企業(yè)文化心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編為大家整理的企業(yè)文化心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)文化心得體會(huì)1
近日,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊(cè)》,對(duì)建行、對(duì)自己的工作有了一個(gè)更加全面、清晰的認(rèn)識(shí)。尤其是對(duì)于其中企業(yè)價(jià)值觀中提到的“為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造價(jià)值、為股東創(chuàng)造價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”,我感受頗深。
為員工創(chuàng)造價(jià)值,就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)造條件,為員工的生活提供保障,使企業(yè)成為員工的依托,使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發(fā)揮主人翁意識(shí)的重要條件;是員工用心工作,快樂工作的不竭動(dòng)力;更是員工提高執(zhí)行力的根本原因。
執(zhí)行力決定著一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。商業(yè)界有這樣一種觀點(diǎn):“決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量,商業(yè)模式占百分之二十,市場(chǎng)機(jī)遇占百分之三十,執(zhí)行力占百分之五十!眻(zhí)行力不強(qiáng),再好的策略也只能是一紙空文,所以,執(zhí)行力在核心競(jìng)爭(zhēng)力中占據(jù)著“核心”地位。
對(duì)于商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,大部分人的觀點(diǎn)集中在產(chǎn)品和服務(wù)兩大方面,但是這只是核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩種表現(xiàn)形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性,服務(wù)具有模仿性,能夠表現(xiàn)出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面,這也是決定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在因素。所以說,商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,是為員工創(chuàng)造價(jià)值的目的.之一。
通過員工價(jià)值創(chuàng)造體系,體現(xiàn)以人為本的思想,使廣大員工樹立主人翁意識(shí),本著“我是建行的一員,建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動(dòng)領(lǐng)會(huì)方針,落實(shí)工作,形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為股東創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)建行價(jià)值體系的良性循環(huán)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為深層次核心競(jìng)爭(zhēng)力。先進(jìn)的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的“神話”。每一個(gè)成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀(jì)80年代由幕后走上了前臺(tái),成為全球企業(yè)家關(guān)注的話題。有了奮斗目標(biāo),我們必將背負(fù)起自己的使命,去創(chuàng)造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會(huì)責(zé)任”。
企業(yè)文化心得體會(huì)2
歲月如梭,轉(zhuǎn)念間已是幾個(gè)年頭過去了,我在焦化廠中控工這個(gè)工作上,也已經(jīng)工作了有幾個(gè)念頭了。焦化廠就如同一個(gè)溫暖的大家庭,在這個(gè)大家庭里,有著積極向上、永不服輸?shù)钠髽I(yè)精神,有著服務(wù)社會(huì)的企業(yè)經(jīng)營理念,更有著振奮人心的企業(yè)口號(hào),在這樣的一個(gè)大家庭里,在這些企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)口號(hào)的指引下,我自己都能夠真切地感受到自己的成長與變化。
不由得讓人想到幾年前剛進(jìn)焦化廠的時(shí)候自己的青澀,而這短短的幾年時(shí)間,因?yàn)樵谄髽I(yè)“學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)”的企業(yè)精神的指引下,我通過看書、培訓(xùn)等等方式,不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與充電,努力提升自身的自己的職業(yè)素養(yǎng),終于逐漸從一個(gè)什么都不會(huì)的“菜鳥”,成長為一個(gè)業(yè)務(wù)熟練的“老人”了。在我們焦化廠,非常重視對(duì)員工的學(xué)習(xí)精神的培育。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的這個(gè)時(shí)代,是一個(gè)日新月異的時(shí)代,不管是信息還是技術(shù),都更新?lián)Q代的很快。如果員工沒有及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)與技術(shù)的更新?lián)Q代的話,那很快就會(huì)時(shí)代所淘汰的。因此,企業(yè)就提出了要學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)化的企業(yè)精神,就是要營造出一個(gè)努力學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的氛圍,從而讓員工能夠通過知識(shí)的更新?lián)Q代以及精細(xì)化的操作,來保證企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
企業(yè)的用心溝通、真誠服務(wù)的工作理念,真的是讓我受益匪淺,給了我很大的幫助。記得剛進(jìn)入焦化廠的時(shí)候,我真的是很年輕,不管是工作經(jīng)歷還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都還尚淺,很多事情都不會(huì)。因此,在剛參加工作的那一段時(shí)期,我是很苦悶的。尤其是公司的口號(hào)就是永遠(yuǎn)爭(zhēng)先。因此,在這樣的企業(yè)文化的感召下,企業(yè)呈現(xiàn)出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。按理說,這樣的良性的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),是可以激發(fā)員工工作的積極性的。但是由于我作為一個(gè)新人,很多東西都不會(huì)。因此,有了這種競(jìng)爭(zhēng)的存在,就會(huì)讓我很有壓力感與壓迫感,所以那時(shí)候,我整日的精神都很緊張,生怕自己有哪里做的不好,或許我的骨子里就擁有永不服輸?shù)木癜桑瑢?dǎo)致我很想做得很好,很想得到別人的認(rèn)可與贊揚(yáng)吧。但是作為一個(gè)新人,畢竟還是有很多生澀的地方的.,盡管我再努力,還是有很多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現(xiàn)實(shí)存在的差距,讓我一度很是苦悶,情緒也不高。
盡管一度覺得自己堅(jiān)持不下來,甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號(hào),我就在想:為什么別人可以,我就不可以呢?我并不比別人笨。于是,我就經(jīng)常把我在工作中遇到的一些問題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進(jìn)行溝通交流。在焦化廠,講究的就是真誠地溝通交流,所以說對(duì)于我的問題與困擾,很多人都給予了我熱情地幫助。這些善良、真誠的哥們,在我遇到困難的時(shí)候給予我熱情地幫助,在我情緒低落的時(shí)候給予積極地引導(dǎo),在我做得漂亮的時(shí)候?qū)ξ屹潛P(yáng)給予我信心。正是在這群工作伙伴的陪伴下,我度過了那段磨合期與適應(yīng)期,并且做的越來越得心應(yīng)手了。
其實(shí),正是由于這些哥們的幫助與扶持,我才能夠更好地鍛煉自己,做好工作。因此,對(duì)于這個(gè)焦化廠這個(gè)大家庭,真的是滿懷感激。于是乎,我會(huì)帶著感激之心,在更加認(rèn)真工作的同時(shí),也會(huì)更加主動(dòng)積極地幫助現(xiàn)在的新人,因?yàn)槲依斫馑麄兊睦Щ笈c苦難,也明白他們需要有人帶領(lǐng)與指導(dǎo)。因此,當(dāng)有新人入職的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)詢問他們有什么不懂的地方,有上呢嗎需要幫助的地方,然后盡自己的最大可能,來給予他們適當(dāng)?shù)膸椭屗麄兏斓爻砷L。這或許就是我們焦化廠的一種美好的傳承吧。
良好的企業(yè)文化,不僅可以調(diào)動(dòng)員工工作的積極性與熱情,也可以讓員工產(chǎn)生一種視廠如家的念頭,從而增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感,因而可以產(chǎn)生出一種企業(yè)與員工共同發(fā)展、和諧相處的美好氛圍來的。我們焦化廠的企業(yè)文化,不能說是最好的,但是應(yīng)該是最適合我們的,是最能夠團(tuán)結(jié)我們整個(gè)焦化廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝聚下,我們的焦化廠以及我們焦化廠的全體員工,團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,必定會(huì)讓我們的焦化廠以及我們的美好生活,更上一層樓的。
企業(yè)文化心得體會(huì)3
所以,企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問題,管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標(biāo)準(zhǔn):堅(jiān)持正確的政治方向,積極參加學(xué)習(xí)時(shí)事政治,同心同德,將“手握手的承若,心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過程,努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。樹立“以社為家”的主人翁精神,重在奉獻(xiàn),充分發(fā)揮聰明才智,把自身價(jià)值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,相互尊重,相互協(xié)作的良好風(fēng)尚,營造祥和、融洽的工作氛圍,處事以大局為重,打造集體主義與團(tuán)隊(duì)精神,樹立團(tuán)結(jié)、自信、奉獻(xiàn)、必勝的人文精神。
第三個(gè)問題:加強(qiáng)紀(jì)律,克服懶散,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識(shí)形態(tài),它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)的發(fā)展過程就是企業(yè)文化建設(shè)的過程。在企業(yè)發(fā)展過程中,如果沒有鐵的紀(jì)律,沒有一套規(guī)范的行為,工作效益就無法提高,也沒辦法創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。因此,要以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束人,統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風(fēng),要遵守作息時(shí)間,發(fā)揚(yáng)信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng),為客戶提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事,應(yīng)全身心投入工作,不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制。要建立監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人省派機(jī)制,規(guī)定各縣級(jí)聯(lián)社監(jiān)事長、稽核部負(fù)責(zé)人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職;省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè),并嚴(yán)格執(zhí)行,建立健全有效的監(jiān)督機(jī)制,讓廣大員工參與進(jìn)來,規(guī)定信用社、縣級(jí)聯(lián)社負(fù)責(zé)人在任職期滿后,由所屬員工給予一個(gè)整體評(píng)價(jià),并規(guī)定實(shí)施非公開無記名票決制。
第四個(gè)問題:良好風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),是企業(yè)文化建設(shè)的基石
良好的風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅展示員工的個(gè)人素質(zhì),也體現(xiàn)銀行的形象,因此,要求提供一個(gè)舒適的服務(wù)環(huán)境,做到墻面整潔,窗明幾凈。員工面對(duì)客戶時(shí)應(yīng)精神飽滿,保持微笑,舉止文明,著裝統(tǒng)一,服務(wù)時(shí)儀表整潔,姿態(tài)端正,尊重客戶。辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)做到忙時(shí)、閑時(shí)一個(gè)樣,存款、取款一個(gè)樣,生人熟人一個(gè)樣,臨近下班不變樣。
企業(yè)文化是企業(yè)成長的靈魂,它是涵蓋經(jīng)濟(jì)文化、管理文化、組織文化的.復(fù)合體,也是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速發(fā)展的強(qiáng)大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),我們xx的農(nóng)村信用社只有自覺培育精神文化,形成自身特點(diǎn)的企業(yè)理念,賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導(dǎo)“靈魂”,并在這一理念和“靈魂”的感召下,將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中,以此來塑造企業(yè)形象,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力,最終實(shí)現(xiàn)xx農(nóng)村信用社的持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索!弊屛覀?yōu)閤x的農(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
企業(yè)文化心得體會(huì)4
我第一次參加了紹興校區(qū)全體職工的公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程,在培訓(xùn)的過程中,我深深地被授講人所準(zhǔn)備的、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和主講人的教授方式所吸引,對(duì)我影響久遠(yuǎn)。
本次課程主要向我們講解了學(xué)大教育的發(fā)展史以及一直以來所取得的巨大成就,最重要的是讓我——這個(gè)剛?cè)谌雽W(xué)大教育的新成員更加清楚的認(rèn)識(shí)到我們公司所具有的、獨(dú)特的文化內(nèi)涵以及用人、教育、服務(wù)等各種先進(jìn)的文化理念。
從課前到課后,我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來到發(fā)展,甚至是到目前的.種種,無論是縱向,還是橫向,我都被她的存在而深深地折服。不過我感觸最深的還是她的核心價(jià)值觀和各種支配我們公司長存的教育信念。
對(duì)于一個(gè)企業(yè),最重要的是有一個(gè)屬于她自己的核心價(jià)值觀。整體而言,她是支撐一個(gè)企業(yè)的主心骨,她是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈,有了這個(gè)理念,公司才會(huì)在各個(gè)方面貫穿和落實(shí),最終服務(wù)好消費(fèi)者。
從這里,我學(xué)到了很多,我明白一個(gè)職員無論是從公司這個(gè)角度,還是從自我這個(gè)角度,都應(yīng)該本著學(xué)習(xí)和發(fā)展的態(tài)度,真正領(lǐng)悟到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)所要服務(wù)的對(duì)象的需求,真正意義上履行好自己的職責(zé),為公司的發(fā)展以及自我能力的提升做出最大的努力。
課后,一直在我腦海里揮之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各個(gè)方面提升自己、如何與學(xué)大教育紹興校區(qū)這個(gè)教育團(tuán)隊(duì)服
務(wù)好這里的每一個(gè)學(xué)員、如何提升我學(xué)員的知識(shí)儲(chǔ)備、如何引導(dǎo)我的學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活上變得自信……。
答案只有一個(gè),那就是在汲取和領(lǐng)悟公司的核心價(jià)值上,在團(tuán)隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加每一次科目培訓(xùn)、謙虛謹(jǐn)慎的借鑒各位同仁的優(yōu)良之處,同時(shí)也要及時(shí)的更新自我的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵,縮短與孩子們的距離,備教材、備學(xué)生,真正從創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)這個(gè)角度增長見識(shí)。
感謝主講人,她的課程讓我學(xué)到了很多知識(shí),而且還被她的講課方式和內(nèi)容安排所啟發(fā)。謝謝!
企業(yè)文化心得體會(huì)5
通過這次的培訓(xùn),我知道了企業(yè)文化是人的文化社組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體,任何一人綜合素質(zhì)的綜合體現(xiàn),也是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn),所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)是成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工要素可以分為12個(gè)字來進(jìn)行概括,分別是思想理想。道德兼任,紀(jì)律創(chuàng)新,同時(shí)也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展這12個(gè)字也是很多人都是推崇的人的品質(zhì)的最高境界。環(huán)境的艱苦和惡劣,這也是為什么會(huì)有苦行僧的原因,天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。我們或許做不到那么多,但是如果在工作和生活之中能夠多堅(jiān)持幾下,多堅(jiān)持,時(shí)間長一點(diǎn),對(duì)我們也是有很大的幫助的。
我這次的培訓(xùn)培訓(xùn)老師幽默風(fēng)趣的解說了我們公司的企業(yè)文化,讓我從一個(gè)簡單的認(rèn)識(shí)的層次突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),也是凸顯了董事長作為一名管理者的胸襟和情懷,從經(jīng)典理論上來說,企業(yè)的目標(biāo)是什么?是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益的最大化,也是實(shí)現(xiàn)效益的最大化,我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,欠著高,更好的說明公司以人為本的發(fā)展理念,公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作,每一秒,快樂生活每一天,認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作,不是僵硬死板的埋頭苦干。倒敘,做假的表面文章是快樂的',工作高效地工作,工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務(wù),他是我們的生活,把它當(dāng)作生活的一部分,只有工作快樂地生活才會(huì)快樂,只有將這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,才能夠快樂生活每一天。我們公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí),創(chuàng)新,高效,這是對(duì)企業(yè)整體的要求,也是對(duì)每一位員工的要求。這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的,團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)是我們團(tuán)隊(duì)的基本要求,創(chuàng)新,高效是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。
企業(yè)文化心得體會(huì)6
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在蔣經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳手冊(cè)》的全部內(nèi)容,作為一名電力企業(yè)員工來講,從手冊(cè)中基本了解了我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范。通過學(xué)習(xí)手冊(cè),無論從那個(gè)角度和層面,都科學(xué)、合理、全面反映了我們的企業(yè)文化。
作為電力企業(yè)是關(guān)系國計(jì)民生和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國有大型企業(yè),要服務(wù)好社會(huì),適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,要與國際接軌,首先要建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)、世界一流電網(wǎng),以國際先進(jìn)水平為導(dǎo)向,具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化等多種技術(shù)功能的智能電網(wǎng)。
一個(gè)企業(yè)的文化品牌,讓社會(huì)認(rèn)識(shí)和讓社會(huì)接受至關(guān)重要,也就是說,如果品牌親近社會(huì)、親近老百姓、親近合理的價(jià)值取向,就充分說明我們的品牌成功了!國電通公司確立的品牌完全符合社會(huì)共同發(fā)展的基本前提,符合員工意愿,忠守了自己的職責(zé)。無論從誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等等,既確立了員工立身的道德基石,又體現(xiàn)了員工勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度;既為企業(yè)發(fā)展有著源源不斷的動(dòng)力,又體現(xiàn)企業(yè)和員工愛國愛企、愛崗敬業(yè)的工作熱情。企業(yè)追求卓越,努力超越,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,勇攀高峰,永不停步,追求企業(yè)價(jià)值的精神境界,是我們國家電網(wǎng)人奮力拼搏、實(shí)現(xiàn)跨越和突破的崇高理念。
一個(gè)企業(yè)具有超前的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)生存的必要前提。手冊(cè)中的發(fā)展戰(zhàn)略超前、可行、科學(xué)、支撐性強(qiáng),及主調(diào)先進(jìn),智能化程度高。是符合公司在近期或中長期把公司建設(shè)成電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司的發(fā)展理念。從各個(gè)戰(zhàn)略出發(fā),著眼于標(biāo)準(zhǔn),遵循了市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)建了新機(jī)制,凝聚了發(fā)展合力,深化文化環(huán)境建設(shè),全面提升國家電網(wǎng)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度。這些戰(zhàn)略都基于加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)著力點(diǎn),三個(gè)著力點(diǎn)為公司可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。
企業(yè)的.財(cái)富是員工,員工是創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的源泉。從“創(chuàng)造財(cái)富”角色的角度,事前防范行為能力人的行為,至關(guān)重要。倡導(dǎo)員工以人為本,忠誠企業(yè),回報(bào)社會(huì),維護(hù)企業(yè)形象和利益,從員工的角度進(jìn)行了明確和規(guī)范。動(dòng)員和號(hào)召員工在工作和生活中應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則和要求。對(duì)員工在工作中的行為也進(jìn)行約束,對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也提出了新的要求。對(duì)員工在工作期間提出的“十個(gè)不準(zhǔn)”,是員工在工作期間提出的基本底線要求,也就是說是員工不可逾越的“紅線”。要求員工以企業(yè)利益為重,不謀個(gè)人私利,切切實(shí)實(shí)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,把握好做人的底線,堅(jiān)持做人標(biāo)準(zhǔn),不斷提升企業(yè)的外部整體形象。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識(shí)。責(zé)任,就是能夠敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計(jì)較個(gè)人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對(duì)他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心!边@句話很簡單也很實(shí)在。確實(shí),一個(gè)人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識(shí)的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒有責(zé)任意識(shí)和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。結(jié)合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境,使我們明白優(yōu)秀、先進(jìn)、統(tǒng)一的企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)的和諧和可持續(xù)發(fā)展過程中顯得尤為必要和重要。
在構(gòu)建和諧企業(yè)的征程中,必須下功夫加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)員工以弘揚(yáng)企業(yè)文化為動(dòng)力,努力營造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為發(fā)展壯大企業(yè)積極工作,為構(gòu)建和諧企業(yè)貢獻(xiàn)力量。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)不斷向前發(fā)展壯大的源泉和動(dòng)力。我們的服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,制度要?jiǎng)?chuàng)新,管理要?jiǎng)?chuàng)新,文化同樣要?jiǎng)?chuàng)新。
著力營造一個(gè)文化環(huán)境,對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新十分必要。環(huán)境決定人,但人也可以改造環(huán)境。因此,這就要求我們的管理者要鼓勵(lì)創(chuàng)新,要有創(chuàng)新意識(shí)、要有創(chuàng)新舉措,而且不要培養(yǎng)一批創(chuàng)新的個(gè)體和群體成員,使企業(yè)的文化環(huán)境與企業(yè)的創(chuàng)新文化相和諧。
要在平凡的工作中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方法,改變習(xí)慣的傳統(tǒng)做法。一是加強(qiáng)人力資源管理,建立起以求才、育才、勵(lì)才、用才、留得住才的人才資源管理模式,要以“任人唯賢”正確的用人導(dǎo)向,讓想干事的有機(jī)會(huì),能干事的有舞臺(tái),干成事的有地位;二是重視企業(yè)“物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明”等四個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)有序發(fā)展;三是嚴(yán)格遵守企業(yè)文化“公轉(zhuǎn)”不“自轉(zhuǎn)”的原則;四是加強(qiáng)企業(yè)文化管理,通過不斷創(chuàng)新,建立起既有自己企業(yè)文化特色又能被大家廣泛認(rèn)同的管理模式。
新的時(shí)期,我們要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的全面發(fā)展離不開企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施,一切企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)離不開企業(yè)文化的滲透和融合;充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化是一項(xiàng)長期的建設(shè)過程,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,靠短期突擊不能奏效。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既需要全民動(dòng)員,轉(zhuǎn)變觀念,更需要一代又一代人堅(jiān)持不懈的努力奮斗。堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”(提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)),“外塑形象”(塑造認(rèn)真負(fù)責(zé)的國企形象、真誠規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象、公平誠信的市場(chǎng)形象和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)形象),用發(fā)展的眼光、實(shí)事求是的方法,去研究新情況、解決新問題、探討新思路,堅(jiān)持全面加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等“三個(gè)建設(shè)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)文化心得體會(huì)7
“文化”是什么意思?根據(jù)我的了解,這個(gè)詞最早出于《周易·賁卦》里的“觀乎天文,以察時(shí)變;觀乎人文,以化成天下”,意思是圣人因應(yīng)天意,順應(yīng)時(shí)勢(shì)人心,制定出禮樂器物,用來教化天下百姓。
從文化這個(gè)詞的來源可以知道,文化是“圣人”制定的。圣人聰明睿智,并且有愛護(hù)蒼生之念,故能因應(yīng)現(xiàn)實(shí),從中抽象出文化理念,以收到教育人心的效果。
所以文化是人文化成的東西,首先它要有一個(gè)基礎(chǔ),那就是一個(gè)團(tuán)體在經(jīng)一定時(shí)期的經(jīng)營之后,已經(jīng)形成了一定的底蘊(yùn)和風(fēng)俗。然后圣人再在這個(gè)基礎(chǔ)上抽象和生發(fā),形成切合現(xiàn)實(shí)而又引領(lǐng)現(xiàn)實(shí)的理論,最后再用它去教育普通民眾,收到化育的效果。
所以任何一種文化,都不是憑空產(chǎn)生的,有產(chǎn)生它所需要的土壤和氣候。企業(yè)文化基于現(xiàn)實(shí),能夠很好的濃縮總結(jié)企業(yè)當(dāng)下的風(fēng)氣和精神面貌;同時(shí)又能引領(lǐng)現(xiàn)實(shí),將企業(yè)所追求的理念的精神境界在現(xiàn)有基礎(chǔ)上拔高,引領(lǐng)眾人共赴愿景。
于是,在上者掌管教育和感化,在下者接受教育和感化,上下同心,意愿齊一,企業(yè)整體的精神面貌也就顯現(xiàn)現(xiàn)出來了。
本著“修辭立其誠”的態(tài)度,借企業(yè)文學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我坦陳一下自己的思想,有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
使命:
一提使命,很讓人心頭油然而生一種神圣的感覺。使命者,天生抱負(fù)之謂也。說到責(zé)任,倘其中無高尚的使命感以為引領(lǐng),則責(zé)任內(nèi)事終必完成不好。以八維的校情,說“教育改變?nèi)松保矣X得絲毫不為過。宗教里有大慈悲之法師,盡愛心之牧師,皆以教育人、改變?nèi)、助人向美向善為?wù),為達(dá)宏愿,甚者舍身飼虎、身釘木架,每每想起這些,我輒動(dòng)情不已。三世輪回,雖不能普度眾生,然心向往之,積點(diǎn)陰德,于心無愧。
核心價(jià)值觀:
文化是人文的東西,任何一種文化,都與人有關(guān),無人則無所謂文化,所以“以人為本”是任何一種文化的應(yīng)有之義。“人”的內(nèi)涵,有狹有廣,有具體有抽象。狹義地說,“以人為本”的“人”只是指?jìng)(gè)人,每一個(gè)以自我為中心的人;廣義地說,“以人為本”的“人”指的是人群,即生活于這個(gè)團(tuán)體中的所有人的總和。具體地說,“人”可指企業(yè)所有者、各級(jí)管理者、員工群體、甚或我們學(xué)校的“產(chǎn)品”——學(xué)生群體;抽象地說,則“人”字只是一個(gè)符號(hào),正如一個(gè)人的名字一般,花名冊(cè)上變來變?nèi),似沒有什么實(shí)存的意義。
“人”之內(nèi)涵,既有如上分別,則對(duì)于“以人為本”之理解,自也有不同之解釋。倘狹義地講,則生活于企業(yè)中的人都可作“企業(yè)當(dāng)以我為本”的思考;此種見解,固然私心太重,與中國傳統(tǒng)之“克私為公”之主流價(jià)值觀念不合,然而西方人重視個(gè)人,每個(gè)人都照顧到了,公道公理公義自也全都照顧到了,于是“照顧到個(gè)體”的結(jié)果是達(dá)成天下之大公;廣義地說,則事業(yè)大家干,人人為團(tuán)體,大河有水,小河自然也受惠澤。倘具體地說,則企業(yè)追求的是利潤,而學(xué)校為的是學(xué)生;抽象地說,則“以人為本”追求的只是一種類如柏拉圖所講的理念,理念與現(xiàn)實(shí)生活全可截然分開,兩不相干。
校訓(xùn):
人之成就,大概分兩種:一種人天生的聰明靈秀,于很多事上不學(xué)而能,則他在成就某些事的過程中,自可憑借天生的長處把事做好,這種人是不需要經(jīng)歷饑寒凍餒動(dòng)心忍性的過程的。愛因斯坦說“愛是一個(gè)人最好的老師”,有興趣即有動(dòng)力,可見“快樂成功”絕非虛言。另有一種人,抱負(fù)出于恨意。傳統(tǒng)中國人總結(jié)歷史,認(rèn)為人之成就,必要經(jīng)歷“生于憂患、臥薪嘗膽”的過程——經(jīng)驗(yàn)須在實(shí)踐中學(xué),智慧須在教訓(xùn)中得,能力須在磨練中長。應(yīng)用于書生,于是有了“十年寒窗”“發(fā)奮苦讀”的說法。問:這種人何以要忍痛發(fā)憤?殆出于對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿,于是內(nèi)在有了一股洗刷恥辱證明自己的沖動(dòng)。頭懸梁錐刺股,大抵出于這種因怨憤而生的抱負(fù)。
讀書,有人把它看做苦事,有人把它看做樂事。有人以學(xué)語文苦,有人以學(xué)數(shù)學(xué)苦,但也有人以之為樂;有人以學(xué)專業(yè)苦,有人以學(xué)專業(yè)樂,苦累似乎并不在計(jì)較之列,何以有如此分別?我想,以學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科為樂的人,大抵出于興趣——學(xué)語文是涵詠其中,熏陶美感,學(xué)數(shù)學(xué)是敏捷于思,鍛煉頭腦,閑來何事不從容,無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰,他們都屬于“樂之者”。以學(xué)專業(yè)為樂的人,大抵生活在現(xiàn)實(shí)世界,作風(fēng)踏實(shí),有意無意間做了實(shí)用主義的信徒。只是實(shí)用主義也有褒貶之分,褒義的實(shí)用主義者胸懷長遠(yuǎn),走每一步路之前于心中都有安排,且腳踏實(shí)地能將計(jì)劃付諸于現(xiàn)實(shí)行事;貶義的實(shí)用主義者顯得過于急功近利,目光短視如雞,只看眼下,不看將來,于是應(yīng)了“有心栽花花不開”的讖語。
孔子講“因材施教”,于學(xué)生類型分析中,對(duì)癥下藥,于是弟子三千,各懷所能。有的學(xué)生,樂學(xué)語文,則一個(gè)月的強(qiáng)化,自有歡樂開懷在其中,有興趣本就專注,何談疲憊?但倘若他生就以學(xué)語文為苦,則張飛讓他捉針,苦不堪言可以想見。在這種情況下,唯有以意志矯正心態(tài),硬著頭皮從語文學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)美、提升愛,久之對(duì)先前覺可憎之語文萌生愛意,此亦絕非沒有可能。隨著年齡的增長,歷事的增多,人的興趣會(huì)轉(zhuǎn)變,正如從小到大人的食欲口味會(huì)有所變化一樣。先結(jié)婚后戀愛,與先戀愛后結(jié)婚,理論上講起來殊途同歸。
態(tài)度:
態(tài)度云云,一言以蔽之,在自省而已。書生初踏社會(huì),多易犯以理想要現(xiàn)實(shí)之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物,自其美者視之,貌若處子;自其惡者視之,不忍卒視。我的性格中,多有逆流而動(dòng)的傾向,碰壁之后方反省,天生性情,多須矯正,此是決定一生命運(yùn)之舉,也是個(gè)修養(yǎng)問題。勿激憤,勿小氣,要日日警醒才是。我的`可取之處在于做事仔細(xì)認(rèn)真,但同時(shí)卻有較真的弊病。默默無聞不喜做表面功夫,但不善明哲保身,每遇不公對(duì)待輒心生怨憤,久之直言語泄,修養(yǎng)差得很。每到這時(shí),后悔懊惱不已。今后還須努力學(xué)習(xí)孔子周游、行事不成而猶弦歌不絕的涵養(yǎng)。
認(rèn)真做事,當(dāng)保持下去;模糊做人,還須努力學(xué)習(xí)。勤奮好學(xué),賣力工作,還要加把勁。嚴(yán)于律己,要有一點(diǎn)武士道精神,做個(gè)好男兒。正確歸因,不怨天,不尤人,做事必求結(jié)果,但須合于義,否則精神死去,這一輩子活得沒意思。知愛惜福,必須承認(rèn),自己還很無知;態(tài)度第一,還不夠端正;學(xué)會(huì)感恩,這個(gè)不會(huì)忘本,但亦絕不培養(yǎng)奴性,否則雖死無憾。永遠(yuǎn)要做個(gè)正直的人,雖然這須付出代價(jià),但依然要努力追求之,這是我的信念,多年教育的結(jié)果,否則人將不人,精神上痛苦。
嚴(yán)而有格:
關(guān)于“格”字,歷史上有幾種訓(xùn)法,漢儒訓(xùn)“來”,從某地前來的意思;南宋朱熹訓(xùn)“至”,至于、達(dá)到的意思;明代王守仁訓(xùn)“正”,“正其不正以歸于正之謂也”,糾正的意思;清代顏元訓(xùn)“犯手搓打捶弄”,擊打的意思;清代龔自珍訓(xùn)為規(guī)范,如“不拘一格降人才”……那么我們企業(yè)文化中的“嚴(yán)而有格”當(dāng)作何種解釋呢?
若依漢儒意思,則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之來”,通過嚴(yán)格要求讓學(xué)生心思?xì)w附;若依朱熹訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之達(dá)到”,通過嚴(yán)格要求以讓學(xué)生在某方面做到某種地步;若依王陽明訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之歸于正”,通過嚴(yán)格要求來改變學(xué)生不正的作風(fēng),達(dá)到正派的作風(fēng);若依顏元訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而有捶打”,動(dòng)手打是實(shí)現(xiàn)嚴(yán)的一種方式;若依龔自珍訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而有一定規(guī)范”,嚴(yán)格要求學(xué)生需要依照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
由此看來,“格”作“標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范”講似乎最為貼切,但我認(rèn)為不如訓(xùn)為“正”講合理。為什么呢?
規(guī)范是人制定的,一般說來,有標(biāo)準(zhǔn)總比沒有標(biāo)準(zhǔn)好,可是實(shí)際操作中有個(gè)問題,那就是制定這個(gè)規(guī)范的依據(jù)是什么,以什么為更高一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)章條令的上面有更高一級(jí)的指導(dǎo)者,那就是理念。孟子就曾說過:“徒法不足以為政”,只有標(biāo)準(zhǔn)是治理不好國家的,即便這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是非常好的標(biāo)準(zhǔn),還必須有善良意志的人去貫徹實(shí)施。否則法律就反成為亂政的工具了。
可見,執(zhí)法者之有善良意志與否非常重要,惟其有善良意志,故能知何所謂“正”,何所謂“不正”,方能有心去把“不正”的事物糾正過來,使之端正。
具體回到我們的企業(yè)文化上來,“愛而有度,教而有方”,“度”和“方”都偏重于從方法上講,還沒有講到指導(dǎo)方法的理念原則,因?yàn)椤岸取焙汀胺健倍际强梢灾饔^認(rèn)定的,千人有千種理解。那么一要制定共同的規(guī)范,這個(gè)規(guī)范之合理性的前提是什么?“嚴(yán)而有格”正可以補(bǔ)充這個(gè)不足。這個(gè)“格”就是正義和正氣。從上到下,不管是規(guī)范的制定者還是規(guī)范的執(zhí)行者,只有居心正,教育目的才能正。
另外我覺得“教而有方”這個(gè)提法有誤,應(yīng)該“教亦多方”才是。教學(xué)應(yīng)該有很多方法,不應(yīng)該有一定的方法的。
人生活于文化中,一如魚兒之生活于水中,仰它呼吸,而并不感受到它的存在。文化建設(shè)須人人努力為之,任重而道遠(yuǎn)。
企業(yè)文化心得體會(huì)8
不知從什么時(shí)候起,企業(yè)文化竟然變成了不著邊際的假大空。無論企業(yè)大小,幾乎千篇一律都是“開拓”、“進(jìn)取”、“團(tuán)結(jié)”、“奮進(jìn)”,仿佛不如此,便不時(shí)尚,便不能“趕歐超美”,便會(huì)被世紀(jì)年輪留在上個(gè)世紀(jì)。這種形式上的企業(yè)文化,與其有,莫如無,不但徒有其表,還會(huì)將真正的企業(yè)文化阻擋在企業(yè)大門之外。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工自覺遵守的人生理念、工作習(xí)慣和制度體系,包括代表企業(yè)精神的標(biāo)識(shí)、口號(hào)和一系列的規(guī)章制度。企業(yè)內(nèi)部人多嘴雜,眾口不一,打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)非常不容易。意欲快速發(fā)展的企業(yè),必須建立一種健康向上的企業(yè)文化,統(tǒng)一價(jià)值取向,明確行為標(biāo)準(zhǔn),用企業(yè)文化規(guī)范員工的思想和行為。
某市開發(fā)區(qū)××大酒店在**年以前,是當(dāng)?shù)匾患抑群芨叩牟惋嬈髽I(yè)。該酒店周邊客戶主要是到開發(fā)區(qū)投資辦企業(yè)的外國商人,他們對(duì)酒店的服務(wù)水平要求較高,但對(duì)價(jià)格不甚敏感。**年以后,隨著開發(fā)區(qū)軟硬件環(huán)境的改善,該大酒店以往的硬件優(yōu)勢(shì)逐漸被新開業(yè)的同行所削弱,整體經(jīng)營上漸漸下滑,餐飲部分的日銷售額由之前的**0元下降到3000元。為了東山再起,酒店董事長決定外聘一名副總經(jīng)理,主抓餐飲工作,希望借助外來力量改善經(jīng)營。新的主管副總經(jīng)理上任后,很快拿出了一套改善餐飲經(jīng)營的實(shí)施方案,在得到管理層的認(rèn)可后開始運(yùn)作。新副總很快發(fā)現(xiàn),他的經(jīng)營方案在執(zhí)行中都被大大打了折扣,下屬人員沒有人認(rèn)真執(zhí)行他的工作要求。因?yàn)榻o酒店采購人員下達(dá)了原材料采購貨比三家的指令,擋住了采購員的“財(cái)路”,采購員們集體散布謠言,說新副總的目的是中飽私囊。原來的餐廳經(jīng)理是酒店董事長夫人的外甥,被暫時(shí)停崗后,多次打電話給董事長夫人,歪曲事實(shí),造謠中傷新副總。酒店的其他幾位副總經(jīng)理,也覺得新來的副總有些鋒芒畢露,顯得他們平庸無能。在這樣的環(huán)境里,新副總堅(jiān)持了一個(gè)月之后宣告退出。**年,該大酒店倒閉,酒店原址現(xiàn)已經(jīng)改為一家服裝廠的商品展示廳。一個(gè)好端端的酒店,因?yàn)槿鄙俜e極向上的企業(yè)文化,使得員工人心渙散、內(nèi)斗嚴(yán)重,最后不得不關(guān)門止損。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,需要做好“五要”。
第一,要確立一個(gè)正確的管理理念。企業(yè)的價(jià)值觀是衡量員工思想的重要標(biāo)準(zhǔn)。提倡什么精神,抨擊什么丑行,需要為員工提供一個(gè)明確的思想準(zhǔn)則。海底撈在企業(yè)中大力提倡“人生而平等”的人生理念,制定讓員工“感動(dòng)”的福利待遇政策,激發(fā)員工“雙手改變命運(yùn)”的奮斗心態(tài),極大的振奮了員工的工作熱情。員工們眾志成城,團(tuán)結(jié)一心,將海底撈精神傳遞到每一個(gè)分店中,形成了一種光耀奪目的“海底撈現(xiàn)象”,為中國的經(jīng)濟(jì)界注入了新的活力。
第二,要建立一套切實(shí)可行、以人為本的管理制度。企業(yè)管理不缺少制度,缺少的是切實(shí)可行的制度。許多企業(yè)的制度之所以變成了擺設(shè),其原因是制度本身不切實(shí)際,或過于繁瑣,或過于嚴(yán)苛,導(dǎo)致管理者與員工之間矛盾激化,擾亂了正常的生產(chǎn)秩序。制度是為人制定的,可行性是制定制度的前提,人人抵制的制度不如干脆廢止。
第三,要設(shè)計(jì)一個(gè)引領(lǐng)主題個(gè)性鮮明的企業(yè)標(biāo)識(shí)。企業(yè)精神及員工意愿要通過這個(gè)與眾不同的標(biāo)識(shí)反映出來,既濃縮了情感,又寄托了未來。在國際體育比賽的賽場(chǎng)上,當(dāng)我國的國旗伴隨著國歌高高升起時(shí),每一個(gè)愛國華人無不熱血沸騰,為自己是炎黃子孫感到驕傲自豪。企業(yè)標(biāo)識(shí)也一樣。企業(yè)標(biāo)識(shí)是整合資源的產(chǎn)物,濃縮企業(yè)精華,宣告企業(yè)主張,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)員工、顧客和其他相關(guān)人員的思想,展示企業(yè)個(gè)性,看似簡單實(shí)則艱深。
第四,要提高企業(yè)最高管理者的覺悟。建立和推行企業(yè)文化,最高管理者的志向和秉性非常重要。從具體的企業(yè)管理實(shí)踐看,一些企業(yè)在管理上“亂”,看似亂在員工,實(shí)則亂在高層。最高管理者因?yàn)閷?duì)下屬的責(zé)任心、忠誠度及工作能力等擔(dān)心,有意識(shí)地建立非正式群體組織,偏聽偏信,加劇了管理中的混亂局面。上梁不正下梁歪,任何制度無法抵擋住來自于最高管理者的干擾。作為企業(yè)最高管理者,必須努力提高企業(yè)運(yùn)營的認(rèn)識(shí)水平,汲取各方面的先進(jìn)知識(shí)完善自己,虛懷若谷,禮賢下士,嚴(yán)于律己,寬以待人,誠信有加,里表如一,使企業(yè)文化建立在上下同心的基礎(chǔ)之上。電視機(jī)《亮劍》很好詮釋了這一點(diǎn)。主人公李云龍?jiān)谡撌鲕娀晁茉鞎r(shí)強(qiáng)調(diào):一支軍隊(duì)的軍魂,取決于這支軍隊(duì)最高軍事長官的個(gè)性和氣魄,最高軍事長官為這支軍隊(duì)灌輸了敢打硬仗精氣神。
第五,企業(yè)倡導(dǎo)健康的企業(yè)文化,要和員工的利益掛鉤。企業(yè)要大張旗鼓表彰符合企業(yè)文化的好人好事,用經(jīng)濟(jì)手段激勵(lì)全體員工自覺認(rèn)同和遵循企業(yè)文化的相關(guān)規(guī)范。優(yōu)則獎(jiǎng)劣者罰,獎(jiǎng)罰分明。有些企業(yè)管理者總是喜歡讓員工“無私奉獻(xiàn)”,強(qiáng)調(diào)企業(yè)不會(huì)忘記他們的.努力,缺少有效的物質(zhì)激勵(lì)。久而久之,員工就會(huì)喪失主動(dòng)工作的積極性,整體業(yè)績也會(huì)變得愈加平庸。
有人說:社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),看誰更精彩,還有人說:企業(yè)文化是發(fā)動(dòng)機(jī),讓企業(yè)永不停息!我想說:優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)能量的寶庫,放飛激情,越來越精彩!那么應(yīng)該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個(gè)企業(yè)的方方面面,既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力,又是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力,更是企業(yè)立足市場(chǎng)的源泉,總而言之,企業(yè)文化對(duì)內(nèi)是一種向心力,對(duì)外是一面旗幟。
服務(wù)無界限,文化能共鳴。一個(gè)好的公司是否具有生命力,關(guān)鍵在于,它有沒有優(yōu)于別人而最難模仿的特色,也就是一個(gè)公司的企業(yè)文化,一個(gè)好的企業(yè)文化會(huì)形成巨大的無形資源,它將成為這個(gè)公司真正的向心力,凝聚力,我是這樣理解企業(yè)文化的,所以我經(jīng)過探究和觀察,領(lǐng)悟和體會(huì)了這樣的一種文化:海底撈文化,海底撈文化在員工和顧客身上都得到了那么完美的詮釋和體現(xiàn)。
記得那天,我和來自五湖四海的朋友經(jīng)過培訓(xùn),迫不及待地向海底撈一線前進(jìn)著,當(dāng)走到豁然寫著“好火鍋?zhàn)约簳?huì)說話”的火鍋店附近時(shí),幾位年齡相仿的年輕人面帶笑容,好像見到自己的親人一樣,神速般地向我們走來,并親切地接下我們手中的行囊,敏捷的動(dòng)作,溫和的言語,有力的手臂,純真的面孔,赤誠的微笑。瞬間,大腦告訴我,這就是久仰已久的海底撈人,自此以后,公司人性化的管理就開始充斥著我內(nèi)心里的每一個(gè)角落,甚至有種融入恨晚的感覺,仿佛自己找到了一個(gè)美好的歸宿,以至于鐵定與公司茁壯成長,榮辱與共。也許有的人會(huì)感到差強(qiáng)人意,初入社會(huì)為何就草草拉開了職場(chǎng)的序幕,而且身處被看做前景不好的苦力行業(yè),在此,我有點(diǎn)像是站在珠穆朗瑪峰上高舉著海底撈企業(yè)文化的旗幟向世人展示著什么。
在比火鍋還火的店內(nèi),全體員工自上而下身披的戰(zhàn)袍全由正規(guī)的干洗公司清洗。在這里,三餐無憂,五谷豆?jié){無限續(xù),面包包子不限量,有葷有素也有湯,有面有飯還有饃。為了提供一個(gè)舒適,安全的住宿環(huán)境,我們住在離店頗近的高檔小區(qū)內(nèi),遠(yuǎn)離了地下室的昏暗和潮濕。這里有電腦,電視豐富大家的生活和知識(shí),有空調(diào)保證大家冬暖夏涼,有洗衣機(jī)減輕大家的體力消耗,還有慈祥的阿姨為我們清掃美化溫馨的住所......
當(dāng)然優(yōu)越的福利待遇,無法涵蓋整個(gè)海底撈企業(yè)文化。在熱血沸騰的工作氛圍當(dāng)中,我聽到大家發(fā)自內(nèi)心,恰到好處的問候語;看到小張熱情高漲,笑容滿面地為客人服務(wù);看到小曹手腳不停,滿頭大汗地穿梭于前后堂;看到小何斗志昂揚(yáng),精神抖擻地迎客送客……眾所周知,這一切都是為了顧客的滿意率,因?yàn)榇蠹疑钪櫩褪且蛔酪蛔雷サ牟灰住R虼,大家也在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)技能的馬拉松上奔跑著:授權(quán)工作,當(dāng)家做主及時(shí)地消除客人的抱怨與不滿;特色服務(wù),注重服務(wù)當(dāng)中每一個(gè)細(xì)節(jié)的人性化;優(yōu)秀案例,傳承企業(yè)文化的精髓永不止步;開拓創(chuàng)新,成為公司可持續(xù)發(fā)展的不變定律。時(shí)光如梭,光陰似箭,在這個(gè)公平公正的環(huán)境里,我學(xué)會(huì)了勤奮,明白了雙手改變命運(yùn)的道理;學(xué)會(huì)了關(guān)心,懂得了尊重每一個(gè)人的品質(zhì);學(xué)會(huì)了做人,待人接物并不是虛情假意;學(xué)會(huì)了做事,深思熟慮不只是胸有成竹;只要付出終回報(bào),宣誓詞的最后一句每時(shí)每刻都警醒著我。公司15年的發(fā)展歷程所引來媒體的關(guān)注,同行的學(xué)習(xí),也淋漓盡致地展現(xiàn)了這句話的魅力。
03年的非典引來了<焦點(diǎn)訪談>對(duì)我們火鍋外賣的專題報(bào)道;06年,牡丹園店接待了百勝兩百多名區(qū)域經(jīng)理大象向螞蟻似的觀摩學(xué)習(xí);09年,在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)時(shí)尚盛典的評(píng)選中,公司站在了北京最受歡迎餐廳的第一位;這不是驕傲的資本,是每一個(gè)海底撈人用汗水換來的榮譽(yù)。這些年來,忠實(shí)的顧客無私地為我們做著口碑宣傳,打著免費(fèi)的廣告。離不開每一位海底撈人細(xì)心耐心用心的服務(wù),因?yàn)榇蠹野杨櫩偷拿恳患∈庐?dāng)做大事來做,因?yàn)榇蠹蚁嘈湃巳硕加袡C(jī)會(huì)復(fù)制出一個(gè)又一個(gè)袁哥,因?yàn)榇蠹乙獮楣救竽繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)而艱苦奮斗。所有這一切驗(yàn)證了我們的公司是這樣一個(gè)充滿親情,充滿人性的大家庭,我們的團(tuán)隊(duì)是這樣一個(gè)具有凝聚力,向心力的集體,我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力,英明決策的領(lǐng)導(dǎo),我們的員工是這樣勤奮正直,互幫互愛的員工,我們的企業(yè)文化是這樣以人為本,精誠團(tuán)結(jié)的文化。
企業(yè)文化心得體會(huì)9
創(chuàng)建不斷促進(jìn)企業(yè)健康成長的企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定階段必須修練的課程。太原煙草作為全國煙草行業(yè)的一分子,同時(shí)也是太原市眾多企業(yè)中的一個(gè)“組織細(xì)胞”,應(yīng)該建設(shè)符合具有本企業(yè)特色的文化。建設(shè)具有特色文化的最核心精神,就是要根據(jù)本企業(yè)的發(fā)展水平和經(jīng)營狀況,提煉出符合本企業(yè)的核心價(jià)值觀、群體意識(shí)、經(jīng)營理念和管理理念。國家局提出的“兩個(gè)維護(hù)”,是煙草行業(yè)共同價(jià)值觀,是煙草行業(yè)工作的指南,是煙草行業(yè)和諧發(fā)展的根本所在。卷煙商業(yè)企業(yè)要踐行“兩個(gè)維護(hù)”,就要吃透國家局系統(tǒng)化戰(zhàn)略意圖,創(chuàng)新理解其內(nèi)涵,貫徹到企業(yè)的每一項(xiàng)工作中,落實(shí)到員工的每一個(gè)行動(dòng)里,將其作為企業(yè)文化建設(shè)的根本。太原煙草在“兩個(gè)維護(hù)”共同價(jià)值取向的指導(dǎo)下,逐步形成了“上班是幸福、工作是愉快、相聚是緣分、奉獻(xiàn)是責(zé)任”的特色文化。2、太原煙草特有的“二十字”文化
太原煙草經(jīng)過長期的總結(jié)和提煉,形成了“上班是幸福、工作是愉快、相聚是緣分、奉獻(xiàn)是責(zé)任”的二十字企業(yè)文化。
2.1上班是幸福
上班是幸福從個(gè)人層面詮釋了提高員工個(gè)人道德修養(yǎng)素質(zhì)是形成良好的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
如何最大限度的發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展是企業(yè)和諧發(fā)展的重要課題。在太原煙草,我們認(rèn)為制造一個(gè)全員學(xué)習(xí)的氛圍,主動(dòng)的帶動(dòng)被動(dòng)的,先動(dòng)的帶動(dòng)后動(dòng)的,共同成長,共同進(jìn)步的理念對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和灌輸,才能提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì);只有努力培養(yǎng)和吸引人才,提高員工的素質(zhì)和能力,才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。
營銷中心經(jīng)過不斷的總結(jié)和提煉,將“大局意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文化意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、法律意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)”八個(gè)意識(shí)作為員工行動(dòng)的指南,非常精辟而且具有現(xiàn)實(shí)意義。
物流中心成立之初,六個(gè)城區(qū)人員重新整合,由于文化素質(zhì)及道德修養(yǎng)等方面的迥異,中心許多理念及標(biāo)準(zhǔn),在執(zhí)行時(shí)遇到了阻力。中心通過學(xué)習(xí)《成功源于細(xì)節(jié)》、《態(tài)度決定一切》、《沒有借口》等優(yōu)秀文章和書籍,同時(shí)建立起領(lǐng)導(dǎo)與員工多種形式的溝通機(jī)制,使員工的.思想境界和業(yè)務(wù)水平在短時(shí)期內(nèi)上了一個(gè)大臺(tái)階。
2.2工作是愉快
工作是愉快從團(tuán)隊(duì)層面說明增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力是形成良好企業(yè)文化氛圍的關(guān)鍵。
團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn),這種共同奉獻(xiàn)需要每一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。太原煙草的目標(biāo)就是“打造國際先進(jìn)、國內(nèi)一流的企業(yè)”,在這個(gè)目標(biāo)的指引下,企業(yè)努力為員工營造一種積極的工作氛圍、共享的價(jià)值觀念和管理機(jī)制,產(chǎn)生了一個(gè)合適的鼓勵(lì)積極創(chuàng)造的工作環(huán)境。通過對(duì)員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)并加以引導(dǎo),灌輸給員工一種先公后私、先人后己的道德觀念,同時(shí)也陶冶了員工的情操,提升了員工的思想,使全體員工在需求與發(fā)展上達(dá)成共識(shí),在共同的理想信念上把力量凝聚,從而更好的為企業(yè)的發(fā)展做出奉獻(xiàn)。
在一次市局(公司)舉行的廣播體操比賽的過程中,一些老師傅們由于年齡原因掌握?qǐng)D表中那些體操的分解動(dòng)作遇到了困難,年青隊(duì)員在掌握基本要領(lǐng)之后,主動(dòng)地去教。經(jīng)過耐心的教導(dǎo),老師傅們學(xué)的很認(rèn)真,很快就掌握了動(dòng)作要領(lǐng)。一個(gè)個(gè)互助小組、一個(gè)個(gè)幫教小隊(duì)、一個(gè)個(gè)努力爭(zhēng)取好成績的團(tuán)隊(duì),上演了一幕感人的情景,用“團(tuán)結(jié)產(chǎn)生力量,凝聚鑄就輝煌”的口號(hào),釋解了團(tuán)隊(duì)的含義。
2.3相聚是緣分
相聚是緣分從企業(yè)角度說明了企業(yè)的有效溝通氛圍。
培育良好的溝通文化,形成真誠、開放的企業(yè)文化氛圍,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。我們認(rèn)為,員工是企業(yè)的主體,企業(yè)的戰(zhàn)略思想必須靠員工去貫徹實(shí)施,而要使企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略得到員工的認(rèn)同,必須加強(qiáng)決策層與執(zhí)行層的溝通,思想實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,形成真誠、開放的文化氛圍,這樣才能使企業(yè)的戰(zhàn)略思想得以在基層的實(shí)踐中變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。太原煙草確立真誠面對(duì)員工,以人為本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工成長的雙重目標(biāo),將建立良好的溝通渠道,形成通達(dá)的企業(yè)文化氛圍,實(shí)現(xiàn)人和企業(yè)的互動(dòng)作為文化建設(shè)的工作目標(biāo)。
市局(公司)努力為員工創(chuàng)建一個(gè)溝通的平臺(tái),突破原來只有中層干部在例會(huì)上與領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式,擴(kuò)大了溝通的范圍,每月舉行一次員工代表直接與領(lǐng)導(dǎo)交流的“草根”會(huì)議。通過溝通,激發(fā)了員工的熱情和智慧;通過溝通使員工感到自己是企業(yè)不可缺少的一份子,企業(yè)的發(fā)展離不開自己的努力,同時(shí)也進(jìn)一步提高了員工士氣,激發(fā)了員工愛崗敬業(yè)、勇于承擔(dān)責(zé)任,為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的工作熱情。
2.4奉獻(xiàn)是責(zé)任
奉獻(xiàn)是責(zé)任從社會(huì)角度說明我們太原煙草應(yīng)做一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的企業(yè),這是企業(yè)文化的升華。
2.4.1經(jīng)濟(jì)責(zé)任
太原煙草的經(jīng)濟(jì)責(zé)任就是為國家和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。煙草企業(yè)應(yīng)該靠社會(huì)責(zé)任給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,讓企業(yè)的資本、專賣法成為更好為消費(fèi)者服務(wù)的手段。以客戶為本,而不是以我為本;讓社會(huì)認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值,讓煙草行業(yè)得到社會(huì)的認(rèn)可。牢固樹立起“維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”的共同價(jià)值觀,有效率地提供合格產(chǎn)品,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)構(gòu)建起牢固的服務(wù)保證體系,體現(xiàn)出企業(yè)的生存價(jià)值。
太原煙草近年經(jīng)濟(jì)效益增長較快,20__年共上繳利稅5754萬元,20__年上繳稅金9517萬元,增幅達(dá)65,20__年上半年共上繳稅金7789萬元,預(yù)測(cè)年上繳稅金總額比20__年增長63。從20__年至今,太原煙草共查扣非法卷煙案件10241起,查扣不法卷煙近24416.98件,上繳國家罰沒款254萬、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤3億多元。
2.4.2法律責(zé)任
太原煙草的法律責(zé)任就是維護(hù)專賣法的尊嚴(yán),從嚴(yán)打擊制作、銷售假冒卷煙的違法行為,凈化市場(chǎng),維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益。
文水縣煙草專賣黨支部書記任有琦為了維護(hù)法律的尊嚴(yán),不讓不法煙販逃走,面對(duì)飛車毅然矗立車前,被拖出20米遠(yuǎn),造成殘疾。躺在病床上的他在給黨組的一封信中寫到:面對(duì)當(dāng)時(shí)的情況,我只要向旁邊邁過一步,就完全可以平安無事,但我是執(zhí)法者,放過這一步,良心將受到指責(zé),我將成為歷史的罪人,心靈上的譴責(zé)比軀體的痛苦更讓我難受沒別的,我只是做了應(yīng)該和必須做的事情。
2.4.3倫理責(zé)任
企業(yè)要對(duì)員工負(fù)責(zé),要切切實(shí)實(shí)將員工看作內(nèi)部的客戶,要像對(duì)待客戶那樣對(duì)待員工,要服務(wù)于員工,就是時(shí)時(shí)刻刻為員工著想,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使其心情愉快地在其中工作,在生活上幫助員工解決實(shí)際困難,解除后顧之憂,使員工能感受到大家庭的溫暖。
近年來,市局公司積極開展“愛心教育”活動(dòng),為考取大專院校以上的職工子女進(jìn)行“愛心”基金資助,三年來,共資助了49名職工子女,資助金額已達(dá)20余萬元
2.4.4社會(huì)責(zé)任
對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)是企業(yè)擔(dān)負(fù)責(zé)任的最高境界,通過奉獻(xiàn),良好的企業(yè)品牌和形象才能得到社會(huì)的充分認(rèn)可。
20__年非典在太原市大面積流行時(shí)捐款10萬元;
20__年捐資50萬元籌建陽曲縣侯村鄉(xiāng)金葉希望小學(xué);
20__年“兩節(jié)”送溫暖期間為社會(huì)困難職工購買1000袋面粉等等。
3結(jié)束語
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,構(gòu)建良好的企業(yè)文化是企業(yè)保持長久生命力的基礎(chǔ)。太原煙草根據(jù)對(duì)“兩個(gè)維護(hù)”的理解,創(chuàng)建了具有特色的二十字企業(yè)文化,向著打造“國際先進(jìn)、國內(nèi)一流”企業(yè)的步伐邁進(jìn)。
企業(yè)文化心得體會(huì)10
透過參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動(dòng)中構(gòu)成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中構(gòu)成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中構(gòu)成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)透過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,構(gòu)成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是貼合這一特點(diǎn),是廣大員工群眾智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)光沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的'精髓。
我們每個(gè)人從小都樹立自我的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自我的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)職責(zé)。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對(duì)員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力,同樣,只有下級(jí)能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級(jí)去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級(jí),員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫忙。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔(dān)職責(zé),而不能蒙混過關(guān)。沒有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自我,上下級(jí)之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問題。而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自我的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的好處和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,透過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化構(gòu)成的過程。
所為,透過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加用心,人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的力量。
企業(yè)文化心得體會(huì)11
企業(yè)文化簡單地說就是企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)實(shí)踐中培育起來,并且共同遵守的目標(biāo)、價(jià)值觀、行為規(guī)范的總稱。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來講,“企業(yè)文化”已不再是一個(gè)陌生的名詞。
金川公司歷經(jīng)50年的艱苦發(fā)展,從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng),直到成為了今天舉世矚目的跨國經(jīng)營集團(tuán)。50年的歷程,積淀了豐厚的文化底蘊(yùn),也賦予了金川人不斷開拓進(jìn)取的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
金川事業(yè)、金川品格、金川法則和金川規(guī)范四個(gè)篇章分別詮釋了金川文化的四個(gè)不同方面,也構(gòu)成了金川文化的主體框架,下面我就金川品格談一談個(gè)人的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
金川品格主要反映了金川精神、金川核心價(jià)值觀和金川管理方針,它是金川公司發(fā)展的精神支撐。金川品格的本質(zhì)在于“艱苦奮斗,勇于超越”;核心在于“責(zé)任、人本、創(chuàng)新、共贏”;關(guān)鍵在于“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”。金川品格產(chǎn)生于金川公司50年的發(fā)展里程,發(fā)展于金川公司不斷追求卓越的每一個(gè)過程。
核心價(jià)值觀是最基本的信仰,是判斷一切言行是非的根本原則。金川核心價(jià)值觀體現(xiàn)了金川公司的價(jià)值理念,它不僅反映金川人立身處事信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)金川公司起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。這種價(jià)值理念決定著金川公司走什么樣的路,往什么方向發(fā)展;決定著金川公司培養(yǎng)的員工隊(duì)伍是什么樣的。這是金川公司發(fā)展之“綱”,只有綱舉才能目張。
金川公司在50年艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)中形成了“艱苦奮斗、勇于超越”的金川精神,這是金川公司自我激勵(lì)的需要,是謀發(fā)展求卓越的前提,是一代代創(chuàng)業(yè)者奮斗的精神支柱。金川精神與金川公司的發(fā)展是直接相通的,金川是樹,精神就是根;金川是大廈,精神就是地基;金川是軀體,精神就是靈魂。金川精神博大精深,它的內(nèi)涵和外延十分豐富,最為直觀的體現(xiàn)就是既有獨(dú)特底蘊(yùn),又有強(qiáng)大的.號(hào)召力、凝聚力和創(chuàng)新力。它鼓舞著我們克服前進(jìn)道路上的一個(gè)又一個(gè)困難,它凝聚團(tuán)隊(duì),打造品牌,是推動(dòng)金川騰飛的強(qiáng)大動(dòng)力。
管理方針是保障企業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有利的基礎(chǔ)和條件,管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是管理方針價(jià)值的體現(xiàn)。作為金川公司的每一位管理人員,我們只有牢記并理解“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”這16字管理方針,金川公司中長期目標(biāo)才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí);仡欉^去,金川公司走過的每一個(gè)里程碑,無不體現(xiàn)著金川公司的管理者對(duì)發(fā)展的深刻思考,折射出他們科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜黠L(fēng)。
面對(duì)未來,要使金川企業(yè)文化得以進(jìn)一步發(fā)展,僅僅靠單純的宣傳學(xué)習(xí)還不夠,必須要有相應(yīng)方式方法,這個(gè)方式方法不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂見是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言從而用講故事方法、用員工格言方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊事教育身邊人、用身邊人提升身邊事效果。
企業(yè)文化心得體會(huì)12
對(duì)于企業(yè)文化的理解,在課程以前的概念中,一直有個(gè)誤區(qū),認(rèn)為:企業(yè)文化除了企業(yè)文化中的ci、vi是活生生的,其余的都是非常虛無縹緲的,什么企業(yè)理念等等。但是通過本次課程的闡述,老師將人力資源與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,由此發(fā)現(xiàn),其實(shí)企業(yè)文化原來也可以這樣有效的與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合。以此,也再次佐證了事物的多面性理論。
企業(yè)文化是個(gè)“軟”事物,但是,企業(yè)文化在能實(shí)現(xiàn)其積極價(jià)值的時(shí)候,那么它能帶來的價(jià)值又是無窮的。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的文化被推動(dòng)的時(shí)候,那么產(chǎn)生的效能將是非常可觀的?煽诳蓸房偛弥v過,如果可口可樂全球的公司都被火燒掉了,他也可以讓可口可樂很快站立起來。放大來看,中國幾千年的歷史也告訴我們一點(diǎn),雖然漢民族遭遇過幾次大的外族入侵,但由于漢民族的文化的強(qiáng)大文化基礎(chǔ),所以使得外來入侵者反倒被漢民族所同化。
同時(shí),我認(rèn)為,企業(yè)文化是可以從下面開始推動(dòng)的(這一點(diǎn)與老師的觀點(diǎn)不完全吻合)。但,前提是:高階人員的管理水平應(yīng)高于其下屬的水平的。比如,在推行四海家具的精益生產(chǎn)的時(shí)候,我們就是通過對(duì)中基層干部進(jìn)行班組文化的打造,讓這一批管理干部的素質(zhì)開始提升,進(jìn)而讓管理干部產(chǎn)生了實(shí)際行動(dòng),最終改變了生產(chǎn)績效,為項(xiàng)目的成功推行奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外一個(gè)觀點(diǎn)也是我非常認(rèn)同的:企業(yè)的變革必須有企業(yè)經(jīng)營者的全力支持才能確保項(xiàng)目的成功。
企業(yè)文化植入一個(gè)企業(yè)與我們現(xiàn)在所推行的精益生產(chǎn)或精細(xì)化管理,其實(shí)都是一個(gè)新觀念、新技能的導(dǎo)入過程。所以,精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理要想順利的在企業(yè)中得以實(shí)施,必須緊抓住老板不放松,否則,一切終將是空談。
反觀我們?cè)谧鼍嫔a(chǎn)過程中,失敗的案例或失敗的`過程,其實(shí),都是違背了這個(gè)基本原則。所以,加強(qiáng)與最高經(jīng)營者的對(duì)話將是我們項(xiàng)目推進(jìn)必須要加強(qiáng)的事情。也是每個(gè)顧問師必須完成的事情,而不能依靠項(xiàng)目中的一個(gè)、兩個(gè)老師或某個(gè)老師去做,應(yīng)該是全員性的。因此,如何找到老板的關(guān)注點(diǎn)也是每個(gè)顧問師必須修煉的地方。
對(duì)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與修煉,是個(gè)長期的實(shí)踐過程,不可能一蹴而就,同時(shí)也希望企業(yè)文化的建設(shè),能在我們精益與精細(xì)項(xiàng)目中起到支持的作用。
企業(yè)文化心得體會(huì)13
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時(shí)間不長,但是x酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會(huì)就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個(gè)目標(biāo),把魯班做的更大、更強(qiáng)、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報(bào)告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對(duì)貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺得來來是你做出的一個(gè)人生的選擇,而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,讓我們對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)與了解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的`是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對(duì)我們更有激勵(lì)作用。
培訓(xùn)的第二天上午給我們x大師,他給我們培訓(xùn)的課題是----餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認(rèn)識(shí)自己的自身價(jià)值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),善于思考,才會(huì)慢慢地融入一個(gè)企業(yè),入職場(chǎng)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我們,首先得確定一個(gè)目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會(huì)、討論、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個(gè)能力展開講述,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味—這都會(huì)過去的(生的痛苦于堅(jiān)持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會(huì)充滿信心。
第三天,給我們培訓(xùn)的x總,對(duì)我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財(cái)富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實(shí)收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價(jià)值。對(duì)視大酒店的認(rèn)識(shí),我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目、品德,(老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時(shí),談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的。
確實(shí)通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識(shí),我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對(duì)我們認(rèn)真、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動(dòng)力,為自己、為團(tuán)隊(duì)!加油!
企業(yè)文化心得體會(huì)14
上個(gè)月,我和幾個(gè)朋友相約聚會(huì),大家都推薦到同濟(jì)邊上的海底撈火鍋店。店里人山人海,人們不厭其煩地堆在大廳等餐位。一個(gè)火鍋店能做成這個(gè)樣子,每天都有人排隊(duì),確實(shí)不是一般企業(yè)能夠做到的。近兩年來,海底撈成了服務(wù)行業(yè)的楷模,名不虛傳。海底撈給予jjhome的啟示
一、井井有條的管理
走進(jìn)海底撈,從來都是十分干凈,整潔,不像有些火鍋店充滿異味。座椅擺放有序,餐具陳列整齊。保潔人員不停的收拾整理,整個(gè)機(jī)器運(yùn)行十分良好。海底撈的菜品并沒有什么特別的地方,價(jià)格也沒有特別優(yōu)勢(shì)。最讓我感到溫馨的還是他的服務(wù)。
二、人性化的等位服務(wù)
海底撈的等位服務(wù)是一絕。如果店內(nèi)客人已滿,再有新的客人進(jìn)店,沙發(fā)或者凳子自然少不了,服務(wù)員還會(huì)遞上瓜子、飲料或者點(diǎn)心。另外,配有棋牌等休閑物品,兩個(gè)人去,可以下象棋、下跳棋;三個(gè)人去,可以斗地主。這樣,客人在等位的時(shí)候就不會(huì)著急了。除此之外,海底撈還免費(fèi)為女士提供美甲、護(hù)手服務(wù),為男士提供擦皮鞋服務(wù)。為要“收菜”的客人提供上網(wǎng)服務(wù)……如果等位時(shí)間很長,服務(wù)員還會(huì)給客人按摩、捶背,邊捶背邊寒喧。等排到位子了,服務(wù)員就會(huì)提醒客人輪到他用餐了。
三、人人參與的創(chuàng)新服務(wù)
如果說,“員工是企業(yè)的主人”。海底撈的員工的確人人都把企業(yè)當(dāng)成自己的家。關(guān)鍵,我看還是好的激勵(lì)機(jī)制。海底撈的洗手間里擺了很多物品,比如擦臉油、護(hù)手霜、啫哩水、牙膏、牙刷、剃須刀,甚至還有女孩子綁頭發(fā)的發(fā)卡。有些四星、五星的酒店里也不一定會(huì)擺這些東西。一個(gè)火鍋店,怎么會(huì)想得這么周到?因?yàn)楹5讚朴袆?chuàng)新委員會(huì)和金點(diǎn)子排行榜。為鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新精神,海底撈成立了創(chuàng)新委員會(huì),對(duì)員工們提出的創(chuàng)意服務(wù)做出評(píng)判。對(duì)獲得委員會(huì)通過的創(chuàng)新,員工可以獲得數(shù)額不等的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),在晉升時(shí)有優(yōu)先的機(jī)會(huì),創(chuàng)新服務(wù)將被推廣到各個(gè)分店。這些創(chuàng)意就是金點(diǎn)子,是海底撈特色服務(wù)思想火花的來源。
四、無微不至的關(guān)懷
去海底撈用餐,當(dāng)客人戴眼鏡的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)給客人拿眼鏡布;客人的手機(jī)擺到了桌子上,員工一定會(huì)主動(dòng)拿手機(jī)套,不讓油水撒到手機(jī)上?腿顺曰疱伣o的是那種質(zhì)量很好的圍裙,不像別的火鍋店,圍裙是塑料的,吃著吃著開了一個(gè)洞,油水就崩進(jìn)來了……比如為什么要擺牙膏、牙刷?這就是員工集思廣益的.結(jié)果,因?yàn)樗麄兿氲,什么樣的客人都有,如客人需要清新口氣、甚至也?huì)有潔癖的客人說喜歡先刷牙,再吃火鍋,或者說喜歡吃完火鍋刷個(gè)牙再走。這都是客人的一個(gè)潛在需求。如果店里沒有牙刷牙膏,那不是就讓客人失望了嗎?所以在這個(gè)環(huán)節(jié)中充分體現(xiàn)了海底撈對(duì)顧客無微不至的關(guān)懷。這種關(guān)懷不斷產(chǎn)生著回頭客和口碑營銷。
五、無處不在的微笑服務(wù)
我每次從海底撈洗手間出來,保潔員都會(huì)微笑問候我,然后主動(dòng)把水龍頭打開,看我手濕了之后,馬上給我倒洗手液,我洗完了手,保潔員又馬上遞上擦手紙。這一連串的動(dòng)作,說明海底撈的保潔員都有服務(wù)意識(shí),能隨時(shí)幫助客人,甚至超越客人的需求。其實(shí),穿上酒店的制服,戴上工牌,不管他處在什么崗位,員工代表的就是酒店。即使他是后勤,在客人的眼里,也是酒店的員工,他的任何一個(gè)表現(xiàn),都體現(xiàn)了酒店的服務(wù)文化,都對(duì)客人有影響。服務(wù)講到最后其實(shí)就是用心加細(xì)節(jié),海底撈能為客人提供這么多超越客戶期望的服務(wù),不就體現(xiàn)他們的用心和對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)的堅(jiān)持嗎?海底撈這些服務(wù)中的細(xì)節(jié),看似微不足道,卻贏得了顧客的心。
縱觀“海底撈現(xiàn)象”,他們已經(jīng)形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。從中得到啟示:一是,企業(yè)文化是全員文化。企業(yè)的愿景一定是員工的愿景!所以,企業(yè)的追求必須通過員工實(shí)施,并且化成全體員工的自覺行動(dòng)。否則,所有企業(yè)文化會(huì)束之高閣。二是,企業(yè)的首要任務(wù)是執(zhí)行力。再好的創(chuàng)意,再好的愿景,都離不開全體員工腳踏實(shí)地的實(shí)施。所以,一流的執(zhí)行力比起一流的主意要重要的多。三是,企業(yè)必須有健全的考核辦法和激勵(lì)機(jī)制。我常說,民生銀行的員工都是“瘋子”!究其原因是,民生銀行的考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制真正做到“獎(jiǎng)得心花怒放,罰得心驚膽戰(zhàn)”。海底撈也是這樣。四是,企業(yè)必須培育和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果已經(jīng)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須做大做強(qiáng);如果目前還沒有明顯的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須通過不懈努力,挖掘和培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。海底撈看似一般的餐飲企業(yè),但他們把服務(wù)文化做到極致。這服務(wù)文化就是海底撈獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。五是,給每位員工充分發(fā)展的空間。在機(jī)會(huì)面前人人平等,對(duì)善思考,有追求,不斷有創(chuàng)造性開展工作的員工,在晉級(jí)、加薪、培訓(xùn)等方面給予傾斜。從而建立起積極向上的正能量。
企業(yè)文化心得體會(huì)15
通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。XXXX公司的企業(yè)文化核心是“同心文化”,“心氣足、人氣旺、風(fēng)氣正”是同心文化的基本特征。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召
力。這是因?yàn),文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。 增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
XXXX公司的“以人為本、追求卓越、和諧發(fā)展、同心跨越”充分體現(xiàn)了XX文化的人文和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀“人為本、和為貴、效為先”更是對(duì)成長中XXXX公司的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過學(xué)習(xí)《企業(yè)核心價(jià)值觀》,使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)XXXX企業(yè),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來迎接瞬息萬變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場(chǎng),我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的`體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“人為本、
和為貴、效為先”,并非是指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”?傊髽I(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過XXXX公司的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì)用XXXX公司的企業(yè)價(jià)值觀來提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
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