社區(qū)工作心得
我們有一些啟發(fā)后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的社區(qū)工作心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區(qū)工作心得1
寒假作業(yè)中，有參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求。我正不知道去哪的時(shí)候，正好姐姐和她的同學(xué)們組織到塔中社區(qū)參加義務(wù)勞動(dòng)，我就高興地跟著去了。
1月17日，天陰沉沉的，有時(shí)還飄落點(diǎn)點(diǎn)雪花。我跟著姐姐這個(gè)小組長，還有姐姐的一些同學(xué)到塔中社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)。
兩點(diǎn)左右，居委會(huì)阿姨給我們分配的`任務(wù)是給老年活動(dòng)室擦玻璃。姐姐的同學(xué)陸續(xù)來到了，我來到了一個(gè)屋。我先用濕抹布擦了我能夠著的地方，又擦了部分窗框，然后搬來了椅子，爬到椅子上去擦，擦完后，再用干抹布擦一遍，這樣玻璃就變得透明了。這樣我終于把窗戶全擦完了。
盡管天氣這么冷，但我非常高興。結(jié)果我下來的時(shí)候，窗戶尖刮到我的手背，我覺得就這么一點(diǎn)傷，還至于停止工作嗎?于是我又干了起來。
過了一會(huì)，姐姐和她的幾個(gè)同學(xué)也來了。我又到另一個(gè)地方去擦，那里不大干凈，我洗了洗抹布，又使勁擦了一會(huì)，終于干凈了。擦完玻璃，我們還清掃了地面，把地面拖得干干凈凈。居委會(huì)阿姨檢查了一遍，高興地表揚(yáng)說：“你們干得太好了!”
通過那天的活動(dòng)，我體會(huì)到，凡是對(duì)別人有益的事就要去做。無論做什么事，都要努力去做，勞動(dòng)能提高人的素質(zhì)，勞動(dòng)能使我們受到鍛煉，心靈手巧。勞動(dòng)能使我們懂得互相幫助。我今后還要多參加這樣的活動(dòng)。
社區(qū)工作心得2
我做過許多有意義的事，但令我感觸最深的莫過于在社區(qū)活動(dòng)站的日子里。
我們的小區(qū)每個(gè)星期天被定為“義工日”，那天，我與幾個(gè)同社區(qū)的伙伴來到了老年活動(dòng)中心。推開門，看見了許多老爺爺和老奶奶在愉快的談話，我們看到這溫馨的場(chǎng)面不禁笑了起來。不一會(huì)兒，我們?cè)诨顒?dòng)中心人員的安排下，開始了我們的工作。
我的第一項(xiàng)工作是洗衣服，雖說不是第一次洗了，但對(duì)于我這種衣來伸手，飯來張口的孩子來說還是有些困難的。但我相信我一定能做好的。果然，我的第一個(gè)任務(wù)順利的完成了。下一項(xiàng)是打掃房間，這對(duì)于我來說十分簡單，而且是每天的必備事情，但出乎意料的是，我所要打掃的房間簡直亂得不行了，衣服到處都是，牙刷、牙膏扔在地上，紙屑更是哪兒都有。看到這些，讓我的信心大減，但卻也難不倒我。我先從衣服入手，把衣服疊好放入柜子中;然后把牙刷、牙膏拾起，清洗干凈入到杯子中;再鋪床打掃地面。一會(huì)兒的時(shí)間也把房間打掃的干干凈凈的。
最后一項(xiàng)任務(wù)是陪老人散步，這是我最喜歡的一項(xiàng)任務(wù)。我的.陪著的是一位老奶奶，這位吳奶奶是一個(gè)很開朗的老人，和她在一起總是逗得我很開心。我們一起來到小區(qū)的公園，這里十分的漂亮，翠綠的草坪，鮮艷的花朵，噴泉時(shí)不時(shí)的噴出高高的水注。我們圍繞著公園的小路，走了一會(huì)兒，便坐在離噴泉不太遠(yuǎn)的長椅上看著小孩子玩耍。吳奶奶經(jīng)常給我講她小時(shí)的故事，我特別愛聽。我也講我上學(xué)時(shí)發(fā)生的事兒，她聽的也特別認(rèn)真。我們?cè)谝黄鸷芸鞓贰?/p>
到了傍晚，我們和活動(dòng)中心的人告別，在回家的路上交流著我們來些的感受，我們都覺得這一天過得特別有意義。
社區(qū)活動(dòng)，只是一個(gè)公益活動(dòng)，雖然對(duì)我們學(xué)習(xí)幫助不大，但對(duì)我們的成長卻有著深遠(yuǎn)的影響。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我們?cè)谏鐓^(qū)活動(dòng)站的日子。
社區(qū)工作心得3
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作已兩年多了，在這段時(shí)間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發(fā)事件上，東安社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。這兩年里，我對(duì)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了不少知識(shí)，做到了真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下，我們?cè)鯓幼龊蒙鐓^(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢？我總結(jié)出了以下三點(diǎn)，概括為對(duì)上、對(duì)下、對(duì)自己三方面。
一、對(duì)上：
對(duì)上是指社區(qū)工作者要對(duì)上面的政策、方針加以系統(tǒng)理論化的學(xué)習(xí)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，對(duì)上級(jí)指示要及時(shí)向居民群眾傳達(dá)，對(duì)居民群眾提出的問題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
首先，我們應(yīng)該了解自己的職責(zé)范圍，熟悉社區(qū)安全、民政、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育等各項(xiàng)政策法規(guī)，并認(rèn)真貫徹黨和政府的重大方針和政策，同時(shí)分清是非，正確認(rèn)識(shí)各種社會(huì)現(xiàn)象，讓群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下、新的政策下生活得更好，讓他們也能隨時(shí)了解新的'政策，跟隨黨和社會(huì)發(fā)展的步伐一起進(jìn)步。我們深入了解和學(xué)習(xí)掌握各種方針政策精神，對(duì)我們今后工作的開展為我們更好地服務(wù)于居民群眾，都具有著及其深遠(yuǎn)而重要的意義。
其次，做好社區(qū)基層調(diào)研工作，為各部門提供基本信息和決策依據(jù)。社區(qū)作為基層組織，是聯(lián)系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁，承擔(dān)著許多部門的各項(xiàng)上承下傳工作。我們只有充分領(lǐng)會(huì)各部門的政策，領(lǐng)導(dǎo)的意圖，對(duì)上級(jí)安排的工作及時(shí)地完成，對(duì)上級(jí)的指示及時(shí)地向居民群眾傳達(dá)，對(duì)居民群眾提出的問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，不能隱瞞或者不報(bào)，更沒有任何借口的不完成或不按期完成。針對(duì)社區(qū)工作的方方面面要形成充分的調(diào)研，才能扎扎實(shí)實(shí)地為居民群眾服好務(wù)。
二、對(duì)下：
對(duì)下是指面對(duì)我們所服務(wù)的居民、群眾，我們應(yīng)該抱以一種怎樣的態(tài)度，一種怎樣的工作信念，以一種怎樣的辦事效率來為居民服務(wù)，讓他們感到滿意，做到真正的服務(wù)于民，造福于民？
首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
其次，要多下小組，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，哪一戶生活上有困難，哪一戶是孤寡老人，哪些是申請(qǐng)低保的，哪些是下崗失業(yè)人員等等，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
三、對(duì)自己：
作為一名社區(qū)志愿者，我們更要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請(qǐng)教，更有
利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作心得4
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們?cè)谪S臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了xxxx年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人，每個(gè)人都懷著既好奇，又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動(dòng)。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說：“玉不琢，不成器�！币粋�(gè)人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開外界對(duì)他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性，讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的未來的工作充滿了信心，也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見》課程當(dāng)中，區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對(duì)社會(huì)建設(shè)工作的重視。下午來自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容，這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢(shì)，隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述，我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí)，作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí)，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺，對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的`理解。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通，聽取他們的意見，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要
系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)�？偟膩碚f，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
第一，要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿意作為
社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。
第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)�！柏�(zé)任重于泰山，無為則殆�！弊龆粚W(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要
從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會(huì)信任你，更好的開展工作。
第三，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，
各抒己見，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。
第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種
知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好地勝任本職工作。
第五，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識(shí)日新月異，不學(xué)則惘”，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，國家為了百姓著想，出臺(tái)了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作心得5
走出校園，走進(jìn)社區(qū)，才知道：社區(qū)是以人為本，服務(wù)群眾，構(gòu)建和諧社會(huì)的理念，以實(shí)事求是，因地制宜為原則，以開拓進(jìn)取、居民需求為動(dòng)力，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，不斷摸索和拓展管理科學(xué)。服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)工作區(qū)域，提升服務(wù)社區(qū)群眾的能力和水平，全力推進(jìn)和諧建設(shè)，精心打造社區(qū)服務(wù)的“示范點(diǎn)”社區(qū)群眾滿意的“幸福家園”。
走出校園，走進(jìn)景泰東社區(qū)，為時(shí)四周的實(shí)習(xí)時(shí)間，我深深感受到了，社區(qū)居委會(huì)里的每一位工作人員，他們所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖繁瑣，卻舉足輕重，比如，我所實(shí)習(xí)的單位——景泰東居委會(huì)，可以為社區(qū)群眾提供民政、計(jì)生、維權(quán)等服務(wù)，此外，協(xié)調(diào)社區(qū)群眾之間的糾紛、矛盾、衛(wèi)生等，也是他們的職責(zé)。這四周的實(shí)習(xí)中，我作為一名社區(qū)文員，我參與了“創(chuàng)文”活動(dòng)，到街道拾煙頭，除“牛皮癬”，明白了社區(qū)的衛(wèi)生也需要大家的自覺才能更加美好，社區(qū)的衛(wèi)生、環(huán)境，是每一個(gè)人的職責(zé)與義務(wù)，不隨地吐痰，亂丟垃圾，小動(dòng)物的排泄物等要妥善處理等。我在社區(qū)主要為退休老人辦年審、發(fā)退休金。雖然只是查名單、簽名、蓋章，并且重復(fù)又重復(fù)地去做，認(rèn)為只是小事一樁，但經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)之后，明白了雖然是小事，但這關(guān)系到民生，關(guān)系到退休老人的切身利益，不得馬虎。
居委會(huì)還熱切關(guān)注婦女權(quán)益問題，為社區(qū)婦女開展了婦檢、b超等免費(fèi)活動(dòng)、贈(zèng)送小禮品，為婦女宣傳健康知識(shí)、關(guān)注女性健康。
居委會(huì)附近有開設(shè)老人活動(dòng)中心，使老人老有所樂，陶冶性情，盡享老人之樂。
居委會(huì)還為失業(yè)人員、低收入者提供就業(yè)指導(dǎo)、關(guān)注弱勢(shì)群體的利益。
總之，在社區(qū)實(shí)習(xí)，我受益匪淺，學(xué)到了許多課外知識(shí)，掌握了文秘文員應(yīng)該掌握的'技巧和知識(shí)，知道了文秘崗位需要有耐心、細(xì)心的人，有奉獻(xiàn)、不怕苦、不怕累的可貴精神。
我相信，在無私奉獻(xiàn)的社區(qū)人員與群眾的努力下，社區(qū)的一種熱愛社區(qū)、互助互愛、文明和諧之風(fēng)會(huì)撲面而來。
社區(qū)工作心得6
周末在設(shè)計(jì)大廈A座學(xué)習(xí)社區(qū)工作常用政策與法律法規(guī)，進(jìn)一步體會(huì)到做社區(qū)工作與人溝通是很重要的一件事，需要一定的技巧。是不能忽略的一件事情。社區(qū)工作說到底是服務(wù)性的工作，是暖人心的工程，缺少與人溝通的技巧，板著臉做事，結(jié)果是很難取得令人滿意的效果。就拿活動(dòng)室的管理來說，初接手活動(dòng)室時(shí)，我們忙于定規(guī)矩，建章立法，而忽略了與居民的溝通，結(jié)果是事倍功半。后來我們注意傾聽居民的反映，讓人家講話，正確的，不正確的我們都讓人家講，居民中的大多數(shù)和我們的利益點(diǎn)是一致的，都希望把活動(dòng)室的事情辦好。有了這樣的一個(gè)利益基礎(chǔ)，我們定的規(guī)章制度居民大都能自覺遵守。那時(shí)候個(gè)別人對(duì)更換活動(dòng)室的負(fù)責(zé)人不理解，以為我們是搞“一朝君子一朝臣”，當(dāng)我們做了解釋之后，群眾理解了，轉(zhuǎn)過來支持我們的工作。有的居民自尊心挺強(qiáng)，他不對(duì)的地方，你批評(píng)他，他就和你對(duì)著干，不管有沒有理，處處給你設(shè)障。與這樣的人溝通就要講究溝通技巧。除了尋找利益共同點(diǎn)之外，這技巧就是讓他覺得你很看重他，有事沒事多向他請(qǐng)教管理問題，久而久之隔閡消失了，他心情愉快，他順，你也順。實(shí)際上松散的民間活動(dòng)場(chǎng)所的管理，靠的不是規(guī)章制度，更多的是靠溝通，靠感情。社區(qū)為活動(dòng)室投入那么多，居民都可以看到社區(qū)為百姓辦實(shí)事，他們嘴上不說心里也是有判斷力的。反過來審視我們自己的工作，對(duì)照培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，不能不說從事與人交往工作的人，注意溝通的技巧，實(shí)在是不可忽略的一件事。
社區(qū)如何與物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)建立良好的互動(dòng)關(guān)系更是離不開溝通。李亞妮在培訓(xùn)中講了居委會(huì)與物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)的三者的關(guān)系是監(jiān)督與被監(jiān)督，是核心。簡言之是檢查監(jiān)督與協(xié)調(diào)。居委會(huì)沒有執(zhí)法權(quán)。怎樣實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)工作的檢查監(jiān)督，協(xié)調(diào)與居民的關(guān)系。這更多的是需要溝通的.技巧。高人一等、盛氣凌人的態(tài)度肯定行不通，缺少政策水平，滿嘴跑火車也是自損威信。可取的態(tài)度是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，先一步用理論武裝自己，尋找利益共同點(diǎn)。然后根據(jù)對(duì)事實(shí)的了解擺明居委會(huì)的觀點(diǎn)，平心靜氣的做好協(xié)調(diào)工作。我們居委會(huì)現(xiàn)只成立大唐業(yè)主委員會(huì)，他們組織的業(yè)主會(huì)議我和惠麗參加了，會(huì)上我們根據(jù)利益共同點(diǎn)對(duì)問題談出了我們的的看法，他們?cè)谛睦锸墙邮艿�，覺得我們說得對(duì)，有了這樣良好的開頭，他們有什么事大多都和我們溝通，這樣對(duì)他們的工作，我們心里大體都有數(shù)，感覺大唐的業(yè)主委員的隊(duì)伍還是有一定的政策水平的。我覺得社區(qū)工作仍離不了毛澤東主席的“有利、有禮、有節(jié)”的六字方針。
社區(qū)工作更多的是服務(wù)，作為缺少執(zhí)法權(quán)的部門，學(xué)會(huì)語言上溝通不能不說是我們當(dāng)前不可忽視的一個(gè)大問題。
以上是我參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)，在此寫出來與大家商榷。
社區(qū)工作心得7
今年7月初，我以一名社區(qū)工作者的身份來到了xx社區(qū)居委會(huì)。我快速熟悉了新環(huán)境，融入了新團(tuán)體，學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識(shí)。五個(gè)月以來，在xx社區(qū)黨總支、居委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，現(xiàn)就我這半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想上。積極向黨組織靠攏，定期向黨組織匯報(bào)思想狀況，積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的.雙重組織生活，積極參加黨組織舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，時(shí)刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二、學(xué)習(xí)上。堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)理論知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊(cè)，積極參加社區(qū)培訓(xùn)，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
三、工作上。我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站，在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。日常工作中，我主要負(fù)責(zé)：
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理，對(duì)于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作;
2、每月22日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù);
3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
區(qū)活動(dòng)的內(nèi)容和我們要注意的安全知識(shí)。然后就發(fā)給我們每人兩大疊的宣傳單。
冒著寒風(fēng)，出發(fā)羅!在社區(qū)阿姨地帶領(lǐng)下我們向社區(qū)的居民區(qū)“進(jìn)軍”了。阿姨告訴我們，如果我們看到老爺爺、老奶奶，就要發(fā)給他們“告別千年陋習(xí)、保護(hù)古城河道”的宣傳單，剛好走來一個(gè)七直多歲的老奶奶，我加快腳步趕緊跑了上去，我禮貌地對(duì)她說：“老奶奶，給您宣傳單�！笨伤齾s笑笑對(duì)我說：“小朋友，奶奶不識(shí)字，怎么看呀?”這時(shí)我就負(fù)責(zé)耐心地解釋工作：告訴他們不要在河道里洗滌臟東西，不要隨意向河水里拋灑垃圾。長期這樣下去我們的清清河水就會(huì)變成臭水溝。所以我們要改掉這些壞習(xí)慣，做一個(gè)文明的紹興人。老奶奶聽了我的解釋，終于點(diǎn)點(diǎn)頭對(duì)我說：“我懂了，我懂了，謝謝你小朋友�！备鎰e老奶奶，我的心特別的開心，因?yàn)槲页晒α�。就在這時(shí)我又碰到了一對(duì)年青的叔叔、阿姨，我就發(fā)給他們“越城區(qū)計(jì)劃生育行政服務(wù)指南”。他們就拿過我的宣傳單認(rèn)認(rèn)真真地看了起來，然后連聲向我說謝謝，因?yàn)檫@正是他們所要了解的資料。這樣讓他們更快更方便地了解了辦理計(jì)劃生育的事項(xiàng)。
不知不覺一個(gè)小時(shí)就這樣在忙碌中過去了，手上的宣傳單也所剩無幾了。雖然又冷又累，但我卻很快樂!因?yàn)樯鐓^(qū)活動(dòng)讓我體會(huì)了勞動(dòng)的辛苦，也感受到了勞動(dòng)帶來的快樂。我愛社區(qū)活動(dòng)!
社區(qū)工作心得8
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好。
我叫xxX，是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼，正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)：社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，是以人的問題和需要息息相關(guān)的，因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度，真誠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會(huì)問題，滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
在某社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長處的大好平臺(tái)，隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì)，想與同事們分享。
首先，只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求，適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后，沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新，沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展，因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念，不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧，特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺，也體會(huì)到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題，所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。
第二，要端正態(tài)度，真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應(yīng)該用我們的`熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民，千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí)，被尊重，他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社區(qū)，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi)，給老人帶來極大地傷害，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi)，否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三，要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)達(dá)到對(duì)于國家，小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新，可以提高工作效率，節(jié)約工作時(shí)間，降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果，形式多樣的活動(dòng)可以使群眾更容易接受，更容易達(dá)到活動(dòng)目的，打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū)，奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下，只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí)，開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng)，才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中，是群眾得實(shí)惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然
在工作中遇到一些困難，但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)工作心得9
離開社區(qū)工作快四年了，但在那工作的二十三個(gè)春秋深藏在我的記憶里，久久不能忘懷。這不僅僅是因?yàn)槲覐囊粋�(gè)普通的工作人員成長為執(zhí)掌街道全面工作的黨政負(fù)責(zé)人，還有我深愛著社區(qū)工作的原因。曾經(jīng)想以一生時(shí)光與社區(qū)工作相伴。
正當(dāng)我滿懷激情投身于新的一年工作之際，無法選擇的接受了組織上的調(diào)任，含淚離去。多么難舍啊，一道工作的同事!多么留戀啊，社區(qū)的父老鄉(xiāng)親!回想那些平平淡淡的日子，我卻在品味其酸甜苦辣中為自己贏得的那份和諧和溫馨倍感欣慰和滿足。
我是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后被分配到街道辦事處工作的。剛接到報(bào)到通知，我很茫然，不知將去的地方是從事怎樣的工作。就在這一刻，我的一位高中同學(xué)很善意的跑來告訴：街道是社會(huì)團(tuán)體，你以后的工作是成天同老頭老太打交道。讓我趕緊找人調(diào)換工作。而我是因愛人在這才轉(zhuǎn)業(yè)落戶，她的父母是一對(duì)受人尊重且十分安分的普通工人，一輩子還不知道什么叫找人。還是聽天由命吧。來到了街道上班以后才明白，并非象我同學(xué)所講的那樣，街道也不是什么社會(huì)團(tuán)體性質(zhì)
。原來街道是城市基層政府的派出機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)社會(huì)管理職能。一般下轄幾個(gè)居民委員會(huì)(簡稱居委會(huì)。那時(shí)的街道居民還是挺純樸的，也常去居委會(huì)參加居民會(huì)議。當(dāng)時(shí)巿場(chǎng)供應(yīng)的.不少物資都是憑票購買，而這些象煤栗、糧票等票證都由社區(qū)發(fā)放，由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方，居民工作比現(xiàn)在好做多了。好多年老的人也稱其街委�；蛟S這就是我那同學(xué)把街道辦事處誤解為街委的緣故吧。
我是以司法助理員的身份被分到街道工作的，所在的街道是老城區(qū)與郊區(qū)相鄰的位置，轄區(qū)當(dāng)時(shí)有六個(gè)居委會(huì)。每個(gè)居委會(huì)都有一個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)調(diào)委會(huì)工作的人就是調(diào)解主任。當(dāng)時(shí)，居委會(huì)成員大都是退休的老同志，只有極個(gè)別成員沒有工作單位，因而每人每月只拿幾十塊錢補(bǔ)助費(fèi)。我這司法助理員主要是指導(dǎo)調(diào)委會(huì)工作，參與重大民事糾紛的調(diào)解。
每個(gè)月發(fā)生的糾紛大致在五起以內(nèi)，我參與調(diào)解的糾紛通常在兩至三起，余下小點(diǎn)的糾紛由調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)處。別小看這項(xiàng)工作，從中也能得到不少樂趣。我為每起糾紛的平穩(wěn)的化解感覺到社會(huì)的責(zé)任，內(nèi)心蕩起成就感。后來我被所在公安派出所的一位所長笑稱是調(diào)解專家，我卻樂意的做這樣奉獻(xiàn)。
進(jìn)入二千年以后，我開始走上了街道領(lǐng)導(dǎo)崗位，先后由副職到正職，直到后來主持街道黨政全面工作。我一直從內(nèi)心感謝和我一道在社區(qū)工作的同事，他們對(duì)我關(guān)愛有加，寬容了我許多不足。他們對(duì)我的尊重使我深深感動(dòng)。我總感到人不能把自己的權(quán)位看重，那僅僅是一種責(zé)任。任何時(shí)候都要以一種平常心對(duì)待你的同事，甚至是在門房工作的人，都是今生與你有緣的人，你微小的一份關(guān)爰同樣令他們?nèi)頊嘏?/p>
在街道工作崗位上我盡量做一些力所能及的事，比如說修條不起眼的水溝或是一段路，點(diǎn)亮一盞路燈什么的。比看事小，群眾卻很關(guān)心很感動(dòng)。切切不可大事干不了，小事又不干。如細(xì)微中能成就社區(qū)的大業(yè)。
社區(qū)工作幾十年，是我人生最好時(shí)光。盡管沒有什么驚人之舉，但我能做到捫心無愧。無論是走進(jìn)街道，還是社區(qū)，我都很坦然。面對(duì)社區(qū)居民對(duì)我的微笑和親切的招呼，感到快樂和滿足。我能自豪的說：每個(gè)進(jìn)入我辦公室離去的人都會(huì)成為我的朋友。盡管有些事沒有辦好。但那不是我職責(zé)范圍的事，他們都能理解。而我的熱情，他們能感到實(shí)在和可信。
有人說我面象彌陀，那我就以彌陀的笑容面對(duì)所有的朋友，愿所有的人開心快樂。
社區(qū)工作心得10
通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認(rèn)真對(duì)待群眾，才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項(xiàng)工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個(gè)工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅(jiān)持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時(shí)，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，積極發(fā)表個(gè)人意見。
4、工作堅(jiān)持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的'關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
社區(qū)工作心得11
20xx年新招錄社區(qū)工作者入職培訓(xùn)第一期已經(jīng)完成，三天得培訓(xùn)讓我對(duì)社區(qū)的工作有了新的認(rèn)識(shí)，并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法，體會(huì)到當(dāng)和政府對(duì)社區(qū)工作的重視，對(duì)每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。
社區(qū)作為基層單位，一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民等，起著橋梁和紐帶作用，社區(qū)工作看似平凡簡單，卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分，就如講師說得：“和諧社區(qū)，和諧社會(huì)的最終目標(biāo)是每位公民的和諧”，作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，凡事從自我做起，肩負(fù)起責(zé)任，對(duì)居民的責(zé)任，對(duì)工作的責(zé)任，對(duì)自己的責(zé)任。
這三天的培訓(xùn)中，豐臺(tái)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了別具特色、全面詳細(xì)的課程，從國家的政策講解，目前的形勢(shì)下的社區(qū)工作分析到社區(qū)工作者的個(gè)人成長等方面分別作了客觀的、全面的、詳盡的解讀，王佩琦書記為我們解讀了《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的意見》，使我們更加了解了黨和政府對(duì)社會(huì)建設(shè)的重視和關(guān)注，在政策上得支持和幫助；刑桂麗處長為我們分析了《新形勢(shì)下得首都社區(qū)建設(shè)工作社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)》讓我們對(duì)社區(qū)的發(fā)展，社區(qū)工作者的`發(fā)展方向有了更細(xì)致的了解；田國秀院長為我們講解了《新形勢(shì)下如何做好群眾工作的方法和技巧》指導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫淖龊蒙鐓^(qū)工作，心系社區(qū)居民，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)；關(guān)明博科長解讀了《豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃》讓我們看清了發(fā)展的方向，更使我們對(duì)未來豐臺(tái)區(qū)的發(fā)展充滿了希望和期待；李富國校長為我們講解《青年人才成長》教導(dǎo)我們做事先做人，并對(duì)我們充滿期望。最后一天還為我們安排了學(xué)習(xí)參觀盧溝橋抗戰(zhàn)館和社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)交流的活動(dòng)，使我們能有一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
三天的培訓(xùn)讓我深刻感受到向做好社區(qū)工作先要把居民的根本利益放在第一位，做到群眾利益無小事，充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì)，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應(yīng)居民的訴求，關(guān)心居民的疾苦，想成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者應(yīng)：1.堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)居民”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急；2.堅(jiān)持用“心”工作，使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心，對(duì)居民要有愛心、同情心，以真心換真心；3.堅(jiān)持團(tuán)結(jié)友愛，社區(qū)是每一個(gè)社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家，要團(tuán)結(jié)每一個(gè)社區(qū)工作者，發(fā)揮大家的力量，為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。
三天的培訓(xùn)使我對(duì)社區(qū)工作充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪，也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作，可以肯定的是任何工作都會(huì)遇到困難，但困難是可以通過相互學(xué)習(xí)、交流并最終得到解決的。讓我們抱著心系居民，建設(shè)社區(qū)，服務(wù)社會(huì)的心情，在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗，建設(shè)一個(gè)和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)。
社區(qū)工作心得12
走過馬年的歡暢，迎來羊年的輝煌，又是新的一年開始。自20年12月加入到育才路社區(qū)這個(gè)大家庭以來，很榮幸的成為了一名社區(qū)工作者。從起初的激動(dòng)和茫然，到現(xiàn)在的成熟和穩(wěn)重，雖然在社區(qū)工作中學(xué)到了很多東西，但是每天開展的工作對(duì)于我來說都是一種挑戰(zhàn)。在工作中學(xué)習(xí)，在工作中成長，在工作中尋找快樂。工作的繁雜和任務(wù)的繁重既是一次很好的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，也是對(duì)我工作能力的檢驗(yàn)。
社區(qū)工作增進(jìn)了我與居民群眾間的交流，增進(jìn)了社區(qū)與居民間的互相了解，但卻難免會(huì)忽略家人，少了陪伴家人的時(shí)間。然而家人和居民群眾的支持，卻是我們更好的開展工作的動(dòng)力。
兩年多年來的工作體會(huì)是：社區(qū)承辦了太多的工作，但很多人并不了解，甚至還有人認(rèn)為我們拿著工資卻不干活。對(duì)于這些說法我真的很想大聲說“不”！社區(qū)工作并不像你們想象的那樣簡單，我們是最基層的工作者，我們的工資并不是很高，但是我們也不像大家想象的那樣輕松。相反要頂著很大的.壓力，爭取以的狀態(tài)來為大家服務(wù)。
社區(qū)雖小，但職責(zé)卻不小。我們代辦很多項(xiàng)業(yè)務(wù)，向居民群眾宣傳國家政策法規(guī)，開展維穩(wěn)排查，還要不定期組織轄區(qū)居民參加各類文化體育活動(dòng)。當(dāng)我們上門或是打電話通知居民來社區(qū)參加活動(dòng)的時(shí)候，有很多人會(huì)找這樣那樣的借口拒絕我們，也有很多人認(rèn)為我們就是叫他們過來做做樣子，充充人數(shù)。其實(shí)，你們知道嗎？開展一次活動(dòng)我們要做多少準(zhǔn)備工作？我們的想法真的很簡單，希望大家能知道社區(qū)是做什么的，社區(qū)為大家提供多少便利，也很希望居民朋友能積極參加我們組織的活動(dòng)、講座，希望你們能融入到我們中間來，享受我們?yōu)榇蠹規(guī)淼臍g樂。
回顧20年，通過我們的努力，很多居民群眾開始認(rèn)可我們，加入我們，尤其是轄區(qū)內(nèi)的返鄉(xiāng)大學(xué)生，因?yàn)槟銈兊闹С质俏覀冏顖?jiān)強(qiáng)的后盾，有了你們的支持我們才能更好的為你們服務(wù)！
社區(qū)工作心得13
我是二居委會(huì)的醫(yī)保專干xxx。xxxx年12月1日到此刻這半年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，用心融入到新的工作環(huán)境，我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人，為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人�，F(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報(bào)：
一、轉(zhuǎn)變主角，盡快適應(yīng)居委會(huì)的工作環(huán)境
這次工作對(duì)我來說是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成主角轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名居委會(huì)工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)居委會(huì)的快節(jié)奏、高效率的工作，透過學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來居委會(huì)的第一天起，領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí)，多積累，要有“比學(xué)趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實(shí)肯干，這些話我一向深深記在腦海里。半年來我用心地參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，不走學(xué)習(xí)的過場(chǎng)；用心自學(xué)，從xxxx網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)，以增加自己知識(shí)面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)。我平時(shí)用心參加溫馨苑黨支部的“二會(huì)一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大報(bào)告、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會(huì)建設(shè)等一系列理論知識(shí)，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)時(shí)政的了解，透過學(xué)習(xí)，我在必須程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的`申請(qǐng)。個(gè)性是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對(duì)黨的歷史和肩負(fù)的歷史使命有了更全面的了解。
三、踏實(shí)肯干，塑造自身形象
工作中時(shí)刻提醒自己：我代表著全國聞名的試范小區(qū)xxx社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù)，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的，絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時(shí)以外，也不忘自己是一名社區(qū)工作者，自覺維護(hù)好社區(qū)的整體形象。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
一是夯實(shí)基本功、做到與勞動(dòng)保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面，要多看相關(guān)書籍材料，虛心向多年從事勞動(dòng)保障的同事學(xué)習(xí)。多動(dòng)腦、勤動(dòng)手，在干中學(xué)，在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動(dòng)保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個(gè)復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，用心熟悉社區(qū)工作特點(diǎn)，始終持續(xù)一顆平常心來對(duì)待工作，努力培養(yǎng)自己語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的潛力，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作心得14
正確理解并在實(shí)際工作中貫徹好黨的群眾路線，是我們解決“為了誰、依靠誰、我是誰”問題之關(guān)鍵所在。為了誰”，是我們找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向;“依靠誰”，是我們找到工作的力量源泉;“我是誰”，是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無的概念，是具體的，相對(duì)的。因工作崗位不同，服務(wù)對(duì)象不同，群眾的外延而有所不同。具體而言，對(duì)于社區(qū)工作者，我覺得居民就是我們工作的服務(wù)對(duì)象。
為了誰?或許大家都明白——居民群眾，一切為了群眾， 這就要求我們必須時(shí)刻牢記我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。但我個(gè)人認(rèn)為，如何“為”才是關(guān)鍵。一切為了居民的幸福為目標(biāo)，只有真正做到全心全意為群眾辦實(shí)事，把群眾裝在心里，為了群眾利益出發(fā)，甩開膀子干，干成事、 干好事，并堅(jiān)持到底才是人民群眾擁護(hù)和愛戴的，才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者，我覺得踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，踏踏實(shí)實(shí)地為居民辦實(shí)事，為居民做好服務(wù)是我的根本。我覺得具體體現(xiàn)在三方面：
一是不因事小而不為�！安粧咭晃莺我話咛煜隆�，小事是大事的基礎(chǔ)，小事里蘊(yùn)含著大事情，平凡里蘊(yùn)含著不平凡，日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。 在新形勢(shì)下，就要深入實(shí)際為群眾辦事。
二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細(xì)，梳理清晰，有條不紊地去處理解決，不能亂為。重要的事情哪怕不休息，也不能因時(shí)間緊而影響居民的利益，時(shí)刻牢記居民的利益至高無上。
三是不因事難而怕為。在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以辦理的事情。千萬不要慌了陣腳，加強(qiáng)辦事的靈活性，多動(dòng)腦筋、多想辦法、多請(qǐng)教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事 并持之以恒。才能提高分析問題的能力、解決問題的能力，才能不斷提高自己的群眾工作水平。
依靠誰?——一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母，群眾中珍藏著智慧，蘊(yùn)藏著真理。記得鄭本立副書記曾經(jīng)很形象的比喻百姓是泥土，經(jīng)過泥土洗禮過的干部才能滿懷泥土的芬芳，才能樸實(shí)無華，我覺得這個(gè)比喻最貼切不過。是啊!身上帶著這種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起，依靠群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，理解群眾疾苦，既然泥土孕育了我們，我們也只有根植于泥土才能碩果累累，那么我們就扎扎實(shí)實(shí)的做到從群眾中來到群眾中去吧。
我是誰?——我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線的教育實(shí)踐活動(dòng)中，不只是領(lǐng)導(dǎo)干部，我們一樣也是這次活動(dòng)的實(shí)踐者，我們一樣也可以有泥土般的'芬芳，為人民服務(wù)沒有大小，全心全意為人民服務(wù)，不是虛情假意，而是實(shí)實(shí)在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道，承擔(dān)著宣傳群眾、動(dòng)員群眾、服務(wù)群眾的重要責(zé)任，本質(zhì)上就是群眾工作。
讓我們始終扎根于泥土，無論形勢(shì)如何變化，但全心全意為居民服務(wù)的宗旨不能忘，我們每天都是群眾路線的踐行者。
如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香，淡雅怡人，把群眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)的吸引來，大家就像一家人，你就像一臺(tái)吸引劑、處理機(jī)，把群眾的困難煩惱匯聚過來處理掉，我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線的目的所在，社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)也就真正落得實(shí)處了。
在今后的教育實(shí)踐活動(dòng)中，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“為了誰、依靠誰、我是誰”的深入學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)目標(biāo)方向、找準(zhǔn)力量源泉，把矛盾和問題第一時(shí)間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標(biāo)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社區(qū)工作心得15
為進(jìn)一步開拓社區(qū)建設(shè)發(fā)展思路，學(xué)習(xí)社區(qū)管理服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，4月15—20日，先后學(xué)習(xí)考察了蘇州工業(yè)園區(qū)鄰里中心建設(shè)、武漢市武昌區(qū)社區(qū)建設(shè)的新思想、新觀念、新思路、新機(jī)制和新措施，考察采取實(shí)地參觀、座談交流等方式進(jìn)行，取得了良好效果。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┨K州工業(yè)園區(qū)鄰里中心建設(shè)：鄰里中心是源于新加坡的一種新型社區(qū)服務(wù)模式，其實(shí)質(zhì)是集合了銀行、超市、郵政、餐飲店、洗衣房、美容美發(fā)、藥店、文化用品店、維修點(diǎn)、社區(qū)活動(dòng)中心、菜場(chǎng)、社區(qū)門診等12種生活必備的基本服務(wù)設(shè)施、服務(wù)輻射周邊6000—8000戶居民的綜合性市場(chǎng)，從本質(zhì)上來講，它是一個(gè)市場(chǎng)化運(yùn)作的集成化的商業(yè)中心。它是次于城市綜合體、大型商場(chǎng)（專業(yè)市場(chǎng)），優(yōu)于沿街商鋪的社區(qū)綜合商業(yè)形態(tài)。鄰里中心的功能定位主要以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)（80%），其中餐飲部分占40—50%，向社區(qū)居民提供高品質(zhì)的社區(qū)商業(yè)服務(wù)。以我們參觀的方洲鄰里中心來說，其惠及范圍為周邊3公里范圍內(nèi)的26個(gè)樓盤近9萬多戶30萬居民，建筑面積28000
平方米（包括7500平方米可停放186輛汽車的室內(nèi)停車場(chǎng)），開業(yè)于20xx年1月10日，除50%左右的餐飲商鋪出租外，還包括35%左右的少兒美語、文體中心、兒童情商天地、琴行、早教中心、精工坊、書店、數(shù)碼店、化妝品店、服飾店、時(shí)尚電子行、推拿、發(fā)藝、跆拳道、兒童攝影、兒童游樂場(chǎng)等社區(qū)商業(yè)，政府租用主辦的社區(qū)服務(wù)站、民眾聯(lián)絡(luò)所、市圖書館分館、老年活動(dòng)中心等公共服務(wù)設(shè)施約占15%，其中社區(qū)服務(wù)站占地30平米左右，正常開放，方便群眾辦事。從現(xiàn)場(chǎng)來看，該鄰里中心店面完全租用，硬件設(shè)施齊全，商業(yè)氣氛深厚。據(jù)蘇州市工業(yè)園區(qū)鄰里中心有限公司的一位負(fù)責(zé)人接待我們時(shí)介紹，“鄰里中心”商標(biāo)已被他們公司注冊(cè)商標(biāo)，目前除在蘇州市已營運(yùn)湖東、玲瓏、翰林、新城、貴都、師惠、沁苑、方洲、唯盛、科技城10家鄰里中心外，還與宿遷、南通、太倉、泰州等地建立了合作關(guān)系，輸出鄰里中心的管理營運(yùn)模式。
�。ǘ┪錆h市武昌區(qū)社區(qū)建設(shè)：武昌區(qū)是湖北省委、省政府駐地，轄區(qū)面積82.4平方公里，戶籍人口113萬，轄14個(gè)街道，191個(gè)社區(qū)居委會(huì)。武昌區(qū)的社區(qū)建設(shè)全國聞名，我們這次學(xué)習(xí)考察的百瑞景社區(qū)、中央花園社區(qū)是“全國和諧社區(qū)示范單位”。武昌區(qū)作為武漢的中心城區(qū)，老舊小區(qū)比較多，社區(qū)管理難度比較大，但武昌區(qū)社區(qū)建設(shè)的力度非常大。他們的做法主
要有：1、區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視。用武昌區(qū)民政局一把手局長肖亞林的話說，不是他們?nèi)フ翌I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，而是區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找他們會(huì)辦社區(qū)建設(shè)工作。社區(qū)建設(shè)是民政局的頭等大事，因?yàn)槭鞘∥≌诘�，社區(qū)建設(shè)的芝麻小事經(jīng)常會(huì)捅到省里領(lǐng)導(dǎo)那里去，所以他們的觀念就是“社區(qū)建設(shè)無小事”。2、社區(qū)建設(shè)的大小事務(wù)由民政局牽頭實(shí)施。全區(qū)社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在民政局，涉及社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)、管理、居家養(yǎng)老等項(xiàng)目實(shí)行準(zhǔn)入制，都要報(bào)設(shè)在民政局的社區(qū)辦同意方可實(shí)施。區(qū)各部門齊抓共管比較得力，對(duì)于社區(qū)建設(shè)，各部門每年都要根據(jù)部門職責(zé)，投入資金，為社區(qū)建設(shè)出項(xiàng)目、出資金、辦實(shí)事。3、加強(qiáng)“幸福社區(qū)”評(píng)選。出臺(tái)相關(guān)文件，加大經(jīng)費(fèi)投入，健全目標(biāo)考核，將社區(qū)按等級(jí)評(píng)為3－5星級(jí)社區(qū)。4、財(cái)政投入大。武昌區(qū)的社區(qū)建設(shè)，主要特點(diǎn)是政府推動(dòng)型的社區(qū)建設(shè)。20xx年全區(qū)投入2.3億元，重點(diǎn)打造幸福社區(qū)46個(gè)。5、社區(qū)建設(shè)盡管不搞“一刀切”。社區(qū)類型不同，決定了社區(qū)管理模式也不同，農(nóng)村社區(qū)、城市社區(qū)、城郊社區(qū)、原居民多和外來人口多的社區(qū)等管理模式都不盡相同，星級(jí)社區(qū)評(píng)定也是成熟一個(gè)評(píng)定一個(gè)，掛牌一個(gè)。
二、幾點(diǎn)啟示
�。ㄒ唬M足社區(qū)居民的服務(wù)需求最大化是社區(qū)建設(shè)的核心。
社區(qū)居民需要什么服務(wù)？蘇州鄰里中心提供的銀行、超市、郵政、餐飲店、洗衣房、美容美發(fā)、藥店、文化用品店、維修點(diǎn)、社區(qū)活動(dòng)中心、菜場(chǎng)、社區(qū)門診等12項(xiàng)必備的、與老百姓“油鹽醬醋茶”和“衣食住行閑”緊密相關(guān)的生活服務(wù)。為什么現(xiàn)在很多年輕人更愿意生活在城市，主要還是因?yàn)槌鞘猩罘⻊?wù)設(shè)施方便齊全。在新加坡，鄰里中心與組屋的比例為1.27平米對(duì)1單位組屋。從實(shí)踐來看，距居民居住點(diǎn)3km范圍內(nèi)社區(qū)服務(wù)越發(fā)達(dá)，居民生活質(zhì)量越高。市民政局準(zhǔn)備今年在全市推廣的以社區(qū)服務(wù)站為支撐，以公共服務(wù)中心、文化娛樂活動(dòng)中心、調(diào)解疏導(dǎo)中心、養(yǎng)老托幼服務(wù)中心、衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)中心、生活服務(wù)中心為載體“1+6”的“鹽城模式中就包含了多種向社區(qū)居民提供生活服務(wù)需求。就我區(qū)來講，沒有主城區(qū)，鹽都新區(qū)新建小區(qū)比較多，社區(qū)服務(wù)明顯跟不上，很多居民都是去潘黃、新都，制約了居民生活質(zhì)量的提高。其他19個(gè)鎮(zhèn)（街道）集鎮(zhèn)的社區(qū)服務(wù)相對(duì)較好，但比大市區(qū)差距還較大。廣大農(nóng)村一個(gè)村除了一二個(gè)小商店外，沒有更多的社區(qū)商業(yè)服務(wù)，當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量很難提高。
�。ǘ┥鐓^(qū)服務(wù)站成為政府提供服務(wù)的載體。雖然政府提供的服務(wù)在居民服務(wù)需求中比例不高（約占10－20%），但卻是不可缺失的'必需服務(wù)。在我們參觀的蘇州方洲鄰里中心，武漢
武昌區(qū)百瑞景社區(qū)、中央花園社區(qū)來講，社區(qū)服務(wù)站已成為服務(wù)社區(qū)居民和群眾的“窗口”和“標(biāo)配”，面積不大，30－50平米，工作人員3－5人，來辦事的群眾不多，但也有幾人。社區(qū)居委會(huì)的“自治權(quán)”和社區(qū)服務(wù)站“行政權(quán)”分開已成為社區(qū)建設(shè)的共識(shí)，武昌區(qū)已將社區(qū)工作者細(xì)化到按1：240戶配備一名社區(qū)工作者。針對(duì)社區(qū)服務(wù)站“等居民上門服務(wù)”的弱點(diǎn)，下步準(zhǔn)備推廣“1﹢4﹢X”模式，比如一個(gè)社區(qū)2400戶，配10名社區(qū)工作者，“1﹢4﹢X”模式即為一個(gè)社區(qū)服務(wù)站，4個(gè)人值班坐臺(tái)，其余6人，每人包干400戶，提供上門服務(wù)。拿我區(qū)來講，一般村居只有600-1000戶，最小的北蔣厲民社區(qū)只有245戶，一個(gè)村建立一個(gè)社區(qū)服務(wù)站顯然不太現(xiàn)實(shí)。下一步我們建議在全區(qū)試點(diǎn)設(shè)立100個(gè)左右的社區(qū)服務(wù)站，作為鎮(zhèn)（區(qū)、街道）的派出機(jī)構(gòu)，站長從優(yōu)秀的鎮(zhèn)干部、村書記主任中選拔，輻射周邊2－4個(gè)村人口不低于20xx戶的社區(qū)服務(wù)工作。
�。ㄈ﹫�(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和居民自治很重要。從蘇州、武昌來看，蘇州鄰里中心明顯是市場(chǎng)占主導(dǎo)型的社區(qū)建設(shè)模式，武昌則是政府主導(dǎo)型的社區(qū)建設(shè)模式，兩者各有利弊。但感受下來，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和居民自治很重要。武昌區(qū)的中央花園社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任“一肩挑”的張淑靜原是相鄰一個(gè)區(qū)的宣傳部副部長，二線后返聘到中央花園社區(qū)，工作能力和協(xié)調(diào)能
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