員工工作時的心得

　　當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，好好地寫一份心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家收集的員工工作時的心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

員工工作時的心得1

　　時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下：

　　入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識，培養(yǎng)了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

　　經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教，認真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實則需要柜員細心、耐心、有責(zé)任心：細心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責(zé)任，對每一位客戶負責(zé)。

　　銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好文優(yōu)工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將文優(yōu)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。

　　在銀行工作在風(fēng)險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格按照雙十禁的要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的'風(fēng)險降低。

　　營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實踐中不斷磨練。

　　半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展。

員工工作時的心得2

　　xx工廠是xx公司下面的一家大型工廠，我是今年x月份來到這里工作的，剛來到這里第一天我就參觀了這里的車間環(huán)境，第一天上午我就參觀了幾個小時，我覺得這里車間環(huán)境還是很好的，我也特別注意了這里的車間衛(wèi)生什么的，環(huán)境衛(wèi)生都搞的很好，還有一個就是車間的員工也都比較有素質(zhì)，至少我看的就是這么一個感覺，員工的工作責(zé)任感都很強，在這里工作了幾個月的時間，我個人的感覺就是這個工廠的'管理制度是很完善的，在這里車間的工作感受還是很多的，身心都受到了很大的打磨，對于這短短幾個月的工作也是有很多感受。

　　車間的日常工作是很無聊的，作為一名車間的員工就是要具備意志力堅強的素質(zhì)，在這幾個月我在車間工作這是很有體會，還記的第一天我來到這里車間上班，我的崗位是測試線的一名員工，這的產(chǎn)品是生產(chǎn)手機，我的任務(wù)就是測試手機的各項功能是否正常，當(dāng)然也只是一部風(fēng)，測試的是能否正常開機，這個工作看上去簡單但是也要很細心才行，流水是比較快的第一天我總是跟不上，總是需要線長幫助我才能夠跟得上流水，一次兩次還好但是時間久了就非常的不好意思，沒想到我們的線長非常熱情，非常的有耐心，一直在教我怎么去測試才能快，在線長的指導(dǎo)幫助下我慢慢的跟得上了流水。

　　我們的工作時間比較長每天十個小時的工作，這就很考驗一個人的毅力了，但是我還是堅持下來了，長時間的工作確實是很枯燥，再加上車間的工作一直都是重復(fù)著確實無聊，但是做一件事情就要做到最好嘛，無聊歸無聊但是工作當(dāng)中該認真還是得認真，該負責(zé)還是得負責(zé)，這樣子的工作雖然很累，很枯燥，但是也在工作當(dāng)中鍛煉了自己的意志，毅力，這是最大的成就。

　　還有就是在倒班的時候我一點都不適應(yīng)，怎么說呢就是因為半個月倒一次班，因為這種倒班制度，在工作中我總是不能夠及時調(diào)整過來這很讓我困擾，但是還是慢慢的在克服，在上白班的時候給我的感覺是難熬，但是對身體還好，不要熬夜，到了晚班給我的感覺就是另一種了，晚班的時間過得很快但是身體熬不住，而且在車間吧有時候會打瞌睡，這種扛不住的感覺真難受，但是在這個年紀，這和時候，這個階段不逼自己一把不給自己一個借口又怎么能夠知道自己行不行呢，對吧，總是要去體驗體驗嘛。

　　在這里工作的幾個月還是有收獲的，但是很累，很難，很考驗毅力，但是這都不是最要的，重要的是我堅持下來了，并且讓自己適應(yīng)了這種工作強度，這是一個很大的跨越。

員工工作時的心得3

　　不知不覺，自離開真心來到x工作已有近三個月的時間了。在這三個月的時間里，我也基本完成了一個從市場導(dǎo)向的工作定位向生產(chǎn)導(dǎo)向的工作定位的一種轉(zhuǎn)變過程，每天不斷重復(fù)接觸著相同的工作，簡單而又枯燥，與我之前所設(shè)想的工作內(nèi)容還是有很大的不同的。

　　按照目前生產(chǎn)車間組織架構(gòu)及人員需求而言，我給自己的崗位目標設(shè)定與車間之間還是有很大差別的，現(xiàn)今對于一個新成立不久的車間，在沒有充足資源可以利用的條件下，簡單的設(shè)定生產(chǎn)效率與產(chǎn)量目標，我個人認為不是十分的合適，而公司當(dāng)初招聘我們?nèi)霃S的時候，似乎也沒有很好的界定清楚我們未來的崗位目標。就如同打仗一樣，一群沒有經(jīng)過很好戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練的戰(zhàn)士，讓其匆忙上戰(zhàn)場的話，得到的結(jié)果無非兩種：慘敗，傷亡慘重；慘勝，同樣傷亡慘重。而同樣，一個在車間學(xué)習(xí)了三個月生產(chǎn)的制衣新手，且是在車間自身的生產(chǎn)管理尚未完全運轉(zhuǎn)正常的環(huán)境之下，想來雖說會有自己很多實際或者異想天開的`想法，實行起來也不會順利或者實行下去也會敗的很慘。本人愚笨，學(xué)習(xí)能力有限，且尚有自知之明之心，不知其他各位與我同樣職位的人員表現(xiàn)如何，反正目前本人雖有想法，但不敢說是對生產(chǎn)管理已經(jīng)掌握熟練了，尚若有班組讓我進行嘗試，也是不敢說能帶出多大的成績來，或者十有八九會更加失敗。但我想說明一點的是，帶得好班組僅能說明此人在基層管理上很有心得或者本來生產(chǎn)穩(wěn)定且得到的外來資源比較豐富，帶不好班組也并不說明了組織能力很差做不好其他工作的職位，若是讓牛根生來帶生產(chǎn)線的話，我想其結(jié)果也不會好到哪里去，畢竟是不同的崗位需要不同層次的人才嘛�？偨�(jīng)理帶生產(chǎn)線，永遠都是一種形式大于內(nèi)容的作秀活動，既浪費了資源又影響了產(chǎn)量，如此用人的領(lǐng)導(dǎo)我反正是比較少見的了。

　　反觀上面的文字，似乎更多的是在為自己訴苦叫屈呢，但俺之本意卻非如此，領(lǐng)導(dǎo)之所以會成為領(lǐng)導(dǎo)，我想其識人辨人的能力還是會有的。咱能力不高水平不到，但并不妨礙發(fā)發(fā)牢騷不是？？呵呵，玩笑了！

　　言歸正傳，書歸正表。不知未來在x工作的前景與命運如何，總歸還是應(yīng)該將在其間工作的經(jīng)歷與感想來記錄下來，也可算是對我那寶貴的流失掉的三個月時間的一種紀念吧。不抱怨，不找理由，事實如此那就如實記錄而已。現(xiàn)整理如下：

員工工作時的心得4

　　美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次，行領(lǐng)導(dǎo)號召全體行員開展自查自評活動，對于我來說，是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機會，因此，我認真的對自己進行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個多月的學(xué)習(xí)工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。

　　剛來xx的第一天是我最累的一天，從早上八點進到里面，一直到五點半，中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點左右，突然來了很多客戶，存了很多錢，我?guī)瓦@個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這里來，我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經(jīng)歷。

　　也許是看我做事比較認真負責(zé)，一個星期后xx安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個時候?qū)嵲谑翘�緊張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作，在我犯錯的時候xx和xx毫不含糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。

　　現(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的'就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教，認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會細心的整理，細心的發(fā)單。當(dāng)客戶進入貴賓廳之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”如果有需要，我會幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后，我會真誠的道一聲：“歡迎再次光臨，請慢走�！庇袝r候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告訴自己，無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候，保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。

　　民生給我這個舞臺，我會珍惜，我會努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務(wù)標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在引導(dǎo)員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力量，實現(xiàn)心中的夢想!

員工工作時的心得5

　　一、工作總結(jié)：

　　一年來，在部門中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報：

　　舉辦各項展會是今年主要工作重點：

　　1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準備策劃和參展商招商工作以及展會前后期間的各項工作，

　　2.參與廣告中心20xx年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤暨汽車家居新生活展”。展會期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家，后期現(xiàn)場協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。

　　3.參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商，通過一個多月的外出招商，參展商達到100多家，首屆20xx年中國奇石玉器陶瓷書畫博覽會活動成功在6月28日開始舉辦，7月25號全部撤離順利結(jié)束。

　　4.秋季車房展結(jié)束后，為了繼續(xù)多開辟收入來源，在中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下舉辦皮草節(jié)，通過前期招商，后期準備等各項工作，最終達成與商家分成的'合作模式，11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié)，展會持續(xù)17天，由于是首次舉辦此次展會，基本達到預(yù)期目的。

　　通過以上展會活動的舉辦，摸索出了各種展會的規(guī)律，積累了寶貴的招商經(jīng)驗，再就是在中心領(lǐng)導(dǎo)安排下，參觀考察了鄒平、濟寧、臨清等相同部門經(jīng)營營銷情況，去濟南學(xué)習(xí)電視媒體廣告行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗大會，參加參與這些活動舉辦和外出交流學(xué)習(xí)，開拓了視野和思路，為提高自己以后的工作能力有極大的幫助。

　　在參與完成上述活動間隙期間，也完成了本中心安排的其他工作，主要事項如下：

　　1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動。

　　2.五月安徽石臺出發(fā)，陪同考察富硒礦泉水原地。

　　3.十月份江西宜春出發(fā)，跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。

　　4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制，現(xiàn)場做輔助工作。

　　廣告營銷方面：嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告，東聯(lián)汽車集團投放10天，聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務(wù)。

　　二、工作計劃：

　　1.首先工作是做好20xx年的皮草節(jié)，有了第一次的舉辦經(jīng)驗，爭取這次效益能有大的提升。如果再次成功，可在20xx歲末繼續(xù)舉辦，每年兩次，作為常設(shè)項目。

　　2.春季車房展招商方案計入日程，通過近兩年的車房展汽車招商情況來看，汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進入相對緩慢調(diào)整期，在低迷的市場行情下，盡力完成20xx年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。

　　3.通過20xx年活動來看，奇石展也可作為本中心常設(shè)項目，總結(jié)上次經(jīng)驗來看，盡量集中場地，大件小件分開，做好現(xiàn)場的規(guī)劃。

　　4.電視、網(wǎng)站、大屏等廣告中心資源，在營銷方面繼續(xù)努力爭取商家進行投放。

　　5.積極完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。