- 《師德建設(shè)之人文關(guān)懷》心得體會 推薦度：
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人文關(guān)懷的心得體會
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的人文關(guān)懷的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人文關(guān)懷的心得體會1
時間像流水一樣飛快的流淌著，轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期已接近尾聲。人文素養(yǎng)講座的上課時間已經(jīng)結(jié)束，但是，人文精神沒有結(jié)束，在繼續(xù)著。余老師精彩的講解，使我懂得個人的人文素養(yǎng)的質(zhì)量是個人健康發(fā)展的結(jié)果;社會的人文素養(yǎng)質(zhì)量是一個社會汲取歷史經(jīng)驗教訓(xùn)、積累文明成果的最重要部分，衡量“社會文明”的尺度，也是“社會文明”的標(biāo)志。
余老師在這學(xué)期講座當(dāng)中談到，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，必然帶來對物質(zhì)、科學(xué)、技術(shù)的頂禮，對競爭的膜拜，導(dǎo)致不平等的存在，隨之而來的是以往上爬，成為“成功者”為目標(biāo)的精英教育，實利主義、實用主義、消費(fèi)主義和虛無主義的泛濫，從而形成生態(tài)環(huán)境的危機(jī)，精神、道德的危機(jī)，教育的危機(jī)，有可能導(dǎo)致整個人類文明的腐蝕與毀滅。余老師還提到：中國傳統(tǒng)文化的核心內(nèi)容來自儒、釋、道三家，道教主要追求長生不死，重養(yǎng)生。儒家重修身，講修齊治平，其思想對于提升道德水準(zhǔn)和人生境界有重要作用。佛家主治心，在調(diào)適心理、培養(yǎng)人生智慧方面具有豐富而深刻思想資源。儒家的人文精神和佛家的人生智慧對于提升當(dāng)下人們的人文素養(yǎng)多有助益。對于傳統(tǒng)儒家的思想，張岱年先生把它概括為四個方面，即：以人為本，天人合一，剛健有為，貴和尚中。這個概括大體上說是對的，但我覺得還可以把它系統(tǒng)化或體系化。因為儒家思想實際上是一個相對完整的體系。這個思想體系的核心是“人”，其邏輯演進(jìn)可以歸結(jié)為：一，何為人;二，怎樣做人;三，做一個什么樣的人。
記得余老師講過佛家的“智慧”，在這節(jié)課中拓寬了我們對佛教與其他宗教有一個重要的區(qū)別，就是佛教特別注重智慧，智慧甚至可以說是佛法的第一要素。佛教傳到中國，逐漸被中國化，這種中國化的特點就是儒學(xué)化、心性化，印度佛教的智慧逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊鸾痰摹靶姆ㄖ腔邸薄６@種心法智慧對于調(diào)整心態(tài)、化解心結(jié)、提升心境，培養(yǎng)一種健康的心理，從而實現(xiàn)一種智慧的人生具有十分重要的意義。禪宗思想是這種心法智慧的體現(xiàn)者。禪宗典籍里有許多故事和詩偈，句句直指人心，頗能啟迪心智。有曰：“春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪，若無閑事掛心頭，便是人間好時節(jié)�！币话闳私�(jīng)常會把不必要的事情堆在心里，壓的自己喘不過氣，偈中說的就是讓我們把不必要的事情放下，不必庸人自擾，要有平常心。
我們要學(xué)習(xí)和體悟人文知識，養(yǎng)成“清風(fēng)亮節(jié)”和“超然物外”的價值追求和精神品格。不僅是只有中國幾大家的思想及體系，更重要的是，人文知識是與自然知識和社會知識相對應(yīng)的'一種知識類型，是人類總體知識構(gòu)成中的一個重要組成部分，是以語言的方式對人文世界的把握、體驗、解釋和表達(dá)。人文知識是一個人優(yōu)良的知識結(jié)構(gòu)必需之要素，是一個人成為“全面發(fā)展的人”必備之條件，是人文素養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。古往今來，真正稱得上“大家”或“大師”的人，無不具有廣博的人文知識。在這些包括語言、文學(xué)、藝術(shù)、歷史、哲學(xué)等豐富的人文知識的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟中，人們會思考“人的本質(zhì)是什么?”、“我從哪里來，到哪里去?”、“我的生命的意義是什么?”、“我的價值體現(xiàn)在何處”等無確定答案但卻有重大意義的問題;才能知道什么是人類的幸福、什么是人類的痛苦，怎么樣化痛苦為幸福;才懂得如何與他人和諧相處、與自然和諧共生。
我們的人文素養(yǎng)的提高很大程度上取決于自身的努力和環(huán)境的熏陶，校園文化折射體現(xiàn)著一所學(xué)校的內(nèi)在精神和行為風(fēng)范，對學(xué)生的思想和行為有很大影響。創(chuàng)建豐富多彩的校園文化活動，營造校園濃厚的人文氛圍是提升大學(xué)生人文素養(yǎng)的有效途徑。各高校一方面可以通過校園文化節(jié)、讀書沙龍、詩會、報社、表演團(tuán)等形式大力開展校園文化活動，吸引廣大學(xué)生積極參與，讓他們在多姿多彩的校園文化活動中交流情感、學(xué)習(xí)互動，通過一定社會實踐增強(qiáng)社會責(zé)任感、歷史使命感、和人文情懷;另一方面可以改善學(xué)校硬件設(shè)施，挖掘環(huán)境育人資源，如建設(shè)人文景觀、自然景觀美化校園環(huán)境，提高學(xué)校文化品位，在不知不覺中升華精神，提高我們的人文素養(yǎng)。
隨著中國成為繼美國后的世界第二大經(jīng)濟(jì)體的影響，其他國家與我國的交流日趨頻繁多樣，必須與時俱進(jìn)，完善我們大學(xué)生的心智、培養(yǎng)我們高尚情操、塑造我們的崇高品格，使自己能多方面理解社會，健康地發(fā)展自己，追求人類永恒的終極價值，成為有信仰有靈魂的人，這是時代在新時期對我們的要求，更使我們的使命。
人文關(guān)懷的心得體會2
通過這兩天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，雖然時間短暫，但是對我的啟示很大。
這次在人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)學(xué)到了很多溝通的技巧，什么是溝通？溝通就是挖條溝，讓水從溝里通過，水到渠成。用什么挖？用鋤頭。這把鋤頭就是在這次培訓(xùn)中學(xué)到溝通技巧，這把鋤頭就在大家手中，就看大家愿不愿意去挖通這條醫(yī)患間的溝了。在這次培訓(xùn)之后對醫(yī)患溝通有了一個新的認(rèn)識。在培訓(xùn)之前對病人就只是看到疾病本身，沒有看到人。在診治過程中病人對藥物的副作用，治療方案的擔(dān)心，恐懼，不理解等方面往往不是那么關(guān)注，所以患者對醫(yī)囑的依從性不好，治療效果也就不是那么理想。培訓(xùn)中提到的以“患者為中心的接診”讓人印象深刻。Mcwhinney寫的“以患者為中心的方法的本質(zhì)所在是醫(yī)生盡力進(jìn)入患者的世界，以患者的`角度看待疾病�！币酝谠\治過程中通常把病看了就可以了沒有把患者當(dāng)成一人，一個完整的人，一個社會的人，有著自己的社會身份，社會地位，家庭角色等等。
在培訓(xùn)中有諸多的溝通技巧，醫(yī)生盡力進(jìn)入患者的世界，以患者的角度看待疾病。當(dāng)你面對一個患者能夠站在的患者的立場去思考，就能很好的把握患者的想法感受，以患者的角度看待疾病。當(dāng)你把握了患者的想法感受后，再溝通起來自然是水到渠成的�；颊咧滥忝靼姿�，尊重他，知道他要的是什么，那他會覺得你開個他的藥就是他需要的，那患者對醫(yī)囑的依從性會大大提高，那治療效果也就是你想要的。
雖然本次的培訓(xùn)結(jié)束了，但是在今后的工作中我會把這次學(xué)到的各種溝通技巧運(yùn)用到工作中，在實踐中努力提高自己的溝通技能水平，讓工作更和諧。
人文關(guān)懷的心得體會3
在閱讀教師人文讀本的過程中，可以從中充分的學(xué)習(xí)到中華人文精神的形成、發(fā)展，傳統(tǒng)人文精神發(fā)展和中華人文精神的新因素等很多重要論述。同時，從各方面的角度表述了人文素養(yǎng)的重要性和在各個領(lǐng)域里所起到的作用。如，中華傳統(tǒng)人文的基本特征和西方人文的基本特征間的區(qū)別與共同點。
從我國學(xué)校的課程安排來看，基礎(chǔ)教育存在著明顯的重理輕文的傾向，諸如歷史、地理之類的人文課程，與國外相比，不僅教學(xué)課時少，而且教學(xué)要求低。發(fā)達(dá)國家的基礎(chǔ)教育不僅重視課外閱讀，而且對研究能力和寫作能力有較高要求，國外很多國家的學(xué)校教育從小學(xué)低年級就開始訓(xùn)練學(xué)生收集、查找、分析信息，并結(jié)合社會生活科學(xué)研究的程序?qū)懻撐�，對比鮮明的。
教師要始終把“一切為了學(xué)生”作為標(biāo)準(zhǔn)，要把自己想象成學(xué)生，才能明白學(xué)生到底喜歡聽哪一類型的課程。因此，作為教師要不斷的創(chuàng)新教學(xué)方式、方法，在不斷的創(chuàng)新中，程度地開發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不斷提高教學(xué)水平。不依靠大量的作業(yè)和考試增加學(xué)生負(fù)擔(dān)，給予學(xué)生一定的自由空間來發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力、想象力和開發(fā)其求知的欲望，從而使其在創(chuàng)造、開發(fā)、想象的過程中更好地使其知難而進(jìn)，而最終達(dá)到學(xué)生的求知欲，使教學(xué)以全新的面貌運(yùn)用到學(xué)生的身上，得到最有效的教學(xué)效果。
中華民族有著獨(dú)具特色的人文思想，諸如儒家的仁愛、節(jié)儉、謙讓，墨家的重實踐、任人唯賢等，得以綿延至今。我們?nèi)缃袼f的人文素養(yǎng)，即是正確處理好人與人、人與社會、人與自然的關(guān)系，它是悠久歷史的深厚積淀的結(jié)果。現(xiàn)如今所提倡的素質(zhì)教育與人文素養(yǎng)的提高是有共性的，素質(zhì)教育是以促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展為目的.，以提高思想道德、科學(xué)文化、勞動技動、心理素質(zhì)為宗旨的基礎(chǔ)教育。它主張因材施教，發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的積極性、主動性，使學(xué)生生動活潑，注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力。所以在教育教學(xué)中，充分發(fā)揮人的求知欲、興趣等各個方面的優(yōu)勢，來填補(bǔ)教學(xué)過程中缺乏的教育方式，那就是以人為本。
教育的精神力量最終體現(xiàn)在人文素養(yǎng)的底蘊(yùn)中,人文素養(yǎng)的培養(yǎng)更基礎(chǔ),因為人文素養(yǎng)是多方面能力的總體支撐,這種支撐作用具體表現(xiàn)為理性的思維、寬容的心胸、健康的心態(tài)、良好的自我管理能力以及足夠的合作意識等等。人文素養(yǎng)的缺乏直接影響了學(xué)生的思維深度與廣度，以及對問題的洞察力和對事物發(fā)展的前瞻能力，而這些能力都是創(chuàng)造能力的重要內(nèi)涵。
人文關(guān)懷的心得體會4
最近經(jīng)過人文關(guān)懷課程的學(xué)習(xí)，陳老師給我們看了幾個數(shù)字故事《43個第一》《泰迪的故事》《光頭天使》，讓人感動，這幾個故事講述的是班主任和學(xué)生們之間的感人案例，其中光頭天使這則案例深深打動了我。這個故事是這樣的，班級有一個小男孩，沉默是他的特征，遲到是他的習(xí)慣，老師們甚是頭疼，后來班主任對他們的家庭進(jìn)行了人文關(guān)懷，發(fā)現(xiàn)，這個沉默男孩的媽媽正在醫(yī)院做化療，老師也一下子還是重新審視這位沉默小子。突然有一天他剃成光頭總進(jìn)教室，讓老師和同學(xué)驚訝不已，班主任有些后怕，后來進(jìn)過談話才發(fā)現(xiàn)他這樣做是為了陪他的媽媽。光頭天使后來選擇了醫(yī)生職業(yè)，也一直掛念著關(guān)心她的`班主任老師！
通過幾個案例的學(xué)習(xí)，更好地證明了人文關(guān)懷對教育的重大意義。人文關(guān)懷不僅是師德建設(shè)的基礎(chǔ)，更是師德教育之精髓。教師對學(xué)生的人文關(guān)懷，是教師必須具備的專業(yè)素養(yǎng)。教師是人類靈魂的工程師，是學(xué)生成長的引路人，教師的素質(zhì)與道德直接影響著孩子的成長，要想中國教育永盛不衰，祖國繁榮昌盛，那么必須抓好教育。要想教育好祖國的新型人才，教師是關(guān)鍵，因此，教師必須具備傳授者所具備的各種能力，認(rèn)真貫徹落實國家的教育方針政策，以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來引領(lǐng)我們，以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)，給孩子創(chuàng)造溫馨、舒適、健康的人文環(huán)境，讓他們成為更出色的未來接班人。
作為教師的我，以后我要不斷的提高自我，爭取能在每個孩子心中留下很好的形象。多多和孩子們接觸，我們不僅以教師的職責(zé)去關(guān)心孩子，還可以以“好朋友”的身份去關(guān)心和愛護(hù)每個孩子。
人文關(guān)懷的心得體會5
人文課程在醫(yī)學(xué)教育中擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生思想品德的重要任務(wù)。優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，更需要有飽含人文情感的人文素質(zhì)，否則，就很難適應(yīng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展及社會對醫(yī)學(xué)人才的要求。因此，加強(qiáng)人文課程的建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì)，使他們成為高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才，是醫(yī)學(xué)教育發(fā)展的必然和需要。
近年來，江南大學(xué)醫(yī)藥學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)亦在人文素質(zhì)教育方面進(jìn)行了一系列的探討、改革和實踐，大膽嘗試了新的教育理論、教學(xué)策略和教學(xué)方法，使人文素質(zhì)教育從教育理念落實到教學(xué)實踐之中，亦使人文素質(zhì)教育更具有成效。
筆者在護(hù)理專業(yè)人文課程的教學(xué)實踐中，運(yùn)用體驗式學(xué)習(xí)的'方法實施素質(zhì)教育，獲得了良好的教學(xué)效果。1體驗式教學(xué)及其優(yōu)點體驗的一般含義是通過親身經(jīng)歷和實踐認(rèn)識周圍的事物，亦指經(jīng)驗、由經(jīng)驗獲得的知識或技術(shù)、經(jīng)歷、閱歷等，尤指主體從自己的內(nèi)心情感出發(fā)，主動積極地去感受生活、體驗生命及其價值。狄爾泰認(rèn)為體驗是生命存在的一種方式，是一種內(nèi)在的、獨(dú)有的、發(fā)自內(nèi)心的、和生命、生存相聯(lián)系著的行為，是對生命、對人生、對生活的感發(fā)和體悟。
人文科學(xué)關(guān)注的是人的自我認(rèn)識與意義等問題，而解決問題的途徑是通過體驗獲得人的生活及其意義的理解。人在教學(xué)活動中獲得的感性、理性的知識，獲得的關(guān)于自然社會和自我的知識必須通過人的心理系統(tǒng)，包括認(rèn)知系統(tǒng)和非認(rèn)知系統(tǒng)的作用和影響內(nèi)化為自身心理結(jié)構(gòu)的一部分，才能轉(zhuǎn)化為素質(zhì)。
人文關(guān)懷的心得體會6
通過在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)《人文課程》，對人文理念及實踐過程中的詮釋與應(yīng)用有了簡單的了解，其對人文關(guān)懷與護(hù)理服務(wù)兩章節(jié)有著較為深刻的觸動和感想，現(xiàn)將兩重點結(jié)合實際工作闡述以下觀點：
人文關(guān)懷的核心是以人為本，護(hù)理實踐的核心是人，現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)強(qiáng)調(diào)以人和健康為中心，關(guān)注人的價值和需求。建立以體現(xiàn)人文關(guān)懷為核心的、滿足病人身心需要、以恢復(fù)健康為目標(biāo)的整體護(hù)理工作方式，是社會進(jìn)步引發(fā)護(hù)理模式改革的必然結(jié)果。在現(xiàn)代護(hù)理事業(yè)中的探索和實踐，有助于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的全面提高和持續(xù)改進(jìn)，使人的健康知識不斷豐富，健康意識不斷增強(qiáng)，促進(jìn)人與社會的和諧發(fā)展。
一、護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷理念
護(hù)理工作中的人文關(guān)懷是把對人的關(guān)懷作為一切護(hù)理工作的出發(fā)點和歸宿，即以人為本，重視人的因素，承認(rèn)人的價值和主體地位。護(hù)理服務(wù)的載體是患者，即“以病人為中心”。因此，滿足患者的需要，縮短就診時間，及時、有效地治療，盡量祛除患者身體的疾病是提升服務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點。衛(wèi)生部副部長馬曉偉在20xx年全國護(hù)理工作會議上指出：護(hù)理工作者必須以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心滿足患者的護(hù)理需求，真正做到貼近患者、貼近臨床、貼近社會。這些充分表明，在開展以人為本的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實踐中，要盡可能多地給予患者精神上的呵護(hù)、心理上的寬慰、行為方式上的指導(dǎo)；尊重和同情患者，尋求與患者情感上的`共鳴；滿足患者的現(xiàn)實需求和潛在需求。在每一個護(hù)理環(huán)節(jié)中，對患者始終融入關(guān)愛、尊重的服務(wù)理念，通過訪視和以家人般的周到關(guān)愛，與患者建立親情關(guān)系。
二、人文關(guān)懷的重要性和必要性
人文關(guān)懷護(hù)理就是人文精神在護(hù)理工作中的體現(xiàn)，尊重每一位服務(wù)對象，善待每一個生命，是人文關(guān)懷的首要因素。在現(xiàn)實社會生活中，人與人之間的疏遠(yuǎn)，人與自然的隔閡都一步步加深了人的孤獨(dú)感和壓抑感，人的健康就需要有情感的疏導(dǎo)和宣泄。眼睛是心靈的窗，對于病人，，不僅僅是給病人治好疾病，使病人重獲健康，更重要的是要從思想和情感上體現(xiàn)出護(hù)理工作的核心，即人文關(guān)懷，使病人不但“活得好”而且“活得更豐富“，使他們在健康、疾病及臨終的人類情境中，保持生存的高品質(zhì)。而且人文關(guān)懷注入護(hù)患關(guān)系中，不僅是醫(yī)院發(fā)展的需求，更是社會發(fā)展的必然趨勢。人文關(guān)懷護(hù)理，作為時代發(fā)展和社會進(jìn)步的必然產(chǎn)物，是實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。
三、人文關(guān)懷在護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用
�。�1）拓展護(hù)理內(nèi)涵，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念
開展人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的關(guān)鍵在于更新護(hù)理服務(wù)理念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的本質(zhì)是“以患者為中心”，其思想內(nèi)涵是“我能為患者做什么“，在患者的身心及社會需求方面提供力所能及的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，從而使患者得到最佳的護(hù)理。因此，要求臨床護(hù)士深入地學(xué)習(xí)和認(rèn)識人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實質(zhì)和內(nèi)涵，改變施護(hù)觀念及行為，走出那種被動等待和執(zhí)行醫(yī)囑，充分尊重患者的尊嚴(yán)和治療、護(hù)理操作的自主選擇權(quán)，做到知情同意，學(xué)會換位思考，適時表達(dá)出對患者的理解與同情和必要的告知。
�。�2）不斷提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)
護(hù)理人員素質(zhì)和能力的高低是開展和深化人性化護(hù)理工作的基礎(chǔ)。臨床上每位護(hù)理人員要想真正做好人性化護(hù)理工作，單憑事業(yè)心是不夠的，還必須較全面地掌握醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、人文學(xué)和社會學(xué)知識，才能更快更好地為患者健康服務(wù)。當(dāng)為病人進(jìn)行治療時護(hù)士只有具備了豐厚的護(hù)理知識及扎實的�？谱o(hù)理技能，方能為病人提供準(zhǔn)確精湛的治療護(hù)理，因此，臨床護(hù)士要積極提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的興趣和愛好，應(yīng)多閱讀一些護(hù)理雜志，了解護(hù)理領(lǐng)域新動態(tài)、新信息，掌握護(hù)理新知識、新技術(shù)，培養(yǎng)和提高護(hù)理研究能力，加強(qiáng)繼續(xù)教育，提高綜合素質(zhì)。
�。�3）樹立“人文關(guān)懷”的健康教育觀念
健康教育工作是以健康為主導(dǎo)，依靠多學(xué)科及護(hù)患雙方共同參與的一種教育，是一項集思維、判斷、決策于一體的護(hù)理。目前應(yīng)當(dāng)建立符合我國護(hù)理現(xiàn)狀的健康教育系統(tǒng)，開設(shè)獨(dú)立的健康教育課程及健康促進(jìn)方面的學(xué)習(xí)班，使護(hù)士真正成為健康的維護(hù)者和教育者。同時應(yīng)注重人文關(guān)懷的護(hù)理教育理念，充分激發(fā)護(hù)士的主觀能動性，用通俗的語言主動講解疾病知識，清楚交代注意事項，有問必答，細(xì)心解答，根據(jù)病人的不同需求采用個性化教育，使每位護(hù)理人員認(rèn)識到健康教育的內(nèi)涵，通過護(hù)患雙方共同努力，使病人得到合理的健康服務(wù)，形成穩(wěn)定、持久的健康行為。
人文關(guān)懷是一種主動關(guān)懷的意愿或責(zé)任，融入在優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中就體現(xiàn)在人性化服務(wù)上，如要更多地給予患者精神上的支持和鼓勵；心靈上的關(guān)愛；情感上的呵護(hù)；用愛心、貼心、耐心、責(zé)任心與患者建立親情關(guān)系。在親情的護(hù)理行為中，給患者一種依賴感和安全感。在與患者深厚愛心的溝通中，喚起患者向往健康，善待生命的愿望，達(dá)到保護(hù)生命，減輕痛苦，促進(jìn)早日康復(fù)的護(hù)理目標(biāo)。人文關(guān)懷在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用，最大限度的發(fā)揮每個護(hù)理人員的工作潛能，提高患者的滿意度，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更深更細(xì)的發(fā)展。
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