重，客戶挑戰(zhàn)大，合伙人承擔(dān)了巨大的項目風(fēng)險，我們在難得的項目機會歷練中，只有找到自己的價值定位，提供價值的切入點，持續(xù)輸出價值，才能抗住壓力贏得客戶長久的尊重和認(rèn)可;手段是通過抗住壓力+快速學(xué)習(xí)+整合資源，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值);
2、放下——格局(格局意味著共識。計較眼前的一城一池容易患得患失，就像張開刺的刺猬一樣想隨時保護自己，而日久見人心，有膽放下眼前得失，本著長期為企業(yè)提供價值，格局增大看長遠(yuǎn)才能放下，放下了安定下來就能生智慧，對環(huán)境有更強的感知，對人的'需求及關(guān)系、對事情有更強的判斷，最后，雙方私下感情共鳴，彼此認(rèn)可，專注做事，大大減少人事上的糾紛;方法:氣量修煉+真心傾聽，才能真正理解企業(yè)內(nèi)各類人群的需求和心聲，進而適當(dāng)團結(jié)該團結(jié)的、安撫該安撫的、打擊該打擊的);
3、推進——獨立(獨立意味著動車組。1天多次與各模塊人員確認(rèn)，逐漸支持組員獨立承擔(dān)模塊，這樣不再是項目經(jīng)理一個人推動項目組往前走，是每個項目模塊負(fù)責(zé)人都是動力源，形成動車組共同發(fā)力推進項目組前進，將大大提升工作效率和成果。做到獨立的方法：精神+專業(yè)的雙重支持。項目經(jīng)理是項目組員堅強的后盾，給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任，讓項目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣PK，逐步積累到獨立面對客戶;項目經(jīng)理則從項目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助，自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專業(yè)上的幫助支持后，對于已經(jīng)良好運轉(zhuǎn)的模塊就讓負(fù)責(zé)人單飛，對于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持，逐漸支持其獨立，完成動車組的打造)。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 10
通過**公司項目經(jīng)理的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)到了使我成長的更多工具和方法。主要培訓(xùn)新的體會如下：
一、 我與**之間在起初我只認(rèn)為就是簡單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭關(guān)系。
在我認(rèn)為從法律的角度來看員工與公司的關(guān)系首先是建立在法律基礎(chǔ)上的勞動合同關(guān)系。規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)。但在公司經(jīng)過兩年的生活學(xué)習(xí)成長中逐步改變了這種意識。我和公司之間不止是當(dāng)初的這個普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價值的關(guān)系。要把公司當(dāng)成第二個家，是生活中的一部分，應(yīng)該為這個集體共同的目標(biāo)和榮譽去奮斗。
二、 資源的整合我理解為發(fā)生在自身周邊的所有事物的人。
工作中接觸到的資源很豐富，有正面的有負(fù)面的，需要去甄別和吸取。這些豐富的資源為今后的`人生提供豐富的經(jīng)驗和社會關(guān)系。我們應(yīng)該去關(guān)注和發(fā)掘和吸收、儲備。為目標(biāo)的達(dá)成提供后背資源支持。如公司員工之間資源的借用，工程及社會關(guān)系的處理都是必不可少的。利用各參見單位之間的良好溝通也可以達(dá)到資源的共享。如項目之間的資源共享利用可以為公司節(jié)約大量成本。
三、 **的項目管理的理念是以經(jīng)營為中心的項目平衡管理。
即以經(jīng)營為中心，進度為驅(qū)動，質(zhì)量為保障，安全為基礎(chǔ)，形象為持續(xù)發(fā)展的外在表象。項目管理最終目的還是盈利，投入最小的資金轉(zhuǎn)到更多的利潤。其中要堅固安全無事故、質(zhì)量合格等等必要的條件。這些應(yīng)該在項目實施前應(yīng)該就制定好要達(dá)到的目標(biāo)和方向。大的目標(biāo)方向可明確的指引項目實施過程的路線。
四、 提高項目的管理效能，實現(xiàn)管理目標(biāo)里面有較多的方面需要去學(xué)習(xí)。
我認(rèn)為實現(xiàn)管理效能的提高有必要對項目的前期的策劃管理進行分析，對相似工程總結(jié)。對項目管理策劃從制度與程序上做出規(guī)定，使我們項目的整體管理效能顯著提高，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，提升企業(yè)經(jīng)營水平。 核實項目管理費，以經(jīng)營方式將項目管理責(zé)任交給項目團隊。同時分析對比公司內(nèi)部相似項目在實施過程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營策劃、技術(shù)體系、安全保障體系。從項目開工之前就制定計劃、有針對性地開展整體的過程控制重點。過程中進行動態(tài)地調(diào)整。始終使項目運行處于主動式。
五、 如何帶項目的團隊對于項目經(jīng)理來說至關(guān)重要。
整個項目的成立到結(jié)束必須要有一個拳頭團隊，每個職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項目經(jīng)理在人的因素上多投入，關(guān)注項目每個成員的思想動態(tài)，使之發(fā)揮到最大水平，為職工在生活上創(chuàng)造良好的生活后勤保證，讓團隊的每個人安心踏實deep項目中工作。同時對于不稱職或有較大負(fù)面作用的人員必須予以調(diào)換。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 11
我們生活在一個快速變遷，社會經(jīng)濟大跨步向前邁躍的時代，市場經(jīng)濟突飛猛進，形成了一個多元化市場，人們越來越認(rèn)識到了項目管理的重要性。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進行科學(xué)化的實施項目管理，才能使我們在整個項目中滿足項目要求，降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質(zhì)量，最終達(dá)到用戶需求和保障公司的利益。項目管理包括項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理。
通過這次計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)，對項目管理有一些體會和認(rèn)識，就此項談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
項目管理包括保證項目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程，它需要在相互影響的項目目標(biāo)和方案中做出平衡，以滿足或超出項目干系人的需求和期望。
項目管理是一項從項目開始到項目結(jié)束的全局性管理工作。實際執(zhí)行項目時，為了更好完成項目標(biāo)、任務(wù)和計劃，我們還要在項目管理中進行綜合變更控制。
從項目管理的過程來看，我們把它分為三個部分：項目計劃制訂、項目計劃執(zhí)行、總體變更控制。
一、 項目的計劃制定
正像人們長說的有原則不慌，有計劃不亂。幾乎所有的人都知道項目計劃是項目管理中的重要一環(huán)，沒有計劃就沒有整體的方向。如果沒有計劃我們就失去了嚴(yán)謹(jǐn)，隨意性大，可操作性差，因而實施中無法遵循（如項目計劃過于粗略，落實不足），沒有做到任務(wù)、進度、資源三落實
項目計劃是指，通過使用其他專項計劃過程所生成的結(jié)果（項目的各種專項計劃），運用整體和綜合平衡的方法所制定出的，用于指導(dǎo)項目實施和管理的整體性、綜合性、全局性、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體計劃文件。
項目計劃包括：項目的目標(biāo)、項目的任務(wù)和工作范圍、項目的進度安排和質(zhì)量要求、項目的成本預(yù)算成本要求、項目的風(fēng)險控制和變動控制要求與措施、項目的各種應(yīng)急計劃等。但在具體操作過程中我們經(jīng)常會出現(xiàn)項目計劃的制定不夠
認(rèn)真，隨意性大，可操作性差，至使實施中無法遵循（如項目計劃過于粗略，落實不足），沒有做到任務(wù)、進度、資源三落實。所以我們在項目計劃編制的過程中要做好：前期準(zhǔn)備工作、編制工作、和輸出工作。每一環(huán)節(jié)都不能疏忽。
項目計劃中最主要的是大量的收集有關(guān)項目的信息、數(shù)據(jù)。只有對準(zhǔn)確、實用的信息源進行分析才能做好下一步工作。在做項目計劃的時候，邀請與項目相關(guān)的干系人員參與。以提高項目計劃的實用性。
我們可以編制項目計劃，項目計劃是項目組實施項目時的依據(jù)。所以計劃方案要給出正規(guī)的計劃格式，并要求項目的各方最高決策者予以批準(zhǔn)。
項目在計劃制定前，要對前期階段所收集的信息、數(shù)據(jù)進行綜合分析（如：施工項目要對現(xiàn)場進行施工難度分析）。還要對各要素相互依存的關(guān)系進行分析。在計劃整體綜合分析時要細(xì)致、實際、認(rèn)真、科學(xué)的做好全方面的分析。我們在做項目計劃整體綜合分析時，要綜合考慮到項目的工期、質(zhì)量、成本三個要素。項目的成本與工期是相關(guān)的，項目的成本是隨著工期的變化而變化的。工期直接影響著成本的增減，所以必須綜合分析二者的關(guān)系和相互變化的影響。同時還要綜合分析項目質(zhì)量和成本的關(guān)系，我們對質(zhì)量有相應(yīng)的控制，這時成本也會隨著控制的方法有所變動。所以質(zhì)量的保障與否也直接影響著成本的高低。一個項目的成本不僅與工期有關(guān)，而且與項目質(zhì)量直接相關(guān)。
項目在計劃制定前，要對前期階段所收集的信息、數(shù)據(jù)進行綜合分析（如：施工項目要對現(xiàn)場進行施工難度分析）。還要對各要素相互依存的關(guān)系進行分析。在計劃整體綜合分析時要細(xì)致、實際、認(rèn)真、科學(xué)的做好全方面的分析。我們在做項目計劃整體綜合分析時，要綜合考慮到項目的工期、質(zhì)量、成本三個要素。項目的成本與工期是相關(guān)的，項目的成本是隨著工期的變化而變化的。工期直接影響著成本的增減，所以必須綜合分析二者的關(guān)系和相互變化的影響。同時還要綜合分析項目質(zhì)量和成本的關(guān)系，我們對質(zhì)量有相應(yīng)的控制，這時成本也會隨著控制的方法有所變動。所以質(zhì)量的保障與否也直接影響著成本的高低。一個項目的成本不僅與工期有關(guān)，而且與項目質(zhì)量直接相關(guān)。
在完成項目計劃編制后，項目組要拿出在項目計劃編制過程中最重要的成果項目計劃文件。項目計劃文件是用來管理整體實施過程的全局性計劃文件。可以根據(jù)使用者的不同發(fā)放不同詳細(xì)程度的項目計劃文件。
項目計劃文件是重要性的文件，所以項目的計劃文件應(yīng)該包括項目的批準(zhǔn)與特許情況描述與說明、項目整體管理方法、項目任務(wù)范圍綜述、WBS描述和說明、項目各管理層的成本和進度描述和說明、（每項工作的工期、成本、績效度量基準(zhǔn)的描述和說明）、項目重要里程碑和目標(biāo)日期描述和說明、項目團隊的關(guān)鍵成員和所需人員的描述和說明、（項目的主要風(fēng)險、限制、前提與預(yù)期的描述和說明）、項目專項計劃方面的描述和說明、存在問題和尚需決策方面的描述和說明。以達(dá)到全部項目干系人的要求和滿意。
二、項目計劃的實施過程
項目計劃的實施過程是項目組完成整個項目計劃任務(wù)的過程。項目的各項任務(wù)需要在這一過程完成，各種目標(biāo)需要在這一過程中實現(xiàn)，各項專項計劃要在這一過程中落實，大量的資源都將在這一過程中被消耗和占用，項目的產(chǎn)出物也將在這一過程中形成。
項目計劃實施過程是我們項目組在實際工作中最不容易控制的過程，一切的問題也都會在這一過程表現(xiàn)出來。能否按照計劃在實施中完成工作，直接反映著計劃中的有效程度和項目組成員執(zhí)行項目中的控制能力。
在項目實施過程中，我們還會遇到很多的問題，為了避免問題，項目成員要收集產(chǎn)生問題方面的信息和下一步是怎樣對問題解決等有關(guān)方面的信息和有關(guān)的各種項目計劃文件以及各種項目計劃文件的細(xì)節(jié)。并根據(jù)收集來的信息去提高項目的績效。在項目實施過程中，項目成員要不斷的收集能夠糾偏行動的.數(shù)據(jù)，以保證整體計劃的正確走向和提高。
我們執(zhí)行的項目是一個整體的項目，在項目實施當(dāng)中要想按照計劃有效的去完成。項目組就必須以系統(tǒng)管理的原則和整體的目標(biāo)出發(fā)。項目組的所有成員要構(gòu)成一個項目計劃實施的有機體系，確保項目的完成。在項目實施中要根據(jù)企業(yè)的管理特點綜合項目實施情況合理的運用管理方法和工具。
項目在實施過程中所生成的項目產(chǎn)出物是項目計劃實施上最主要的輸出結(jié)果。這些結(jié)果還包括說明項目實施和實施結(jié)果的各種文件資料。我們可以根據(jù)這些成果認(rèn)識到哪些工作完成了，哪些沒完成，這些結(jié)果都要收集起來作為項目計項目計劃的實施
劃實施的結(jié)果而輸出。項目團體在項目實施中要根據(jù)情況的嚴(yán)重性果斷的對項目整體計劃是否變更做出決定。
三、項目變動的總體控制
項目變動的總體控制是針對項目變動的單項控制而言的。項目總體控制就是在項目實施中對有問題的地方多檢查、進行提高的一種方法。在項目變動時要通知協(xié)調(diào)各方面項目干系人。
在項目實施過程中如果項目目標(biāo)、計劃、進度、成本和質(zhì)量幾個方面發(fā)生變更。在項目實施中，這些變動可以在專項的控制中解決。項目變動的總體控制是對項目各要素變更更高一層的全局性的總體控制。
如果在項目實施中進行了變更，項目組成員應(yīng)該拿出更新的項目計劃和項目變動的行動方案，還要吸取教訓(xùn)進行討論，找出變更的原因，整理成項目實施過程的歷史資料，以日后參考和借鑒。
綜上所述項目管理可以簡單的理解為是對項目的運籌與操作。項目管理是項目組織對項目的最具全面性的一項工作，它是以全局出發(fā)對整體項目中各專項進行計劃與平衡協(xié)調(diào)，以滿足項目相關(guān)人員的利益要求和期望。
以上論述內(nèi)容是依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容基礎(chǔ)知識里的項目管理方面展開的，學(xué)生知識有限，在論文當(dāng)中還有很多寫的不好的地方。敬請老師給予指導(dǎo)和點撥。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 12
為進一步提升公司初級項目經(jīng)理綜合素質(zhì)，提高履職能力，加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)，公司舉辦了第一期初級項目經(jīng)理培訓(xùn)班。通過前面三天的培訓(xùn)，使我對項目管理有一些體會和認(rèn)識，就此談?wù)勛约旱囊稽c心得體會。
開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強介紹了工程公司剛召開了20xx年工作會，提出了“知行合一，價值創(chuàng)造”核心理念，經(jīng)營管理為中心，項目履約為重心，能力建設(shè)為核心的總體工作思路。其中項目履約就是需要項目經(jīng)理和項目團隊來實現(xiàn)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進行科學(xué)化的實施項目管理，才能使我們在整個項目中滿足項目要求，降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質(zhì)量，最終完成項目履約。
勞動監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的講解了《國辦發(fā)〔20xx〕1號國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實施意見（黔府辦發(fā)〔20xx〕32號）》兩個文件。公司現(xiàn)在大部分項目存在著大量的協(xié)作工，很大一部份實際工作是由協(xié)作工在施工。通過學(xué)習(xí)了解在項目實施過程中如何依法、依規(guī)來管理協(xié)作工，為更好的完成項目履約提供幫助。
通過前三天的培訓(xùn)，我深刻感受到平時工作知識的不足。作為一個項目管理人員，不能僅從技術(shù)上達(dá)到要求，還要具備全方面的素質(zhì)，安排好項目的進度，完成好項目的工作，監(jiān)督好項目的質(zhì)量，只有這樣，才能使項目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長補己之短，做一個稱職的項目管理人員。
企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)
21日，我們本期共58名項目經(jīng)理培訓(xùn)團隊來到風(fēng)景如畫的紅楓湖畔，來自公司各部門各專業(yè)公司各條戰(zhàn)線上的一線管理人員帶著飽滿的熱情，帶著公司領(lǐng)導(dǎo)集體對我們的期望，于2月20日在楓湖興隆度假村開始了拓展訓(xùn)練，在拓展訓(xùn)練中，剛開始我們各組隊員還有點拘束，但經(jīng)過幾輪的游戲下來，我們彼此間敞開心扉，為團隊能完成我們各組間需要完成的小任務(wù)，大家主動出謀劃策，集思廣益，努力讓團隊成員無一人掉隊，真正做到不拋棄不放棄，為各自的團隊榮譽而戰(zhàn)，體現(xiàn)了我們作為電建鐵軍過硬的素質(zhì)，我們團隊中雖然有部分年齡稍大的隊員，因為體力原因或身體原因，在團隊因未完成教練規(guī)定的目標(biāo)值，受到約定的'“獎勵”，我們年輕人主動站出來承擔(dān)教練的考核，這些種種表現(xiàn)，我作為工程公司的一名老員工，為我們公司能有這樣的員工感到無尚的光榮和自豪，我們團隊有這樣的員工，有這樣的集體，何愁公司的明天不會更強大。
拓展訓(xùn)練完成后，我們來到了我們即將封閉訓(xùn)練的xx電力培訓(xùn)中心，2月20日晚上我們開始了本次培訓(xùn)的破冰之旅，在培訓(xùn)機構(gòu)優(yōu)策朱老師的安排下，大家勇躍與老師互動，積極發(fā)言，同時無論是課堂教室還是就餐食堂，我們每一位學(xué)員都做到井然有序，依然保持了一個有組織有紀(jì)律的良好作風(fēng)。
2月21日，公司主管安全和生產(chǎn)的副總經(jīng)理朱兆強在本期的開班典禮上給我們上了一堂生動的企業(yè)文化課，著重講解公司重拾xx本土文化精髓“陽明心學(xué)”公司企業(yè)文化滲透協(xié)調(diào)發(fā)展，挖掘陽明文化精華，吸收陽明心學(xué)精髓，重塑以“知行合一、價值創(chuàng)造”為核心價值理念的企業(yè)文化，倡導(dǎo)“凝心聚力是心即理”、“戰(zhàn)略給力是良知”、“管控有力是致良知”、“提級升力是知行合一”。陽明實踐心學(xué)儼然成為公司發(fā)展的加油機、助跑器。仔細(xì)回想公司這幾十年的曲折發(fā)展歷程，作為xx的能源基建企業(yè)，無論是過去輝煌的發(fā)展期還是痛苦的靜默期，公司從上到下，都是嚴(yán)格遵守我們企業(yè)的宗旨，在保障員工的收入的同時，還主動承擔(dān)的社會責(zé)任，雖然現(xiàn)在我們的各項業(yè)務(wù)遍及全國乃至全世界，但我們員工和我們的管理層始終保持初心，把我們的公司和我們個人緊緊的綁在一起，與公司榮辱與共，把工作當(dāng)作良心事業(yè)來做，這便是我們電建人的初心。
尤其是我們郭總，帶領(lǐng)我們?yōu)楣こ坦镜陌l(fā)展進行了一次華麗的轉(zhuǎn)身，迎來了一次迎合國家能源產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展的大好時機，作為公司的一員，趕上了這樣的好時機，感到幸福滿滿，在得到這次脫產(chǎn)培訓(xùn)福利的同時，也倍感公司領(lǐng)導(dǎo)集體的強烈期望，肩負(fù)的責(zé)任也時沉甸甸的。尤其是朱總講到公司“四力”（凝心聚力，戰(zhàn)略給力，管控有力，提級升力）建設(shè)的時候，真正想到的是，公司領(lǐng)導(dǎo)集體在這兩年無論是企業(yè)實力和企業(yè)文化上，都花了大量精力，注入強大活力，給公司的發(fā)展熔鑄了更強的生命力。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 13
為加強項目部管理工作，提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，打造一支更加強大的項目經(jīng)理隊伍，使項目管理更加規(guī)范有序，最大限度地提高公司的綜合效益，公司舉辦了為期七天的項目經(jīng)理培訓(xùn)，我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓(xùn)班。在眾多教授全面且富有深情的授課中，我全面地了解了項目經(jīng)理這個崗位。
項目經(jīng)理是項目施工管理實施階段全面負(fù)責(zé)的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使之相互緊密配合的橋梁和紐帶；是施工項目部控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的`信息通過各種渠道到項目經(jīng)理手中，通過指令和辦法，對下、對外發(fā)布信息，最終達(dá)到目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責(zé)權(quán)利的主體。因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。項目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心，心要到、手要勤，會管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行”的基本素質(zhì)。在項目施工管理過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者，一定要以身作則，講誠信。
一個項目從開發(fā)到竣工，安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理、審計等工作貫穿其中。我認(rèn)為，作為一個項目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項工作的同時，關(guān)鍵要抓好項目的成本管理。只有控制成本，才能將利潤最大化。作為項目經(jīng)理必須要建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規(guī)范項目管理。目前我們的成本意識還有待提高，通過激勵和約束機制，項目經(jīng)理帶動大家加強主觀能動性，樹立成本意識，增強責(zé)任感，把成本責(zé)任、成本意識、成本目標(biāo)、成本效果有機地融為一體，實現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在項目經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了很多以前不曾了解的知識，對今后的工作更有信心了。我將不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，誠信待人，認(rèn)真做事，努力使自己成為一個合格的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 14
為加強項目部管理工作，提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，打造一支更加強大的項目經(jīng)理隊伍，以使項目管理更加規(guī)范有序，最大限度地提高公司的綜合效益，財務(wù)主管公司參加了為期七天的項目經(jīng)理培訓(xùn)，我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓(xùn)班。在眾多教授全面且富有動情的授課中，我全面地了解先期了項目經(jīng)理這個復(fù)員軍人。
項目經(jīng)理是項目施工管理實施階段全面負(fù)責(zé)的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使之相互緊密配合的橋梁和紐帶；是施工項目部控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道到項目經(jīng)理手中，通過指令和辦法，對下、對外發(fā)布信息，最終達(dá)到目的'。項目經(jīng)理運營者是項目總體的組織管理者，改建工程更是施工項目責(zé)權(quán)利的主體。因此這就要求項目經(jīng)理只要具備一定的素質(zhì)。項目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心，心要到、手要勤，會管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行”的基本素質(zhì)。在項目施工管理整個過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者，一定要以身作則，講誠信。
一個項目從開發(fā)到竣工，安全、質(zhì)量、文明施工、帳目以及成本管理、審計等工作貫穿其中。我認(rèn)為，作為一個項目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項工作的同時，關(guān)鍵要抓好項目的成本管理。只有控制成本，才能將利潤最大化。作為項目經(jīng)理必須要建立健全各項，加大檢查、評估、考核力度，規(guī)范項目管理。目前我們的人工成本意識還有待提高，通過激勵和約束機制，項目經(jīng)理帶動大家加強主觀能動性，樹立成本意識，增強責(zé)任感，把成本責(zé)任、成本意識、成本目標(biāo)、成本效果有機地融為一體，實現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在施工員培訓(xùn)班上，我學(xué)到了那時很多以前不曾了解的知識，對今后的其他工作更有信心了。我將不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，不斷提高項目管理水平，誠信待人，認(rèn)真做事，努力使自己正式成為一個合格的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 15
20xx年xx月xx日至xx月xx日期間，我有幸參加了由我市物業(yè)管理協(xié)會主辦，進修房地產(chǎn)和物業(yè)管理深圳學(xué)院承辦的全國物業(yè)項目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)（常州）班。本期培訓(xùn)33天，其中項目管理能力提升課程改善脫產(chǎn)面授7天，沙盤推演結(jié)業(yè)匯報考核1天。
此次培訓(xùn)我受益匪淺，六位老師的精彩授課，精髓讓我洞悉了物業(yè)管理的精髓、豐富了我的物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識，并感覺到要成為合格證一名合格的物業(yè)管理人員需要付出很多，對自身的其要求也需要不斷提高。
這次接受專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容有：團隊建設(shè)、物業(yè)管理方案管理體制、項目管理法律案例類比、物業(yè)精細(xì)化管理、設(shè)施設(shè)備管理、能源管控與馬雷科、項目品質(zhì)管控體系、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、項目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)等培訓(xùn)課程。這些課程使我深深地意識到：一名物業(yè)管理項目經(jīng)理需要承擔(dān)的責(zé)任是很精太的，能夠知識掌握的知識與技能是多方面的。以下談?wù)勍ㄟ^參加此次培訓(xùn)，我對物業(yè)管理項目經(jīng)理所常識需要的知識與能力的心得體會：
第一、物業(yè)管理施工員必須技能要有較強的物業(yè)管理綜合知識、技能和法律法規(guī)科學(xué)知識。
第二、物業(yè)管理項目經(jīng)理既要與業(yè)主交流房屋建筑溝通，也要與社會各界來往，還要與各相關(guān)行政管理部門聯(lián)系。因此，必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三、物業(yè)管理項目經(jīng)理眼光一定要敏銳，對物業(yè)管理中各種顯性和隱性的問題要有洞察力，對項目發(fā)展態(tài)勢要了如指掌，能及時發(fā)現(xiàn)情況，化解解決問題，有一定的前瞻性和預(yù)測性，從而在工作中具有主動性。
第四、需要物業(yè)管理項目經(jīng)理不但自身工作需要泰嘉股份，還應(yīng)使自己帶領(lǐng)的團隊明確目標(biāo)、清楚任務(wù)，并對團隊進行科學(xué)合理的.分工與管理模式并給予激勵，使創(chuàng)業(yè)團隊成員與自己齊心協(xié)力其他工作共同努力完成各項工作。
第五、物業(yè)管理項目經(jīng)理需要有一顆關(guān)懷與寬容的心對待下屬，對員工要關(guān)心體貼，使員工能自覺熱情地在自己的身邊，與自己患難與共。
第六、物業(yè)管理項目經(jīng)理既要考慮企業(yè)的生存，也要講起質(zhì)量的誠信服務(wù)，還要追求最大的經(jīng)濟效益。因此，必須加強對人、財、物的管理，管控好服務(wù)質(zhì)量，著力研究投入產(chǎn)出成效，使自己負(fù)責(zé)的項目實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益雙贏。
此次培訓(xùn)拓展了我的視野，頗有感想，我將用之所學(xué)，將學(xué)到的各種知識運用于項目管理。此次培訓(xùn)的結(jié)業(yè)并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，只是我本賽季的一次充電與加油，作為新時代的物業(yè)提供服務(wù)人，我將以飽滿的情操，在中其物業(yè)服務(wù)這個朝陽產(chǎn)業(yè)中會追趕朝霞。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 16
再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。
“困并收獲著，累并 快樂著”成了心曲的旋律， 常鳴耳盼。 對我而言， 四天的學(xué)習(xí)是難忘、 印記最深的四天。對工作思考方式的轉(zhuǎn)換，心態(tài)上的調(diào)整、一系列的 適應(yīng)，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂，在酸甜苦樂 的培訓(xùn)生活中， 讓我感受到一種團隊精神和力量， 第一節(jié)課團隊組建， 學(xué)員思考互動訓(xùn)練，當(dāng)所有學(xué)員積極參與不顧往日的斯文，將人的本 性、熱情、積極的一面顯露時，我突然明白什么是真正的團結(jié)友誼， 成了我心中永遠(yuǎn)的記憶，一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎 著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個集體里，唯有團隊，才能為 團隊增光，為自己添彩，才能促成燦爛的錦繡，團隊組建時，我們小 組，設(shè)計隊名團隊旗子及口號時我心里想我們組這么多人呢，再說我 是做技術(shù)不擅長這個，讓他們做吧，結(jié)果我們團隊最后一名，第一次 輸了，看到我們整個團隊落后，我很內(nèi)疚，慚愧，決定下一次一定要 努力，為團隊盡一份力。第二天一早去尋寶，我們隊分工明確，有人 去抓會飛的動物， 有去找相思豆， 找相思豆由于太早天黑地方又不熟， 大家都聚到一棵樹下，尋找相思豆，找了半天也沒找到幾個，我當(dāng)即 改變策略， 找到一個附近的值班保安， 問了他附近哪里還有相思豆樹， 經(jīng)他指路，我們很快就找到一顆，不一會相思豆就收集夠數(shù)量了，我 們隊獲得第一名，那一刻我們隊爆發(fā)出無盡的能量！
在這段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中，不許帶電腦，對于一個過分依賴電腦 的.我，莫非是一個致命打擊！從一個技術(shù)方面的人員到項目經(jīng)理，忽 然轉(zhuǎn)變，完全一個陌生的領(lǐng)域有種老虎吃天的感覺，對我來說是一次 嚴(yán)峻的考驗，由于第一輪失誤，后來不管是課堂回答問題還是團隊游 戲，我們猛虎隊都一路領(lǐng)先，最后比第一名僅差兩分的成績，排在了 第二名，曾經(jīng)我認(rèn)為沒有電腦我什么事也做不了，但現(xiàn)在不一樣了， 有了這段精彩生活，將來的路上要面臨更多的挑戰(zhàn)，我相信只要堅持 到底，決不放棄！沒有什么事做不到！ 其次，朱總講的《項目經(jīng)理素質(zhì)修養(yǎng)》，讓我體會很深、感觸很 深，我的內(nèi)心發(fā)生了變化，人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心 態(tài)，以專業(yè)獲得肯定，用實力贏得尊重，學(xué)歷不等于學(xué)習(xí)力，沒有低 素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人 生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向，對未來一切具有強烈的責(zé) 任感，以各種方式進行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，在人生的這個重要時期 利用我生命的本錢塑造好真、善、責(zé)、愛讓人生變得更有價值。
人生如流水，我懂得珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情，我會珍惜和 他們相處的每分每秒，用心去關(guān)心、了解他們，勇敢面對人生，人生 最大的敵人是自己， 只要突破自我， 我堅信， 只要努力去做， 去奮斗， 目標(biāo)是一定能實現(xiàn)！ 在以后工作中我會全心投入工作，帶領(lǐng)團隊，盡職盡責(zé)，勤奮塌 實，兢兢業(yè)業(yè)，把所學(xué)到的知識，充分融入日常工作中，把工作做到 最好，以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的栽培，我相信會有一個美好 的明天，我會繼續(xù)努力!
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 17
很幸運的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓(xùn)，在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時候，覺得項目管理是晦澀難懂的，比如這個項目管理的概念：“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項目進行高效率的、組織、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。”但隨著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門學(xué)問也是一種藝術(shù)，應(yīng)該把每個項目都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面：
團隊：一個好的團隊，應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團隊。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團隊常常被比做是一個木桶，木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來團隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長此以往整個團隊的實力也會得以提高。
項目經(jīng)理：項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人，同時一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人，卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團隊會凝結(jié)出更強的力量，他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通：溝通是決策和計劃的基礎(chǔ)；是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段；是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件；是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要，想要進行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實；語言當(dāng)中要付諸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，還要學(xué)會傾聽；態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中，我覺得還要注意面部表情�？赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中，與客戶的交流主要是郵件形式的，很少有當(dāng)面交流的機會。但我們卻明天都要與自己的`同事進行面對面的信息交流，所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的，因為情緒是可以傳染的，一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團隊的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進行換位思考，因為進行溝通是為了讓聽者明白，因此講話的人要用聽眾熟悉的語言，并能設(shè)身處地的為聽者著想，同時聽眾也要積極互動，及時提出自己的疑問，這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時間管理：時間管理也就是自我管理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的，而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當(dāng)然，由于每個人的精神的類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來，從點滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣，對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要浪費他人的時間；定期整理環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會浪費我們大量的時間；少看，少聽無益信息；養(yǎng)成記錄的習(xí)慣；隨身準(zhǔn)備零錢；活用零碎時間，比如等人等車、坐車的時見；長話短說。其實，很多時候，沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少，精力也沒有我們旺盛了，他卻能保證一個月看一本書，而且不是泛泛的看，是細(xì)讀。想想我們自己，20xx年除了雜志以外，我只看了3本書，其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的，我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進而改進我們的計劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的，因為如果拖下去，它又會變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準(zhǔn)確率和效率都會提高的。
危機意識：危機是無處不在的。
老師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子：
有一次，魏文王問名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術(shù)，那到底誰最高明呢？
扁鵲道：長兄治病，是治于病發(fā)之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；次兄治病，是治于病情發(fā)作初始，一般人以為他治療的都只是輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里；而我治病，是治于嚴(yán)重之時，大家看到我做的都是大手術(shù)，就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了…
“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時候，我們并不能意識到危機，總是等失敗了才后悔莫及。其實，平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機意識。
這就是我在這次項目管理培訓(xùn)當(dāng)中的，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 18
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過四天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有不同程度的收獲。對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦得非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。無論是從工作崗位到課堂學(xué)習(xí)，從聽課到交談，每時每刻，每一堂課，都讓我有所感動，有許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自同行不同工作小區(qū)的同仁們歡聚一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會：
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了理論水平。
作為一名年輕的物業(yè)工作人員，我雖有了一點工作經(jīng)驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過老師的點撥讓我強化了服務(wù)的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了自身不足之處。老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
二、不同工作經(jīng)歷的老師授課，開闊了我們的視野。
這一次培訓(xùn)給了我們接受物業(yè)專業(yè)教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認(rèn)識，也對開放先進的城市物業(yè)服務(wù)理念有了進一步的了解。
程鵬老師的授課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認(rèn)識、學(xué)習(xí)物業(yè)理論知識，讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
福星惠譽的總經(jīng)理張詠梅老師，從物業(yè)管理的實際工作出發(fā)，注重實際問題的處理，強調(diào)了物業(yè)服務(wù)中的工作流程，讓我們更加清晰地知道了工作中的一些方式方法，對重點部位的監(jiān)控，重點環(huán)節(jié)的堅持。
劉明慧老師對《物業(yè)服務(wù)的合約》、《檔案管理》和《品牌管理》的講課，用樸實幽默的語言并穿插動畫一一道來，讓我們能輕松的接受所學(xué)知識，掌握重點。
三、通過對案例的分析，提升了自我。
培訓(xùn)第四天黃光宇老師把枯燥、干澀的《物業(yè)管理法律法規(guī)基礎(chǔ)知識》通過一個個物業(yè)糾紛案例活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)在我們面前，給了我們一個具體的吻合我們當(dāng)前身份的背景，極大地調(diào)動了我們的學(xué)習(xí)熱情，使我們明白了在處理各種糾紛時要有理、有據(jù)、有節(jié)。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，我總結(jié)出作為一個物業(yè)工作者應(yīng)具備的.五種能力：
一是要有專業(yè)的物業(yè)管理知識;
二是要捋“以人為本”的服務(wù)意識運用到協(xié)調(diào)處理小區(qū)業(yè)主的人際關(guān)系中；
三是要具備相應(yīng)的經(jīng)營管理和法律知識；
四是要具備嫻熟的溝通能力和洞察業(yè)主心理的技巧；
五是要具備建立、管理、帶領(lǐng)好一個優(yōu)秀團隊的能力。
要想把物業(yè)服務(wù)工作干的有聲有色那么必須具備這五個能力，物業(yè)服務(wù)作為一個新興的行業(yè)，要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，我們必須不斷地學(xué)習(xí)、進步。只有這樣才能把物業(yè)服務(wù)工作做好、做實。
今后，我捋盡自己所能把所學(xué)到的物業(yè)知識用于物業(yè)服務(wù)實際工作中，用一份做人的真誠和愛心、把物業(yè)服務(wù)工作搞好，為構(gòu)建平安、和諧小區(qū)做自己的貢獻！
以上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點膚淺的心得，如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)批評改正。
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 19
由集團公司舉辦的項目經(jīng)理專項培訓(xùn)班在20xx年2月25-27日如期舉辦，公司集中對項目經(jīng)理進行專項培訓(xùn)，分別以工程質(zhì)量控制及施工技術(shù)、公司法律管控、項目管理、項目溝通交流，打造精品工程等相關(guān)內(nèi)容進行培訓(xùn)講解。我就以上幾點，對自己的學(xué)習(xí)體會進行論述，不足之處請批評指正！
一、土建工程質(zhì)量控制及施工技術(shù)
關(guān)于土建工程質(zhì)量控制及施工技術(shù)由上海寶冶龐洪海教授進行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)中以：中共中央國務(wù)院20xx年09月05日發(fā)布的《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》、住建部20xx年03月03日發(fā)布的《工程質(zhì)量安全提升行動方案》、住建部20xx年12月11日發(fā)布的《關(guān)于開展工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》以及國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局局長支樹平的觀點：“現(xiàn)在要抓質(zhì)量，不是管得嚴(yán)、擰得緊一點質(zhì)量就上去了，現(xiàn)代社會要提升質(zhì)量，除了要抓得緊，更重要的是要靠技術(shù)”等引言提出質(zhì)量管控的重要性，分別以樁錨支護基坑事故分析及預(yù)防、灌注樁施工技術(shù)及質(zhì)量控制、基礎(chǔ)工程施工技術(shù)及質(zhì)量控制、地下工程滲漏原因分析及預(yù)防、鋼管扣件支撐腳手架施工需注意的幾個問題、江西豐城電廠“11·24”冷卻塔施工平臺坍塌事故警示等六方面進行講解，講述了施工技術(shù)與質(zhì)量控制在施工過程中的重要性。就如木桶理論一樣，木桶有了短板，水就盛不滿。但是沒有底板，水桶就裝不了水。所以既要善于補齊短板，更要注重加固底板（質(zhì)量紅線）。加固底板對企業(yè)來說就是防范風(fēng)險。所以說，要對工程質(zhì)量加大管控力度，建議公司選派質(zhì)檢人員對公司重點監(jiān)控項目進行質(zhì)量管控，優(yōu)化項目管理機構(gòu)，降低質(zhì)量風(fēng)險，從而進行企業(yè)風(fēng)險規(guī)避，加固企業(yè)底板。
二、企業(yè)法律管控
新形勢下公司法律工作和風(fēng)險意識的講解由中國二冶集團法律事務(wù)部張斌主講，培訓(xùn)中講到：“總體上法律環(huán)境對建筑行業(yè)不利，建筑市場不規(guī)范，門檻低、業(yè)主方處于市場優(yōu)勢，與施工企業(yè)形成不平等的法律地位，業(yè)主方招標(biāo)行為仍然比較混亂，“霸王條款”仍然常見，惡意拖欠苛扣工程款現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。加之20xx]19號）（20xx年2月21日）《;國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范工程建設(shè)領(lǐng)域保證金的通知》（國辦發(fā)〔20xx〕49號;《建設(shè)工程質(zhì)量保證金管理辦法》（建質(zhì)[20xx]138號）;20xx版施工合同示范文本（住建部/國家工商總局20xx年10月1日起實施）;《最高院關(guān)于審理獨立保函糾紛案件若干問題的規(guī)定》（法釋[20xx]24號）（20xx年12月1日）。尤其是項目領(lǐng)導(dǎo)班子及基層工作人員，要樹立法律意識，嚴(yán)格控制在施工過程中可能發(fā)生的法律風(fēng)險，及時規(guī)避并消除。并堅持法律價值創(chuàng)造，深度融入企業(yè)經(jīng)營，提高法律風(fēng)險意識，建設(shè)二冶美好明天，共同實現(xiàn)中冶夢的思想主線。
三、項目管理
項目管理作為企業(yè)公司管控項目的重要手段，需搭建人財物等集中管理系統(tǒng)，對項目施工所需各類資源集中管理、統(tǒng)一調(diào)配、集約使用，初步構(gòu)建了信息互通、工作聯(lián)動的項目管理大平臺。并提供專業(yè)化的投融資支持，公司投融資管理部對所有PPP項目和其他投融資類項目提供一攬子資金解決方案，為項目順利實施提供關(guān)鍵的資金支持。對建造師等各類專業(yè)持證人員進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)施工管理及技術(shù)人才在全公司范圍內(nèi)的統(tǒng)一調(diào)配和合理流動，保障了項目管理人力資源需求。打造高效集中招采平臺，同時升級物資材料電商平臺規(guī)模采購全流程集約化管理，通過“規(guī)模招標(biāo)，區(qū)域配送”的方式，提高了采購效率。
四、項目溝通交流
第一部分：溝通的`領(lǐng)悟
講授了溝通的涵義、溝通的目的溝通的類型、溝通的方式、溝通的原則、溝通的要素、溝通的過程等。
第二部分：人際溝通的障礙及克服
講授了人際溝通的影響因素、人際溝通的障礙分析、如何突破人際溝通障礙、如何與不同類型的人進行溝通等。
第三部分：企業(yè)典型的管理溝通
講授了組織縱向溝通---上行溝通、下行溝通及談判技巧。
通過對三部分的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟，深刻理解了項目溝通的重要性地位，也會在后續(xù)的項目管理實踐中，積累更多的經(jīng)驗。
五、打造精品工程
細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，品牌鑄就未來。工程項目是我們的業(yè)務(wù)載體，也是我們的利潤來源。提升工程項目管理，優(yōu)化工程管理機構(gòu)，爭做精品工程也是在建筑行業(yè)的一大趨勢。只有在項目中管好，工程才能做得更好。才能將優(yōu)質(zhì)工程實現(xiàn)，樹立品牌工程，實現(xiàn)中冶目標(biāo)。
通過此次的培訓(xùn)，讓我有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。在今后的工作中。一定要工作學(xué)習(xí)兩手抓，不斷提升自身能力，爭做基本建設(shè)主力軍！
項目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會 20
20xx年xx月xx日至xx日，我有幸參加了碰巧局公司牽頭組織的項目經(jīng)理輪訓(xùn)班。我參加的是第三期的培訓(xùn)，有八名講師為我們講課，這次的培訓(xùn)內(nèi)容給我的觸動很大，收獲頗多。
以往我都是從建造師考試教材或者一些歷史學(xué)家的著作中初步了解了什么是運營管理和什么是項目管理，但是還不夠管理系統(tǒng)和深入。
此次培訓(xùn)時間極為有限，不可能在這么短的時間底下系統(tǒng)地學(xué)習(xí)項目管理知識體系，但是經(jīng)過幾位老師的點撥，至少可以讓我了解項目管理知識的整體框架�！皫煾狄M門，修行在個人”，在確信今后的自主學(xué)習(xí)中相信會更有目的性，條理也可以更加清晰。
為什么要學(xué)習(xí)項目管理？因為項目是小量的努力。一個項目從前期策劃、實施、試運行到交付都是獨具特色的，沒有翻版。這是我學(xué)到的第一個內(nèi)容。項目為什么是獨有的？因為項目不是批量生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務(wù)有形成的條件，不同的項目在實施過程中遇到一些不可預(yù)見的因素，而往往某些因素就會影響影響整個項目實施過程的走向，因此不能生搬硬套其它任何一個項目的模式。但是，這并不代表項目是不可控制的。用什么控制？那就是組織、計劃、檢查、改進，總體來說就是要運用項目管理知識體系。這是每數(shù)名項目管理人員，特別是項目經(jīng)理的必修課。
項目管理需要有平衡進度、成本、質(zhì)量和范圍之間的關(guān)系。這是我學(xué)到的第二個第十個知識點。每一名項目經(jīng)理甚至是各干系人都希望一個項目能又快、又好、又省、又順。但在項目管理中，進度、成本和質(zhì)量之間有牽涉到著悖論。加快進度，成本可能增加，質(zhì)量也假如受到影響；為了提高質(zhì)量，進度就會受阻，成本也會增加。要解決這個難題，就需要有一個范圍的均衡，使這三者能在預(yù)定的目標(biāo)暫定范圍內(nèi)。
項目管理的九大知識體系，論述概括了項目管理的方方面面，是由許多項目管理知識體系理論學(xué)家和實踐家的集體結(jié)晶。財務(wù)主管必須學(xué)好這需要九大知識體系，并在工作中注重實踐，逐漸提高自己的運行效率。
第二堂課講的是創(chuàng)新。我在課上向曹老師提出了沈一個環(huán)境問題：我們從事的疏浚、水工項目，在層面項目部層面上的創(chuàng)新點在什么地方，我們應(yīng)該把關(guān)注點放在哪些方面？曹老師作了簡要的說出：每天進步一點，即改善性創(chuàng)新。接著他又以日本豐田公司的車間制造工序作為例子，對改善性創(chuàng)新的意義作了進一步適度的闡述。是的.，我們天航局成立一百多年來從事的是較為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，它不像電子產(chǎn)品、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展那么迅猛，更新?lián)Q代可能只是一瞬間。我們天航有創(chuàng)新嗎？答案是肯定的。每年我們都會申報多項發(fā)明專利、技術(shù)革新成果，雖然不像電商產(chǎn)品那樣發(fā)展迅猛，但百年的效果顯著，改善性創(chuàng)新確實有效改進改進了我們的施工工藝，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)能。這一切來源于何處？這些進步都是一個項目接著一個項目的，是天航局幾代人在尚無已有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上不斷“改善”的。通俗點說，就是“每天進步一點點”。而對于我們項目來說，我們不希望在業(yè)已成熟的工藝上作出大的改變。這是由它的“唯一性”或者說“獨特性”所決定的。改進總有過程，過程伴隨著失誤，正是因為項目是唯一的，就不能有失誤，那樣的代價實在太有大了。解決這一癥結(jié)的方法范圍就是小范圍的試驗，收集數(shù)據(jù)、總結(jié)經(jīng)驗而后急速改進，待技術(shù)成熟后再將其運用到實踐中，推廣到較大中覆蓋面的項目管理中。例如我們管線的“三通閥”，以及許許多多的專利發(fā)明、技術(shù)成果在技術(shù)上無不是在實踐中改進，在改進中創(chuàng)新。
參加工作已經(jīng)是第五個年頭了，我深切的感受到知識、科技才是第一生產(chǎn)力。項目管理知識體系、包括項目管理的各種工具軟件，如AutoCAD、Project等等都是我們必須熟知掌握住并掌握的，之后才能談管理，才能做到心中有數(shù)，遇到環(huán)境問題才能著手解決。
項目經(jīng)理應(yīng)掌握的能力還有：良好的道德素質(zhì)、健康的身體素質(zhì)、全面的理論知識素質(zhì)、系統(tǒng)的思維能力、嫻熟的管理能力、非常積極創(chuàng)新能力和豐富的項目管理經(jīng)驗，當(dāng)然還有智商的培養(yǎng)。
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