基礎(chǔ)管理心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的基礎(chǔ)管理心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
基礎(chǔ)管理心得體會(huì)1
通過這半年來對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)。因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為管理與管理學(xué)、管理理論的發(fā)展、管理者、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、控制和管理方法等十章,每一章都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會(huì)。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的.選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織。要不然這一輩子將碌碌無為。
在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做計(jì)劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng)。這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期基本目標(biāo),并制定行動(dòng)方案,配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在這里需要說明的是我們所制定的目標(biāo)應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),不能含糊不清。無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。換句話說,計(jì)劃時(shí)間可以節(jié)約時(shí)間。了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)?傊,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短。但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)。每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚。成功,不相信頹廢。成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
基礎(chǔ)管理心得體會(huì)2
集團(tuán)公司制定的車輛定點(diǎn)維修制度已運(yùn)行了兩年多,通過兩年多的運(yùn)行,我們認(rèn)識(shí)到只有抓好基礎(chǔ)管理工作,才能真正地樹立起××修理產(chǎn)業(yè)品牌,做好客運(yùn)業(yè)的后勤保障工作。
一、深刻認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)管理的重要性,完善修理內(nèi)部管理制度。
強(qiáng)化基礎(chǔ)管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,基礎(chǔ)管理是基礎(chǔ)和管理的有機(jī)融合,基礎(chǔ)管理的好壞直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的
發(fā)展,俗話說:基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖。企業(yè)管理系統(tǒng)就像一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu),目標(biāo)只有一個(gè),圍繞目標(biāo)的決策、組織、人事、安全、質(zhì)量等都是它的基礎(chǔ),也就是說企業(yè)目標(biāo)之外的內(nèi)在系統(tǒng)和過程是企業(yè)的基礎(chǔ)。所以,加強(qiáng)修理業(yè)基礎(chǔ)管理工作,固然需要加強(qiáng)諸如現(xiàn)場(chǎng)管理、維修檢驗(yàn)等基礎(chǔ)性工作,同時(shí)也包含了基層、基礎(chǔ)、基本功三個(gè)方面,其中:“抓基層”著眼于基礎(chǔ)管理的對(duì)象,即我們的員工;“抓基礎(chǔ)”著眼于基礎(chǔ)工作的內(nèi)容,就是維修質(zhì)量;抓好“基本功”著眼于修理一線人員基本維修水平的提高。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。要想提高管理水平,首先我們應(yīng)找準(zhǔn)管理的薄弱環(huán)節(jié),完善修理內(nèi)部管理制度,讓制度不再形同虛設(shè)。目前,我們工作的.重點(diǎn)是強(qiáng)化車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、車輛維修過程檢驗(yàn)、車輛出廠檢驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)檢制度,即自檢.互檢.終檢。抓好工作場(chǎng)所的管理,獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)維修工作有好想法。能攻克維修技術(shù)難題的員工,對(duì)工作消極怠慢,返修率高,不執(zhí)行規(guī)定的員工進(jìn)行處罰等,以此逐步提高我們的維修服務(wù)質(zhì)量水平。
二、樹立修理品牌,提升維修服務(wù)質(zhì)量,提升修理自身形象。
高技術(shù)、高配置車輛的頻繁面市,讓停留在原有維修水平的我們感到有點(diǎn)力不從心,我們發(fā)揚(yáng)修理人“干一行,要干好一行”的精神,通過不斷地輸送骨干維修人員外出培訓(xùn),學(xué)習(xí)國(guó)3柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的維修,同時(shí)請(qǐng)廠家到我單位培訓(xùn)等方法,努力提高維修水平。維修質(zhì)量是樹立修理品牌的關(guān)鍵,提高維修質(zhì)量,降低返修率,縮短維修周期,一直是我們工作的中心。質(zhì)量好,返修率低,周期短,才能讓客戶對(duì)我們有信心,才能讓客戶放心地將車輛交給我們。
一直以來,修理員工普遍存在自信心不足,特別是在多年前單位效益一直不景氣,工資待遇水平較低的情況下,維修人員的工作積極性不高,近年來,在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)和大力幫助下,我們一直在努力提高修理人員的工資待遇,讓修理人員在這里干得安心、舒心、放心,能放下包袱,一心放到修理工作上去,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。逐步改變了修理員工的意識(shí),提升了修理人員的自身形象。
三、要培養(yǎng)和吸納新鮮血液,為儲(chǔ)備維修后續(xù)人員打好基礎(chǔ)。
我們現(xiàn)有一線修理技工45名,平均年齡40歲,隨著年齡的增長(zhǎng),修理人員后備人才嚴(yán)重缺乏。如今在社會(huì)上想干汽車維修,或能在汽車維修行業(yè)干好的年輕人已經(jīng)鳳毛麟角,因此,我們除了在新充實(shí)進(jìn)修理隊(duì)伍的年輕修理工員中做好傳幫帶工作外,準(zhǔn)備聯(lián)系一些專業(yè)的技術(shù)院校,希望能引進(jìn)一些年輕的,對(duì)維修理行業(yè)有志向的人員,為修理打好基礎(chǔ)。
作為一名基層管理者,要做好管理工作,帶好隊(duì)伍,實(shí)質(zhì)是三件事:一是讓員工有工作的積極性,有激情;二是讓員工有工作的能力;三是讓他們能結(jié)合在一起高效率地工作。
憑借良好的管理基礎(chǔ),樹立××修理品牌,我想修理的明天會(huì)更好,我們的工作也會(huì)越做越好。
基礎(chǔ)管理心得體會(huì)3
為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)操作行為,切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,2月10日,農(nóng)行甘肅隴南分行全面啟動(dòng)“會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范年”活動(dòng)。
隴南分行地處秦嶺山脈南部峽谷地帶,下轄9個(gè)縣支行、43個(gè)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),有會(huì)計(jì)、出納人員253人,且多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)在縣鎮(zhèn)及城鄉(xiāng)結(jié)合部,管理鏈條較長(zhǎng)。為了通過活動(dòng)的開展迅速提高會(huì)計(jì)、出納人員業(yè)務(wù)操作能力,提高執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性,全行充分利用全省農(nóng)行開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理規(guī)范年活動(dòng)有利時(shí)機(jī),嚴(yán)密部署,廣泛動(dòng)員,確保了該項(xiàng)活動(dòng)的`扎實(shí)有效進(jìn)行。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛開展動(dòng)員。首先,市、縣兩級(jí)行分別成立了以分管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、計(jì)劃會(huì)計(jì)、監(jiān)察、審計(jì)等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了活動(dòng)辦公室和監(jiān)督電話,為活動(dòng)的開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。其次,從2月11日開始,市、縣兩級(jí)行相繼召開會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作規(guī)范年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),明確了開展活動(dòng)各個(gè)階段的目標(biāo)、任務(wù)及要達(dá)到的效果,并層層分解落實(shí)了責(zé)任。
嚴(yán)密部署,扎實(shí)推進(jìn)。此次“活動(dòng)”共分學(xué)習(xí)培訓(xùn)、整章建制、整改提高、檢查驗(yàn)收四個(gè)階段進(jìn)行,該行要求每個(gè)階段必須明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任、落實(shí)人員,分步推進(jìn)。凡發(fā)現(xiàn)活動(dòng)開展不力、做表面文章,致使活動(dòng)走了過場(chǎng),經(jīng)檢查驗(yàn)收不合格的,要嚴(yán)肅追究縣支行行長(zhǎng)責(zé)任。
突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效。該行要求,通過會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理規(guī)范年活動(dòng)的開展,重點(diǎn)要解決前臺(tái)業(yè)務(wù)操作中存在的庫(kù)款、重要憑證、賬戶、柜員密碼、主管授權(quán)、交易應(yīng)用掩碼管理不嚴(yán),柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作不規(guī)范,以及制度意識(shí)淡薄、有章不循、屢查屢犯等內(nèi)控管理中存在的突出問題,消除隱患,建立起以法律、制度為基礎(chǔ),以自覺執(zhí)行為方式,以防范風(fēng)險(xiǎn)、自我保護(hù)、服務(wù)大眾為目的良好企業(yè)文化,切實(shí)提高內(nèi)控管理水平,大力推進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化、法制化進(jìn)程。
基礎(chǔ)管理心得體會(huì)4
最近在學(xué)習(xí)彼得·德魯克的管理法。
德魯克被奉為“管理學(xué)大師”,是很多人的偶像。他最著名的作品,即《卓有成效的管理者》一書,傾注了他非常多的心血,也給他帶來了極高的聲望和地位。
對(duì)于他的文章里的內(nèi)容,我有一些見解和共感,今天和大家一起分享一下:
德魯克認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項(xiàng)主要習(xí)慣。
1、善于利用有限的時(shí)間。這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎(chǔ)。
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1.1薛兆豐有一個(gè)類似的詞,叫做善于利用“碎片化”時(shí)間,碎片化時(shí)間包括乘地鐵的時(shí)間、排隊(duì)買早餐的時(shí)間,等車的時(shí)間,F(xiàn)在每個(gè)人都在隨時(shí)刷著手機(jī),這既得益于科技的進(jìn)步,也是資訊發(fā)達(dá)的象征。有人用這幾分鐘時(shí)間開著2倍速聽了10節(jié)課,有人打了一盤王者。雖然沒有高下之分,但對(duì)于時(shí)間的利用區(qū)別立見。
1.2除了利用這段時(shí)間,更重要的是要知道這段時(shí)間的利用是否對(duì)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)真的有用。很多人說“得到”除了加劇自己的焦慮和不安,并沒有真正給自己帶來什么提升。那是因?yàn)榧兇庥酶咂焚|(zhì)的內(nèi)容去“填充”時(shí)間是吃力不討好的事。如果你認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)學(xué)”有用,你聽到的課就該為你所用,解你惑,助你搭建完整的知識(shí)體系,但是如果你聽不懂,只是怕落于人后,也想不到怎么應(yīng)用,那為什么要浪費(fèi)這段時(shí)間、徒增焦慮呢?
1.3“記錄自己的時(shí)間”,這是一種復(fù)盤的動(dòng)作,雖然復(fù)盤的`過程中讓你覺得費(fèi)時(shí)間,但善于總結(jié)復(fù)盤的人會(huì)知道,這么一來,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己哪里兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)多花了時(shí)間,哪里需要減少流程,提高效率,哪里有更優(yōu)解。長(zhǎng)期下來,就形成了一種習(xí)慣。優(yōu)秀管理者,無不是從管理自己開始。
2、注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效。
3、善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)。
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這兩點(diǎn)放在一起討論,意思是要成為優(yōu)秀的管理者,需要看見自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的貢獻(xiàn),適時(shí)加以鼓勵(lì),促成良性循環(huán)。俗話說“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,如果管理者自己獨(dú)享成果,卻看不到成員們的貢獻(xiàn),那么便不會(huì)有人愿意努力幫你做事。很多人說管理者的“情商”很重要,這就是為什么同樣能力的人,有的人受人尊敬,有的人不能,原因就在于這個(gè)人是否能讓手下的人“服”他,“心服口服”的服。
所謂“善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)”,也是在注重每一個(gè)人能做的貢獻(xiàn)不同的基礎(chǔ)上,最大化的展現(xiàn)每個(gè)人的能力!白R(shí)人”、“用人”、以及“激發(fā)潛能”,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的管理者來說,這些特質(zhì)和能力是我認(rèn)為最重要的。我所知道的很多人,都曾講到過,碰上一個(gè)能“帶”你的人是何其幸運(yùn)。因此,這一點(diǎn),我希望我也能達(dá)到。
4、集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序。有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序,為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序,并集中精力堅(jiān)持這種秩序。
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建立秩序優(yōu)先級(jí),而不是凡事親力親為。善于建立和維持有效的工作秩序,對(duì)于整體工作流程的梳理和重要環(huán)節(jié)的把控非常重要。每個(gè)人的精力是有限的,用有限的人,擔(dān)任有限的職位,承擔(dān)有限的責(zé)任,加以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)和管理,對(duì)組織整體,應(yīng)該是有益無害的。
5、有效的決策。一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
抱歉,對(duì)于這一點(diǎn)暫時(shí)還沒有什么共感,需要多了解一些案例,才能理解。但是只做重要的決策,應(yīng)該是對(duì)于精力、時(shí)間的管理,也是為了更集中處理更重要的事情。
以上是基于自己當(dāng)前的水平,發(fā)表的淺薄的感悟。
基礎(chǔ)管理心得體會(huì)5
《管理學(xué)》這門課是我在本期修的。我學(xué)習(xí),是因?yàn),我認(rèn)為我將來就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對(duì)的就是“管理”,曾聽說過“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn),要留住人才,關(guān)鍵就在于管理。第一: 了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理。這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常重要的,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來。還有就是“信息管理”,這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。 在提到?jīng)Q策時(shí),要集思廣益。我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的.原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點(diǎn)時(shí),提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
一、 可靠的方案而非倉(cāng)促應(yīng)急的彌補(bǔ) 二、 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);三、 實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;四、 行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;五、 以智謀事而非勞力而作;六、 簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復(fù)雜;七、 少說多做而非夸夸其談;八、 質(zhì)量至上而非速度至上;九、 忠誠(chéng)穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;十、 協(xié)作而非對(duì)立。我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,還望見諒!
基礎(chǔ)管理心得體會(huì)6
一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍,以免出現(xiàn)“書到用時(shí)方恨少”的遺憾。但是,由于種種原因占用了大量的時(shí)間,想看的念頭剛冒起來又沉了下去,前段時(shí)間,終于有機(jī)會(huì)接觸管理學(xué)這個(gè)學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),系統(tǒng)的,全面的,深刻的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識(shí)!皩W(xué)然后知不足”,將自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)基礎(chǔ)導(dǎo)學(xué)》的一些淺陋的體會(huì)流露出來,作為共同進(jìn)步、共同提高。
《管理學(xué)基礎(chǔ)導(dǎo)學(xué)》這本書主要闡述了社會(huì)各種組織內(nèi)管理活動(dòng)的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內(nèi)容。具體來說,它由管理與管理學(xué)理論、管理理論的形成與發(fā)展、計(jì)劃工作、目標(biāo)管理、戰(zhàn)略管理、決策、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、控制基礎(chǔ)和控制系統(tǒng)和方法這十三章組成。
通過這十三章的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素;由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)越來越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);當(dāng)今社會(huì)管理的觀念越來越深入人心,管理的地位越來越受關(guān)注,管理的作用越來越大。作為國(guó)家工作人員,管理學(xué)與我們息息相關(guān),學(xué)好管理學(xué)對(duì)于適應(yīng)新的歷史條件下公務(wù)工作都有非常重要的指導(dǎo)意義。
全部管理職能中最基本的首要職能就是計(jì)劃工作。為一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,努力使群體中每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法并有效地完成任務(wù),我認(rèn)為這就是計(jì)劃。計(jì)劃包括六個(gè)方面,做什么,為什么做,何時(shí)做,何地做,誰去做,怎么做。如果能夠回答這六個(gè)問題,就說明你已經(jīng)初步完成了計(jì)劃的制訂。計(jì)劃制訂,又稱計(jì)劃工作的程序,分為如下步驟:估量機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評(píng)價(jià)和選擇方案→制定派生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。
戰(zhàn)略,是計(jì)劃的一種,它是指確定企業(yè)的使命和長(zhǎng)期奮斗目標(biāo),并制定行動(dòng)方案,配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在現(xiàn)代社會(huì)中,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得戰(zhàn)略對(duì)一個(gè)組織,尤其是一個(gè)企業(yè)具有重要的意義。它指明了實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)所要采取的行動(dòng)方針和資源使用方向,是專門為對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)而制定的。制定戰(zhàn)略計(jì)劃需要遵循以下原則:適應(yīng)環(huán)境,把握時(shí)機(jī),揚(yáng)長(zhǎng)避短,集中資源,量力而行。近年來,我國(guó)的兒童市場(chǎng)一直是企業(yè)所關(guān)注的對(duì)象,但是,一些比較有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢(shì)—人口老齡化。若干年以后,老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營(yíng)商機(jī)。因此,研究環(huán)境所帶來的機(jī)會(huì),如行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、行業(yè)核心技術(shù)和相關(guān)技術(shù)的重大革新和商業(yè)化、人口、自然資源、教育水平、環(huán)境保護(hù)方面的.變化趨勢(shì)以及國(guó)家重大經(jīng)濟(jì)政策的改變,都可能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于如何利用這些變化,不失時(shí)機(jī)地取得發(fā)展。
無論是個(gè)人還是企業(yè),一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。學(xué)習(xí)管理學(xué)之后,我深刻地意識(shí)到一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)的成功需要具備各方面的條件。讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用,管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我獲得了很多新的知識(shí),我會(huì)將我所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于今后的實(shí)踐當(dāng)中,取得更大的進(jìn)步。
基礎(chǔ)管理心得體會(huì)7
通過這一段時(shí)間對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對(duì)我來說就是一門專業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的`進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)?傊,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。
然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學(xué)習(xí)了這一段時(shí)間的管理學(xué),帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
基礎(chǔ)管理心得體會(huì)8
一.項(xiàng)目要進(jìn)行整體管理,善始善終
整個(gè)項(xiàng)目開始要做好項(xiàng)目整體計(jì)劃,在項(xiàng)目的整個(gè)過程中,始終要按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計(jì)劃,并按變更計(jì)劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費(fèi)用,時(shí)間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項(xiàng)目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
北京xx學(xué)校法律碩士輔導(dǎo)班課堂風(fēng)景、北京xx學(xué)校xx年法律碩士輔導(dǎo)班押題分析、北京xx學(xué)校法律碩士輔導(dǎo)班名師介紹、北京xx學(xué)校法律碩士輔導(dǎo)班學(xué)員成績(jī)統(tǒng)計(jì)、北京xx學(xué)校法律碩士輔導(dǎo)班學(xué)員感言、選擇北京xx學(xué)校法律碩士輔導(dǎo)班的十大理由
項(xiàng)目首尾工作也是項(xiàng)目管理中,一項(xiàng)重要的工作。需要將項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理,歸檔;對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計(jì)和審核,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收;對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
變更計(jì)劃在軟件項(xiàng)目中經(jīng)常遇到?刂坪密浖(xiàng)目的變更,首先需要做好項(xiàng)目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,基準(zhǔn)的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計(jì)劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
自己做過的.一個(gè)項(xiàng)目,開始為了占領(lǐng)市場(chǎng)和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費(fèi)用受到限制,就連時(shí)間不夠,在項(xiàng)目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因?yàn)闆]有一個(gè)基點(diǎn),我們認(rèn)為是變更需求和新增功能,而用戶方認(rèn)為是合同范圍,不能因此增加費(fèi)用和時(shí)間。這個(gè)項(xiàng)目在開始好象簽定了合同我們爭(zhēng)取了主動(dòng),其實(shí)需求不明確,使我們?cè)诤髞淼捻?xiàng)目進(jìn)程中一直處于被動(dòng)。
所以項(xiàng)目從一開始就要做好計(jì)劃,搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確,合理安排時(shí)間、費(fèi)用、人力和其他資源,控制好項(xiàng)目的變更,這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。
二.項(xiàng)目范圍管理理論解決了項(xiàng)目開始需求不清的問題
需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問題,這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開發(fā)才能以一種有計(jì)劃的有序的方式進(jìn)行。實(shí)際上,沒有文檔化的需求,在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計(jì)劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則,都是從一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的,那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”,或者更簡(jiǎn)潔地說,“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如:功能和性能需求),也有可能是非技術(shù)方面的(比如:發(fā)布日期,開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化,并且被所有受影響部門(客戶,系統(tǒng)工程,軟件工程)通過,需求管理的基本工作就完成了,所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實(shí)上,通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求,填補(bǔ)漏洞,將含義表達(dá)得更清楚是軟件需求分析要做的,分析的結(jié)果被稱為“軟件需求“。這樣,作為需求管理的輸出的分配需求實(shí)際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)先于軟件開發(fā)的技術(shù)行動(dòng),而軟件需求分析則是關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)行為的第一步。
從這里的描述看來,需求管理的活動(dòng)簡(jiǎn)直太簡(jiǎn)單,太基礎(chǔ)了,顯然沒有哪個(gè)軟件開發(fā)組織會(huì)不有效的進(jìn)行著這種活動(dòng)。問題經(jīng)常出在企業(yè)對(duì)透明度的懼怕?蛻粲X得保持需求含糊不清,松散或者無正式文件能夠給他們更多的機(jī)會(huì)去說:“那并不是我所要的,那并不是我認(rèn)為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實(shí)際需要的情況下,為開始變更負(fù)責(zé)。相似地,開發(fā)人員覺得含糊不清,松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地,允許他們與預(yù)算和進(jìn)度盡可能地接近,然后說:“這就是我們所認(rèn)為的需求的含義,如果你需要其他的什么東西,你必須另外付出代價(jià)!蔽臋n化清晰的需求會(huì)迫使開發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù),并使他們暴露于開支、進(jìn)度評(píng)估不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)之下。
這樣一來,盡管客戶與開發(fā)人員的利益動(dòng)機(jī)相對(duì),但他們卻走到了一起。每一方都認(rèn)為他們?cè)诒Wo(hù)自己的利益,鞏固自己討價(jià)還價(jià)的地位,但是事實(shí)上每一方都在走向?qū)淼氖蜖?zhēng)吵,為項(xiàng)目埋下了一刻定時(shí)炸彈。
三.項(xiàng)目時(shí)間管理理論指導(dǎo)我們?cè)陧?xiàng)目管理中怎樣抓主要矛盾
以前進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和每個(gè)人的工作特點(diǎn),進(jìn)行項(xiàng)目的分工的,軟件項(xiàng)目基本是按照需求分析,概要設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì),代碼編程,調(diào)試和測(cè)試,用戶驗(yàn)收等幾個(gè)主要過程來進(jìn)行的。但將項(xiàng)目分工更加細(xì)化,每個(gè)小過程的時(shí)間估算是多少,整個(gè)項(xiàng)目可以最短用多少時(shí)間來完成,怎樣合理安排人員,怎樣抓項(xiàng)目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等,這些都沒有進(jìn)行過量化的分析和管理。
項(xiàng)目管理的實(shí)施最為直觀的就是縮短項(xiàng)目時(shí)間。利用項(xiàng)目管理理論、方法,有許多縮短時(shí)間的例子。美國(guó)路易斯維化工廠檢修時(shí)把檢修流程精細(xì)分解,按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn),檢修過程選擇不同路徑總時(shí)間是有差別的。通過反復(fù)壓縮最長(zhǎng)路徑上的任務(wù),將工期反復(fù)優(yōu)化,最后只用78個(gè)小時(shí)就完成了通常需125小時(shí)完成的檢修,節(jié)省時(shí)間38%。這就是至今項(xiàng)目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時(shí)間管理技術(shù)cpm,即“關(guān)鍵路徑法”。
基礎(chǔ)管理心得體會(huì)9
昨日,在與另兩家大型培訓(xùn)公司同臺(tái)競(jìng)標(biāo)的情況下,本人新開發(fā)的24節(jié)“企業(yè)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)課程”以絕對(duì)優(yōu)勢(shì),被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購(gòu)。該項(xiàng)目從開始接到客戶電話,到昨日成功簽單,不過一周左右時(shí)間,合同簽的非常順利,但培訓(xùn)需求卻了解的十分艱難,整個(gè)過程令人十分感慨!
剛開始時(shí),我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來電,說是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓(xùn),想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因?yàn)槲覀円话悴蛔鲱愃祈?xiàng)目,就抱著試試看的態(tài)度傳了一些基礎(chǔ)管理、職業(yè)化方面的培訓(xùn)資料,但想不到的是,對(duì)方反而激動(dòng)不已,說他們就缺這樣的.培訓(xùn),因?yàn)楝F(xiàn)在他們正與一家咨詢公司合作搞生產(chǎn)改善,生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少,但一點(diǎn)也沒有改變。也購(gòu)買了某某知名培訓(xùn)公司的學(xué)習(xí)卡,但覺得沒什么用處,那些專家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠(yuǎn),也聽膩了,根本不能指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐,現(xiàn)在都沒人愿意去聽了。他們需要的是簡(jiǎn)單得如同ABC字母般的基礎(chǔ)知識(shí),而不是學(xué)術(shù)理論。
通過幾次電話溝通后,我就安排了與對(duì)方高層見面。這次,原來與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差,公司總經(jīng)理與我們見了面,對(duì)方說,我們就需要這樣實(shí)實(shí)在在的職業(yè)化培訓(xùn)課程,因?yàn)槠髽I(yè)還準(zhǔn)備擴(kuò)張,人力資源明顯缺乏,這次招了一批大學(xué)生,想組織一個(gè)儲(chǔ)備干部培訓(xùn)班,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,我暈啊,繞了一圈,培訓(xùn)對(duì)象從生產(chǎn)干部培訓(xùn)又變成了儲(chǔ)干!全變了。
正在談需求時(shí),董事長(zhǎng)先生回來了,一見面就說:姚老師,我聽過你的課,太有用了,這次來了,一定要好好地給我的高層們培訓(xùn)培訓(xùn),否則,就快把我累死了!至此,我都快暈倒了!
后來,我就想了一個(gè)辦法,叫對(duì)方把要培訓(xùn)的人員基本資料整理成冊(cè),進(jìn)行仔細(xì)研究分析,再根據(jù)幾次不同方式不同層次交流的結(jié)果,做了一份培訓(xùn)方案,才總算了結(jié)此事。
很多時(shí)候,企業(yè)自己根本不知自己的培訓(xùn)需求,或者說就沒有培訓(xùn)需求,就像一個(gè)病人不知自己的真正病因一樣。而沒有需求就是真正的培訓(xùn)需求。像上述過程一樣,每個(gè)人的思維方式不一樣、看問題的角度不一樣,表達(dá)的意思也不一樣,這個(gè)過程的混亂和沒有章法也就是最需要培訓(xùn)的地方。
基礎(chǔ)管理心得體會(huì)10
不知不覺中一個(gè)學(xué)期馬上就要結(jié)束了,而這門必修的課程,我們也學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期了。對(duì)我來說,學(xué)習(xí)《管理學(xué)基礎(chǔ)》和不學(xué)《管理學(xué)基礎(chǔ)》差別很大。起初在第一堂課上,路老師問我們:“你們能給管理下個(gè)定義嗎?”在聽到這個(gè)問題的時(shí)候,我頓時(shí)懵了。我們時(shí)時(shí)刻刻都在接觸它,可是我們卻無法給它下一個(gè)定義。管理到底是什么呢?通過路老師的講解和書上的定義,我們知道了‘管理是在特定的環(huán)境下,管理者為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),對(duì)其所能支配的各種資源迚行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等一系列活動(dòng)的過程。’再通過一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí),我懂得了管理的更多的內(nèi)容。
縱觀全書,可以很明顯的知道《管理學(xué)基礎(chǔ)》這本書是從大的概念逐步到個(gè)精細(xì)的內(nèi)容,從書的目錄可以知道,管理最重要的是它的職能--計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。我在學(xué)習(xí)中知道一個(gè)人或組織想要有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo),首先必須做好計(jì)劃工作,制定出一份科學(xué)合理、完善可行的計(jì)劃,而科學(xué)合理、完善可行的計(jì)劃即要做到5W1H(做什么,為什么做,何時(shí)做,何地做,誰去做,怎么做)。接著,是組織,人們通過集體的努力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)的目標(biāo)時(shí),需要組織。再者,是領(lǐng)導(dǎo),陸老師在講這一章的時(shí)候說:“沒有無用乊人,只有用不好的人。”這可以直接的體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的作用,要想做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),就要能做到為被領(lǐng)導(dǎo)者指點(diǎn)迷津、明確方向,協(xié)調(diào)好各被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,調(diào)解他們乊間的矛盾,要關(guān)心他們?yōu)樗麄兣艖n解難,鼓舞他們的斗志,此外領(lǐng)導(dǎo)者,要具備一定的影響力。最后的是控制,即按照計(jì)
劃標(biāo)準(zhǔn)來衡量所取的成果,并糾正所發(fā)生的偏差,以確保計(jì)劃內(nèi)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。除此乊外,管理者還要做好決策、激勵(lì)和溝通。其實(shí),上述的這些書的內(nèi)容,無非是在告訴我們管理是處在人和事乊間,我們要好好協(xié)調(diào)。 在事情方面,無論是工作中的事情,還是生活中的事。都需要有一定的管理技巧,比如在工作上,一個(gè)企業(yè)是由有很多的人擔(dān)任不一樣的職位構(gòu)成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào),F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋M(jìn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想,包括一、確定最佳工作方法、工時(shí)定額和其他定額標(biāo)準(zhǔn),以及建立各種明確的規(guī)定、條例、標(biāo)準(zhǔn),并使工人們掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料,使一切制度化標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化;二、實(shí)行差別計(jì)件工資制度,這有效的提高了勞動(dòng)者的勞動(dòng)積極性;三、
是將計(jì)劃職能和執(zhí)行職能相互分離,提出了職能工長(zhǎng)制;四、科學(xué)的挑選“第一流工人”;五、在管理上實(shí)行例外原則;六、提出企業(yè)的全體成員要樹立一種友好、合作、團(tuán)結(jié)一心共同做“大蛋糕”的思想。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰羅在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。在生活中的事情上依然如此,一個(gè)人在完成生活上任何事前都要好好的計(jì)劃一番,沒有做計(jì)劃開始盲目的做,那么,最終會(huì)達(dá)不成預(yù)期的目標(biāo),而也會(huì)投入太多不必要的東西比如時(shí)間、精力等等,最終獲得低效率和低效果。
在人的方面上,人是非常重要的,如果沒有人,如果只有事情而沒有人,那么無論是目標(biāo)都無法實(shí)現(xiàn)。可是相對(duì)于上述的事情來說,人并不能像事情那樣固定和硬性,人本身具有單獨(dú)的.思想,心理和生理方面的原因也會(huì)影響一人的情緒和思想,這就會(huì)使得效率會(huì)因?yàn)槿说乃枷攵绊懙焦ぷ鞯男屎托б。要想工作的效率和效益的到提高,管理者需要關(guān)注人。在行為管理理論中,在對(duì)霍桑的試驗(yàn)的總結(jié)下,梅奧提出了與古典管理理論不同的的新的管理理論--人際關(guān)系理論,這一理論的內(nèi)容包含了員工是社會(huì)人、企業(yè)中存在著非正式組織、生
產(chǎn)效率的提高主要取決于員工的工作態(tài)度和他與周圍人的關(guān)系、新型領(lǐng)導(dǎo)能力等等。梅奧認(rèn)為人是“社會(huì)人”影響人的工作積極性的因素,除物質(zhì)條件外還有社會(huì)、心理因素等等。因而,引伸出,作為一個(gè)管理者,要具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,主動(dòng)關(guān)心被管理者,積極激勵(lì)和鼓勵(lì)他們的勞動(dòng)積極性,從而使勞動(dòng)者有一定的勞動(dòng)積極性,以此來提高工作效率,獲得更高的工作效益。
通過上述的言論,其實(shí)還是不足以總結(jié)管理學(xué)基礎(chǔ)這門課,我認(rèn)為學(xué)習(xí)這門課,其實(shí)重點(diǎn)不在于它有多少的理論,而是在學(xué)習(xí)的過程中,吸收它所傳達(dá)的信息,并加以轉(zhuǎn)化運(yùn)用,是自己成為一個(gè)好的管理者,這也許就是學(xué)習(xí)型組織中所說的我們要具備學(xué)習(xí)力,即學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力吧。畢竟自己學(xué)的是人力資源管理,在以后的對(duì)人,看人方面,自己在這本書中還是有吸收的。也許我們不能成為很棒的管理者,但最起碼,我們可以做到,讓大家,讓自己覺得不是最差的。這也許就是《管理學(xué)基礎(chǔ)》這本書中所要傳達(dá)的吧。
基礎(chǔ)管理心得體會(huì)11
不知不覺中一個(gè)學(xué)期馬上就要過去了,而自己所選的這門管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了,在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中,自我感覺還可以吧,不能說它是完美的,但是多多少少也學(xué)會(huì)了一些,認(rèn)識(shí)了一些同學(xué),認(rèn)識(shí)了自我感覺還不錯(cuò)的老師。老實(shí)的來說,在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,對(duì)于我去的每次課,都不會(huì)一直專心下去聽老師講課,但至少是會(huì)聽聽的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽白白錯(cuò)過了這個(gè)好機(jī)會(huì),我想這個(gè)老師不會(huì)太在意吧。再來說這門授課的老師吧,我感覺還是不錯(cuò)的一位老師,因?yàn)樗容^明主,不會(huì)點(diǎn)名,不會(huì)占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好),還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣,有時(shí)使得不想聽課都打起興趣來聽你的課,課堂上時(shí)常笑聲飄過。
管理學(xué)在日常的生活中是非常實(shí)用的,不管現(xiàn)在或是將來做什么的都不離不開這個(gè)學(xué)科,利用這次的機(jī)會(huì)學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物奠定個(gè)基礎(chǔ)。首先說說我對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見解。管理學(xué)的含義:
A、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。B、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成,這些活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的.基本職能。
C、管理要通過組織中各種資源的綜合運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。D、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個(gè)組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。管理的特征:A、人本性。B、復(fù)雜性。C、科學(xué)性。D、間接性。F、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,對(duì)于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會(huì)離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在在這個(gè)紛繁的社會(huì)中適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國(guó)家。管理不等同于控制,它是對(duì)你所作事情進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才拧N覀兠總(gè)月拿的工資雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些錢就會(huì)不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不
夠用,有句話說的好“你不理財(cái)財(cái)不理你”,也就是這個(gè)道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的工資花在比較多的有用之處,F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)中都充斥著煩燥不安的情緒,作為企業(yè)員工一員,管理好自己的情緒很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的情緒會(huì)影響一個(gè)人在做事效率及生活的幸福感,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴(yán)重的,那我們就會(huì)面臨被企業(yè)淘汰。
轉(zhuǎn)眼間這個(gè)學(xué)期就要過去了,在這個(gè)學(xué)期中雖不能說學(xué)到了好多好多的東西,但至少是有小進(jìn)步吧。而對(duì)于這門課來說,因?yàn)樵谶@個(gè)社會(huì)中要用到管理學(xué)知識(shí)的地方非常多,而學(xué)好它了可以為自己在事業(yè)上或上個(gè)人的價(jià)值的體現(xiàn)上都會(huì)有很大的幫助?偟膩碚f,學(xué)這門感覺還是感覺蠻好的,如果時(shí)間允許的話會(huì)繼續(xù)地去學(xué)學(xué)它吧,學(xué)習(xí)它里面那個(gè)管理方式,從而使自己更好地管理自己,處理事情。
基礎(chǔ)管理心得體會(huì)12
參加此次培訓(xùn)本人身感榮幸,時(shí)間雖然短,但業(yè)務(wù)針對(duì)性強(qiáng),內(nèi)容充實(shí),使我對(duì)社區(qū)工作的了解有了提升,通過專家教授的講課,集中提升了我們社區(qū)基礎(chǔ)理論的知識(shí),澄清了某些專業(yè)上的模糊認(rèn)識(shí),理順了社區(qū)建設(shè)的工作思路,共享創(chuàng)典型社區(qū)的經(jīng)驗(yàn),啟迪了創(chuàng)新工作思路,從理論到實(shí)踐,從說教到典型引路,從書面到幻燈片,對(duì)我們進(jìn)行大劑量的灌輸,無疑是對(duì)我們構(gòu)建和諧社區(qū)能力素質(zhì)的積淀,可以說,這是一次速成班,是精神財(cái)富的饋送班,它提高了社區(qū)主任書記的含金量,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的最大關(guān)懷。
隨著改革的不斷深入,社區(qū)大量現(xiàn)象普遍出現(xiàn),大量的單位人變成社區(qū)人;大量的老齡化人群出現(xiàn)在社區(qū);大量的“兩新”組織注冊(cè)經(jīng)營(yíng)在社區(qū);大量的松散型文體團(tuán)體活躍在社區(qū);大量的行政管理和社會(huì)事務(wù)落到社區(qū);大量的城市頑癥暴露在社區(qū);大量的社會(huì)矛盾爆發(fā)在社區(qū);大量的資金投入在社區(qū),通過這次培訓(xùn);作為一名社區(qū)主任如何適應(yīng)新形勢(shì),當(dāng)好社區(qū)這個(gè)“小巷總理”,如何更好地為社區(qū)居民服務(wù),提高服務(wù)水平,如何充分發(fā)揮居民自治組織的主觀能動(dòng)性,讓廣大居民自覺參與到社區(qū)建設(shè)中來,構(gòu)建和諧社區(qū)。
首先是要緊跟新形勢(shì),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),同時(shí)還要勤于思考,用科學(xué)的思維方式解決實(shí)際工作中的問題,與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新,構(gòu)建和諧社區(qū)。其次是科技進(jìn)步日新月異,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退,社區(qū)干部在工作中,要有熱情、感情、激情;要有媽媽的心、婆婆的嘴、大姐的樣;構(gòu)建不同群體之間的橋梁,促進(jìn)鄰里之間的.溝通。我國(guó)現(xiàn)在既是經(jīng)濟(jì)的黃金發(fā)展期,也是各類矛盾和社會(huì)問題的凸顯期。社會(huì)轉(zhuǎn)型必然要造成利益格局的變化和社會(huì)階層的變化,地位的下降會(huì)引起人們心理的不平衡,收入的懸殊會(huì)使人們暴露出來不滿的情緒,工作的緊張會(huì)增加人們精神的壓力,價(jià)值觀念和生活方式的變化會(huì)給人們帶來許多的來重大成就不適應(yīng),人口流動(dòng)頻率的加快會(huì)使城市管理和難度越來越大,社會(huì)上消極的東西會(huì)給人造成負(fù)面影響,再加上突發(fā)的天災(zāi),這些影響社會(huì)穩(wěn)定的所在因素雖然都反映在社會(huì),但卻都發(fā)生在社區(qū),所以社區(qū)處在所有社會(huì)矛盾和社會(huì)問題的風(fēng)口浪尖,社區(qū)只有防范好了,提前做了工作,才能最大限度地把各種問題消化在基層,才能防患于未然。
通過這次培訓(xùn)、參觀,不敢說我們已經(jīng)取得了真經(jīng),但起碼拓展了們的工作思路,激發(fā)了我們的工作熱情,回顧昨日,上海先進(jìn)社區(qū)的工作理念、工作氛圍,深深感染著我,激勵(lì)著我,一是面對(duì)自己的工作,還需快馬加鞭,進(jìn)一步完善社區(qū)的各項(xiàng)制度、職責(zé)、大膽創(chuàng)新。二是強(qiáng)化以人為本管理理念,為民辦實(shí)事,提高執(zhí)政素質(zhì)。三是建設(shè)和諧社區(qū),提高社區(qū)文化建設(shè),提高居民的精神文化生活。四是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的建設(shè),做到一個(gè)黨員一盞燈,照亮身邊一群人,有凝聚力。五是時(shí)刻牢記宗旨,發(fā)展社區(qū)、建設(shè)社區(qū),做好人民的公仆,努力創(chuàng)建和諧文明社區(qū)。
基礎(chǔ)管理心得體會(huì)13
近日,在堯都區(qū)教育局“夯實(shí)基礎(chǔ)管理,落實(shí)工作責(zé)任”活動(dòng)的號(hào)召下,我校組織全校教職工展開了“夯實(shí)基礎(chǔ)管理,落實(shí)工作責(zé)任”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
作為一線的普通教師,我深深感受到自己身上的責(zé)任重大。我重新反省了自己的工作態(tài)度和工作方法。下面將這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)總結(jié)如下:
我認(rèn)為,作為一個(gè)教師,應(yīng)把教書育人作為自己的第一職責(zé)。其中,育人不僅是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,更重要的是提高學(xué)生的.道德水平。為人民的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
首先,不斷提高自己的師德師風(fēng)和教學(xué)水平。古語說,學(xué)高為師,身正為范。教育學(xué)生要做到的事情,如果自己都做不到,如何能讓學(xué)生做到呢?也就是說教師要起到帶頭的作用。在教學(xué)的過程中,要不斷的思考如何提高自己的師德師風(fēng)和教育教學(xué)方法。學(xué)生來到學(xué)校是來學(xué)習(xí)的。所以,我們必須不斷的研究、不斷的探討、不斷的反省自己的教學(xué)方法、教學(xué)策略。把提高自己的教育教學(xué)水平,作為工作的第一要?jiǎng)?wù)。
其次,教師需要不斷的提高自己的知識(shí)水平。我們教給學(xué)生的知識(shí),只是知識(shí)海洋中非常少的內(nèi)容。要想提高自己的教育水平,在教學(xué)時(shí)游刃有余;這就要求我們要持之以恒的學(xué)習(xí),不斷地給自己充電,使自己的知識(shí)水平、知識(shí)領(lǐng)域越來越寬廣。不僅僅要學(xué)習(xí)自己學(xué)科內(nèi)的知識(shí),更要學(xué)習(xí)新的教育思想、教育方法、教育策略。從而使得自己的知識(shí)水平、教育技能越來越高。讓學(xué)生在我們的課堂上,學(xué)到更多、更好的知識(shí)。
再次,教師需要建立一種平等、和諧的師生關(guān)系。所謂“親其師,從其道”就是這個(gè)道理。在教學(xué)過程中,師生之間、生生之間的信息交流,應(yīng)變“傳話”為“對(duì)話”。教師要放下自己的架子與學(xué)生交流、對(duì)話。同時(shí),要獲取學(xué)生真實(shí)的獨(dú)特感受、體驗(yàn)和理解。所以,我們教師要尊重每一位學(xué)生的發(fā)現(xiàn)和感受,盡量呵護(hù)學(xué)生的創(chuàng)新性。即便是微不足道的見解與看法,也要給予充分的肯定與表揚(yáng)。只有如此,學(xué)生才會(huì)大膽發(fā)表自己的獨(dú)特見解,課堂也才會(huì)充滿活力。
我認(rèn)為,我們應(yīng)當(dāng)盡量做到以上幾點(diǎn);為培養(yǎng)出更多、更好的人才,盡自己的一份力量。這是我此次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)淺見,不足不當(dāng)之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師不吝賜教。
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