會展心得體會（精選15篇）

　　我們心里有一些收獲后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編整理的會展心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　會展心得體會 1

　　彈指一揮間，我來會展中心工作了將近6年的時間，首次參加這次的會展策劃管理師專業(yè)培訓，在經歷了四天的培訓之后，我的感想很多，我感覺每一天都能聽到不同類型的課程，就像是一種思想火花的沖擊著我的大腦。通過這次的學習，我更進一步了解和掌握了會展工作的發(fā)展方向和目標。

　　1、會展知識應不斷更新：

　　會展這個行業(yè)包括很多內容，涉及領域很廣，不可能一成不變，而我們要學的知識更多。只有不斷去學習，去實踐，才能走出一條屬于自己的路。現在全國的展會，只要推出一個新行業(yè)展會，就會有很多人都跟風去做，成功有之，敗者有之，但可以肯定的說，只有第一個辦展的人，經過調研、考察到最后實踐，才能獲得最大的成功。記得培訓的時候，老師曾經講過這樣一個故事：有一個辦雜志的小公司，辦了十多年關于螺絲、螺母的雜志，在通過他們對這方面的調研、考察之后，辦了一個螺絲、螺母方面的專業(yè)展會，結果非常成功。

　　2、電話營銷學的重要性：

　　這一點說明：無論你的展會籌備的有多么充分，如果沒有參展商加入，是徒勞的。所以辦展會最難的就是招展，只有把參展商招來，才能把展會辦成功。這樣招展的理論就運用到了電話營銷學。我們在培訓中采用的'是電話模擬和現場答疑的形勢，隨便拿一樣東西，讓學員電話模擬促銷，把促銷過程中出現的各種問題一一提練出來，加以改正。培訓老師告訴我們如何避免常見的問題，比如在電話開場白要有簡潔明快的自我介紹、打電話目的、陳述展會內容，不要說一些模糊的詞匯，例如：這個、那個、嗯、噢、可是、哎、也許、不過等詞語。通過電話營銷課程，我體會到電話營銷是個循序漸進的過程，只有多練、多實踐才能成為一個優(yōu)秀的營銷人員。

　　3、會展管理策劃的重要性：

　　舉辦一個展會前，要有展會的可行性策劃方案，這個方案能讓你知道此項目在國際或國內的形勢和行業(yè)現狀、項目關聯產業(yè)的發(fā)展動態(tài)、項目行業(yè)展覽發(fā)展現狀等等，調研完成后，就會知道這個項目展會是否可行。

　　以上這些是我在學習會展管理策劃的部分內容與學習的心得體會，通過這次學習，使我感覺受益匪淺，同時還有更多的行業(yè)知識、行業(yè)術語等待我去學習。

　　會展心得體會 2

　　隨社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分，會展禮儀心得體會。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

　　在總公司組織的學習活動中，我們觀看了金正昆教授禮儀講座，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。

　　文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。

　　通過這次文明禮儀學習，使我們意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的'，試想當業(yè)主走進到我們小區(qū)門口，看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺，相信他們會有不愉快的心情，甚至會對這個小區(qū)的秩序產生懷疑。而我們公司的服務宗旨是“親情式管理，人性化服務”，可我們的現狀卻帶給對方一種很無奈的感覺，這不就違背了我們的服務宗旨嗎？人生而平等，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種謙卑，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是靈魂的深度，心得體會《會展禮儀心得體會》。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就會好心好意不得好報，造成不必要的誤會就像是金教授所講的三個原則。接受對方；欣賞對方，重視對方；贊美對方；總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎了。 所以，學會尊重他人，包容他人，同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表。

　　所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧，真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠！

　　當然，我作為一名物業(yè)管理人員，每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。

　　相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

　　會展心得體會 3

　　俗話說的好，要學以致用，這就意味著在大學期間我們除了要學習專業(yè)知識，還要與時俱進，落實到實踐中去。正如鄧小平同志說的：“實踐是檢驗真理的唯一標準�！睋�學校的安排，我們很榮幸的有了為期3天的（本來說是一個星期的實訓，不知道怎么被打折了）實訓，地點是xxxx會展中心。對于剛上大一不久的我們來說，這無疑是一個很好的鍛煉機會，所以我踴躍的報名了。等待我的將是怎樣的一種歷練呢？我很期待 ，加上是第一次實訓，也很興奮激動。xx，我來啦……

　　實訓前一天，我們坐著學校的校車向xx校區(qū)駛去。新聞報道說xx的居民到40、50歲中年，肺就變黑了。這聽起來或許會很難以置信，但真正到了xx這個國際化工業(yè)化的大城市之后，才體會到了喧鬧的人群、極差的空氣質量。因為對新環(huán)境不適應，第一天就一直打噴嚏，鼻子一直都很不舒服。其他同學多少都有不同的癥狀，還好的是，個人適應能力較強，過了24小時準沒事。實訓是好事，但其過程真的可以用“坎坷”兩個字來形容。每個人帶著大包小包的生活日用品，外語系女生都當男生用了。最令人費解的是，xx校區(qū)的校門可是很多，要到達目的地——板房，真的費了九牛二虎之力。

　　上面通知說中午12點要準時在地鐵口會和，距離約定時間還很充裕。第一次來xx，不免充滿好奇。跟同學去海珠廣場逛了逛，那里到處都是批發(fā)市場，要什么有什么，簡直是購物天堂，看得我們眼花繚亂，轉來轉去都是一個樣。到最后，我們發(fā)現了圣心大教堂。喜歡教堂的古典、深沉、靜美、秀麗、嚴肅，所以進去看了看。教堂側面有一棵靜立的桃花樹，桃花開得盛，讓人感受到了教堂的寧靜。乍一看，那是桃花樹舞動的身姿。有很的外國教師帶著來自世界各地的孩子們來教堂，估計是來了解教堂歷史的，此時我們感受到了濃厚的文化氣息。

　　看準時間，我們如期的找到了xx站。老師良苦用心地講了一些實訓期間的注意事項。比如，未經允許不可擅自離職；若遇到突發(fā)情況要及時匯報，打給老師或者經理都行；身體不適應的同學學校會安排提前回校，等等。交代完后，我們來到了會展中心，看著我們未來幾天即將工作的'場所，不免會有一種期待。大家有的拿出手機在照相，多數人聊著各自被分配的工作。經理的出現打破了這貌似菜市場的嘈雜，接下來重新給我們每個人分配了明天的工作，我已經能夠幻想明天忙忙碌碌的場景了。過了一會兒，組長給我們帶來了第一份“禮物”，是的，我們貼了一下午的條形碼。

　　如果昨天下午是開場白，那么今天才是真正的戰(zhàn)場。實訓第一天，為了不遲到，我們6：00就早早起床了，加上學校的后門沒開，我們又得繞出正校門去附近的中大站搭地鐵，總之是半走半跑的狀態(tài)趕過去。在大城市早早趕著車去上班、上學已經司空見慣了吧，我時刻提醒著自己要見怪不怪。還好我們沒有遲到，反而提前來早了。昨天經理已經交代了我們每個人分派的工作，所以來之前在腦海中就已經想好，大概要做些什么，應該怎么做？第一天開館肯定是很多人的，這點可以肯定，事實上也是如此。我的工作是在國際館16。2做門禁工作，聽起來很威風吧！但這活也不容易，一大幫排著隊的外國和本國的專業(yè)人士、會展商紛紛而來，白種人、黑種人、黃種人齊聚一堂，看得我眼花繚亂，忙得我手忙腳亂。一天下來，累的半死狀態(tài)。那個“東海龍王”經理還在一旁瀟灑地看雜志、看視頻，看的不亦樂乎，可真會挑時間享受。接近13點，被通知去吃飯，還好中午有盒飯吃，謝天謝地滿滿的都是幸福。我們輪著去補充能量，估計是餓壞了，吃得比平時都干凈。

　　實訓第二天，相比起第一天，確實是熟練了不少，這就是傳說中的熟能生巧吧。第一次過門禁，來參展的觀眾們都會很配合我們的工作，偶爾開心的時候還會說聲“Thank you”或“謝謝”。但后來他們發(fā)現每次進館都要掃一次胸前戴的卡，這讓他們很無語也很快的喪失了耐心。無論怎樣，這是我們的工作，做好本職工作是我們的職責，按部就班也是我們該做的事情。盡管有些國人會埋怨嫌麻煩，我們也只能按規(guī)定辦事了。讓我出乎意料的是，外國人都很風趣，甚至會對著攝像頭擺可愛的表情，完了還會親切的說聲“Thank you”“Okay，thanks”，表現出的耐心比我們國人多出了好幾倍。印象最深刻的是，一位氣質優(yōu)雅的女士，她出館后把證件的帶子退還給了我們。我們跟她說，這個不需要回收，還是你拿著吧。她微笑著說，反正我放著也沒用，不要浪費了，還是拿還給你們吧！看似簡單的舉動，但進進出出上萬的觀眾，卻只有她這樣做了。她表現出來的不僅僅是節(jié)儉，更是一種難能可貴的精神，向那位女士致敬。

　　實訓第三天，我想說，折騰了兩天，不累也困了，不過善始善終是我們此次實訓的宗旨。經理吩咐過，今天普通觀眾也可以憑借登記臺辦的票進館觀賞，人流量會激增，這是往年的慣例。還好經理提前給我們打了“預防針”，做好了心理準備至少不會亂了節(jié)奏。有少部分同學今天已經可以不用來上班了，心理鬧嘀咕：怎么這麼不公平？但是想想再撐過今天就解放了，也就靜下心來認真工作，起碼要讓觀眾感受到我內心的熱情與真誠啊。我溫和的用手勢表達著我想說的，比如“請出示你的票”“票撕好了，您可以進館觀看了”“先生（女士、小姐），您沒有票還不能進去，請到那邊的服務臺辦理票”“直走，右轉就可以看到辦票處了，謝謝合作”。在會展差不多接近尾聲的時候，我終于可以踏進國際展、國內展看看了。沒能看到韓國的繪畫師，倒是欣賞了斯里蘭卡的吉他表演，中途還跳了江南style。實在是對不住那位性感女神的邀請，我還是沒能在大眾面前表演跳鳥叔的舞。因為這次是旅游展，我們能了解到世界各地的風景區(qū)，年輕的我們早已迫不及待到世界各地去旅游了，帶著我們青春的夢。

　　會展結束的那一刻，我像脫離鳥籠的鳥兒，可想而知有多興奮。我們拍了集體照，留下的是那難忘的回憶。也認識了很多的同學，她們都有各自的優(yōu)點，我看到了大家的積極與勤奮。實訓，痛并快樂著，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的磨礪與考驗，我們用汗水淚水證明了我們的存在的價值。看，前途是光明的，如果你相信。

　　通過這次的實訓使我們學到了很多，同時也讓我們意識到我們要學的更多。每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務幫助隊友，所以團隊的合作和隊友之間的相互協助非常重要。實訓畫上了圓滿的句號，我們的大學實訓之旅仍將繼續(xù)。

　　會展心得體會 4

　　中國順德國際家用電器博覽會于10月17日至20日在順德展覽中心舉行，在李亞妮老師的引薦下，我們班有幸到展會現場實訓服務，這也是我們第一次實戰(zhàn)演習。

　　經過簡單的面試，我們班的同學在16日下午前往順德展覽中心的會議室，張經理給我們做了展前培訓工作。

　　隨后我們跟著各自的組長進行進一步的詳細培訓工作，我被分配到的是導引組。我們導引組的工作職責就是在展會入口前的廣場簽到處引導觀眾出示個人行業(yè)名片，并正確填寫登記表，告知其到登記處辦理參觀卡，還要保持填表臺的整潔。

　　17日早上7：50我們就到達了展會現場，因為是展會第一天，登記臺還未準備就緒，在我們做好準備工作之后就開始了第一天的實訓工作。由于是開展第一天，所以前來參展的觀眾很多，不知不覺一天就過去了。19日是展會第三天，也是專業(yè)觀眾開放日的最后一天，由于參展觀眾相較于之前預計少許多，我和同組的一部分同學被分配到2號展館，和第一天一樣還是導引。

　　整個實訓下來總共就兩天，我覺得收獲還是很多的。對展會現場的服務流程也相對比之前了解多了一些。不過最主要的是一些關于這次展會的思考。

　　第一是關于展會流程方面：

　　由于導引是第一批接觸參展觀眾的服務人員，我們需要最先告知觀眾參展的基本要求，許多觀眾不理解前來參展還要交錢，因為他們之前參加過許多其他展會，都是只需要拿一張個人名片即可入場，而順德家電展的參觀流程就顯得相當繁瑣。因為他們需要先填寫登記表，然后拿出兩張名片，經過維護人員的檢查后排隊準備20元現金換取參觀證，入場前還要讓門禁檢查參觀證才能進入場館參觀。這樣繁瑣的展前登記讓很多觀眾抱怨連連。而且我認為填寫登記表也浪費時間，因為登記表不大，字體小，那么小的字對于年輕人來說都顯得小，更何況觀眾中年輕人比例并不算高，所以在看到登記表的時候一些沒有耐心的人就會顯得煩躁，在我接觸的觀眾中，不想填表的人居多數。更有觀眾直接拿出名片要求我們幫他們填寫表格。在這一點我覺得主辦方今后在條件允許的情況下可以用自助服務器來代替紙制登記表，也可以環(huán)保節(jié)約。

　　其實20元入場券對于商務人士來講或許不算貴，可是在其他展會免費參觀的狀況下，那20元就不算便宜了。很多觀眾質問我們?yōu)槭裁催�要交錢，一些人甚至覺得就像是上當受騙一樣，因為之前的宣傳單上并沒有看到要門票這一項，但是到了之后又說要20元很不可思議。一些觀眾因為20元門票不值得就直接掉頭就走，還有一部分人存著僥幸心理，以為展館大門入口不檢查就直接進去，但是當知道還有門禁在必須要買票入場時就跑到接待臺大吵。我在接待臺后面的休息室休息時聽到外面一位男觀眾大聲質問我們接待組的同學，他說他花一千多坐飛機來這里參加展會還要他花20買門票。也有很多之前參加過前幾屆家博會的觀眾也在抱怨說之前是免費的。甚至有客戶給參展商打電話，然后讓我們導引組同學接電話上來就一通脾氣發(fā)，因為20元的門票，觀眾少，參展商看到客戶比前幾次參展時來的少，自然就心里不痛快。而我在經過展會現場時也發(fā)現了觀眾少的問題，因為去年我們班還只是來參觀家博會的時候現場觀眾是很多的，今年就明顯地少。尤其是展會第三天一些展位前一個人都沒有，我想這種情況的話明年的招展工作是不是會不順利，雖然家博會有很多屆的基礎，但是今年突然殺出20元門票讓展會現場爆了冷門是不是一些小的參展商明年會不考慮來參展呢？尤其是那些見不到預期客戶前來展會的參展商，他們會怎么考慮呢？展會結束后我們專業(yè)的關老師說這次展會專業(yè)觀眾交易量比去年下降36%，或許這20元的門票起了不小的“作用”吧！

　　第二是關于展會現場廣告：

　　在我們的會展營銷老師Luga得知我們班要參加本次家博會現場服務時，也囑咐我們留意一下展會現場的廣告，看一下主辦方通過哪些方法進行廣告宣傳來贏得參展商的廣告費。其實我認為在展會現場廣告資源還是挺多的。

　　先是展館外的廣告。1號館前的廣場，是整個展會廣告形式最多的地方，最引人注目的是廣場外圍立著一排臨時的`廣告墻，上面是各大參展商的廣告；其次是廣場1號館入口處左前方的一個大型LED宣傳屏，上面滾動播放著各個參展商的展品為其宣傳；最后就是流動宣傳，比如說穿著廣告服舉牌宣傳，或者是在廣場派發(fā)傳單雜志以及印有廣告的環(huán)保袋。

　　展館內也有宣傳海報，一些位于展館入口處的海報也非常醒目，只要站在展館門口稍微抬頭就能清楚地看到對面位于接待處上方的一個個橫幅海報。即使在展館光線偏暗的時候也是可以看得清楚的。

　　第三是關于展會服務方面的問題：

　　關于家博會的服務方面，因為之前有過很多屆的基礎，所以我開始一直認為應該沒有什么較大問題，但實際上在現場感受過卻發(fā)現自己開始的想法是錯誤的。

　　就拿入場來說，不管是1號館的入場還是2號館的入場，門前都沒有特別明顯的入場須知，雖然有導引組的工作人員站在登記處接待，并且還有工作人員用喇叭廣播，但實際的情況還是有相當一部分人是直接沖著展館的入口就沖，我認為還是沒有擺放大幅告知海報的原因，因為在一個開闊的廣場，一個小幅海報是不起什么作用的，就如1號館門前沒有參展流程的告知海報，需要進了入口才能看到，這樣就削弱了導引組的作用。并且在2號館，雖然有一個參展流程的海報，但是篇幅很小并且擺的位置也不對，放在導引組對面的路邊除了導引組的工作人員根本沒有觀眾看到。這些也可能是主辦方以為展會舉辦了很多屆有一定基礎所以就忽視這個方面，但是從我們導引組所交流分析的情況來看事實卻是恰恰相反，沒有明顯指引標志在一定程度上造成了現場登記的混亂，也是觀眾發(fā)火的主要原因之一。因為他們無法在第一時間得知正確的參觀流程而浪費了時間。

　　還有重要的一點就是展會的交通問題。第一展會現場停車場無明顯標志與區(qū)域，導致巴士、的士以及摩托單車擺放混亂。第二展館周圍的公交站離展館距離遠，無論是觀眾、參展商或是工作人員在交通方面都有較大問題。我們在展會現場不止一兩次被觀眾問及交通問題，因為對于他們來說在展館周圍找不到公交站或者是的士，展館周圍的交通通達度可以用差來形容。因為距離最近的公交站也有一條街的距離，對于一些拖著行李來參觀的觀眾來說耗時耗力。真心希望下次展會可以有所解決。

　　最后是本次實訓對我們的意義：

　　這次的家博會實訓雖然只有短短的兩天，但是對我們班都是很有意義的。先不討論其他的，就班里同學相處就可以看得出有明顯變化，展會實訓期間我們班的同學在一起工作，平時不怎么打交道的人關系都有進步。我們吃飯輪班休息輪班，明顯地同學之間距離拉近了。班長也說，看到我們班的同學在休息室相互依偎著休息很欣慰，這在平時都是沒有的現象。

　　并且我們班52個人一起實訓，大家被分配到不同的組工作，得到不同的感受與心得，互相交流之后收獲更多，比老師在講臺上給我們講效果要好很多。畢竟親自體驗比憑空想象更有說服力。自發(fā)地相互討論記憶會更加的深刻。

　　還有就是最后的優(yōu)秀員工評定，雖然有些出乎意料，就像平時大眾眼中學習不好的同學也有不少得獎，所以說學習成績并不等于工作能力，每個人都有我們需要去虛心學習的優(yōu)點。

　　在實訓中我們的各組組長其實很多都是本科或研究生在校生，并且他們的專業(yè)都不是會展，所以這更加證明自身實力的重要性。重要的不是我們的專業(yè)，而是我們能不能讓自己變得專業(yè)！

　　會展心得體會 5

　　轉眼間，為期兩個月的暑假即將結束，在鄭州國際會展中心的一個半月實習歷程圓滿結束。如今回憶起這一個半月的實習歷程，收獲頗多。感觸最多的是：我們必須將所學知識與社會實踐相結合，把文化知識應用到實踐中去，并從實踐中獲得經驗，去充實驗證書本知識！

　　通過一個半月的實習，我對會展行業(yè)擁有了全新的認識，并親身參加了一系列會議展覽，參與了招展招商工作，得到了許多心得體會。

　　一、對會展的全新認識

　　1、會展的內容

　　以前一提到展會，腦中第一個想到的就是世博會，由此看出，以前對會展的認識，僅限于一個“展”，好像會展就僅指“展覽”，其實不然，會展示一個涵蓋面很廣的行業(yè)，包括會議、接待、宴請、節(jié)式活動、聚會等。

　　2、展覽的目的

　　展覽的目的，并不是為了在展會上將你的產品賣出去，這在法律規(guī)定中也是不允許的，因為這個涉及到稅收問題，而且如果單純?yōu)橘I賣商品，大可以選擇商場，又何必組織展會的呢？展會的目的，只有一個字——展，通俗一點講，展會是一個平臺，為買家和賣家提供一個找“路”的平臺，買家通過展會尋找質優(yōu)價廉商品的進貨渠道，這叫找“來路”，賣家通過展會找商品的代理商，這叫找“去路”或找“銷路”。買賣雙方，通過互換名片，簽立訂單，從而建立起長期的、相互合作的“商業(yè)路徑”，這才是一場展會的真正目的。

　　3、展會的前景

　　既然展會的目的，在于建立長期的商業(yè)合作關系，那么對于專業(yè)觀眾來說，展覽的商品越單一、越專業(yè)，他們達到參展目的的。可能性就越大，就好比一個自行車零售商參加一個專業(yè)自行車展比參加一個包含汽車、摩托、電動車的交通工具展更容易達到參展目的，而一旦專業(yè)觀眾樂于參加一個展會，這個展會對參展商的吸引力就必然大，由此展位費和廣告費以及贊助費便可升高，主辦者才有可能獲得收益，從另一方面說，展商和客商，也即參展商和觀眾數量達到一定規(guī)模，展會才能取得良好效果。由此看來，一個展會要想做大做好，必須走專業(yè)化道路，專業(yè)展會才有發(fā)展前景和遠大前程。

　　4、展會的應注意事項

　　展會舉辦時，往往聚集大量人流，這時候應特別注意展會現場管理，保障人流疏通，設置安全疏散通道，另外，加派保安人員，升級門禁系統，確保區(qū)分專業(yè)觀眾和非專業(yè)觀眾，組委會增派人手，處理好展商、客商的投訴問題，并加強對展場的監(jiān)督，驅趕不法商販，打擊“會游子”，保障消費者權益。

　　二、實習期間參加的大型會議和展覽

　　1、東盟會展合作洽談會

　　該洽談會全稱為“中國（鄭州）與東盟會展合作洽談會”，會議在軒轅堂舉行，到場嘉賓有河南省副省長、鄭州市長、中國駐東盟國家大使、各東盟國家商務部領導等，場面宏大，各領導人按預排座次，就座完畢，會議開幕式舉行，在同聲傳譯的幫助下，我了解了東盟各國的會展現狀和合作意向，也對鄭州發(fā)展會展業(yè)的優(yōu)勢有了新認識，

　　會議結尾，雙方簽訂了會展合作協議書。

　　本次洽談會是我對會議有了深刻認識，會議不僅要對到場參會人員做出正確估計和預測，還要根據預定俗稱的規(guī)則為重要參會人員正確排定座位，這中間隱含著不容忽視的禮儀原則，對會場的布置和會議流程，也必須做好詳盡的安排。

　　2、廣東佛山名優(yōu)商品展

　　該展會是由鄭州市的會展合作城市佛山市政府舉辦，以展示佛山名優(yōu)商品為目的的展會，展會為期三天，集中展示了佛山的電子產品、運動系列等品牌商品。

　　目睹了展會從搭建到撤展的全過程，我對會展有了更深刻了解，標準展臺的搭建由主辦方或承辦方主持，僅限于3mx3m的展位面積和一套桌椅，以及必備插座一個，參展商可適當張貼廣告，而特裝展位由專業(yè)搭建公司搭建，參展商可根據需要自行設計。從此次展會中，我深刻體會到：展會中的廣告資源是無限的，LED顯示屏、廣告招租為、大氣球、燈架、會刊等均可利用來獲得廣告收入。然而，觀摩了一場完整的.展會，我也深刻認識到對不法小商販打擊的難度，在這一點，組委會應加派人手巡游展會，及時驅逐“會游子”。

　　3、林憶蓮演唱會

　　會展館除了應用于展覽外，還可用于舉辦演唱會等娛樂活動，實習期間，恰碰上林憶蓮演唱會，于是順便了解了一下演唱會的操作流程，更加認識到在人流密集的情況下應急方案的重要性，現場疏通必不可少，必須有充足工作人員進行人流疏導。

　　三、會展營銷的收獲

　　實習的一個半月，我們的工作內容為跟隨鄭交會組委會招展招商，對營銷有了全新的了解。以下是我的體會：

　　1、合同在前，謹遵約定。在招展過程中，不管是將展位分區(qū)承包給行業(yè)協會，還是單個售給參展商，雙方事先都應有明確約定，對展位價格、數量作出明確約定，并限定參展商品范圍和時間，避免日后出現糾紛，另外，合同中應詳細規(guī)定違約責任沒特別是對于將展位分區(qū)承包給參展商的情況，應對跨出招展范圍和招展數量不足等規(guī)定相關責任。

　　2、多考慮買方需求。在招展過程中，不能只站在自己角度上單考慮個人需求，而要多站在對方角度剖析對方需求，正如你要釣魚時要考慮魚兒愛吃蟲子，而非考慮你愛吃漢堡。多從對方角度判斷，盡量滿足對方需求，這樣才能吸引參展商。

　　3、展示自己產品或服務的特點。在營銷過程中，應盡量展示自己產品或服務的特點，把不同點展示出來，有特點說特點，沒有特點創(chuàng)造特點，用最短時間將產品或服務的特點展示給買方。

　　以上是我在鄭州國際會展中心實踐一個半月的體會和心得，由于時間、知識等條件限制，有些認識不夠深刻或與事實仍有偏差，我會在以后的學習生活中繼續(xù)踐行“理論聯系實際”的道路，不斷深化認識，增加社會閱歷，學習文化知識，并應用到實踐中去。

　　“當你投身實踐時，才發(fā)現知識技能的缺乏�！苯涍^實踐，我也意識到知識的不足，以后我會更加努力學習知識，并應用于實踐！

　　會展心得體會 6

　　會展這個行業(yè)包括很多內容，涉及領域很廣，不可能一成不變，而我們要學的知識更多。只有不斷去學習，去實踐，才能走出一條屬于自己的路�，F在全國的展會，只要推出一個新行業(yè)展會，就會有很多人都跟風去做，成功有之，敗者有之，但可以肯定的說，只有第一個辦展的人，經過調研、考察到最后實踐，才能獲得最大的成功。記得培訓的時候，老師曾經講過這樣一個故事：有一個辦雜志的小公司，辦了十多年關于螺絲、螺母的雜志，在通過他們對這方面的調研、考察之后，辦了一個螺絲、螺母方面的專業(yè)展會，結果非常成功。這就說明了展會不在于大小，不在于是不是復雜，而在于你是否敢去嘗試，是否了解這方面的市場，是否有周密、詳細的策劃，如果我們能在會展行業(yè)堅持不斷的學習和實踐，無論我們辦什么樣的展會，都會成功。

　　電話營銷學的重要性：

　　這一點說明：無論你的展會籌備的有多么充分，如果沒有參展商加入，是徒勞的。所以辦展會最難的就是招展，只有把參展商招來，才能把展會辦成功。這樣招展的理論就運用到了電話營銷學。我們在培訓中采用的是電話模擬和現場答疑的形勢，隨便拿一樣東西，讓學員電話模擬促銷，把促銷過程中出現的各種問題一一提練出來，加以改正。培訓老師告訴我們如何避免常見的問題，比如在電話開場白要有簡潔明快的自我介紹、打電話目的、陳述展會內容，不要說一些模糊的詞匯，例如：這個、那個、嗯、噢、可是、哎、也許、不過等詞語。通過電話營銷課程，我體會到電話營銷是個循序漸進的過程，只有多練、多實踐才能成為一個優(yōu)秀的營銷人員。只有運用到工作中，我們在每屆展會開始前可以進行類似的培訓，只有這樣，我們中心才能更順利的把展會進行下去，而不用外聘人員為我們招展。

　　會展管理策劃的重要性：

　　舉辦一個展會前，要有展會的可行性策劃方案，這個方案能讓你知道此項目在國際或國內的形勢和行業(yè)現狀、項目關聯產業(yè)的發(fā)展動態(tài)、項目行業(yè)展覽發(fā)展現狀等等，調研完成后，就會知道這個項目展會是否可行。通過學習，我認為我們中心在以后辦物資展覽會的時候，通過調研和分析，我們能把邀請函的`前言做的更好、更新，展會價格更適合我們展會。

　　以上這些是我在學習會展管理策劃的部分內容與學習的心得體會，通過這次學習，使我感覺受益匪淺，同時還有更多的行業(yè)知識、行業(yè)術語等待我去學習。通過這幾天的培訓，讓我增加了理論知識的強化，增長了實踐的經驗，在以后的工作中，能為我們會展中心更盡一份力，為將來的展覽工作打下更加堅實的基礎。

　　會展心得體會 7

　　4月1日下午，接公司安排，我與公司三位同事有幸去了橘子洲頭參觀學習兩型社會展覽館。在導游小姐的帶領下，我們逐層參觀了展覽館，仔細聆聽講解，認真欣賞模型，全面體驗了湖南繁榮、驕傲的發(fā)展歷程。感受到了黨領導下湖南蒸蒸日上的發(fā)展勢頭。

　　走入展館，你可以處處感受到多媒體數字藝術科技的魅力。展覽館展區(qū)共分國家戰(zhàn)略、頂層設計、階段成果、未來展望等四個篇章，通過文字、圖片、影音、實物、模型等形式，集中展示了國務院設立長株潭兩型社會建設綜合配套改革試驗區(qū)的戰(zhàn)略決策。展館在運用傳統展示手法進行精心設計與布展的同時，融入電子投影沙盤、觸摸屏、LED、發(fā)光地圖、電子翻書、虛擬駕駛、多通道投影、多媒體、3D弧幕影院等現代技術，成為一座集成果展示、科普教育、特色旅游、文獻查詢、工作交流等多功能于一體的綜合性展館。比如，在未來展望廳，有兩型城市暢游、兩型家庭暢想、低碳計算器、垃圾分類游戲等互動展項，參觀者可切身感受兩型社會建設對人們衣食住行的`積極影響。

　　在切身感受到多媒體數字藝術魅力后，我想簡單談談公司以后業(yè)務發(fā)展的想法。

　　一、多媒體數字藝術是以后發(fā)展的一個大趨勢。而湖南兩型社會展覽館僅僅只是一個開始，將來肯定會有更多的展覽館出現在不同的城市，我們可以抓住這一點，運用我們公司的實力以及技術去爭奪這一塊大蛋糕。

　　二、樹立公司品牌形象，品質有保證，把產品做精，信譽度高，價格有優(yōu)勢，交期迅速，服務好，主動去尋找有需要的客戶，對客戶反應快。維護穩(wěn)定的客戶資源，保持和客戶的良好關系。在客戶身上舍得付出，相信有付出就會有回報。

　　三、增加對公司產品的宣傳普及，讓大家都能知道我們公司產品的作用以及使用效果，使大家能夠在需要的時候第一時間想到的是我們創(chuàng)源數字藝術發(fā)展有限公司。

　　以上是本人的一些所思所想，僅代表個人觀點。希望公司能進一步搶抓發(fā)展機遇，在經濟社會發(fā)展的浪潮中，乘風破浪，開創(chuàng)公司更加美好的明天。

　　會展心得體會 8

　　在參展的時候，很累，不想寫�，F在參完展了，要來寫了，又覺得好亂，不知道如何寫起。

　　因為之前在阿里的論壇上也學習了許多參展的技巧問題，應該避免犯哪些錯誤，所以這次去展，也算是有備而來。真的是好累呀，從早上九點開館到下午五點閉館，幾本上是站著的，穿著5MM的高跟鞋站！除了吃飯是坐著的，其他時間都是站著的。在小小的的展位上走來走去，接待客戶。沒有客戶的時候，就在桌子后面站著，派發(fā)宣傳冊跟名片，還有樣版。

　　因為我們的是磁性冰箱貼，許多人還不了解，所以我們也盡量對每一位多看我們展位兩眼的客戶進行介紹�！澳�好！這是有磁性的冰箱貼，能吸在冰箱門或者其他鐵制品上”這一句話，我不知道說了幾千遍，只要是經過我們展位的客戶，走到臺前的.客戶，對我們的樣版感興趣的客戶，我都會跟他們介紹，不放過任何一個讓他們進展位繼續(xù)了解的機會。

　　只要有客戶進入到展位范圍之內，我們就會立刻上前，打招呼，然后站在旁邊，等待客戶的詢問。你如果只做自己的事情，有人進來都不招呼的話，那就太不競業(yè)了，這樣客戶會覺得沒有人理他，然后就沒趣地走掉。我們肯定不會犯這種低級的錯誤。

　　其實對于第一次參展的我來說，學習到很多，展會完了，想起在展會上的表現，也發(fā)現許多不足的地方，特別是在介紹產品方面，有些欠缺，容易造成客戶的誤解。有外國客戶的時候，也準備的不夠充分。恩恩~下次要避免喲~

　　總結幾點經驗：

　　1、盡量站著，不要坐著，隨時接待客戶

　　2、不要看書，也不要頭低低地打瞌睡

　　3、不要聊天聊得很興起，忘記別人的存在

　　4、派發(fā)的樣品盡量攤在桌子上，吸引客戶注意

　　5、宣傳冊與樣品盡量裝在一起，如果有客戶想拿樣版的話，只要宣傳冊的客戶就不必裝袋子啦，節(jié)省點成本

　　6、對每一位感興趣的客戶都打招呼，用最簡短的話介紹你的產品，吸引他們進展位上看

　　7、面帶笑容，即使很累，當客戶看著你的時候，最好能保持點微笑，客戶看著產品的時候，你可以面無表情，背誦產品介紹。

　　8、除非緊急情況，沒有人接待，否則吃飯不要吃到一半的時候又站起來接待客戶，極度不禮貌。吃飯就吃飯，趕緊吃完再接待。

　　會展心得體會 9

　　時間飛逝，轉眼間，會展實務這門課程也要結束了。說實話短短一個學期的時間，想要把會展這門課程學透，把這個行業(yè)了解徹底那是不可能的。經過一學期的會展實務學習對于這門課，從最初的陌生到現在有一定的了解，感覺會展這行業(yè)發(fā)展前景還是很不錯的，發(fā)展空間大，可以說是朝陽產業(yè)。

　　會展實務的主要內容：

　　會展實務這門課，主要分為九個章節(jié)來介紹，首先介紹會展與會展業(yè)，說明了會展的含義和類型，活動的主體是什么， 會展管理機構及會展法規(guī)，以及會展業(yè)的特點與發(fā)展趨勢，對會展業(yè)的有關情況進行簡單介紹；第二部分會展調研與立項策劃實務，主要包括會展調研與分析和會展立項策劃；第三部分展前策劃和營銷實務，會展之中最重要的環(huán)節(jié)大概就是展前的招展招商策劃、市場調查、展會的營銷宣傳推廣了。

　　舉辦一次相關會展，展前的招商質量，招商人數，招展的面積范圍，這關系到這次會展的好壞和質量；第四部分是展會現場服務和管理，舉辦一次會展需對相關的展品運輸服務、布展撤展、專業(yè)觀眾服務、開展中的服務等進行管理，妥善安排；第五部分會展常用文案寫作，主要介紹了怎么來設計一些會展業(yè)務合同、招展函、 專業(yè)觀眾邀請函、參展商手冊、展會會刊、新聞稿等一些需要注意的細節(jié)；第六部分會議實務，主要是針對展覽會中相關會議的策劃與實務、獨立運作的會議的策劃與實務、會議的接待以及會議現場布置和管理；第七部分是會展中的電子商務，當今社會電子商務的發(fā)展日益完善，會展的發(fā)展與之有很大的聯系，現代會展已經脫離不了互聯網這個工具，如何利用好網絡來開展會展的工作是個值得探討的問題，本章節(jié)包含了電子商務在會展中的作用、會展網絡營銷實務、展會專門網站的建設等進行一系列的說明；第八部分會展項目財務管理，每舉辦一次會展都必定會涉及到資金問題因此本章節(jié)重點介紹了會展項目財務管理、收支預算、會展項目籌資；最后一部分會展評估，從會展評估的概念、意義及目的、 會展評估的內容和評估標準、 會展評估的程序、 會展評估的實施、 會展評估報告編寫這幾方面入手來介紹。 以上是會展實務這門課程的一個基本知識框架�？v觀會展的運作過程，大體上可以分為展前、展中和展后三個階段，每個階段都有其不同的工作內容。

　　在近幾年，會展業(yè)可以算是大放異彩，發(fā)展趨勢可謂算是迅猛，這點從會展業(yè)呈現出的特點不難看出，從實際的例子也能看出，就我國來講，2010年的'上海世博會來說，可謂是空前的，在海內外產生了極大的影響。

　　雖然會展實務學習只有短短的一學期，但還是有所收獲的。至少懂得了展覽會招商策劃是怎么一回事，包含了哪幾部分。 招商方案是展覽會整體策劃諸多方案中的核心方案之一。展覽會招商方案是為展覽會邀請觀眾而制訂的具體體執(zhí)行方案，它是在充分了解展覽會展品需求市場的基礎上，合理地安排招商人員在適當的時間里通過合適的渠道進行展覽會招商活動，是對展覽會招商活動進行的總體安排和把握，目的是保證展覽會開幕時能有足夠的觀眾到會。一般規(guī)模不大的展覽會招展書與招商書基本合一但層次較高和規(guī)模較大的展覽會則可以設計專門的招商書。

　　1、招商書的內容：一份熱情洋滋的招商書主要內容有；介紹展覽會的概況；闡明辦展的宗旨和目的，介紹本展覽會歷屆或本屆預計到會的重要展商情況。介紹本展覽會展出期的活動（論壇）等情況。有些招商書（邀請函）中還附帶做些調查，如；參觀的目的是采購、收集信息還是尋找合作你對展覽會展出的哪些專業(yè)（或產品）感興趣等。

　　2、招商方案策劃：常見的展覽會招展方案有展覽會招商分工、展覽會通訊及觀眾邀請函的編印發(fā)送計劃、招商渠道和措施、招商宣傳推廣計劃、招商預算以及招商進度安排等內容。每一內容都有具體的要求，所以，在制訂方案時必須統籌考慮、合理安排。 對會展業(yè)的認識：

　　廈門會展業(yè)的發(fā)展歷程：

　　從1985年第一個現代商品展到現在，廈門會展業(yè)經歷了三個發(fā)展階段：

　　1985年到1997年，為第一個階段，以廈門富山國際展覽城的建成并投入使用和福建投資貿易洽談會的舉辦為主要標志。福建投資貿易洽談會是隨著改革開放的發(fā)展應運而生，他的舉辦及不斷發(fā)展、擴大和完善，為廈門會展業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

　　1997年到2000年，為第二個階段，這是廈門會展業(yè)發(fā)展壯大時期，以中國投資貿易洽談會的舉辦為主要標志。這一期間，“投洽會”從福建地方性展會升格為國家級的展會，廈門會展業(yè)發(fā)生了質的飛躍；廈門對臺出口商品交易會開始舉辦，并迅速成長為國內著名的對

　　臺機電展覽，為擴大對臺經貿交流做出了貢獻。

　　2000年至今，為第三階段，以廈門國際會議展覽中心建成并投入使用為標志�，F代化的廈門國際會展中心為大中型展會提供了更大的活動空間。全國醫(yī)療器械博覽會、全國藥品交易會、中國廣告節(jié)、中國國際果蔬產業(yè)博覽會、全國醫(yī)藥原料藥中間體交易會等全國性大型巡回展連續(xù)來廈舉辦；中國投資貿易洽談會、廈門對臺出口商品交易會規(guī)模和影響日益擴大，一批與本地產業(yè)緊密相關的展會應運而出，蓄勢成長，展覽的規(guī)模和數量連年增長，顯示強勁的發(fā)展勢頭。資料表明，近二十年來廈門共舉辦了360多場各類展覽活動，有500多萬人次專業(yè)觀眾參會，展位總規(guī)模超過15萬個，投資、貿易總成交額高達上千億美元。

　　除展覽外，廈門還吸引許多國際性、全國性大型會議在廈門召開，如全國煤炭訂貨會、第10屆國際制造工程與管理會議、國際控制與自動化學術年會、環(huán)太平洋微米/納米技術國際學術會、中國百強旅行社論壇等各類專業(yè)會議。

　　二、廈門會展業(yè)的發(fā)展現狀：

　　2005年，廈門計舉辦各類展覽活動45場，展覽銷售面積達到42.4萬平方米，是2000年的2。72倍，“十·五”期間我市累計舉辦展覽159場，展覽面積168萬平方米，展會的數量、規(guī)模明顯增加，檔次提高；中國投資貿易洽談會以促進雙向投資為目的，是當今中國最具影響力的國際投資招商盛會，2005年3月通過了全球展覽業(yè)協會（UFI）認證。廈門對臺出口商品交易會、中國（廈門）國際石材展規(guī)模和知名度不斷提高，成為國內知名的品牌展會，禮品展、食博會、體博會、人居展、汽博會等展會依托廈門及周邊地區(qū)強大的產業(yè)基礎，發(fā)展前景廣闊。廈門國際會議展覽中心先后通過UFI認證和ISO9001認證，展館配套設施齊全，管理服務周到、規(guī)范，為會展業(yè)進一步快速發(fā)展奠定了良好基礎。

　　近年來，來廈門舉辦會議的數量明顯增加，北京、上海、福州、泉州等地的政府部門、企事業(yè)單位和商協會以及大型企業(yè)集團紛紛把各種工作會議、研討會、訂貨會放到廈門召開。2005年，僅廈門國際會展中心就舉辦各種會議122場，與2001年相比增加了3.1倍。會議規(guī)模和數量進一步擴大，高檔次會議比例增加，會議成為我市賓館酒店重要的業(yè)務之一，占賓館、酒店業(yè)務總量的10%～25%。2010年，廈門展覽市場受中國經濟率先復蘇的激勵和國內外市場需求增大的影響，全市各展覽機構抓住實體經濟拓展國內外市場的需求機遇，鞏固傳統項目，策劃推出新的項目。全市共舉辦各類展覽活動147場，展覽面積108.5平方米，比上年分別增長26.7%和26.5%。投洽會、石材展、臺交會、文博會等經貿類專業(yè)展覽面積增幅均超過10%；文化藝術類展覽項目數和面積分別增長30.4%和29.5%；國際茶業(yè)展、烘焙展等一批新的展覽項目登臺亮相，進一步豐富了廈門展覽題材，填補了產業(yè)空白，為廈門展覽面積突破百萬大關作出了貢獻。

　　經二十多年的努力，廈門已經發(fā)展成在國內居于領先地位的會展城市，是我國東南沿海會展中心。

　　會展心得體會 10

　　第一次參加展會，由于自身對展會認知不足，并且以前也沒有參展經驗，在前期各方面的準備工作上都比較緊張。而且對于公司產品資料、規(guī)格參數也不夠熟悉，導致在展會上與有些客戶交流時，客戶問到專業(yè)性的問題時會有點卡殼。

　　我們公司設計生產的太陽能風車是一款新穎時尚，美觀大方的居家飾品。擺放在櫥柜燈光照射上，通過光照，葉片旋轉的動感，可以賞心悅目，陶冶情操。充分展示風能、太陽能等凊潔能源的運用和開發(fā)，招示人類未來能源的發(fā)展方向�？勺鳛樯虅斩Y品、環(huán)保理念及會議的紀念品、風力發(fā)電廠或旅游場地紀念品、兒童環(huán)保意識啟蒙教育的教具、家居及辦公桌面的擺飾、風力及太陽能運用行業(yè)產品促銷和紀念品等等，在展會當中我們依靠這些優(yōu)勢也吸引了眾多國內外客戶的眼球。

　　眾所周知，太陽能是朝陽產業(yè)。但是眾多太陽能新能源企業(yè)都不會過多地依靠單一國家的市場。據市場報道，國內太陽能目前銷往歐洲產品占總量80%，僅僅德國在市場份額中就占超過5%，而美國市場所占的份額已經達到8%—10%，今后，拓展多元化的市場成為眾多太陽能新能源企業(yè)業(yè)務發(fā)展目標之一。

　　而我們公司生產的.太陽能風車的模型，是具有代表性的一款產品。雖然定位在禮品、裝飾品、工藝品行業(yè)，但是麻雀雖小，卻五臟俱全，市場前景還是非常廣闊的。

　　在參展期間，有些客戶說：不參加展會真不知道還有這么好的產品。如此看來，這次展會效果相對于我們公司相當明顯，通過這次展會我們發(fā)現了很多潛在客戶，也獲得了更多的關注和知名度。希望下期展會時我們能準備的更好，不僅在吸引國內客戶的同時，更要讓國外的客戶也來了解。

　　通過展會我們看到了自己產品質量、價格的優(yōu)勢及市場的廣闊，但是，我們也不得不承認，由于我們公司目前規(guī)模尚小，在太陽能行業(yè)內處于起步階段，還需研發(fā)更多產品和完善現有產品。在未來的發(fā)展當中，我們要采取積極措施，在不降低原來的質量的前提下，降低生產成本尋求價格的優(yōu)勢，在同行競爭中立于不敗之地。在未來的發(fā)展過程中，我們不僅要立定國內市場，而且我們也要積極開拓海外市場，拓展自己的發(fā)展空間，讓我們萬家燈火公司的產品走向千家萬戶，我們的空間將越拓越廣，前途越走越遠。

　　會展心得體會 11

　　大家好，很高興在這里認識大家。我已經有好久沒來了�？吹酱蠹以谡務搹V交會，讓我想起了4月份的上海NEPCON會展。都是展覽會，作為第一次參加展覽會的我，真的很緊張�？梢哉f從開始定攤位到后期的整理資料我都在不停的忙著。為了這個展覽，好像搞了3個月。準備工作很多，比如說資料，小禮品，雜項，還有就是在會場申請的各種東西，真的是太多太雜了。

　　我們公司申請的是光地，需要自己找廣告公司設計裝潢。廣告公司那個黑啊，真是沒辦法形容，我要的幾家的一比較，上下可以懸殊3倍的價錢。然后在參展期間，時不時的大會還會提出很多的東西讓你們做。參加展覽真的.很考驗人，英語太重要了，以前覺得自己的英語還可以，至少可以跟一些外國人直接交談，可到了大會，真是時間太寶貴了，客人沒時間跟你羅唆，語速真的快的讓我無法接受。

　　第一次感覺自己的聽力這么爛。再加上專業(yè)的東西用英語說的很緊張，真的犯了不少錯誤。在大會結束的時候一定要提前退場，因為撤館的時候電梯的擠讓你無法想像，反正我們那天等到夜里12點都沒排上，只好人先走了。太郁悶了�；氐焦�司，就是整理資料，在大會上接觸了好多新的客人，急需的就先打電話，然后其他的再慢慢來。因為時間真的太寶貴了。還有一些無聊的家伙，留言簿上給的是假資料，根本就找不到人。不過為了單子，還是要聯系的。

　　這次的參展給我的印象很深，希望能給大家一些提示，如果大家有興趣，可以給我留言。謝謝。

　　會展心得體會 12

　　彈指一揮間，我來會展中心工作了將近6年的時間，首次參加這次的會展策劃管理師專業(yè)培訓，在經歷了四天的培訓之后，我的感想很多，我感覺每一天都能聽到不同類型的課程，就像是一種思想火花的沖擊著我的大腦。通過這次的學習，我更進一步了解和掌握了會展工作的發(fā)展方向和目標。

　　1、會展知識應不斷更新：

　　會展這個行業(yè)包括很多內容，涉及領域很廣，不可能一成不變，而我們要學的知識更多。只有不斷去學習，去實踐，才能走出一條屬于自己的路�，F在全國的展會，只要推出一個新行業(yè)展會，就會有很多人都跟風去做，成功有之，敗者有之，但可以肯定的說，只有第一個辦展的人，經過調研、考察到最后實踐，才能獲得最大的成功。記得培訓的時候，老師曾經講過這樣一個故事：有一個辦雜志的小公司，辦了十多年關于螺絲、螺母的雜志，在通過他們對這方面的調研、考察之后，辦了一個螺絲、螺母方面的.專業(yè)展會，結果非常成功。

　　2、電話營銷學的重要性：

　　這一點說明：無論你的展會籌備的有多么充分，如果沒有參展商加入，是徒勞的。所以辦展會最難的就是招展，只有把參展商招來，才能把展會辦成功。這樣招展的理論就運用到了電話營銷學。我們在培訓中采用的是電話模擬和現場答疑的形勢，隨便拿一樣東西，讓學員電話模擬促銷，把促銷過程中出現的各種問題一一提練出來，加以改正。培訓老師告訴我們如何避免常見的問題，比如在電話開場白要有簡潔明快的自我介紹、打電話目的、陳述展會內容，不要說一些模糊的詞匯，例如：這個、那個、嗯、噢、可是、哎、也許、不過等詞語。通過電話營銷課程，我體會到電話營銷是個循序漸進的過程，只有多練、多實踐才能成為一個優(yōu)秀的營銷人員。

　　3、會展管理策劃的重要性：

　　舉辦一個展會前，要有展會的可行性策劃方案，這個方案能讓你知道此項目在國際或國內的形勢和行業(yè)現狀、項目關聯產業(yè)的發(fā)展動態(tài)、項目行業(yè)展覽發(fā)展現狀等等，調研完成后，就會知道這個項目展會是否可行。

　　以上這些是我在學習會展管理策劃的部分內容與學習的心得體會，通過這次學習，使我感覺受益匪淺，同時還有更多的行業(yè)知識、行業(yè)術語等待我去學習。

　　會展心得體會 13

　　時光匆匆，轉眼間便已接近這學期的尾聲了，短短8周的會展課也離我們漸行漸遠。就我們專業(yè)而言，會展策劃與管理是一門重要的課程，它對我們的個人能力的鍛煉和對以后工作就業(yè)的指導都具有不可替代和忽視的作用。在楊紅老師的講授下，盡管我們只學習了短短的8周，卻讓我們在課堂內外，受益匪淺，學到了很多專業(yè)的會展策劃與管理的知識，同事也極大地提高了個人的綜合素質和能力。

　　楊紅老師講，會展策劃的重要部分在于團隊協作。上第一節(jié)課的時候，楊紅老師便用撲克牌抽簽的方式將專業(yè)的同學分散組合在一起，形成了8個人員隨機混合的小組，這樣的小組中不是所有的成員都是熟悉的小伙伴，所以我們需要在磨合中成長。她分配給每個小組不同的任務，首先是每次上課課堂的暖場活動，其次是每個小組及小組成員介紹的PPT展示，這兩項任務都需要在團隊協作中完成。下面就具體談談在楊紅老師的課堂講授和在這兩項任務的完成中我所有的成長、領會及感悟。

　　一、 楊紅老師的課堂內容的講解

　　（一） 課堂氛圍，活力洋溢

　　一堂課的效率，在于老師和同學們的激情和對這門課程的感興趣程度。楊紅老師是一個很有魅力的老師，同時她也深深地明白這個道理，所以每次上課的她激情洋溢，用自己的激情來帶動同學們；同時，她也常用一些詼諧幽默的語言來對課堂內容進行講解，渲染課堂氛圍，提高同學們對這門課程的興趣。同學們在這樣的課堂上感到非常輕松愉悅，學習效率極高，學到了關于會展方面的專業(yè)知識；另一方面還受到楊老師的感染，極大的提高了同學們對任何事情都充滿激情的態(tài)度，對以后的學習和生活都無疑是很有幫助的。

　�。ǘ�） 課堂互動，啟迪思維

　　楊紅老師是一個特別注意啟迪同學們思維的老師，她的課堂與其他老師的課堂有所不同。上大學后，很多老師的課堂都是老師在上面一直講，我們在下邊聽，每節(jié)課都死氣沉沉的過去，感覺很壓抑。楊紅老師的課堂就很不一樣，她很注意同學們之間的.討論和互動，經常會提一些問題讓我們討論。經過激烈的討論過后，讓每個小組的代表發(fā)表意見，她在同每個小組的意見進行交流，最后才進行講解，這樣子經過我們自己思考過后的授業(yè)解惑反而讓我們認識深遠和印象深刻，每次上課后我們都有很多不同的收獲。

　�。ㄈ�） 案例引導，發(fā)散思維

　　楊老師是會展方面的專業(yè)人士，她對會展方面的了解遠遠多余我們，她也曾策劃過一些活動，特別是這學期由她策劃并成功舉辦的同學會。楊老師上課的時候，會讓我們對她的同學會策劃方案提意見，如果換作是我們會進行怎樣的方案策劃，讓所有的同學們都參與到活動策劃中來。她還要求我們敢看里約奧運會開幕式和杭州G20峰會，并讓我們在課堂上提煉出這兩個開幕式的主要內容，注重我們對優(yōu)秀活動策劃的學習。除了這些，楊老師還會在每堂課上提一些各種關于會展活動策劃的案例，讓我們進行思考，再講解。總之通過楊老師的這種案例引導的方式，不僅讓我們學到了這門課的很多專業(yè)只是，還讓我們強化了自主思考的能力。

　　二、 我對課堂內容學習的感悟

　　在楊紅老師的講授下，通過8周的會展策劃與管理的課程學習，讓我對會展策劃與管理有了深刻的理解和認識。會展策劃是指在特定的時間和空間里，我們圍繞著特定的主題和目標，充分利用現有信息和資源，判斷事物變化發(fā)展的趨勢，全面構思、設計，選擇合理、有效的方案來達到預期目標的活動�；顒硬邉澋撵`魂在于主題，所舉辦的活動應與主題息息相關，只有這樣才能凸顯策劃方案的特色。作為一個會展策劃人員，我們應該具備文案寫作、創(chuàng)新、溝通、協調、執(zhí)行、全面考慮問題等能力。

　　三、 課間暖場活動

　　楊老師的課是我上過的唯一具有課間暖場活動的課程，我認為這個課間暖場活動獨具意義。它在設在課間，每個小組分別策劃，依次組織，通過做游戲的方式讓同學們共同參與。一方面，它既能使同學們減輕上一節(jié)課的疲勞，又能點燃同學們對下一節(jié)課的激情；另一方面，它既能提高每個小組的合作協同能力和對活動策劃的體驗和認識，又能通過各式各樣的游戲加強全班同學的團結和感情。真可謂一舉多得！

　　四、 小組成員PPT介紹

　　小組成員PPT介紹是我印象比較深的一個環(huán)節(jié)。從第一周開始，每個小組就輪番上陣，依次展示著自己小組的PPT成果。盡管只是一個簡單的小組成員介紹，可是各個小組的PPT卻可謂是獨居特色，介紹方式也是層出不窮，可以看出每個小組都花費了很多精力，每個小組成員都是各顯神通，大家共同努力才會有的成果。我們小組也不例外，在我們六個小伙伴的共同努力下，所有人都出謀劃策，最終才完成了“六小靈童”的制作。作為制作人，在PPT制作過程中，我曾和小組其他成員吵了起來，甚至我還發(fā)了火，然而我們還是在最后心平氣和之后共同完成了PPT的制作和展示，盡管結果仍然存在不足之處。這次小組成員PPT介紹讓我感受最多，讓我感受到了最真實的合作，最真實努力，最真實的團結，也感受到了團隊在磨合過程中的不容易，當然同時也在這個過程中學會了成長、理解、包容、傾聽、團結和協作，在未來我們也許還會遇到更多關于團隊，關于協作，關于活動，關于策劃的更多工作，這些不正是我們在未來生活和工作中所需要的嗎？

　　五、 總結

　　歲月不會為任何人停下腳步，逝者如斯，短短8周的會展策劃與管理在楊紅老師的陪伴下就這么結束了，心中有很多情愫，不舍和懷戀，不舍同學們在課堂上踴躍的身影，懷戀這個熱烈的課堂；感動和憧憬，感動在這門課上的收益良多、成長巨大，憧憬未來的生活，希望自己會因這門課的學習飛的更高、走的更遠。總之，感謝楊紅老師這學期8周的陪伴，在這8周的學習過程中，我們學到了很多的會展專業(yè)知識，也學會了很多人生的哲理，成長巨大，受益良多，我想這也許是對您最好的回饋吧！

　　會展心得體會 14

　　因為報名參加了班里的實踐小組，教小朋友學英語，所以直到7月7號才到公司開始正式報到實習上班，與其說是實習，還不如說是正式的開始工作，因為我的工作跟新進去的同事的工作基本上都是一樣的。進入公司工作后，才發(fā)現有很多跟我想的并不一樣。在開始相關的工作之前，在開始和中間部分時間公司相關人員都給我和新同事做了相關的培訓。只是培訓的人員也一再強調，做事情時要靈活應變，我們有時沒必要按步就班。我知道他們的意思也就是說要理論聯系實際，根據實際情況處理事情，這在我們電話營銷時培訓人員尤其特別又強調了。

　　我們的工作，首先要在網絡上發(fā)布信息，所以過來的新會展項目資料，在發(fā)布前我們都要檢查字句的`表達是否符合我們公司的口吻及標點符號是否正確等，同時我們還要為不同的會展項目做同樣的有關我們公司文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網上開始發(fā)送，并通過電子郵件向相關企業(yè)發(fā)送相關的會展項目信息，同時還通過網絡查找與會展項目相關的信息和所在國家的經濟信息等。最后我們還有通過電話向客戶提供我們的會展項目信息與客戶溝通，即電話營銷。我們在邊工作的同時，公司還要求我們寫實踐工作體會上交到公司，與我們的同事共同分享彼此的經驗，這也算是我們從實踐中得到的一些理論性的東西。

　　會展心得體會 15

　　20xx年12月19日下午，我們寢室一行4人前往了嘉興會展中心參觀。我們從嘉興學院北門出發(fā)，出發(fā)前查了地圖，大概是4。5公里左右的距離，也不是很近，如果要走著去的話大概要個把小時。所以我們舍棄了原來準備步行的想法，改而叫了一輛快車�？燔囈舱�如其名，還是挺快的，幾分鐘我們就到了目的地。嘉興會展中心正門是一塊巨大的巖石，上面刻著“嘉興國際會展中心”八個大字，金漆巖底。巖石的內部是鏤空的.，電動門可從中延伸出來，這也是非常有創(chuàng)意的想法，自然古典和現代智慧的結晶。不得不說嘉興國際會展中心的地方還是挺大的，從正門進去到正廳都走了好幾分鐘。進入正廳首先映入眼簾的是“2016迎新年貨展銷會”這幾個字，從這幾個字里我們也得知了此次會展的主題就是年貨展銷。走進人流中，只覺得絡繹不絕的人群，紛紛叫喊著的商販們互相映襯著。我也走近了一處攤位仔細尋找著自己所需的東西，而后也發(fā)現了一雙還不錯的手套，外觀尚可、厚度適中。便花了5元買了。商家宣傳的是羊絨手套，不過我覺得最多就是拉絨的，不過不管它是不是羊絨的也算是對得起這個價格了。買完手套之后，閑逛再三，覺得無趣，便出門而返。

　　會展推遲的原因

　　1、此次會展是年貨展銷會，如果不是設定在周末就必定影響到人流量，所以推遲到周末可以保證人流量足夠多。

　　2、年貨展銷會需要把里面的攤位租出去才能開展，如果攤位沒有都租出去勢必要推遲。

　　3、不能與節(jié)假日沖突，節(jié)假日大家在家里休息的比較多。

　　4、主辦方還沒策劃完全，各種工作還沒到位，比如說宣傳工作。如果宣傳不到位也是會影響到人流量。

　　5、與會展中心的其他活動有沖突。

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