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企業(yè)員工個人學(xué)習(xí)心得

時間:2024-09-30 16:55:17 心得體會 我要投稿
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企業(yè)員工個人學(xué)習(xí)心得

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編整理的企業(yè)員工個人學(xué)習(xí)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業(yè)員工個人學(xué)習(xí)心得

企業(yè)員工個人學(xué)習(xí)心得1

  首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。

  經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的'的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強和職責(zé)心強的員工。

  如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

  接下來的培訓(xùn),我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

  學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。

企業(yè)員工個人學(xué)習(xí)心得2

  為期兩天的員工培訓(xùn)劃上了句點,這也是我進入公司以來的第一次培訓(xùn)。作為一名新員工能參加20__年優(yōu)秀員工培訓(xùn)受益匪淺,培訓(xùn)班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發(fā)言,都印證了——熱情氣質(zhì)。兩天的學(xué)習(xí)使我深刻的體會到:

  當(dāng)面對異議的時候,人都會煩躁不安,可是這樣不能解決問題,重要的是,積極面對并解決問題?蛻舻漠愖h是禮物——因為有期待,應(yīng)當(dāng)抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度去識別對方的真正用意,并且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議,說明某些問題還是有待提高和改進的,那為何不能取其精華去其糟粕呢?

  面對客戶,只要記住:“微笑露一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點;說話輕一點,理由少一點,脾氣小一點;做事多一點,行動快一點,效率高一點,肚量大一點!

  高效的團隊建設(shè)也是如此,面對不同的對象,溝通的方式自然而然也應(yīng)該有所區(qū)別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什么,才能更好的取長補短,最終達到雙贏。因為是一個團隊,所以我們有共同的目標(biāo),更為了這個目標(biāo)而共同的努力。茫茫人海中,我們只是其中的.一顆小小的沙子,所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。

  我們追求卓越,力求完美。雖然絕對的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,爭取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工,企業(yè)的使命也就是我們努力的方向——路暢人和,以道達遠(yuǎn)。

企業(yè)員工個人學(xué)習(xí)心得3

  隨著我國的改革開放不斷向縱深發(fā)展,市場經(jīng)濟也得到了持續(xù)發(fā)展,這進一步推動物業(yè)管理行業(yè)的形成,同時也加劇了物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)的競爭,決定了物業(yè)管理企業(yè)如要在企業(yè)發(fā)展、市場競爭中立于不敗之地,必須重視員工的培訓(xùn)工作。無數(shù)事實說明,員工培訓(xùn)搞得好的企業(yè),其核心競爭力就越強,企業(yè)的社會效益與經(jīng)濟效益就愈加顯著。

  目前,許多企業(yè)都意識到培訓(xùn)的重要性,但如何達到和提高培訓(xùn)效果,各個企業(yè)在實施過程中不盡相同。如何做好物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)工作,筆者欲結(jié)合工作實際,從幾個方面談?wù)務(wù)J識:

  首先,在實施培訓(xùn)前,必須明確企業(yè)所培訓(xùn)的對象,并對其進行合理分類。和其他企業(yè)一樣,物業(yè)管理企業(yè)員工構(gòu)成基本可分為操作層、管理層和決策層。由于物業(yè)管理的服務(wù)性特點,物業(yè)管理企業(yè)又具備自己鮮明特征。其工作內(nèi)容大致可分為清潔、綠化、保安、工程設(shè)施維護,以及特約服務(wù)等幾個部分,除了專業(yè)類培訓(xùn)的特別要求外,同時要求員工,特別是管理層干部具有較高政策水平。因此,在對員工進行培訓(xùn)時既有相同要求,又有不同要求。培訓(xùn)最忌諱培訓(xùn)對象水平的參差不齊,因為設(shè)計好的課程很難滿足不同水準(zhǔn)的各類管理服務(wù)人員同時需求。

  從這個層次上理解,可以將物業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容分為基礎(chǔ)類、專業(yè)類和應(yīng)用類三種:

  基礎(chǔ)類:主要是學(xué)習(xí)、了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)和基本運作程序及方法,是日常工作的指導(dǎo)性知識和內(nèi)容。

  專業(yè)類:主要涉及具體工作所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這部分有的可以通過物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)而達到目的,如清潔綠化人員的作業(yè)培訓(xùn);但有時僅靠物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)是不夠的,如工程技術(shù)類的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這些培訓(xùn)主要由社會的基礎(chǔ)教育及學(xué)歷教育,以及職業(yè)技能教育提供,物業(yè)管理企業(yè)通過選擇性招聘具有所需專業(yè)知識和專業(yè)技能的人才,并通過企業(yè)內(nèi)部和外派的培訓(xùn)進行補充和充實。

  應(yīng)用類:主要是指從事物業(yè)管理行業(yè)并做好相應(yīng)工作所必須用到的知識和技能,如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。由于物業(yè)管理大多數(shù)崗位都有客戶溝通和服務(wù)層面,因而對相應(yīng)的規(guī)范和技巧都有要求。另外,這方面還應(yīng)包括物業(yè)管理企業(yè)實施某些管理措施所開展的培訓(xùn),如推行ISO9001質(zhì)量保證體系或企業(yè)CI形象體系所進行的旨在貫徹標(biāo)準(zhǔn)而進行的.培訓(xùn),還有旨在弘揚本企業(yè)文化以加大企業(yè)內(nèi)聚力和對外發(fā)散力的培訓(xùn)。

  其次,培訓(xùn)課程設(shè)計要有針對性。這不僅意味著培訓(xùn)人員要有的放矢,如在外企,課程設(shè)計還要注意東西方文化的差異,因為兩種文化背景的受訓(xùn)人員接受背景和方式上有很大的不同,如東方人喜歡集體式的問答,而西方人則喜歡與老師獨立交流的互動式學(xué)習(xí)。這就要求在做課程設(shè)計時,必須根據(jù)公司的管理目標(biāo)和方針,針對不同素質(zhì)、不同層面、不同要求的員工,做出合理安排。如對于保潔綠化人員的培訓(xùn),不必對物業(yè)的機電設(shè)備狀況有所了解;針對管理層、操作層,由于面向管理和服務(wù)對象各有側(cè)重,培訓(xùn)的要求和方向顯然不近相同。

  第三,參與培訓(xùn)的師資要同時具備專業(yè)知識和工作熱情。專業(yè)知識的豐富與否直接影響培訓(xùn)的內(nèi)容。不少物管企業(yè)在選擇培訓(xùn)的師資上,都有要求。如培訓(xùn)教師必須有豐富的物業(yè)管理理論和實踐經(jīng)驗,要求在相關(guān)崗位工作五年以上,有物業(yè)管理上崗證,有的對學(xué)歷也作了要求。工作熱情對教師同樣重要,它意味著該教師是否熱愛這份工作,這將是一種態(tài)度。如國際知名企業(yè)愛立信對待教師的考核即有兩方面:一是專業(yè)知識、教學(xué)技能,二是教學(xué)態(tài)度。作為激勵,物管企業(yè)可將參與培訓(xùn)的教師培訓(xùn)授課經(jīng)歷作為其晉職加薪的依據(jù)之一。

  第四,作為企業(yè),必須建立完善的評估制度,培訓(xùn)的效果要通過對教師和學(xué)生的測評得出。對教師評估有利于提高教學(xué)質(zhì)量;而對學(xué)員的成績評估則是為了對其有相對制約,以保證學(xué)習(xí)效果。因為企業(yè)的培訓(xùn)往往是免費和不正規(guī)的,易流于形式,所以培訓(xùn)最終要有對學(xué)員完善的考試和定期對老師質(zhì)量的測評調(diào)查。對于企業(yè)來講,培訓(xùn)的內(nèi)容和效果還應(yīng)與員工的升遷、任職相聯(lián)系,增強員工參加培訓(xùn)的熱情和動力,將員工素質(zhì)的提高與企業(yè)的發(fā)展及競爭力的提高有機聯(lián)系起來。

  除了上面幾點,物業(yè)管理企業(yè)在培訓(xùn)中還應(yīng)注意避免下面幾個誤區(qū):

  一、培訓(xùn)需求鑒別上的誤區(qū),現(xiàn)在許多物業(yè)管理企業(yè)在培訓(xùn)設(shè)置或培訓(xùn)計劃安排上主觀因素過多,大多是由公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門進行培訓(xùn)需求的鑒別并制定培訓(xùn)計劃,經(jīng)討論批準(zhǔn)后實施,這種方法并不好。由于物業(yè)管理涉及的專業(yè)工作種類較多,人員較復(fù)雜且層次參差不齊,集中化的培訓(xùn)需求鑒別很難反映實際的情況,也不能提高員工培訓(xùn)的總體效果。正確的鑒別方法應(yīng)該是個人和基層領(lǐng)導(dǎo)提出培訓(xùn)需求,由培訓(xùn)管理部門進行增減、補充和匯總。

  二、培訓(xùn)形式和方法上的誤區(qū),以往許多物業(yè)管理企業(yè)在培

  訓(xùn)過程中,過分注重課堂教學(xué)及文件化程序,不能適應(yīng)物業(yè)管理多工種的實際情況,也不能提高員工培訓(xùn)的興趣和效果。應(yīng)該根據(jù)實際情況因材施教,如對清潔工進行現(xiàn)場示范教學(xué)比發(fā)給操作文件更有效。

  三、正確處理好培訓(xùn)與人才培養(yǎng)之間的關(guān)系,要培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)較高的職業(yè)物業(yè)管理人才,僅靠課堂理論知識的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,物業(yè)管理可以說是實踐性很強的學(xué)科,除了基礎(chǔ)性的理論知識外,需要大量的實踐經(jīng)驗的積累和較高綜合素質(zhì)的支撐。因此要將培訓(xùn)和實踐、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與綜合素質(zhì)的提高有機結(jié)合起來。

  四、同樣的道理,對培訓(xùn)成績的考核和培訓(xùn)效果的評估也應(yīng)根據(jù)實際情況進行,給受訓(xùn)人員以充分應(yīng)用所學(xué)知識的實踐機會,是培訓(xùn)工作的延續(xù)和檢驗。顯見,物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)工作是一項系統(tǒng)工程,企業(yè)管理者必須以戰(zhàn)略的眼光高度重視企業(yè)的培訓(xùn)工作,從而引導(dǎo)、推動企業(yè)的培訓(xùn)工作健康有效實施,進一步提升企業(yè)綜合競爭力,真正使培訓(xùn)滲入企業(yè)管理的每一個過程。

企業(yè)員工個人學(xué)習(xí)心得4

  從x月底來公司報到,然后來xx燃機電廠學(xué)習(xí)培訓(xùn),轉(zhuǎn)眼間已學(xué)習(xí)一個月有多月了,細(xì)想起來這段時間自己無論是思想認(rèn)識還是實踐工作認(rèn)識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對我們這批新員工生的重視;ㄙM大量精力對我們進行培訓(xùn),這次培訓(xùn)雖然時間不是很長,但是在已經(jīng)度過的月余學(xué)習(xí)生活中,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲:

  首先,我受到了精神上的洗禮。通過從一個學(xué)校畢業(yè)生向一個合格的企業(yè)員工的思想轉(zhuǎn)變,擔(dān)任這次培訓(xùn)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。公司領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨大慶對我們進行指導(dǎo),就足以見出公司領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)老師,這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

  其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及了電廠的每一個部分,知識面廣且詳細(xì),充實:從燃機系統(tǒng),熱機系統(tǒng),電氣系統(tǒng),再到控制系統(tǒng)及化學(xué),檢修各個專業(yè),我們進行了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),培訓(xùn)中心的老師們本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,為我們制定了各種學(xué)習(xí)計劃,那一個個精心設(shè)計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗,我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!

  第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切。雖然我們來自不同的地方,畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,那就是緣分,,我們就有了一個共同的身份,那就是“國新人”。我們都還很年輕,公司的未來正需要我們每一個員工去奮斗,去創(chuàng)造,在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,團結(jié)一致,,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、一起為公司創(chuàng)造一個激情四射的明天!

  第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這一個多月的.學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到,從一名學(xué)生到合格的員工自己真的還還欠缺太多,有太多的知識需要補充,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認(rèn)識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。

  未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“國新人”的工作業(yè)績!

企業(yè)員工個人學(xué)習(xí)心得5

  作為一名新員工,非常榮幸的參加首次舉辦的青年員工能力素質(zhì)提升培訓(xùn),在安徽金融培訓(xùn)學(xué)校短短兩天的開班學(xué)習(xí)中,我收獲很多。尤其是淮南分行姜行長的講話,更讓我受益匪淺。下面我結(jié)合本次學(xué)習(xí),談一談個人體會:

  首先機會難得。參加培訓(xùn)的同事都非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,全神貫注,認(rèn)真的聆聽,并及時做好記錄。領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講,老師的細(xì)致講解,都讓我們感受到此次培訓(xùn)的意義重大。所以,大家的學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時代,為以后幾個階段的培訓(xùn)學(xué)習(xí)開了好頭。其次意味深長。

  雖然這樣的培訓(xùn)班在我省也還是第一次,但其意義非常深遠(yuǎn)。為我省在該項目培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ),更為后期該項目的培訓(xùn)提供了非常有價值的參考。同時我作為該期培訓(xùn)的.學(xué)員之一,通過領(lǐng)導(dǎo)和老師們的指導(dǎo),思想理念得到提升,業(yè)務(wù)水平得到提高。最后藝無止境。人生是一個長跑,要一直堅持下去。學(xué)習(xí)亦是如此,讓讀書學(xué)習(xí)像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。勇往直前,無所畏懼,熟能生巧,只要方法得當(dāng),并且努力去做,一定會成為一名優(yōu)秀的青年骨干。

  開班學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束,但我知道在后面幾個階段有更重要的學(xué)習(xí)和任務(wù),思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言。不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。

企業(yè)員工個人學(xué)習(xí)心得6

  作為一名__集團,____航空有限職責(zé)公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

  透過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自我在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都用心參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。

  六天的時光,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的.職責(zé)感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

  正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會做人,用心做事。

企業(yè)員工個人學(xué)習(xí)心得7

  有幸參加了企業(yè)第一期員工培訓(xùn)班,感覺收獲良多。在此首先感謝企業(yè)、感謝一直為這次培訓(xùn)班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識,開闊了視野,鍛煉了意志,也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。

  整個培訓(xùn)期間,首先要提及的當(dāng)屬第一天拓展訓(xùn)練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。以前也頻繁聽人講“小游戲、大道理”,感覺不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當(dāng)天我們共開展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項目。

  在開展“信任背摔”這個項目時,每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原于什么,原于我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設(shè)的基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。

  在最后的“畢業(yè)墻”項目中,當(dāng)我坐到墻前的那一刻、當(dāng)我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的`肩膀與雙手翻過了高墻。

  我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動、我們歌唱……是的,是的,這樣一個游戲,就是這樣一個游戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這么短的時間,我怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協(xié)作的結(jié)晶,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結(jié)就是力量”。

  接下來的就是互動式的課堂培訓(xùn),我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的設(shè)置部署上,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)付出了很大心血,授課內(nèi)容出比較全面和現(xiàn)實。對我自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì)和辦法,人際交往以及團隊精神的培養(yǎng),都有一定程度的提升。在此,我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個課程:

  1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規(guī)定你作出選擇或改變時的個人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應(yīng)。是人,就會有壓力,特別是在深圳這座快節(jié)奏生活的都市,我們每天都會面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關(guān)鍵是我們?nèi)绾慰创叭绾螒?yīng)對這些壓力,我們應(yīng)當(dāng)讓適當(dāng)?shù)膲毫Υ龠M我們的工作效率,讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的:壓力的結(jié)果既可以是正面的,也可以是負(fù)面的,取決于個人能否成功應(yīng)對。

  2、《企業(yè)文化》——通過華總的講解,我重新系統(tǒng)的認(rèn)識了企業(yè),更了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿熱情與夢想的平臺,這一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的平臺,這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的平臺。誠實、正直、責(zé)任、創(chuàng)新、熱情、勝任,將是我們在同益這個平臺一起奮斗的基礎(chǔ)。每一個員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認(rèn)真、敬業(yè)、盡職并努力改進工作、提高效率,能夠做出成績,就會受到尊敬。

  3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活,工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時,你在工作時就會投入,投入就會使你富有熱情,而熱情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長有所成就,就一定要把每一項工作都當(dāng)成事業(yè)去做。

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