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錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)
有了一些收獲以后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)1
20xx年10月的一天,陳文品老伯肺氣腫突然發(fā)作,危急之下?lián)芡隋X海軍的電話。沒有絲毫猶豫,掛了電話,他就往老人家里趕,掛號(hào)、排隊(duì)、就診,可誰知,正準(zhǔn)備辦理住院時(shí),卻得知醫(yī)院沒有床位。又急又無助的陳老伯拉著忙前忙后的`錢海軍說:“要不,咱們還是回去吧!”錢海軍一聽,頓時(shí)著急地哭了出來。情急之下,他對(duì)著陳老伯喊了一聲父親,“您就當(dāng)我是兒子,您放心,我一定把事情辦妥!
從門診處到護(hù)士站又到住院病房,錢海軍跑遍了醫(yī)院,終于幫陳老伯加了一張床位。安頓好老人他又跑去買飯票和洗漱用品,還為老人請(qǐng)來了護(hù)工。
不是兒子勝似兒子,這是陳文品對(duì)錢海軍的評(píng)價(jià),更是100多位空巢、孤寡老人說給錢海軍的心里話。每次遭遇暴風(fēng)雨天氣,錢海軍回回都是蹚著水挨個(gè)給老人家里維修電路;每年入冬氣溫驟降,他總是上門到老人家看看才放心;老人們以為電工什么都會(huì)修理,為了不讓他們失望,他又自學(xué)了家用電器維修。
慈溪市之外也時(shí)常有老人給他打電話求助,被老百姓稱為“萬能電工”的他,最多的時(shí)候一天接到過21個(gè)求助電話。很多人想不明白,為什么在服務(wù)社區(qū)、幫助老人這件事上,錢海軍20多年只付出不索取,卻渾身有使不完的力氣和熱情?
錢海軍講述了這樣一個(gè)故事:有一次維修完電路,一位退伍老兵堅(jiān)持要送他下樓,錢海軍本不答應(yīng),但老人說:“送你下樓對(duì)我來說是一件快樂的事情,你不能拒絕!钡搅藰窍拢先苏镜霉P直筆直,給他敬了一個(gè)軍禮!錢海軍說:那一刻我很感動(dòng),也非常非常幸福。這種強(qiáng)烈的幸福感值得我用一生來堅(jiān)守。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)2
用戶的嘴巴是最好的宣傳喇叭,有個(gè)“萬能電工”“小錢師傅”免費(fèi)給老年人服務(wù)的消息就這樣傳開了,錢海軍的電話號(hào)碼成了家喻戶曉的“電力110”。朱奶奶貼身的褲兜里藏著一個(gè)小錢包,里面是現(xiàn)金、超市卡、身份證和錢海軍的名片,“這些是最重要的東西,我隨身攜帶!卞X海軍的'電話號(hào)碼,老人們抄在紙上,帶在身邊,寫在墻上,記在心里,成了他們生活中最可靠安心的存在。
正因?yàn)槿绱耍X海軍的手機(jī)24小時(shí)不關(guān)機(jī)。忙的時(shí)候,一天有20多個(gè)求助電話,甚至在凌晨兩點(diǎn)鐘也有電話鈴聲響起,錢海軍從不推脫,隨叫隨到。甚至連除夕夜也奔走在為老人服務(wù)的路上,多少個(gè)除夕夜,錢海軍犧牲了與家人團(tuán)聚的時(shí)間,為老人排除緊急故障,甚至有一年還用兩包方便面作了自己的“年夜飯”。有人開玩笑地說,如果你找不到錢海軍,他不是在服務(wù),就是在去服務(wù)的路上。
談起這些,錢海軍不以為意:“一年365天,可能這個(gè)老人就只給你打這一次電話。他們著急地有求于你,你不當(dāng)急事辦,我做不到!闭f著,他笑了起來:“我最好天天有人叫我去服務(wù),他們肯來叫我,就說明他們相信我!”
這份相信,來自日積月累,也來自真心換真心。陳文品老人急病發(fā)作,錢海軍駕車送他去寧波就醫(yī),不僅為住院手續(xù)忙前忙后,還先后探訪看望了6次;陳亦如老人家的馬桶堵塞,污物倒灌,錢海軍毫無怨言地收拾得干干凈凈;王愛春老人總能收到錢海軍送來的柴米油鹽,就連蔬菜也是擇洗得干干凈凈。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)3
錢海軍,男,漢族,1970年2月生,中共黨員,現(xiàn)為國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司客服中心社區(qū)經(jīng)理、錢海軍志愿服務(wù)中心理事長。他從事電力服務(wù)工作30年,從一名普通的電力工人成長為有口皆碑的“萬能電工”。他總結(jié)提出“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”的“五解服務(wù)法”,為社區(qū)提供用電咨詢、業(yè)務(wù)代辦、糾紛調(diào)解等便民服務(wù)。他結(jié)對(duì)幫助100多位空巢、孤寡老人,幫扶學(xué)生27名,服務(wù)用戶1.3萬余人次。他注冊(cè)成立寧波、慈溪兩級(jí)志愿服務(wù)中心,積極推動(dòng)困難殘疾人住房照明線路改造項(xiàng)目,帶領(lǐng)1200多名志愿者足跡遍布浙、藏、吉、黔、川五。▍^(qū)),使“千戶萬燈”的`光明照亮雪域高原、偏遠(yuǎn)山區(qū)、扶貧結(jié)對(duì)和東西部協(xié)作地區(qū),受到廣泛贊譽(yù)。他曾獲得全國勞動(dòng)模范、全國最美志愿者、浙江省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù),團(tuán)隊(duì)被中宣部命名為全國學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)、獲評(píng)全國先進(jìn)社會(huì)組織等稱號(hào)。
23年來,錢海軍同志作為一名共產(chǎn)黨員,一名普通電工,憑借著一顆熱心和一技之長,守護(hù)著萬家燈火,是無數(shù)人的光明使者。在他的帶動(dòng)下,妻子和女兒加入助人為樂的隊(duì)伍中,一家人先后捐助22名貧困學(xué)子;在他的影響下,“百姓身邊點(diǎn)燈人”的隊(duì)伍持續(xù)壯大,并成了一個(gè)服務(wù)品牌,如今人數(shù)已經(jīng)由當(dāng)初126名注冊(cè)志愿者發(fā)展到1200多人。他身上的這束微光,正在不斷放大和擴(kuò)散,變成了照亮千家萬戶的一片燈海。一個(gè)人做一件好事并不難,難的是一輩子做好事。黨員干部要像錢海軍同志那樣,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,以共產(chǎn)黨員的光和熱,當(dāng)好生命不息、奮斗不止的“照明燈”,讓黨的溫暖之光時(shí)刻照耀在群眾心坎上。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)4
錢海軍制作了500張名片,用放大的字體寫了簡簡單單三行內(nèi)容:“137___4267”“電力義工”“錢海軍”。走到哪里,他就把這張簡單的名片分到哪里——“騙人的吧?”有人懷疑他是騙子,把名片扔到垃圾桶里;“真的不要錢?”有人將信將疑,反反復(fù)復(fù)打量他;也有人愿意試一試,擰個(gè)燈泡,換個(gè)開關(guān),修個(gè)電路,不管大大小小的難題,只要接到求助電話,錢海軍馬上到、馬上修,絕不拖延到第二天,而且從不喝老人一口水、抽老人一支煙,更不拿老人一分錢。
漸漸地,錢海軍的助老服務(wù)不再僅限于電燈、線路,而是擴(kuò)展到了生活的方方面面!板X師傅,我的電視機(jī)壞了一個(gè)禮拜了,你能不能幫我修一修?”電視機(jī)、洗衣機(jī)、電磁爐,這些老人生活中離不開的電器,總有故障的'時(shí)候。這可難倒了錢海軍,電路和電器雖是一字之差,卻隔行如隔山。為了不讓老人失望,錢海軍自費(fèi)購買了30多本家電維修書籍,潛心鉆研,自學(xué)常用家電維修技術(shù),慢慢地,竟成了一把好手,博得了一個(gè)“萬能電工”的外號(hào)。這一點(diǎn),錢海軍的汽車后備箱也能說明一二:后備箱里放滿了維修工具和備用材料,仿佛一個(gè)隨取隨用的“百寶箱”。不過,錢海軍說,“萬能”其實(shí)是不可能的,他只是不忍心叫那些信任他的人失望罷了。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)5
1999年5月的一個(gè)雙休日,錢海軍正在自己居住的慈溪市白沙街道(當(dāng)時(shí)為滸山鎮(zhèn))白果樹社區(qū)中興小區(qū)內(nèi)散步,一位社區(qū)干部上前問他,能不能當(dāng)社區(qū)志愿者,幫居民排除電力故障?在電力部門工作的他欣然同意。
不久,周邊小區(qū)的居民聽說錢海軍免費(fèi)給居民修電路,也找到錢海軍。錢海軍為了居民方便聯(lián)系他,自費(fèi)印了500張寫有聯(lián)系電話的名片,上面有自己的手機(jī)號(hào)碼。他將名片分送到慈溪城區(qū)的各個(gè)社區(qū),委托社區(qū)干部分發(fā)給空巢老人。
從此以后,在黃昏,在深夜,在凌晨……錢海軍常常接到老人們的求助電話。電話那頭,蒼老的聲音中有幾分焦急,幾分無助,幾分忐忑。而電話這頭,總有錢海軍熱情的聲音———您別急,我很快就到!
錢海軍將自己工作的8小時(shí)之外獻(xiàn)給了慈溪城區(qū)的'老人們。如果是在上班時(shí)間接到電話,他會(huì)在下班后立即趕往老人家中。如果是在休息時(shí)間接到電話,他掛了電話就出發(fā)。
在瑣碎的服務(wù)中,一年又一年過去了。慈溪市供電局的領(lǐng)導(dǎo)直到20xx年,在接連收到了十多封老人寫來的表揚(yáng)信后,才得知錢海軍做志愿者的事,索性將他調(diào)入慈溪市供電局客戶服務(wù)中心,專門處理電力故障。
按照相關(guān)規(guī)定,客戶服務(wù)中心工作人員接到居民打來的電力故障電話后,需到現(xiàn)場(chǎng)查看,如果故障在小區(qū)的公共部位,由工作人員維修,如果在居民家中,則由居民找人維修。
“到了現(xiàn)場(chǎng),告訴居民家里的電路故障不歸我們管,這話怎么也說不出口!卞X海軍說,自從他到客戶服務(wù)中心工作后,居民家中電路有故障,他來者不拒,服務(wù)也從老人延伸到了所有的居民。
錢海軍的手機(jī)24小時(shí)開著,接到電話,不管多晚,他都立即動(dòng)身。
由于整天忙于志愿服務(wù),錢海軍很難顧及到家人。錢海軍的妻子陳冬冬說,丈夫的精神也感染了自己和女兒,她們都很支持錢海軍,她常開車把錢海軍送到需要幫助的老人那里,還幫忙買開關(guān)、電燈,而女兒在家里一聽到父親的手機(jī)響,馬上告訴爸爸,又有人求助了。
錢海軍不僅給慈溪居民服務(wù),服務(wù)的足跡還遍及寧波。慈溪以外的住戶向他求助,他來者不拒。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)6
為了能更多地為老人排憂解難,錢海軍還自學(xué)了家電維修,被居民稱為“萬能電工”。
他的“萬能”還在于既送光明又送溫暖。
慈溪市古塘街道孫塘新村的陳文品夫婦同40多歲的智障兒子生活在一起。20xx年,錢海軍得知情況后,敲開陳老伯的家門,遞上了名片,并叮囑老人,如有電力維修方面的事可以打他電話。兩個(gè)月后的一天下午,陳老伯家中的一個(gè)插座壞了,突然想那張名片和送名片人的'那張笑臉。
“依我當(dāng)時(shí)的思想觀念,在變得越來越現(xiàn)實(shí)的社會(huì)里,人與人之間非常冷漠,打錢海軍電話也沒抱太大希望!碑(dāng)時(shí),陳老伯的內(nèi)心很忐忑。
接到電話后,正在外地辦事的錢海軍立即趕往老人家中。很快,故障排除了。從那以后,錢海軍隔三岔五探望老人,每到過節(jié),還帶著禮物慰問。
“有一天,他對(duì)我說,我們?nèi)タ纯搓惱喜,買件羽絨衣吧,讓他在冬天能感到溫暖!卞X海軍不僅自己上門去看望,還讓妻子陳冬冬和自己一起去。
20xx年陳老伯因心臟病住院治療,老伴要照看兒子沒法去醫(yī)院陪護(hù),錢海軍每隔幾天就到醫(yī)院探望一次,病友都以為他是陳老伯的兒子。老人出院后,錢海軍又多次開車帶陳老伯去寧波買藥。
今年元宵節(jié),錢海軍一家趕到陳老伯家,和他一起共度良宵。
20xx年12月的一個(gè)晚上,錢海軍在滸山街道金南社區(qū)居民俞大媽家修電燈。這時(shí),一位阿婆進(jìn)門和俞大媽說起了二樓汪彩娣的情況,她兩個(gè)女兒不在身邊,一個(gè)人居住在家。錢海軍敲開汪彩娣阿婆的家門,發(fā)現(xiàn)屋里很黑,光線昏暗的臺(tái)燈倒在床邊。原來,汪阿婆家的燈大多已壞掉了,就用臺(tái)燈東插來西插去。
錢海軍花錢買了一根燈管給汪阿婆換上。汪阿婆沒有說什么,錢海軍離開時(shí),隱約看到阿婆濕潤的眼角。錢海軍內(nèi)心顫了一下。
之后,他多次上門看望。一次,汪阿婆緊緊握住錢海軍的手不肯放開———在那個(gè)寒冷的黑夜,錢海軍送來的不僅是光明,更是人與人之間的友愛。
“有些老人點(diǎn)名要我去修電路,他們并不是覺得我技術(shù)水平好,而是為了我進(jìn)門后那一聲‘大媽’、‘大伯’,聽著舒服!卞X海軍說。
為了這些大媽大伯,錢海軍節(jié)假日從不外出旅游,他怕老人遇到困難打來電話時(shí),自己不能及時(shí)趕到。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)7
旦真群邊也會(huì)記得,早先出門放牧,離家?guī)浊咨踔翈兹f米遠(yuǎn),草場(chǎng)沒有人煙,也沒有通電,最怕手機(jī)沒電報(bào)不了平安,自從有了錢海軍一行送來的太陽能移動(dòng)電源和多功能自發(fā)電燈,不僅告別了“失聯(lián)”,還可以聽收音機(jī)、聊微信,游牧生活變得有滋有味。
服務(wù)沒有海拔,愛心沒有距離。七年間,“千戶萬燈”的光明從東海之濱照亮雪域高原、偏遠(yuǎn)山區(qū)、扶貧結(jié)對(duì)和東西部協(xié)作地區(qū),輻射浙江、西藏、吉林、貴州、四川五個(gè)省和自治區(qū);北上西進(jìn)南下,哪里需要光和電,哪里就會(huì)有錢海軍的身影。
曾經(jīng)有人問:這個(gè)活動(dòng)為什么要取名叫“千戶萬燈”?錢海軍回答說,因?yàn)殡婈P(guān)系千家萬戶,我們的活動(dòng)就是要“走千戶、修萬燈、暖人心”,讓放心燈照亮每一個(gè)家庭,溫暖身邊每一個(gè)人。事實(shí)證明,他們走的`遠(yuǎn)不止千戶人家,修的也不止一盞燈。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)8
日嘎村有四十多戶殘疾人家庭,錢海軍在走訪中看到,有的家里用不起電,有的屋子里雖然有燈照明,但是電線卻用膠布纏著,和梁上掛著的玉米搭在一起……這一幕幕,都讓這位“老電工”感到有些震驚。鄉(xiāng)村電工稀缺,缺乏專業(yè)的培訓(xùn),操作不十分規(guī)范,在整個(gè)四川涼山,像日嘎村這樣困難群眾用電難、安全隱患多的現(xiàn)象并不鮮見。
燈泡不亮了誰來換?電表壞了找誰修?電路跳閘怎么辦?帶著這些問題,20xx年,錢海軍先后三次來到四川涼山布拖縣,開啟了“千戶萬燈”項(xiàng)目的“點(diǎn)燈”之旅,免費(fèi)為當(dāng)?shù)?12戶困難殘疾人改造住房照明線路,照亮了彝族群眾的.生活,也點(diǎn)燃了他們的夢(mèng)想。
日嘎村的阿能么土外身患眼疾、耳疾等疾病,是位多重殘疾人,家里只有一盞小臺(tái)燈。之前她覺得反正眼睛看不清,裝燈也沒什么用,就這么“將就”吧。直到錢海軍一行來到她的家中,重新拉電線、把裸露在外的電線用絕緣材料包裹起來,重新安裝、固定電燈開關(guān)……晚上7點(diǎn)多完工后,77歲的阿能么土外忽然感到眼前閃了一下,她已經(jīng)很多年沒感受過這么明亮的夜晚了。“以后每天晚上都能這么亮嗎?”她問道!爱(dāng)然,今后每天都是亮亮的!卞X海軍回復(fù)說。
燈亮了,心就暖了。大涼山“點(diǎn)燈”之旅的成功,離不開“千戶萬燈”項(xiàng)目在慈溪的探索。20xx年9月,在錢海軍的積極推動(dòng)下,慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心、國網(wǎng)慈溪市供電公司和慈溪市慈善總會(huì)共同發(fā)起,并聯(lián)合地方民政局、殘聯(lián)、愛心企業(yè)等社會(huì)各界力量,啟動(dòng)了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項(xiàng)目,為慈溪2742戶殘疾人貧困戶進(jìn)行家庭用電線路改造和維護(hù),排除安全用電隱患。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)9
錢海軍實(shí)在太忙了。20xx年上半年,慈溪市供電局成立了“錢海軍服務(wù)隊(duì)”,專門給慈溪市民提供電力服務(wù)。錢海軍從單人行動(dòng)變成了群體行動(dòng)。去年3月,“錢海軍志愿服務(wù)隊(duì)”改名為“慈溪錢海軍志愿服務(wù)中心”,志愿者也由最初的5人增到了上百人。
臺(tái)風(fēng)中,有他們的身影。
20xx年8月,臺(tái)風(fēng)“?痹谙笊降顷懀板X海軍服務(wù)隊(duì)”連夜趕到象山,大型機(jī)械進(jìn)不去,隊(duì)員們奮不顧身跳進(jìn)螞蟥亂竄的淤泥田里,手拉肩扛。
20xx年10月,臺(tái)風(fēng)“菲特”襲來,“錢海軍服務(wù)隊(duì)”的隊(duì)員們淌過齊腰深的積水,為一戶戶居民維修電路。
殘疾人家中,留下了他們的足跡。
去年5月,“錢海軍志愿服務(wù)中心”對(duì)慈溪2700多個(gè)殘疾人貧困戶進(jìn)行了排查,發(fā)現(xiàn)有1000多個(gè)殘疾人貧困戶家中存在用電線路老化、開關(guān)接觸不良等用電安全隱患,急需進(jìn)行線路改造。然而,改造一戶成本在800元左右,錢哪兒來?錢海軍找到慈溪市慈善總會(huì),籌到了資金,啟動(dòng)了“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內(nèi)照明線路改造工程。去年夏天,當(dāng)錢海軍來到龍山鎮(zhèn)方家河頭村給殘疾人改造線路時(shí),發(fā)現(xiàn)該村一位獨(dú)居的智障殘疾人家中由于電線老化,已經(jīng)兩年沒用上電了。他立即幫這位殘疾人修好了電路?催@久違的電燈,這位殘疾人高興得手舞足蹈。今年1月下旬,寧波下雪,錢海軍又拿著被子、春聯(lián)的米去看望這位殘疾人。
“錢海軍志愿服務(wù)中心”還推出了“暖心暖巢”服務(wù),每月一次走進(jìn)慈溪市掌起陽光托養(yǎng)中心,關(guān)愛殘疾人,給他們修指甲、剪頭發(fā),陪他們聊天,和他們一起唱歌。
大家合力做志愿服務(wù),使服務(wù)更貼心了。
20xx年4月27日,被評(píng)為全國勞動(dòng)模范的錢海軍赴京參加表彰會(huì),忽然接到了滸山街道三碰橋社區(qū)重癥尿毒癥患者周龍琦打來的電話,電話那頭,他的聲音很虛弱:我很難受,站不起來……老人的'子女都在外地,家里只有一個(gè)患老年癡呆癥的老伴。錢海軍馬上打電話給其他志愿者,大家以最快速度將老人送到醫(yī)院,搶救了過來。
17年來,錢海軍已經(jīng)為上萬名老人提供過服務(wù),最多的一天,他跑了16戶老人的家,將3位老人送到醫(yī)院看病。大愛在繼續(xù),感動(dòng)在繼續(xù),越來越多的慈溪人加入到了錢海軍志愿服務(wù)中心,中心不傳出感人的故事:志愿者高棟寅結(jié)對(duì)慈溪古塘街道團(tuán)圈社區(qū)孤寡老人朱春芬;志愿者王軍浩結(jié)對(duì)古塘街道青少年宮社區(qū)孤寡老人胡民熙;志愿者費(fèi)婉女結(jié)對(duì)滸山街道金東社區(qū)許云娟……愛的盆景正在變成風(fēng)景。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)10
“中宣部授予錢海軍同志‘時(shí)代楷!Q號(hào),褒揚(yáng)他是燈暖千萬家、奮進(jìn)共富路的新時(shí)代勞模代表,號(hào)召全社會(huì)向他學(xué)習(xí)!苯裉齑蠹沂謾C(jī)上都收到了這條信息。那錢海軍同志是誰?為何被稱為“萬能電工”?又為何會(huì)被中宣部授予“時(shí)代楷模”稱號(hào)?看完昨天(5月5日)的中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》,相信大家能找到答案……
錢海軍,是寧波慈溪市供電公司的一名職工。他常年利用業(yè)余時(shí)間免費(fèi)為殘疾人、孤寡老人等提供服務(wù),被大伙親切地稱為“萬能電工”。
趁著休息日,錢海軍又去看望75歲的獨(dú)居老人應(yīng)久昌。這幾年,老人家里不論是電線老化、還是要去醫(yī)院看病,錢海軍都會(huì)很快趕到。
浙江寧波慈溪市獨(dú)居老人應(yīng)久昌說:“只要電話過去,他不會(huì)推辭,肯定會(huì)過來的。海軍對(duì)我們老年人,就像對(duì)待自己的親人那么敬重!
52歲的錢海軍是慈溪供電公司社區(qū)客戶經(jīng)理,他們主要負(fù)責(zé)9個(gè)社區(qū)6萬多戶居民的用電服務(wù)工作,從用電咨詢到安全巡查等,錢海軍在做好本職工作的同時(shí),從1999年開始利用一技之長,在工作之余為殘疾人、孤寡老人等提供免費(fèi)家庭電力維修。到現(xiàn)在,錢海軍已經(jīng)結(jié)對(duì)幫助了100多人,而志愿服務(wù)的范圍也從起初的電力維修改造,到后來居民日常生活的“煩心事”。
浙江寧波慈溪市古塘街道舒苑社區(qū)居民陳亞麗說:“一個(gè)是無償?shù)模有速度,隨叫隨到。還有他的態(tài)度,比較誠懇,很熱心的!
23年來,錢海軍沒有換過手機(jī)號(hào),手機(jī)24小時(shí)開機(jī),只為需要幫助的'老人能在第一時(shí)間找到他。
錢海軍還發(fā)起成立了志愿服務(wù)中心,影響帶動(dòng)著身邊更多人參與志愿服務(wù)。目前,中心有注冊(cè)志愿者1200多人,發(fā)展了25支志愿服務(wù)分隊(duì),開展了“千戶萬燈”、“暖心空巢”、“扶貧助學(xué)”等多個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目。
把幫助他人當(dāng)成自己的事,在平凡中發(fā)光,錢海軍點(diǎn)亮的是一盞盞燈,匯聚的是社會(huì)的溫暖,感染了很多人加入到他的行列。這份愛心的傳遞讓更多人體會(huì)到奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,看到社會(huì)的進(jìn)步與美好。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)11
20xx年5月,中共中央宣傳部授予新時(shí)代勞模代表錢海軍同志“時(shí)代楷模”稱號(hào),央視綜合頻道《時(shí)代楷模發(fā)布廳》5月6日晚21點(diǎn)檔將播出錢海軍同志的先進(jìn)事跡。
錢海軍同志是國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司客服中心社區(qū)經(jīng)理,是一名光榮的共產(chǎn)黨員,從1999年開始,錢海軍23年來結(jié)對(duì)服務(wù)了100多位殘疾、空巢、孤寡老人,還捐助了27名貧困學(xué)生。他不僅無償提供電力維修及改造服務(wù),對(duì)群眾的`大事小情堅(jiān)持做到隨叫隨到,被居民親切地稱為“萬能電工”“電力110”。黨員干部要學(xué)習(xí)錢海軍同志的勞模精神,立足本職當(dāng)好“點(diǎn)燈人”。
擔(dān)當(dāng)是一種智慧,更是一種力量,是擔(dān)當(dāng)是黨員干部的基本素質(zhì),奮斗是一種動(dòng)力,更是一種責(zé)任,是黨員干部的堅(jiān)實(shí)底色。新時(shí)代、新要求,要看到,還有許多“硬骨頭”要啃,許多“硬仗”要打,在新的長征路上,我們還有許多“雪山”“草地”需要跨越,還有許多“婁山關(guān)”“臘子口”需要征服,正因如此,作為農(nóng)村基層干部就是要像錢海軍同志那樣,肩擔(dān)道義、胸懷天下,發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用,時(shí)刻把造福人民作為天職,敢負(fù)責(zé)、能擔(dān)當(dāng),有造福人民的情懷、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)和過得硬的作風(fēng),能夠切實(shí)發(fā)揮自身的聰明才智和經(jīng)營致富本領(lǐng),讓集體經(jīng)濟(jì)強(qiáng)起來、群眾腰包鼓起來、百姓生活好起來。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)12
作為慈溪市供電公司客戶服務(wù)中心的一名社區(qū)經(jīng)理,錢海軍主要負(fù)責(zé)虞波、三碰橋等10個(gè)社區(qū)和編外12個(gè)社區(qū)近6萬戶居民的用電服務(wù)工作,包括停電預(yù)告、用電咨詢(查詢)、故障報(bào)修、調(diào)表核對(duì)登記、業(yè)務(wù)代辦、安全巡視、交費(fèi)提醒、信息收集、電力宣傳、工作監(jiān)督、糾紛協(xié)調(diào)、自助繳費(fèi)等12項(xiàng)便民服務(wù)。在錢海軍心中,客戶占據(jù)著很重要的位置。他說,每天有再不開心的事情,只要一接到客戶的電話,就什么煩惱都忘了。
由于工作繁忙,錢海軍很少有時(shí)間陪伴家人,但他從不抱怨,而是以責(zé)任為動(dòng)力,以專業(yè)為支撐,默默堅(jiān)守在服務(wù)第一線,對(duì)每一位打電話求助的客戶始終保持著滿腔熱情。他為客戶排查隱患,不放過絲毫細(xì)微隱患,并積極向群眾宣傳安全用電、節(jié)約用電的小常識(shí),在群眾中樹立了供電職工可信、可親、可敬的良好形象。
從踏上工作崗位的'第一天起,錢海軍就把“客戶是否滿意”作為衡量工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。他積極踐行“服務(wù)社區(qū)居民,多辦實(shí)事好事”的宗旨,踐行國家電網(wǎng)人的社會(huì)責(zé)任,秉持奉獻(xiàn)精神,深入社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村宣傳安全用電、節(jié)約用電知識(shí),不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,打響了“召之即來,來之能戰(zhàn)”的品牌。在長期的服務(wù)過程中,他恪守職業(yè)道德,不拿用戶一分錢、不抽用戶一根煙、不喝用戶一口水,還自掏腰包為一些孤寡、殘疾老人購置電線、開關(guān)、電燈等物件,逢年過節(jié)送去禮品和慰問金,給老人增添一絲溫暖。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)13
20xx年2月28日,一支平均年齡77歲的“圓夢(mèng)旅行團(tuán)”,從杭州坐上高鐵一路向北。
他們中年齡最大的已經(jīng)90歲,最小的也年近70歲,此行,他們的目的地是北京。到天安門親眼看一次升國旗,是人生已至暮年的他們,最想實(shí)現(xiàn)的愿望……
3月1日,凌晨6點(diǎn),“圓夢(mèng)旅行團(tuán)”走進(jìn)了“夢(mèng)圓”的目的地——無數(shù)次夢(mèng)見的天安門廣場(chǎng)。寒風(fēng)之中,天邊的云彩漸漸亮起,老人們都屏住了呼吸,靜靜等待著升旗儀式的開始。
當(dāng)《義勇軍進(jìn)行曲》響起,90歲的傅萬久老人顯得尤為激動(dòng),這位曾參加過____戰(zhàn)斗的老兵顫抖著舉起右手向國旗敬了莊嚴(yán)的軍禮……
“我能在有生之年到北京看到升旗,能站在人民英雄紀(jì)念碑前,給犧牲的戰(zhàn)友敬個(gè)禮、鞠個(gè)躬,我‘死而無憾’了!”
國旗下,傅萬久和其他圓夢(mèng)的老人們一起久久佇立。而時(shí)時(shí)刻刻站在他們身邊,與他們一同高唱著國歌、眼淚一直在眼眶打轉(zhuǎn)的,還有一個(gè)戴著眼鏡、個(gè)頭不高的中年男子。他就是錢海軍,這次“圓夢(mèng)之旅”的組織者,一位毫不起眼,卻有著巨大能量的普通電工。
很難想象,就是眼前這位頭發(fā)不多的小個(gè)子電工,堅(jiān)持志愿服務(wù)20多年,不僅幫助了上萬名群眾、照顧了百余位孤寡老人,他發(fā)起的“千戶萬燈”項(xiàng)目為西藏仁布縣165戶貧困老百姓改造電路,5年多來,項(xiàng)目惠及五。▍^(qū))6萬余人……
這趟北京“圓夢(mèng)之旅”,錢海軍也一次次濕了眼眶,尤其是當(dāng)國旗升到最高處,與老人們一起高興地與天安門合影時(shí),那一刻,他感到這么多年來所堅(jiān)持、所付出的一切都是值得的……
然而,回想起自己走了20多年的志愿服務(wù)之路,錢海軍卻說:最初,是從滿足自己的一個(gè)小小私心開始的……
1998年,在浙江省慈溪市供電公司工作的.28歲小伙子錢海軍搬到了滸山鎮(zhèn)泰興新城小區(qū),隨后,他響應(yīng)社區(qū)號(hào)召,成為一名隨叫隨到的電力義工。1999年年底的一天,他像往常一樣來到小區(qū)一位老人家準(zhǔn)備修理燈管,可老人不經(jīng)意的一句話影響了他的一生。
那天,錢海軍準(zhǔn)備給不亮的燈管換一個(gè)新的啟輝器,老人突然說了一句話:啟輝器里面有一個(gè)電容你給它剪掉!
那一刻,錢海軍頓時(shí)“傻掉了”,眼前的老人肯定是一位老師傅。果然,老人驕傲地對(duì)他說,退休前,自己是八級(jí)電工,可現(xiàn)在,血壓高了、眼睛花了,連個(gè)燈泡都換不了。頓了頓,他又重復(fù)了一句,“老了,沒有用了。”老人落寞的神情像針一樣扎進(jìn)了錢海軍的心里,一股說不出的難過涌上心頭!耙粋(gè)人不管他以前多么能干,終究有衰老的一天,很多事都需要?jiǎng)e人的幫忙!
錢海軍頓時(shí)想到自己老了可能也是這個(gè)樣子。“當(dāng)時(shí),我自己有了個(gè)小小的私心,等我也70多歲了,我一打電話就有人上門來幫助我,那該多好!”回到家后,心情久久難以平靜的錢海軍親手制作了500張名片,名片上只有大大的三行字:電力義工錢海軍和他的手機(jī)號(hào)碼!
從那以后,但凡是孤寡老人,誰家保險(xiǎn)絲斷了、插座沒電了、燈泡不亮了,不論刮風(fēng)下雨,只要一個(gè)電話,錢海軍都會(huì)第一時(shí)間趕去解決。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)14
當(dāng)年7月,錢海軍和他的志愿團(tuán)隊(duì)來到了平均海拔近4000米的仁布縣。面對(duì)頭痛、失眠、疲倦、呼吸困難等高原反應(yīng)癥狀,錢海軍起初還能勉強(qiáng)支撐,到后來實(shí)在支撐不住進(jìn)了醫(yī)院,但三瓶鹽水下去,他又“滿血復(fù)活”了——手背上的棉球還未扔掉,他的聲音已經(jīng)傳到了每個(gè)人的.耳朵里:“走,我們馬上出發(fā)!”
多吉赤列的家在山坳里,地處偏僻,方圓十?dāng)?shù)里總共只有兩戶人家,汽車開不進(jìn)去,必須沿著高高低低的山路走上20分鐘才能抵達(dá),室內(nèi)照明線路整改需要的大件材料則需要依靠一條空中索道,從盤山公路上順著索道穿越峽谷滑向?qū)Π。?dāng)房間里的燈亮起,多吉赤列激動(dòng)地說:“我家這么偏僻,路又這么難走,我以為沒有人會(huì)想到我們,沒想到你們卻來了。”
旺堆次仁會(huì)記得,因?yàn)榇遄与x縣城比較遠(yuǎn),出門一趟不容易,常常需要一次性采購很多食物回來,他最怕的是家里冰箱突然沒電,錢海軍對(duì)室內(nèi)照明線路進(jìn)行改造后,家里有了充足的電能供應(yīng),再也不怕了。
錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)15
多年來,錢海軍為無數(shù)人送去溫暖,陪伴家人的時(shí)間少之又少,即使偶爾回家吃飯,也會(huì)時(shí)不時(shí)響起求助電話。這么多年,他幾乎沒在家吃過一頓完整的年夜飯。
一次,很晚到家的錢海軍又接到求助電話,立馬又要出門。妻子心疼他,實(shí)在忍不住了,一把搶過工具包扔了出去:“你今天要是出去就不要再回來了。”
錢海軍低著頭,默默地拾起工具包,還是走了。
事后,他對(duì)妻子說:“如果我們每個(gè)人都只想著自己的小家庭,這個(gè)社會(huì)就太冷漠了。”
看到他講述孤寡老人時(shí)的哽咽,分享助人為樂時(shí)的快樂,妻子漸漸理解了他,也帶著女兒隨他一起幫扶孤寡老人。在他的帶動(dòng)下,他弟弟為社區(qū)居民提供維修服務(wù),做社區(qū)醫(yī)生的弟媳為老人開展義診……
20xx年起,錢海軍所在單位先后成立以他名字命名的.共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和志愿服務(wù)中心,1200多名志愿者發(fā)展出25支志愿服務(wù)分隊(duì),輻射300多個(gè)社區(qū),累計(jì)開展服務(wù)3萬余次,服務(wù)時(shí)長超21.3萬工時(shí)。
從風(fēng)華正茂的“小錢同志”到頭發(fā)花白的“老錢師傅”,錢海軍始終牢記一位幫扶過的新四軍老戰(zhàn)士對(duì)他說的話:“戰(zhàn)爭歲月,我是扛著槍沖在保家衛(wèi)國的第一線。和平年代,你是拎著工具箱沖在為人民服務(wù)的第一線,我們都是真正的共產(chǎn)黨員!
在慈溪,在寧波,“錢海軍”已經(jīng)成為了一個(gè)符號(hào)、一種象征。從為老人提供電力維修到關(guān)愛空巢老人“暖心行動(dòng)”,再到“星星點(diǎn)燈”未成年人社會(huì)體驗(yàn)、扶貧助學(xué)等多種公益活動(dòng),匯聚起不滅的心火。
“我們要做一個(gè)像錢師傅一樣的‘點(diǎn)燈人’!敝驹刚咄踯姾频某閷侠镉袃蓚(gè)本子,一本是工作手冊(cè),一本是志愿服務(wù)記錄本,上面詳細(xì)記錄著他服務(wù)過的每一位老人的信息,甚至還有每日的用藥時(shí)間和用餐時(shí)間。
越來越多的年輕人,正在成為“錢海軍”。
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