優(yōu)秀的員工工作心得
當我們有一些感想時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編精心整理的優(yōu)秀的員工工作心得 ,僅供參考,大家一起來看看吧。
優(yōu)秀的員工工作心得 1
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個多月了,就在此時需要回頭看的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的`就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學會photoshop的應用和網(wǎng)頁制作。
2、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區(qū)別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等。
3、基本了解并初步學會教師頻道的研發(fā)。
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。
在這期間,工作上的不足主要有:
1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意。
2、新聞的敏感性相對較差,特別是對相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
近兩周,我被調(diào)到教師頻道做主編,在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。
2、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
3、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。第三就是目前正在營造形成我們xxx特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
優(yōu)秀的員工工作心得 2
歲末年初,回想自己離開校園步入社會的這一年,有過很多讓自己難忘的瞬間,其中來到——xxx的這段工作經(jīng)歷更是記憶深刻。從我進入公司到工作部門的調(diào)整,再到成為部門負責人的這一過程,時間不算太長經(jīng)歷卻不同,其中的喜怒哀樂對我來說都是很難得的收獲。首先感謝支持、幫助我的領導、同事。但是更要感謝一直信任、鼓勵我成長的領導們,當我選擇了長安五龍福園的同時,感謝你們也選擇了我,并且給予我良好的發(fā)展、發(fā)揮空間。也是你們的信任、支持與理解,使我有勇氣承擔一個部門的工作。
從公司的組建到現(xiàn)在,已經(jīng)歷時將近x個月的時間,作為公司的一名行政人員,在此期間經(jīng)歷的更多的是關(guān)于公司架構(gòu)調(diào)整、規(guī)章制度的制定與修改,以及到目前各規(guī)章制度的出臺!皼]有規(guī)矩不成方圓”是一句老生常談的話,但可見他的含義又是顯而易見的。
是的,制度還是要不斷完善、修訂的,而不是一成不變的,就是因為制度的目的所在。我們也多次提到制度的根本目的是用來服務于人,而不是制約人的。那么,制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業(yè)必須要考慮的關(guān)鍵,使我們的制度有法可依,不論是從社會的角度,還是員工個人的立場,以及公司的利益方面,公司制定的制度都要站的注腳,經(jīng)得起各方面的評激,得到各方多數(shù)人正確的理解與認可。
在整理修改公司各項規(guī)章制度的同時,我們也在圍繞制度進行著各項工作事務,制度是維護公司各環(huán)節(jié)的各項工作有序進行,有效協(xié)調(diào)發(fā)展的重要依據(jù),是制度讓活動在企業(yè)里的每個人有章可循。因為我們都知道人是一個特殊的群體,在每個集體就要每個有不同的思維方式、做事方式的人有一個統(tǒng)一的規(guī)程,依照正確的制度和規(guī)章安排、完成工作,能夠相互之間協(xié)調(diào)從事。如果沒有制度,各人都隨意發(fā)揮,到每一級、每一環(huán)節(jié)沒有制度約束,誰想怎樣就怎樣,我們的工作將沒法做,將會造成很多負面的影響,其中就會有沖突、矛盾,就連浪費都是必然發(fā)生的,是一件很可怕的事情。
制度還是我們提高工作效率的重要保證,在前面的工作中,我們是出現(xiàn)過一些工作的失誤,同時公司的各項工作也總有沒能按原計劃完成的情況出現(xiàn),其實糾其原因很多就是因為我們的制度不夠過硬,相關(guān)的制度也并沒有執(zhí)行,才導致計定的工作停歇。所以,首先制度是做好工作的`前提,沒有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作,也會給公司的銷售經(jīng)營再到戰(zhàn)略發(fā)展的制定與實施帶來一定的阻力。一個完整的企業(yè),它的制度和經(jīng)營方式是不可能,也不能相互脫節(jié)的,是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次,使員工按照正確的管理制度約束要求自己,提高自身的素質(zhì),按照規(guī)則做事。工作就是工作,只要按制度、流程來做事不帶任何個人主觀意愿,一切都能以公司的決策為主,程序也就是程序,不能講求其他特殊,該到什么環(huán)節(jié)就到什么環(huán)節(jié)。分工明確、責任到人,公司上下都照章辦事,相信我們的工作會大步前進,不斷創(chuàng)新的。
同時,各項制度的制定也是防患于未然的,雖然說是要一邊發(fā)現(xiàn)問題一邊解決問題,但是我們能就等待問題的出現(xiàn)嗎?不能,我們要通過各種事例和經(jīng)驗,要先預知很多事情的很多問題所在,要掌握主動權(quán),有應對各種問題的措施,以及抑制各種不良現(xiàn)象發(fā)生的作用。做企業(yè)和做人一樣,如果沒有原則,沒有事先的方向,一事無成、碌碌無為就會應驗了。其實,事情都是因果存在的,因為沒有預料就會有想不到的或好或不好的事情發(fā)生,因為沒有預料就會有想不到的結(jié)果出現(xiàn),只要我們有很充分而正確的準備,相信不管是什么事情我們都會有效的解決,我們應該做有準備的人、有準備的企業(yè)。
人總是在發(fā)現(xiàn)問題的同時不斷解決問題,企業(yè)、公司也是如此,只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題直到解決問題,再到總結(jié)經(jīng)驗,才能更加完善我們的制度。所以,我們的制度同樣也是要不斷完善的,而且是要各方共同來完善的,因為問題要在不同部門的不同環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn),也就是說公司的各項制度雖然是由行政財務管理中心辦公室出臺的,但是我們更需要各方領導、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見建議,用有借鑒的建議和想法來完善我們的制度,完善我們的行政工作。有建議、有想法就請正面給我們提出,包括我們在工作中沒有注意或想到的問題,也才能使我們及時解決問題,以服務、協(xié)調(diào)好個部門的工作。公司是一個完整的家,雖然部門不同,但是大家為公司發(fā)展壯大而努力的目的是一樣的,也正所謂分工不分家。因此,我們也不怕承擔責任,也敢于改正錯誤,公司發(fā)展靠大家,我會拿出自己所有的精力來做好我們的工作。
優(yōu)秀的員工工作心得 3
實習的時間過得也真快,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,實習讓我感覺受益匪淺。
首先對于實習的認識。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自己,認清自己的方向,實習就是非常有必要的一段過程。
對于我們學生,我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的能力。換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出xx塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
從小學到大學,每個不同的階段,我們所扮演的角色就會不一樣,雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的`機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。只有有了方向,我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次的實習,讓我體會到了其極重要的團隊精神,和一顆好學的心,還有自己的人生方向。
優(yōu)秀的員工工作心得 4
轉(zhuǎn)眼前我已經(jīng)來公司三個月了,試用期一轉(zhuǎn)眼就過去了,回想初入公司,曾經(jīng)很擔心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間里適應了公司的工作環(huán)境,也系統(tǒng)的熟悉了整個操作流程,在此十分感謝公司的領導和同事對我的關(guān)照。
來到xx公司,那是我一直向往的一個公司,真沒想到自己居然能夠進入這家企業(yè),來到這里等于完全接觸了一個全新的行業(yè),一切從零開始。通過公司培訓部人員的培訓,以及三個月在公司的慢慢學習,使我對公司和部門的產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認識。越來越讓我覺的進入這里是我的榮幸,因為這里是我們所屬行業(yè)的佼佼者。
這三個月里,我學到了之前沒有學到的知識,也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認識。我的本職工作是xx,我的工作隨著訂單來開展工作,需要面對相應的供應商和公司內(nèi)部的各職能部門,同時起到介于銷售人員和項目進程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務品質(zhì)和企業(yè)形象,是一項非常綜合性和邊緣性的`工作。
我的工作同時也是非常嚴謹?shù)。從確認訂單開始,到合同評審,到與相應供應商進行采買和生產(chǎn)的追蹤,到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認,到追蹤項目的到貨情況,到相關(guān)的費用結(jié)算等,環(huán)環(huán)相扣,都需要有認真負責的工作態(tài)度來開展。這三個月的工作我了解了整個流程什么時候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難,需要特別注意。
當然,在工作中難免會遇到這樣或者那樣的困難,甚至還會出現(xiàn)這樣或者那樣小的失誤,可是身邊的同事和領導總是耐心的為我簡答,而且還總是安慰我,下次注意就好,正是因為他們這種的寬容,我下定決心要讓自己在以后的工作中盡量的避免這些由于粗心而導致的失誤。
這三個月面臨了很多困難,最大的困難是面對一個全新的行業(yè)和工作模式,需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常需要請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,現(xiàn)在我逐漸對部門和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認識,對我工作的開展起到了很大的作用。
作為20xx年加入xx公司的新成員,在以后的工作中,我會更加努力的像其他同事學習,迎接來自工作的挑戰(zhàn),爭取盡快具備獨立工作的能力,為xx的輝煌貢獻自己的力量,加油。
優(yōu)秀的員工工作心得 5
我于xx年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過兩周的前期學習后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現(xiàn)場實施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個縣的三臺合一開通工作。
在十一月十一號我被調(diào)到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺合一開通工作。
雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業(yè)知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關(guān)于網(wǎng)絡通信數(shù)據(jù)庫軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經(jīng)理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:
首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經(jīng)理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個月的工作后我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的。
第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋項目前公司開發(fā)部應該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的'時候我們都說我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
優(yōu)秀的員工工作心得 6
成功從優(yōu)秀員工做起心得篇一早年間曾讀過格力空調(diào)總裁董明珠的《棋行天下》,從書中學到她的責任感與對工作的激情,更讀懂了一個女人在職場的艱辛,成功是一種信念,更是對目標神圣的追求。這次有幸參加康華蘭老師的培訓課程《成功從優(yōu)秀員工做起》,從學習中學到成功的秘訣在于:良好的工作心態(tài),高度的責任感,團隊協(xié)作及不斷學習的精神。
無論從董明珠身上還是康華蘭老師的親身經(jīng)歷都能領悟到。首先對待工作要保持良好的心態(tài)。每個人都有自己未來的目標,在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要成為一個心胸開闊的人,一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的充電,還要及時調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài),能夠把工作中的不順及時調(diào)整!其次要想成功,首先要快樂的工作。如果把快樂的心情帶到工作當中就可以把工作做的更好。為了實現(xiàn)自己的目標,為了更好的工作,就必須學會忍受,在當中尋找快樂,要讓每個人從我這里得到好心情,得到真心幫助。第三、我們要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活、學習和周圍的人群、事物,愿意替任何一件事情的發(fā)生負自己應負的責任。任何一件事物,從計劃到實施,如脫離群眾、脫離團體,大家目標不一,勁不往一處使,其過程肯定亂,結(jié)果肯定會辦咂,導致我們的投入、努力也就付之東流,公司也遭到嚴重的損失。我們大家既然走到一起來,應清楚的認識到自己的使命。自己是團隊的一份子,自己在工作過程中的一言一行,都與我們的團隊榮譽息息相關(guān)的。第四、團隊精神,密切合作。溝通十分重要,溝通必須坦誠,相互尊重,有些人沒把聰明用到工作上,而是有在你爭我斗上,人際關(guān)系惡化。管理越來越復雜,任何一件事,若大家目標不一,勁不往一處使,就如同一盤散沙,我們大家既然能走到一起來,就要清楚自己的使命,自己是團隊的一份子,要齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。最后,在我們每個人的內(nèi)心深處,對成功都懷有深深的渴望,我們都渴望成功。然而,只有學習才能使之成為可能。有句話說的好:您的心有多高,學習的路就有多長……
每天進步一點點,就是成功的開始。優(yōu)秀就是不斷進步的結(jié)果,也就是成功的開始!
成功從優(yōu)秀員工做起心得篇二每個人都有自己不同的目標,每個人對成功也有著自己不同的理解。人無完全一樣的人,但有相似的成功。不管什么樣的成功,都不可能是一蹴而就的,成功之路都不是那么平坦的。成功是需要從基礎做起、從行動做起的。
3月25日公司組織了一次員工集體培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這是我來公司參加的第一次培訓,聽了吳老師的精彩培訓,真的是受益匪淺。感謝公司,感謝老總給我們這樣一次學習的機會!在將近2個半小時的培訓后,現(xiàn)對其培訓內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一、想成為優(yōu)秀的員工需要具備:卓越的溝通及表達能力?诓艑τ谝粋人來說是非重要的,口才即是生產(chǎn)力,也是競爭力。但凡成功的人士,都具備良好的溝通能力和表達能力。
1.溝通能力是所有能力中最重要的能力之一,某種程度上比專業(yè)能力還重要。試想,如果你沒有良好的溝通能力,即使專業(yè)能力再強,表達不出來,或表達不準確、不清楚,讓人無法了解你的真實想法,還談什么合作、還如何進行合作?梢哉f,溝通在我們生活當中無處不在,某種意義上說,溝通已經(jīng)不再是一種職業(yè)技能,而是一種生存方式了。
2.較好的語言表達能力也是一個人的財富。一個人才如果只會死干事而完全不善言辭、笨嘴笨舌的,這樣是不利于做好本職工作的。無論是在生活中,還是在職場中,我們都會經(jīng)常聽到別人這樣說:“我這個人,笨嘴笨舌,講不好話。”卻并不以為這是多大的缺憾。其實,這是一個錯誤的觀點。現(xiàn)在的社會是個信息大爆炸的社會,信息的作用越來越大。一般來說,一項工作需要眾多員工的合作、多個信息的綜合。語言是比較普遍、方便,也是最直接的傳遞方式。語言能力強,雙方就能順利而準確地接受和理解信息,也能順利地交流;語言能力弱,就不能很好地把信息傳遞給對方,交流會因此出現(xiàn)中斷,甚至中止,進而導致失敗。也就是說,會說話是打開成功大門的一把金鑰匙,可以帶來意想不到的效果,會說話的能力,可以成為成就一個人一生的財富!
第二、想成為優(yōu)秀的員工需要擁有:積極向上、主動進取的精神。
1.積極性”一詞在《辭!返慕忉屖牵哼M取*向上、努力工作的思想和表現(xiàn)。由此可見,積極性就是人對待工作生活學習的一種態(tài)度,是人的一種心理狀態(tài)。人生活在社會,心理狀態(tài)時刻受到方方面面的影響,有正面、積極向上的,也有消極、反面的。以積極向上的心態(tài)去面對你每天的工作一定會起到事半功倍的效果,反之,消極怠工,心情低落,則會影響工作的效率和成果的。所以我們應該做一個積極向上的人,而不是消極被動的人!
2.被動者守株待兔,而主動者則如好的獵人,在山中積極尋找獵物。在工作中,主動進取就是對一味固守的不滿足,以此追求最大可能的嘗試和創(chuàng)新。主動進取是敬業(yè)的特性。主動進取是一個人面對工作面對人生的人格升華和意識進步。員工面對工作所表現(xiàn)出來的行為、心態(tài)意識,直接關(guān)系著他的生存處境。主動進取可以培養(yǎng)員工成長責任意識。很多員工期望在工作中充分的釋放自我、展示自我、實現(xiàn)自我。而這種實現(xiàn)的前提則使員工把手中的工作當成價值實現(xiàn)的途徑,將其視為與自己命運聯(lián)系在一起的事業(yè)而不是外在的謀生手段。
第三、想成為優(yōu)秀的員工:不做麻煩的制造者,而要成為問題的解決者。我們都應該腳踏實地的掌握本職工作的工作內(nèi)容。努力做到自己的本職工作,盡量少出錯、避免犯錯,不給上級和其他部門的同事添麻煩。只有擁有扎實的工作能力,才能成為問題的真正解決者,在出現(xiàn)問題時,盡量自己能解決的事情要自己解決。力爭做一個老板把事情交給你,他能安然如睡的人!這樣我們不僅可以取得老板對自己的信賴,同時又能約束自己,提升自己的`工作能力和自信心。人與人的關(guān)系歸根結(jié)底是價值交換的關(guān)系,當我們把應該做的事情做的非常穩(wěn)妥和相對完善。老板是可以看得,感受得到的。這對于我們實現(xiàn)自我價值是不可或缺的。
綜上所述,我認為吳老師對我們這次培訓的內(nèi)容大致可以概括為以上幾點,我們?nèi)粝氤蔀閮?yōu)秀的員工,取得成功,就必須做到以上幾點。這次培訓,我的心靈深刻的受到了震撼和啟發(fā)。我將謹記吳老師對我們的培訓和指導,我很喜歡其中的一句話:“一個人要活在自己的心中,不要活在別人的眼中!”我將以這句話為我的人生信條,做好自己的本職工作,做好身邊的點滴,樹立明確的奮斗目標,活出自己的精彩!積極向上、主動進取,盡快成長為一個對公司、對團隊有用的人才,同時也將用心努力,成為一個問題的解決者,實現(xiàn)自身的價值!早日成為一名一汽惠華的優(yōu)秀的員工!
成功從優(yōu)秀員工做起心得篇三非常感謝公司為我們準備的這次題為《成功從優(yōu)秀員工做起》的培訓,通過四個小時的緊張學習,我個人覺得非常有感觸,受益匪淺,以下是我個人的學習心得,用最簡單的言語來表達我內(nèi)心最真實的情感與各位同仁一同分享。
優(yōu)秀員工必須遵守的五項準則:
1、凡事負責任、決不找借口
2、凡事用心做、追求零失誤
3、凡事高標準、嚴要求
4、凡事積極主動
5、凡事團隊第一
看似很簡單的五個道理,它卻是一個優(yōu)秀員工成功之精髓,只有成為一名優(yōu)秀的員工,才有可能成為一名優(yōu)秀的主管,優(yōu)秀的領導,甚至成為一名優(yōu)秀的老板。
作為一名員工,每個人都希望自己是優(yōu)秀的,能被單位重用,同時也希望能提升自己的收入和地位,但這所有的一切都是與我們自己的工作態(tài)度、能力、努力付出是分不開的。一個人的能力固然重要,但是如果他沒有良好的工作態(tài)度,他必將事倍功半,甚至一無所獲,一個人的偉大并不是你這個人,而是取決于你所做的事,你所取得的成績。
于大城老師說的很對,當我舒服的時候就是我落后的時候,使我痛苦者,必使我成長,我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì)。也就是說我們要不斷的學習,不斷的追求上進,每個人都有惰性,如果不能克服這種惰性,它就成為了一種自然習性,我們就在這種貪圖安逸的日子里,一天天退步,一天天落后,最終被社會所淘汰。想法決定一個人的活法,你有什么樣的品質(zhì),什么樣的心態(tài)去對待你的工作,也能反映出你這個人本身的品質(zhì),和對生活的一種態(tài)度。
凡事負責任,決不找借口。在工作中,很多人只要遇到點麻煩,總喜歡找借口為自已推諉,這是一種對工作的不負責任,也是對生活的一種不負責任,我們只有勇于承擔自已的過失,和錯誤才會在工作中不斷的提升自我,創(chuàng)造自我,成就自我。
凡事用心做,追求零失誤。人非圣賢,孰能無過,沒有百分百的完美,但我們可以盡量讓自已做到百分百,凡事都怕“認真”二字,只要我們認了真,努了力,沒有辦不成的事,在工作中,切忌以下四種心態(tài):事情辦得差不多就可以了;現(xiàn)在的工作和生活還可以;自我感覺還過得去;萬事想當然,我以為是這樣。如果以這種心態(tài)去面對我們每天的工作和生活,請問又怎么能談得上“優(yōu)秀”和“成功”四字。
凡事高標準,嚴要求。我們要做到的永遠都要比別人要求的更好,所謂“吃虧是!蔽覀円岬贸蕴潱岬酶冻,這即是對你工作態(tài)度的肯定,也是對你做人的一種肯定,偉大源于你對事情的認真,也源于你舍得吃虧,比別人的付出。
凡事積極主動。一個優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導我們向其學習,不斷提升自己;同樣一個消極的“毒品”也是可能給我們誤導的哦,對企業(yè)的影響或許會更大。相信大家都會選擇前者。如果我們自身作為一個優(yōu)秀、積極的人,能夠很好的引導并且影響、幫助到您身邊的人,肯定也能讓自己在一個更加開心快樂的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個人。我們又何樂而不為呢?
工作中,當然也會有非常非常多的同事一直都會在抱怨,工資待遇始終沒有提高,職位也沒能得到提升;有的人也會埋怨公司,只給我這么多錢的工資,我就只給公司干這么多錢的活,一點也不多干……我們現(xiàn)在來換位思考一下,如果作為一個企業(yè)的老板,想提拔一個人,肯定是要看他較以前的能力是否有所提升;想加一個人的工資,肯定是想看他工作是不是依然努力,你只干那么多事,那你也就只值那么多錢。用于老師的話去說,如果僅把自己當作一個打工者,總是全力應付的去對待工作,那樣,我們永遠只能作一個名副其實的“月光族”;但如果我們能把工作當成事業(yè),讓自己真正以一個主人翁的心態(tài)去工作,那樣肯定就會更加投入,全力以赴打拼。
凡事團隊第一。在我任職的部門我就能深深的體會到這一點,我們部門領導也很看重這點,每次開會總會強調(diào)這個團隊的效力,經(jīng)常對我們說,一個人沒做好,別人就會說這個部門沒有做好,一個人沒有完成任務,必將影響到整個團隊的工作進度,所以,我們要注重這個團隊的力量,只有團隊上去了,我們的個人價值才會得到提升。
在工作生活中,我們要時刻保持著一種良好的心態(tài),那就是懷著一顆感恩的心:感恩我們的祖國,給我們提供了一種安定祥和的生活氛圍;感恩我們的父母,賦予我們生命,撫養(yǎng)我們長大成人;感恩我們的老師,教我們學習,給我們知識文化;感恩我們的企業(yè),給了我們施展才能的空間;感恩我們身邊的每一位朋友……只有懂得以恩報恩,才會讓人生充滿陽光,生活的道路才會越來越來越寬,我們的生活也才會越來越好。
公司花費這樣的精力為我們提供這么好的學習機會,不僅僅是為了讓我們服務好社會,回報公司,更重要的是讓我們自身得以提升,走好自己以后的人生之路!
優(yōu)秀的員工工作心得 7
承蒙大家的厚愛,獲得“優(yōu)秀員工”。能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動。為了這種認可與接納,覺得自己融入到了這個大家庭,自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可,我會更加努力!
雖然,我來商場時間不算太長,但這是我發(fā)自肺腑的語言,回想剛來的時候,種種感覺和情形歷歷在目,正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了品匯廣場小吃城。
無論是生活上還是工作中,都得到了領導的關(guān)心,讓我覺得這里像個家,溫暖而親切,工作環(huán)境中,總難免出錯,在不犯原則性錯誤的時候,總能夠得到領導的寬容,也從領導的眼神里讀到了對我的厚愛和期望,在不責備的同時,讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自從我進品匯廣場美食城,我并沒有為商場做出了不起的貢獻,也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力完成工作,總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習。向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。雖然如此,但我的付出得到了商場領導的認可,我深感榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達了只要付出只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。因此,我認為在品匯廣場無論你是腳踏實地的做好自己的.工作,還是認真扎實的綜合素質(zhì)能力成為商城骨干,都是優(yōu)秀的。
雖然被評為優(yōu)秀員工,我深知我做的不夠的地方太多太多,有很多東西還需要我去學習。我會延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點,同時,加快腳步,虛心向其他優(yōu)秀者學習,做好每一項工作,這個榮譽會鞭策我不斷進步,做的更好。我深信,一份耕耘一份收獲,從點點滴滴的工作中,我會細心積累經(jīng)驗,使工作質(zhì)量不斷提高,為以后的工作奠定堅實的基礎,讓我們攜手為品匯購物廣場的未來努力,使之成為東方一顆璀璨的明珠。
優(yōu)秀的員工工作心得 8
6月26日我們一行十八人到xxx珠寶店進行了學習參觀,在那里我主要觀察了他們店的珠寶款式以及商品陳列方面的內(nèi)容,通過與他們的交流,我感到他們有很多值得我學習的地方,比如他們珠寶的款式比較新穎,很容易吸引顧客注意力,商品陳列也很有講究,能夠結(jié)合不同的節(jié)日給與不同的陳列,以及配合節(jié)日進行促銷的款式。比如情人節(jié),就可以把情侶首飾集中展出,做一個突出展板,展示情侶對飾。
作為從業(yè)6年的一名xx老員工,珠寶銷售技巧一直是我所側(cè)重的內(nèi)容,因為我覺得珠寶銷售是一門藝術(shù),營業(yè)員在整個銷售過程中起著至關(guān)重要的作用,對于珠寶商品來說,廣告宣傳的作用主要是找來更多的顧客,但顧客是否能購買到滿意的珠寶關(guān)鍵是看營業(yè)員的工作。
我覺得以下幾點是我們應該注意的關(guān)鍵內(nèi)容:
1、要以良好的精神狀態(tài)迎接顧客的到來,顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客。不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留并去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,最佳的位置是顧客的前側(cè)方。另外,還可以勸顧客試戴,打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,對珠寶首飾的展示十分重要。當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問一些問題,然后我便可進行解答。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的'注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。
5、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
通過這次參觀,增長了見識,開闊了視野,也學習到了一些銷售技巧,讓我體會最深的還是我們xx人共同的經(jīng)營理念:那就是做到真正為了消費者的經(jīng)營理念,假如您口渴了,無論您是否購買,金xx都會給人送上一杯茶水,這是對您的尊重也是我們禮貌的體現(xiàn),假如您帶著孩子,賣場里還還有專門為孩子準備的輪車,我們xx人是在以實際行動給顧客創(chuàng)造最佳的購物環(huán)境。以上是我這次參觀學習的心得體會,在以后的工作中,我會更加努力,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
優(yōu)秀的員工工作心得 9
我不是雄鷹,卻渴望完美的飛翔,是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點,讓我展翅飛翔。
記得那是XX年7月的一天,公司到我校招聘,我十分Ji動,準備好了所有的榮譽證書和技術(shù)資格證,開始了決定人生命運的應聘。當我通過了初試和復試、獲得認可、在合同書上簽上自己名字的時候。我哭了,淚水滾燙地滑過我的臉狹,我深深知道,這是幸福的眼淚,也是辛酸的眼淚,更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作,需要通過工作挑起全部家庭重擔。我是來自山西農(nóng)村的一個孩子,家里三代人居住的是經(jīng)常進風漏雨的土坯房,直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴重的脊椎病變成了一把彎刀,深深扎進我的心里,在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長,我刺痛,我內(nèi)疚,我自責。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變,通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間,父親的一場大病,讓我深深體會到了無助,我不但無力提供醫(yī)藥費用,而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費。我需要有一個工作的機會,這個愿望是如此的強烈,這個愿望的基礎是報答父母的恩情。
是企業(yè)給了我這個機會,我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè):
當我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時,我的手在顫抖,我終于獨立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候,我卻把它一分不差地存入銀行,我知道我們不一樣。同樣,在企業(yè)給我的這個起點上,我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺,期望比別人跑的更快,走得更遠,也期望通過我的有效勞動來回報企業(yè)給我的這次工作機會。
在協(xié)助張士站技術(shù)組作資料的工作中,我對自己提出了這樣的標準:當日事當日盡,無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在XX年年10月份,我經(jīng)歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料填寫的不確定性,車站資料需要重新來過,也就是說從基坑開挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄,檢查證等都有50多頁,只修改手寫版的就上千份,還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的`整改工作,15天時間我完成了任務。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦,完成了工作對我的挑戰(zhàn),保證了資料及時、到位、和正常施工需要。
因為感恩的思想支配我的全部,我必須減少我的生活開支,也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會認知上講,我也有時尚消費和展示美好一面的需求,感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重,每月薪水的積蓄在一點點上漲,改變家里現(xiàn)狀的目標在一步步靠近;工作兩年來,我光顧過沈陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。XX年年底當我的積蓄,離為家里蓋新房還有一步之謠的時候,黨組織為我圓上了報答父母恩情的夢想,作為困難黨員,組織的經(jīng)濟援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實,當我看到父母驚喜的和難以置信的表情時,再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。
優(yōu)秀的員工工作心得 10
作為商場化妝品專柜的銷售人員,我對我這段時間的工作成績非常的滿意,還是也存在著一切不足的地方,為了我能再接下來的工作的發(fā)揮的更加出色,使自己的銷售成績更上一層樓,我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結(jié),這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢和不足之處,也能更加清楚知道自己接下來的工作發(fā)展方向。
一、個人總結(jié),看清自身能力
我是一年前來到__商場的,在這之前有著非常豐富的工作經(jīng)驗,之前在__商場化妝品專柜、__化妝品公司等等地方都有待過,但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期發(fā)展下去,但是也讓我累積了對化妝品的豐富經(jīng)驗。在我進入商場專柜的這段時間里,我充分的利用了之前所累積的經(jīng)驗,對我的新工作有著極大的好處,我?guī)缀醵紱]有花任何的時間去適應這份工作,也因為自身基本功夠扎實,讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓。
二、工作成績優(yōu)異,名列專柜銷售人員第一
這一年里,我結(jié)合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉,讓我在這一年里銷售成績非常的讓人羨慕和詫異。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售情況:
1、護膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個人銷售金額高達__萬元。其中賣的最多的就是乳液。
2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個人銷售金額高達__萬元。其中賣的最多的就是口紅。
以上是我這一年的所有成交額數(shù)據(jù),都是由我個人統(tǒng)計出來的.,目前我的個人盈利額還沒有細算,不過我可以感覺的到,這并不是我的時候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒有老顧客,大多都是第一次光顧我生意的人,能做到這樣的成績,我已經(jīng)是非常的滿意了。
三、顧客至上,不推薦最貴只推薦適合的
化妝品這種東西,因人而異,每一個人的面部肌膚都是不同的,就跟每個人的指紋是不一樣的是同樣的道理,可能那些非常貴的大品牌因為不合適,也會導致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的,最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚,從而給她們推薦最適合的產(chǎn)品,這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想,我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會隨意更換了,這是絕對的。當然,去往的店也會因此固定,我們的回頭客也會日漸增多,我一直堅持一點,絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗,我會用心去打動顧客。
優(yōu)秀的員工工作心得 11
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的xx年已經(jīng)漸行漸遠。xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到x公司擔任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個多月了;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。
五個月來,在公司領導的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
一、建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是x年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,結(jié)合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作。
我公司現(xiàn)有員工x人,除公司本部外,還包括下設的x三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的`任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
優(yōu)秀的員工工作心得 12
今年以來,環(huán)衛(wèi)站在縣委、縣政府和主管局的領導下,圍繞“南珠杯”競賽、建立禮貌縣、深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”等活動,堅持科學發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新、扎實工作,采取有力措施,加大市容環(huán)境的整治力度,努力提高縣城環(huán)境衛(wèi)生整體水平。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,環(huán)衛(wèi)工作取得了較好的成績,為縣城創(chuàng)造了一個清潔、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
一、工作成績
(一)貫徹黨的十七屆四中全會精神,堅持科學發(fā)展觀,牢固為民服務的理念,增強職責意識、發(fā)展意識、服務意識、效率意識;同時,進一步完善各項規(guī)章制度,用規(guī)章制度管人管事,提高環(huán)境衛(wèi)生工作的水準。
(二)按時保質(zhì)保量完成各項工作任務。自從廣西實行“城鄉(xiāng)清潔工程”活動以來,我站在人員少,機械設備簡陋的條件下,全體職工主動作為、不等不靠,用心做好服務范圍內(nèi)的清掃保潔、垃圾收集和運輸處理工作,做到了垃圾日產(chǎn)日清,確?h城環(huán)境衛(wèi)生清潔。
(三)在政府及上級部門的大力支持下,收費人員充分發(fā)揮業(yè)務水平,用心收取城市生活垃圾處理費,20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費已接近103萬元,彌補了環(huán)衛(wèi)經(jīng)費部分不足,使垃圾處理走上產(chǎn)業(yè)化管理軌道。
(四)為花交會添風姿,以潔凈、亮麗、清潔的環(huán)境,迎接第七屆全國茉莉花茶交易會的召開。在花交會期間,按上級文件精神部署,我站在保證做好日常工作的同時,又擔負起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草,加強街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項任務;在時間緊、任務重的狀況下,根據(jù)實際狀況制定了切實可行的工作計劃,從清掃保潔、垃圾運輸、管理監(jiān)督等工作上,一環(huán)扣一環(huán)地有序開展各項工作,以高標準的一流環(huán)境,為花交會的成功舉辦作出了不平凡的貢獻。20xx年,在接待各項迎檢工作中,我站突擊加班共5750人次,出動車輛1200車次,清運垃圾1320噸。
(五)鞏固垃圾分類成果,加快縣城垃圾“三化”進程,20xx年的分類工作,在經(jīng)費、人員不到位的狀況下,穩(wěn)定歷年分類成果,并將分類收集工作逐漸擴大開展。
(六)穩(wěn)定職工隊伍,完善和職工勞動合同的簽訂制度,按國家和地方有關(guān)規(guī)定為職工辦理社會保險、工傷保險,解決了合同工的后顧之優(yōu)。
二、存在問題
(一)環(huán)衛(wèi)設施設備落后,缺少中轉(zhuǎn)站。由于沒有列入城市規(guī)劃,應配置的`設施沒有配置到位,給垃圾的收集運輸工作增加了很大的難度;因沒有中轉(zhuǎn)站而在街上進行垃圾中轉(zhuǎn),不但增加了環(huán)衛(wèi)工人的勞動壓力和勞動成本,而且人為地造成環(huán)境二次污染,既影響市容和環(huán)境衛(wèi)生,又影響市民的正常生活,群眾反對意見強烈,因此造成投訴、上訪的現(xiàn)象日益增多。
(二)環(huán)衛(wèi)車庫屬危房,須立即工改。車庫位于東門水泥廠旁,建于1987年,建筑面積為400平方米,屬簡易的磚木結(jié)構(gòu),是環(huán)衛(wèi)車隊倉庫兼停車場和垃圾轉(zhuǎn)運站的重要場所,長年的使用已無法修繕。于20xx年經(jīng)房管所鑒定屬d級危房,須整改;但由于經(jīng)費不到位,至今都沒有進行整體的維修或重建工作,存在嚴重的安全隱患。
(三)環(huán)衛(wèi)運輸車輛殘損破舊,維修率高,維修費用大;該報廢的車輛仍在“帶病”運行,存在極大的安全隱患;經(jīng)常因車輛問題,造成垃圾無法及時清運,從而影響整個工作的正常運轉(zhuǎn)和質(zhì)量保證。
(四)公共廁所,現(xiàn)屬于環(huán)衛(wèi)站管理的有12座,實際上勉強能使用的只有4座。近年來,由于經(jīng)費短缺,用于公廁的維護、維修費幾乎沒有;大部分公廁墻體脫落,地面凹凸不平,化類池堵塞,用具被盜;由于諸如此類的原因,市民大多不愿上公廁。
(五)清掃、保潔工人休息場所少。目前城內(nèi)僅有一處清掃、保潔工人休息場所,也就是迎宣商場地下室。除此之外,其它片區(qū)都沒有,造成了工人沒有地方更衣、休息,保潔車等作業(yè)工具只能在街邊停放,影響市容環(huán)境和交通安全。
(六)沒有灑水(沖洗)車供水器。
(七)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費嚴重不足,制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。由于財政困難,環(huán)衛(wèi)經(jīng)費未能按計劃撥付,造成資金缺口較大,車輛正常的維護、勞動用具的購置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時兌現(xiàn)。
(八)垃圾處理廠,電線老化,線路安裝不合格;廠房天面被大風掀翻,刮風漏雨。由于經(jīng)費不到位,無法及時進行維修,存在重大的安全隱患。
(九)由于縣城沒有垃圾填埋場,縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運往附城轄地巴山坪堆放處理。因設備簡陋,只能采取簡單填埋和露天焚燒方式,造成環(huán)境二次污染,周邊村民對此反對意見強烈,紛紛提出要取消這個填埋場;承包業(yè)主要求逐年增加垃圾處置費和道路維修費,其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費;鑒于目前環(huán)衛(wèi)站和業(yè)主采取逐年簽訂協(xié)議的方式,縣城垃圾將可能隨時面臨無處堆放的處境。
(十)人員、經(jīng)費嚴重不足,制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。隨著城市化進程的加快,城區(qū)面積的不斷擴大和新時期環(huán)境衛(wèi)生的工作需要,根據(jù)國家住房和城鄉(xiāng)建設部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》的標準和《勞動法》的有關(guān)規(guī)定,目前我站應配備環(huán)衛(wèi)工人563人,也就是需要增加環(huán)衛(wèi)工人382人。現(xiàn)有的181人,只能確保舊城區(qū)的主次干道的清掃保潔,新城區(qū)的開發(fā)根本沒有潛力進行服務。按有關(guān)規(guī)定,我站已擬定20xx年擴大服務范圍的工作方案和增加環(huán)衛(wèi)工人及設備的請示,但政府部門只批復增加環(huán)衛(wèi)工人50人。
(十一)垃圾分類收集的推進工作不容樂觀,擴大分類工作條件還沒成熟。個性是舊城區(qū)、城中村、流動人口聚居點、街頭集貿(mào)市場等,人們思想落后,對分類工作不配合;又沒有相應的機制措施和經(jīng)費投入,目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。
(十二)城市生活垃圾處理費征收工作難度大,群眾意識淡薄,觀念落后;政府沒有出臺相關(guān)的政策措施,缺乏相關(guān)的管理制度;使收費“釘子戶”越來越多,工作難度越來越大,收取率僅有60%。
(十三)環(huán)衛(wèi)工人工資待遇低,收入少,條件艱苦;勞動強度大,工作任務繁重;職工的加班費、補貼和勞保費都不能按時發(fā)放,使職工隊伍不夠穩(wěn)定,工作用心性低;工人流失大,招工難,影響擴大服務范圍和增加環(huán)衛(wèi)工人的需求。
(十四)居民環(huán)境衛(wèi)生意識薄弱,隨處亂丟亂倒垃圾的現(xiàn)象十分嚴重,把果皮箱當成垃圾箱,屢禁不止,與禮貌縣城的要求格格不入,嚴重影響市容市貌和縣城環(huán)境衛(wèi)生;居民、單位門前“三包”職責制沒有落實到位,缺乏相關(guān)的追究職責制和管理制度。
三、20xx年工作計劃
(一)繼續(xù)爭取政府部門支持,按照國家住房和城鄉(xiāng)建設部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》(hld47-101-20xx)的要求,配足環(huán)衛(wèi)工人,滿足不斷擴大服務范圍的需求;及時解決環(huán)衛(wèi)辦公場所問題、車隊場所更新問題以及環(huán)衛(wèi)工人休息間問題,樹立環(huán)衛(wèi)形象。
(二)按《城市環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準》有關(guān)要求,完善環(huán)衛(wèi)基礎設施設備,爭取將中轉(zhuǎn)站、公廁以及工人作息場所等列入城建規(guī)劃,并與城建規(guī)劃建設同步進行,規(guī)模與實際相配套。
(三)采取承包方式,逐步實行路段承包職責制,面向社會公開招標,成立運輸公司、保潔公司。環(huán)衛(wèi)站作為管理部門,采取有效措施,進行監(jiān)督管理,協(xié)助做好各項工作,努力提高工作效率和服務水平。
(四)關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人的生活困難,努力提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位,完善一整套的管理制度,力爭得到社會上人民群眾的支持和信任。
(五)完善垃圾分類制度,進一步推進垃圾分類收集工作,促進我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無害化處理目標,以制度形式逐步擴大垃圾分類服務區(qū)。
(六)結(jié)合我縣的實際狀況,加強垃圾處理費的收取力度,構(gòu)成收費制度化管理,嚴格執(zhí)行收費標準;要求上級政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡早出臺方案*水費收取垃圾處理費,實行城市生活垃圾處理費*水費統(tǒng)一征收,減少收費難度和操作環(huán)節(jié)。
優(yōu)秀的員工工作心得 13
1月5日,新疆五彩灣氣溫零下7至5攝氏度,是集團公司16名內(nèi)部援疆掛職干部在大唐五彩灣北一發(fā)電公司正式工作的第一天。回想自愿申請援疆工作的經(jīng)歷,我的信念更加堅定。
本次內(nèi)部援疆隊伍共有16人,我們來自**、河南、安徽、陜西、甘肅,之前,素未謀面,因為同一個任務、同一個志向相聚成行。有部門技術(shù)員、班長和點檢員,還有點檢長和專責,可謂是一支成建制的、具備承擔大型生產(chǎn)檢修任務能力的援助精英小隊。這支援助精英小隊是集團公司內(nèi)部第一次組織成建制的援助隊伍,是培養(yǎng)基層人才、干部的.新嘗試,是盤活基層人力資源的新思路,是集團面對各區(qū)域人力資源不平衡,基層人才晉升有瓶頸等一系列難題采取的新舉措。
我的援助掛職崗位是工程設備一部熱控主管,有著3年熱控班長、4年熱控專責、4年基建熱控專業(yè)負責人的工作經(jīng)歷。進入現(xiàn)場了解熱控專業(yè)情況時,我發(fā)現(xiàn)北一發(fā)電公司熱控班組的現(xiàn)場工作井然有序,傳、幫、帶發(fā)揮著切實有效的作用,90后開始擔起生產(chǎn)一線的重任,想想,在我們攸能,也在發(fā)生著同樣的故事。在部門和班組的見面會上,我看到了充滿干勁、富有活力的新兄弟妹妹,大家進行了友好的相互介紹,看著一張張洋溢著青春的臉,我想起了**攸能的那幫伙伴,不一樣的人,一樣的感覺,同為大唐人有著一樣的風采。
作為一名來自**攸能的援疆人員,公司總經(jīng)理、黨委副書記徐永勝,黨委書記、副總經(jīng)理**的要求和鼓勵言猶在耳。面對新時代新形勢新要求,好男兒,當勇立潮頭揚遠帆。我已邁入大唐北一的新征程,即日,將與內(nèi)部援疆的其他15名同事和五彩灣北一公司286名同事一起,共建大唐北一這顆美麗閃亮的西部明珠。在今后的兩年,我將盡我所能,為大唐北一貢獻自己的火與熱,為本次援助行動交上滿意的答卷。
優(yōu)秀的員工工作心得 14
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在__為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質(zhì)量,塑造__銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。下面我針對_主任對我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點自己,說說想法,銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的.尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
作為前柜業(yè)務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作。
優(yōu)秀的員工工作心得 15
作為一名員工,我們必須忠誠于公司,遵守廠紀廠規(guī),團結(jié)互助,發(fā)揚團隊精神,誠信、誠實做人,做好自己的本職工作,在業(yè)余時間加強學習,爭取成為一名優(yōu)秀員工,我們要相信這樣一句話,對公司忠誠最大的受益者是我們員工自己,放棄忠誠就等于放棄成功。
我們要懷有一顆感恩的心,要保持一種平和的心態(tài),要知道,在當今競爭激烈的社會里,我們要想找到一份稱心的工作是多么的不易,所以我們要珍惜并熱愛公司為我們提供的工作崗位,只有這樣,才能做到以廠為家,工作才能積極主動,我們應該以實際行動被陽光忽略的地方,陰暗潮濕,苔蘚瘋長蔓延,鋪滿一地,城堡蕩漾在一片綠光之中,黯然的色彩變得明快起來,靈魂開始雀躍,隨著輕柔的風翩然起舞,裙擺在風中搖曳,發(fā)出輕微的呻吟。
天空中沒有飛鳥的痕跡,死一般地沉寂。沒有月光,沒有星星,閃爍的,只是絕望的淚來感謝和回報為我們提供工作和學習機會的公司。只要有一顆感恩的心,只要保持平和的心態(tài),在工作中我們就能享受到一份寧靜和充實,體驗到一種幸福和快樂。一個不知道知足惜福的人,一個心態(tài)不平衡的人,一個一天到晚充滿怨氣的人,其工作效果肯定是要打折扣的,也無法感受到工作中的樂趣和幸福。
態(tài)度決定高度,責任決定能力,敬業(yè)與我們從事的工作無關(guān),不管做什么工作,只要有了敬業(yè)的精神,我們就更容易成功,作為一名員工,如果不敬業(yè),遇事斤斤計較,不肯付出,不愿意把自己的工作作為一項事業(yè)來追求,那是不可能優(yōu)秀的,所以,我們要學會敬業(yè),要對工作產(chǎn)生感情。
在這個世上,從來就沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于我們自己,我們要努力的把握自己,不要把工作所得的報酬看成第一位,而是要怎么去把自己所做的工作做得更完美,盡心盡力、帶著熱情去完成自己的`工作。
有一句話說的是,好習慣會讓人受益終生。要想使我們的工作始終處于最好的狀態(tài),我們應該注意使自己從一開始就養(yǎng)成一種好習慣,比如說當天的工作當天完成,比如說一件工作做好以后及時復查一下,比如說隨時注意工作中的細節(jié)問題等等,這樣就能避免工作失誤,避免工作拖沓,工作就會開展得很順利。一旦養(yǎng)成良好的工作習慣,我們就能把事情做的輕輕松松、有條有理。一個良好的習慣可以有效的幫助我們提高生活和工作的效率。
人的一生是一個不斷去學習,不斷去提高的過程。限于自身條件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會給自己帶來一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實往往不合自己所愿,問題總會出現(xiàn)。正因如此,我們不要害怕在工作上會出現(xiàn)問題,它正是我們學習和運用知識的機會,隨著問題的解決,我們的知識就會一步一步的積累起來,我們運用知識的熟練度也會慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯誤,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗和教訓,不斷提高自己,避免類似問題的再次出現(xiàn)。
總之,我們在公司里工作,要達到這樣一個目標,就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
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