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溝通心理學(xué)心得體會
從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的溝通心理學(xué)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
溝通心理學(xué)心得體會1
一、從以人為本到以心理為本
管理學(xué)在關(guān)于人的假設(shè)問題上,管理學(xué)家給出了人以各種假設(shè),如工具人假設(shè),社會人假設(shè),政治人假設(shè),經(jīng)濟(jì)人假設(shè)等。而在管理激勵的理論上則發(fā)展出了諸如需要層次論,雙因素論,期望理論,公平理論等。在西方工業(yè)化歷史的大工廠時代曾經(jīng)主張將人當(dāng)作流水線上的機(jī)器,當(dāng)作生產(chǎn)工具的管理學(xué)主張后來被以人為本的主張所取代。以人為本的管理主張是當(dāng)代管理學(xué)的重要原則,是對過去把人當(dāng)做工具來管理的否定。
人是多面的,社會人,政治人,經(jīng)濟(jì)人等是人的一方面,今天,人的心理越來越成為管理所要關(guān)注的對象,管理所面對的人是一個有著特殊心理的人,心理學(xué)的研究成果在重新定義著管理學(xué)。管理是為著人的管理,管理是基于心理的管理,今天的管理提倡以人為本其重要內(nèi)涵就是以心理為本,管理學(xué)面臨心理學(xué)化。管理學(xué)界要主動融合心理學(xué)的研究成果,實踐界也要自覺運(yùn)用心理學(xué)知識來提升管理水平。以人為本的管理其根基是心理學(xué),今天管理心理學(xué)作為學(xué)科融合交叉的成果已經(jīng)越來越引人關(guān)注。
管理者的大部分工作都是在溝通,管理溝通是管理的重要內(nèi)容,今天基于心理學(xué)的管理溝通正為我們的管理帶來越來越大的貢獻(xiàn)。管理的心理學(xué)化首先表現(xiàn)在管理溝通的心理學(xué)化,基于心理學(xué)基礎(chǔ)的管理溝通讓管理變得更有效,更具有柔性。
二、一些體會
1、溝通要講對象
不同的'溝通對象影響溝通的效果。其一,在性別上,男性和女性存在著很大的差別,通常第一次和一個男性溝通時,男性更喜歡你直陳厲害,他會以你陳述的對象對其是否有用為判斷標(biāo)準(zhǔn);而女性則更喜歡和你交流感情,以對你是否有好感來判斷;男性在日常工作中更注重邏輯,力量,而女性則更注重感覺自覺思維,更喜歡柔性。其二,文化背景差異也是重要的考量因素,不同的國家,不同的地域,不同的文化背景會給溝通帶來障礙,如何消除障礙,實現(xiàn)跨文化溝通是今天管理溝通,尤其是跨國公司管理中的突出問題。其三,職業(yè)差異會導(dǎo)致每個人都習(xí)慣性的站在自己的專業(yè)范圍內(nèi)去理解對方,這往往造成溝通中的障礙而當(dāng)事人卻意識不到。在對方的專業(yè)范圍內(nèi),切不可隨便班門弄斧,這很容易被對方誤讀或者嘲笑。其四,在東方講究地位身份階層的文化圈中,地位差異也是導(dǎo)致溝通失敗的重要因素,地位高低不同,與其溝通也應(yīng)采取不同的方式。其五,與溝通對象的關(guān)系親疏會決定溝通的方式和效率,越近的人溝通會越隨意。最后,溝通對象的性格差異會左右著溝通的成敗,或開放式的,或謹(jǐn)慎式的,或婉轉(zhuǎn)的,或直接的,不同人性格是選擇溝通方式的重要參照標(biāo)尺。
2、溝通要講究場合、時間
兩個人在場的溝通和三個人在場的溝通就不一樣,在私下場合和公開場合又不一樣。不講究場合,不考慮說話的特定環(huán)境,該輕松隨意的時候放不開,該嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真時卻太隨意都是不好的,得體的溝通才是有效的溝通,不然會鬧出笑話。
如果深夜凌晨給你的客戶打電話,對方會很惱火,如果對方正在興致頭上你把一個壞消息告訴他也會讓他很惱火,如果領(lǐng)導(dǎo)正在氣頭上你去請示工作,那多半不會有好結(jié)果。溝通要講究時機(jī),不是所有的時候都是一樣的,什么樣的事情在什么時候溝通其效果是不一樣的。
3、社會閱歷影響溝通效力
只是學(xué)習(xí)一些管理溝通的書本理論是學(xué)不好管理溝通的,一個人社會閱歷越豐富,人生體驗越多,其感知理解能力通常越強(qiáng),具有這些特質(zhì)的人其溝通也更容易深入內(nèi)心。一個涉世不深,不諳世事,不懂人性,不諳人情世故的小青年其溝通通常也會較笨拙。而隨著一個人的成熟,其對人,對社會,對自己體會越來越深,此時在與人溝通時也更能夠設(shè)身處地的理解對方,給對方以情感共鳴。增強(qiáng)自己的社會閱歷會改善自己的溝通效力。
4、要注意改變包裝自己
溝通的效力與他人對你的認(rèn)知密切相關(guān),你的權(quán)威性,專業(yè)性,可靠性等都決定著你與他人的溝通。你越是權(quán)威,越是被廣泛認(rèn)可,你的溝通越是能引起對方的重視,你的溝通也越有效力。你越是專業(yè)性,或是哪怕你只是看起來專業(yè),就會增加你的溝通效力。你看起來很可靠,很穩(wěn)重,很誠實,這會在對方那里加分不少,會帶來信任,而信任是溝通成敗的關(guān)鍵。特定的溝通需要包裝改造你自己,你的心態(tài),形象,背景等都有可能決定溝通的成敗。聰明的溝通者會在具體情況下靈活變換自己的身段尋求最有效的溝通。
溝通心理學(xué)心得體會2
幼兒心理學(xué)是研究3——6、7歲幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律的科學(xué)。有幸在遠(yuǎn)程研修中學(xué)習(xí)到了幼兒心理學(xué)知識,讓我受益匪淺。
我認(rèn)識到,對幼兒進(jìn)行教育,如果不懂得幼兒的心理發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,必定不會成功,甚至適得其反。
讓我體會最深的就是幼兒學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)。幼兒學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)主要表現(xiàn)在幼兒學(xué)習(xí)的主動性;由興趣驅(qū)使的學(xué)習(xí)積極性;語言指導(dǎo)下的直觀形象性;學(xué)習(xí)的無意性和個別差異性。在我及我周圍的同行中,很少人懂得以上這些,所以在進(jìn)行教學(xué)活動過程中,常常不知不覺地把孩子的學(xué)習(xí)主動性扼殺了。
有時,當(dāng)孩子向老師提出各種問題時,老師根本沒有考慮到孩子好奇、好問、好探究、好模仿的學(xué)習(xí)心理,常常給孩子的就是隨口亂答,甚至還表現(xiàn)出不耐煩。我在以后的`工作中,要從幼兒的興趣和適合幼兒的活動入手,給幼兒創(chuàng)設(shè)利于他們學(xué)習(xí)的環(huán)境來進(jìn)行教學(xué)活動。另外,對幼兒提出的任何問題,首先都要給予肯定,然后認(rèn)真回答,回答不出來的,可以請其他幼兒回答,如果都不知道,老師就直接告訴幼兒,老師將下班后在書中或網(wǎng)上找答案后再告訴你。同時,也請幼兒自己回家后和爸爸媽媽一起找答案。像周香老師講的案例里的老師一樣,既保護(hù)了孩子的求知欲,又激發(fā)了孩子學(xué)習(xí)的主動性,還增強(qiáng)了孩子的自信心。
學(xué)習(xí)了幼兒心理學(xué)后,對“幼兒教育小學(xué)化”這一普遍現(xiàn)象,我也是體會深刻,感到茫然與無奈。根據(jù)幼兒的心理發(fā)展特點(diǎn)及規(guī)律,幼兒的認(rèn)知力、理解力還未達(dá)到小學(xué)生的水平,機(jī)械的模仿、死記硬背,體會不到學(xué)習(xí)的快樂,在幼兒園學(xué)的小學(xué)知識最多能讓幼兒一、二年級時一時領(lǐng)先,以后就不可能了,這樣反而還會挫傷孩子的自尊心。幼兒應(yīng)該在活動與游戲中獲得知識、開發(fā)智力、培養(yǎng)其各方面的能力。
可是,目前的學(xué)前教育狀況又如何呢?我們有目共睹,深有體會。
我期待著讓每個幼兒全面和諧發(fā)展的科學(xué)的教育觀早日駐入每個幼兒教育工作者的心中。
溝通心理學(xué)心得體會3
溝通一直是我需要改善、需要突破的技能。聽完這個課程,我對溝通的“平等”和“有效”有了一些認(rèn)識。
首先,我講一下我從課程中所認(rèn)識到的平等。
聽這個課程的最初,我對這幾個方面有著非常強(qiáng)烈的認(rèn)同感:
1、低位坐下或放低對方的重心
2、重復(fù)對方的話
3、轉(zhuǎn)換場地
我有一個正處于terrible 2時期的孩子,作為一個一向強(qiáng)勢溝通、偏單向溝通的媽媽,我在幼兒教育和日常生活溝通中飽受痛苦,我的小孩也備受折磨。因為愛,面對孩子的我,比面對同事的我,更容易自我反省、接受批評,并自我調(diào)整。
在一次又一次的調(diào)整和進(jìn)步當(dāng)中,我跟我孩子之間的溝通有了明顯的改善,我們彼此理解和接受對方,以前的種種困難開始得到緩解,逐漸好轉(zhuǎn)。上面鞠強(qiáng)教授所講的三個辦法完全映照在我們的溝通上:
低位坐下或放低對方的重心:“拍案而起”是因為情緒亢奮,或憤怒,或生氣。KK有時半夜夢醒會哭鬧,倘若沒有安撫到,他會站起來,這種情況下,只有先等他小鬧一會,再抱他入懷,他才會安靜下來。
重復(fù)對方的話:跟很多小孩一樣,KK每天早上都例行公事地反復(fù)表示:“我不要上幼兒園”。起初,我照著別人的經(jīng)驗、專家的指導(dǎo),跟他描繪幼兒園的美好:有很多好玩的玩具,有小朋友一起玩,有老師教唱歌跳舞,總是在家很無聊… …這些,統(tǒng)統(tǒng)都沒有用。
有一個辦法很管用,能很快的讓他舉一反三,回應(yīng)我的說法,并默默接受要去幼兒園的現(xiàn)實:
爸爸媽媽要上班,因為呀,如果爸爸媽媽不上班,我們就沒有錢吃錢了,也沒有錢買水果,也不能去游樂園玩了… …這個管用的辦法是很可怕的,它把KK要上幼兒園的事跟爸爸媽媽要上班的事劃了等號,讓KK擔(dān)負(fù)著一種“責(zé)任心”去幼兒園,而不是安心地、快樂地去幼兒園。很明顯的結(jié)果是,他在幼兒園很沉默,不愛說話,也不快樂,不愛跟老師溝通。我停用了這個說法。
后來,當(dāng)他說:“我不要上幼兒園”時,我會很認(rèn)真的回應(yīng)他:
“嗯,你不想上幼兒園,對嗎?”
“嗯!
“嗯。我也不想去上班!
剩下的,我們很沉默,有時我會問他“要看你同學(xué)的照片嗎?”,有時他自己在沉默當(dāng)中也會提出要求“要看我同學(xué)”,看同學(xué)照片時,他有時會笑,有時會告訴我這個是誰、那個是誰,誰是他的朋友,誰是壞蛋… …在這當(dāng)中,他的情緒就好轉(zhuǎn)起來,會主動跟我講:“我等下不哭的嗬!薄拔铱隙ú豢薜!薄拔乙欢ú豢薜摹!
轉(zhuǎn)換場地:有時這個介乎于“terrible 2”和“horrible 3”之間的'小孩會無理取鬧,經(jīng)過很多次的“磨合”之后,我學(xué)會了去理解他,尊重他的感覺和需求,在事情已經(jīng)不能回到他滿意和平靜的狀態(tài)的情況下,善意的“忽悠”和場地轉(zhuǎn)換是非常有效的辦法,因為其實在這種情況下,一個小孩也需要一個臺階,他要維護(hù)他的自尊。
一個工作學(xué)習(xí)的心得,我講了這么多我跟小孩的故事,是不是走題了?
實際上,跟一個小孩的相處、從我改變自己之后看到了事情的變化,我一再聯(lián)想到工作上的我和我跟同事之間的溝通關(guān)系。
當(dāng)媽媽有什么了不起?那么,當(dāng)經(jīng)理又有什么了不起?
我比孩子懂得多有什么了不起?那么,我比一些同事工作時間更長、或許經(jīng)驗更多又有什么了不起?
如果我對自己的小孩不能使用簡單粗暴的強(qiáng)勢溝通辦法,那么,我跟同事用這種溝通辦法會有用嗎?
溝通時平等關(guān)系不是權(quán)、位上的平等,而是心理上的平等、自尊心的平等,是同理心,更是彼此的理解和接納。在事情得不到很好的解決的情況,我們要給對方留一份自尊,搭一個臺階,讓人得到尊重地退讓。
現(xiàn)在,我要講講我從課程中認(rèn)識到的“有效”。
當(dāng)我們講理解,講同理心,講尊重對方時,我們很容易就放棄了立場,忘記了初衷,做了一個工作上拿不出結(jié)果的老好人,或沒有辦法讓孩子得到正確引導(dǎo)的笨媽媽。
在現(xiàn)在的團(tuán)隊中,在自由零單的項目管理中,我越來越認(rèn)識到有效溝通的重要性。
關(guān)于項目,我有一些想法,常常我會認(rèn)為要達(dá)成一些目標(biāo)并不是那么難的事,如果那些協(xié)作團(tuán)隊和協(xié)作崗位上的人員能夠認(rèn)同我,事情就會進(jìn)展得很順利。于是,我跟他們反反復(fù)復(fù)地溝通,我做PPT,我跟他們講解,每次會議的效果似乎都還不錯,大家都挺認(rèn)可的,也把任務(wù)答應(yīng)下來。然而,事情的結(jié)果卻總是那樣差強(qiáng)人意,我總是在想,除了事務(wù)多,人手緊張,難道我的溝通辦法沒有什么問題嗎?
最近有一次,我跟一個主管溝通產(chǎn)品開發(fā)、系列化的事情,我發(fā)了資料給他看,也做了PPT,我覺得我把概念講得很清楚了,這些都告訴他,他只需要照這個路子去開發(fā)供應(yīng)商和產(chǎn)品資源就好了,后面的工作就可以做起來了,然后一切都會很順利了… …只是,這都是想當(dāng)然罷了。經(jīng)過溝通,我認(rèn)識到:OEM組在開發(fā)供應(yīng)商時有他們的一些特點(diǎn)和困難,更重要的是,大家對“產(chǎn)品系列”的認(rèn)識是不一樣的,彼此之間并沒有建立共識。
于是,我過去跟這位主管當(dāng)面溝通,我指著產(chǎn)品圖片跟他詳詳細(xì)細(xì)地解釋我們的想法和需求,希望達(dá)成共識… …恰好領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過,他加入了溝通,幾句話言簡意賅地跟這位主管說明了我們對“產(chǎn)品系列化”的一個設(shè)想和期望,當(dāng)他講到“通用性”的時候,我馬上醒悟,我啰啰嗦嗦,絮絮叨叨講了這么多,不就是想講明一個通用性嗎?原來——
過度具體、細(xì)節(jié)化會使溝通失效。
大家鉆進(jìn)細(xì)節(jié)之后,就很難自拔,也就容易走偏了路,事情就會不了了之,達(dá)不成目標(biāo)想要的結(jié)果。SL公司在給企業(yè)做工廠設(shè)計的項目初期,是要求不要車間管理員參與項目的:首輪會議只要總經(jīng)理、決策者參加;初步方案出來后,要求廠長加入會議討論;直到第三次修改方案出來,才會接受車間管理員參與會議討論。這是因為,如果負(fù)責(zé)單個車間流程運(yùn)作的車間管理員在一開始就參與設(shè)計討論的話,他們持續(xù)關(guān)注的細(xì)節(jié)會不斷地影響達(dá)成整體方案目標(biāo)的設(shè)計。
不忘初衷,才能在細(xì)節(jié)之外始終奔向目標(biāo)。
溝通心理學(xué)心得體會4
前段時間幼兒園布置每位教師要學(xué)習(xí)一本專著,我學(xué)習(xí)了幼兒心理學(xué),通過學(xué)習(xí),我深知:幼兒階段是人生的奠基階段,而幼兒教師是年輕一代最初的啟蒙教師,在幼兒成長過程中起著主導(dǎo)作用,幼兒園不同于中小學(xué),幼兒教育形式是以為基本活動形式,寓教于之中,是幼兒共同的活動形式。
作為教師首先應(yīng)該是孩子的朋友,在平等的關(guān)系中,教師是幼兒的伙伴,使幼兒在心理上到安全,放松,讓他益生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中,在這氣氛中,讓幼兒充分的活動,獲得表達(dá)自己欲望和能力的機(jī)會。
每個孩子的個性都不相同,有的孩子活潑大方,他們能主動表現(xiàn)自己,見到客人能主動打招呼,聽到音樂就能翩翩起舞,為大家表演,這樣的是我們所倡導(dǎo)的。但是有些孩子,他們在幼兒園里比較活潑,一旦離開了他們熟悉的環(huán)境,或家里來了客人,或者幼兒園來了陌生人參觀等等,他們便很膽怯,不敢說話。這種膽怯性格的形成,大多因為缺乏鍛煉的機(jī)會,缺少表現(xiàn)自己的勇氣的條件,如果不及時加以引導(dǎo),將嚴(yán)重影響幼兒一生的發(fā)展。膽怯的幼兒往往沒有勇氣在眾人面前講話,或說話聲音很小,為改變這種膽怯的性格,我們努力為幼兒提供“說”的機(jī)會,讓幼兒在每個人面前表達(dá)自己欲望和自己的感情。
作為一名幼教工作者,怎樣去教幼兒、怎樣主動和幼兒溝通是很重要的。
第一、現(xiàn)在的教育觀,要求教師與幼兒的地位是平等的。
教師要尊重每一位幼兒,作為朋友坐下來與幼兒談心,了解他們的性格特征。這些來容易的話,做起來卻很難。每個人都有自己的'權(quán)利,包括幼兒自己的權(quán)利,所以做什么都不要強(qiáng)制幼兒去做,可以去引導(dǎo)幼兒去做。教師以親切的話語,關(guān)心他們喜歡,做什么,需要什么。這樣既拉近了師生關(guān)系,又使我們目標(biāo)得以實施。
第二、開展豐富多彩的游戲,讓幼兒從中得到知識。
在教育活動中,教師就盡量多設(shè)計一些與教育內(nèi)容相一致的游戲。真正做到“在游戲中學(xué)習(xí)”。
第三、抓住幼兒的閃光點(diǎn)。
讓幼兒充滿自信做好每一件事,教師應(yīng)多鼓勵幼兒,包括一些很小的事,對他進(jìn)行贊美,他們定會有所發(fā)展,有所進(jìn)步.在我的工作期間,在我?guī)О嗟挠幸粋小女孩,小臉胖乎乎,可說話聲音比較小,別的小朋友干什么,她就跟著干,很少主動自己做什么。不過她很愛笑,每次她從我旁邊經(jīng)過,我就會摸摸她的小臉告訴她,你真可愛。每次這樣的贊美,樹立了她的自信心。有一次,她主動到我這里對我說:“老師,今天我吃飯很快,能讓我?guī)ш爢?”
我當(dāng)時真是又高興又驚訝,同時也感到老師一些無意的動作和贊美,對孩子來說卻是很重要的,她會覺得老師是注意我的,老師是我的朋友,是值得信賴的。
所以,做為一名幼兒教師,既要當(dāng)好老師,又要做幼兒的朋友,保證他們幸福的成長。
我當(dāng)時真是又高興又驚訝,同時也感到老師一些無意的動作和贊美,對孩子來說卻是很重要的,她會覺得老師是注意我的,老師是我的朋友,是值得信賴的。
溝通心理學(xué)心得體會5
學(xué)前期是人的一生中生長發(fā)育最旺盛、變化最快、可塑性最大的時期之一。幼兒在環(huán)境和教育的影響下,在以游戲為主的各項活動中,心理發(fā)展異常迅速。作為幼兒教師學(xué)習(xí)心理學(xué)是自身發(fā)展提高的需要,是搞好幼兒教育工作的需要。
通過學(xué)習(xí)《幼兒心理學(xué)》,我深知:幼兒階段是人生的奠基階段,而幼兒教師是年青一代最初的啟蒙老師,在幼兒成長過程中起著主導(dǎo)作用。作為幼兒教師,首先是要做幼兒的朋友,在平等的關(guān)系中,教師是幼兒的伙伴,使幼兒在心理上得到安全、放松,讓他們感覺生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中,在這氣氛中,讓幼兒充分的活動,獲得表達(dá)自己的欲望的能力和機(jī)會。
我們班每個孩子的個性都不相同,有的孩子活潑大方,他們能主動表現(xiàn)自己,見到客人能主動打招呼,聽到音樂就能翩翩起舞,為大家表演,這樣的是我們所倡導(dǎo)的`。但是有些孩子,他們在幼兒園里比較活潑,一旦離開了他們熟悉的環(huán)境,或家里來了客人,或者幼兒園來了陌生人參觀等等,他們便很膽怯,不敢說話。這種膽怯性格的形成,大多因為缺乏鍛煉的機(jī)會,缺少表現(xiàn)自己的勇氣的條件,如果不及時加以引導(dǎo),將嚴(yán)重影響幼兒一生的發(fā)展。膽怯的幼兒往往沒有勇氣在眾人面前講話,或說話聲音很小,為改變這種膽怯的性格,我們努力為幼兒提供"說"的機(jī)會,讓幼兒在每個人面前表達(dá)自己欲望和自己的感情。
作為一名幼教工作者,怎樣去教幼兒、怎樣主動和幼兒溝通是很重要的。
第一、現(xiàn)在的教育觀,要求教師與幼兒的地位是平等的。
教師要尊重每一位幼兒,作為朋友坐下來與幼兒談心,了解他們的性格特征。這些來容易的話,做起來卻很難。每個人都有自己的權(quán)利,包括幼兒自己的權(quán)利,所以做什么都不要強(qiáng)制幼兒去做,可以去引導(dǎo)幼兒去做。教師以親切的話語,關(guān)心他們喜歡,做什么,需要什么。這樣既拉近了師生關(guān)系,又使我們目標(biāo)得以實施。
第二、開展豐富多彩的游戲,讓幼兒從中得到知識。
在教育活動中,教師就盡量多設(shè)計一些與教育內(nèi)容相一致的游戲。真正做到"在游戲中學(xué)習(xí)"。
第三、抓住幼兒的閃光點(diǎn)。
讓幼兒充滿自信做好每一件事,教師應(yīng)多鼓勵幼兒,包括一些很小的事,對他進(jìn)行贊美,他們定會有所發(fā)展,有所進(jìn)步。
我們班有一個小女孩,小臉胖乎乎,可說話聲音比較小,別的小朋友干什么,她就跟著干,很少主動自己做什么。不過她很愛笑,每次她從我旁邊經(jīng)過,我就會摸摸她的小臉告訴她,你真可愛。每次這樣的贊美,樹立了她的自信心。有一次,她主動到我這里對我說:"老師,今天我吃飯很快,能讓我?guī)ш爢?"我當(dāng)時真是又高興又驚訝,同時也感到老師一些無意的動作和贊美,對孩子來說卻是很重要的,她會覺得老師是注意我的,老師是我的朋友,是值得信賴的。
因此,做為一名幼兒教師,既要當(dāng)好老師,又要做幼兒的朋友,保證他們幸福的成長。同時要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理知識,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),積極開展幼兒教科研,為幼兒教育事業(yè)做出自的貢獻(xiàn)。
溝通心理學(xué)心得體會6
1、據(jù)一項調(diào)查研究統(tǒng)計,在心理學(xué)中消極研究和積極研究的對比是21:1,鼓勵個人的成長,增進(jìn)個人的健康比治愈自己的強(qiáng)迫行為和強(qiáng)迫觀念容易,也遠(yuǎn)比治愈真正的心理障礙或精神疾病容易的多。消極研究多用于心理治療,是為了解除痛苦,把人從心理障礙和精神疾病中解放出來,恢復(fù)健康,但是難度比較大,占用了過多的精力和資源。積極研究多用于預(yù)防和心理障礙或精神疾病康復(fù)后的積極恢復(fù),促成人向健康的方向變化,增強(qiáng)了應(yīng)對挫折和不良情緒的能力,但是對已經(jīng)陷入心理障礙的人作用有限。只關(guān)注消極研究會讓人只看到人性中消極的、黑暗的一面,而積極研究關(guān)注人性中美好的、善的一面,同時從這兩個角度看問題才會對人性有一個合理的認(rèn)識。積極心理學(xué)讓心理學(xué)從只關(guān)注補(bǔ)救生活中最糟糕的事,到同時建立生活中最美好的事情,形成了一種平衡。
2、目前現(xiàn)實中抑郁、焦慮等不良情緒障礙增加的原因是什么?
因為一方面人們的意識程度提高了,對于不良情緒障礙的認(rèn)識水平、診斷水平和相關(guān)知識的普及程度提高了,也就是說以前不良情緒障礙同樣存在,只不過
由于以上原因人們沒有意識到存在的問題是不良情緒障礙,沒有診斷出來而已,并不是不存在。另一方面不良情緒障礙在客觀上確實增加了,1、隨著社會和文明的進(jìn)步,人們對物質(zhì)需要和精神需要的要求提高了,也就是說對于生活的滿意度標(biāo)準(zhǔn)提高了,而滿足需求資源的有限和匱乏特別是優(yōu)質(zhì)資源的稀缺始終存在,因此滿足需求的難度也提高了,需要的受挫容易導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生。2、社會競爭壓力的增大和對物質(zhì)、精神追求的不平衡導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生,對舒適安逸生活方式的過度追求和對未成年人的不合理培養(yǎng)方式降低了我們的適應(yīng)能力。3、信息的泛濫和傳媒的發(fā)達(dá)等原因讓未成年人在還沒有做好準(zhǔn)備,沒有有效應(yīng)對方法的時候就受到了不良文化信息的影響,辨別能力不夠容易被誤導(dǎo),應(yīng)對方式不合理容易導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生。
3、為什么應(yīng)該研究和推廣積極心理學(xué)?
因為首先集中研究有用的東西至關(guān)重要,會變成現(xiàn)實,在世界上起更大的.作用。其次積極心理學(xué)作為一門獨(dú)立領(lǐng)域的研究學(xué)科是重要的,這是因為快樂并非對痛苦的否定,擺脫我正在經(jīng)歷的抑郁或者焦慮并不意味著我同時就變得快樂了,情況并非是這樣,問題不會這樣被解決。最后預(yù)防在今天來說非常重要,預(yù)防困苦,不管是抑郁還是焦慮的最有效的方法是通過專注于培養(yǎng)積極心態(tài)來解決。
4、專注于有效方法的重要性:積極心理學(xué)的目標(biāo)是促成一種變化,讓心理學(xué)從只關(guān)注補(bǔ)救生活中最糟糕的事,到同時建立生活中最美好的事情。專注于研究有效的東西至關(guān)重要,不管是對我們自身,還是對我們的關(guān)系,對于其他人和社會,因為只有這樣才可以獲得更多有效的東西。問題的關(guān)鍵是如何專注于研究有效的東西?這個問題的答案就在于我們提出的問題的本身,好的問題是成功的一半,好的問題可以引領(lǐng)我們?nèi)ヌ剿魑粗屛覀內(nèi)リP(guān)注我們忽略了的重要的東西。
5、幫助高危人群的研究,開始時是消極研究,考慮的問題是為什么這些人會失敗?健康的文化造就健康的個人,病態(tài)的文化造就病態(tài)的人。這些人的失敗中的確有文化因素和環(huán)境因素,但是要改變對人造成不良影響的環(huán)境和文化因素難度很大,付出巨大收效甚微,甚至情況還會繼續(xù)惡化。后來出現(xiàn)了范式轉(zhuǎn)移,也就是問了一個相反的問題,同樣是面對不理想的現(xiàn)實環(huán)境,為什么有的人成功了?把關(guān)注的焦點(diǎn)從環(huán)境轉(zhuǎn)向個人,對成功的原因進(jìn)行研究,這才是解決問題的關(guān)鍵,找到了問題的實質(zhì)研究出了有效的東西才能模仿和推廣,對大家起作用。
溝通心理學(xué)心得體會7
心理學(xué),一個既熟悉又感到陌生的詞。一直以來我都對心理學(xué)充滿了好奇與興趣,但卻很少有機(jī)會接觸與之相關(guān)的課程。因此當(dāng)我看到選修課程中有《心理學(xué)與生活》這一門課程時,我便毫不猶豫的選擇了它。
對于我來說,選擇這門課程的原因主要有以下三個方面。
首先,在選擇課程的時候我把興趣放在第一位。記得有一位老師對我說過:“世界上最幸福的事就是從事自己所喜歡的職業(yè)并從中賺錢!焙唵蔚囊痪湓拝s道出了人生的真諦。不管是選擇職業(yè)還是課程或者是其他更復(fù)雜的選擇,我都會把興趣放在首要位置,因為我相信只有做自己喜歡的事情才能從中受益。
其次,我想對自己有個深入的了解和認(rèn)識。而《心理學(xué)與生活》或許能幫助我更加的了解自己,學(xué)會讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,學(xué)會如何放松自己,永遠(yuǎn)保持健康的心理人格。古人云:做人“每日三省吾身”,“人貴有自知之明”,說的是人要不斷認(rèn)識自己。因此,選擇這門課程絕對沒錯。
最后,我相信學(xué)習(xí)心理學(xué)與生活,不僅對于維護(hù)自身的心理健康有著重要意義,同時對于關(guān)注他人,幫助他人也有重要意義。我希望通過學(xué)習(xí)這門課程我可以學(xué)會觀察并理解他人的心理以及情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo)和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題。
對這門課程的學(xué)習(xí)雖然只有短短幾周的時間,說不上深入了解了關(guān)于心理學(xué)的專業(yè)知識,但我確實收獲不少。雖然這只是選修課,但我確從未錯過蔡老師的每一節(jié)課。或許有一部分同學(xué)對于大學(xué)的大部分課程存在著抗拒甚至厭煩的心理,出于壓抑且無聊的課堂氛圍。與之相反的,《心理學(xué)與生活》帶給我的是無盡的興趣與快樂。
在接觸心理學(xué)這門學(xué)科的以前,它總給我一種很玄的感覺,總以為它和算命一樣有點(diǎn)不可捉摸,但是通過這半個學(xué)期的學(xué)習(xí),我被它的科學(xué)性,真實性所折服,可以說它是實實在在存在的東西,與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。心理學(xué)來源于生活,又指導(dǎo)生活。
在蔡老師的課堂上,我們更加深入的了解了心理學(xué)的奧妙,感受到幸福和快樂作為一門學(xué)問來研究時的魅力,而不僅僅是看不到摸不著的感受。有的時候比照個人經(jīng)歷覺得這些理論真的是很有道理的,并非故弄玄虛,也越發(fā)感受了心理學(xué)的魅力。蔡老師的課堂整個過程基本上都在笑,感覺整個人輕松了不少,不僅緩解了我們在上完專業(yè)課后的壓抑,還學(xué)到了不少東西。
經(jīng)過對心理學(xué)與生活課程的學(xué)習(xí)之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實并不難,除了要做一個冷靜的現(xiàn)實主義者,更重要的是要學(xué)會如何調(diào)整自己的心態(tài)。在漸漸了解自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復(fù)雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的心理學(xué)與生活的`知識在我腦中結(jié)成了一張大網(wǎng),活生生的經(jīng)歷時時接受著理論的檢驗。我了解了,我不怨了。我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了寬容。
通過心理學(xué)與生活的學(xué)習(xí),我的性格、為人處事的方式,甚至價值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學(xué)會如何去關(guān)心他人,處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)與生活課程對我的影響。可以毫不夸張的說心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無論從文化知識上,還是從自身修養(yǎng)上我都進(jìn)步了不少,在這個過程中,我也在不斷地成長著。
心理學(xué)與生活不僅讓我了解了許多心理特點(diǎn),也讓我掌握了如何正確對待周圍的朋友,但最重要的是我學(xué)會了自我調(diào)整,失意的時候,悲傷的時候,我會不經(jīng)意地想起在課堂上為我們講催眠術(shù)的蔡老師,使我終于明白了“快樂其實很簡單”。只要我們放開胸襟,包容這個世界,我們的生活會很超然,成功也會不求而遇的。
雖然心理學(xué)與生活的課程已經(jīng)結(jié)束了,它帶給我的收獲真的很多,但我還是覺得還有很多很多的東西想去了解和領(lǐng)悟。如前,開始有點(diǎn)小后悔為什么當(dāng)時沒有選擇心理學(xué)專業(yè)。如果有機(jī)會的話我想多點(diǎn)了解一些關(guān)于心理學(xué)的專業(yè)知識,深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代心理學(xué),了解心理學(xué)的發(fā)展史,學(xué)習(xí)一些團(tuán)體活動的知識,通過在參加活動課的過程中體會人生的知識。我想掌握更多的心理學(xué)方法,認(rèn)識自己和他人,提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學(xué)與生活的課程中多講一些關(guān)于心理咨詢與心理治療的知識。當(dāng)今社會,在物質(zhì)得到滿足的情況下,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,如何放松自己,尋找心理的健康與和諧,已成為現(xiàn)代社會重要的新課題。
有人說,快樂,對大多數(shù)人來說,已成為遙不可及的夢。其實不然,一個人要快樂是誰也阻止不了的,快樂的因子是每一個人都有的,關(guān)鍵在于你自己想不想快樂,當(dāng)遇到心煩的事時候,樂觀一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),博學(xué)一點(diǎn),那快樂就在你身邊。因為心理學(xué)與生活的價值就是讓世界充滿快樂!
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