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工業(yè)設計學習心得

時間:2024-10-07 11:36:27 心得體會 我要投稿
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工業(yè)設計學習心得

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以將其記錄在心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集整理的工業(yè)設計學習心得,希望對大家有所幫助。

工業(yè)設計學習心得

工業(yè)設計學習心得1

  在20xx年到來之際,在我們展望明年的同時,我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年?偨Y一下我們的生活,總結一下我們的工作。掰著自己的手指頭數(shù)一下,看看做過多少讓自己自豪的事情,做過多少讓自己覺得不滿意的事情。

  總的來說,設計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。前半年由于人員變動比較頻繁,所以一直處于一種調(diào)整狀態(tài),設計師的水平也是高低不一的,所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓、不斷的讓新人適應環(huán)境,所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題?偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意,還沒有達到我期望的一種狀態(tài)。

  現(xiàn)將20xx年年度工作情況以及20xx年工作計劃作一簡要匯報。

  一、xx年度工作總結與評價

  (一)全年設計業(yè)務分布及類型分析與統(tǒng)計情況

  2、如皋項目為上一年設計業(yè)務,后期跟蹤指導。

  3、‘與其它運營商項目’指移動和聯(lián)通各1個項目。

  (二)主要設計業(yè)務統(tǒng)計:

  上半年設計業(yè)務情況統(tǒng)計:

  1)上半年跟蹤、設計項目:

  德州碧海莊園、德州德百集團項目、德州市公路局信息系統(tǒng)工程、金能科技智能監(jiān)控系統(tǒng)、山東德州夏津縣平安城市、威海昀卓國際商務大廈、中華中學監(jiān)控項目、蕪湖長江大橋閉路電視監(jiān)控項目、南京市農(nóng)業(yè)委員會監(jiān)控系統(tǒng)、南京市電大曉莊校區(qū)學生公寓、新疆秦郡智能化小區(qū)、格林威治小區(qū)、新疆某多媒體教室、葉城縣維吾爾醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療用房中央空調(diào)、新疆某軍分區(qū)會議室投影系統(tǒng)、巢湖含山縣人民醫(yī)院智能化系統(tǒng)、南通通州藥監(jiān)局項目、興華城域網(wǎng)項目、中衛(wèi)國脈通信OA項目、泰州移動營業(yè)廳視頻監(jiān)控項目、如東沿海經(jīng)理開發(fā)區(qū)監(jiān)控指揮中心工程、誠基名苑智能化工程、巢湖市中級人民法院機房工程、江蘇省郵政局機房搬遷項目、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程等。

  2)上半年已簽設計合同的項目:

  鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程中了設計標。

  3)上半年簽施工合同的項目:

  中華中學監(jiān)控項目、誠基名苑智能化工程

  下半年設計業(yè)務情況統(tǒng)計:

  1)下半年跟蹤、設計項目:

  南京電信19樓會議室改造、南京電信培訓教室改造、高淳某制藥廠弱電工程、南京市消防中心會議系統(tǒng)工程、曉莊學院附中、雨花臺中學、新疆其尼瓦克賓館、邳州市社會治安監(jiān)控系統(tǒng)、新世紀大酒店弱電項目、六合行政服務管理中心智能化工程、江蘇水利廳信息網(wǎng)絡項目(兩個標段)、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設計、安徽省交通信息中心機房工程、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程、靖江市道路監(jiān)控管理系統(tǒng)項目、后宰門電信局三樓數(shù)據(jù)機房、南京市國稅局機房改造、鎮(zhèn)江云神工程災備中心機房、鎮(zhèn)江云方云計算中心機房工程、新疆喀什某軍分區(qū)機房改造工程等。

  2)下半年簽設計合同的項目:

  曉莊學院附中、六合行政服務管理中心智能化工程、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設計、后宰門電信局三樓數(shù)據(jù)機房。

  3)下半年簽施工合同的項目:

  南京電信會議室19樓改造、南京電信培訓教室、新世紀大酒店弱電項目、

  江蘇水利廳信息網(wǎng)絡項目(中一個標段)、鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程、新疆喀什某軍分區(qū)機房改造工程。

  (三)xx年主要工作完成情況

  20xx年、特別是下半年,通過明確工作責任、強化目標管理、分工協(xié)助,設計部各項工作取得了一定的成效。

  1、新簽設計合同額與施工合同額,較去年有較大提高。

  從一年的設計新簽合同數(shù)量來看,比去年有了相對程度的提高;從項目的類型上分析,今年的設計業(yè)務類型涉及較多,如酒店類、學校類、醫(yī)院類、信息化類、機房類等等。今年我們在大型機房工程設計與施工方面有較大突破,成功拿下‘鎮(zhèn)江“云神工程”云計算中心機房一期工程;今年以來大型機房類工程,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是幾千萬的大項目。因此,我們應該總結好xx年成功經(jīng)驗,爭取xx年把握更多的機會,爭取更多的類似項目。雖然今年的設計業(yè)務取得了一定的成績,但是作為一個甲級設計資質(zhì)的設計單位來說,這是遠遠不夠的。我們?nèi)孕枰M一步努力,不斷地在業(yè)務技能上下功夫,爭取在新的一年里,設計業(yè)務更上一層樓。

  2、把握全局意識,及時完成領導交辦的工作。雖然按照分工設計部是負責項目設計及跟蹤業(yè)務的,但是公司或部門內(nèi)有其他任務時,我們總是以公司全局為重,服從公司及領導安排。尤其是下半年在鎮(zhèn)江“云神工程“項目上,我們部門派出了6-7名設計人員進駐現(xiàn)場,協(xié)助項目經(jīng)理進行現(xiàn)場施工管理,保證了云神工程各項工作的順利開展。

  3、加強員工培訓,夯實技術基礎提高服務技能。今年設計部人員變動比較大,引進新員工較多。為了使其快速熟悉公司項目設計業(yè)務,在師傅帶徒弟一對一的基礎上,安排部門內(nèi)部互為培訓、聯(lián)系相關系統(tǒng)廠家技術人員到公司就系統(tǒng)設計及產(chǎn)品進行專門培訓、安排項目現(xiàn)場實習等,大大提供了設計人員設計技能和業(yè)務水平。

  4、協(xié)助公司領導做好設計部日常管理工作。貫徹、落實公司的各項規(guī)章制度、公司下達的各項設計任務和指標,做好設計部各項工作的組織、實施、檢查、改進等。

  5、做好公司二級部門之間溝通與協(xié)調(diào)。積極做好公司市場業(yè)務前期支撐工

  作、積極做好項目實施階段技術交底與技術方面的配合工作、積極做好其他職能部門相關的配合工作。

  6、履行職責,不斷強化管理。不斷加強設計部的內(nèi)部管理工作,充分調(diào)動部門內(nèi)每位員工的工作積極性和主觀能動性,增強團隊的凝聚力。

  二、經(jīng)驗總結、主要問題與不足分析

  設計部今年的人員流動性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個設計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設計的質(zhì)量、進度,甚至導致某些項目的設計進度和設計質(zhì)量,對公司造成了一定影響。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤,我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn);需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團隊凝聚力,在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點,我們都做到了。其中,值得一提的是楊之維,為人處事,踏踏實實、任勞任怨,雖然其工作經(jīng)驗不是很豐富、但其有一股認學的勁頭,在鎮(zhèn)江云神工程項目上能獨立完成多個子系統(tǒng)設計工作。還有吳永華,工作積極主動、踏實肯干。雖然剛進公司不久,但對公司的設計業(yè)務熟悉很快。特別是下半年,設計部大部分人都調(diào)到鎮(zhèn)江云神項目上了,他能積極主動、獨立承擔起部門里其它業(yè)務設計工作。設計部的.同志個個都積極主動、踏實肯干、吃苦耐勞、勤奮好學,不足之處在于專業(yè)能力上還要有待于提高。

  三、xx年工作思路與措施

  xx年要針對工作中存在的問題和不足,結合公司全年責任目標,進一步拓寬思路,積極進取,立足更高的起點,堅持更高要求,實現(xiàn)更好的發(fā)展。xx年工作思路:

  1、建議公司加大成熟人才引進力度,期望再引進3-4位成熟人才,調(diào)整設計部設計人員層次架構,更好地適應公司業(yè)務發(fā)展需求。

  2、加緊對20xx年新進的應屆大學畢業(yè)生的培養(yǎng),制定詳細的培訓計劃,爭取使他們在半年時間內(nèi)能獨立承擔起2-3個子系統(tǒng)設計工作,并使有能力的同志快速成長。

  3、定期安排部門內(nèi)部培訓計劃,形成一種相互學習、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設計師的知識結構,另一方面又能鍛煉各設計師的演講口才和交

  流水平。

  4、定期或不定期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進行技術交流,拓展各設計師的知識層次和對新產(chǎn)品、新技術的了解和掌握。

  5、加強部門內(nèi)部制度建設,即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。

  6、加強部門內(nèi)部激勵制度建設,盡量做到人盡其才、多勞多得。

  7、完成公司、部門交辦的其他工作

  回顧一年來的主要工作,我們雖然取得了一定的成績,但與公司領導的要求還有一定距離。在xx年的工作中,我們將會更加精誠團結、扎實工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。

工業(yè)設計學習心得2

  面試,手繪跟作品集準備好,有時公司會考上機操作能力,在答問題時放開一些,興奮但不要過頭變得緊張,說自己的見解。與其說是面試,不如當成是交流。

  之前一些時間在一間家電的工業(yè)設計公司當過一下設計的,一直有些忙,7月份辭職到現(xiàn)在才寫總結,如果師弟師妹想要去類似這樣的工業(yè)設計公司實習找工作的話,可以看下這總結,希望對你有所幫助。

  之前實習的公司是專門做家電類的設計公司,廚具,電器,像是智能高壓鍋,智能電飯煲,把手設計,吸塵器,掛燙機等,公司都有專門做策劃方案的人員,結構師,模具廠家等。 正式上班了,公司一般會配一部電腦給你,電腦里面有資料庫,知道怎么做啦。

  類似于像我們這樣學產(chǎn)品設計的,電腦勉強可以不行,但手繪一定要過關,別以為你照著雜志畫軍事武器,摩托車,大透視,色彩很炫,很厲害,當你真正將自己想的東西畫在紙上表現(xiàn)時確是另外一回事!想到畫出來跟看著畫出來不是同等級的事,有可能一些好的.方案會因此埋沒。

  之前我去的公司,他們喜歡實質(zhì)的東西,投入市場的,保守一些=實際,像之前設計過的煎鍋手把方案,可能放眼望過去大體一樣,但注意細節(jié),掛孔是橢圓還是倒角大的矩形,產(chǎn)品的倒角大小,流線型的趨向微妙的變化,手感,實際使用的動作過程,握手把時大拇指的走向,分模線的趨勢,成本,直線切割還是微微的圓滑過渡,與煎鍋的銜接的位置設計,按鈕平面還是曲面,半圓弧凹......別給我搞大透視,實際的視覺透視是怎樣的就怎樣畫,上些陰影......放心,這些東西在你實際畫的時候會懂得考慮的,一張A4紙一個設計的手把,透視占最大的畫面,其次話側面跟頂視圖。

  畫的方案總監(jiān)通過了,就開始用Ai、CD畫平面線圖,掃方案進Ai,根據(jù)之前畫的草圖在上面畫線,曲線的點盡量減少,保持平滑流暢,描好線圖后,用智能參考線看看正視圖與側視圖位置都對齊,準確了沒有,再調(diào)整。

  有一些公司喜歡用CAD或CD都行,一樣道理。

  經(jīng)過客戶的要求,修改,通過方案,上結構的色,表現(xiàn)一下立體的效果,此時要將之前的線連成體才能上漸變色,做些許陰影就行了。

  經(jīng)過客戶進一步的要求,修改,通過方案,上實際顏色的效果圖,本人經(jīng)驗,黑色的立體感較難表達。

  進一步與客戶確立方案,就需要立體的效果圖,如果有結構師幫忙建模就更好啦,如果沒有就自己來動手,Rhino適合做效果圖,但是之前我去過的公司更喜歡用實際的尺寸做完整無差的模型,如果有需要建議去學ProE。

  有時客戶需要我們會將模型導回Rhion做平面的線圖,這是遞交給客戶時大都會用上的。

  學習Vary的渲染器當然是件好事,不過公司大多都喜歡比較快速的渲染器,HS是第一代,第二代KS效果會進一步的逼真細膩,想想,公司那么多方案,快速效果圖是重要滴,通常渲染的,四核,一個上午都不用就可以渲出質(zhì)量不錯的效果圖。

  最后,導回Ai、CD做進一步的細節(jié)修改

  排版,排好就發(fā)給客戶~

  大概這樣吧,普通的工業(yè)設計公司大概都差不多,技術與適合市場的想法都是硬道理。 還有,記得準時打卡,遲到扣錢~

  本人現(xiàn)在廣州某設計公司就職,不方便介紹自己真實姓名,有需要溝通交流的朋友可以加我個人一起交流設計,談設計!!

工業(yè)設計學習心得3

  通過學習工業(yè)設計史,我對工業(yè)設計有了更深一步的認識。工業(yè)革命是工業(yè)設計的母體,所以,工業(yè)設計是工業(yè)革命的產(chǎn)物,是隨著工業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展而孕育出來的,它以科學技術與藝術相結合為手段,以滿足市場需要和社會效益為目的,以創(chuàng)造更為合理的生活方式為原則,通過人性化的造型設計,推出具有全新面貌的產(chǎn)品,在滿足消費者日益曾長的需求的前提下,獲得良好的市場地位和經(jīng)濟效益。

  下面是我自己的一些觀點:

  1、關于莫里斯,為什么他是現(xiàn)代設計之父?我難以理解,也許這是我上此課的最大遺憾。其成就是許多里程碑式的人物都有的;其機遇或者想法也并非自成一家,別無分店。其最大成就是打破裝飾性為主的傳統(tǒng)建筑,然而是否設計世界以此為古今分界呢?難以定論!我將繼續(xù)研習史潮以求真解。

  2、我較喜歡功能主義的代表人物格羅比烏斯和唯美主義的拉里克,前者的設計精神領導了包豪斯;后者的高雅風格征服世界成為法國高雅風格的代表

  3、我最崇拜的設計師是美國人羅維,可口可樂標志設計者,流線型風格的倡導者,工業(yè)設計專業(yè)的先驅(qū)。原因很簡單:他讓流線型深入產(chǎn)品深入人心!這也是我最喜歡用的'風格。

  4、戰(zhàn)后日本意大利發(fā)展神速。德國也不落后,似乎但凡戰(zhàn)敗國,只要其略有改悔之意便得萬人扶正。日本有三菱日產(chǎn)本田豐田索尼佳能每一個在我們國家都人皆耳熟能詳。這是日本人的驕傲也是我們國家的悲哀!

  5、國內(nèi)領先企業(yè)已經(jīng)開始在精心打造以工業(yè)設計為動力的企業(yè)。這是因為想打入國際;因為中國人的產(chǎn)品使用觀念日益改變;因為國際產(chǎn)品的專利認可被所有人所接受。海爾率先成立工業(yè)設計公司,3天一個新產(chǎn)品問世;科龍集標新立異,立志讓現(xiàn)代中國家庭及時擁有世界最新潮的設計,青島海信更是發(fā)出“黑馬宣言”,重金懸賞向全國工業(yè)設計界征集海信系列產(chǎn)品的人性化造型設計,立志把競爭引入更高層次的軌道我堅信,工業(yè)設計的覺醒就是中國工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造美好未來的現(xiàn)實,是中國新的工業(yè)時代的開始!

  我開始關注我們這個專業(yè)的前景,卻發(fā)現(xiàn)工業(yè)設計真是無處不在,它絕對不只是冰冷的機械,從我們手中的鉛筆到我們?nèi)粘I钪械囊蛔酪灰,再到家用電器,到汽車輪船無一不屬于我們工業(yè)設計的范疇。是的,設計無處不在!醞釀了那么久,終于轉(zhuǎn)入了對工業(yè)設計史的具體學習.十八世紀到十九世紀應該算是工業(yè)設計的開端了。

  18世紀的設計風格是非常矛盾的。工業(yè)革命后,新的材料、技術和新的生產(chǎn)方式不斷出現(xiàn),傳統(tǒng)的設計已不能滿足新時代的要求,

  人們以各自的方式探索新的設計道路。在這一過程中,混亂是難免的。由于傳統(tǒng)的風格和形式在長期的實踐中已定型、成熟,當人們改用全然不同的材料進行商品生產(chǎn)時,還不熟悉新的可能性,起初總是要借鑒甚至模仿習見的傳統(tǒng)形式。這就在舊形式和風格與新的材料和技術之間產(chǎn)生了矛盾。這種矛盾從18世紀下半葉一直延續(xù)到19世紀末。1851年英國在倫敦海德公園舉行了世界上第一次國際工業(yè)博覽會,由于博覽會是在“水晶宮”展覽館中舉行的,故稱之為“水晶宮”國際工業(yè)博覽會。這次博覽會在工業(yè)設計史上具有重要意義。它一方面較全面地展示了歐洲和美國工業(yè)發(fā)展的成就,另一方面也暴露了工業(yè)設計中的各種問題,從反面刺激了設計的改革。

  “新藝術”是流行于19世紀末和20世紀初的一種建筑、美術及實用藝術的風格。就像哥特式、巴洛克式和洛可可式一樣,新藝術一時風靡歐洲大陸,顯示了歐洲文化基本上的統(tǒng)一性,同時也表明了各種思潮的不斷演化與相互融會。新藝術在時間上發(fā)生于新舊世紀交替之際,在設計發(fā)展史上也標志著是由古典傳統(tǒng)走向現(xiàn)代運動的一個必不可少的轉(zhuǎn)折與過渡,其影響十分深遠。新藝術風格的變化是很廣泛的,在不同國家、不同學派具有不同的特點:使用不同的技巧和材料也會有不同的表現(xiàn)方式.比利時新藝術運動最富代表性的人物有兩位,即霍爾塔和威爾德.他們兩個對工業(yè)設計的影響同樣是深遠的.除比利時以外,法國的新藝術運動也很有影響。法國新藝術最重要的人物是賓和吉馬德.在整個新藝術運動中最引人注目、最復雜、最富天才和創(chuàng)新精神的人物出現(xiàn)于一個與英國文化與趣味相距甚遠的國度,他就是西班牙建筑師戈地.他以浪漫主義的幻想極力使塑性藝術滲透到三度空間的建筑之中去。他吸取了東方的風格與哥特式建筑的結構特點,并結合自然形式,精心研究著他獨創(chuàng)的塑性建筑。新藝術在美國也有回聲,其代表人物是泰凡尼,他擅長設計和制作玻璃制品,特別是玻璃花瓶。在這個階段涌現(xiàn)出了一系列的設計師及許多優(yōu)秀的作時光飛速,轉(zhuǎn)眼間半個多世紀已被時間的車輪碾過,但是賴特和賴特的作品仍然在時光的打磨下濯濯生輝。富有生命的藝術最不朽!賴特以他堅韌不拔的毅力,矢志不渝的斗志,源源不斷的靈感,積極向上,永不停滯的心態(tài)為那個百花齊放春滿園的年代書寫了更為宏偉,更為色彩紛呈的畫卷!

工業(yè)設計學習心得4

  公元500年至1500年,被看成是人類進步征途中一個漫長而毫無目標的迂回時代——窮困、迷信、黯淡的一千年,將羅馬帝國黃金時代和意大利文藝復興新黃金時代分隔開來!庇谑,中世紀無異于“黑暗時代”的代名詞。中世紀藝術作品反映的都是宗教題材,而人的現(xiàn)世生活卻很少表現(xiàn)。中世紀藝術也因此構成其特有的風格,其演變分為拜占庭藝術、羅馬式藝術和哥特式藝術三個階段中世紀的藝術則是以宗教為主體,重在表現(xiàn)情感和理念的理念化藝術。中世紀藝術是非個人化和非自然化的。所有的藝術只與上帝和上帝的教義有關,所有類型的藝術品如雕刻、繪畫、彩繪玻璃等只能在上帝的世界——教堂里存在。藝術成為宗教的奴仆和宗教意識形態(tài)的宣教工具。中世紀的思想特征是蔑視物質(zhì),正是這種價值觀的引導,中世紀藝術作品反映的都是宗教題材,而人的現(xiàn)世生活卻很少表現(xiàn)。

  正是在這種僵化的思想束縛下,人們逐漸認識到文化的落后,要求沖破中世紀這種呆板,僵化的藝術模式。于是文藝復興率先從意大利興起,然后席卷整個歐洲。文藝復興時期致力于對古代文化的.摹仿的藝術形式。就像表示文化思想史上各個時期的許多常見的名稱一樣,文藝復興這個概念也只是大致點明了這一時期的本質(zhì),因為它本來并不涉及古代文化的復興。文藝復興的誕生地意大利,從來就沒有與其古典文化的歷史失去過聯(lián)系。意大利特色的羅馬式建筑具有和諧的比例和冷靜的克制,在立體造型上有別于北方那種笨重、龐大的建筑樣式,哥特式建筑在這里仍未被廣泛地理解,或者甚至遭到了拒絕。在意大利,文藝復興發(fā)生時并非帶著一種革命的激烈,它只不過是要復興那些一直被認為不可放棄和轉(zhuǎn)讓的東西。在意大利,文藝復興早期也稱為“十五世紀”。這個時期不僅使建筑克服了哥特式的尖拱,而且明確地否定了哥特式的空間動態(tài),有利于一種使所有力相互均衡的空間和諧。雕塑通過自由的肢體動作和新發(fā)展的心理表達。文藝復興時期的雕塑家則著手從人的塵世美與真的方面來表現(xiàn)人。

  隨著經(jīng)濟的發(fā)展,資金的積累,以及必要的開放民主的制度的確立,在歐洲大地上英國率先進行了工業(yè)革命18世紀60年代,珍妮紡紗機(1765年)的發(fā)明和應用是工業(yè)革命開始的標志。

  蒸汽機是第一次工業(yè)革命的主要標志。瓦特先后三次改良的蒸汽機,將人類帶入了“蒸汽時代”。

  隨著社會生產(chǎn)力的提高,大量的產(chǎn)品被生產(chǎn)出來供人們消費,而隨著工業(yè)革命的進一步深入,人們也逐漸開始關注產(chǎn)品的美觀與視覺效果,于是工業(yè)設計師出現(xiàn)了,人們也逐漸開始關注產(chǎn)品你的外觀而不僅是它的實用功能。隨著社會的發(fā)展,如今,工業(yè)設計已成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚牟糠帧?/p>

工業(yè)設計學習心得5

  20xx年x月,有幸進入民安財產(chǎn)保險有限公司寧波中心支公司工作,轉(zhuǎn)眼就到了年底。四個月前我跨入一份新的職業(yè),如今我在這份職業(yè)上要跨過20xx年。

  在該崗位上只有短短的四個月的時間,該篇總結主要想表達我對本崗位職責的理解,同時穿插一些工作感受。

  我的崗位職責可以分為四塊:

  (一)負責訴訟與訴訟有關案件的處理,大額案件處理方案的預先上報;

  (二)對訴訟或仲裁案件處理情況進行統(tǒng)計、總結和分析;

  (三)參與道路交通事故糾紛案件的調(diào)解工作;

  (四)接受事故客戶電話咨詢以及處理領導安排的其他事項。

  我的主要工作是處理交通事故人傷訴訟案件,部門領導和同事都是經(jīng)驗豐富的人傷“老人”,在他們教導幫助下,入職一個月后,我可以開始獨立辦案。處理人傷案件需要豐富的專業(yè)知識,開頭幾次都是跌跌撞撞,常常一邊辦案一邊琢磨,僥幸沒犯什么錯誤。完整辦理過幾個案件以后,業(yè)務知識顯得沒有那么捉襟見肘了,但是人傷案件沒有想象的容易,不時會有新奇的案子出現(xiàn),督促我不斷學習。

  對于疑難及大額訴訟案件,總公司要求下級公司在開庭或者調(diào)解前通過公文系統(tǒng)就案件處理發(fā)表意見,并請示領導。該制度讓我的案件處理思路與上級領導的案件處理思路及時進行交換,避免了我們法務人員單兵作戰(zhàn),極好地體現(xiàn)了團隊精神。另外,總公司及時獲得大額及疑難案件的信息,可以確?偣緦θ藗讣w特性的把握,及時了解人傷案件發(fā)展的'動態(tài)。

  總公司審計法務部每月、每季度或者不定時地會有一些數(shù)據(jù)報送工作,必須在一定時期內(nèi)通過內(nèi)網(wǎng)郵件報送報表。對訴訟和仲裁案件處理情況進行統(tǒng)計、總結和分析,主要工作就是配合總公司審計法務部的要求,制作、報送各類統(tǒng)計報表。雖然表格的報送工作比較頻繁,而且表格制作很花時間,我仍然耐心地去完成每次報送,必須確保數(shù)據(jù)的真實無誤,否則就不能準確通過數(shù)據(jù)體現(xiàn)案件信息。

  調(diào)解工作,是我訴訟工作之外的一個補充。部門同事具有豐富的調(diào)解經(jīng)驗,剛到單位的時候,都是跟他們外出調(diào)解,在一旁看他們做調(diào)解工作。訴訟和調(diào)解是不同的又是相通的,訴訟更依賴于專業(yè)知識,但是調(diào)解不僅需要專業(yè)知識,更是一場心理的博弈,講究“收、放與取、舍”,同哲學道理一般深刻精妙,從他們身上,我學習到了很多的經(jīng)驗,受益匪淺。

  作為一個保險公司的員工和一個法務人員,接受客戶的咨詢是家常便飯。作為一個員工,我必須要有服務客戶的意識,為客戶著想,急他們之所急;作為一個法務,我的立場很堅定,我代表公司,我要竭力維護公司的利益。答疑也是一門平衡的藝術,而我只是一個粗淺的學徒,不斷成長才是我該走的道路。

  回顧總結20xx最后的四個月,感謝領導與同事,讓我成長得如此迅速,確實也存在很多差距和不足:一方面,對于保險公司理賠流程還需要進一步地了解,可以使案件在自己和同事之間的流轉(zhuǎn)更加順暢;另一方面,自身的業(yè)務水平還需要進一步提高?傊诖齺砟暝賾(zhàn)。

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